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Gestionnaire des Retours - Prestashop Addons

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Gestionnaire des Retours - Prestashop Addons
  • L'addon du gestionnaire de retour Prestashop permet au gestionnaire de magasin de gérer plus facilement la demande de retour de son site d'achat.
  • Avec l'aide de l'addon Prestashop, l'administrateur peut gérer la demande de retour des clients enregistrés ainsi que des visiteurs invités.
  • L'administrateur peut approuver la demande de retour. Un déclencheur d'email sera envoyé chaque fois que la demande est approuvée.
  • L'administrateur du magasin Prestashop obtient même une option pour créer la demande de retour au nom des clients à partir du back-end de l'interface d'administration.
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Compatibilité:Prestashop v1.6.x.x - v1.7.x.x
Dernière version:v2.0.7 (7-Dec-2018)
Mises à jour disponibles pour 1 an Ventes: 500+
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Gestionnaire des Retours de PrestaShop

Dans un magasin de commerce électronique, RMA (Return Merchant Authorization) joue un rôle essentiel. Parfois, le client augmente la demande de retour / remboursement / remplacement du produit. La raison du retour / remboursement / remplacement peut être le produit défectueux, mauvais produit, problème de taille, retard de livraison ou client n'a pas aimé le produit. Dans ces cas, il / elle peut visiter le magasin en ligne pour obtenir un remboursement ou un retour sur le produit. Si votre boutique en ligne n'a pas de système RMA, cela peut avoir une incidence négative sur l'esprit du client et affecter indirectement la vente de votre magasin. Donc, pour améliorer l'expérience client et encourager les clients à continuer à magasiner avec votre boutique en ligne, il est indispensable que les propriétaires de magasins eCommerce fournissent une interface RMA sans faille à leurs clients.

L'add-on Gestionnaire des Retours de PrestaShop fournit une option au marchand en ligne pour gérer les demandes de retour pour toute commande passée par un client enregistré ou invité sur un magasin PrestaShop. Ce Module Retour et échange produit Prestashop permet à l'administrateur du magasin PrestaShop d'ajouter ou de créer ses propres politiques de retour, bon de retour, raison de retour et e-mail selon ses désirs. En dehors de cela, cet addon Retour et échange produit Prestashop permet au vendeur eCommerce de gérer les multiples demandes de remboursement / retour / remplacement à la fois avec une facilité. Module Prestashop Retour et échange produit également utile pour que le commerçant de l'UE soit conforme aux lois de l'UE. Conformément à la législation de l'UE, il est obligatoire pour le propriétaire du magasin d'offrir aux clients une période de retour / d'annulation de 14 jours. Pour remplir cette fonction, votre magasin doit avoir le système RMA, Prestashop addon de Gestion des Retours offre au client une interface facile à utiliser pour lancer la demande de retour / remboursement / remplacement et permet également au propriétaire du magasin en ligne de gérer backend de l'addon Prestashop. Ce Prestashop Gestion des retours produits donne à l'administrateur le pouvoir de définir sa propre politique de retour et de raisonner facilement.

Le Gestionnaire des Retours de PrestaShop est compatible avec GDPR: Notre module de Gestion des Retour est une plainte auprès de GDPR. Conformément à l'exigence GDPR, le crochet d'exportation et de suppression a été intégré dans ce module de sorte que sur la demande de suppression de données du module GDPR (module GDPR officiel par module Prestashop ou Knowband GDPR) les informations client du module de Gestion des Retours seront supprimées. En dehors de cela, le client peut demander à l'administrateur de supprimer les données personnelles de leur magasin.

Pourquoi Prestashop Gestion des retours produits est-il important pour le magasin eCommerce?

Offre le système RMA Flawless: Prestashop Gestion des retours produits fournit l'interface transparente au propriétaire du magasin. Qui peut faire gagner beaucoup de temps à l'administrateur? Le propriétaire du magasin gère tout dans une interface claire et ils peuvent traiter leur demande de retour client à long terme.

Offre le crédit, le remboursement et le remboursement des trois options: Cet Prestashop Module de gestion des retours produits (RMA) est un en trois packs. Le module de retour de commande Prestashop est capable de gérer trois types de demandes de retour: Remplacer, Rembourser ou Obtenir un crédit. Pour ceux qui veulent obtenir un remboursement, pour ceux qui veulent remplacer un produit et pour ceux qui veulent obtenir un remboursement, achetez un autre produit sur votre site.

Offre l'option de retour de commande partielle du client: Cette module Prestashop demandes de retour produits  a une fonction de retour partielle qui peut permettre au consommateur de retourner le produit du panier entier ou même un seul produit du panier.

Offre le suivi du statut de la demande de retour: L'addon Gestion des retours produits Prestashop permet aux clients de suivre leur état de retour très facilement en utilisant un identifiant unique fourni au moment de la demande de retour.

Avantages pour le commerçant de l'addon Gestionnaire des Retours de PrestaShop:

  • Ce Prestashop demande de retour produits permet au client en ligne de placer une demande de retour / remboursement / remplacement même d'un seul produit hors de la commande complète de plusieurs produits dans le même panier.
  • L'administrateur peut activer l'option de pièce jointe qui peut permettre au client de joindre l'image du produit défectueux.
  • Le Prestashop Gestion des retours produits permet au marchand de visualiser la demande de retour du client depuis le backend.
  • Le détaillant en ligne a une option de personnalisation de la mise en page. Ils peuvent changer l'aspect et la sensation de divers messages tels qu'un message de succès, un message de retour, etc. Qui affiché sur le site Web.
  • L'Admin peut ajouter quelques raisons générales pour le retour du produit depuis le panneau d'administration de Prestashop Gestion des retours produits.
  • Le module Prestashop de Gestion des Retours propose au revendeur en ligne de sélectionner l'option d'expédition payée par option pour les raisons de retour.
  • Ce Prestashop Gestion des retours produits permet à l'administrateur de refuser ou d'approuver une demande de retour des clients.
  • L'enregistrement de demande de retour reste toujours enregistré en magasin même si le RMA de retour de produit est désinstallé par la suite.
  • Le module Prestashop de Gestion des Retours avertit le marchand du magasin dès qu'une demande de retour est faite.
  • Le Prestashop Gestion des retours produits permet au marchand en ligne de paramétrer la durée du retour (en jours).
  • Un bordereau de retour est envoyé au client par e-mail lorsque le vendeur e-commerce approuve la demande de retour depuis le back-office de Prestashop Gestion des retours produits.
  • Cette extension Prestashop Gestion des retours produits donne la possibilité au commerçant en ligne d'exporter la requête complétée au format CSV.
  • Cet addon Prestashop demande de retour produits donne l'option filtre à l'administrateur du magasin dans la liste des archives pour une recherche rapide.
  • Le marchand du magasin eCommerce a la possibilité de créer une demande de retour du produit livré au nom du client.
  • Le module Prestashop de Gestion des Retours permet à l'administrateur du magasin de créer ses propres règles de retour.
  • L'extension Prestashop permet aux détaillants en ligne d'ajouter, de modifier ou de supprimer les motifs de retour à afficher sur le frontal.
  • L'administrateur du magasin peut avoir la même politique de retour pour chaque produit. Ils peuvent également personnaliser la politique de retour depuis le back-office de Prestashop Gestion des retours produits.
  • L'administrateur a la possibilité de traduire tous les modèles d'e-mail directement à partir du back-end du module de gestion des retours produits Prestashop (RMA).
  • Prestashop permet à l'administrateur de personnaliser le modèle d'e-mail en fonction des besoins de l'entreprise.
  • Le module Prestashop Retour et échange produit permet un suivi facile des demandes de retour.

Caractéristiques du Gestionnaire des Retours de PrestaShop:

  • Le module Prestashop de Gestion des Retours addon permet à l'administrateur de gérer facilement le formulaire de demande de retour client du panneau d'administration.
  • Le Custome peut initier la demande de retour / remboursement / remplacement à l'aide de ce Prestashop Gestion des retours produits.
  • Ce  Prestashop Retour et échange produit module est compatible avec les boutiques multilingues.
  • Ce Gestionnaire de Retours de PrestaShop est compatible avec plusieurs magasins.
  • Ce module Retour Produit pour Prestashop dispose d'une fonction de retour Slip.
  • Il envoie des notifications au client lorsque l'administrateur change de statut à partir du back-office du RMA de retour de produit.
  • Ce addon Gestionnaire de Retours de PrestaShop est compatible avec les URL compatibles SEO.
  • Ce produit Prestashop Gestion des retours produits est compatible SSL.
  • Cette Prestashop demande de produits est simple et facile à utiliser.
  • Aucun poste CRON
  • Ce Prestashop Gestion des retours produits n'est en conflit avec aucun autre module tiers.

Avantages client de l'addon Gestionnaire des Retours de PrestaShop:

  • This Prestashop Product Feedback Management add-on offers 3 options to customers: Get Credit, Replace or Refund.
  • This Product Feedback module for Prestashop offers fast processing of return requests.
  • Online shoppers can return even one product out of stock.
  • This PrestaShop Returns Manager allows the consumer to view their return status and history in the My Account section.
  • Prestashop addon Product feedback management is responsive mobile. The Customer can initiate the return / refund / replacement request on the mobile as well as on the tablet.
  • This PrestaShop Returns Manager is compatible with all browsers.
  • The PrestaShop Returns Manager complains with the GDPR module. The Customer may ask the administrator to delete personal data from his store.

Knowband, Un nom de premier plan Société de développement de commerce électronique Fournit Services de développement de plugins Prestashop, pour améliorer la fonctionnalité de vos magasins eCommerce. Pour Fournissant le développement de plugins Prestashop, Nous avons embauché des développeurs expérimentés de Prestashop Qui travaillent avec un dévouement complet pour offrir des services de développement et de soutien Prestashop. 

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