Abandoned Cart: Największe kłamstwo, które prawdopodobnie uważasz za prawdziwe

Czy kiedykolwiek zadałeś sobie następujące pytania: "Czy jest lepiej, jeśli skracam proces realizacji mojej witryny o jeden krok?""Czy lepiej jest zmienić kolor przycisku CTA?""Czy jest lepiej, gdy wyświetlam szacunek kosztów wysyłki przed stroną płatności?"Wygląda na to, że gdzieś o tym słyszałeś, prawda? Jeśli tak, to stoisz w obliczu porzucenia koszyka. Nie martw się, to nie tylko ty sam, istnieje ogromna lista stron internetowych, w których porzucono koszyk. Prawie każdy jest dokładny Według Baymard Institute, około 67.89% koszyków online zostaje porzuconych w Internecie, co prowadzi mnie do największego kłamstwa o porzuconym koszyku, który do tej pory uważałeś za prawdziwy, wielu marketerów, ekspertów CRO, i twórcy narzędzi analitycznych mówią: "Jeśli Twój wskaźnik rezygnacji z koszyka wynosi 67.89%, tracisz 67.89% swojej sprzedaży"

To nieprawda; To największe kłamstwo

To stwierdzenie jest całkowicie błędne, ponieważ opiera się na fałszywym założeniu, że każdy użytkownik, który dodaje produkt do koszyka, ma wyraźną intencję dokonania zakupu. Ale, w miarę postępów, odkryjemy w tym artykule, że prawie 30-40% tych użytkowników faktycznie ma zamiar kupić, gdy dodają produkt do wirtualnego koszyka na zakupy. Jednak nawet wtedy nie oznacza to ostatecznego zobowiązania do zakupu. Tutaj w tej treści wyjaśnię, dlaczego istnieje potrzeba zmiany naszego podejścia do porzuconego koszyka i jak możemy wprowadzić go na rynek dla osób porzucających koszyki, które mają luźne zobowiązanie do zakupu.

Dlaczego klienci rezygnują?

Przez większość czasu myślimy, że wszystkie porzucenia koszyka wynikają z wad w procesie realizacji transakcji, ale to tylko połowa całego obrazu. Spójrz na tę infografikę Savvy'ego Pandy:

Część infografiki Savvy'ego Pandy przedstawiająca sześć głównych przyczyn porzuconego koszyka. Dwa najważniejsze powody nie mają nic wspólnego z samym koszykiem. Raczej są bardziej skłonni do zainteresowania się produktem przez kupującego, a tutaj wydaje się, że klienci są zainteresowani produktem. Tacy klienci nazywają się Przypadkowymi Porzuconymi. Inne dane, które znalazłem na Shopify, również są tego samego zdania.

Źródło pliku: Shopify.com

Patrząc na dane z tych źródeł, widzimy, że przypadkowi porzucający stanowią około 30-40% wszystkich porzucających. To duża populacja i sprawa niepokoju. Dlaczego tak wielu użytkowników traktuje koszyk jako zwykłe wyrażenie zainteresowania produktem? Czy działanie "Dodaj do koszyka" jest oznaką zdecydowanego zakupu? Aby to sprawdzić, musimy zrozumieć motywacje kupujących w Internecie. Badania mówią, że istnieją głównie dwie podstawowe motywacje – Hedoniczna i utylitarna.

Motywacja hedonistyczna

Kupujący z motywacją hedonistyczną zyskują satysfakcję z samego zadowolenia z zakupów. Doświadczenie jest tym, czego szukają i nie muszą dokończyć zakupu, aby uzyskać satysfakcję.

Utylitarna motywacja

Utylitarna motywacja wynika z podstawowych i podstawowych potrzeb życiowych, takich jak artykuły spożywcze, odzież, artykuły gospodarstwa domowego itp.

Porównywani kupujący

Porównawczy kupujący po prostu dodaje produkty do koszyka z dwóch powodów.

  • Aby przeprowadzić porównanie cen
  • Aby dodać do zakładek lub zapisać produkty do późniejszego rozpatrzenia

Tak więc powodem tego wyjaśnienia różnych motywacji zakupowych i typów kupujących jest wykazanie, że "porzucony koszyk nie jest jedynie skutkiem załamania procesu realizacji transakcji lub wad w koszyku" Istnieje wiele motywacji psychologicznych, które powodują porzucenie bez udziału samego koszyka.

Tak więc źle traktujemy porzucaczy koszyków.

Dane przedstawione do tej pory i wyjaśnienie motywacji związanych z zakupami w Internecie wyraźnie wyjaśnia, że ​​traktujemy wszystkich porzucających koszyki. Dowodzi to, że nasza koncepcja "dodanie produktu do koszyka jest pewnym znakiem zaangażowania w zakup produktu" jest błędna. Jednak pomimo tych ustaleń większość z nas traktuje porzucone wozy jako utraconą sprzedaż; zamiast postrzegania ich jako silnego lidera w generowaniu sprzedaży. Wystarczy spojrzeć na te dane z Zobacz Dlaczego, które mówią 81% właścicieli sklepów wierzy, że porzucający są tylko stratą czasu i nie ma nic dobrego w ich naśladowaniu. Ale w rzeczywistości. "75% osób porzucających ma pewien zamiar zakupu i powróci na stronę, aby zrezygnować ponownie lub dokonać zakupu"

Image Soucre: Hybris.com

W rezultacie 80% właścicieli sklepów nie wysyłaj wyzwolonych e-maili po opuszczonym koszyku. Być może właściciele uważają, że wysyłanie e-maili nie będzie miało wpływu na zamiary kupujących lub może trafi do folderu spamu. Może tak być, ale nie jest to dokładnie to, co myślą kupujący. Według badania, 47% porzucających oczekuj, że otrzymasz jakiś e-mail lub przypomnienie po tym, jak porzucisz koszyk, a to jest ogromna pula danych dla Twojego sprzedawcy. Tak więc, nie wszyscy porzucający są stratą czasu, jest znaczny procent, który można przekonwertować z odpowiednią kontynuacją. Wystarczy spojrzeć na te dane z sekcji Dlaczego nie kupujemy, co wyjaśnia, że ​​prawie 30-40% z tych kupujących chciałoby dokończyć zakup po otrzymaniu informacji o dalszych działaniach ze sklepu.

Innymi słowy, powinniśmy przestać traktować zaniechany koszyk jako utraconą sprzedaż i zacząć z niego korzystać jako silnego lidera w generowaniu sprzedaży.

Pomocne może być narzędzie uzupełniające

Musisz być na bieżąco z opuszczonym koszykiem i zachować ścieżkę na swojej stronie. W tym celu możesz skorzystać z Opuszczonych narzędzi do odzyskiwania koszyka, które wychwytują porzucony koszyk z wszystkimi informacjami, takimi jak – adres e-mail użytkownika, dane koszyka, takie jak produkty w koszyku, data i godzina porzucenia itd. Później możesz użyć tych danych, aby kontynuować klienci wysyłając im e-maile z przypomnieniami w regularnych odstępach czasu. Istnieją narzędzia, w których można ustawić zadania Cron, aby automatycznie przechwytywać wózki i wysyłać wyzwalane wiadomości e-mail i tak dalej. Magento Porzucone rozszerzenie koszyka jest jednym z takich przykładów. Dzięki temu rozszerzeniu możesz wysyłać automatycznie uruchamiane wiadomości e-mail do opuszczonych klientów z ofertami lub nawet bez nich.

Czas więc zacząć korzystać z takich narzędzi, aby zdobyć silnych klientów, którzy mają większe szanse na konwersję z nieco mądrzejszym podejściem. Pamiętaj tylko, że wszystkie porzucone koszyki nie są uruchamiane przez awarię koszyka lub kasy. Nie powinieneś jednak ignorować potrzeby kasowania i optymalizacji UX, ponieważ wciąż jest duża populacja kupujących, która wynika z doświadczenia użytkownika w witrynie.

Lubiłem to? Spodoba Ci się to:

5 rzeczy, których prawdopodobnie nie wiedziałeś o kasie eCommerce

Strona kasy jest jedynym interfejsem, który faktycznie przynosi dochód dla Twojej firmy. Jest to miejsce, w którym transakcje są zamknięte, a ostatecznie sprzedaż dokonywana jest w zamian za płatności dokonywane przez klientów.

Naprawdę niefortunnie jest odskoczyć od strony kasy, ponieważ jest to jedyna strona, na której przychodzą użytkownicy, gdy są pewni, że kupują od ciebie. Z dowolnego przypadkowego powodu, cofnięcie się od realizacji transakcji nie jest tym, czego oczekujesz od swojej firmy.

1. Klienci nie cierpią długich kas-

21% klientów porzuciłoby koszyk, ponieważ kasowanie trwa zbyt długo Stastisia

Długość strony realizacji transakcji to pojęcie względne. Niektórzy z nas mogą powiedzieć, że posiadanie wielostronicowego kasy jest długie, podczas gdy inni mogą się zgodzić, że strony z prośbą o zbyt wiele wpisów są długie.

Problem: Zbyt wiele kroków i zbyt wiele szczegółów irytuje klientów. Uważają je za przeszkodę, która powstrzymuje ich od otrzymania pożądanego produktu JAK NAJSZYBCIEJ.

[Caption id = "attachment_4428" align = "aligncenter" width = "500"] Pozytywny nastrój klientów jest wprost proporcjonalny do długości realizacji transakcji [/ caption]

Wyobraź sobie, że stoisz w kasie sklepu departamentalnego, ale zanim kasjer weźmie gotówkę, prosi o wypełnienie formularza. Teraz kilka pytań nie stanowi problemu; biodata na pewno cię zirytuje.

Rozwiązanie: Aby poradzić sobie z ponownym kierowaniem wielu stron, możesz przełączyć się na system pojedynczej kasy strony. Dobry system kasowania pojedynczej strony pozwala gromadzić całość kroki kasowe na jednej stronie. Ta ciężka akumulacja jest jednak skutecznie zorganizowana poprzez segregację, dzięki czemu strona pozostaje czysta i pozbawiona bałaganu.

[Caption id = "attachment_4429" align = "aligncenter" width = "512"] Pomimo tego, że wszystko znajduje się na jednej stronie, może być czyste i bez bałaganu z segregacją

Ponadto należy bezwzględnie minimalizować ilość potrzebnych informacji. Zapytaj tylko te dane, które są ważne. Na początek możesz pominąć pytanie o dodatkowy adres e-mail, dodatkowy numer telefonu, pochodzenie etniczne itd. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule spraw, aby projekt strony internetowej był przyjazny dla użytkownika.

2. Zamówienie na urządzenia mobilne nie jest takie samo jak na komputerach

[Caption id = "attachment_4431" align = "aligncenter" width = "530"] Często ignorujemy mobilne kasy myślenie o tym jako wymaganiu pobocznym [/ caption]

Wydano większą liczbę artykułów i badań na temat przepływu transakcji e-commerce i optymalizacji UX. Jednak w przypadku kas na urządzenia mobilne istnieje obecnie ograniczony zakres.

Często staramy się robić wszystko, co możemy, aby nasza transakcja przebiegła bezproblemowo. Jednak nie zwracamy uwagi na to, w jaki sposób nastąpi przepływ transakcji, jeśli użytkownik kupuje urządzenie mobilne. Wystarczy spojrzeć na to oświadczenie od Google z powrotem w 2015:

Według Google, "więcej wyszukiwań w Google odbywa się na urządzeniach mobilnych niż na komputerach w krajach 10, w tym w USA i Japonii"

Nawet Alibaba poinformował "więcej kupujących kupuje na urządzeniach mobilnych niż na komputerach"

Użytkownicy dzisiaj używają urządzeń mobilnych bardziej niż komputerów stacjonarnych. Teraz, jeśli nadal będziesz brać pod uwagę kasę na telefony komórkowe, tak jak na pulpicie, nie byłoby to rozsądne z twojej strony. Ponieważ coraz więcej klientów korzysta z telefonów komórkowych do robienia zakupów w Internecie, optymalizacja strony do kasy na urządzenia mobilne powinna być Twoim priorytetem. Aby zachować wszystkie te ważne konwersje na ścieżce, zwracając szczególną uwagę na Reagującą transakcję lub aplikacja mobilna jest dziś koniecznością. Zrozumienie jak wygląda zoptymalizowane mobilne zamówienie jest bardzo ważny tutaj.

