Jak uprościć klientom zakupy online?

Sukces sklepu eCommerce w dużej mierze zależy od tego, jakie doświadczenie zapewnia użytkownikom. Doświadczenie użytkownika ma zasadnicze znaczenie zarówno dla pozyskiwania klientów, jak iutrzymania klienta. Dzięki ostrej konkurencji między markami na rynku e-commerce, ta, która zapewnia użytkownikom uproszczone zakupy, wygrywa wyścig.

Dlaczego UX jest tak ważny?

Konsumenci nie zapominają łatwo o marce, która oferuje coś wspaniałego doświadczenie użytkownika. UX jest ważny dla Twojej firmy online, aby zapewnić komfort odwiedzającym i uczynić ich lojalnymi wobec Twojej marki. To doświadczenie użytkownika sprawi, że Twoi klienci będą trzymać się Twojego sklepu na dłuższą metę. Teraz ważna część, jak uprościć klientom zakupy online? Myśl z punktu widzenia klienta. Traktuj siebie jak swojego gościa w sklepie, przeglądaj swoją stronę internetową i zadawaj sobie pytanie, czy czujesz się komfortowo, czy nie. Zawsze są obszary wymagające poprawy. W tym artykule przedstawię 7 przydatne wskazówki, aby uprościć zakupy online i poprawić wrażenia klientów. Sprawdź je.

1. Zaprojektuj dobrze swoją stronę domową

Twoja strona główna jest punktem interakcji dla odwiedzających. To decyduje, czy użytkownik zamierza spędzić trochę czasu w twoim sklepie, czy też wcześniej wyjść. Bez względu na to, jak niesamowite są twoje oferty, jeśli strona główna Twojego sklepu eCommerce nie zadowoli odwiedzających, zauważysz znaczny wzrost współczynnika odrzuceń i ostatecznie stracisz potencjalnych klientów. Nie przegap perspektyw. Spraw, aby Twoja strona główna była atrakcyjna, co sprawi, że odwiedzający odwiedzający sklep będą podekscytowani. Daj temu dobry projekt. Niech twoje pierwsze wrażenie się liczy.

2. Zapewnij łatwą funkcjonalność wyszukiwania

Włącz funkcję łatwego wyszukiwania dla swoich klientów, aby bez wysiłku wyszukiwać żądany produkt. Cóż, nawet wcześniej umieść pasek wyszukiwania w odpowiednich miejscach i łatwo go zlokalizować. Funkcja wyszukiwania w witrynie powinna rozumieć zapytania użytkowników i zapewniać odpowiednie wyniki. Skuteczne wyszukiwanie w witrynie powinno być wystarczająco responsywne, aby wyświetlać odpowiednie wyniki dotyczące skrótów, literówek, wyszukiwań powiązanych produktów itp. Wypróbuj Knowband Wyszukaj dodatek Auto-sugeruj Prestashop który pozwala dostosować pasek wyszukiwania zgodnie z wyborem i pomaga ulepszyć funkcjonalność wyszukiwania w witrynie.

3. Uprość proces realizacji transakcji

Nie zmuszaj użytkowników do zbyt długiego oczekiwania na złożenie zamówienia. Im dłużej trwa ich sprawdzenie, tym większe są szanse porzucenie koszyka. Upewnij się, że strona kasy oferuje łatwą funkcję logowania, taką jak logowanie społecznościowe, kasę dla gości, którzy nie chcą się zarejestrować w sklepie e-commerce, łatwą opcję aktualizacji ilości produktu bez powrotu do strony produktu, wiele opcje płatności itp. Wypróbuj nasze One Page Checkout dla PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart

Magento

Magento 2

Czytać: Kasa jednostronicowa a wielostronicowa: co jest lepsze i dlaczego?

4. Spraw, aby Twoja strona była mobilna

Większość kupujących online woli kupować na urządzeniach mobilnych. Nie wszyscy noszą ze sobą laptopa za każdym razem i nie wszyscy są dostępni na komputerze, ale prawie każdy ma dziś telefon komórkowy. Właśnie dlatego zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych witryna e-commerce jest niezbędna dla sprzedawców internetowych, aby uzyskać większy ruch mobilny i poprawić wrażenia z zakupów online przez ich użytkowników mobilnych.

5. Masz aplikację mobilną

Dziś prawie każda firma ma swoje aplikacja mobilna. Posiadanie aplikacji mobilnej ułatwia podróż konsumentom na zakupy. Oprócz tego zaletą aplikacji mobilnej jest to, że konsumenci są na ogół zalogowani do aplikacji, nawet gdy są nieaktywni. Pozwala to uniknąć bólu głowy związanego z ponownym logowaniem, a ponadto zapewnia szybsze ładowanie i szybkie wejście do sklepu. Aplikacja mobilna jest dziś niezbędna zarówno dla konsumentów, jak i handlowców, aby uprościć obsługę klienta.

6. Zachęcaj do recenzji i ocen

Recenzje mają duży wpływ na decyzję klienta dotyczącą zakupu produktu. Gdy kupujący szukają określonego produktu, szukają jego recenzji, aby zapewnić jego jakość, aby wiedzieć, czy warto wydawać pieniądze, czy nie. Podobnie oceny określają jakość produktu. Dobrze oceniany produkt automatycznie buduje zaufanie użytkownika do tego produktu i zachęca go do dokonania zakupu. Zwiększa to wygodę użytkowania i zmniejsza zwrot produktu.

7. Zwiększ obsługę klienta

Konsumenci są wypełnieni zapytaniami. Może dotyczyć niektórych ofert, dostępności produktu, zwrotu produktu itp. Każdy chętnie rozwiąże swoje zapytania tak szybko, jak to możliwe. Kupujący online nie różnią się. Zapewnienie klientom łatwego sposobu dotarcia do zespołu wsparcia sprawia, że ​​czują się bardziej zrelaksowani i zadowoleni. Pozwól klientom skontaktować się z Tobą, upuszczając wiadomość błyskawiczną, e-mail lub numer telefonu.

Wnioski

Firmy internetowe zdały sobie sprawę z tego, jak ważne jest zapewnienie użytkownikom uproszczonych zakupów. Jeśli chcesz się rozwijać jako marka eCommerce, skoncentruj się na potrzebach klientów i spróbuj je spełnić. Zadbaj o swoich klientów, a nie będziesz musiał martwić się o swoje konwersje. Jeśli znajdziesz wyżej wymienione wskazówki na temat „Jak uprościć zakupy swoim klientom?” pomocne, zostaw komentarz poniżej.


One Page Checkout vs Multi-Page Checkout

Sukces Twojego biznesu eCommerce nie zależy od tego, ile osób odwiedza Twoją witrynę, ale od tego, ile z nich dokona konwersji. Im więcej konwersji uzyskasz, tym więcej zarobisz i zależy to w dużej mierze od Twojej strony kasy.

Jaki proces realizacji transakcji stosujesz? Zamówienie jednostronicowe czy wielostronicowe?

Klienci pragną uproszczonej obsługi transakcji. Długa i skomplikowana kasa utrudnia zakupy, co ostatecznie skutkuje porzucenie koszyka. Aby zapewnić wygodny proces realizacji transakcji, właściciele witryn przestawiają się na jednoetapową realizację transakcji, pozostawiając tradycyjny wieloetapowy proces realizacji transakcji.

Debata obracająca się wokół kasy jednostronicowej w porównaniu z kasą wielostronicową nigdy się nie kończy. Podczas gdy niektórzy profesjonaliści z branży e-commerce wolą jednoetapową realizację transakcji, niektórzy uważają, że wieloetapowa realizacja transakcji jest lepszą opcją. W tym artykule przedstawię różnice między procesem realizacji transakcji i pomogę dokonać lepszego wyboru.

