Nel frenetico mondo digitale di oggi, le applicazioni mobili sono diventate uno strumento indispensabile per le aziende per raggiungere e interagire con i propri clienti. Fashionroom, una delle principali aziende di abbigliamento di moda, ha intrapreso la missione di trasformare il settore della vendita al dettaglio di moda collaborando con Knowband, una rinomata società di sviluppo di app di e-commerce. Attraverso le loro idee imprenditoriali innovative, Fashionroom ha rivoluzionato il modo in cui i clienti interagiscono con loro. Questo alla fine porta al successo senza precedenti del business. Questo articolo si tuffa nel viaggio straordinario di Sviluppo dell’app di Knowband per Fashionroom, evidenziando le caratteristiche principali, i vantaggi e il notevole impatto che ha avuto sul mercato della moda al dettaglio.ï ¿½
A proposito di FashionRoom
Sala della moda, una popolare destinazione di moda, ha cercato di colmare il divario tra la sua piattaforma online e i suoi clienti esperti di tecnologia. Offre ai clienti un’esperienza di acquisto fluida e coinvolgente. Knowband ha sviluppato una comprensione completa delle esigenze di Fashionroom. Inoltre, la loro comprensione ha permesso loro di creare una soluzione app su misura che soddisfacesse le loro esigenze specifiche.
Fondata nel 2012, Fashionroom si rivolge agli appassionati di moda, cercando di servire tutti coloro che hanno una passione per la moda. La loro selezione accuratamente curata comprende abiti, scarpe e accessori selezionati con cura provenienti principalmente dalla Francia e dall’Italia, offrendoti le ultime tendenze e collezioni esclusive ogni stagione. Comprendendo l’amore per la moda, ci assicuriamo che la nostra collezione raggiunga il perfetto equilibrio tra convenienza ed esclusività. Ogni individuo ha il suo senso unico della moda e Fashionroom soddisfa le esigenze di ogni individuo secondo il loro senso dello stile. Con il loro team dedicato che lavora instancabilmente XNUMX ore su XNUMX, mirano a trasformare l’esperienza di acquisto online dei clienti in un viaggio che superi le aspettative dei clienti.ï ¿½
Caratteristiche principali dell’app Fashionroom
Il team di sviluppo delle app di Knowband ha progettato e sviluppato meticolosamente il App della moda, che incorpora una gamma di funzionalità all’avanguardia per migliorare l’esperienza dell’utente. L’app vantava un’interfaccia intuitiva, una navigazione intuitiva e tempi di caricamento rapidi per garantire un’esperienza di navigazione fluida. Con la ricerca avanzata e le opzioni di filtraggio, i clienti possono facilmente esplorare il vasto catalogo di Fashionroom e trovare i prodotti desiderati senza sforzo.
La personalizzazione è stata un obiettivo chiave, poiché Knowband ha risolto il problema relativo alla procedura di checkout che ha migliorato l’app Fashionroom. Inoltre, Knowband ha risolto i problemi relativi all’etichetta stock per facilitare l’esperienza di navigazione dei clienti. Queste soluzioni hanno consentito a Fashionroom di interagire con i clienti a un livello più profondo, offrendo offerte su misura, sconti e suggerimenti sui prodotti in base alle preferenze individuali e alla cronologia di navigazione. Inoltre, l’app Fashionroom ha integrato gateway di pagamento sicuri, consentendo transazioni sicure e senza problemi.
L’impatto sul successo di Fashionroom
L’esperienza nello sviluppo di app di Knowband ha trasformato la traiettoria aziendale di Fashionroom, offrendo risultati eccezionali. L’app ha raccolto recensioni entusiastiche da parte dei clienti, che hanno apprezzato la migliore esperienza di acquisto e la comodità offerta. L’interfaccia user-friendly e le funzionalità personalizzate hanno contribuito a un aumento significativo di coinvolgimento e fidelizzazione del cliente.
Fashionroom ha assistito a un aumento sostanziale delle vendite e dei ricavi poiché l’app ha facilitato le conversioni senza soluzione di continuità. Con le notifiche push, Fashionroom potrebbe tenere i clienti informati su nuovi arrivi, vendite flash e offerte esclusive, portando a un aumento del traffico e delle conversioni.�
Inoltre, le funzionalità dell’app e l’interfaccia user-friendly hanno consentito a Fashionroom di acquisire una preziosa base di clienti e una maggiore crescita aziendale. L’azienda ha registrato un’impennata di crescita dopo l’introduzione delle app mobili nell’albero degli affari. Ciò ha consentito a Fashionroom di perfezionare le sue strategie di marketing, adattare le sue offerte di prodotti e migliorare continuamente il complesso esperienza del cliente.ï ¿½
Conclusioneï ¿½
Competenza nello sviluppo di app di Knowband si è rivelato determinante nel spingere Fashionroom verso nuove vette di successo nel competitivo settore della moda al dettaglio. Creando un’app ricca di funzionalità e incentrata sull’utente, Knowband ha consentito a Fashionroom di offrire un’esperienza di acquisto coinvolgente, personalizzata e senza soluzione di continuità, rivoluzionando il modo in cui i clienti interagiscono con il marchio.
Nel caso in cui tu sia interessato anche a un’app aziendale per te, puoi connetterti con noi all’indirizzo support@knowband.com. Oltre a ciò, possiamo assisterti con le personalizzazioni nella nostra app in base alle tue esigenze aziendali. Inoltre, ci sono diversi plug-in di e-commerce che offriamo per il funzionamento senza interruzioni di qualsiasi negozio online. Se sei interessato ai nostri plug-in eCommerce, possiamo aiutarti con lo stesso. Ti preghiamo di contattarci se sei interessato ai nostri servizi relativi alle nostre app o plug-in.
Avvisa i clienti quando i prodotti sono di nuovo disponibili e le tue entrate PrestaShop aumenteranno rapidamente. Usa il back-in-stock di PrestaShop moduloper iniziare a recuperare le entrate mancanti. Invia notifiche ai consumatori non appena i prodotti tornano in stock. Ci vogliono solo 5 minuti per l’installazione.
Addon PrestaShop Back-in-Stock – Approccio unico per catturare le vendite perse
Gli avvisi di back-in-stock sono un modo perfetto per i negozi PrestaShop di aumentare le vendite. Non perdere le vendite perché i prodotti sono esauriti. Aumenta le tue vendite con le notifiche push web per i prodotti di nuovo in stock. Puoi inviare un email iniziale quando un cliente si iscrive per un avviso di ritorno in magazzino, avvisi di esaurimento scorte, e un’e-mail di notifica finale con il Messaggio di ritorno in magazzino. Abbiamo tutti scoperto cose che erano esaurite, ma non torniamo al negozio per vedere se è ancora lì. Perché ti aspetti che i tuoi clienti lo facciano? Influenzali usando le email e inviando notifiche push per riportarli al tuo negozio online. Otterrai più vendite e osserverai un aumento del tasso di conversione.
L’aggiunta di un’e-mail di attivazione alla tua lista di iscritti ti aiuterà a far crescere la tua lista
La maggior parte dei moduli di avviso di ritorno in magazzino ottiene solo l’indirizzo e-mail del cliente per informarlo quando un prodotto torna in magazzino. Approfitta del fatto che stanno prestando attenzione chiedendo loro di iscriversi alla tua lista di email allo stesso tempo. I venditori che utilizzano questa strategia vedono un grande miglioramento nella loro elenco degli iscritti alla posta elettronica dimensione, che porta ad un aumento delle vendite.
Puoi osservare l’elenco degli iscritti sul pannello di amministrazione nel menu a sinistra dove sono elencati tutti i moduli installati.
Invia e-mail automatizzate per scorte in esaurimento e back-in-stock
Il modulo Back-in-stock di PrestaShop è uno strumento per marketing via email. I clienti di solito ricevono centinaia di e-mail promozionali e la maggior parte di esse viene ignorata, ma un’e-mail con un oggetto accattivante ha più possibilità di essere aperta. Il modulo consente ai venditori di inviare un’e-mail personalizzata con testo e oggetto personalizzati. Insieme a un’iniziale benvenuto email, puoi inviare avvisi di esaurimento scorte agli abbonati e informarli sui prodotti riforniti.
Aggiungi prodotti correlati al modello di posta elettronica e cross-sell
Ho sentito la frase ‘prendere due piccioni da una fava, il modulo funziona allo stesso modo. Ti consente di inviare nuovamente avvisi di magazzino e ha un’opzione per inviare prodotti correlati. Un venditore può aggiungere dettagli come bestseller, prodotti della stessa categoria, prodotti specifici, ecc. Se un venditore opta per l’opzione Prodotti specifici, dovrà specificare i prodotti nella rispettiva scheda come mostrato nell’immagine sottostante.
Invia avvisi tramite il tuo provider di posta elettronica come Mailchimp
È fondamentale costruire il tuo marchio e un modo per farlo è assicurarti che le email che invii vengano inviate dal tuo dominio. Sarai in grado di utilizzare una varietà di funzionalità per aumentare il successo delle tue campagne di back in stock se utilizzi un provider di posta elettronica di e-commerce avanzato come Mailchimp, Klavio o Sendinblue. E il modulo di back-in-stock di PrestaShop ti consente di farlo.
