Você está vendo uma taxa de rejeição mais alta na página de registro ou na página de checkout? Se sim, então você precisa ler isso. O OpenCart Módulo de login de mídia social Desenvolvido por KnowBand é especialmente curado para fins de login social para a loja OpenCart. O login de mídia social, também conhecido como inscrição social, permite que os usuários se inscrevam em um site de terceiros usando redes sociais como Facebook, Google+, Twitter, etc. para usar suas credenciais de login atuais, eliminando assim a necessidade de criar um novo conta. O objetivo é facilitar o registro e eliminar o processo de registro manual para que as pessoas não demorem muito para se inscrever.
Por que sua loja requer login nas redes sociais?
O registro obrigatório da conta torna-se uma barreira em conversão. Os consumidores são forçados a preencher um longo formulário de inscrição na página de checkout, o que interrompe o fluxo de checkout e às vezes se torna um grande motivo para o abandono dos carrinhos. Além disso, você se esquece de obter informações do cliente. Mas graças ao login social, que tornou o processo de registro rápido e rápido. Com relação à experiência do usuário e às conversões, o login social desempenha um papel crítico no comércio eletrônico.
Principais recursos do OpenCart Social Media Login
O login social é o recurso mais importante da página de checkout para usuários que não querem perder tempo no longo processo de registro. Login social Extension tem 14 plataformas de mídia social que podem ser usadas na página de checkout para inscrição rápida. Os principais recursos do Módulo Loginizer Social OpenCart são discutidos nesta seção do artigo.
Interface fácil de usar:
A extensão Opencart Social Media Login tem uma interface fácil e conveniente que melhora a experiência dos visitantes do seu site e os poupa de procedimentos de registro que são complicados e demorados.
Instalação e configuração rápidas:
O módulo OpenCart de login de mídia social em sua loja é muito fácil de instalar e configurar. Para configurar a extensão, nenhuma codificação ou conhecimento técnico é necessário e tudo pode ser feito facilmente no back office do módulo.
Responsivo para celular:
Cada proprietário de site deve tornar seu site ou loja online responsivo para dispositivos móveis, já que os usuários de dispositivos móveis estão crescendo a cada dia. Login de mídia social para OpenCart é amigável para gadgets e você pode implementar facilmente a extensão através de seu site para celular ou tablet.
Compatibilidade com multi-loja:
A extensão OpenCart para login do Twitter ou login do Google é compatível com temas de várias lojas, vários idiomas e vários temas e atende aos requisitos de qualquer empresa online.
Personalização rápida:
A extensão OpenCart de login de mídia social permite que o administrador personalize o título da interface de administrador para opções de login social, layout, localização da ordem de classificação do botão de login social e status. O módulo OpenCart de login social permite que a aparência das opções de login social sejam definidas escolhendo a cor, o tamanho e o ícone de foco.
Configurações de ícone:
A interface de administração desta extensão OpenCart Social Media Login permite que o comerciante online personalize o ícone. O tipo de ícone, efeito de foco, alinhamento e cor do botão também podem ser definidos pelo administrador aqui. O Módulo de Login Social OpenCart permite que você defina uma cor personalizada para todos os ícones.
Estatística e análise:
Ao visualizar as estatísticas, o comerciante da loja online também pode ver o sucesso deste plug-in de login de mídia social OpenCart. Aqui, o administrador pode acessar o número de registro e login da conta usando contas sociais. O administrador também pode acessar a lista de clientes cadastrados e o site da rede social em que se cadastraram.
Benefícios do Módulo de Login de Mídia Social OpenCart
Ele aumenta o registro de contas e as inscrições em programas de fidelidade.
Reduza a fricção durante a finalização da compra, tornando mais fácil recuperar suas credenciais de login para os clientes.
Para informar o marketing e aprimorar a experiência do usuário, colete dados sócio-demográficos valiosos.
Para impulsionar suas promoções, o Lealdade do cliente nativo torna mais fácil incorporar seus dados de login social nas contas de fidelidade do seu cliente.
Conclusão: Dê um mergulho profundo nos recursos excepcionais desta extensão de login social OpenCart que pode aumentar o escopo social do seu site de comércio eletrônico e a interação com o cliente. Este é certamente cada centavo gasto para comprá-lo. É compatível com o Extensão OpenCart One Page Checkout. Por enquanto, pegue este módulo OpenCart e veja grandes mudanças no futuro da sua empresa.
As redes sociais mais populares estão disponíveis em diversos idiomas e permitem que os usuários se conectem com amigos ou pessoas de todo o mundo, independentemente de geografia, política ou economia. Prevê-se que os sites de redes sociais tenham 3.96 bilhões usuários até 2022, e espera-se que esses números continuem a crescer à medida que o uso de dispositivos móveis e redes sociais móveis ganhe força em áreas anteriormente negligenciadas. Outro relatório da Statista afirma: 73% A maioria dos usuários da internet prefere o login social ao longo processo de cadastro. Espera-se que esses números aumentem nos próximos anos, portanto, adicionar uma opção de login social ao seu site de e-commerce é recomendável. O login social é uma alternativa mais rápida aos formulários de cadastro extensos. Você se beneficia do login social de diversas maneiras, não apenas na conversão, mas também na obtenção de dados mais precisos sobre os clientes e seus interesses, que podem ser usados para otimizar seu funil de marketing. Vamos discutir alguns dos benefícios do login via redes sociais e como ele pode ajudar no seu marketing e publicidade.
Por que o login social é a escolha do usuário?
O cadastro ou a inscrição em uma rede social é uma opção fácil, prática e descomplicada.
Vamos analisar alguns números para entender melhor a inclinação dos usuários em relação às redes sociais.
Um estudo revelou que 56% dos clientes usam a verificação social para evitar preencher formulários de cadastro online; 43% afirmaram que o fizeram por não se lembrarem de outro nome de usuário e senha.
O Facebook é a plataforma de mídia social mais popular do mundo, com 2.85 bilhões de contas ativas mensais. Como o Facebook é proprietário de outras quatro plataformas de mídia social, incluindo o Facebook (plataforma principal), WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, foram relatados 3,15 bilhões de usuários no primeiro trimestre de 2021.
No 2016 ano, 53% 80% dos usuários escolheram o Facebook e 44% escolheram o Google+ em vez de outras opções de login em redes sociais.
O segundo resultado mais relevante, com 25%, foi o das pessoas que gostam de usar a mesma identidade em todos os dispositivos e sites para obter uma experiência mais personalizada.
Adicionar um plugin para login via redes sociais pode ser uma oportunidade para o proprietário de uma loja virtual aumentar a taxa de conversão. Para uma loja virtual, você sempre pode optar por um Plugin de login social.
Como funciona o login social?
Qual é o procedimento para fazer login com uma conta de mídia social?
Fazer login usando sua conta de mídia social é um processo simples. Você pode concluir o processo em apenas três etapas:
Uma solicitação de login é recebida pelo provedor da rede social, que autentica o usuário. Nesse momento, os usuários devem aceitar os direitos de acesso do aplicativo ou site.
Em seguida, a rede social fornecida verificará o perfil e a identidade do usuário para conceder acesso ao site ou aplicativo.
O usuário abre um aplicativo ou acessa um site e escolhe sua rede social preferida. Isso geralmente ocorre por meio de um botão de login social ou um link que diz “Entrar com [Facebook/Google+]”.
