O que é o Google AMP e como ele afetará as empresas de comércio eletrônico?

O mercado em constante mudança e o comportamento do consumidor obrigaram os proprietários das lojas de comércio eletrônico a ficarem atentos. Com o objetivo de aliviar a pressão das unidades de negócios on-line, o Google continua atualizando suas políticas e esquemas de tempos em tempos. A busca para se destacar no mercado competitivo será mais fácil se os donos das lojas de comércio eletrônico ficarem a par da atualização do Google. O Google AMP ou Accelerated Mobile Pages é uma das atualizações do Google que deve levar o mercado on-line à tona

O projeto do Google AMP foi lançado no ano 2016, mas estava restrito a alguns segmentos. No entanto, o projeto agora oferece uma opção para as empresas de comércio eletrônico criarem seus sites no formato AMP.

O que é Accelerated Mobile Pages (AMP)?

O Google AMP é uma iniciativa do Google para os editores de fazer com que as páginas da Web sejam carregadas mais rapidamente em dispositivos móveis. Com o M-commerce em tendência, o AMP prova ser muito benéfico para levar as compras móveis para o próximo nível.

Cerca de 40 para 50% dos sites são abandonados devido ao tempo de carregamento lento, especialmente nos dispositivos portáteis. Atendendo a esse proeminente problema dos proprietários de sites para celular, esse projeto do Google faz com que as páginas para celular sejam carregadas mais rapidamente.

O notável tempo de carregamento é alcançado de duas maneiras. Primeiro de tudo, os desenvolvedores são obrigados a criar suas páginas de acordo com as diretrizes prescritas pelo Google. Existe um conjunto restrito de tecnologia da Web que é necessário para ser usado durante a criação da página da web. Essa tecnologia proíbe a maior parte do JavaScript, o que reduz o tempo de carregamento das páginas. Em segundo lugar, as páginas da web são servidas no servidor do Google quando a página é visitada pela Pesquisa do Google.

Efeito das AMP nos negócios de comércio eletrônico

Todo o propósito do Google AMP é tornar as páginas da Web mais rápidas, garantir retenção de clientes e impulsionar conversões by simplificando a experiência de compra de usuários móveis. Houve uma grande mudança nas compras on-line de desktops para dispositivos móveis. Até mesmo a famosa plataforma de e-commerce, como a Prestashop, oferece Módulos Prestashop Mobile App Builder para ajudar os proprietários a ter seus próprios aplicativos de compras. Assim, um projeto que resolva o problema da experiência móvel lenta dos clientes definitivamente dará uma vantagem aos negócios.

Impacto do Google AMP no marketing on-line

Tendo discutido o efeito das Accelerated Mobile Pages no eCommerce, é inevitável notar que isso terá um enorme impacto no marketing on-line. Listados abaixo estão alguns dos efeitos do mesmo. Dê uma olhada.

As páginas da web ativadas para AMP terão classificação mais alta nas SERPs. De acordo com um relatório compartilhado pelo Google recentemente, 9 fora dos clientes on-line 10 são mais propensos a comprar se eles acham a experiência móvel informativa. Esse é o maior motivo pelo qual o artigo habilitado para AMP será uma vantagem para os profissionais de marketing on-line. O conteúdo das AMP será mais alto na SERP. Como o número de usuários de internet que buscam conselhos e dicas sobre seus telefones celulares aumentou no passado recente, os artigos que estão na primeira posição da 3 da SERP do Google vão colher resultados para suas respectivas lojas.

AMP é open source

O Google AMP permite que as pessoas incorporem as alterações de acordo com suas necessidades. Assim, os profissionais de marketing podem agora formular seu conteúdo com uma referência próxima ao comportamento do consumidor de seu público de nicho. O conteúdo receberá mais leitores e, assim, o tráfego dos sites para celular aumentará.

Um benefício para o SEM

Os anúncios pagos com páginas ativadas por AMP se destacarão de seus concorrentes. Os anúncios em AMP usam o Https e serão mais envolventes e inovadores. Assim, é provável que tenha um impacto positivo nos resultados orgânicos e inorgânicos.

Tempo de carregamento reduzido

O tempo de carregamento é o principal fator que leva a um aumento nas taxas de rejeição e saída. Com o Google AMP, a velocidade de carregamento rápido fará com que os leitores permaneçam mais tempo na sua página, reduzindo, assim, a taxa de rejeição. Além disso, uma baixa taxa de rejeição ajuda a validar os mecanismos de pesquisa de que sua página da Web está de acordo com o que os visitantes estão procurando. Juntamente com vários benefícios, também tem alguns contras para os profissionais de marketing on-line. Alguns deles estão listados abaixo.

  • Os conteúdos AMP são atualmente artigos simples. Essas páginas da Web não forneceriam nenhuma inscrição ou uma opção de preenchimento de formulário aos usuários.
  • Mesmo que a classificação das páginas no Google SERP se torne mais fácil, o orçamento investido no marketing de conteúdo aumentará definitivamente.
  • Somando-se aos problemas, o Google não aceitará o conteúdo no cache de AMP, a menos que o conteúdo esteja livre de todos os erros.

Dizer Final

Enquanto o aplicativo para dispositivos móveis pode melhorar seus negócios, O Google AMP pode levar sua empresa a novos patamares. O Google AMP acelera o marketing de conteúdo e o Criadores de aplicativos para Android deve se preparar para as mudanças que o mecanismo de busca deve ver. Se você tiver uma loja de comércio eletrônico na plataforma PrestaShop ou OpenCart, experimente nossa Addon PrestaShop AMP e Extensão OpenCart AMP.

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7 Social Media Trends que podem mudar o jogo do eCommerce

Com mais de 2.5 bilhões de usuários ativos de mídia social em todo o mundo, essa plataforma é um dos maiores raios de esperança para os comerciantes on-line. Além disso, esse número está crescendo 9% a cada ano. As oportunidades são enormes e o risco também é grande. A única maneira de acompanhar o cenário de mercado em constante mudança e a concorrência feroz é se manter informado sobre as tendências do mercado. Enquanto estamos na porta do terceiro trimestre do ano, é hora de todos os profissionais de marketing analisarem seus resultados e fazerem as mudanças necessárias em sua estratégia de marketing.

A plataforma de mídia social viu a maioria das faíscas no passado recente e continuará a surpreender os profissionais de marketing no futuro. O blog fala sobre algumas das tendências de mídia social que manterão as engrenagens do comércio eletrônico no futuro. Confira eles.

1. Transmissão ao vivo

Embora os vídeos de produtos sempre tenham sido um USP para o vendedor on-line, espera-se que esse aspecto dê um salto no próximo ano. Tomando uma mudança do marketing de conteúdo, espera-se que a plataforma de mídia social aumente o conteúdo do vídeo ao vivo. De acordo com um relatório, aproximadamente 30 – 40% profissionais de marketing de mídia social usaram o vídeo interativo este ano. Este número deverá crescer ainda mais no próximo ano. Um dos relatórios estatísticos que dão uma bandeira verde a essa estimativa é o fato de que a transmissão ao vivo no Facebook atingiu números recordes em todo o mundo na véspera de Ano Novo deste ano. Alguns dos maiores participantes do setor já compraram suas meias para a enorme oportunidade, as pequenas e médias empresas precisam se preparar para o ecossistema em mudança.

2. Realidade virtual

Inteligência artificial e realidade virtual são, sem dúvida, o futuro das empresas de comércio eletrônico. Essa é a conversa da cidade há mais de uma década, mas não foi implementada até o ano passado. Juntamente com o Google e a Microsoft, até o Facebook está trabalhando nessa tecnologia nos últimos anos. Isso torna inevitável que as empresas de comércio eletrônico façam alterações em sua estratégia de marketing de conteúdo. O conteúdo deve permitir aos consumidores comparar e visualizar os produtos sem ter o toque e a sensação do mesmo. Isso facilitaria a tomada da decisão de compra. A introdução da realidade virtual nas plataformas sociais reduziu a dependência da decisão do cliente em relação ao boca-a-boca. Assim, os negócios on-line devem melhorar sua estratégia de marketing de mídia social para aproveitar o mercado enquanto ele ainda está quente e novo.

3. Social eCommerce

Não apenas as estratégias de marketing, toda a face do comércio on-line mudou do comércio eletrônico para o m-commerce e agora para o comércio social. Negociar diretamente através das plataformas de mídia social sem direcionar o tráfego para o site está em ascensão. De acordo com uma pesquisa da Aimia, 56% dos consumidores disseram que seguem suas marcas nas mídias sociais para procurar produtos à venda. Além disso, surpreendentemente, 31% dos compradores online disseram que usam as mídias sociais especificamente para procurar novos itens para comprar. Não apenas Pinterest, Twitter e Facebook estão permitindo compras. Uma das plataformas mais importantes para explorar o mercado de comércio social é o Facebook. A maioria das lojas de comércio eletrônico agora oferece a opção de sincronizar os produtos do site na loja do Facebook. Por exemplo, Plugin da loja Prestashop FB permite que os proprietários do Prestashop tenham sua própria loja em suas páginas do Facebook.

4. Ferramentas de bate-papo

A maioria dos profissionais de marketing pode considerá-lo um método tradicional e ortodoxo, mas O SMS tem uma taxa de abertura fenomenal de 99%. A maioria das marcas e os negócios on-line fizeram uso dos dispositivos portáteis para comercializar suas marcas e viram resultados excepcionais. As ferramentas de mensagens, especialmente, Whatsapp das outras plataformas que terão um efeito marginal no ecossistema de eCommerce no 2017 e nos próximos anos. Foi anunciado no ano passado que O WhatsApp compartilhará dados do usuário com o Facebook para segmentação de anúncios com uma opção para sair. Portanto, manter os métodos clássicos será uma das formas de se manter em sincronia com o mercado em crescimento.

5. Mudar do SnapChat para o Instagram

O SnapChat tem sido um pioneiro ultimamente, mas este ano viu uma mudança nas tendências. Uma mudança marginal no interesse dos compradores on-line foi observada. O Instagram oferece um público muito maior do que o Snapchat. O primeiro tem 600 milhões de usuários, enquanto o segundo tem 150 milhões de usuários. Enquanto o Facebook ainda é a chave para o sucesso, as empresas que podem pesquisar o mercado do Instagram terão um grande público. Na verdade, muitas pequenas empresas conseguiram resultados anunciando seus produtos no Instagram.

6. Publicidade móvel

Mensagens promocionais e marketing móvel são duas coisas diferentes. Este ano, os profissionais de marketing fizeram um investimento maior em publicidade para dispositivos móveis. A receita publicitária do Facebook é superior a US $ 7 bilhões, dos quais 80% são provenientes de anúncios para celular. Até mesmo a receita de publicidade móvel do SnapChat levantou as sobrancelhas dos profissionais de marketing on-line, mas a do Instagram é algo que todos os negócios on-line precisam observar.

7. Vídeo Storytelling

Esta é uma das progressões mais interessantes na esfera online. Contar histórias através de anúncios em vídeo conseguiu conquistar a atenção dos clientes no mercado competitivo. A Amazon.in fez uso total da técnica. Seu anúncio para campanhas de hashtag de assinatura e vídeos atraentes é um criador de tendências. Os vídeos criam entusiasmo e alimentam o relacionamento com os clientes. Cada campanha publicitária ganhou milhões de visualizações, curtidas e compartilhamentos. Isso abriu novas portas e oportunidades para os profissionais de marketing. Junto com isso, depoimentos em vídeo e clipes fornecendo dicas rápidas para os clientes são outras maneiras influentes para se destacar entre seus concorrentes.

Para você

As opções de o login sociais de Facebook post feed no site eCommerce, todos visam aumentar a visibilidade e o envolvimento do cliente na plataforma social. No entanto, eCommerce está mudando constantemente e por isso é Social Media. Prever o que vai dar certo e o que não é difícil, mas ficar ao lado dessas tendências definitivamente ajudará você a dar um passo à frente no cenário competitivo.

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F-Commerce: 6 etapas para explorar o futuro da venda on-line

Com 600 milhões de usuários, o Facebook representa uma enorme oportunidade para os comerciantes on-line. Embora isso tenha sido uma fonte de entretenimento no passado, a face das plataformas de mídia social está mudando com o tempo. Diz-se que quase 40% dos clientes online usam sites de redes sociais quando fazem compras. Assim, esta é uma das maneiras que podem aumentar suas vendas sem esforço. Algumas das empresas que usaram este meio viram um 20% de suas vendas vindo do Facebook. Não apenas isso, a transação no Facebook está aumentando 10% a cada mês. Além disso, o valor do carrinho da loja de comércio eletrônico deve ser 7 – 10% maior.

Apesar de todos os números atraentes, a maioria dos negócios on-line ainda hesita em investigar os detalhes técnicos de uma loja no Facebook. Os donos de lojas não precisam se preocupar, pois há maneiras de torná-lo fácil. Assim como Login social do Prestashop e outros módulos, existem extensões que visam tornar sua vida mais fácil. O dono da loja Prestashop pode aproveitar Addon da loja do Facebook Prestashop que ajuda a criar uma loja de compras na plataforma de mídia social. Depois de criar a loja, a próxima coisa importante é otimizar sua estrutura de negócios. Assim, para todos os donos de lojas, este artigo é uma compilação de alguns passos que podem ajudá-lo a encontrar a base de clientes correta e a atendê-los com maior eficiência. Confira eles.

1. Concentre-se no fluxo de conteúdo de alta qualidade

O marketing de conteúdo é a necessidade da hora no ecossistema de comércio eletrônico. Até mesmo o comércio on-line através da loja do Facebook deve se concentrar no fluxo de conteúdo. Como os clientes não têm acesso ao toque e à sensação dos produtos, o conteúdo é a única maneira de obter uma visão do mesmo. Assim, a mercadoria deve surgir com formas inovadoras de mostrar os produtos. As imagens e descrições não devem desencaminhar ou confundir os usuários finais. Apenas o 'Compre agora' não é suficiente para converter os usuários. O call-to-actions deve obrigar os usuários a prosseguir para as páginas de checkout. As legendas e frases devem se destacar. Uma maneira de fazer isso é construindo a confiança através de informações corretas e depoimentos de usuários.

2. Aumentar o compartilhamento social

Enquanto o objetivo final é otimizar as conversões, a loja deve ser capaz de alcançar massas maiores. Uma das maneiras de tocar uma base de clientes mais ampla é ativando a opção de compartilhamento social. Isto é especificamente uma obrigação na indústria da moda. Uma pesquisa sobre o comportamento humano afirma que as pessoas tendem a ter uma segunda opinião antes de fazer o pedido on-line. A opção de compartilhamento social ajudará a compartilhar o produto com seus amigos e familiares. Quanto mais ações você obtiver, maior será o banco de dados de clientes dos proprietários das lojas.

3. Otimize o layout e personalize a loja do Facebook

Assim como as lojas de comércio eletrônico, o layout das lojas do Facebook desempenha um papel importante no aprimoramento da experiência do usuário e na eliminação de aborrecimentos. Escolher a fonte e o esquema de cores certos é essencial. Configure categorias distintas para os produtos, para que o consumidor possa facilmente alcançar o produto que está procurando.

4. Segmente o público certo

Todo o conceito de marketing de mídia social tem tudo a ver com a base correta de clientes. De acordo com um estudo, os americanos gastam pelo menos 40 minutos do seu dia no Facebook. No entanto, nem todos os visitantes são seus possíveis clientes, por isso você precisa criar uma estratégia direcionada à base de público-alvo correta. Aqui estão alguns passos para obter uma visão dos clientes.

Acompanhe o comportamento de compra recente dos clientes. Dê uma olhada nas coisas que eles pesquisaram. Os anúncios do Facebook devem ser personalizados de acordo com o interesse dos espectadores. Não apenas o comportamento de compra, até mesmo os eventos da vida podem ajudá-lo a atingir a pessoa certa. Por exemplo, jóias e outros itens de presente como uma opção para as pessoas cujo aniversário de casamento está em algum lugar ao virar da esquina. As opções de segmentação de camadas são uma das coisas mais poderosas que o Facebook oferece. Com esta plataforma de mídia social, você tem acesso aos dados demográficos, de geolocalização e comportamentais dos usuários. Isso é tudo o que é necessário para criar a estratégia de marketing. Essas informações podem reduzir o público ao mínimo possível e facilitar a escolha manual do cliente-alvo.

5. Atrair os clientes

Como há tanta coisa que pode distrair os clientes, você precisa fornecer-lhes um motivo para gostar e se inscrever em sua página no Facebook. Segundo um relatório, 42% dos visitantes gostam das páginas de descontos e cupões. Ofertas de ofertas e códigos de cupons é um dos fatores que podem atrair a base de destino. Junto com isso, como mencionado acima, concentre-se no fluxo de conteúdo. Publique blogs e artigos para envolver os clientes. Mantenha o rumo e as imagens atraentes. Essas ofertas devem estar na vitrine da página do Facebook para chamar a atenção instantaneamente.

6. Vender sem realmente vender

A promoção de vendas é a única maneira de alcançar o público em potencial. No entanto, esse é um fator que adia o cliente. Nenhum dos clientes quer saber sobre compra e venda, especialmente quando estão percorrendo o Facebook. Portanto, a promoção deve ser sutil. Artigos interessantes, depoimentos de clientes e vídeos devem transmitir o que você está tentando dizer. Fora isso, criar pesquisa ou competição é outra maneira de atrair a atenção do público-alvo. Vender a ideia em vez do produto é o futuro da estrutura de comércio eletrônico.

Conclusão

O Facebook não apenas fornece a você acesso a um público maior, mas até mesmo seu cliente tem acesso às massas. Assim, você precisa ter uma conexão um-para-um com eles. Manter uma relação pessoal e lidar com a negatividade que vem junto com os benefícios da mídia social. Mesmo uma classificação ruim pode ser perigosa para o negócio. Então, lide com isso com sabedoria. Use esta plataforma com um pouco de cuidado e impulsione suas vendas, bem como o envolvimento do cliente sem esforço.

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6 maneiras de atrair vendedores em seu mercado on-line de vários fornecedores

O mercado virtual de vários fornecedores é um dos tendências mais proeminentes na indústria de comércio eletrônico. A facilidade de expandir o estoque e a gama de produtos torna uma atualização inevitável para os sites de comércio eletrônico. Embora a complexidade em fazer as alterações de código e o gerenciamento do mercado tenham intimidado os donos das lojas por muito tempo, mas não mais. o Extensão do Marketplace de vários fornecedores é uma solução útil que converte sua loja de comércio eletrônico de fornecedor único em um site de mercado de vários fornecedores on-line.

Você está enfrentando o mesmo problema?�Mesmo que esse mercado seja uma plataforma sem esforço para alcançar uma ampla gama de públicos, convencer o vendedor a se entregar a eles ainda é uma tarefa. Assim como foi difícil convencer os consumidores a comprar em lojas online em vez de shopping centers, convencer os vendedores a vender seus produtos no marketplace é extenuante.

Maneiras de incentivar os vendedores a registrar uma conta de loja em seu mercado

1. Comercialize seu mercado de vários fornecedores de forma inteligente

O marketing é o trampolim de todas as estruturas de negócios. Seja a ideia atrair o usuário final ou os próprios fornecedores, nada além de uma estratégia de marketing inteligente é a base para o pilar do futuro. Listadas abaixo estão algumas das maneiras de comercializar sua ideia de negócio de forma adequada.

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  • Use a plataforma de publicidade com eficiência

Embora a internet e as plataformas de mídia social sejam uma maneira prática de alcançar um público maior de uma só vez, o marketing offline é essencial quando se trata de atrair vendedores. Junto com os painéis e anúncios de TV, você precisa visitar os fornecedores pessoalmente. Existem muitos vendedores que podem não ser tecnicamente sólidos, mas podem agregar muito valor ao seu negócio.

  • Colocação adequada

A colocação estratégica dos anúncios e banner é uma obrigação. Os caminhões de entrega de serviços logísticos são um dos melhores lugares para iniciar sua campanha. Coloque os painéis em mercados atacadistas, distribua panfletos em feiras e coloque-os onde aparecer no aviso dos comerciantes.

Blogue recomendado: Como um vendedor pode atrair clientes para um Marketplace durante as férias?

  • Segmente o público certo

Independentemente do público-alvo, a plataforma de mídia social é o lugar mais eficaz para ser notado. Crie uma conta nas redes sociais onde espera encontrar o seu nicho alvo. Crie um buzz online com marketing de afiliados.

  • Use o canal de mídia social

Junte-se a grupos e comunidades de comerciantes em diferentes canais de mídia social. Isso ajudará você a se conectar diretamente com eles. Compartilhe informações nessas plataformas e mantenha os comerciantes atualizados sobre a progressão mais recente.

2. Facilite a transação

  • A falta de conhecimento técnico é o maior desânimo para os comerciantes em todo o mercado. Portanto, você precisa educar o vendedor sobre toda a ideia do mercado e tornar as coisas mais simples para eles, ao mesmo tempo em que atrai uma base de clientes maior.
  • Os módulos de usuário e as sessões de treinamento podem ajudá-los a ter uma ideia de como funciona toda a estrutura do negócio. O mercado Prestashop é uma dessas plataformas que pode ser uma benção para os fornecedores.
  • Os recursos ilimitados do Marketplace podem fazer com que os vendedores sintam que estão usando seu site. O fácil gerenciamento de estoque, opções de pagamento e gerenciamento de pedidos podem facilitar toda a transação comercial para os vendedores.
  • Otimize seu marketplace de acordo com a necessidade dos vendedores e convencê-los ficará mais fácil.

Blog recomendado:�Como obter um site do Marketplace: um guia passo a passo?

3. Seja claro sobre a estrutura da comissão

A comissão e a estrutura de pagamento são outra grande preocupação dos vendedores.

  • Seja estruturando a comissão de acordo com a categoria do produto ou a quantidade. Tudo deve ser explicado.
  • Instale os módulos em seu mercado que dividem automaticamente o custo e o ROI. Deve ser atribuído no próprio gateway de pagamento. Qualquer atraso nisso pode deixar os fornecedores em suspeita.
  • A estratégia geral seguida é o pagamento no final de cada semana. Isso mantém os livros limpos e a liquidez mantida no final dos vendedores.

4. Ajude-os a gerenciar o estoque

O gerenciamento de estoque é o maior problema para todos os comerciantes online. Esse é outro motivo que os faz hesitar em mergulhar no mercado de vários fornecedores.

Blogue recomendado: As melhores plataformas de comércio eletrônico para iniciar um mercado de vários fornecedores

5. Otimize o mercado de vários fornecedores com plug-ins

Mesmo que o mercado seja fácil de manusear e não exija supervisão técnica, ainda existem muitos fatores que podem não convencer os fornecedores.

  • As barreiras linguísticas, conversões de moeda, geração de faturas e suporte ao cliente são alguns desses problemas. Convencê-los sobre as mudanças que o mercado pode trazer para o cenário geral de negócios, instalação de plugins e extensões.
  • O gerenciador de negócios Prestashop, o gerenciador de estoque baixo e outros complementos podem ajudá-lo a otimizar e personalizar sua integração de mercado de acordo. Descubra as brechas e os pontos problemáticos de seus fornecedores e atualizar o mercado.

6. Blogs informativos

Sinta-se à vontade para escrever sobre as histórias de sucesso e as resenhas de seus fornecedores. Um blog informativo�com alguns�dados de marketing irá seduzir�os�vendedores�e�aproximá-los�da�sua�loja.�Além disso,�Google�indexa�blogs�rapidamente�assim�ajudará�a� admin�em�atrair�a�atenção�de�vários�vendedores�em�o�globo�em pouco tempo. Além disso, o extensões de mercado de vários fornecedores desenvolvido pela Knowband oferece muitos outros recursos que tornam ainda mais fácil para o administrador da loja se aprofundar no cenário de vários fornecedores.

Alguns dos recursos de administração são discutidos abaixo:

  • A extensão de mercado de vários fornecedores habilita o recurso de vários fornecedores em seu comércio eletrônico. A atualização da loja é feita sem realmente fazer nenhuma alteração no código.
  • O automatiza todo o processo de acompanhamento e gestão da loja.
  • O administrador pode aprovar/reprovar o perfil do vendedor se quiser no back-end.
  • O módulo de mercado de vários fornecedores para Magento, Prestashop, Magneto 2 e OpenCart permite que o administrador rastreie, adicione ou remova os produtos/categoria do site.
  • O plug-in permite que o administrador da loja corrija as comissões globais/individuais e por pedidos e gerencie as taxas facilmente a partir da interface de back-end.
  • O administrador da loja pode criar vários planos de associação para os vendedores de acordo com seus requisitos.
  • O administrador pode até ver o desempenho dos vendedores individuais e pode até acompanhar a transação no mercado.
  • O administrador pode enviar notificações por e-mail aos vendedores por meio de um módulo de mercado de vários fornecedores.
  • Os vendedores obtêm um painel separado para acompanhar seus produtos e vendas.
  • Eles podem visualizar os pedidos e gerenciá-los em seu painel.

Conclusão

As várias dicas e técnicas discutidas neste post são apenas o primeiro passo para levar seu modelo de negócios adiante. No entanto, o processo de convencimento dos fornecedores é contínuo e deve ser improvisado de acordo com as necessidades e exigências. O proeminente problema da galinha e do ovo dos mercados é algo que você precisa refletir.

A Knowband, a empresa de desenvolvimento de plugins de comércio eletrônico, oferece um módulo de mercado multi-vendedor para plataformas como Magento 2, PrestaShop e OpenCart Module. 3 meses de assistência gratuita completa serão fornecidos em cada módulo. Com o processo simples de instalação e configuração, a Knowband oferece a maneira mais inteligente para o administrador da loja transformar sua loja online em um Marketplace totalmente funcional em apenas alguns cliques. Para qualquer consulta, sinta-se à vontade para entrar em contato com support@Knowband.com

6 Razões que você precisa de um aplicativo móvel Magento para sua loja de moda

O aplicativo móvel Andriod e os aplicativos iOS são um dos avanços mais esperados na tecnologia, bem como no setor de comércio eletrônico. Desde o varejo até as viagens, nenhuma das indústrias ficou longe do cenário de compras on-line. No entanto, a indústria da moda é uma das mais ativas da internet. Nos E.U.A, aproximadamente 96% de marcas de moda agora têm presença no Instagram, entrando em nosso maior envolvimento com imagens. Surpreendentemente, até hoje 60% dos negócios on-line em todo o mundo não têm um aplicativo para conduzir seus negócios nos ecossistemas móveis. Isso significa que eles estão perdendo aproximadamente 60% de seus clientes em potencial que preferem fazer compras por meio de seus telefones.

O Magento oferece uma maneira fácil e prática de atualizar sua unidade de negócios na forma de Extensão Magento App Builder. Todo o dono de loja de moda em Magento pode agora ter sua aplicação em alguns passos simples. Quer saber por que você precisa de um aplicativo para dispositivos móveis quando seu website está funcionando bem para você? Aqui estão algumas das razões que tornarão óbvio para você. Dar uma olhada.

1. Desempenho suave

Se você possui uma loja de moda, então precisa ficar a uma distância dos braços dos seus clientes. No mundo da moda, a necessidade e os requisitos dos clientes de estilo nunca terminam. Você só precisa elevar sua intenção de compra. Uma das maneiras de fazer isso é ficar em contato com eles através de follow-ups e mensagens promocionais, via e-mail e SMS. Por isso, eles precisam de um bom desempenho do dispositivo que pode ajudá-los a navegar na loja sempre que quiserem. O construtor de aplicativos para dispositivos móveis Magento oferece a funcionalidade contínua e muito necessária que pode obrigá-los a permanecer em sua loja, aumentando assim as chances de conversão.

2. Lida com tráfego mais alto

O fato de o aplicativo móvel de compras dos dispositivos portáteis ser mais atraente do que os websites responsivos para celular é a única razão para a inclinação dos proprietários das lojas em relação a ele. Na verdade, o software autônomo oferece muitos outros benefícios. O construtor Magento Andriod App é uma ferramenta que pode envolver mais clientes e ter a capacidade de lidar com mais tráfego do que os sites responsivos para dispositivos móveis. Os sites para dispositivos móveis tendem a carregar lentamente e a travar na maioria das vezes quando o tráfego é maior. Isso frustra os clientes em potencial e pode custar algumas conversões. Assim, o poderoso e rápido construtor de aplicativos móveis Magento é uma das maneiras de manter seus clientes.

3. Abordagem personalizada

A abordagem personalizada do celular proporciona uma melhor experiência não apenas para os usuários, mas também para os gerentes e proprietários de lojas. O construtor de aplicativos móveis Magento oferece melhor controle do negócio on-line para os comerciantes. Manter um controle das transações e vendas gerais fica mais fácil com o aplicativo para dispositivos móveis. O aplicativo vem com um pacote de temas para escolher. Você pode projetar sua loja como por sua exigência. O aplicativo móvel Magento será compatível em vários dispositivos, como telefones Android, tablets e outros. Ao mesmo tempo, o aplicativo para dispositivos móveis é multilíngue. Os usuários obtêm a facilidade de login social e pesquisa por voz. Com os recursos avançados, você pode facilmente dominar o aplicativo para dispositivos móveis.

4. Funcionalidade fácil para os comerciantes online

Junto com os recursos front-end, o aplicativo móvel Magento fornece controle completo de backend para o administrador da loja. A análise de aplicativos para dispositivos móveis é fácil de entender. Os proprietários não precisam ter habilidades técnicas para rastrear os dados. Um estudo detalhado dos dados pode até fornecer uma visão do comportamento do consumidor. O aplicativo móvel Magento pode ser instalado e configurado facilmente. Não requer sincronização manual com o Loja magento. Além disso, suporta a maioria das versões do Android.

5. Experiência de compras sem complicações durante a temporada de vendas

Um dos maiores desafios para os donos de lojas de moda é se preparar para as temporadas de férias do ano. Esta é a época do ano que decide o destino do seu negócio para o ano inteiro. Enquanto 64% dos compradores on-line dependem dos smartphones e dispositivos móveis para fazer compras, a temporada de vendas torna o site para dispositivos móveis mais propenso a lentidão no tempo de carregamento, problemas relacionados a falhas e outros problemas relacionados ao servidor. Magento construtor de aplicativos móveis é um quebra-gelo em sua condição de vendas atual. Sua experiência de compra rápida e personalizada ajudará você a manter os bandos de compradores on-line mesmo após a temporada de vendas.

6. Notificação push aprimorada

É dito que, se você enviar e-mails e mensagens de acompanhamento para seus clientes uma vez em 90 dias, você perderá 95% de chances de suas conversões. Isso faz com que a presença de notificação por push seja inevitável nas aplicações. A notificação push dessas lojas pode manter os compradores informados sobre as ofertas, descontos, ofertas e vendas em flash oferecidas pelo site. Não apenas isso, pode até ajudar os profissionais de marketing on-line a acessar o carrinho abandonado. Você pode oferecer descontos e ofertas especiais e enviar mensagens personalizadas para os produtos específicos adicionados no carrinho.

Palavra final

O aplicativo móvel não é apenas um meio de engajar os usuários por um longo período de tempo, ele definitivamente garante transparência em seu modelo de negócios. Assim, é um meio de construir a confiança com os clientes. A ferramenta de eCommerce centrada no usuário, inteligente e dedicada, é uma maneira perfeita de impulsionar os negócios das lojas de moda Magento. Confira a manual do usuário para o construtor de aplicativos móveis Magento e encontre o aplicativo Magento mobilw para o seu modelo de negócios.

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5 Consideração mCommerce interessante criada para otimizar seu crescimento

Na geração impulsionada pela tecnologia, os telefones celulares são considerados o único órgão do corpo que é separado do corpo humano. Portanto, esse aspecto indispensável é uma das oportunidades que todo negócio de e-commerce precisa explorar. Em nossos blogs anteriores, discutimos as razões pelas quais um e-commerce precisa ter um aplicativo para dispositivos móveis. Este artigo traz alguns dos aspectos interessantes e inevitáveis ​​dos aplicativos móveis. Essas considerações e análises são essenciais para otimizar o crescimento do seu negócio. Confira eles.

Consideração #1

Embora impondo a intenção de compra nos visitantes da loja on-line sempre foi um problema para os donos de lojas, esses números são um raio de esperança para eles. De acordo com Kissmetrics, 78% de pesquisas para dispositivos móveis resultam em uma compra, especialmente no caso de empresas locais.

As estatísticas de arregalar os olhos abrem muitas oportunidades para as unidades de negócios online. A figura deixa claro que os usuários móveis constituem um enorme segmento de clientes em potencial. Assim, ter um aplicativo para dispositivos móveis na sua loja certamente otimizará as pesquisas locais para sua empresa. Independentemente da plataforma de sua loja de comércio eletrônico, existem plugins e addons podem ajudá-lo a construir sua aplicação móvel sem esforço. Construtor Prestashop Android Mobile App Addon é um desses plugins especificamente voltado para a atualização das lojas Prestashop em um cenário de comércio eletrônico móvel. Existem semelhantes Extensões Magento de Addons OpenCart disponível para as respectivas lojas.

Consideração #2

De acordo com um relatório do Shopify, os comerciantes com um código de desconto ativo têm maior probabilidade de realizar uma venda com 8. Além disso, eles experimentaram 17% conversões através de códigos de desconto em seu site de comércio eletrônico. Levando esses números para o próximo nível, de acordo com os estados Kissmetrics, 75% de compradores em dispositivos móveis usou um cupom para celular. Junto com isso, aproximadamente 80% dos compradores acredita que sua percepção para os varejistas melhoraria se eles oferecerem ofertas e cupons para celular.

A estática nunca mente e a partir desses números, pode-se supor que os cupons são uma forma estratégica de atrair os clientes. Não apenas isso, pode até fortalecer a imagem da marca da loja móvel. Apenas oferecer descontos criativos não é suficiente, você precisa segmentar para o segmento certo e ver se as ofertas estão reduzindo ou não os juros.

Consideração #3

Os complicados procedimentos de checkout foram acusados ​​de prejudicar a conversão de lojas de comércio eletrônico. O mesmo acontece com os aplicativos móveis. De acordo com o resultado de uma pesquisa feita por Baymard, 60% dos visitantes consideram a etapa de seleção da conta complicada durante a finalização da compra.? The checkout option should be smooth for the visitors. The guest checkout option should be clearly visible as lack of the same is another inevitable reason for the abandoned cart. An ideal checkout page for the mobile eCommerce apps is shown in the image below.

Fora isso, os rótulos de campo e texto não claros são outros aspectos mais importantes de lojas móveis e desktop que precisam de retificação.

Consideração #4

Um dos aspectos menos considerados ao desenvolver um aplicativo móvel é a conveniência de tocar na tela sensível ao toque. Enquanto a maioria das empresas prefere sites móveis responsivos, em vez de ir para lojas de comércio eletrônico móvel, esses números estatísticos podem forçá-los a reconsiderar. De acordo com um relatório de Baymard, 50% dos visitantes têm dificuldade em tocar no elemento pretendido nos sites para dispositivos móveis.

Consideração #5

Juntamente com alguns aspectos positivos, os aplicativos móveis vêm com maior risco de desinstalações. Como por um estudo, 70% dos usuários do aplicativo vão se revoltar dentro de 30 dias após o download do seu aplicativo. Embora a taxa de engajamento do aplicativo seja maior, a retenção de usuários é um assunto delicado no aplicativo para dispositivos móveis. Manter os usuários atualizados com as notificações e acompanhamentos regulares, bem como o SMS, é a melhor maneira de mantê-los envolvidos.

Tendo discutido algumas das estatísticas interessantes relacionadas à aplicação móvel, agora é hora de verificar as implicações dessas considerações. Listados abaixo estão alguns dos recursos que podem ajudá-lo a fazer uso das figuras acima mencionadas.

Suave onboarding

Dar uma experiência a bordo impecável e intuitiva é a maior necessidade da hora. Todo o processo de engajamento do usuário começa a partir do momento em que ele instala o aplicativo e faz o check-out como cliente. Assim, o design deve ser minimalista, personalizado e interativo. O design e os elementos indesejados não devem desativar os usuários. Não apenas a navegação e o conteúdo, até o procedimento de pagamento deve ser simplificado e extremamente simples.

Checkout sem costura

As lojas Prestashop se beneficiaram fornecendo a opção de login social aos seus clientes. Até mesmo os usuários de dispositivos móveis ficariam intrigados em se aprofundar no seu aplicativo, caso tenham a opção de login fácil. Mantenha os formulários de check-out concisos, conforme mostrado na imagem acima. Forneça as várias opções de pagamento de tendências aos usuários e mantenha os usuários conectados.

Notificação de envio

Como a taxa de agitação do aplicativo móvel é maior, não enviar a notificação push para o novo usuário pode arriscar suas retenções. Diz-se que as notificações devem ser enviadas aos usuários uma vez em 90 dias. Assim, incorporar o Push Notification é essencial para inspirar ações de compra imediata, bem como para manter os clientes envolvidos por um período mais longo.

Mecanismo de retorno

Com a crescente concorrência e risco de agitação, a construção do fator de confiança é uma obrigação. Uma das maneiras de manter a confiança e o envolvimento do usuário é convidando os feedbacks deles. Forneça-lhes o mecanismo para fazer suas perguntas e relatar suas reclamações e críticas. As classificações positivas otimizam até mesmo a posição do aplicativo na loja de aplicativos e ajudarão a manter os clientes existentes.

Conclusão

O desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis de comércio eletrônico deve ser destinado a proporcionar uma experiência suave e perfeita ao usuário. UMA aplicativo móvel é o maior requisito do seu negócio de e-commerce para gerar conversões e vendas. Portanto, atualize sua estrutura de negócios com as considerações acima mencionadas em mente e colha o resultado desejado.

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4 Quickfire Addons para melhorar seu negócio em um mercado Magento

O problema de galinha e ovo é um dos problemas mais importantes dos negócios online. A plataforma atende a ambos os lados do mercado, isto é, do lado da oferta e do lado da demanda. Satisfazer ambos os aspectos do cenário de negócios é um assunto complicado, você precisa cuidar de ambos os lados de uma só vez. É quando o problema da galinha e do ovo entra em jogo. O desenvolvimento de mercados que tenham facilitado medidas para lidar com a questão.

O que exatamente é um mercado?

O conceito de mercado ou plataforma de múltiplos fornecedores refere-se a um modelo específico que facilita as compras de diversas fontes. O operador do mercado não possui nenhum estoque. O objetivo do negócio é trazer vários vendedores e compradores em uma plataforma. Eles apresentam o inventário de outros vendedores para um usuário e facilitam a transação entre os dois. Magento é um exemplo final de um mercado online.

Reunindo os clientes e vendedores em uma única plataforma, o mercado oferece um mecanismo eficiente para gerenciar o problema de oferta e demanda. O operador do mercado atua como um terceiro confiável entre o cliente e o vendedor. Este terceiro é responsável pelo envio direto do produto ao cliente final. Todo o modelo de negócios dos mercados está limitado a comissões sobre vendas.

O módulo de mercado de vários fornecedores / mercado Magento suporta várias pequenas e médias lojas de comércio eletrônico para ampliar seu alcance e atender a um público-alvo maior. Com esta extensão do mercado Magento, o vendedor pode se conectar diretamente com compradores distintos. Escolhendo um nicho para si mesmo entre os vários Extensões do Magento Marketplace (multi-vendor), os donos das lojas podem impulsionar suas vendas em grande medida.

Embora a extensão de mercado de vários fornecedores do Magento torne a transação fácil, há muitos aspectos técnicos envolvidos. Para facilitar a tarefa, há muitos addons disponíveis. Vamos discutir vários recursos e funcionalidades da extensão do mercado Magento que podem tornar a coisa toda mais simples para elevar o padrão de seus padrões de negócios.

1. Addon de notificação de estoque baixo mercado

Addon de notificação de estoque baixo mercado ajuda a manter um controle da quantidade do produto no inventário. Essa extensão do mercado Magento permite que o vendedor fique alinhado com o gerenciamento eficiente de estoque. Essa extensão do mercado Magento envia um alerta ou notificação toda vez que uma baixa quantidade de produtos no marketplace é detectada. Instalar a extensão do mercado Magento ajuda o vendedor a se livrar da questão importante de manter um controle sobre o inventário. Aqui estão algumas das características que este plugin Magento markeplace oferece.

  • O administrador pode decidir a quantidade abaixo da qual o alerta de e-mails será enviado para os vendedores.
  • Cron pode ser agendado para verificar o status do produto.
  • O módulo do mercado Magento pode funcionar mesmo sem CRON, verificando a quantidade do produto na página de ordem de sucesso. O modelo de email pode ser gerenciado pelo admin O administrador pode decidir o ID com o qual os emails serão enviados.
  • Este módulo do mercado Magento é compatível com várias lojas, compatível com todos os idiomas e SSL.

2. Addon gerente de retorno

Espera-se que 80% da venda total seja devolvida. Assim, o gerenciamento de solicitações de devolução é uma das considerações mais difíceis para os vendedores no mercado. o Extensão Magento Return Manager gerencia o pedido de devolução e devolução dos clientes. O vendedor recebe uma notificação por e-mail toda vez que essa solicitação é levantada pelo consumidor.

Aqui estão alguns dos recursos oferecidos pela extensão do gerenciador de retorno.

  • A extensão do gerenciador de devoluções Magento permite que os clientes devolvam os produtos diretamente ao vendedor.
  • A extensão do gerente de devolução mantém o vendedor ciente da solicitação de reembolso / devolução por meio de notificação por e-mail.
  • A extensão do gerenciador de retorno Magento pela Knowband permite que o administrador controle o número de dias em que a solicitação pode ser levantada a partir da data de compra dos clientes.
  • O módulo do gerenciador de devoluções oferece ao administrador para ver todas as solicitações de reembolso dos clientes para os vendedores.
  • O módulo do gerenciador de retorno é multi-store e SSL comaptible, bem como compatível com todos os idiomas.

3. Frete de vendedores de Magento e addon de fatura

O faturamento adequado com a divisão de custos junto com a fatura é algo que os compradores on-line simplesmente não podem comprometer. Frete de vendedores de Magento e Addon de fatura Tire esse problema do seu ombro. A extensão permite que o vendedor gere a fatura do pedido e adicione também as despesas de envio.

Recursos do plugin são os seguintes:

  • Ele fornece controle para o administrador definir as taxas de envio globais para todos os vendedores.
  • Ele permite que os vendedores definam suas próprias taxas de envio para seus produtos adicionados e fornece uma taxa de envio por produto.
  • Fornece recurso de geração de faturas para os Vendedores.
  • O administrador pode alterar a mensagem de erro, o título e o nome do método de envio do back-end.
  • Compatível com Multi Store

4. Importação / exportação de Magento Market Place Addon

Manter o controle dos produtos sendo adicionados e removidos na loja é o maior problema para os vendedores, independentemente da plataforma. Embora o objetivo do mercado seja alcançar uma maior base de público, essa é uma questão inevitável. Importação / exportação de Magento Market Place Addon permite que os vendedores importem / exportem seus produtos e suas combinações a partir da planilha do excel.

Os recursos oferecidos por este plugin do mercado Magento são os seguintes:

  • Os vendedores podem importar / exportar seus produtos e categorias com a ajuda deste plugin do mercado Magento.
  • O módulo do mercado Magento permite que o administrador ative esse recurso de importação e exportação apenas para um determinado vendedor.
  • O módulo do mercado Magento oferece várias opções de filtros ao exportar produtos.
  • Este plug-in do marketplace do Magento da Knowband permite que os vendedores executem operações de adição, atualização e exclusão em massa.
  • O respectivo plugin do marketplace do Magento é compatível com múltiplos store Compatível com planilha Excel
  • Esse módulo do Markeplace Magento é fácil de integrar ao nosso módulo de mercado de múltiplos fornecedores.

Palavra final

Estes são alguns dos addons que facilitaram a vida dos vendedores do mercado de Magento. Ele economiza seu tempo permitindo que eles executem operações em massa com o mínimo de esforço. Otimize seu mercado com essas ferramentas úteis e impulsione suas vendas.

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Dicas de 6 Prompt para criar uma campanha de promoção eficaz no Prestashop

Com a época festiva ao virar da esquina, é chegada a hora de toda a loja de comércio electrónico se preparar para as suas estratégias promocionais e de marketing. Mesmo que o negócio não seja apenas dependente das promoções de vendas, é um aspecto essencial da construção da relação de cliente tão necessária. Esta não é apenas uma maneira de atingir a meta de vendas anual, mas também uma maneira de se comunicar e se conectar com os clientes em potencial. Você possui uma loja de comércio eletrônico Prestashop? Você está se preparando para a tão aguardada temporada de vendas do ano? Você está ansioso para criar promoções efetivas em sua loja? Então você está no lugar certo. O blog traz algumas dicas e truques para construir sua próxima campanha de vendas ou marketing.

Pegue as ideias mencionadas abaixo que funcionaram para os proprietários de lojas Prestashop no passado e aplique-as à sua própria loja.

1. Projetar o desconto e a oferta

Obrigar os clientes a gastar dinheiro e cartões é um processo lento. Mesmo seduzir o cliente em potencial com ofertas e descontos não é uma tarefa fácil. Anteriormente, apenas a palavra 'Flat Discount' e 'Free Gifts' atrairia muita atenção dos visitantes. No entanto, atualmente, criar uma promoção ou campanha de vendas envolve muitas considerações. Aqui estão algumas dicas para criar uma oferta eficaz.

  • Os descontos de 10 para 20% são considerados sem inspiração. A oferta deve ser forte o suficiente para obrigar os visitantes a fazer a compra. Ao mesmo tempo, deve manter seu negócio sem tinta vermelha.
  • No caso, você está oferecendo descontos que não são muito atraentes, então, apresentá-lo de uma forma inovadora. Coisas como 'Spin the Wheel' ou 'Scratch coupons' são divertidas de usar e podem atrair mais visitantes, mesmo que o desconto seja baixo. Existem variadas Addons Prestashop que pode facilitar sua campanha de vendas. o Prestashop Scratch Coupon é um desses plugins que integra uma interface de cupom de rascunho interativo no site.
  • O trabalho não é feito mesmo depois de projetar um acordo perfeito. Use palavras de marketing poderosas para impulsionar as vendas. De acordo com Shopify, palavras como "Você", "Novo", "Oferta", "Garantido" são algumas das palavras-chave que devem ser usadas nas frases promocionais.

2. Agendar Comunicação

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A campanha de vendas, em geral, gira em torno de quaisquer eventos importantes, como feriados. Assim, os gatilhos promocionais devem ser agendados com sabedoria. Você precisa escolher seu momento para executar a campanha. A campanha não deve se sobrepor a outras semelhantes em execução no seu site. Defina as vendas de flash ou ofertas especiais para recompensar os clientes de forma mais personalizada. Caso você esteja usando a plataforma de mídia social para a promoção, use o horário certo para as postagens. De acordo com um estudo, o engajamento nas mídias sociais é 32% maior nos finais de semana, então é definitivamente um bom momento. A melhor hora do dia para postar no Facebook é de 1: 00 pm para obter o máximo de compartilhamentos, para 3: 00 pm para obter mais cliques. No Twitter, as taxas de cliques são geralmente mais altas nos finais de semana, assim como no meio da semana, às quartas-feiras.

3. Inserir blocos promocionais

Blocos são as entidades de uma loja de comércio eletrônico em que os proprietários de lojas colocam e exibem seus produtos e anúncios. Os blocos de Prestashop Promotion são usados ​​para mostrar os produtos da loja que estão em vendas. Use os blocos com sabedoria para promover a campanha de vendas. Para obter mais exposição, coloque-os em blocos na coluna esquerda / direita. Ou então você pode usar o ferramenta de mapa de calor para detectar o lugar que atrai a maior parte da atenção do usuário. Isso ajudará você na veiculação.

4. Lembrete para carrinho de compras abandonado

Remarketing seus produtos para os visitantes que abandonaram o carrinho é uma obrigação para otimizar as vendas. Use os IDs de e-mail dos visitantes que não foram convertidos em leads enviando-lhes e-mails promocionais. Addon carrinho abandonado Prestashop irá ajudá-lo a rastrear todos os carrinhos abandonados no site. Este módulo pode ajudá-lo a ter uma queda na taxa de abandono. Você pode enviar os emails de acompanhamento e promocionais para esses visitantes.

5. Promover em todo o canal

Ao impulsionar sua campanha promocional por meio de vários canais, você pode maximizar o impacto. Utilize vários canais de comunicação e adapte a mensagem aos diversos canais, ou seja, ao seu site, via e-mail, nas diversas plataformas de mídia social, além de mídias tradicionais como TV e jornais. Crie um vídeo de férias inteligente e compartilhe-o no YouTube e em outras plataformas. A Amazon é um desses nomes que obteve muita resposta positiva de seus vídeos. Isso ajuda a criar uma conexão emocional com os usuários finais. Você não precisa investir um orçamento pesado para esses vídeos para obter visualizações. Concentre-se apenas na mensagem que você está tentando transmitir juntamente com a relevância para o seu público, e o vídeo lhe dará o resultado desejado.

6. Acompanhe e improvise

Faça uso das ferramentas como o Google Analytics ou O teste A / B, a fim de obter uma visão do resultado da campanha. Não importa o quão forte seja sua estratégia, você precisa ter um backup para compensar as armadilhas e os contratempos. Compare os dados atuais com o que você planejou e faça as improvisações necessárias. O teste e as mudanças devem ser um processo contínuo. Continue verificando o impacto ao longo do tempo e acompanhe os dados regularmente. Analise a resposta do visitante em termos das taxas de conversão. Com base nisso, você pode fazer as alterações necessárias e implementar uma estratégia perfeita em seu site.

Comece a usar

eCommerce é enorme, e assim é a concorrência neste setor. Sobreviver no calor desta competição não é uma cama de rosas. Você precisa adquirir e reter os clientes em seu banco de dados. Para isso, você precisa ter uma campanha eficaz de marketing e vendas. Sua loja de comércio eletrônico Prestashop não precisa de um grande orçamento para competir com os grandes players do mercado. Tudo o que precisa é de um pouco de inovação ideias de eCommerce e uma análise detalhada do comportamento do mercado e dos clientes.

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Mondial Relay: Amplifique a satisfação do cliente com a opção Proactive Package Tracking

Reduzindo o custo de transporte são alguns dos principais focos dos profissionais de negócios de eCommerce para impulsionar as vendas. No entanto, existem muitos outros fatores que contribuem para isso. A opção de rastreamento de entrega é uma delas. De acordo com o resultado de um pesquisa feita em consumidores 160079% dos entrevistados consideraram a capacidade de rastrear remessas por meio de um computador pessoal ou dispositivo móvel como o recurso mais importante. A opção de rastreamento proativo não é apenas benéfica para proporcionar uma melhor experiência on-line aos clientes, mas é até uma ferramenta favorável para os comerciantes on-line a longo prazo.

Listados abaixo estão alguns dos benefícios da ferramenta de rastreamento de embalagem para os comerciantes on-line.

  1. A ferramenta de rastreamento incentiva seus clientes a voltarem ao seu site e até mesmo lhes dá um motivo para ficar mais tempo. Isso acaba aumentando as chances de compras adicionais ou vendas cruzadas.
  2. Na pesquisa mencionada acima, 45% dos entrevistados disseram que o bate-papo ou a mensagem instantânea do atendimento ao cliente on-line é uma instalação importante que eles aguardam ansiosamente enquanto fazem compras on-line. A ferramenta de rastreamento on-line, portanto, é uma maneira fácil de reduzir as chamadas dispendiosas de clientes que perguntam sobre o status de seu pedido. Além disso, permite uma grande redução de custos, reduzindo o envolvimento do suporte ao cliente.
  3. Para rastrear o pacote, os consumidores precisam confirmar seu ID de rastreamento. Conforme mostrado na imagem abaixo, a ferramenta fornece uma visão do status do produto para cada dia.
  4. Como os clientes podem acompanhar o pacote desde o início até o momento em que chegam à sua porta, isso faz com que sua empresa pareça confiável e confiável.
  5. A transparência de todo o processo oferece a tão necessária paz de espírito e oferece a satisfação do cliente. Não apenas isso, ele cria novas oportunidades para engajar os clientes por um período maior de tempo e promover novas ofertas e convites para mídias sociais.

À medida que a face do eCommerce e a mentalidade dos consumidores estão mudando, a Mondial Relay oferece uma solução de entrega sob medida para atender às necessidades de compradores on-line e também de traders. A Mondial Relay tem trabalhado para a indústria há mais de 20 anos e é um dos pioneiros no campo. Não se preocupa apenas em melhorar a experiência do usuário. O Mondial Relay reduz até os custos gerais de envio. A facilidade de enviar ou receber o pacote, a notificação em tempo real e o rastreamento rigoroso, tudo tem como objetivo melhorar a interface do usuário.

Aqui estão alguns dos recursos oferecidos pelo Mondial Relay.

  1. A solução de TI pode se adaptar ao seu módulo de negócios sem esforço. Não importa qual loja de comércio eletrônico você possui, essa solução pode se misturar a ela. Direito de Prestashop para Magento e dono de loja de OpenCart, qualquer um pode se tornar um Revezamento.
  2. A solução oferece total rastreabilidade aos usuários finais. Desde o momento em que o pedido é feito até o momento em que o recebimento do pacote é recebido pelo cliente, o Mondial Relay fornece uma plataforma para rastrear o pacote.
  3. Não apenas a opção de rastreamento, garante até mesmo a segurança da entrega. A entrega manual contra assinatura e verificação do documento de identidade é assegurada. No entanto, a Mondial Relay não lida com produtos perecíveis que exigem embalagens com temperatura controlada.
  4. A solução de TI integra uma extranet dedicada para rastrear solicitações dos consumidores e gerenciar as remessas. O pacote pode ser rastreado on-line 24×7. A transparência em todo o processo de entrega garante a melhor experiência do usuário.
  5. Os clientes são notificados sobre o status do pacote via SMS e email. O tempo médio de entrega do produto é de 3 para 6 dias, mas esse período não é garantido. Além disso, a entrega é adaptada ao seu pacote. Eles entregam os produtos até o peso de 130kg.

Acima de tudo, a ferramenta de computador é versátil e pode ser integrada em qualquer loja de comércio eletrônico. As maiores plataformas de e-commerce desenvolveram um módulo para exibir os pontos de retransmissão. Você pode criar suas remessas e imprimir suas etiquetas com um clique. O módulo está disponível nas plataformas: Prestashop, Magento, osCommerce, Oxatis, PowerBlade, Rentashop, Shop Application, Virtuemart e muitas outras plataformas.

Conclusão

Enquanto o plugins do gerenciador de retorno de módulos de verificação de uma página são algumas das maneiras práticas de tornar a experiência do usuário até que o pagamento seja feito, uma ferramenta de rastreamento de pacotes é uma obrigação para garantir a satisfação do cliente, mesmo após o fechamento do negócio. Os consumidores conectados exigem opções e flexibilidade quando recebem seus pedidos on-line. Oferecer uma combinação de ambos é a chave para encontrar a demanda do cliente e garantir a retenção. Então, otimize seu modelo de negócios com Mondial Relé e fornecer boas comunicações claras em todos os pontos da jornada de compra.