Jedna strona do kasy

One Page Checkout – umieszcza wszystkie elementy standardowego procesu realizacji transakcji na jednej stronie i pozwala klientom wypełniać pola kasy w dowolnej kolejności.

Zalety One Page Checkout

1. Zachęca do szybkiego zakupu

Ze wszystkimi szczegółami związanymi z kasą z góry, umożliwia klientom szybkie dokonanie transakcji. Pozbywają się wielokrotnego klikania, aby przejść do następnego kroku (w przypadku wieloetapowej realizacji transakcji) i mogą wprowadzić wszystkie swoje dane dotyczące rozliczenia, wysyłki i płatności na tej samej stronie.

2. Łatwy do zrozumienia

Jednoetapowa kasa sprawia, że ​​projekt strony jest prosty i łatwy do zrozumienia oraz przedstawia wyraźny obraz przed klientami. Ułatwia im to również weryfikację swoich danych, ponieważ nie muszą przełączać się między stronami.

3. Zmniejsza wskaźnik porzucania koszyka

Skomplikowana kasa jest jednym z głównych powodów porzucania koszyka. Dlatego ważne jest, aby zoptymalizuj proces realizacji transakcji i zapewnić klientom płynną realizację transakcji — One Page Checkout to najlepszy sposób na to.

Zalecane przeczytanie: 10 korzyści z logowania społecznościowego w eCommerce

Wady jednej strony kasy

1. Powolne ładowanie

Wyświetlanie dużej ilości treści na jednej stronie może spowolnić ładowanie Twojej witryny. Powolna płatność może odwrócić uwagę odwiedzających i zmusić ich do szukania produktu w sklepie konkurencji.

2. Niewygodne

Klienci, którzy są zaznajomieni z wielostronicową kasą, mogą nie uważać, że jednostronicowa kasa jest pocieszająca.� Długi formularz kasy może wydawać się nieporęczny i może zniechęcać klienta do dokonania zakupu.

Zamówienie wielostronicowe

Wielostronicowa lub wieloetapowa kasa dzieli cały proces kasy na kilka stron. Klienci muszą podać swoje dane na każdej stronie osobno, aby zakończyć proces realizacji transakcji.

Zalety wielostronicowej kasy

1. Klienci czują się bezpieczniej

Wypełnianie wszystkich wymaganych informacji krok po kroku sprawia, że ​​klienci czują się pewniej podczas zakupu, zwłaszcza jeśli kupują coś drogiego.

2. Układ wygląda czysto

Układ wieloetapowej kasy nie wygląda na nieporęczną, ponieważ pola kasy są podzielone na kilka stron, co sprawia, że ​​układ jest czysty i uporządkowany.

Zalecane przeczytanie: 8 błędów na stronie kasy, które mogą zabić Twoje konwersje

Wady wielostronicowej realizacji transakcji

1. Długotrwałe i czasochłonne

Ze względu na większą liczbę stron kupujący uważają, że wielostronicowa kasa jest procesem długotrwałym i czasochłonnym. Ostatecznie klienci tracą cierpliwość i są zmuszeni do porzucenia koszyków. Co gorsza, decydują się na zakup w innym sklepie.

2. Trudności w poprawianiu informacji

Błędy zdarzają się bardzo często podczas wypełniania pól kasy. W kasie wielostronicowej klienci nie mają innego wyboru, jak powrót do poprzedniej strony i poprawienie informacji. W wielu witrynach e-commerce nie ma opcji edycji, a klienci są proszeni o ponowne wypełnienie wszystkich danych. Powoduje to frustrację wśród klientów i stwarza dużą szansę na porzucenie koszyka.

Zamówienie jednostronicowe a zamówienie wieloetapowe: który wybrać?

Jeśli masz dylemat, który z nich ma lepsze korzyści, powiedziałbym- Idź z kasą jednostronicową. Obecnie kasa jednostronicowa wyprzedza kasę wielostronicową, ponieważ właściciele sklepów są bardziej skoncentrowani na zapewnieniu klientom możliwości realizacji transakcji za jednym razem, zamiast prosić ich o wykonanie kilku kroków. Rozważ to: Idziesz do sklepu offline. Po zakończeniu wybierania tego, co chcesz, udaj się do jednego z liczników rozliczeniowych, aby dokonać płatności. Powiedz mi, którego licznika szukasz? Lada jest mniej zatłoczona, a dokonanie płatności i wymeldowanie ze sklepu zajmuje mniej czasu, prawda? Podobnie jest ze sklepami internetowymi. Kupujący chcą dokonać płatności tak wcześnie, jak to możliwe.

Jedna strona do kasy przez Knowband

Nasza jednostronicowa realizacja transakcji oferuje różne bogate funkcje, które usprawniają proces realizacji transakcji w Twoim sklepie i sprawiają, że jest on szybki i wygodny. Moduł jest dostępny dla PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Magento 2 One Page Checkout

Kluczowe cechy�Jednostkowego modułu kasy”

1. Logowanie społecznościowe

Jedna strona szybkiego zakupu oferuje opcje logowania społecznościowego, które pozwalają użytkownikom zarejestrować się w Twoim sklepie za pomocą kont Facebook, Google i PayPal

2. Kasa gości

Odwiedzający, którzy chcą robić zakupy w Twoim sklepie bez rejestracji, mogą łatwo dokonać zakupu za pomocą opcji Guest Checkout.

3. Wbudowany MailChimp, SendinBlue i Klaviyo Integrator

Możesz zbierać adresy e-mail swoich subskrybentów bezpośrednio od odpowiednich dostawców usług e-mail, gdy tylko zalogują się do Twojego sklepu lub zasubskrybują biuletyny.

4. Obsługuje wiele trybów płatności i usług wysyłkowych

Poza kartami kredytowymi i debetowymi, nasz moduł Quick Checkout obsługuje różne metody płatności, takie jak�PayPal, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, QuickPay, First Data, Paysera, Braintree, Checkout itp. obsługuje różne usługi wysyłkowe, takie jak Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery,� LP Express 24 Delivery, Webshipr, Zasielkovn Delivery, Paczkomaty InPost, Paczka w Ruchu itp.

5. Wiele układów

Moduł One Page Fast Checkout oferuje 3 projekty układów: 1-kolumnowy, 2-kolumnowy i 3-kolumnowy. Możesz odpowiednio dostosować układ.

6. Rozmieść pola kasy

Ustaw priorytet pól kasy za pomocą funkcji przeciągnij i upuść. Wybierz pole kasy i upuść je w żądanej pozycji.

7. Dodaj pola niestandardowe

Jeśli chcesz dodać dodatkowe pola do swojej strony kasy, możesz to łatwo zrobić za pomocą modułu One Page Fast Checkout�.

8. Zwiększ średnią wartość zamówienia wyświetlając baner Darmowa wysyłka

Ta funkcja jest przeznaczona specjalnie dla platformy PrestaShop, gdzie administrator może określić minimalną kwotę, z której klienci mogą skorzystać z bezpłatnej wysyłki. Jeśli kwota koszyka klienta jest mniejsza niż określona kwota, zostanie mu wyświetlona dodatkowa kwota, którą musi kupić, jeśli chce otrzymać bezpłatną wysyłkę. To ostatecznie zwiększa średnią wartość zamówienia.

9. Wybierz metody wyświetlania ceny całkowitej

E-sprzedawca może teraz wybrać spośród różnych podejść, jak pokazać całkowity koszt przedmiotów na stronie kasy. Z back office dodatku One Page SuperCheckout administrator sklepu może wybrać domyślną cenę PrestaShop, cenę z podatkiem, cenę bez podatku lub zarówno z, jak i bez podatku.

10) Śledź zachowanie klienta przy kasie

W celu wyeliminowania bezsensownych procesów, które irytują klientów, administrator może ocenić procent danych wypełnionych lub pominiętych przez użytkowników online, którzy porzucili koszyk.