Os clientes também podem optar por receber notificações por e-mail ou assinar newsletters. Pedir a permissão deles ajudará a manter um bom relacionamento e é necessário para cumprir o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
O login social reduz o abandono de carrinhos e aumenta as conversões de cadastros.
Como o login social reduz a taxa de abandono de carrinho? Quando você força um cliente a preencher um formulário de cadastro complexo durante o checkout, isso o desmotiva. Como resultado, ele abandona seu site sem comprar nenhum produto. Você pode incentivar seu cliente e influenciar sua decisão de compra oferecendo uma experiência amigável. Para sua loja virtual, você pode usar Confira em uma página Incorporado com opções de login via redes sociais, o checkout em uma única página parece ser uma maneira simples e rápida de se cadastrar, e a opção de login via redes sociais é a cereja do bolo. Mais cadastros significam mais conversões, resultando em menor taxa de rejeição e carrinhos abandonados.
O papel do login social no marketing e na publicidade personalizados
Como cidadão da internet, gosto de ter uma experiência de compra personalizada. Quando uma loja me trata bem, com certeza volto a comprar lá. Já se perguntou por que os anúncios que você vê nas redes sociais parecem tão relevantes? Enquanto navega na internet, você provavelmente já viu anúncios relacionados aos seus resultados de busca. Isso acontece porque as plataformas de redes sociais usam dados demográficos e informações de localização para exibir o conteúdo. O login social ajuda as empresas a fazer isso. Ele fornece mais dados do consumidor que as empresas podem usar para alcançar um público específico em suas campanhas de marketing nas redes sociais. Esses dados incluem informações como nome, endereço de e-mail, sexo, idade, localização, interesses pessoais, histórico de buscas, etc. Um estudo prevê que o número de usuários de redes sociais aumentará para até 4.4 bilhões até 2025. Isso oferece uma grande oportunidade para os donos de lojas virtuais aumentarem a taxa de conversão por meio de campanhas de marketing estratégicas e bem-sucedidas.
Como usar o login social para acelerar o crescimento do seu aplicativo e site
A maneira mais rápida de engajar seus usuários e desenvolver seu negócio é implementar o login social. O que muitas vezes é esquecido é como as principais empresas e produtos fazem o login social funcionar a seu favor não apenas durante o cadastro, mas ao longo de toda a jornada do cliente. Elas aproveitam os dados do usuário para enviar notificações personalizadas e envolventes que fazem com que os usuários voltem sempre ao aplicativo, resultando em maior engajamento. Ao oferecer múltiplas opções de login social no aplicativo móvel, você tem a oportunidade de descobrir qual rede social é a preferida.
É claro que a personalização também será um fator crucial nos aplicativos. Assim que um usuário faz login com uma rede social em um aplicativo móvel, o provedor recebe imediatamente as informações demográficas do cliente. Esses dados, então, ajudam a personalizar as mensagens, as notificações push e até mesmo a adaptar os e-mails promocionais. As notificações push podem gerar conversões. três vezes mais se você aplicar uma abordagem centrada no usuário. A KnowBand entende a demanda por login social para clientes, portanto Construtor de aplicativos móveis da Knowband Possui sistema de login via Facebook e Google+. Não é necessário nenhum complemento pago para fazer login.
Seja um aplicativo empresarial B2B ou o mais recente aplicativo social para o consumidor, incorporar o login social é uma das maneiras mais simples de tornar cada fase do ciclo de vida do usuário mais envolvente e impulsionar o crescimento.
Como obter um ID de cliente e detalhes da API para Facebook, Google+, Twitter…?
Muitas vezes, as pessoas têm dificuldade em obter as chaves de API e a chave secreta do aplicativo. Você pode obter facilmente a chave de API e a chave secreta do aplicativo para sua conta em algumas etapas simples, seguindo as orientações em nosso manual do usuário. Usar o LinkedIn ou o Instagram como alternativa de login social em sua loja é muito útil e possui uma grande base de usuários. Na Knowband, nós fornecemos… módulo de login social gratuito Para Prestashop, que permite ativar o login com Google, Facebook e muitas outras redes sociais.
Redes sociais de login mais populares
Segue uma breve introdução às opções de login mais aceitas e solicitadas:
Facebook: O Facebook é uma das opções de login social mais populares, com a maior base de usuários, que é de 2.6 bilhões (relatório da Statista). Loginizer do Facebook Com a Knowband, você pode adicionar facilmente uma opção de login do Facebook à sua loja de comércio eletrônico.
Google+: Esta opção fica em segundo lugar na lista. As pessoas acham o login do Google+ mais fácil do que preencher um longo formulário de cadastro. Adicionar o Google+ como opção de login Para sua loja de comércio eletrônico, siga estas orientações.
Pinterest: O Pinterest é um aplicativo de compartilhamento de fotos com 200 milhões de usuários. O login social do Pinterest é bastante popular.
O plugin de login social da KnowBand oferece mais de 15 opções.
Se você deseja adicionar opções de login social ao seu site, experimente o módulo ‘Social Loginizer’ da ‘Banda de conhecimentoEste módulo oferece diversas opções de redes sociais. Com ele, você terá 15 opções de login social, incluindo Facebook, Google, Instagram, Yahoo, VK, PayPal, Twitter, Amazon, LinkedIn, Foursquare, GitHub, Live, Disqus, Dropbox e WordPress. Escolha as que preferir e prepare-se.
Como mencionei, o criador de aplicativos móveis está integrado com o recurso de login do Facebook e do Google+. Da mesma forma, o Módulo de saída de uma página Também oferece login social via Google+ e Facebook. Algumas extensões também oferecem suporte para login via PayPal. Você pode conferir os plugins para sua plataforma de e-commerce na Knowband. O complemento de login social está disponível para PrestaShop, OpenCart, Magento e outras plataformas.
Se você chegou a esta página para conhecer as práticas recomendadas de login social, presumo que você esteja muito ciente do termo login social. Uma definição simples de login social seria "Um método para incentivar a inscrição rápida e economizar tempo dos usuários". Você frequentemente testemunharia a opção de login social em vários sites. Quase todas as marcas de comércio eletrônico incorporaram essa opção em seu site hoje. As empresas entendem a benefícios do login social, mas também é necessário saber fazer o melhor uso dessa opção. Isto é o que eu estaria cobrindo hoje. Neste artigo, apresentei 5 práticas recomendadas de login social para torná-lo mais eficaz. Vamos começar.
1. Use redes sociais populares
A melhor prática primária de login social seria implementar as redes sociais amplamente usadas. Você veria principalmente a opção Google e Facebook no nome do login social, e isso também faz sentido. As pessoas podem fazer login usando a conta do Gmail, e eu nem preciso apresentar a popularidade do Facebook. Essas são as opções padrão. Mas agora as pessoas estão ativamente usando outras redes sociais, por exemplo, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. E sinto que as pessoas estão gastando mais tempo no Instagram hoje em dia do que no Facebook. Considere usar essas opções também, especialmente o Instagram. Isso daria aos visitantes opções suficientes para escolher sua opção de login preferida.
2. Escolha o formato certo
Outra prática recomendada de login social seria usar o tamanho apropriado do botão de login social. Você pode usar um botão retangular grande que diz Login com Facebook, Login com Google ou Login com Instagram, ou você pode usar um pequeno botão circular com o logotipo da rede social. Depende totalmente de você o formato que você escolher. Apenas verifique se ele vai bem com seu formulário de inscrição. Se o formulário já estiver preenchido com muitas entradas, evite usar o botão grande. Os pequenos botões circulares seriam o ajuste perfeito neste caso.
