Author: Vishakha Nathani

Vishakha can be found writing, crafting or digging Earth. Her love for writing made her switch her profession from a Geologist to a Writer. Additionally, she likes keeping herself engaged in crafting and redecorating spaces. You might found her posting 3 am poetry on her Instagram story. Her proclivity for writing is never-ending.

Ajoutez ces services de commerce électronique tendance dans votre boutique en ligne pour lancer 2021

Chaque année, des milliers de nouvelles entreprises espèrent devenir la prochaine grande réussite. La plupart n’atteindront pas les sommets, disons, d’Amazon ou de Facebook (sans généraliser), mais quelques-uns deviendront sans aucun doute des leaders de l’industrie. Ce sont les entreprises qui contribueront à façonner l’avenir avec des produits créatifs, des idées efficaces et de solides compétences en leadership. Différentes nouvelles tendances ont commencé à émerger qui mûriront et atteindront leur véritable potentiel d’ici 2021. Vous pouvez faire de grands progrès et commencer 2021 avec style en explorant ces tendances et les services de commerce électronique. Comme la situation pandémique est claire pour tout le monde, si une nouvelle entreprise se met en place, elle devrait passer au numérique. Pour les nouvelles entreprises de nos jours, c’est obligatoire. Donc, si vous optez pour le développement d’applications mobiles ou si vous adoptez l’IA et la RA, cela en vaut la peine. Voici les 9 principaux services et tendances de commerce électronique sur le radar pour 2021.

1. ReCommerce verra une nouvelle aube

Le ReCommerce peut gouverner le monde de la vente au détail et du commerce électronique, c’est pourquoi je l’ai gardé en haut de ma liste. Aujourd’hui, l’industrie du re-commerce n’a plus l’image des ventes de garage du passé. La seconde main n’est pas seulement une bonne alternative au prix, elle est également devenue un mode de vie respectueux de l’environnement. Le reCommerce et le commerce de biens d’occasion ont un immense potentiel. Cela se reflète non seulement dans le secteur électronique à forte demande, mais les consommateurs attendent avec impatience le ReCommerce dans tous les secteurs. La croissance actuelle que nous constatons dans le rachat reflète le grand potentiel du ReCommerce et de l’électronique grand public en particulier.

2. Logistique du commerce électronique

Les applications de livraison à domicile et les marchés offrant des services à la demande sont la tendance commerciale la plus populaire à suivre après le COVID-19. Tout le monde compte sur 2021, ce qui peut être un nouvel élan pour les entreprises de livraison. Les entreprises de livraison de nourriture en ligne, la livraison de produits frais, la livraison de médicaments et de nombreux autres services de livraison à domicile peuvent connaître une augmentation cette année. Les gens recherchent des améliorations et la livraison à domicile à temps est celle qu’ils attendent avec impatience.

3. Services de réservation et de location

Le COVID-19 a changé la façon dont les gens, qu’ils soient nationaux ou étrangers, détermineront leurs projets de voyage. Bien que les voyageurs soient prêts à s’adapter à la nouvelle norme, «les conditions de prise de décision sur les différents aspects du voyage et de l’hébergement devraient subir des changements sans précédent.

Vous pouvez fournir des services de location et de réservation avec une installation d’entretien de l’hygiène et ce sera sûrement un bon service à fournir après COVID. Cela vous permettra de vous démarquer de la concurrence et est nécessaire pour la nouvelle normalité. À l’approche de 2021, les voyageurs devraient changer leur façon de voler et de grandir. Un aspect frappant devrait évidemment se poursuivre: la polyvalence et la valeur pour les voyageurs resteront une priorité absolue et montreront la voie à suivre au cours de l’année à venir. Alors offrir des services de pré-réservation et des services de location pour les hôtels, les restaurants, les réservations de taxi, etc. donnera un coup de pouce aux services d’accueil.

4. Entreprises hyperlocales en plein essor

La taille du marché des services hyperlocaux a été mesurée à 1,324.2 milliards de dollars en 2019, et d’ici 2027, elle devrait atteindre 3,634.3 milliards de dollars, avec un TCAC de 17.9% de 2021 à 2027. Les services hyperlocaux sont les services fournis dans une petite région géographique dans laquelle les fournisseurs sont en mesure de fournir des produits ou des services dans un délai minimum. Les services hyperlocaux comprennent la distribution de produits et services; par exemple, entreprise de livraison de nourriture et d’épicerie, médicaments, meubles, articles électroniques et autres produits à consommation rapide. Vous pouvez démarrer votre entreprise de livraison à domicile en utilisant l’application Delivery Boy ou lancer votre marché avec des modules de marché hyperlocaux prêts à l’emploi et le gérer avec un minimum d’effort.

5. Vendre des produits personnalisés à la demande

En faisant remarquer votre entreprise de commerce électronique, la personnalisation de votre site Web joue un rôle majeur. En ligne, une grande variété de produits est disponible et chaque produit doit être présenté au bon consommateur de la bonne manière. Si vous ne le faites pas, vos produits resteront stagnants dans votre inventaire sans atteindre les clients qui en ont besoin. La personnalisation du e-commerce consiste à connaître les préférences et les besoins de chaque client et à lui offrir une expérience spéciale sur mesure. Cet article est un guide complet sur la façon de donner une expérience client personnalisée.

6. Applications de soins de santé numériques

Les applications de santé et de fitness en ligne ont gagné en popularité au cours des dernières années et la pandémie a beaucoup contribué au succès des applications de soins de santé. Vous pouvez faire quelque chose si vous êtes physiquement puissant. C’est pourquoi pour le marché, c’est une application importante. Tant de nouvelles choses peuvent être fournies. Votre santé de nos jours doit être suivie par une application. Vous pouvez leur fournir certaines facilités, telles que le calcul de leur PA, sucre, etc., qui est obligatoire pour les tests réguliers. Ces types d’installations susciteraient certainement une demande pour votre application.Vous pouvez maintenant créer votre Application mobileavec le module prêt à l’emploi.

7. Application pour le contenu éducatif

Si nous parlons de l’avenir, l’éducation est l’élément le plus important. Le pilier de la croissance du pays est l’éducation. Il donne à une personne son identité, sa pensée, etc. Si vous suggérez que seul l’enseignement supérieur devrait être éduqué, alors vous pourriez envisager de fournir aux jeunes enfants du matériel de base. Pour une start-up, c’est une idée géniale. Vous devez fournir aux étudiants un contenu exceptionnel afin qu’ils puissent rester connectés à votre application. Le lancement d’un marché de services peut être une plate-forme de départ pour les créateurs de contenu éducatif et d’autres pigistes.

Lire: Créez un marché de services hyperlocaux comme Fiverr et UrbanCompany

8. Achetez en ligne et collectez auprès des services du magasin

Les gens ont souvent préféré acheter des articles hors ligne après avoir effectué des recherches approfondies en ligne. Et d’autres peuvent faire le contraire de la recherche hors ligne et les acheter en ligne. Ils optent pour les services BOPIS car il présente plusieurs avantages discutés ici dans mon article précédent. Près de 88% des consommateurs naviguent sur le Web avant d’acheter quoi que ce soit. Même si ce n’est pas récent, le nombre de personnes suivant cette stratégie augmentera en 2021.

9. AI et AR prépareront le terrain

C’était parfait pour Alexa et Google Home pour allumer les lumières, vous indiquer la météo et écouter vos stations de radio préférées. Mais ils ont également repris tranquillement le marché du commerce électronique. L’intelligence artificielle (IA) est votre partenaire en ligne en magasin en fournissant à vos clients des conseils et des commentaires personnalisés. L’IA utilise l’historique d’achat et les habitudes de navigation des acheteurs pour leur montrer les articles qu’ils sont plus susceptibles d’acheter. Les acheteurs en ligne n’essayent pas ou ne testent pas physiquement le produit qu’ils souhaitent acheter, contrairement aux magasins physiques. La réalité augmentée (RA) aide à éliminer cet obstacle en permettant aux consommateurs de voir comment ils regarderont un produit particulier juste avant d’acheter le produit. Vous verriez certainement une augmentation des conversions et une diminution du taux de retour en introduisant l’IA et la RA dans votre boutique e-commerce.

Conclusion:

Sur le marché du e-commerce, le modèle B2B a toujours été dominant. Pour survivre et réussir, non seulement les consommateurs, mais aussi toute organisation ont besoin de produits et de services. Comprendre clairement leurs envies et leurs expériences d’achat est le seul travail. En 2021, ce schéma va exploser. Attendons et observons l’énorme développement de l’industrie du commerce électronique. Cet article a-t-il été utile? Écrivez un commentaire ci-dessous et faites-nous savoir si vous avez quelque chose à ajouter.

Lectures recommandées:

Les 7 meilleures idées de marketing de la Saint-Valentin pour le commerce électronique

La semaine de la Saint-Valentin approche à grands pas et si vous n’avez pas commencé à vous préparer pour la première plus grosse vente de 1, il est temps. Les gens ont commencé à acheter davantage en ligne après l’épidémie de COVID-2021 et il est plus pratique de commander des produits dans leur zone de confort. Lorsqu’il s’agit de présenter votre boutique en ligne pour la Saint-Valentin, nous ne trouvons souvent pas d’idées marketing innovantes. Je partage quelques idées de marketing pour la Saint-Valentin qui apporteront plus d’engagement et d’attention à votre boutique en ligne.

1. Reconnaître la motivation de l’acheteur

Tout d’abord, considérez l’inventaire de votre magasin et identifiez les articles qui pourraient convenir à l’achat pour la Saint-Valentin. Vous avez maintenant une liste d’éléments à promouvoir avec vos stratégies marketing une fois que vous avez résolu le problème. Les tendances du shopping à la Saint-Valentin ont beaucoup changé au fil des ans. La Saint-Valentin n’est plus seulement une histoire de romance. Les consommateurs vont dépenser de l’argent pour les membres de la famille, les enfants, les collègues, les animaux domestiques et même eux-mêmes. Moins de planification est consacrée aux achats le jour de la Saint-Valentin, ce qui signifie que début février; près de la moitié des acheteurs s’attendent à faire leurs achats. Vous avez encore beaucoup de temps pour mettre en place vos plans de marketing.

2. Pensez à des idées-cadeaux hors de la boîte

Pour trouver les produits qui ont le plus de sens pour quelqu’un d’acheter comme cadeau pour un autre significatif, parcourez vos offres de produits. Pour mettre en valeur ces articles comme des options parfaites pour la Saint-Valentin pour tous ceux qui visitent votre site Web pendant les semaines précédant les vacances, créez des graphiques et des copies pour votre page d’accueil et d’autres pages connexes sur votre site Web. Vous leur permettez de voir plus facilement leurs choix et de faire un choix pour quelqu’un qui essaie de savoir quoi acheter à son partenaire, ce qui les rend beaucoup plus susceptibles de cliquer et d’effectuer un achat. Vous pouvez même vendre des produits avec impression à la demande options. C’est une idée de cadeau tendance et populaire parmi la génération Y. Lire: 5 Avantages de la personnalisation du produit

3. Fournir des chèques-cadeaux électroniques sur le thème de l’amour

Tout le monde veut avoir l’impression d’avoir un accord décent. Si quoi que ce soit, la Saint-Valentin est particulièrement réelle, car de nombreuses personnes recherchent des cadeaux qui semblent coûteux ou fantaisistes sans avoir à dépenser énormément. Des produits de haute qualité à des prix plus élevés les laissent cassés en mars et que se passe-t-il si le cadeau n’est pas apprécié par le destinataire? Dans ce cas, vous pouvez proposer des e-cartes cadeaux dans votre magasin. Les cartes-cadeaux personnalisées imprimées en photo seront plus attrayantes et l’expéditeur indécis les achètera avec plaisir. Lire: Pourquoi les cartes-cadeaux numériques sont importantes pour votre entreprise de commerce électronique?

