Der PrestaShop Treuepunktprogramm wird Ladenbenutzer dazu bewegen, den Umsatz zu steigern, indem ihnen ein Belohnungspunkt zugewiesen wird. Dieses Plugin verfügt über eine vollständige Administratorverwaltung, sodass die Prämienpunkte der Käufer vom Administrator problemlos verwaltet werden können. Dies ermöglicht ein punktebasiertes Treueprogramm, mit dem Sie häufig Punkte für häufige Besucher sammeln können. Das Treueprogramm kann im digitalen Marketing eingesetzt werden. Sie können Ihren Kunden E-Mails über die Punkte, die sie bei früheren Einkäufen gesammelt haben, und darüber, wie sie diese einlösen können, mitteilen. Sie können auch Anreize für Ihre verlorenen Kunden schaffen, indem Sie einige Punkte in ihre Brieftaschen und die Zulassungskriterien einfügen. In diesem Artikel werden alle Marketingideen und Warenkorbregeln des PrestaShop Loyalty Point-Programms hervorgehoben. Lassen Sie uns darauf eingehen.
Warum benötigen Sie ein PrestaShop Loyalty Point-Programm?
Treuepunktprogramm Der Begriff selbst legt nahe, dass die Punkte loyalen Punkten angeboten werden. Der Kunde, der Ihr Geschäft besucht oder in Ihrem Geschäft einkauft, erhält einige Punkte, die in eine Währung umgerechnet werden können (gemäß den vom Geschäftsleiter festgelegten Regeln) und beim nächsten Einkauf verwendet werden können. Das PrestaShop-Treuepunktesystem ist eine Lösung aus einer Hand, um den Umsatz durch verbesserte Conversion und höhere Retentionsvorteile zu steigern. Einige der Vorteile sind unten aufgeführt:
Erhöhter Warenkorbwert
Weitere Conversions
Maximieren Sie Wiederholungsverkäufe
Erweitern Sie Ihre Liste der E-Mail-Abonnenten
Flexible Warenkorbregeln zur Belohnung von Kunden und Besuchern
Die Treuepunkte können allen Ihren Besuchern und bestehenden Kunden nach Ihren Wünschen angeboten werden. Sie können Ihre Richtlinien planen und solche Belohnungen gemäß Ihren definierten Regeln anbieten. Es ist gut, einige Warenkorbregeln festzulegen, die den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen, produktbezogene Regeln, um den Verkauf bestimmter Artikel zu steigern, oder je nach Gewicht und Versandauswahl. Geben Sie ihnen klare Richtlinien. Lassen Sie sie Punkte verdienen und Sie verdienen ihre Loyalität!
Marketingideen für neue Besucher
Mit der Entwicklung des digitalen Marketings gibt es mehr Möglichkeiten als je zuvor, den Website-Verkehr und die Besuche in Ihrem PrestaShop-Shop zu steigern. Ein Treueprogramm hat die Macht, Besucher dazu zu bewegen, Maßnahmen zu ergreifen. Die Aktion hier bedeutet, auf den Link zu klicken oder eine E-Mail-Adresse zu teilen, um die Belohnung zu erhalten. Die gesammelten E-Mails können später für Marketingzwecke verwendet werden.
Wie kann ich neuen Besuchern Treuepunkte anbieten?
Auf der Landing Page
Mit dem PrestaShop-Treuepunktprogramm kann der Filialleiter jedem neuen Besucher Treuepunkte anbieten. Dies lockt den Besucher und erhöht die Kundenbindung in Ihrem Geschäft. Sie können dieses Angebot in Ihren Social-Media-Handles bewerben und die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen. Solche Angebote funktionieren immer!
Beim ersten Kauf
Das Loyalty Point-Programm kann auch verwendet werden, um Kunden beim ersten Einkauf zu belohnen. Sie können ein Popup mit den Programmdetails verwenden und diese nach dem Kauf mit einigen Punkten belohnen, die sie beim nächsten Kauf gemäß den festgelegten Regeln einlösen können. Das Anbieten von Belohnungen bei Besuchen und beim ersten Kauf ist eine großartige Taktik, die Sie auf Ihr Geschäft anwenden und die Conversion-Rate erheblich erhöhen können.
Wie können bestehende Kunden mit Prämienpunkten profitieren?
Es gibt zwei Arten von Kunden, um die Sie sich kümmern müssen. Erstens die Loyalen – die immer in Ihrem Geschäft einkaufen und zweitens -, die früher in Ihrem Geschäft eingekauft haben, aber lange nicht mehr aufgetaucht sind. Da sie in Ihrem Geschäft gekauft haben, haben Sie bereits ihre Benutzerdaten. Warum sollten Sie diese Daten in den Müll werfen, wenn Sie sie für Marketingzwecke verwenden und den Umsatz steigern können? Hier ist was Sie tun können!
Belohnung für jeden Einkauf
Loyale sind die besten Kunden, die Sie haben. Ihre Konkurrenten arbeiten immer hart daran, sie zu schnappen. Behalten Sie sie also auf lange Sicht bei sich. Sie können Ihre treuen Kunden motivieren und ihnen bei jedem Einkauf Prämienpunkte geben.
Aber einige Kunden kaufen einmal ein und kommen nie wieder? Vielleicht sind sie mit Ihren Dienstleistungen nicht zufrieden oder vergessen, dass Sie existieren. Kannst du etwas dagegen tun? Na sicher! Sie können.
Eine E-Mail senden und erinnern Sie sie daran, dass sie ihre Treuepunkte verlieren. Sie können den Timer mit der E-Mail hinzufügen oder Warenkorbdetails, insgesamt verdiente Punkte und Details zum Einlösen freigeben.
Fügen Sie Punkte zu ihrer Brieftasche hinzu
Eine andere Möglichkeit, sie zurückzubekommen, besteht darin, ihrer Brieftasche einige Treuepunkte hinzuzufügen. Dies maximiert den Wiederholungsverkauf und bringt Ihre potenziellen Kunden zurück. Sie können ihnen auf zwei Arten mitteilen, dass sie Treuepunkte verdient haben:
Mit Push-Benachrichtigung benachrichtigen
Per Email
Wie und wann Sie Treuepunkte anbieten können
Die hier unten definierten Warenkorbregeln steigern möglicherweise Ihren E-Commerce-Umsatz und erhöhen den durchschnittlichen Warenkorbwert. Einige der besten Möglichkeiten, die Regeln zu definieren, sind:
Auf den gesamten Warenkorbbetrag
Geben Sie dem Kunden Treuepunkte, wenn Sie einen Betrag ausgeben, der über dem angegebenen Betrag liegt. Wenn Kunden beispielsweise mehr als 20 US-Dollar einkaufen, können Sie 10 Treuepunkte vergeben. Nehmen wir nun an, wenn der Warenkorb eines Kunden 18 US-Dollar beträgt, fügt er möglicherweise 3 US-Dollar mehr hinzu, um den Warenkorb über 20 US-Dollar zu bringen und 10 Treuepunkte zu erhalten.
Auf die Produktmenge
Geben Sie den Verbrauchern nach dem Einkauf für die angegebene Produktmenge Prämienpunkte. Angenommen, Sie verkaufen einige Treuepunkte für den Kauf von 2 Artikeln. Und wenn ein Kunde in Ihr Geschäft kommt, um einen einzelnen Artikel zu kaufen, können Sie ihn bitten, einen weiteren Artikel hinzuzufügen, um Treuepunkte zu sammeln.
Über die jeweilige Zahlungsmethode
Stellen Sie Treuepunkte mit einem PrestaShop-Treuepunkteprogramm bereit, wenn ein Kunde den definierten Zahlungsprozess kauft. Wenn Sie möchten, dass Benutzer bestimmte Zahlungsmethoden auswählen, können Sie dies auf diese Weise tun.
Über den spezifischen Versandservice
Geben Sie Treuepunkte an, wenn ein Kunde den genannten Versandservice auswählt.
Basierend auf dem Produktgewicht
Um Treuepunkte zu erhalten, definieren Sie das Gesamtgewicht (in Gramm) der Waren.
Zu ausgewählten Produkten und Kategorien
Wenn Sie Produkte haben, die mehrere Tage oder Monate in Ihrem Inventar sind, ist dies die Chance. Sie sollten die bestimmten Punkte beachten, für die die Treuepunkte ausgestellt werden sollen. Wählen Sie eine Kategorie aus, und nur Waren, die unter diese Kategorie fallen, erhalten Treuepunkte.
Fazit
Die Treuepunktprogramme werden von fast allen Organisationen verwendet, unabhängig davon, ob sie sich für E-Commerce oder Bankgeschäfte interessieren. Das von KnowBand entwickelte PrestaShop Loyalty Point-Programm bietet Ihnen mehrere verführerische Funktionen, die Sie in digitalen Marketingkampagnen verwenden können.
KnowBand hat eine Lösung für alle E-Commerce-Probleme und verfügt über mehrere Module, die Ihre verlorenen Verkäufe zurückbringen können. Besuchen Sie uns oder schreiben Sie unten einen Kommentar, wenn Sie diesen Artikel hilfreich finden.
Valentinstag, der Liebestag steht vor der Tür. Tatsächlich verbringen Menschen auf der ganzen Welt viel Zeit damit, an diesem besonderen Tag Geschenke an ihre Lieben zu senden. Der E-Commerce-Umsatz zum Valentinstag überschritt allein in den USA im vergangenen Jahr einen Rekordwert von 21 Milliarden US-Dollar. Jeder vierte Amerikaner bestellte seine Geschenke online.
Vielleicht wird nicht jeder im Februar alle verliebt und sternenklar sein, aber aufgrund der gestiegenen Verkaufschancen werden Marktplatzverkäufer und Online-Shop-Besitzer diese Zeit lieben. Die Pandemie hat das Leben schwer getroffen, aber die Valentinstagswoche ist die Chance, der Person, die Ihnen am Herzen liegt, Ihre Liebe, Fürsorge und Zuneigung zu zeigen. Die Leute werden sich gegenseitig mit Geschenken überraschen und dafür wird Online-Shopping ihre erste Wahl sein. Ist Ihr E-Commerce-Shop bereit, Liebe für die Liebeswoche zum Valentinstag zu verkaufen? Ich teile eine Liste von 7 PrestaShop-Modulen, die Ihrem E-Commerce-Shop Liebesstimmung verleihen
Bauen Sie Ihre Storefront mit einem romantischen Look
Dies ist wahrscheinlich eines der Dinge, an die Ladenbesitzer während der Vorbereitung der Valentinstagswoche denken können: Dekorieren Sie das Geschäft, damit dieser romantische Tag so aussieht und sich so anfühlt. Das Zeigen des Valentinstagsgeistes in Ihrem Geschäft verbessert das Einkaufserlebnis der Kunden und inspiriert sie, mehr zu kaufen, insbesondere wenn Ihr Design-Layout ein Blickfang ist.
Effektmodul für Website-Dekoration for PrestaShop implementiert den Liebeseffekt reibungslos im Geschäft. Sie können diese Effekte auf verschiedenen Seiten des Geschäfts hinzufügen. Es stehen verschiedene Kopf-, Fußzeilen- und andere zufällige Elemente zur Verfügung. In der Fußzeile kann ein spezieller Gutscheinstreifen für Urlaubsrabatte angezeigt werden.
Verkaufen Sie maßgeschneiderte personalisierte Produkte
Es kann eine echte Herausforderung sein, Geschenke für geliebte Menschen zu kaufen, egal ob es sich um einen besten Freund, eine bessere Hälfte oder eine andere handelt, insbesondere wenn Sie von der herkömmlichen Gleichung des Bonbon-Blumen-Teddybären abweichen möchten. Individuelle Geschenke mit Kundenmotiven sind eine perfekte Möglichkeit, die Liebe auf ihrem besonderen Geschenk zu duschen. Es ist eine perfekte Gelegenheit, Gegenstände zu präsentieren, über die Ihr Publikum möglicherweise nicht unbedingt nachgedacht hat. Kundenspezifische Designprodukte wie eine Kaffeetasse, Bücher, T-Shirts mit Liebeszitaten und andere solche Produkte können entworfen und personalisiert werden.
Lassen Sie sie Geschenkkarte kaufen
Der Valentinstag ist im Gegensatz zu anderen Feiertagszeiten wie Weihnachten oder Schwarzem Freitag eine Zeit, in der Geschenke verschenkt werden, was eher zu persönlichen Einkäufen führt. Um das ideale Geschenk für ihre Lieben, Freunde und Familie zu finden, durchsuchen Käufer normalerweise verschiedene Websites. Lassen Sie Ihre Kunden ihren Lieben personalisierte E-Geschenkkarten mit Fotodruck geben. Auf Ihrer PrestaShop-Website finden Sie die Geschenkkartenmodul Fügt einen Bereich für Geschenkkarten hinzu und bietet Ihnen bereits vorhandene Geschenkkartenvorlagen für verschiedene Anlässe, einschließlich Valentinstag.