3. Escolha a posição correta
A posição do bloco de login social é crucial para gerar mais cliques e mais inscrições de usuários. Mesmo antes disso, o importante é verificar onde o botão de login e inscrição está colocado atualmente. Se não estiver visível à primeira vista, o login social não causaria muito impacto. Portanto, a primeira coisa a fazer é torná-la clara e facilmente visível. Em seguida, vem a próxima parte, ou seja, posicionando os botões de login social perfeitamente. Certifique-se de que cada opção de login tenha espaço suficiente uma da outra e que atraiam a atenção dos visitantes de uma só vez. A página de inscrição não deve parecer confusa. Deve ser apresentado ordenadamente. Isso fica mais engajamento do usuário.
4. Coloque-o em várias páginas
Adicionar à lista de práticas recomendadas de logon social é colocar o recurso de logon social em várias páginas e não apenas em uma página específica. Para obter melhores resultados, coloque o login social na página de login, na página de registro e na página de checkout. Se não aparecer na página de check-out, poderá prejudicar a experiência do checkout abruptamente. Você certamente não gostaria de ver isso acontecer. Palavras-chave: Principais práticas de otimização da página de checkout 10 para aumentar as conversões
5. Peça permissão
Alguns plug-ins de login social pedem a permissão dos internautas enquanto tentam fazer login usando uma rede social, enquanto outros coletam as informações imediatamente. Esta última não é a melhor prática. Embora quando o usuário clica no botão de login social, significa que ele deseja usar essa plataforma para se inscrever, solicitando a permissão do usuário é considerado idealmente mais profissional.
6. Evite possibilidades de contas duplicadas
Quando os usuários visitam seu site após um longo período de tempo, geralmente esquecem como se registraram inicialmente. Isso deixa os usuários confusos e eles acham difícil lidar com eles. Vamos entender isso com um exemplo. Uma conta do Facebook pode ser criada mesmo sem um email. Portanto, se um usuário se registrar no seu site usando suas credenciais do Facebook e da próxima vez que tentar se inscrever pelo Google ou por qualquer outro meio, isso criará duas contas da mesma pessoa. Informe aos usuários que eles já foram registrados com a rede que eles usaram pela primeira vez. Se eles preferiram o Facebook inicialmente, diga que eles já têm uma conta usando o login do Facebook. Incentive-os a continuar com a mesma opção de login.
É hora de implementar o Login Social no seu site
Se você deseja adicionar as opções de login social em seu site, tente nosso módulo Social Loginizer. Este módulo fornece uma variedade de opções de redes sociais. Selecione os seus preferidos e prepare-se. Você pode conferir os plugins no site Loja de knowband para sua plataforma de comércio eletrônico. Se você achou essas informações úteis sobre as práticas recomendadas de logon social, deixe um comentário abaixo.
As inscrições obrigatórias são um incômodo há muito tempo. As pessoas simplesmente odeiam criar uma conta sempre que visitam um novo site de comércio eletrônico. Enquanto alguns ficam irritados com o formulário de registro demorado e demorado, outros simplesmente não gostam de compartilhar seus dados pessoais. A criação obrigatória de contas também forma uma barreira nas suas conversões. Enquanto estão na página de checkout, os consumidores recebem um formulário de inscrição, que interrompe o fluxo de checkout e às vezes se torna um dos principais motivo do abandono do carrinho. Além disso, você falha ao coletar dados do cliente. Agora, livre-se dos formulários de registro obrigatórios e reduza os obstáculos no processo de pagamento, permitindo que usuários / clientes façam login na sua loja Magento 2 facilmente com suas contas de mídia social. A extensão Magento 2 Social Login foi projetada para fornecer um recurso de login fácil e rápido aos visitantes, evitando a tarefa de registro manual e fornecendo várias opções de login social. Portanto, os clientes não precisam criar uma conta e lembrar as credenciais de login. É um simples, mas poderoso Extensão Magento para melhorar experiência do cliente na sua loja Magento.
Principais recursos do Magento 2 Social Login
1. Até logins sociais 12 disponíveis
A extensão de Login Social para Magento 2 fornece até opções de login social 12 para seus clientes. As redes sociais suportadas por esta extensão são:
Facebook
google
Instagram
Twitter
LinkedIn
Amazonas
PayPal
Yahoo
WordPress
Foursquare
Viver
Dropbox
2. Exibir o bloco de login social em várias páginas
A extensão de Login Social do Magento 2 permite colocar o bloco de login social em várias páginas, como Página de Login, Página de Registro, Página de Checkout, etc.
3. Classificar ícones sociais
Você pode organizar os ícones sociais conforme suas necessidades. Por exemplo, você pode manter as principais redes sociais como Facebook, Google, Twitter e Instagram na parte superior e no restante dos ícones abaixo delas.
4. Personalizar ícones
A extensão Magento 2 Social Login permite personalizar os ícones sociais. Inclui:
Alinhamento dos ícones: Escolha se deseja exibir os ícones na vertical ou na horizontal.
Adicione efeitos aos ícones: Os ícones sociais com destaque, rotação ou zoom quando clicados.
Tipo de ícone: Selecione como deseja que seus ícones sejam exibidos. Consiste em opções como pequenas circulares, pequenas retangulares, grandes retangulares, pequenas e arredondadas, grandes e arredondadas.
Tipo de botão: Escolha o botão padrão das redes sociais ou você pode ajustar a cor do ícone, a cor do texto e a cor de fundo de acordo. Uma visualização será exibida à medida que você faz alterações personalizadas.
5. Obtenha uma análise completa dos registros sociais
Verifique quais usuários de login social preferiram mais fazer login, quantos login e registros foram capturados no total. Você também pode rastrear o endereço de email dos usuários e verificar qual usuário veio de qual plataforma.
6. Totalmente compatível com o One Page Checkout
A extensão Magento 2 Social Login é totalmente compatível com os nossos populares Saída de uma página do Magento 2. O Magento 2 One Page Checkout possui uma opção de login social integrada, mas é restrita apenas ao login do Facebook e do Google. No entanto, ao instalar a extensão Magento 2 Social Login, você pode fornecer aos usuários até opções de login social 12.
Por que você deve escolher o login do Magento 2 Social?
1. Login rápido e fácil 2. Capture mais inscrições 3. Simplifique e agilize o processo de registro 4. Os clientes não precisam se lembrar das senhas 5. Excelente para o marketing de destino 6. Aumente as conversões 7. Reduza a taxa de abandono de carrinho 8. Menor taxa de rejeição Além do fato de o 77% dos usuários achar que o login social é uma solução perfeita para o registro, e o 60% dos usuários têm maior probabilidade de usá-lo no celular (Fonte: Anexo Nuvem), você deve definitivamente considerar esta extensão Magento para sua loja Magento. Para conhecer todos os benefícios do login social, leia Benefícios do 10 do login social no eCommerce. Confira a demo de administração, demonstração frontal e a manual do usuário da extensão. Você também pode conferir
A aquisição de dados de clientes é importante para qualquer negócio on-line e é a única razão pela qual a Brands coloca um formulário de inscrição em seu site. Isso não apenas ajuda a realizar um marketing de email eficaz, mas também fornece à Brands uma excelente oportunidade de interagir com seus novos convidados e familiarizá-los com a marca. Sem os dados do cliente, os negócios de comércio eletrônico não têm valor. Embora os varejistas eletrônicos desejem obter o máximo de informações possível sobre os clientes, a realidade geralmente é decepcionante. A maioria dos compradores on-line sente-se relutante em se inscrever em um site. Como você lida com esse problema? Como você aumenta as inscrições de usuários? Bem, existem maneiras de otimizar esse processo e obter mais inscrições de usuários, sem ser um aborrecimento. Vamos verificar como.