3. Zmuszaliśmy gości do kas –

Przez długi czas zastanawialiśmy się, czy kasy gości są alternatywą dla koniecznego tworzenia konta. Z tego powodu witryny eCommerce udostępniają opcje wyboru opcji dla gości wszystkim użytkownikom.

Wydaje się, że wypłata gotówkowa jest oczywistym rozwiązaniem dla nowego zmęczenia konta, które nie wymaga od klientów utworzenia konta ani zapisywania jakichkolwiek danych osobowych w celu zakupu produktu. Jednak zamawianie gości nie zawsze jest mądrym posunięciem dla każdej witryny eCommerce. W rzeczywistości powoduje więcej problemów niż rozwiązuje w kilku przypadkach.

  • Bardzo trudno jest przeglądać, modyfikować lub śledzić zamówienia
  • Klienci nie mogą ponownie zamawiać produktów przy użyciu kasy klienta
  • Właścicielom sklepów trudno jest zarządzać zwrotami, wymianą lub zwrotami
  • Właściciele sklepów nie będą mogli śledzić takich klientów
  • Właściciele sklepów nie mogą zapewnić doświadczenia z przewodnikiem (Prepopulacja informacji, autosugestia itp.)

Powszechną konwencją wśród różnych właścicieli sklepów eCommerce jest to, że wpłata gotówkowa zwiększa współczynniki konwersji. Co więcej, prośba o utworzenie konta jest uważana za przeszkodę w procesie realizacji transakcji. Nie zgadzam się całkowicie z konwencją. Jednak zależy to od scenariusza i rodzaju potrzebnych informacji.

Na przykład, firma ASOS nigdy nie brała udziału w kasie gościa, ale mimo to doświadczyła redukcji 50% liczby porzuconych koszyków po prostu poprzez modyfikację na ekranie logowania. Tak wyglądał wcześniejszy ekran logowania:

[Caption id = "attachment_4432" align = "aligncenter" width = "520"] Klienci byli zmuszeni wcześniej się zalogować lub założyć konto [/ caption]

Zrobili niewielką modyfikację na powyższej stronie, po prostu dodając przycisk kontynuacji dla nowych klientów.

[Caption id = "attachment_4433" align = "aligncenter" width = "519"] Nowa strona logowania nie wymagała utworzenia konta, ale pozwalała klientom na kontynuowanie procesu realizacji transakcji. [/ Caption]

Dzięki nowej modyfikacji użytkownicy nie zostali poproszeni o utworzenie konta na stronie logowania. Mogą teraz kliknąć przycisk Kontynuuj, aby kontynuować proces realizacji transakcji. Jednak było to mądre dodanie, które w rzeczywistości nie oszczędzało klientów, którzy nie mają konta. Zostali poproszeni o podanie informacji na następnej stronie, która była faktycznie użyta do utworzenia konta. Klienci nadal musieli się zarejestrować.

Cała idea opowiedzenia historii ASOS polega na wyjaśnieniu, w jaki sposób wypłata za gościa nie zawsze jest jedyną opcją i możesz zrobić o wiele więcej za pomocą prostych usprawnień w tym procesie. Najlepszym sposobem, aby zdecydować, czy chcesz skorzystać z kasy klienta, jest rozważenie konkretnych czynników, takich jak: czy możesz kierownik powrotu przetwarzać zamówienia gości, ile informacji potrzebujesz, jak często klienci powtarzają zakup i czy masz logowanie społeczna jako kolejną alternatywę dla kasy gościa.

4. Logowanie społecznościowe na stronie kasy jest lepszą alternatywą-

Powyższe wyjaśnienia dotyczące wypłat dla gości dały jasno do zrozumienia, że ​​zamawianie gości nie zawsze jest najlepszą alternatywą. Prowadzi mnie to do następnego punktu dotyczącego funkcji logowania społecznościowego na stronach e-commerce. Rozumiemy, że rejestracje i konta użytkowników są ważne dla właścicieli witryn. Zapisane informacje na koncie klienta mogą pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji e-commerce w dużym stopniu.

Z tym samym celem, logowanie społecznościowe na stronie kasy umożliwia łatwy wybór użytkownikom, aby utworzyć konto użytkownika również bez wypełniania formularza rejestracyjnego. Korzysta z informacji przechowywanych na kontach w mediach społecznościowych, aby automatycznie pobierać informacje wymagane do utworzenia konta użytkownika w serwisie. Tak więc, jeśli użytkownicy nie chcą samodzielnie tworzyć konta, login społecznościowy może zrobić to samo dla nich.

Logowanie społecznościowe do popularnych platform społecznościowych takich jak Google Plus, Facebook, i Twitter to mądry dodatek, a także lepsza alternatywa dla rejestracji konta i kas gości.

[Caption id = "attachment_4434" align = "aligncenter" width = "498"] Logowanie społecznościowe jako lepsza alternatywa dla kas płatniczych [/ caption]

5. Klienci nienawidzą go, gdy popełniają błędy-

To bardzo frustrujące, gdy dokonujesz zakupu, by przesłać formularz i wywołać błąd sprawdzania poprawności. To również z niewielkimi, mylącymi lub nie wskazówkami, jak to naprawić.

Kiedy pojawiają się takie zatwierdzenia bez żadnych wskazówek, rzeczą, która przychodzi klientowi do głowy jest "Ahhh! Teraz, co zrobiłem źle".

W idealnej sytuacji użytkownik wypełnia formularz kasy z niezbędnymi informacjami i zwykle kończy pracę jak najszybciej, przesyłając formularz. Jednak ludzie często popełniają błędy w wypełnianiu formularzy, a także w przypadku, gdy formuła walidacji pojawia się w obrazie. Dobry język sprawdzania poprawności formularza jest uprzejmy i jasny na temat wiadomości, którą nosi. Rzeczy, które większość z nas prawdopodobnie nie wie o walidacji strony kasy:

  • Spowoduje to dezorientację użytkownika, jeśli nie zostanie pokazany w odpowiednim miejscu.
  • Spowoduje to dezorientację użytkownika, jeśli nie zostanie pokazany we właściwym czasie.
  • Spowoduje to zmylenie użytkownika, jeśli nie zostanie pokazany w odpowiednim kolorze, oraz
  • Spowoduje to dezorientację użytkownika, jeśli nie wyświetli czystej wiadomości.

Biorąc pod uwagę te cztery aspekty, walidacja strony transakcji jest kluczowym elementem, który może zepsuć lub sprawić, że klienci doświadczyli transakcji. Więc,

  • Zawsze używaj sprawdzania śródliniowego w pobliżu pola, które go uruchomiło.
  • Pokaż natychmiastową walidację zamiast wyświetlania na górze strony po przesłaniu formularza.
  • Pokaż błędy w kolorze czerwonym i poprawne sprawdzanie poprawności w kolorze zielonym
  • Napisz wyraźną wiadomość o błędzie i sposobach jego naprawy

[Caption id = "attachment_4437" align = "aligncenter" width = "495"] Użytkownik ma odpowiednie kolory i właściwą bliskość, aby pokazać błędy sprawdzania poprawności formularza [/ caption]

Wreszcie,

Kasa e-commerce jest obszernym tematem i zawsze jest przedmiotem badań ekspertów. Innowacje, takie jak Kasa jednorazowa, Koszyk Ajax, Weryfikacja formularza śródlądowego, Logowanie społecznościowe itp. są doskonałym przykładem tego, jak kasa e-commerce ewoluuje dzień po dniu. Istnieje wiele informacji, które można by omówić o kasach eCommerce. Z pewnością następnym razem, kiedy o tym napiszę, otrzymam więcej rzeczy i więcej informacji na temat e-commerce.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Jak usunąć niechciane pola ze strony kasy OpenCart 2.x?

Strona kasy OpenCart 2.x prosi klientów o podanie kilku szczegółów i informacji adresowych podczas procesu kasowania. Czasami jednak, aby uprościć proces kasy, chcemy usunąć ze strony kasy niektóre pola, które naszym zdaniem nie są dla nas ważne. Ponieważ te pola mogą być niepotrzebnie skomplikowane i długotrwałe. W tym artykule omówię, jak usunąć niechciane pola ze strony kasy OpenCart2.x. Ponadto użyję OpenCart w wersji 2.x, aby wyjaśnić, w jaki sposób można usunąć takie pola z procesu gościa i rejestracji.

OpenCart używa dwóch plików szablonów do wyświetlania i kontrolowania pól przy kasie

Jako przykład usunę pole „Faks” z kasy gościa i zarejestruj konto. Możesz także użyć tego samego podejścia do usunięcia innych pól.

Kody do pola wejściowego w kasie są obsługiwane przez dwa główne Szablony OpenCart:

katalog/widok/theme/themeXXX/template/checkout/register.tpl – dla konta rejestracyjnego

katalog/widok/theme/themeXXX/template/checkout/guest.tpl – do kasy gości

PS: Proponuję nie edytować tych plików bezpośrednio. Najpierw wykonaj kopię zapasową oryginalnych plików, kopiując je z serwera internetowego lub gdziekolwiek się znajdują. Następnie miej je przy sobie, aby zawsze móc cofnąć się w przypadku jakiegokolwiek błędu. Następnie weź kolejną kopię tych samych plików i wykonaj edycję tych plików, a później zastąp je oryginalnymi plikami w witrynie po edycji.

Zalecane przeczytanie: Rozszerzenia OpenCart Checkout w celu zwiększenia sprzedaży i konwersji w Twoim sklepie

Usuwanie pól kasy jako gość

1. Zaczniemy od edycji Kasa gości pola. Tak więc pierwszym krokiem, który musisz tutaj wykonać, jest przejście do następującego katalogu plików i otwarcie pliku:

katalog/widok/theme/themeXXX/template/checkout/guest.tpl�

Otwórz guest.plik

2. Usuwamy Faks pole z kasy gościa tutaj. Znajdź więc następujące wiersze kodu w pliku, który właśnie otworzyłeś:


3. Usuń ten kod z pliku lub po prostu skomentuj go, aby wyłączyć kod. [podpis id=”attachment_4410″ align=”aligncenter” width=”567″] Usuń lub skomentuj kod w pliku guest.the[/caption]

4. Następnie musimy edytować plik kontrolera, aby upewnić się, że to usunięcie nie pokaże później żadnego „niezdefiniowanego indeksu”. Przejdź więc do następującego katalogu plików i otwórz plik, aby edytować kontroler:

katalog/kontroler/kasa/guest.php

Zalecane przeczytanie: Na co zwrócić uwagę w interesującym rozszerzeniu kasowym OpenCart?

5. Poszukaj następujących wierszy kodu w plikach, które właśnie otworzyłeś:

$data['entry_fax'] = $this->język->get('entry_fax');
if (isset($this->session->data['guest']['fax'])) { $data['fax'] = $this->session->data['guest']['fax' ]; } else { $data['fax'] = ''; }
$this->session->data['guest']['fax'] = $this->request->post['fax'];

6. Usuń kody lub po prostu je skomentuj.

Usuń lub skomentuj kody w pliku guest.php

7. Zapisz oba pliki i zastąp je oryginalnymi plikami w witrynie.

Usuwanie pól z formularza rejestracji konta

8. Aby usunąć pole Faks, otwórz następujący plik:

katalog/widok/theme/themeXXX/template/checkout/register.tpl

Otwórz register.plik

9. Znajdź i usuń następujące wiersze kodu z właśnie otwartego pliku


Usuń lub skomentuj kod w pliku register.the

10. Następnie musimy edytować następujący kontroler, aby upewnić się, że w dalszej części nie jest wyświetlany błąd „Niezdefiniowany indeks”.

katalog/kontroler/zamówienie/register.php

Otwórz plik register.php

11. Znajdź następujący wiersz kodu i usuń go. Możesz go również skomentować.

[Podpis id = “attachment_4415” align = “align none” width = “912”] Usuń lub skomentuj kod w pliku register.php[/caption]

12. Zapisz teraz oba pliki i zastąp je oryginalnymi plikami w witrynie.

W ten sposób możesz usunąć pole, takie jak „Faks”, zarówno z formularza płatności gościa, jak i rejestracji konta. Co więcej, możesz zastosować podobne podejście, aby usunąć dowolne pole z kasy OpenCart. Nie zapomnij też zachować kopii zapasowej oryginalnych plików przed ich edycją.

Zalecane przeczytanie: Zapewnij swoim klientom relaksujące zakupy online dzięki temu rozszerzeniu Opencart One Page Checkout

Alternatywne rozwiązanie

Edytowanie podstawowych plików nie jest zalecanym sposobem wprowadzania zmian w witrynie OpenCart 2.x. Niektórzy z nas mogą sugerować użycie vQmod lub OCMOD w celu zmniejszenia ryzyka, ale te metody są zbyt skomplikowane dla właścicieli witryn bez lub z mniejszą wiedzą techniczną.

Jako alternatywne rozwiązanie możesz przełączyć się na nasze Rozszerzenie kasowe OpenCart One Page�który jest nawet kompatybilny z OpenCart 2.x. Jest to jednostronicowe rozszerzenie kasy, które usuwa niepotrzebne elementy z OpenCart 2.x i ma wiele funkcji, które ułatwiają konwersję kasy.

Jak działa wtyczka OpenCart One Page Checkout?

Rozszerzenie kasy One Page dla OpenCart zastępuje opcję wieloetapowej kasy kasą jednostronicową. Ponieważ bez wprowadzania zmian w kodzie, kod zawiera wszystkie funkcje, które powinna mieć zoptymalizowana strona kasy. Wszystko, co musisz zrobić, to zainstalować moduł OpenCart v2.x One Page Checkout w swoim sklepie. Co więcej, zmiany konfiguracji są dokonywane za pomocą kilku kliknięć przycisku z zaplecza, a zmiany zostaną odzwierciedlone w interfejsie witryny.

Poniżej wymieniono niektóre z tego, w jaki sposób kasa OpenCart Single Page może pomóc w usunięciu niechcianych elementów:

Ściska wszystko na jednej stronie

Zamiast przechodzić z wieloma krokami kasy, rozszerzenie OpenCart One Page Checkout ściska wszystkie procesy na jednej stronie. Wraz ze zmniejszeniem liczby stron internetowych kod strony staje się prostszy.

Dostosowywanie bez kodu

Możesz „ukryć” lub „wyświetlić” dowolne pola na stronie kasy, po prostu zmieniając ustawienia w konfiguracji zaplecza rozszerzenia. Dodatkowo możesz zmieniać kolejność pól, po prostu przeciągając i upuszczając. Oprócz tego jednostronicowy moduł kasy OpenCart dla wersji 2.xi 1.x oferuje dodatkową sekcję komentarzy, którą można usunąć jednym kliknięciem przycisku, jeśli jest to wymagane . Większość�właścicieli�sklepów�nie�wiedzy�technicznej�do�kodowania�i�konfiguracji�pola��Ten�moduł�Opencart�przynosi�dużą�łatwość� �w�konfiguracji�układu�strony�kasowej�jak�wymagają�dla�ich�strony��Liczba�pól�i�ich�położenie�nad stroną�kasy�jest� w pełni konfigurowalny z poziomu zaplecza.

Opcja wymeldowania gościa

Bez wprowadzania jakichkolwiek zmian w kodzie moduł OpenCart One Page Checkout dla wersji 2.x włącza opcję kasy gościa w witrynie. Nie tylko to, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w kodzie, jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz usunąć kasę gościa w dowolnym momencie. Można to zrobić, przełączając jeden przycisk z zaplecza jednostronicowej wtyczki do kasy OpenCart. Możesz nawet zarejestrować tych klientów, którzy dokonują płatności w Twoim sklepie. Dodatkowo możesz zezwolić swoim klientom na ustawianie ich haseł podczas wykonywania „gość” kasa.

Zalecane przeczytanie: Wtyczki, które mogą być dobrą ofertą kombinowaną dla One Page Checkout dla sklepów OpenCart

Opcja logowania społecznościowego

Nie musisz integrować opcji rejestracji społecznościowej za pomocą kodowania. Wtyczka OpenCart One Page do kasy ma wbudowane opcje logowania społecznościowego. Dostajesz opcje logowania do Facebooka i Google. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dane API i udostępnić je na zapleczu wtyczki OpenCart.

Wsparcie wielojęzyczne

Jeśli zawartość witryny jest wyświetlana w wielu językach dla różnych lokalizacji, konieczne jest wykonanie dodatkowego kodowania. Rozszerzenie kasy OpenCart One Page łagodzi ten aspekt. Rozszerzenie oferuje obsługę wielu języków, a administrator może przesyłać zawartość witryn w dowolnej liczbie języków. Odpowiednie treści są przesyłane za jednym razem, bez konieczności wprowadzania zmian w witrynie.

Ustaw�Domyślne�Opcje

Większość�serwisów�umożliwia�klientom��domyślną�opcję�„Zaloguj się”�zważywszy�,że�użytkownik�ma już�swoje�konto�w�sklepie.�Podobnie ,�możesz� również� oznaczyć� domyślne� opcje�wykluczone� z�„Zarejestruj”,�„Zaloguj się”�lub�„Gość”.

Konfigurowalne�Pola

Pola, które są udostępniane klientowi na stronie wysyłki i płatności są w pełni konfigurowalne z panelu backendu.

Zalecane przeczytanie: OpenCart One Page Checkout, aby zapewnić doskonałe wrażenia z zakupów online

Końcowe słowa

W środowisku zorientowanym na klienta bezbłędne doświadczenie użytkownika jest kluczem do wyprzedzenia konkurencji. Jednym ze sposobów na to jest zachowanie precyzji i możliwie jak największej walki. Więc to jest, kiedy jednoetapowy proces realizacji transakcji może Ci pomóc bez wchodzenia w komplikacje związane z optymalizacją kodu.

Aby zwiększyć rentowność swojego biznesu, każdy właściciel sklepu chce zapewnić swoim klientom proste i szybkie zakupy. Ponieważ moduł Page Checkout zmniejsza dodatkową pracę klientów. Dlatego właśnie Checkout stał się centralnym punktem tej procedury. W rezultacie One Page Checkout Addon jest rozwiązaniem tego problemu. Oprócz rozszerzenia OpenCart One Page Checkout, Knowband oferuje moduł One Page Checkout dla innych platform, takich jak PrestaShop i Magento 2. W ten sposób umożliwia administratorowi sklepu zakończenie procesu kasy na jednej stronie, obniżając wskaźnik porzucania koszyka.

8 Awesome eCommerce checkout examples

Dużo wysiłku wkłada się w budowanie stron, które konwertują. Optymalizacja treści, optymalizacja CTA, usprawnianie nawigacji, wszystko, co robimy, służy do generowania konwersji w sklepie. Kasa e-commerce to jedna z takich stron, których współczynnik konwersji ma bezpośredni wpływ na generowanie przychodów.

W tym poście skompilowałem listę najbardziej inspirujących kasyn eCommerce, które mogą zainspirować Cię do nauki przydatnych aspektów. Każde z kas na tej liście składa się z czegoś, z czego bierzesz wskazówkę. To powinno dać ci jasny obraz tego, jak powinieneś zrobić, aby twoja własna strona konwersji była przyjazna jak te strony. Warto zainspirować się tymi kasami.

1. Apple's checkout

[Caption id = "attachment_4345" align = "aligncenter" width = "1006"] Kasa Apple jest świetnym przykładem zapewnienia alternatywnych opcji realizacji transakcji [/ caption]

Apple oferuje bardzo dobrze zorganizowaną stronę kasy, która skupia całą uwagę na przyciskach wezwania do działania z odpowiednim wykorzystaniem białych przestrzeni. Strona kasy jest świetną robotą, która zachęca użytkowników do ukończenia procesu nawet jako gość.

Pytanie o konieczną rejestrację konta w celu zakończenia procesu realizacji transakcji jest jedną z najczęstszych przyczyn porzucenia koszyka. Aby rozwiązać ten typowy problem, firma Apple oferuje opcję płacenia przy kasie, w której klienci nie muszą tworzyć konta użytkownika, wypełniając mnóstwo informacji w formularzu rejestracyjnym.

Jeśli mają już konto, mogą się logować, a jeśli nie mają konta, po prostu kontynuuj zamawianie gości.

Istnieje jednak druga strona zamówienia gościa, że ​​informacje o kliencie nie zostaną zapisane do wykorzystania w przyszłości w bazie danych. Oznacza to, że klienci nie będą mogli śledzić swojego zamówienia. Jeśli nie stanowi to problemu dla klientów, zameldowanie gości jest przydatną funkcją do uwzględnienia w kasie.

Również kroki logowania do konta użytkownika lub czeku gościa są tak proste i interaktywne. Istnieje opcja czatu, której możesz użyć, aby usunąć wątpliwości od przedstawiciela Apple. Możesz wybrać daty dostawy i dostępne opcje, przejdź do kolejnych kroków.

2. Kasa Bellroya

Długie zamówienie jest jednym z głównych powodów porzucania koszyka. Według Instytut Baymard,

"27% amerykańskich kupujących online zrezygnowało z zamówienia w ostatnim kwartale wyłącznie z powodu" zbyt długiego / skomplikowanego procesu realizacji transakcji ".

Bellroy rozwiązuje ten duży problem nieco inaczej niż Apple. Zapewnia jednostronicową realizację transakcji dla swoich użytkowników kompaktujących wszystkie czynności związane z kasami tylko na jednej stronie. Jednokartkowa struktura kasowa sprawia, że ​​proces jest płynny i krótszy dla klientów. Użytkownicy mogą wypełnić adres dostawy, adres rozliczeniowy, wybrać opcje wysyłki i podać szczegóły płatności bezpośrednio z tej samej strony.

Doznania użytkownika zostały dodatkowo zoptymalizowane dzięki dołączeniu zestawu tylko niezbędnych informacji wymaganych do wypełnienia.

Ci właściciele sklepów eCommerce, którzy chcą zapewnić klientom proste, szybkie i łatwe doładowanie, mogą korzystać z jedna strona do kasy strukturę i zaoszczędzić czas i wysiłki klientów.

3. Kasa Myntry

[Podpis id = "attachment_4347" align = "align none" width = "1020"] Myntra dobrze się spisuje ze swoją wielostopniową, ale wysokowydajną stroną do realizacji zamówień [/ caption]

W przypadku, gdy nie jesteś zwolennikiem wypłaty gościa lub czeku na jedną stronę, powinieneś wziąć wskazówkę ze strony kasy Myntry. Przedstawia doskonały przykład, w jaki sposób można dokonać konwersji wielostronicowej na stronę przyjazną bez realizacji transakcji.

Tutaj, zamiast gościa kasy, klienci mogą kontynuować pracę jako zarejestrowany użytkownik logując się przy użyciu swoich danych kontaktowych na Facebooku lub koncie Google bez tworzenia konta użytkownika na Myntrze.

Co więcej, gdy klienci kończą proces finalizacji wielostronicowej kasy Myntry, otrzymują jasny obraz tego, gdzie są i gdzie będą w następnym kroku. Zapewnia przejrzysty proces, który obejmuje pasek postępu na górze strony, a także logo zaufania, a logo opcji płatności na stopce informuje użytkowników na bieżąco.