Analisi in tempo reale per PrestaShop
Visualizza un rapporto completo sui clienti che si sono abbonati agli avvisi push web per i prodotti di nuovo in stock. Per aumentare le vendite, identificare gli articoli di maggior successo, massimizzare l’inventario ed eseguire campagne promozionali.
La nuova versione ha i parametri UTM
I parametri UTM sono codici di testo brevi, che inserisci negli URL (o link) per monitorare il successo di una pagina web o di una campagna. L’analisi integrata è disponibile sui siti di social media. Questi ti consentono di tenere traccia delle metriche chiave come Mi piace, condivisioni e clic sul sito web. Puoi aggiungere parametri UTM a PrestaShop Modulo di nuovo in magazzino e approfittane.
Per concludere: Le e-mail di back-in-stock sono avvisi unici in quanto creano curiosità, influenzano le motivazioni di acquisto e aumentano le possibilità di vendita. Se non invii avvisi come stock in esaurimento o back-in-stock ai tuoi clienti, stai commettendo un grosso errore. Prendi il tuo Modulo ‘Back-in-stock’ oggi per recuperare le vendite perse. Per lo sviluppo di siti Web di e-commerce, requisiti del modulo o sviluppo di app mobili per il tuo negozio online, KnowBand dispone di esperti e strumenti già pronti. Vieni a trovarci a www.knowband.com o lascia un messaggio a support@knowband.com.
Una migliore esperienza del cliente può aumentare la fidelizzazione dei clienti. L’unico requisito che ogni imprenditore ha è che l’acquirente ritorni sul sito dopo aver effettuato una singola transazione. Grazie a Knowband! Fornisce alcune eccellenti estensioni per il tuo negozio di e-commerce che possono migliorare la soddisfazione e l’esperienza del cliente.
10 soluzioni per l’esperienza del cliente per il tuo negozio OpenCart
Condivido un elenco compilato di 10 soluzioni intelligenti per il tuo negozio di eCommerce che migliorano l’esperienza di acquisto online sul tuo negozio OpenCart.
1. Comunicazioni fluide con il cambio automatico della lingua e delle estensioni di valuta-Opencart
La comunicazione è ciò che costruisce il legame tra due cose o individui. Ma, se la lingua e la valuta diventano la barriera, il cliente non sarà in grado di fare acquisti dal tuo negozio. Rendilo un negozio multilingue con OpenCart Cambio automatico della lingua e dell’estensione della valuta fornito da Knowbande aggiungi un po’ di valore all’esperienza del cliente. Le caratteristiche principali di questo modulo includono:
2. I clienti possono selezionare un orario di consegna
Consentire al cliente di scegliere un orario di consegna modificherà la sua esperienza nel tuo negozio. Con l’estensione del tempo di consegna preferito, gli utenti possono selezionare la data e l’ora di consegna desiderate nella scheda di pagamento. L’amministratore del negozio può fornire una migliore esperienza del cliente fornendo un servizio personalizzato.
L’amministratore può inviare una notifica push o un’e-mail per i dettagli di consegna
Il cliente può ottenere il prodotto a suo piacimento
Con la OpenCart Store locator, gli utenti online possono visualizzare la posizione del negozio fisico nell’area del negozio. Ora possono scegliere il prodotto secondo il loro comfort. Questo localizzatore di negozi rende facile per il cliente impostare il proprio programma e consente loro un facile ritiro. I clienti possono risparmiare sulle spese di spedizione. Questo Store Locator aiuta un cliente con questa nuova funzionalità di ritiro dell’ordine. Puoi aggiungere uno Store locator al tuo negozio OpenCart per migliorare l’esperienza del cliente. Dopo l’epidemia di COVID-19, ilOpenCart Store locator di Knowband sembra essere un buon addon per il tuo negozio.
Premi e sconti hanno un ruolo importante da svolgere nell’attirare i consumatori e rendere lo shopping interessante. Knowband fornisce l’estensione dei punti fedeltà Opencart, che gestisce lo schema dei punti premio dell’amministratore. L’estensione fornisce punti fedeltà sia per i clienti nuovi che per quelli attuali. Ciò aumenta la fidelizzazione dei clienti. Con i punti fedeltà, l’amministratore può guadagnare la fiducia del cliente. Chi non vorrebbe un cliente fedele? Il negozio Knowband è una soluzione completa per tutti i problemi del tuo negozio di e-commerce. Con Punti fedeltà, l’estensione Opencart di Knowband aiuta il cliente a ottenere un’esperienza cliente soddisfacente.
I clienti ottengono diversi punti premio in base a molte condizioni stabilite dall’amministratore.
I punti fedeltà possono essere offerti per iscrizioni, primo ordine, ecc.
5. Migliora l’esperienza di pagamento con One Page Checkout
I negozi di e-commerce che hanno un checkout di una pagina consentono ai loro clienti di fare meno clic rispetto ai loro clienti per controllare un negozio che ha un checkout di più pagine. Sembra più semplice del checkout in più passaggi, il che lo rende intuitivo e migliora l’esperienza del cliente. Il concetto di a checkout di una pagina può sembrare inizialmente più facile da completare, poiché meno passaggi attireranno i clienti attenti al tempo. Alcune caratteristiche chiave di Checkout di una pagina di OpenCart siamo:
Fa risparmiare tempo ai clienti con una maggiore velocità di caricamento loading
Migliora il tasso di conversione
L’aspetto accattivante dell’interfaccia utente attira più clienti
Viene fornito con opzioni di accesso social
Checkout di una pagina di Knowband per Opencart è uno dei best-seller in quanto migliora l’esperienza di acquisto online e le conversioni. Inoltre, riduce il tasso di carrello abbandonato.
Un modulo di registrazione sembra noioso e scoraggia il cliente dall’effettuare il checkout. Con opzioni di accesso social, ora puoi motivare il tuo cliente ad accedere rapidamente al negozio OpenCart. Estensione Social Loginizer per OpenCart di Knowband include 8 diverse opzioni di accesso tra cui Facebook, Google+ e Twitter.
Aumenta la registrazione con dati più precisi
Diminuisce le frodi o gli accessi falsi
I dati possono essere utilizzati nell’email marketing
La sua interfaccia utente dinamica migliora l’esperienza del cliente
8. I clienti possono risparmiare per dopo con la lista dei desideri anticipata
Avanzate Lista dei desideri / Salva per dopo – Estensioni OpenCart consente agli utenti di spostare il prodotto dal carrello alla wishlist. A volte il cliente cambia idea durante lo shopping e sposta i suoi prodotti nella lista dei desideri. Questa estensione consente al tuo cliente di farlo con un solo clic. Questa estensione aumenta l’esperienza del cliente e la fidelizzazione dei clienti.
Consente al cliente di mantenere una lista dei desideri privata
Amministra e analizza le richieste del prodotto con i dati statistici disponibili sul backend
Lista dei desideri anticipata / Salva per dopo – Estensioni OpenCart di Knowband permette al cliente di spostare il proprio prodotto preferito nella wishlist che potrà acquistare successivamente. In questo modo aumenta l’esperienza del cliente.
9. È più facile trovare la misura giusta con la tabella delle taglie del prodotto
In che modo una tabella delle dimensioni del prodotto può essere utile per migliorare l’esperienza del cliente eCommerce? Il massimo rendimento del prodotto si osserva nel settore dell’abbigliamento. Questo richiede uno sforzo e un tempo extra da parte del proprietario del negozio. Smettila di perdere tempo e aggiungi questo Knowband’s Tabella delle dimensioni del prodotto OpenCart Estensione al tuo negozio che può aiutarti a creare più tabelle delle taglie e mapparle alle pagine dei prodotti. Questo Modulo grafico delle dimensioni del prodotto Opencart offre un’interfaccia intuitiva
Ti aiuta a creare più tabelle delle taglie e a mapparle alle pagine dei prodotti.
L’amministratore del negozio può anche mappare la tabella delle taglie con un produttore.
L’amministratore può aggiungere immagini, contenuto HTML, testo e linee guida per supportare la tabella delle taglie.
Un prodotto con una vestibilità e una qualità perfette darà gioia ai tuoi clienti e migliorerà l’esperienza del cliente.
10. I clienti si sentono apprezzati con la pagina di ringraziamento migliore
Knowband’s Migliore estensione della pagina di ringraziamento per il negozio Opencart trasforma la tua solita pagina di successo dell’ordine in una pagina di marketing in cui puoi mostrare articoli pertinenti ai consumatori insieme a un buono sconto per il loro prossimo acquisto. La pagina di ringraziamento Better avvantaggia l’utente e il commerciante del negozio in molti modi:
Incoraggiare Cross-selling nella pagina dei ringraziamenti
Usa la pagina di ringraziamento per raccogliere feedback oppure puoi aggiungere banner promozionali con saluti.
Con la pagina di ringraziamento migliore di Knowband, garantisci la fidelizzazione del cliente offrendo un codice coupon che contribuirà comunque a migliorare l’esperienza del cliente.
Inoltre dai un’occhiata al nostro altro Estensioni OpenCart per il tuo negozio eCommerce che può aiutarti ad aumentare la fidelizzazione e il coinvolgimento dei clienti. Mentre le cose si stanno muovendo nell’e-commerce, molti siti web di shopping stanno creando i loro mercati. Se ci stai pensando, allora thenPlugin OpenCart Marketplace può essere la scelta giusta. Ha un pannello di amministrazione separato e dashboard del venditore per gestire clienti, ordini e inventari. Clicca qui per comprendere meglio le funzionalità da considerare prima di selezionare il plug-in del marketplace. Per ogni Soluzioni di e-commerce, puoi sempre contare sul nostro team di esperti. Inviaci un’e-mail all’indirizzo support@knowband.com e il nostro team si metterà subito in contatto con te.
La concorrenza è sempre una buona cosa. Questo ci costringe a fare del nostro meglio. Un monopolio rende gli individui compiacenti e felici della mediocrità. Costruirai una strategia di marketing più consapevole ed efficiente se sai come eseguire un’analisi della concorrenza. La ricerca dei concorrenti del settore ti consente di vedere chiaramente l’ambiente aziendale, dove si inserisce il tuo marchio e cosa devi fare per distinguerti e prosperare.
Cos’è l’analisi della concorrenza?
È semplice da capire dal termine stesso, ma in pratica include molte ricerche e valutazioni delle strategie di business del tuo rivale. Un’analisi competitiva è un metodo di ricerca che mostra chi sono i tuoi rivali e in che modo il tuo marchio è rispetto ai loro prodotti, posizionamento, punti di forza e di debolezza. È un’analisi che ti spiega le seguenti cose dallo studio competitivo, come ad esempio:
Identificare i tuoi avversari e giudicarli
Valutare le loro strategie
I loro punti di forza e vulnerabilità
Prendi decisioni aziendali che aiutano a sconfiggerli
Come confrontarli con la tua attività?
Quale livello di riconoscimento del marchio nel tuo mercato hanno i tuoi rivali?
Trova le loro tariffe, i risultati degli utili, i prezzi delle azioni, le migliori pratiche per il servizio clienti, la riduzione degli affari, la distribuzione e molto altro ancora.
Perché l’analisi della concorrenza?
Con l’analisi della concorrenza, sarai in grado di migliorare il tuo piano di marketing. Nel settore, puoi anche trovare opportunità che i rivali hanno perso. Scoprirai nuove aree di opportunità che i tuoi concorrenti stanno dimostrando popolari, che hai perso. Ad esempio, dovresti scegliere come target i paesi che lavorano per loro. I nostri prodotti hanno contribuito a plasmare molte aziende con plugin per piattaforme di e-commerce come mercato, il social networking, Procedura guidata SEO, ecc. Abbiamo aiutato molti sognatori ad avviare un’attività in proprio oltre a questo. Sappiamo come avviare un’azienda con l’eCommerce e come essere un top performer. E uno dei più importanti di questi era fare analisi della concorrenza. Oggi, e-commerce significa spietata rivalità. Per un solo momento, non puoi permetterti di perdere la concentrazione. Se non tieni costantemente traccia dei tuoi rivali, un giorno inizierai inaspettatamente a perdere clienti e non saprai nemmeno perché. Fare analisi regolari della concorrenza non solo offre un vantaggio rispetto ai rivali per un’azienda di e-commerce, è un must per rimanere in gara e ottenere un profitto costante dalla tua attività.
Come fare un’analisi della concorrenza?
Abbiamo creato questa guida per aiutarti a imparare come eseguire un’analisi della concorrenza che spiega cosa fare durante ogni fase, quali strumenti di analisi della concorrenza puoi utilizzare per scoprire i dettagli e come utilizzare i dati per guidare la tua strategia di marketing.
Identifica i tuoi concorrenti
Confronta il posizionamento nel marketing
Confronta il traffico e l’efficienza dei siti
Fai un confronto delle parole chiave
Confronta Voice Share
Confronto tra backlink
Confronta l’efficacia della SEO
Non ci sono consigli infallibili per fare quello giusto per l’analisi della concorrenza. Invece, si concentra sul settore in cui si trova la tua azienda.
Strumenti di analisi della concorrenza popolari
Dopo aver appreso l’importanza dell’analisi della concorrenza, la domanda che sorge è come farlo? Esistono software o strumenti che possono aiutare? È facile. Esistono vari famosi strumenti di analisi della concorrenza per diverse nicchie. Per competere con i concorrenti è necessario utilizzare gli strumenti più efficienti per l’analisi aziendale. Alcuni strumenti possono aiutarti con l’analisi della concorrenza per SEO, contenuti, parole chiave e social media. Immergiamoci in profondità nei popolari strumenti di analisi della concorrenza.
1. QuickSprout
Per conoscere siti simili al tuo e scoprire come superarli, utilizza l’app di ricerca della concorrenza QuickSprout. Quando si utilizza questo metodo, l’unica cosa da tenere a mente è che il caricamento dei report può richiedere tempo. Di solito, la scheda di analisi della concorrenza viene caricata entro 60 secondi e in genere sono necessari 90 secondi per il rapporto sui social media.
2. SEMRush
Analizza le principali parole chiave organiche ea pagamento, backlink e altro con SEMrush del tuo rivale. SEMrush è uno strumento flessibile che ti consente di eseguire ricerche competitive su qualsiasi nome di dominio e di utilizzare la conoscenza per ottimizzare le tue campagne. Questo strumento ti permette di fare quattro cose significative:
Analisi delle parole chiave
Studio del concorrente
Audit del Web
Studio a ritroso
3. Operatori di ricerca avanzata di Google
Google Search Operators è uno strumento di controllo competitivo che ti consente di trovare esattamente ciò che stai cercando se desideri che i tuoi termini di ricerca vengano modificati in modo semplice ed efficiente. Gli operatori di ricerca di Google sono anche termini o simboli di query che utilizzi per attivare azioni specifiche e inviarti i risultati di ricerca più importanti. Quando creo post sul blog o cerco i dati più accurati, utilizzo questi operatori di ricerca ogni giorno.
4. Ubersuggest
Ubersuggest rende semplice scavare e analizzare facilmente
Parole chiave principali
Backlink e da dove vengono
Pagine in cima alla classifica
E se lo fai, con l’idea di superare i tuoi concorrenti, puoi cambiare la tua strategia.
5. SpyFu
Impara le parole chiave PPC e le tattiche SEO del tuo avversario, scansiona e scarica le loro parole chiave. Un fantastico strumento di analisi per Pay-Per-Click. Per migliorare i tuoi risultati SEO, ti mostra le parole chiave a pagamento che i concorrenti stanno prendendo di mira, così come le parole chiave di ricerca organica.
6. SimilarWeb
Scopri da dove riceve il traffico il rivale, quali sono le sorgenti del traffico e i dati demografici del suo pubblico. Puoi indovinare in modo affidabile quanti visitatori unici producono ogni mese i tuoi concorrenti con SimilarWeb. Viene utilizzato dai migliori marchi perché è flessibile e offre una delle serie più precise di approfondimenti su un determinato sito.
7. BuzzSumo
Buzzsumo è uno strumento di monitoraggio abbastanza comune per i social network che ti aiuta a trovare i contenuti più condivisi inserendo il dominio per un determinato argomento o concorrente. In Buzzsumo, usa le parole chiave del tuo settore per vedere che tipo di articoli ottengono il punteggio di interazione sociale più alto. È uno strumento realistico per produrre contenuti virali e creare titoli virali.
8. Alexa
Alexa è una società di proprietà di Amazon. È stata fondata nel 1996 e ha una lunga storia nell’offrire approfondimenti analitici per confrontare e ottimizzare le aziende su Internet. Ottieni statistiche e analisi dettagliate sul traffico web utilizzando Alexa.
9. Tendenze di Google
Utilizzando Google Trends, trova quando e dove il tuo concorrente viene elencato sul Web in tempo reale. Google è, senza dubbio, il motore di ricerca più utilizzato e utile al mondo. Google Trends è un sito web di Google che analizza la popolarità in diverse regioni e lingue delle principali query di ricerca nella Ricerca Google. Il sito utilizza grafici per confrontare, nel tempo, il volume di ricerca di varie query.
10. Siteliner
Hai bisogno di legami quando si tratta di migliorare le tue classifiche di ricerca. Tra i link esterni e le classifiche di Google, c’è ancora una connessione. Per cercare collegamenti interrotti da qualsiasi sito, utilizzare Siteliner e quindi aiutare il sito a ripararlo proponendo il collegamento in sostituzione di esso.
Conclusione: Non succederà immediatamente. È una fase continua. Fare un’analisi periodica dei rivali darà alla tua azienda il vantaggio di cui ha bisogno per superare in astuzia la concorrenza. Impara e guarda. Installazione del monitoraggio per monitorare i tuoi progressi: Google Analytics, SEMrush, Moz, Strumenti per i Webmaster. Con QuickSearch e Talkwalker Warnings, osserva i tuoi concorrenti e il settore. Guarda cosa funziona e cosa no. Lettura consigliata:
Vuoi aggiungere lo scorrimento infinito al tuo negozio OpenCart? Lo scorrimento infinito salva gli utenti dal cambio di scheda caricando automaticamente i prodotti dopo aver raggiunto la parte inferiore della pagina. Nell’eCommerce, quando un utente naviga ed esplora i prodotti nel negozio, è bene mostrare i prodotti in modo continuo senza interrompere il flusso. Lo scorrimento infinito può essere aggiunto alla pagina della categoria, alla pagina del marchio, alla pagina del prodotto o dove richiesto. L’estensione di scorrimento OpenCart Infinite di KnowBand è completamente mobile responsive. Inoltre, è compatibile con il tema Journal e altri temi OpenCart. Questo articolo è una guida completa passo passo per installare e configurare l’estensione di scorrimento infinito nel tuo negozio OpenCart.
Introduzione allo scorrimento infinito
Cos’è lo scorrimento infinito? Ad esempio, stai facendo acquisti su un sito Web e dopo aver fatto scorrere per alcuni secondi il contenuto smette di caricarsi e viene visualizzato un pulsante “Carica altro”. Ora senza fare clic sulla scheda esci dal negozio online in quel momento. D’altra parte, quando esplori i feed di notizie su Facebook non ti chiede mai di cambiare scheda e esplori i feed per molto tempo senza tenere il record del tempo. Facebook utilizza lo scorrimento infinito. Allo stesso modo, i siti di e-commerce come Amazon utilizzano lo scorrimento infinito. Nello scorrimento infinito, tutti i prodotti vengono caricati sulla stessa pagina senza cambiare scheda o fare clic su alcun pulsante, a differenza dell’impaginazione.
Lo scorrimento infinito è utile per l’eCommerce?
Lo scorrimento infinito, soprattutto sui dispositivi mobili, può creare una sensazione più fluida per gli utenti. Lo scorrimento è ciò per cui sembra che siano stati creati i dispositivi mobili. L’impaginazione consuma più tempo durante il caricamento può interrompere l’esplorazione, che è un incentivo comune per gli utenti su tablet e telefoni con scorrimento infinito. Gli spazi pubblicitari possono essere trovati anche in posizioni più adatte, così come su pergamene infinite. Modulo di scorrimento OpenCart Infinite migliora la conversione e aumenta il coinvolgimento dei clienti In misura maggiore. It abbassa la frequenza di rimbalzo e aumenta il tempo sul posto offrendo agli utenti un modo più semplice per interagire con i contenuti.
Come aggiungere Infinite Scroll Module sullo store OpenCart?
L’estensione di scorrimento infinito consente uno scorrimento infinito ed è facile da installare e configurare. Il modulo di scorrimento infinito OpenCart consente il caricamento continuo della pagina ei clienti possono navigare alla nuova pagina senza cambiare scheda.
Con OpenCart Infinite Scroll Extension di KnowBand riceverai i seguenti file:
Un file zippato contenente il codice sorgente del modulo OpenCart Infinite Scroll
Manuale utente del plugin OpenCart Infinite Scroll
Si prega di seguire i passaggi seguenti per installare questo modulo OpenCart Infinite Scroll:
Apri la cerniera lampo. Come si vede nell’immagine qui sotto, otterrai le cartelle:
Copiare tutti i file e le directory dei file zip nella directory principale di installazione di OpenCart tramite FTP Manager.
Il modulo Infinite Scroll per OpenCart è ora costruito e pronto per l’uso. Come mostra l’immagine sotto, vai su Admin -> Menu principale -> Estensioni
Seleziona Scorrimento infinito dall’elenco dei plugin e, come mostrato nell’immagine sotto, sei pronto per la modifica.
Cosa puoi fare con OpenCart Infinite Scroll Module?
Il modulo di scorrimento infinito consente lo scorrimento infinito
Se hai un inventario limitato, ti consente di visualizzare un messaggio alla fine della pagina.
Gli utenti possono andare direttamente all’inizio della pagina facendo clic sul pulsante “Vai all’inizio”.
Inoltre, consente all’amministratore di inserire un browser di caricamento se il caricamento dei prodotti richiede tempo.
Vuoi mostrare il caricamento del browser?
È possibile visualizzare un browser di caricamento nella pagina del prodotto del negozio OpenCart in un pulsante di attivazione / disattivazione.
È necessario il collegamento “Vai all’inizio”
Quando un utente raggiunge la fine della pagina del prodotto, nella finestra verrà visualizzato un collegamento all’inizio.
Impostazioni del pannello di amministrazione
Come aggiungere un messaggio alla fine?
Per aggiungere il messaggio di fine pagina devi andare nelle impostazioni avanzate del modulo, lì puoi aggiungere un testo per visualizzare il messaggio ‘Fine dei prodotti’. Il messaggio può essere personalizzato in lingua inglese e francese. È possibile modificare il colore e il testo dalle impostazioni di visualizzazione.
Come appare sul front-end del negozio OpenCart:
Il pannello di amministrazione del plugin di scorrimento infinito di OpenCart è estremamente semplice da usare e non richiede l’implementazione di abilità di codifica. Utilizzando il modulo OpenCart Fast Scroll, l’amministratore può scegliere di visualizzare gli elenchi di prodotti in un formato di visualizzazione a griglia o elenco.
Compatibilità con tutti i temi OpenCart
Il modulo di scorrimento infinito di OpenCart è compatibile con Journal e altri temi OpenCart, quindi l’amministratore può configurare l’aspetto dello scorrimento infinito in base al tema del proprio sito. Compatibilità: Opencart 2.0.x – 3.0.x
Infine, per il tuo negozio online OpenCart, lo scorrimento infinito può aiutarti a incrementare le vendite aumentando il coinvolgimento dei clienti e il tasso di conversione. Lo scorrimento infinito o lo scorrimento infinito per l’eCommerce è suggerito da molti esperti perché ha più vantaggi che svantaggi. È completamente reattivo e non è in conflitto con nessun altro software o modulo installato nel tuo negozio OpenCart.
Una delle domande più comuni che riceviamo dagli utenti è: “Quali estensioni utilizzano normalmente le persone nel negozio Magento 2?” Spesso fai fatica quando cerchi l’estensione che corrisponde alle esigenze del tuo negozio. La stagione delle vacanze è dietro l’angolo e le estensioni come Pagamento in una pagina, Modulo di abbonamento e-mail Spin and Win, Mercato multi-vendor e scoprire Carrello abbandonato sono i popolari plugin di Magento 2, di cui sei già a conoscenza. In questo articolo, evidenzierò alcuni plug-in Magento 2 “non così famosi” ma migliori che potrebbero aiutarti con le tue vendite, conversioni, frequenza di rimbalzo o problemi di abbandono del carrello. Immergiamoci in esso.
1. Campi di registrazione personalizzati
Sto aggiungendo l’estensione Magento 2 Custome Registration Fields all’inizio dell’elenco. Se desideri offrire un’esperienza cliente personalizzata ai tuoi utenti e hai bisogno di maggiori informazioni da parte dell’utente, devi aggiungere alcuni campi personalizzati. Un plugin per Magento 2, Campi di registrazione personalizzati è sviluppato per aiutarti ad aggiungere campi personalizzati nella pagina di registrazione del tuo negozio eCommerce. Questo può essere utile per raccogliere ulteriori informazioni per fornire ai clienti un’esperienza di personalizzazione personalizzata.
2. Guadagna punti fedeltà-Estensione Magento 2
I proprietari di negozi online possono ora attirare più clienti dando loro punti fedeltà in varie occasioni. Devi offrire punti fedeltà ai tuoi clienti esistenti o alla nuova registrazione perché può farti ottenere l’acquisizione di clienti. Punti fedeltà – Magento 2 Plugin aumenterà il coinvolgimento dei clienti e aumenterà la fidelizzazione dei clienti.
3. Diventa un affiliato o un referral
I programmi di affiliazione e di riferimento sono fonti di reddito passivo. Il programma di affiliazione e referral plugin per Magento 2 è altamente personalizzabile e ricco di funzionalità. Qualsiasi cliente può registrarsi come affiliato e un cliente affiliato guadagna denaro in cambio dell’acquisto effettuato tramite il proprio canale. Il Programma di affiliazione e referral del cliente Magento 2 consentire al proprietario del negozio di visualizzare le icone dei social media per condividere il link di riferimento su piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Pinterest.
4. Gestione carte regalo
Uno dei modi migliori per chiamare nuovi clienti nel tuo negozio per fare acquisti è offrire loro un prodotto dinamico chiamato Gift Card. È il nuovo modo preferito di inondare amore in occasioni speciali. La Gift Card fa risparmiare tempo all’utente indeciso e offre loro la possibilità di presentare il meglio su qualsiasi evento. Con Estensione Magento 2 Gift Card Manager, puoi aumentare la tua base di clienti, generare entrate anticipate e aumentare la consapevolezza del marchio. La carta regalo può essere inviata tramite e-mail nella data desiderata oppure il mittente può stamparla per consegnarla fisicamente.
5. Facebook Condividi e vinci
I clienti non perdono mai l’opportunità di guadagnare premi o sconti. Con Estensione Facebook Share And Win Discount Magento 2, puoi invogliare i tuoi clienti a condividere il link sui loro feed di Facebook. Se il cliente condivide il prodotto del negozio su Facebook, consente all’e-marketer di offrire uno sconto fisso o percentuale. I clienti riceveranno un codice coupon. È il modo più subdolo di fare pubblicità senza alcuno sforzo aggiuntivo. Questo plug-in Magento 2 moltiplica la base di clienti, porta nuovi clienti e aumenta la consapevolezza del marchio.
6. Responsabile resi
Se stai cercando una soluzione per gestire i tuoi ordini annullati e gli ordini di reso, allora Estensione Return Manager Magento 2 è tutto ciò di cui hai bisogno. Consente ai clienti di sollevare una richiesta di reso e aggiungere un motivo per il reso. I clienti possono chiedere un reso, un rimborso o una sostituzione. Riduce gli sforzi extra e gestisce le richieste di reso in modo impeccabile. L’amministratore può posizionare il pulsante di reso dell’ordine in diverse sezioni del front-end. Non perdere potenziali clienti perché una politica di restituzione sul negozio eCommerce porta clienti più fedeli al tuo negozio.
7. Tabella delle dimensioni del prodotto – Plugin Magento 2
Quando si tratta di acquistare un vestito, gli acquirenti online hanno per lo più preoccupazioni sulle dimensioni del prodotto. Non sono sicuri di quale taglia si adatterà perfettamente a loro. Ciò induce inevitabilmente i clienti a inoltrare una richiesta di reso in un secondo momento a causa del problema delle dimensioni. Puoi incorporare un file Estensione del grafico delle taglie del prodotto nel tuo negozio Magento 2. Una tabella delle taglie ti consente di migliorare l’esperienza di acquisto degli acquirenti e rende anche la pagina del tuo prodotto user-friendly. Si osserverà un calo del rendimento del prodotto o del tasso di cambio.
8. Estensione accesso social
Social Loginizer 12 In 1 – Estensione Magento 2 consente ai visitatori o ai clienti di accedere tramite Facebook, Google, Twitter, Pinterest o qualsiasi altra piattaforma di social media. L’accesso social può aiutarti a far crescere la tua attività. Fa risparmiare tempo al cliente e riduce gli sforzi aggiuntivi necessari per compilare il lungo modulo di registrazione. Incorpora l’opzione di accesso social nella tua pagina di checkout perché riduce l’abbandono del carrello migliorando il grafico del tasso di conversione.
9. Tempo di consegna preferito
Alcuni dei nostri utenti chiedono un’estensione attraverso la quale il prodotto può essere consegnato al loro cliente nella data e ora desiderate. Il Estensione del tempo di consegna preferito per Magento 2 è quello che ti serve. Installando questa estensione puoi consentire ai clienti di scegliere la data e la fascia oraria desiderate per la consegna del loro ordine. Che si tratti di un compleanno o di un anniversario, ora puoi consegnare un regalo nel loro giorno speciale.
Pensiero finale:
Queste sono le estensioni che possono ridurre l’abbandono del carrello, aumentare il tasso di conversione, aumentare le vendite del tuo e-commerce e offrire ai tuoi clienti un’esperienza user-friendly. Installa queste estensioni nel tuo negozio Magento 2 e migliora l’esperienza del cliente.
Knowband fornisce Magento servizi di sviluppo di plugin per migliorare la funzionalità dei tuoi negozi eCommerce. Ci sono molte estensioni disponibili sul negozio Knowband per Magento, Magento 2, PrestaShop e OpenCart store. www.knowband.com
Le strategie per la fidelizzazione dei clienti ti consentono di fornire e ottenere maggiori vantaggi dalla tua base di clienti attuale. Per qualsiasi azienda di e-commerce, attirare nuovi clienti è l’obiettivo finale e il mantenimento di quelli esistenti costituisce una base per il successo a lungo termine. Potresti aver sentito ripetutamente che attirare un nuovo cliente è più una cosa frenetica che fare un acquisto ripetuto a quello esistente. Vuoi assicurarti che i clienti che hai lavorato così duramente per attirare rimangano con te, abbiano una migliore esperienza del cliente e tendano a ottenere valore dai tuoi prodotti. I clienti fedeli che effettuano un acquisto ripetuto sono una forza trainante per qualsiasi attività commerciale. In questo post, condividiamo i nostri 5 migliori moduli di fidelizzazione dei clienti comprovati per il negozio PrestaShop che ti aiuteranno a mantenere relazioni vantaggiose con i tuoi clienti e a coltivare la loro fedeltà. Diamo un’occhiata a come procedere.
1. Invoglia con offerte e sconti per la fidelizzazione dei clienti
Per attirare un potenziale cliente, sconti e vendite sono le strategie più interessanti. Nel tuo negozio PrestaShop, aggiungi il modulo Condividi e vinci di Facebook che può consentire al cliente di condividere il prodotto sull’account Facebook e, in cambio, guadagnerà un buono sconto che può essere riscattato sugli acquisti ripetuti. Puoi anche eseguire una vendita lampo sul tuo negozio di e-commerce per aumentare la fidelizzazione dei clienti. Le vendite possono attirare qualsiasi tipo di cliente perché le persone adorano ottenere i loro prodotti preferiti a prezzi economici.
2. L’implementazione di un programma fedeltà può aumentare la fidelizzazione dei clienti
Un’altra strategia comprovata per aumentare la fidelizzazione dei clienti è il lancio di un programma di fidelizzazione nel tuo negozio online. Il Modulo punti fedeltà e Modulo punti premio sono progettati per offrire una ricompensa ai clienti per ogni acquisto che effettuano. Questi punti potranno essere utilizzati nel prossimo acquisto dal negozio PrestaShop secondo le regole definite dal negozio.
3. La soddisfazione del cliente è la chiave per la fidelizzazione del cliente
Se vuoi che i clienti facciano di nuovo acquisti da te, dai loro la soddisfazione del cliente che meritano. Il viaggio inizia dalla home page e termina quando il cliente riceve il prodotto di qualità atteso. A volte capita che il prodotto non si adatti bene o al cliente non piaccia e voglia restituirlo. Il tuo negozio è pronto a gestire la situazione dell’ordine di reso? In caso contrario, installa il file Responsabile resi PrestaShop modulo al tuo negozio che può aiutarti a gestire l’annullamento dell’ordine e i resi degli ordini senza sforzo. Non è questo. Se il tuo cliente ha bisogno di sollevare una domanda o richiedere aiuto, è importante disporre di un buon sistema di assistenza clienti. Esistono vari modi in cui puoi offrire assistenza clienti al tuo negozio di e-commerce. Fornire supporto in chat con l’helpdesk deskoid, supporto e-mail, chat dal vivo, supporto telefonico, ecc.
4. Aggiungi elemento di personalizzazione
Hai sentito il termine esperienza personalizzata? Questa è la nuova tendenza nel mondo degli affari. Tratta i tuoi clienti come un individuo e prenditi cura della loro esperienza poiché ogni cliente ha un gusto unico. La fidelizzazione dei clienti può essere raggiunta se sai come trattare i tuoi potenziali contatti. Puoi vendere prodotti personalizzati su richiesta come tazze da caffè stampate personalizzate, t-shirt, orologi da parete o qualsiasi cosa che le persone vorranno acquistare con nuovi design personalizzati. Il Designer / personalizzatore di prodotti PrestaShop Il modulo consente ai clienti di aggiungere il testo, le immagini e il codice QR desiderati di un prodotto. Inizia oggi e aumenta le tue vendite al livello successivo.
5. Offrire abbonamenti:
Incoraggia i clienti con un’e-mail a effettuare un acquisto ripetuto e, per questo, puoi aggiungere un modulo di abbonamento e-mail gamificato nel tuo negozio al posto del noioso popup di abbonamento. Il divertimento e giocoso Spin and Win ruota della fortuna ti porterà più abbonati e potrai offrire alcuni sconti, coupon ai tuoi nuovi abbonati. L’email marketing può essere utilizzato per seguire i tuoi attuali clienti. Puoi condividere con loro i dettagli dei carrelli abbandonati, ricevere il feedback dopo l’acquisto e anche condividere aggiornamenti periodici dal negozio. Avviso di prezzo, tutti i nuovi dettagli sulle scorte possono fornire una maggiore fidelizzazione dei clienti e aumentare le vendite complessive.
Parole finali: Se, dopo la vendita, devi ancora vendere ai clienti esistenti, ora è un buon momento per sviluppare un piano coerente di fidelizzazione dei clienti. Per aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti devi prenderti cura di ogni cliente che visita il tuo negozio. Offri offerte, sconti, punti fedeltà e incoraggiali a iscriversi alla tua newsletter. Sii chiaro con le politiche del cliente e non dimenticare di fornire canali di assistenza clienti per soddisfare il cliente.
Ogni commerciante di negozi di e-commerce attende le festività natalizie, perché durante questo periodo c’è la massima partecipazione degli acquirenti online nel negozio. Insieme a quella stagione delle vacanze registra le vendite più alte dell’intero anno. È tempo di preparare il negozio online per le festività natalizie. Nei prossimi mesi, i negozi online pianificheranno una maratona dello shopping e gli operatori di e-commerce devono prepararsi a soddisfare le enormi richieste che ne derivano. Devi fare la pianificazione delle vacanze e-commerce, a partire da�marketing efficace�strategie, offrire spedizioni gratuite e resi facili e molto altro ancora per distinguersi dalla concorrenza. L’ottimizzazione del negozio per tutti questi punti è necessaria per ottenere saldi festivi, nulla è più importante che fornire ai clienti un’esperienza di acquisto senza interruzioni e senza problemi e aumentare la fidelizzazione dei clienti. Fare riferimento a un calendario delle festività e-commerce per essere pronti per le festività. �Come sai, la stagione delle vacanze inizia da Halloween e termina con l’arrivo del nuovo anno e devi pianificare le tue campagne di marketing mesi prima che inizi.
Statistiche sulle festività natalizie dell’e-commerce 2020
Se parliamo di statistiche globali di m-commerce, ha già superato l’eCommerce. I numeri parlano dell’importanza di una funzionalità fluida del sito sui dispositivi mobili.
Sapevi che l’m-commerce ha rappresentato il 35.8% delle vendite totali negli Stati Uniti nel 2020, secondo…S? Per l’anno 2020, le vendite record secondo S era di 755.3 miliardi di dollari USA, ovvero 729.3 nel 2019 e 701.2 miliardi di dollari nel 2018.
La fidelizzazione del cliente è una preoccupazione importante per ogni azienda. Solo dai dati delle festività natalizie dell’e-commerce dell’anno precedente 12% dei clienti continua a rimanere fedele.
Durante la 4th trimestre del 2020, Amazon ha generato un fatturato netto totale di 125.56 miliardi di dollari USA, superando 87.44 miliardi di dollari USA nello stesso trimestre dell’anno precedente.
Adobe ha twittato che gli acquirenti online hanno speso 4 miliardi di dollari USA durante la Cyber Week del 2020, con un aumento del 20.7% su base annua.
Il 2020 è stato un piacere per le piccole imprese poiché il 44% delle persone ha pianificato di spendere per le piccole imprese.
Come preparare il tuo business online per le feste?
Per cominciare, aggiungi un po’ di atmosfera natalizia al tuo negozio online. Usa banner attraenti con offerte di vacanze, sconti insieme agli auguri per renderlo più coinvolgente. Inoltre, puoi utilizzare plug-in di e-commerce che migliorano il coinvolgimento dei clienti, la consapevolezza del marchio, la fidelizzazione dei clienti e offrono un’esperienza di pagamento impeccabile. Ecco l’elenco dei moduli 13 di KnowBand che possono aiutarti a ottimizzare il tuo negozio durante le festività natalizie. Questo è il momento di iniziare a prepararsi per una corsa festiva per garantire una redditizia stagione di vendita.
Moduli per aumentare il coinvolgimento del cliente
In un ambiente di e-commerce dinamico, resta al passo con le tendenze e in linea con le tendenze fresche e aggiornate del settore. Usa Spin and Win Popup e Exit Popup per il coinvolgimento dei clienti.
1.�� Aggiungi l’entusiasmante Spin and Win Popup
Aumenta il coinvolgimento dei clienti sul tuo sito web aggiungendo un elemento Gamification. Popup attira l’attenzione dei tuoi clienti verso l’accattivante modulo spin-win wheel e li coinvolge in un’attività divertente. Insieme al coinvolgimento degli utenti, questo plug-in può essere un piacere per la tua home page. Ha diversi temi per ogni occasione ed evento, ad esempio i temi di Natale, Capodanno, Halloween e Cyber Monday per le festività natalizie. Ai visitatori viene chiesto di tentare la fortuna facendo girare la ruota e afferrare alcune offerte interessanti. Ma, per completare il giro, un utente deve condividere il proprio indirizzo e-mail, che puoi utilizzare per il tuo e-commerce marketing via email�campagne e quindi aumentare le conversioni. Il modulo offre ai commercianti tantissime possibilità di personalizzazione che vanno dalla progettazione dell’aspetto del popup all’impostazione dell’ora per l’aspetto del popup.�Clicca qui�per dare un’occhiata al modulo della ruota della fortuna Gira e vinci.
Disponibile per:
PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2, WooCommerce e Shopify
2.�� Esci dal pop-up
La prossima idea di pianificazione delle vacanze eCommerce è quella di aggiungere un Exit Popup nel tuo commercio digitale. Non è sempre utilizzato per mostrare un’offerta. Puoi configurarlo secondo le tue esigenze in base ai risultati che desideri ottenere attraverso di esso.
Il popup di uscita viene visualizzato quando un cliente lascia l’area di navigazione o intende uscire dalla scheda. Puoi rendere il pop-up il più accattivante possibile. Inoltre, puoi chiedere feedback ai tuoi clienti. L’utilizzo del modulo pop-up di uscita può ridurre il frequenza di rimbalzo, aumentare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le conversioni. Durante le festività natalizie, puoi convincere gli utenti a fare più acquisti dal tuo negozio di e-commerce offrendo alcune interessanti offerte quando stanno per partire. Knowband fornisce un�finestra di uscita modulo.
Disponibile per:
Negozio Prestashop, Magento e OpenCart
Preparati per la fidelizzazione dei clienti
Tutti i negozi di e-commerce non vedono l’ora di ripetere le vendite e per renderlo più semplice, Knowband ha una gamma di plug-in. L’aggiunta di un programma di carte regalo e punti fedeltà sarà un’ottima idea per le festività natalizie.
3.�� Offri punti fedeltà
Incoraggia gli acquisti ripetuti premiando i tuoi clienti con punti fedeltà. Il nostro modulo Punti fedeltà garantisce la fidelizzazione dei clienti e l’acquisizione dei clienti. Ti consente di fornire punti premio a ogni nuovo utente che esegue una registrazione sul tuo negozio e attiva l’acquisto d’impulso, seguito da più punti fedeltà sugli acquisti riusciti. Questa strategia di marketing converte i visitatori in potenziali acquirenti e li fa rimanere fedeli al tuo negozio a lungo termine. Migliora anche la fedeltà alla marca in larga misura. Puoi impostare alcune regole per gli utenti come offrire punti fedeltà quando i clienti condividono il loro feedback. Può anche includere l’offerta di punti fedeltà in base al valore totale del carrello, alla quantità del prodotto, al prezzo del prodotto, ai metodi di pagamento selezionati, ecc. Questi punti possono essere utilizzati come buono sconto nella pagina di pagamento.�Clicca qui�per consultare il modulo Punti Fedeltà.
Disponibile per:
Negozio PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2
4.�� Regala il Prodotto
Dal momento che stai allestendo il tuo negozio per l’esplosione delle festività natalizie, puoi attirare visitatori e fare upsell offrendo prodotti regalo su un importo fisso di acquisto. Ci sono alcuni grandi vantaggi nel fare regali con l’acquisto. Aumenta il valore medio del carrello, aumenta la conversione e riduce la frequenza di rimbalzo nel tuo negozio. Regala il prodotto è un plug-in straordinario e può dare fuoco alle tue vendite. È una strategia di vendita che attrae e converte gli acquirenti. Fare riferimento a questo blog che spiega�come puoi utilizzare il regalo con l’acquisto campagna di marketing B2C.
Disponibile per:
PrestaShop e Opencart
Costruisci la sensibilizzazione del marchio
5.�� Modulo buono regalo
Mentre cancelli la lista di controllo delle festività natalizie dell’e-commerce per la fidelizzazione dei clienti e le vendite anticipate, prendi in considerazione la vendita di buoni regalo digitali personalizzati.
Il modulo Carta regalo è un plug-in indispensabile per i saldi delle festività natalizie, poiché porta nuovi clienti nel tuo negozio. Inoltre, salva il tuo cliente dall’invio di regali orribili ai propri cari. Altri vantaggi del modulo Gift Card sono che aumenta la consapevolezza del marchio e semplifica i regali digitali. I clienti possono inviare buoni regalo fotografici con messaggi personalizzati. Esplora Knowband�Estensione del gestore di carte regalo.
Disponibile per:
Negozi di e-commerce Prestashop, Magento e OpenCart.
Plugin eCommerce per migliorare l’esperienza di acquisto
Quando si sviluppa un sito Web di e-commerce, è necessario assicurarsi che il sito Web sia reattivo ai dispositivi mobili e mantenga gli utenti coinvolti per un po ‘. Crea un’app mobile per il tuo sito web o rendi le pagine mobile responsive con il modulo AMP. Puoi anche utilizzare il plug-in Progressive web app (PWA) per rendere il tuo commercio digitale intuitivo.
6.�� Generatore di app per dispositivi mobili
Mobile App Builder non è solo un modulo per le vendite delle festività natalizie, ma è per l’esperienza utente quotidiana. Ti consente di trasformare comodamente il tuo sito Web di e-commerce in un’app mobile Android e iOS, senza alcun requisito di codifica o conoscenza tecnica. L’app offrirà un’esperienza ricca e intuitiva agli utenti di smartphone. Poiché gli utenti al giorno d’oggi richiedono un’app per un’esperienza di navigazione semplice, il modulo Mobile App Builder lo rende la soluzione migliore per offrire un’esperienza utente straordinaria. Le festività natalizie si stanno avvicinando, ora è il momento migliore per presentare la tua app mobile e deliziare i tuoi utenti e ottenere enormi vendite natalizie. Inoltre, per ottenere la migliore esperienza di acquisto, Mobile App Builder offre una facile personalizzazione, accesso social, accesso tramite impronta digitale e accesso OTP. Inoltre, ha la chat live di WhatsApp e il supporto Zopim Chat. La sincronizzazione in tempo reale del sito Web nell’app è un vantaggio. Vendi in tutto il mondo con il suo supporto multilingue, molteplici metodi di pagamento e spedizione, ecc�qui.
Attualmente stiamo lanciando un’offerta esclusiva per i proprietari del sito Web PrestaShop in cui possono ottenere uno sconto aggiuntivo del 30% sul nuovo acquisto.
Tutto quello che devi fare è applicare il codice coupon “MOBI30” durante il checkout.
Disponibile per:
Negozi di e-commerce Prestashop, OpenCart e Magento
7. Riduci i tempi di caricamento del sito con AMP
Il nostro modulo AMP affronta il caricamento lento del tuo sito web sui dispositivi mobili e aumenta notevolmente la velocità di caricamento della pagina. Quando il traffico del sito Web è al massimo durante le festività natalizie, la velocità del sito Web potrebbe risentirne. Pertanto, il modulo AMP garantisce che i tuoi utenti mobili non trovino alcuna esperienza problematica con il tuo sito Web e venga offerto un caricamento più rapido e agevole. Inoltre, un caricamento più veloce non solo ti aiuta a ridurre la frequenza di rimbalzo, ma anche a beneficiare di un miglioramento del posizionamento mobile sul motore di ricerca. Parlando delle sue caratteristiche, puoi abilitare la funzionalità AMP per più pagine del tuo sito web come la home page, la pagina delle categorie, la pagina del prodotto, ecc. Puoi anche personalizzare queste pagine secondo le tue esigenze.
Un’app Web progressiva offre un’esperienza simile a un’app quando un cliente esplora il sito Web su un browser mobile. Durante le festività natalizie, l’eCommerce riceve molta attenzione e per mantenere i tuoi clienti coinvolti, devi fornire un’interfaccia reattiva. PWA rende il negozio più interattivo e user-friendly. Anche senza Internet, il sito Web visualizzerà i prodotti e caricherà le pagine utilizzando le cache salvate. PWA è un caricamento fluido, leggero e veloce. Converti il tuo sito Web in una PWA con il generatore di app Web progressivo di KnowBand senza alcuna conoscenza di codifica. Un sito Web reattivo è coinvolgente e ha il potenziale per convertire i tuoi visitatori in clienti e trascorreranno più tempo. Offri un’esperienza utente eccezionale ai tuoi clienti quando visitano il tuo negozio per lo shopping natalizio.
Essendo proprietario di un negozio di e-commerce, devi offrire ai tuoi clienti un’esperienza di pagamento senza problemi durante le festività natalizie. A differenza del processo di checkout in più passaggi, mostra tutti gli elementi di checkout su una singola pagina e riduce l’attrito del checkout. Per rendere il percorso di pagamento conveniente per i clienti, le nostre offerte One Page Checkout login Social, Guest Checkout, Inline Validation, Google Auto-address fill e supporta quasi tutti i metodi di pagamento e i servizi di spedizione. Una procedura di pagamento lunga e complicata incatena l’esperienza di acquisto che alla fine si traduce nell’abbandono del carrello. Prestashop One Page Checkout è la nostra estensione più venduta. Ha oltre 10000 download sullo store PrestaShop Addon mentre oltre 12000 download sullo store KnowBand.
Trova le funzionalità e i vantaggi completi del modulo di pagamento di una pagina per le rispettive piattaforme:
Tecnica di marketing per il recupero dei carrelli abbandonati
10. Carrello abbandonato
Il modulo Carrello abbandonato ti aiuta a recuperare le vendite perse inviando regolarmente e-mail di follow-up ai carrettieri abbandonati. Con così tanti concorrenti, ci sono centinaia di scelte disponibili e molti utenti lasciano gli ordini nel carrello. Mentre pianifichi le festività natalizie, prepara il tuo negozio a tenere traccia del comportamento degli utenti in caso di abbandono del carrello. Il modulo ricorda agli utenti gli acquisti incompleti e li converte in clienti includendo offerte esclusive nelle e-mail e in un pop-up di promemoria. Puoi inviare e-mail seriali come promemoria e se non sei sicuro di come scrivere un’e-mail di carrello abbandonato, fare riferimento alla nostra guida. Il modulo Carrello abbandonato può aumentare significativamente le tue conversioni.
Sei preparato per gestire i resi degli ordini? Poiché le festività natalizie catturano un numero enorme di ordini, ci saranno sicuramente dei resi. Utilizza un gestore dei resi per preparare il negozio online per le festività natalizie. Il nostro modulo Return Manager ti assicura di non perdere clienti a causa di un processo di reso scadente. Il modulo Return Manager ti aiuta a gestire comodamente i tuoi resi e-commerce e migliora la fidelizzazione dei clienti rendendo il processo di reso troppo semplice per i clienti. Il modulo fornisce ai clienti 3 scelte di restituzione sotto forma di crediti, rimborso e sostituzione e consente loro di evidenziare il difetto caricando l’immagine del prodotto difettoso/danneggiato. Una caratteristica interessante del modulo è che l’amministratore può creare la richiesta di reso per conto del cliente.
12. Sistema di prenotazione e noleggio per PrestaShop
L’addon del sistema di prenotazione e noleggio PrestaShop offre ai tuoi clienti un’esperienza di prenotazione online senza problemi e semplifica la gestione delle prenotazioni online da parte dei commercianti. Questo addon di PrestaShop offre una struttura per la prenotazione di appuntamenti, una struttura per la prenotazione di hotel e una struttura per la prenotazione di affitti. Ti consente di regolare i giorni e le fasce orarie di prenotazione in base alla disponibilità e puoi regolare il prezzo per giorni e orari diversi. C’è molto di più che offre per ogni tipo di prenotazione. Se hai un’attività di noleggio di costumi, questo Halloween, gestisci i tuoi ordini con il plug-in del sistema di prenotazione e noleggio di KnowBand. Scopri il�OpenCart e Sistema di prenotazione e noleggio PrestaShop�addon per conoscere le funzionalità e i vantaggi completi. Se desideri trasformare il tuo sito Web PrestaShop di prenotazione online in un’app mobile, puoi cercare PrestaShop Booking and Rental Mobile App.
13.�� Personalizzazione del prodotto
I consumatori richiedono sempre più un’esperienza di acquisto personalizzata dai loro marchi preferiti. Offrire un’esperienza cliente straordinaria che possa aiutarti a incrementare le vendite durante il periodo natalizio richiede un solido sistema di gestione dei dati dei clienti e strumenti di personalizzazione. I vantaggi della personalizzazione si sono fatti strada anche nell’esperienza del prodotto. La personalizzazione consente ai consumatori online di creare regali più premurosi, che è una caratteristica del prodotto destinata a crescere in popolarità nel tempo. È un metodo brillante e memorabile per accontentare i clienti di avere un’interfaccia piacevole che consenta loro di personalizzare un prodotto online. I clienti possono scegliere le opzioni di stampa appropriate per i loro articoli con Product Customizer di KnowBand.
Disponibile per:
Negozio di e-commerce Opencart e PrestaShop
14.�� Mercato multi-vendor
Guadagna denaro extra durante le festività natalizie e guadagna mentre dormi. Puoi presentare il sito web del tuo marketplace e consentire ai venditori di venderlo. Un mercato funziona su vari modelli di commissione come quote associative, modello di commissione e piani di abbonamento, ecc. Il mercato multivendor di KnowBand offre due principali opzioni di guadagno. Il gestore del negozio può creare diversi piani di abbonamento. Inoltre, possono addebitare una commissione sui prodotti venduti. Ha diverse strutture per l’amministratore e il venditore del mercato. Converti il tuo sito web in un mercato multi-vendor come Amazon o ETSY. Che tu sia un commerciante nuovo o esperto, puoi sempre aspettarti di espandere i tuoi servizi.
Disponibile per:
ECommerce PrestaShop, Magento, Magento 2 e OpenCart
Moduli per inviare avvisi di magazzino
15. Notifiche push web
Le notifiche e gli avvisi sulle scorte possono guidare la psicologia del cliente e innescare acquisti d’impulso. Durante le festività natalizie, notifica ai tuoi clienti i nuovi arrivi, le riduzioni di prezzo, i vari stati dei prodotti e i dettagli del carrello abbandonato. Il modulo Web Push Notifications di Knowband consente ai commercianti di pianificare gli avvisi per i propri utenti sulla disponibilità del prodotto con notifiche push. Per ognuno di essi l’utente può decidere se desidera ricevere aggiornamenti che lo riguardano. Inoltre, puoi personalizzare il popup di benvenuto nel tema delle festività natalizie che mostra il messaggio di richiesta per l’approvazione della notifica.
Molti clienti visitano più negozi per confrontare i prezzi dei prodotti.� e� Puoi costringere il cliente a tornare al tuo negozio con il modulo Back in Stock. IL�Modulo back-in-stock�consente ai proprietari dei negozi di e-commerce di informare i clienti sui prodotti riassortiti. Invia una notifica push o un’e-mail ai clienti registrati sul prodotto che è di nuovo disponibile. I clienti possono scegliere di essere avvisati quando il prodotto di loro interesse torna disponibile. Puoi trovare il modulo Back in Stock per il tuo negozio eCommerce Prestashop e Magento sul nostro�Knowband�Acquista.
Disponibile per:
PrestaShop, OpenCart e Magento
Per Acquisizione Clienti
17. Marketing di affiliazione e referral
Il modulo Affiliate and Referral Program consente agli utenti di registrarsi come partner affiliato sul tuo negozio e guadagnare commissioni per ogni referral andato a buon fine.�Il marketing di affiliazione e referral è un modo subdolo per guadagnare entrate passive. L’utente può segnalare il tuo negozio ai suoi amici, familiari, parenti, ecc. condividendo con loro il link di affiliazione o il codice di riferimento. Inoltre, possono inviarlo tramite e-mail e anche condividere il collegamento sui social media direttamente dal proprio account affiliato. Puoi assegnare la commissione al partner affiliato per ogni nuova iscrizione tramite il loro referral e fornire anche incentivi quando l’utente segnalato effettua un ordine. Il tasso di commissione può essere impostato nelle configurazioni del modulo. Guardare
Avvolgere: Questo è tutto. Ottieni il modulo desiderato prima che sia troppo tardi per lasciare un impatto sulle tue vendite natalizie. Una cosa è certa: le vendite del commercio online durante le festività natalizie 2021 aumenteranno e se non hai una presenza online per la tua attività, devi iniziare. Pianifica il tuo obiettivo, tieniti aggiornato sulle tendenze e utilizza le nuove tecnologie.
Ecco alcune risorse utili per iniziare:
Qual è il modo migliore per aprire un negozio online? Le piattaforme eCommerce più efficaci Come ottimizzare la pagina prodotto? Se hai bisogno di assistenza per l’e-commerce, puoi inviarci una mail all’indirizzo�support@knowband.com
Una cosa che ti aiuta a migliorare ogni giorno nella tua attività è il feedback dei clienti. Il cliente è il re che dicono ed è davvero molto vero. Sono quelli che possono portare il tuo business al culmine o distruggerlo drasticamente. Che si tratti di qualsiasi attività commerciale, mirano a fornire il meglio dei servizi ai propri clienti. Se i tuoi clienti non sono soddisfatti con te, non ti aiuteranno a lungo termine. Ed è qui che il feedback dei clienti svolge un ruolo cruciale. Il feedback dei clienti è importante per sapere cosa pensano i tuoi clienti dei tuoi prodotti o servizi. Come è stata la loro esperienza sul tuo sito web? Sono soddisfatti dei tuoi servizi o no? C'è qualcosa che vorrebbero cambiare o qualcosa che li preoccupi sul tuo sito web? Dovresti sempre accogliere le opinioni e i suggerimenti dei tuoi clienti. Quando ricevi un feedback onesto e guardi le cose dal punto di vista di un cliente, puoi identificare ciò che manca alla tua attività e quali sono le aree su cui puoi migliorare, in un modo migliore. Quindi, come si ottiene il feedback dei clienti? Come incoraggi i clienti a condividere le loro opinioni sul tuo marchio o sui tuoi prodotti? In questo articolo, ho condiviso alcuni suggerimenti per ottenere il feedback dei clienti.
6 modi per chiedere il feedback dei clienti
Esistono molti modi per raccogliere il feedback dei clienti. Tuttavia, ho filtrato alcuni dal mio elenco che ritengo essere il più utile.
1. Raccogli feedback sulla pagina di conferma dell'ordine
La pagina di conferma dell'ordine o il pagina di ringraziamento è una delle migliori fonti da sapere sui tuoi clienti esperienza di acquisto e può fornirti un prezioso feedback dei clienti. Chiedi loro se hanno riscontrato difficoltà durante la navigazione sul tuo sito Web o su qualsiasi pagina particolare che ha ostacolato la loro esperienza. È stato facile trovare quello che cercavano? Questo tipo di domande sono utili per migliorare le prestazioni del tuo sito web. Puoi porre tali domande sotto forma di domande a scelta multipla che consentono ai clienti di selezionare la qualità del servizio che hanno sperimentato sul tuo sito web. I clienti di solito non attendono nemmeno un secondo nella pagina di conferma dell'ordine. Quindi cerca di ottenere il feedback in modo semplice e chiaro. Inoltre, puoi anche inserire una casella di commento in questa pagina per consentire ai clienti di lasciare qualsiasi altro suggerimento.
2. Supporto chat dal vivo
Un altro modo per raccogliere il feedback dei clienti è attraverso il supporto live chat. Se offri un'opzione di supporto per la chat dal vivo sul tuo sito Web, sarebbe facile per te sapere che tipo di problemi o sfide affrontano i tuoi clienti. Inoltre, l'opzione di chat dal vivo è accessibile e offre ai clienti un modo semplice per comunicare con il team di supporto e rispondere immediatamente alle loro preoccupazioni. Inoltre, tende a far rimanere i tuoi clienti per un periodo più lungo sul tuo sito Web poiché la risposta dell'assistenza è per lo più istantanea. Molte aziende offrono supporto di chat dal vivo anche tramite WhatsApp. Dopo aver terminato di rispondere alle loro preoccupazioni, dovresti chiedere anche il tuo feedback personale, ad esempio se sei stato in grado di risolvere le loro domande o sei soddisfatto del tuo aiuto. Anche se questo sembra essere molto ovvio, è una buona pratica da seguire.
3. Sii attivo sui social media
Oggi i clienti trovano Social Media un'opzione migliore per contattare un'azienda rispetto alla posta elettronica o qualsiasi altro modulo. E quando i clienti sono delusi o frustrati per una questione, ne twittano o lasciano commenti negativi sui tuoi post di Facebook o Instagram. Ecco perché è importante che il tuo team di social media fornisca una pronta risposta alle domande dei clienti. Indipendentemente dal fatto che tweet, lasciano un commento o DM personalmente, cerca di essere il più veloce possibile nel fornire una soluzione. La critica o direi che le critiche costruttive a volte sono molto utili per comprendere i difetti della tua attività o dei tuoi servizi. Interagisci con i tuoi clienti. Rispondi ai loro commenti / domande o tweet e, soprattutto, sii molto educato mentre affronti i loro problemi. L'ascolto sociale è molto importante in un e-commerce aziendale.
4. Esci da Popup
Sebbene un Esci da Popup viene utilizzato principalmente per attirare i clienti con offerte allettanti all'ultimo minuto, possono essere utilizzati anche per raccogliere feedback dei clienti. I popup di uscita sono popup che vengono visualizzati quando un utente tenta di uscire dal sito Web. Avendo un popup con intento di uscita, puoi chiedere ai clienti alcuni suggerimenti per migliorare mentre provano a partire. Può rivelarsi uno strumento utile per conoscere l'opinione dei tuoi visitatori, soprattutto di quelli nuovi. Assicurarsi che il popup non venga visualizzato se un utente sta tentando di uscire entro pochi secondi. Lascia che trascorrano del tempo sul tuo sito web. Lascia che passino attraverso alcune delle pagine in modo che abbiano un'idea del tuo marchio. Quindi puoi chiedere loro la loro opinione come se sentissero qualcosa che mancava durante la navigazione del tuo sito Web o quanto sia utile per quanto riguarda l'esperienza dell'utente.
5. Ottenere feedback dei clienti tramite sondaggi
Avresti spesso ricevuto e-mail di sondaggio da marchi o visto sui social media. I sondaggi sono una risorsa importante quando si tratta di ottenere feedback dai clienti. Crea un modulo di sondaggio e invia il link del sondaggio ai tuoi clienti fedeli ed esistenti sul loro indirizzo e-mail. Dal momento che un sondaggio può essere di lunga durata, devi avere un impatto notevole sulla scelta delle parole quando chiedi a un cliente di compilare il sondaggio. Fai sentire loro che il loro feedback è molto importante per il successo della tua attività. Dovresti anche eseguire sondaggi su piattaforme di social media. Per far partecipare le persone al sondaggio, è possibile premiarle con un'offerta o qualsiasi altra cosa che li convince a compilare il modulo del sondaggio. I moduli di sondaggio forniscono un feedback dettagliato. Oltre ai sondaggi, dovresti condurre sondaggi a intervalli regolari per identificare quali elementi particolari sul tuo sito web i tuoi utenti trovano più e meno utili.
6. Creare un forum
Avere un forum sul tuo sito Web aiuta i tuoi clienti a discutere e condividere le loro domande o dubbi e chiedere alla comunità del forum una soluzione. Fondamentalmente, forma una comunità in cui una persona può sollevare qualsiasi tipo di domanda e gli altri membri possono rispondere se lo sanno. Puoi dare un'occhiata al tuo forum online e vedere che tipo di discussioni si sta svolgendo il tuo pubblico o se di recente si è verificato un problema di cui non sei a conoscenza.
Considerazioni finali
Alcuni degli altri modi per raccogliere il feedback dei clienti sono chiamare i clienti a intervalli regolari. Anche se questo può essere un compito impegnativo per le grandi aziende di e-commerce, ma può essere molto utile per quelle aziende che si trovano su piccola scala. Puoi contattare i clienti quando abbandonare il loro carrello e chiedi loro cosa è andato storto durante il loro acquisto. Quando ricevi un feedback positivo dai tuoi clienti, ti dà una spinta a rendere l'esperienza dei tuoi clienti ancora migliore di prima. E non ti arrabbiare con feedback negativo. Le recensioni negative sono più utili in quanto forniscono ogni minimo dettaglio su cui puoi lavorare per migliorare l'esperienza del cliente. Spero che ti siano piaciute queste informazioni su come ottenere il feedback dei clienti. Sentiti libero di aggiungere ulteriori punti nei commenti qui sotto. Quali sono le tue strategie per raccogliere il feedback dei clienti?