1.
Não desorganize seu formulário de inscrição. Vi alguns sites que pedem muitas informações, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, detalhes de contato, data de nascimento etc. Isso não deixa uma boa impressão para um novo usuário. Sim, será benéfico para o marketing de destino, mas esse é um processo posterior. Seu objetivo é convencer os usuários a se inscreverem, um longo formulário de inscrição pode ser um obstáculo. Pense por um tempo, como seria irritante para um usuário ver um formulário na frente da tela, com muitas entradas para preencher. Eles não vão demorar um segundo para fechar a janela de registro; pior podem sair do seu site. Então, o que precisa ser feito? Simplifique seu formulário de inscrição. Faça com que seja conveniente. Pedir apenas o nome completo, endereço de e-mail e senha faria um bom trabalho. A inscrição ou não depende totalmente do usuário, mas pelo menos não o incomodaria.
Depois que eles se inscreverem com êxito, peça para eles terminarem suas informações de perfil. Por exemplo, você pode exibir a integridade do perfil em alguma porcentagem e persuadi-los a configurar seu perfil completo.
2. Tenha um CTA claro e atraente
Sua frase de chamariz tem um papel significativo a desempenhar para obter mais inscrições. Um CTA bem projetado atrai usuários e melhora sua taxa de inscrição. Para que um CTA produza bons resultados, ele deve ser preciso e preciso, e o mais importante, servir a um propósito. Informe aos usuários como eles serão beneficiados se eles se inscreverem. É importante indicar um objetivo para seus usuários. Explica por que eles devem se tornar parte de sua jornada de comércio eletrônico. Dê a eles algo de valor.
3. Fornecer login social
Nada oferece mais inscrições do que o login social. É conveniente e economiza tempo, pois requer apenas um único clique para registrar um usuário. Os internautas dizem que o login social é uma solução perfeita para a dor de cabeça do registro. isto
O módulo Social Loginizer da Knowband permite que você ofereça até opções de login social 14 aos seus visitantes. Oferece toneladas de personalização e você pode colocá-lo em várias páginas. O módulo está disponível para várias plataformas de comércio eletrônico. Confira-
Os pop-ups são uma das melhores maneiras de aumentar as inscrições de usuários. Se um usuário não forneceu seus detalhes no formulário de registro, você pode fazer a próxima tentativa através de um pop-up. Mas verifique se está bem estruturado e contém informações que merecem atenção do usuário. Os pop-ups podem ser irritantes se não forem usados com sabedoria. Você pode exibir algumas ofertas atraentes através do seu pop-up ou dar a eles a opção de baixar um e-book ou qualquer coisa que possa ser útil para os visitantes e seja atraente o suficiente para fazê-los inserir seus detalhes. Você pode usar a janela modal para reduzir a distração.
5. Identifique os erros antecipadamente
É um desafio fazer com que um usuário se inscreva no site. E se você de alguma forma os convenceu, evite qualquer tipo de possibilidade que possa prejudicar a experiência de inscrição deles. Deixe-me deixar mais claro. Às vezes, os visitantes inserem por engano detalhes inválidos. Por exemplo, pode ocorrer um erro en no endereço de e-mail ou uma senha que seu site não aceita. E quando eles finalmente apertam o botão enviar, são apresentados com o mesmo formulário de inscrição e instruídos a preenchê-lo corretamente. Embora a correção do endereço de e-mail não exija muito esforço, configurar uma senha válida pode ser uma experiência problemática para o usuário. Simplificando, o processo de inscrição deve terminar dentro da primeira tentativa. Se o usuário cometeu um erro na entrada de email, o campo deve indicar imediatamente que o email inserido é inválido. Quando eles estiverem configurando uma senha, exiba os elementos necessários para criar uma senha válida (alfabetos, número e caracteres) junto com uma sugestão de senha. Também deve mostrar se a senha digitada é fraca, boa ou forte, em tempo real. Isso certamente ajudaria a capturar mais inscrições de usuários.
6. Indique e Ganhe Programa
Essa estratégia é amplamente adotada pelos negócios de comércio eletrônico para aumentar as inscrições de usuários. Peça aos seus clientes para convidar outras pessoas para o seu site e premie-as com um prêmio por isso. Além disso, ofereça recompensas aos usuários que se inscreverem. Quero dizer, não há motivo para um programa de indicação e ganho se a outra pessoa (a quem o site é referido) não está recebendo nada por isso. Inclua prêmios emocionantes para o referenciador e o referente.
Conclusão
Obter inscrições no seu site não é mais fácil. Você precisa ser inteligente e brincar com as mentes dos visitantes de forma que eles não achem cansativo ou frustrante se registrarem em seu site. Existe um mantra simples para gerar mais inscrições – agregar valor. Se seus produtos, serviços ou informações estão agregando valor à vida das pessoas, você definitivamente verá um aumento na contagem de usuários. Considere usar a ajuda das opções listadas acima para aumentar as inscrições no site de comércio eletrônico e deixe-me saber como essas dicas foram úteis para você. Quão útil você encontrou essas informações?
"Este artigo mostra os benefícios do login social em um site de comércio eletrônico e também discute o módulo Social Loginizer: Banda de conhecimento isso ajudaria você a exibir as opções de login social no seu site sem qualquer aborrecimento. "
Os visitantes geralmente são solicitados a preencher um formulário assim que entram no site de comércio eletrônico. Isso cria uma experiência problemática para os usuários e fica ainda pior se eles não tiverem a opção de ignorar o processo de inscrição. Mas, graças ao login social, que tornou a tarefa de registro simples e fácil. O login social desempenha um papel vital no comércio eletrônico no que diz respeito à experiência e às conversões do usuário. Como internauta, você certamente encontrará a opção de login social na maioria dos sites de comércio eletrônico ou em sites relacionados
O que é o Login Social?
O login social, também conhecido como login social, ajuda os usuários a se inscreverem em uma plataforma de terceiros usando
Como o Login Social funciona?
Etapa 1- O usuário seleciona a rede de mídia social desejada.
Etapa 2- O sistema envia uma solicitação de login para a rede social selecionada.
Etapa 3- O usuário é solicitado a inserir seus detalhes de login (se ainda não estiver logado). Em seguida, um pop-up solicita que informe ao usuário que estaria coletando algumas informações. Somente após a aprovação do usuário, ele é registrado por meio de sua conta de mídia social.
Exemplos de login social
Vamos verificar alguns exemplos de login social. Alguns sites populares que oferecem facilidade de login social são-
1. Quora
2. Canva
3. Pinterest
Benefícios do Login Social
Você já considerou as vantagens de usar o login social em seu site de comércio eletrônico? Bem, se você ainda não forneceu as opções de login social para seus visitantes, já perdeu uma grande quantidade de clientes em potencial.
Mas, antes que seja tarde demais, vamos tentar entender por que é essencial ter a opção de login social em seu site hoje. Neste artigo, destaquei os 10 principais benefícios do login social no comércio eletrônico.