Fügen Sie Gamified-Element mit Valentinstag-Thema hinzu
Jetzt, da Weihnachten und Neujahr vorbei sind, sind die Valentinstag-Displays in Lebensmittelgeschäften bereits geöffnet. Wenn Sie noch nicht damit begonnen haben, das Frontend Ihres E-Commerce-Shops zum Valentinstag zu dekorieren, ist jetzt die richtige Zeit dafür! Ein attraktives gamifiziertes Element auf Ihrer Homepage erhöht die Kundenbindung. Um Ihrer Website ein fantastisches Aussehen zu verleihen, können Sie die PrestaShop Spin and Win-Modul Für den Schokoladentag, den Umarmungstag, den Rosentag, den Kusstag, den Pfandtag, den Vorschlagstag, den Teddy-Tag und den Valentinstag sind mehrere Themen geplant.
Bewerben Sie Ihre Verkäufe, Angebote oder Kampagnen für Feiertage
Käufer sind besorgt über den Verlust. Wenn Sie diese Angst nutzen, werden Sie mehr Umsatz erzielen. Wenn Sie diese FOMO (Fear of Missing Out) nutzen, sind Flash-Verkäufe, zeitlich begrenzte Angebote und Urlaubsaktionen hervorragend. Für Last-Minute-Geschenke ist es eine perfekte Idee für einen Flash-Verkauf, eine Seite mit Dingen zu erstellen, die zu einem Mindestpreis angeboten werden. Pralinen, Tassen und herzförmige Stücke sind perfekte Flash-Verkaufsartikel für den Valentinstag. Fördern Sie Ihren Umsatz und definieren Sie die Geschäftsregeln im Voraus mit PrestaShop Advanced Promotion Manager. Dem Ladenbesitzer stehen mehrere Vorlagen und benutzerdefinierte Optionen zur Verfügung.
Machen Sie mit Exit Popup auf sich aufmerksam
Wenn ein Kunde Ihre Website nach dem Verlassen des Warenkorbs verlassen möchte, indem Sie einige verlockende Angebote über das Exit-Popup anzeigen, können Sie sich bemühen, ihn zum Bleiben zu bewegen und den Kauf abzuschließen. Der Inhaber des Geschäfts erhöht sowohl die Kundenbindung als auch den Verkauf von Websites. Lassen Sie den Besucher an diesem Valentinstag nicht gehen, ohne den Kauf zu tätigen. Popups zum Beenden stellen sicher, dass im Gegensatz zu anderen Popups, die zu jedem Zeitpunkt angezeigt werden können, die Benutzererfahrung bis zum letzten Moment erhalten bleibt. Das PrestaShop Popup beenden kann auch als Eintrags-Popup verwendet werden.
Bieten Sie eine nahtlose Lieferung der Produkte nach Hause an
Jeder möchte seine Lieben am Valentinstag überraschen. Wenn Sie Ihren Kunden eine anonyme Geschenklieferung geben, sehen Sie, wie sorgfältig Sie mit Ihren Kunden umgehen. Stellen Sie sich vor, diese Marketingidee zum Valentinstag wäre ein Lebensretter, wenn eine Person jemandem ihre Liebe gestehen möchte, aber nicht das Vertrauen hat, ihr das Geschenk persönlich zu geben. Sie können die Hauslieferungen im PrestaShop Store mit verwaltenDelivery Boy App und es macht den ganzen langwierigen Prozess einfach.
Fazit: Die Valentinstagswoche rückt immer näher und fügt diese oder einige davon hinzu PrestaShop-Module stärkt Ihren Verkauf und erhöht die Kundenbindung in Ihrem Geschäft. Dies sind einfach umsetzbare Ideen, die Ihnen bei diesem besonderen Anlass von großem Nutzen sein werden. Nicht nur die Valentinstagswoche, sondern diese Module eignen sich hervorragend für den gesamten Jahresumsatz. Besuche den KnowBand Speichern Sie für jede E-Commerce-Unterstützung.
Abgebrochene E-Mails zur Wiederherstellung des Einkaufswagens sind eine der schwierigsten Aufgaben, vor allem, weil Sie nicht genau wissen, warum Ihr Kunde Ihre Website vor Abschluss der Bestellung verlassen hat – war das nicht der richtige Artikel? Waren die Versandkosten zu hoch? Hatten sie nicht genug Zeit? Angesichts all dieser Möglichkeiten empfehle ich dringend, anstelle einer einzelnen E-Mail eine E-Mail-Kette aufzubauen. Gehen Sie auch nicht davon aus, dass dies automatisch behoben wird, indem Sie einen Rabatt auf Ihre Retargeting-E-Mail gewähren!
Was ist eine E-Mail mit einem verlassenen Einkaufswagen?
Eine der erfolgreichsten Möglichkeiten, Ihre Kunden zum Kauf zu bewegen, ist die Wiederherstellung oder das Verlassen des Warenkorbs per E-Mail. Sie können FOMO erstellen oder den Kunden mit den “Rabatten nur für sie” beeinflussen. Abgebrochene Warenkorb-E-Mails werden auf angepasste Weise an Verbraucher gesendet, um mit ihnen über ihre frühere Kaufabsicht für ein Produkt in Verbindung zu treten. Sie sind eine der erfolgreichsten Methoden, um Probleme mit verlassenen Warenkörben zu lösen, wenn man den persönlicheren Ansatz von E-Mails mit verlassenen Warenkörben berücksichtigt.
Warum verlassen Menschen ihre Karren?
Für verschiedene Zwecke verlassen verschiedene Personen Ihren Einkaufswagen. Jemand, der Ihre Website zum ersten Mal besucht und den Warenkorb verlässt, kann andere Gründe haben als ein treuer Kunde, der nicht kauft. Ebenso kann es solche geben, die Ihre Website häufig besuchen und den Warenkorb wiederholt verlassen. Sie können dabei helfen, die zugrunde liegenden Probleme zu ermitteln, indem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren, wenn Sie Kundendaten in einige übergeordnete Kategorien einteilen, und dann eine geeignete Lösung definieren, um diese zu beheben.
Strategien zur Wiederherstellung verlassener Wagen
Das ist nicht einfach Kunden konvertieren mit einer bloßen E-Mail. Sie müssen jedoch das Ganze strategisch durchgehen und zusätzlich den richtigen Text in den einzelnen E-Mails haben, um Personen zu konvertieren.
Senden Sie E-Mails, um sie zurückzubringen
Es ist kein Geheimnis, dass der mächtigste Weg, viele Leute gleichzeitig zu treffen, per E-Mail ist. Sie bieten Ihnen Zugang zu einem persönlichen Bereich, der 40-mal leistungsfähiger als Facebook oder Twitter ist, um neue Kunden zu gewinnen. Kunden, die den Warenkorb verlassen haben, müssen wissen, wer Sie sind und warum Sie ein Update senden. Durch das Senden einer E-Mail können Sie einen Teil Ihrer zuvor verlorenen Verkäufe wiederherstellen und möglicherweise mehr Verkehr auf die Website umwandeln, die Sie anziehen.
Erstellen Sie Ihre eigene E-Mail-Sequenz für verlassene Warenkörbe
Eine E-Mail reicht möglicherweise nicht aus, um es Personen zu ermöglichen, sich in verlassenen Warenkorb-E-Mails zu verhalten. Um die Leute dazu zu bringen, einen Kauf abzuschließen, ist es klug, eine kurze Serie zusammenzustellen. Insgesamt sind bis zu drei E-Mails perfekt. Bei einigen früheren E-Mails können Sie den Kunden nicht zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Daher lohnt es sich, eine spätere E-Mail zu senden, um sicherzustellen, dass er mit Ihnen kommunizieren kann.
Push-Benachrichtigungen drücken sie, um einen Kauf zu tätigen
Die Verwendung von Push-Benachrichtigungen im Gegensatz zu Textnachrichten, um die Kunden zu erreichen, ist sicherlich einfacher. Stellen Sie nur sicher, dass Sie nicht zu viel senden, da Benutzer sonst den Empfang ablehnen. Senden Sie Push-Benachrichtigungen basierend auf der Position des Benutzers, um die Erfahrung zu verbessern und einen Mehrwert zu erzielen. Steigern Sie Ihre Interaktion mit Push-Benachrichtigungen und verbessern Sie Ihre Conversion-Raten. Sie können ihnen verlassene Warenkorbdetails geben, Angebote, Rabatte und mehr anbieten, sobald sich der Besucher als Abonnent angemeldet hat.
Ein Ausgang erscheint, bevor sie gehen
Eine weitere effektive Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, besteht darin, sie kurz vor dem Verlassen an den verlassenen Einkaufswagen zu erinnern. Ein Popup-Fenster mit Warenkorbdetails und einem Rabattgutschein kann Wunder bewirken! Sie können auf der Exit-Seite ein Popup-Fenster mit oder ohne Rabatt anzeigen.
Arten der E-Mail, die Sie senden können
Kein Kunde denkt so und so Arten von Kunden unterschiedliche Anforderungen haben. Wenn Sie sie als einzigartigen Kunden behandeln, erhalten Sie eine personalisierte Erfahrung, die zu einer Conversion führen kann. Um unterschiedliche Gehirne anzulocken, benötigen Sie unterschiedliche Strategien. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können.
E-Mails, die FOMO erstellen (Angst, etwas zu verpassen)
Eine Liste der im Warenkorb zurückgelassenen Artikel enthält die meisten der aufgegebenen Warenkorb-E-Mails, auf die Sie stoßen. Diese E-Mails enthalten alle Grundlagen, die Sie erwarten würden: Name, Bild und Preis des Produkts. Sie können die Ware überzeugender machen, indem Sie die Anzahl der Bewertungen zusammen mit dem durchschnittlichen Ranking hinzufügen. Wenn Sie so etwas wie die Anzahl der Käufe oder eine hohe Bewertung sehen, erhalten Sie sofort eine Dosis FOMO, um diesen Kauf so schnell wie möglich abzuschließen.
Fügen Sie eine Personalisierung hinzu
Mehr als 60% der Kunden reagieren gerne auf die personalisierten E-Mails ihrer bevorzugten Einzelhändler. So viel Sie können, können Sie immer versuchen, E-Mails zu personalisieren. Die obige Segmentierung hilft dabei, aber andere Informationen können sie begleiten. Das Offensichtliche ist die Verwendung des Namens des Kunden in der Korrespondenz. Viele Anbieter von E-Mail-Diensten ermöglichen dies.
Rabatt-E-Mails können sie zurückbringen
Wenn Sie Ihre Liste der E-Mails mit aufgegebenem Warenkorb segmentiert haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine klare Vorstellung davon haben, warum der Kunde den Warenkorb verlassen hat. Da das Angebot (dh kostenlose Lieferung, Gutscheincode, kostenlose Rückgabe usw.) eher auf die Gründe des Einzelnen zugeschnitten ist, nicht zu kaufen, wird die Anpassung erneut hinzugefügt und der Verbraucher wird aufgefordert, erneut mit Ihnen zu kommunizieren.
Wenn es um Ihre loyalsten Kunden geht, sind Rabatte äußerst kontraintuitiv. Sie sind mit Ihrer Marke vertraut und haben die Bereitschaft gezeigt, regelmäßig bei Ihnen einzukaufen. Mit einem weiteren Rabatt müssen Sie Ihre Gewinnspanne wahrscheinlich nicht riskieren.
Wie schreibe ich eine Folge-E-Mail?
Es gibt einige wichtige Regeln, die Sie beachten sollten, bevor Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail schreiben.
Fügen Sie eine eingängige Betreffzeile hinzu, die schwankt
Das Hinzufügen von Farben beeinflusst die Emotionen
Schöne Schriftpaarungen spielen sich gegenseitig aus
Bauen Sie Vertrauen mit entsprechendem E-Mail- und Website-Branding auf
Minimales Design hilft Ihnen, sich auf wichtige Funktionen zu konzentrieren
Animierte GIFs sind im Trend
Ein maßgeschneidertes Erlebnis reicht weit
Sie können auch eine Produktempfehlung hinzufügen
Es gibt viele Variationen in der Architektur zu entdecken. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wer Ihre Abonnenten sind und was sie von Ihnen benötigen. Die Reaktion, die Sie von Lesern erhalten, gibt Ihnen einen Indikator dafür, wie gut Ihre Kampagnen laufen, z. B. Öffnungs- und Klickraten. Informationen zu benutzerdefinierten E-Mails finden Sie unter:
Wie schreibe ich eine verlassene Warenkorb-E-Mail an zurückgeworfene Kunden?
PrestaShop Abandoned Cart Module
Das PrestaShop Abandoned Cart-Modul bietet Funktionen, mit denen Sie verlorene Verkäufe wiederherstellen können. Es verfügt über ein funktionales Backend mit mehreren E-Mail-Vorlagen und ermöglicht das Senden von Push-Benachrichtigungen. Ein weiteres super cooles Feature des Moduls für verlassene Einkaufswagen von KnowBand ist, dass es ein Popup mit Exit-Intent und Rabatt anzeigen kann. Einige der Funktionen werden nachfolgend erläutert:
Automatisch ausgelöste E-Mails
Nach einer festgelegten Wartezeit auf entsprechende E-Mails sendet das E-Mail-Follow-up-Addon PrestaShop Abandoned Cart automatisch reduzierte Benachrichtigungs-E-Mails. Sie können Cron-Jobs auch manuell ausführen, um die Liste der abgebrochenen Warenkörbe zu aktualisieren und Folge-E-Mails an die jeweiligen Kunden zu senden.
Push-Benachrichtigung
Sie können so viele Push-up-Erinnerungsvorlagen erstellen und ändern, wie Sie möchten. Der Administrator kann den Inhalt des Popups auch entsprechend anpassen.
Serail Remider-Einstellungen
Popup beenden
Ein Benachrichtigungs-Popup zeigt das Prestashop Abandoned Cart-Modul an, um Kunden an die Dinge zu erinnern, die sie ohne Kauf in ihren Warenkörben hinterlassen haben. Das Popup enthält die Liste der aufgegebenen Warenkorbprodukte und den Rabatt-Gutscheincode, mit dem die Kunden Rabatte erhalten können.
E-Mail mit Vorlagen
Das Prestashop Email Follow-Up Addon bietet Flexibilität bei der Auswahl zwischen vorgefertigten Rabatt- und Nicht-Rabattmodellen. Gemäß den Geschäftsanforderungen können Sie das Thema und den Inhalt ändern.
Benutzerdefinierte E-Mail
Sie können benutzerdefinierte E-Mails wie reduzierte und nicht reduzierte E-Mails erstellen. Sie können allen Kunden einen Rabattcoupon von 10% Rabatt anbieten, während für einen bestimmten Warenkorbwert wie über 100 USD eine E-Mail mit einem Rabatt von 15% gesendet werden kann. Zusätzliche Rabatte können gemäß dem Warenkorbwert angeboten werden, und dies kann mit wenigen Klicks erfolgen.
Analysieren Sie das Verhalten von Carter
Sie können die Einkaufsmöglichkeiten und -bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen, indem Sie ausstehende Warenkörbe mithilfe des Addons Prestashop Cart Abandoned überwachen, mit dem Sie Ihre Artikel besser vermarkten können. Die Wagenanalyse gibt Ihnen ein besseres Verständnis für verlassene Wagen und umgebaute Wagen.
Zusätzliche Funktionen
Wenn Sie verstehen, dass eine große Anzahl von Personen Karren aus einem bestimmten Land abstellt, können Sie feststellen, dass die Versandkosten ein wesentliches Hindernis darstellen, das sie erst sehen, wenn sie den Kaufpunkt erreichen. Infolgedessen können Sie dies beheben, indem Sie Besuchern aus diesem Land in Ihrer Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mail für diese Personenliste einen reduzierten oder sogar kostenlosen Versand anbieten.
Fazit: Die E-Mail zur Wiederherstellung des Warenkorbs ist Ihre Chance, Kunden einzulösen, die aus irgendeinem Grund fast bei Ihnen gekauft, dann aber gegen Kaution freigelassen wurden. Steigende Conversions und ein höherer ROI bedeuten, dass Sie etwas richtig machen. Wenn Sie eine Erklärung zu den von mir beschriebenen Themen benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich helfe Ihnen gerne weiter! Prost Sie können die folgenden Artikel lesen, wenn Sie mehr über die Bewältigung der Aufgabe des Einkaufswagens erfahren möchten.
Strategien zur Kundenbindung ermöglichen es Ihnen, mehr Vorteile aus Ihrem aktuellen Kundenstamm zu ziehen. Für jedes E-Commerce-Unternehmen ist die Gewinnung neuer Kunden ein oberstes Ziel, und die Beibehaltung bestehender Kunden bildet eine Grundlage für den langfristigen Erfolg. Sie haben vielleicht immer wieder gehört, dass es hektischer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen, als den bestehenden Kunden zu einem Wiederholungskauf zu bewegen. Sie möchten sicherstellen, dass die Kunden, für deren Gewinnung Sie so hart gearbeitet haben, bei Ihnen bleiben, ein besseres Kundenerlebnis haben und tendenziell Wert aus Ihren Waren ziehen. Die treuen Kunden, die einen Wiederholungskauf tätigen, sind eine treibende Kraft für jedes Unternehmen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen unsere fünf bewährten Kundenbindungsmodule für den PrestaShop-Shop vor, mit denen Sie vorteilhafte Beziehungen zu Ihren Kunden pflegen und deren Loyalität fördern können. Schauen wir uns an, wie es weitergeht.
1. Locke mit Angeboten und Rabatten zur Kundenbindung
Um einen potenziellen Kunden anzulocken, sind Rabatte und Verkäufe die aufregendsten Strategien. Fügen Sie in Ihrem PrestaShop-Shop hinzu das Facebook Share and Win Modul Dadurch kann der Kunde das Produkt auf dem Facebook-Konto teilen. Im Gegenzug erhält er einen Rabattcoupon, der bei wiederholten Einkäufen eingelöst werden kann. Du kannst auch Führen Sie einen Flash-Verkauf durch in Ihrem E-Commerce-Shop, um die Kundenbindung zu erhöhen. Verkäufe können jede Art von Kunden anziehen, da die Leute es lieben, ihre Lieblingssachen zu günstigen Preisen zu erhalten.
2. Die Implementierung eines Treueprogramms kann die Kundenbindung erhöhen
Eine weitere bewährte Strategie zur Steigerung der Kundenbindung ist die Einführung eines Treueprogramms in Ihrem Online-Shop. Das Treuepunktmodul und Belohnungspunktmodul sollen den Kunden bei jedem Einkauf eine Belohnung bieten. Diese Punkte können beim nächsten Einkauf im PrestaShop-Geschäft gemäß den vom Geschäft festgelegten Regeln verwendet werden.
3. Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zur Kundenbindung
Wenn Sie möchten, dass Kunden wieder bei Ihnen einkaufen, geben Sie ihnen die Kundenzufriedenheit, die sie verdienen. Die Reise beginnt auf der Homepage und endet, wenn der Kunde das erwartete Qualitätsprodukt erhält. Manchmal passt das Produkt nicht gut oder der Kunde mag es nicht und möchte es zurückgeben. Ist Ihr Geschäft bereit, die Situation bei Rücksendungen zu verwalten? Wenn nicht, installieren Sie die PrestaShop Return Manager Modul zu Ihrem Geschäft, das Ihnen helfen kann, die Stornierung und Rückgabe von Bestellungen mühelos zu erledigen. Das ist es nicht. Wenn Ihr Kunde eine Anfrage stellen oder Hilfe benötigen muss, ist ein gutes Kundensupport-System wichtig. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihrem E-Commerce-Shop Kundensupport anbieten können. Zur Verfügung stellen Chat-Support mit Deskoid-Helpdesk, E-Mail-Support, Live-Chat, Anrufsupport usw.
4. Personalisierungselement hinzufügen
Haben Sie den Begriff personalisierte Erfahrung gehört? Dies ist der neue Trend im Geschäft. Behandeln Sie Ihre Kunden als Individuum und kümmern Sie sich um ihre Erfahrung, da jeder Kunde einen einzigartigen Geschmack hat. Kundenbindung kann erreicht werden, wenn Sie wissen, wie Sie Ihre potenziellen Leads behandeln. Sie können auf Anfrage maßgeschneiderte Produkte wie individuell bedruckte Kaffeetassen, T-Shirts, Wanduhren oder alles verkaufen, was die Leute mit neuen kundenspezifischen Designs kaufen möchten. Das PrestaShop Produktdesigner / Customizer Mit diesem Modul können Kunden den gewünschten Text, Bilder und QR-Code eines Produkts hinzufügen. Beginnen Sie noch heute damit und steigern Sie Ihren Umsatz auf das nächste Level.
5. Abonnements anbieten:
Ermutigen Sie Kunden mit einer E-Mail, einen Wiederholungskauf zu tätigen. Dazu können Sie anstelle des langweiligen Abonnement-Popups ein gamifiziertes E-Mail-Abonnementmodul in Ihrem Geschäft hinzufügen. Der Spaß und spielerisches Glücksrad drehen und gewinnen Sie erhalten mehr Abonnenten und können Ihren neuen Abonnenten einige Rabatte und Gutscheine anbieten. E-Mail-Marketing kann verwendet werden, um Ihren aktuellen Kunden zu folgen. Sie können die Details verlassener Einkaufswagen mit ihnen teilen, das Feedback nach dem Kauf einholen und von Zeit zu Zeit Aktualisierungen aus dem Geschäft teilen. PreisalarmAlle neuen Lagerdetails können Ihnen mehr Kundenbindung bieten und Ihren Gesamtumsatz steigern.
Letzte Worte: Wenn Sie nach dem Verkauf noch nicht an bestehende Kunden verkauft haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um einen kohärenten Kundenbindungsplan zu entwickeln. Um Ihren Umsatz und Ihre Kundenbindung zu steigern, müssen Sie sich um jeden Kunden kümmern, der Ihr Geschäft besucht. Bieten Sie Angebote, Rabatte und Treuepunkte an und ermutigen Sie sie, Ihren Newsletter zu abonnieren. Machen Sie sich mit den Kundenrichtlinien klar und vergessen Sie nicht, Kundensupportkanäle bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Große Marken wie Amazon bieten ein Affiliate-Marketing-Programm an und Menschen verdienen Tausende von Dollar mit Empfehlungs- und Affiliate-Marketing. Es ist heutzutage eine gute Quelle für passives Einkommen.
Möglicherweise haben Sie Begriffe wie “Verweisen und Verdienen” gehört und sind auf die Links in YouTube-Videos oder “” gestoßenBlogs Dominieren einer bestimmten Kategorie, die für ein Produkt wirbt. Menschen verdienen Geld, indem sie andere durch gute Inhalte und fesselnde Taktiken beeinflussen.
Was ist Affiliate-Marketing?
Affiliate-Marketing ist eine Möglichkeit, passives Einkommen zu erzielen. Es kann gut funktionieren und zaubern, wenn Sie wissen, wie genau es funktioniert. Affiliate-Marketing ist eine Art Revenue-Sharing-Technik. Für das Affiliate-Marketing stehen viele Tools zur Verfügung. Eines der Affiliate-Marketing-Tools ist das ‘Partner- und Empfehlungsprogramm‘für Ihren PrestaShop Store.
Eine Person registriert sich bei einer vorhandenen Produktverkaufswebsite und erhält einen Link zur Werbung für das Produkt. Wenn dieser Link gut funktioniert und das Produkt mit diesem bestimmten Link verkauft wird, erhält die Person, die ihn beworben hat, ein Cookie. Ja, er wird für diesen Kauf etwas Geld bekommen. Yay! So funktioniert es.
Wir werden all diese Fragen in diesem Blog beantworten. Wenn Sie an Affiliate-Marketing für Ihr Geschäft interessiert sind, müssen Sie wissen, was das “Partner- und Empfehlungsprogramm” bietet.
Funktionen des ‘Affiliate- und Empfehlungsprogramms’ – ein Affiliate-Marketing-Tool
1. Verschiedene Arten der Überweisung
Mit dem Modul “Affiliate- und Empfehlungsprogramm” des Affiliate-Marketing-Tools können die Affiliate-Partner neue Benutzer auf verschiedene Weise in Ihr Geschäft einladen. Die Partner können neue Kunden gewinnen, indem sie ihnen einen Empfehlungscode oder einen Empfehlungslink mitteilen. Affiliate-Marketing- und Empfehlungsprogramme ermöglichen es dem Affiliate auch, Gutscheincode zu generieren. Darüber hinaus können Affiliate-Partner den Referenzlink auf verschiedenen teilen Social-Media-Plattformen wie Twitter, Facebook, Pinterest, direkt von ihrem Affiliate-Konto.
2. Definierte Überweisungsrate für die verbundenen Unternehmen
Für die Benutzerregistrierung und die Auftragserteilung kann der PrestaShop-Store-Administrator eine globale Empfehlungsrate für die Partner festlegen.
3. Benutzerdefinierte Provision für jeden Partner
Obwohl das Affiliate-Marketing-Tool für PrestaShop, das “Partner- und Empfehlungsprogramm”, es dem Geschäftsadministrator ermöglicht, einen festen globalen Referenzsatz für die Partner festzulegen, können sie diesen für jeden Partner anpassen.
4. Ein Gutschein für Partner bei der Registrierung
Mit dem PrestaShop-Affiliate-Marketing-Modul können Händler einen Gutschein für die erfolgreiche Benutzerregistrierung der Affiliates zuweisen. Der Geschäftsadministrator kann den Wert des Gutscheins festlegen und ihn in Form eines festen Rabattes oder einer prozentualen Basis anbieten. Es besteht auch die Möglichkeit, die Gesamtmenge der Gutscheine und das Limit der Gutscheine pro Benutzer festzulegen.
5. Legen Sie die Gültigkeit für Ihr Empfehlungsprogramm fest
Der Affiliate-Marketing und Empfehlungsmarketing Addon bietet die Option, das spezifische Empfehlungsprogramm für ein bestimmtes Zeitintervall auszuführen. Wenn Sie einen Zeitraum nach dem angegebenen Zeitraum definieren, läuft der Referenzcode ab.
6. Behalten Sie registrierte Partner im Auge
Mit dem Modul “Affiliate- und Empfehlungsmarketing” können Sie einen Einblick in registrierte Affiliates erhalten und die Details im Abschnitt “Affiliate-Kunde” einsehen.
7. Informieren Sie sich über die Kunden, auf die verwiesen wird
“Empfehlungsliste” zeigt Details der Kunden an, die die Registrierung über den Partnerlink vorgenommen haben.
8. Überprüfen Sie die Anreize, die die Partner verdienen
Auf der Registerkarte “Provisionsverlauf” kann der Filialadministrator mit dem PrestaShop-Empfehlungstool die von den Partnerpartnern erzielten Anreize anzeigen.
9. Suchen Sie nach Auszahlungsanfragen von verbundenen Unternehmen
Das Affiliate-Marketing- und Empfehlungsmarketing-Modul ermöglicht es dem Affiliate-Partner, seine Auszahlung / Provision in Form eines Gutscheins oder in bar zu erhalten. Der verbundene Kunde muss einen Antrag auf Abhebung der von seinem Konto verdienten Provision stellen, der dann in “Auszahlungsanfragen” angezeigt wird.
Vorteile des Empfehlungs- und Affiliate-Marketing-Tools
Affiliate-Marketing erhöht die Markenbekanntheit
Steigern Sie die Popularität Ihrer Marke, indem Sie ein mehrstufiges Partnerprogramm im E-Commerce-Website-Store einrichten.
Das Programm bietet Empfehlungen und Verdienstmöglichkeiten
Bieten Sie Ihren Kunden eine einzigartige Verdienstmöglichkeit, indem Sie auf der Website eine Option zur Registrierung eines Partners anzeigen.
Sammeln Sie E-Mail-Abonnenten
Mit mehr Registrierung können Sie bekommen mehr E-Mail-Abonnenten. Die Daten können weiter verwendet werden für E-Mail Marketing Strategien. Das Partner- und Empfehlungsprogramm ist ein Segen für die Werbekosten.
Verbesserte Konvertierung
Wenn der Referent einen Kauf mit dem Gutscheincode tätigt, können Sie Fahren Sie mehr Conversions und damit mehr Umsatz. Wenn Sie den Partnern aufregende Anreize geben, können Sie sie dazu ermutigen, mehr Kunden zu Ihnen zu bringen.
Letzte Worte: Die Menschen suchen nach Quellen, um das Kapital aufzubauen und mehr zu verdienen. Dies ist eine Chance für E-Commerce-Shop-Besitzer, mit dem Programm “Refer and Earn” neue Kunden in ihr Geschäft zu holen. Affiliate-Marketing und ein Empfehlungsprogramm können Ihnen dabei helfen, Ihr PrestaShop-Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen. Knowband präsentiert das Addon “PrestaShop-Partner- und Empfehlungsprogramm”, mit dem PrestaShop-Ladenbesitzer die Markenbekanntheit stärken und ihre Nutzerbasis effektiv erweitern können. Schauen Sie sich die Admin-Demo und die Front-Demo des an PrestaShop Partner- und Empfehlungsprogramm Modul. Wenn Sie Bedenken bezüglich dieses Addons haben, können Sie uns eine E-Mail an senden support@knowband.com und unser Team wird Ihre Anfrage frühestens lösen.
Es gibt enorme Möglichkeiten für das Gastgewerbe. Das erweiterte Buchungs- und Mietsystem für Mietwagen, Hotelbuchungen und andere Termine und reservierungsbezogene Unternehmen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Gegenwärtig nimmt das Reise- und Tourismusgeschäft wieder Fahrt auf und wurde vielerorts wiedereröffnet. von dem berichtenIsland verzeichnete bereits am ersten Tag der Wiedereröffnung des Geschäfts eine höhere Besucherfrequenz als erwartet. Wenn Sie sich für Reisen und Tourismus interessieren, wissen Sie, wie wichtig es ist, über eine gut kuratierte Buchungs- und Mietsoftware zu verfügen, mit der Sie alle Ihre Reservierungen und Termine problemlos verwalten können. Sei es ein Hotelunternehmen in einem Touristenort oder in Ihrer Stadt oder ein Autovermietungsunternehmen, es benötigt ein System, das Ihre Termine abwickelt und mehr Kunden mit Vorreservierungsdiensten versorgt.
Warum sollten Sie ein Online-Buchungs- und Mietsystem haben?
Ein Online-Buchungssystem optimiert den Buchungsprozess für Sie und Ihre Kunden, indem es Aufgaben wie das Sammeln von Kundeninformationen, das Aktualisieren von Buchungsaufzeichnungen, die Zahlung, die Planung und viele andere automatisiert. Es hilft, die Verbraucher auf Ihrer Website zu halten, ohne zwischen mehreren Websites und Diensten zu wechseln. Einbindung eines Online-Buchungs- und Mietsystems auf Ihrer Website ? mu? t:
Zu Buchungen problemlos verwalten
Interaktive Benutzeroberfläche und attraktive Produkte und Dienstleistungen Bilder anzeigen
Keine zusätzlichen Provisionen dem Mediator gegeben werden
Es erhöht Ihre Buchungen in einer großen Anzahl und Chancen zu bekommen fortlaufende Bestellungen
Dynamische Preisregel für verschiedene Daten und Zeiten kann an Anlässen und Feiertagen angewendet werden.
Vielseitiger Ansatz da es mit der mobilen App kompatibel ist, mehrsprachige Unterstützung usw.
Was kann ein Händler mit dem Buchungs- und Vermietungssystem tun?
1. Termin vereinbaren:
Jeder hasst es, in einer Warteschlange zu warten, nur um einen Platz für einen Haarschnitt oder eine Massage zu reservieren. Eine Auswahl für die Festlegung von Terminen kann auch von Online-Shop-Händlern angeboten werden, die einen Salon betreiben, Zahnarzt oder Therapeut sind. Online-Benutzer können Termine planen und den Standort auf der Produktseite überprüfen. Dynamische Preisgestaltung ist ein verlockendes Merkmal.
Kunden bevorzugen es, ein Hotelzimmer im Voraus zu buchen, um Last-Minute-Eile zu vermeiden. Die Hotelbuchung ist mit der Erweiterung des Buchungs- und Mietsystems einfach und unkompliziert geworden. Bringen Sie Ihr Hotel auf die Online-Plattform, um die Buchungen zu erhöhen und Kunden eine verbesserte Benutzeroberfläche zu bieten.
Der Kunde kann ein Hotel in einfachen Schritten buchen:
Wählen Sie das Hotel aus, in dem er ein Zimmer buchen möchte
Wählen Sie das Zimmer aus der Liste der verfügbaren Zimmer aus und es werden Kategorie, Zimmertyp und Preis angezeigt.
Nach Auswahl des Raums, in dem der Kunde die Check-in-Zeit und die Check-out-Zeit eingeben muss, wird ein Popup angezeigt
Fügen Sie die Anzahl der Räume hinzu
Überprüfen Sie die Informationen des Zimmers wie die Anzahl der erlaubten Gäste, Einrichtungen usw. erneut.
Schließlich buchen Sie Ihr Zimmer für einen glücklichen Aufenthalt.
Die Hoteldetails, Verfügbarkeit, Einrichtungen und andere erforderliche Informationen können über das Admin-Panel des Moduls des Online-Buchungs- und Mietsystems hinzugefügt und verarbeitet werden. Lesen: 10 Best Practices für eine Hotelbuchungswebsite
Wenn Sie planen, in dieser Ferienzeit ein Vermietungsunternehmen zu gründen oder nach einer Mietwagen-Software für PrestaShop oder suchen OpenCart Speichern Sie dann das Online Booking and Rental System Plugin von Wissensband ist die beste Wahl. Sie können in Ihrem Geschäft tägliche, wöchentliche und sogar stündliche Mietdienste anbieten.
Das Backend des Moduls Online Booking and Rental System ist einfach zu konfigurieren.
Der Benutzer muss die folgenden schnellen Schritte ausführen, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu mieten:
Wenn Sie ein Auto mieten möchten, wählen Sie das bevorzugte Auto aus der Produktliste
Fügen Sie die Check-In- und Check-Out-Zeit hinzu
Buchen Sie Ihre Fahrt per Knopfdruck. Genießen!
Wie funktioniert das Buchungs- und Vermietungssystem?
Das Buchungs- und Mietsystem kann von jedermann verwaltet werden. Wenn Sie nicht wissen, wie man codiert, machen Sie sich keine Sorgen! Zum Starten dieses Dienstes sind keine technischen oder Codierungskenntnisse erforderlich. Es ist einfach zu installieren und zu konfigurieren und verbessert mühelos die Benutzeroberfläche Ihrer Website.
Hochfunktionelles Modul: Erweiterung des Buchungs- und Mietservice ist ein umfangreiches Modul, mit dem der Online-Shop-Händler eine Online-Buchungs- / Reservierungsfunktion einführen kann.
Online-Benutzer können leicht einen Termin vereinbaren, ein Hotel buchenund ein bekommen stündliche / tägliche Miete für jedes Produkt.
verschiedene Gegenstände einbauen: Das Buchungs- und Vermietungssystem ist hochgradig konfigurierbar und ermöglicht es dem Online-Shop-Händler, verschiedene Artikel verschiedener Art zu integrieren, z. B. tägliche Mietgegenstände, stündliche Mietprodukte, Produkte des Terminformulars und Arten der Hotelbuchung.
Google Karte und Standort: Auf Buchungs- und Mietseiten kann der Online-Händler die Google-Karte integrieren und den Standort anzeigen.
Datums- und Zeitfenster: Der dynamische Preis nach Datums- und Datums- / Zeitfenstern kann von Online-Benutzern angezeigt werden.
Onlinereservierung Der zusätzliche Zeitaufwand entfällt und der Kunde kann mühelos ein Hotel im Voraus buchen, einen Termin reservieren oder ein Auto mieten.
Vorteile der Buchung und Vermietung
Auf diese Weise können Sie nützliche Daten über Ihre Besucher sammeln
Ein Buchungssystem verfolgt die Buchung und die damit verbundenen Informationen. Bei der Buchung sind die von Kunden angegebenen Details eine wertvolle Ressource, die eine Online-Buchungs-App bietet. Sie erhalten einen besseren Überblick über Ihre Kunden, können anhand von Berichten sehen, was das meiste Geld zu Vorschlägen beiträgt, und in Echtzeit Einblicke in den Cashflow erhalten.
Es erhöht Ihre Produktivität als Organisation
Mehr Verkehr zu Ihrer Buchungsmaschine fließt häufiger direkt von Ihrer Website mit einem einzigen Klick. Sie erhalten mehr Buchungen. Untersuchungen haben ergeben, dass die meisten Besucher die Website der Immobilie besuchen, um Kundenentscheidungen zu treffen. Sie erhöhen die Wahrscheinlichkeit, wenn sie buchbereit sind. Sie tun dies direkt mit Ihrer Website, wenn Sie ihnen eine einfache Möglichkeit geben, direkt zu buchen.
Dies erleichtert Ihnen und Ihren Mitarbeitern den Verwaltungsprozess.
Online-Buchungssysteme sind gut kuratiert, um Ihren Mitarbeitern zusätzliche Zeit und Mühe zu sparen, die sie normalerweise für E-Mail-Kommunikation und Telefonanrufe aufwenden, bevor sie ein Hotel buchen oder ein Auto mieten. Die Erweiterung wie Buchungs- und Mietservice erledigt diese mühsame, zeitaufwändige Arbeit schnell für Sie.
Die Benutzererfahrung wird dadurch direkt verbessert
Eine Person, die einen Flug oder ein Auto für eine Reise am frühen Morgen und eine Last-Minute-Hotelbuchung buchen möchte, ist möglich, wenn Sie auf Ihrer Website Online-Buchungs- und Mietdienste anbieten. Das 24/7-Support-System verbessert die Customer Journey und die Kundenbindung.
Fazit:
Also habe ich alle notwendigen Informationen darüber geteilt, wie ein Buchungs- und Mietsystem funktioniert? Welche Dienstleistungen können Sie anbieten? Und wie werden Kunden und Verkäufer von Buchungs- und Mietsystemen profitieren? Wenn Sie Ihren Buchungs- oder Mietservice starten möchten, wählen Sie die richtige Software.
Wissensband Mit den branchenweit besten Plugins für E-Commerce-Systeme. Weitere Informationen zu dieser Erweiterung finden Sie im Benutzerhandbuch des Online-Buchungs- und Mietsystems für PrestaShop und OpenCart Websites. Fragen Sie sich nach den Anforderungen und prüfen Sie, ob Ihre Anforderungen durch das von unserem Team entworfene Modul erfüllt werden. Mit einer kostenlosen Demo für das Admin-Panel und das Front-End können Sie die vollständigen Vorteile des Moduls kennenlernen.
Suchen Sie nach PrestaShop-Entwicklungsdiensten und maßgeschneiderten Lösungen für Ihre Website? Ein funktionsreiches Website-Design ist das, wonach jeder Ladenbesitzer sucht. PrestaShop ist eine Open-Source-Plattform für eCommerce, aber die Entwicklung einer funktionsreichen Website mit exklusiver UI/UX ist nicht einfach PrestaShop Gold Partneragentur bieten die ultimative eCommerce-Lösung für die PrestaShop-Plattform. Ihre Website ist die erste Bestandteil Ihres Unternehmens die Besucher bemerken. Es zeigt Ihre Markenidentität. Darüber hinaus erzählen Design, Vorlagen, Grafiken und Inhalte viel über Ihre Marke und ihre Geschichte. Wenn jemand Sie kontaktieren möchte, wird er Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden. Auf die gleiche Weise besuchen sie Ihre Website, wenn sie Ihre Marke kennenlernen möchten.
Warum PrestaShop für Ihre E-Commerce-Website?
E-Commerce ist und ist seit langem eine große Domäne. Obwohl viele Internetnutzer E-Commerce-Sites einst mit Skepsis betrachteten, ist sie heute so beliebt wie das Abrufen von E-Mails. Vielleicht haben Sie sich schon Gedanken gemacht, warum, was, wie und wen Sie wählen sollen? Zum Beispiel: Warum eine E-Commerce-Website entwickeln, wenn Sie Ihre Produkte in einem physischen Geschäft verkaufen können? Ist PrestaShop die richtige Plattform, um eine E-Commerce-Website zu entwickeln? Und ist es notwendig, eine PrestaShop-Entwicklungsagentur zu beauftragen? Es ist faszinierend, auf den Anstieg des Online-Verkaufs zurückzublicken und dann in die Zukunft dieser Branche zu blicken. Der Gesamtanteil der E-Commerce-Einzelhandelsumsätze ist in den letzten Monaten definitiv gestiegen und machte im zweiten Quartal 16 2020% des US-Umsatzes aus, wie diese Grafiken von Staatsmann erkennen.
Ihr physisches Geschäft im Internet in eine digital getriebene Welt zu bringen, wird sicherlich ein Win-Win-Szenario sein. Die Wahl von PrestaShop für Ihre Website wird eine gute Entscheidung sein. Es ist eine Open-Source-Plattform. Ich hoffe, Sie wissen, wie die Open-Source-Plattform funktioniert. Auf PrestaShop können Sie ein kostenloses Thema auswählen, mehrere kostenlose und kostenpflichtige Add-Ons hinzufügen und anpassen, um Ihren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Nutzen Sie die effizienten PrestaShop Entwicklungs- und Anpassungsservices für den E-Commerce-Shop, um Lösungen zu erstellen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Warum Knowband für PrestaShop-Entwicklungsdienste wählen?
Um die Anforderungen Ihres Unternehmens zu verstehen, wird Ihnen ein hochqualifiziertes und qualifiziertes Team aus technischen Vertriebs- und Geschäftsanalysten zur Seite stehen. KnowBand ist eine PrestaShop Gold Partner Agentur mit Super Hero Seller Ranking. Viele der Module haben 1000 Downloads überschritten PrestaShop Add-on-Store. Unser PrestaShop One Page Checkout Addon hat 10 Downloads im Addon Store und 12 im offiziellen KnowBand Store erreicht. Darüber hinaus gehören Marktplatzlösungen, AMP, Abandoned Cart E-Mail Addon, Product Return Manager, Mobile App Builder zu den Top unter den 80 + verfügbare Module. Wir setzen auf eine zeitnahe und proaktive Strategie mit flexibler Modellentwicklung. Unser Team, das sich um die Entwicklung der PrestaShop-Website kümmert, ist hochtalentiert und versichert Ihnen, qualitativ hochwertige, methodengeprüfte und bewährte Lösungen pünktlich zu liefern. Wir garantieren Ihnen eine solide After-Sales-Unterstützung bei der Rendite Ihrer Investition.
Design und Entwicklung der PrestaShop-Homepage
1. eCommerce-Website-Anpassung
Die Startseite Ihrer Website schafft den ersten Eindruck! Möglicherweise benötigen Sie eine E-Commerce-Website mit mehreren Funktionen, die nicht in kostenlosen Designs enthalten sind. Eine maßgeschneiderte Website auf der PrestaShop-Plattform, die von erfahrenen Entwicklern erstellt wurde, kann Ihren Umsatz steigern. Wenn Sie beispielsweise Funktionen wie ein Gamification-Tool zur Kundenbindung hinzufügen, steigern Sie den Wert Ihres Unternehmens. Als PreatsShop-Entwicklerunternehmen helfen wir Ihnen bei der Auswahl Ihres Themas und Ihrer Module, die der Atmosphäre Ihres Shops und der Wahl Ihrer Kunden entsprechen. Lassen Sie uns Ihnen helfen, den Shop an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen. Von der Landingpage bis zur Checkout-Seite werden wir jedes kleinste Detail besprechen und daran arbeiten, um Ihnen den bestmöglichen PrestaShop-Shop zu liefern.
2. Dynamische Benutzeroberfläche/UX für den PrestaShop-Shop
Die Benutzeroberfläche und das Benutzererlebnis sind wichtige Elemente einer Website. KnowBAnd-Experten und -Entwickler verbringen genügend Zeit, um die besten Ideen zu entwickeln, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wir versichern Ihnen, dass die UX/UI Ihres PrestaShop-Shops einen weitreichenden Einfluss auf seine Fähigkeit hat, Kunden zu konvertieren und zu binden. Wir versichern Ihnen, mit unserem Domain-Wissen und unserer Expertise einen Store zu produzieren, der über eine überzeugende UI und UX verfügt.
3. Entwicklung von kundenspezifischen Einkaufswagen
Die Schaltfläche „In den Warenkorb“ ist das wichtigste Element eines E-Commerce-Shops und erfordert Kreativität. Wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher konvertieren, ist ein Warenkorb ein Muss für Ihre Website. Ein attraktives Warenkorbdesign benötigt alle notwendigen Informationen und farbenfrohe Produktbilder, die sauber dargestellt werden, um die Kundenbindung zu erhöhen. Wir können einen praktischen Einkaufswagen für Ihren PrestaShop-Shop entwerfen und entwickeln, um Impulskäufe zu fördern. Viele benötigte und interessante Funktionen können Ihrem maßgeschneiderten Warenkorb hinzugefügt werden. Ein Einkaufswagen sollte als Verkäufer in Ihrem Geschäft funktionieren. Wenn ein Kunde beispielsweise auf die Schaltfläche “In den Warenkorb” klickt, sollte sofort eine Ebene erscheinen, die Produktdetails wie Funktionen, Garantie, Reinigungshinweise, empfohlenes Zubehör usw. anzeigt. Unser PrestaShop-Entwicklungsteam wird das Design für Kunden überzeugend und einfach gestalten um ihren Einkauf abzuschließen.
4. PrestaShop-Entwicklungslösung für die Bestandsverwaltung
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Verwaltung Ihrer Lagerbestände und Lagerbestände? Es wird frustrierend, wenn Sie den Bestand, die Bestellungen und die Liefergegenstände nicht verwalten können. Um das Inventar zu verwalten, ist eine gut gestaltete Software erforderlich. Wir bieten Bestandsverwaltungslösungen für die PrestaShop-Plattform. Die Managementteams erhalten Bestandsbenachrichtigungen über ein mobiles Netzwerksystem, um Zeit und Mühe zu sparen. Das Bestandsverwaltungssystem einer E-Commerce-Website kann mehrere Funktionen aufweisen, die den Anforderungen des Kunden entsprechen, und wir geben Ihnen das, was Sie benötigen.
5. PrestaShopPlugin- und Modulentwicklung
Leistungsstarke Plugins für Ihren E-Commerce-Shop können für Ihren Shop immer von Vorteil sein. Sie müssen das richtige Modul für den Umzug haben, sei es eine Zahlung, Lieferung oder eine andere E-Commerce-Funktion, die Sie in Ihren Online-Shop integrieren müssen. Wir sind seit einem Jahrzehnt auf die kontextuelle Produktion der Module für die PrestaShop-Plattform spezialisiert. Einige unserer Plugins sind Bestseller. Das Hinzufügen von ihnen wird in der Tat die Benutzererfahrung und Kundenzufriedenheit verbessern, Verkäufe und Konversionen steigern und auch bei der Kundenbindung helfen.
Verfügbare Plugins für eine bessere Customer Journey werden in den folgenden Artikeln diskutiert:
Sind Sie mit Ihrer aktuellen E-Commerce-Website-Plattform nicht zufrieden? Nicht alle Plattformen entsprechen Ihren Erwartungen, und Sie möchten möglicherweise Ihr Geschäft auf eine andere Plattform umstellen. Die Migration einer Plattform wirkt sich in großem Umfang auf das Geschäft aus, und wir haben diese Änderung beobachtet, als wir die Website unseres Kunden auf eine andere Plattform verschoben haben. Die Ergebnisse sind hervorragend! Die Conversion-Rate wurde enorm erhöht. Für Ihren aktuellen E-Commerce-Shop bieten wir eine stabile und einfache Migration von jeder E-Commerce-Plattform oder ein Upgrade auf die neue Version. Die Plattformmigration ist ein langwieriger Prozess, den wir jedoch ohne Datenverlust problemlos für Sie erledigen.
7. PWA – Progressive Web App für den PrestaShop Store
A Progressive Webanwendung für die eCommerce-Website auf PrestaShop bietet mobilen Käufern eine leistungsstarke Webanwendung. Die Web-App verwandelt den Store in eine mobilfreundliche Oberfläche, wenn ein Käufer die Website auf einem Webserver öffnet. Das ist cool! Sie müssen nicht auf Google oder Apple Play Stores angewiesen sein. PWA verfügt über mehrere Funktionen für Ihren PrestaShop-Shop, um Ihre Besucher auf mobilen Geräten anzusprechen. Worauf wartest du? Fügen Sie diese erstaunliche kundenspezifische Lösung zu Ihrem Geschäft hinzu, um die Aufmerksamkeit Ihres potenziellen Kunden zu gewinnen.
8. PrestaShop Mobile App-Entwicklungsdienste
Wir verfügen über robuste Lösungen für die Entwicklung mobiler Apps, die dynamische UI und UX bieten. Die mobile App kann an Ihre Anforderungen angepasst werden. Wir haben viele E-Commerce-Unternehmen bedient und eine benutzerdefinierte mobile App entwickelt. Trotzdem, bevor Sie uns für Ihr nächstes großes Projekt beauftragen, werfen Sie einen Blick auf die Portfolio an mobilen Apps entwickelt von KnowBand.
9. Integrieren Sie den PrestaShop-Shop in beliebte Marktplätze wie Etsy und eBay
Multi-Channeling ist eine der besten Möglichkeiten für eine breite Palette von Online-Shoppern, um sie zu erreichen. Eine solche Plattform, die Online-Verkäufern helfen kann, ihre Reichweite zu vergrößern, ist der Online-Marktplatz. Daher ist der Verkauf von Produkten über diese beliebten Kanäle angesichts der sich entwickelnden Technologie und des sich ändernden Kundenverhaltens für alle Verkäufer von entscheidender Bedeutung. Es gibt verschiedene Regeln für die Produktlistung und die Bestandsverwaltung auf verschiedenen Marktplätzen. KnowBand bietet eine Reihe von Marktplatzintegrationen für die Prestashop-Plattformen, um Verkäufer bei der einfachen Auflistung und Bestandsverwaltung zu unterstützen. Das Marktplatz-Integrationsmodul bietet Verkäufern die folgenden Vorteile:
Mühelose Produktliste und Massen-Upload
Zuordnung der Attribute und Kategorien des Geschäfts zu den jeweiligen Attributen und Kategorien des Marktplatzes.
Effektive Bestandsverwaltung
Effektives Auftragsmanagement
Die besten Integrations-Plugins sind für eBay-, Etsy- und Walmart-Marktplätze verfügbar.
10. Erstellen Sie Ihren Marktplatz auf der PrestaShop-Plattform
Es ist immer gut, mit dem Trend Schritt zu halten. Ist es nicht? Jetzt haben Sie also ein Online-Geschäft, das über eine Website mit allen hinzugefügten benutzerdefinierten Lösungen erfolgreich ist. Was können Sie noch tun? Heutzutage sind Marktplätze den E-Commerce-Unternehmen einen Schritt voraus. Apropos Online-E-Commerce-Website, es ist immer eine Option, wenn Sie noch nie online verkauft haben, außerdem haben Marktplätze eine Menge Vorteile gegenüber ihnen. Entweder Sie können auf einem Marktplatz verkaufen oder Sie können Ihre PrestaShop eCommerce-Website in eine voll funktionsfähige Plattform für die Verkäufer da draußen umwandeln. Wir bieten komplette Web-Marktplatz-Entwicklungslösungen für die PrestaShop-Plattform mit benutzerdefinierten Funktionen. Ein Multi-Seller-Marktplatz verfügt über ein kompetentes Admin-Panel sowie ein Front-End-Verkäufer-Dashboard. Der Filialleiter kann seine eigenen Produkte verkaufen und für jede erfolgreiche Bestellung eine Provision von den Verkäufern erhalten. KnowBand bietet PrestaShop-Entwicklungsdienste für dieser italienische Laden. Guck mal! Sie können sogar starten Hyperlokaler Marktplatz das hat zwei zusätzliche Funktionen: Geolokalisierung und Zeit. Liefern Sie auch ein Produkt oder eine Dienstleistung in einer bestimmten Zeit an einem nahe gelegenen Ort. So funktioniert ein hyperlokaler Marktplatz. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Wir haben eine Liste von Blogs, auf die Sie sich beziehen und darüber nachdenken können!
Die Zahlung ist ein Ort, an dem Kunden ihren Einkaufswagen verlassen haben. Abgesehen davon gibt es zwei Möglichkeiten, wie sich die Zahlung auf die Konvertierung auswirkt: Begrenzte Zahlungsgateways und Sicherheitsprobleme.
Bieten Sie mehrere Zahlungsmethoden an
Mehrere Zahlungsoptionen öffnen die Türen für mehr Unternehmen, mit denen sie Geschäfte machen können, und können zu mehr langfristigen Kunden führen. Für Händler ist es wichtig, eine Vielzahl von Zahlungen anzubieten und dabei das Kundenerlebnis zu berücksichtigen. Mehrere anbieten Zahlungsarten macht es für die Kunden zuverlässiger, da sie sich oft eingeschüchtert fühlen, wenn sie Kreditkarten- oder Debitkartendaten teilen. Daher stellen wir sicher, dass die PrestaShop eCommerce-Website nicht nur genügend Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Kunden bietet, sondern auch der Ladenbesitzer bei Bedarf problemlos weitere hinzufügen kann.
Da das Internet voller Hoaxes ist, kann man etwas, das online gestellt wird, nicht einfach trauen. Insbesondere wenn Sie eine neue Marke sind, die nur von sehr wenigen Menschen gehört wurde, werden Kunden mit Vertrauensproblemen konfrontiert. Wenn wir eine Checkout-Seite planen, hat die sichere Zahlung immer Priorität, da sie das wichtigste Element einer E-Commerce-Website ist. Wir bieten unseren Kunden ein ebenso wichtiges Checkout-Erlebnis wie den Design- und Entwicklungsteil. Die Planung der Checkout-Seite kann entscheidend sein und kann einen erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordern. Infolgedessen werden die meisten Warenkorbabbrüche aufgrund einer schlechten Erfahrung mit der Checkout-Seite beobachtet. Daher ist die Gestaltung einer konvertierbaren Checkout-Seite von größter Bedeutung. Mit unserem erfahrenen technischen Team versichern wir Ihnen, den Benutzern das beste Checkout-Erlebnis zu bieten. Die drei wichtigen Trust Badges werden auf der Website eingebunden:
Maßgeschneiderte Services für die PrestaShop-Entwicklung
12. Nutzen Sie soziale Medien
Social Media ist ein wichtiger Bestandteil unseres Lebens geworden. Die Menschen greifen schnell zu ihren Smartphones, um jede einzelne Aktion auszuführen. E-Commerce und Social Media verschmelzen zur Markenidentität. Außerdem nutzen E-Commerce-Unternehmen Facebook, Instagram und LinkedIn für Marketing und Personal Branding. Wenn Sie die Präsenz in sozialen Medien auf Ihrer PrestaShop-Website ignorieren, ist es an der Zeit, sie zu optimieren. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihrem PrestaShop-Shop Social-Media-Logos hinzuzufügen. Verknüpfen Sie Ihr Konto außerdem mit den am schnellsten wachsenden Plattformen der Welt.
13. Mikrointeraktionen für die Sicherheit
Da es bei steigenden Umsätzen von größter Bedeutung ist, dass Ihre Website sicher und benutzerfreundlich ist, besteht die größte Herausforderung darin, Datenschutz- und Sicherheitsprobleme im E-Commerce anzugehen. Mikrointeraktionen für die Sicherheit können die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden stehlen. Diese Anwendung macht die Designer und Entwickler verrückt. Für eine E-Commerce-Website im PrestaShop-Shop müssen Sie Ihren Kunden sicherstellen, dass ihre Daten geschützt sind und nicht für unbefugte Aktivitäten verwendet werden. Es wird mit unserem gesicherten Authentifizierungsprozess geschützt. Mikrointeraktionen informieren Benutzer über ihren Benutzernamen und ihr Passwort, wenn alle Anforderungen erfüllt sind. Darüber hinaus erspart das Hinzufügen einer Inline-Validierung den Benutzern zusätzliche Arbeit. Die Websites werden SSL-zertifiziert sein. Prestashop One Page Checkout ist das sicherste, DSGVO-konforme Plugin für den abschließenden Kaufprozess. Wir können Ihrer Website benutzerdefinierte Elemente hinzufügen, um die Sicherheitsanforderungen zu erfüllen.
Progressive Web Applications (PWA) funktionieren einfach viel besser als Ihre typische mobile Website. Sie können Ihre eCommerce-Website ganz einfach in die PrestaShop PWA Mobile App umwandeln. Erlauben Sie mobilen Benutzern anschließend, PWA hinzuzufügen und ihnen ein problemloses Einkaufserlebnis zu bieten. Es beendet Ihre Abhängigkeit vom Google Play Store oder Apple App Store vollständig. Es ermöglicht dem Filialleiter, sich über Zendesk und WhatsApp-Chat mit Kunden zu verbinden. Ist es nicht erstaunlich, dass Sie Ihren E-Commerce-Shop mit nur wenigen Klicks in eine mobilfreundliche Anwendung umwandeln können?
15. PrestaShop-Entwicklungslösungen für Hauszustellung und hyperlokale Dienste
Hauszustellung und hyperlokale Dienste sind die am meisten nachgefragten Dienste dieses Jahrzehnts. Wenn Sie nach einem PrestaShop-Entwicklungsunternehmen für Ihr hyperlokales oder Home Delivery Start-up suchen, sind Sie hier richtig. Die Kombination aus Hyperlocal Marketplace und Mobile App von Knowland ist die beste Modullösung. Erwägen Sie außerdem die Verwendung der Delivery Boy-App, des Buchungs- und Mietsystem-Add-Ons und des Store-Locators, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Unsere Module können gegen geringe Gebühren angepasst werden, wenn Sie zusätzliche Funktionen wünschen.
Unser kompetentes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um die effektive laufende Wartung und den Rund-um-die-Uhr-Support für Ihren eCommerce-Shop zu erweitern. Wir stellen sicher, dass es tatsächlich betriebsbereit ist, mit sofortiger Behebung von Fehlern und Leistungsproblemen, damit es immer das beste Kundenerlebnis bietet. Besprechen Sie Ihr Projekt mit unseren Experten: Rede mit uns!
Besuchen Sie die KnowBand store, um mehr zu entdecken, oder Sie können unten einen Kommentar hinterlassen, wenn Sie diesen Artikel hilfreich finden. Um eine Website zu erstellen, müssen Sie schließlich die Plattform auswählen, auf der Sie Ihren E-Commerce-Shop entwickeln möchten. Mehrere Plattformen bieten kostenlose oder kostenpflichtige Themen zum Erstellen einer Website an. Für eCommerce bieten wir Website-Entwicklungsdienste für PrestaShop-, Magento-, OpenCart- und Shopify-Plattformen. PrestaShop Superhero Seller Badge, Gold Partner Agency und der Erfolg des Moduls erklären deutlich und wie unsere Dienstleistungen Ihnen bei der Entwicklung eines E-Commerce-Shops helfen können.
Angesichts der steigenden Marktnachfrage ist das PrestaShop-Modul des Hyperlocal Marketplace eine Lösung für alle Startups, die ein neues Unternehmen planen. Das Modul wurde entwickelt, um Administratoren, Verkäufern und Kunden, die bereit sind, die Vorteile zu nutzen, umfassende Unterstützung zu bieten Liefermodelle in der Nähe. Hyperlokale Konzeptarbeit zur Geolokalisierung und Lieferung in meiner Nähe, die heutzutage floriert. PrestaShop Hyperlocal Marketplace kann die E-Commerce-Website ohne zusätzlichen Aufwand in einen Marktplatz mit mehreren Anbietern umwandeln. Wissensband Das hat mehrere Funktionen und Vorteile. Um Kunden mit lokalen Verkäufern und Geschäften zu verbinden, muss die Hyperlocal Marketplace PrestaShop-Modul kann verwendet werden. Mit diesem Modul können Besitzer des PrestaShop-Shops ihre E-Commerce-Website in einen voll funktionsfähigen Marktplatz verwandeln und anderen Verkäufern den Verkauf ihrer Produkte ermöglichen. Da der Standort wichtig ist, können Verkäufer Standorte hinzufügen, an denen ihre Produkte geliefert werden können, und Kunden können ihren Standort eingeben, um die Verfügbarkeit der Verkäufer und Produkte zu überprüfen. Es ist an der Zeit, neue Geschäftsmöglichkeiten mit dem PrestaShop Hyperlocal Marketplace-Modul zu erkunden, da es alle erforderlichen Funktionen enthält.
Funktionen eines hyperlokalen Marktplatz-PrestaShop-Moduls
Hyperlokale Funktionalität
Geolokalisierungsdaten werden integriert und das PrestaShop Hyperlocal Marketplace-Modul wird von Google Maps integriert. Versandgebiete, in denen ihre
Verkäufer einfach verwalten:
Es ist einfach, die Verkäufer im Admin-Bereich des Hyperlocal-Marktplatzes zu genehmigen oder abzulehnen.
Produktzulassungsliste:
Jeder registrierte Verkäufer kann verkaufen, was er will, aber der Administrator kann die Liste der Produkte und Kategorien aus den Verkäuferlisten genehmigen. Bestandsverwaltung für die Lieferung von Lebensmitteln, Lieferung nach Hauseund andere lokale Lieferprodukte können mühelos in wenigen Schritten ausgeführt werden.
Müheloses Provisionsmanagement:
Der Administrator kann die Provision je nach Art der Ware leicht aufteilen. Der Administrator kann dementsprechend auch neue Kategorien erstellen. Durch die Eingabe eines Standardausschusses kann der Administrator eine neue Kategorie festlegen. Auf diese Weise können Manager unterschiedliche Provisionssätze für verschiedene Arten von Artikeln berechnen.
Einfache Transaktionen
Das Modul bietet mühelose Transaktionsoptionen für Kunden, Verkäufer und den Administrator.
Verkäufertransaktionen
Das System verschiebt den Betrag nicht automatisch auf das Konto des Verkäufers. Daher muss der Eigentümer des Geschäfts Aufzeichnungen für alle Verkäufer führen und manuell Geld an den Verkäufer weitergeben und die Transaktionsinformationen später eingeben, um Aufzeichnungen darüber zu führen. Mit dem Hyperlocal Marketplace-Modul von PrestaShop kann der Administrator zwei Arten von Verkäufertransaktionen anzeigen, nämlich den Verkäuferbilanzverlauf und den Transaktionsverlauf. Das PrestaShop Hyperlocal Marketplace Addon Seite "Verkäufertransaktionen" verfolgt die Transaktionen des Verkäufers und den Restbetrag der Verkäufer.
Auszahlungsanforderung
Für ihre Gewinne können die Verkäufer ein Entschädigungsangebot machen. Diese Auszahlungsanfragen können im Abschnitt Transaktionsauszahlungsanfragen des Hyperlocal Marketplace PrestaShop-Moduls angezeigt werden. Der Anbieter kann die Summe und den Zweck der Auszahlung angeben und eine der angegebenen Zahlungsmethoden auswählen. Mit einem einzigen Mausklick kann der Administrator die Auszahlungsanforderungen genehmigen oder nicht zustimmen.
E-Mail-Vorlagen zur Benachrichtigung
Für mehrere Ereignisse wie Lieferantenregistrierung, Genehmigung des Verkäuferkontos, Produktgenehmigung, Überprüfungsaktualisierungen, Warnung vor Auszahlungsanfragen und vieles mehr bietet das PrestaShop Hyperlocal Marketplace-Addon verschiedene vorgefertigte E-Mail-Vorlagen. Die PrestaShop-Verkäufer werden mit diesen E-Mail-Updates über verschiedene Aktivitäten auf dem PrestaShop Hyperlocal Marketplace aktualisiert.
Mitgliedschaftspläne
Durch Hinzufügen von Filtern können Verkäufer den Verlauf ihres Mitgliedschaftsplans überprüfen. Um den Hintergrund der Mitgliedschaftspläne zu überprüfen, müssen Verkäufer den Plannamen und den Status des Mitgliedschaftsplans unter den Philtern eingeben.
Mehrere Zahlungs- und Versandarten:
Der Store-Administrator kann mehrere Versand- und Zahlungsmethoden festlegen. Verkäufer können ihre Versandmethoden angeben. Die vom Administrator angegebenen Standardversandmethoden werden auf der Registerkarte Versand im Dashboard des Verkäufers angezeigt. Um seine benutzerdefinierten Versandmethoden vorzustellen, muss der Verkäufer die erforderlichen Methoden hinzufügen.
GDPR-Kompatibilität:
Der hyperlokale PrestaShop-Marktplatz ist GDPR-kompatibel. Ich erlaube Kunden, sich von der Kundenliste abzumelden. Kunden können die Verkäuferdetails anzeigen, wenn der Administrator die Einstellungen zulässt, und Verkäufer können ihren Shop schließen, wann immer sie möchten.
Admin-Vorteile des hyperlokalen Marktplatzes PrestaShop-Modul:
Einfache Provisionen:
Der Markt ist eine passive Einkommensquelle, und die Unterstützung lokaler Unternehmen kann von Vorteil sein. Das Modul ermöglicht es dem Administrator, die Provision für jeden Verkäufer festzulegen. Die Provision kann je nach Wahl des Administrators unterschiedlich oder gleich sein.
Keine Notwendigkeit, ein Inventar aufzufüllen:
Da es mehreren Verkäufern ermöglicht und sie auf einer Plattform verkaufen lässt, verfügt das Hyperlocal Marketplace PrestaShop-Modul über die Funktionalität zur Verwaltung der Lagerbestände. Sowohl der Administrator als auch der Verkäufer können Produkte und Kategorien hinzufügen oder entfernen.
Ein profitables Geschäftsmodell:
Es ist ein skalierbares Geschäftsmodell mit den Vorteilen von E-Commerce-Marktplätzen. Im Gegensatz zu einem eigenständigen E-Commerce-Shop birgt dies weniger finanzielle Risiken. Eine steigende Kundenzahl geht mit wachsenden Lieferanten einher, was letztendlich zu einem zunehmend wachsenden Geschäft führt.
Hilft bei der Steigerung des Umsatzes
Verkäufer kommen zu hyperlokalen Marktplätzen, um zu verkaufen, weil sie dadurch Zugang zu einem großen Kundenstamm erhalten. Das Risiko, dass Verbraucher über Waren stolpern, die sie ursprünglich nicht kaufen wollten, ist höher, wenn sie Waren auf Marktplätzen durchsuchen. Dies erhöht somit die Chancen auf bessere Verkäufe, da ihnen eine breite Palette von Waren zur Auswahl aus verschiedenen Anbietern angeboten wird.
Verkäufervorteile des Hyperlocal Marketplace PrestaShop-Moduls:
Großer Kundenstamm:
Der Marktplatz hat einen großen Vorteil, da er mehr neue Kunden zum Verkäufer bringt. Ein Verkäufer erhält aufgrund einer größeren Kundenbasis regelmäßige Bestellungen.
Einfache Verwaltung:
Es verfügt über ein Front-End-Verkäufer-Dashboard, über das die Anbieter ihr Profil, ihre Produkte und Bestellungen anzeigen können. Das Modul bietet eine separate Verkäuferseite, die es den Anbietern erleichtert, für ihr Geschäft zu werben.
Versandvorteile:
Die Versandmethoden können Ihnen dabei helfen, das Verlassen des Einkaufswagens zu reduzieren. Gemäß den Anforderungen kann der Anbieter mehrere Schiffsbereiche hinzufügen. Der Verkäufer wird die Bereiche des Schiffes bearbeiten. Sie können auch Bereiche für Schiffe löschen. Für verschiedene Bereiche kann der Verkäufer mehrere Versandkosten angeben. Wenn der Abstand außerhalb des Bereichs liegt, legt der Verkäufer den Standardpreis für den Versand fest.
Mehrere Produkte verkaufen:
Jede Art von Produkt kann von Anbietern auf den Markt gebracht werden. Das Hyperlocal Marketplace PrestaShop-Modul unterstützt alle Arten von Produkten, die vom Administrator kategorisiert werden. Dies können beliebige Produkt-, virtuelle oder Bundle-Produkte sein.
Verschiedene Mitgliedschaftspläne:
Verkäufer können alle Mitgliedschaftspläne gemäß den Anforderungen abschließen. Hyperlocal Marketplace PrestaShop-Modul ermöglicht es dem Verkäufer, Wählen Sie die Mitgliedschaftspläne wie ein Monatsplan, ein Jahresplan oder ein anderer nach Bedarf.
Transaktionstransparenz:
Die gesamte Transaktion ist transparent, da die Provisionsgebühren festgelegt sind und der Verkäufer bei Bedarf oder gemäß den Marktrichtlinien Auszahlungen verlangen kann.
Käufer Vorteile von Hyperlocal Delivery Addon
Schnellere Lieferung: Durch Eingabe des Standorts können Käufer die Verfügbarkeit von Artikeln und Verkäufern einfach überprüfen. Sie können Pincode hinzufügen und alle Produkte, die in ihrer Region verfügbar sind, werden auf dem Marktplatz angezeigt. Eine schnellere Lieferung kann nach dem Kauf in einem nahe gelegenen Geschäft erfolgen.
Holen Sie sich ein besseres Angebot: Aus einer breiteren Produktauswahl können Kunden jetzt die perfekten Artikel auswählen. Aufgrund des Kompetenzfaktors können Kunden mit weniger Aufwand erstaunliche Angebote erhalten.
Bewertungen können helfen: Kunden haben die Möglichkeit, dem Verkäufer Bewertungen abzugeben. Durch die Verwendung von Product Review Alert oder Default Product Comment Addon können Kunden die Waren auch überprüfen.
Kaufen Sie von der Verkäuferseite: Auf dem hyperlokalen Marktplatz für PrestaShop können Kunden die Verkäuferseite besuchen und direkt von dort aus kaufen.
Verkäufer werden: Wenn Sie Kunde sind und planen, auf einem Marktplatz zu verkaufen, ist dies auf einem hyperlokalen PrestaShop-Marktplatz mit mehreren Anbietern in weniger Schritten ganz einfach.
Verbesserte Kundenbindung und Segmentierung: Der Marktplatz ist das ultimative Ziel nicht nur für die Interaktion mit Verbrauchern, sondern auch für verbesserte Strategien zur Kundenansprache und eine effiziente Untersuchung der Kundensegmentierung. Diese Märkte bieten Raum für eine maßgeschneiderte Vertriebsstrategie für Verbraucher und ein verbessertes Kundenerlebnis insgesamt.
Da andere Unternehmen in der COVID-Krise hart kämpfen, um sich zu behaupten, floriert das Online-Lebensmittelgeschäft. Die Pandemie hat zum ersten Mal viele Kunden auf der ganzen Welt zum Kauf von Online-Lebensmitteln inspiriert. Die Situation in anderen Ländern wie Indien, Kanada, Italien und Frankreich ist nicht anders. Eine Plattform für Lebensmittelmärkte wird vielen kleinen Anbietern helfen, Lebensmittel online zu verkaufen. Der Ausbruch hat die Ladenbesuche für Lebensmittel und Lebensmittel als kritisch vorausgesehen siehe kompetente Strategien und Marketingpläne bevor Sie Ihr eigenes Lebensmittelgeschäft auf dem Marktplatz eröffnen. Wie schnitzen Sie Ihre Marktnische? Wir haben zwei Module entwickelt, die sich auf Kundenkomfort und Sicherheit konzentrieren und Ihnen beim Aufbau Ihres eigenen Multivendor Grocery Marketplace helfen. Bevor wir zu den Modulen eilen, lassen Sie uns das Geschäftsmodell verstehen, dem es folgt.
Einblick in das Geschäftsmodell von Multivendor Grocery
Das Geschäftsmodell für Lebensmittel kann entweder ein Bestandsmodell oder ein Marktplatzmodell sein. Mit der Multi-Vendor-Marktplatzerweiterung können Sie jedoch das Hybridmodell für Ihren Lebensmittelmarkt erstellen. Als Hybridmodell wird ein Modell geprägt, bei dem sowohl der Administrator als auch der Verkäufer ihre Produkte und Dienstleistungen verkaufen können. Um einen Marktplatz für mehrere Anbieter zu schaffen, der mehr Verkehr bringt, müssen Sie auf die Benutzererfahrung und den Komfort achten.
Mit verführerischer Benutzeroberfläche anziehen
Eine attraktive Benutzeroberfläche ist der wichtigste Teil einer Website oder Anwendung, die für den Multivendor Grocery Marketplace entwickelt wurde. Nicht nur attraktiv, sondern sollte es auch sein effizient gestaltet und zum vollständig zugänglich. Sie müssen sich um die Ladezeit der Seite kümmern. Verwaltung der Produktkategorienanzeige, sichere und fehlerfreie Transaktionen und Transparenz.
Standort ist der Schlüssel
Wenn Sie einen hyperlokalen Lebensmittelmarkt eröffnen möchten, dann ist die Kombination von Erweiterung des Multi-Vendor-Marktplatzes und zum Hyperlocal Marketplace Extension ist es wert, hinzugefügt zu werden. Die Multivendor Marketplace Extension hilft Ihnen und dem Verkäufer bei der Verwaltung der Administrator- und Verkäuferschnittstelle sowie des expliziten Frontends, während das Hyperlocal Marketplace-Modul Ihnen eine Option zur Standorteingabe bietet. Ort und Zeit sind die zwei Hauptfaktoren für das hyperlokale Lebensmittelgeschäft.
Vereinfachte Produktliste
Für einen erfolgreichen Lebensmittelmarkt mit mehreren Verkäufern sind ein vereinfachtes Produktlisten- und Auftragsabwicklungsmanagementsystem dringend erforderlich. Die Produktfindung sollte für Kunden nicht schwierig sein. Bevor Sie beginnen, können Sie nach den Anforderungen und Arten von Produkten fragen, die die Menschen bevorzugen. Eine Online-Umfrage kann durchgeführt werden. Sogar Ihre Strategie sollte sich auf das konzentrieren, was Ihre Kunden nicht wollen. Konzentrieren Sie sich sowohl auf positives als auch auf negatives Feedback. Führen Sie Aufzeichnungen über die Lebensmittelprodukte, die Ihre Kunden nicht mochten.
Mehrere Zahlungsgateways und pünktlicher Versand
Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Zahlungsmethoden auf Ihrem Multi-Seller-Lebensmittelmarkt. Fügen Sie ein schnelleres Zahlungsgateway wie PayPal, Stripe usw. hinzu und lassen Sie die Kunden auf Knopfdruck Zahlungen tätigen. Vermeiden Sie die Verwendung einer Zahlungsmethode, von der die Leute noch nichts gehört haben, da sie nur zuverlässige und gesicherte Gateways bevorzugen. In jedem On-Demand-Geschäft ist der Versand der wichtigste Faktor, insbesondere im Lebensmittelbereich. Wenn Sie qualitativ hochwertige Lebensmittel pünktlich liefern, können Sie Kunden gewinnen. Egal wie gut Ihr App-Design ist oder wie reibungslos Ihr Checkout-Prozess ist, Sie verlieren das gesamte Spiel, wenn Sie ein schlechtes Vertriebsnetz haben.
Module, die Ihnen beim Start Ihres Lebensmittelgeschäfts helfen können:
1.???? Create your Marketplace for Grocery business:
Mit dem Modul können Sie einen Marktplatz für Ihr Lebensmittelgeschäft mit mehreren Anbietern erstellen. Es reagiert mobil und ist mit der mobilen App kompatibel. Unterstützt auch das Return Manager-Modul.
Administrator- und Verkäufervorteile von Marketplace
Einfache Lieferantenregistrierung: Der Multi-Vendor-Marktplatz ermöglicht eine einfache Registrierung von Verkäufern sowohl über das Admin-Panel als auch über das Front-End des Marktplatzes. Jeder kleine oder große Lebensmittelunternehmer kann sich auf Ihrem Marktplatz registrieren.
Einfache Überwachung und Verwaltung von Verkäufern: Sowohl der Administrator als auch der Verkäufer können die Bestellungen über die Administrationsoberfläche und die Verkäuferoberfläche verfolgen.
Abwicklung der Kommission: Der Administrator kann auf der E-Commerce-Plattform für Lebensmittelgeschäfte auf einfache Weise Provisionen für von einem Lieferanten berechnete Waren und Provisionen für Lieferungen für Lieferpersonal definieren, bearbeiten und verwalten.
Müheloses Kategorie- und Produktmanagement: Der Multivendor-Marktplatz verfügt über eine mühelose Kategorie- und Produktmanagementfunktion. Der Ladenbesitzer darf das hinzugefügte Produkt überprüfen und dem Verkäufer gestatten, ob er das Produkt verkaufen kann oder nicht.
Vielseitiger Ansatz: Alle Produkttypen werden mit einem Multivendor-Marktplatzmodul unterstützt. Sie können viele Produkte in einer anderen Kategorie hinzufügen. Ein Lebensmittelgeschäft mit mehreren Produkten wird Kunden auf Ihre Website locken.
Lebensmittel verfolgen Meine Bestellungen: Der Administrator kann Verkäuferbestellungen verfolgen und Verkäufer können Kundenbestellungen verfolgen.
Fügen Sie benutzerdefinierte Felder auf der Verkäuferseite hinzu: ?for seller profile, admin can show custom fields on seller front page?and make custom fields as many as required
Effektive Mitgliedschaftspläne für die Lebensmittelverkäufer: Der Administrator kann Verkäufern die Auswahl ermöglichen
Informationen zum Verkäufer-Dashboard: Ihr Dashboard für Lebensmittelmarktverkäufer im Marktplatzmodul hilft Ihnen dabei, Ihren Fortschritt als Verkäufer zu überwachen, einen hervorragenden Kundenservice aufrechtzuerhalten und Ihr Konto in gutem Zustand zu halten. Alle Verkäufer haben Zugriff auf das Dashboard für Verkäuferstandards.
Transaktionsauszahlungsanforderung: Der Verkäufer kann die Zahlung an den Administrator verlangen. Der Administrator kann die Einstellungen für Zahlungen automatisch aktualisieren.
Der Verkäufer kann benutzerdefinierte Versandmethoden hinzufügen: Der Verkäufer kann mehrere benutzerdefinierte Versandmethoden für die Produktlieferung hinzufügen.
Track Earnings: ?Der Verkäufer kann die Bestellungen über das Dashboard des Verkäufers verfolgen und die Einnahmen protokollieren.
Soziale Konten verknüpfen: Verknüpfen Sie Ihr Lebensmittelgeschäft mit verschiedenen sozialen Konten, um die Markenbekanntheit und Kundenbindung zu steigern.
E-Mail Benachrichtigungen: Mit dieser Funktion können Administrator und Verkäufer E-Mail-Benachrichtigungen für Bestellaktualisierungen und andere Parameter senden.
Kundenvorteile:
Mehrere Auswahlmöglichkeiten von mehreren Anbietern:
In einem Markt mit mehreren Anbietern hat ein Kunde mehrere Möglichkeiten von mehreren Verkäufern. Der Kostenvergleich ist einfacher und der Wettbewerb spielt in einem Unternehmen immer eine wichtige Rolle.
Feedback ist wichtig:
Ihre Glaubwürdigkeit für Ihre Marke hängt von den auf Ihrem Markt aufgeführten Anbietern ab. Aber Sie müssen sicherstellen, dass keiner von ihnen Ihren Markennamen mit seinen unprofessionellen Dienstleistungen ruiniert. Ihr Hauptziel sollte es sein, seriöse Anbieter auf Ihrem Markt zu haben. Dazu müssen Sie Kundenfeedback einholen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Hoch bewertete Produkte mit guten Bewertungen werden von vielen bevorzugt.
Einfache Rückgabe / Rückerstattung:
Lebensmittel gehören zur Kategorie der schnell konsumierenden Waren, aber Ihr Marktplatz sollte mit unerwarteten Situationen ausgestattet sein, falls ein Kunde einen Artikel zurückgeben muss. Das Multi-Vendor-Marktplatzmodul ist mit dem im Knowband Store verfügbaren Retouren- und Rückerstattungsmanager-Modul kompatibel. Ein anpassbares und optimiertes Marktplatzmodul kann Ihnen beim Start eines neuen Lebensmittel-Multivendor-Marktplatzes helfen. Detaillierte Informationen zum Modul finden Sie auf unserer Produktseite. PrestaShop, OpenCart, und Magento 2 Shops.
2.???? Hyperlocal Marketplace:
Lebensmittel sollten pünktlich geliefert werden, daher kam die Idee des hyperlokalen Lebensmittelgeschäfts ins Spiel. Das hyperlokale Marketplace-Modul ist für den PrestaShop Store verfügbar. Es ermöglicht dem Administrator zu füge einen Ort hinzu in dem der Eigentümer den Marktplatz betreiben will. Alle Funktionen von Hyperlocal Marketplace ähneln denen des Multi-Vendor Marketplace-Moduls, verfügen jedoch über einige zusätzliche Funktionen zur Unterstützung der On-Demand-Bereitstellung. In dieses Modul sind Zeit-, Geostandort- und Entfernungsparameter integriert, die die Hauptanforderungen für Unternehmen des Hyperlocal Grocery Marketplace darstellen.
Definieren Sie den Radius des Marktplatzes: Der Administrator kann den Radius und die Entfernung in jedem Parameter einstellen, in dem er das Lebensmittelgeschäft betreiben möchte. Angenommen, der Administrator legt einen Radius von 25 km fest, dann wird er überall operieren, jedoch nicht über 25 km Entfernung hinaus.
Kunden können den Geo-Standort eingeben: Während der Suche nach einem Produkt wird auf dem Bildschirm des Kunden ein Popup angezeigt, in dem er aufgefordert wird, den Ort für die Produktlieferung einzugeben.
Live-Standort oder Pincode: Es gibt zwei Möglichkeiten, wie ein Kunde seinen Standort auswählen kann: Er kann den Live-Standort auswählen oder den Pincode eingeben. Jetzt werden auf dem Marktplatz Produkte der Verkäufer angezeigt, die an diesem Standort liefern.
Mehrere Versandarten für mehrere Lieferorte Der Verkäufer kann für jeden Standort unterschiedliche Liefermodi bereitstellen. Sie können den Ort für die Lieferung durch Hinzufügen des Pincodes oder gemäß den Details der Region / des Gebiets auswählen.
Versandkosten: Der Verkäufer kann die Lieferung entweder nach Gewicht oder nach Entfernung berechnen. Es kann über das Verkäufer-Dashboard angepasst werden.
Der Administrator kann den Standort überprüfen: Der Administrator darf die von Verkäufern eingegebenen Standorte überprüfen und genehmigen. Um das Modul im Detail und seine Funktionen und Vorteile für Kunden, Verkäufer und Administratoren zu verstehen, können Sie unsere Produktseite besuchen hier.
Nachbereitung
Maximieren Sie die Effizienz eines Marktes für mehrere Anbieter mit Technologien wie Automatisierung, organisatorischer Flexibilität und Bündelung von Ressourcen während und nach der Pandemie. Der Lebensmittelmarkt hat bis 2025 einen enormen Umfang. Auch während und nach der Pandemie blüht der Lebensmittelmarkt auf der ganzen Welt. Dies ist der richtige Zeitpunkt, um Ihren Multi-Seller-Marktplatz oder ein Lebensmittelgeschäft zu eröffnen. Wenn Sie Unterstützung beim Aufbau eines Marktplatzes für Ihr Lebensmittelgeschäft oder eine andere Branche benötigen, hilft Ihnen unser Kundensupport-Team gerne bei Ihrer neuen Reise. Sie können die besuchen Wissensspeicher oder schreiben Sie uns an support@knowband.com
Ein großartiges Kundensupport-System kann die Teams stärken, die daran arbeiten, die jeweiligen Ziele in einem Unternehmen zu erreichen. Um die Anforderungen des Kunden zu erfüllen und das Kundenerlebnis verbessernStrategische Planung, Support-Tools und ein voll engagiertes Team spielen eine wichtige Rolle. Die vom Benutzer gesammelten Informationen können implementiert werden, um den Kundenservice zu verbessern, indem angemessene Richtlinien festgelegt werden, die dem Unternehmen helfen, Ihren PrestaShop-Kundensupport zu vergrößern und zu verbessern. Kundenbetreuung ist ein Indikator für Kundenrückkauf und Kundenbindung. Die Kundenzufriedenheit versichert Ihnen, dass der Kunde in Zukunft bereit ist, bei Ihnen einzukaufen. In einem Markt, in dem Unternehmen um mehr Kunden konkurrieren, kann ein Kundensupport-System Sie unterstützen. Ein Unternehmen mit versiertem Kundenservice kann länger bestehen und bieten hervorragende Kundenerfahrung. Es gibt einige erstaunliche Module, die vom Knowband-Team entwickelt wurden, um Sie beim Kunden-Support-Management und beim Improvisieren des Kundenerlebnisses in Ihrem PrestaShop-Shop zu unterstützen.
1. RMA zur Verwaltung von Retouren und stornierten Bestellungen
Ich setze das Return Manager Addon an die erste Stelle der Liste, weil Verkäufer es hektisch finden und die Rückgabe oder stornierten Bestellungen nicht verwalten können. Prestashop RMA hilft Ihnen bei der einfachen Verwaltung der Retouren, da diese vollständig konfiguriert sind und Sie die Retourenaufträge über das Backend des Moduls verfolgen können. Der Store-Administrator kann verschiedene Optionen für die Reaktion auf die Rücksendung anzeigen, wenn der Kunde behauptet, dass der Artikel beschädigt angekommen ist oder nicht zur Auflistungsbeschreibung passt. Außerdem kann der Kunde das Bild des fehlerhaften Produkts mit einem Grund hochladen oder eines hinzufügen, wenn es nicht mit der aufgeführten Beschreibung übereinstimmt. Dies wird hoffentlich Ihre Spannung beim Auftragsrückgabemanagement verringern.
2. Deskoid Helpdesk-System für den Kundenservice
Das Deskoid Helpdesk-System bietet ein einheitliches Kundenerlebnis, das es den Kunden erleichtert, in Ihrem Prestashop-Online-Shop einzukaufen. Das Prestashop Deskoid Helpdesk-Add-On kombiniert das Geschäft mit einem Helpdesk-Ticketsystem. Der Administrator stellt eine Schnittstelle mit der Hilfe zur Verfügung, über die Kunden das Support-Team bei Fragen oder Problemen kontaktieren können. Außerdem wird der Nachrichten-Thread im Nachrichtenblock angezeigt, sodass sie auch alte Tickets sehen können.
3. Facebook Messenger
Die Hälfte der Weltbevölkerung nutzt Mobiltelefone und die meisten von ihnen befinden sich auf Social-Media-Plattformen. Das Social Messenger-Modul kann vom PrestaShop Store-Administrator für den Live-Chat-Support verwendet werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Es hilft Kunden, sich über ihr persönliches Facebook-Messenger-Konto mit den Ladenbesitzern zu verbinden. Der Administrator legt die Look & Feel-Einstellungen für das Symbol und das Fenster des Social Messenger fest. Live-Chat-Unterstützung kann Erhöhen Sie die Conversion-Rate und Kundenakquise.
Letzter Gedanke:
Kundenservice ist ein beträchtlicher Strom, um Ihre Zeit und Ihr Geld zu verbringen, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen besitzen. Um einen besseren Kundenservice zu bieten, sollten Sie über einen Live-Desktop-Chat-Support, ein einfaches Rückgaberecht und ein Verwaltungssystem, Kontaktforen oder einen Kundendienst-Anrufservice verfügen. Kundenzufriedenheit und UX spielen eine wesentliche Rolle in einem E-Commerce für das Wachstum und die Produktivität von Unternehmen. Mit 24×7 Kunden-Support-Kanälen zeigen Sie Ihrem Kunden, dass Sie sich interessieren. Empfohlene Lektüre:
