¿Está viendo una tasa de rebote más alta en la página de registro o en la página de pago? Si es así, entonces necesita leer esto. El OpenCart Módulo de inicio de sesión en redes sociales desarrollado por KnowBand está especialmente seleccionado para el inicio de sesión social para la tienda OpenCart. El inicio de sesión en redes sociales, también conocido como registro social, permite a los usuarios registrarse en un sitio web de terceros utilizando redes sociales como Facebook, Google+, Twitter, etc. para usar sus credenciales de inicio de sesión actuales, eliminando así la necesidad de crear una nueva. cuenta. Su objetivo es facilitar el registro y eliminar el proceso de registro manual para que las personas no tarden demasiado en registrarse.
¿Por qué su tienda requiere iniciar sesión en las redes sociales?
El registro de cuenta obligatorio se convierte en una barrera en conversión. Los consumidores se ven obligados a completar un formulario de registro largo en la página de pago, lo que interrumpe el flujo de pago y, a veces, se convierte en una gran razón para el abandono de los carritos. Además, se niega a obtener información del cliente. Pero gracias al inicio de sesión social, que hizo que el proceso de registro fuera rápido y rápido. Con respecto a la experiencia del usuario y las conversiones, el inicio de sesión social juega un papel fundamental en el comercio electrónico.
Principales características de OpenCart Social Media Login
El inicio de sesión social es la característica más importante de la página de pago para los usuarios que no quieren perder tiempo en el largo proceso de registro. Social Login Extension tiene 14 plataformas de redes sociales que se pueden usar en la página de pago para un registro rápido Las principales características del módulo OpenCart Social Loginizer se analizan en esta sección del artículo.
Interfaz fácil de usar:
La extensión Opencart Social Media Login tiene una interfaz fácil y conveniente que mejora la experiencia de los visitantes de su sitio web y los salva de los procedimientos de registro que son complicados y requieren mucho tiempo.
Instalación y configuración rápidas:
El módulo OpenCart de inicio de sesión en redes sociales en su tienda es muy fácil de instalar y configurar. Para configurar la extensión, no se necesitan conocimientos técnicos ni de codificación y todo se puede hacer fácilmente desde el back office del módulo.
Responsivo móvil:
Cada propietario de un sitio web debe hacer que su sitio web o tienda en línea sea compatible con dispositivos móviles, ya que los usuarios de dispositivos móviles están creciendo día a día. El inicio de sesión en redes sociales para OpenCart es compatible con dispositivos y puede implementar fácilmente la extensión a través de su sitio móvil o tableta.
Compatibilidad con múltiples tiendas:
La extensión OpenCart para el inicio de sesión de Twitter o el inicio de sesión de Google es compatible con temas de múltiples tiendas, múltiples idiomas y múltiples temas y cumple con los requisitos de cualquier empresa en línea.
Personalización rápida:
La extensión OpenCart de inicio de sesión en redes sociales permite al administrador personalizar el título desde la interfaz de administración para las opciones de inicio de sesión social, el diseño, la ubicación del orden de clasificación del botón de inicio de sesión social y el estado. El módulo OpenCart de inicio de sesión social permite establecer la apariencia de las opciones de inicio de sesión social eligiendo el color, el tamaño y el icono de desplazamiento.
Configuración de iconos:
La interfaz de administración de esta extensión OpenCart Social Media Login permite al comerciante en línea personalizar el icono. El administrador también puede establecer aquí el tipo de icono, el efecto de desplazamiento, la alineación del botón y el color del botón. El módulo de inicio de sesión social de OpenCart le permite establecer un color personalizado para todos los iconos.
Estadísticas y análisis:
Al ver las estadísticas, el comerciante de la tienda en línea también puede ver el éxito de este complemento de inicio de sesión de redes sociales de OpenCart. Aquí, el administrador puede acceder al número de registro e inicio de sesión de la cuenta utilizando cuentas sociales. El administrador también puede acceder a la lista de clientes registrados y al sitio web de la red social en la que se ha registrado.
Beneficios del módulo de inicio de sesión de redes sociales OpenCart
Aumenta el registro de cuentas y las suscripciones a programas de fidelización.
Reduzca la fricción durante el pago al facilitar la recuperación de sus credenciales de inicio de sesión para los clientes.
Para informar al marketing y mejorar la experiencia del usuario, recopile datos demográficos sociales invaluables.
Para impulsar sus promociones, la lealtad del cliente nativo facilita la incorporación de sus datos de inicio de sesión social en las cuentas de lealtad de sus clientes.
Conclusión: Sumérjase en las características sobresalientes de esta extensión de inicio de sesión social de OpenCart que puede aumentar el alcance social de su sitio de comercio electrónico y la interacción con el cliente. Sin duda, esto es cada centavo gastado en comprarlo. Es compatible con el Extensión OpenCart One Page Checkout. Por ahora, tome este módulo OpenCart y vea grandes cambios a largo plazo en la fortuna de su empresa.
Las redes sociales más populares están disponibles en numerosos idiomas y permiten a los usuarios conectarse con amigos o personas de todo el mundo, independientemente de su geografía, política o situación económica. Se prevé que las redes sociales tengan 3.96 mil millones usuarios para 2022, y se espera que estas cifras sigan aumentando a medida que el uso de dispositivos móviles y las redes sociales móviles cobran impulso en áreas previamente desatendidas. Otro informe de Statista afirma: 73% De los usuarios de internet prefieren el inicio de sesión social al largo proceso de registro. Se espera que estas cifras aumenten en los próximos años, por lo que es recomendable añadir una opción de inicio de sesión social a su sitio de comercio electrónico. El inicio de sesión social es una alternativa más rápida a los largos formularios de registro. Se beneficia del inicio de sesión social de múltiples maneras: no solo en la conversión, sino también en la obtención de datos más precisos de los clientes y sus intereses, que puede utilizar para optimizar su embudo de marketing. Analicemos algunos de los beneficios del inicio de sesión en redes sociales y cómo puede ayudarle en marketing y publicidad.
¿Por qué el inicio de sesión social es una opción preferida por los usuarios?
Registrarse o darse de alta en una red social es una opción fácil, cómoda y sencilla.
Profundicemos en algunos números para comprender mejor la inclinación de los usuarios hacia las redes sociales.
A través de un estudio se encontró que el 56% de los clientes utiliza la verificación social para evitar llenar formularios de registro en línea; el 43 por ciento dijo que lo hizo porque no podía recordar otro nombre de usuario y contraseña.
Facebook es la red social más popular del mundo, con 2.85 millones de cuentas activas mensuales. Además de otras cuatro plataformas, incluyendo Facebook (plataforma principal), WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, Facebook reportó 3,15 millones de usuarios en el primer trimestre de 2021.
En la 2016 años, 53% de los usuarios eligieron Facebook y el 44% eligió Google+ sobre otras opciones de inicio de sesión en redes sociales.
El siguiente resultado más alto, con un 25 %, fue el de las personas a quienes les gusta usar la misma identidad en todos los dispositivos y sitios web para lograr una experiencia más personalizada.
Añadir un plugin para iniciar sesión en redes sociales puede ser una oportunidad para que el propietario de una tienda online mejore su tasa de conversión. Para una tienda online, siempre puede optar por un complemento de inicio de sesión social.
¿Cómo funciona el inicio de sesión social?
¿Cuál es el procedimiento para iniciar sesión con una cuenta de redes sociales?
Iniciar sesión con tu cuenta de redes sociales es un proceso sencillo. Puedes completarlo en solo tres pasos:
El proveedor de la red social recibe una solicitud de inicio de sesión que autentica al usuario. En este punto, los usuarios deben aceptar los derechos de acceso de la aplicación o el sitio web.
A continuación, la red social verificará el perfil y la identidad del usuario para darle acceso al sitio o aplicación.
El usuario abre una aplicación o visita un sitio web y elige su red social preferida. Esto suele ser un botón de inicio de sesión o un enlace que dice “Iniciar sesión con [Facebook/Google+]”.
Los clientes también pueden optar por recibir notificaciones por correo electrónico o suscribirse a boletines informativos. Solicitar su permiso les ayudará a mantenerse en su lista de contactos y es fundamental para el cumplimiento del RGPD.
El inicio de sesión social reduce los carritos abandonados y aumenta las conversiones de registros
¿Cómo reduce el inicio de sesión social la tasa de carritos abandonados? Obligar a un cliente a completar un formulario de registro complejo durante el pago lo desmotiva. Como resultado, abandona su sitio web sin comprar ningún producto. Puede motivar a su cliente e influir en su decisión de compra ofreciéndole una experiencia intuitiva. Para su tienda de comercio electrónico, puede usar una página de pago Incorpora opciones de inicio de sesión en redes sociales. One Page Checkout parece ser una forma sencilla y rápida de registrarse, y la opción de inicio de sesión con redes sociales es la guinda del pastel. Un mayor número de registros se traduce en una mayor conversión, lo que se traduce en una menor tasa de rebote y carritos abandonados.
El papel del inicio de sesión social en el marketing y los anuncios personalizados
Como internauta, me gusta tener una experiencia de compra personalizada. Cuando una tienda me trata bien, sin duda la vuelvo a visitar. ¿Alguna vez te has preguntado por qué los anuncios que ves en redes sociales son tan relevantes? Al navegar por internet, es posible que hayas visto anuncios relacionados con tus resultados de búsqueda. Esto se debe a que las plataformas de redes sociales utilizan datos demográficos y de ubicación para mostrar el contenido. El inicio de sesión social ayuda a las empresas a lograrlo. Proporciona más datos de los consumidores que las empresas pueden utilizar para llegar a un público específico en sus campañas de marketing en redes sociales. Estos incluyen detalles como nombre, correo electrónico, sexo, edad, ubicación, intereses personales, historial de búsqueda, etc. Un estudio afirma que los usuarios de redes sociales aumentarán hasta en 4.4 millones para 2025. Esto ofrece una gran oportunidad a los propietarios de tiendas online para mejorar la tasa de conversión mediante campañas de marketing estratégicas y exitosas.
Cómo usar el inicio de sesión social para acelerar el crecimiento de su aplicación y sitio web
La forma más rápida de conectar con tus usuarios y desarrollar tu negocio es usar el inicio de sesión social. Lo que a menudo se olvida es cómo las mejores empresas y productos hacen que el inicio de sesión social les funcione, no solo durante el inicio de sesión, sino durante todo el recorrido del cliente. Aprovechan los datos de los usuarios para enviar notificaciones personalizadas y atractivas que los hacen volver a la aplicación, lo que se traduce en una mayor interacción. Al ofrecer múltiples opciones de inicio de sesión social en la aplicación móvil, puedes determinar qué red social es la más preferida.
Por supuesto, la personalización también será un factor clave en las aplicaciones. En cuanto un usuario inicia sesión en una aplicación móvil a través de redes sociales, el proveedor recibe inmediatamente su información demográfica. Estos datos ayudarán a personalizar los mensajes, las notificaciones push e incluso a adaptar sus correos electrónicos promocionales. Las notificaciones push pueden generar conversiones Tres veces si se aplica un enfoque centrado en el usuario. KnowBand comprende la demanda de inicio de sesión social para los clientes, por lo tanto Creador de aplicaciones móviles de Knowband Permite iniciar sesión con Facebook y Google+. No requiere ninguna extensión de pago para iniciar sesión.
Ya sea que tenga una aplicación empresarial B2B o la última aplicación social para consumidores, incorporar el inicio de sesión social es una de las formas más simples de hacer que cada fase del ciclo de vida del usuario sea más atractiva e impulsar un mayor crecimiento.
¿Cómo obtener un ID de cliente y detalles de API para Facebook, Google+, Twitter…?
Las personas suelen tener dificultades para obtener las claves API y la clave secreta de la aplicación. Puede obtenerlas fácilmente en unos sencillos pasos para su cuenta siguiendo las instrucciones de nuestro manual de usuario. Usar LinkedIn o Instagram como alternativa de inicio de sesión social en su tienda es muy útil con una alta proporción de usuarios. En Knowband, ofrecemos… módulo de inicio de sesión social gratuito para Prestashop que le permiten habilitar el inicio de sesión de Google, Facebook y muchos más medios sociales.
Las redes sociales de inicio de sesión más populares
A continuación se presenta una breve introducción a las opciones de inicio de sesión más aceptadas y solicitadas:
Facebook: Facebook es una de las opciones de inicio de sesión social más populares con la mayor base de usuarios, que es de 2.6 mil millones (informe de Statistica). Con Iniciador de sesión de Facebook con Knowband, puedes agregar fácilmente una opción de inicio de sesión de Facebook a tu tienda de comercio electrónico.
Google+: Esto ocupa el segundo lugar. A la gente le resulta más fácil iniciar sesión en Google+ que completar un largo formulario de registro. Añadir Google+ como opción de inicio de sesión a su tienda de comercio electrónico siguiendo estas pautas.
Pinterest: Pinterest es una aplicación para compartir fotos con 200 millones de usuarios. El inicio de sesión social de Pinterest es bastante popular.
LinkedIn: Cómo configurar la clave API para LinkedIn es la pregunta más frecuente para el inicio de sesión social. Puedes hacerlo en unos pocos pasos. Lee la Manual de usuario para configurar tu API y cliente-servidor Detalles para el inicio de sesión social.
El complemento de inicio de sesión social de KnowBand ofrece más de 15 opciones
Si desea agregar opciones de inicio de sesión social a su sitio web, pruebe el módulo ‘Social Loginizer’ de ‘KnowbandEste módulo te ofrece diversas opciones para redes sociales. Con él, obtienes 15 opciones de inicio de sesión en redes sociales: Facebook, Google, Instagram, Yahoo, VK, PayPal, Twitter, Amazon, LinkedIn, Foursquare, Github, Live, Disqus, Dropbox y WordPress. Elige las que prefieras y prepárate.
Como mencioné, el creador de aplicaciones móviles está integrado con el inicio de sesión de Facebook y Google+. De la misma manera, Módulo de pago de una página También cuenta con la función de inicio de sesión social de Google+ y Facebook. Algunas extensiones también ofrecen compatibilidad con PayPal. Puedes consultar los plugins para tu plataforma de comercio electrónico de Knowband. El complemento de inicio de sesión social está disponible para PrestaShop, OpenCart y Magento.
Si ingresó a esta página para conocer las mejores prácticas de inicio de sesión social, supongo que conoce muy bien el término entrada sociales. Una definición simple de inicio de sesión social sería: "Un método para fomentar el registro rápido y ahorrar tiempo a los usuarios". A menudo habría sido testigo de la opción de inicio de sesión social en varios sitios web. Casi todas las marcas de comercio electrónico han incorporado esta opción en su sitio web hoy. Las empresas entienden el beneficios del inicio de sesión social, pero también se debe saber hacer el mejor uso de esta opción. Esto es lo que estaría cubriendo hoy. En este artículo, he presentado 5 mejores prácticas de inicio de sesión social para hacerlo más efectivo. Vamos a empezar.
1. Use las redes sociales populares
La mejor práctica de inicio de sesión social principal sería implementar las redes sociales ampliamente utilizadas. En su mayoría, vería la opción de Google y Facebook en el nombre de inicio de sesión social, y también tiene sentido. Las personas pueden iniciar sesión con su cuenta de Gmail, y ni siquiera necesito presentarles la popularidad de Facebook. Estas son las opciones predeterminadas. Pero las personas ahora también usan activamente otras redes sociales, por ejemplo, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. Y siento que la gente pasa más tiempo en Instagram hoy en día que en Facebook. Considere usar estas opciones también, especialmente Instagram. Esto les daría a los visitantes suficientes opciones para elegir su opción de inicio de sesión preferida.
2. Elija el formato correcto
Otra mejor práctica de inicio de sesión social sería utilizar el tamaño apropiado del botón de inicio de sesión social. Puede usar un botón rectangular grande que dice Iniciar sesión con Facebook, Iniciar sesión con Google o Iniciar sesión con Instagram, o puede usar un pequeño botón circular con el logotipo de la red social. Depende totalmente de usted qué formato elija. Solo asegúrese de que vaya bien con su formulario de registro. Si el formulario ya está lleno con demasiadas entradas, evite usar el botón grande. Los pequeños botones circulares encajarían perfectamente en este caso.
3. Elija la posición correcta
La posición del bloque de inicio de sesión social es crucial para generar más clics y más registros de usuarios. Incluso antes de eso, lo importante es verificar dónde se encuentra actualmente su botón de inicio de sesión y registro. Si no es visible en el primer vistazo, el inicio de sesión social no tendría mucho impacto. Por lo tanto, lo primero que debe realizar es hacerlo de manera clara y fácil de ver. Luego viene la siguiente parte, es decir, posicionar los botones de inicio de sesión social perfectamente. Asegúrese de que cada opción de inicio de sesión tenga suficiente espacio de la otra y que atrapen la atención de los visitantes a la vez. La página de registro no debe verse abarrotada. Debe presentarse perfectamente. Esto consigue más participación del usuario.
4. Colóquelo en varias páginas
Agregar a la lista de mejores prácticas de inicio de sesión social es poner el servicio de inicio de sesión social en varias páginas y no solo en una página en particular. Para obtener mejores resultados, coloque el inicio de sesión social en la página de inicio de sesión, la página de registro y la página de pago. Si no aparece en la página de pago, puede obstaculizar abruptamente la experiencia de pago. Seguramente no te gustaría ver que eso suceda. Relacionado: Principales prácticas de optimización de la página de pago 10 para aumentar las conversiones
5. Solicitar permiso
Algunos complementos de inicio de sesión social solicitan el permiso de los internautas mientras intentan iniciar sesión utilizando una red social, mientras que algunos recopilan la información de inmediato. Este último no es la mejor práctica. Aunque cuando el usuario hace clic en el botón de inicio de sesión social, significa que quiere usar esa plataforma para registrarse, lo ideal es considerar que es más profesional solicitar el permiso del usuario.
6. Evite las posibilidades de cuentas duplicadas
Cuando los usuarios visitan su sitio web después de mucho tiempo, generalmente olvidan cómo se registraron inicialmente en su sitio web. Esto pone a los usuarios en confusión y les resulta difícil tratar con ellos. Comprendamos esto con un ejemplo. Se puede crear una cuenta de Facebook incluso sin un correo electrónico. Entonces, si un usuario se ha registrado en su sitio web usando sus credenciales de Facebook, y la próxima vez que intente registrarse a través de Google o por cualquier otro medio, esto crearía dos cuentas de la misma persona. Informe a los usuarios que ya se han registrado en la red que utilizaron por primera vez. Si prefirieron Facebook inicialmente, dígales que ya tienen una cuenta usando el inicio de sesión de Facebook. Aliéntelos a continuar con la misma opción de inicio de sesión.
Es hora de implementar el inicio de sesión social en su sitio web
Si desea agregar las opciones de inicio de sesión social en su sitio web, pruebe nuestro módulo Social Loginizer. Este módulo le brinda una variedad de opciones de redes sociales. Selecciona tus preferidos y prepárate. Puede consultar los complementos desde Tienda de knowband para su plataforma de comercio electrónico. Si encuentra útil esta información sobre las mejores prácticas de inicio de sesión social, deje un comentario a continuación.
Los registros obligatorios han sido una molestia por mucho tiempo. Las personas simplemente odian crear una cuenta cada vez que visitan un nuevo sitio web de comercio electrónico. Mientras que a algunos les molesta el largo y largo formulario de registro, a algunos simplemente no les gusta compartir sus datos personales. La creación de cuenta obligatoria también forma una barrera en sus conversiones. Mientras están en la página de pago, a los consumidores se les presenta un formulario de registro, que interrumpe el flujo de pago y, a veces, se convierte en un importante motivo del abandono del carro. Además, no puede recopilar datos de clientes. Ahora, elimine los formularios de registro obligatorios y reduzca los obstáculos en su proceso de pago al permitir que los usuarios / clientes inicien sesión en su tienda Magento 2 fácilmente con sus cuentas de redes sociales. La extensión de inicio de sesión social de Magento 2 está diseñada para proporcionar un servicio de inicio de sesión fácil y rápido a sus visitantes al evitar la tarea de registro manual y brindarles varias opciones de inicio de sesión social. Por lo tanto, los clientes no necesitan crear una cuenta y recordar las credenciales de inicio de sesión. Es simple pero potente. Extensión de magento para mejorar experiencia del cliente en tu tienda Magento.
Características clave de Magento 2 Social Login
1 Hasta 12 accesos sociales disponibles
La extensión de inicio de sesión social para Magento 2 proporciona hasta 12 opciones de inicio de sesión social para sus clientes. Las redes sociales compatibles con esta extensión son:
Facebook
Google
Instagram
Twitter
LinkedIn
Amazon
PayPal
yahoo
WordPress
Foursquare
Live
Dropbox
2 Mostrar el bloqueo de inicio de sesión social en varias páginas
La extensión de inicio de sesión social para Magento 2 le permite colocar el bloque de inicio de sesión social en varias páginas como página de inicio de sesión, página de registro, página de pago, etc.
3 Ordenar iconos sociales
Puede organizar los iconos sociales según sus requisitos. Por ejemplo, puede mantener las principales redes sociales como Facebook, Google, Twitter e Instagram en la parte superior y el resto de los iconos debajo de ellas.
4 Personaliza íconos
La extensión Magento 2 Social Login le permite personalizar los íconos sociales. Incluye:
Alineación de los íconos: Elija si desea mostrar los iconos vertical u horizontalmente.
Agregar efectos a los íconos: Los íconos sociales se resaltan, giran o amplían al hacer clic.
Tipo de icono: Seleccione cómo desea que se muestren sus iconos. Se compone de opciones como circular pequeña, rectangular pequeña, rectangular grande, pequeña redondeada, gran redondeada.
Tipo de botón: Elija el botón predeterminado de las redes sociales o puede ajustar el color del icono, el color del texto y el color de fondo en consecuencia. Se mostrará una vista previa a medida que realice cambios personalizados.
5 Obtenga un análisis completo de los registros sociales
Compruebe qué usuarios de inicio de sesión social prefirieron más para iniciar sesión, cuántos inicios de sesión y registros se han capturado en total. También puede rastrear la dirección de correo electrónico de los usuarios y verificar qué usuario proviene de qué plataforma.
6 Totalmente compatible con One Page Checkout
La extensión Magento 2 Social Login es totalmente compatible con nuestro popular Pago de una página de Magento 2. Magento 2 One Page Checkout tiene una opción de inicio de sesión social incorporada, pero solo está restringida a Facebook y Google. Sin embargo, al instalar la extensión Magento 2 Social Login, puede proporcionar a sus usuarios hasta 12 opciones de inicio de sesión social.
¿Por qué elegir Magento 2 Social loginizer?
1 Inicio de sesión rápido y fácil 2. Captura más registros 3. Simplifique y acelere el proceso de registro 4. Los clientes no necesitan recordar las contraseñas 5. Excelente para marketing objetivo 6. Aumenta las conversiones 7. Reduzca la tasa de abandono del carrito 8. Menor índice de rebote Además de que 77% de los usuarios considera que el inicio de sesión social es una solución perfecta para el registro y es más probable que 60% de los usuarios lo usen en dispositivos móviles (Fuente: Anexo nube), definitivamente debe considerar esta extensión de Magento para su tienda Magento. Para conocer los beneficios completos del inicio de sesión social, lea Beneficios de 10 de inicio de sesión social en comercio electrónico. Revisar la demostración administrativa, demostración frontal y la manual de usuario de la extensión. También puedes consultar
La adquisición de datos de clientes es importante para cualquier negocio en línea y es la única razón por la cual las marcas colocan un formulario de registro en su sitio web. No solo ayuda a realizar un marketing por correo electrónico eficaz, sino que también brinda a las marcas una excelente oportunidad para interactuar con sus invitados recién unidos y familiarizarlos con la marca. Sin datos del cliente, el negocio de comercio electrónico no tiene valor. Si bien los minoristas electrónicos desean obtener tanta información como puedan sobre los clientes, la realidad a menudo es decepcionante. La mayoría de los compradores en línea se sienten reacios a registrarse en un sitio web. ¿Cómo se ocupa de este problema? ¿Cómo se aumentan las suscripciones de usuarios? Bueno, hay formas de simplificar este proceso y obtener más registros de usuarios, sin ser una molestia. Veamos cómo.
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No desordene su formulario de registro. He visto algunos sitios web que piden demasiada información como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, datos de contacto, fecha de nacimiento, etc. Esto no deja una buena impresión en un nuevo usuario. Sí, será beneficioso para el marketing objetivo, pero ese es un proceso posterior. Su objetivo es persuadir a los usuarios para que se registren, un formulario de registro extenso puede ser un obstáculo. Piense por un momento en lo irritante que sería para un usuario ver un formulario frente a su pantalla, teniendo muchas entradas para llenar. No tardarán un segundo en cerrar la ventana de registro, peor aún, podrían abandonar su sitio web. pues, que hace falta hacer? Simplifica tu formulario de registro. Hazlo conveniente. Pedir solo el nombre completo, la dirección de correo electrónico y la contraseña harían un buen trabajo. Registrarse o no depende totalmente del usuario, pero al menos no los molestará.
Una vez que se registren correctamente, dígales que terminen su información de perfil. Por ejemplo, puede mostrar la integridad del perfil en algún porcentaje y convencerlos de que configuren su perfil completo.
2 Tener una CTA clara y convincente
Su llamado a la acción tiene un papel importante que desempeñar para obtener más suscripciones. Un CTA bien diseñado atrae a los usuarios y mejora su tasa de registro. Para que un CTA brinde buenos resultados, debe ser nítido y preciso, y lo más importante, cumplir un propósito. Informe a sus usuarios cómo se beneficiarán si se registran. Es importante establecer un propósito para sus usuarios. Explica por qué deberían formar parte de su viaje de comercio electrónico. Dales algo de valor.
3 Proporcionar inicio de sesión social
Nada te da más registros que el inicio de sesión social. Es conveniente y ahorra tiempo, ya que solo requiere un solo clic para registrar a un usuario. Los internautas dicen que el inicio de sesión social es una solución perfecta para el dolor de cabeza de registro. Eso
El módulo de inicio de sesión social de Knowband le permite ofrecer hasta 14 opciones de inicio de sesión social a sus visitantes. Ofrece toneladas de personalización y puede colocarlo en varias páginas. El módulo está disponible para varias plataformas de comercio electrónico. Revisa-
Las ventanas emergentes son una de las mejores formas de aumentar las suscripciones de usuarios. Si un usuario no proporcionó sus detalles en el formulario de registro, puede hacer el siguiente intento a través de una ventana emergente. Pero asegúrese de que esté bien estructurado y que contenga información que valga la atención del usuario. Las ventanas emergentes pueden ser irritantes si no se usan con prudencia. Puede mostrar algunas ofertas atractivas a través de su ventana emergente o darles la opción de descargar un libro electrónico o cualquier cosa que pueda ser útil para los visitantes y que sea lo suficientemente convincente como para que ingresen sus detalles. Puede usar la ventana modal para reducir la distracción.
5 Identificar los errores por adelantado
Es difícil hacer que un usuario se registre en el sitio web. Y si de alguna manera los ha convencido, debe evitar cualquier tipo de posibilidad que pueda obstaculizar su experiencia de registro. Déjame aclararte más. Los visitantes, a veces, ingresan por error detalles no válidos. Por ejemplo, puede suceder que cometan un error en su dirección de correo electrónico o que configuren una contraseña que su sitio web no acepta. Y cuando finalmente presionan el botón Enviar, se les presenta el mismo formulario de registro y se les pide que lo completen correctamente. Aunque la corrección de la dirección de correo electrónico no requeriría mucho esfuerzo, configurar una contraseña válida puede ser una experiencia problemática para el usuario. En pocas palabras, el proceso de registro debe finalizar en el primer intento. Si el usuario ha cometido un error en la entrada del correo electrónico, el campo debe indicar inmediatamente que el correo electrónico ingresado no es válido. Cuando estén configurando una contraseña, muestre los elementos necesarios para crear una contraseña válida (alfabetos, números y caracteres) junto con una sugerencia de contraseña. También debe mostrar si la contraseña ingresada es débil, buena o fuerte, en tiempo real. Esto seguramente lo ayudará a capturar más registros de usuarios.
6 Recomiende y gane el programa
Esta estrategia es ampliamente adoptada por las empresas de comercio electrónico para aumentar los registros de usuarios. Pida a sus clientes que inviten a otras personas a su sitio web y recompensarlos con un premio por ello. Además, ofrezca recompensas a los usuarios que se registren. Quiero decir que no tiene sentido un programa de referir y ganar si la otra persona (a quien se refiere el sitio web) no está obteniendo nada por ello. Incluya emocionantes premios tanto para el referente como para el referente.
Conclusión
Obtener inscripciones en su sitio web ya no es fácil. Debe ser inteligente y jugar con las mentes de sus visitantes de tal manera que no les resulte agotador o frustrante registrarse en su sitio web. Hay un mantra simple para generar más suscripciones: agregar valor. Si sus productos, servicios o información están agregando valor a la vida de las personas, definitivamente verá un aumento en el recuento de usuarios. Considere tomar la ayuda de las opciones mencionadas anteriormente para aumentar las suscripciones en su sitio web de comercio electrónico y dígame qué tan útiles le resultaron estos consejos. ¿Qué tan útil encontró esta información?
"Este artículo lo lleva a través de los beneficios del inicio de sesión social en un sitio web de comercio electrónico y también analiza el módulo Social Loginizer por Knowband eso lo ayudaría a poner las opciones de inicio de sesión social en su sitio web sin problemas ".
Los visitantes a menudo reciben un formulario de registro tan pronto como ingresan a un sitio web de comercio electrónico. Esto crea una experiencia problemática para los usuarios y empeora aún más si no tienen la opción de omitir el proceso de registro. Pero gracias al inicio de sesión social, que ha hecho que la tarea de registro sea simple y fácil. El inicio de sesión social desempeña un papel vital en el comercio electrónico en lo que respecta a la experiencia del usuario y las conversiones. Como internauta, seguramente habría encontrado la opción de inicio de sesión social en la mayoría de los sitios web de comercio electrónico o en sus
¿Qué es el inicio de sesión social?
El inicio de sesión social, también conocido como inicio de sesión social, ayuda a los usuarios a registrarse en una plataforma de terceros utilizando
¿Cómo funciona Social Login?
Paso 1- El usuario selecciona la red social deseada.
Paso 2- El sistema envía una solicitud de inicio de sesión a la red social seleccionada.
Paso 3- Se le pide al usuario que ingrese sus detalles de inicio de sesión (si aún no ha iniciado sesión). Luego, aparece una ventana emergente que le dice al usuario que estaría recolectando información. Solo después de que el usuario aprueba, el usuario se registra a través de su cuenta de redes sociales.
Ejemplos de inicio de sesión social
Veamos algunos ejemplos de inicio de sesión social. Algunos sitios web populares que ofrecen servicios de inicio de sesión social son:
1. Quora
2. Canva
3. Pinterest
Beneficios del inicio de sesión social
¿Alguna vez ha considerado las ventajas de usar el inicio de sesión social en su sitio web de comercio electrónico? Bueno, si aún no ha proporcionado las opciones de inicio de sesión social a sus visitantes, ya se ha perdido una gran cantidad de clientes potenciales.
Pero antes de que sea demasiado tarde, intentemos comprender por qué es esencial tener la opción de inicio de sesión social en su sitio web hoy. En este artículo, he destacado los 10 principales beneficios del inicio de sesión social en el comercio electrónico.
1. Registro fácil y rápido
El beneficio principal del inicio de sesión social es que ofrece un registro simplificado, rápido y fácil.
Es bastante frustrante para los usuarios crear una nueva cuenta cada vez que visitan una tienda de comercio electrónico diferente. El inicio de sesión social demuestra ser una bendición en tales casos. Ofrece comodidad y ayuda a los clientes a deshacerse del proceso de registro en muy poco tiempo y con un solo clic.
2. El inicio de sesión social aumenta los registros de usuarios
Dado que el inicio de sesión social ofrece una experiencia de registro sin problemas y crea mayores posibilidades de registros exitosos. Este es el primer paso hacia una experiencia de usuario mejorada que alienta a los usuarios a crear una cuenta en la plataforma en la que están presentes.
Cuantas más personas se registren, más personas tendrá en su lista de correo.?And since people aren’t bothered about creating a new account, they are more likely to sign-up.
Además de los beneficios del inicio de sesión social, ayuda a reducir el abandono del carrito. pago fácil de usar. Los compradores en línea a menudo se ven obligados a pasar por un proceso de registro obligatorio durante el pago. Puede ser una barrera en la conversión exitosa y conducir al abandono del carrito. Una opción de inicio de sesión social en la página de pago puede reducir el abandono del carro posibilidad y aumentar sus conversiones al permitir una experiencia de pago sin problemas a los usuarios. Asegura que el flujo del pago no se vea afectado. También es una de las mejores estrategias para optimización de pago.
4 Reduce la tasa de rebote
Las personas que odian llenar el formulario de registro pueden salir instantáneamente de su sitio web tan pronto como se les presente un formulario de registro, lo que aumentará la tasa de rebote. La disponibilidad de un inicio de sesión social alienta a un cliente a registrarse en un lapso rápido, lo que reduce su tasa de rebote y aumenta el tiempo promedio del sitio simultáneamente.
5. No es necesario recordar las contraseñas
Uno de los principales beneficios del inicio de sesión social es que pone fin al dolor de cabeza de recordar contraseñas.
Las personas experimentan fatiga de la contraseña cuando tienen que crear una nueva contraseña para un nuevo sitio web. Y se hace extremadamente difícil recordar múltiples contraseñas.
El inicio de sesión social reduce la fatiga de la contraseña al permitir que los visitantes se registren usando su cuenta social preferida en múltiples plataformas. Evita la necesidad de crear una nueva contraseña.
6. Menos fallas de inicio de sesión
Debido a la fatiga de la contraseña, las personas olvidan la contraseña que crearon anteriormente o les resulta difícil recordarla mientras intentan iniciar sesión en el futuro. Esto eventualmente lleva a los usuarios a salir del sitio web. Aunque los sitios web ofrecen la opción de recuperar o restablecer la contraseña, las personas la evitan ya que eso crearía más confusión para recordar una cantidad de contraseñas. Dado que el inicio de sesión social evita la necesidad de recordar las contraseñas, la posibilidad de un error de inicio de sesión es mucho menor.
7. Mejora las conversiones móviles
Hoy, más de la mitad de los adictos a las compras prefieren dispositivos móviles para comprar en línea. Por lo tanto, simplemente no puede pasar por alto la importancia de tener un sitio de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles. El inicio de sesión social en un sitio web receptivo facilita a los usuarios móviles también registrarse a través de sus teléfonos inteligentes. Aumenta tu tráfico móvil y te ayuda a obtener más conversiones móviles. Si tiene una aplicación móvil de su marca o planea lanzarla en el futuro, no olvide implementar la opción de inicio de sesión social.
8. Ayuda a hacer Target Marketing
El inicio de sesión social le proporciona más datos de clientes, que puede utilizar para dirigirse a un público específico en sus campañas de marketing. Esto puede incluir información como nombre, dirección de correo electrónico, sexo, edad, ubicación, etc.
Los especialistas en marketing pueden usar estos datos sociales para enviar contenido personalizado y hacer que sus campañas de marketing por correo electrónico sean más efectivas.
9. Proporciona comodidad
Si su marca no es popular, es probable que los usuarios no encuentren una zona de confort en su sitio web. Sin embargo, si les proporciona algo como inicio de sesión en Facebook, Google o Instagram, desarrollará un sentido de confianza y no dudarán en registrarse.
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Aunque lo he puesto bajo los beneficios del inicio de sesión social, no estoy muy convencido con este punto, ya que a veces puede ser tanto un profesional como un contra. Hablar del lado bueno es que obtendrá direcciones de correo electrónico verificadas cuando un usuario opte por una opción de inicio de sesión social. Es decir, si un usuario está listo para registrarse a través de su cuenta de redes sociales, probablemente significa que ha proporcionado información precisa sobre esa plataforma en particular. Por el contrario, esto también puede ser una estafa. Las redes sociales, especialmente Facebook, tienen una gran cantidad de cuentas falsas y esos son los usuarios a los que no le gustaría dirigirse, ni le darán ganancias.
Social Loginizer por Knowband
El módulo puede incorporar hasta 15 opciones de inicio de sesión social en su sitio web de comercio electrónico. Ofrece registro / inicio de sesión a través de Facebook, Google, Twitter, Instagram, LinkedIn, Amazon, Yahoo, PayPal, Live, WordPress, Dropbox, Vkontakte, FourSquare, Github y Disqus.
Además, le permite agregar el bloqueo de inicio de sesión social en varias páginas como Página de inicio, Página de producto, Página de pago, etc.
Knowband proporciona el módulo de inicio de sesión social para varias plataformas de comercio electrónico como Prestashop, OpenCart, Magento y Magento 2. Si posee una tienda en cualquiera de las plataformas mencionadas, consulte:
Si necesita asistencia en los módulos mencionados anteriormente, puede contactarnos en support@knowband.com
El Punto Es…
Espero que los beneficios antes mencionados del inicio de sesión social le hayan dado suficientes razones para configurarlo en su sitio web. Y una vez configurado, no se limite solo a Facebook y Google Login. Limitar las opciones de registro en su sitio web no sería una buena idea en mi opinión. Por ejemplo, un usuario que no está en Facebook pero tiene una cuenta de Instagram consideraría irrelevante la opción de inicio de sesión de Facebook. Aunque es muy poco probable, ya que casi todos poseen una cuenta de Facebook, colocar las redes sociales populares sería un movimiento ideal. La investigación dice que más del 75% de los internautas consideran que el inicio de sesión social es la solución perfecta para la tarea de registro. El porcentaje habla sobre el deseo de los clientes de una opción de inicio de sesión social en un sitio web. Si encuentra útil esta información o tiene algo que agregar en este contenido, deje de ver sus opiniones en los comentarios a continuación.
El competitivo mercado en línea ha forzado a los minoristas de comercio electrónico a presentar varias ideas para facilitar la compra en línea para los compradores en línea. Se ha convertido en un deber primordial de los comerciantes para retener a sus clientes al proporcionarles una experiencia de compra fácil para que no se cambien a una tienda competitiva. Los clientes también buscan mejores oportunidades. Si sienten que la tienda web no está cumpliendo con sus expectativas, buscan instantáneamente cualquier otra tienda para realizar una compra. Esto conduce finalmente a una disminución en el embudo de tasa de conversión. Por lo tanto, tratar de hacer que la compra sea fácil y mejor para los clientes es el objetivo principal para los propietarios de tiendas web hoy.
En este artículo, analizamos las formas sencillas de 10 para facilitar la compra en línea para sus clientes.
1. Inicio de sesión fácil
Uno de los principales problemas encontrados por los clientes al intentar acceder a la tienda web es el largo proceso de registro o la falta de disponibilidad de las opciones de inicio de sesión fáciles. Los clientes no tienen ganas de llenar el formulario largo para navegar por la tienda web. Por lo tanto, los minoristas electrónicos deben ofrecer mejores alternativas para que los clientes puedan registrarse fácilmente en su tienda. Para facilitar el proceso de registro / inicio de sesión, puede implementar las opciones de inicio de sesión social en su tienda.
El cambio en la tendencia ya está en su punto más alto. Con el aplicación movil Superando la popularidad de los sitios de escritorio, se ha vuelto importante para los propietarios de la tienda web crear una aplicación móvil para su tienda de comercio electrónico. La aplicación móvil es una de las principales demandas de los clientes de hoy. A la gente le gusta la navegación conveniente y una aplicación móvil ayuda a hacerlo. Con solo un toque, los usuarios pueden tener acceso a sus plataformas de comercio electrónico favoritas.
3. Video marketing
Hoy en día, los consumidores necesitan una visión clara y mejor de un producto, y las imágenes del producto no son solo suficientes para fortalecer su decisión de compra. El video marketing es la tendencia. Por lo tanto, usted puede hacer uso de la Video sobre el producto Concepto de marketing para proporcionar mejor información sobre el producto. Se ha visto que los productos que tienen una descripción de video tienen el doble de probabilidades de realizar una venta que los productos que no lo tienen. Adjuntar un video del producto puede ayudar a los consumidores a tomar una decisión de compra fácil y mejor.
4. Múltiples opciones de pago
La falta de múltiples opciones de pago es otro problema común entre los clientes cuando se trata de comprar un producto. La mayoría de las tiendas de comercio electrónico tienen una forma fija de aceptar los pagos, lo que resulta ser una gran decepción para los consumidores, por lo que es uno de los principales. razones del abandono del carro.
Cualquier tienda de comercio electrónico que ofrezca múltiples opciones de pago tiene mayores posibilidades de realizar conversiones en comparación con una tienda restringida solo a uno o dos modos de pago. Si desea facilitar la compra en línea para sus clientes, bríndeles la posibilidad de realizar un pago a través de varios modos de pago.
5. Regalos y descuentos.
Para conectarse mejor con los clientes, las tiendas de comercio electrónico deben ofrecer ofertas y descuentos oportunos. A los clientes siempre les gusta obtener mejores ofertas y ofertas con su compra. Por lo tanto, asegurarse de que los consumidores se ofrezcan con regalos gratuitos los atraerá más hacia su tienda y, eventualmente, los convertirá en clientes leales y potenciales. Es una de las mejores formas para retención de clientes y mejorando las ventas.
6. Envío gratis
Un gran número de conversiones exitosas están restringidas debido a la ausencia de envío gratuito en las plataformas de comercio electrónico. La mayoría de los clientes buscan el envío gratuito de sus productos antes de realizar una compra, pero con los costos de envío adicionales, los clientes se muestran reacios a abandonar su tienda, lo que afecta en gran medida su tasa de conversión. Esto puede superarse ofreciendo el envío gratuito a sus consumidores, lo que les brinda una experiencia de compra cómoda.
7. Marketing de seguimiento
Sin embargo, no todos los clientes potenciales interesados se convertirán en un cliente potencial, sin embargo, puede poner sus esfuerzos y tratar de convertirlos. Haga un seguimiento constante del plomo y manténgalos informados sobre sus ofertas. El marketing de seguimiento se puede hacer mediante el uso de correos electrónicos, notificaciones de aplicaciones móviles o notificaciones de inserción Web. Es probable que la tasa de conversión sea alta con el enfoque correcto para el marketing de seguimiento.
8. Permitir a los usuarios agregar comentarios
De acuerdo a Invesp, 90% de los consumidores leen comentarios en línea antes de realizar una compra. Se puede imaginar cuánta importancia tienen las revisiones para los sectores de comercio electrónico. Los comentarios establecen la confianza. Cuando los consumidores ven que el producto deseado ha sido apreciado por los otros clientes, existen ciertas posibilidades de que el consumidor no se demore en realizar el pedido. Por lo tanto, agregue un sistema de revisión a las páginas de sus productos para evitar la confusión de los consumidores con respecto a la compra y facilitar su compra en línea.
9. Facilita el contacto con el servicio de atención al cliente.
Los clientes se sienten frustrados si no obtienen una opción fácil de contactarlo. Además, si tardas demasiado en resolver sus consultas, casi acabarás con su interés en tu tienda. Así que asegúrese de que no encuentren ninguna dificultad para pedir ayuda. Mantenga su página de contacto en el lugar donde sea fácil de navegar. Además de esto, proporcione varias opciones de contacto a sus clientes para cualquier asistencia. Permítales que se comuniquen con usted por correo electrónico, teléfono o mensaje instantáneo e intenten resolver sus consultas lo antes posible.
10. Política de devolución fácil
Lo facil?return policy Es uno de los aspectos más importantes de facilitar la compra en línea para sus clientes. Lo primero que un consumidor debe tener en cuenta al realizar una compra es la política de devolución. En las compras en línea, hay muchas posibilidades de que un cliente no esté satisfecho con la compra. Proporcionarles una opción de devolución fácil elimina el temor de perder dinero y, por lo tanto, los alienta a ir a comprar. Por lo tanto, mantenga su política de devolución simple y fácil.
Conclusión
El proceso de facilitar la compra en línea para sus clientes radica en mejorar cada aspecto de su tienda de comercio electrónico. Los métodos 10 mencionados anteriormente serían muy útiles para usted, como minorista, para brindar una comodidad increíble a sus consumidores en su tienda.
Cuando un consumidor muestra el deseo de una compra, agrega el producto a su carrito pero lo abandona en el momento final, se dice que el carrito se abandona y el proceso se conoce como el abandono del carrito de compra. Es uno de los aspectos más importantes del comercio electrónico y es atendido muy cuidadosamente por los minoristas electrónicos. El abandono del carro es también uno de los principales. razones por las que los e-comerciantes luchan para impulsar conversiones.
Es imposible eliminar el abandono del carro, sin embargo, se puede reducir hasta cierto punto. Hay muchas razones por las que se produce el abandono del carro. En este artículo, he presentado las principales razones de 4 para el abandono del carro junto con las soluciones para frenarlas.
1. Alto precio de envio
El costo oculto inesperado detrás del producto lo convierte en la razón principal para el abandono del carrito de compras. Los costos adicionales, como los impuestos y las tarifas de transacción, se suman a la decepción de los clientes. Los compradores en línea toman la decisión de compra mirando el precio del producto, pero el aumento inesperado en el costo en la página de pago deja al cliente con frustración.
Solución: Sea transparente sobre el precio del producto. Trate de revelar el precio final en la propia página del producto. De lo contrario, mantenga el costo total bajo control para que sus visitantes no se sorprendan con el precio final.
La mejor manera de abordar este problema sería ofreciendo envío gratuito. Invesp informa que 93% de los compradores en línea muestran el deseo de hacer una compra si se les ofrece envío gratuito y 61% de los consumidores es probable que cancelen la compra si no se ofrece el envío gratuito. PrestaShop módulo de envío gratuito le permite establecer las reglas de envío y hacer que la transacción sea transparente para los clientes.
2. Inscripciones obligatorias
La comodidad es lo que buscan los clientes, en una tienda de comercio electrónico. El viaje de un comprador en línea en su tienda depende del tipo de comodidad que usted le brinde. En general, esa comodidad se ve perturbada por el proceso de registro obligatorio. Debe aceptar que no todos los visitantes desean ser parte de su viaje de comercio electrónico.
Solución: No obligue a los visitantes a crear una cuenta. Ofrézcales el servicio de pago de invitados o permítales registrarse con el entrada sociales Opción, al menos. De hecho, sugeriría proporcionar ambas opciones. De esta manera, el flujo de pago del usuario no se verá afectado y será testigo de los carros menos abandonados.
3. Falta de opciones de pago múltiples
Con tantos métodos de pago disponibles, hoy en día, los clientes han establecido sus preferencias para los modos de pago. Si no encuentran la opción de pago deseada, no tardan en abandonar el carrito. La introducción de las billeteras electrónicas ha facilitado el proceso de pago.
Solución: La tienda web debe proporcionar múltiples opciones de pago, incluidas las principales formas de pago, como Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, PayPal, etc. Permitir a los clientes pagar a través de billeteras digitales. Es la opción más preferida por los clientes en la actualidad y le ayuda a reducir la posibilidad de abandono del carro.
4. Salida larga
Un proceso de compra prolongado y complicado puede frustrar a un consumidor y obligarlo a abandonar su carrito. Sucede tan a menudo que a los compradores se les pide que proporcionen detalles que ni siquiera parecen necesarios. La gente quiere salir tan rápido como pueda. Si han tomado la decisión de compra, no cree una barrera.
Solución: Ayude a los clientes a realizar el pago temprano ofreciendo un pago de una página. Esto reduce la cantidad de pasos involucrados en un proceso de compra de varios pasos y presenta todos los campos relacionados con la compra en una sola página. PrestaShop One Page Checkout El módulo le permite eliminar los pasos innecesarios y mantener la página de pago simple y clara.
5. Política de devolución insatisfactoria
La política de devolución de productos juega un papel importante en el proceso de decisión del comprador. Si la política de devolución de su tienda no impresiona al visitante, existen ciertas posibilidades de abandono del carrito. Incluso antes de realizar la compra, los compradores en línea desean asegurarse de que el producto que van a comprar pueda devolverse en caso de que un producto defectuoso o incorrecto sea entregado.
Solución: Crear una política efectiva de devolución / reembolso. Deje que sus clientes potenciales se sientan aliviados por el dinero ganado con tanto esfuerzo. Hágales creer que tienen la opción de devolver un producto si no encuentran que coincida con sus expectativas.
A ti
La disponibilidad de muchas opciones para los clientes ha hecho que el concepto de compras en línea sea demasiado flexible. Una sola falla en su tienda puede obligar a los usuarios a abandonar su carrito. Trate de cubrir todas las áreas posibles que pueden causar el abandono del carro. Tenga en cuenta las razones anteriores de 5 para el abandono del carrito de compras.
Una página de pago tiene una mano importante en las conversiones de comercio electrónico. Sin una página de pago optimizada, las posibilidades de un abandono del carrito de la compra aumentan significativamente.
El abandono del carro ocurre con demasiada frecuencia durante el proceso de compra y puede ocurrir por varias razones. No será un error decir que es una maldición en eCommerce. Entonces, ¿cómo evitas que esto suceda?
Intentemos comprender por qué los visitantes abandonan la página de pago y descubren cómo puede superarlos con simples ajustes.
1. El costo oculto es un asesino de conversión
El costo oculto inesperado es una de las razones principales por las que los clientes abandonan el proceso de pago. De acuerdo con la La investigación de baymardLos costos ocultos adicionales, como los gastos de envío, los impuestos y la tarifa de transacción, tienen el porcentaje más alto (55%) entre los motivos de abandono durante el proceso de pago. Aún así, la mayoría de las tiendas de comercio electrónico no revelan el total real del pedido por adelantado antes de la página de pago en el proceso de pago. Los minoristas electrónicos que toman costos generales, adicionales u ocultos deben revelar la cantidad exacta del producto en el proceso de pago en lugar de decepcionar al cliente más adelante en la página de pago. De hecho, el mejor lugar para revelar el costo estimado del carrito es justo después de que un cliente seleccione la opción de envío.
2. Creación obligatoria de cuentas.
La creación de cuenta obligatoria se ubica en la posición 2nd en el estudio realizado por el Instituto Baymard para averiguar las razones del abandono del carrito de compra durante el proceso de pago. Alrededor de 34% de clientes dejan el proceso de pago solo porque la tienda web solicitó la creación obligatoria de una cuenta para realizar una compra.
Cuando se puede acceder fácilmente a muchas opciones alternativas, como el inicio de sesión social y el pago de invitados en los sitios web, no parece una buena idea ofrecer solo la opción de creación de cuenta tradicional en la página de pago. Como comerciante, debe comprender que, de no ser usted, la mayoría de sus competidores ya estaría proporcionando las opciones de inicio de sesión social y de pago de invitados en su plataforma de comercio electrónico.
No permita que los compradores se molesten en crear una cuenta a menos que tenga una razón muy fuerte para detenerlos. No los obligue a visitar la tienda de su rival para un pago fácil. Integrar un checkout de invitado o un entrada sociales Opción en su página de pago hoy.
3. Proceso de compra demasiado largo / complicado
La duración y la complejidad de un proceso de pago hacen que un visitante se muestre reacio a abandonar la página de pago. Para superar este problema, puede pensar en implementar un pago de una sola página en su tienda. Aunque no hay una conclusión clara al debate entre Checkout de una página vs checkout de varias páginasPreferiría un pago de una página en lugar de un pago de varias páginas. Bueno, incluso si está utilizando el proceso de compra de varias páginas, asegúrese de solicitar solo la información relevante para que los consumidores puedan realizar una compra rápida en su tienda. El proceso de pago de Amazon, por ejemplo, es una estructura de varias páginas, pero aún así, es bastante simple y rápido. Es porque no pide demasiados detalles, solo los importantes. El paso de creación de la cuenta le pedirá su nombre, correo electrónico y la contraseña que desea, y así es, tiene una cuenta de Amazon.
Entonces, ya sea que estés ofreciendo una página múltiple o pago de una sola páginaEl objetivo principal debe ser reducir el número de entradas en los formularios utilizados en el proceso de pago. Ya sea el formulario de creación de cuenta o el formulario de dirección de envío / facturación, a los clientes nunca les va a gustar si piensa capturar más que suficientes detalles. Puede tomar una referencia sobre el mejor diseño de formulario de pago de "5: cosas que probablemente no sabías sobre el pago de eCommerce“.
4. Política de devolución insatisfactoria
Según los datos recogidos por Invesp, Se devuelve el 30% de los productos que se ordenan en línea, que es 21.11 más alto en comparación con la tienda de ladrillo y mortero (8.89%). En los mismos datos, se encontró que alrededor del 58% de los compradores en línea quieren una política de devolución sin problemas.
Las preocupaciones con respecto a la devolución del producto siempre giran en torno a la cabeza de un cliente. Antes de que decidan realizar una compra, lo primero que confirman es si el producto se puede devolver fácilmente, en caso de que contenga algunos problemas.
Su política de devolución juega un papel importante en el proceso de toma de decisiones del consumidor. Para proporcionar una política de devolución satisfactoria, también debe tener un sistema RMA eficiente que le permita ajustar su estructura de devolución.
El proceso de devolución de su tienda de comercio electrónico debe reflejar bien su política de devolución. En términos simples, entregue lo que ha mencionado en su política de devolución. Si tiene una política de devolución flexible, pero los clientes encuentran un momento difícil durante el proceso de devolución, se creará un impacto negativo en su tienda. Puedes perder la confianza de tus clientes.
Incluso hoy en día, hay muchas empresas de comercio electrónico que están restringidas solo a unos pocos modos de pago seleccionados, lo que seguramente no es una buena señal, considerando las diversas preferencias de los consumidores para realizar el pago. Cuando los consumidores no encuentran su modo de pago preferido en la página de pago, no tienen más opción que dejar la compra incompleta. No dejes que esto le pase a tu tienda de comercio electrónico.
Habilite múltiples modos de pago en su tienda y permita que sus visitantes realicen su propia elección para el pago.
Conclusión
La página de pago es el elemento más importante de todo el embudo de conversión. La mayoría de los consumidores que llegan a la página de pago tienen intenciones de compra en algún nivel. Depende de qué tan bien haya estructurado su página de pago y sus políticas de devolución para persuadir a los clientes a que completen su compra. Para verificar qué paso está creando problemas para los visitantes de su tienda durante el proceso de pago, puede probar el Prestashop Checkout página complemento de análisis. Este complemento puede ser una solución útil para realizar un seguimiento de todas las métricas importantes de su proceso de pago.
El complemento PrestaShop Checkout también llamado PrestaShop One Page Checkout es un PrestaShop extension que reemplaza el proceso convencional de pago de varias páginas en su tienda Prestashop con un sistema de pago de una sola página.
Tener un PrestaShop One Page Checkout es beneficioso para su tienda Prestashop, ya que ayuda a mejorar la tasa de conversión al optimizando la página de pago y hacer que el proceso de pago sea simple y rápido.
¿Por qué PrestaShop One Page Checkout?
Los compradores en línea deben seguir una serie de pasos cuando se encuentran en la página de pago. Además de eso, se les presenta un formulario de registro en el medio, lo que perturba su flujo. Para ser muy honesto, a la mayoría de los consumidores no les gusta llenar largos formularios de registro o crear una cuenta durante el proceso de pago, sin embargo, varias tiendas de comercio electrónico lo han hecho obligatorio en su sitio web.
Como resultado, algunos consumidores optan por abandonar sus carritos y buscar otras tiendas que brinden una facilidad de pago mejor y más simple. El complemento de pago de una página de PrestaShop se ocupa de estos escenarios y tiene como objetivo proporcionar una mejor experiencia de pago a los visitantes de su tienda.
Prestashop One Page Checkout funciona de diferentes maneras para frenar varias lagunas en un proceso de pago que pueden ser matando tus conversionesY aumentando abandono del carrito de compras. Veamos cómo Prestashop One Page Checkout te ayuda a mejorar tu proceso de pago.
1. Checkout de invitado
Para los consumidores que dudan en crear una cuenta en su tienda o no les gusta registrarse, puede proporcionarles la opción de pago de Invitado y animarlos a realizar una compra rápida.
2. Inicio de sesión social
Los clientes pueden usar sus cuentas de Facebook, Google o PayPal para registrarse en su tienda. Ahorra tiempo a los compradores en el largo proceso de llenado de formularios y facilita el proceso de pago.
3. Actualice fácilmente la cantidad del carro
Un usuario que desea realizar cambios en la cantidad del producto no necesita volver a la página del producto. Él o ella puede actualizarlo directamente desde la página de pago.
4. Relleno de dirección automática de Google
Habilitar esta función llena automáticamente los campos de dirección en la página de pago. Tan pronto como un usuario comienza a escribir sus campos de dirección, se muestran las sugerencias de dirección y al elegir una dirección, los campos de dirección relacionados se llenan automáticamente.
5. Múltiples métodos de pago y soporte de servicios de envío
El complemento PrestaShop One Page Checkout admite casi todos los principales modos de pago y servicios de envío.
Compatible con el método de pago de Mollie: PrestaShop Checkout permite agregar varios métodos de pago. La última versión del módulo es totalmente compatible con el método de pago de Mollie.
6. Múltiples diseños
La extensión PrestaShop Quick Checkout proporciona 3 diseños de diseño, a saber: diseño de 1 columna, diseño de 2 columnas y diseño de 3 columnas.
7. MailChimp, SendinBlue y Klaviyo Integrator
Cada vez que se captura una dirección de correo electrónico, se sincronizará automáticamente con su cuenta de MailChimp, Klaviyo o SendinBlue, siempre que haya configurado la clave API desde el back-end para las respectivas plataformas.
8. Mostrar solo los campos importantes en la página de pago
Con PrestaShop One Page Checkout, puede elegir qué campos de pago desea mostrar en la página de pago. De todos los campos de pago, puede especificar qué campos mostrar y qué campos ocultar. Además, también puede marcar campos como obligatorios u opcionales.
9. Organice los campos de pago mediante la funcionalidad de arrastrar y soltar
El módulo de pago de una página de PrestaShop le permite organizar los campos de pago según sus preferencias. Por ejemplo, si desea colocar un campo sobre cualquier otro campo, simplemente puede hacerlo seleccionando el campo y soltándolo en la posición deseada.
10. Ver estadísticas de pago abandonadas [Nuevo]
Descubra cuántas cajas abandonadas se han realizado en su tienda, cuáles fueron los ingresos de esas cajas abandonadas y vea la tasa de conversión de pago con la ayuda de PrestaShop One Page Checkout.
11. Examine el comportamiento del usuario en la página de pago [Nuevo]
Descubra qué campos de pago están obstaculizando la experiencia del usuario que está provocando el abandono del pago. Muestra el porcentaje de cada campo de pago. Los campos de porcentaje más alto significan que el máximo de visitantes tiene problemas con esas opciones.
12. Coloque un banner de envío gratuito en la parte superior de la página de pago [Nuevo]
El módulo de pago de una página tiene una función que le permite definir una cantidad mínima para mostrar un banner de envío gratuito en la página de pago. Si un visitante está comprando por o por encima de la cantidad especificada, se le mostrará un banner que le dirá cuánto más necesita comprar un usuario para aprovechar el beneficio de envío gratuito.
13. Mostrar precio con o sin impuestos [Nuevo]
Con el complemento PrestaShop One Page Checkout, el comerciante electrónico ahora tiene cuatro opciones para mostrar el precio total de los productos. Puede optar por mostrar el precio predeterminado de PrestaShop, el precio con impuestos incluidos, el precio sin impuestos o el precio con impuestos incluidos y sin impuestos.
14. Muestre el campo personalizado en la factura [Nuevo]
El propietario de la tienda ahora puede habilitar la opción de mostrar el campo personalizado agregado en la factura del pedido realizado, gracias a una nueva actualización en el complemento PrestaShop One Page Checkout de Knowband.
15. PrestaShop One Page Checkout es altamente compatible
Compatible con productos gratuitos (no se mostrará ningún método de pago)
Es compatible con productos digitales / virtuales (no se mostrará ningún método de envío)
Compatible con productos personalizables y muestra toda la información en el carrito de compras, incluidos todos los detalles personalizados.
One Page Checkout admite la función multilingüe
Funciona de manera receptiva en todos los dispositivos como móviles, tabletas, computadoras de escritorio
¿Cómo configurar Prestashop One Page Checkout en su tienda?
1. Descargue e instale la extensión de pago de una página de PrestaShop. 2. Después de la instalación, habilite la extensión yendo a módulos> SuperCheckout> configurar.
3. Después de hacer clic en Configurar, aparecerá la siguiente pantalla:
La Configuración general contiene la opción de habilitar / deshabilitar el módulo de pago de una página, habilitar / deshabilitar el pago de Invitado, establecer una opción de pago predeterminada, funcionalidad de modo de prueba, validador CIF / DNI / NIF para visitantes de España, etc.
Personalizador contiene las opciones para ajustar el color del botón “Realizar pedido” en la página de pago.
La Iniciar Sesión La pestaña le permite agregar el servicio de inicio de sesión social a su página de pago.
Debajo Marketing por correo electronico configuración, puede activar diferentes herramientas de marketing por correo electrónico como MailChimp, SendinBlue, Klaviyo, etc. para recopilar información del usuario directamente en estas cuentas siempre que un usuario proporcione sus datos.
La Direcciones La pestaña consta de opciones como validaciones en línea, detección automática de país, relleno automático de direcciones. En la misma pestaña, puede elegir qué campos desea que sean obligatorios para los visitantes de su tienda y cuáles son opcionales.
La forma de pago La pestaña le permite seleccionar los modos de pago que desea proporcionar a los consumidores.
Del mismo modo, el Forma de entrega La pestaña le permite elegir los servicios de envío que desea que utilicen sus usuarios.
Ship2Pay le brinda las opciones para decidir qué modos de pago desea proporcionar para un servicio de envío en particular.
Bajo el Carrito pestaña, puede especificar los detalles del carrito que desea mostrar en la página de pago.
La Diseño La pestaña le permite diseñar su página de pago en un diseño de una sola columna, diseño de 2 columnas o diseño de 3 columnas.
2 nuevas funciones que se han agregado a este módulo de pago son Estadísticas de pago abandonadas y Informe de comportamiento de pago que ya se han explicado anteriormente.