1. Registro Fácil e Rápido
O principal benefício do login social é que ele oferece um registro simplificado, rápido e fácil.
É bastante frustrante para os usuários criar uma nova conta toda vez que visitam uma loja de comércio eletrônico diferente. O login social prova ser um benefício nesses casos. Oferece conveniência e ajuda os clientes a se livrarem do processo de registro em pouco tempo e com um único clique.
2. Login social aumenta inscrições de usuários
Como o login social oferece uma experiência de inscrição sem problemas e cria maiores possibilidades de inscrições bem-sucedidas. Este é o primeiro passo para uma experiência aprimorada do usuário, que incentiva os usuários a criar uma conta na plataforma em que estão presentes.
Quanto mais pessoas se inscreverem, mais você terá em seu lista de e-mail.?And since people aren’t bothered about creating a new account, they are more likely to sign-up.
Além dos benefícios do login social, ajuda a reduzir o abandono do carrinho. checkout fácil de usar. Os compradores on-line geralmente são forçados a passar por um processo de registro obrigatório durante a finalização da compra. Pode ser uma barreira na conversão bem-sucedida e levar ao abandono do carrinho. Uma opção de login social na página de checkout pode reduzir o abandono do carrinho possibilidade e aumente suas conversões, permitindo aos usuários uma experiência de compra sem problemas. Ele garante que o fluxo do checkout não seja perturbado. É também uma das melhores estratégias para otimização de checkout.
4. Reduz a taxa de rejeição
As pessoas que odeiam preencher o formulário de registro podem sair instantaneamente do seu site assim que receberem um formulário de inscrição, levando a um aumento na taxa de rejeição. A disponibilidade de um login social incentiva o cliente a se inscrever rapidamente, reduzindo a taxa de rejeição e aumentando o tempo médio do site simultaneamente.
5. Não há necessidade de lembrar senhas
Um dos principais benefícios do login social é que acaba com a dor de cabeça de lembrar senhas.
As pessoas experimentam fadiga de senha quando precisam criar uma nova senha para um novo site. E fica extremamente difícil lembrar várias senhas.
O logon social reduz a fadiga da senha, permitindo que os visitantes se inscrevam usando sua conta social preferida em várias plataformas. Isso evita a necessidade de criar uma nova senha.
6. Menos falhas de logon
Devido à fadiga da senha, as pessoas esquecem a senha que criaram anteriormente ou acham difícil recuperar a senha enquanto tentam fazer login no futuro. Isso eventualmente leva os usuários a sair do site. Embora os sites ofereçam a opção de recuperar ou redefinir a senha, as pessoas a evitam, pois isso criaria mais confusão para lembrar várias senhas. Como o logon social evita a necessidade de lembrar senhas, a possibilidade de falha no login se torna muito menos.
7. Melhora as conversões para celular
Hoje, mais da metade dos viciados em compras prefere dispositivos móveis para fazer compras online. Portanto, você simplesmente não pode ignorar a importância de ter um site de comércio eletrônico otimizado para dispositivos móveis. O login social em um site responsivo facilita a inscrição de usuários móveis por meio de seus smartphones. Aumenta o tráfego do seu celular e ajuda você a obter mais conversões para celular. Se você tiver um aplicativo móvel da sua marca ou planeja lançar no futuro, não se esqueça de implementar a opção de login social nele.
8. Ajuda a fazer marketing de alvo
O login social fornece mais dados do cliente, que você pode utilizar para direcionar um público específico em suas campanhas de marketing. Isso pode incluir informações como nome, endereço de email, sexo, idade, local etc.
Os profissionais de marketing podem usar esses dados sociais para enviar conteúdo personalizado e tornar suas campanhas de marketing por email mais eficazes.
9. Oferece conforto
Se sua marca não for popular, é provável que os usuários não encontrem uma zona de conforto no seu site. No entanto, se você fornecer algo como login no Facebook, Google ou Instagram, isso desenvolverá um senso de confiança e eles não hesitarão em se inscrever.
10)
Embora eu tenha colocado isso nos benefícios do login social, não estou muito convencido com esse ponto, pois às vezes pode ser um profissional e um vigarista. Falando sobre o lado bom é que você receberá endereços de e-mail verificados quando um usuário optar por uma opção de login social. Quero dizer, se um usuário estiver pronto para se registrar através de sua conta de mídia social, provavelmente significa que ele forneceu informações precisas nessa plataforma específica. Por outro lado, isso também pode ser um engodo. As mídias sociais, especialmente o Facebook, têm um grande número de contas falsas e esses são os usuários que você não gostaria de segmentar, nem eles lhe darão lucro.
Social Loginizer por Knowband
O módulo pode incorporar até 15 opções de login social no seu site de comércio eletrônico. Oferece inscrição / login através do Facebook, Google, Twitter, Instagram, LinkedIn, Amazon, Yahoo, PayPal, Live, WordPress, Dropbox, Vkontakte, FourSquare, Github e Disqus.
Além disso, permite adicionar o bloco de login social em várias páginas, como Página inicial, Página do produto, Página de checkout etc.
A Knowband fornece o módulo Login Social para várias plataformas de comércio eletrônico, como Prestashop, OpenCart, Magento e Magento 2. Se você possui uma loja em qualquer uma das plataformas mencionadas, verifique:
Se precisar de ajuda nos módulos mencionados acima, entre em contato conosco pelo support@knowband.com
O Resultado
Espero que os benefícios mencionados acima do login social tenham lhe dado motivos suficientes para configurá-lo em seu site. E uma vez configurado, não fique apenas no Facebook e no Google Login. Limitar as opções de inscrição no seu site não seria uma boa idéia na minha opinião. Por exemplo, um usuário que não está no Facebook, mas tem uma conta no Instagram, acharia a opção de login do Facebook irrelevante. Embora seja altamente improvável, pois quase todo mundo possui uma conta no Facebook, colocar as redes sociais populares seria uma jogada ideal. Pesquisas dizem que mais de 75% dos internautas consideram o login social a solução perfeita para a tarefa de registro. A porcentagem fala sobre o desejo dos clientes por uma opção de login social em um site. Se você achou essas informações úteis ou tem algo a acrescentar neste conteúdo, deixe suas opiniões nos comentários abaixo.
O mercado on-line competitivo impôs aos varejistas de e-commerce a criação de várias ideias para tornar a compra on-line mais fácil para os compradores on-line. Tornou-se o principal dever dos comerciantes manter seus clientes, proporcionando-lhes uma experiência de compra fácil para que eles não mudem para uma loja competitiva. Os clientes também buscam melhores oportunidades. Se eles acham que a loja virtual não está entregando de acordo com suas expectativas, eles instantaneamente procuram por qualquer outra loja para fazer uma compra. Isso acaba levando a uma diminuição no funil da taxa de conversão. Portanto, tentar tornar a compra mais fácil e melhor para os clientes é o principal objetivo dos proprietários de lojas on-line atualmente.
Neste artigo, discutimos as maneiras simples do 10 de facilitar a compra on-line para seus clientes.
1. Login fácil
Um dos principais problemas encontrados pelos clientes ao tentar acessar a loja virtual é o longo processo de inscrição ou a indisponibilidade das opções de login fáceis. Os clientes não sentem vontade de preencher o longo formulário para navegar na loja virtual. Portanto, os e-varejistas devem apresentar alternativas melhores para que os clientes achem mais fácil se registrar em sua loja. Para facilitar o processo de inscrição / login, você pode implementar as opções de login social em sua loja.
A mudança de tendência já está no auge de todos os tempos. Com o mobile app Ultrapassando a popularidade dos sites de desktop, tornou-se importante para os donos de lojas da web criarem um aplicativo móvel para sua loja de comércio eletrônico. O aplicativo móvel é uma das maiores demandas dos clientes atualmente. Pessoas como navegação conveniente e um aplicativo para dispositivos móveis ajudam a fazer isso. Com apenas um toque, os usuários podem ter acesso às suas plataformas de comércio eletrônico favoritas.
3. Marketing de vídeo
Hoje, os consumidores precisam de uma visão clara e melhor de um produto, e as imagens dos produtos não são suficientes apenas para fortalecer sua decisão de compra. Video Marketing é a tendência. Assim, você pode fazer uso do vídeo do produto conceito de marketing para fornecer melhores informações sobre o produto. Foi visto que os produtos que têm uma descrição de vídeo são duas vezes mais propensos a fazer uma venda do que os produtos que não o fazem. Anexar um vídeo de produto pode ajudar os consumidores a tomar uma decisão de compra fácil e melhor.
4. Múltiplas opções de pagamento
A falta de várias opções de pagamento é outro problema comumente encontrado entre os clientes quando se trata de comprar um produto. A maioria das lojas de e-commerce tem uma forma fixa de aceitar os pagamentos, o que se torna uma grande decepção para os consumidores, tornando-se um dos principais razões para o abandono do carrinho.
Qualquer loja de comércio eletrônico que ofereça várias opções de pagamento tem maiores chances de conversão em comparação a uma loja restrita a um ou dois modos de pagamento. Se você deseja tornar a compra on-line mais fácil para seus clientes, forneça a eles as opções de efetuar um pagamento por meio de vários modos de pagamento.
5. Presentes e descontos
Para se conectar melhor com os clientes, as lojas de comércio eletrônico precisam apresentar ofertas e descontos oportunos. Os clientes sempre gostam de obter melhores ofertas e ofertas com a compra. Assim, certificar-se de que os consumidores são oferecidos com brindes oportunos irá atraí-los mais para sua loja e, eventualmente, transformá-los em clientes fiéis e potenciais. É uma das melhores maneiras de retenção de clientes e melhorar as vendas.
6. Frete grátis
Um alto número de conversões bem-sucedidas é restrito devido à ausência de frete grátis nas plataformas de e-commerce. A maioria dos clientes procura o frete grátis de seus produtos antes de fazer uma compra, mas com os custos adicionais de envio, os clientes ficam relutantes em deixar sua loja, afetando sua taxa de conversão. Isso pode ser superado oferecendo frete grátis para seus consumidores, proporcionando-lhes uma experiência de compra confortável.
7. Acompanhamento de marketing
Nem todo lead aparentemente interessado se converterá em um cliente em potencial, mas você pode colocar seus esforços e tentar convertê-los. Acompanhe a liderança constantemente e mantenha-os informados sobre suas ofertas. O marketing de acompanhamento pode ser feito com o uso de e-mails, notificações de aplicativos móveis ou notificações push Web. É provável que a taxa de conversão seja alta com a abordagem correta para o marketing de acompanhamento.
8. Permitir que os usuários adicionem comentário
De acordo com Invesp, 90% dos consumidores lêem comentários on-line antes de fazer uma compra. Você pode imaginar quantas avaliações de importância são importantes para os setores de comércio eletrônico. Comentários estabelecem confiança. Quando os consumidores vêem que o produto desejado foi apreciado pelos outros clientes, há certas chances de que o consumidor não demore em fazer o pedido. Portanto, adicione um sistema de revisão às suas páginas de produtos para evitar confusão dos consumidores em relação à compra e facilitar a compra on-line.
9. Facilite o contato com o suporte ao cliente
Os clientes ficam frustrados se não tiverem uma opção fácil para entrar em contato com você. Além disso, se você demorar muito para resolver suas dúvidas, você está quase indo para matar seu interesse em sua loja. Portanto, certifique-se de que eles não encontrem nenhuma dificuldade em procurar ajuda. Mantenha sua página de contato no lugar onde é fácil de navegar. Além disso, forneça várias opções de contato aos seus clientes para qualquer assistência. Permita que eles entrem em contato com você por e-mail, telefone ou mensagem instantânea e tentem resolver suas dúvidas o mais cedo possível.
10. Política de devolução fácil
O fácil?return policy é um dos aspectos mais importantes para tornar a compra on-line mais fácil para seus clientes. A primeira coisa que qualquer consumidor procura ao fazer uma compra é a política de devolução. Nas compras online, há grandes possibilidades de um cliente ficar insatisfeito com a compra. Proporcionar-lhes uma opção de devolução fácil elimina o medo de perder dinheiro e, portanto, incentiva-os a ir para a compra. Portanto, mantenha sua política de devoluções simples e fácil.
Conclusão
O processo de tornar a compra on-line mais fácil para seus clientes está em aprimorar cada aspecto de sua loja de comércio eletrônico. Os métodos 10 listados acima seriam muito úteis para você, como varejista, ao proporcionar um conforto incrível aos seus consumidores em sua loja.
Quando um consumidor mostra o desejo de uma compra, adiciona o produto ao seu carrinho, mas deixa de lado o seu desejo no momento final, diz-se que o carrinho está abandonado e o processo é conhecido como o abandono do carrinho de compras. É um dos aspectos mais importantes do e-commerce e é cuidada com muito cuidado pelos e-varejistas. Abandono de carrinho é também um dos principais razões pelas quais os e-comerciantes lutam para gerar conversões.
É impossível eliminar o abandono de carroças, no entanto, ele pode ser reduzido até certo ponto. Existem muitas razões pelas quais o abandono do carrinho ocorre. Neste artigo, apresentei as principais razões do 4 para o abandono de carrinhos, juntamente com as soluções para contê-las.
1. Preço de envio elevado
O inesperado custo oculto por trás do produto faz dele o principal motivo para o abandono do carrinho de compras. Os custos adicionais, como impostos, taxas de transação somam a decepção dos clientes. Os compradores on-line tomam a decisão de compra observando o preço do produto, mas o aumento inesperado no custo da página de pagamento deixa o cliente frustrado.
Solução: Seja transparente sobre o preço do produto. Tente divulgar o preço final na própria página do produto. Se não, mantenha o custo total no controle de forma que seus visitantes não se surpreendam com o preço final.
A melhor maneira de resolver este problema seria oferecendo frete grátis. Invesp relata que 93% dos compradores on-line mostram o desejo de fazer uma compra se receberem frete grátis e 61% dos consumidores provavelmente cancelarão a compra se o frete grátis não for oferecido. Módulo de envio gratuito da PrestaShop permite que você defina as regras de envio e torne a transação transparente para os clientes.
2. Inscrição Obrigatória
Conveniência é o que os clientes procuram em uma loja de comércio eletrônico. A jornada de um comprador on-line em sua loja depende do tipo de conforto que você oferece a eles. Geralmente, esse conforto é perturbado pelo processo de inscrição obrigatório. Você precisa aceitar que nem todo visitante deseja fazer parte de sua jornada de comércio eletrônico.
Solução: Não force os visitantes a criar uma conta. Ofereça-lhes o serviço de check-out ou deixe-os se inscrever com o login social opção, pelo menos. Na verdade, sugiro fornecer as duas opções. Desta forma, o fluxo de checkout do usuário não será perturbado e você testemunhará carrinhos menos abandonados.
3. Falta de várias opções de pagamento
Com tantos métodos de pagamento disponíveis, hoje os clientes definiram suas preferências para os modos de pagamento. Se eles não encontrarem a opção de pagamento desejada, não terão tempo para abandonar o carrinho. A introdução de e-wallets tornou o processo de pagamento tão fácil.
Solução: A loja da web deve fornecer várias opções de pagamento, incluindo todos os principais modos de pagamento, como cartão de crédito, cartão de débito, PayPal, etc. Permitir que os clientes paguem por meio de carteiras digitais. É a opção preferida pelos clientes hoje em dia e ajuda a reduzir a possibilidade de abandono de carrinho.
4. Pagamento longo
Um processo de pagamento longo e complicado pode frustrar um consumidor e obrigá-lo a abandonar seu carrinho. Isso acontece com tanta frequência que os compradores são solicitados a fornecer detalhes que nem parecem necessários. As pessoas querem verificar o mais rápido possível. Se eles tomaram a decisão de compra, não crie uma barreira.
Solução: Ajude os clientes a fazer o checkout antecipadamente, oferecendo um checkout de uma página. Isso reduz o número de etapas envolvidas em um processo de checkout em várias etapas e apresenta todos os campos relacionados ao checkout em uma única página. PrestaShop One Page Checkout O módulo permite que você elimine as etapas desnecessárias e mantenha a página de checkout simples e clara.
5. Política de devolução insatisfatória
A política de devolução de produtos desempenha um papel significativo no processo de decisão do comprador. Se a política de devolução da sua loja não impressionar o visitante, haverá certas chances de abandono do carrinho. Mesmo antes de fazer a compra, os compradores on-line querem garantir que o produto que vão comprar possa ser devolvido no caso de um produto defeituoso ou errado ser entregue.
Solução: Crie uma política eficaz de devolução / reembolso. Deixe seus clientes em potencial se sentirem aliviados com seu dinheiro suado. Faça-os acreditar que eles têm a opção de devolver um produto se eles não acharem que ele está correspondendo às suas expectativas.
Para você
A disponibilidade de muitas opções para os clientes tornou o conceito de compras on-line muito flexível. Uma única falha na sua loja pode forçar os usuários a abandonarem o carrinho. Tente cobrir todas as áreas possíveis que podem causar abandono de carrinho. Tenha em mente os motivos 5 acima para o abandono do carrinho de compras.
Uma página de checkout tem uma mão importante nas conversões de comércio eletrônico. Sem uma página de checkout otimizada, as chances de abandono de um carrinho de compras aumentam significativamente.
O abandono de carrinho acontece com muita frequência durante o processo de checkout e pode ocorrer por diversos motivos. Não será errado dizer que é um maldição no eCommerce. Então, como você impede que isso aconteça?
Vamos tentar entender por que os visitantes abandonam a página de checkout e descubram como você pode superá-los com ajustes simples.
1. O custo oculto é um assassino de conversões
O custo oculto inesperado é uma das principais razões pelas quais os clientes abandonam o processo de checkout. De acordo com Pesquisa de Baymard, custos ocultos extras, como taxa de envio, impostos e taxa de transação, detêm a porcentagem mais alta (55%) entre os motivos do abandono durante a finalização da compra. Ainda assim, a maioria das lojas de comércio eletrônico não revela o total real do pedido antes da página de pagamento no processo de checkout. Varejistas eletrônicos que recebem custos indiretos, extras ou ocultos devem revelar o valor exato do produto no próprio processo de check-out, em vez de decepcionar o cliente mais tarde na página de pagamento. Na verdade, o melhor lugar para revelar o custo estimado do carrinho é logo após o cliente selecionar a opção de envio.
2. Criação de conta obrigatória
A criação de conta obrigatória está no 2nd no estudo feito pelo Baymard Institute para descobrir as razões para o abandono do carrinho de compras durante o checkout. Cerca de 34% dos clientes saem do processo de pagamento apenas porque a loja on-line solicitou a criação compulsória de conta para fazer uma compra.
Quando muitas das opções alternativas, como login social e check-out, são facilmente acessíveis nos sites, não parece uma boa idéia oferecer apenas a opção de criação de conta tradicional na página de checkout. Como um comerciante, você deve entender que, se não for você, a maioria de seus concorrentes já estará fornecendo as opções de logon social e check-out para convidados em sua plataforma de comércio eletrônico.
Não deixe que os compradores se preocupem em criar uma conta, a menos que você tenha uma razão muito forte para retê-los. Não os obrigue a visitar a loja do seu rival para facilitar a compra. Integrar um checkout de convidado ou login social opção na sua página de checkout hoje.
3. Processo de checkout muito longo / complicado
A duração e a complexidade de um processo de checkout tornam o visitante relutante em sair da página de checkout. Para superar esse problema, você pode pensar em implementar uma verificação de página única em sua loja. Embora não haja uma conclusão clara sobre o debate entre checkout de uma página vs checkout de várias páginas, Eu preferiria um checkout de uma página sobre um checkout de várias páginas. Bem, mesmo se você estiver usando o processo de verificação de várias páginas, peça apenas informações relevantes para que os consumidores possam fazer uma compra rápida em sua loja. O processo de checkout da Amazon, por exemplo, é uma estrutura de várias páginas, mas ainda assim é bastante simples e rápido. É porque não pede muitos detalhes, apenas os mais importantes. A etapa de criação da conta pediria seu nome, e-mail e sua senha desejada e é isso, você tem uma conta na Amazon.
Então, ou você está oferecendo uma página múltipla ou checkout de uma única página, o principal objetivo deve ser reduzir o número de entradas nos formulários usados no processo de checkout. Quer seja o formulário de criação de conta ou o formulário de endereço de cobrança / envio, os clientes nunca vão gostar se você está pensando em capturar detalhes mais do que suficientes. Você pode fazer uma referência sobre o melhor formulário de checkout a partir de "5 coisas que você provavelmente não sabia sobre checkout de eCommerce“.
4. Política de devolução insatisfatória
De acordo com os dados coletados por Invesp30% dos produtos encomendados on-line são devolvidos, o que é 21.11 superior em comparação com a loja física (8.89%). Nos mesmos dados, verificou-se que cerca de 58% dos compradores online querem uma política de devolução sem complicações.
As preocupações em relação ao retorno do produto sempre giram em torno da cabeça do cliente. Sempre que decidem fazer uma compra, a primeira coisa que confirmam é se o produto pode ser devolvido com facilidade, se houver algum problema.
Sua política de retorno desempenha um papel importante no processo de tomada de decisão do consumidor. Para fornecer uma política de retorno satisfatória, você também deve ter um sistema RMA eficiente que permita ajustar sua estrutura de devolução.
O processo de devolução da sua loja de comércio eletrônico deve refletir bem sua política de devolução. Em termos simples, entregue o que você mencionou em sua política de devolução. Se você tem uma política de devolução flexível, mas os clientes estão encontrando um momento difícil durante o processo de devolução, isso criará um impacto negativo em sua loja. Você pode perder a confiança de seus clientes.
Ainda hoje, existem muitas empresas de e-commerce restritas a poucos modos de pagamento selecionados, o que certamente não é um bom sinal, considerando as diversas preferências dos consumidores para efetuar o pagamento. Quando os consumidores não encontram seu modo de pagamento preferido na página de checkout, eles não têm outra opção a não ser deixar a compra incompleta. Não deixe isso acontecer com a sua loja de comércio eletrônico.
Ative vários modos de pagamento em sua loja e permita que seus visitantes façam sua própria escolha para fins de pagamento.
Conclusão
A página de checkout é o elemento mais importante de todo o funil de conversão. A maioria dos consumidores que acessa a página de checkout tem as intenções de compra em algum nível. Depende de quão bem você estruturou sua página de checkout e suas políticas de devolução para persuadir os clientes a concluir a compra. Para verificar qual etapa está criando problemas para os visitantes de sua loja durante a finalização da compra, experimente o Addon de análise da página de check-out do Prestashop. Este addon pode ser uma solução útil para você acompanhar todas as métricas importantes do seu processo de checkout.
As vendas são uma palavra da moda para a maioria das atividades de negócios que ocorrem em todo o mundo, mas é igualmente difícil de alcançar devido à presença de tanta concorrência nos negócios. É importante pegar mais vendas e as conversões para a sua loja online permanecerem firmes no seu segmento de negócios. Perder as vendas é como perder clientes e oportunidades de negócios para sua loja de comércio eletrônico.
Isso pode ser realmente devastador para o crescimento dos negócios a longo prazo e os planos de expansão para sua loja on-line com base em plataformas como Magento, WooCommerce, PrestaShop, Shopify, OpenCart e outras plataformas de comércio eletrônico. Sendo um dono de loja PrestaShop, eu estou colocando algumas dicas que podem ajudar no envolvimento do cliente, taxas de conversão e impulsionar as vendas em seu Loja PrestaShop.
Exiba suas ofertas atuais e ofertas de compras com eficiência na página inicial do seu site.
[Caption id = "attachment_2347" align = "aligncenter" width = "642"] As ofertas e ofertas de compras na página inicial atraem a atenção instantânea do cliente. [/ Caption]
De que adianta uma oferta de compras ou um negócio se não conseguir captar a atenção instantânea do cliente? Isso só será possível se suas ofertas de compras ou ofertas estiverem em destaque na página inicial de seu site. Existem vários eCommerce Suplementos PrestaShop como Gerente de Ofertas, Pontos de Recompensa e outros que podem oferecer aos clientes uma maneira eficaz de participar de uma loja PrestaShop. Você também pode usar anúncios pop-up para informar os visitantes do seu site sobre suas últimas ofertas de compras e ofertas em sua loja PrestaShop. Isso, por sua vez, ajudará a otimizar as vendas e conversões de produtos para sua loja PrestaShop.
Crie interesse e curiosidade sobre seus produtos por meio de vídeos
[Caption id = "attachment_2346" align = "aligncenter" width = "637"] Tome a ajuda de vídeos de produtos para atrair atenção instantânea do cliente e vendas. [/ Caption]
Os vídeos são uma maneira interessante de atrair a atenção imediata de seus clientes-alvo. Eles são muito mais informativos e atraentes do que as informações baseadas em texto. Qualquer visitante do site preferiria assistir a um vídeo de minuto 2-3 em vez de ler um texto de palavras 200-300 para obter uma visão adequada de um produto em destaque. Se você não tem nenhum vídeo envolvente em sua loja PrestaShop, você pode adicionar incríveis Vídeo do produto PrestaShop através da ajuda de extensão de comércio eletrônico. Isso ajudará você a obter a atenção instantânea do cliente necessária para taxas de conversão e vendas de produtos mais altas.
Incentive seus visitantes a compartilhar seus pontos de vista e opiniões sobre seus produtos.
[Caption id = "attachment_2345" align = "aligncenter" width = "637"] Os comentários obrigam os visitantes a comprar rapidamente um produto on-line. [/ Caption]
Compradores on-line têm o hábito de verificar as avaliações de produtos antes de realmente fazer uma compra final do produto. Se você deseja melhorar as vendas e o desempenho da sua loja PrestaShop, é importante incentivar os visitantes do site a revisão rápida do produto. Há PrestaShop Addon, como Review Booster, que pode ajudar a aumentar a contagem de revisão através de vários esquemas e ofertas. Além dos comentários, você precisa incentivar os clientes a compartilhar os depoimentos de seus produtos, experiências pessoais, classificações de produtos de usuários e outros componentes para otimizar as vendas e as conversões de produtos.
Oferecer uma disponibilidade de produto fácil por meio de filtros, instalações de pesquisa e categorias de produtos.
Um dos principais desafios enfrentados por vários compradores on-line é o produto pesquisando em uma loja de comércio eletrônico. Quando os compradores não conseguirem obter os produtos necessários em uma loja on-line, eles simplesmente abandonarão esse site específico e começarão a procurar por qualquer outra alternativa. Instale qualquer extensão PrestaShop como Sugestão de pesquisa automática Isso pode ajudar a simplificar a facilidade de pesquisa em seu site para uma rápida disponibilidade do produto. Você precisa ter filtros eficientes no seu site que possam ajudar na implementação da pesquisa avançada em seus produtos desejados. Além disso, você precisa melhorar o design e a organização de suas categorias e subcategorias com a ajuda de Ferramenta de teste A / B de extensão de mapa de calor para a sua loja PrestaShop.
Comece a utilizar o poder das mídias sociais
[Caption id = "attachment_2349" align = "aligncenter" width = "643"] A mídia social pode ajudar a conquistar maior envolvimento do cliente e vendas para sua loja on-line. [/ Caption]
As mídias sociais são importantes para o crescimento, expansão e promoção de seus negócios para uma base global de clientes. Existem inúmeros sites de mídia social como Facebook, Twitter, Google+ e outras pessoas que podem ajudar a transmitir sua mensagem comercial a um grande público global para aumentar as chances de vendas de produtos. Integre o recurso de login social em seu site PrestaShop com a ajuda da extensão social para evitar atrasos no login do cliente e no processo de registro. Os logins sociais ajudarão na compra de produtos on-line, pois os clientes não precisam criar uma nova conta separada para fazer o check-out final. Isso também ajudará a otimizar o envolvimento do cliente, a experiência do usuário e as vendas de produtos para um site de comércio eletrônico. Então, é hora de aproveitar o verdadeiro potencial das mídias sociais para o crescimento global do seu negócio.
Incorporar novas funcionalidades em sua loja PrestaShop
Se você está pensando em melhorar o desempenho da sua loja PrestaShop, é hora de incluir novas funcionalidades nele. Uma maneira simples de começar nessa direção é instalar novos addons do PrestaShop como PrestaShop checkout de uma página, PrestaShop marketplace extension, PrestaShop Abandoned Cart plugin e outros que podem ajudar na simplificação das várias tarefas críticas. Então, é hora de incluir novas funcionalidades e recursos para enfrentar a forte concorrência no campo dos negócios de e-commerce.
Considerações finais
Não deixe que seus concorrentes de lojas comam sua parcela de taxas de conversão, vendas de produtos e tráfego do site devido à sua impressionante loja PrestaShop. Você precisa seguir estas dicas interessantes que podem ajudar a alcançar vendas mais altas de produtos e envolvimento do cliente em sua loja de comércio eletrônico. Portanto, não ignore esses pontos e tome as medidas necessárias para o desempenho ideal da sua loja PrestaShop.