Opcja kasowa dla gości umożliwia użytkownikom zarejestrowanie konta zaraz po zakończeniu realizacji transakcji. Jest to miły akcent zachęcający do rejestrowania rachunków bez obciążania klientów.

4. Zamówienie Amazon

[Caption id = "attachment_4349" align = "aligncenter" width = "628"] Najnowszy zakup Amazon uwidocznia na koncie konieczną rejestrację [/ caption]

Amazon od czasu do czasu testuje swój proces kasowania. Obecnie podąża za unikalną kombinacją tradycyjnego podejścia i własnego osobliwego wezwania do działania. Podkreślając bezpłatną opcję wysyłki na dwa dni na stronie produktu, zmniejsza to zadanie wyboru wysyłki na stronie zamówienia, a także pośrednią promocję najwyższej jakości usługi Amazon.

Powszechne postrzeganie transakcji zakupu w eCommerce polega na udostępnianiu wielu opcji, takich jak Dodaj do listy życzeń, kontynuuj zakupy, wypłatę gości i tak dalej. Jednak Amazon działa tutaj na innej zasadzie. Podkreśla on tworzenie konta użytkownika, zanim przejdziesz do strony kasy, ale zapewnia bardzo szybką i zwartą stronę rejestracji.

[Caption id = "attachment_4350" align = "aligncenter" width = "860"] Pomimo koniecznej rejestracji konta, Amazon nadal ma wysoką konwersję [/ caption]

Dzięki temu Amazon upewnia się, że klienci wchodzący na ścieżkę realizacji transakcji nie są rozpraszani przez wycieki i realizują płatności za pomocą spersonalizowanego interfejsu użytkownika. Jeśli Twoi klienci nie mają nic przeciwko wypełnianiu bardzo małego formularza rejestracyjnego, podejście Amazona jest dla Ciebie inspiracją.

Ostrzeżenie: Amazon działa niemal jak monopol na rynku eCommerce dla różnych kategorii. Klienci preferujący Amazon nie będą mieli problemu ze złożeniem małego formularza rejestracyjnego. Może to nie być podobna sytuacja w twoim przypadku. Sugerowałbym kompleksowe Testy A / B kampania przed sfinalizowaniem decyzji.

5. Kasa Mensuasa

[Caption id = "attachment_4352" align = "aligncenter" width = "1266"] Mensuas mają jedną stronę kasy, z opcją logowania do społeczności [/ caption]

Jeśli tworzenie konta nie jest dla Ciebie korzystne, możesz zajrzeć na stronę kasy Mensuas. Mensuas jest wiodącym miejscem w USA dla modnej bielizny męskiej. Podobnie jak Bellroy, Mensuas też oferują klientom jedną stronę kasy. Jednak idzie o krok dalej, wprowadzając login społecznościowy na stronie kasy. Można z łatwością zauważyć nacisk na opcje logowania, w których masz wiele opcji, aby kontynuować proces realizacji zamówienia- Kasa gościa, logowanie użytkownika i rejestracja konta.

Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, możesz dokonać kasy jako gość, utworzyć konto użytkownika lub po prostu użyć opcji logowania do Facebooka lub Google, aby bezpośrednio zalogować się przy użyciu danych logowania do platformy społecznościowej. Klikając na dowolne opcje logowania społecznościowego, użytkownik może natychmiast zalogować się na konto użytkownika bez konieczności wypełniania formularza rejestracyjnego. W ten sposób, oszczędzając klientów z obowiązku ręcznego tworzenia kont użytkowników. Logowanie społecznościowe sprawia, że ​​realizacja płatności jest bardzo płynna i obsługuje wiele przyczyn porzucenia koszyka na raz.

6. Rachunek kasyna

[Caption id = "attachment_4354" align = "aligncenter" width = "1198"] Fab zapewnia wielostopniowy checkout z opcją logowania na Facebooka [/ caption]

Fab wykorzystuje dobrze zoptymalizowaną, wielostopniową realizację transakcji, którą można wykonać bez ręcznego tworzenia konta użytkownika. Jeśli nie masz jeszcze konta użytkownika, możesz wybrać opcję guest checkout lub opcję logowania na Facebooku.

Skutecznie wykorzystuje logowanie na Facebooku, aby zachęcić użytkowników do rejestracji, co jest ważnym aspektem uczenia się na stronie kasy Fana. Rozumie znaczenie kont użytkowników i jak można ich użyć do tworzenia powtórnych konwersji. Przesuwa więc użytkowników w stronę opcji logowania, nie zmuszając ich do tego.

Proces kasowania po zalogowaniu lub kontynuowaniu jako gość przedstawia kilka dobrze zoptymalizowanych formularzy do podawania informacji o fakturowaniu, wysyłce i płatnościach. Formularze żądają tylko niezbędnych informacji i nie wymagają od użytkowników informacji wtórnych.

7. Kasa Nike Store

[Caption id = "attachment_4355" align = "aligncenter" width = "1015"] Kasa Nike jest poprzedzona opcjonalnym czekiem ekspresowym Paypal [/ caption]

Szybkość procesu kasowania jest poważnym problemem, który nawiedza każdego właściciela sklepu. Firma Nike radzi sobie z sytuacją, sprytnie integrując opcję płatności PayPal, która zapewnia szybsze i bezpieczniejsze płatności. Co więcej, aby skorzystać z usługi Paypal, klienci muszą zalogować się przy użyciu konta PayPal, które automatycznie przenosi klientów do zalogowanego klubu użytkowników.

W przypadku zwykłego interfejsu kasowego Nike otrzymuje częściową, jednostronicową strukturę kasy. Mówię częściowo, ponieważ wszystkie kroki nie są odblokowywane natychmiast na stronie. Musisz wykonać poprzedni krok, zanim przejdziesz do następnego kroku.

[Caption id = "attachment_4356" align = "aligncenter" width = "1002"] Codzienne płatności Nike są inspirowane strukturą jednej strony [/ caption]

Tutaj użytkownicy mogą wybrać opcję kontynuowania płatności bez logowania i utworzenia konta użytkownika w późniejszej części. Co więcej, podsumowanie koszyka na zakupy w prawej kolumnie informuje użytkowników o różnych kosztach związanych z koszykiem – koszty wysyłki, całkowity koszt, koszt pojedynczego przedmiotu.

8. Kasa Jabonga –

Jabong zapewnia usprawniony proces realizacji transakcji, który informuje użytkowników o kolejnych krokach oraz umożliwia korzystanie z wielu opcji logowania w serwisach społecznościowych. Dalsze kroki na stronie kasy są dobrze zoptymalizowane, aby zadać tylko kilka ważnych szczegółów.

Najbardziej inspirującą opcją, którą znalazłem tutaj, była opcja określenia, czy adres wysyłki jest adresem domowym czy biurowym. Pomaga stronie sklepu dostarczyć przedmioty we właściwym czasie, minimalizując szanse na brak dostawy. Co więcej, pole alternatywnego numeru telefonu jest polem opcjonalnym, które klienci mogą wybrać, aby pominąć lub dostarczyć. Znalazłem to zamówienie jako jeden z najszybszych spośród sprawdzonych przeze mnie kas.

Wnioski

Wszystkie te osiem kas są najlepsze? To zależy. Zostawię to naszym czytelnikom, aby zdecydować, ale myślę, że oni wszyscy mają coś, z czego możemy się uczyć.

Wszyscy nie nalegają na tworzenie niezbędnych kont, z wyjątkiem Amazon (która dawniej zapewniała wypłatę gości). Jednak wszystkie z nich, w tym Amazon, zainspirowały nas do mądrego radzenia sobie z pierwszym krokiem do kasy. Podczas gdy inni radzą sobie z sytuacją za pomocą kasowania gości i logowania społecznego, Amazon obsługuje je za pomocą kompaktowego formularza rejestracyjnego.

Podoba mi się podejście Mensuasa, które zapewnia rejestrację, logowanie, rejestrację gości i logowanie społecznościowe. Co więcej, jego pojedyncza strona jest dobrze zoptymalizowana pod kątem projektowania formularzy.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Dlaczego powinieneś i powinieneś

Nieformalny pogląd na internetowych rynkach takich jak Amazon i eBay sugeruje, że platformy zostały stworzone dla wspólnego zysku. Właściciele sklepów zwiększają ekspozycję swoich produktów, a właściciele rynku zyskują niekończące się zapasy i prowizje ze sprzedaży dokonanej przez sprzedawców.

Jednak bliższe spojrzenie może nie sugerować tego samego dla wszystkich. Nie ulega wątpliwości, że obustronny zysk dla obu podmiotów nadal istnieje, ale jesteśmy tutaj zaniepokojeni, czy naprawdę zależy wam na rozszerzeniu swojej obecności poza sklep internetowy?

Pytanie, które tu zadałem, jest sprzeczne, ponieważ to my tworzymy złącza do łatwej integracji sklepów PrestaShop z marketami takimi jak eBay, Etsyi Amazon. Odpowiedź na to pytanie zależy od kilku czynników. Decyzja o sprzedaży na rynku może być dobrodziejstwem dla niektórych, podczas gdy inne mogą nie być takie same. Musisz wziąć pod uwagę kilka zmiennych, które mogą obejmować rodzaj sprzedawanych produktów, poziom konkurencji w Twojej domenie, opłatę za korzystanie z Marketplaces i ograniczenia nałożone na sprzedających.

W tym poście omówimy plusy i minusy sprzedaży na popularnych rynkach, które pomogą Ci zdecydować, czy powinieneś sprzedawać na tych platformach, czy nie. Po przeczytaniu tego posta będziesz mieć wybór podejmowania świadomych decyzji.

Dlaczego warto sprzedawać na platformach Amazon i eBay?

[Caption id = "attachment_4337" align = "aligncenter" width = "505"] Korzyści z założenia sklepu w serwisie eBay, Amazon lub na dowolnym rynku [/ caption]

1. Poprawiona sprzedaż dzięki wykorzystaniu witryny o dużym natężeniu ruchu

Amazon i eBay to dwie bardzo popularne witryny eCommerce. Dziś każdy zna nazwę tych stron, a przed sfinalizowaniem decyzji o zakupie po prostu nie zapomina się o zakupie produktu na tych stronach.

Sam Amazon zwraca średnią 184 milion odwiedzających w ciągu miesiąca. Dlaczego więc nie wykorzystać tak dużego narażenia na swoje produkty? Co więcej, niepotwierdzone twierdzenie z Amazona sugeruje, że średnio 50% wzrost sprzedaży można zobaczyć po dołączeniu do rynku Amazon.

2. Możliwości pozyskania nowych klientów

Na targowiskach klienci nie odwiedzają szczególnie konkretnego sprzedawcy na stronie. Szukali oni pożądanego produktu i znaleźli go na stronie marketu, inni mogli go odkryć w dowolnym miejscu na innej stronie. Podobnie, gdy klienci trafiają na Twoje strony produktów na rynku, nie oznacza to, że szukają Twojego sklepu. Po prostu szukali pożądanego produktu na stronie i znaleźli go w swoim sklepie.

3. Targowiska są automatycznie preferowane przez wiele osób-

Witryna marketplace to kompleksowe repozytorium różnorodności produktów. Na jednej stronie można znaleźć wszystko, czego chce. Jest kilku klientów, którzy wolą kupować wszystko, czego potrzebują, z jednego miejsca, a miejsca zapewniające takie możliwości są zawsze w ich preferencjach. Sprawa nie różni się od tego, dlaczego ludzie wolą odwiedzać galerie handlowe lub domy towarowe zamiast jednego sklepu.

Różnorodność i uniwersalny charakter przyciągają wielu klientów na targowiska, które wolą robić tego rodzaju zakupy. Ponadto bezproblemowe zamówienie a spełnienie na tych rynkach przynosi dodatkową warstwę profesjonalistów do zakupów. Sprzedawcy w witrynach rynkowych, takich jak eBay i Amazon, zawsze korzystają z tego rodzaju zakupów. Podczas gdy małe witryny eCommerce mogą nie mieć tego rodzaju trakcji.

4. Łatwe połączenie ze sklepu do marketplace-

Marketplaces, takie jak Amazon i eBay, niekoniecznie chce, abyś sprzedawał tylko za pośrednictwem panelu sprzedawcy. Jeśli posiadasz już witrynę eCommerce, może to być pracochłonne zarządzanie witryną i sklepem marketplace osobno. Aby przezwyciężyć tę sytuację, rynki oferują rozwiązania ułatwiające integrację strony.

Na przykład usługa MWS firmy Amazon umożliwia właścicielowi witryny eCommerce połącz swoją witrynę z centralą Amazon Seller i sprzedawać bezpośrednio z witryny eCommerce na rynku Amazon. Podobnie są rozwiązania do integracji z eBay także. Tak więc sprzedaż na Amazon i eBay może być płynnym procesem dla niektórych właścicieli witryn eCommerce.

Dlaczego nie powinieneś sprzedawać w serwisie Amazon i serwisie eBay?

[Caption id = "attachment_4338" align = "aligncenter" width = "506"] Nie zapomnij sprawdzić drugiej strony monety [/ caption]

Plusy sprzedaży na tych popularnych rynkach mogą sugerować, że wszystko jest w porządku i powinieneś zacząć sprzedawać od razu. Jednak wykorzystam tę okazję, aby również wspomnieć o warunkach, w których możesz nie czuć się dobrze sprzedając na tych platformach.

1. Ekspozycja na nowy zestaw wydatków

Jak wspomniano na samym początku, oba podmioty na rynku (administrator i sprzedawca) otrzymują pewne obopólne korzyści. Dla sprzedawców to wszystko zostało wymienione w poprzednich punktach. Podczas gdy administrator rynku otrzymuje swoją część korzyści w postaci procentu odliczenia od każdej sprzedaży dokonanej na stronie.

Założenie sklepu z marketami z pewnością poprawi twoją sprzedaż, ale wystawi cię na nowy zestaw wydatków zapłaconych przez administrację rynku – prowizję / prowizję rynkową. Charakter i zakres odliczeń mogą się różnić w zależności od targowisk, rynków i kategorii.

Tak więc, zanim zarejestrujesz się w serwisie Amazon lub serwisie eBay, musisz dobrze zrozumieć marżę sprzedaży i rodzaj opłat, które zapłacisz. Możesz tu znaleźć różne opłaty Amazonka i eBay.

2. Na targowiskach chodzi o produkty; nie sprzedaje-

Targowiska nie istnieją dla sprzedawców. Chociaż sprzedawcy są najważniejszymi podmiotami na rynkach, a to ze względu na sprzedawców, dlaczego są produkty na stronie, rynki zazwyczaj pomagają sobie w pierwszej kolejności. Będą promować produkty i kategorie na stronie, zamiast promować sprzedawcę. Oznacza to, że mogą ograniczać Twoją promocję w sklepie lub komunikować się z klientami.

Pewne dyktowanie można zaobserwować w przypadku, gdy mogą być jedynymi podmiotami decydującymi o tym, który produkt zostanie uruchomiony i który produkt przestaną być wyświetlane w dowolnym momencie.

Dodatkowo, jeśli znajdą popularny produkt ze swojego sklepu, otrzymujący dobre zamówienia, mogą po prostu zdecydować się na samodzielne magazynowanie tych produktów i działać jako konkurenci dla tego produktu. I nic nie mogło ich powstrzymać.

Wreszcie,

Sprzedaż na popularnych rynkach takich jak Amazon i eBay jest decyzją, którą należy podjąć po rozważeniu niektórych sytuacji. Zarówno wyjaśnione tutaj wady i zalety zdecydowanie pomogą ci dokonać świadomego wyboru. Możesz sprzedawać na jednolitym rynku lub sprzedawać jednocześnie na wielu rynkach. Jako sugestię powinieneś odpowiednie rozwiązania integracyjne u twojego boku, abyś mógł mieć własną stronę i sprzedawać na targach w tym samym czasie, bez żadnych kłopotów.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

?Chicken-and-egg’ problem of marketplace startups- 6 tips for building your own

Rynek jest jednym z najbardziej dochodowych przedsiębiorstw na współczesnym rynku eCommerce. Firmy rozwijają się z nowym podejściem, w którym nie muszą inwestować w zapasy produktów, ale nadal osiągają ogromne zyski z prowizji uzyskanych ze sprzedaży dokonanej przez sprzedawców na stronie. To całe masło, prawda?

Niewątpliwie rynek jest skarbem generowania dochodów, ale jak każdy cenny skarb, nie jest tak łatwo zdobyć. W przeciwnym razie każda inna strona stanie się rynkiem, by polować na skarb. Od zarządzania łańcuchem dostaw, obsługą klienta, jakością produktów, reputacją na rynku po wprowadzanie sprzedawców i klientów na stronie, rynek jest trudnym biznesem.

Firma działająca na rynku nie może pozyskać klientów, jeśli nie ma na niej lub ma tylko kilku sprzedawców i nie będzie w stanie przekonać sprzedawcy do zarejestrowania się, jeśli nie ma klientów na stronie. To jest problem z kurczakiem i jajkiem na rynku, na którym utknąłeś między tymi, którzy wprowadzają sprzedawców lub klientów. Na szczęście pomimo tych wyzwań istnieją skuteczne rynki.

W tym poście skupiłem się na tym, jak poradzić sobie z problemem kurczaków i jaj na rynku i zrozumieć, dlaczego nie chodzi tylko o to rozwijanie witryny marketplace ale ogólnie rozwijając działalność związaną z rynkiem.

Co to jest problem z kurczakiem i jajkiem?

Który był pierwszy? To samo można powiedzieć o sprzedawcy i klientach na stronach marketplace

Jeśli są nabywcy, ale tylko kilku sprzedawców, aby zrealizować zamówienia, akcje nie będą wystarczające do realizacji wszystkich zamówień. Tak więc kupujący będą pozostawać niezadowoleni z niedoboru produktu i prawdopodobnie nie wrócą.

Jeśli jednak na stronie nie ma kupujących, w jaki sposób przekonałbyś sprzedawcę do rejestracji?

Bez kupujących za swoje produkty sprzedawca nie znajdzie dla ciebie korzystnej strony. Nawet jeśli zarejestrują się, podadzą listę swoich produktów i poczekają na kupujących, nie ma gwarancji, że wkrótce nastąpi sprzedaż. W przypadku otrzymania zamówienia po wielu miesiącach aukcji, nie można powiedzieć, czy produkt jest nadal dostępny w magazynie u sprzedającego, czy też jest wystarczająco świeży, aby utrzymać jakość. Tak więc ostatecznie klienci nie otrzymają wysokiej jakości usługi ze strony, rujnując nazwę strony.

Podaż to największe wyzwanie stojące przed rynkiem. W przypadku tego problemu z kurczakiem i jajkiem budowanie biznesu rynkowego zajmuje trochę czasu. Nowa platforma na ogół pozostaje w tyle w tworzeniu wystarczającej wartości, aby przyciągnąć nowych użytkowników. Niezależnie od tego, czy to klienci, czy sprzedawcy, nie dołączą do ciebie, dopóki nie znajdziesz dla nich czegoś wartościowego.

Z pewnością jest to ogromny problem dla twojego startupu, ale jak już powiedziałem, pomimo tych blokad, istnieją skuteczne rynki. Bądź więc czujny, ponieważ zamierzamy przedyskutować, jak możesz przetrwać tak trudny okres, jednocześnie zwiększając trakcję i budując bazę zaopatrzeniową i konsumencką na dłuższą metę. Oto sześć wskazówek:

1. Chodzi o cierpliwość i planowanie

Miej cierpliwość, dopóki nie ustanowisz obu stron – sprzedawcy i społeczności klientów

Prawdopodobnie nie widać oznak trakcji nawet po miesiącach rozruchu. W takim przypadku powinieneś kompleksowo zweryfikować swój model biznesowy i rynek. Charakter tego okresu jest nieco przeciwny do uruchomienia e-commerce opartego na inwentarzu. Tam budujesz własny łańcuch dostaw, sam składując produkty. Na rynku musisz zbudować zarówno społeczność klientów, jak i sprzedawców; będziesz potrzebować więcej czasu, aby dowieść swojej wartości obu stronom.

Może to potrwać kilka miesięcy, zanim rynek wreszcie zdobędzie i udowodni tę wartość. Jednak w międzyczasie musisz znaleźć niszę dla swojej firmy i zacząć skupiać się na tym bardzo konkretnym celu. Używana przez większość udanych targów, z niszowym rynkiem kierowania twoją główną inwestycją byłaby czas spędzony na sprzedawcach akwizycyjnych. Etsy i Amazon to dwa takie przykłady, które rozpoczęły się od niszowego rynku (odpowiednio Vintage, ręcznie robione produkty i książki), a następnie rozszerzone do szerszej sekcji.

Tak więc, dopóki nie osiągniesz tego poziomu, musisz pozostać skupiony, stały i cierpliwy.

2. Zapoznaj się z początkową inwestycją-

Eksperci mają różne opinie na temat poziomu początkowych inwestycji w promocję na rynku

Poziom początkowych inwestycji w działalność rynkową jest przedmiotem debaty. Niektórzy eksperci twierdzą, że dokonywanie dużych inwestycji z wyprzedzeniem sygnalizuje podmiotom, że poważnie podchodzisz do biznesu i na dłuższą metę pozostaniesz skoncentrowany. Tak więc byłaby stabilność. Ułatwiłoby to również dostawcom i producentom zrozumienie intencji utrzymania działalności firmy. Eksperci popierają ten pogląd, podając przykłady dużych początkowych inwestycji przez kilka firm, takich jak Microsoft Xbox. Zrobili wielkie zobowiązanie, wydając około $ 500 milionów na promowanie platformy.

Jednak moje poglądy są skłonne z drugiej strony ekspertów, którzy wierzą w regulację wskaźnika spalania w początkowych okresach. Musisz poświęcić trochę czasu, aby najpierw zbudować wartość dla swojego biznesu. Powodem jest to, że nie każdy jest Microsoft, który nie ma rzadkości dolarów, a także już zbudować wartość biznesową. Podczas gdy niektóre firmy mogą osiągać ogromny sukces przy pierwszych dużych transakcjach, nie można kupić szybkości, jeśli chodzi o budowanie rynku. Regulacja inwestycji w początkowym okresie pozwoliłaby zaoszczędzić paliwo i zabrałaby Cię dalej na wybieg.

Więc uważnie sprawdź swoją początkową szybkość nagrywania. Na początku duże zespoły i duże biura nie są już potrzebne. Większość początkowych inwestycji rynkowych jest realizowana tylko w dwóch funkcjach: Rozwijanie witryny marketplace, i budowanie bazy łańcucha dostaw ze społecznością kupujących i sprzedających.

3. Zaostrzyć swój cel na rynku niszowym

Skoncentruj się na rynku docelowym i staraj się zdobyć tę niszę

Udane rynki mogą funkcjonować jako repozytorium dla różnorodności produktów i wyborów w tym samym miejscu, ale żadna z nich nie rozpoczęła się w tej samej fazie, co obecnie. Przykład rynku Amazon i Etsy w pierwszym punkcie popiera ten pogląd. Etsy zaczął jako miejsce docelowe Vintage i ręcznie robione rękodzieło, a następnie rozszerzył się na inne kategorie. Dzisiaj, Etsy akceptuje integrację nawet z niezależnymi witrynami i platformami eCommerce. Amazon zaczął jako księgarnia internetowa i ewoluował jako ogromny rynek wszystkiego, co można sobie wyobrazić. Parzysty Amazon akceptuje integrację z innymi witrynami eCommerce i platformami eCommerce.

Oba podmioty zaostrzyły koncentrację w mniejszym pionie, zanim rozszerzyły się na większy rynek. Ta wąska koncentracja stała się ich największym USP i trakcją. Dziś nie myślisz o lepszym miejscu w Internecie niż Amazon, by kupować książki, nawet jeśli nie jest to zwykła księgarnia i to samo dotyczy Etsy dla rzemiosła ręcznego.

Wzrost poza niszą byłby procesem organicznym, który rozwijałby się w czasie. Jeśli wzrost nie rozpoczyna się organicznie, możesz pomóc sobie przy przyspieszaniu, skupiając się na działaniach związanych z przejęciem przez sprzedającego. Możesz przygotować plany działań skierowane do określonych kategorii produktów i sprzedawców, a następnie stopniowo rozszerzać je poza niszę koła. Możesz wykorzystać swoje położenie geograficzne jako przewagę, najpierw rozszerzając zasięg na poziom lokalny, zanim przejdziesz na poziom krajowy i międzynarodowy.

4. Skup się na swoich niszowych narzędziach użytkowników-

Wyniki na rynku niszowym decydują o losie w szerszej sekcji

Jest zrozumiałym faktem, że odnoszące sukces rynki budowane są z niszy dla mas. W okresie niszy ważne jest, aby zoptymalizować doświadczenia swoich wczesnych pasażerów, zanim zaczniesz przyciągać tłumy. Koncentrując się na zaangażowaniu użytkowników pierwszych użytkowników (zarówno sprzedawców, jak i klientów), zwiększysz prawdopodobieństwo, że zostaną przez nich omówione w swoim kręgu, a dyskusja zawierać będzie coś promocyjnego.

Na przykład Etsy wykonał fantastyczną robotę jako rynek ręcznie rękodzieła, który doprowadził do jego dziedzictwa, nawet po rozszerzeniu na inne kategorie. Amazon wykonał fantastyczną pracę jako sprzedawca książek online w USA, zanim przekształcił się w giganta na rynku z zasięgiem na całym świecie. I, trochę inny, ale istotny przykład, Mc Donald’s wykonał fantastyczną robotę ze swoimi hamburgerami w USA, zanim rozszerzył się na inne produkty i inne kraje.

Wszystkie te podmioty szczególną uwagę poświęciły swoim wczesnym użytkownikom przed rozszerzeniem, w wyniku czego ich dziedzictwo kontynuowano nawet przy nowych produktach i nowej widowni. Przed skupieniem się na szerszej sekcji upewnij się, że Twój rynek działa znakomicie w wąskiej sekcji, ostatecznie przenosząc Cię do szerszej sekcji organicznie i automatycznie.

5. Buduj społeczność za pomocą użytkowników niszowych

Społeczność użytkowników może być tworzona tylko wtedy, gdy koncentrujesz się na swoich narzędziach i wspierasz ich od czasu do czasu. Media społecznościowe to najlepsza platforma do budowania społeczności. Wykorzystaj tę platformę, aby zwiększyć swój zasięg dla użytkowników.

Meowingtons jest doskonałym przykładem tego, jak możesz skupić się na swojej niszy, aby przejść do szerszej sekcji. Zaczęło się od myślenia, że z całej populacji USA, istnieje duży odsetek populacji kobiet. Spośród ogółu populacji kobiet, istnieje duży odsetek kobiet, które lubią koty. Skoncentrowała się na kobietach, które lubią koty i zaczęły sprzedawać akcesoria dla kotów, narzędzia dla kotów i akcesoria dla kotów dla kobiet. Dziś jest udanym startupem z więcej niż zwolennikami 5 na różnych platformach społecznościowych.

6. Zaufaj swojej wizji, ale postępuj zgodnie ze statystykami

Możesz znaleźć ludzi, którzy nie wierzą w twoją wizję. Czy musisz się tu zatrzymać?

Rynek jest pełen koncepcji. Każdy ma swój sposób robienia rzeczy. Niektóre z nich mogą wyśmiewać się z twojej wizji. Znajdziesz osoby sugerujące wycofanie się, gdy twój start nie nastąpi w takim tempie.

Cóż, budując swój biznes na rynku lub rozszerzając go na nowe granice, musisz uwierzyć w swoją wizję, ale nie ślepej wiary w swoje pomysły. Jeśli idziesz w prawo, na pewno znajdziesz pozytywne sygnały na różnych etapach działalności. Śledź swoje postępy i ponownie oceniaj podjęte kroki i sposób, w jaki pracowały dla Ciebie. Przygotuj ankietę od swoich pierwszych użytkowników na temat ich doświadczeń, sprawdzaj powtarzających się klientów i powtarzaj sprzedaż, śledź tempo rejestrowania się przez sprzedających i ich opinie na temat komfortu korzystania z witryny.

Jeśli nie ma pozytywnych oznak trakcji, a statystyki nie popierają twoich pomysłów, pomyśl o dalszym postępowaniu. Nie można osiągnąć sukcesu rynkowego dzięki wizjom, trzeba być na bieżąco ze statystykami i faktami.

Final Say

Podsumowując całą sprawę, omówię niektóre z kluczowych punktów, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu na rynku online. Spójrz:

Rozpoczęcie od platformy jako producenta może pomóc Ci zanurzyć się w każdym zakątku branży. Praca na poziomie gruntu może pomóc w zidentyfikowaniu wąskich gardeł Twojego sklepu z zakupami. Posiadanie praktycznego doświadczenia jako sprzedawca może pomóc Ci uzyskać najlepsze efekty od sprzedawców zewnętrznych.

Stwórz sieć nie tylko klientów, ale także dostawców na samym początku. Możesz wykorzystać moc swojej sieci w niewłaściwym czasie. Jeśli chodzi o rynek, budowanie osobistego kontaktu ze sprzedawcami jest tak samo ważne jak posiadanie silnych relacji z klientami.

Zdobądź wartościowych użytkowników, zanim podejdziesz do dostawców, aby stać się częścią Twojego rynku online. To rodzaj błędnego koła. Jakość bazy klientów i zmotywowanie sprzedawców do sprzedaży w Twojej witrynie. Co więcej, duża liczba sprzedawców i różnorodność produktów może dać nieodparte wrażenie niechętnym odwiedzającym do robienia zakupów w Twojej witrynie.

Może to brzmieć konwencjonalnie, ale zdobycie poparcia dla celebrytów jest zdecydowanie jednym ze sposobów przyciągnięcia zarówno sprzedawców, jak i użytkowników końcowych. Uzyskanie partnerstwa lub poparcia od kogoś, kto ma bazę fanów i pomaga w kanalizacji długoterminowej wizji.

Jak zdobyć klientów?

Poniżej omówiono niektóre z strategii, które mogą pomóc w zwiększeniu ruchu i zwiększeniu liczby konwersji w witrynie.

Jak wspomniano wcześniej, skupienie się na niszowym rynku i stworzenie silnej bazy klientów jako witryny jednego producenta jest koniecznością. Zachęć potencjalnych klientów.
Zamiast skupiać się wyłącznie na pozyskiwaniu klientów, upewnij się, że podejmujesz kroki mające na celu utrzymanie klientów. Śledź wiadomości e-mail, zaangażowanie w mediach społecznościowych to tylko niektóre z metod, które pozwolą im zaangażować się.

Jak skłonić sprzedawców zewnętrznych do sprzedaży Twojej witryny?

Gdy już znajdziesz się w niszy i na rynku docelowym, przyciągnięcie sprzedawców będzie o wiele łatwiejsze. Dodatkowo możesz wybrać następujące triki, aby zwiększyć liczbę dostawców swojej witryny.

Wreszcie,

Sześć wskazówek, które przedyskutowaliśmy, powinno umożliwić prawidłowe rozpoczęcie działalności na rynku. Jednoczesne budowanie obu stron rynku to ciężka praca, niż jednostronny model inwentaryzacji, ale gdy osiągnie się skalę, wszystko zacznie się kopać i ugruntuje wasze korzenie. Póki co masz trochę cierpliwości i dasz swojemu biznesowi wystarczająco dużo pasów startowych, żeby lecieć wysoko, a obie strony są dobrze ugruntowane.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Składniki do uruchomienia strony z Marketplace na Magento

Magento oferuje prawie wszystko, co potrzebne do zbudowania i zarządzania witryną eCommerce. Zapewnia skuteczne zarządzanie prezentacją produktów, bezpiecznymi transakcjami online, zarządzaniem wysyłkami i kasami e-commerce oraz wiele więcej. Jednak niektóre elementy sterujące specyficzne dla witryny rynkowej nie są uwzględnione w domyślnych funkcjach Magento.

Witryna rynkowa wymaga dodatkowych funkcji oprócz zwykłych funkcji eCommerce, które zostały wprowadzone przez platformę handlu elektronicznego. Dodatkowe funkcje mogą

  • Zarządzanie rejestracją konta sprzedawcy
  • Zarządzanie zatwierdzeniem rachunku sprzedawcy i deklinacją
  • Zarządzanie dla różnych sklepów przez różnych sprzedawców
  • Zarządzanie wysyłaniem produktów przez sprzedawców
  • Zarządzanie dla zatwierdzenia lub deklinacji produktu przez sprzedawcę
  • Zarządzanie dla prowizji giełdowych
  • Zarządzanie wysyłką produktów przez sprzedawców
  • Zarządzanie wysyłaniem powiadomień do sprzedawców i klientów oraz wiele innych

Oto kilka podstawowych funkcji, które powinny być zarządzane przez witrynę giełdową. Niestety, Magento nie posiada tych operacji domyślnie, ponieważ pierwotnie został zaprojektowany jako witryna e-commerce oparta na inwentarzu. Jednak wraz z ewolucją modelu eCommerce we współczesnej erze platforma eCommerce ma ogromne znaczenie ewoluował sam dla modelu B2B eCommerce. To spowodowało, że programiści Magento w całej społeczności zaprezentowali rozwiązania w postaci rozszerzenia rynku i dodatki do rynku które przekazują te brakujące funkcje rynkowe na platformie eCommerce.

Rozszerzenie rynku to w zasadzie moduł, który można zainstalować na platformie handlu elektronicznego, aby przekształcić go w stronę rynku poprzez dodanie wymaganych funkcji do strony eCommerce. Niektóre z dodatkowych funkcji, o których już wspomniałem w powyższych punktach.

Co sprawia, że ​​dobre rozszerzenie rynku?

Tutaj omówię podstawowe funkcje, które powinna posiadać podstawowa witryna handlowa. Celem wspomnianych funkcji jest wyjaśnienie, jakich fundamentów należy się spodziewać po rozszerzeniu na rynku.

1. Rejestracja i zarządzanie kontem sprzedawcy

Głównym dodatkiem na stronie marketplace jest zaangażowanie sprzedawców. Sprzedawcami w witrynie marketplace są te podmioty, które odróżniają ją od witryny opartej na inwentarzu. Tak więc, bez sprzedawców, w ogóle nie ma witryny marketplace. Dobre rozszerzenie rynku powinno skutecznie obsługiwać rejestrację sprzedawcy i zarządzać tymi kontami sprzedawcy z taką samą skutecznością.

  • Powinno zezwalać sprzedawcom na rejestrację w witrynie

  • Powinno to pozwolić administratorowi na zatwierdzenie / odrzucenie żądania konta sprzedawcy

?-It should provide sellers with a niche-based dashboard to manage their shop

2. Przesyłanie produktu przez sprzedawcę i zarządzanie nim

Po zarządzaniu kontem sprzedającego kolejną dużą rzeczą, która sprawia, że ​​witryna marketplace jest obiektem dla sprzedających do przesyłania i prezentowania swoich produktów na stronie. Zarządzanie produktem sprzedawcy powinno zapewniać zarówno sprzedającym, jak i administratorowi pewien dostęp i funkcje.

  • Powinno to umożliwić sprzedawcom przesyłanie informacji o produkcie na stronie

  • Powinno umożliwić administratorowi sprawdzenie i zatwierdzenie / odrzucenie przesłania produktu przez sprzedawcę

  • Powinno to umożliwić administratorowi przeglądanie listy wszystkich produktów od wszystkich sprzedawców i aktywowanie / dezaktywowanie produktu w witrynie, gdy jest to wymagane.

3. Zarządzanie zamówieniami produktów-

Witryna rynkowa otrzymuje zamówienia na dowolny produkt od dowolnego ze sprzedawców na stronie. Dobre rozszerzenie rynku zapewnia wszystkie wymagane funkcje do zarządzania zamówieniami zarówno przez sprzedawców, jak i administratora strony.

  • Powinno to pozwolić sprzedawcom zobaczyć listę i szczegóły wszystkich zamówień, które otrzymali na stronie

  • Powinno to umożliwić administratorowi przeglądanie i zarządzanie szczegółami zamówień wszystkich zamówień otrzymywanych przez sprzedawców

Są to więc podstawowe funkcjonalności, które odróżniają witrynę rynkową od witryny z zasobami reklamowymi. Poza podstawowymi operacjami wyjaśnionymi powyżej, witryna rynkowa wymaga znacznie więcej, aby poradzić sobie z ogromną konkurencją i rosnącymi wymaganiami. Tutaj pojawiają się dodatki do rynku.

Dodatki do Marketplace

Funkcje i wymagania dobrej witryny rynkowej są nieograniczone i wciąż rosną wraz z upływem czasu. Rozszerzenia Marketplace opracowane przez deweloperów społeczności zawierają jednak wszystkie podstawowe wymagania, nie mogą stworzyć dobrej witryny rynkowej, chyba że są zawsze w fazie ewolucji.

Dodatki do Marketplace to rozszerzenia, które dodają nowe funkcje i funkcjonalności do witryny marketplace. Rozszerzenia te zapewniają pewne przydatne funkcje witryny, których nie można zapewnić za pomocą jednego rozszerzenia na rynku. Tak więc, utrzymując rozszerzenie na bieżąco z nowymi trendami. Krótko mówiąc,

  • Jeśli chcesz przekonwertować swoją witrynę eCommerce na stronę z Marketplace, użyj rozszerzenia Marketplace
  • Chcesz dodać nowe funkcje do swojej witryny z Marketplace? – Użyj dodatku do Marketplace

Niektóre przykłady dodatków z Marketplace

Dodatek do Marketplace dla systemu wsparcia dla administratorów i sprzedawców

W witrynie marketplace znajduje się kilka sprzedawców. Jest to znany fakt, że trudno jest utrzymać sprzedawców na stronie. Aby utrzymać relację administratora z sprzedawcą, administrator powinien zawsze mieć dostęp do zapytań, problemów i skarg sprzedawców. Dodatek do rynku może być zainstalowany przez administratora strony, aby dodać system wsparcia help-desk dla sprzedawców, zapewniając im łatwy interfejs do kontaktu z administratorem w potrzebie.

Dodatek do Marketplace dla importu / eksportu produktów

Rozumiemy teraz, że rozszerzenie rynku dodaje funkcjonalności dla sprzedawców, aby dodawać produkty na stronie i otrzymywać zamówienia na to samo. Dodatek do rynku dla import / eksport produktów może uczynić to zadanie łatwym i szybkim dla sprzedawców, umożliwiając masowy eksport / import produktów na stronie za pomocą plików CSV. Dzięki temu sprzedawca może przesłać wiele produktów i ich kombinacje jednym kliknięciem.

Dodatek do giełdy do zarządzania zwrotami-

Witryna rynkowa z dużą liczbą sprzedawców i klientów każdego dnia obsługuje ogromną liczbę zamówień produktów. Administrator rynku staje się trudny w zarządzaniu zwrotami produktów, wymianą lub zwrotami za tak dużą liczbę zamówień. Aby ułatwić dodatek do rynku dla zarządzanie zwrotem sprzedawcy może być zainstalowany na stronie, co pozwoli klientom przesłać prośby o zwrot / zwrot pieniędzy bezpośrednio do sprzedawców, od których kupili produkt.

Wreszcie,

Strona marketplace to ogromny obszar zarządzania. Jak każda inna platforma biznesowa, ma też pewne wyzwania i korzyści. Wybór użytecznego rozszerzenia rynku staje się koniecznością, gdy myślisz o przekształceniu swojego sklepu w rynek i nie chcesz trzymać się tylko wyzwań. Nie chodzi tylko o to, jakie funkcje są uwzględnione w rozszerzeniu, ale także o to, jakie inne osiągnięcia i zgodność może zaoferować w zmieniających się potrzebach i wymaganiach.

Tak więc wybierz rozszerzenie, które może obiecać zgodność i ma wiele dodatków, aby rozszerzyć jego funkcjonalności, tak abyś nie musiał kończyć się ślepym zaułkiem w późniejszej części biznesu.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Co wiemy o e-mail marketingu i tym, co mamy

Email był w grze od bardzo dawna. Jest to cenne źródło marketingu produktów i usług. Choć wydaje się być bardzo prostym zadaniem, aby używać e-maili jako narzędzia marketingowego, w rzeczywistości jest o wiele więcej niż to, co wygląda na powierzchni. Mimo to jest to najprostsze i najbardziej dostępne narzędzie marketingowe, jakie zawsze może mieć przy sobie.

Tutaj podzielę się punktami na dyskusje, dlaczego marketing e-mailowy nadal jest rodzajem marketingu cyfrowego i co powinniśmy wiedzieć o e-mailach.

1. E-mail jest stosunkowo tańszy niż inne narzędzia marketingowe

Firmy wydają miliardy na reklamy drukowane i reklamy internetowe. Jednak w przypadku e-mail marketingu tylko niewielka część ich budżetu jest określona dla e-maili. Nie oznacza to, że firmy nie traktują poważnie e-maili, to tylko e-mail marketing jest tani i nie trzeba na nie rezerwować ogromnego budżetu.

"W porównaniu z innymi mediami wiadomości e-mail są tanim źródłem do wysłania, a dzięki telewizji przeznaczasz środki na agencje reklamowe, kreatywne studia i kanały kablowe, a dzięki reklamom drukowanym pomagasz utrzymać przy życiu gazety i czasopisma. 600 za tysiąc sztuk Za pomocą poczty e-mail prawie nie ma żadnych kosztów, ale jej niski koszt tylko wzmacnia argument, że e-mail marketing jest najbardziej opłacalną metodą reklamy dostępną dziś "– hbr.org

Sklepy e-commerce wykorzystują wiadomości e-mail do powiadamiania klientów o różnych zdarzeniach, wysyłania ofert i rabatów, przesyłania danych związanych z kontem, wysyłania biuletynów i porzucone przypomnienia seryjne koszyka. W celu wysyłania dużej ilości wiadomości e-mail na raz, sprzedawcy wprowadzają funkcje umożliwiające integrację dostawców usług e-mail marketingu, takich jak MailChimp i Stały kontakt w swoich sklepach, podczas gdy niektórzy decydują się po prostu korzystać z tych narzędzi niezależnie.

[Caption id = "attachment_4239" align = "aligncenter" width = "1333"] Wykorzystywanie wiadomości e-mail do wysyłania porzuconych przypomnień o kartach do klientów [/ caption]

Nie musisz mi wierzyć w moje słowa. Spójrz tylko na to połączenie badania z shop.org i Forrester Research to mówi "85 procent sprzedawców w USA uważa pocztę elektroniczną za jedno z najbardziej skutecznych narzędzi pozyskiwania klientów".

Wiadomość e-mail mogła stać się najstarszą taktyką marketingu online, ale nadal pozostaje kluczowa. Przeprowadzenie kampanii e-mail marketingowej jest stosunkowo łatwe, a nie wydawanie fortuny na reklamy drukowane i internetowe. Niewątpliwie marketing e-mailowy nie może zastąpić reklamy drukowanej i internetowej, ale zawsze jest to coś prostszego i tańszego.

2. Email jest lepszym nauczycielem umiejętności marketingowych-

Jeśli nie masz wystarczającego doświadczenia, często polegasz na próbach i błędach, aby dowiedzieć się więcej. Marketing, na przykład, jest podobną dziedziną, która uczy różnych lekcji w każdym sukcesie i porażce. Dzięki niektórym środkom marketingowym nigdy nie masz pewności, czy zainwestowane pieniądze się opłacają.

W przypadku nowoczesnego marketingu e-mailowego w większości przypadków nie ma potrzeby przeprowadzania prób i błędów. Masz narzędzia wspierające kampanię marketingową, które można wykorzystać do prognozowania trendów i wymagań. Mogą zaproponować odpowiedni czas na wysłanie e-maili, gdy będą większe szanse na lepsze stawki otwarcia. Możesz także zmierzyć współczynniki klikalności i sprawdzić, czy e-maile wykonują swoje zadania.

Na przykład z narzędziami dla Opuszczone przypomnienia koszykamożesz wysyłać automatyczne wiadomości e-mail z ofertami, kuponami i prostymi przypomnieniami do klientów, którzy porzucili Twoje koszyki z dowolnego przypadkowego powodu. Jest to przydatny sposób odzyskać utraconą sprzedaż z powodu porzucenia koszyka.

[Caption id = "attachment_4240" align = "aligncenter" width = "358"] Analiza poczty e-mail w celu wykrycia skuteczności kampanii [/ caption]

W e-mail marketingu, możesz odkryć, które dokładnie e-maile zostały kliknięte, przez kogo, które linki zostały kliknięte i która część twojej wiadomości działa. W ten sposób zapewnisz lepszy wgląd w kampanię marketingową i nauczysz się lekcji w bardzo kampanii.

3. E-maile są głównym nurtem i używane przez wszystkich-

Jeśli zapytasz kogokolwiek z Twojego rynku, czy używają poczty e-mail, na pewno powiedzą "tak". Marketing społecznościowy jest szeroko rozpowszechnionym środowiskiem, ale nie można powiedzieć, że każdy potencjalny klient w Twojej domenie jest na kanale mediów społecznościowych.

Z każdym, kto nie korzysta z mediów społecznościowych, e-mail staje się głównym nurtem. Uważa się, że prawie wszyscy w Twojej domenie mają konto e-mail.

Co więcej, 91% użytkowników poczty e-mail sprawdza wiadomości e-mail co najmniej raz dziennie. Wyraźnie widać, że zwrot z inwestycji w wiadomości e-mail może być porównywalnie większy niż marketing w mediach społecznościowych, co jest bardziej kosztowne niż marketing e-mailowy.

4. E-maile są bardziej bezpośrednim sposobem nadawania do odpowiedniej populacji

Media społecznościowe umożliwiają wielostronne rozmowy między wieloma użytkownikami. W większości przypadków transmisja za pośrednictwem mediów społecznościowych kończy się ogromną populacją odbiorców, którzy nie są bezpośrednio zainteresowani.

E-mail, natomiast jest to bardziej bezpośrednia rozmowa, która zwykle łączy odpowiednie osoby i nie angażuje dodatkowych uczestników. Może to być uważane za wadę wiadomości e-mail, która ogranicza odbiorców Twojej emisji. Jednak biorąc pod uwagę skuteczność zbierania odpowiedniej listy e-mail i danych, nie może to być ograniczenie. Jeśli masz skuteczne narzędzia aby zbierać dane e-mail dla marketingu, może się okazać, że lepiej jest połączyć się z kilkoma osobami, które będą zainteresowane Twoją firmą, zamiast z ogromną liczbą odbiorców, którzy nawet nie wiedzą o Twojej firmie.

5. Wiadomości e-mail są źródłem sprzedaży online i w sklepie

E-mail marketing jest tak popularny nie tylko dlatego, że jest łatwy i tani, ale dlatego, że jest skuteczny i napędza sprzedaż. Badanie autorstwa Nielsen mówi że:

"28 procent kupujących online subskrybuje e-maile sklepów lub produktów, by być na bieżąco. 27 procent kupujących online subskrybuje e-maile sklepów lub produktów, aby zaoszczędzić pieniądze".

Podobną statystykę można zobaczyć w danych z Deloitte, które mówią Wzrost o 65 klientów znaleźć kupony e-mail ważne w zakupach spożywczych online.

[Caption id = "attachment_4241" align = "aligncenter" width = "667"] Sklepy internetowe mają szansę przyciągnąć klientów dzięki ofertom w wiadomościach e-mail [/ caption]

Marketing e-mailowy to skuteczny sposób dotarcia do klientów i szansy na negocjacje z nimi. Nawet największe marki wierzą w biuletyny e-mailowe i przypomnienia, aby przyciągnąć klientów do swoich sklepów. E-mail jest więc wszędzie i na pewno nie można go zignorować.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Integracja z PrestaShop eBay – Sprawienie, by handel wielokanałowy był bezproblemowy

Długo po oficjalnym współpraca pomiędzy eBay a PrestaShop, handel wielokanałowy stał się tak łatwy dla właścicieli firm. Dzięki tej współpracy twórcy różnych społeczności programu PrestaShop opracowali różne rozwiązania integracyjne w serwisie eBay, pomagając właścicielom sklepów w bezproblemowym rozszerzeniu swojego rynku na ugruntowaną platformę, taką jak eBay. “Nasza współpraca z PrestaShop idealnie pasuje do strategii rozwoju eBay w głównych krajach europejskich Po Francji i we Włoszech z przyjemnością kontynuujemy ścisłą współpracę z zespołem PrestaShop, aby wspólnie dotrzeć do brytyjskich i hiszpańskich kupców” – powiedział Fran

1. Połączenie PrestaShop eBay-

Dzisiaj więcej niż 270,000 strony używają Platforma PrestaShop, a statystyki na pewno będą jeszcze bardziej wzrastać w nadchodzącym czasie. Byłoby niepotrzebnie powiedzieć jak duża jest baza klientów serwisu eBay. Jest to niewątpliwie ogromna populacja użytkowników, którzy ufają serwisowi eBay w zakresie sprzedaży i zakupów online. Ten amerykański rynek międzynarodowy jest niezwykle popularny i używany przez miliony ludzi. Połączenie PrestaShop-eBay to płynny sposób pozwalający użytkownikom z kontem sprzedawcy eBay eksportować swój katalog produktów na rynek eBay, dzięki czemu ich produkty są dostępne dla tysięcy nowych klientów. Dzięki integracji Prestashop eBay, która pozwala sprzedawcom internetowym wybrać, które z kategorii produktów chcą udostępniać w serwisie eBay. Nie tylko to, że mogą również dostosować informacje o produkcie i w pełni zarządzać zapasami sklepu między obiema platformami za pomocą tego modułu integracji Prestashop eBay.

2. Moduł integracji PrestaShop eBay-

Moduł integracji PrestaShop eBay to rozwiązanie, które łączy Twój sklep PrestaShop z rynkiem eBay. Takie moduły integracji eBay są polecane wszystkim właścicielom sklepów PrestaShop, którzy są zainteresowani sprzedażą w serwisie eBay, ale nie chcą zarządzać kontem sprzedawcy osobno.

Moduł integracji Prestashop eBay firmy Knowband umożliwia właścicielom sklepów dodawanie, usuwanie lub aktualizowanie produktów bezpośrednio ze swojej witryny PrestaShop na stronie eBay. Co więcej, mogą również zarządzać zamówieniami i aktualizować szczegóły zamówienia z witryny PrestaShop za pomocą tego modułu integracji Prestashop eBay. To rozwiązanie pomaga zaoszczędzić czas, który zużywałby na kontrolowanie panelu sprzedawcy w serwisie eBay i PrestaShop osobno.

W celu zapewnienia łatwego połączenia PrestaShop-eBay społeczność PrestaShop oferuje kilka płynnych rozwiązań integracyjnych. The Moduł integracji z rynkiem PrestaShop eBay jest jednym z takich rozwiązań, które wykracza poza proste połączenie. Moduł integracji Prestashop eBay zapewnia kompleksową kontrolę nad listą produktów, wysyłką, zarządzaniem, zarządzaniem profilami i zarządzaniem zamówieniami w serwisie eBay. Łatwy w użyciu interfejs i konfiguracja modułu modułu integracji Prestashop eBay czyni zadanie tak łatwym nawet dla osoby bez umiejętności technicznych. Właśnie:

  • Skonfiguruj konto sprzedawcy w serwisie eBay i konto programisty w serwisie eBay
  • Uzyskaj szczegóły interfejsu API serwisu eBay
  • Zainstaluj moduł integracji Marketplace eBay
  • Skonfiguruj moduł integracji Prestashop eBay
  • Rozpocznij eksportowanie-importowanie do iz serwisu eBay i do sklepu PrestaShop

3. Zalety korzystania z modułu integracji PrestaShop eBay-

  • Nie musisz oddzielnie zarządzać kontem eBay i swoim sklepem eCommerce.
  • Masz możliwość zaprezentowania swoich produktów na ugruntowanym rynku.
  • Będziesz mieć możliwość zaprezentowania swoich produktów rozszerzonej populacji klientów.
  • Klienci kupują w serwisie eBay, a Ty możesz samodzielnie zajmować się zamówieniami ze swojego sklepu PrestaShop.
  • Moduł integracji Prestashop eBay pozwoli zaoszczędzić czas i wysiłek potrzebny do osobnego zarządzania oboma podmiotami.
  • To moduł integracji Prestashop eBay wygeneruje więcej sprzedaży i konwersji w porównaniu do tego w Twoim sklepie.
  • Twój sklep Prestashop będzie działał jako scentralizowany system, który może zarządzać wszystkim w sklepie i na rynku.
  • Moduł integracji Prestashop eBay zautomatyzuje wszystkie zadania, od wystawiania produktów do synchronizacji zapasów i zarządzania zamówieniami.
  • Moduł integracji Prestashop eBay umożliwia administratorowi zbiorczą synchronizację zapasów produktów bez aktualizowania jakichkolwiek innych informacji o produkcie (tytuł, opis itp.).
  • Integracja Prestashop eBay umożliwia administratorowi wysyłanie zmodyfikowanych cen w serwisie eBay.
  • Moduł integracji eBay Prestashop pozwala administratorowi ustawić bufor ilości podczas wystawiania produktów w serwisie eBay.nwersji w porównaniu do tego w Twoim sklepie.

Ponadto serwis eBay jest najpopularniejszą internetową witryną aukcyjną i rynkową na świecie. Mając to na uwadze, Twój biznes eCommerce może rozwijać się równolegle z tą platformą dzięki prostemu powiązaniu między witrynami eCommerce i rynkiem eBay. Nadszedł czas, aby przyciągnąć więcej klientów do Twojej witryny, uruchamiając eksport i import produktów i zamówień poprzez integrację PrestaShop-eBay.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Integracja Sklepu PrestaShop z usługą Amazon Marketplace

Usługa Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS) to system API dostarczany przez rynek Amazon w celu ustanowienia wymiany informacji o wykazie produktów, zamówieniach produktów, płatnościach, raportach i wielu innych. Amazon MWS API umożliwia programistom tworzenie rozwiązań automatyzacji sprzedaży, które pomagają właścicielom sklepów rozwijać działalność na rynku Amazon.

Rozwiązania opracowane przy użyciu Amazon MWS pomagają sprzedawcom w:

  • Zwiększ wydajność sprzedaży
  • Zredukuj dodatkowe wysiłki i siłę roboczą,
  • Popraw czas reakcji na klientów rynkowych

Wcześniej, jeśli masz witrynę eCommerce i chcesz sprzedawać na rynku Amazon, musisz utworzyć oddzielne konto sprzedawcy i zarządzać nim osobno. Ciężko było zarządzać witryną e-commerce i kontem sprzedawcy Amazon osobno.

Dzięki Amazon MWS wprowadzono szerszy zakres funkcjonalności dla tych, którzy mają sklep eCommerce, a także chcą sprzedawać na Amazon. Dzięki nowemu API lista produktów Amazon, zarządzanie zamówieniami, płatności i wiele innych funkcjonalności zostały zintegrowane z różnymi rozwiązaniami opracowanymi dla różnych platform eCommerce.

Połączenie Amazon PrestaShop w USA jest jednym z takich rozwiązań, który integruje funkcje sprzedawcy Amazon z istniejącym przepływem pracy w sklepach PrestaShop, dzięki czemu sprzedaż na Amazon idealnie pasuje do bieżących operacji eCommerce.

Integracja PrestaShop

Korzystając z połączenia Amazon MWS, moduł integracji PrestaShop Amazon umożliwia import i eksport produktów, zarządzanie zamówieniami, raport o płatnościach itp. Bezpośrednio na samym pulpicie PrestaShop. Nie musisz logować się na swoje konto sprzedawcy Amazon, aby zarządzać kanałami produktów lub zamówieniami produktów. Możesz nimi zarządzać bezpośrednio ze swojego sklepu PrestaShop.

Aby skorzystać z tej funkcji, musisz zainstalować moduł integracji PrestaShop Amazon US Marketplace na swoim PrestaShop. Następnie musisz utworzyć profesjonalne konto sprzedającego w Amazon, którego użyjesz do pokazania swojego produktu na rynku Amazon.

Teraz, gdy masz moduł i konto sprzedawcy w usłudze Amazon, potrzebujesz następujących informacji API, które możesz uzyskać z konfiguracji Amazon MWS i Amazon centralnego sprzedawcy:

1. Sprzedawca lub identyfikator sprzedawcy:

Otrzymasz to, gdy utworzysz konto sprzedawcy Amazon. Połączenie z Amazon MWS API jest obowiązkowe.

2. Identyfikator klucza dostępu AWS:

Otrzymasz to, gdy zarejestrujesz się na Amazon MWS. Ta informacja jest również obowiązkowa, aby połączyć się z Amazon MWS API.

3. Sekretny klucz:

Dostaniesz go, gdy zarejestrujesz się na Amazon MWS.

Po skonfigurowaniu tych danych w module PrestaShop, twoje połączenie Amazon-PrestaShop jest gotowe do użycia. Teraz możesz korzystać z zarządzania profilami, zarządzania zamówieniami, interfejsów zarządzania paszy dla produktów, aby bezproblemowo przeprowadzać transakcje wielokanałowe.

Dzięki PrestaShop Amazon US Integration możesz wykonywać wszystkie funkcje, które możesz wykonać w panelu Central sprzedawcy Amazon.

  • Możesz tworzyć profile do listy produktów w Amazon
  • Możesz zarządzać eksportem produktów Amazon z samego pulpitu PrestaShop. Możesz mapować i przesyłać swoje istniejące produkty PrestaShop do kanału produktów Amazon.
  • Możesz zarządzać zamówieniami produktów Amazon z pulpitu PrestaShop.
  • Możesz mapować kategorie PrestaShop za pomocą kategorii Amazon US Marketplace.
  • Możesz odwzorować atrybuty PrestaShop na odpowiedni atrybut Marketplace
  • Możesz wyświetlić listę zamówień od Amazon, której status nie oczekuje na Amazon.com.

Amazon MWS może zapewnić szerszą platformę do prezentacji produktów. Operację tę można jeszcze bardziej uprościć dzięki rozwiązaniom opartym na platformie, takim jak moduł integracji PrestaShop Amazon USA. Tak więc, jeśli prowadzisz sklep PrestaShop i chcesz rozszerzyć swój zasięg do szerszej grupy klientów, Amazon Marketplace jest jedną z takich efektywnych opcji dla Ciebie.

To również Cię zainteresuje: