Author: Joe Parker

We boast of the best in the industry plugins for eCommerce systems and has years of experience working with eCommerce websites. We provide best plugins for platforms like - Magento, Prestashop, OpenCart and Shopify . We also provide custom module development and customization services for the website and modules..

Wskazówki 6 do tworzenia skutecznej kampanii promocyjnej na Prestashop

W okresie świątecznym tuż za rogiem nadszedł czas, aby cały sklep eCommerce dostosował się do swoich strategii promocyjnych i marketingowych. Mimo że biznes nie zależy tylko od promocji sprzedaży, jest niezbędnym elementem budowania tak potrzebnej relacji z klientem. To nie tylko sposób na osiągnięcie rocznego celu sprzedaży, ale także sposób na komunikację i kontakt z potencjalnymi klientami. Czy jesteś właścicielem sklepu eCommerce Prestashop? Przygotowujesz się do bardzo wyczekiwanego sezonu sprzedaży w roku? Czy czekasz na tworzenie skutecznych promocji w swoim sklepie? Jesteś we właściwym miejscu. Blog przedstawia niektóre porady i wskazówki dotyczące budowania następnej kampanii sprzedażowej lub marketingowej.

Weź poniższe pomysły, które pracowały dla właścicieli sklepów Prestashop w przeszłości i zastosuj je do własnego sklepu.

1. Zaprojektuj zniżkę i ofertę

Przekonanie klientów, by zrzucali pieniądze i karty, to powolny proces. Nawet kuszenie potencjalnego klienta ofertami i zniżkami nie jest łatwym zadaniem. Wcześniej tylko słowo "Płaski rabat" i "Darmowe prezenty" przyciągnęłyby uwagę zwiedzających. Jednak obecnie tworzenie kampanii promocyjnej lub sprzedażowej wiąże się z wieloma względami. Oto niektóre wskazówki dotyczące tworzenia skutecznej oferty.

  • Rabaty od 10 do 20% są uważane za mało inspirujące. Oferta powinna być wystarczająco mocna, aby zmotywować odwiedzających do dokonania zakupu. W tym samym czasie powinien on utrzymać firmę z czerwonego atramentu.
  • W przypadku, gdy oferujesz rabaty, które nie są zbyt atrakcyjne, przedstaw je w nowatorski sposób. Rzeczy takie jak "Zakręć kołem" lub "Kupony na zgarnięcia" są zabawne w użyciu i mogą przyciągnąć więcej odwiedzających, nawet jeśli zniżka jest niska. Są różne Prestashop dodatki które mogą ułatwić Twoją kampanię sprzedażową. The Prestashop Scratch Coupon to jedna z takich wtyczek, która integruje interaktywny interfejs kuponów na stronie.
  • Praca nie jest wykonywana nawet po zaprojektowaniu idealnej oferty. Użyj potężnych słów marketingowych, aby zwiększyć sprzedaż. Według ShopifySłowa takie jak "Ty", "Nowy", "Oferta", "Gwarantowana" to niektóre z wyzwalających słów, które powinny zostać użyte w zwrotach promocyjnych.

2. Zaplanuj komunikację

????????????????????????????????????????????????????????????????? Źródło pliku: blog.bufferapp.com

Kampania sprzedażowa ogólnie dotyczy najważniejszych wydarzeń, takich jak święta. Dlatego też promocyjne wyzwalacze powinny być zaplanowane mądrze. Musisz wybrać swoją chwilę, aby uruchomić kampanię. Kampania nie powinna pokrywać się z podobnymi działaniami w Twojej witrynie. Ustaw sprzedaż flash lub oferty specjalne, aby nagradzać klientów na bardziej spersonalizowanych zasadach. Jeśli korzystasz z platformy mediów społecznościowych do promocji, wykorzystaj odpowiedni czas na zamieszczanie ogłoszeń. Według badania, zaangażowanie w mediach społecznościowych jest wyższe o 32% w weekendy, więc jest to zdecydowanie dobry czas. Najlepszą porą dnia do opublikowania na Facebooku jest 1: 00 pm, aby uzyskać najwięcej akcji, do 3: 00 pm, aby uzyskać więcej kliknięć. W serwisie Twitter współczynniki klikalności są z reguły najwyższe w weekendy, a także w środku tygodnia, w środy.

3. Włóż bloki promocyjne

Bloki są podmiotami sklepu eCommerce, w którym właściciele sklepów umieszczają i wyświetlają swoje produkty i reklamy. Bloki promocyjne Prestashop służą do wyświetlania produktów sklepu, które są w sprzedaży. Używaj bloków mądrze, aby promować kampanię sprzedażową. Aby uzyskać więcej ekspozycji, umieść je w blokach w lewej / prawej kolumnie. Albo możesz użyć narzędzie mapy termicznej wykryć miejsce, które przyciąga największą uwagę użytkownika. Pomoże Ci to w miejscu docelowym.

4. Przypomnienie o porzuconym koszyku

Remarketing produktów użytkownikom, którzy porzucili koszyk, jest konieczny do optymalizacji sprzedaży. Użyj identyfikatorów e-mail odwiedzających, którzy nie dokonali konwersji na potencjalnych klientów, wysyłając im promocyjne e-maile. Prestashop porzucił dodatek do koszyka pomoże Ci śledzić wszystkie porzucone wózki na stronie internetowej. Ten moduł może pomóc Ci obniżyć wskaźnik porzuceń. Możesz wysłać e-maile uzupełniające i promocyjne do tych użytkowników.

5. Promuj się na całym kanale

Przesuwanie kampanii promocyjnej za pomocą wielu kanałów może pomóc zmaksymalizować jej wpływ. Korzystaj z różnych kanałów komunikacji i dostosuj wiadomość do różnych punktów sprzedaży, tj. Do witryny internetowej, poczty e-mail, różnych platform mediów społecznościowych oraz tradycyjnych mediów, takich jak telewizja i prasa. Twórz sprytne wakacyjne filmy wideo i udostępniaj je na YouTube i na innych platformach. Amazon to jedno z takich nazwisk, które zebrało wiele pozytywnych odpowiedzi ze swoich filmów. Pomaga stworzyć emocjonalne połączenie z użytkownikami końcowymi. Nie musisz inwestować dużego budżetu na te filmy, by uzyskać wyświetlenia. Skoncentruj się na przesłaniu, które próbujesz przekazać wraz z trafnością dla odbiorców, a film wyświetli pożądany rezultat.

6. Śledź i improwizuj

Skorzystaj z narzędzi takich jak Google Analytics lub Testy A / B, aby uzyskać wgląd w wynik kampanii. Bez względu na to, jak silna jest twoja strategia, musisz mieć kopię zapasową, aby nadrobić zaległości i niepowodzenia. Porównaj aktualne dane z zaplanowanym planem i dokonaj niezbędnych ulepszeń. Testowanie i zmiany powinny być procesem ciągłym. Sprawdzaj wpływ w czasie i regularnie śledź dane. Przeanalizuj reakcję odwiedzającego pod kątem współczynników konwersji. Na tej podstawie możesz dokonać niezbędnych zmian i wdrożyć bezproblemową strategię w swojej witrynie.

Pierwsze kroki

Handel elektroniczny jest ogromny, podobnie jak konkurencja w tej branży. Przetrwanie w gorączce tej rywalizacji nie jest łożem róż. Musisz pozyskać i zatrzymać klientów w bazie danych. W tym celu musisz mieć skuteczną kampanię marketingową i sprzedażową. Twój sklep Prestashop eCommerce nie potrzebuje dużego budżetu, aby konkurować z dużymi graczami na rynku. Wszystko, czego potrzebuje, to trochę innowacji pomysły e-commerce oraz szczegółową analizę zachowania rynku, a także klientów.

Zobacz także:

Przekaźnik Mondial: Zwiększ satysfakcję klienta dzięki opcji Proaktywnego śledzenia pakietów

Obniżenie kosztów wysyłki to niektóre z głównych zadań profesjonalistów z branży e-commerce w celu zwiększenia sprzedaży. Jest jednak wiele innych czynników, które się do tego przyczyniają. Opcja śledzenia dostawy jest jedną z nich. Zgodnie z wynikiem a ankieta wykonana na klientach 1600, 79% respondentów uznało zdolność śledzenia przesyłek za pośrednictwem komputera osobistego lub urządzenia mobilnego za najważniejszą funkcję. Proaktywna opcja śledzenia nie tylko zapewnia lepszą wygodę korzystania z Internetu dla klientów, ale jest także korzystnym narzędziem dla handlowców online na dłuższą metę.

Poniżej wymienione są niektóre zalety narzędzia do śledzenia opakowań dla przedsiębiorców internetowych.

  1. Narzędzie do śledzenia zachęca klientów do powrotu do Twojej witryny, a nawet daje im powód do pozostania dłużej. To ostatecznie zwiększa szanse na dodatkowe zakupy lub sprzedaż wiązaną.
  2. W ankiecie wspomnianej powyżej 45% respondentów stwierdziło, że internetowy czat z obsługą klienta lub komunikator internetowy jest ważnym udogodnieniem, którego oczekują podczas zakupów online. Dzięki temu narzędzie do śledzenia online jest prostym sposobem na obniżenie kosztownych połączeń od klientów pytających o status ich zamówienia. Ponadto umożliwia znaczne obniżenie kosztów poprzez zmniejszenie zaangażowania obsługi klienta.
  3. Aby śledzić przesyłkę, konsumenci muszą potwierdzić swój identyfikator śledzenia. Jak pokazano na poniższym obrazku, narzędzie zapewnia wgląd w stan produktu na każdy dzień.
  4. Ponieważ klienci mogą śledzić przesyłkę od samego początku do momentu, w którym dotrze ona do Twojego domu, sprawia, że ​​Twoja firma wydaje się godna zaufania i niezawodna.
  5. Przejrzystość całego procesu zapewnia bardzo potrzebny spokój ducha i oferuje satysfakcję klienta. Nie tylko to stwarza nowe możliwości zaangażowania klientów przez dłuższy okres czasu i wzajemnego promowania nowych ofert i zaproszeń w mediach społecznościowych.

