Dlaczego analiza konkurencji jest ważna dla sklepu eCommerce

Konkurencja to dobra rzecz przez cały czas. To zmusza nas do starania się jak najlepiej. Monopol sprawia, że jednostki są zadowolone i zadowolone z przeciętności. Zbudujesz bardziej kompetentną i skuteczną strategię marketingową, jeśli wiesz, jak przeprowadzić analizę konkurencji. Badanie rywali w branży pozwala wyraźnie zobaczyć otoczenie biznesowe, miejsce, w którym wpisuje się Twoja marka i co musisz zrobić, aby się wyróżniać i prosperować.

Co to jest analiza konkurencji?

Sam termin jest łatwy do zrozumienia, ale w praktyce zawiera wiele badań i ocen strategii biznesowych rywala. Analiza konkurencji to metoda badawcza, która pokazuje, kim są Twoi rywale i jaki jest stosunek Twojej marki do ich towarów, pozycji, mocnych i słabych stron. Jest to analiza, która wyjaśnia następujące rzeczy z badania konkurencji, takie jak:

Rozpoznawanie przeciwników i ocenianie ich
Ocena ich strategii
Ich mocne i słabe strony
Podejmuj decyzje biznesowe, które pomogą im pokonać
Jak porównać je z Twoim biznesem?
Jaką rozpoznawalność marki na Twoim rynku mają Twoi rywale?

Znajdź ich stawki, wyniki zarobków, ceny akcji, najlepsze praktyki w zakresie obsługi klienta, cięcia biznesu, dystrybucji i wiele więcej.

Dlaczego analiza konkurencji?

Dzięki analizie konkurencji będziesz mógł ulepszyć swój własny plan marketingowy. W branży można również znaleźć okazje, które przegapili rywale. Odkryjesz nowe możliwości, które Twoi konkurenci cieszą się popularnością, a które przegapiłeś. Na przykład należy kierować reklamy na kraje, które dla nich pracują. Nasze produkty pomogły ukształtować wiele firm dzięki wtyczkom platformy eCommerce, takim jak rynek, social networking, Kreator SEO, itp. Pomogliśmy wielu marzycielom założyć własny biznes poza tym. Wiemy jak założyć firmę z eCommerce i jak być najlepszym wykonawcą. Jednym z najważniejszych z nich było przeprowadzanie analiz konkurencji. Dziś eCommerce to bezwzględna rywalizacja. Ani przez chwilę nie możesz stracić koncentracji. Jeśli nie będziesz stale śledzić swoich rywali, pewnego dnia nieoczekiwanie zaczniesz tracić klientów i nawet nie będziesz wiedział dlaczego. Prowadzenie regularnych analiz konkurencji nie tylko daje przewagę nad rywalami dla firmy eCommerce, ale jest koniecznością, aby pozostać w wyścigu i stale czerpać zyski ze swojej firmy.

Jak przeprowadzić analizę konkurencji?

Przygotowaliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci dowiedzieć się, jak przeprowadzić analizę konkurencji, która wyjaśnia, co robić na każdym etapie, jakich narzędzi do analizy konkurencji możesz użyć, aby poznać szczegóły, oraz jak wykorzystać dane do kierowania strategią marketingową.

Zidentyfikuj swoich konkurentów
Porównaj pozycjonowanie w marketingu
Porównaj ruch i wydajność witryn
Zrób porównanie słów kluczowych
Porównaj Voice Share
Porównanie linków zwrotnych
Porównaj skuteczność SEO

Nie ma niezawodnej porady, która pozwoliłaby wybrać właściwą dla analizy konkurencji. Zamiast tego koncentruje się na sektorze, w którym znajduje się Twoja firma.

Popularne narzędzia do analizy konkurencji

Wiedząc, jak ważna jest analiza konkurencji, pojawia się pytanie, jak to zrobić? Czy jest jakieś oprogramowanie lub narzędzia, które mogą pomóc? To jest łatwe. Istnieje wiele znanych narzędzi do analizy konkurencji dla różnych nisz. Aby konkurować z konkurencją, musisz korzystać z najbardziej wydajnych narzędzi do analizy biznesowej. Niektóre narzędzia mogą pomóc w analizie konkurencji pod kątem SEO, treści, słów kluczowych i mediów społecznościowych. Zagłębmy się w popularne narzędzia analizy konkurencji.

1. QuickSprout

Aby dowiedzieć się o witrynach podobnych do Twojej i dowiedzieć się, jak je prześcignąć, skorzystaj z aplikacji do badania konkurencji QuickSprout. Korzystając z tej metody, należy pamiętać, że ładowanie raportów może zająć trochę czasu. Zazwyczaj zakładka analizy konkurencji ładuje się w ciągu 60 sekund, a raport z mediów społecznościowych zajmuje zwykle 90 sekund.

2. SEMRush

Analizuj najlepsze bezpłatne i płatne słowa kluczowe, linki zwrotne i nie tylko dzięki SEMrush swojego rywala. SEMrush to elastyczne narzędzie, które pozwala na prowadzenie badań konkurencyjnych w dowolnej nazwie domeny i wykorzystywanie wiedzy do optymalizacji kampanii. Ten instrument pozwala ci zrobić cztery ważne rzeczy:

Analiza słów kluczowych
Badanie konkurenta
Audyt sieci
Study Backlink

3. Operatorzy wyszukiwania zaawansowanego Google

Operatorzy wyszukiwania Google to narzędzie do kontroli konkurencji, które pozwala znaleźć dokładnie to, czego szukasz, jeśli chcesz, aby wyszukiwane hasła można było łatwo i wydajnie zmieniać. Operatory wyszukiwania Google to również terminy zapytań lub symbole, których używasz do wywoływania określonych działań i wysyłania najważniejszych wyników wyszukiwania. Robiąc posty na blogu lub wyszukując najdokładniejsze dane, codziennie używam tych operatorów wyszukiwania.

4. Ubersuggest

Ubersuggest ułatwia wykopywanie i analizę

Najpopularniejsze słowa kluczowe
Linki zwrotne i skąd pochodzą
Najlepsze strony w rankingu

A jeśli to zrobisz, mając na względzie przewyższenie konkurencji, możesz zmienić swoją strategię.

5. SpyFu

Poznaj słowa kluczowe PPC i taktykę SEO swojego przeciwnika, zeskanuj i pobierz ich słowa kluczowe. Niesamowite narzędzie analityczne do płatności za kliknięcie. Aby poprawić wyniki SEO, wyświetla płatne słowa kluczowe, na które celują rywale, a także bezpłatne słowa kluczowe wyszukiwania.

6. SimilarWeb

Zobacz, skąd rywal pobiera ruch, jakie są źródła ruchu i demografię jego odbiorców. Możesz wiarygodnie zgadnąć, ilu unikalnych użytkowników odwiedzają twoi konkurenci każdego miesiąca dzięki aplikacji SimilarWeb. Jest używany przez najlepsze marki, ponieważ jest elastyczny i oferuje jeden z najbardziej precyzyjnych zestawów informacji na temat dowolnej witryny.

7. BuzzSumo

Buzzsumo to dość powszechne narzędzie do monitorowania sieci społecznościowych, które pomaga znaleźć najczęściej udostępniane treści, wprowadzając domenę dla danego tematu lub konkurenta. W Buzzsumo wystarczy użyć branżowych słów kluczowych, aby zobaczyć, jakie artykuły uzyskują najwyższy wynik interakcji społecznościowej. Jest to realistyczne narzędzie do tworzenia treści wirusowych i robienia wirusowych nagłówków.

8. Alexa

Alexa to korporacja należąca do Amazon. Została założona w 1996 roku i ma długą historię oferowania dogłębnych analiz analitycznych w celu porównania i optymalizacji firm w Internecie. Uzyskaj szczegółowe statystyki i analizy ruchu internetowego za pomocą Alexa.

9. Trendy Google

Korzystając z Google Trends, sprawdzaj, kiedy i gdzie Twój konkurent pojawia się w sieci w czasie rzeczywistym. Google jest bez wątpienia najczęściej używaną i przydatną wyszukiwarką na świecie. Google Trends to witryna Google, która analizuje popularność najczęściej wyszukiwanych haseł w wyszukiwarce Google w różnych regionach i językach. Witryna korzysta z wykresów do porównywania w czasie liczby wyszukiwań różnych zapytań.

10. Siteliner

Potrzebujesz powiązań, jeśli chodzi o poprawę rankingów wyszukiwania. Pomiędzy linkami zewnętrznymi a rankingami Google wciąż istnieje związek. Aby wyszukać niedziałające linki z dowolnej witryny, użyj witryny Siteliner, a następnie pomóż witrynie w naprawie, oferując swoje łącze jako substytut.

Podsumowanie: Nie stanie się to od razu. To ciągła faza. Przeprowadzanie okresowej analizy rywali zapewni Twojej firmie przewagę potrzebną do przechytrzenia konkurencji. Ucz się i oglądaj. Instalowanie monitorowania do monitorowania postępów – Google Analytics, SEMrush, Moz, Narzędzia dla webmasterów. Dzięki QuickSearch i Talkwalker Warnings obserwuj swoich konkurentów i branżę. Zobacz, co działa, a co nie. Zalecana lektura:

Jak dodać nieskończone przewijanie do swojej witryny OpenCart (krok po kroku)

Czy chcesz dodać nieskończone przewijanie do swojego sklepu OpenCart? Nieskończone przewijanie chroni użytkowników przed przełączaniem karty, ładując produkty automatycznie po dotarciu na dół strony. W eCommerce, gdy użytkownik przegląda i eksploruje produkty w sklepie, dobrze jest pokazywać produkty w sposób ciągły bez przerywania przepływu. Niekończące się przewijanie można dodać do strony kategorii, strony marki, strony produktu lub w dowolnym miejscu. Rozszerzenie przewijania OpenCart Infinite firmy KnowBand jest całkowicie mobilne. Poza tym jest kompatybilny z motywem Journal i innymi motywami OpenCart. Ten artykuł jest kompletnym przewodnikiem krok po kroku, jak zainstalować i skonfigurować rozszerzenie nieskończonego przewijania w sklepie OpenCart.

Wprowadzenie do nieskończonego zwoju

Co to jest nieskończony zwój? Na przykład robisz zakupy w witrynie i po kilku sekundach przesuwania zawartość przestaje się ładować i pojawia się przycisk „Wczytaj więcej”. Teraz bez klikania zakładki wychodzisz od razu ze sklepu internetowego. Z drugiej strony, gdy przeglądasz kanały wiadomości na Facebooku, nigdy nie prosi o zmianę kart, a po prostu przeglądasz kanały przez długi czas bez zapisywania czasu. Facebook używa nieskończonego przewijania. Podobnie witryny eCommerce, takie jak Amazon, używają nieskończonego przewijania. W trybie nieskończonego przewijania wszystkie produkty są ładowane na tej samej stronie bez przełączania zakładek lub klikania dowolnego przycisku, w przeciwieństwie do paginacji.

Czy nieskończone przewijanie jest przydatne w handlu elektronicznym?

Nieskończone przewijanie, szczególnie na urządzeniach mobilnych, może zapewnić użytkownikom bardziej płynne wrażenia. Wygląda na to, że urządzenia mobilne zostały stworzone do przesuwania. Paginacja zajmuje więcej czasu podczas ładowania, może zabić eksplorację, co jest częstą zachętą dla użytkowników tabletów i telefonów z nieskończonym przewijaniem. Boksy reklamowe można również znaleźć w bardziej odpowiednich lokalizacjach, a także na nieskończonych zwojach. Moduł przewijania OpenCart Infinitepoprawia konwersję zwiększa zaangażowanie klientów w większym stopniu. To obniża współczynnik odrzuceń wydłuża czas spędzony na miejscu oferując użytkownikom prostszy sposób interakcji z treścią.

Jak dodać moduł Infinite Scroll w sklepie OpenCart?

Rozszerzenie nieskończonego przewijania umożliwia niekończące się przewijanie i jest łatwe w instalacji i konfiguracji. Moduł nieskończonego przewijania OpenCart umożliwia ciągłe ładowanie strony, a klienci mogą nawigować do nowej strony bez przełączania karty.

Samouczek wideo Infinite Scroll: Kliknij tutaj

Kroki instalacji i konfiguracji:

Dzięki rozszerzeniu OpenCart Infinite Scroll firmy KnowBand otrzymasz następujące pliki:

Spakowany plik zawierający kod źródłowy modułu OpenCart Infinite Scroll
Instrukcja obsługi wtyczki OpenCart Infinite Scroll

Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować ten moduł przewijania OpenCart Infinite:

Rozpakuj suwak. Jak widać na poniższym obrazku, otrzymasz foldery:
Skopiuj wszystkie pliki i katalogi zip do katalogu głównego instalacji OpenCart za pośrednictwem Menedżera FTP.
Moduł Infinite Scroll dla OpenCart jest teraz zbudowany i gotowy do użycia. Jak pokazuje poniższy obrazek, przejdź do Administracja -> Menu główne -> Rozszerzenia
Wybierz Infinite Scroll z listy wtyczek i, jak pokazano na poniższym obrazku, jesteś gotowy do edycji.

Co możesz zrobić z modułem OpenCart Infinite Scroll?

Moduł nieskończonego przewijania umożliwia nieskończone przewijanie
Jeśli masz ograniczone zasoby, możesz wyświetlić wiadomość na końcu strony.
Użytkownicy mogą przejść bezpośrednio na górę strony, klikając przycisk „Przejdź na górę”.
Dodatkowo pozwala administratorowi na umieszczenie przeglądarki ładującej, jeśli ładowanie produktów zajmuje trochę czasu.

Chcesz pokazać ładującą się przeglądarkę?

Możesz wyświetlić przeglądarkę ładowania na stronie produktu w sklepie OpenCart za pomocą przełącznika przycisków.

Potrzebny jest link „Idź na górę”

Gdy użytkownik dotrze do końca strony produktu, w oknie zostanie wyświetlony link do góry.

Ustawienia panelu administracyjnego

Jak na koniec dodać wiadomość?

Aby dodać komunikat strony końcowej należy przejść do ustawień zaawansowanych modułu, gdzie można dodać tekst, który wyświetli komunikat „Koniec produktów”. Wiadomość można dostosować w języku angielskim i francuskim. Możesz edytować kolor i tekst w ustawieniach wyświetlania.

Jak to wygląda na froncie sklepu OpenCart:

Panel administracyjny wtyczki OpenCart infinite scroll jest niezwykle prosty w obsłudze i nie wymaga implementacji umiejętności kodowania. Korzystając z modułu OpenCart Fast Scroll, administrator może wybrać wyświetlanie list produktów w formacie siatki lub widoku listy.

Zgodność ze wszystkimi motywami OpenCart

Moduł nieskończonego przewijania OpenCart jest kompatybilny z Journal i innymi motywami OpenCart, więc administrator może skonfigurować wygląd i styl nieskończonego przewijania zgodnie z motywem swojej witryny. Zgodność: Opencart 2.0.x – 3.0.x

W końcu, w Twoim sklepie internetowym OpenCart nieskończone przewijanie może pomóc zwiększyć sprzedaż poprzez zwiększenie zaangażowania klientów i współczynnika konwersji. Nieskończone przewijanie lub niekończące się przewijanie dla eCommerce jest sugerowane przez wielu ekspertów, ponieważ ma więcej zalet niż wad. Jest całkowicie responsywny i nie koliduje z żadnym innym zainstalowanym oprogramowaniem lub modułem w Twoim sklepie OpenCart.

To może Cię zainteresować:

10 najlepszych pomysłów marketingowych na eCommerce na szybki start w 2021 roku

Możliwości marketingowe w dzisiejszym cyfrowym świecie są nieograniczone i niezwykłe. Możesz tworzyć strategie marketingowe eCommerce i planować je na długo przed nadarzającymi się okazjami na rok 2021. Twoja firma potrzebuje klientów, aby prosperować i rozwijać się. Aby zdobyć klientów, musisz reklamować swoją firmę. W dawnych dobrych czasach była to kwestia wyboru między ulotką, broszurą, pocztówką lub ogłoszeniem w lokalnej gazecie. Z czasem modernizacja w cyfrowym świecie zmieniła sposób marketingu i teraz trzeba nadążać za trendem, aby przetrwać konkurencję. Ranking Google, marketing treści, spersonalizowane doświadczenia dla klientów i kampanie w mediach społecznościowych to kilka głównych sposobów. Jeśli zmagasz się z odpowiednią strategią marketingową na nadchodzące lata, oto kilka z najskuteczniejszych pomysłów na rozpoczęcie 2021 roku.

1. Przejdź do listy Google i lokalnego SEO

Każdy właściciel firmy posiadającej stronę internetową szuka sposobów na znalezienie się w wynikach wyszukiwania. Teraz, podczas pandemii koronawirusa, ważne jest, aby zapewnić konsumentom aktualny profil Google dla ich firmy. Istnieje wiele taktyk, które należy ocenić, podobnie jak lokalna firma, ale nie ma magicznej kuli: tak jak w przypadku większości problemów związanych z SEO, jest to połączony wysiłek. Google Moja Firma, pulpit do zarządzania wizytówkami, to jedna z tych części lokalnej układanki SEO. Wpis o lokalnej firmie ma wiele zalet dla lokalnej firmy. Utrzymywanie aktualności ofert pomaga również klientom poznać wszelkie zmiany w godzinach pracy, promocjach, blogach lub innych informacjach, które chcesz szybko podać. Wystawianie produktów na różnych rynkach, takich jak Facebook, ETSY, eBay, zwiększa szanse na rozpoznanie marki i budowanie zaufania. Tak więc, jeśli nie sprzedajesz na żadnym rynku, 2021 to właściwy czas, aby to wdrożyć.