4. Engagez les clients avec la promotion de la Saint-Valentin

Une des meilleures façons de gagner des clients pendant une saison de magasinage bien remplie consiste à engager vos acheteurs avec des offres spécifiques aux vacances qui les inciteront à acheter chez vous (et non chez l’un de vos concurrents embêtants). Sous la forme d’un pourcentage de réduction, une incitation à la vente est le plus souvent utilisée, mais d’autres choix vous conviennent mieux. Les restaurants peuvent partager des recettes spéciales de février. Les salons peuvent offrir quelques réductions. Les propriétaires de magasins de commerce électronique peuvent promouvoir leurs produits avec des campagnes thématiques d’amour et des remises spéciales pour couple. Les possibilités d’idées marketing pour la Saint-Valentin sont infinies! Lire: Comment gagner des clients avec des réductions et augmenter les ventes?

5. Envoyez des e-mails d’amour avec des offres intéressantes!

Une campagne de marketing par e-mail réussie fera des merveilles. Pour les entreprises de commerce électronique, c’est l’une des meilleures tactiques de marketing pour les vacances. Deux semaines avant la Saint Valentin, commencez à pousser vos textes promotionnels, mais ne surchargez pas les boîtes de réception de vos clients. Même si les médias sociaux sont un moyen idéal pour les promotions de commerce électronique; e-mail marketing est une tactique qui a fait ses preuves pour accroître à la fois les revenus et la clientèle. Vous pouvez partager des e-mails séquentiels ainsi que des e-mails de réduction et promotionnels, y compris les offres en cours. C’est le moment de ramener vos clients perdus en chassant le panier abandonné. Certaines stratégies de panier abandonnées répertoriées dans ce blog peuvent vous aider. Lire: Les e-mails promotionnels sont-ils bons? 5 raisons pour lesquelles vous pouvez être certain

6. Offrez des choix d’expédition rapides ou gratuits aux Love Birds

Le moment est important pour tout séjour axé sur les cadeaux. Un cadeau envoyé pour la Saint-Valentin, livré après la Saint-Valentin gâchera l’ambiance. Cela signifie que l’inquiétude concernant l’arrivée à temps des marchandises amènera les visiteurs à hésiter à appuyer sur le bouton «acheter» pour les sites de commerce électronique. De plus, des prix d’expédition supplémentaires les chasseront. Vous pouvez offrir la livraison gratuite et une option d’expédition rapide abordable à vos clients. Faites la promotion de l’option d’expédition pour les navigateurs en retard qu’ils doivent sélectionner pour une livraison garantie à temps. “Choisissez la livraison sous 2 jours pour recevoir votre commande avant le 14 février!”. Lire: 6 façons simples de réduire les frais d’expédition

7. Regroupez les articles connexes pour faire de meilleurs cadeaux

Pour la Saint-Valentin, certains couples peuvent être réticents à acheter un produit dont ils craignent qu’il ne paraisse bon marché ou qui ne soit pas suffisant pour l’occasion. Une façon de résoudre ce problème consiste à regrouper de nombreux produits. Vous pouvez vente incitative et vente croisée produits pertinents. Si vous vendez des savons, vous pouvez le combiner avec des bougies parfumées et des désodorisants aromatiques. Parcourez vos listes de produits en gardant un œil sur les choses qui peuvent être regroupées en produits encore meilleurs qu’ils ne l’étaient. Et assurez-vous d’inclure ces produits combinés dans la liste des choses qui mènent au grand jour que vous mettez en évidence sur le site Web. Lire: Un guide complet sur la vente croisée et la vente incitative dans le commerce électronique

Conclusion: L’opportunité de niche qu’il était autrefois n’est pas la Saint-Valentin. Les marques et les marchands bien au-delà des catégories de cadeaux traditionnellement courantes profiteront de la flambée des achats de vacances avec le bon marketing. Suivez ces conseils marketing et transformez-les en une campagne pleine d’amour de l’entreprise et pleine de bonté. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez des idées marketing exclusives pour la Saint-Valentin qui peuvent être mises en œuvre sur les magasins de commerce électronique pour générer plus de trafic. Lecture recommandée:

Comment ajouter des vibrations de la Saint-Valentin sur votre boutique de commerce électronique PrestaShop

La Saint-Valentin, la journée de l’amour approche à grands pas. En fait, les gens du monde entier passent beaucoup de temps à envoyer des cadeaux à leurs proches en cette journée spéciale. Les ventes de commerce électronique de la Saint-Valentin ont dépassé le record de 21 milliards de dollars de marchandises rien qu’aux États-Unis l’année dernière, un Américain sur quatre commandant ses cadeaux en ligne.

Peut-être que tout le monde ne sera pas amoureux et étoilé en février, mais en raison de l’augmentation des opportunités de vente, les vendeurs et les propriétaires de boutiques en ligne vont adorer cette fois. La pandémie a durement frappé la vie, mais la semaine de la Saint-Valentin est l’occasion de montrer votre amour, vos soins et votre affection à la personne la plus proche de votre cœur. Les gens vont se surprendre avec des cadeaux et pour cela, les achats en ligne seront leur premier choix. Votre boutique en ligne est-elle prête à vendre de l’amour pour la semaine d’amour de la Saint-Valentin? Je partage une liste de 7 modules PrestaShop qui ajouteront des vibrations d’amour à votre boutique de commerce électronique

Créez votre vitrine avec un look romantique

C’est probablement l’un des articles les plus appréciés des propriétaires de magasin lors de la préparation de la Saint-Valentin: décorer le magasin pour donner à cette journée romantique un aspect et une sensation. Montrer aux gens l’esprit de la Saint-Valentin dans votre magasin améliorera l’expérience d’achat des clients et les incitera à acheter davantage, en particulier lorsque la mise en page de votre design est accrocheuse.

Module d’effet de décoration de site Web pour PrestaShop implémente en douceur l’effet d’amour sur le magasin. Vous pouvez ajouter ces effets sur différentes pages de la boutique. Différents éléments d’en-tête, des éléments de pied de page et d’autres éléments aléatoires sont disponibles et une bande spéciale de coupon de réduction de vacances peut être affichée au pied de page.

Vendre des produits personnalisés sur mesure

Acheter des cadeaux pour vos proches peut être un vrai défi, que ce soit un meilleur ami, une meilleure moitié ou autre, surtout si vous voulez vous éloigner de l’équation conventionnelle des bonbons-fleurs-ours en peluche. Les cadeaux personnalisés sur le thème aimé du client sont un moyen idéal de donner de l’amour à leur cadeau spécial. C’est une occasion idéale de présenter des éléments qui n’ont pas nécessairement été pensés par votre public. Des produits de conception personnalisés comme une tasse de café, des livres, des t-shirts imprimés avec des citations d’amour et d’autres produits similaires peuvent être conçus et personnalisés.

Laissez-les acheter une carte-cadeau

La Saint-Valentin est une période à haut rendement pour offrir des cadeaux, contrairement à d’autres périodes de vacances, telles que Noël ou le vendredi noir, qui sont plus susceptibles d’inspirer des achats personnels. Pour trouver le cadeau idéal pour leurs proches, amis et famille, les acheteurs parcourent généralement différents sites Web. Pourquoi ne pas laisser vos acheteurs offrir des cartes-cadeaux électroniques personnalisées imprimées en photo à leurs proches? Sur votre site PrestaShop, le Module carte-cadeau ajoute une section de cartes-cadeaux et vous fournit des modèles de cartes-cadeaux préexistants pour diverses occasions, y compris la Saint-Valentin.

Ajouter un élément gamifié avec le thème de la Saint-Valentin

Maintenant que Noël et le Nouvel An sont terminés, les présentoirs de la Saint-Valentin dans les épiceries sont déjà en place. Si vous n’avez pas commencé à décorer le front-end de votre boutique e-Commerce pour la Saint Valentin, c’est le moment! Un élément gamifié attrayant sur votre page d’accueil augmentera l’engagement client. Pour donner à votre site Web un look génial, le Module Spin and Win PrestaShop ont plusieurs thèmes prévus pour la journée du chocolat, la journée des câlins, la journée des roses, la journée des baisers, la journée des promesses, la journée des propositions, la journée des nounours et la Saint-Valentin.

Faites la promotion de vos ventes, offres ou campagnes pour les vacances

Les acheteurs craignent de perdre. Exploiter cette anxiété mènera à la création de plus de ventes. Lorsque vous exploitez cette peur de manquer (FOMO), les ventes flash, les offres à durée limitée et les promotions des Fêtes sont excellentes. Pour les cadeaux de dernière minute, une idée parfaite pour une vente flash est de créer une page de choses à offrir à un prix minimum. Les chocolats, les tasses et les pièces en forme de cœur sont des articles de vente flash parfaits pour la Saint-Valentin. Faites la promotion de vos ventes et définissez à l’avance les règles de la transaction avec Gestionnaire de promotion avancé PrestaShop. Il a plusieurs modèles et options personnalisées disponibles pour le propriétaire du magasin.

Attirez leur attention avec la fenêtre contextuelle de sortie

Si un client souhaite quitter votre site Web après avoir quitté le panier, en affichant des offres alléchantes via la fenêtre contextuelle de sortie, vous pouvez faire un effort pour le faire rester et finaliser l’achat. Le propriétaire du magasin augmentera à la fois la fidélité des clients et les ventes sur le site Web. Cette Saint-Valentin, ne laissez pas le visiteur partir sans faire l’achat. Les popups de sortie garantissent que, contrairement aux autres popups qui peuvent apparaître à tout moment dans le temps, l’expérience utilisateur est préservée jusqu’au tout dernier moment. le Popup de sortie PrestaShop peut également être utilisé comme fenêtre contextuelle d’entrée.

Offrez une livraison à domicile sans faille des produits

Tout le monde veut surprendre ses proches le jour de la Saint-Valentin. Ainsi, offrir un cadeau anonyme à vos clients révèle à quel point vous gérez vos clients avec soin. Imaginez que cette idée de marketing pour la Saint-Valentin serait une “ bouée de sauvetage ” si une personne veut avouer son amour à quelqu’un mais n’a pas la confiance nécessaire pour lui donner le cadeau personnellement. Vous pouvez gérer les livraisons à domicile sur la boutique PrestaShop avec Application Delivery Boy et cela rend tout le processus fastidieux simple.

Conclusion: La semaine de la Saint-Valentin approche rapidement et ajoute ceux-ci ou l’un de ceux-ci Modules PrestaShop renforcera votre vente et augmentera l’engagement des clients dans votre magasin. Ce sont des idées faciles à mettre en œuvre qui vous seront d’une grande utilité en cette occasion spéciale. Pas seulement la Saint Valentin, mais ces modules sont excellents pour les ventes tout au long de l’année. Visiter le KnowBand stocker pour toute assistance e-commerce.

Lectures recommandées:

Module Mobile Responsive One Page Checkout pour PrestaShop qui se convertit

Les utilisateurs mobiles ont augmenté de manière remarquable au cours des 5 dernières années et ce graphique augmentera également dans les années à venir. Pour le commerce électronique, la plupart des utilisateurs (79%) qui possèdent un smartphone ont acheté au moins une fois sur leur téléphone mobile. Les propriétaires de magasins essaient toujours d’optimiser le contenu de la page produit, d’investir dans des plans marketing et d’attirer de nouveaux clients avec diverses réductions et offres. Même après tant d’efforts, ils ne parviennent pas à leur faire atteindre la dernière étape de l’achat: la caisse. Une page de paiement mobile réactive qui se charge rapidement et des fonctionnalités telles que la connexion sociale, plusieurs méthodes d’expédition et de paiement, et une mise en page personnalisable sont les plus demandées. Mettez à niveau votre système de paiement vers une interface et une méthode fonctionnelle de pointe qui améliorent le taux de conversion de votre boutique. Mobile Paiement d’une page réactif améliore la convivialité du processus de paiement et permet aux consommateurs d’effectuer plus facilement des transactions sur leur site Web, quel que soit leur ordinateur ou navigateur. Le CSS sensible transforme les dimensions de votre site Web en une mise en page parfaite pour chaque gadget.

Paiement d’une page réactif pour mobile

Une conception réactive augmente la visibilité de votre site Web sur le moteur de recherche, ce qui peut attirer plus de visiteurs sur votre boutique en ligne. L’abandon maximal du panier est dû à une mauvaise expérience de la page de paiement et une page réactive réduira cela également. Paiement d’une page Prestashop par KnowBand est complètement réactif sur chaque gadget. Tous les éléments de la page de paiement se chargent rapidement sur une seule page qui améliore la conversion, réduire l’abandon de panier et augmente les ventes.

Connexion social

Permettez à vos clients de s’inscrire ou de se connecter indirectement via leurs comptes de médias sociaux à votre boutique. Le module Mobile Responsive One Page Checkout pour PrestaShop fournit une connexion rapide à Facebook et Google+. La connexion PayPal est l’une des fonctionnalités les plus difficiles de PrestaShop Checkout. Cette version modifiée du plugin PrestaShop One Page Checkout permet au client de se connecter à son compte PayPal. Lire: Pourquoi et comment la connexion sociale peut-elle vous aider à développer votre entreprise?

Glisser-déposer pour une mise en page personnalisée

L’extension de page de paiement adaptative mobile PrestaShop offre une fonction de glisser-déposer pour la personnalisation de la mise en page. À l’aide de la fonctionnalité glisser-déposer, il est facile de hiérarchiser les champs de paiement. Vous devez sélectionner un champ et le positionner à l’endroit où vous souhaitez qu’il soit affiché. Il est incorporé avec trois modèles de mise en page – Vue à une seule colonne, 2 colonnes et 3 colonnes Par exemple, dans la vue à 3 colonnes, le champ de paiement se trouve dans la colonne du milieu, mais si vous souhaitez le déplacer vers la dernière la page de paiement, il vous suffit de faire glisser le champ de paiement et de le positionner où vous le souhaitez. Vous pouvez le faire avec n’importe quel champ et obtenir le look de page de paiement souhaité. En outre, la largeur des colonnes peut être ajustée.

Modes de paiement et d’expédition

L’ajout de plusieurs choix d’expédition et de modes de paiement est une autre façon d’obtenir plus de conversion. Le module Mobile Responsive One Page Checkout pour PrestaShop vous permet d’ajouter différents choix d’expédition pour différents modes de paiement. Vous pouvez ajouter un type de mode de paiement particulier pour un ou plusieurs choix de livraison. Lire: Avantages d’avoir plusieurs options de paiement sur la page de paiement

Fonctionnalité de paiement des invités

Cela devient ennuyeux si vous demandez à votre client de s’inscrire avec un long formulaire d’inscription comportant plusieurs champs inutiles. La fonction de paiement des invités pour les acheteurs paresseux est la meilleure fonctionnalité d’une page de paiement. Il augmente la conversion à un taux plus élevé et le module de paiement réactif d’une page est intégré à cela.

Autres fonctionnalités du paiement réactif sur une page

Ajouter des champs supplémentaires: Il comporte plusieurs champs qui peuvent être personnalisés et vous pouvez ajouter un nouveau champ au cas où vous souhaiteriez collecter plus d’informations auprès des visiteurs.

Validation en ligne: La validation en ligne est une autre fonctionnalité qui informe l’utilisateur si un champ obligatoire est ignoré.

Remplissage d’adresse automatique Google: Il aide automatiquement l’utilisateur à remplir le formulaire d’inscription.

Intégration de messagerie: Le module de paiement d’une page réactif de PrestaShop est intégré aux intégrateurs MailChimp, SendinBlue et Klaviyo email qui collectent les données client pour le marketing par e-mail. Lire: Comment obtenir une clé API MailChimp et configurer une liste de diffusion?

Définir la priorité des champs de paiement: PrestaShop One Page Checkout vous donne la possibilité d’organiser vos champs de paiement. En outre, la zone de paiement peut être étiquetée comme obligatoire ou facultative. Un client ne sera pas autorisé à poursuivre le traitement s’il quitte une zone qui a été identifiée comme obligatoire.

Statistiques de paiement abandonnées: PrestaShop Responsive One Page Checkout donne désormais au propriétaire du magasin une fonction incroyablement utile qui lui permet de suivre les taux de transaction, le nombre de caisses abandonnées, les ventes manquées, le nombre de commandes et les revenus reçus de ces commandes.

Rapport de comportement de paiement: Cette fonctionnalité permet de surveiller le comportement des clients qui ont abandonné leur panier. Le module affiche le pourcentage d’informations fournies par les internautes ayant abandonné leur panier. Pour que l’administrateur puisse supprimer ceux qui ne sont pas remplis par les clients et qui ne sont pas nécessaires.

CSS et JS personnalisés: Il existe une option dans le panneau d’administration de Prestashop One Page Checkout pour ajouter un style CSS personnalisé et JavaScript à la page de paiement. Vous pouvez apporter les modifications nécessaires sans changer le code du module de paiement d’une page Prestashop.

Condition d’expédition gratuite: La livraison gratuite attire plus d’acheteurs dans le magasin et augmente la conversion. En outre, cela augmente la valeur moyenne du panier. Prestashop Responsive Checkout vous offre la possibilité de définir une somme minimale pour afficher une bannière “ Livraison gratuite ” sur la page de paiement. Le résultat sera affiché sous la forme d’une barre de progression. Dès que le client atteint la limite fixée pour le panier, la livraison gratuite est offerte sur sa commande. Lire: Expédition de commerce électronique: défis et solutions

Conclusion: Quelle que soit l’attrait de votre site Web de commerce électronique, si vous ne parvenez pas à offrir une excellente expérience de paiement à vos clients, vous risquez de perdre des conversions. Essaie le Paiement d’une page réactif pour mobile module pour PrestaShop qui comprend toutes les fonctionnalités énumérées ci-dessus et bien plus encore!

Lectures recommandées:

Stratégies créatives de récupération de panier abandonné que vos concurrents n’utilisent pas

Les e-mails de récupération de panier abandonné sont l’un des plus difficiles à faire correctement, principalement parce que vous ne savez pas vraiment pourquoi votre client a quitté votre site Web avant que la commande ne soit finalisée – n’était-ce pas l’article, n’est-ce pas? Son coût d’expédition était-il trop élevé? N’ont-ils pas eu assez de temps? En regardant toutes ces possibilités, au lieu d’un seul e-mail, je recommande vivement de créer une chaîne d’e-mails. Aussi, ne présumez pas qu’il serait résolu automatiquement en appliquant une remise à votre email de reciblage!

Qu’est-ce qu’un e-mail de panier abandonné?

L’un des moyens les plus efficaces pour inciter vos clients à revenir en arrière et à acheter est l’e-mail de récupération ou d’abandon du panier. Vous pouvez créer FOMO ou influencer le client avec les «Remises uniquement pour eux». Les e-mails de panier abandonné sont envoyés de manière personnalisée aux consommateurs pour se connecter avec eux au sujet de leur intention précédente d’acheter un produit. Ils constituent l’un des moyens les plus efficaces de gérer les problèmes de panier abandonné, compte tenu de l’approche plus personnelle des e-mails de panier abandonné.

Pourquoi les gens abandonnent-ils leurs charrettes?

À des fins diverses, diverses personnes abandonneront votre panier. Une personne qui visite votre site pour la première fois et quitte le panier peut avoir des raisons différentes de celles d’un client fidèle qui n’achète pas. De même, il peut y avoir ceux qui visitent votre site fréquemment et laissent le panier à plusieurs reprises. Vous pouvez aider à déterminer quels sont réellement les problèmes sous-jacents en segmentant votre liste de diffusion lorsque vous obtenez les détails du client en quelques catégories de haut niveau, puis en définissant une solution appropriée pour les résoudre.

Stratégies pour récupérer le panier abandonné

Ce n’est pas facile de convertir les clients avec un simple e-mail. Cependant, vous devrez passer en revue l’ensemble de manière stratégique, en plus d’avoir le texte directement dans les e-mails individuels pour convertir les gens.

  • Envoyez des courriels pour les ramener

Ce n’est un secret pour personne que le moyen le plus efficace de rencontrer de nombreuses personnes à la fois est par e-mail. Ils vous donnent accès à un espace personnel 40 fois plus puissant que Facebook ou Twitter pour attirer de nouveaux clients. Les clients qui ont quitté le panier doivent savoir qui vous êtes et pourquoi vous envoyez une mise à jour. L’envoi d’un e-mail vous permettra de récupérer une partie de vos ventes précédemment perdues et potentiellement de convertir davantage de trafic vers le site Web que vous attirez.

  • Créez votre propre séquence d’e-mails de panier abandonné

Un seul e-mail peut ne pas être suffisant pour permettre aux utilisateurs de se comporter avec les e-mails de panier abandonnés. En tant que tel, pour amener les gens à effectuer un achat, il est judicieux de créer une courte série. Jusqu’à trois e-mails au total sont parfaits. Pour certains des e-mails antérieurs, vous ne pouvez pas obtenir le client au bon moment, donc un e-mail ultérieur vaut la peine pour vous assurer que vous pouvez les amener à communiquer avec vous.

  • Les notifications push les pousseront à faire un achat

Utiliser des notifications push plutôt que des SMS pour atteindre les clients est certainement plus facile. Assurez-vous seulement de ne pas en envoyer trop, sinon les utilisateurs refuseront de les recevoir. Pour booster leur expérience et ajouter de la valeur, soumettez des notifications push en fonction de la position de l’utilisateur. Boostez votre interaction avec les notifications push et aidez-vous à améliorer vos taux de conversion. Vous pouvez leur donner les détails du panier abandonné, proposer des offres, des remises et plus encore une fois que le visiteur a choisi d’être abonné.

  • Une sortie apparaît avant leur départ

Un autre moyen efficace d’attirer l’attention des clients est de leur rappeler le panier abandonné juste avant leur départ. Une fenêtre contextuelle avec les détails du panier et un coupon de réduction peut faire des merveilles! Vous pouvez afficher une fenêtre contextuelle à prix réduit ou non sur la page de sortie.

Types d’e-mails que vous pouvez envoyer

Aucun client ne pense de la même manière et tout types de clients ont des exigences différentes. Les traiter comme un client unique leur donnera une expérience personnalisée et cela peut conduire à une conversion. Pour attirer différents cerveaux, vous avez besoin de stratégies différentes. Voici quelques façons de procéder.

  • E-mails créant FOMO (peur de rater)

Une liste des articles laissés dans le panier comprendra la plupart des e-mails de panier abandonnés que vous rencontrez. Ces e-mails fournissent toutes les informations de base auxquelles vous vous attendez: le nom, l’image et le prix du produit. Vous pouvez rendre les produits plus convaincants en ajoutant le nombre d’avis et le classement moyen. Voir quelque chose comme le nombre d’achats ou une note élevée vous donnera une dose instantanée de FOMO pour compléter cet achat dès que possible.

  • Ajoutez de la personnalisation

Plus de 60% des clients aiment réagir aux e-mails personnalisés de leurs détaillants préférés. Autant que vous le pouvez, vous pouvez toujours essayer de personnaliser les e-mails. La segmentation ci-dessus aide à cela, mais d’autres informations peuvent l’accompagner. La plus évidente est l’utilisation du nom du client dans la correspondance. De nombreux fournisseurs de services de messagerie le permettent.

  • Les e-mails de réduction peuvent les ramener

Si vous avez segmenté votre liste d’e-mails de panier abandonné, il est possible que vous ayez une idée claire de la raison pour laquelle le client a abandonné le panier. Étant donné que l’offre (livraison gratuite, code promo, retours gratuits, etc.) est plus susceptible d’être adaptée aux raisons pour lesquelles l’individu n’a pas acheté, cela ajoute à nouveau une personnalisation et incitera le consommateur à communiquer à nouveau avec vous.

Lorsqu’il s’agit de vos clients les plus fidèles, les remises sont extrêmement contre-intuitives. Ils connaissent votre marque et ont déjà montré une volonté d’acheter régulièrement chez vous; Donc, avec une autre remise, vous n’avez probablement pas à risquer votre marge bénéficiaire.

Comment rédiger un e-mail de suivi?

Vous devez vous souvenir de certaines règles importantes avant d’écrire un e-mail de récupération.

  1. Ajoutez une ligne d’objet accrocheuse qui se balance
  2. L’ajout de couleurs influencera les émotions
  3. Une belle combinaison de polices se joue les unes sur les autres
  4. Renforcez la confiance avec une image de marque appropriée des e-mails et du site
  5. La conception minimale vous aide à vous concentrer sur les fonctions clés
  6. Les GIF animés sont à la mode
  7. Une expérience sur mesure va un long chemin
  8. Vous pouvez également ajouter une recommandation de produit

Il existe de nombreuses variantes d’architecture à explorer. C’est pourquoi il est essentiel de savoir qui sont vos abonnés et ce dont ils ont besoin de votre part. La réaction que vous obtenez des lecteurs vous donnera un indicateur de la performance de vos campagnes, comme les taux d’ouverture et de clics. Pour les e-mails personnalisés, consultez:

5 bonnes pratiques pour les e-mails de panier abandonnés

Comment écrire un e-mail de panier abandonné aux clients rebondis?

Module de panier abandonné PrestaShop

Le module de panier abandonné PrestaShop offre des fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour récupérer les ventes perdues. Il dispose d’un backend fonctionnel avec plusieurs modèles de courrier électronique et vous permet également d’envoyer des notifications push. Une autre fonctionnalité très intéressante du module de panier abandonné de KnowBand est qu’il peut afficher une fenêtre contextuelle d’intention de sortie avec une réduction. Certaines des fonctionnalités sont décrites ci-dessous:

E-mails déclenchés automatiquement

Après une attente fixe pour les e-mails correspondants, l’addon de suivi des e-mails de panier abandonné de PrestaShop envoie automatiquement des e-mails de notification à prix réduit. En outre, vous pouvez exécuter manuellement des tâches cron pour mettre à jour la liste des paniers abandonnés et envoyer des e-mails de suivi aux clients respectifs.

Notification push

Il vous permet de créer et de modifier autant de modèles de rappel push-up que vous le souhaitez. L’administrateur peut également personnaliser le contenu du popup en conséquence.

Paramètres de Serail Remider

Quitter la fenêtre contextuelle

Une fenêtre contextuelle de notification affiche le module de panier abandonné Prestashop pour rappeler aux clients les choses qu’ils ont laissées sans acheter dans leur panier. La fenêtre contextuelle contient la liste des produits de panier abandonnés et le code de coupon de réduction que les clients peuvent utiliser pour obtenir des réductions.

Email avec des modèles

L’addon Prestashop Email Follow-Up offre une flexibilité pour choisir parmi des modèles de réduction et sans remise prêts à l’emploi. Selon les exigences de l’entreprise, vous pouvez modifier le sujet et le contenu.

Courriel personnalisé

Vous pouvez créer des e-mails personnalisés tels que des e-mails à prix réduit ou non. Vous pouvez offrir un coupon de réduction de 10% de réduction à tous les clients tandis que pour une valeur de panier spécifique comme supérieure à 100 $, un e-mail avec une réduction de 15% peut être envoyé. Des remises supplémentaires peuvent être offertes en fonction de la valeur du panier et cela peut être fait en quelques clics.

Analyser le comportement de Carter

Vous pouvez comprendre les choix d’achat et les besoins de vos clients en surveillant les paniers en attente à l’aide de l’addon Prestashop Cart Abandoned, qui vous permet de mieux commercialiser vos articles. L’analyse du panier vous permettra de mieux comprendre les paniers abandonnés et les paniers convertis.

Autres caractéristiques

Eh bien, comprendre qu’un grand nombre de personnes abandonnent les paniers d’un pays spécifique peut vous dire que les frais de port sont un obstacle majeur qu’ils ne voient que lorsqu’ils arrivent au point d’achat. Par conséquent, vous pouvez résoudre ce problème en proposant une livraison réduite ou même gratuite aux visiteurs de ce pays dans l’e-mail de récupération de votre panier pour cette liste de personnes.

Conclusion: L’e-mail de récupération de panier abandonné est votre chance d’échanger des clients qui, pour une raison quelconque, ont presque acheté chez vous mais ont ensuite été libérés. La hausse des conversions et du retour sur investissement signifie que vous êtes sur quelque chose de juste. Si vous avez besoin d’explications sur les sujets que j’ai décrits, faites-le moi savoir, je serai heureux de vous aider! Cheers Vous pouvez consulter les articles ci-dessous si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de l’abandon du panier.

Tendances des médias sociaux à suivre en 2021

Les plans d’affaires que nous avions pour l’année 2020 ont été perturbés par la pandémie, mais nous avons la nouvelle année (2021) au coin de la rue. Différentes nouvelles tendances ont commencé à émerger qui mûriront et atteindront leur véritable potentiel d’ici 2021. Cet article est certainement axé sur les tendances récentes des médias sociaux à suivre dans les années à venir. Les médias sociaux sont devenus une plate-forme de marketing potentielle au cours des dernières années, parlant numériquement et maintenant avec des fonctionnalités telles que l’incorporation d’IA, l’intégration GPS et les dernières technologies, c’est l’une des plates-formes de marketing les mieux notées. Facebook avec une base d’utilisateurs de 2.7 milliards est au sommet tandis qu’Instagram et Pinterest le suivent dans la rangée. Une entreprise a besoin d’une large base de clients, et ces plateformes de médias sociaux connaissent une croissance considérable, car de nombreuses petites entreprises opèrent à partir d’Instagram et Boutique Facebook.

Plateformes de médias sociaux populaires et quelques statistiques:

Dans les années 90, lorsque les médias sociaux ont commencé à se répandre, ce n’était qu’un moyen de communication. Les gens avaient l’habitude de passer des appels vidéo à leurs proches à travers le monde et ce n’est plus le cas maintenant. Ils utilisent les réseaux sociaux pour prendre des décisions d’achat, environ 70% des clients B2C sont acquis via les réseaux sociaux. Tout a changé et d’après un rapport, 81% de la population américaine utilise des plateformes de médias sociaux plus de la moitié sont enregistrées sur deux plateformes. Ainsi, quels que soient les sites de réseaux sociaux dans lesquels vous souhaitez investir, vous avez de fortes chances d’atteindre des clients que vous n’auriez peut-être pas atteints autrement!

Quels médias sociaux sont les meilleurs pour l’entreprise en 2021?

Cela peut être une question difficile car cette question n’a pas une seule réponse. La meilleure plate-forme de médias sociaux à utiliser varie d’une entreprise à l’autre, en fonction des produits ou services fournis par les groupes d’utilisateurs et de la flexibilité du réseau. Chaque plateforme de médias sociaux est spécialisée pour différents rôles, informations et groupes de personnes, tout comme chaque entreprise.

C’est pourquoi nous allons discuter des meilleures plates-formes de réseautage social, afin que nous puissions aider les propriétaires d’entreprise comme vous à décider quel canal serait le plus rentable pour vous.

Facebook et Facebook Messenger

Chaque petite entreprise devrait être sur Facebook. Facebook offre aux petites entreprises une variété de moyens de faire connaître leurs services, d’améliorer le support client et de sensibiliser plus de 2.7 milliards d’utilisateurs mensuels. Il peut sembler difficile d’utiliser Facebook pour les entreprises car ses règles et algorithmes changent fréquemment. Cependant, avec les bonnes tactiques, Facebook est l’une des meilleures méthodes pour atteindre un public particulier grâce à des campagnes payantes.

Instagram

Après Facebook, Instagram. est devenu le nouveau foyer des marques. Instagram est désormais utilisé à des fins commerciales par plus de 25 millions d’entreprises dans le monde. Plus de 200 millions de personnes consultent au moins un profil d’entreprise chaque jour. Instagram est devenu le nouveau foyer de la marque, où l’interaction est élevée, les fans sont fidèles à la marque et il est possible d’atteindre de vrais objectifs commerciaux.

Pinterest

Une proposition assez unique est proposée par Pinterest aux entreprises. C’est un endroit pour communiquer avec des amis et des influenceurs, tout comme d’autres réseaux de médias sociaux. Mais c’est aussi bien plus que cela en tant que moteur de recherche visuel et outil de productivité pour planifier vos rêves. Les utilisateurs de Pinterest augmentent chaque jour. Le nombre de Pinners utilisant Pinterest par mois a augmenté de 28% à 322 millions d’utilisateurs actifs par mois depuis l’année dernière.

YouTube

YouTube peut être un puissant site vidéo de marketing pour les petites entreprises et pour plusieurs formes d’organisations, la vidéo est très intéressante et utile. La création d’une chaîne YouTube pour votre organisation donne à votre public un forum unique pour partager et interagir avec votre contenu. La portée mondiale de YouTube est énorme, avec 80 choix de langues différentes, des versions locales dans 91 pays et près de deux milliards d’utilisateurs mensuels. La plateforme couvre 95% de la population Internet et la diversité mondiale s’exprime dans ses pays les plus performants.

LinkedIn

LinkedIn est une autre plate-forme de médias sociaux célèbre pour les entreprises. LinkedIn peut être un outil puissant pour vous si votre entreprise suit un modèle B2B ou cible des clients en fonction de titres de travail! LinkedIn compte 303 millions d’utilisateurs actifs par mois; la plupart sont dans le monde du travail ou à proximité.

Twitter

Twitter compte 330 millions d’utilisateurs actifs qui se présentent au moins une fois par mois et 145 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Le temps moyen passé sur Twitter est d’environ 3:39 minutes par session, compte tenu de la conception du site. Au cours des dernières années, Twitter a gagné en popularité et en croissance. Twitter est un canal de médias sociaux impressionnant avec plus de 330 millions d’utilisateurs mensuels actifs, où les individus partagent et trouvent du contenu en bouchées. La plus grande partie du trafic Twitter provient du smartphone, comme la plupart des sites de médias sociaux.

TikTok

TikTok, lancé en 2017, augmente à un rythme incroyablement rapide. Les utilisateurs de TikTok passent en moyenne 46 minutes à regarder des vidéos sur l’application chaque jour. Un utilisateur moyen de TikTok ouvre l’application 8 fois par jour. TikTok est un bonbon très addictif pour les médias sociaux qui incite les individus à continuer à regarder de courtes vidéos. TikTok a été la 7e application la plus téléchargée de la dernière décennie en quelques années.

WhatsApp

WhatsApp Business s’adresse spécifiquement aux entreprises. Il a été conçu à partir de zéro pour offrir aux consommateurs un service de conciergerie et ne sera utilisé que par les propriétaires d’entreprise. En raison de la façon dont WhatsApp en tant que service est construit, il existe quelques prérequis pour exécuter WhatsApp Company.

Snapchat

Les utilisateurs de Snapchat utilisez le service environ 30 fois par jour, en passant 28 minutes en moyenne. L’application de messagerie multimédia compte régulièrement plus de 238 utilisateurs actifs et fait partie des sites de médias sociaux les plus populaires des jeunes générations. Aux États-Unis seulement, l’application compte plus de 46 millions d’utilisateurs actifs par mois.

Utiliser du contenu généré par l’utilisateur sur les médias sociaux

Depuis un certain temps déjà, les partenariats d’influenceurs font partie de la stratégie marketing d’une marque. Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est un grand avantage car nous commençons tout juste à explorer les campagnes sur les réseaux sociaux. Lorsque les influenceurs partagent les photos et les vidéos d’un produit, cela peut susciter diverses idées distinctives et attrayantes. Lorsque les gens ordinaires parlent de votre produit par rapport à des célébrités et des modèles, les consommateurs trouvent qu’il est encore plus fiable et authentique de prendre une décision d’achat. Les rapports indiquent qu’à chaque fois qu’ils effectuent un achat, plus de 64% des médias sociaux reposent sur l’UGC. Par rapport à ceux réalisés par la marque elle-même, la vue d’une vidéo UGC est dix fois plus élevée.

Incorporation de l’IA et de la RA

Il existe une gamme d’outils basés sur l’IA pour fournir des informations sur les publications, les profils et le public de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Mesurez la marque et les tendances via les réseaux sociaux. L’intelligence des médias sociaux basée sur l’IA peut permettre aux entreprises de quantifier et d’améliorer la valeur de la marque, d’identifier les modèles de clients et de comprendre les publics cibles. Les sites de médias sociaux tels que Snapchat fournissent des filtres AR que les utilisateurs peuvent appliquer pour transformer leurs visages en animaux ou ajouter à leurs images des éléments tels que des couronnes de fleurs ou des lunettes. Mais les filtres faciaux ne sont pas seulement pour les jeux et le plaisir. Les filtres de marque peuvent être utilisés par les entreprises pour promouvoir rapidement leurs marques sur les réseaux sociaux.

Vente sociale

Découvrez la bonne plateforme de médias sociaux pour votre produit et votre public cible. La vente sociale est exactement ce que cela ressemble: c’est la méthode de vente des médias sociaux. Cette branche de vente est particulièrement utile pour l’aspect relationnel du processus de vente, de la recherche de prospects et de la communication en ligne, au partage et à l’interaction avec les publications des prospects et des dirigeants pour créer la confiance et les connaissances. Une fois que vous avez déterminé où votre public passe du temps en ligne, il est temps de créer les profils que vous allez utiliser pour vous connecter avec des prospects et des prospects. le Marché Facebook business est une plateforme pour découvrir, vendre et acheter des biens. Ce marché permet aux entreprises, ainsi qu’aux utilisateurs réguliers de Facebook, de vendre leurs produits. Via Facebook Messenger, toutes les transactions sont possibles, permettant aux entreprises de communiquer avec les clients en tête-à-tête. Avec Facebook Marketplace, vous pouvez atteindre les acheteurs intéressés et établir une connexion individuelle avec votre public. Vous n’avez pas à payer de supplément pour lister les produits sur FB Marketplace et cela offre beaucoup plus d’avantages. Vendre sur le marché des médias sociaux est beaucoup plus facile que de vendre sur un site Web de fournisseur unique. Lis: Facebook étend les publicités des utilisateurs et des marques à la Marketplace

Il existe une autre fonctionnalité Facebook pour vendre vos produits: Boutique Facebook. Il est facile à créer et tout utilisateur Facebook disposant d’une page commerciale peut vendre par son intermédiaire.

Instagram d’affaires ,warpeut être une excellente option pour vendre en ligne et cela va devenir tendance en 2021 car la base d’utilisateurs d’Instagram augmente. Il compte plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels actifs et 1% d’entre eux suivent un compte professionnel. Instagram Business connecte la passion et c’est une plate-forme pour les conteurs talentueux et créatifs, ici je parle des conteurs de marque. Il vous permet de créer un lien étincelant avec les utilisateurs, vous permet de vous connecter avec de nouveaux clients et de renforcer votre relation avec les clients existants. Lire: Pourquoi vendre sur Etsy Marketplace? Présence mCommerce d’Etsy

Remixer le nouveau contenu généré par l’utilisateur

Le contenu créé par les utilisateurs évoluera pour inclure des remix. Le remixage est la pratique de reprendre et de recréer des formats, des modèles ou des idées existants pour transmettre la personnalité ou les idées d’un utilisateur. Il est en hausse grâce à des applications telles que TikTok et Instagram Reels, selon Talkwalker. Le modèle ne fait que commencer, a ajouté la recherche. À l’avenir, il y aura plus d’opportunités de coproduction, les marques fournissant aux consommateurs des modèles sur lesquels baser leur contenu. Cela encouragera des liens plus organiques entre les entreprises et les clients. Alors que les marques s’engagent avec de nouveaux clients et produisent du contenu supplémentaire qui se démarque de la foule, l’industrie du marketing devrait s’attendre à ce que 2021 offre encore plus de possibilités de remixage.

La publicité sociale a un avenir dynamique

La publicité sociale n’est pas la dernière tendance de 2021, mais elle va augmenter cette année. Les publicités sur les réseaux sociaux vous permettent d’atteindre un public plus large que ceux qui vous suivent. Pour renforcer notre notoriété et notre engagement sur les sites de médias sociaux respectifs, vous pouvez utiliser la publicité Facebook, les publicités Instagram, les publicités Pinterest et d’autres publicités sur les réseaux sociaux. Pour générer des prospects et des ventes, plusieurs autres entreprises utilisent également la publicité sur les réseaux sociaux. La publicité sur les réseaux sociaux est un support efficace pour votre campagne marketing qui offre un retour sur investissement plus élevé pour vos dépenses publicitaires. Au fil du temps, les médias sociaux subissent une transformation en ligne qui affecte à la fois le comportement de l’entreprise et du consommateur. Les gens ont maintenant commencé à exiger un type d’expérience publicitaire plus personnalisé sur les médias sociaux. Par conséquent, dans le monde moderne, les marques qui peuvent facilement ajuster les modifications et offrir facilement une publicité diversifiée aux utilisateurs des médias sociaux mériteront certainement des éloges.

Recherche audio dans les médias sociaux

Avez-vous déjà constaté que les pop-ups, publicités et publicités sur ce sujet semblent sortir de nulle part lorsque vous parlez ou cherchez quelque chose sur les médias sociaux? Ce n’est pas une coïncidence; c’est une technique de marketing totalement délibérée et préparée. Il s’agit d’une technologie émergente que nous verrons et mènera à plus en 2021. Pour que les spécialistes du marketing voient quels produits et activités sont à la mode et sont les plus recherchés, l’écoute sociale pourrait être davantage utilisée à l’avenir.

Live Streaming

Le streaming en direct pour les annonceurs n’est plus une nouveauté; la façon dont les marques communiquent avec leur public est modifiée par le contenu en direct. De manière immédiate et authentique que les autres formats de médias sociaux ne constituent pas une vidéo en direct, l’approche engage le public. Et avec les deux tiers des dépenses supplémentaires en streaming en direct, les annonceurs accordent plus d’attention. La diffusion en direct permet d’augmenter l’audience. Internet est un endroit extrêmement vaste. La diffusion en direct réduit les dépenses. Pour former les nouveaux employés, certaines organisations utilisent la diffusion en direct dans le cadre de leurs programmes de formation. Des prix réduits signifieraient des ventes plus élevées.

Moulinets Instagram

Les histoires Instagram sont déjà populaires mais Moulinets Instagram est la nouvelle fonctionnalité ajoutée à Instagram en 2020. Dans le cadre de votre campagne sur les réseaux sociaux, cela vaut la peine d’essayer Reels. Instagram, en l’état, compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs. C’est un large public cible à toucher, et si vous publiez déjà sur Instagram, c’est un bon ajout à ce poste. Un autre avantage de l’utilisation d’Instagram Reels pour vos publicités est que, si vous avez un compte public, ces courtes vidéos touchent non seulement vos abonnés, mais également le réseau IG plus large. Une fois qu’il apparaît dans l’onglet Explorer, Reels vous présente des utilisateurs auxquels vous n’auriez pas accès dans votre flux quotidien.

L’avenir du marketing conversationnel

La communication d’entreprise est interrompue par la transition vers les canaux de messagerie, et les chatbots deviennent de plus en plus une pierre angulaire du marketing numérique. Le marketing conversationnel est une approche moderne et personnalisée pour faire des affaires en ligne. En utilisant la puissance des questions une à la fois, il pousse les clients à travers les entonnoirs de marketing et de vente, tout comme une conversation en temps réel. C’est un dialogue automatisé avec les visiteurs de votre site Web, en d’autres termes. C’est ainsi que vous pouvez découvrir exactement ce que veulent les clients, prendre en compte leurs points faibles et leur fournir le bon service ou le marketing en temps réel.

Chatbots

Notre destin manifeste moderne est le commerce alimenté par les robots. Les robots aident les clients à trouver des solutions avec la prise en charge des applications de messagerie, sans formulaires, des boîtes de réception encombrées ou des minutes perdues à rechercher et à faire défiler du contenu, quel que soit l’endroit où ils se trouvent ou l’appareil qu’ils utilisent. En entremêlant contact, fonctionnement et transactions, les robots offrent des services, contrairement aux publicités intéressées du passé.

Emballer: Ce sont les tendances des médias sociaux qui seront suivies par de nombreuses entreprises en 2021. J’ai trouvé intéressant de pouvoir explorer chaque modèle et voir les nombreuses possibilités qu’ils offrent à l’échelle mondiale aux spécialistes du marketing des médias sociaux. Il peut y avoir plus de choses à suivre en 2021 si vous voulez exceller dans votre entreprise. Abonnez-vous à notre newsletter ou si vous trouvez cet article utile, faites-le nous savoir!

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20 stratégies de marketing e-commerce pour les débutants

Ecommerce Marketing Calendar 2021

Nous entrons dans 2021 et quittons la soi-disant année maudite 2020. Les entreprises ont de grands espoirs pour l’année à venir et une année commerciale réussie; vous devez avoir un plan marketing solide.

Recherche Statista estime que d’ici 2021, les revenus du commerce électronique représenteront 17.5% des ventes au détail mondiales. Il est plus que jamais essentiel que les entreprises de commerce électronique affinent leur stratégie et se concentrent sur les cycles clés de génération de revenus. En gardant à l’esprit toutes les dates importantes, vous pouvez planifier vos efforts de marketing à l’avance et les utiliser pour maximiser votre potentiel de vente. Chaque jour férié est l’occasion de stimuler les ventes, alors pour vous aider à planifier vos campagnes de vacances cette année, nous avons dressé une liste des jours fériés les plus populaires aux États-Unis et en Europe afin que vous puissiez planifier votre marketing à l’avance. Joignez ces dates à votre calendrier de marketing e-commerce 2021 et utilisez nos suggestions d’idées et notre liste de contrôle promotionnelle pour en faire votre année la plus réussie!

Janvier

1er janvier: jour de l’an

Les gens prennent les résolutions du Nouvel An. Il y a généralement l’assurance qu’ils feront une différence dans leur propre vie. Résolutions populaires du Nouvel An pour éviter de fumer ou de consommer de l’alcool, perdre du poids, faire plus d’exercice ou mener une vie saine. Pour attirer les clients dans votre magasin pendant le Nouvel An, vous pouvez organiser des défis et des concours Instagram. Les gens prennent des résolutions de remise en forme, alors incluez cela dans votre stratégie marketing du Nouvel An. Organiser une vente d’hiver peut également être une bonne idée.

Février

14 février – Saint-Valentin

Le début du ménage de printemps est reconnu en février. Utilisez ce temps pour donner à vos clients la possibilité de commander des thèmes ou des articles au service de la fraîcheur et de la propreté. Pour le mois où l’amour est dans l’air, séduisez votre public avec des campagnes de marketing par e-mail. Gérez un concours de thème d’amour sur les réseaux sociaux en utilisant les #hashtags requis dans vos messages et apportez une touche romantique à votre couverture sur les réseaux sociaux et à vos photos de profil. Organisez la promotion du thème de la Saint-Valentin avec des slogans «Achetez deux pour un». Créez également un guide des cadeaux pour la Saint-Valentin.

Meilleurs hashtags Instagram à utiliser cette saison des fêtes

Mars

1er mars: Fête de la Saint-David (célébrée au Pays de Galles)

La Saint-David est une occasion idéale pour les entreprises galloises de puiser dans la fierté nationale grâce à leur marketing. C’est une journée pour célébrer tout ce qui est gallois – pas seulement les poireaux, les jonquilles, le cricket, les chorales et les harpistes. Créez votre marque et récompensez vos clients avec des articles de toilette, des vêtements ou un bon de réduction pour une attraction galloise. Donner à vos clients une échelle de temps accélérera leur processus décisionnel. Assurez-vous que cette offre est largement diffusée dans les jours précédant la Saint-David.

4 mars Journée mondiale du livre

Les clients aiment une bonne référence de livre. Les livres constituent un assortiment de designs innovants que les fans adoreront. Veuillez vous assurer de garder cela sous les règles de copyright et de marque! Planifier un livre cadeau sur votre boutique en ligne en ce jour spécial.

17 mars – Saint-Patrick

Juste au moment où vous êtes enfin sorti de la crise des vacances d’hiver, l’heure d’été nous surprend tous à la recherche d’une sieste. Bien qu’aucune quantité de café ne vous aide à vous préparer pour le mois à venir, j’ai partagé quelques idées de marketing ci-dessous pour vous aider à démarrer.

20 mars – Équinoxe de printemps

Les spécialistes du marketing atteindront les clients pendant l’équinoxe de printemps grâce à des publicités sur les nouveaux départs, l’augmentation de la lumière du jour et les vacances de printemps. En règle générale, les campagnes pour dire adieu aux mois froids d’hiver et pour accueillir la belle saison printanière sont courantes.

April

Le temps se fait plus ensoleillé et l’excitation commence pour la saison. De nombreux consommateurs aimeraient profiter des premières heures de soleil et être inspirés en ligne à l’avance. Diverses campagnes de marketing sont acceptables dans ce cas. Par exemple, vous pouvez rassembler des articles appropriés dans votre boutique en ligne ou publier des articles de blog qui encouragent vos clients à investir leur printemps. Vous pouvez préparer votre magasin pour la saison des mariages.

1er avril – Poisson d’avril

Le poisson d’avril est une autre occasion de se connecter avec votre public et de démontrer la personnalité de votre entreprise. Élaborez un plan marketing pour le poisson d’avril qui soit ludique et amusant pour promouvoir le partage afin que vous puissiez faire connaître la marque à un public plus large. Assurez-vous ensuite de convertir de nouveaux touristes sur votre site Web avec une offre de vacances convaincante.

4 avril – dimanche de Pâques

Pâques est un bon moment pour que vous soyez imaginatif. Profitez de la saison pour faire la publicité de vos produits, engager votre audience numérique, ramener vos consommateurs vers votre marque et collecter également des données! Organisez une grande chasse aux œufs dans votre boutique! Comment c’est? Générez des codes uniques, imprimez sur des œufs en chocolat et cachez-les dans votre boutique. Demandez ensuite à vos clients de localiser les œufs et de saisir leur code unique pour accéder à votre campagne en ligne. Au-delà des œufs durs colorés, il y a plusieurs autres repas de Pâques que nous apprécierons. Inspirez vos utilisateurs en leur proposant des suggestions de recettes pour le dîner de Pâques

22 avril – Jour de la Terre

Vous pouvez choisir de donner plusieurs choses qui sont réutilisables. Sur AnyPromo.com, nous avons toute une section dédiée aux produits écologiques et parfaite pour promouvoir votre entreprise. Pendant la Semaine du Jour de la Terre, offrez un objet que vos clients peuvent aimer et apprécier. Par exemple, si vous êtes une petite épicerie, remplacez ces sacs en plastique par des sacs fourre-tout pendant une période limitée. Montrez à vos clients les alternatives aux sacs en plastique. Rendez votre offre exclusive ce jour-là uniquement en offrant une réduction sur les produits fabriqués à partir de matériaux recyclés ou renouvelables.

23 avril – Fête de la Saint-Georges

La journée est célébrée à Londres et de nombreux événements ont lieu dans toute la ville.C’est le jour du saint patron de l’Angleterre. La légende raconte qu’il a tué un dragon, mais le mystère demeure là où il en a trouvé un ici à Blighty. C’est l’occasion de faire plaisir aux consommateurs avec des plats réconfortants classiques, de célébrer la richesse du palais britannique et d’exploiter le potentiel marketing de St George pour promouvoir votre entreprise.

May

9 mai – Fête des mères

La fête des mères, c’est quand nous exprimons tous notre gratitude pour nos mères, et quand il s’agit d’offrir un cadeau, c’est une grande fête pour le commerce électronique. Que vos produits fassent ou non des cadeaux parfaits aux mères, vous pouvez toujours profiter de l’occasion pour montrer de l’amour aux mères partout en leur souhaitant bonne chance ce jour-là. Vous pouvez vendre des cadeaux personnalisés personnalisés dans votre magasin. Les idées d’impression et de cadeau sont super attrayantes. Utilisez le module .. pour l’ajouter à votre boutique.

9 mai – Journée de l’Europe

Robert Schuman, ancien homme d’État français et militant, a donné vie à l’idée de la Journée de l’Europe. Il célèbre la paix et l’unité en Europe, principalement à travers des débats politiques et des événements pour sensibiliser le public au rôle et à l’histoire de l’Union européenne. Pour célébrer, promouvoir des designs sur le thème européen ou lancer une campagne de livraison gratuite en Europe.

20 mai – Journée communautaire Shopware à Duisburg, Allemagne

Les gains instantanés sont utiles pour améliorer votre interaction avec votre public de manière exponentielle. Mais ils sont également utiles pour collecter des données et des newsletters!

25 mai – Journée nationale du vin

Les amateurs de vin sont partout dans le monde. La Journée nationale du vin consiste à verser un verre de votre chardonnay ou de votre Bordeaux préféré, et il ne fait aucun doute que vos clients adultes l’apprécieront également. C’est une bonne journée pour offrir aux gourmands et aux amateurs de vins des cadeaux tels que des tabliers brodés. N’oubliez pas d’envoyer des cartes de remerciement à vos invités Zoom!

31 mai – Memorial Day

Le Memorial Day est un jour férié aux États-Unis pour reconnaître et commémorer ceux qui ont perdu la vie dans les forces armées américaines. Soyez vigilant lors de la mise en place des campagnes du Memorial Day. Avant de partager votre code de réduction ou votre mise à jour sur les réseaux sociaux, prenez un moment pour réévaluer le ton et l’essence de votre promotion.

June

Nous sommes à la moitié de l’année. Cela signifie qu’il est temps pour les vagues de chaleur, les photos #RadDadsSquad, les drapeaux arc-en-ciel dans les vitrines des magasins et les escapades estivales.

6 erreurs d’expédition du commerce électronique pendant les vacances d’été à éviter

12 juin – Anniversaire de la reine

L’anniversaire de la reine est célébré au Royaume-Uni le deuxième samedi de juin, de sorte que la Trooping of the Colour à Londres peut avoir lieu pendant la saison estivale plus chaude. L’événement est connu des consommateurs non seulement au niveau national, mais dans tout le Commonwealth et au-delà. Cela attire également une grande célébrité. À cette fin, il est utile pour les petites et moyennes entreprises d’utiliser l’événement comme un outil de marketing pour augmenter leurs objectifs de revenus.Utilisez des couleurs patriotiques telles que le rouge, le blanc et le bleu de l’Union Jack et offrez des rabais sur le magasin. Vous pouvez également diffuser des annonces vidéo pour promouvoir vos produits avec les couleurs du drapeau. Ajoutez des vibrations supplémentaires à la célébration!

20 juin – Fête des pères

Tout comme la fête des mères, la fête des pères est un jour majeur pour les entreprises de commerce électronique. Les ventes de produits de sport et d’électronique grand public ont lieu le jour de la fête des pères, mais si vous n’êtes pas dans ce créneau, vous devrez faire preuve de suffisamment d’imagination pour obtenir cette part de gâteau. Sinon, assurez-vous simplement de montrer votre appréciation pour vos pères en ce jour spécial.

Juillet

4 juillet Fête de l’indépendance

Souvent connu comme le 4 juillet, le jour de l’indépendance est un jour férié où les Américains passent la journée avec des amis et des parents. Aucune autre fête ne rassemble les Américains comme le 4 juillet. Essayez d’animer vos campagnes de juin et juillet avec un esprit patriotique. Si vous vendez des articles avec des designs sur le thème des États-Unis, assurez-vous de les promouvoir juste à temps pour ces vacances. Bien que ce ne soit pas une grande journée de magasinage, c’est une excuse parfaite pour augmenter les ventes avant les vacances.

Août

Les décorations et les costumes appropriés sont un must pour la saison d’automne. Préparez votre boutique et donnez une ambiance chaleureuse à vos clients. Par exemple, vous pouvez mettre en évidence des produits pertinents dans votre boutique ou rédiger des articles de blog uniques pour vos clients.

19 août – Journée mondiale de la photographie

Pourquoi ne pas inclure les amateurs d’art sur votre liste de clients potentiels. C’est une journée pour célébrer la photographie et tous les photographes talentueux du monde entier. C’est une bonne journée pour soutenir l’art mural et inciter vos clients créatifs à partager leur art sur les réseaux sociaux.

Septembre

6- sept. Fête du travail

La fête du Travail est une journée que de nombreux Américains attendent avec impatience afin qu’ils puissent profiter d’un week-end de 3 jours. Bien que la fête du Travail ne soit généralement pas une grande fête du shopping, vous pouvez l’utiliser comme une opportunité pour garder votre marque au sommet de la mienne. Souhaitez à votre public de joyeuses fêtes ou offrez-lui une réduction sur tout inventaire restant que vous souhaitez nettoyer avant l’hiver.

Octobre

31 octobre – Halloween

Le mois effrayant d’Halloween est arrivé. Participez à la soirée Trick-or-Treat de votre communauté. Vous pouvez organiser un concours de costumes et faire équipe pour une bonne cause. Assurez-vous de décorer votre boutique dans le thème. Vous pouvez ajouter des éléments amusants à votre boutique avec des options de thème personnalisées. Utilisez l’offre à durée limitée pour attirer les clients et envoyer la promotion de publipostage interactif. Créez également la série d’e-mails à thème effrayant.

En cette saison des fêtes, lance l’application mobile intégrée PrestaShop intégrée à la roue de rotation pour stimuler les ventes

Novembre

5 novembre Journée Guy Fawkes

Lorsque les choses deviennent plus compétitives, les spécialistes du marketing dépensent plus pour les campagnes Halloween et Bonfire Night qui lancent la saison des achats d’hiver. Organisez un cadeau classique où vous invitez les gens à s’engager activement avec votre marque en échange de la concurrence. L’idée est d’élargir votre portée, d’accroître la notoriété de votre marque et de vous engager avec un public plus large. Vous n’avez pas besoin d’un lien particulièrement fort avec la nuit du feu de joie ou ses thèmes associés pour y parvenir non plus.

11 novembre – Journée des anciens combattants

À l’occasion de la célébration de la Journée des anciens combattants, merci à tous les militaires qui ont servi aux États-Unis. C’est une journée pour célébrer, pas pour commercialiser, alors faites attention à vos campagnes si vous ne voulez pas qu’elles se transforment en cauchemar de relations publiques.

25 novembre – Thanksgiving

Thanksgiving, célébré à l’échelle nationale, a commencé comme une fête des récoltes lorsque les premiers pèlerins ont partagé leur nourriture avec les Amérindiens. Aujourd’hui, familles et amis se réunissent pour un repas pour offrir des remerciements pour ce qu’ils ont. Cette journée est un moment merveilleux pour s’arrêter un moment et apprécier ce que vous avez. De nombreuses organisations profitent de cette journée pour remercier leurs clients de leur soutien.

26 novembre – Vendredi noir

Le Black Friday est le jour où les clients américains sont synonymes des meilleures ventes et réductions. Quels que soient les articles que vous vendez, vous pouvez toujours participer à une vente Black Friday. Comme les clients s’attendent à des remises importantes ce jour-là, assurez-vous de réfléchir et de préparer vos stratégies marketing pour les réussir.

Idées et stratégies marketing du Black Friday Cyber ​​Monday (BFCM) pour augmenter vos ventes de vacances

29 novembre – Cyber ​​lundi

Le lundi après le Black Friday, connu sous le nom de Cyber ​​Monday, est la plus grande fête en ligne jamais organisée. Ces dernières années, les consommateurs ont davantage fait leurs achats le Cyber ​​Monday, et les détaillants offrent des remises bien plus importantes que le Black Friday.

Décembre

25 décembre – Noël

Ces dates sont une fête religieuse et culturelle pour les milliards de personnes dans le monde qui commémorent la naissance de Jésus-Christ. Noël peut devenir plus commercial chaque année, mais c’est toujours des vacances en famille, alors concentrez vos stratégies marketing sur des idées et des souhaits qui vous réchauffent le cœur.

26 décembre – Boxing Day

Le Boxing Day est un plaisir à célébrer alors que les gens du monde entier adorent déballer tous les cadeaux et boîtes qu’ils ont reçus à Noël. La journée est également connue sous le nom de Black Friday Sale of Shopping Geeks, et ce jour-là, vous assisterez à certaines des meilleures ventes de l’année. Les jours fériés, suivis du shopping, sont une occasion idéale pour les personnes qui souhaitent profiter au maximum de la saison des festivals.

31 décembre – Saint-Sylvestre

Célébrez l’année à venir avec vos clients existants et potentiels. Puisqu’ils entreront dans la nouvelle année, ils ont un motif de célébrer. Profitez de cette soirée glorieuse pour votre entreprise et en tirer le meilleur parti. Planifiez-le bien. Offrez des réductions spéciales sur divers articles-cadeaux, boissons et nourriture. Bonne année!

Conclusion: Chaque fête ou grand événement est l’occasion d’augmenter la notoriété de votre marque et de booster vos ventes, alors utilisez-le à votre avantage. Vous devez commencer à planifier les plans marketing des Fêtes à l’avance pour voir les résultats. Le commerce électronique peut fournir une bouée de sauvetage à de nombreuses entreprises, leur permettant de continuer à fonctionner et de profiter de la demande croissante des clients pour les achats en ligne. Les détaillants devront changer d’approche pour continuer à augmenter leurs ventes en cette période difficile.

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Modules de fidélisation de la clientèle pour augmenter vos ventes répétées et vos bénéfices sur la boutique PrestaShop

Les stratégies de fidélisation de la clientèle vous permettent à la fois de fournir et de tirer davantage d’avantages de votre clientèle actuelle. Pour toute entreprise de commerce électronique, attirer de nouveaux clients est un objectif ultime et maintenir les clients existants constitue la base du succès à long terme. Vous avez peut-être entendu à maintes reprises qu’attirer un nouveau client est plus mouvementé que de faire en sorte que le client existant fasse un achat répété. Vous voulez vous assurer que les clients que vous avez travaillé si dur pour attirer restent avec vous, ont une meilleure expérience client et ont tendance à valoriser vos produits. Les clients fidèles qui effectuent un achat répété sont une force motrice pour toute entreprise. Dans cet article, nous partageons nos 5 meilleurs modules de fidélisation de la clientèle éprouvés pour la boutique PrestaShop qui vous aideront à maintenir des relations bénéfiques avec vos clients et à fidéliser leur clientèle. Voyons comment procéder.

1. Séduisez avec des offres et des réductions pour la fidélisation de la clientèle

Pour attirer un client potentiel, les remises et les ventes sont les stratégies les plus intéressantes. Sur votre boutique PrestaShop, ajoutez le module Facebook Share and Win ce qui peut permettre au client de partager le produit sur le compte Facebook, et en échange, il gagnera un bon de réduction qui pourra être utilisé lors d’achats répétés. Vous pouvez aussi lancer une vente flash sur votre boutique en ligne pour augmenter la fidélisation de la clientèle Les ventes peuvent attirer n’importe quel type de client, car les gens aiment obtenir leurs produits préférés à des prix bon marché.

2. La mise en œuvre d’un programme de fidélité peut augmenter la fidélisation de la clientèle

Une autre stratégie éprouvée pour augmenter la fidélisation de la clientèle consiste à lancer un programme de fidélité sur votre boutique en ligne. le Module de points de fidélité et Module de points de récompense sont conçus pour offrir une récompense aux clients sur chaque achat qu’ils font. Ces points pourront être utilisés lors du prochain achat dans la boutique PrestaShop selon les règles définies par la boutique.

3. La satisfaction du client est la clé de la fidélisation de la clientèle

Si vous voulez que les clients achètent à nouveau chez vous, donnez-leur la satisfaction client qu’ils méritent. Le voyage commence à partir de la page d’accueil et se termine lorsque le client reçoit le produit de qualité attendu. Parfois, il arrive que le produit ne s’adapte pas bien ou que le client ne l’aime pas et souhaite le retourner. Votre magasin est-il prêt à gérer la situation des retours? Sinon, installez le Gestionnaire de retours PrestaShop module à votre magasin qui peut vous aider à gérer l’annulation de la commande et les retours de commande sans effort. Ce n’est pas ça. Si votre client a besoin de poser une question ou d’avoir besoin d’aide, il est important de disposer d’un bon système de support client. Il existe différentes façons d’offrir un support client à votre boutique en ligne. Fournir assistance par chat avec helpdesk deskoid, assistance par e-mail, chat en direct, assistance téléphonique, etc.

4. Ajouter un élément de personnalisation

Avez-vous entendu le terme expérience personnalisée? C’est la nouvelle tendance en affaires. Traitez vos clients comme un individu et prenez soin de leur expérience car chaque client a un goût unique. La fidélisation de la clientèle peut être obtenue si vous savez comment traiter vos prospects potentiels. Vous pouvez vendre des produits personnalisés à la demande tels que des tasses à café personnalisées, des t-shirts, des horloges murales ou tout ce que les gens aimeront acheter avec de nouveaux designs personnalisés. le Concepteur / personnalisateur de produits PrestaShop Le module permet aux clients d’ajouter le texte, les images et le code QR souhaités d’un produit. Commencez dès aujourd’hui et augmentez vos ventes au niveau suivant.

5. Abonnements à l’offre:

Encouragez les clients avec un e-mail à faire un achat répété et pour cela, vous pouvez ajouter un module d’abonnement aux e-mails gamifiés sur votre boutique à la place de la fenêtre contextuelle d’abonnement ennuyeuse. Le plaisir et roue de fortune Spin and Win ludique vous apportera plus d’abonnés et vous pourrez offrir des rabais, des coupons à vos nouveaux abonnés. Le marketing par e-mail peut être utilisé pour suivre vos clients actuels. Vous pouvez partager les détails des paniers abandonnés avec eux, prendre en compte les commentaires après l’achat et partager de temps en temps les mises à jour du magasin. Alerte de prix, de nouveaux détails sur les stocks peuvent tous vous permettre de fidéliser davantage vos clients et augmenter vos ventes globales.

Derniers mots: Si, après la vente, vous n’avez pas encore vendu à des clients existants, le moment est venu de développer un plan cohérent de fidélisation de la clientèle. Pour augmenter vos ventes et fidéliser vos clients, vous devez vous occuper de chaque client visitant votre magasin. Offrez des offres, des réductions, des points de fidélité et encouragez-les à s’inscrire à votre newsletter. Soyez clair avec les politiques client et n’oubliez pas de fournir des canaux de support client pour donner satisfaction au client.

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Offrez la meilleure expérience de défilement infinie / sans fin à vos clients de commerce électronique

Si vous envisagez de faire défiler à l’infini votre site, faites une pause et considérez cette fonctionnalité car elle fait plus que tout mal à un site Web. Le défilement sans fin est une technique de conception Web qui charge le contenu ou les produits en continu au fur et à mesure que l’utilisateur fait défiler la page, éliminant ainsi le besoin de pagination. Le défilement continu est souhaitable pour le contenu qui diffuse en continu et a une mise en page assez plate, où chaque élément de contenu est au même niveau de la hiérarchie et a des chances similaires d’être pertinent pour les clients. Et cela a du sens pour les sites de commerce électronique sur lesquels vous avez de nombreux produits à afficher. Défilement infini ou défilement sans fin n’est pas nouveau. Twitter a été la première plate-forme à utiliser le défilement infini en 2005. Depuis lors, il est utilisé par de nombreuses plates-formes de médias sociaux et sites de commerce électronique. Si vous cherchez la raison pour laquelle vous devriez ajouter un défilement sans fin? Il y a un poignée d’avantages du défilement infini.

Ici, je discuterai de l’amélioration de l’expérience de défilement sans fin de votre client.

1. Optimisation de la vitesse et des performances

La pagination est le processus dans lequel l’utilisateur doit appuyer plusieurs fois sur un bouton pour voir plus de produits. Avec un défilement sans fin, l’utilisateur pourra accéder aux produits en continu sans faire aucun effort. Le test de performance et de vitesse d’un site Web de commerce électronique est l’élément clé de l’optimisation du site. Assurez-vous que vos produits se chargent rapidement pour tout le monde et si possible, essayez de convertir votre site Web en PWA(Progressive Web App). L’utilisateur devrait faire défiler beaucoup plus sur un appareil mobile que sur une liste similaire d’éléments sur le bureau en raison de la taille de l’écran plus petite. Par conséquent, il est judicieux de l’optimiser pour la vitesse et les performances.

2. Optimisation du contenu pour un défilement sans fin

Internet a donné aux utilisateurs une quantité infinie de connaissances en appuyant simplement sur quelques boutons. Parce que la quantité de connaissances est infinie, le marketing de contenu est devenu de plus en plus difficile. Pour que votre contenu se démarque, vous devez rendre l’expérience utilisateur (UX) significative et engageante grâce à un meilleur développement de contenu et une meilleure conception de l’expérience utilisateur. Rédigez des articles adaptés à votre public en étudiant des données telles que les descriptions Meta populaires.

Le défilement sans fin fonctionnera-t-il pour votre site?

Faut-il savoir si le défilement sans fin est une bonne idée pour votre boutique? Il convient à certaines des circonstances évoquées dans cette section.

  • Pour la narration – Cela crée un cadre linéaire que les narrateurs peuvent exploiter
  • Un contenu continu et long, tel qu’un long article ou un didacticiel en plusieurs étapes, offre une meilleure expérience utilisateur que de le découper en plusieurs pages distinctes
  • Si le matériel ne peut pas être séparé en sections distinctes et doit être considéré comme un tout, par exemple, une infographie
  • Mettre en évidence les caractéristiques, qualités ou attributs d’un produit dans un conte
  • Pour l’affichage des produits – Affichez des produits sans fin d’une catégorie sur des sites Web mobiles comme Amazon

3. Défilement fluide sur les appareils à écran tactile

L’utilisation mobile a augmenté au cours des dernières années. Il est si facile d’utiliser uniquement un pouce pour naviguer vers diverses pages Facebook ou Instagram. Le défilement infini offre une expérience de navigation incroyable aux utilisateurs mobiles, en particulier sur les applications mobiles et le navigateur Web. Avec le chargement automatisé des produits, les clients n’ont qu’à faire défiler pour trouver le produit attendu. Il est également parfait pour la convivialité et la navigation.

Comment profiter du défilement sans fin?

Le défilement sans fin fait désormais partie de l’interface utilisateur et de nombreux sites Web de commerce électronique l’utilisent comme tendance de conception. Voici quelques tendances que vous pouvez suivre pour le rendre plus attrayant et augmenter l’engagement des utilisateurs. Le défilement sans fin avec ces ajouts de conception de page de produit offrira aux utilisateurs une expérience de défilement fluide.

  • Il donne une expérience conviviale– Vous pouvez ajouter des miniatures avec une taille optimale qui se charge plus rapidement.
  • Une bonne navigation est nécessaire: Si l’utilisateur clique sur une image pour l’ouvrir, si le bouton «retour» est enfoncé, il doit se souvenir de la dernière position de défilement.
  • Ajouter des photographies virtuelles –Et la photographie virtuelle vous aide à créer des photographies de marchandise meilleures que parfaites à une fraction du coût de la photographie traditionnelle.
  • La personnalisation est la clé à l’aide de divers logiciels et applications disponibles, vous pouvez leur permettre de voir à quoi ressemble le produit en le visualisant à l’endroit où ils sont censés le placer.

Ou s’ils achètent un spectacle ou des vêtements, ce sera convaincant si vous leur permettez de voir à quoi cela ressemblera. Ils passeront plus de temps sur votre site Web et cela les maintiendra engagés. De nombreux commerçants qui utilisent déjà ces dernières options réduisent les retours de produits et offrent aux consommateurs une expérience d’achat plus agréable.

Défilement sans fin avec le module de défilement infini de KnowBand

Si vous souhaitez offrir à votre utilisateur une expérience fluide du défilement infini, le module de knowBand peut vous aider. Le module Infinite Scroll est disponible pour presque toutes les principales plates-formes de commerce électronique comme OpenCart, PrestaShop et Magento.

Vérifie-les:

Extension OpenCart Infinite Scroll

Addon de défilement infini / sans fin pour Prestashop

Extension sans fin Scroll pour Magento

Extension Infinite Scroll pour Magento 2

Il offre plusieurs fonctionnalités qui rendent le défilement infini plus efficace. Le module de défilement infini supprime la pagination conventionnelle et donne une UX fluide. Il vous permet d’utiliser des déclencheurs manuels. Avec ce support, l’utilisateur peut également charger les produits manuellement après une limite définie par vous. L’extension Infinite Scroll dispose également d’une fonction supplémentaire pour permettre au client d’aller en haut de la page en cliquant sur une connexion. Il ajoute un défilement automatique à la page de liste des produits et permet à l’utilisateur de parcourir rapidement les produits de votre magasin sans changer de page.

Conclusion: C’est un secret de polichinelle que le défilement infini fonctionne bien sur certains types de sites Web qui affichent de grandes quantités de contenu hautement visuel, tels que des photos et des vidéos. C’est pourquoi l’optimisation de vos pages e-commerce pour un défilement sans fin peut avoir une influence considérable sur vos taux de conversion. Essayez le défilement continu et découvrez si cela fonctionne le mieux pour votre boutique en ligne.

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Comment augmenter vos revenus en 2021

Les entreprises de commerce électronique ont vu beaucoup de cirer et de décroître après le COVID-19. Ce n’est plus le cas que les vendeurs peuvent s’attendre à suivre et toujours atteindre les mêmes chiffres dans leurs processus de vente normaux. Alors que les entreprises réduisent leurs budgets ou retardent leurs projets jusqu’à la fin de la pandémie, le comportement d’achat a énormément changé. Pour augmenter les ventes et augmenter les revenus, vous devez optimiser votre boutique de commerce électronique avant d’entrer en 2021. Un plan robuste allié à l’innovation et à la technologie peut augmenter vos revenus de commerce électronique et vos ventes globales. L’augmentation des ventes et des revenus sont des priorités liées mais distinctes, et chacune a sa propre stratégie. Bien que les stratégies puissent être différentes pour chacune, elles doivent se compléter. Comprendre comment les ventes et les revenus sont liés et comment les améliorer vous permet de commercialiser et de maximiser efficacement les bénéfices. Voici quelques idées pour planifier votre stratégie de revenus pour 2021 qui peuvent ajouter un peu de dynamisme à votre entreprise.

1. Faites un plan avec des experts

Il est évident que chaque entreprise a besoin d’un plan pour surmonter les pertes dues à la pandémie. Sans une stratégie de vente solide, les ventes ne se produisent pas. Heureusement, ils ne sont pas aussi compliqués qu’ils en ont l’air. Prenez le temps de reconnaître les obstacles les plus difficiles et de résoudre les problèmes pour les résoudre. Votre plan de vente est essentiellement le document qui organise les idées jusqu’à ce qu’il soit terminé. Discutez de vos stratégies avec votre équipe et d’autres membres qui peuvent contribuer à votre plan de réussite. Incorporez des stratégies marketing, l’optimisation du contenu, explorez les demandes et élaborez un meilleur plan d’approvisionnement. L’analyste d’affaires peut vous guider tout au long et les experts en marketing numérique y ajouteront davantage.

2. Segmentation du marché

Le processus de division d’un marché cible en catégories plus petites et plus définies est la segmentation du marché. L’utilisation de diverses formes de segmentation du marché vous aide à cibler les consommateurs en fonction de fonctionnalités spécifiques, à créer des stratégies marketing plus efficaces et à identifier les opportunités sur votre marché. Les clients et les audiences sont segmentés en groupes qui partagent des caractéristiques communes telles que la démographie, les préférences, les besoins ou l’emplacement. De cette façon, vous pouvez bien vous concentrer sur votre public et, espérons-le, obtenir un bon résultat.

3. Cibler les bonnes entreprises

Concentrez-vous d’abord sur le développement de partenariats commerciaux et d’alliances à long terme, ne lancez pas. Approcher des entreprises ou des personnes qui correspondent bien à votre entreprise. Quelqu’un qui s’efforce déjà de survivre après une pandémie ne sera pas le bon choix à faire. Une approche sensible est ce dont une entreprise a besoin pour contacter les gens par e-mail ou par appels. Si les entreprises devaient me contacter pour voir comment travailler au mieux ensemble pour créer un résultat gagnant-gagnant, je serais plus susceptible de poursuivre la discussion et de créer des relations. Si des opportunités de travailler ensemble sont trouvées, c’est fantastique! Sinon, ils ont au moins fourni une nouvelle connexion pour rester en contact et ajouter de la valeur sur la route. Au plaisir de bâtir des relations et des collaborations à long terme pour prospérer en 2021.

4. Construire une relation avec des prestataires de services complémentaires

Pour aller en parallèle avec les magnats du commerce et les grandes marques de commerce électronique, il est essentiel de fonctionner main dans la main. Les entreprises s’associent également avec d’autres marques pour collaborer sur différentes entreprises qui peuvent renforcer l’affinité avec la marque, élargir leur portée et proposer de meilleures offres, soit dans leur secteur, soit en ciblant les mêmes segments de clientèle. Les entreprises ont choisi de participer à des collaborations complémentaires, également appelées co-branding, pour diverses raisons. Le principal avantage de la collaboration avec des fournisseurs de services complémentaires est que vous pouvez tirer parti de leur personnel qualifié et de leur expertise. En outre, cela augmente votre base de clients et les collaborations complémentaires permettront aux marques participantes de fabriquer plus rapidement des produits et des services plus rapidement et à des prix plus rentables, avec des normes de gestion de la qualité améliorées.

5. Stratégies de marketing pour suivre cette 2021

Le marketing numérique fait référence à tous les types de marketing, y compris les ordinateurs, les smartphones et autres appareils numériques, qui ont lieu sur une variété de canaux numériques. Les stratégies de marketing en ligne telles que le marketing des médias sociaux, le référencement, le marketing par e-mail, le marketing de contenu, le PPC et les blogs sont les plus fréquemment mentionnés dans le terme. En 2021, on s’attend à ce que vous manquiez potentiellement de nombreux clients potentiels si vous n’avez pas de site Web ou une bonne présence en ligne. C’est pourquoi vous avez besoin d’une stratégie holistique de marketing numérique qui utilise une variété de canaux et travaille pour donner un avantage concurrentiel à votre entreprise.

le marketing de contenu

Les entreprises Business to Business (B2B) et Business to Consumer (B2C) peuvent utiliser le marketing de contenu pour étendre leurs listes de diffusion, promouvoir les médias sociaux, augmenter les téléchargements et générer plus de prospects ou de ventes. L’avantage du marketing de contenu est qu’avec marketing de contenu analytics, vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez et suivre facilement les progrès.

Utilisez les plateformes de médias sociaux populaires

Un plan marketing réussi pour la plate-forme de médias sociaux vous permet d’attirer plus de clients potentiels, d’engager des abonnés fidèles et de générer du trafic vers votre site Web. Votre marketing de contenu et payé stratégies publicitaires sur les réseaux sociaux peut également être un excellent compliment. Vous pouvez utiliser des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter qui ont une énorme base d’utilisateurs.

Suivez vos prospects avec des campagnes de marketing par e-mail

Vous avez besoin d’une stratégie holistique de marketing numérique qui utilise une variété de canaux et travaille pour donner un avantage concurrentiel à votre entreprise. L’une des stratégies de marketing numérique les plus courantes et les plus efficaces pour les entreprises existe depuis longtemps e-mail marketing. Vous pouvez développer, engager et vendre à votre liste d’abonnés grâce au marketing par e-mail, augmentant ainsi vos chances de convertir des utilisateurs passifs en clients payants.

6. Il est temps de se concentrer sur l’expérience client

L’expérience client est l’impression de vos clients sur la manière dont ils sont traités par votre entreprise. De telles valeurs influencent leur comportement et créent des souvenirs et des émotions pour les fidéliser. Pour les entreprises, le service client est rapidement devenu une priorité absolue et 2021 ne sera pas différent. Il n’y a pas si longtemps, chaque organisation croyait que la qualité du produit ou du service qu’elle offrait était le secret pour attirer les clients. Les clients ne concentrent plus leur fidélité sur le prix ou le produit. Au lieu de cela, en raison de l’expérience qu’ils acquièrent, ils restent fidèles aux entreprises. Vos clients vous abandonneront si vous ne répondez pas à leurs demandes croissantes.

  • Vous pouvez offrir des services de livraison à domicile à votre client et Livraison gratuite dès que possible.
  • Achetez en ligne et ramassage en magasin (BOPIS) est une autre tendance cela va se poursuivre en 2021 et cela augmente votre engagement client en magasin.
  • Donner une expérience utilisateur personnalisée à votre client et faites-lui sentir qu’il est unique. À partir de leur historique d’achat, vous pouvez toujours les contacter par e-mail avec les produits correspondant à leurs ambiances.
  • Offre plusieurs options d’expédition et de paiement dans votre boutique de commerce électronique et voyez les nouveautés que vous pouvez y ajouter.
  • Pour la nouvelle normalité, maintenez d’hygiène et prends tout le mesures de sécurité tout en livrant des produits à leur porte et aussi, dans votre magasin de détail.

Emballer:

Pour diverses organisations, le terme «ventes» a plusieurs définitions et fait référence à la grande variété de pratiques de planification et de contact personnel avec les clients que vous utilisez pour produire des transactions de votre produit ou service. Juste pour être sûr de vos ventes, préparé et prêt pour que votre entreprise fasse de 2021 une année déterminante et voyez si le chaos de 2020 vous a obligé à vous diversifier ou à évoluer. Vous pouvez utiliser les tactiques mentionnées ci-dessus pour la croissance de votre entreprise et ajouter une expérience client personnalisée à chaque interaction que vous faites avec vos clients. Les consommateurs d’aujourd’hui ont plus de contrôle et d’options que jamais. Ainsi, vous êtes responsable de considérer leurs désirs et de les reconnaître. Vous favoriserez la fidélité à la marque si vous vous assurez que leur engagement avec votre entreprise est fluide, amusant et en constante amélioration.

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