Gdy zmienia się oblicze eCommerce i zestaw umysłów konsumentów, Mondial Relay oferuje rozwiązanie dostawy dostosowane do potrzeb kupujących online, jak również przedsiębiorców. Mondial Relay pracuje dla branży od ponad 20 lat i jest jednym z pionierów w tej dziedzinie. Nie chodzi tylko o poprawę wrażenia użytkownika. Przekaźnik Mondial zmniejsza nawet całkowite koszty wysyłki. Łatwość wysyłania lub odbierania pakietu, powiadomienia w czasie rzeczywistym i rygorystyczne śledzenie, wszystko ma na celu poprawę interfejsu użytkownika.

Oto niektóre z funkcji oferowanych przez Mondial Relay.

  1. Rozwiązanie IT może bez trudu dostosować się do modułu biznesowego. Niezależnie od tego, który sklep eCommerce jest Twoją własnością, to rozwiązanie może się z nim połączyć. Od Prestashop do Magento i właściciela sklepu OpenCart każdy może zostać przekaźnikiem.
  2. Rozwiązanie oferuje pełną identyfikowalność dla użytkowników końcowych. Od momentu złożenia zamówienia do momentu otrzymania odbioru paczki przez klienta, Mondial Relay zapewnia platformę do śledzenia przesyłki.
  3. Nie tylko opcja śledzenia, zapewnia nawet bezpieczeństwo dostawy. Zapewniona jest dostawa ręczna w celu podpisania i weryfikacji dokumentu tożsamości. Jednak Mondial Relay nie obsługuje towarów łatwo psujących się wymagających opakowania kontrolowanego temperaturą.
  4. Rozwiązanie IT integruje dedykowany ekstranet do śledzenia żądań klientów i zarządzania przesyłkami. Pakiet można śledzić online 24×7. Przejrzystość w całym procesie dostarczania zapewnia najlepszą w życiu wygodę użytkownika.
  5. Klienci są informowani o statusie pakietu za pośrednictwem wiadomości SMS i e-mail. Średni czas dostawy produktu wynosi 3 do 6 dni, ale ten okres nie jest gwarantowany. Ponadto dostawa jest dostosowana do twojego opakowania. Dostarczają produkty do wagi 130kg.

Przede wszystkim narzędzie komputerowe jest wszechstronne i można je zintegrować z dowolnym sklepem eCommerce. Największe platformy e-commerce opracowały moduł wyświetlający Punkty Przekazywania. Możesz tworzyć swoje przesyłki i drukować swoje etykiety jednym kliknięciem. Moduł dostępny jest na platformach: Prestashop, Magento, osCommerce, Oxatis, PowerBoutique, Rentashop, Shop Application, Virtuemart i wiele innych platform.

Wnioski

Podczas wtyczki menedżera powrotu i jednostronicowe moduły do ​​realizacji transakcji to tylko niektóre z wygodnych sposobów, aby sprawić, aby użytkownik doświadczył do momentu dokonania płatności, a narzędzie do śledzenia przesyłek jest koniecznością, aby zapewnić zadowolenie klienta nawet po zamknięciu transakcji. Połączeni konsumenci wymagają zarówno wyboru, jak i elastyczności, jeśli chodzi o otrzymywanie zamówień online. Oferowanie połączenia obu jest kluczem do zaspokojenia popytu klientów i zapewnienia utrzymania. Zoptymalizuj swój model biznesowy dzięki Przekaźnik Mondial i zapewniać dobrą komunikację w każdym punkcie podróży zakupowej.

Redsys: Jak okazało się to dobrodziejstwem dla firm zajmujących się handlem elektronicznym?

 

Każda transakcja online wymaga integracji sprawnej i bezpiecznej bramki płatniczej. Bramka płatnicza ma bezpośredni wpływ na skuteczność handlu online. Co więcej, tradycyjne sposoby płatności czekami i innymi kanałami offline są długotrwałe i męczące dla współczesnych, znających się na technologii klientów. To jest powód, dla którego bramki płatnicze zyskały ostatnio na popularności. Na przykład Paypal i Alipay to jedne z najczęściej używanych bramek w centrach technologicznych, takich jak odpowiednio USA i Chiny. Nawet gospodarki wschodzące, takie jak Indie, przygotowują się na te zmiany dzięki portfelom płatniczym takim jak PayTm. Biorąc pod uwagę, że w ciągu ostatnich kilku lat wartość handlu elektronicznego w Hiszpanii osiągnęła 24,185 XNUMX milionów euro, posiadanie funkcjonalnej bramki płatniczej jest koniecznością. Redsys to jedna z takich platform w Hiszpanii, która może zapobiec przekierowaniu przepływu klientów w stronę witryny konkurencji. Zatem pierwsze pytanie, które się pojawia, brzmi: czym właściwie jest Redsys.

Co to jest Redsys?

Redsys oferuje wysokiej jakości, bezpieczny i elastyczny system płatności dla platformy eCommerce. Będąc wiodącym krajowym i międzynarodowym punktem odniesienia, Redsys Payment Gateway stworzył różnorodne standardy i rozwiązania technologiczno-operacyjne dla instytucji finansowych i innych głównych graczy branżowych w Hiszpanii, Europie i Ameryce Łacińskiej.

Redsys: Ulepszanie rozwiązań płatniczych w handlu elektronicznym!

Redsys zapewnia wysokiej jakości, bezpieczny i elastyczny system płatności, kluczowy dla platform eCommerce. Jako wiodący punkt odniesienia w Hiszpanii i poza nią, Redsys upraszcza transakcje online bez konieczności instalacji oprogramowania i zgodności z różnymi sklepami eCommerce, takimi jak Magento i PrestaShop. Uwierzytelnianie 3D Secure minimalizuje oszustwa, a powiadomienia w czasie rzeczywistym zwiększają przejrzystość i zaufanie. Dzięki obsłudze głównych kart i możliwościom wielojęzycznym Redsys zapewnia płynne i niezawodne płatności, zwiększając zaufanie klientów i sprzedaż. Łatwa integracja i solidne funkcje bezpieczeństwa sprawiają, że Redsys jest niezbędnym narzędziem dla sprzedawców internetowych, którzy chcą zoptymalizować swoje procesy płatnicze.

Kluczowe cechy Redsys

Oto niektóre funkcje oferowane przez Redsys.

  • Redsys opracował sposób płatności, który okazał się dobrodziejstwem dla milionów firm internetowych. Oto niektóre z głównych funkcji oferowanych przez bramę.
  • Platforma tożsamości jest prosta w użyciu i łatwa do wykonania. Prostota polega na tym, że nie wymaga instalacji żadnego oprogramowania.
  • Co więcej, jest kompatybilny w wielu sklepach. Dostępne są wtyczki, dzięki którym jest to wygodna platforma dla Magento, Prestashop, OpenCart i innych sklepów eCommerce. Wszechstronna bramka dostosowuje się do potrzeb każdego sklepu. Co więcej, umożliwia nawet różne rodzaje operacji płatniczych, takie jak preautoryzacja, sprzedaż, zwroty i inne.
  • Względy bezpieczeństwa są jednym z powodów, dla których płatności online nawet dzisiaj nie są tak popularne wśród posiadaczy kart. (Bezpieczna metodologia 3D w Redsys) zapewnia zgodność poprzez dodatkowy etap weryfikacji płatności online. Nawet Redsys oferuje uwierzytelnianie 3D Secure. Potężne narzędzie do zapobiegania oszustwom może z łatwością zminimalizować liczbę osób porzucających naukę.
  • Pomimo przyjaznego interfejsu moduł zarządzający zapewnia administratorowi pełną kontrolę. Obrazy na stronie płatności mogą być personalizowane, a transakcja może być monitorowana przez sprzedawcę. System zarządza przebiegiem transakcji dla każdej wybranej opcji płatności. Gdy właściciel wybierze metodę płatności, wystarczy wysłać formularz internetowy na serwer Redsys z danymi transakcji i transakcji.

Po omówieniu wszystkich głównych funkcji oferowanych przez Redsys, poniżej wymieniono niektóre z powodów, które sprawiają, że jest to pozycja obowiązkowa dla wszystkich sprzedawców internetowych.

Polecany blog – Jak zdobyć identyfikator klienta PayPal i tajny klucz?

Dlaczego warto wybrać Redsys?

Rozszerzenia płatności oferują klientom i handlowcom szereg korzyści i korzyści. Sprawdź je.

Korzyści z integracji płatności Redsys dla klientów

1. Obsługuje płatności wszystkimi głównymi kartami

Dzięki aplikacjom takim jak MPOS i wirtualny punkt sprzedaży Redsys może zapewnić wsparcie i integrację usług. Certyfikacja usługi i potwierdzone dopuszczenie stron trzecich zapewniają prawidłowe korzystanie z aplikacji. Co więcej, wcześniejsze karty debetowe nie pozwalały na transakcje finansowe w Internecie. Jednak wraz z wprowadzeniem 3-D Secure banki umożliwiają klientom korzystanie z wszelkiego rodzaju kart do płatności online. Rozszerzenie Redsys Payments jest kompatybilne z ponad 60 bankami, między innymi: La Caixa, Sabadell, Bankia, ING bezpośrednio, i wiele innych. A wirtualny terminal POS gwarantuje integrację płatności kartą bankową z Twoim sklepem.

2. Wielojęzyczny

Bramka płatnicza Redsys używa tego samego języka, którego używa sklep. Jak wspomniano powyżej, ta brama jest obsługiwana w różnych sklepach eCommerce. Ta wszechstronność jest dodatkiem zarówno dla klientów, jak i handlowców internetowych. Zmniejszając barierę językową, rozszerzenie płatności łączy sprzedawców i kupujących na tej samej platformie.

3. Sprawdzona technologia zapewniająca bezpieczną transakcję

3-D Secure to sprawdzone narzędzie ograniczające ryzyko oszustw w transakcjach internetowych. Zapewnienie posiadaczom kart łatwości i bezpieczeństwa płatności online, zakupów Redsys i innych transakcji wygodnych dla kupujących w Internecie. Transakcja obejmuje 3 różne strony podczas procesu płatności. Bank, który wydał samochody, sprzedawca, któremu wypłacane są pieniądze oraz używana sieć, np. Visa / MasterCard. Płatność zostaje w pierwszej kolejności przekierowana na stronę internetową banku, który wydał kartę, w celu uwierzytelnienia transakcji. Kupujący proszeni są o wprowadzenie hasła statycznego lub dynamicznego, aby potwierdzić tożsamość posiadacza karty.

4. Powiadomienie w czasie rzeczywistym

Niepewność w transakcjach internetowych to coś, co najbardziej irytuje konsumentów. Porzucenie koszyka i współczynnik odrzuceń są konsekwencją niepewnych bramek płatniczych. Przedłużenie płatności zdejmuje z klientów niepewność, zapewniając powiadomienia w czasie rzeczywistym o powodzeniu lub niepowodzeniu płatności. Użytkownicy są natychmiast powiadamiani o otrzymaniu lub odrzuceniu płatności. Zachowując przejrzystość całej transakcji, brama sprawia, że cały proces jest płynny dla użytkowników końcowych.

5. Elastyczne metody płatności

Klienci nie tylko są powiadamiani o niepowodzeniu transakcji, ale mają nawet możliwość zmiany metody płatności. W przypadku niepowodzenia płatności użytkownicy mogą zmienić metodę płatności lub spróbować użyć innej karty kredytowej lub debetowej.

Każda korzyść oferowana użytkownikowi końcowemu stanowi dodatkowy punkt dla handlowców. Jednocześnie rozszerzenie oferuje pewne bezpośrednie korzyści także sprzedawcom internetowym. Korzyści te są wymienione poniżej.

Czy wiesz!
Zapewniamy Rozszerzenia One Page Checkout dla Prestashop, OpenCart i platformy eCommerce Magento 2. Możesz bezproblemowo zintegrować wszystkie dostępne metody wysyłki i główne metody płatności, w tym Redsys i PayPal, na stronie realizacji transakcji, korzystając z naszego dodatku One Page Checkout.

Prestashop Jednostronicowy dodatek Supercheckout

Dodatek Prestashop One Page Supercheckout firmy Knowband przyspiesza i ułatwia realizację transakcji, umieszczając wszystko na jednej stronie, co pomaga ograniczyć porzucanie koszyków.

Kupuj teraz

Korzyści Dla handlowców internetowych

1. Szybka integracja

Inteligentne uwierzytelnianie 3DSecure jest w pełni konfigurowalne i oferuje wiele opcji. Elastyczne narzędzie można dostosowywać i dostosowywać do urządzeń mobilnych i tabletów, a także responsywnie projektować strony internetowe. Nie wymaga instalacji oprogramowania, dzięki czemu można go łatwo i szybko zintegrować. Oprócz łatwych instalacji Redsys oferuje handlowcom wysoką dostępność z monitorowaną usługą 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Pełna kontrola nad modułem administracyjnym ułatwia zarządzanie biznesem i sprzedażą internetową.

2. Przesunięcie odpowiedzialności

Główną zaletą bramki płatniczej jest przeniesienie odpowiedzialności. Sprzedawcy mogą teraz prowadzić swoją działalność bez kłopotów związanych z transakcjami finansowymi. Zapewnia ochronę przed wszelkiego rodzaju obciążeniami zwrotnymi i inną odpowiedzialnością. Wszelkie nieporozumienia i oszustwa są eliminowane. Najlepsze jest to, że sprzedawcy mogą korzystać z tej korzyści nawet wtedy, gdy wydawca lub posiadacz karty nie bierze w tym udziału.

3. Zwiększone zaufanie klientów

Zdobycie i utrzymanie zaufania klientów jest kluczem do prowadzenia biznesu w Internecie. Przedłużenie płatności wyszczególnia wszystkie opłaty z góry i zapewnia przejrzystość całego trybu operacyjnego. Zmniejszając ryzyko oszustwa, będącego największą obawą kupujących w Internecie, pomaga zwiększyć zaufanie kupującego. Może to zatem okazać się ważnym powodem do rozpoczęcia płatności online i rozpoczęcia działalności w zakresie handlu elektronicznego.

Do ciebie

W poprzednim artykule omówiliśmy, jak to zrobić strona płatności i wysyłki może zapewnić Ci przewagę nad konkurentami. Na tym blogu zebrano kilka punktów, które sprawiają, że bezpieczna metoda płatności, taka jak Redsys, jest nieunikniona dla Twoich firm internetowych. Wśród niezliczonych czynników, optymalizacja sklepu eCommerce za pomocą jednostronicowe moduły płatności dla Magento, OpenCart, PrestaShop jest uważany za jeden ze sposobów na zwiększenie sprzedaży. Zaimprowizuj sytuację i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej witryny. Możesz także obejrzeć filmy tutaj:

W Knowband, z ponad 13-letnim doświadczeniem technicznym, oferujemy usługi internetowe i programistyczne w oparciu o najnowsze technologie i trendy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swoich projektów, możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod naszym oficjalnym adresem e-mail support@knowband.com.

Lubiłem to? Te też Ci się spodobają

 

Optymalizacja transakcji 5, która może zmniejszyć liczbę opuszczonych wózków i zwiększyć sprzedaż

Zgodnie z danymi udostępnionymi przez Insider Biznes, w szczególności kupujący w Internecie z USA opuszczają swoje wózki w fazie płatności. Jest to typowy scenariusz zarówno na platformach stacjonarnych, jak i mobilnych. Oto niektóre z etapów według ankiety, z której użytkownicy zwykle opuszczają koszyk bez przeprowadzenia procedury płatności.

  • 46.1% porzucenia koszyka występuje na etapie płatności
  • 37.4% występuje przy logowaniu się do kasy
  • 35.7% występuje, gdy kupujący zobaczy koszty wysyłki
  • 20.9% występuje, gdy użytkownik musi podać swój adres rozliczeniowy
  • 20% występuje, gdy użytkownik musi podać swój adres wysyłki lub dostawy

Źródło danych: Business Insider

W jednym z naszych poprzednich artykułów, "Abandoned Cart: Największe kłamstwo, które prawdopodobnie uważasz za prawdziwe"rozmawialiśmy o tym, że prawie 30-40% odwiedzających faktycznie ma zamiar kupić, gdy dodają produkt do wirtualnego koszyka zakupów, a mówiąc, że wykorzystanie rynku potencjalnego klienta może bez wysiłku zwiększyć sprzedaż. firmy eCommerce wybierają marketing e-mailowy, aby przekonwertować tych odwiedzających na lidera, optymalizacja strony Checkout jest często pomijanym obszarem dla sprzedawców internetowych.

Blog jest kompilacją niektórych sztuczek optymalizacyjnych służących zmniejszeniu porzuconego koszyka. Przygotuj sklep z tymi wskazówkami i upewnij się, że nie ma możliwości pozostawienia niewykorzystanego dla Twojej firmy.

Idź na jedną stronę kasy

Cała idea robienia zakupów w Internecie polega na usunięciu niechcianych kłopotów i uzyskaniu wszystkiego jednym kliknięciem. Nikt nie pójdzie na zakupy online, jeśli nie pozbędą się długiej kolejki i godzin oczekiwania. W związku z tym uproszczenie i ułatwienie procesu realizacji transakcji wiąże się z potrzebą godziny. Usuń wezwanie do działania na stronie, usuwając bałagan. Cały proces powinien być zrozumiały i jak najbardziej precyzyjny. Dodatek do kasy strony pomóc zarządzać polami, które chcesz pokazać na swojej stronie i dostosować przyciski. Upewnij się jednak, że wszystko jest przezroczyste. Nie zaskakuj użytkowników dodatkowymi opłatami i kosztami wysyłki.

Zminimalizuj niepewność sprawdzania

Budowanie współczynnika zaufania w bramce płatności jest kluczem do uruchomienia użytkowników. Proces płatności jest wrażliwą częścią zakupów online, a użytkownicy często martwią się o bezpieczeństwo. Sygnały zaufania są bardzo oczywiste, ale nie zawsze są wdrażane na stronach internetowych. Zgodnie z artykuł z conversionxl.comtest śledzenia wzroku pokazał ogólny wzorzec obserwacji na stronie kasy. Te mapy mówią nam, że wszystkie znaczki zaufania były dość zauważalne.

Img Źródło: Conversionxl.com

Niektóre z sygnałów zaufania, które zostały zalecane po analizie śledzenia oka, pokazano na poniższym obrazku.

Img Źródło: Conversionxl.com

Oferta opcji zwrotu i wymiany

Gwarancja zwrotu pieniędzy i wymiany jest koniecznością dla użytkowników, ponieważ nie otrzymują one dotyku i dotyku produktów. Zmniejszenie strachu związanego z zakupami online jest niezbędne, aby zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków i zwiększyć sprzedaż. Zawsze istnieje ryzyko, że produkt zostanie zwrócony przez klienta, więc gwarancja zwrotu jest koniecznością. Wykonaj cały proces zwrotu bezbłędnie, używając wydajnego rozszerzenia. Prestashop Return Manager Addon to takie narzędzie, które może zarządzać prośbą o zwrot złożoną przez zarejestrowanego lub gościa klienta w sklepie PrestaShop. W ten sposób zapewnia świetny sposób wpływania na odkupienie i ponowne odwiedziny.

Spraw, aby formularz był szybki i łatwy do wypełnienia

Jak wspomniano powyżej, długi i żmudny proces kasowy jest największym wyłączeniem dla klienta. Formularz powinien być zwięzły i prosty. Nie pytaj o zbyt wiele informacji od klienta. Formularz powinien ograniczać się tylko do składania z przodu. Kupujący online nienawidzą się angażować, dlatego proszą o utworzenie konta podczas procesu płatności.

Uzyskaj adres e-mail, zanim osoba przejdzie do procesu realizacji transakcji

Wymieniając powyższy punkt, jest jeszcze jeden czynnik, który wymaga rozważenia. Identyfikatory e-mail kupujących są niezbędne niezależnie od tego, czy jest zarejestrowanym użytkownikiem czy gościem. Powód jest równy, jeśli wszystkie pozostałe czynniki są wyrównane we właściwe miejsce, konwersja 100% nie jest gwarantowana. Musisz więc zapraszać kupujących za pomocą swoich punktów sprzedaży. Poproś użytkownika, aby podał swój adres e-mail podczas uruchamiania. Później mogą wybrać, czy chcą się zameldować jako gość, czy utworzyć konto. W ten sposób otrzymasz e-maile, nawet nie denerwując klienta. Używaj marketingu e-mailowego do opuszczonych koszyków i zdobądź więcej konwersji.

Wnioski

Niezależnie od tego, czy masz własny sklep eCommerce, czy zagłębiłeś się w scenariusz rynkowy, ograniczenie i obsługa porzuconego koszyka jest kluczem do zwiększenia sprzedaży. Dla Rynek PrestaShop, Można zainstaluj rozszerzenia rynku PrestaShop aby uprościć proces. Zoptymalizuj proces realizacji transakcji i upewnij się, że Twoja witryna wyróżnia się w tłumie.

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Kasa jednostronicowa dla sklepów eCommerce, czy jest to kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich Twoich problemów?

W Knowband otrzymujemy pytania od wszystkich naszych klientów, którzy chcą zwiększyć swój współczynnik konwersji przy kasie, czy powinni przejść na jednostronicową kasę?

Ich cel w tym pytaniu jest prosty; chcą uzyskać więcej konwersji na stronie płatności, mniej porzuceń koszyka i większa sprzedaż. Odpowiadamy zawsze mówiąc: „To zależy”. Czasami ta odpowiedź jest dla większości klientów zaskoczeniem. Ponieważ sprzedajemy a jednostronicowe rozszerzenie kasyi nadal nie oferuje im sprzedaży. Może oczekują odpowiedzi typu „Tak, to jest najlepsze. Warto skorzystać z naszej jednostronicowej kasy”. Chciałbym, żeby to było takie łatwe. Nie prezentujemy naszego rozwiązania opaską na oczy, zamiast tego zalecamy im coś, co pomoże im zrozumieć, czy ich problem można rozwiązać, po prostu instalując jednostronicowy moduł kasy. Zróbmy sobie przerwę i przyjrzyjmy się zaletom i wadom jednoetapowej płatności, a następnie zdecydujmy, czy jednostronicowa płatność jest po prostu kompleksowym rozwiązaniem wszystkich problemów?

Niezrozumiana część jednostronicowego rozwiązania kasowego

Więc który z nich należy wziąć pod uwagę, Zamówienie jednostronicowe lub Zamówienie wielostronicowe? Szczera odpowiedź byłaby jedna i druga. Jednostronicowa kasa może być naprawdę skuteczna w odpowiednich warunkach i przy prawidłowej realizacji. Musisz upewnić się, że rozwiązuje typowe problemy z jednostronicową kasą i skutecznie je obsługuje. Warunki, które należy spełnić, aby wybrać właściwy proces realizacji transakcji dla Twojej firmy, mogą zależeć od takich aspektów, jak:

  • Nisza
  • Klienci
  • Punkt cenowy
  • Rodzaj produktu
  • Punkty bólu i
  • Rozwiązania

Na przykład, jeśli tak sprzedaż luksusowych przedmiotów które już otrzymują mniej sprzedaży ze względu na wysoką cenę i masz lojalną bazę starych klientów, lepszym wyborem jest tutaj wielostronicowa płatność. Poprowadzi użytkowników przez proces płatności i zapewni lepszą konwersję. Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz niedrogie przedmioty, w których jest więcej sprzedaży, i ty też oferując bezpłatną wysyłkę opcje, wtedy bardziej efektywne byłoby tutaj jednostronicowe rozwiązanie kasowe. Będzie to szybkie, umożliwiając szybsze przeglądanie produktów w koszyku, od razu pokazując opcję bezpłatnej wysyłki i umożliwiając kupującemu dokonanie płatności bezpośrednio na tej samej stronie.

Przeprowadź testy A / B, aby uzyskać najlepsze rozwiązanie dla strony kasy

To tylko przykład dwóch prostych przypadków. Jednak najlepszym sposobem sprawdzenia, która opcja działa najlepiej, jest testowanie, analizowanie, testowanie i iteracja. Testy A / B mogą być bardzo pomocne, gdy możesz przetestować oba rodzaje płatności (tj. Kasowanie jednostronicowe i kasowanie wieloetapowe) jednocześnie i zobaczyć, który z nich bardziej zadowoli klientów. Zachowaj ostrożność podczas testowania, ponieważ tutaj zmierzysz się z najlepszymi z najlepszymi. Nie uzyskasz właściwych wyników, porównując dobrze zoptymalizowaną jednostronicową kasę z zagraconą i niezorganizowaną, wieloetapową kasą. Dlatego zawsze testuj jabłko innym jabłkiem. Prostą rekomendacją byłoby, aby najpierw zoptymalizować bieżącą wielostronicową kasę, tak dalece jak to możliwe. Kiedyś w pełni zoptymalizowałeś wieloetapową kasę, a następnie porównaj ją z dobrze zoptymalizowaną kasą, testując ją. Daje to spore szanse na wielostronicową kasę, w przeciwnym razie jednostronicowe rozwiązanie kasowe zawsze ją przyćmiewa.

Jednostronicowe kasy nadal mają domyślnie pewne korzyści

  • Kasa na jednej stronie jest szybka, ponieważ wszystko znajduje się na jednej stronie.
  • Klienci muszą wykonać tylko kilka kroków na jednostronicowym rozwiązaniu do realizacji transakcji.
  • Dobrze zoptymalizowane kasy zapewniają opcję przeglądu koszyka na tej samej stronie.
  • Wybór opcji wysyłki jest dostępny na tej samej stronie w jednostronicowym module kasy.
  • Jednostronicowa płatność oferuje opcje płatności na tej samej stronie.
  • Niektóre zaawansowane kasy oferują również opcje logowania społecznościowego.

Funkcje, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania do realizacji transakcji jednostronicowych

Optymalizacja to jedna z rzeczy, która odróżnia stronę kasy od innego rozwiązania kasowego. Niezależnie od tego, czy mówisz o wieloetapowej kasie, czy jednostronicowej kasie, musi być dobrze zoptymalizowana. Nie będziesz w stanie rozwiązać wszystkich problemów ze stroną kasy, po prostu scalając ją na jednej stronie; nadal musisz go zoptymalizować problemy z porzuceniem koszyka. Prawdziwie jednostronicowe kasy opracowane w celu ograniczenia porzucania stron kasy musi rozwiązać następujące problemy:

Długość- Długość procesu składania zamówienia zależy nie tylko od liczby stron, ale także od liczby szczegółów, które klient musi podać, aby go ukończyć. Upewnij się, że Twoja jednostronicowa kasa nie wymaga od klientów podania niepotrzebnych i zbędnych danych. Możesz oddzielić pola obowiązkowe i opcjonalne. Na przykład możesz zmniejszyć rozmiar formularza z adresem rozliczeniowym lub wysyłkowym, usuwając niepotrzebne pola, takie jak numer faksu, kogokolwiek z numeru telefonu lub telefonu komórkowego itp.

Przegląd i aktualizacja koszyka-To, czego brakuje większości jednostronicowych rozwiązań kasowych, to opcja umożliwiająca klientom przeglądanie koszyka i aktualizowanie ilości produktów na stronie kasy. Jednak są Zaawansowane jednostronicowe rozwiązania kasowe które zapewniają przegląd koszyka i opcje aktualizacji. Dlatego upewnij się, że Twoja jednoetapowa płatność zapewnia tę funkcję.

Zamówienie dla gości:Kasa dla gości to ważna funkcja. W przypadku obu kas (tj. Kasowanie jednoetapowe lub kasowanie wielostronicowe), jeśli przegapisz opcję kasy gościa, możesz stracić część transakcji. Dlatego upewnij się, że niezależnie od wybranej opcji płatności, powinieneś zaoferować płatność gościowi.

Logowanie społecznościowe: Opcja logowania społecznościowego to bardziej przewaga konkurencyjna niż optymalizacja. Jeśli nie wymagasz od klientów, aby koniecznie założyli konto i oferowali płatność jako gość, jest to optymalizacja. Jeśli jednak pozwalasz im zarejestrować się lub zalogować za pomocą konta Facebook lub Google, jest to przewaga konkurencyjna. Nasze jednostronicowe kasy PrestaShop oferują logowanie społecznościowe za pośrednictwem Facebooka i Google, aby pomóc Ci uzyskać jak najwięcej z procesu płatności.

Konstrukcja bez bałaganu:To, co prześladuje większość kupców podczas przechodzenia na jednostronicowe kasy, to problem z projektem. Jednostronicowa kasa obejmująca cały proces płatności na jednej stronie jest bardziej prawdopodobna, że ​​będzie wyglądać na zatłoczoną i zagraconą. Dlatego musisz upewnić się, że strona kasy nie tylko pasuje do Twojego projektu motywu, ale także powinna mieć wystarczającą liczbę białych znaków, aby posegregować każdy element i sekcję. Na przykład nie byłoby ładnie, gdyby sekcja wysyłki nakładała się na sekcję płatności lub jakąkolwiek inną sekcję strony.

Zrobiliśmy co w naszej mocy

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zoptymalizować nasze jednostronicowe moduły kasy dla Magento, OpenCart, PrestaShop w najlepszy możliwy sposób. Zawarliśmy wszystkie opcje, o których była mowa w poprzednim punkcie. Co więcej, staraliśmy się również, aby miał jak najlepszy projekt bez bałaganu.

Twój koszyk jak wyeliminowaliśmy wszystkie jednostronicowe problemy związane z kasą w naszych modułach płatności.

Nie twierdzimy, że jednostronicowa płatność jest kompleksowym rozwiązaniem wszystkich problemów ze stroną płatności. Jednak dobrze zoptymalizowana jednoetapowa płatność zawsze może zapewnić przewagę. Zoptymalizuj swoją wieloetapową kasę w najlepszym możliwym stopniu, a następnie przetestuj ją za pomocą jednostronicowego rozwiązania kasowego, a wyniki zapewnią najlepszą kasę, niezależnie od tego, czy jest to jedna strona, czy wiele stron. Zawsze wybieraj to, co najlepsze dla Twojej marki.

Lubiłem to? You Like Like Te Too

Najczęściej zadawane pytania dotyczące modułu PrestaShop Marketplace

Otrzymywaliśmy wiele pytań dotyczących działania i funkcji naszego serwisu Moduł Prestashop Marketplace. Dlatego zdecydowaliśmy się zgromadzić te zapytania, dostarczając odpowiedzi na wszystkie z nich w tym FAQ. Próbowaliśmy odpowiedzieć na wszystkie główne pytania, które często zadawane są przez kupców. W przypadku, gdy twoje zapytanie nie zostanie rozwiązane przez odpowiedzi w tym artykule lub masz jakiekolwiek wątpliwości, zawsze jesteś mile widziany skontaktuj się z nami.

Oto kilka najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzi od naszych programistów

1. W jaki sposób sprzedawcy wprowadzają na rynek, w jaki sposób się rejestrują?

Po zainstalowaniu i włączeniu modułu PrestaShop marketplace Twój sklep staje się gotowy do zaakceptowania rejestracji sprzedawcy. Sprzedawcy mogą zarejestrować się, korzystając z tego samego formularza rejestracyjnego, który został użyty do rejestracji klienta na froncie. Moduł Market Prestashop po prostu dodaje pole wyboru pod formularzem jako "Zarejestruj się również jako sprzedawca". Zaznaczając to pole, każdy użytkownik może zarejestrować się na rynku.

Ponadto istnieje inna opcja w sekcji konta użytkownika klienta. Wszystkie konta klientów będą miały opcję "Zarejestruj się jako sprzedawca" w sekcji Moje konto jako opcję za pomocą tego modułu rynku Prestashop. Każdy klient może w dowolnym momencie uaktualnić konto klienta do konta sprzedającego, po prostu korzystając z tej opcji modułu Prestashop Marketplace.

2. Panel sprzedawcy znajduje się na front-end lub back-end?

Po zarejestrowaniu konta sprzedawcy za pomocą modułu marketplace Prestashop, sprzedawca otrzymuje deskę rozdzielczą na przedniej części rynku. Zrobiliśmy to, aby uratować sprzedawców przed skomplikowanym zarządzaniem interwencyjnym back-endem PrestaShop. Panel sprzedawcy jest dobrze zorganizowany i zapewnia szereg kont sprzedawcy i kontroli zarządzania sklepem.

3. Kto zarządza opcjami wysyłki dla sprzedawców?

Moduł rynkowy Prestashop umożliwia sprzedawcom dodawanie opcji wysyłki dla siebie. Dzięki temu modułowi Prestashop Marketplace mogą dodawać jak najwięcej opcji wysyłki i mapować je do swoich produktów.

4. Co to jest opcja "Domyślna bezpłatna dostawa"?

Domyślna bezpłatna dostawa jest automatycznie mapowana przez

5. Czy ktoś może po prostu zarejestrować się i zacząć sprzedawać na rynku?

Tak, w sposób pośredni, ale nie, nie bezpośrednio. Wszystkie zgłoszenia sprzedającego najpierw trafiają do administratora jako prośby o zatwierdzenie konta sprzedawcy. Sprzedawca nie będzie mógł sprzedawać na rynku Prestashop, dopóki konto sprzedawcy nie zostanie zatwierdzone przez administratora rynku.

6. Czy sprzedawca może nadal przesyłać produkty bez zatwierdzenia konta sprzedawcy?

Dodaliśmy funkcję do naszego modułu Market Prestashop, aby zaoszczędzić czas sprzedawców. Zgodnie z tym, jeśli zezwala na to administrator, sprzedawca może przesłać określoną liczbę produktów, aktualizować profil sklepu, nawet przed zatwierdzeniem konta sprzedawcy.

Jednak przesłane produkty nie będą dostępne na rynku, dopóki administrator nie zatwierdzi konta sprzedawcy, a także żądania przesłania produktu.

7. Jak skonfigurowana jest prowizja?

Administrator może skonfigurować prowizję od sprzedawców na dwóch poziomach. Po pierwsze, ogólna stawka prowizji, która będzie obowiązywać wszystkich sprzedawców na rynku Prestashop. Drugi to prowizja na poziomie sprzedawcy, gdzie administrator może ustawić różne stawki prowizji dla każdego sprzedawcy na rynku.

8. Jeśli zarówno sprzedawca, jak i prowizja na poziomie globalnym zostaną zastosowane wobec sprzedawcy, który z nich zostanie ostatecznie zastosowany?

W przypadku, gdy administrator wymienił zarówno poziom sprzedawcy, jak i prowizję na poziomie ogólnoświatowym dla sprzedającego, będzie obowiązywała tylko prowizja na poziomie sprzedawcy. Priorytet prowizji na poziomie sprzedawcy jest wyższy niż prowizja na poziomie globalnym.

9. Czy sprzedawca może przesłać produkty w dowolnej kategorii?

Nie, sprzedawca może przesłać produkty tylko w kategoriach dozwolonych przez administratora rynku Prestashop. W przypadku, gdy sprzedawca chce uzyskać dostęp do określonej kategorii rynkowej Prestashop, może wysłać żądanie kategorii do administratora z samego panelu sprzedawcy.

10. Kto zajmuje się zamówieniami otrzymanymi na rynku?

Zarówno administrator, jak i odpowiedni sprzedawca mogą obsługiwać zamówienia otrzymane na rynku Prestashop. Sprzedawca może zobaczyć zamówienia w panelu sprzedawcy, a administrator może zobaczyć wszystkie zamówienia sprzedawcy na rynku, z panelu administracyjnego modułu Prestashop marketplace. Mogą zmienić status zamówienia, oznaczyć zamówienie jako wysłane, dostarczone itp.

Ponadto administrator może zezwolić lub zabronić sprzedawcom na obsługę zamówień za pomocą tego modułu Market Prestashop.

11. Czy moduł rynku Prestashop obsługuje moduły stron 3rd?

Produkty dodane przez sprzedawców, a po zatwierdzeniu przez administratora rynku Prestashop staną się częścią globalnego katalogu PrestaShop. Zatem każdy moduł lub rozszerzenie będzie działać normalnie w PrestaShop, ale nie będzie działał z elementami sterującymi sprzedawcy lub sprzedawcy, ponieważ te moduły zostały opracowane dla domyślnego PrestaShop.

12. Czy Twój moduł Market Prestashop obsługuje wiele języków, w tym RTL?

Tak, moduł PrestaShop Marketplace obsługuje wszystkie języki obsługiwane przez platformę PrestaShop. Obsługuje również języki RTL, takie jak arabski i hebrajski.

13. Czy Twój moduł Market Prestashop wpływa na wydajność witryny PrestaShop?

Nie, nasz moduł Market Prestashop został opracowany ściśle według projektowania MVC (Model View Controller) i ORM (Object Relation Mapping). Co więcej, moduł marketplace Prestashop jest zgodny ze standardową strukturą kodowania PrestaShop i został już zweryfikowany w Oficjalnym Sklepie z Aplikacjami. Tak więc nie ma problemu z wydajnością w module rynku Prestashop.

Postępujemy zgodnie z najlepszymi praktykami rozwoju modułu Prestashop, aby nasz moduł rynkowy Prestashop był skalowalny jak Twój standardowy sklep PrestaShop.

14. Jaka jest struktura przepływu płatności na rynku?

W naszym module Prestashop Marketplace wszystkie płatności są odbierane przez administratora Marketplace. Później administrator rynku może ręcznie rozdzielić płatności na odpowiednich sprzedawców po odjęciu prowizji.

Nasz moduł rynkowy Prestashop nie ma interfejsu do automatycznej dystrybucji płatności na rzecz sprzedawców, więc administrator musi ręcznie rozdzielić zarobki sprzedającego na wszystkich sprzedawców.

Jednak moduł marketplace Prestashop posiada interfejs, za pomocą którego administrator rynku może przeglądać zarobki sprzedającego i sprawdzać, ile zarobił i ile musi przelać na sprzedających. Prowizja jest również określona w tym samym interfejsie. Przychody i prowizje sprzedającego są wymienione na zapleczu modułu Prestashop Marketplace na podstawie sprzedawców. Powiedzmy, że administrator musi zapłacić XYZ za 1, ABC za sprzedającego 2 i tak dalej.

Obsługa dodatków: Tam jest Administrator Marketplace do Sprzedawcy Paypal Payment Addon za pomocą którego administrator może dystrybuować zarobki sprzedającego bezpośrednio z panelu administracyjnego za pośrednictwem Paypal. Istnieje również możliwość, aby administrator zażądał od sprzedawcy zwrotnej płatności na swoje konto, w tym przypadku wymagana jest zgoda sprzedawcy.

15. Czy moduły rynkowe Prestashop i dodatki do marketplace działają dobrze ze wszystkimi motywami PrestaShop?

Tak, rynek Prestashop i wszystkie jego dodatki działają doskonale ze wszystkimi szablonami i szablonami PrestaShop. W przypadku jakiegokolwiek problemu ze zgodnością tematu, naprawimy to za Ciebie.

16. Czy sprzedawca może hurtowo dodawać produkty na rynku PrestaShop?

Tak, ale nie domyślnie. Jest nasz Prestashop Marketplace CSV Import / Export Addon co umożliwia sprzedawcom importowanie swoich produktów i ich kombinacji za pośrednictwem pliku CSV.

17. W jaki sposób administrator może edytować różne szablony wiadomości e-mail używane przez moduł Prestashop Marketplace?

Wymieniliśmy wszystkie szablony wiadomości e-mail w interfejsie back-end naszego modułu Prestashop marketplace. Za pomocą tego interfejsu administrator może edytować dowolny szablon wiadomości e-mail bezpośrednio z zaplecza bez edytowania plików modułu. Wszystkie szablony wiadomości e-mail również obsługują wiele języków.

18. W jaki sposób obowiązują koszty wysyłki, gdy koszyk składa się z produktów wielu sprzedawców?

Jeśli dwa produkty pochodzą od dwóch różnych sprzedawców w koszyku, koszty wysyłki będą obliczane na podstawie metody wysyłki odwzorowanej na te produkty przez sprzedawców. Wysyłka w naszym module Prestashop Marketplace jest obliczana zgodnie z zasadą "sprzedawca mądry", tzn. Jeśli w koszyku znajdują się produkty 2 różnych sprzedawców niż dwie wysyłki są dodawane dla różnych sprzedawców.

Ponadto metody wysyłki zostaną połączone i pokazane jako jeden; to samo dotyczy kosztu wysyłki, który zostanie dodany do jednego. Opcja wysyłki, która ma najmniejszy koszt wysyłki ze wszystkich opcji dostawy dostępnych dla danego sprzedawcy, zostanie wybrana do scalenia.

Na przykład, jeśli sprzedawca 1 ma opcje wysyłki 2 z kosztem wysyłki 2 i 4. A sprzedawca 2 ma opcje wysyłki 2 z kosztem 3 i 5, wtedy opcja wysyłki z najmniejszym kosztem od każdego sprzedawcy zostanie wybrana do połączenia. Tj. $ 2 od sprzedawcy 1 i $ 3 od sprzedawcy 2.

Ostateczny koszt wysyłki zostanie pokazany klientowi jako 2 + 3, czyli $ 5. Jednak każdy sprzedawca widzi koszt wysyłki tylko jako podzielony. tzn. sprzedawca jeden zobaczy jego koszt wysyłki 2 $, a sprzedający dwa zobaczy 3 $. Po prostu klient zobaczy koszt wysyłki jako 2 + 3.

19. W jaki sposób sprzedawca może tłumaczyć swoje produkty w innych językach?

Wielojęzyczny jest obsługiwany przez nasz moduł rynku PayPop. Sprzedawcy mogą zarządzać tłumaczeniami informacji o produkcie i nazwy z panelu sprzedawcy. Wystarczy jeden wkład odpowiednich przetłumaczonych fraz jest wymagany w odpowiednich językach każdego z produktów. Następnie produkty te będą zapisywać odpowiednie teksty w odpowiednich językach.

Początkowo zwroty będą podawane tylko w języku angielskim. Po ręcznym wprowadzeniu odpowiedniej przetłumaczonej frazy lub tekstu, system zapisze tłumaczenie i następnym razem wyświetli odpowiedni tekst w tłumaczonym języku wyboru sklepu.

Kroki, aby to zrobić:

  • Zachowaj język sklepu jako angielski (domyślam się, że Twoim domyślnym językiem sklepu jest angielski). Najpierw wprowadź wszystkie szczegóły w języku angielskim.
  • Uratuj ich.
  • Teraz zmień język sklepu, by mówić po hiszpańsku.
  • Najpierw domyślnie zobaczysz wersję angielską, nawet jeśli język sklepu zostanie wybrany jako hiszpański. Edytuj tekst, który chcesz przetłumaczyć po hiszpańsku. Zastąp teksty w języku angielskim tekstem w języku hiszpańskim.
  • Zapisz, teraz zobaczysz, że jeśli język sklepu zostanie wybrany jako angielski, pokaże się wersja angielska tego samego. A jeśli wybrano język sklepu hiszpański, zobaczysz hiszpańską wersję tego samego tekstu.

20. Jaka jest różnica między darmową i płatną wersją modułu Market Prestashop?

Zapewniamy darmowy moduł marketplace aby mieć wersję demonstracyjną tego, jak nasz pełny moduł Prestashop Marketplace będzie wyglądał w Twoim sklepie. Ma ograniczone funkcje i służy do testowania i celów demonstracyjnych. Zdefiniowaliśmy szczegółowe różnica pomiędzy bezpłatnym i płatnym modułem rynku PrestaShop. Proszę, skieruj go, aby lepiej zrozumieć.

To również Cię zainteresuje:

Największe zakupy eCommerce Trendy w aplikacjach do śledzenia w 2017

E-Commerce ogromnie rozwinęło się w 2017, podobnie jak nowe trendy i wymagania. Każdego dnia natkniesz się na nowe badania, nowy patent, nową funkcję i nowy trend angażujący użytkowników ze wszystkich zakątków.

Opracowanie aplikacji do sklepu eCommerce różni się nieco od aplikacji samodzielnych. Tutaj nie tylko musisz zapewniać najlepszą obsługę, ale także synchronizować się z witryną. To trudna praca.

Jednak nowe osiągnięcia w dziedzinie rozwoju aplikacji i technologii eCommerce sprawiły, że zadanie było naprawdę łatwe. Teraz, otrzymanie aplikacji mobilnej na swoją stronę eCommerce nie jest bolesne, ale płynny spacer. W tym artykule mam zamiar zarejestrować najlepsze trendy w aplikacjach eCommerce Shopping, które sprawiły, że biznes jest płynny, UX świetny, a ROI lepiej, jak nigdy dotąd.

Zakupy e-commerce Trendy w aplikacjach

Zdjęcia produktów w formacie 360

Kamery i urządzenia 360 stopni stają się dostępne z dnia na dzień, a właściciele sklepów eCommerce wykorzystują tę technologię, aby stworzyć nowatorskie narzędzie w swoich aplikacjach mobilnych i wykazach produktów. Aplikacje mobilne przychodzą ze wsparciem, aby pokazać widok 360-stopni produktów za pomocą obrazów 3D.

Obrazy te zapewniają dobrze osłonięty wyświetlacz produktu pod wszystkimi kątami i pozwalają klientom doświadczyć czegoś nowego i bogatego w informacje. Dzięki obrazom 360-degree zintegrowanym z aplikacjami mobilnymi klienci mogą skutecznie demonstrować produkt za pomocą jednego obrazu. Zapewnia to wysoki poziom zaangażowania ze strony użytkowników.

Zakupy e-commerce w rzeczywistości wirtualnej lub rozszerzonej

Technologia VR i AR była w tegorocznym trendzie i była również w ubiegłym roku. Do tej pory implementację można było zobaczyć w takich grach jak Pokemon Go. Jednak teraz gracze eCommerce są również w wyścigu, aby korzystać z tej technologii w celu zapewnienia rozległych zakupów za pośrednictwem aplikacji mobilnych.

Źródło obrazu: flashmode.tn

Technologie VR i AR mogą zapewnić rzeczywistość, taką jak doświadczenie pozwalające użytkownikom na oglądanie produktów pod każdym kątem, co poprawia prezentację sprzedaży produktów.

Niestety, technologie te nie są jeszcze w pełni skuteczne. Wielu badaczy, takich jak Google, Sony i Samsung, pracuje już nad ich udostępnieniem i zastosowaniem w rzeczywistym świecie. Co więcej, do tej pory jest tylko kilka telefonów obsługujących te technologie.

Mamy nadzieję, że przy obecnym tempie rozwoju można powiedzieć, że wkrótce znajdą się aplikacje mobilne eCommerce z funkcjami VR i AR. Ponieważ technologia będzie dostępna w przyszłości, oczekuje się, że coraz więcej klientów będzie miało urządzenia obsługujące VR i AR.

Jednak Lens-Kart zastosował łagodną koncepcję AR w swojej aplikacji mobilnej. Tutaj użytkownicy muszą po prostu umieścić twarz w wirtualnie określonym obszarze na ekranie za pomocą przedniej kamery. W oparciu o wirtualne pomiary aplikacja może praktycznie pokazać, jak będzie wyglądała na nich konkretna ramka.

Czat podczas zakupów Podczas zakupów w aplikacji mobilnej eCommerce, kupowanie pomyłek jest zjawiskiem powszechnym. Często mylimy się z tak wieloma opcjami na wyciągnięcie ręki. Jeśli to zamieszanie zostanie usunięte na czas, aplikacja otrzyma sprzedaż. A jeśli nie, może to spowodować zawieszenie koszyka.

Aby uniknąć takich nieporozumień, aplikacje mobilne eCommerce mają zintegrować funkcje czatu. Korzystając z tej funkcji, klient może skontaktować się ze swoimi przyjaciółmi i poprosić o poradę dotyczącą produktu do zakupu. Brzmi prosto, ale może bardzo pomóc właścicielom sklepów i wyeliminować znaczący powód porzucenia koszyka.

Wraz z rosnącym tempem rozwoju oczekuje się, że funkcja czatu stanie się powszechna we wszystkich rodzajach aplikacji mobilnych.

Kupuj swoim głosem

Jedną z rzeczy, których użytkownicy nie lubią w telefonach komórkowych, jest pisanie na tym małym ekranie. Wyszukiwanie głosowe stało się dość imponującym źródłem wygody w tym zakresie. Dzięki wyszukiwaniu głosowemu w aplikacjach użytkownicy mogą poruszać się po sklepie i znajdować swoje ulubione produkty, wykonując naprawdę mniej działań.

Zakupy stają się tak łatwe, kiedy klienci mogą po prostu rozmawiać z telefonami komórkowymi, zamiast pisać coś. Technologia ta jest już w fazie boomu i oczekuje się, że zostanie zintegrowana z wszelkiego rodzaju aplikacjami eCommerce w najbliższej przyszłości.

Możesz doświadczyć rozległej funkcji wyszukiwania głosowego w PrestaShop Android – aplikacja do tworzenia aplikacji mobilnych także. Jest to usługa tworzenia aplikacji, która służy do tworzenia aplikacji mobilnych dla sklepów PrestaShop, Magento i OpenCart.

Integracja portfela mobilnego

Aplikacje e-commerce stają się coraz łatwiejsze w użyciu z dnia na dzień. Aby zapewnić klientom jak najlepszą obsługę, aplikacje starają się jak najszybciej przyspieszyć proces kasowania i płatności. Dzięki mobilnym portfelom użytkownicy nie muszą wprowadzać danych karty ani żadnych innych szczegółów, aby dokonać płatności.

Mobilne portfele to jednoetapowe rozwiązanie, które sprawia, że ​​proces płatności jest naprawdę krótki. Użytkownicy muszą tylko wybrać swój portfel jako opcję płatności, a następnie podać uwierzytelnienie po wyświetleniu monitu, to wszystko; płatność została wykonana.

W rzeczywistości w większości rodzimych portfeli mobilnych zintegrowanych z aplikacją mobilną użytkownicy nie muszą zapewniać uwierzytelniania. Wystarczy jedno kliknięcie i płatność zostanie zrealizowana. Amazon Pay to jedna z takich opcji płatności natywnych w aplikacji Amazon, która sprawia, że ​​realizacja transakcji odbywa się naprawdę szybko.

Oczekuje się, że wszystkie aplikacje eCommerce w 2017 i później będą integrować takie opcje płatności portfela. Oczywiście, żaden właściciel sklepu eCommerce nie chce dać swoim klientom długich formularzy płatności, aby ukończyć kasę.

Przyszłość aplikacji eCommerce jest jasna

Handel mobilny to kolejna wielka rzecz i oczekuje się, że w nadchodzącej przyszłości będzie się ona rygorystycznie rozwijać. Aplikacje mobilne eCommerce odgrywają pionierską rolę w zapewnieniu użytkownikom jak najlepszego komfortu. Jeśli nie masz aplikacji mobilnej do sklepu eCommerce, tracisz dużą część firmy, którą może zaoferować aplikacja mobilna. To czas, abyś otrzymał aplikację mobilną dla swojego sklepu i zaczął sprzedawać w stylu i wygody swoim klientom.

Jeśli posiadasz sklep eCommerce oparty na PrestaShop, Magento lub OpenCart, bardzo łatwo uzyskasz aplikację mobilną w naprawdę przystępnej cenie. Narzędzie do tworzenia aplikacji mobilnych na Androida pomoże Ci uzyskać najlepszą aplikację eCommerce w zaledwie kilku krokach. Sprawdzić:

Android Mobile App Builder – rozszerzenia Magento

Android Mobile App Builder – rozszerzenia OpenCart

Android Mobile App Builder – PrestaShop Addons

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Jak używać Google Analytics do śledzenia porzucania koszyka?

Google Analytics to najlepsze rozwiązanie Google, które pomaga w prawie każdym wydaniu Twojego sklepu. Z ruchu w witrynie, Adwords, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, a nawet optymalizacji współczynnika konwersji, możesz wszędzie korzystać z Google Analytics. W tym artykule zobaczymy, jak ustawić ścieżkę konwersji w Google Analytics. Pomoże ci to nie tylko dowiedzieć się, jak i kiedy odwiedzający podskakują ze sklepu, ale także pozwala ci zmierzyć wskaźnik porzucenia koszyka w danym okresie.

Lejek i cel

Aby śledzić zawieszenie koszyka w Twoim sklepie, musisz skonfigurować dwa raporty dla swojego sklepu:

  • Cel i
  • Lejek

Cel

Celem jest zwykle adres URL, strona, godzina lub wezwanie do działania, w którym chcesz, aby Twoi klienci odwiedzali lub klikają, i masz cel konwersji z tym celem. Na przykład tutaj naszym celem jest śledzenie porzucania koszyka, więc dodamy cel jako stronę “Dziękujemy” lub tzw. “Stronę potwierdzenia zamówienia”. Jeśli odwiedzający trafią na stronę z podziękowaniami, oznacza to, że ukończył proces zakupu, a Ty dokonałeś już konwersji. Tak więc celem jest zobaczenie, czy klient dotrze do tej strony.

Lejek

Ścieżka to ścieżka, którą odwiedzający docierają do celu. Na przykład nie każdy użytkownik, który opuszcza witrynę bez zakupu, jest porzuceniem koszyka. Tylko ci klienci będą brani pod uwagę przy śledzeniu porzucania koszyka, którzy dodadzą produkt do koszyka i opuścili witrynę bez sprawdzania. Nasz lejek zawiera strony takie jak “strona koszyka” i “strona kasy”.

Google Analytics: skonfiguruj ścieżkę koszyka na zakupy

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Google Analytics.

Krok 2: Po zalogowaniu kliknij na Admin Zakładka

Krok 3: Wybierz swój profil i kliknij przycisk Gole

Krok 4: Kliknij na + NOWY CEL przycisk, aby ustawić nowy cel.

Krok 5: W Ustawieniach celu wybierz zwyczaj i kliknij kontynuować przycisk.

Krok 6: Na następnej stronie pojawi się prośba o skonfigurowanie opisu celu i rodzaju celu. Tutaj ustalamy cel dla naszej strony sukcesu zamówień, więc zrobię to nazwa to jako “Completed Order”. Wybiorę Rodzaj jak “Przeznaczenie” ponieważ jest to URL, który chcę dodać. Kliknij kontynuować po dokonaniu ustawień zgodnie z wyjaśnieniem.

Krok 7: Na następnej stronie musisz podać adres URL miejsca docelowego. Ponieważ chcemy dodać stronę sukcesu zamówienia w miejscu docelowym, wprowadzimy jej adres URL w tym samym miejscu.

Proszę zanotować: Jeśli URL strony z podziękowaniami jest statyczny i nie zawiera wartości dynamicznych, zachowaj go jako “RównaPodczas gdy twój URL zawiera wartość dynamiczną na końcu, powinieneś wybrać ” Zaczyna się z“Użyj adresu docelowego równa się, jeśli URL wygląda mniej więcej tak:

“www.example.com/checkout/thankyou”

Użyj miejsca docelowego Rozpoczyna się, jeśli URL jest mniej więcej taki:

“www.example.com/checkout/thankyouid=12234”

Krok 8: Teraz włącz Lejek opcja. Tutaj musisz wpisać wszystkie adresy URL lub czynności, które prowadzą klienta do strony z podziękowaniami. Wprowadź wszystkie pośrednie kroki / URL zaczynając od koszyka na zakupy do strony z podziękowaniami. Ustaw “wymagany“opcja dla pierwszego adresu URL na ścieżce jako”NOPrawdopodobnie będziesz musiał dokonać zakupu testowego w swoim sklepie i zanotować każdy ważny adres URL, który chcesz śledzić w procesie. Na razie dodaję te dwa fałszywe adresy URL:

  • Strona koszyka (URL-example.com/checkout/cart/)
  • Strona kasy (URL-example.com/checkout/onepage/)

Krok 9: Po dodaniu wszystkich adresów URL na ścieżce, kliknij “Zapisz“aby zapisać swój nowy cel.

Krok 10: Google Analytics zacznie zbierać dane dotyczące ścieżki sprzedaży w ciągu następnych godzin 24.

Krok 11: Aby wyświetlić raport na temat ścieżki, przejdź do “Konwersje“tab, a następnie Cele >> Wizualizacja ścieżek.

Wizualizacja ścieżek będzie wyglądała mniej więcej tak, jak na konfiguracji lejka:

Proste rozwiązanie

Google Analytics zawsze ma skarb informacji dla Twojego sklepu eCommerce. Jednak konfiguracja właściwych środowisk śledzenia nie jest łatwa. Zwłaszcza jeśli nie jesteś biegły w tym zakresie, to sprawi ci trudność nawet czytanie raportów. Dzięki doświadczeniu staniesz się biegłym użytkownikiem, a Google Analytics będzie przepływać jak masło. Na razie warto rzucić okiem na bardziej wyspecjalizowaną i łatwiejszą alternatywę do śledzenia porzucania koszyka w sklepie. W takim razie, Porzuć rozszerzenie koszyka dla PrestaShop, Magento i OpenCart może być dla Ciebie świetną opcją. Możesz wypróbować bezpłatną wersję demo tych rozszerzeń.

Jak przekonwertować porzucony koszyk na przewody?

Według ekspertów i narzędzi analitycznych: ” Jeśli Twój wskaźnik rezygnacji z koszyka wynosi X%, w rzeczywistości nie tracisz X% swojej sprzedaży “. Jeśli podejmiesz dokładniejszą analizę, zobaczysz, że tylko 30% -40% porzucających klientów przychodzi do Twojej witryny z zamiarem zakupu. Możesz więc uzyskać co najmniej tyle konwersji, jeśli nie 100%. Poniżej omówiono kilka szybkich rozwiązań, które mogą pomóc w zajęciu się opuszczonymi wózkami.

Znajdź dokładne pułapki

Analityka Google zapewnia lepszy wgląd w zachowanie porzucenia przez użytkowników sklepu. Oprócz liczb, możesz znaleźć dokładne miejsce, skąd opuściły twoją stronę. Wykop nieco głębiej i zobacz, jakie miejsca w witrynie mają wyższe współczynniki odrzuceń. Sprawdź aspekty w tych obszarach, które nie motywują odwiedzających do pójścia dalej. Zabierz kupujących, zanim wyjdą z drzwi. Zoptymalizuj obszary bólów swoich klientów i spraw, aby pozostały na dłużej.

Idź na retargetowanie

Metody retargetowania, takie jak e-mail marketing, powiadomienia push, SMS-y i inne, mogą brzmieć konwencjonalnie, ale są skutecznym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów do sklepu. Wysyłanie spersonalizowanych e-maili i regularne obserwacje pomogły wielu sklepom osiągnąć swój cel. Zamiast trzymać się standardowego formatu wiadomości e-mail, wysyłaj spersonalizowane wiadomości.

Podaj powody konwersji

Zobacz produkty, które użytkownicy zapisali w swoim koszyku i zaoferuj im rabaty na te produkty. Powiadomienia push mogą naprawdę pomóc, jeśli korzystasz z aplikacji mobilnych eCommerce. Powiadamiaj ich, gdy ich koszyk jest w sprzedaży. Może to dać im istotne powody, aby powrócić do sklepu i złożyć zamówienia.

Zwiększ czas sesji

Nie ma żadnej wiadomości, że im więcej czasu użytkownicy odwiedzają w Twojej witrynie, tym większe będą szanse na konwersję. To może być pomocne w przypadku popupów wyjściowych. Jednak wyskakujące okienka wyskakujące są uważane za denerwujące przez kupujących online. Możesz użyć niektórych wyskakujących okienek wyskakujących w oczekiwaniu na wyjście klientów zamiast zwykłych wyskakujących okienek. Wyskakujące okno informacyjne Knowband’s Spin and Win dla Prestashop , Magento , Magento 2 , OpenCart i WooCommerce to jeden ze sposobów na zmniejszenie współczynnika odrzuceń witryny bez denerwowania klientów.

Na razie warto rzucić okiem na bardziej wyspecjalizowaną i łatwiejszą alternatywę do śledzenia porzucania koszyka w sklepie. Jeśli tak, rozszerzenie koszyka Abandon dla PrestaShop , Magento i OpenCart może być dla Ciebie świetną opcją. Możesz wypróbować bezpłatną wersję demo tych rozszerzeń.

  • To rozszerzenie pomaga śledzić wszystkie porzucone koszyki w twoim sklepie i automatycznie wysyłać przypomnienia o seryjnych zakupach do odpowiednich klientów.
  • Jest to nie tylko porzucony moduł do śledzenia koszyka, ale także automatyczne porzucone narzędzie do odzyskiwania koszyka za pomocą odpowiednich kroków.
  • Automatyczne kontrole będą wykonywane od czasu do czasu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Te e-maile mogą składać się z prostego zwykłego przypomnienia lub oferty dla klienta, aby zachęcić go do ukończenia kasy.
  • Istnieje również przycisk bezpośredniego zakupu e-maila, który automatycznie przeniesie klienta na stronę kasy z dodanymi wszystkimi produktami w koszyku.

Zapoznaj się z opisem modułu, aby uzyskać więcej szczegółów i darmową prezentację na żywo.

Przejdź do opuszczonego demo koszyka

Lubiłem to? Spodoba ci się to

Reklamy rynkowe 3 przyciągają sprzedawców na rynku wielu dostawców Magento

SOCZEWKI Rozszerzenie rynku Magento Multi-Vendor to rozwiązanie, które przekształca Twój sklep Magento eCommerce w internetową witrynę dla wielu sprzedawców. Podobnie jak fizyczne centrum handlowe lub targowisko, na którym można zaprosić sprzedawców, aby otworzyli swój sklep i sprzedawali swoje produkty. W zamian za to masz możliwość pobierania prowizji od sprzedawców jako czynszu za przestrzeń online, którą dostarczysz w swoim kompleksie (strona marketplace).

Z kolei reklamy z Marketplace to rozszerzenia, które dodają nowe funkcje i funkcjonalności do rozszerzenia rynku Magento. Te funkcje dodają nowe możliwości dla administratorów rynku i sprzedawców do zarządzania różnymi aspektami całego rynku. Istnieją sugestie dotyczące poprawy SEO, Optymalizacji współczynnika konwersji, Zarządzania produktem, Zarządzania działem pomocy technicznej i wiele więcej.

W tym artykule zamierzamy wprowadzić do 3 takie reklamy rynkowe, które pomogą Ci nawiązać silne relacje ze sprzedawcami. Rozszerzenia te zapewniają niektóre rozszerzone opcje ułatwień dostępu, które ułatwiają sprzedawcom dostęp do rynku. Korzystając z tych reklam, administrator rynku może stworzyć ulepszony UX dla sprzedawców / sprzedawców / sprzedawców i zachęcić więcej sprzedawców do przyjścia i zarejestrowania konta sklepu na rynku.

Teraz, jeśli zapytasz, dlaczego tak ważne jest, aby sprzedawca był szczęśliwy, a potem po prostu zrozum Problem z kurczakiem i jajkiem w branży Marketplace, a zrozumiesz.

1. The Marketplace Contact Admin ad-don

Każdy sprzedawca, który chce zarejestrować się na rynku, chciałby przede wszystkim wiedzieć, czy prowadzi interesy z odpowiedzialnym biznesem po drugiej stronie. Brak systemu wsparcia sprzedawcy jest wyraźną oznaką szansy na zaniedbanie w zarządzaniu skargami sprzedawców przez administratora rynku. Żaden sprzedawca nie chciałby otworzyć sklepu na rynku, na którym w razie potrzeby nie może zarejestrować swojej kwerendy lub skargi.

W tej sytuacji witryna marketplace zawsze może zapewnić pożądane wsparcie swoim sprzedawcom z systemem wsparcia sprzedawcy na pokładzie. The Marketplace Contact Admin ad-don to jeden z takich systemów wsparcia dla sprzedawców, który mógłby być lubiany przez sprzedawców na pokładzie.

  • Umożliwia to sprzedawcy utworzenie kwerendy lub zgłoszenia skargi do administratora rynku bezpośrednio z pulpitu sprzedawcy.

  • Pozwala administratorowi sprawdzać skargę i zapytania od wszystkich sprzedawców i odpowiadać na nie w sposób powtarzalny.

Sprzedawca lub administrator mogą nie być zalogowani przez cały czas, aby od razu zobaczyć bilety i odpowiedzi. Dlatego, wraz z wiadomościami w interfejsie rynku, ad-don wysyła e-mail do sprzedawcy i administratora po otrzymaniu nowej wiadomości.

Ten ad-don może być doskonałym rozszerzeniem dla rynku. Dzięki lepszemu doświadczeniu użytkownika i bezproblemowej obsłudze sprzedającego, będziesz mieć USP na swojej stronie marketplace, która przyciągnie coraz więcej handlowców do prowadzenia interesów z tobą.

2. Menedżer zwrotu rynku Ad-don

Kiedy patrzymy na poziom konkurencji eCommerce w 2017ie, utrzymanie wskaźnika sprzedaży na pożądanym poziomie jest złożonym zadaniem. Kiedy wszyscy na rynku eCommerce są zajęci odzyskiwaniem swoich porzuconych koszyków, nowa generacja sprzedaży wydaje się mega zadaniem.

Jeśli jednak nie jesteś w stanie wykonać tego mega zadania i utrzymać optymalny współczynnik konwersji na swoim rynku, nie przyciągniesz żadnego nowego sprzedawcy do swojej witryny. Co więcej, istnieją szanse, że kupcy pokładowi również wycofają swoje ręce.

W tej sytuacji musisz zadbać o zadowolenie swoich klientów, udostępniając wszelkie możliwe udogodnienia, jakie można sobie wyobrazić w sklepie eCommerce. Szczęśliwi klienci to większa sprzedaż, większa sprzedaż oznacza zadowolonych sprzedawców.

Opcja łatwego zwrotu to jedna z takich udogodnień, na którą spogląda każdy klient eCommerce. Trudno będzie znaleźć klienta dokonującego zakupu eCommerce bez przeczytania zasad zwrotu produktów w sklepie. W tym miejscu potrzebujesz reklamodawcy do zarządzania zwrotami na swoim rynku.

  • Dzięki łatwemu zwrotowi za pośrednictwem ad-don możesz umożliwić klientom złożenie wniosku o zwrot, zwrot lub wymianę bezpośrednio do zainteresowanych sprzedawców.

  • Administratorzy i sprzedawcy otrzymują powiadomienia o nowej prośbie o zwrot. Sprzedawcy mogą przetworzyć wniosek o zwrot i mogą go zatwierdzić / odrzucić w oparciu o zasady dotyczące zwrotów rynkowych.

Teraz, w oparciu o zasady dotyczące zwrotów, możesz użyć tego reklamodawcy, by stworzyć wyjątkowe zakupy na swoim rynku. Oczywiście klienci będą zadowoleni z możliwości zwrotu i zwrotu pieniędzy. Takie udogodnienia dla klientów mogą pomóc w generowaniu większej sprzedaży i dobrej reputacji witryny na rynku.

Kto nie lubi szybkiego zarządzania kosztami Amazon w przypadku nieodebranych zamówień? Mimo, że miałem niedostarczone zamówienie ze względu na błąd kuriera, z chęcią złożyłem zamówienie na Amazon, ponieważ tak szybko otrzymałem zwrot za niedostarczone zamówienie.

W ten sposób nawet złe wrażenia zakupowe nie mogą powstrzymać klientów od zaufania, jeśli masz plan naprawy, taki jak łatwy zwrot i zwrot pieniędzy.

3. Rynek Sprzedawca Tryb urlopowy Ad-don

Niezależnie od tego, czy prowadzisz witrynę giełdową, czy sklep internetowy oparty na ekwipunku, wrażenia klienta to jedna z tych rzeczy, która zadecyduje o losie Twojej firmy. Nie możesz jednak oczekiwać, że Twoja strona internetowa zapewni nawet porządne wrażenia klienta, gdy nie będziesz w stanie realizować zamówień na czas.

Na rynku niedotrzymanie zamówienia na czas może się zdarzyć z wielu powodów:

  • Produkt był niedostępny
  • Błąd usługi kurierskiej
  • Sprzedawca nie wysłał zamówienia lub czasu itp.

Bez względu na przyczynę niepowodzenia w dostawie produktu lub realizacji zamówienia, zła nazwa pozostanie na twoim rynku; nie na sprzedającego. Twoim zadaniem jest upewnienie się, że sprzedawcy wysyłają zamówienia na czas.

To jest gorączkowe zadanie. Nie zawsze, ale czasami może dojść do sytuacji, w której sprzedawca może nie być w stanie zrealizować zamówienia otrzymanego na jego produkt. Powodem może być cokolwiek:

Sprzedawca mógł udać się na wakacje, a do tego czasu może nie mieć nikogo innego, kto mógłby zarządzać rynkiem. Powody wakacji mogą być liczne – okoliczności rekreacyjne lub nieuniknione.

W takiej sytuacji, gdy sprzedawca nie byłby w stanie zrealizować zamówienia, jest pewne, że z tego powodu stracisz kilku zadowolonych klientów.

Jak tego uniknąć?

Podstawą jest tryb sprzedawcy sprzedawcy na rynku Ad-don. Za wyjaśnieniem wszystkich tych sytuacji moim głównym celem było wprowadzenie tego ad-don jako wielkiego narzędzia do rozwiązywania problemów, i skutecznie to robi.

Dzięki tej reklamie sprzedawca może włączyć tryb urlopu przed wyjazdem w dowolne wakacje. W tej sytuacji:

  • Wszystkie informacje o produkcie od konkretnego sprzedawcy zostaną ukryte przed klientami. Oznacza to, że klienci nie zobaczą produktów tego sprzedawcy na rynku, dopóki nie wróci z wakacji.
  • Sprzedawca może ustawić automatyczny wyłącznik czasowy, aby wyłączyć tryb urlopowy lub ręcznie, po powrocie z wakacji.
  • Administrator rynku widzi listę wszystkich sprzedawców, którzy włączyli swój tryb urlopowy.
  • Administrator może zatwierdzić lub odrzucić żądanie trybu wakacyjnego sprzedawcy. Oznacza to, że sprzedający nie mogą włączyć trybu urlopowego, dopóki administrator im na to nie zezwoli.

Tak więc admin nadal jest szefem, sprzedawcy nie mogą po prostu wyjechać na wakacje od czasu do czasu.

Przez ciebie

Tak więc te trzy funkcje w dowolnej witrynie marketplace są zdecydowanie wzmacniaczem konwersji i wygaszaczem. The Rozszerzenie rynku Magento Multi-Vendor jest wspierany przez wiele takich reklam, jak te. Możesz mieć bezpłatną wersję demonstracyjną zarówno panelu administracyjnego, jak i interfejsu front-end. Zapoznaj się z rozszerzeniem, aby dowiedzieć się, jak to może pomóc w uruchomieniu własnej działalności rynkowej.

Lubiłem to? Spodoba Ci się to: