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Success Story – Application mobile Briko Bike pour le commerce électronique

Et si nous vous disions qu’il existe un moyen simple d’augmenter vos profits, d’améliorer votre clientèle et de donner un coup de pouce à votre marque? Tout cela est possible en développant une application smartphone pour votre boutique en ligne. L’application mobile de commerce électronique prend désormais le dessus sur le secteur, attirant de nombreux utilisateurs et réalisant d’énormes profits.Le nombre d’utilisateurs qui choisissent de faire des achats sur des appareils mobiles augmente de plus en plus et avec cela, la croissance du commerce électronique mobile est excédentaire. Cet article est pour célébrer la réussite de notre client «Briko Bike», une boutique en ligne créée en 2008 en France. Ils ont créé une application mobile native shopping en utilisant KnowBand Créateur d’applications mobiles de commerce électronique brancher. Le plug-in de création d’applications crée automatiquement une application d’achat en utilisant les données du site Web et ses fichiers APK et IPA sont publiés sur le Google Play Store et l’App Store d’Apple. Les propriétaires de magasins n’ont qu’à installer le plug-in d’application sur leur site Web.

À propos de Briko Bike:

Le propriétaire du magasin de Briko Bike est un grand passionné et un vieux collectionneur de vélos et il a converti le passe-temps en son métier. Vous pouvez trouver une collection de pièces détachées des anciens vélos vintage sur le Site Web de Briko Bike et l’application mobile créée à l’aide de Plugin d’application mobile de KnowBand.

Services offerts par Briko Bike:

Au magasin Briko Bike, ils fournissent des accessoires pour vélos de route, VTT, pièces BMX old school et toutes les pièces, du sabot de frein au sac de rangement pour bagages. Briko Bike est l’un des magasins exclusifs qui vendent ces produits en ligne. -> Cliquez ici pour visiter le site Web de Briko Bike -> Cliquez ici pour installer l’application mobile Briko Bike à partir de Play Store

-> Cliquez ici pour installer l’application mobile Briko Bike à partir de Apple Store

Principales caractéristiques de l’application mobile Briko Bike:

1. Page d’accueil, menu et page de catégorie:

Ces écrans d’applications proviennent de l’application mobile de «Briko Bike». La page d’accueil, le menu de navigation et l’onglet Catégorie sont affichés sur les 3 écrans ci-dessus. Les propriétaires de magasins obtiennent une application personnalisée en utilisant le plug-in eCommerce Web App Creator. À l’aide de divers outils d’édition de page d’accueil fournis sur le backend du plugin eCommerce Mobile App Creator, ils peuvent facilement concevoir la page d’accueil de leur application.

2. Catégories et filtres de tri pour la page produit:

Lors d’un achat, il est parfois difficile de trouver le bon produit. Pour simplifier les résultats de la recherche, l’application mobile est intégrée à la sélection de catégorie et au menu de tri comme indiqué dans les images ci-dessous. À partir des catégories répertoriées, le client peut sélectionner celles qu’il souhaite et les trier en conséquence.

3. Conception de panier d’achat:

Le panier est utilisé par les sites de commerce électronique non seulement pour promouvoir l’expérience d’achat d’un client, mais également pour stimuler les ventes. L’application mobile Briko Bike a un panier personnalisé. Les clients peuvent ajouter un ou plusieurs produits au panier et les acheter immédiatement.

4. Effacer les CTA:

Une grande importance est accordée à la page d’accueil lors du développement d’une boutique en ligne, ce qui est la première chose que les visiteurs voient à leur arrivée. La page produit de l’application mobile est très réactive et son design est digne de la bave et peut facilement être converti. Il a un bouton clair ‘CTA’ (appel à l’action) qui permet à l’utilisateur d’ajouter le produit au panier.

5. Inscription, connexion et paiement en tant qu’invité faciles:

L’application mobile Briko créée par Mobile App Builder de KnowBand fournit 3 options de paiement pour l’utilisateur. Les clients peuvent s’inscrire en remplissant le formulaire d’inscription, se connecter via Facebook (compte de médias sociaux) et peuvent également opter pour un paiement en tant qu’invité en insérant l’ID de courrier électronique. Ces fonctionnalités sont fournies par l’application mobile et peuvent être personnalisées selon les besoins de l’utilisateur.

Message du vélo Briko:

Après de longues recherches et tests de différentes manières de créer une application pour mon site Prestashop, j’ai finalement opté pour le module BUILDER APP qui correspondait parfaitement à mes attentes.

Le principal avantage de ce module est que vous ne l’achetez qu’une seule fois et que vous n’avez pas d’autres frais, contrairement à d’autres solutions qui prennent un pourcentage sur la vente de vos produits !!!!

Cette solution est très simple à mettre en œuvre sans savoir coder pour obtenir une application sympa et moderne, j’ai quand même fait appel au service technique Knowband pour quelques améliorations spécifiques qui ont été réalisées très rapidement selon ma demande.

Je tiens à remercier toute l’équipe Knowband pour leur travail de qualité et leur réactivité lors de nos échanges de messages.

Je tiens également à préciser que les applications Android et Apple sont mises en ligne par le service technique sur les stores, laissez-vous guider;)

À propos de l’application mobile PrestaShop Android et iOS :

KnowBand propose plus de 60 modules PrestaShop qui sont également répertoriés sur la boutique officielle des addons PrestaShop. Certains modules PrestaShop de premier ordre développés par KnowBand sont: Module de paiement en une page, module de panier abandonné, module de gestionnaire de retour, modules d’intégration de marché (eBay, Etsy, Google Shopping), marché multi-fournisseurs et application mobile Android et iOS. Le module d’application mobile Android et iOS permet à l’administrateur de la boutique PrestaShop de créer une application mobile pour la boutique PrestaShop existante. Le gérant du magasin doit acheter le module d’application mobile (paiement unique) et en même temps, il / elle doit soumettre le formulaire préalable. Conformément aux détails partagés, l’équipe de développement d’applications mobiles du KnowBand partagera l’application pour examen et, conformément à l’approbation finale, les fichiers APK et IPA seront partagés. Ces fichiers APK et IPA peuvent être utilisés pour répertorier le module sur Google et Apple App Store. Toutes les données disponibles sur le site Web seront automatiquement synchronisées avec l’application mobile en temps réel.

Pour plus de détails, veuillez visiter le lien ci-dessous:

Créateur D’applications Mobiles PrestaShop

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails. Veuillez envoyer un e-mail à support@knowband.com.

Top 5 des avantages de mCommerce (commerce mobile) pour les affaires en ligne

mCommerce surpasse l’utilisation des ordinateurs de bureau dans tous les domaines, de la banque aux achats. Le commerce électronique présente divers avantages, mais vous savez que de nombreux défis se présentent en cours de route. Souvent, ce qui en fait un atout majeur pour le marketing mobile, c’est aussi ce qui l’ouvre à un plus grand risque. Le commerce mobile influence la vie des détaillants et de leurs consommateurs. Dans le monde des internautes, nous devons marcher côte à côte. Avez-vous une idée du temps qu’une personne passe en moyenne sur Internet chaque jour? L’une des études indique qu’un utilisateur mobile moyen passe 3 heures et 15 minutes par jour. Cette raison suffit à expliquer la demande continue de l’activité de commerce mobile (m-commerce). Comprendre les avantages de l’utilisation d’une application mobile par rapport à un site Web pour ordinateur permet de maintenir les revenus de vente tout en augmentant numériquement. Mobile offre une variété de possibilités, à la fois communiquer avec de nouveaux clients et permettre aux marques d’augmenter leur part de marché à mesure qu’elles obtiennent un aperçu du comportement des clients. Le nombre d’utilisateurs mobiles dans le monde est aujourd’hui de 3.5 milliards, ce qui signifie que 44.81% de la population mondiale possède un mobile. Vous assisterez à une croissance constante du commerce électronique et Place de marché mCommerce dans les années à venir, car les utilisateurs s’épanouissent pour obtenir les produits à leur convenance avec un clic mobile. Maintenant je vais en expliquer avantages clés de mCommerce ou les entreprises mobiles.

Achetez et vendez à tout moment

Le commerce mobile permet aux consommateurs, via des appareils sans fil, de découvrir plus facilement les produits disponibles sur le marché. Pour acheter des produits ou des services, les clients n’ont pas besoin de se rendre sur le marché en voiture. Ils peuvent simplement visiter l’application ou la boutique en ligne et faire leur travail.

Cela diminue les efforts supplémentaires, économise de l’argent et du temps qui sont les avantages de mCommerce. Les appareils manipulés à la main comme les mobiles et les tablettes ont augmenté la demande de sites Web et d’applications mobiles multi-appareils.

Meilleure portée

Le commerce mobile permet aux marques d’atteindre de nouveaux clients qu’elles n’avaient jamais envisagés auparavant. Il est prévu qu’en 2021, les trois quarts des adultes du monde posséderont des smartphones. Pour les marques, cette large base d’utilisateurs fournit plusieurs futurs prospects. En déplaçant leur orientation et leur accent pour se distinguer des concurrents, le commerce mobile permet aux marques d’échapper aux problèmes de saturation du marché. Compte tenu de l’avantage du commerce mobile, ils offrent des opportunités de distribution complètes aux marques à mesure que de nouveaux marchés s’ouvrent et sont découverts.

Commodité, rapidité et crédibilité

Cette époque est révolue où le petit écran mobile, les claviers plus petits et la mémoire limitée du téléphone portable étaient la principale préoccupation du commerce mobile. Maintenant, avec la technologie émergente, mCommerce est le moyen le plus pratique de faire des achats et les réseaux à haut débit offrent un avantage. L’avantage de mCommerce est qu’il ne nécessite aucun effort supplémentaire pour effectuer les transactions. Un site Web réactif pour mobile avec quelques badges de confiance sera suffisant pour gagner la confiance de votre client.

Localisation

Le commerce mobile se spécialise dans l’utilisation des données des consommateurs, telles que la géolocalisation, pour optimiser le service et, finalement, pour générer plus de ventes. Les marchés hyperlocaux sont à la mode après l’épidémie de COVID 19. L’épidémie est devenue un avantage pour les commerçants en ligne. Cela permet aux marques de cibler les clients au bon moment, qu’ils recherchent un article à minuit ou qu’ils fassent leurs courses pendant une pause déjeuner via l’application mobile. Dans les moments précédant une décision d’achat, la technologie de géolocalisation et les publicités programmatiques aident les détaillants à interagir avec ces clients, augmentant ainsi les chances que l’achat soit terminé.

Personnalisation et UX amélioré

Il n’y a rien de plus pour les consommateurs qu’une expérience personnalisée. Cela leur fait gagner du temps, leur permet de se sentir valorisés, aimés, et certaines des entreprises de commerce électronique les plus populaires utilisent toujours la personnalisation à leur plein potentiel.Pour que vos clients se sentent uniques, vous pouvez envoyer des notifications push personnalisées. La personnalisation s’est avérée être l’ingrédient secret du succès du commerce électronique à maintes reprises, en particulier à l’heure actuelle à l’heure de l’apprentissage automatique et de l’IA. Par conséquent, pour maximiser les profits, offrir une expérience utilisateur transparente est un must. L’UX amélioré est le principal avantage de mCommerce.

Pensée finale

Ce sont les principaux avantages du M-Commerce pour vos entreprises. Il est évident que le commerce mobile offre d’énormes avantages aux détaillants et aux marques, qu’ils cherchent à pénétrer un nouveau marché ou à sortir un nouveau produit. Les données et la connectivité qu’offre le commerce mobile peuvent être un excellent moyen d’augmenter la part de marché. Néanmoins, ces avantages s’accompagnent également de défis. En tant que propriétaire d’entreprise, dans la situation actuelle du marché, vous ne pourrez jamais nier le triomphe et la prédominance du M-Commerce. Créez votre application mobile à l’aide du Plugin d’application mobile disponible pour les principales plates-formes de commerce électronique telles que PrestaShop, Magento, OpenCart, WooCommerce, etc.

Lectures recommandées:

Meilleures passerelles de paiement de commerce électronique pour la Pologne

Les passerelles de paiement sont une voie qui facilite en toute sécurité le processus de paiement. Le processus des passerelles de paiement vérifie et accepte ou refuse les paiements en utilisant une connexion Internet sécurisée. Une passerelle de paiement sécurisée est utilisée pour gérer les transferts de paiement entre le marchand et le client. Il existe plusieurs méthodes de paiement acceptées pour les achats en ligne en Pologne, mais les virements bancaires en ligne arrivent toujours en tête. La Pologne a une portée exceptionnelle dans l’industrie du commerce électronique et les marchés numériques se développent plus rapidement que jamais. C’est le moyen le plus sûr et le plus professionnel de traiter les transactions financières en ligne. Vous allez également utiliser des services tels que PayPal, Square et plusieurs autres. Cependant, il s’appuie sur la conception et le développement Web du site Web. De plus, il est vital que les données de vos clients soient en sécurité, et vous pourrez également vous payer. Il permet également le traitement des remboursements, des retours, etc.

Quelques statistiques sur les méthodes de paiement en Pologne

  • 41% sont des fournisseurs de paiement mobile avec paiement en un clic. En Pologne, les fournisseurs de services de paiement incluent PayU, PayPal, DotPay, Przelewy24, Tap2Pay et autres.
  • 35 % utilisent les transactions bancaires classiques. PKO BP, Bank Pekao, MBank, Santander Bank et ING Bank ?l?ski sont les principales banques polonaises.
  • Le troisième produit financier le plus courant est BLIK, utilisé par 25 % des acheteurs.
  • 16% des transactions sont traitées via le traitement des cartes de débit.
  • 17 % des portefeuilles mobiles sont utilisés pour le commerce électronique.

De nos jours, lorsqu’ils effectuent des achats en ligne, les acheteurs en ligne sont beaucoup plus alertes et conscients même de la protection des données. Par conséquent, les entreprises de vente au détail en ligne doivent sélectionner les bonnes pour éviter une sorte d’obstacle supplémentaire aux paiements et aux transactions en ligne. Examinons en profondeur chacun : Lecture recommandée : Top 5 des passerelles de paiement pour votre boutique en ligne

1. Sofort

Sofort, également connu sous le nom de Pay Now, vous permet d’utiliser vos informations bancaires en ligne pour effectuer des paiements simples et pratiques pour vos achats en ligne. Le commerçant reçoit la confirmation de l’ordre de transfert en temps réel et peut rapidement expédier la marchandise ou autoriser le téléchargement. L’utilisation de vos propres informations bancaires en ligne sécurisées garantit qu’il n’est pas nécessaire de partager avec le commerçant des informations personnelles ou des numéros de carte.

Lecture recommandée: ,warAvantages d’avoir plusieurs options de paiement sur la page de paiement

2.Przelewy24

Les clients dePrzelewy24, un agrégateur de méthodes de paiement polonais, peut effectuer des transactions par voie électronique via des virements bancaires et d’autres moyens. Les virements bancaires représentent 80 à 90 % des paiements en ligne en Pologne, et avec plus de 165 banques, Przelewy24 offre aux clients un moyen de payer. Pour authentifier un paiement, Przelewy24 redirige les clients vers leur site Web et il y a une notification instantanée du succès ou de l’échec d’un paiement.

3. Cligne des yeux

Blik est le mode de paiement mobile le plus répandu en Pologne. Intégré aux applications bancaires, BLIK est un appareil couvert par toutes les grandes banques polonaises. Plus de 90 % de tous les clients des institutions financières polonaises ont actuellement la possibilité d’utiliser BLIK dans les applications bancaires mobiles.

4. En toute confiance

Vous pouvez accepter des paiements, émettre des paiements et accéder à des données utiles sur les utilisateurs avec Trustly. L’activation rapide et la fonctionnalité multi-devises vous donnent le pouvoir d’étendre votre entreprise avec un accès à des clients en Europe, en Australie, au Canada et aux États-Unis au-delà des frontières.

Lecture recommandée: ,warModule complémentaire de délai de livraison préféré de PrestaShop

5. PayPo

PayPo en Pologne est un mode de paiement « achetez maintenant, payez plus tard ». Vous pouvez choisir PayPo lors du paiement en tant qu’acheteur, et vous payez les produits achetés plus tard, sans intérêt.

6. PayU

L’option de paiement pour les utilisateurs en Pologne est PayU (Pologne). Entre autres, l’étendue des services de paiement fournis par PayU comprend les paiements en un clic, les paiements mobiles dans l’application du magasin, les paiements entièrement en ligne, les paiements différés (acheter maintenant, payer plus tard), les paiements renouvelables (abonnement), les portefeuilles électroniques tels que Google Pay, Apple Pay, Click to Pay, MasterPass et même BLIK.

7. PayPal

Le portefeuille numérique bien connu et le système de paiement en ligne sont PayPal. PayPal est considéré comme l’un des moyens de paiement en ligne les plus sûrs et les plus fiables de nos jours. Vous avez accès à la gamme complète de solutions PayPal en Pologne, y compris le retrait d’argent sur votre compte bancaire. Les comptes polonais n’ont aucune restriction. PayPal est également utilisé dans le commerce électronique comme moyen de paiement pour des produits et services sur des plateformes/marchés, en plus d’envoyer et de recevoir des paiements, là où les cartes de débit et de crédit traditionnelles ne sont pas acceptées.

PrestaShop One Page Checkout est compatible avec les passerelles de paiement populaires de Pologne

 

Souhaitez-vous ajouter un mode de paiement personnalisé sur la page de paiement du commerce électronique ? Les virements bancaires représentent actuellement 50 % de toutes les transactions de commerce électronique en Pologne, où ils constituent l’option de paiement la plus populaire et représentent 5 milliards d’euros de ventes annuelles. On s’attend à ce que cette méthode augmente à un taux de croissance annuel composé de 8 % d’ici 2021, mais l’augmentation rapide du nombre de cartes comme alternative de paiement réduira la part globale des transactions effectuées par virement bancaire. Le One Page Checkout vous permet d’ajouter des méthodes de paiement sans fin. Le module PrestaShop One Page Checkout est compatible avec plusieurs méthodes de paiement en Pologne telles que PayU, Stripe, PayPal, blik, Sofort, etc. avec l’intégration de l’API. Un mode de paiement par défaut peut également être défini. De plus, pour chaque méthode d’expédition, vous pouvez spécifier les méthodes de paiement qui s’y appliquent.

Offrez une meilleure expérience de paiement à vos utilisateurs

Il sera bon d’afficher les détails du panier, les images des produits et les prix des produits sur la page de paiement et de donner une expérience similaire à un magasin physique où les clients peuvent voir tous les détails du produit. Avec One Page Checkout, les clients peuvent augmenter ou diminuer la quantité de produits sur la page de paiement. Il propose diverses options de connexion, telles que la connexion sociale avec Google+, Facebook ou PayPal. La page Prestashop One Page Checkout se charge plus rapidement et augmente le taux de conversion. Pour les méthodes de paiement, vous pouvez ajouter plusieurs passerelles de paiement disponibles en Pologne et offrir à vos utilisateurs une meilleure expérience client.

Lecture recommandée: ,warDifférents types de méthodes de paiement dans le commerce électronique

Principales caractéristiques du module de paiement en une page :

Connexion sociale et connexion invité :

Le module One Page Checkout pour PrestaShop a une fonctionnalité de connexion sociale qui nécessite les détails de la poignée sociale. En outre, il prend en charge le paiement en tant qu’invité pour les clients qui n’aiment pas passer du temps dans le long processus d’inscription.

Intégration des e-mails :

Le module One Page Checkout comprend les intégrations de messagerie MailChimp, Klavio et Sendinblue.

Statistiques de paiement abandonné :

Vous pouvez suivre les chariots abandonnés et vous efforcer de les récupérer.

Prend en charge toutes les principales méthodes de paiement :

PrestaShop One Page Checkout prend en charge presque toutes les options de paiement, permettant au consommateur d’en sélectionner une pour sa transaction. Blik, PayPal, Boleto, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, ePay, ccAvenue, Quickpay, Firstdata, Paysera, Braintree, Moneybookers, Mercado Pago, Redsys, 2Checkout, etc.

Lecture recommandée: ,warPortefeuille mobile/portefeuille numérique vs carte de crédit/carte de débit

Compatible avec plusieurs services d’expédition :

Le paiement simplifié de PrestaShop est compatible avec presque tous les services d’expédition. Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery, Zasielkovn Delivery, LP Express 24 Delivery, InPost Paczkomaty, Zasilkovna, Webshipr, Paczka w Ruchuu, Poczta Polska (owppoczta), etc.

Pour augmenter la rentabilité de son entreprise, chaque propriétaire de magasin souhaite offrir à ses clients une expérience d’achat simple et rapide. La caisse est devenue le point central de cette procédure. Le module One Page Checkout est disponible pour toutes les principales plateformes de commerce électronique. Cliquez sur les liens ci-dessous pour voir la démo sur la boutique KnowBand et visitez leurs pages de produits.

PrestaShop ,warUne page de paiement Addons

OpenCart Paiement en une page Pro ,warExtensions

Magento 2 ,warUne page de paiement Extensions

Les alternatives One Page Checkout réduisent le travail supplémentaire des clients. Cela leur permet de terminer le processus de paiement sur une seule page, réduisant ainsi le taux d’abandon du panier. La connexion sociale est la meilleure fonctionnalité du plugin One Checkout. Les utilisateurs peuvent utiliser cette fonctionnalité pour se connecter à l’aide de leurs comptes Google ou Facebook.

Emballer:

Les passerelles de paiement sont l’élément le plus important de tout site Web de commerce électronique. De plus, une passerelle de paiement correcte améliorera considérablement la croissance des entreprises de commerce électronique. Cependant, pour garantir un paiement sûr et sécurisé, vous avez besoin d’une passerelle de paiement conviviale qui prend en charge plusieurs méthodes de paiement. De plus, les options de paiement limitées sont l’un des facteurs qui contribuent à l’augmentation des taux de rebond de la page de paiement et des taux d’abandon du panier par rapport aux autres pages du site Web. Le module de paiement en une page est une solution unique pour augmenter la conversion avec une diminution du taux de panier abandonné. Alors, essayez-le et choisissez judicieusement vos méthodes de paiement !

Pourquoi l’analyse des concurrents est importante pour une boutique de commerce électronique

La concurrence est toujours une bonne chose. Cela nous oblige à faire de notre mieux. Un monopole rend les individus complaisants et satisfaits de la médiocrité. Vous construirez une stratégie marketing plus compétente et efficace si vous savez comment effectuer une analyse concurrentielle. La recherche sur les concurrents du secteur vous permet de voir clairement l’environnement commercial, où votre marque s’inscrit et ce que vous devez faire pour vous démarquer et prospérer.

Qu’est-ce que l’analyse des concurrents?

Il est simple à comprendre à partir du terme lui-même, mais il comprend pratiquement de nombreuses recherches et évaluations des stratégies commerciales de votre rival. Une analyse concurrentielle est une méthode de recherche qui montre qui sont vos rivaux et comment votre marque est par rapport à leurs produits, leur positionnement, leurs forces et leurs faiblesses. C’est une analyse qui vous explique les éléments suivants de l’étude concurrentielle, tels que:

  1. Identifier vos adversaires et les juger
  2. Évaluer leurs stratégies
  3. Leurs forces et leurs vulnérabilités
  4. Prenez des décisions commerciales qui contribuent à les battre
  5. Comment les comparer à votre entreprise?
  6. Quelle est la notoriété de votre marque sur votre marché avec vos concurrents?

Trouvez leurs taux, leurs résultats, leurs cours, les meilleures pratiques pour le service client, la réduction des affaires, la distribution et bien plus encore.

Pourquoi faire une analyse des concurrents?

Grâce à l’analyse des concurrents, vous pourrez améliorer votre propre plan marketing. Dans l’industrie, vous pouvez également trouver des opportunités que vos concurrents ont manquées. Vous découvrirez de nouveaux domaines d’opportunité que vos concurrents se révèlent populaires, que vous avez manqués. Par exemple, vous devez cibler les pays qui travaillent pour eux. Nos produits ont contribué à façonner de nombreuses entreprises avec des plugins de plateforme de commerce électronique comme le marché, les réseaux sociaux, Assistant SEO, etc. Nous avons aidé de nombreux rêveurs à démarrer leur propre entreprise en dehors de cela. Nous savons comment démarrer une entreprise avec le commerce électronique et comment être le plus performant. Et l’un des plus importants d’entre eux était l’analyse des concurrents. Aujourd’hui, le commerce électronique est synonyme de rivalité acharnée. Pendant un seul instant, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre votre concentration. Si vous ne suivez pas constamment vos rivaux, vous commencerez inopinément à perdre des clients un jour et vous ne saurez même pas pourquoi. Faire une analyse régulière des concurrents ne donne pas seulement un avantage sur ses concurrents pour une entreprise de commerce électronique, c’est un must pour rester dans la course et tirer un profit constant de votre entreprise.

Comment faire une analyse concurrentielle?

Nous avons rassemblé ce guide pour vous aider à apprendre à faire une analyse concurrentielle qui explique ce qu’il faut faire au cours de chaque phase, quels outils d’analyse des concurrents vous pouvez utiliser pour découvrir les détails et comment utiliser les données pour guider votre stratégie marketing.

  1. Identifiez vos concurrents
  2. Comparez le positionnement en marketing
  3. Comparez le trafic et l’efficacité des sites
  4. Faire une comparaison des mots-clés
  5. Comparez Voice Share
  6. Comparaison des backlinks
  7. Comparez l’efficacité du référencement

Il n’y a pas de conseil infaillible pour faire le bon pour votre analyse de la concurrence. Au lieu de cela, il se concentre sur le secteur dans lequel se trouve votre entreprise.

Outils d’analyse des concurrents populaires

Après avoir connu l’importance de l’analyse des concurrents, la question qui se pose est de savoir comment faire cela? Existe-t-il des logiciels ou des outils qui peuvent vous aider? C’est facile. Il existe divers outils d’analyse de concurrents connus pour différentes niches. Pour rivaliser avec les concurrents, vous devez utiliser les outils d’analyse commerciale les plus efficaces. Certains outils peuvent vous aider dans l’analyse des concurrents pour le référencement, le contenu, les mots-clés et les médias sociaux. Plongeons-nous dans les outils d’analyse des concurrents populaires.

1. QuickSprout

Pour en savoir plus sur des sites similaires au vôtre et pour savoir comment les surpasser, utilisez l’application de recherche de concurrents QuickSprout. Lorsque vous utilisez cette méthode, la seule chose à garder à l’esprit est que le chargement des rapports peut prendre du temps. Habituellement, l’onglet d’analyse de la concurrence se charge en 60 secondes et cela prend généralement 90 secondes pour le rapport sur les réseaux sociaux.

2. SEMRush

Analysez les meilleurs mots-clés organiques et payants, les backlinks et plus encore avec SEMrush de votre rival. SEMrush est un outil flexible qui vous permet d’effectuer des recherches concurrentielles sur n’importe quel nom de domaine et d’utiliser les connaissances pour optimiser vos campagnes. Cet instrument vous permet de faire quatre choses importantes:

  • Analyse des mots clés
  • Etude du concurrent
  • Audit du Web
  • Étudier le backlink

3. Opérateurs de recherche avancée Google

Google Search Operators est un outil d’audit concurrentiel qui vous permet de trouver exactement ce que vous recherchez si vous souhaitez que vos termes de recherche soient modifiés facilement et efficacement. Les opérateurs de recherche Google sont également des termes de requête ou des symboles que vous utilisez pour déclencher des actions spécifiques et vous envoyer les résultats de recherche les plus importants. Lorsque je crée des articles de blog ou que je recherche les données les plus précises, j’utilise ces opérateurs de recherche tous les jours.

4. Ubersuggest

Ubersuggest facilite l’exploration et l’analyse faciles

  • Principaux mots clés
  • Les backlinks et d’où ils viennent
  • Meilleures pages de classement

Et si vous le faites, avec l’idée de surclasser vos concurrents, vous pouvez changer votre stratégie.

5. SpyFu

Apprenez les mots-clés PPC et les tactiques de référencement de votre adversaire, scannez et téléchargez leurs mots-clés. Un outil d’analyse génial pour Pay-Per-Click. Pour améliorer vos résultats de référencement, il vous montre les mots-clés payants ciblés par vos concurrents, ainsi que les mots-clés de recherche organiques.

6. SimilarWeb

Voyez d’où le rival tire son trafic, quelles sont les sources du trafic et la démographie de son public. Vous pouvez deviner de manière fiable le nombre de visiteurs uniques que vos concurrents produisent chaque mois avec SimilarWeb. Il est utilisé par les grandes marques car il est flexible et offre l’un des ensembles d’informations les plus précis sur un site donné.

7. BuzzSumo

Buzzsumo est un outil de surveillance assez courant pour les réseaux sociaux qui vous aide à trouver le contenu le plus partagé en entrant dans le domaine d’un sujet ou d’un concurrent donné. Dans Buzzsumo, utilisez simplement les mots-clés de votre secteur d’activité pour voir quel type d’articles obtiennent le score d’interaction sociale le plus élevé. C’est un outil réaliste pour produire du contenu viral et faire la une des journaux viraux.

8. Alexa

Alexa est une société appartenant à Amazon. Elle a été fondée en 1996 et propose depuis longtemps des analyses approfondies pour comparer et optimiser les entreprises sur Internet. Obtenez des statistiques et des analyses détaillées sur le trafic Web à l’aide d’Alexa.

9. Tendances Google

À l’aide de Google Trends, recherchez en temps réel où et quand votre concurrent est répertorié sur le Web. Google est, sans aucun doute, le moteur de recherche le plus utilisé et le plus utile au monde. Google Trends est un site Web de Google qui analyse la popularité dans différentes régions et langues des principales requêtes de recherche dans la recherche Google. Le site Web utilise des graphiques pour comparer, au fil du temps, le volume de recherche de diverses requêtes.

10. Siteliner

Vous avez besoin de liens pour améliorer votre classement de recherche. Entre les liens externes et les classements Google, il y a toujours un lien. Pour rechercher des liens brisés sur n’importe quel site, utilisez Siteliner, puis aidez le site à le réparer en proposant votre lien comme un substitut.

Récapitulation: Cela n’arrivera pas immédiatement. C’est une phase continue. Faire une analyse périodique des rivaux donnera à votre entreprise l’avantage dont elle a besoin pour déjouer la concurrence. Apprenez et regardez. Installation de surveillance pour suivre vos progrès – Google Analytics, SEMrush, Moz, Webmaster Tools. Avec les avertissements QuickSearch et Talkwalker, observez vos concurrents et votre industrie. Voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Lecture recommandée:

10 des meilleures idées de marketing e-commerce pour démarrer votre 2021

Les opportunités marketing dans le monde numérique d’aujourd’hui sont infinies et remarquables. Vous pouvez élaborer des stratégies de marketing e-commerce et les planifier bien avant les occasions de l’année 2021. Votre entreprise a besoin de clients pour prospérer et se développer. Vous devez faire de la publicité pour votre entreprise pour attirer des clients. Dans le bon vieux temps, il s’agissait de choisir entre un dépliant, une brochure, une carte postale ou une annonce dans un journal local. Avec le temps, la modernisation du monde numérique a changé la façon de faire du marketing et vous devez maintenant suivre la tendance pour survivre à la concurrence. Le classement Google, le marketing de contenu, l’expérience personnalisée pour les clients et les campagnes sur les réseaux sociaux sont quelques moyens importants. Si vous êtes aux prises avec la bonne stratégie marketing pour les années à venir, voici quelques-unes des idées les plus efficaces pour relancer votre 2021.

1. Optez pour la liste Google et le référencement local

Chaque propriétaire d’une entreprise avec un site Web cherche des moyens de se retrouver dans les résultats de recherche. Désormais, pendant la pandémie de coronavirus, il est important de fournir aux consommateurs un profil Google à jour pour leur entreprise. Il y a beaucoup de tactiques à évaluer ainsi qu’une entreprise locale, mais il n’y a pas de solution miracle: comme pour la plupart des problèmes de référencement, il s’agit d’un effort combiné. Google My Business, un tableau de bord pour la gestion des annonces, est l’une de ces parties du puzzle du référencement local. La liste des entreprises locales présente de nombreux avantages pour une entreprise locale. La mise à jour de vos annonces permet également à vos clients de connaître les changements d’horaire, les promotions, les blogs ou toute autre information que vous souhaitez fournir rapidement. La liste de vos produits sur divers marchés comme Facebook, ETSY, eBay améliore les chances de notoriété de la marque et renforce la confiance. Donc, si vous ne vendez sur aucun marché, 2021 est le bon moment pour le mettre en œuvre.

2. Utilisez les médias sociaux pour vous engager et fidéliser

Non seulement la question de votre contenu doit être importante pour votre public, mais également la façon dont vous proposez du contenu sur les plateformes sociales. Une étude d’index montre que 68% des consommateurs souhaitent interagir avec des photos, tandis que 50% souhaitent interagir avec du contenu vidéo. Lorsque vous examinez tout le contenu que vous avez généré au cours de l’année écoulée, pensez à signaler les messages texte qui ont gagné un degré élevé d’interaction et réfléchissez à la façon dont vous pouvez les transformer en contenu visuel ou vidéo. Les réseaux sociaux sont la meilleure plate-forme de marketing de commerce électronique en raison de sa large base d’utilisateurs. En 2021, vous pouvez ajouter du contenu attrayant fraîchement préparé sur vos pages de médias sociaux et voir la différence. Lecture recommandée: Tendances des médias sociaux à suivre en 2021

3. Communication améliorée de la disponibilité du produit

Les relations avec les clients sont basées sur la confiance, et la dernière chose que vous voulez faire est de briser la confiance par une mauvaise communication (ou une absence totale). Dans cet article, nous examinerons certaines des meilleures pratiques pour partager des informations sur les changements futurs avec les utilisateurs. La communication sur les changements potentiels de produits n’est pas seulement polie, mais elle jette également les bases de réactions positives, d’une acceptation accrue et d’une négativité réduite de la part des utilisateurs.

4. Système d’enchères automatiques Google Ads

Les enchères automatiques sont une stratégie d’enchères qui détermine dynamiquement les enchères pour vos annonces en fonction de la probabilité que l’annonce entraîne un clic ou un Conversion. Les enchères automatisées éliminent les difficultés et les conjectures pour répondre aux attentes de réussite. Cela augmente les visites sur site. Maximiser les clics définira automatiquement vos enchères pour vous aider à obtenir autant de clics que possible dans la limite de votre budget. Le partage d’impressions cible définit automatiquement les enchères pour afficher votre annonce en haut absolu de la liste, en haut de la page ou n’importe où sur la page de résultats de recherche Google.

5. La puissance de l’assistance à la recherche vocale

Comme le savent tous les spécialistes du marketing numérique, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un élément clé d’une stratégie de marketing e-commerce en constante évolution. Pour construire une bonne stratégie de référencement en 2021, il est important de comprendre puissance de la recherche vocale et comment l’optimiser pour votre entreprise. Selon les recherches de Google, 20% des requêtes de recherche sont faites par la voix. De nos jours, de plus en plus de personnes utilisent leur voix pour rechercher des connaissances pour deux raisons: plus facile, plus normale. Non seulement les gens utilisent la voix pour rechercher des informations, mais ils l’utilisent également pour écouter de la musique, jouer à des jeux, faire du shopping, configurer des rappels quotidiens et passer des appels téléphoniques avec recherche vocale. Ajoutez une fonctionnalité de recherche vocale sur votre site Web et laissez vos visiteurs en profiter. Lecture recommandée: Rôle de la recherche vocale dans le commerce électronique

6. Améliorer la rétention grâce à la segmentation marketing

Bien qu’il soit difficile de garder tous vos clients pour toujours, il y a une raison pour laquelle la rétention est une mesure si essentielle. Il n’est pas toujours facile de satisfaire les clients, d’autant plus que votre clientèle se développe. La segmentation est un moyen intelligent de simplifier les efforts de marketing. Certaines personnes utilisent des approches légèrement différentes pour mesurer rétention, mais la segmentation le rendra plus simple. Avec la bonne plate-forme de messagerie, vous saurez combien de clients restent. L’utilisation de segments simplifie les choses pour regrouper les personnes, qu’elles soient clientes depuis longtemps ou qu’elles soient de nouveaux arrivants.

7. Ajouter plus de contenu interactif

Ajouter des éléments interactifs à votre site Web ou à vos médias sociaux est un moyen idéal pour offrir de la valeur aux voyageurs, les amener à se connecter à votre marque et en savoir plus sur eux. Encouragez vos abonnés à le partager sur les réseaux sociaux, envoyez un lien vers votre liste de diffusion et affinez votre article de blog SEO afin que vous puissiez y créer un lien à partir de là. Encouragez les gens à partager du contenu interactif avec les autres. Simplifiez l’utilisation d’un code intégré pour certains types de contenu, tels que les infographies interactives. La création de contenu immersif entraîne plus de dévouement, plus de leadership et plus de fidélité de la part de vos clients. Les clients sont plus susceptibles de partager leurs informations avec des entreprises qui font un effort supplémentaire pour fournir un contenu vraiment utile et engageant.

8. Mettre l’accent sur les produits et services

Les start-ups doivent se concentrer davantage sur le produit et moins sur les services. Les entreprises axées sur les produits sont motivées par le concept de servir divers consommateurs et d’améliorer constamment le produit. L’entreprise de services propose des produits logiciels et des services à quiconque demande un prix. Un produit de qualité génère une fidélité inébranlable des consommateurs qui génère une augmentation des leads. Lorsque les consommateurs trouvent un produit en qui ils ont confiance, ils reviennent, font des achats fréquents et suggèrent le produit ou le service à d’autres.

9. Test de la copie alimentée par l’IA

L’intelligence artificielle dans le marketing consiste à utiliser les données des consommateurs, l’apprentissage automatique et d’autres principes statistiques pour prédire le comportement ou l’inaction d’un individu. Il peut prendre de grandes quantités de données et permettre aux annonceurs de les segmenter rapidement. Avec l’IA, les entreprises peuvent développer d’excellentes stratégies d’analyse marketing pour cibler les bons clients potentiels. Le marketing par intelligence artificielle (Marketing AI) est une méthode d’utilisation des données client et des principes de l’IA tels que l’apprentissage automatique pour prédire la prochaine étape du client et améliorer son parcours. L’IA peut être utilisée pour offrir une expérience personnalisée à vos clients. La satisfaction du client est la dernière chose pour laquelle chaque marchand se bat et l’IA peut y arriver. Vous pouvez offrir des services personnalisés dans votre magasin de détail avec l’historique des achats de vos clients. En outre, l’envoi d’e-mails personnalisés à vos clients existants en fonction des données que vous avez collectées jusqu’à présent sera une technique de conversion.

10. Essayez une collaboration de marketing d’influence

Le marketing d’influence est un environnement hautement productif pour des résultats rapides et peut attirer les consommateurs ciblés plutôt que d’essayer de s’attendre à ce que les clients biologiques continuent de le faire. Depuis l’harmonisation du marketing et des médias sociaux, de nombreuses nouvelles approches émergent. Sur les sites de médias sociaux, la concurrence augmente de jour en jour et les éditeurs de contenu gagnent en valeur sur les plateformes numériques. Les éditeurs de contenu utilisent également leurs profils de médias sociaux et construisent leur public cible. Avec le temps, ils transforment les comptes en canaux commerciaux et dirigent les communautés vers les comptes. Les utilisateurs accordent du crédit aux vues des influenceurs au lieu des utilisateurs réguliers. Et lorsque vous arrivez à l’étape de la décision, les utilisateurs finaux apprécient beaucoup les influenceurs.

Conclusion: Que ce soit une plate-forme de médias sociaux ou Google SEO, il est essentiel de comprendre le processus complet. Comment fonctionne le moteur de recherche, quels sont les avantages et les coûts totaux impliqués? Nous avons couvert toutes les techniques percutantes qui amélioreront vos visites sur le site et votre taux de conversion global. Pour d’autres stratégies de marketing, vous pouvez vous référer à ces articles très bien organisés avec différents conseils de pro du marketing e-commerce qui fonctionnent par magie. Lectures recommandées:

Comment appliquer une politique de retour qui est une victoire pour vous et vos clients

Gérer les commandes et répondre à la demande des clients n’est pas une tâche facile. Compte tenu des droits des consommateurs dans l’UE, chaque plate-forme de commerce électronique a besoin d’une politique de retour facile pour conserver les enregistrements et répondre aux besoins des clients.L’UE a pour politique qu’un consommateur peut demander un retour ou un remboursement pour un produit défectueux dans les 14 jours. En tant que propriétaire de commerce électronique, cela peut sembler ennuyeux et prendre du temps. Mais, logiciel de gestion des retours prend en charge toutes les fonctions nécessaires au retour, à l’échange ou à l’annulation de commande. Il met simplement un “ onglet Retour ” sur l’écran d’accueil du magasin de commerce électronique à travers lequel tout client existant ou client invité peut facilement effectuer un retour ou annuler la demande.

Pourquoi avoir une politique de retour sur votre boutique?

En obligeant les clients à franchir des obstacles, il peut être tentant d’essayer d’éliminer les retours. Les clients, cependant, ne feront probablement pas confiance à une boutique en ligne qui ne dispose pas d’un moyen simple de retourner des commandes qui ne conviennent pas, arrivent endommagées ou ne correspondent tout simplement pas à ce à quoi ils s’attendaient. De bonnes politiques de retour permettent aux clients de s’engager dans un achat et leur permettent de faire des achats sans crainte de conséquences. Une bonne politique de retour pour le commerce électronique peut faire ou défaire une transaction ou faire d’un voyageur un client à vie. Avoir une politique de retour et d’échange robuste inspire confiance en vous, votre entreprise et vos marchandises. Et la confiance a un effet immense sur les résultats.

Comment rédigez-vous une politique de retour?

Lors de la rédaction d’une politique de retour, tenez compte de ces points et assurez-vous qu’elle est visible pour les clients. Cacher la politique de retour et vos conditions générales n’aidera pas. Au lieu de cela, cela créera un impact négatif sur vos acheteurs.

  1. Spécifiez un délai de retour
  2. Définir la condition anticipée des retours
  3. Liste des exigences de retour dans un langage simple
  4. Mettre une liste de spécifications de retour
  5. Un remboursement ou un crédit en magasin
  6. Gardez la terminologie concise et pertinente
  7. Révéler les frais liés aux retours
  8. Favorisez votre politique

Comment gérer les retours et échanges sur votre boutique en ligne

Gérer un magasin de commerce électronique avec moins d’efforts est comme une cerise sur le gâteau et le logiciel Return Manager fait cela. Il vous aide à gérer toutes les demandes de retour en un seul endroit. Vous pouvez trouver des listes de retours actifs en attente, des listes de retours et des listes de commandes annulées et ces informations peuvent être exportées chaque fois que nécessaire. En ajoutant des champs personnalisés sur la page de demande de retour à l’avant, vous pouvez collecter plus d’informations auprès de l’utilisateur qui peuvent être utilisées pour créer des politiques de retour à l’avenir. Une politique de retour sans tracas attire les acheteurs et gagne la confiance du client.

Meilleur logiciel pour gérer les retours et les échanges sur votre boutique

L’addon Return Manager développé par KnowBand est le logiciel le plus performant conçu par nos experts qui gère sans effort toutes les demandes de retour. Il est disponible pour les plateformes PrestaShop et Magento. Les clients peuvent faire une demande depuis le front-end du site Web. Il vous aide également à identifier les raisons de retour pour les clients et vous permet de faire une demande de retour au nom de votre client. L’une des fonctionnalités efficaces de ce module est les modèles de courrier électronique. Cette option de modèle d’e-mail pré-formaté offre à l’administrateur une expérience sans tracas au niveau du backend et envoie directement un e-mail aux deux parties dès que la requête est soulevée.

PrestaShop:

C’est l’un des best-sellers de la boutique PrestaShop avec plus de 1100 téléchargements. Gestionnaire de retour Prestashop est un outil intéressant et utile pour le propriétaire de la boutique de commerce électronique pour gérer le retour et annuler la demande au niveau du backend.

Magento:

Le même module est disponible pour Magento et Magento 2 Plateformes de commerce électronique. Il vous permet de gérer facilement toutes les demandes d’annulation de commande, d’échange et de retour.

Stratégies pour des retours et des échanges plus rentables:

Un commerçant s’occupe de la fidélisation et de l’acquisition de clients et cela n’est possible que lorsque le commerçant rencontre la satisfaction du client. La politique de retour de votre magasin doit avoir un format de demande d’annulation facile avec des problèmes de retour courants qu’ils peuvent mentionner lors du retour afin que le client puisse choisir un motif de retour ou d’annulation à partir de raisons prédéfinies sans aucun effort. Permettre aux clients de retourner des commandes partielles ou complètes. En outre, vous pouvez afficher les produits associés pendant le processus de retour avec le module de produit associé automatique pour augmenter la vente croisée et la vente incitative.

Produits associés à Magento Automatic

PrestaShop Produits connexes automatiques

Conclusion: Grâce à la méthode d’annulation rapide et efficace, les clients sont plus susceptibles de revenir sur votre plateforme. “ Aidez les clients à trouver facilement les politiques de retour et à les comprendre. Acceptez les avantages d’une politique de retour client et le coût. Et la mise en œuvre du module de gestion des retours est un gain de temps pour les commerçants et les clients. Lectures recommandées:

Comment planifier votre e-mail de rappel de panier abandonné pour votre boutique en ligne?

Vous dépensez peut-être beaucoup d’argent pour attirer plus de visiteurs dans votre magasin via publicités sur les réseaux sociaux ou d’autres plans de marketing payants, mais ne recevant pas de trafic potentiel? Si cela vous ressemble, vous devez trouver le trou dans votre seau qui fuit. Qu’est-ce que ça veut dire? Votre système de conduite du trafic ne fonctionne pas bien. Peut-être que vous avez une mauvaise interface utilisateur ou que vous ne leur donnez pas le expérience personnalisée qu’ils méritent. Ou, vous ne le faites tout simplement pas correctement. Saviez-vous que 75% des acheteurs abandonnent leurs paniers de manière stupéfiante? Cela coûte environ 260 milliards de dollars en ventes perdues pour les détaillants en ligne chaque année! Vous commencerez à combattre ce phénomène grâce à la mise en œuvre d’une stratégie de courrier électronique de panier abandonné. L’envoi d’un e-mail de rappel de panier abandonné vous permet de récupérer une partie de vos ventes précédemment perdues et potentiellement de convertir davantage de trafic vers le site Web que vous attirez.

Qu’est-ce qu’un e-mail de panier abandonné?

Un e-mail de panier abandonné est une pierre angulaire du commerce électronique. Il s’agit d’un e-mail de suivi envoyé à quelqu’un qui a ajouté des produits à son panier, effectué une partie de la commande et quitté le site sans les acheter. Pour les 3 acheteurs (sur 4) qui quittent un site Web sans terminer le processus de paiement, un e-mail de panier abandonné est destiné. L’énorme avantage de l’e-mail de rappel de panier abandonné? Ils sont déclenchés automatiquement. Vous pouvez créer une série qui se déroule toute seule et récupère de l’argent qui aurait autrement disparu.

Pourquoi devriez-vous envoyer un e-mail de rappel de panier abandonné?

Le fait est qu’environ 75% des personnes qui laissent leur panier ont généralement l’intention de revenir, vous laissez donc beaucoup d’argent sur la table si vous n’envoyez pas d’e-mails de panier abandonné pour se rafraîchir la tête. Les statistiques révèlent que la plupart des clients convertissent après avoir reçu 3rd e-mail de rappel de panier abandonné. Si vous ne travaillez toujours pas sur votre processus de récupération de panier abandonné, vous perdez beaucoup.

Quelle stratégie devez-vous suivre?

Vous devez envoyer un e-mail de rappel de panier abandonné à vos clients qui ont quitté votre site Web sans finaliser l’achat. Vous pouvez envoyer l’e-mail de suivi dans la séquence. Premièrement, après un délai spécifié Deuxièmement, quelques heures après l’envoi du premier e-mail de rappel de panier abandonné Troisièmement, un rappel après un jour Quatrième, après quelques jours et Cinquièmement, dans 7 jours avec une ligne d’objet accrocheuse Maintenant vous savoir quand envoyer les e-mails, mais quel contenu fonctionnera réellement est la principale question à se poser. Les clients ne convertiront pas avec les anciennes tactiques de messagerie traditionnelles, mais votre courrier électronique devrait être plus personnalisé, plus attrayant et il devrait avoir la capacité de convertir.

Quel type d’e-mail de rappel de panier abandonné devez-vous envoyer?

Il est facile de créer des e-mails de panier abandonnés et de faire beaucoup pour ramener des clients réticents. Nous avons abordé moyens de réduire l’abandon du panier autrefois. L’une des principales stratégies consiste à alerter les acheteurs avec une stratégie de courrier électronique de panier abandonné qu’il y a quelque chose dans le panier. Incluez toujours un rappel de ce qu’ils ont abandonné et préparez une bonne copie avec les fonctionnalités mises en évidence.

1. Afficher les caractéristiques de votre produit

Puisque vous savez quel produit vous vendez, vous êtes clair avec votre créneau. Dans le tout premier e-mail de panier abandonné, vous pouvez mettre en évidence les caractéristiques du produit abandonné. Le courrier doit avoir une touche personnalisée. Vous pouvez utiliser le nom de l’utilisateur dans la ligne d’objet. Netflix utilise toujours cette tactique lors du suivi de ses clients. En outre, la ligne d’objet définissait clairement le but de leur e-mail.

Appeler le client avec un nom fidélise et ajoute une personnalisation à votre e-mail de rappel de panier abandonné. En ce qui concerne la ligne d’objet, elle doit être accrocheuse et cela attire définitivement l’attention du client.

2. Ajoutez des preuves sociales, des critiques et des témoignages

Lorsque vous partagez un deuxième e-mail de rappel avec vos charretiers abandonnés, n’oubliez pas d’ajouter des preuves sociales. Les critiques, les témoignages fonctionnent très bien en matière de conversion. C’est le comportement humain qui fait confiance à ce que les autres disent et quand il s’agit de faire du shopping, la plupart des clients passent plus de temps à lire les critiques qu’à la description du produit elle-même. Si vous avez un produit numérique comme une application ou un logiciel, vous pouvez ajouter le nombre total de téléchargements comme “ Le module de panier abandonné a plus de 8000 téléchargements ”. Vous pouvez ajouter des critiques étoiles moyennes du produit avec la copie de l’e-mail du panier abandonné.

3. Inclure du contenu vidéo et des graphiques accrocheurs

Le marketing vidéo est une manière sophistiquée et la plus attrayante de marketing numérique. Le troisième e-mail, que vous enverrez l’autre jour, doit contenir un court clip vidéo avec le déballage du produit par les clients ou toute vidéo d’évaluation partagée par vos clients sur votre pseudo de réseau social.

La vidéo peut être très efficace si elle est bien faite. Vous pouvez inclure des GIF ou des liens vers vos poignées de réseaux sociaux où les clients peuvent voir davantage de vidéos de ce type. Cela améliorera l’expérience client. Utilisez l’image graphique qui va bien avec les images du produit, utilisez les couleurs avec soin et utilisez des images de produit authentiques tout en envoyant l’e-mail de rappel pour la récupération du panier abandonné.

4. Code de coupon de réduction

La plupart des gens ont abandonné leurs paniers en raison de leurs prix. Le prix final étant supérieur à ce à quoi ils s’attendaient, les clients abandonnent leurs paniers. Si les gens pensent à combien ils vont dépenser, les prix de chaque article qu’ils ajoutent au panier s’additionnent généralement. Ils ne se soucient pas vraiment des taxes ou de la livraison et, parfois, ils minimisent les chiffres s’ils le font. Et il existe un moyen simple de récupérer les clients effrayés par le prix final: émettre une remise. Vous pouvez également mettre une minuterie qui crée le FOMO. Ajoutez des lignes accrocheuses comme

  • Vente Happy Hour!
  • Saisissez votre offre avant qu’elle ne disparaisse!
  • Remise spéciale sur votre panier!
  • Utilisez le code promo XYZ et profitez de cette offre de réduction à durée limitée!

5. Créez un lot à vendre

Votre client ne revient pas même après la réduction? Nous avons un autre plan pour vous. Dans le 5th rappel de l’e-mail de panier abandonné, proposez-leur des produits pouvant être assemblés. Si une personne a un eye-liner dans son panier abandonné, vous pouvez créer un lot de mascara, de kajal et d’eyeliner et lui offrir une bonne affaire comme une réduction ou une offre d’achat-1-Get-1. Je suis sûr que cela les incitera à visiter à nouveau votre magasin. Si le client ne s’est pas converti après ces nombreux rappels, c’est votre malchance! Mais vous devriez toujours essayer. Outre les e-mails de panier abandonné, vous pouvez également partager des alertes de retour de stock avec eux en utilisant le Module de stock de retour et proposent également des offres sur les produits qu’ils ont mis sur leur Liste d’envie.

Dans quelle mesure l’extension de panier abandonnée de KnowBand peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux?

Les e-mails de rappel de panier abandonné peuvent être automatisés à l’aide d’une extension tierce. L’extension de courrier électronique de rappel de panier abandonné de KnowBand est intégrée à la fonction d’automatisation. Les e-mails de récupération du panier seront envoyés automatiquement au client après un délai spécifié. Tous les avantages de l’e-mail de rappel de panier abandonné peuvent être utilisés en ajoutant le module de panier abandonné dans votre boutique de commerce électronique. Il a plusieurs fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour ramener vos ventes perdues.

Envoyez des e-mails de rappel automatisés avec l’extension OpenCart Abandoned Cart

La Abandoned Cart Email L’extension développée pour la plate-forme OpenCart permet aux marchands en magasin d’envoyer des e-mails de rappel automatisés par suivi des chariots abandonnés. Avec suivis quotidiens par e-mail, l’administrateur du magasin peut désormais transformer les utilisateurs du panier abandonné en clients. Vous pouvez utiliser les stratégies décrites dans cet article pour récupérer vos ventes. L’administrateur du magasin peut facilement analyser le panier abandonné des visiteurs du magasin et de leur envoyer des rappels par email à l’aide du module de récupération de panier abandonné. Le module OpenCart vous permet de envoyer des e-mails à prix réduit ou non. L’administrateur peut définir la valeur minimale du panier pour déclencher automatiquement les e-mails et spécifier un délai pour le même. Il a plusieurs modèles d’e-mails personnalisables qui peut être utilisé de temps en temps pour envoyer des e-mails de rappel aux charretiers abandonnés.

Le module de panier abandonné de PrestaShop présente des avantages supplémentaires

La Module Panier Abandonné PrestaShop permet au propriétaire du magasin d’envoyer e-mails de rappel automatisés après le intervalle de temps spécifié. Ce module PrestaShop possède diverses autres fonctionnalités.

Qu’est-ce que le supplément? Le module de récupération de panier abandonné PrestaShop vous permet d’envoyer des rappels de trois manières.

  1. Envoyer à prix réduit ou non e-mails de rappel
  2. Envoyer une notification push pour les chariots abandonnés
  3. Afficher le panier abandonné pop-up de rappel au visiteur

De plus, il vous donne l’ensemble rapport de chariots abandonnés et fournit données sur le comportement des clients qui peut être utilisé pour envoyer des e-mails de rappel personnalisés.

E-mails à prix réduit et sans réduction peuvent être envoyés via le module et vous pouvez choisir n’importe quel modèle de courrier électronique parmi ceux répertoriés. Il vous permet de créer votre propre modèle d’e-mail de rappel de panier abandonné personnalisé pour l’envoi de séries d’e-mails de suivi. Lire: Stratégies créatives de récupération de panier abandonné que vos concurrents n’utilisent pas

Avantages marginaux de l’envoi de rappels de panier abandonné

Le rappel de suivi pour le panier abandonné permet aux marchands de réduire l’abandon de panier et améliorer l’ensemble du magasin conversions. Plus de conversion signifie plus de ventes! Les e-mails avec un contenu personnalisé amélioreront l’expérience client globale. Le module de récupération de panier abandonné de KnowBand a plusieurs clients satisfaits. Vous pouvez consulter la démo de l’extension et visiter la page du produit sur laquelle les clients ont partagé leurs avis. Le module est disponible pour toutes les principales plates-formes de commerce électronique comme OpenCart, PrestaShop, les magasins Magento.

Lectures recommandées:

Comment la gamification augmente l’engagement client sur votre boutique en ligne

La gamification est un terme qui a gagné en popularité récemment. Il s’agit d’une stratégie marketing courante pour promouvoir l’interaction et susciter l’enthousiasme des gens pour des tâches autrement ennuyeuses. Ok, et devine quoi? Vous pouvez ajouter de la gamification à un site Web de commerce électronique avec des plugins prêts à l’emploi, grâce aux modules étonnants. Malgré toute sa qualité, le marketing moderne présente quelques lacunes. Dans une forme moderne, les publicités de produits peuvent sembler trop difficiles à convaincre. Et c’est une erreur coûteuse et longue. Un moyen innovant d’impliquer davantage vos utilisateurs dans votre site et de les inciter potentiellement à revenir dans le futur consiste à utiliser les concepts de gamification sur un site Web de commerce électronique. Cet article tournera autour de la gamification et de la façon dont elle peut vous aider à améliorer les ventes grâce à l’engagement client. Ensuite, nous verrons comment le module de gamification peut être utilisé à diverses occasions et événements. Sautons à l’intérieur!

Qu’est-ce que la gamification?

Étant donné que les consommateurs ont plus d’endroits et de façons de faire leurs achats que jamais auparavant, les détaillants doivent trouver des moyens de rendre les achats en ligne amusants et agréables pour réussir. En intégrant des éléments de jeu dans leurs processus commerciaux, ils ont commencé à améliorer l’expérience des consommateurs en ligne, rendant les achats en ligne non seulement attrayants pour les produits innovants et à bas prix, mais également agréables. Ce terme dans une entreprise connue sous le nom de gamification, un sujet tendance, est généralement caractérisé comme l’utilisation de la pensée et des éléments de jeu dans des contextes non liés au jeu.

Comment la gamification aide votre entreprise?

Liez vos jeux et vos récompenses aux objectifs commerciaux. C’est amusant de jouer à des jeux et de rivaliser avec des amis, mais vous ne voulez pas vous distraire de la raison pour laquelle vous êtes au travail: gagner de l’argent. N’oubliez pas ces points avant de mettre en œuvre les tactiques de gamification sur votre boutique de commerce électronique.

  • Mettre en place les bonnes technologies
  • Pour améliorer la compétitivité, tirez parti d’un classement
  • Fournir des avantages utiles qui valent la peine de se battre
  • L’utiliser comme une opportunité de renforcer l’intégrité des données de vente

Principaux avantages de la gamification sur le commerce électronique

L’engagement des clients

La ludification améliore l’engagement client en gardant vos clients investis dans l’élément amusant et l’acquisition de gagner une récompense en ajoute plus.

Plus d’abonnés aux e-mails

Les modules de gamification augmentent l’engagement et les récompenses ou coupons gagnés par le client vont dans sa boîte de réception. Par conséquent, pour réclamer la récompense, ils doivent mettre leur adresse e-mail.

Meilleure expérience client

La gamification ajoutée au site Web améliore la présentation générale et l’UX du magasin. Divers modules Gamified ajoutent un élément amusant sur la page d’accueil elle-même. Il augmente l’expérience client de chaque type de client e-commerce venir au magasin.

Fidélité du consommateur

Pour faire passer la fidélité des clients au niveau supérieur et améliorer l’interaction, il est possible et même recommandé d’ajouter des éléments de jeu à votre site Web. Les points de récompense et les programmes de fidélité augmentent fidélisation de la clientèle les taux. Grâce à l’amélioration de l’engagement client et de l’expérience client, vous pouvez constater une croissance plus élevée du taux de conversion. Il ajoute également plus d’abonnés à votre logiciel d’intégration de messagerie que vous pouvez utiliser le marketing par courrier électronique.

Comment ajouter la gamification au site Web de commerce électronique?

Ajoutez des modules interactifs à votre boutique en ligne

Vous voudrez peut-être commencer par expérimenter avec des éléments «gamifiés» plus petits qui n’affectent pas l’ensemble de votre site si vous êtes nouveau dans la gamification. Il existe, heureusement, plusieurs modules de ce type que vous pouvez facilement ajouter. Vous pouvez les créer manuellement (si vous savez coder) si vous souhaitez ajouter des modules interactifs à votre site Web. En variante, un module dédié peut être utilisé. Vous pouvez ajouter un Module Spin-to-Win, des puzzles, des curseurs, des quiz ou des concours et des cadeaux sur votre boutique. le Module Spin and Win par KnowBand est fortement recommandé car il a plusieurs thèmes pour chaque occasion, de la Saint-Valentin à Halloween.

Mettre en place un système de points et donner des incitations

Savez-vous que vous pouvez convertir votre site Web complet en jeu? En concevant un système de récompenses global, vous pouvez transformer l’ensemble de votre site en un jeu. Cela signifie généralement, en termes pratiques, récompenser les utilisateurs avec des «points» pour accomplir différentes tâches et interactions. Vous pouvez inciter les utilisateurs à abandonner un avis sur un produit, bloguer, lire des articles, participer à des activités ponctuelles, ou offrir des points de fidélité sur chaque achat qu’ils font. Ils recevront des incitations fixes ou pourront les dépenser pour les avantages de leur choix à mesure que les utilisateurs gagneront plus de points. Le ciel est également la limite ici.

Coupons à gratter comme fenêtre contextuelle de sortie

Les coupons à gratter numériques sont parfaits pour accroître l’engagement des consommateurs et améliorer le nombre de transactions. Les grattages sont de plus en plus courants pour gagner des coupons et / ou des prix. Tout le monde aime tout pour gagner. Les coupons à gratter mobiles permettent aux entreprises présentes sur leurs sites Web de susciter l’enthousiasme des visiteurs. Vous pouvez ajouter des coupons à gratter développés par KnowBand à votre boutique de commerce électronique. Le module de coupon à gratter est disponible pour PrestaShop, Magento OpenCart stocker.

Conclusion: La gamification est une approche passionnante pour améliorer l’intérêt et l’implication des clients et des visiteurs sur votre site Web. Si vous recherchez un moyen de transformer les spectateurs et lecteurs passifs en utilisateurs actifs, la réponse pourrait être d’ajouter des éléments de type jeu à votre site. Vous pouvez rendre la visite et l’utilisation de votre site Web beaucoup plus agréables avec un peu d’expérimentation. Lecture recommandée

Ajoutez ces services de commerce électronique tendance dans votre boutique en ligne pour lancer 2021

Chaque année, des milliers de nouvelles entreprises espèrent devenir la prochaine grande réussite. La plupart n’atteindront pas les sommets, disons, d’Amazon ou de Facebook (sans généraliser), mais quelques-uns deviendront sans aucun doute des leaders de l’industrie. Ce sont les entreprises qui contribueront à façonner l’avenir avec des produits créatifs, des idées efficaces et de solides compétences en leadership. Différentes nouvelles tendances ont commencé à émerger qui mûriront et atteindront leur véritable potentiel d’ici 2021. Vous pouvez faire de grands progrès et commencer 2021 avec style en explorant ces tendances et les services de commerce électronique. Comme la situation pandémique est claire pour tout le monde, si une nouvelle entreprise se met en place, elle devrait passer au numérique. Pour les nouvelles entreprises de nos jours, c’est obligatoire. Donc, si vous optez pour le développement d’applications mobiles ou si vous adoptez l’IA et la RA, cela en vaut la peine. Voici les 9 principaux services et tendances de commerce électronique sur le radar pour 2021.

1. ReCommerce verra une nouvelle aube

Le ReCommerce peut gouverner le monde de la vente au détail et du commerce électronique, c’est pourquoi je l’ai gardé en haut de ma liste. Aujourd’hui, l’industrie du re-commerce n’a plus l’image des ventes de garage du passé. La seconde main n’est pas seulement une bonne alternative au prix, elle est également devenue un mode de vie respectueux de l’environnement. Le reCommerce et le commerce de biens d’occasion ont un immense potentiel. Cela se reflète non seulement dans le secteur électronique à forte demande, mais les consommateurs attendent avec impatience le ReCommerce dans tous les secteurs. La croissance actuelle que nous constatons dans le rachat reflète le grand potentiel du ReCommerce et de l’électronique grand public en particulier.

2. Logistique du commerce électronique

Les applications de livraison à domicile et les marchés offrant des services à la demande sont la tendance commerciale la plus populaire à suivre après le COVID-19. Tout le monde compte sur 2021, ce qui peut être un nouvel élan pour les entreprises de livraison. Les entreprises de livraison de nourriture en ligne, la livraison de produits frais, la livraison de médicaments et de nombreux autres services de livraison à domicile peuvent connaître une augmentation cette année. Les gens recherchent des améliorations et la livraison à domicile à temps est celle qu’ils attendent avec impatience.

3. Services de réservation et de location

Le COVID-19 a changé la façon dont les gens, qu’ils soient nationaux ou étrangers, détermineront leurs projets de voyage. Bien que les voyageurs soient prêts à s’adapter à la nouvelle norme, «les conditions de prise de décision sur les différents aspects du voyage et de l’hébergement devraient subir des changements sans précédent.

Vous pouvez fournir des services de location et de réservation avec une installation d’entretien de l’hygiène et ce sera sûrement un bon service à fournir après COVID. Cela vous permettra de vous démarquer de la concurrence et est nécessaire pour la nouvelle normalité. À l’approche de 2021, les voyageurs devraient changer leur façon de voler et de grandir. Un aspect frappant devrait évidemment se poursuivre: la polyvalence et la valeur pour les voyageurs resteront une priorité absolue et montreront la voie à suivre au cours de l’année à venir. Alors offrir des services de pré-réservation et des services de location pour les hôtels, les restaurants, les réservations de taxi, etc. donnera un coup de pouce aux services d’accueil.

4. Entreprises hyperlocales en plein essor

La taille du marché des services hyperlocaux a été mesurée à 1,324.2 milliards de dollars en 2019, et d’ici 2027, elle devrait atteindre 3,634.3 milliards de dollars, avec un TCAC de 17.9% de 2021 à 2027. Les services hyperlocaux sont les services fournis dans une petite région géographique dans laquelle les fournisseurs sont en mesure de fournir des produits ou des services dans un délai minimum. Les services hyperlocaux comprennent la distribution de produits et services; par exemple, entreprise de livraison de nourriture et d’épicerie, médicaments, meubles, articles électroniques et autres produits à consommation rapide. Vous pouvez démarrer votre entreprise de livraison à domicile en utilisant l’application Delivery Boy ou lancer votre marché avec des modules de marché hyperlocaux prêts à l’emploi et le gérer avec un minimum d’effort.

5. Vendre des produits personnalisés à la demande

En faisant remarquer votre entreprise de commerce électronique, la personnalisation de votre site Web joue un rôle majeur. En ligne, une grande variété de produits est disponible et chaque produit doit être présenté au bon consommateur de la bonne manière. Si vous ne le faites pas, vos produits resteront stagnants dans votre inventaire sans atteindre les clients qui en ont besoin. La personnalisation du e-commerce consiste à connaître les préférences et les besoins de chaque client et à lui offrir une expérience spéciale sur mesure. Cet article est un guide complet sur la façon de donner une expérience client personnalisée.

6. Applications de soins de santé numériques

Les applications de santé et de fitness en ligne ont gagné en popularité au cours des dernières années et la pandémie a beaucoup contribué au succès des applications de soins de santé. Vous pouvez faire quelque chose si vous êtes physiquement puissant. C’est pourquoi pour le marché, c’est une application importante. Tant de nouvelles choses peuvent être fournies. Votre santé de nos jours doit être suivie par une application. Vous pouvez leur fournir certaines facilités, telles que le calcul de leur PA, sucre, etc., qui est obligatoire pour les tests réguliers. Ces types d’installations susciteraient certainement une demande pour votre application.Vous pouvez maintenant créer votre Application mobileavec le module prêt à l’emploi.

7. Application pour le contenu éducatif

Si nous parlons de l’avenir, l’éducation est l’élément le plus important. Le pilier de la croissance du pays est l’éducation. Il donne à une personne son identité, sa pensée, etc. Si vous suggérez que seul l’enseignement supérieur devrait être éduqué, alors vous pourriez envisager de fournir aux jeunes enfants du matériel de base. Pour une start-up, c’est une idée géniale. Vous devez fournir aux étudiants un contenu exceptionnel afin qu’ils puissent rester connectés à votre application. Le lancement d’un marché de services peut être une plate-forme de départ pour les créateurs de contenu éducatif et d’autres pigistes.

Lire: Créez un marché de services hyperlocaux comme Fiverr et UrbanCompany

8. Achetez en ligne et collectez auprès des services du magasin

Les gens ont souvent préféré acheter des articles hors ligne après avoir effectué des recherches approfondies en ligne. Et d’autres peuvent faire le contraire de la recherche hors ligne et les acheter en ligne. Ils optent pour les services BOPIS car il présente plusieurs avantages discutés ici dans mon article précédent. Près de 88% des consommateurs naviguent sur le Web avant d’acheter quoi que ce soit. Même si ce n’est pas récent, le nombre de personnes suivant cette stratégie augmentera en 2021.

9. AI et AR prépareront le terrain

C’était parfait pour Alexa et Google Home pour allumer les lumières, vous indiquer la météo et écouter vos stations de radio préférées. Mais ils ont également repris tranquillement le marché du commerce électronique. L’intelligence artificielle (IA) est votre partenaire en ligne en magasin en fournissant à vos clients des conseils et des commentaires personnalisés. L’IA utilise l’historique d’achat et les habitudes de navigation des acheteurs pour leur montrer les articles qu’ils sont plus susceptibles d’acheter. Les acheteurs en ligne n’essayent pas ou ne testent pas physiquement le produit qu’ils souhaitent acheter, contrairement aux magasins physiques. La réalité augmentée (RA) aide à éliminer cet obstacle en permettant aux consommateurs de voir comment ils regarderont un produit particulier juste avant d’acheter le produit. Vous verriez certainement une augmentation des conversions et une diminution du taux de retour en introduisant l’IA et la RA dans votre boutique e-commerce.

Conclusion:

Sur le marché du e-commerce, le modèle B2B a toujours été dominant. Pour survivre et réussir, non seulement les consommateurs, mais aussi toute organisation ont besoin de produits et de services. Comprendre clairement leurs envies et leurs expériences d’achat est le seul travail. En 2021, ce schéma va exploser. Attendons et observons l’énorme développement de l’industrie du commerce électronique. Cet article a-t-il été utile? Écrivez un commentaire ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez quelque chose à ajouter.

Lectures recommandées:

Les 7 meilleures idées de marketing de la Saint-Valentin pour le commerce électronique

La semaine de la Saint-Valentin approche à grands pas et si vous n’avez pas commencé à vous préparer pour la première plus grosse vente de 1, il est temps. Les gens ont commencé à acheter davantage en ligne après l’épidémie de COVID-2021 et il est plus pratique de commander des produits dans leur zone de confort. Lorsqu’il s’agit de présenter votre boutique en ligne pour la Saint-Valentin, nous ne trouvons souvent pas d’idées marketing innovantes. Je partage quelques idées de marketing pour la Saint-Valentin qui apporteront plus d’engagement et d’attention à votre boutique en ligne.

1. Reconnaître la motivation de l’acheteur

Tout d’abord, considérez l’inventaire de votre magasin et identifiez les articles qui pourraient convenir à l’achat pour la Saint-Valentin. Vous avez maintenant une liste d’éléments à promouvoir avec vos stratégies marketing une fois que vous avez résolu le problème. Les tendances du shopping à la Saint-Valentin ont beaucoup changé au fil des ans. La Saint-Valentin n’est plus seulement une histoire de romance. Les consommateurs vont dépenser de l’argent pour les membres de la famille, les enfants, les collègues, les animaux domestiques et même eux-mêmes. Moins de planification est consacrée aux achats le jour de la Saint-Valentin, ce qui signifie que début février; près de la moitié des acheteurs s’attendent à faire leurs achats. Vous avez encore beaucoup de temps pour mettre en place vos plans de marketing.

2. Pensez à des idées-cadeaux hors de la boîte

Pour trouver les produits qui ont le plus de sens pour quelqu’un d’acheter comme cadeau pour un autre significatif, parcourez vos offres de produits. Pour mettre en valeur ces articles comme des options parfaites pour la Saint-Valentin pour tous ceux qui visitent votre site Web pendant les semaines précédant les vacances, créez des graphiques et des copies pour votre page d’accueil et d’autres pages connexes sur votre site Web. Vous leur permettez de voir plus facilement leurs choix et de faire un choix pour quelqu’un qui essaie de savoir quoi acheter à son partenaire, ce qui les rend beaucoup plus susceptibles de cliquer et d’effectuer un achat. Vous pouvez même vendre des produits avec impression à la demande options. C’est une idée de cadeau tendance et populaire parmi la génération Y. Lire: 5 Avantages de la personnalisation du produit

3. Fournir des chèques-cadeaux électroniques sur le thème de l’amour

Tout le monde veut avoir l’impression d’avoir un accord décent. Si quoi que ce soit, la Saint-Valentin est particulièrement réelle, car de nombreuses personnes recherchent des cadeaux qui semblent coûteux ou fantaisistes sans avoir à dépenser énormément. Des produits de haute qualité à des prix plus élevés les laissent cassés en mars et que se passe-t-il si le cadeau n’est pas apprécié par le destinataire? Dans ce cas, vous pouvez proposer des e-cartes cadeaux dans votre magasin. Les cartes-cadeaux personnalisées imprimées en photo seront plus attrayantes et l’expéditeur indécis les achètera avec plaisir. Lire: Pourquoi les cartes-cadeaux numériques sont importantes pour votre entreprise de commerce électronique?

4. Engagez les clients avec la promotion de la Saint-Valentin

Une des meilleures façons de gagner des clients pendant une saison de magasinage bien remplie consiste à engager vos acheteurs avec des offres spécifiques aux vacances qui les inciteront à acheter chez vous (et non chez l’un de vos concurrents embêtants). Sous la forme d’un pourcentage de réduction, une incitation à la vente est le plus souvent utilisée, mais d’autres choix vous conviennent mieux. Les restaurants peuvent partager des recettes spéciales de février. Les salons peuvent offrir quelques réductions. Les propriétaires de magasins de commerce électronique peuvent promouvoir leurs produits avec des campagnes thématiques d’amour et des remises spéciales pour couple. Les possibilités d’idées marketing pour la Saint-Valentin sont infinies! Lire: Comment gagner des clients avec des réductions et augmenter les ventes?

5. Envoyez des e-mails d’amour avec des offres intéressantes!

Une campagne de marketing par e-mail réussie fera des merveilles. Pour les entreprises de commerce électronique, c’est l’une des meilleures tactiques de marketing pour les vacances. Deux semaines avant la Saint Valentin, commencez à pousser vos textes promotionnels, mais ne surchargez pas les boîtes de réception de vos clients. Même si les médias sociaux sont un moyen idéal pour les promotions de commerce électronique; e-mail marketing est une tactique qui a fait ses preuves pour accroître à la fois les revenus et la clientèle. Vous pouvez partager des e-mails séquentiels ainsi que des e-mails de réduction et promotionnels, y compris les offres en cours. C’est le moment de ramener vos clients perdus en chassant le panier abandonné. Certaines stratégies de panier abandonnées répertoriées dans ce blog peuvent vous aider. Lire: Les e-mails promotionnels sont-ils bons? 5 raisons pour lesquelles vous pouvez être certain

6. Offrez des choix d’expédition rapides ou gratuits aux Love Birds

Le moment est important pour tout séjour axé sur les cadeaux. Un cadeau envoyé pour la Saint-Valentin, livré après la Saint-Valentin gâchera l’ambiance. Cela signifie que l’inquiétude concernant l’arrivée à temps des marchandises amènera les visiteurs à hésiter à appuyer sur le bouton «acheter» pour les sites de commerce électronique. De plus, des prix d’expédition supplémentaires les chasseront. Vous pouvez offrir la livraison gratuite et une option d’expédition rapide abordable à vos clients. Faites la promotion de l’option d’expédition pour les navigateurs en retard qu’ils doivent sélectionner pour une livraison garantie à temps. “Choisissez la livraison sous 2 jours pour recevoir votre commande avant le 14 février!”. Lire: 6 façons simples de réduire les frais d’expédition

7. Regroupez les articles connexes pour faire de meilleurs cadeaux

Pour la Saint-Valentin, certains couples peuvent être réticents à acheter un produit dont ils craignent qu’il ne paraisse bon marché ou qui ne soit pas suffisant pour l’occasion. Une façon de résoudre ce problème consiste à regrouper de nombreux produits. Vous pouvez vente incitative et vente croisée produits pertinents. Si vous vendez des savons, vous pouvez le combiner avec des bougies parfumées et des désodorisants aromatiques. Parcourez vos listes de produits en gardant un œil sur les choses qui peuvent être regroupées en produits encore meilleurs qu’ils ne l’étaient. Et assurez-vous d’inclure ces produits combinés dans la liste des choses qui mènent au grand jour que vous mettez en évidence sur le site Web. Lire: Un guide complet sur la vente croisée et la vente incitative dans le commerce électronique

Conclusion: L’opportunité de niche qu’il était autrefois n’est pas la Saint-Valentin. Les marques et les marchands bien au-delà des catégories de cadeaux traditionnellement courantes profiteront de la flambée des achats de vacances avec le bon marketing. Suivez ces conseils marketing et transformez-les en une campagne pleine d’amour de l’entreprise et pleine de bonté. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez des idées marketing exclusives pour la Saint-Valentin qui peuvent être mises en œuvre sur les magasins de commerce électronique pour générer plus de trafic. Lecture recommandée: