10 das melhores ideias de marketing de comércio eletrônico para impulsionar seu 2021

As oportunidades de marketing no mundo digital de hoje são infinitas e notáveis. Você pode fazer estratégias de marketing de comércio eletrônico e planejá-las bem antes das ocasiões para o ano de 2021. Sua empresa precisa que os clientes prosperem e se expandam. Você precisa anunciar sua empresa para conseguir clientes. Nos bons velhos tempos, era uma questão de escolher entre um panfleto, um folheto, um cartão postal ou um anúncio em um jornal local. Com o tempo, a modernização do mundo digital mudou o jeito do marketing e agora você precisa acompanhar a tendência para sobreviver à concorrência. A classificação do Google, marketing de conteúdo, experiência personalizada para clientes e campanhas de mídia social são algumas formas importantes. Se você está lutando para definir a estratégia de marketing certa para os próximos anos, aqui estão algumas das ideias mais eficazes para impulsionar seu 2021.

1. Vá para a lista do Google e SEO local

Cada proprietário de uma empresa com um site está procurando maneiras de ser encontrado nos resultados da pesquisa. Agora, durante a pandemia do Coronavirus, é importante fornecer aos consumidores um perfil do Google atualizado para sua empresa. Existem muitas táticas a serem avaliadas, bem como uma empresa local, mas não existe uma fórmula mágica: como acontece com a maioria dos problemas de SEO, esse é um esforço combinado. O Google Meu Negócio, um painel para gerenciamento de listagens, é uma dessas peças do quebra-cabeça de SEO local. A listagem de empresas locais oferece muitos benefícios para uma empresa local. Manter suas listagens atualizadas também ajuda seus clientes a saberem quaisquer mudanças em seus horários, promoções, blogs ou qualquer outra informação que você gostaria de fornecer rapidamente. Listar seus produtos em vários mercados como Facebook, ETSY, eBay aumenta as chances de reconhecimento da marca e de construção de confiança. Portanto, se você não está vendendo em nenhum mercado, 2021 é o momento certo para implementar isso.

2. Use a mídia social para engajar e reter

Não apenas a questão de seu conteúdo precisa ser importante para seu público, mas também como você oferece conteúdo em plataformas sociais. A pesquisa do índice mostra que 68% dos consumidores querem se envolver com fotos, enquanto 50% querem se envolver com conteúdo de vídeo. Ao revisar todo o conteúdo gerado no ano passado, considere a sinalização de postagens de texto que ganharam um alto grau de interação e pense em como você pode transformá-las em conteúdo visual ou de vídeo. A mídia social é a melhor plataforma de marketing de comércio eletrônico devido à sua grande base de usuários. Em 2021, você pode adicionar algum conteúdo envolvente recém-criado em suas páginas de mídia social e ver a diferença. Leitura recomendada: Tendências da mídia social a serem seguidas no ano de 2021

3. Melhor comunicação de disponibilidade de produto

O relacionamento com o cliente é baseado na confiança, e a última coisa que você deseja fazer é quebrar a confiança por meio de comunicação inadequada (ou falta dela inteiramente). Nesta postagem, veremos algumas das melhores práticas para compartilhar notícias sobre mudanças futuras com os usuários. Comunicar sobre possíveis mudanças no produto não é apenas educado, mas também estabelece as bases para reações positivas, maior aceitação e redução da negatividade por parte dos usuários.

4. Lances automatizados do Google Ads

Lance automatizado é uma estratégia de lance que determina dinamicamente os lances para seus anúncios com base na probabilidade de o anúncio resultar em um clique ou conversão. A licitação automatizada exige muito trabalho e suposições para atingir as expectativas de sucesso. Aumenta as visitas ao site. Maximizar cliques definirá automaticamente seus lances para ajudá-lo a obter o máximo de cliques possível dentro do seu orçamento. O compartilhamento de impressão de destino define automaticamente os lances para visualizar seu anúncio no topo absoluto da lista, no topo da página ou em qualquer lugar na página de resultados da Pesquisa Google.

5. O Poder da Assistência de Pesquisa por Voz

Como todos os profissionais de marketing digital sabem, o Search Engine Optimization (SEO) é um componente-chave de uma estratégia de marketing de comércio eletrônico em constante evolução. Para construir uma estratégia de SEO sólida em 2021, é importante compreender o poder da pesquisa por voz e como otimizá-lo para sua empresa. Segundo pesquisa do Google, 20% das consultas de pesquisa são feitas por voz. Hoje em dia, mais pessoas usam a voz para buscar conhecimento por dois motivos: mais fácil, mais normal. As pessoas não usam a voz apenas para buscar informações, mas também para tocar música, jogar, fazer compras, configurar lembretes diários e também fazer ligações com a pesquisa por voz. Adicione a funcionalidade de pesquisa por voz ao seu site e deixe seus visitantes se divertirem. Leitura recomendada: Função da pesquisa por voz no comércio eletrônico

6. Melhorar a retenção com segmentação de marketing

Embora seja difícil manter todos os seus clientes para sempre, há um motivo pelo qual a retenção é uma medida tão essencial. Manter os clientes satisfeitos nem sempre é fácil, principalmente à medida que sua base de clientes se expande. A segmentação é uma maneira inteligente de simplificar os esforços de marketing. Algumas pessoas usam abordagens ligeiramente diferentes para medir retenção, mas a segmentação tornará isso mais simples. Com a plataforma de e-mail certa, você descobrirá quantos clientes estão aderindo. O uso de segmentos simplifica o agrupamento de pessoas, sejam clientes há muito tempo ou recém-chegados.

7. Adicionar mais conteúdo interativo

Adicionar elementos interativos ao seu site ou mídia social é uma maneira perfeita de oferecer valor aos viajantes, fazer com que eles se conectem com sua marca e aprender mais sobre eles. Incentive seus seguidores a compartilhar isso em um nível social, envie um link para sua lista de e-mail e refine a postagem do seu blog de SEO para que você possa criar um link a partir daí. Incentive as pessoas a compartilhar conteúdo interativo com outras pessoas. Simplifique o uso de um código incorporado para alguns tipos de conteúdo, como infográficos interativos. A criação de conteúdo envolvente leva a mais dedicação, mais liderança e mais lealdade de seus clientes. Os clientes são mais propensos a compartilhar seus detalhes com empresas que se esforçam para entregar um conteúdo que seja realmente útil e envolvente.

8. Foco em produtos e serviços

As start-ups precisam se concentrar mais no produto e menos nos serviços. Os negócios baseados em produtos são motivados pelo conceito de servir vários consumidores e aprimorar constantemente o produto. O negócio baseado em serviços oferece produtos e serviços de software a qualquer pessoa que peça um preço. Um produto de qualidade produz lealdade inabalável do consumidor que gera mais leads. Quando os consumidores encontram um produto em que confiam, eles retornam, fazem compras frequentes e sugerem o produto ou serviço a outras pessoas.

9. Testando cópia alimentada por AI

IA em marketing é o uso de dados do consumidor, aprendizado de máquina e outros princípios estatísticos para prever o comportamento ou inação de um indivíduo. Pode receber grandes quantidades de dados e permitir que os anunciantes os segmentem rapidamente. Com a IA, as empresas podem desenvolver ótimas estratégias de análise de marketing para atingir os clientes potenciais certos. Artificial Intelligence Marketing (AI Marketing) é um método de usar dados de clientes e princípios de IA, como aprendizado de máquina, para prever a próxima etapa do cliente e aprimorar sua jornada. O AI pode ser usado para fornecer uma experiência personalizada aos seus clientes. A satisfação do cliente é a última coisa pela qual todo comerciante luta e a IA pode fazer isso acontecer. Você pode oferecer serviços personalizados em sua loja de varejo com um histórico de compras anterior de seus clientes. Além disso, enviar e-mails personalizados para seus clientes existentes com base nos dados que você coletou até agora será uma técnica de conversão.

10. Experimente uma colaboração de marketing influenciador

O marketing de influenciador é um ambiente altamente produtivo para resultados rápidos e pode atingir os consumidores-alvo, em vez de esperar que os clientes orgânicos continuem a fazê-lo. Uma vez que o marketing e a mídia social estão harmonizados, muitas novas abordagens estão surgindo. Em sites de mídia social, a competição está aumentando dia a dia e os editores de conteúdo estão se tornando mais valiosos nas plataformas digitais. Editores de conteúdo também usam seus perfis de mídia social e constroem seu público-alvo. Com o tempo, eles transformam as contas em canais comerciais e direcionam as comunidades para as contas. Os usuários oferecem crédito às opiniões dos influenciadores em vez dos usuários regulares. E quando você chega ao estágio de decisão, os usuários finais apreciam muito os influenciadores.

Conclusão: Seja uma plataforma de mídia social ou Google SEO, é fundamental entender o processo completo. Como funciona o mecanismo de pesquisa, quais são os benefícios e os custos totais envolvidos? Cobrimos todas as técnicas impactantes que irão melhorar as visitas ao seu site e a taxa de conversão geral. Para mais estratégias de marketing, você pode consultar esses artigos muito bem selecionados com diferentes dicas profissionais de marketing de comércio eletrônico que funcionam como mágica. Leituras recomendadas:

Acelere o processo de checkout com o checkout de página única OpenCart

A página de checkout deve ser ágil e amigável com um layout e estrutura de página equilibrados. Módulo OpenCart One Page Checkout, desenvolvido pela KnowBand oferece fácil inscrição, layout personalizável, vários pagamentos e suporte a métodos de envio e muito mais que o torna melhor e único. A última versão do módulo OpenCart One Page Checkout compatível com o tema Journal, versões Opencart v2.0.x – v3.0.x do OpenCart. O Check-out de página única OpenCart otimiza a página de check-out acelerando o processo.