Jedna strona kasy jest zgodna z RODO i ma w pełni mobilny, responsywny układ. Posiada wielojęzyczne wsparcie.

Final Thoughts

Niezależnie od tego, czy realizujesz jednoetapowy proces realizacji transakcji, czy wieloetapowy proces realizacji transakcji, pamiętaj o zachowaniu przepływu realizacji transakcji. Zapytaj tylko o istotne informacje. Wejdź do strefy swoich klientów i spróbuj dowiedzieć się, jakie zmiany możesz wprowadzić, aby poprawić wrażenia klientów. Pod koniec dnia jest to całkowicie Twój wybór. Jeśli masz więcej punktów do dodania do tego artykułu, daj mi znać w komentarzach poniżej. Chciałabym również poznać twoje podejście. Co wolisz w swojej witrynie eCommerce?

11 Strona kasy Strategie w celu poprawy współczynników konwersji

To Optymalizacja współczynnika konwersji to technika, która pozwala obserwować zachowanie klienta i modyfikować stronę kasy tak, aby uzyskać maksymalną liczbę konwersji.

Patrząc na konwersje, na tym blogu znajdziesz szczegółowe informacje o 11 takich strategiach dotyczących stron transakcji, które pomogą Ci poprawić współczynnik konwersji Twojego sklepu internetowego.

One Page Zamówienie

Korzystając z zalet i wad zarówno jednej strony, jak i wielostronicowej kasy, powinieneś się skupić proste zamówienie proces, który pozwala klientowi czuć się dobrze i oszczędza również swój czas. Szybka realizacja transakcji to jeden ze sposobów, który nie pozwala klientowi dużo myśleć o jego zakupie i tam trafiają przyciski płatności. Zachowaj wszystko krótkie i wyraźne przy minimalnym wpisywaniu informacji. To menu rozwijane działa całkiem nieźle. Na przykład, gdy poprosisz o kod pocztowy, pozostałe szczegóły mogą zostać wygenerowane w tym obszarze, a wszystko, co klient musi zrobić, to – wybierz z rozwijanych menu.

Prawdopodobnie jest to pierwsza rzecz, która sprawia, że ​​odwiedzający lub klient pozostają na stronie kasy. Z przycisków CTA umieszczonych odpowiednio u góry i u dołu strony, po usprawnionej stronie, która zawiera wszystko poprawnie zgrupowane, wszystko można policzyć, aby strona była atrakcyjna wizualnie. Niektóre z czynników, które pojawiają się wraz z pojawieniem się strony kasy, to:

Plomby zabezpieczające- Jeśli chcesz, aby klient wiedział, że jesteś godny zaufania, powinieneś włączyć zabezpieczenia takie jak VeriSign i TRUSTe. W końcu nikt nie chce pozwolić, by ich pieniądze i wysiłki poszły na marne.

Odpowiednie kolory przycisków może to być stara praktyka, aby odróżnić kolor wezwania do działania (CTA) od całej strony, ale nadal działa. Pozwól im rozszyfrować, który przycisk prowadzi do następnego kroku.

Nie bądź nachalny w tworzeniu konta

Kiedy zmuszasz klienta, aby stał się klientem, rejestrując się w sklepie, może go to po prostu rozdrażnić. Możesz zbierać szczegóły, także prosząc ich o zalogowanie się / założenie konta społecznościowego. Każda osoba ma konto na Facebooku lub koncie Google, które można wykorzystać jako dane do logowania. Możesz wybrać wszystkie szczegóły stamtąd, a to nawet nie będzie wyglądało nachalnie z twojej strony. Co więcej, możesz również zachować opcję "Checkout as a Guest" na stronie. Ten zdobywa więcej punktów niż drugi.

Daj opcję "Kup więcej" lub "Kontynuuj zakupy" na tej samej stronie. Niektórzy klienci są nowi w zakupach online i lądują na stronie kasy po dodaniu czegoś do koszyka, podczas gdy; chcą dodać więcej rzeczy w tym samym czasie. Upewnij się więc, że dajesz im opcję, która pozwala im wrócić do strony docelowej i wybrać wszystko, co chcą, do jednego po drugim. Kiedy dostępność różnych stron w sklepie jest w zasięgu, klient z pewnością dokona konwersji.

Dołącz odpowiednie linki do różnych stron

Innym sposobem na sprawienie, by Twój sklep był dostępny jako dostępny, możesz umieścić ważne linki na stronie kasy. Niektóre z nich zawierają linki do najczęściej zadawanych pytań, zasad dotyczących wysyłek, zasad prywatności i zasad refundacji, aby umożliwić użytkownikom odwoływanie się do nich, jeśli mają jakiekolwiek wątpliwości. Opcja chatbots lub pole pomocy jest idealną opcją. Pomaga klientom, gdy utkną lub potrzebują pomocy.

Wstaw opcję drukowania podsumowania zamówienia po zakończeniu transakcji

Gdy klient dokona konwersji i dokona zakupu w twoim sklepie, twoja praca się nie zakończy. Są chwile, kiedy chcą kopii wykonanej transakcji, aby uzyskać zwrot lub pokazać go komuś innemu. W tamtych czasach zawsze powinna istnieć możliwość wydrukowania kopii ich zakupu ze sklepu. Procent takiej sprzedaży może być niewielki, ale włączenie tej funkcji pomoże Ci przekonwertować wielu klientów.

Zalecenia powinny mieć swoją przestrzeń

Pokazanie rekomendowanych produktów w stopce to doskonała strategia na zwiększenie sprzedaży. Podobnie jak Amazon oferuje szereg opcji, które "klienci kupili je razem"i inne zalecenia, Ty też powinieneś robić coś takiego. Kiedy wstawiasz sugerowane produkty na tej samej stronie, są szanse, że klient wybierze oba lub więcej produktów w drodze.

Unikaj ukrytych opłat

Wiesz, co prowadzi do porzuconych koszyków? Ukryte opłaty robią. Jednym z największych powodów, dla których twoi klienci opuszczają witrynę, są niespodzianki, które sprawiają, że całość jest dużo większa niż oczekiwał klient. Unikaj takich praktyk i zwracaj uwagę kupującym na temat pieniędzy, które są w cenie, tak aby byli gotowi zapłacić tak dużo. Wyraźnie pokaż swoją wysyłkę, opłaty manipulacyjne i opłaty podatkowe. Na pewno nikt nie lubi zaskakujących dodatków w opłatach.

Daj użytkownikom opcję aktualizacji ilości

Pozwól użytkownikom dodawać lub usuwać przedmioty z koszyka bezpośrednio na stronie kasy, aby nie musieli wracać, aby to zrobić. Powołanie ich do aktualizacji koszyka może spowodować ich całkowite opuszczenie.

Masz wideo

Filmy wideo to świetny sposób na zaangażowanie klientów i lepsze zrozumienie produktów, które są nieco skomplikowane. Włączenie wideo produktów to świetny sposób na zwiększenie szans na konwersję, ponieważ lepsze zrozumienie produktu tworzy poczucie wiarygodności na temat witryny, a tym samym prowadzi do konwersji.

Oferta Bezpłatna wysyłka

Jeśli jest to w zasięgu Twojej ręki i nie ogranicza zysków, możesz zaoferować bezpłatną dostawę. Jeśli pobierasz opłatę w wysokości około 10 za kwotę 30, konwersje będą bardzo niskie, ponieważ kto chciałby wydać dodatkowe $ 10 na tak mały zakup? Darmowa wysyłka jest jak Abra Kadabra dla twoich nawróceń.

To zdecydowanie nie koniec, ale są to jedne z najważniejszych. W miarę śledzenia przebiegu działań Testy A / B lub przy użyciu Narzędzia mapy termicznej, będziesz mógł wprowadzać zmiany zgodnie z zachowaniem klienta.

Powiązane historie:

Co e-commerce może uczyć się z cegły i zaprawy?




Internetowe konto sprzedaży dla 8-10% całkowitych wydatków konsumenckich. Oczekuje się, że liczba ta wzrośnie do ogromnej ilości $ 6.7 trylion przez 2020. Niesamowite statystyki pokazują potencjał wirtualnych sklepów w przyszłości. Pomimo rosnącej świadomości i zaawansowania technologicznego konsumentów, udział w rynku firm eCommerce jest obecnie niski. Jest tak dlatego, że istnieje wiele aspektów, w których fizyczny wciąż ma przewagę.

Ponadto w ciągu ostatnich kilku lat sklepy eCommerce dały nową konkurencję sklepom z cegły i zaprawy. Jest jednak wiele rzeczy, które sklep internetowy może uczyć się w fizycznych sklepach. Poniżej wymieniono niektóre z rzeczy, które eCommerce może uczyć się z cegły i śmiertelników. Skanuj, aby wiedzieć.

Skup się na visual merchandisingu

Każda zamiar zakupu zaczyna się od zakupów w oknie. Produkty przechowywane w oknie mogą zmotywować odwiedzających do wejścia do środka i zbadania sklepu. To samo dotyczy sklepów internetowych. Dobrze zaprojektowany układ i front-end mogą przyciągnąć klientów. Nawet jeśli sklep jest cyfrowy, schludny i przejrzysty interfejs może wpłynąć na klientów w celu dalszego przeglądania strony.

Oto niektóre dania na wynos z sklepu z cegły i zaprawy w tym zakresie.

  • Atrakcyjność wizualna jest pierwszą rzeczą, która przyciąga uwagę odwiedzających. Dlatego zdjęcia produktów o wysokiej rozdzielczości są koniecznością. Graficzne wyzwalacze powinny przyciągać uwagę odwiedzających.
  • Opis produktu powinien zawierać wystarczającą ilość informacji, aby można go było wypełnić dla sprzedawcy.
  • Wpływ sezonowy jest jednym ze sposobów wyróżnienia się w tłumie. Układ strony internetowej powinien być zgodny z daną sytuacją.
  • Wezwania do działania i inne tego rodzaju przyciski powinny być wyraźnie widoczne i powinny motywować zakup klientów.

Natychmiastowa obecność jest koniecznością

Ważny jest nie tylko wizualny branding. Jednym z trendów, który przyniósł zmianę w niedawnej przeszłości, jest zachowanie klientów. Podczas gdy wcześniej klienci polegali na ustnie, klienci w tych dniach robią zakupy tam i teraz. Zmusiło to sklepy fizyczne do otwarcia swoich punktów sprzedaży w każdym zakątku. Dotyczy to również witryn zakupów internetowych. Jak na raport, 54% amerykańskiego klienta używałoby swoich urządzeń mobilnych do robienia zakupów. Właściciele sklepów eCommerce muszą przenosić swoje witryny do kieszeni klientów. Mobilna responsywna witryna może być przydatna, ale sklep mobilny może pomóc Ci dotrzeć do większej grupy odbiorców. The aplikacja do tworzenia aplikacji mobilnych na Androida i iOS to jeden ze sposobów na przekształcenie sklepu w aplikację mobilną. Oferuje swoje usługi klientom, gdy ich potrzebują. Co więcej, usługi lokalizacyjne to kolejny czynnik, którego firmy internetowe muszą uczyć się w fizycznych sklepach. Nawet wyszukiwania mobilne oparte na lokalizacji rosną. Treść aplikacji mobilnej powinna być zoptymalizowana, aby zapewnić odpowiedzi na pytania zadawane przez klientów. Liczba wyszukiwań zapytań, takich jak "Gdzie mogę znaleźć …", jest duża. Zoptymalizuj odpowiednio swoją witrynę i aplikację.

Spersonalizuj zakupy

Giganci handlu elektronicznego, tacy jak Amazon, osiągnęli rezultat poprzez uwzględnienie tego aspektu. Spersonalizuj zakupy klientów i pomóż im odnieść się do usług oferowanych przez Ciebie. Na tym polega sprzedaż w każdym sklepie. W rzeczywistości, 85% konsumentów uważa, że ​​personalizacja odgrywa istotną rolę w podejmowaniu decyzji o zakupie. Wykorzystaj dane osobowe klientów, aby poprawić ich wrażenia z zakupów. Kupujący online szybko się rozpraszają i nigdy nie realizują transakcji. Skorzystaj ze swojej historii transakcji, aby przesłać im spersonalizowane oferty. Na przykład komunikaty takie jak "Odejmij 10% od tego produktu w koszyku", mogą wywołać zamiar zakupu kupujących.

Niech się targują

Uderzenie w układ jest najbardziej intrygującym czynnikiem dla kupujących podczas zakupów offline. Nie będzie błędem stwierdzenie, że kupon rabatowy 10-20% jest zwykle brany za pewnik i może nawet zostać zignorowany. Jeśli jednak ten sam rabat zostanie dobrze doceniony, jeśli klienci poczują, że zawarli umowę. Oferuj upominki w innowacyjny sposób. Interaktywne wyskakujące okienka, takie jak spin and win lub scratch coupons, mogą pomóc ci wybrać tę psychologię kupujących.

Odtworzyć atmosferę w sklepie

Największą wadą sklepów internetowych jest to, że brakuje im dotyku i stylu produktów. Podczas gdy wcześniejsze pokonanie tej luki było nieco trudne, dzięki postępowi technologicznemu można to teraz zrobić. LensCart jest jednym z najlepszych przykładów tego samego. Możliwość wypróbowania okularów bez ich wypróbowania zapewniła im przewagę nad konkurencją. Inne niż obrazy produktów, filmy o produktach mogą zapewnić klientom lepszą przejrzystość. Szybka dostawa produktów to kolejny ważny aspekt, który firmy eCommerce muszą uczyć się w sklepach z cegły i zaprawy. Zapewnienie opcji, takich jak dostawa w ciągu jednego dnia i opcje szybkiej dostawy, może poprawić komfort użytkownika.

Poprowadź klientów na stronę kasy

Kto chciałby stać w długich kolejkach? Zorganizowane sekcje i wiele liczników w sklepach fizycznych mają na celu przyciągnięcie klientów do ścieżki konwersji. Tę samą ścieżkę mają również sklepy internetowe. Upewnij się, że strony kategorii są uporządkowane i dobrze zorganizowane. Łatwa nawigacja w połączeniu z filtrami powinna umożliwić klientom łatwe znajdowanie ich produktów. Zamiast zmuszać klientów do zastanowienia się nad długim procesem rejestracji, poprawić rejestrację dzięki rejestracji w mediach społecznościowych. Ścieżka ze strony produktu do bramy płatności również powinna być prosta. Jedna strona kasy to najlepszy sposób na zmotywowanie klientów do sfinalizowania transakcji.

Zakończyć

Od spersonalizowanego marketingu po sprzedaż dyskontową tradycyjni detaliści mają wiele opcji, które mogą pobudzić ich rozwój. Nawet e-detaliści mają do dyspozycji wiele taktyk zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków i zwiększyć liczbę konwersji. Tylko odrobina uczenia się od konwencjonalnych modeli biznesowych w połączeniu z zaawansowaną technologią może pomóc ci podnieść Twój biznes eCommerce na nowy poziom.

4 Ways One Page Checkout może pomóc zoptymalizować sklep eCommerce

Jednym z głównych celów każdego właściciela sklepu jest zapewnienie klientom lepszych zakupów. Firmy eCommerce muszą zapewnić lepszą łączność z klientami w sklepie internetowym. Jednocześnie, aby uzyskać lepszy i większy ruch w sklepie internetowym, należy zapewnić nieskazitelną transakcję. Kupujący online wolą dokonywać zakupów tylko wtedy, gdy sklep internetowy oferuje proste podejście i przy minimalnym wysiłku.

Jedną z funkcji, która zwiększa komfort korzystania ze sklepu internetowego, jest jedna strona kasy. Funkcję płatności za jedną stronę można dodać do witryny Prestashop za pomocą Prestashop jednostronicowy dodatek do kasy. To samo rozszerzenie jest dostępne dla Magento, Opencart i inne platformy eCommerce. Jednostronicowe rozszerzenie transakcji umożliwia klientom dokonanie transakcji i dokonanie zakupu produktu na tej samej stronie. Kasa z jednym krokiem to jedna z najlepszych opcji zmniejszania współczynnika wyjścia na stronie kasy. Klienci są zirytowani, jeśli zostaną przekierowani do długiego procesu realizacji transakcji w celu dokończenia zakupów. W ten sposób jedna strona kasy gwarantuje, że klienci mogą dokończyć zakup poprzez wypełnienie wszystkich niezbędnych informacji na jednej stronie i zapewnia klientom łatwe podejście do sfinalizowania zakupu.

Omówmy kilka sposobów, w jaki super-strona kasy może pomóc w optymalizacji sklepów eCommerce.

1.

Kasa z jednym krokiem to łatwiejsze podejście do klientów w celu ukończenia transakcji. Klienci nie muszą być przekierowywani na różne strony w celu dokonania zakupu. Klienci polubią pomysł jednej strony kasy, ponieważ zmniejsza czas i wysiłek zużyty na przeładowanie stron internetowych. Jednorazowa realizacja transakcji gwarantuje nawet sprzedawcy, że jest w stanie poprawić tak bardzo potrzebne wrażenia użytkownika, zwłaszcza gdy są o krok od dokonania płatności.

2.

Pomysł użycia super strony kasy jest bardziej przekonujący niż tradycyjny pomysł, w którym klienci muszą być przeskakiwani ze strony na stronę, wypełniając wszystkie szczegóły. Korzystając z modułu płatności w jednym kroku sprzedawca może pomóc klientowi w dokonaniu zakupu i ukończeniu procesu oraz zaoszczędzić trochę czasu i wysiłków. Lepsze i bardziej przekonujące podejście, które pomaga sprzedawcy w bezpośredniej interakcji z klientami i zmuszenia ich do ukończenia transakcji. Kasa z jedną stroną pomaga w zwiększaniu sprzedaży i generowaniu natychmiastowych konwersji.

3.

Ideą zakupów online jest zaoszczędzenie czasu na transakcji. O 1 w każdej transakcji 3 zostaje anulowana przez klientów ze względu na czas zużyty podczas kasie. Dlatego też sklepy muszą upewnić się, że klienci nie muszą wysyłać dużo czasu, próbując zakończyć proces transakcji. Jednoetapowa realizacja transakcji pomaga klientowi zaoszczędzić czas, podczas gdy sprzedawca może generować lepszą sprzedaż, a jednocześnie znacznie wzrasta współczynnik konwersji.

4.

Jedną z najlepszych funkcji dostarczanych przez super stronę kasy jest natychmiastowy zakup. Przeważnie zwykły klient zapisywałby niezbędne szczegóły wszystkich wybranych przez siebie metod płatności. W ten sposób sklep ma już dostęp do podstawowych informacji o koncie klienta. Tak więc, wszystko, co klient musi zrobić, to wprowadzić kod zabezpieczający i numer PIN, aby zakończyć płatność. Kasa z jednym krokiem zachęca do natychmiastowego zakupu.

Wnioski

Proces kupowania przy wielu okazjach staje się trudny dla klientów. W związku z tym sklepy internetowe muszą zawsze oferować lepsze i innowacyjne opcje, które ułatwią i ułatwią zakup klienta. Dlatego pomoc w korzystaniu z różnych modułów zapewnia łatwą realizację transakcji i nieskazitelną transakcję. Jednorazowa realizacja transakcji pomaga w ułatwieniu klientom, a jednocześnie umożliwia sprzedawcy zwiększenie sprzedaży.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Prestashop One Page Supercheckout

Link modułu:https://www.knowband.com/prestashop-one-page-supercheckout

Link do Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=1yLcXToR6-g

Link do instrukcji obsługi:?https://www.knowband.com/blog/user-manual/prestashop-one-page-supercheckout/

Powiązane historie:

Dodatki 5 Quickfire Prestashop, które mogą zwiększyć Twoje konwersje

Handlowcy handlu elektronicznego pragną konwersji, ale konwersje nie odbywają się automatycznie. Wymaga to twojego czasu, wysiłków i dobrze zorganizowanej strategii. Jeśli jesteś właścicielem sklepu Prestashop i szukasz pomocnych dodatków, aby zwiększyć liczbę konwersji, możesz wypróbować dodatki Prestashop wymienione poniżej.

1. Zakręć i wygraj moduł popup

Tradycyjne podejście do proszenia o adresy e-mail odwiedzających, oferując im kilka ofert i rabatów, nie działa już dłużej. Dlatego sprzedawcy detaliczni co jakiś czas wymyślają nowe pomysły, aby zwiększyć zaangażowanie klientów. I dlaczego nie? Zaangażowanie klientów jest ważnym czynnikiem zwiększającym liczbę konwersji.

Wyskakujące okienko Spin i Win to najnowsze podejście stosowane przez handlowców do angażowania klientów. Powodem tego jest dostarczenie użytkownikom doświadczenia gry, sprawienie, by zarabiali trochę zniżki, obracając koło i przechwytując ich adresy e-mail, gdy ubiegają się o transakcję. Wstępnie wyskakujące okienko Spin and Win addon to wyskakujące okienko 3-in-1 (okno wprowadzania, wyjścia i subskrypcji poczty e-mail), które skupia się na zaangażowaniu użytkowników w zabawę. Gdy odwiedzający wchodzą do sklepu, proszeni są o zakręcenie kołem, aby wygrać niesamowite zniżki w sklepie. Żeby zdobyć zniżki, użytkownicy obracają kółkiem i podają swoje adresy e-mail, aby ubiegać się o ofertę. W ten sposób otrzymasz ich adresy e-mail, które mogą okazać się bardzo przydatne w kampaniach e-mail marketingowych. Możesz wyświetlić spin i wygrać wyskakujące okienko nawet w momencie, gdy użytkownik próbuje wyjść ze sklepu.

2. Słupek ścienny FB

Wprowadzenie mediów społecznościowych znacznie ułatwiło marketing. E-detaliści wykorzystują zalety głównych platform społecznościowych, aby wzmocnić swoją działalność, gdzie Facebook znajduje się na pierwszej liście.

Dodatek Prestashop FB Wall Post to taki sposób na zwiększenie konwersji e-commerce. Moduł słupków ściennych FB pomaga w generowaniu automatycznych słupków ściennych oraz ręcznych słupków ściennych w oparciu o wygodę sprzedawcy. Jedną z bardzo zalet tego modułu jest to, że umożliwia akceptantowi informowanie klientów o przybyciu nowych produktów. Ponadto możesz wybrać kategorię i marki, które chcesz wyświetlić na słupku ściennym.

3. Społeczny loginizer

Wyobraź sobie, jak frustrujące byłoby dla użytkownika, gdyby musiał przejść długi proces rejestracji za każdym razem, gdy odwiedza nową witrynę e-commerce. Proces rejestracji to wejście do sklepu. Czy chcesz, aby użytkownicy czekali lub wrzucali je do środka tak szybko jak to możliwe? Ta ostatnia byłaby zapewne najbardziej oczywistą odpowiedzią. To właśnie robi opcja logowania społecznego. Pozwala użytkownikom na bezpośrednie logowanie się do kont społecznościowych, takich jak Facebook, Google, Twitter itp.

Prestashop Social loginizer addon oferuje użytkownikom 15 opcje logowania Logowanie społeczne oszczędza czas na wypełnianie długich formularzy rejestracyjnych. Social loginizer pozwala sprzedawcom sklepu na umieszczenie łatwego narzędzia logowania społecznościowego na różnych stronach, takich jak strona główna, strona kategorii, strona produktu, strona realizacji transakcji itp. Dostępność logowania społecznościowego ułatwia gromadzenie danych użytkownika i uzyskanie większej liczby informacji do swoich klientów, takich jak ich wiek, lokalizacja, płeć itp. Pomaga to w marketingu docelowym. Społeczny loginizer może być bardzo skuteczny w zwiększaniu konwersji e-commerce.

Zamówienie jednej strony

Strona kasy twojego sklepu eCommerce decyduje, czy użytkownik zamieni się w klienta, czy nie. Prowadzi to do zwiększenia liczby konwersji lub zwiększenia liczby opuszczonych koszyków. Skomplikowany proces realizacji transakcji jest jednym z głównych powodów niezadowolenia klienta, które prowadzi do porzucenia koszyka. Klienci uważają, że podanie danych na wielu stronach jest męczące. W rezultacie po prostu klikają przycisk wyjścia i opuszczają sklep. Aby rozwiązać ten problem, sprzedawcy detaliczni podążają za procesem kasowania jednostronicowego, który umieszcza wszystkie pola powiązane z kasą na jednej stronie.

Prestashop jedna strona super kasy koncentruje się na zapewnieniu klientom lepszych wrażeń z realizacji transakcji. Oferuje użytkownikom opcję logowania społecznościowego (logowanie do Facebooka, logowanie Google i logowanie do systemu PayPal) wraz z opcją płatności dla gości. Jako sprzedawca w sklepie możesz oferować wiele metod wysyłki i płatności, aby zmniejszyć ryzyko porzucenia koszyka. Oprócz tego możesz wybrać wiele projektów układu strony kasy

5. Sklep FB

Rosnąca popularność Facebooka doprowadziła marki do promowania swoich produktów na największej dziś platformie społecznościowej. Dzięki ponad miliardowi aktywnych użytkowników miesięcznie 2.38 stał się główną platformą dla firm internetowych do wprowadzania na rynek swoich produktów i uzyskiwania większych przychodów. Jeśli nie zaznaczyłeś obecności swojej marki na Facebooku, poważnie tracisz świetną okazję, aby uzyskać więcej konwersji.

Wiele marek otworzyło swoje sklepy na Facebooku, aby zwiększyć sprzedaż. Jeśli jeszcze nie otworzyłeś sklepu na Facebooku, otwórz go już dziś. Jest to konieczne, jeśli myślisz o przeniesieniu firmy na dużą skalę.

Moduł Prestashop FB Store jest dobrym podejściem do zwiększenia ruchu i zwiększenia zaangażowania użytkowników w sklepie prestashop. Pomaga zintegrować Twoją stronę na Facebooku ze sklepem Prestashop i zapewnia różne opcje dostosowania sklepu na Facebooku. Zwiększa widoczność produktu i sprawia, że ​​docierasz do swoich produktów przed szeroką publicznością na Facebooku.

Wnioski

Spodziewanie się szybkiego wzrostu liczby ścieżek konwersji byłoby nierozsądne. Potrzeba odpowiedniej taktyki i odpowiedniego podejścia, aby uzyskać więcej konwersji. Nie spiesz się, wymyślaj nowe pomysły i wymyśl niesamowite sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji. Przede wszystkim utrzymuj najwyższy priorytet użytkownika.

Jeśli uważasz, że te dodatki 5 Prestashop są pomocne w zwiększaniu liczby konwersji, daj nam znać, pozostawiając komentarz poniżej.

Może ci się spodobać również:

Kasa jednostronicowa dla sklepów eCommerce, czy jest to kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich Twoich problemów?

W Knowband otrzymujemy pytania od wszystkich naszych klientów, którzy chcą zwiększyć swój współczynnik konwersji przy kasie, czy powinni przejść na jednostronicową kasę?

Ich cel w tym pytaniu jest prosty; chcą uzyskać więcej konwersji na stronie płatności, mniej porzuceń koszyka i większa sprzedaż. Odpowiadamy zawsze mówiąc: „To zależy”. Czasami ta odpowiedź jest dla większości klientów zaskoczeniem. Ponieważ sprzedajemy a jednostronicowe rozszerzenie kasyi nadal nie oferuje im sprzedaży. Może oczekują odpowiedzi typu „Tak, to jest najlepsze. Warto skorzystać z naszej jednostronicowej kasy”. Chciałbym, żeby to było takie łatwe. Nie prezentujemy naszego rozwiązania opaską na oczy, zamiast tego zalecamy im coś, co pomoże im zrozumieć, czy ich problem można rozwiązać, po prostu instalując jednostronicowy moduł kasy. Zróbmy sobie przerwę i przyjrzyjmy się zaletom i wadom jednoetapowej płatności, a następnie zdecydujmy, czy jednostronicowa płatność jest po prostu kompleksowym rozwiązaniem wszystkich problemów?

Niezrozumiana część jednostronicowego rozwiązania kasowego

Więc który z nich należy wziąć pod uwagę, Zamówienie jednostronicowe lub Zamówienie wielostronicowe? Szczera odpowiedź byłaby jedna i druga. Jednostronicowa kasa może być naprawdę skuteczna w odpowiednich warunkach i przy prawidłowej realizacji. Musisz upewnić się, że rozwiązuje typowe problemy z jednostronicową kasą i skutecznie je obsługuje. Warunki, które należy spełnić, aby wybrać właściwy proces realizacji transakcji dla Twojej firmy, mogą zależeć od takich aspektów, jak:

  • Nisza
  • Klienci
  • Punkt cenowy
  • Rodzaj produktu
  • Punkty bólu i
  • Rozwiązania

Na przykład, jeśli tak sprzedaż luksusowych przedmiotów które już otrzymują mniej sprzedaży ze względu na wysoką cenę i masz lojalną bazę starych klientów, lepszym wyborem jest tutaj wielostronicowa płatność. Poprowadzi użytkowników przez proces płatności i zapewni lepszą konwersję. Z drugiej strony, jeśli sprzedajesz niedrogie przedmioty, w których jest więcej sprzedaży, i ty też oferując bezpłatną wysyłkę opcje, wtedy bardziej efektywne byłoby tutaj jednostronicowe rozwiązanie kasowe. Będzie to szybkie, umożliwiając szybsze przeglądanie produktów w koszyku, od razu pokazując opcję bezpłatnej wysyłki i umożliwiając kupującemu dokonanie płatności bezpośrednio na tej samej stronie.

Przeprowadź testy A / B, aby uzyskać najlepsze rozwiązanie dla strony kasy

To tylko przykład dwóch prostych przypadków. Jednak najlepszym sposobem sprawdzenia, która opcja działa najlepiej, jest testowanie, analizowanie, testowanie i iteracja. Testy A / B mogą być bardzo pomocne, gdy możesz przetestować oba rodzaje płatności (tj. Kasowanie jednostronicowe i kasowanie wieloetapowe) jednocześnie i zobaczyć, który z nich bardziej zadowoli klientów. Zachowaj ostrożność podczas testowania, ponieważ tutaj zmierzysz się z najlepszymi z najlepszymi. Nie uzyskasz właściwych wyników, porównując dobrze zoptymalizowaną jednostronicową kasę z zagraconą i niezorganizowaną, wieloetapową kasą. Dlatego zawsze testuj jabłko innym jabłkiem. Prostą rekomendacją byłoby, aby najpierw zoptymalizować bieżącą wielostronicową kasę, tak dalece jak to możliwe. Kiedyś w pełni zoptymalizowałeś wieloetapową kasę, a następnie porównaj ją z dobrze zoptymalizowaną kasą, testując ją. Daje to spore szanse na wielostronicową kasę, w przeciwnym razie jednostronicowe rozwiązanie kasowe zawsze ją przyćmiewa.

Jednostronicowe kasy nadal mają domyślnie pewne korzyści

  • Kasa na jednej stronie jest szybka, ponieważ wszystko znajduje się na jednej stronie.
  • Klienci muszą wykonać tylko kilka kroków na jednostronicowym rozwiązaniu do realizacji transakcji.
  • Dobrze zoptymalizowane kasy zapewniają opcję przeglądu koszyka na tej samej stronie.
  • Wybór opcji wysyłki jest dostępny na tej samej stronie w jednostronicowym module kasy.
  • Jednostronicowa płatność oferuje opcje płatności na tej samej stronie.
  • Niektóre zaawansowane kasy oferują również opcje logowania społecznościowego.

Funkcje, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania do realizacji transakcji jednostronicowych

Optymalizacja to jedna z rzeczy, która odróżnia stronę kasy od innego rozwiązania kasowego. Niezależnie od tego, czy mówisz o wieloetapowej kasie, czy jednostronicowej kasie, musi być dobrze zoptymalizowana. Nie będziesz w stanie rozwiązać wszystkich problemów ze stroną kasy, po prostu scalając ją na jednej stronie; nadal musisz go zoptymalizować problemy z porzuceniem koszyka. Prawdziwie jednostronicowe kasy opracowane w celu ograniczenia porzucania stron kasy musi rozwiązać następujące problemy:

Długość- Długość procesu składania zamówienia zależy nie tylko od liczby stron, ale także od liczby szczegółów, które klient musi podać, aby go ukończyć. Upewnij się, że Twoja jednostronicowa kasa nie wymaga od klientów podania niepotrzebnych i zbędnych danych. Możesz oddzielić pola obowiązkowe i opcjonalne. Na przykład możesz zmniejszyć rozmiar formularza z adresem rozliczeniowym lub wysyłkowym, usuwając niepotrzebne pola, takie jak numer faksu, kogokolwiek z numeru telefonu lub telefonu komórkowego itp.

Przegląd i aktualizacja koszyka-To, czego brakuje większości jednostronicowych rozwiązań kasowych, to opcja umożliwiająca klientom przeglądanie koszyka i aktualizowanie ilości produktów na stronie kasy. Jednak są Zaawansowane jednostronicowe rozwiązania kasowe które zapewniają przegląd koszyka i opcje aktualizacji. Dlatego upewnij się, że Twoja jednoetapowa płatność zapewnia tę funkcję.

Zamówienie dla gości:Kasa dla gości to ważna funkcja. W przypadku obu kas (tj. Kasowanie jednoetapowe lub kasowanie wielostronicowe), jeśli przegapisz opcję kasy gościa, możesz stracić część transakcji. Dlatego upewnij się, że niezależnie od wybranej opcji płatności, powinieneś zaoferować płatność gościowi.

Logowanie społecznościowe: Opcja logowania społecznościowego to bardziej przewaga konkurencyjna niż optymalizacja. Jeśli nie wymagasz od klientów, aby koniecznie założyli konto i oferowali płatność jako gość, jest to optymalizacja. Jeśli jednak pozwalasz im zarejestrować się lub zalogować za pomocą konta Facebook lub Google, jest to przewaga konkurencyjna. Nasze jednostronicowe kasy PrestaShop oferują logowanie społecznościowe za pośrednictwem Facebooka i Google, aby pomóc Ci uzyskać jak najwięcej z procesu płatności.

Konstrukcja bez bałaganu:To, co prześladuje większość kupców podczas przechodzenia na jednostronicowe kasy, to problem z projektem. Jednostronicowa kasa obejmująca cały proces płatności na jednej stronie jest bardziej prawdopodobna, że ​​będzie wyglądać na zatłoczoną i zagraconą. Dlatego musisz upewnić się, że strona kasy nie tylko pasuje do Twojego projektu motywu, ale także powinna mieć wystarczającą liczbę białych znaków, aby posegregować każdy element i sekcję. Na przykład nie byłoby ładnie, gdyby sekcja wysyłki nakładała się na sekcję płatności lub jakąkolwiek inną sekcję strony.

Zrobiliśmy co w naszej mocy

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zoptymalizować nasze jednostronicowe moduły kasy dla Magento, OpenCart, PrestaShop w najlepszy możliwy sposób. Zawarliśmy wszystkie opcje, o których była mowa w poprzednim punkcie. Co więcej, staraliśmy się również, aby miał jak najlepszy projekt bez bałaganu.

Twój koszyk jak wyeliminowaliśmy wszystkie jednostronicowe problemy związane z kasą w naszych modułach płatności.

Nie twierdzimy, że jednostronicowa płatność jest kompleksowym rozwiązaniem wszystkich problemów ze stroną płatności. Jednak dobrze zoptymalizowana jednoetapowa płatność zawsze może zapewnić przewagę. Zoptymalizuj swoją wieloetapową kasę w najlepszym możliwym stopniu, a następnie przetestuj ją za pomocą jednostronicowego rozwiązania kasowego, a wyniki zapewnią najlepszą kasę, niezależnie od tego, czy jest to jedna strona, czy wiele stron. Zawsze wybieraj to, co najlepsze dla Twojej marki.

Lubiłem to? You Like Like Te Too

W jaki sposób wyeliminowaliśmy kluczowe wady projektu 3 w ramach One-Page Checkout w naszym rozszerzeniu?

Zaktualizowano na 31-Jan-2018

Jedna strona została sprawdzona już od bardzo dawna. Cała idea uproszczonej kasy obraca się wokół optymalizacji zakupów przez odwiedzającego sklep. Witryna zakupów prowadzi do konwersji tylko wtedy, gdy klienci mogą bez problemu wykonać transakcję.

W jaki sposób jedna strona kasy może zoptymalizować witrynę?

Kupujący online wolą dokonywać zakupów tylko wtedy, gdy sklep internetowy oferuje łatwe podejście i przy minimalnym wysiłku. Oto kilka sposobów, w jakie ta funkcja może zoptymalizować witrynę zakupową i zwiększyć wygodę użytkowników.

  • Większość e-marketerów opowiada się za włączeniem jednej strony do kasy, ponieważ jest to łatwiejsze podejście do realizacji transakcji. Kupujący online wolą korzystać z pomysłu płacenia za jedną stronę, ponieważ skraca to czas przeładowywania stron internetowych.
  • Pomysł użycia super strony kasy jest bardziej przekonujący niż tradycyjny pomysł, w którym klienci muszą być przeskakiwani ze strony na stronę, wypełniając wszystkie szczegóły. Sprzedawcy elektroniczni mogą pomóc klientowi w ukończeniu transakcji przy minimalnym wysiłku. Mimo że liczba pól pozostaje prawie taka sama, kupujący mogą zobaczyć długość pozostałego formularza do wypełnienia. Daje im to psychologiczną motywację do ukończenia transakcji.

Istnieją dziesiątki artykułów na tematy takie jak "Czy wybrać jedną stronę kasy?" "Plusy i minusy jednej strony kasy" i tak. Większość z tych artykułów skutecznie rozwiązuje te wady, ale wydaje się, że promujemy te wady, tak jak są one na zawsze i nie można ich w żaden sposób usunąć.

Spójrzmy prawdzie w oczy, każde nowe wprowadzenie ma pewne minusy na pewno. Stopniowo, wraz z rozwojem i badaniami, te zanikają na pewno.

Na tym blogu zamierzam zaadresować 3 takie minusy jednostronicowej kasy, którą wyeliminowaliśmy z naszej Magento, jedna strona do kasy oraz PrestaShop Jeden moduł kasowy strony. Większość z tych wad nigdy nie istniała w naszym rozszerzeniu kasy, ponieważ zajęliśmy się nimi podczas samej fazy programowania i testowania.

Korygowanie wad jednej strony

1. Tyle detali na jednej stronie? Będzie zatłoczone

Większość stron do kas, gdy wprowadzono je w przeszłości, miała ten problem. Naprawdę ogromne zadanie polegało na dostosowaniu wszystkiego, począwszy od wielostronicowej kasy na pojedynczej stronie.

Najbardziej problematycznym wyzwaniem było dopasowanie wszystkich elementów kasy na jednej stronie, a także zapewnienie pełnego widoku całej strony kasy. Co więcej, wszystkie elementy kasowania, takie jak login, formularz adresu dostawy, formularz adresu do faktury, opcje płatności, opcje wysyłki i przegląd koszyka, nie powinny nakładać się na siebie i nie powinny nakładać się na siebie.

Oto, co wymyśliliśmy:

Wiele HTML, CSS, JS i Ajax zostało ulepszonych przez naszych projektantów, aby pasowały do ​​wszystkich elementów na jednej stronie, a także aby zachować optymalny czas ładowania strony. Co więcej, dzięki naszym projektantom po tych wszystkich okazjach pozostało wystarczająco dużo miejsca, aby dodać Opcja logowania społecznego za pomocą Facebooka i Google+ na naszej stronie kasy.

2. Formularz na stronie jest zatłoczony, bez białych znaków i właściwego użycia etykiety

Podczas projektowania formularzy, głównymi aspektami, których szukaliśmy były:

  • Utrzymywanie formy w stanie kompaktowym
  • Wszystkie niezbędne pola powinny tam być
  • Pola powinny mieć odpowiednie białe przestrzenie
  • Etykiety nie powinny mylić użytkowników
  • Administrator powinien mieć możliwość wyboru pola formularza, które chce pokazać klientom na stronie.

Etykiety

Pojawiły się tutaj znaczące etykiety. Jeśli zachowalibyśmy etykiety obok odpowiednich pól, pozioma długość formularza dawałaby znacznie mniej miejsca dla pozostałych sekcji na stronie.

Zastanawialiśmy się również nad projektem formularza, w którym pomijamy etykiety i zamiast nich używamy symboli zastępczych. Coś takiego:

Ale był w tym problem. W przypadku bardzo długich formularzy, takich jak formularze rozliczeniowe i adresowe, jeśli klient raz wypełnił szczegóły, a na późniejszym etapie, jeśli chciałby je ponownie sprawdzić, byłby zmieszany z faktycznymi szczegółami. Ponieważ symbole zastępcze znikają w trakcie pisania, a także nie ma etykiety, zawsze pozostaje zamieszanie, jeśli moje dane są poprawne lub błędne.

Nie chcemy, aby Twoi klienci wpadli w taki zamęt i zapomnieli o głównym celu, jakim jest dokonanie zakupu, dlatego odrzucamy ten pomysł. W przeciwnym razie może również zaoszczędzić dużo miejsca.

W końcu zdecydowaliśmy się nie iść na kompromis z doświadczeniem użytkownika i przyjęliśmy umieszczenie etykiety nad polami, jak pokazano na tym obrazku:

Oszczędziło to przestrzeni poziomej, której potrzebowaliśmy w przypadku innych elementów, a także pomogło w realizacji jednej z funkcji omówionej poniżej.

Niezbędne pola

Po zajmowaniu się umieszczaniem etykiet, ostatnią rzeczą w formularzach, które dały nam koszmar, było uwzględnienie wszystkich niezbędnych pól w formularzu. Problem polega na tym, że termin "niezbędny" jest tutaj względny. Pole formularza, które jest niezbędne dla jednego właściciela sklepu, może nie być użyteczne dla drugiego.

Na przykład numer VAT i nazwa firmy są niezbędnym polem właściciela sklepu, który prowadzi działalność handlową B2B. Wszyscy twoi europejscy klienci biznesowi również potrzebowaliby tego pola do robienia zakupów w twoim sklepie. Z drugiej strony właściciel sklepu, który sprzedaje bezpośrednio konsumentom indywidualnym, nie będzie korzystał z pól takich jak numer VAT i nazwa firmy.

Jak sobie z tym poradziliśmy?

Był to czas, aby nieco otworzyć nasze rozszerzenie płatności i dać właścicielom sklepu łatwy, ale kluczowy dostęp do aplikacji. Dodajemy funkcję do naszego modułu, za pomocą której administrator może łatwo włączyć, wyłączyć, dodać i usunąć pole z formularza kasowego. To też, bez edytowania kodu. Wszystko to można zrobić z samego zaplecza.

Tak więc, jeśli którekolwiek z pól nie jest użyteczne dla właściciela sklepu, może po prostu ukryć je za pomocą jednego kliknięcia i zapisać. Nie ma potrzeby przechodzenia przez skomplikowane kody Magento lub PrestaShop, aby zrobić to teraz.

3. Częste przeładowywanie strony przy aktualizacji koszyka

Te wielostronicowe kasy mają dedykowaną stronę do edycji koszyków. Było to dla nas wyzwaniem, aby umieścić koszyk na zakupy na stronie kasy. Klienci często aktualizują koszyk, zwiększając lub zmniejszając liczbę produktów, usuwając produkt z koszyka i tak dalej.

Wszystkie te żądania wymagały ponownego załadowania strony, aby zaktualizować wszystkie szczegóły dotyczące kas i informacje zgodnie z najnowszym stanem koszyka. Jeśli produkt został usunięty z koszyka, musimy zaktualizować całkowity koszt, liczbę produktów koszyka, metody wysyłki i tak dalej.

Byłoby to tak irytujące dla klientów, gdyby strona doładowania przeładowywała się co jakiś czas. Przed tym wyzwaniem stoi każda pojedyncza strona kasy. Jednak udało nam się go naprawić za pomocą koszyka na zakupy w formacie Ajax i żądania aktualizacji formularza.

Teraz, dzięki koszykowi Ajax i aktualizacjom, jeśli klient zmieni cokolwiek w koszyku, wszystkie szczegóły zależne zostaną automatycznie zaktualizowane bez ponownego ładowania całej strony kasy. Nawet klient może zastosować kod kuponu do koszyka, a strona może zweryfikować kupon bez przeładowania.

W ten sposób rozwiązaliśmy te problemy w naszym rozszerzeniu płatności. Możesz mieć bezpłatną wersję demonstracyjną, aby zobaczyć wszystkie te funkcje rozszerzenia. Darmowa prezentacja jednej strony Magento i PrestaShop i OpenCart.

Funkcję tę można dodać do witryny Prestashop za pomocą dodatku SuperStare do Prestashop. Te same rozszerzenia są dostępne również dla Magento, OpenCart i innych platform eCommerce. Niezależnie od tego, czy wybierzesz dodatek Prestashop, rozszerzenie Magento czy też wtyczkę OpenCart, umożliwi to klientom dokonanie transakcji i dokonanie zakupu produktu na tej samej stronie. Jest to jedna z najlepszych funkcji zmniejszania współczynnika wyjścia na stronie kasy. Klienci są zirytowani, jeśli zostaną przekierowani do długiego procesu realizacji transakcji w celu dokończenia zakupów. W ten sposób jednostronicowa realizacja transakcji gwarantuje, że klienci mogą dokonać zakupu, składając wszystkie niezbędne dane na jednej stronie i zapewniając klientom łatwe podejście do zakupu.

Zobacz także: