O Web Push Notifications é uma ferramenta de marketing poderosa e eficaz adotada pelas empresas on-line para alcançar e interagir com seu público, mantê-los atualizados sobre qualquer informação importante, anunciar vendas e ofertas e, eventualmente, gerar mais conversões de comércio eletrônico. O Email Marketing perdeu seu charme. O SMS Marketing está quase morto. Empurre Notificação agora assumiu. Se você usa aplicativos de compras on-line, sabe muito bem como eles tentam interagir com você por meio de notificações push. Conforme AdWeek, as notificações por push capturam quase o dobro de “taxas de abertura e clique” em comparação com o email. A tendência das notificações por push do aplicativo agora está sendo seguida pelas notificações por push da Web.
O que exatamente são as notificações por push da Web?
Notificações por push da Web ou Notificações por push do navegador
Como as notificações por push da Web são diferentes das notificações por push do aplicativo?
As notificações por push do site funcionam de maneira muito semelhante às notificações por push do aplicativo móvel, com a única diferença de que as notificações por push do aplicativo funcionam apenas para dispositivos móveis (aplicativos para celular) e tablets, enquanto as notificações por push da web funcionam em todos os dispositivos, incluindo computadores.
Por que as notificações por push da Web são importantes?
As Notificações por push da Web, se usadas com sabedoria, podem agregar imenso valor aos seus negócios de comércio eletrônico. Neste artigo, discutiremos os principais benefícios do 7 do uso de notificações por push da Web e entenderemos por que eles são um aspecto importante de marketing.
1. Alta taxa de aceitação
Ao contrário dos pop-ups que exigem que o endereço de e-mail dos usuários lhes envie boletins ou ofertas promocionais, as notificações por push do navegador evitam solicitar informações relacionadas ao cliente. Tudo o que requer é um único clique para iniciar o processo. E é por isso que eles têm uma taxa de inscrição mais alta que os e-mails. De fato, a taxa de desativação e as notificações por push do navegador são muito mínimas. Isso também facilita para os visitantes que hesitam em compartilhar seus dados pessoais online. Isso geralmente é visto com visitantes novos / iniciantes.
2. Entrega rápida em tempo real
As notificações por push da Web criam comunicação instantânea com o seu público inscrito. Qualquer mensagem ou atualização é entregue aos assinantes assim que as informações são iniciadas para serem enviadas pelo back-end. Isso proporciona um alto alcance em tempo real. Portanto, quando você planeja anunciar uma venda instantânea, as notificações por push do site podem ser benéficas nesse caso.
3. Maior envolvimento
Ao contrário de E-mail ou SMS, onde o URL para redirecionar o usuário para o local desejado é mencionado no conteúdo, o Web Push Notifications requer apenas um toque para levar o usuário ao URL especificado. Se você pode atrair seu público-alvo com o título de notificação, certamente receberá um maior envolvimento. Crie notificações acionadoras que chamam a atenção do usuário e evitam usar qualquer título de isca de clique.
4. Aumente o tráfego do seu site
Um dos principais benefícios das notificações por push da Web é que elas aumentam o tráfego. Funciona melhor se a mensagem contiver algo que vale a atenção do usuário. Se for tentador, você testemunhará um aumento significativo no tráfego do site. Se você estiver executando uma venda por tempo limitado, as Notificações por push do navegador poderão gerar alto tráfego em tempo real.
5. Transforme visitantes em assinantes e assinantes em clientes
As notificações por push da Web provam ser uma das melhores maneiras de trazer seus assinantes para sua loja e incentivá-los a comprar. É a maneira mais rápida de chamar a atenção do usuário, diferente dos emails que às vezes podem ser ignorados ou deixados fechados. Pode-se dizer que os visitantes que optam por receber notificações como você como marca. Eles ficam impressionados com seus produtos ou serviços e é por isso que eles não querem perder nenhuma atualização futura do seu lado. Essas perspectivas mostram mais potencial de compra em comparação com os outros usuários.
6. Aumentar conversões
Você pode solicitar que os usuários assinem notificações específicas relacionadas ao produto e notificá-las mais tarde, se houver alguma atualização. Por exemplo, se o produto que o usuário está procurando estiver esgotado ou se achar que o preço do produto está muito alto, peça para que ele assine os alertas quando o produto estiver disponível novamente ou quando o preço cair, respectivamente . Os assinantes serão notificados assim que as alterações refletirem no site sobre o produto. A notificação relacionada à queda no preço do produto ou no estoque em estoque do produto cria maiores chances de conversão. Então, basicamente, você pode redirecionar os usuários e convencê-los a comprar o produto que eles desejavam anteriormente. Ler: Notificações por push na Web: Melhores práticas do 5 para impulsionar conversões de comércio eletrônico
7. Você não precisa de um aplicativo móvel
Com as notificações por push da Web, você não precisa de um aplicativo móvel para alcançar seus assinantes. Além disso, construindo um aplicativo móvel pode custar-lhe muito dinheiro, diminuindo assim o custo de um aplicativo para dispositivos móveis e fornecendo uma maneira semelhante de se comunicar com seu público-alvo, como notificações por push do aplicativo.
O Resultado
A notificação por push do navegador da Web é, sem dúvida, um canal de comunicação de marketing eficaz e o que diferencia isso de outros métodos de marketing é que ele não se restringe apenas a fins promocionais e de marketing. Ele pode ser usado para fornecer informações úteis, alertas de carrinho abandonado, atualizações de status de pedidos, alertas de estoque em estoque do produto, etc. Procurando um módulo que ofereça todos esses recursos? Confira nosso módulo Web Push Notification, disponível para PrestaShop, Magento e Magento 2.
Além de fornecer certos tipos de notificações por push do navegador, você poderá personalizar as notificações conforme sua escolha. Para que as notificações por push do site ofereçam resultados frutíferos, você precisa otimizá-las para que elas possam trazer os resultados desejados. Não envie nada que os usuários possam ignorar. Muitas notificações podem diminuir o impacto. Deve ser algo valioso. Use títulos tentadores (e não isca de clique), fique atento, use textos curtos e seja muito específico sobre o prazo de entrega. Você não gostaria que as notificações fossem entregues em um momento inadequado, certo? Você teria assinantes em todo o mundo, e enviar notificações para todos em um momento semelhante não faria nada de bom. Aproveite o poder das notificações por push da Web e aumente a visibilidade da sua marca no espaço de comércio eletrônico. Seria ainda melhor se você personalizar o conteúdo. Adicionar um toque pessoal à mensagem dá uma sensação especial aos usuários. Espero que tenha gostado de ler os benefícios do uso de Notificações por push da Web no comércio eletrônico.
Para os varejistas eletrônicos, a temporada de festas significa apenas mais vendas. É a época do ano em que há uma participação máxima dos compradores on-line nos sites de comércio eletrônico, e os comerciantes de comércio eletrônico usam essa oportunidade para maximizar suas vendas. Embora a temporada de festas se concentre em aumentar o gráfico de vendas, para os varejistas eletrônicos, são necessários muitos esforços para alcançá-lo. Você precisa preparar um roteiro para toda a temporada, criar estratégias de marketing, concentre-se nos seus concorrentes e muito mais para se destacar do resto. Embora todos esses pontos sejam imprescindíveis para obter vendas de férias, nada tem mais importância do que fornecer aos clientes uma solução perfeita e sem complicações experiência de compra. O último trimestre do ano captura um grande número de visitantes e é sua responsabilidade convertê-los em clientes regulares. Para esse assunto, você precisa se concentrar em alguns aspectos, como envolvimento do cliente, retenção de clientes, experiência do usuário etc. Neste artigo, apresentarei a lista de nossos módulos Top 10 que ajudarão você a cobrir todos os aspectos e obter conversões melhores do que nunca na próxima temporada de férias.
A temporada de férias começa a partir de Halloween e termina na chegada do ano novo.
Para otimização do Google Checkout
1. Checkout de uma página (PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2)
Nosso módulo Checkout de uma página ajuda você otimize sua página de checkout, para permitir que seus clientes tenham uma experiência de compra sem problemas. Ao contrário do processo de pagamento em várias etapas, ele exibe todos os elementos de pagamento em uma única página e reduz o atrito do pagamento. Para tornar o caminho de checkout conveniente para os clientes, nosso One Page Checkout oferece logon social, check-out de convidado, validação em linha, preenchimento de endereço automático do Google e suporta quase todos os métodos de pagamento e serviços de remessa. Encontre os recursos e os benefícios completos do módulo de checkout para as respectivas plataformas:
2. Spin and Win (PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2, WooCommerce e Shopify)
Aumente o envolvimento do cliente em seu site adicionando um elemento Gamification a ele. O pop-up gamificado Spin and Win chama a atenção de seus clientes para a roda giratória atraente e os envolve em uma atividade divertida. Os visitantes são convidados a tentar a sorte girando o volante e pegando algumas ofertas interessantes. Mas, para rodar, o usuário precisa fornecer detalhes como nome e endereço de email. Portanto, este módulo Spin and Win não apenas cria o envolvimento do cliente, mas também fornece uma boa maneira de obter dados do cliente e Aumente sua lista de e-mail, que você pode usar para suas campanhas de marketing por e-mail e, assim, aumentar suas conversões. O módulo fornece aos comerciantes toneladas de personalização, desde o design da aparência do pop-up até a configuração do tempo para a aparência do pop-up. Verificação de saída
3. Pontos de fidelidade (PrestaShop, OpenCart e Magento)
Incentive compras repetidas recompensando seus clientes com pontos de fidelidade em cada compra. Nosso módulo de pontos de fidelidade garante retenção de clientes bem como a aquisição de clientes. O módulo permite que você forneça pontos de fidelidade a cada novo usuário que fizer uma inscrição em sua loja e desencadeia a compra por impulso, seguido por mais pontos de fidelidade na compra bem-sucedida. Ele converte os visitantes em potenciais compradores e os faz aderir à sua loja a longo prazo. Também aumenta a lealdade à marca em grande medida. O módulo Pontos de fidelidade permite que os comerciantes configurem seus termos e condições para os usuários para ganhar pontos de fidelidade. Pode incluir a oferta de pontos de fidelidade com base no valor total do carrinho, quantidade do produto, preço do produto, métodos de pagamento selecionados etc. Os pontos de fidelidade obtidos por um usuário podem ser usados como um vale de desconto na página de checkout. Verificação de saída
Nosso Mobile App Builder permite que você transforme seu site de comércio eletrônico em um aplicativo móvel para Android e iOS convenientemente, sem nenhum requisito de codificação ou conhecimento técnico, e ajuda a desenvolver um aplicativo móvel responsivo para smartphones, smartphone, rico e fácil de usar. . Como os usuários hoje em dia exigem um aplicativo para facilitar a experiência de navegação, o módulo Mobile App Builder faz com que seja o melhor ajuste para fornecer uma experiência incrível ao usuário. A temporada de festas está chegando, agora é a melhor hora para apresentar seu aplicativo móvel e encantar seus usuários e obter grandes vendas de festas. O Mobile App Builder oferece fácil personalização, login social, impressão digital e login OTP, suporte a WhatsApp e Zopim Chat, sincronização em tempo real do site com o aplicativo, suporta vários métodos de pagamento e envio, etc.
No momento, estamos executando uma oferta exclusiva para os proprietários do site PrestaShop, onde eles podem comprar uma combinação do PrestaShop Spin and Win e do PrestaShop Mobile App Builder por apenas $ 225.
O custo individual de ambos os addons é $ 299 e $ 49.99, respectivamente. Mas com o nosso pacote combo, você receberá um grande desconto de $ 125 e pode obtê-lo por apenas $ 225. Tudo o que você precisa fazer é aplicar o código do cupom "SAVE125"durante o checkout.
Para maior velocidade do site em dispositivos móveis
5. AMP – Páginas para celular aceleradas (PrestaShop e OpenCart)
Nosso módulo AMP lida com o carregamento lento do seu site em dispositivos móveis e aumenta em grande parte a velocidade de carregamento da página. Você sabia que o m-commerce representou 40% do total de vendas nos EUA no 2018, conforme Statista? Se falarmos sobre estatísticas globais de m-commerce, ele já superou o comércio eletrônico. Os números falam sobre a importância da funcionalidade suave do site em dispositivos móveis. O módulo AMP, portanto, garante que seus usuários móveis não encontrem nenhuma experiência problemática com o seu site e recebam um carregamento mais rápido e suave. O carregamento mais rápido não apenas ajuda a reduzir a taxa de rejeição, mas também se beneficia da melhoria da classificação móvel no mecanismo de pesquisa. Falando sobre seus recursos, você pode ativar a funcionalidade AMP para várias páginas em seu site, como Página inicial, Página de categoria, Página de produto, etc. Você também pode personalizar essas páginas conforme seus requisitos. Verificação de saída
6. Carrinho abandonado (PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2)
O módulo Carrinho abandonado ajuda você a recuperar suas vendas perdidas enviando e-mails regulares de acompanhamento aos usuários do carrinho abandonado. O módulo lembra os usuários sobre a compra incompleta e permite que você os converta em clientes, incluindo ofertas exclusivas em seus e-mails. Permite definir um período após o qual o carrinho é automaticamente assumido como abandonado. Depois disso, você pode rastrear esses usuários e enviar a eles o lembrete de carrinho abandonado por meio de seus e-mails. O conteúdo do email pode ser personalizado. O módulo Carrinho abandonado pode aumentar significativamente suas conversões. Verificação de saída
O módulo Return Manager ajuda você gerenciar seus retornos de comércio eletrônico convenientemente e aumenta a lealdade do cliente, facilitando demais o processo de devolução. Como a temporada de festas captura um grande número de pedidos, haverá retornos com certeza. Nosso módulo Gerenciador de retorno garante que você não perca clientes devido a um processo de retorno ruim. O módulo fornece opções de retorno 3 aos clientes na forma de Créditos, reembolso e substituição, e permite que eles realcem o defeito fazendo o upload da imagem do produto defeituoso / danificado. Uma característica interessante do módulo é que o administrador pode criar a solicitação de retorno em nome do cliente. Verificação de saída
O complemento do sistema de reservas e aluguel da PrestaShop oferece a seus clientes uma experiência de reserva on-line sem complicações e facilita aos comerciantes o gerenciamento de suas reservas on-line. Este complemento da PrestaShop oferece facilidade de agendamento de consultas, facilidade de reserva de hotel e facilidade de reserva de aluguel. Permite ajustar os dias da reserva e os horários, de acordo com a disponibilidade, e você pode ajustar o preço para diferentes dias e horários. Há muito mais a oferecer para cada tipo de reserva. Confira a Complemento do sistema de reservas e aluguel do PrestaShop conhecer os recursos e benefícios completos. Se você deseja transformar seu site PrestaShop de reserva on-line em um aplicativo móvel, pode procurar PrestaShop Booking and Rental Mobile App.
Para alertas de estoque e preço
9. Notificações por push na Web (PrestaShop, Magento e Magento 2)
O módulo de notificações por push da Web da Knowband permite que os comerciantes alertem seus usuários sobre o carrinho abandonado, diminuam o preço do produto, a disponibilidade do produto (quando voltar ao estoque) e o status do pedido. Para cada um deles, o usuário pode decidir se deseja receber atualizações sobre eles. Para que as notificações por push da Web funcionem, o visitante precisa clicar em aprovar quando o pop-up de notificação aparecer. Este pop-up de boas-vindas pode ser personalizado conforme seu desejo. O módulo permite que você fixe um horário para a entrega da notificação. Você pode enviar as notificações imediatamente ou agendá-las por um tempo fixo. Verificação de saída
10. Programa de afiliados e referências (PrestaShop, Magento e Magento 2)
O módulo Programa de afiliados e referências permite que os usuários se registrem como parceiros afiliados em sua loja e recebam comissões por cada indicação bem-sucedida. O usuário pode consultar sua loja para seus amigos, familiares, parentes etc. compartilhando com eles o link de afiliado ou o código de referência. Eles podem enviá-lo por e-mail e também compartilhar o link nas mídias sociais diretamente da conta de afiliado. Você pode atribuir a comissão ao parceiro afiliado para cada nova inscrição por meio de referência e também fornecer incentivos quando o usuário referido fizer um pedido. A taxa de comissão pode ser definida nas configurações do módulo. Verificação de saída
É isso aí. Obtenha o módulo desejado antes que seja tarde demais para causar impacto nas vendas de suas férias. Se você precisar de assistência em algum desses módulos, envie um e-mail para support@knowband.com
O abandono do carrinho de compras é um problema global que vem criando problemas para varejistas on-line em todo o mundo. O abandono de carrinho tem um enorme impacto nas vendas e conversões de qualquer loja de comércio eletrônico. Mesmo com o passar do tempo, o problema paira sobre as plataformas de comércio eletrônico.
“O relatório de remarketing"preparado pela SaleCycle, uma empresa de marketing comportamental, mostra a gravidade da situação. Aqui estão os insights importantes sobre o mesmo relatório.
O relatório mostra as tendências de abandono do carrinho de compras nas regiões e setores.
De acordo com a pesquisa da SaleCycle sobre as principais marcas mundiais da 500 no segundo trimestre do ano 2016, as seguintes tendências cruciais foram observadas.
O abandono do carrinho de compras foi visto como diferente em diferentes regiões do mundo. Enquanto foi 74.0% para os países da América do Norte, o número foi um pouco maior para os países da América Latina com 75.3%. Da mesma forma, para os países europeus, as taxas de abandono dos carrinhos foram encontradas em 70.9%, enquanto era de 76.3% para os países da APAC.
A taxa global de abandono de carroças, compreendendo todas as regiões, foi de 74.52%.
Além da região, o abandono do carrinho de compras variou consideravelmente de acordo com as indústrias envolvidas. A taxa de abandono de carrinho de compras para o varejo foi de 74.6%, 80.1% para indústria relacionada a viagens e 68.8% para indústrias específicas de moda.
Para o primeiro trimestre da 2018, a taxa global de abandono de carrinho foi de 75.6% em todos os setores.
De acordo com outro relatório de comércio eletrônico por Estadista, uma empresa de portal de estatísticas, o abandono do carrinho de compras é baseado em uma série de fatores e problemas enfrentados pelos compradores on-line em uma loja de comércio eletrônico. A lista de todos os fatores que levam a carrinhos abandonados em uma loja on-line é explicada no gráfico estatístico como mostrado abaixo:
Tome medidas contra todos os fatores mencionados no gráfico para reduzir o abandono do carrinho de compras.
Considerando as razões para o abandono do carrinho de compras e a taxa de abandono do carrinho entre as várias indústrias, o problema não pode ser ignorado se um varejista quiser evitar o abandono de carrinho e melhorar as vendas e conversões em sua loja de comércio eletrônico. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a reduzir o abandono do carrinho de compras em uma loja on-line.
1. Reduza as despesas gerais em sua loja
Em um ambiente de negócios competitivo, a disponibilidade de produtos a um preço atraente é a única coisa que pode gerar conversões e vendas em massa. No entanto, o custo de um produto é frequentemente aumentado pelas despesas gerais desconhecidas que estão presentes em um site de comércio eletrônico.
Alguns dos exemplos comuns das despesas gerais em uma loja on-line são as cobranças de transações on-line cobradas por gateways de pagamento de terceiros, taxas de transações com cartão de crédito, taxas de processamento de pedidos e valores cobrados pelos mercados on-line.
Sem dúvida, é impossível administrar um negócio sem fins lucrativos em qualquer loja on-line, mas certamente você pode reduzir os custos adicionais para evitar o abandono de carrinhos. Seja preciso sobre o preço do produto. Não obrigue seus consumidores a abandonar o carrinho com cobranças ocultas. Especifique o preço do seu produto de forma proeminente para obter o máximo engajamento e vendas do cliente.
2. Adicionar pop-up de intenção de saída
Os pop-ups de saída fornecem uma excelente oportunidade para reduzir a taxa de abandono de carrinho e maximizar as conversões. Os pop-ups de saída funcionam quando é detectado que um usuário está planejando sair da loja e apresenta um pop-up contendo uma oferta ou uma oferta.
Digamos que um usuário esteja tentando abandonar seu carrinho e quase pronto para sair da sua loja, você pode, então, fazer com que o usuário fique oferecendo o desconto no produto, incentivando-o a concluir a compra.
3. Fornecer checkout do hóspede
A maioria dos consumidores se recupera da loja se for apresentada uma inscrição obrigatória durante o checkout. Não é uma boa jogada se você deseja reduzir a taxa de abandono de carrinho em sua loja.
Evite a inscrição obrigatória e forneça uma opção de check-out para seus visitantes, para que eles não enfrentem nenhum obstáculo entre suas finalizações.
4. Estabelecer confiança com crachás de segurança
Quando os clientes fornecem seus detalhes de pagamento confidenciais, eles depositam sua confiança em você. Da mesma forma, você pode ganhar a confiança deles exibindo os emblemas / logotipos de segurança em algum lugar da página de pagamento, para garantir que os dados estejam seguros.
5. Melhore a funcionalidade do seu carrinho de compras
É importante ter um carrinho de compras capaz de realizar mudanças de carrinho de maneira rápida. Alguns dos principais recursos que precisam estar presentes em uma plataforma de comércio eletrônico para melhorar a funcionalidade de um carrinho de compras são descritos abaixo:
Ele precisa oferecer imagens grandes, detalhadas e funcionais dos produtos.
Facilidade de navegação fácil e rápida para uma melhor experiência de compra online.
Funcionalidade para incluir análises de produtos de clientes.
Capacidade de aplicar cupons de desconto e cartões de presente.
Plataforma de comércio eletrônico como o OpenCart oferece uma ampla gama de funcionalidades de carrinho de compras acima mencionadas para melhorar a experiência de compra on-line dos clientes. Utilize a funcionalidade deste carrinho de compras para incentivar mais clientes para sua loja on-line. Dê uma olhada no painel da plataforma OpenCart que permite que os proprietários de lojas realizem as funções desejadas em sua loja de comércio eletrônico.
Use uma plataforma de comércio eletrônico que possa melhorar a funcionalidade de sua loja online. Tente melhorar a experiência de seus clientes. Se você estiver em carrinhos de compras padrão, poderá usar Extensões do carrinho de compras e Extensões de Checkoutou você pode obter a implementação personalizada do seu site.