Nenhum cliente quer perder mais tempo fazendo check-out. Eles querem um processo de checkout legível, fácil e seguro. Ao eliminar o checkout demorado em várias etapas, o proprietário de uma loja de comércio eletrônico pode fornecer aos seus clientes um checkout simples de uma página. Como os consumidores veem que apenas em uma única página, seus experiência em comércio eletrônico ser concluída, é mais provável que concluam a compra. Quer saber por que você deve mudar para o Check-out de uma página do Check-out de várias páginas? É sempre um tema quente de discussão entre os especialistas em comércio eletrônico. Você pode ler Check-out de uma página versus check-out de várias páginas e descubra o que é melhor para sua loja. Para melhor compreensão, alguns dos melhores recursos do Módulo de checkout de uma página do OpenCart são discutidos neste blog que irá acelerar o processo de checkout em sua loja OpenCart.

Inscrição Rápida por Redes Sociais

O login social é a nova tendência de login, o que aumenta significativamente o número de registros. Com uma opção de login social como Facebook e Google, o plugin de checkout de uma página está integrado. Isso economiza tempo e mais informações específicas são recebidas pelo proprietário da loja. A opção de login social aumenta a taxa de conversão para os clientes.

Comprar como Convidado

A opção de checkout do convidado é fornecida por um módulo de checkout da página por KnowBand. Este é um recurso atraente que pode evitar que os clientes preencham um longo formulário de registro. Se um cliente não quiser passar por um processo de login, ao invés de abandonar o carrinho, ele pode fazer um checkout como convidado. Se o usuário já estiver cadastrado na loja, ele pode finalizar a compra diretamente.

Economize tempo removendo campos extras

O Quick Single Page Checkout é a versão compacta de checkout em várias etapas com um número reduzido de entradas. O módulo OpenCart One-Page Checkout que tem campos obrigatórios mínimos e nenhuma opção para entrada de dados adicionais economizará tempo para o usuário. Alguns dos campos podem ser mantidos opcionais.

Mostrar detalhes do produto e atualizar carrinho

Você também pode modificar os campos do carrinho de maneira semelhante à personalização do campo de checkout. Você pode especificar quais elementos do carrinho deseja exibir aos usuários com o OpenCart One Page Checkout. Você pode ocultar a entrada do voucher na página Carrinho, por exemplo, ou exibir apenas alguns campos limitados. Para usuários registrados e não registrados, isso pode ser configurado em algumas etapas.

Preenchimento automático do endereço do Google e detecção automática do código do país

Com a guia de detecção automática de país habilitada, a localização do usuário será detectada automaticamente. O administrador pode mostrar ou ocultar o recurso do back-end da extensão One Step Checkout do OpenCart. Esta é uma ferramenta valiosa que pode ajudar clientes e administradores. Isso reduz o tempo de preenchimento do formulário. Assim que o cliente começa a preencher as informações de endereço, o Google Auto-Address Fill exibe as sugestões de endereço.

Características adicionais:

Layout e personalização de estrutura

O checkout de uma página mostra todos os elementos em uma única página, como registro, login, métodos de pagamento, métodos de envio, informações do carrinho, etc. Uma IU útil permite que os clientes concluam a transação sem complicações, em contradição com o checkout em várias fases módulo. Existem elementos semelhantes na verificação de várias etapas, mas parece cansativa e longa. É responsivo a dispositivos móveis.

Suporte para vários métodos de envio e pagamento

Quase todos os principais métodos de envio e pagamento são suportados pela extensão OpenCart One Page Checkout, para que você possa fornecer a seus clientes muitas opções de envio e pagamento. Um método de envio e pagamento padrão também pode ser definido. Além disso, para cada método de envio, você pode especificar quais métodos de pagamento se aplicam a ele.

Compatibilidade com o tema do jornal

O módulo de verificação de página única é compatível com os temas Journal 2 e Journal 3 do OpenCart. Caso necessite de alguma ajuda com a compatibilidade do tema, entre em contato com nossa equipe de suporte após a compra da extensão e iremos ajudá-lo a tornar a extensão compatível com o tema da sua loja sem cobrar nenhum custo adicional.

Conclusão: O OpenCart One Page Checkout Pro é projetado para reduzir a taxa de abandono de carrinhos de compras. É uma página de checkout mais rápida, inteligente e melhor, que substitui seus recursos avançados pelo checkout padrão. Este módulo diminui o tempo necessário para o checkout, bem como coleta dados pessoais que você pode usar no planejamento de suas estratégias de marketing digital.

Leituras recomendadas:

Como aplicar uma política de devolução que é uma vitória para você e seus clientes

Gerenciar pedidos e atender a demanda do cliente não é uma tarefa fácil. Considerando os direitos do consumidor na UE, toda plataforma de comércio eletrônico precisa de uma política de devolução fácil para manter os registros e atender às necessidades do cliente. A UE tem uma política segundo a qual o consumidor pode solicitar a devolução ou o reembolso de um produto com defeito em 14 dias. Como proprietário de um comércio eletrônico, pode parecer chato e demorado. Mas, software gerenciador de retorno cuida de todas as funções necessárias para devolução, troca ou cancelamento do pedido. Ele simplesmente coloca uma ‘Guia de Devolução’ na tela inicial da loja de comércio eletrônico, por meio da qual qualquer cliente existente ou convidado pode facilmente fazer uma devolução ou cancelar a solicitação.

Por que tem uma política de devolução em sua loja?

Ao fazer os clientes saltarem por obstáculos, pode ser tentador tentar eliminar as devoluções. Os clientes, no entanto, provavelmente não confiarão em uma loja online que não tenha uma maneira simples de devolver pedidos que não são adequados, chegam danificados ou simplesmente não são exatamente o que esperavam. Boas políticas de devolução permitem que os clientes se comprometam com uma compra e façam compras sem medo das consequências. Uma boa política de devolução para e-commerce pode fazer ou desfazer uma transação ou fazer do viajante um cliente vitalício. Ter uma política de troca e devolução robusta inspira confiança em você, em sua empresa e em seus produtos. E a confiança tem um efeito imenso nos resultados financeiros.

Como você escreve uma política de devolução?

Ao redigir uma política de devolução, considere esses pontos e certifique-se de que esteja visível para os clientes. Ocultar a política de devolução e seus termos e condições não ajudará em nada. Em vez disso, criará um impacto negativo sobre seus clientes.

  1. Especifique um prazo de retorno
  2. Defina a condição prevista de devoluções
  3. Liste os requisitos de devolução em linguagem simples
  4. Coloque uma lista de especificações de devolução
  5. Um reembolso ou crédito na loja
  6. Mantenha a terminologia concisa e direta
  7. Revele quaisquer cobranças relacionadas com devoluções
  8. Promova sua política

Como gerenciar as devoluções e trocas em sua loja na web

Gerenciar uma loja de comércio eletrônico com menos esforços é como uma cereja no bolo e o software Return Manager faz isso. Ele ajuda você a gerenciar todas as solicitações de devolução em um só lugar. Você pode encontrar listas de devoluções ativas pendentes, listas de devoluções e listas de pedidos cancelados e essas informações podem ser exportadas sempre que necessário. Ao adicionar campos personalizados na página de solicitação de devolução no front end, você pode coletar mais informações do usuário que podem ser usadas para criar políticas de devolução no futuro. Uma política de devolução sem complicações atrai compradores e conquista a confiança do cliente.

Melhor software para gerenciar devoluções e trocas em sua loja

O Addon Return Manager desenvolvido pela KnowBand é o software mais premier desenvolvido por nossos especialistas que gerencia sem esforço todas as solicitações de devolução. Ele está disponível para plataformas PrestaShop e Magento. Os clientes podem fazer uma solicitação no front-end do site. Ele também ajuda a identificar os motivos de devolução de clientes e permite que você faça uma solicitação de devolução em nome do cliente. Um dos recursos eficazes deste módulo são os modelos de email. Essa opção de modelo de e-mail pré-formatado oferece ao administrador uma experiência descomplicada no back-end e envia um e-mail diretamente para ambas as partes assim que a consulta for levantada.

PrestaShop:

É um dos mais vendidos na loja PrestaShop com mais de 1100 downloads. Prestashop Return Manager é uma ferramenta interessante e útil para o proprietário da loja de comércio eletrônico gerenciar a devolução e cancelar a solicitação no back-end.

Magento:

O mesmo módulo está disponível para Magento e Magento 2 Plataformas de comércio eletrônico. Ele permite que você gerencie todos os pedidos de cancelamento de pedido, troca e pedidos de devolução com facilidade.

Estratégias para retornos e trocas mais lucrativas:

Um comerciante atende à retenção e aquisição de clientes e isso só é possível quando o comerciante encontra a satisfação do cliente. A política de devolução da sua loja deve ter um formato de pedido de cancelamento fácil com problemas de devolução comuns que podem ser mencionados durante a devolução para que o cliente possa escolher um motivo para a devolução ou cancelamento entre os motivos predefinidos sem fazer nenhum esforço. Permita que os clientes devolvam pedidos parciais ou completos. Além disso, você pode mostrar produtos relacionados durante o processo de devolução com o módulo Produto Relacionado Automático para aumentar a venda cruzada e a venda adicional.

Produtos relacionados com Magento Automatic Automatic

PrestaShop Produtos relacionados com automação

Conclusão: Graças ao método de cancelamento rápido e eficaz, os clientes estão mais propensos a voltar para sua plataforma. Facilite para os clientes encontrar as políticas de devolução e entendê-las. Aceite as vantagens de uma política de devolução que prioriza o cliente e o custo. E, implementar o módulo do gerenciador de devoluções economiza tempo para comerciantes e clientes. Leituras recomendadas:

Como você deve planejar seu e-mail de lembrete de carrinho abandonado para sua loja online?

Você pode estar gastando muito dinheiro para trazer mais visitantes para sua loja por meio de anúncios de mídia social ou outros planos de marketing pagos, mas não está recebendo tráfego potencial? Se isso soa como você, então você precisa descobrir o buraco em seu balde furado. O que isso significa? Seu sistema de direcionamento de tráfego não está funcionando bem. Talvez você tenha uma IU ruim ou não esteja dando a eles o experiência personalizada que eles merecem. Ou você simplesmente não está fazendo certo. Você sabia que 75% dos compradores abandonam seus carrinhos de maneiras entorpecentes? Isso custa cerca de US $ 260 bilhões em vendas perdidas para varejistas online a cada ano! Você começará a combater esse fenômeno por meio da implementação de uma estratégia de e-mail de carrinho abandonado. Enviar um e-mail de lembrete de carrinho abandonado permite que você recupere algumas das vendas perdidas anteriormente e, potencialmente, converta mais tráfego para o site que você atrai.

O que é um e-mail de carrinho abandonado?

Um carrinho de e-mail abandonado é a base do e-commerce. É um e-mail de acompanhamento enviado a alguém que adicionou produtos ao carrinho, passou por uma parte do checkout e saiu do site sem comprá-los. Para os 3 (em cada 4) compradores que saem de um site sem concluir o processo de checkout, um e-mail de carrinho abandonado é destinado. A tremenda vantagem do e-mail de lembrete de carrinho abandonado? Eles são disparados automaticamente. Você pode criar uma série que funciona por conta própria e recebe de volta o dinheiro que teria desaparecido de outra forma.

Por que você deve enviar um e-mail de lembrete de carrinho abandonado?

A questão é que cerca de 75% das pessoas que deixam seus carrinhos geralmente pretendem voltar, então você está deixando muito dinheiro na mesa se não enviar e-mails de carrinhos abandonados para refrescar suas mentes. As estatísticas revelam que a maioria dos clientes converte após receber 3rd e-mail de lembrete de carrinho abandonado. Se você ainda não está trabalhando no processo de recuperação do carrinho abandonado, você está perdendo muito.

Que estratégia você deve seguir?

Você deve enviar um lembrete por e-mail de carrinho abandonado para seus clientes que saíram do seu site sem concluir a compra. Você pode enviar o e-mail de acompanhamento na sequência. Primeiro, após um intervalo de tempo especificado Segundo, após algumas horas a partir do momento em que você enviou o primeiro lembrete de e-mail de carrinho abandonado Terceiro, um lembrete após um dia Quarto, após alguns dias e Quinto, em 7 dias com um assunto atraente Agora você saber quando enviar os e-mails, mas qual conteúdo realmente funcionará, é a principal questão a se fazer. Os clientes não converterão com as velhas táticas de email tradicionais, mas seu email deve ser mais personalizado, envolvente e deve ter a capacidade de conversão.

Que tipo de e-mail de lembrete de carrinho abandonado você deve enviar?

É fácil criar e-mails de carrinho abandonado e ir muito longe para trazer de volta clientes relutantes. Nós abordamos maneiras de diminuir o abandono do carrinho de compras no passado. Uma das principais estratégias é alertar os compradores com uma estratégia de e-mail de carrinho abandonado de que há algo no carrinho. Sempre inclua um lembrete do que eles abandonaram e prepare uma ótima cópia com recursos destacados.

1. Mostre as características do seu produto

Uma vez que você sabe qual produto você vende, você é claro em seu nicho. No primeiro e-mail do carrinho abandonado, você pode destacar as características do produto abandonado. O correio deve ter um toque personalizado. Você pode usar o nome do usuário na linha de assunto. A Netflix sempre usa essa tática ao acompanhar seus clientes. Além disso, a linha de assunto definia claramente a finalidade do e-mail.

Ligar para o cliente com um nome cria fidelidade e adiciona personalização ao seu e-mail de lembrete de carrinho abandonado. Quando se trata da linha de assunto, deve ser cativante e isso definitivamente chama a atenção do cliente.

2. Adicionar provas sociais, críticas e depoimentos

Ao compartilhar um segundo e-mail de lembrete para seus carroceiros abandonados, lembre-se de adicionar provas sociais. Avaliações e depoimentos funcionam muito bem quando se trata de conversão. É um comportamento humano confiar no que os outros dizem e, quando se trata de compras, a maioria dos clientes passa mais tempo lendo comentários do que na própria descrição do produto. Se você tiver um produto digital, como um aplicativo ou qualquer software, poderá adicionar o número total de downloads, como ‘Módulo de carrinho abandonado com mais de 8000 downloads’. Você pode adicionar avaliações com estrelas médias do produto com a cópia do e-mail do carrinho abandonado.

3. Inclua conteúdo de vídeo e gráficos cativantes

O marketing de vídeo é uma forma sofisticada e mais envolvente de marketing digital. O terceiro e-mail, que você enviará outro dia, deve conter um breve videoclipe com a revelação do produto pelos clientes ou qualquer vídeo de avaliação compartilhado por seus clientes em seu identificador de mídia social.

O vídeo pode ser muito eficaz se for bem feito. Você pode incluir GIFs ou links para seus identificadores de mídia social, onde os clientes podem ver mais desses vídeos. Isso vai melhorar a experiência do cliente. Use a imagem gráfica que combina com as imagens do produto, use as cores com cuidado e use imagens genuínas do produto ao enviar o e-mail de lembrete para a recuperação do carrinho abandonado.

4. Código de cupom de desconto

A maioria das pessoas abandonou seus carrinhos por causa dos preços. Como o preço final é maior do que o esperado, os clientes abandonam seus carrinhos. Se as pessoas pensarem em quanto vão gastar, os preços de cada item que adicionam ao carrinho geralmente aumentam. Eles realmente não se importam com impostos ou entrega e, às vezes, baixam os números se o fizerem. E existe uma forma fácil de recuperar os clientes que se assustaram com o preço final: dê um desconto. Você também pode colocar um cronômetro que cria o FOMO. Adicione algumas linhas cativantes como

  • Promoção de happy hour!
  • Pegue sua oferta antes que ela vá embora!
  • Desconto especial no seu carrinho!
  • Use o Código de cupom XYZ e aproveite esta oferta de desconto por tempo limitado!

5. Faça um pacote para aumentar a venda

Seu cliente não volta mesmo depois do desconto? Temos outro plano para você. No 5th lembrete de e-mail de carrinho abandonado, ofereça a eles produtos que possam ser agrupados. Se uma pessoa tiver delineador em seu carrinho de compras abandonado, você pode fazer um pacote de rímel, kajal e delineador e oferecer-lhes um bom negócio, como um desconto ou uma oferta compre-1-ganhe-1. Tenho certeza de que isso os fará visitar sua loja novamente. Se o cliente não converteu depois de tantos lembretes, então azar! Mas, você deve sempre tentar. Junto com os e-mails do carrinho abandonado, você também pode compartilhar alertas de estoque com eles usando o Módulo de Back-in Stock e também oferecem ofertas nos produtos que colocaram em seus Lista de Desejos.

Como a extensão de carrinho abandonado da KnowBand pode ajudá-lo a atingir suas metas de negócios?

Os e-mails de lembrete de carrinho abandonado podem ser automatizados usando uma extensão de terceiros. A extensão de email de lembrete de carrinho abandonado da KnowBand está incorporada ao recurso de automação. Os e-mails de recuperação do carrinho de compras serão enviados ao cliente automaticamente após um determinado período de tempo. Todos os benefícios do e-mail de lembrete de carrinho abandonado podem ser aproveitados adicionando o Módulo de carrinho abandonado em sua loja de comércio eletrônico. Possui vários recursos que você pode usar para recuperar suas vendas perdidas.

Envie lembretes automáticos por e-mail com a extensão de carrinho abandonado OpenCart

O E-mail de carrinho abandonado extensão desenvolvida para a plataforma OpenCart permite que os comerciantes enviem lembretes automáticos por e-mail por rastreando os carrinhos abandonados. Com acompanhamento diário por e-mail, o administrador da loja agora pode transformar os usuários abandonados do carrinho em clientes. Você pode usar as estratégias discutidas neste artigo para recuperar suas vendas. O administrador da loja pode facilmente analise o carrinho abandonado dos visitantes da loja e envie lembretes por e-mail com a ajuda do módulo Recuperação de Carrinho Abandonado. O módulo OpenCart permite que você enviar e-mails com desconto e sem desconto. O administrador pode definir o valor mínimo do carrinho para acionar automaticamente os e-mails e especificar o tempo de atraso para o mesmo. Tem vários modelos de e-mail personalizáveis que pode ser usado de vez em quando para enviar e-mails de lembrete para carroceiros abandonados.

O módulo PrestaShop Abandoned Cart tem algumas vantagens adicionais

O Módulo de carrinho abandonado PrestaShop permite que o dono da loja envie lembretes automáticos de e-mails depois de lapso de tempo especificado. Este módulo PrestaShop possui vários outros recursos.

O que é extra? O Módulo de recuperação de carrinho abandonado PrestaShop permite que você envie lembretes de três maneiras.

  1. Enviar com ou sem desconto e-mails de lembrete
  2. Enviar notificação push para carrinhos abandonados
  3. Exibir carrinho abandonado lembrete pop-up para o visitante

Além disso, dá-lhe toda a relatório de carrinhos abandonados e fornecem dados de comportamento do cliente que pode ser usado para enviar e-mails de lembretes personalizados.

E-mails com e sem desconto pode ser enviado através do módulo e você pode escolher qualquer modelo de email entre os listados. Ele permite que você crie seu próprio modelo de e-mail de lembrete de carrinho abandonado personalizado para enviar uma série de e-mails de acompanhamento. Leia: Estratégias de recuperação de carrinho abandonado criativo que seus concorrentes não estão usando

Benefícios extras de enviar lembretes de carrinho abandonado

O lembrete de acompanhamento de carrinho abandonado facilita para os comerciantes reduzir o abandono do carrinho e melhorar a loja geral conversões. Mais conversão significa mais vendas! Os emails com conteúdo personalizado irão aprimorar a experiência geral do cliente. O módulo de recuperação de carrinho abandonado da KnowBand tem vários clientes satisfeitos. Você pode conferir a demonstração da extensão e visitar a página do produto onde os clientes compartilharam seus comentários. O módulo está disponível para todas as principais plataformas de comércio eletrônico, como OpenCart, PrestaShop, lojas Magento.

Leituras recomendadas:

Como o programa de pontos de fidelidade PrestaShop pode levar seu marketing ao próximo nível

O Programa de pontos de fidelidade PrestaShop envolverá os usuários da loja para aumentar as vendas, atribuindo-lhes um ponto de recompensa. Este plugin possui gerenciamento administrativo completo para que os pontos de recompensa dos compradores possam ser facilmente gerenciados pelo administrador. Isso permitirá um programa de fidelidade baseado em pontos que é uma ótima maneira de ganhar pontos para visitantes frequentes. O programa de fidelidade pode ser usado em marketing digital. Você pode compartilhar e-mails com seus clientes sobre os pontos que ganharam em compras anteriores e como eles podem resgatá-los. Além disso, você pode incentivar seus clientes perdidos adicionando alguns pontos em suas carteiras e os critérios de elegibilidade. Todas as ideias de marketing e regras do carrinho do Programa de Pontos de Fidelidade PrestaShop são destacadas neste artigo. Vamos mergulhar nisso.

Por que você precisa de um Programa de Pontos de Fidelidade PrestaShop?

Programa de Pontos de Fidelidade, o próprio termo sugere que os pontos são oferecidos aos leais. O cliente que visitar a sua loja ou efetuar uma compra na sua loja ganha alguns pontos que podem ser convertidos em moeda (conforme regras definidas pelo gerente da loja) e utilizados na próxima compra. O sistema de pontos de fidelidade PrestaShop é uma solução completa para aumentar as vendas por meio de conversão aprimorada e vantagens de retenção mais altas. Alguns dos benefícios estão listados abaixo:

  • Maior valor do carrinho
  • Mais conversões
  • Maximize as vendas repetidas
  • Aumente sua lista de assinantes de e-mail
  • Regras flexíveis do carrinho para recompensar clientes e visitantes

Leia: Benefícios dos programas de fidelidade do cliente para o seu negócio on-line

Programa de pontos de fidelidade PrestaShop para marketing

Os pontos de fidelidade podem ser oferecidos a todos os seus visitantes e clientes existentes, conforme desejado. Você pode planejar suas políticas e oferecer recompensas de acordo com suas regras definidas. É bom fazer algumas regras de carrinho que aumentem o valor médio do carrinho, regras em relação ao produto para aumentar a venda de itens específicos ou de acordo com o peso e as opções de envio que eles fizerem. Forneça orientações claras. Deixe-os ganhar pontos e você ganhará sua lealdade!

Ideias de marketing para novos visitantes

Existem mais possibilidades do que nunca para aumentar o tráfego do site e as visitas à sua loja PrestaShop com a evolução do marketing digital. Um programa de fidelidade tem o poder de influenciar os visitantes a realizar uma ação. A ação aqui significa clicar no link ou compartilhar um endereço de e-mail para reivindicar o prêmio. Os emails coletados podem ser usados ​​posteriormente para fins de marketing.

Como oferecer pontos de fidelidade a novos visitantes?

Na página de destino

O programa de pontos de fidelidade PrestaShop permite que o gerente da loja ofereça pontos de fidelidade a cada novo visitante. Isso atrai o visitante e aumenta o envolvimento do cliente em sua loja. Você pode promover esta oferta em seus identificadores de mídia social e chamar a atenção dos usuários. Essas ofertas sempre funcionam!

Na primeira compra

Além disso, o Programa de Pontos de Fidelidade pode ser usado para recompensar os clientes em sua primeira compra. Você pode usar um pop-up mostrando os detalhes do programa e assim que fizerem a compra, recompensá-los com alguns pontos que eles podem resgatar na próxima compra conforme as regras definidas. Oferecer recompensas nas visitas e na primeira compra são ótimas táticas que você pode aplicar à sua loja e aumentar notavelmente a taxa de conversão.

Como beneficiar os clientes existentes com Reward Points?

Existem dois tipos de clientes de que você precisa cuidar. Primeiro, os leais – que sempre compram na sua loja e depois – que costumavam comprar na sua loja, mas não apareciam há muito tempo. Como eles compraram em sua loja, você já tem seus dados de usuário. Por que colocar esses dados no lixo quando você pode usá-los para marketing e aumentar as vendas? Aqui está o que você pode fazer!

Recompensa em cada compra que fizerem

Os leais são os melhores clientes que você tem. Seus concorrentes estão sempre trabalhando duro para capturá-los, portanto, certifique-se de mantê-los com você no longo prazo. Você pode incentivar seus clientes fiéis e dar-lhes pontos de recompensa em cada compra.

Mas alguns clientes compram uma vez e nunca mais voltam? Talvez eles não estejam satisfeitos com seus serviços ou podem esquecer que você existe. Você pode fazer algo sobre isso? Claro! Você pode.

Enviar um email e lembre-os de que estão perdendo seus pontos de fidelidade. Você pode adicionar o cronômetro com o e-mail ou compartilhar detalhes do carrinho, total de pontos ganhos e detalhes para resgatá-lo.

Adicione pontos à carteira

Outra forma de recuperá-los é adicionando alguns pontos de fidelidade à carteira. Isso maximiza as vendas repetidas e traz de volta seus clientes em potencial. Duas maneiras de dizer a eles que ganharam pontos de fidelidade:

  • Notificar com notificação push
  • Via email

Como e quando você pode oferecer pontos de fidelidade

As regras do carrinho definidas aqui abaixo possivelmente irão impulsionar suas vendas de comércio eletrônico e aumentar o valor médio do carrinho. Algumas das melhores maneiras de definir as regras são:

Sobre o valor total do carrinho

Dê pontos de fidelidade ao cliente por gastar um valor acima do valor mencionado. Por exemplo, se o cliente comprar mais de $ 20, você pode dar 10 pontos de fidelidade. Agora, digamos que se o carrinho total de um cliente for $ 18, ele possivelmente adicionará $ 3 a mais para aumentar o carrinho total de $ 20 e ganhar 10 pontos de fidelidade.

Na quantidade do produto

Forneça aos consumidores pontos de recompensa depois que eles comprarem a quantidade de produto listada. Suponha que você venda alguns pontos de fidelidade pela compra de 2 itens. E se um cliente vier à sua loja para comprar um único item, você pode pedir a ele para adicionar mais um item para coletar pontos de fidelidade.

No método de pagamento específico

Fornece pontos de fidelidade com um programa de pontos de fidelidade PrestaShop quando um cliente compra o processo de pagamento definido. Se você deseja que os usuários escolham métodos de pagamento específicos, esta é a maneira de fazê-los escolher.

No serviço de frete específico

Fornece pontos de fidelidade quando um cliente seleciona o serviço de frete mencionado.

Com base no peso do produto

Para ganhar pontos de fidelidade, defina qual deve ser o peso total (em gramas) da mercadoria.

Em produtos e categorias selecionados

Se você tiver produtos estocados em seu estoque por vários dias ou meses, esta é a chance. Você deve observar os determinados itens para os quais os pontos de fidelidade serão emitidos. Selecione uma categoria e apenas os produtos que se enquadram nessa categoria receberão pontos de fidelidade.

Conclusão

Os programas de pontos de fidelidade são usados ​​por quase todas as organizações, sejam elas de comércio eletrônico ou bancos. O Programa de Pontos de Fidelidade PrestaShop desenvolvido pela KnowBand oferece várias funcionalidades atraentes que você pode usar em campanhas de marketing digital.

KnowBand tem uma solução para todos os problemas de eCommerce e vários módulos que podem trazer de volta suas vendas perdidas. Visite-nos ou deixe um comentário abaixo se você achar este artigo útil.

Como a gamificação aumenta o envolvimento do cliente em sua loja de comércio eletrônico

Gamificação é um termo que ganhou popularidade recentemente. É uma estratégia de marketing comum para promover a interação e deixar as pessoas entusiasmadas com tarefas que de outra forma seriam enfadonhas. Ok, e adivinha? Você pode adicionar gamificação a um site de comércio eletrônico com plug-ins prontos, graças aos módulos incríveis. Apesar de toda a sua qualidade, o marketing moderno apresenta algumas lacunas. Na forma moderna, os anúncios de produtos podem parecer muito difíceis de persuadir. E este é um erro caro e demorado. Uma maneira inovadora de deixar seus usuários mais engajados em seu site e, potencialmente, fazer com que eles voltem no futuro, é usar os conceitos de gamificação em um site de comércio eletrônico. Este artigo vai girar em torno da gamificação e como ela pode ajudá-lo a melhorar as vendas com o envolvimento do cliente. Em seguida, veremos como o módulo de gamificação pode ser usado em várias ocasiões e eventos. Vamos pular para dentro!

O que é Gamification?

Como os consumidores têm mais locais e maneiras de fazer compras do que nunca, os varejistas devem encontrar maneiras de tornar as compras online divertidas e agradáveis ​​para ter sucesso. Ao integrar elementos de jogo em seus processos de negócios, eles começaram a impulsionar a experiência do consumidor online, tornando as compras online não apenas atraentes para produtos inovadores e preços baixos, mas também agradáveis. Esse termo em uma empresa conhecida como gamificação, um assunto em alta, e geralmente é caracterizado como o uso de pensamento e elementos de jogos em contextos não relacionados a jogos.

Como a gamificação ajuda seu negócio?

Vincule seus jogos e suas recompensas às metas de negócios. É divertido jogar e competir com amigos, mas você não quer se distrair do motivo pelo qual está no trabalho: ganhar dinheiro. Lembre-se desses pontos antes de implementar as táticas de Gamificação em sua loja de comércio eletrônico.

  • Implementar as tecnologias certas
  • Para melhorar a competitividade, use uma tabela de classificação
  • Fornece benefícios úteis pelos quais vale a pena lutar
  • Usando isso como uma oportunidade para aumentar a integridade dos dados de vendas

Principais benefícios da gamificação no comércio eletrônico

O envolvimento do cliente

Gamificação Melhora o envolvimento do cliente, mantendo-os investidos no elemento divertido e a capacidade de aquisição de ganhar uma recompensa adiciona mais a isso.

Mais assinantes de email

Os módulos de gamificação aumentam o engajamento e as recompensas ou cupons ganhos pelo cliente vão para sua caixa de entrada. Portanto, para reivindicar a recompensa, eles precisam colocar seu endereço de e-mail.

Melhor Experiência do Cliente

A gamificação adicionada ao site melhora o layout geral e a UX da loja. Vários módulos Gamificados adicionam um elemento divertido na própria página inicial. Aumenta a experiência do cliente em cada tipo de cliente de comércio eletrônico vindo para a loja.

Lealdade do consumidor

Para levar a lealdade do cliente para o próximo nível e melhorar a interação, é possível e até recomendado adicionar elementos de jogo ao seu site. Aumento de pontos de recompensa e programas de fidelidade retenção de clientes cotações. Com o envolvimento e a experiência do cliente aprimorados, você pode ver um crescimento maior na taxa de conversão. Ele também adiciona mais assinantes ao seu software de integração de e-mail que você pode usar para marketing por e-mail.

Como adicionar Gamification ao site de comércio eletrônico?

Adicione módulos interativos à sua loja na web

Você pode querer começar experimentando com elementos menores ‘gamificados’ que não afetam todo o seu site se você for novo na gamificação. Felizmente, existem vários desses módulos que você pode adicionar facilmente. Você pode criá-los manualmente (se souber codificar) se quiser adicionar módulos interativos ao seu site. Alternativamente, um módulo dedicado pode ser usado. Você pode adicionar um Módulo Spin-to-Win, quebra-cabeças, controles deslizantes, questionários ou gere concursos e brindes em sua loja. o Módulo Spin and Win da KnowBand é altamente recomendado por ter vários temas para todas as ocasiões, desde o Dia dos Namorados ao Dia das Bruxas.

Estabeleça um sistema de pontos e dê incentivos

Você sabia que pode converter seu site completo em um jogo? Ao projetar um sistema geral de recompensas, você pode transformar todo o seu site em um jogo. Isso geralmente significa, em termos práticos, usuários recompensadores com ‘pontos’ para completar tarefas e interações diferentes. Você pode incentivar os usuários a abandonar uma avaliação do produto, blogar, ler postagens, participar de atividades únicas ou oferecer pontos de fidelidade em cada compra que fizerem. Eles receberão incentivos fixos ou poderão gastá-los nos benefícios de sua própria escolha à medida que os usuários ganham mais pontos. O céu também é o limite aqui.

Raspar cupons como pop-up de saída

Cupons raspáveis ​​digitais são perfeitos para aumentar o envolvimento do consumidor e melhorar o número de transações. Raspadinhas se tornaram cada vez mais comuns para ganhar cupons e / ou prêmios. Todo mundo adora ganhar qualquer coisa. Os cupons de raspar para celular permitem que as empresas em seus sites gerem entusiasmo entre os visitantes. Você pode adicionar cupons de raspar desenvolvidos pela KnowBand à sua loja de comércio eletrônico. O módulo de cupom de raspar está disponível para PrestaShop, Magentoe OpenCart armazenar.

Conclusão: A gamificação é uma abordagem empolgante para melhorar o interesse e o envolvimento de clientes e visitantes em seu site. Se você está procurando uma maneira de transformar leitores e visualizadores passivos em usuários ativos, a resposta pode ser adicionar elementos semelhantes a jogos ao seu site. Você pode tornar a visita e o uso do seu site muito mais agradável com um pouco de experimentação. Leitura recomendada

Solução de pacote hiperlocal completa para o seu negócio de entrega sob demanda

Recentemente, o Modelo de entrega hiperlocal é uma tendência na indústria de comércio eletrônico e as principais características da entrega hiperlocal sob demanda são eficiência e recursos. Junto com um site da Web, a demanda por um aplicativo como um aplicativo móvel de mercado hiperlocal está capacitando o modelo de entrega em casa. As pessoas pagam a mais pela entrega ao domicílio e o fazem de boa vontade. Eles já estão pagando a mais pelos serviços de entrega de comida oferecidos pelo Uber Eats e pelo DoorDash. Fornecer serviços de entrega na loja virtual pode ser a melhor empresa de serviços para empreendedores experientes e inexperientes. Desde 2014, os pedidos e entregas digitais aumentaram 300% mais rápido do que o tráfego do jantar. O conceito é atraente porque não envolve investimentos significativos e mantém um lucro suficientemente alto ao mesmo tempo. Você pode começar com recursos mínimos e expandir sua empresa gradualmente. Além disso, os serviços de entrega são mais importantes do que nunca com o surgimento do comércio eletrônico. É por isso que é uma excelente solução para um empresário iniciar um serviço de correio expresso.
Banda de conhecimento oferece uma solução Hyperlocal Delivery Package para iniciar um negócio de entrega com facilidade.

Você sabe como funciona o modelo de entrega hiperlocal?

O modelo de entrega hiperlocal é um exemplo ideal da fusão de métodos de compras antigos e avanços técnicos. Os serviços de entrega sob demanda hiperlocal funcionam em uma região limitada e entregam produtos no tempo determinado. O escopo de serviço de uma empresa hiperlocal pode cair de alguns metros a alguns quilômetros da localização da empresa. Pense não apenas no FMCG, mas também na manutenção da casa, arrumação e outros serviços dignos do cliente. Portanto, uma empresa hiperlocal pode intervir e fazer o trabalho se houver um restaurante próximo que não forneça entrega em domicílio de alimentos. Você pode consultar estes artigos para iniciar seu negócio de entrega hiperlocal:

Hyperlocal Mobile App para negócios de entrega sob demanda

Crie seu aplicativo de entrega seguindo o modelo de entrega hiperlocal. Crie vários aplicativos para personagens diferentes para este cenário, como motoristas, remetentes e clientes. O aplicativo de entrega hiperlocal da Knowband é uma solução robusta para a criação de um aplicativo de entrega para serviços de entrega em domicílio local. O que é o ‘Pacote Completo de Entrega Móvel Hiperlocal’? o solução completa para Hyperlocal Marketplace é uma combinação do módulo Hyperlocal Marketplace e o aplicativo móvel. Ele tem todos os recursos do marketplace para o site e oferece as vantagens do aplicativo móvel que são os principais destaques deste artigo. Para o Módulo PrestaShop Hyperlocal Marketplace, você pode consultar nosso artigo anterior:

Recursos do aplicativo Hyperlocal Marketplace (pacote completo)

O Hyperlocal Marketplace Mobile App desenvolvido para a plataforma PrestaShop converte um mercado hiperlocal online em um aplicativo móvel para lojas virtuais Android e iOS nativas. O Hyperlocal Mobile App permite que os usuários selecionem um local específico e comprem itens em uma região específica. Ao vender produtos apenas de fornecedores próximos, o PrestaShop Hyperlocal Smartphone App torna as entregas mais rápidas. É ideal para serviços como entrega de comida online, entrega de mercearia e medicamentos.

1. Integrado com o Google Map

No painel de administração do módulo PrestaShop Hyperlocal Marketplace, o administrador da loja pode adicionar uma chave de API do Google e recuperar locais em todo o mundo. Também é listado o guia passo a passo para criar uma chave de API. Ele permite que o dono da loja escolha os locais para seus produtos e vendedores.

2. Como os vendedores podem se registrar no Hyperlocal Marketplace?

O PrestaShop Hyperlocal Marketplace tem um recurso de registro de vendedor fácil. O administrador aprovará sua solicitação e você está pronto para vender.

3. O administrador e o vendedor podem definir a área e localização de envio

O PrestaShop Hyperlocal Marketplace Mobile App ajuda o proprietário e outros vendedores registrados a oferecer seus serviços. Ele oferece várias funcionalidades ao administrador e ao vendedor para definir as regras de preços para diferentes locais. A região em que vão entregar seus produtos pode ser definida.

4. A IU do Hyperlocal Marketplace Mobile App

A interface deutilizador tem várias funcionaisque fornecem um melhor cliente experiência e engajamento no mercado. Clientespodem introduzir seu local por ses própriosou eles podem permitir o aplicativo aauto-detecção , fornecendo acesso GPS. Depois de ser definido, eles verão ver produtos disponíveis no seu local mas permitir ospermitir osexplorar mais produtos disponíveis na loja .

5. Personalize seu aplicativo móvel hiperlocal e dê a ele uma aparência dinâmica

O aplicativo oferece algumas funcionalidades proeminentes que aprimoram a experiência do usuário em sua loja. Um aplicativo personalizado pode ser criado de acordo com suas necessidades. Você pode fazer algumas alterações personalizadas e atualizar sua aparência e comportamento de acordo. O módulo PrestaShop Hyperlocal App Builder fornece aos proprietários de lojas um back-end muito poderoso que lhes permite editar e gerenciar seus aplicativos com eficácia. A página inicial é o elemento mais importante do aplicativo que representa abstratamente tudo sobre o aplicativo. Tem uma opção de arrastar e soltar DIY para alterações de layout e vários outros recursos para banner, padrão de exibição de produto, cronômetro de contagem regressiva, etc. É possível definir o nome do aplicativo, design de logotipo, tela inicial, tema, cores, estilos de fonte e muito mais mais conforme desejado. As inscrições finais no site terão sua identidade de marca única. Você pode personalizar qualquer coisa, desde opções de cores a elementos da barra de guias, como casa, categoria, carrinho, digitalização, etc.

6. A prova social ajuda na tomada de decisões

As avaliações dos clientes desempenham um papel fundamental na melhoria da reputação e também no aumento das vendas. O Mobile App Builder do PrestaShop Hyperlocal Marketplace permite que os usuários do aplicativo publiquem classificações e análises dos produtos / serviços que compram. Para melhorar a venda cruzada, os aplicativos são compatíveis com produtos relacionados ao PrestaShop.

7. Ofertas e descontos são uma virada de jogo

No aplicativo móvel PrestaShop Hyperlocal Marketplace, os usuários do aplicativo obtêm as vantagens de usar cupons e vouchers do site. Os cupons / vouchers de desconto estimulam os consumidores de compras online, pois eles obtêm algum dinheiro nos itens a serem comprados.

8. Dê a seus clientes um fluxo de compra tranquilo

O Mobile App PrestaShop Hyperlocal Marketplace permanece em total sincronia com o inventário do site, como categorias, produtos, dados, etc. Como as atualizações e ajustes de inventário serão atualizados automaticamente no aplicativo simultaneamente, você pode sentar e relaxar.

9. O marketing é fácil com o aplicativo móvel Hyperlocal Marketplace

Notificações push são o mecanismo para fazer com que os usuários do aplicativo voltem ao aplicativo, atraindo negócios e ofertas em andamento. O PrestaShop Hyperlocal Marketplace Mobile App faz o mesmo e permite que os gerentes de loja configurem e entreguem aos usuários do aplicativo um número infinito de notificações push de modelos personalizados. Os usuários do aplicativo têm a opção de compartilhar a conexão de qualquer produto com qualquer uma de suas plataformas favoritas nas redes sociais. As redes de redes sociais podem agregar mais novos clientes à indústria de aplicativos móveis e as vendas podem ser aumentadas.

10. Sistema automatizado de notificação de rastreamento de pedidos

O que a maioria dos usuários de aplicativos não gosta é de ficar confuso sobre quando o pedido será enviado. Assim, o PrestaShop Hyperlocal Marketplace Mobile App permite alertas push para atualizações de status de pedidos para garantir a responsabilidade das entregas de pedidos. É possível destacar novos negócios promocionais junto com estes.

Os benefícios completos do pacote Hyperlocal

  • O pacote de mercado hiperlocal completo da PrestaShop oferece vários benefícios para o proprietário, vendedor e clientes.
  • O aplicativo é compatível com o GDPR e oferece suporte a vários idiomas que permitem a venda global.
  • Possui funcionalidade de login social que aumenta o número de registros
  • Em caso de conectividade lenta ou nenhuma conectividade com a Internet, o PrestaShop Hyperlocal Marketplace Mobile App oferece navegação offline para usuários de aplicativos.
  • O suporte por chat é o meio ideal para os clientes se comunicarem com o gerente da loja via chat do WhatsApp ou suporte de chat do Zopim.
  • Suporta todos os portais de envio e pagamento necessários para a conversão do cliente.

Benefícios adicionais com o pacote de aplicativos móveis do Hyperlocal Marketplace:

Incorporado com checkout de uma página

Uma tela de verificação de página única fornece o aplicativo de smartphone Hyperlocal Marketplace para PrestaShop. Isso torna o processo de compra descomplicado e mantém a experiência do usuário a par. Apenas as entradas necessárias são obtidas dos usuários do aplicativo durante a verificação de uma página.

Funcionalidade de assinatura do Spin Win Email

Compatível com a extensão PrestaShop Spin Win é o PrestaShop Hyperlocal Marketplace Mobile App. Se o administrador da loja usar ambos na loja, a roda giratória gamificada pop-up pode ser vista apenas abrindo o aplicativo com descontos úteis. Com assinaturas de e-mail, o remarketing pode ser direcionado aos consumidores.

Conclusão: Acreditamos que este é o momento certo para investir em um negócio hiperlocal, pois os indivíduos se tornam cada vez mais abertos à ideia de entrega online. A ideia por trás disso é muito simples e sem grandes quantidades de capital, pode ser implementada. Depois que os itens simples são classificados, a única coisa que você precisa é manter-se em dia com o seu jogo de atendimento ao cliente. Consulte o guia de informações de Aplicativo PrestaShop Hyperlocal Marketplace Mobile para compreensão completa do módulo. Resumindo, a indústria hiperlocal deu a todos os interessados ​​um grande empurrão e os fez jogar o seu melhor para representar os consumidores da melhor maneira possível. Você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com para qualquer suporte de comércio eletrônico. o módulos de mercado estão disponíveis para a plataforma Magento, OpenCart e PrestaShop e o módulo Hyperlocal Marketplace está disponível para a plataforma PrestaShop.

Você pode ler:

9 Plugins úteis, mas subestimados do Magento 2, a serem observados

Uma das perguntas mais comuns que recebemos dos usuários é, ‘Quais extensões as pessoas normalmente usam na loja Magento 2?’ Freqüentemente, você tem dificuldade em explorar a extensão que corresponde aos requisitos da sua loja. A temporada de férias está chegando e extensões como Check-out de uma página, Módulo de assinatura de e-mail Spin and Win, Mercado de múltiplos fornecedores e Carrinho abandonada são os populares plug-ins do Magento 2 que você já conhece. Neste artigo, irei destacar alguns ‘não tão famosos’, mas os melhores plug-ins do Magento 2 que podem ajudá-lo com suas vendas, conversões, taxa de rejeição ou problemas de carrinho de abandono. Vamos mergulhar nisso.

1. Campos de registro personalizados

Estou adicionando a extensão Custome Registration Fields Magento 2 no topo da lista. Se você deseja oferecer uma experiência de cliente personalizada aos seus usuários e precisa de mais informações do usuário, é necessário adicionar alguns campos personalizados. Um plugin do Magento 2, Campos de registro personalizados foi desenvolvido para ajudá-lo a adicionar campos personalizados na página de registro de sua loja de comércio eletrônico. Isso pode ser útil para reunir mais informações para fornecer aos clientes uma experiência de personalização personalizada.

2. Ganhe Pontos de Fidelidade- Extensão do Magento 2

Os proprietários de lojas online agora podem atrair mais clientes, dando-lhes pontos de fidelidade em várias ocasiões. Você deve oferecer pontos de fidelidade aos clientes existentes ou no novo registro, pois isso pode fazer com que você consiga a aquisição de clientes. Pontos de fidelidade – Magento 2 Plugin aumentará o envolvimento do cliente e aumentará a retenção do cliente.

3. Torne-se um Afiliado ou Referência

Os programas de afiliados e de referência são fontes de renda passiva. O programa de afiliados e referências plugin para Magento 2 é altamente personalizável e rico em recursos. Qualquer cliente pode se cadastrar como afiliado e um cliente afiliado ganhará dinheiro em troca da compra realizada através de seu canal. o Programa de afiliados e referência do cliente Magento 2 permitir que o proprietário da loja exiba ícones de mídia social para compartilhar o link de referência em plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Pinterest.

4. Gerenciador de vale-presente

Uma das melhores maneiras de chamar novos clientes em sua loja para fazer compras é oferecendo a eles um produto dinâmico chamado Vale-presente. É a nova forma preferida de transmitir amor em ocasiões especiais. O Gift Card poupa o tempo do utilizador indeciso e dá-lhe a opção de apresentar o melhor em qualquer evento. Com Extensão Magento 2 Gift Card Manager, você pode aumentar sua base de clientes, gerar receita antecipada e aumentar o conhecimento da marca. O vale-presente pode ser enviado por e-mail na data desejada ou o remetente pode imprimi-lo para entrega física.

5. Facebook Compartilhe e ganhe

Os clientes nunca perdem a oportunidade de ganhar recompensas ou descontos. Com Extensão do Magento 2 do Facebook Share And Win Discount, você pode motivar seus clientes a compartilhar o link em seus feeds do Facebook. Se o cliente compartilhar o produto da loja no Facebook, isso permitirá que o comerciante eletrônico ofereça um desconto fixo ou percentual. Os clientes receberão um código de cupom. É a forma mais sorrateira de anunciar sem nenhum esforço adicional. Este plug-in do Magento 2 multiplica a base de clientes, traz novos clientes e aumenta o conhecimento da marca.

6. Gerente de Devolução

Se você está procurando uma solução para gerenciar seus pedidos cancelados e devolver pedidos, Extensão do gerenciador de retorno do Magento 2 é tudo que você precisa. Ele permite que os clientes façam uma solicitação de devolução e incluam um motivo para a devolução. Os clientes podem pedir uma devolução, reembolso ou substituição. Ele reduz os esforços extras e gerencia as solicitações de retorno na perfeição. O administrador pode colocar o botão de devolução de pedido em diferentes seções do front end. Não perca clientes em potencial porque uma política de devolução na loja de comércio eletrônico traz mais clientes fiéis à sua loja.

7. Tabela de Tamanho do Produto – Plugin do Magento 2

Quando se trata de comprar uma roupa, os compradores online se preocupam principalmente com o tamanho do produto. Eles não têm certeza de qual tamanho vai caber neles perfeitamente. Isso inevitavelmente faz com que os clientes façam uma solicitação de devolução mais tarde devido ao problema de tamanho. Você pode incorporar um Extensão de gráfico de tamanho de produto em sua loja Magento 2. Um gráfico de tamanhos permite melhorar a experiência de compra dos compradores e também torna a página do produto amigável. Você observará uma queda no retorno do produto ou na taxa de câmbio.

8. Extensão de login social

Social Loginizer 12 em 1 – extensão Magento 2 permite que visitantes ou clientes façam login via Facebook, Google, Twitter, Pinterest ou qualquer outra plataforma de mídia social. O login social pode ajudar a expandir seus negócios. Economiza o tempo do cliente e reduz os esforços extras necessários para preencher o extenso formulário de registro. Incorpore a opção de login social em sua página de checkout, pois reduz o abandono do carrinho, melhorando o gráfico da taxa de conversão.

9. Tempo de entrega preferencial

Alguns de nossos usuários solicitam um ramal através do qual o produto pode ser entregue ao seu cliente na data e hora desejadas. o Extensão de tempo de entrega preferencial para Magento 2 é o que você precisa. Ao instalar esta extensão, você pode permitir que os clientes escolham uma data e horário desejados para a entrega de seu pedido. Seja um aniversário ou um aniversário, agora você pode entregar um presente em seu dia especial.

Pensamento final:

Essas são as extensões que podem reduzir o abandono do carrinho, aumentar a taxa de conversão, aumentar suas vendas de comércio eletrônico e oferecer aos clientes uma experiência amigável. Instale essas extensões em sua loja Magento 2 e aprimore a experiência do cliente.

Banda de conhecimento fornece Magento serviços de desenvolvimento de plugin para aprimorar a funcionalidade de suas lojas de comércio eletrônico. Existem muitas extensões disponíveis na loja Knowband para Magento, Magento 2, PrestaShop e loja OpenCart. www.knowband.com

Leituras recomendadas:

Adicione estes serviços de comércio eletrônico de tendências em sua loja online para começar 2021

Todos os anos, milhares de novas empresas depositam suas esperanças em se tornar a próxima grande história de sucesso. A maioria não chegará às alturas, digamos, da Amazon ou do Facebook (não generalizando), mas alguns sem dúvida irão se tornar líderes do setor. São as empresas que ajudarão a moldar o futuro com produtos criativos, ideias eficientes e fortes habilidades de liderança. Diferentes novas tendências começaram a emergir que irão amadurecer e atingir seu verdadeiro potencial até 2021. Você pode fazer grandes avanços e começar 2021 com estilo explorando essas tendências e serviços de comércio eletrônico. Como a situação da pandemia é clara para todos, se alguma nova empresa for criada, ela deve se tornar digital. Hoje em dia, para novas empresas, é obrigatório. Portanto, se você for para o desenvolvimento de aplicativos móveis ou adotar IA e AR, vale a pena. Aqui estão os 9 principais serviços de comércio eletrônico e tendências no radar para 2021.

1. O reCommerce verá um novo amanhecer

O ReCommerce pode governar o mundo do varejo e do eCommerce é por isso que o mantive no topo da minha lista. Hoje em dia, a indústria de re-comércio não tem mais a imagem de vendas de garagem do passado. A segunda mão não é apenas uma boa alternativa ao preço, mas também se tornou um modo de vida ecologicamente correto. O reCommerce e o comércio de produtos usados ​​têm um potencial imenso. Isso não se reflete apenas no setor de eletrônicos de alta demanda, mas os consumidores estão ansiosos pelo ReCommerce em todos os setores. O crescimento atual que vemos na recompra reflete o grande potencial em ReCommerce e eletrônicos de consumo em particular.

2. Logística de comércio eletrônico

Os aplicativos de entrega em domicílio e mercados que oferecem serviços sob demanda são a tendência de negócios mais popular a seguir após o COVID-19. Todos estão contando com 2021, portanto, pode ser um novo impulso para as empresas de entrega. Empresas de entrega de alimentos online, entrega de produtos frescos, entrega de medicamentos e muitos outros serviços de entrega domiciliar podem ver um aumento este ano. As pessoas estão em busca de melhorias e a entrega em domicílio no prazo é o que eles estão procurando.

3. Serviços de reserva e aluguel

COVID-19 mudou a forma como as pessoas, sejam nacionais ou estrangeiras, determinarão seus planos de viagem. Embora os viajantes estejam prontos para se ajustar ao novo padrão, ‘as condições para a tomada de decisões sobre os vários aspectos da viagem e da acomodação deverão passar por mudanças sem precedentes.

Você pode fornecer serviços de aluguel e reserva com uma instalação de manutenção de higiene e este será certamente um bom serviço para fornecer pós-COVID. Isso vai fazer você se destacar da concorrência e é necessário para o novo normal. Com a proximidade de 2021, espera-se que os viajantes mudem a maneira como voam e crescem. Obviamente, espera-se que um aspecto surpreendente continue: versatilidade e valor para os viajantes continuarão sendo as principais prioridades e demonstrarão o caminho a seguir no próximo ano. então oferecer facilidades de pré-reserva e serviços de aluguel para hotéis, restaurantes, reservas de táxi, etc. dará um pontapé inicial para os serviços de hospitalidade.

4. Negócios hiperlocais em expansão

O tamanho do mercado de serviços hiperlocais foi medido em $ 1,324.2 bilhões em 2019 e em 2027 deve atingir $ 3,634.3 bilhões, com um CAGR de 17.9% de 2021 a 2027. Serviços hiperlocais são aqueles serviços prestados dentro de uma pequena região geográfica em que os fornecedores são capazes de entregar produtos ou serviços em um período mínimo de tempo. Os serviços hiperlocais incluem a distribuição de produtos e serviços; por exemplo, empresa de entrega de comida e mercearia, medicamentos, móveis, itens eletrônicos e outros produtos de consumo rápido. Você pode iniciar seu negócio de entrega em domicílio usando o aplicativo entregador ou lançar seu mercado com módulos de mercado hiperlocal prontos e gerenciá-lo com o mínimo de esforço.

5. Venda produtos personalizados sob demanda

Para que sua empresa de comércio eletrônico seja notada, a personalização do seu site desempenha um papel importante. Online, uma grande variedade de produtos está disponível e cada produto deve ser apresentado ao consumidor certo da maneira certa. Se você não fizer isso, seus produtos permanecerão estagnados em seu estoque, sem chegar aos clientes que precisam deles. A personalização do e-commerce consiste em conhecer as preferências e necessidades de cada cliente e proporcionar-lhe uma experiência especial à medida. Este artigo é um guia completo sobre como oferecer uma experiência personalizada ao cliente.

6. Apps digitais de saúde

Os aplicativos de saúde e condicionamento físico online ganharam popularidade de alto nível nos últimos anos e a pandemia acrescentou muito ao sucesso dos aplicativos de saúde. Você pode fazer algo se for fisicamente poderoso. É por isso que para o mercado é um aplicativo importante. Muitas coisas novas podem ser fornecidas. Sua saúde hoje em dia deve ser monitorada por algum aplicativo. Você pode fornecer a eles certas facilidades, como cálculo de PA, açúcar, etc., que são obrigatórias para testes regulares. Esses tipos de instalações definitivamente gerariam a demanda por sua aplicação. Agora você pode criar sua Mobile App com o módulo pronto.

7. Aplicativo para conteúdo educacional

Se falamos de futuro, a educação é o elemento mais importante. O pilar do crescimento do país é a educação. Ele fornece a uma pessoa sua identidade, seu pensamento, etc. Se você sugere que apenas o ensino superior deve ser educado, então você pode pensar em fornecer material básico para crianças pequenas. Para uma start-up, esta é uma ideia brilhante. Você deve fornecer aos alunos um conteúdo excelente para que eles possam ficar conectados ao seu aplicativo. O lançamento de um mercado de serviços pode ser uma plataforma para criadores de conteúdo educacional e outros freelancers.

Ler: Crie um mercado de serviços hiperlocal como Fiverr e UrbanCompany

8. Compre online e colete nos serviços da loja

Muitas vezes, as pessoas preferem comprar itens off-line após uma pesquisa on-line completa. E outros podem estar fazendo o oposto da pesquisa offline e comprando-os online. Eles estão optando por serviços BOPIS porque ele tem vários benefícios discutidos aqui em meu artigo anterior. Quase 88% dos consumidores navegam na web antes de comprar qualquer coisa. Mesmo que não seja recente, o número de pessoas que seguem essa estratégia aumentará em 2021.

9. AI e AR definirão o cenário

Foi perfeito para Alexa e Google Home acenderem as luzes, informarem a previsão do tempo e tocarem suas estações de rádio favoritas. Mas eles também assumiram o controle do mercado de e-commerce discretamente. A inteligência artificial (IA) atua como seu parceiro on-line na loja, fornecendo aos seus clientes conselhos e feedback personalizados. A IA usa o histórico de compras anterior e os hábitos de navegação dos compradores para mostrar os itens que eles provavelmente comprarão. Os compradores online não experimentam ou testam fisicamente o produto que desejam comprar, ao contrário do que acontece nas lojas físicas. A realidade aumentada (AR) ajuda a eliminar essa barreira, permitindo que os consumidores vejam como eles verão um determinado produto antes de comprá-lo. Definitivamente, você veria um aumento nas conversões e uma diminuição na taxa de retorno ao introduzir IA e AR em sua loja de comércio eletrônico.

Conclusão:

No mercado de e-commerce, o modelo B2B sempre foi dominante. Para sobreviver e ter sucesso, não apenas os consumidores, mas também todas as organizações precisam de produtos e serviços. Obter uma compreensão clara de seus desejos e experiências de compra é a única tarefa. Em 2021, esse padrão vai disparar. Vamos esperar e observar o enorme desenvolvimento da indústria de comércio eletrônico. Esse artigo foi útil? Escreva um comentário abaixo e deixe-nos saber se você tem algo mais a acrescentar.

Leituras recomendadas:

As 7 melhores ideias de marketing para o dia dos namorados para comércio eletrônico

A semana dos namorados está chegando e se você ainda não começou a se preparar para a primeira maior venda de 1, é hora. As pessoas começaram a fazer compras online mais após o surto de COVID-2021 e é mais conveniente encomendar produtos em sua zona de conforto. Quando se trata de apresentar sua loja de comércio eletrônico no Dia dos Namorados, muitas vezes não conseguimos encontrar ideias de marketing inovadoras. Estou compartilhando algumas ideias de Marketing para o Dia dos Namorados que trarão mais engajamento e atenção para sua loja online.

1. Reconheça a motivação do comprador

Em primeiro lugar, considere o estoque de sua loja e reconheça quais itens podem ser adequados para compra no Dia dos Namorados. Agora você tem uma lista de itens para promover com suas estratégias de marketing, uma vez que você tenha trabalhado nisso. As tendências de compras no Dia dos Namorados mudaram bastante ao longo dos anos. O Dia dos Namorados não é mais apenas sobre romance. Os consumidores vão gastar dinheiro com parentes, filhos, colegas de trabalho, animais de estimação e até com eles próprios. Menos planejamento vai para as compras no Dia dos Namorados, o que significa que durante o início de fevereiro; quase metade dos consumidores espera fazer compras. Você ainda tem muito tempo para colocar em prática seus planos de marketing.

2. Pense fora da caixa de ideias para presentes

Para encontrar os produtos que fazem mais sentido para alguém comprar como um presente para uma outra pessoa importante, consulte suas ofertas de produtos. Para destacar esses itens como opções perfeitas do Dia dos Namorados para todos que visitam seu site durante as semanas anteriores ao feriado, crie gráficos e cópias para sua página inicial e outras páginas relacionadas em seu site. Você torna mais fácil para eles verem suas escolhas e fazer uma escolha para alguém que está tentando descobrir o que comprar para seu parceiro, o que torna muito mais provável que cliquem e façam uma compra. Você pode até vender produtos com impressão sob demanda opções. É uma ideia de presente quente e popular entre os millennials. Leia: 5 Benefícios da personalização do produto

3. Forneça Vouchers de E-Gift com o tema Amor

Todo mundo quer sentir que tem um negócio decente. Na verdade, o Dia dos Namorados é particularmente real, porque muitas pessoas procuram presentes que parecem caros ou extravagantes, sem ter que gastar muito. Produtos de alta qualidade a preços mais altos os deixam quebrados no início de março, e se o presente não for apreciado pelo receptor? Nesse caso, você pode oferecer cartões-presente eletrônicos em sua loja. Cartões-presente com fotos personalizadas e impressos ficarão mais atraentes e o remetente indeciso os comprará com alegria. Leia: Por que cartões-presente digitais são importantes para o seu negócio de comércio eletrônico?

4. Envolva os clientes com a promoção do Dia dos Namorados

Uma das melhores maneiras de ganhar clientes durante uma temporada de compras movimentada é envolver seus clientes com ofertas específicas de feriados que os inspirarão a comprar de você (e não de um de seus concorrentes incômodos). Na forma de um desconto percentual, um incentivo de vendas é mais comumente usado, mas outras opções são mais adequadas para você. Os restaurantes podem compartilhar receitas especiais de fevereiro. Os salões podem oferecer alguns descontos. Os proprietários de lojas de comércio eletrônico podem promover seus produtos com campanhas temáticas de amor e descontos especiais para casais. As possibilidades de ideias de marketing para o Dia dos Namorados são infinitas! Leia: Como conquistar clientes com descontos e aumentar as vendas?

5. Envie e-mails de amor com ofertas interessantes!

Uma campanha de marketing por email bem-sucedida fará maravilhas. Para empresas de comércio eletrônico, é uma das melhores táticas de marketing de férias. Duas semanas antes da Semana dos Namorados, comece a divulgar seus textos promocionais, mas não sobrecarregue as caixas de entrada de seus clientes. Mesmo que a mídia social seja um meio perfeito para promoções de e-commerce; e-mail marketing é uma tática testada pelo tempo para aumentar a receita e a base de clientes. Você pode compartilhar a sequência de correio e também e-mails de descontos e promocionais, incluindo as ofertas em andamento. Este é o momento de trazer de volta seus clientes perdidos perseguindo o carrinho abandonado. Algumas estratégias de carrinho abandonadas listadas neste blog podem ajudar. Leia: Os e-mails promocionais são bons? 5 razões pelas quais você pode ter certeza

6. Ofereça opções de frete grátis ou rápido para pássaros do amor

O tempo é importante para qualquer feriado focado em presentes. Um presente enviado para o Dia dos Namorados, entregue depois que o Dia dos Namorados vai estragar o clima. Isso significa que a preocupação com os produtos que chegam no prazo fará com que os visitantes hesitem em pressionar o botão “comprar” para sites de comércio eletrônico. Além disso, os preços de envio adicionais os afastarão. Você pode oferecer remessa gratuita e uma opção de remessa rápida e acessível para seus clientes. Promova a opção de envio para navegadores atrasados ​​que eles precisam selecionar para entrega garantida no prazo. “Escolha o frete em 2 dias para que seu pedido seja entregue antes de 14 de fevereiro!”. Leia: 6 maneiras simples de reduzir o custo de envio

7. Reúna itens relacionados para fazer presentes melhores

No Dia dos Namorados, alguns casais podem relutar em comprar um produto que temem parecer barato ou que não seja suficiente para a ocasião. Uma maneira de resolver esse problema é agrupar muitos produtos. Você pode upsell e cross-sell produtos relevantes. Se você vende sabonetes, pode combiná-los com velas aromáticas e purificadores aromáticos. Verifique suas listas de produtos com atenção para coisas que podem ser combinadas em produtos ainda melhores do que se estivessem separados. E certifique-se de incluir esses produtos combinados na lista de itens que levam ao grande dia em destaque no site. Leia: Um guia completo para vendas cruzadas e vendas no comércio eletrônico

Conclusão: A oportunidade de nicho que costumava ser não é o Dia dos Namorados. Marcas e comerciantes, muito além das categorias tradicionalmente comuns de presentes, aproveitarão o aumento nas compras de Natal com o marketing certo. Pegue essas dicas de marketing e transforme-as na campanha cheia de amor da empresa e cheia de bondade. Deixe um comentário abaixo se você tiver alguma ideia de marketing exclusiva para a Semana dos Namorados que possa ser implementada em lojas de comércio eletrônico para gerar mais tráfego. Leitura recomendada: