Gerenciar pedidos e atender a demanda do cliente não é uma tarefa fácil. Considerando os direitos do consumidor na UE, toda plataforma de comércio eletrônico precisa de uma política de devolução fácil para manter os registros e atender às necessidades do cliente. A UE tem uma política segundo a qual o consumidor pode solicitar a […]
Retorno do consumidor
8 dicas simples para reduzir devoluções de produtos no comércio eletrônico
![4 simple tips to reduce eCommerce returns](https://www.knowband.com/blog/wp-content/uploads/2019/06/4-simple-tips-to-reduce-ecommerce-returns-750x300.png)
Os retornos fazem parte do espaço de comércio eletrônico. Se você administra um site de comércio eletrônico, terá que lidar com o horror das devoluções de produtos. De acordo com a taxa de retorno Estatísticas coletados pela Invesp, pelo menos 30% dos produtos encomendados on-line são devolvidos. Embora os retornos do comércio eletrônico não possam […]