6. Melhore o tempo de carregamento de sua loja on-line
De acordo com o recente relatório de fatos de hospedagem"Um segundo atraso no tempo de carregamento do seu site pode resultar em uma perda de 7% na conversão e 40% dos usuários da Web abandonarão um site se demorar mais do que 3 segundos para carregar". Esta declaração em si explica que as pessoas não são pacientes o suficiente quando se trata do tempo de carregamento do site. O tempo médio de carregamento de um site é cerca de 2
Esse é definitivamente um grande revés para os donos de lojas de comércio eletrônico, já que um site de carregamento lento pode prejudicar suas conversões e vendas. A fim de melhorar o tempo de carregamento do seu site de comércio eletrônico, as seguintes técnicas de otimização de site precisam ser implementadas no nível sério.
Minimize o número de solicitações HTTP para evitar atrasos no carregamento do site.
Comprimir e otimizar imagens de tamanho grande para o seu site de eCommerce com a ajuda de ferramentas de compressão de imagem e dados / programas como Gzip, Otimizador JPEG, TinyJPG, Césio,e esses outros.
Melhore o utilitário dos seus arquivos CSS, eliminando códigos específicos do navegador e aplicando códigos abreviados.
7. Aprimore o design do site e a acessibilidade em vários dispositivos
?The global pattern of online shopping has changed drastically with the more number of purchases on an online store made through mobile devices instead of desktops and laptops.
Para entender o cenário acima, o número de dispositivos móveis (smartphones e tablets) enviados em todo o mundo é estimado em um total de 343.3 milhões de acordo com o relatório trimestral mundial de Rastreadores de Telefonia Móvel do International Data Corporation (IDC) para o segundo trimestre do ano 2016. Para segmentar um grande número de usuários com base em dispositivos móveis, você precisa seguir os passos necessários para tornar seu site acessível e fácil de usar em vários dispositivos e tipos de tela. Abaixo estão algumas das correções rápidas que podem tornar seu site mais acessível e fácil de usar.
Use desenvolvimento web móvel tecnologias como HTML5, CSS3, JavaScript e capacidade de resposta móvel para melhor alcance e desempenho do site.
Aprimore a usabilidade do botão de CTA em dispositivos móveis, selecionando um tamanho e um posicionamento apropriados.
Inclua tamanho de página otimizado e reduzido para conteúdo para celular.
Se você quiser entender a importância do web design no comércio eletrônico, aqui está o exemplo para você. Dê uma olhada nesses dois designs para dispositivos móveis que fornecem uma visão completa de um bom e ruim design de website para dispositivos móveis e seu impacto nas conversões de um website. Um bom design de website para celular estimula os clientes a navegar em um site, enquanto um design de website ruim para dispositivos móveis desvia completamente um visitante e resulta no abandono do carrinho de compras, além de um aumento na taxa de rejeição.
Concentre-se no design de seu website para dispositivos móveis para obter o máximo de conversões e vendas de seus clientes.
8. Tornar o processo de checkout simplificado
Torne o processo de checkout mais simplificado, restringindo o número de campos de checkout.
As pessoas preferem comprar on-line devido à facilidade de adquirir produtos, uma variedade de opções disponíveis em um local, a opção de entrega do produto nas instalações do cliente e muito mais. No entanto, se isso for roubado dos compradores on-line, certamente afetará as vendas de uma loja on-line.
Um processo de checkout fácil e rápido incentiva os compradores on-line a fazer uma compra de produto através de um site de comércio eletrônico específico. Então, ignorá-lo seria o maior erro para qualquer proprietário de loja de comércio eletrônico.
Para melhorar o processo de checkout, você precisa fornecer um status preciso do produto, processo de checkout de uma página, facilidade de customização de carrinho rápido, disponibilidade de detalhes de contato, solicitações de devolução de produto, facilidade de login social, adição de segurança e confiança e outras vantagens clientes.
Aqui está uma página de checkout do site Art.com que simplifica a experiência de compra on-line dos clientes, fornecendo vários recursos e funcionalidades.
Ofereça um processo de checkout simplificado aos seus clientes para melhorar as taxas de conversão e vendas.
9. Trazer de volta os carrinhos abandonados por meio da nova segmentação do cliente
O marketing por e-mail pode levar sua empresa a um longo caminho, incentivando os clientes a concluir seus pedidos de compras pendentes e fornecendo resultados promissores em termos de conversões. Esses e-mails também são uma ferramenta importante para a nova segmentação do cliente, desde que sejam envolventes, enviadas em intervalos regulares e forneçam aos clientes motivos suficientes para concluir os pedidos de compras pendentes. Os proprietários de lojas de comércio eletrônico precisam agendar e-mails de lembrete para os clientes em um intervalo de tempo regular, a fim de lembrá-los sobre seus carrinhos de compras abandonados. Eles podem ter a ajuda de software de e-mail marketing como MailChimp, Contato constante, GetResponse, AWeber, etc., que podem fornecer detalhes de contato dos clientes para uma melhor segmentação do cliente.
10. Oferecer produtos a um preço acessível
Gere mais receita para sua loja, precificando seus produtos com mais eficiência. Quando a concorrência é muito alta em um determinado segmento de negócios, faz sentido apresentar seus produtos da maneira mais competente. Você precisa ter uma ideia clara sobre o preço de seus concorrentes e deve reprogramar seus produtos de acordo. Uma vez, os clientes acham seus produtos mais acessíveis, eles vão adorar comprar na sua loja online, independentemente dos concorrentes disponíveis no mercado, desde que você não comprometa a qualidade.
No caso, você deseja envolver os clientes diretamente nas estratégias de preços, há certas Extensões de comércio eletrônico que pode ajudar os clientes a fazerem um pedido sobre o preço do produto. Dessa forma, os proprietários de lojas de comércio eletrônico podem saber diretamente sobre o segmento de preço interessado de seus clientes-alvo.
11. Adicione várias opções de pagamento e envio
Inclua várias opções de pagamento e envio na sua loja de comércio eletrônico para melhorar a experiência de compra.
No processo final de compra, vários compradores on-line deixam o site quando não conseguem encontrar as opções de pagamento e envio exigidas. Este é um problema sério e reduziu as taxas de conversão e vendas em várias lojas on-line para um nível significativo.
Para superar essa situação crítica, os donos de lojas precisam oferecer várias opções de pagamento e envio para reduzir a taxa de carrinhos abandonados do comércio eletrônico. Faça uma lista das opções populares de pagamento e envio, obtendo informações das pesquisas de clientes e inclua-as em sua loja on-line. Alguns dos métodos de pagamento mais conhecidos são PayPal, Visa, MasterCard, Google Checkout, Transferência Bancária, SagePay, Boleto. Da mesma forma, você precisa incluir essas opções de envio, como USPS, DHL, FedEx e USPS, para melhorar a experiência de compra on-line dos visitantes de sua loja.
12. Use notificações por push da Web
O Web Push Notifications é a abordagem mais recente seguida por empresas on-line para segmentar os usuários que abandonam o carrinho. Com a ajuda de notificações por push da Web, você pode enviar as notificações de carrinho abandonadas para os usuários que não concluíram a compra e lembrá-los sobre os itens pendentes no carrinho.
Há muitas outras maneiras de evitar o abandono de carrinho em uma loja de comércio eletrônico, no entanto, você encontrará os métodos mencionados acima como a abordagem correta. – Tome as medidas proativas agora e faça uma grande reformulação do seu site de comércio eletrônico para reduzir abandonadas carrinhos. É difícil conseguir os clientes para o seu site em primeiro lugar, e depois vê-los sair sem comprar é ainda mais doloroso. A melhor hora para agir em Carrinhos Abandonados é agora, não perca.
O crescimento e expansão de qualquer negócio seja offline ou online depende principalmente das conversões. No caso das lojas de comércio eletrônico, as conversões são geralmente chamadas de vendas de produtos. Concorda, todo dono de loja não pode ter sucesso em termos de fazer vendas de pára-choque mas é um fato que todo dono de loja de comércio eletrônico tem um desejo forte sobre fazer um aumento significante em vendas de loja dele / dela.
Se você não tiver a sorte de aumentar as vendas de suas lojas online, é hora de começar a procurar um remédio eficaz. Um site de e-commerce de baixo desempenho em termos de vendas de produtos não é muito útil e, na verdade, é mais um fardo se o custo operacional da loja for muito alto. Este blog é certamente um grande alívio para aqueles proprietários de lojas de e-commerce privados de vendas que estão procurando fugir do longo fracasso de vendas contínuas. Nós descobrimos algumas maneiras e inventamos
1. Forneça ofertas e promoções emocionantes para seus clientes
Quase todos os compradores on-line estão em busca de ofertas de compra e ofertas interessantes que poderiam persuadi-los para uma rápida compra de produtos. Se a sua loja de e-commerce não for capaz de estimular seus clientes por meio de ofertas incríveis, descontos, ofertas de compras, serviço de frete grátis, vales-presente, cupons de vendas e outros componentes, certamente prejudicará suas fortunas comerciais a longo prazo
2. Oferecer vários pagamentos e envio
Não seja inflexível ao mesmo tempo em que oferece opções de pagamento e envio aos seus clientes, mas tente ser mais flexível. Você precisa fazer uma pesquisa entre seus clientes para incluir as opções populares de pagamento e envio em sua loja on-line para garantir uma experiência de compra on-line confortável. A presença de apenas opções de pagamento e compras selecionadas também resulta em abandono do carrinho de compras e taxas de rejeição.
3. Fornecer navegação fácil em torno do seu
Os clientes hoje em dia são muito exigentes quando se trata de uma compra de produto. Eles querem olhar para um número de produtos antes de realmente ir para a compra final. Para oferecer uma navegação fácil em seu site de comércio eletrônico, você pode obter ajuda de um mapa de calor e Ferramenta de teste A / B como MockingFish, que pode melhorar o envolvimento do cliente em um site, em grande medida.
4. Remova os obstáculos do seu checkout
Devido à escassez de tempo com os compradores on-line, as lojas de e-commerce precisam se concentrar em maneiras de melhorar o processo de check-out em seu site. Eles precisam remover campos desnecessários e etapas de check-out que estão prejudicando a rápida compra on-line de produtos dos clientes. Se você quiser gerenciar esta tarefa crítica através de um plugin de comércio eletrônico, você pode ter a ajuda de módulos Knowband como Prestashop One Page Checkout, OpenCart One Page Checkout, OpenCart One Page Checkout ProMagento 2 One Page Checkout para
5. Divulgue as informações sobre a urgência do seu
Nesse ambiente de negócios competitivo, você precisa mostrar que a oferta anunciada em seu site é muito mais envolvente e está disponível apenas por um tempo limitado. Uma vez que seus clientes estejam cientes da urgência e disponibilidade limitada de suas ofertas de compras, eles estarão muito mais ansiosos para comprar em sua loja on-line. Os proprietários de lojas podem transmitir essa mensagem a seus clientes-alvo na forma de atraentes botões de CTA e textos de CTA para obter taxas de conversão e vendas mais altas.
6. Reduzir a taxa de abandono de carrinho
Há um forte impacto nas vendas devido a carrinhos abandonados. Embora não exista mágica para impedir que alguém abandone o carrinho, há maneiras de ajudar a controlar a taxa de carrinho abandonada.
Aliás, você pode experimentar o Módulo de Carrinho Abandonado por Knowband ou use Notificações por push da Web para dar um lembrete gentil aos seus visitantes toda vez que eles abandonarem o carrinho. Dessa forma, você pode melhorar suas vendas.
7. Lançar uma loja do facebook
Com mais de 2.38 bilhões de usuários do Facebook atualmente, não utilizar a plataforma do Facebook significa perder uma grande oportunidade de melhorar as vendas em sua loja de comércio eletrônico. Vincule sua loja de comércio eletrônico à sua página de negócios do Facebook, interaja com seu público e realize concursos ou ofertas em intervalos regulares para aumentar o engajamento do cliente. Você pode experimentar o Addon loja FB pela Prestashop para integrar sua loja na sua página do Facebook. Se sua marca não tiver uma página no Facebook, crie uma hoje.
8. Use pop-ups de maneira eficaz
Popups são uma ótima maneira de atrair clientes e capturar mais vendas, mas eles não funcionam tão facilmente quanto parece. Criar um bom pop-up que traga conversões requer tempo, esforços e, o mais importante, criatividade. Os pop-ups só trazem resultados se tiverem sido feitos de maneira que não incomodem desnecessariamente um usuário. Na verdade, os varejistas on-line de hoje estão usando pop-ups para engajar os usuários em algum tipo de atividade divertida, antes de realmente solicitar seu endereço de e-mail.
Não elimine o interesse de seus visitantes, tornando obrigatório o processo de inscrição em sua loja. Desta forma, você está apenas restringindo o visitante de fazer uma compra.
Ofereça o Checkout aos seus visitantes ou ative login social opções. O check-out de hóspedes é muito útil para usuários que não querem se registrar na sua plataforma, enquanto a opção de login social permite que os visitantes evitem o longo processo de registro, solicitando que eles façam login com suas contas sociais.
Conclusão
Não considere as vendas baixas como o destino da sua loja de comércio eletrônico. Faça as correções necessárias com a ajuda das dicas informativas acima mencionadas. Se você puder fazer as alterações dentro do tempo estipulado, poderá facilmente adquirir mais conversões e vendas para sua loja de comércio eletrônico. Mantenha em xeque as dicas eficazes 9 acima mencionadas para melhorar as vendas em sua loja de comércio eletrônico. Para obter mais atualizações sobre plug-ins de e-commerce e outras informações relacionadas, visite nosso Loja de knowband at www.knowband.com