2. Korzystaj z mediów społecznościowych, aby angażować się i zatrzymywać

Nie tylko kwestia Twoich treści musi być ważna dla Twoich odbiorców, ale także sposób, w jaki oferujesz treści na platformach społecznościowych. Badania indeksowe pokazują, że 68% konsumentów chce angażować się w zdjęcia, a 50% chce angażować się w treści wideo. Podczas przeglądania wszystkich treści, które wygenerowałeś w ciągu ostatniego roku, zastanów się nad oznaczeniem postów tekstowych, które zyskały wysoki stopień interakcji, i zastanów się, jak zmienić je w treść wizualną lub wideo. Media społecznościowe to najlepsza platforma marketingowa eCommerce ze względu na dużą bazę użytkowników. W 2021 roku możesz dodać świeżo przygotowaną, angażującą zawartość na swoich stronach w mediach społecznościowych i zobaczyć różnicę. Zalecana lektura: Trendy w mediach społecznościowych w 2021 roku

3. Poprawiona komunikacja o dostępności produktu

Relacje z klientami opierają się na zaufaniu, a ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić, jest zerwanie tego zaufania przez słabą komunikację (lub jej całkowity brak). W tym poście przyjrzymy się niektórym sprawdzonym metodom udostępniania użytkownikom informacji o przyszłych zmianach. Informowanie o potencjalnych zmianach produktu jest nie tylko uprzejme, ale także stanowi podstawę pozytywnych reakcji, zwiększonej akceptacji i zmniejszonej negatywności ze strony użytkowników.

4. Automatyczne określanie stawek w Google Ads

Automatyczne określanie stawek to strategia ustalania stawek, która dynamicznie określa stawki dla Twoich reklam na podstawie prawdopodobieństwa, że reklama zakończy się kliknięciem lub konwersja. Zautomatyzowane licytowanie eliminuje konieczność trudnego podnoszenia stawek i zgadywania, aby spełnić oczekiwania sukcesu. Zwiększa liczbę wizyt w witrynie. Maksymalizuj liczbę kliknięć automatycznie ustawi stawki tak, aby pomóc Ci uzyskać jak najwięcej kliknięć w ramach budżetu. Docelowy udział w wyświetleniach automatycznie ustala stawki tak, aby reklama wyświetlała się na samej górze listy, na górze strony lub w dowolnym miejscu na stronie wyników wyszukiwania Google.

5. Siła wspomagania wyszukiwania głosowego

Jak wiedzą wszyscy marketerzy cyfrowi, optymalizacja wyszukiwarek (SEO) jest kluczowym elementem strategii marketingowej eCommerce, która stale się rozwija. Aby zbudować solidną strategię SEO w 2021 roku, ważne jest, aby zrozumieć moc wyszukiwania głosowego i jak go zoptymalizować dla Twojej firmy. Według badań Google 20% zapytań jest wykonywanych głosowo. Coraz więcej ludzi używa dziś swoich głosów do poszukiwania wiedzy z dwóch powodów: łatwiejszego, bardziej normalnego. Ludzie używają głosu nie tylko do wyszukiwania informacji, ale także do odtwarzania muzyki, grania w gry, robienia zakupów, ustawiania codziennych przypomnień, a także do wykonywania połączeń telefonicznych za pomocą wyszukiwania głosowego. Dodaj funkcję wyszukiwania głosowego do swojej witryny i pozwól odwiedzającym ją cieszyć. Zalecana lektura: Rola wyszukiwania głosowego w handlu elektronicznym

6. Popraw retencję dzięki segmentacji marketingowej

Chociaż trudno jest zatrzymać wszystkich swoich klientów na zawsze, istnieje powód, dla którego retencja jest tak niezbędnym środkiem. Dbanie o zadowolenie klientów nie zawsze jest łatwe, zwłaszcza gdy rośnie baza klientów. Segmentacja to sprytny sposób na uproszczenie działań marketingowych. Niektórzy ludzie używają nieco innych podejść do pomiaru retencja, ale segmentacja uprości to. Dzięki odpowiedniej platformie e-mailowej dowiesz się, ilu klientów się trzyma. Użycie segmentów ułatwia grupowanie ludzi, niezależnie od tego, czy są klientami przez długi czas, czy są nowicjuszami.

7. Dodaj więcej interaktywnych treści

Dodanie elementów interaktywnych do witryny lub mediów społecznościowych to doskonały sposób na zaoferowanie wartości podróżnym, nakłonienie ich do nawiązania kontaktu z Twoją marką i dowiedzenia się o nich więcej. Zachęć swoich obserwujących do udostępnienia go na poziomie społecznościowym, wyślij link do swojej listy e-mailowej i doprecyzuj swój wpis na blogu SEO, abyś mógł z niego linkować. Zachęcaj ludzi do dzielenia się interaktywnymi treściami z innymi. Ułatw korzystanie z osadzonego kodu w przypadku niektórych typów treści, takich jak interaktywne infografiki. Tworzenie wciągających treści prowadzi do większego zaangażowania, większego przywództwa i większej lojalności klientów. Klienci są bardziej skłonni udostępniać swoje dane firmom, które dokładają wszelkich starań, aby dostarczać treści, które są naprawdę przydatne i wciągające.

8. Koncentracja na produktach i usługach

Start-upy muszą bardziej koncentrować się na produkcie, a mniej na usługach. Przedsiębiorstwa oparte na produktach są motywowane koncepcją obsługi różnych konsumentów i ciągłego ulepszania produktu. Biznes oparty na usługach oferuje oprogramowanie i usługi każdemu, kto prosi o cenę. Produkt wysokiej jakości zapewnia niezachwianą lojalność konsumentów, co generuje zwiększoną liczbę potencjalnych klientów. Gdy konsumenci znajdują produkt, któremu ufają, wracają, dokonują częstych zakupów i sugerują produkt lub usługę innym.

9. Testowanie kopii opartej na sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja w marketingu to wykorzystanie danych konsumenckich, uczenia maszynowego i innych zasad statystycznych do przewidywania zachowania lub bezczynności jednostki. Może pobierać duże ilości danych i umożliwiać reklamodawcom szybkie ich segmentowanie. Dzięki sztucznej inteligencji firmy mogą opracowywać świetne strategie analizy marketingowej, aby docierać do odpowiednich potencjalnych klientów. Marketing sztucznej inteligencji (AI Marketing) to metoda wykorzystywania danych klienta i zasad sztucznej inteligencji, takich jak uczenie maszynowe, do przewidywania kolejnego kroku klienta i usprawnienia jego podróży. Sztuczną inteligencję można wykorzystać do zapewnienia spersonalizowanej obsługi swoim klientom. Zadowolenie klienta to ostatnia rzecz, o którą walczy każdy kupiec, a sztuczna inteligencja może to zrobić. Możesz oferować spersonalizowane usługi w swoim sklepie detalicznym z historią zakupów swoich klientów. Techniką konwersji będzie również wysyłanie niestandardowych wiadomości e-mail do istniejących klientów na podstawie zebranych do tej pory danych.

10. Wypróbuj współpracę z influencer marketingiem

Influencer marketing to wysoce produktywne środowisko zapewniające szybkie rezultaty i może raczej przyciągnąć docelowych konsumentów, niż próbować oczekiwać, że klienci ekologiczni nadal będą to robić. Ponieważ marketing i media społecznościowe są zharmonizowane, pojawia się wiele nowych podejść. W serwisach społecznościowych konkurencja rośnie z dnia na dzień, a redaktorzy treści zyskują na wartości na platformach cyfrowych. Redaktorzy treści wykorzystują również swoje profile w mediach społecznościowych i budują docelowych odbiorców. Z czasem zamieniają konta w kanały komercyjne i kierują społeczności do kont. Użytkownicy oferują kredyt dla poglądów wpływowych, a nie zwykłych użytkowników. A kiedy dojdziesz do etapu decyzyjnego, użytkownicy końcowi będą bardzo doceniać wpływowych użytkowników.

Wniosek: Niezależnie od tego, czy jest to platforma mediów społecznościowych, czy Google SEO, kluczowe znaczenie ma zrozumienie całego procesu. Jak działa wyszukiwarka, jakie są korzyści i łączne koszty? Omówiliśmy wszystkie skuteczne techniki, które poprawią liczbę odwiedzin w witrynie i ogólny współczynnik konwersji. Aby uzyskać dalsze strategie marketingowe, możesz zapoznać się z tymi bardzo dobrze dobranymi artykułami z różnymi wskazówkami dotyczącymi marketingu eCommerce, które działają magicznie. Zalecane lektury:

Przyspiesz proces realizacji transakcji dzięki pojedynczej stronie płatności OpenCart

Strona kasy powinna być responsywna i przyjazna dla użytkownika, ze zrównoważonym układem i strukturą strony. Moduł OpenCart One Page Checkout, opracowany przez KnowBand oferuje łatwą rejestrację, konfigurowalny układ, kilka płatności i obsługę metod wysyłki oraz wiele więcej, dzięki czemu jest najlepszy i wyjątkowy. Najnowsza wersja modułu OpenCart One Page Checkout zgodna z motywem Journal, Opencart v2.0.x – v3.0.x wersje OpenCart. OpenCart Single Page Checkout optymalizuje stronę kasy poprzez przyspieszenie procesu.

Żaden klient nie chce tracić więcej czasu na sprawdzanie. Chcą, aby proces płatności był czytelny, łatwy i bezpieczny. Eliminując długie, wieloetapowe płatności, właściciel sklepu eCommerce może zapewnić swoim klientom prostą, jednostronicową kasę. Jak widzą konsumenci, tylko na jednej stronie mogą ich Doświadczenie w handlu elektronicznym zakończone, są bardziej prawdopodobne, że sfinalizują zakup. Zastanawiasz się, dlaczego powinieneś przełączyć się na One Page Checkout z Multi-Page Checkout? To zawsze gorący temat dyskusji wśród ekspertów eCommerce. Możesz czytać Kasa z jedną stroną a kasa z wieloma stronami i dowiedz się, co jest lepsze dla Twojego sklepu. Aby lepiej zrozumieć, na tym blogu omówiono niektóre z najlepszych funkcji modułu OpenCart One Page Checkout, które przyspieszą proces realizacji transakcji w Twoim sklepie OpenCart.

Szybka rejestracja przez media społecznościowe

Logowanie społecznościowe to nowy trend logowania, który znacznie zwiększa liczbę rejestracji. Z opcją logowania społecznościowego, taką jak Facebook i Google, zintegrowana jest jednostronicowa wtyczka do kasy. Oszczędza to czas, a właściciel sklepu otrzymuje dokładniejsze informacje. Opcja logowania społecznościowego zwiększa współczynnik konwersji dla klientów.

Kasa gości

Opcja kasy gościa jest udostępniana przez moduł kasy strony firmy KnowBand. Jest to atrakcyjna funkcja, która może uchronić klientów przed wypełnianiem długiego formularza rejestracyjnego. Jeśli klient nie chce przechodzić przez proces logowania, zamiast porzucić koszyk, może dokonać płatności jako gość. Jeśli użytkownik jest już zarejestrowany w sklepie, może dokonać płatności bezpośrednio.

Oszczędź czas, usuwając dodatkowe pola

Szybka płatność na jednej stronie to kompaktowa, wieloetapowa wersja kasy ze zmniejszoną liczbą wpisów. Moduł OpenCart One-Page Checkout, który ma minimalne pola obowiązkowe i nie ma opcji wprowadzania dodatkowych danych, pozwoli zaoszczędzić czas użytkownika. Niektóre pola mogą pozostać opcjonalne.

Pokaż szczegóły produktu i zaktualizuj koszyk

Możesz także zmodyfikować pola koszyka w podobny sposób, jak dostosowywanie pola kasy. Możesz określić, które elementy koszyka mają być wyświetlane użytkownikom dzięki OpenCart One Page Checkout. Możesz na przykład ukryć wpis kuponu na stronie Koszyka lub wyświetlić tylko kilka ograniczonych pól. W przypadku zarejestrowanych i niezarejestrowanych użytkowników można to skonfigurować w kilku krokach.

Automatyczne wypełnianie adresu i wykrywanie kodu kraju przez Google

Przy włączonej karcie automatycznego wykrywania kraju lokalizacja użytkownika zostanie wykryta automatycznie. Administrator może pokazać lub ukryć tę funkcję z zaplecza rozszerzenia One Step Checkout OpenCart. To cenne narzędzie, które może pomóc zarówno klientom, jak i administratorom. Skraca to czas wypełniania formularzy. Gdy tylko klient zacznie wypełniać dane adresowe, Google Auto-Address Fill wyświetla sugestie adresu.

Dodatkowe funkcje:

Dostosowywanie układu i struktury

Kasa na jednej stronie pokazuje wszystkie elementy na jednej stronie, takie jak rejestracja, logowanie, metody płatności, metody wysyłki, informacje o koszyku itp. Pomocny interfejs użytkownika pozwala klientom na bezproblemowe zakończenie transakcji w przeciwieństwie do wielofazowej kasy moduł. W wielostopniowej kasie są podobne elementy, ale wygląda to na męczące i długie. Jest responsywny na urządzenia mobilne.

Obsługa wielu metod wysyłki i płatności

Prawie wszystkie główne metody wysyłki i płatności są obsługiwane przez rozszerzenie OpenCart One Page Checkout, dzięki czemu możesz zapewnić swoim klientom wiele opcji wysyłki i płatności do wyboru. Można również ustawić domyślną metodę wysyłki i płatności. Dodatkowo dla każdej metody wysyłki możesz określić, jakie metody płatności będą jej dotyczyły.

Zgodność z motywem dziennika

Moduł Single Page Checkout jest zgodny z motywami Journal 2 i Journal 3 w OpenCart. Jeśli potrzebujesz pomocy z kompatybilnością motywu, po zakupie rozszerzenia skontaktuj się z naszym zespołem pomocy, a pomożemy Ci dostosować rozszerzenie do tematu Twojego sklepu bez naliczania dodatkowych kosztów.

Wniosek: Nasz OpenCart One Page Checkout Pro ma na celu zmniejszenie współczynnika porzucania koszyków. Jest to szybsza, inteligentniejsza i lepsza strona płatności, która zastępuje swoje zaawansowane funkcje domyślną kasą. Ten moduł skraca czas potrzebny do realizacji transakcji, a także gromadzi dane osobowe, które możesz wykorzystać przy planowaniu strategii marketingu cyfrowego.

Zalecane lektury:

Jak zastosować politykę zwrotów, to wygrana zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich klientów

Zarządzanie zamówieniami i spełnianie wymagań klienta nie jest łatwym zadaniem. Biorąc pod uwagę prawa konsumentów w UE, każda platforma handlu elektronicznego wymaga łatwej polityki zwrotów, aby zachować dokumentację i spełnić potrzeby klienta. UE ma zasadę, że konsument może zażądać zwrotu lub zwrotu pieniędzy za wadliwy produkt w ciągu 14 dni. Jako właściciel eCommerce może to brzmieć nudno i czasochłonnie. Ale, oprogramowanie do zarządzania zwrotami dba o wszystkie funkcje wymagane do zwrotu, wymiany lub anulowania zamówienia. Po prostu umieszcza “ Zakładkę Zwrotu ” na ekranie głównym sklepu eCommerce, za pośrednictwem której każdy istniejący klient lub gość może z łatwością dokonać zwrotu lub anulować żądanie.

Dlaczego w Twoim sklepie obowiązuje polityka zwrotów?

Sprawianie, że klienci skaczą przez obręcze, może być kuszące, aby spróbować wyeliminować zwroty. Klienci jednak raczej nie ufają sklepowi internetowemu, który nie ma prostego sposobu na zwrot zamówień, które nie pasują, dotarły uszkodzone lub po prostu nie są tym, czego oczekiwali. Świetne zasady zwrotów umożliwiają klientom zobowiązanie się do zakupu i pozwalają im robić zakupy bez obawy o konsekwencje. Dobra polityka zwrotów w handlu elektronicznym może doprowadzić do zerwania transakcji lub uczynić podróżnego klientem na całe życie. Solidna polityka zwrotów i wymiany buduje zaufanie do Ciebie, Twojej firmy i Twoich towarów. Zaufanie ma ogromny wpływ na wynik finansowy.

Jak napisać politykę zwrotów?

Pisząc politykę zwrotów, weź pod uwagę te punkty i upewnij się, że jest ona widoczna dla klientów. Ukrywanie zasad zwrotów i warunków nie pomoże. Zamiast tego wywrze negatywny wpływ na kupujących.

Określ ramy czasowe zwrotu
Określ przewidywany stan zwrotów
Wypisz wymagania dotyczące zwrotu w prostym języku
Umieść listę specyfikacji zwrotów
Zwrot pieniędzy lub kredyt w sklepie
Utrzymuj terminologię zwięzłą i na temat
Pokaż wszelkie opłaty związane ze zwrotami
Wspieraj swoją politykę

Jak zarządzać zwrotami i wymianą w swoim sklepie internetowym

Zarządzanie sklepem eCommerce przy mniejszym wysiłku jest jak wisienka na torcie, a oprogramowanie Return Manager to robi. Pomaga zarządzać wszystkimi żądaniami zwrotu w jednym miejscu. Możesz znaleźć oczekujące aktywne listy zwrotów, listy zwrotów i listy anulowanych zamówień, a informacje te można wyeksportować w razie potrzeby. Dodając pola niestandardowe na stronie żądania zwrotu w interfejsie użytkownika, można zebrać więcej informacji od użytkownika, które można wykorzystać do tworzenia zasad zwrotów w przyszłości. Bezproblemowa polityka zwrotów przyciąga kupujących i zyskuje zaufanie klientów.

Najlepsze oprogramowanie do zarządzania zwrotami i wymianą w Twoim sklepie

Dodatek do menedżera zwrotów opracowany przez KnowBand to najlepsze oprogramowanie zaprojektowane przez naszych ekspertów, które bez wysiłku zarządza wszystkimi żądaniami zwrotu. Jest dostępny dla platform PrestaShop i Magento. Klienci mogą zgłosić żądanie z poziomu front-endu witryny. Pomaga również zidentyfikować powody zwrotu dla klientów i umożliwia złożenie wniosku o zwrot w imieniu klienta. Jedną z efektywnych funkcji tego modułu są szablony wiadomości e-mail. Ta opcja wstępnie sformatowanego szablonu wiadomości e-mail zapewnia administratorowi bezproblemowe korzystanie z zaplecza i bezpośrednio wysyła wiadomość e-mail do obu stron, gdy tylko zostanie podniesione zapytanie.

PrestaShop:

Jest to jeden z bestsellerów w sklepie PrestaShop z ponad 1100 pobraniami. Prestashop Return Manager to ciekawe i pomocne narzędzie dla właściciela sklepu eCommerce do zarządzania zwrotem i anulowania żądania na zapleczu.

Magento:

Ten sam moduł jest dostępny dla Magento Magento 2 Platformy eCommerce. Pozwala z łatwością zarządzać wszystkimi żądaniami anulowania, wymiany i zwrotu zamówień.

Strategie bardziej opłacalnych zwrotów i wymian:

Akceptant dba o utrzymanie i pozyskiwanie klientów, a jest to możliwe tylko wtedy, gdy handlowiec osiąga satysfakcję klienta. Polityka zwrotów w Twoim sklepie powinna mieć łatwy format żądania anulowania z typowymi problemami dotyczącymi zwrotów, o których mogą wspomnieć podczas zwrotu, aby klient mógł wybrać przyczynę zwrotu lub anulowania z wcześniej określonych powodów bez podejmowania jakichkolwiek wysiłków. Pozwól klientom zwracać częściowe lub kompletne zamówienia. Możesz również wyświetlać powiązane produkty podczas procesu zwrotu za pomocą modułu Automatyczny produkt powiązany, aby zwiększyć sprzedaż krzyżową i dosprzedaż.

Automatyczne produkty powiązane Magento

PrestaShop Automatyczne produkty powiązane

Wnioski: Dzięki szybkiej i skutecznej metodzie anulowania klienci chętniej wracają na Twoją platformę. Ułatw klientom znalezienie i zrozumienie zasad zwrotów. Zaakceptuj korzyści, które wiążą się z zasadą pierwszego zwrotu klienta i kosztami. Wdrożenie modułu menedżera zwrotów to oszczędność czasu zarówno dla sprzedawców, jak i klientów. Zalecane lektury:

Jak zaplanować wiadomość e-mail z przypomnieniem o opuszczonym koszyku w swoim sklepie internetowym?

Być może wydajesz dużo pieniędzy na przyciągnięcie większej liczby odwiedzających do swojego sklepu za pośrednictwem reklamy w mediach społecznościowych lub inne płatne plany marketingowe, które nie generują potencjalnego ruchu? Jeśli to brzmi jak ty, musisz znaleźć dziurę w swoim nieszczelnym wiadrze. Co to znaczy? Twój system kierowania ruchem nie działa dobrze. Może masz słaby interfejs użytkownika lub nie dajesz im pliku spersonalizowane doświadczenie na co zasługują. Albo po prostu nie robisz tego dobrze. Czy wiesz, że 75 procent kupujących porzuca swoje wózki w oszałamiający sposób? To kosztuje około 260 miliardów dolarów utraconej sprzedaży dla sprzedawców internetowych każdego roku! Zaczniesz walczyć z tym zjawiskiem poprzez wdrożenie strategii e-mail porzuconego koszyka. Wysłanie wiadomości e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku pozwala odzyskać część utraconych wcześniej sprzedaży i potencjalnie przekonwertować więcej ruchu na przyciągniętą witrynę.

Co to jest wiadomość e-mail z porzuconym koszykiem?

Porzucony e-mail dotyczący koszyka jest podstawą handlu elektronicznego. Jest to kolejna wiadomość e-mail wysłana do osoby, która dodała produkty do koszyka, przeszła przez część transakcji i opuściła witrynę bez ich kupowania. Dla 3 (na 4) kupujących, którzy opuszczają stronę internetową bez zakończenia procesu płatności, jest przeznaczony e-mail porzucony koszyk. Ogromna zaleta e-maila z przypomnieniem o porzuconym koszyku? Są wyzwalane automatycznie. Możesz skonfigurować serię, która pójdzie sama i otrzyma zwrot pieniędzy, które w przeciwnym razie zniknęłyby.

Dlaczego powinieneś wysłać e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku?

Chodzi o to, że około 75 procent ludzi, którzy opuszczają swoje wózki, zwykle zamierza wrócić, więc zostawiasz poważne pieniądze na stole, jeśli nie wysyłasz e-maili po opuszczonych wózkach, aby pobudzić ich umysł. Statystyki pokazują, że większość klientów dokonuje konwersji po otrzymaniu 3^rd e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku. Jeśli nadal nie pracujesz nad procesem odzyskiwania porzuconego koszyka, wiele tracisz.

Jaką strategię powinieneś zastosować?

Powinieneś wysłać wiadomość e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku do klientów, którzy opuścili Twoją witrynę bez sfinalizowania zakupu. Możesz wysłać wiadomość e-mail uzupełniającą w kolejności. Po pierwsze, po określonym czasie Po drugie, po kilku godzinach od wysłania przez Ciebie pierwszego e-maila z przypomnieniem o porzuconym koszyku Po trzecie, przypomnienie po dniu Czwarty, po kilku dniach i Piąty, za 7 dni z chwytliwym tematem. wiedzieć, kiedy wysłać e-maile, ale jaka zawartość faktycznie zadziała, to główne pytanie, jakie należy sobie zadać. Klienci nie dokonają konwersji przy użyciu starej tradycyjnej taktyki poczty e-mail, ale Twój e-mail powinien być bardziej spersonalizowany, angażujący i powinien mieć możliwość konwersji.

Jaki typ e-maila z przypomnieniem o porzuconym koszyku należy wysłać?

Łatwo jest tworzyć wiadomości e-mail porzuconych koszyków i bardzo się starać, aby odzyskać niechętnych klientów. Zajęliśmy się sposoby na ograniczenie porzucania koszyka w przeszłości. Jedną z głównych strategii jest ostrzeganie kupujących za pomocą strategii e-mail porzuconego koszyka, że coś jest w koszyku. Zawsze dołączaj przypomnienie tego, co porzucili, i przygotuj świetną kopię z wyróżnionymi funkcjami.

1. Pokaż cechy produktu

Ponieważ wiesz, jaki produkt sprzedajesz, dobrze znasz swoją niszę. W pierwszym e-mailu z porzuconym koszykiem możesz podkreślić cechy porzuconego produktu. Poczta powinna mieć spersonalizowany charakter. Możesz użyć nazwy użytkownika w temacie. Netflix zawsze stosuje tę taktykę, kontaktując się z klientami. Temat wiadomości wyraźnie określał cel ich wiadomości e-mail.

Dzwonienie do klienta imieniem buduje lojalność i dodaje personalizację do e-maila z przypomnieniem o porzuconym koszyku. Temat powinien być chwytliwy i na pewno przykuwa uwagę klienta.

2. Dodaj dowody społeczne, recenzje i referencje

Udostępniając drugi e-mail z przypomnieniem swoim porzuconym furmanom, pamiętaj o dodaniu dowodów społecznych. Recenzje, referencje działają świetnie, jeśli chodzi o konwersję. To ludzkie zachowanie polega na tym, że ufają temu, co mówią inni, a jeśli chodzi o zakupy, większość klientów spędza więcej czasu na czytaniu recenzji niż na samym opisie produktu. Jeśli masz produkt cyfrowy, taki jak aplikacja lub jakiekolwiek oprogramowanie, możesz dodać całkowitą liczbę pobrań, na przykład „Moduł porzuconego koszyka ma ponad 8000 pobrań”. Możesz dodać średnią ocenę produktu z kopią wiadomości e-mail porzuconego koszyka.

3. Dołącz zawartość wideo i chwytliwą grafikę

Marketing wideo to fantazyjny i najbardziej angażujący sposób marketingu cyfrowego. Trzeci e-mail, który wyślesz na drugi dzień, powinien zawierać krótki klip wideo z rozpakowaniem produktu przez klientów lub dowolny film z recenzją udostępniony przez klientów na Twoim uchwycie w mediach społecznościowych.

Wideo może być bardzo skuteczne, jeśli jest zrobione dobrze. Możesz dołączyć GIF-y lub linki do uchwytów mediów społecznościowych, na których klienci mogą zobaczyć więcej takich filmów. Poprawi wrażenia klientów. Użyj obrazu graficznego, który pasuje do zdjęć produktów, rozważnie używaj kolorów i używaj oryginalnych zdjęć produktów, wysyłając wiadomość e-mail z przypomnieniem o odzyskaniu porzuconego koszyka.

4. Kupon rabatowy

Większość ludzi porzuciła swoje wózki z powodu ich cen. Ponieważ ostateczna cena jest wyższa niż oczekiwali, klienci porzucają swoje wózki. Jeśli ludzie myślą o tym, ile zamierzają wydać, ceny każdego przedmiotu, który dodają do koszyka, zwykle sumują się. Nie przejmują się podatkami ani dostawą, a czasami tracą na wartości. Klientów, którzy przestraszyli się ostatecznej ceny, można w prosty sposób odzyskać: udzielenie rabatu. Możesz także ustawić licznik czasu, który tworzy FOMO. Dodaj chwytliwe linie, takie jak

Wyprzedaż Happy Hour!
Skorzystaj z oferty, zanim zniknie!
Specjalna zniżka na Twój koszyk!
Skorzystaj z kodu kuponu XYZ i skorzystaj z tej ograniczonej czasowo oferty rabatowej!

5. Stwórz paczkę do sprzedaży dodatkowej

Twój klient nie wraca nawet po rabacie? Mamy dla Ciebie inny plan. W 5^th przypomnienie o porzuconym koszyku e-mail, oferuj im produkty, które można połączyć razem. Jeśli dana osoba ma eyeliner w swoim porzuconym koszyku, możesz zrobić pakiet tuszu do rzęs, kajala i eyelinera i zaoferować mu dobrą ofertę, taką jak rabat lub oferta kup 1-dostań 1. Jestem pewien, że dzięki temu ponownie odwiedzą Twój sklep. Jeśli klient nie zrealizował konwersji po tych wielu przypomnieniach, masz pecha! Ale zawsze powinieneś spróbować. Oprócz e-maili z porzuconymi koszykami możesz również udostępniać im alerty dotyczące zapasów za pomocą Moduł Back-in Stock a także oferować oferty na produkty, które umieścili na swoich Lista życzeń.

W jaki sposób opuszczone rozszerzenie koszyka KnowBand może pomóc w osiągnięciu celów biznesowych?

E-maile przypominające o porzuconym koszyku można zautomatyzować za pomocą rozszerzenia innej firmy. Rozszerzenie wiadomości e-mail z przypomnieniem o opuszczonym koszyku firmy KnowBand jest objęte funkcją automatyzacji. E-maile dotyczące odzyskiwania koszyka zostaną wysłane do klienta automatycznie po określonym czasie. Wszystkie zalety wiadomości e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku można wykorzystać, dodając moduł porzuconego koszyka w swoim sklepie eCommerce. Ma kilka funkcji, których możesz użyć, aby przywrócić utraconą sprzedaż.

Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail z przypomnieniem za pomocą rozszerzenia porzuconego koszyka OpenCart

Nasz Opuszczony adres e-mail koszyka rozszerzenie opracowane dla platformy OpenCart umożliwia sprzedawcom sklepowym wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail z przypomnieniem przez śledzenie porzuconych wózków. Z codzienne powiadomienia e-mailowe, administrator sklepu może teraz zmienić porzuconych użytkowników koszyka w klientów. Możesz użyć strategii omówionych w tym artykule, aby odzyskać sprzedaż. Administrator sklepu może łatwo przeanalizować porzucony koszyk odwiedzających sklep i wysyłaj im przypomnienia e-mailem za pomocą modułu Odzyskiwanie porzuconego koszyka. Moduł OpenCart pozwala na to wysyłaj e-maile ze zniżką i bez zniżki. Administrator może ustawić minimalną wartość koszyka, aby automatycznie uruchamiać wiadomości e-mail i określić czas opóźnienia dla tego samego. Ma kilka konfigurowalne szablony wiadomości e-mail które mogą być używane od czasu do czasu do wysyłania e-maili z przypomnieniem do porzuconych karterów.

Moduł porzuconego koszyka PrestaShop ma kilka dodatkowych zalet

Nasz Moduł porzuconego koszyka PrestaShop umożliwia właścicielowi sklepu wysłanie automatyczne e-maile z przypomnieniem po określony upływ czasu. Ten moduł PrestaShop ma wiele innych funkcji.

Co jest dodatkowe? Moduł odzyskiwania porzuconego koszyka w PrestaShop umożliwia wysyłanie przypomnień na trzy sposoby.

Wyślij z rabatem lub bez rabatu e-maile z przypomnieniem
Wyślij powiadomienie push za porzucone wózki
Wyświetl porzucony koszyk wyskakujące okienko przypomnienia do gościa

Dodatkowo daje Ci to całość raport porzuconych wózków i zapewnia dane dotyczące zachowań klientów które można wykorzystać do wysyłania spersonalizowanych e-maili z przypomnieniami.

E-maile z rabatem i bez rabatu można wysłać za pośrednictwem modułu i możesz wybrać dowolny szablon wiadomości e-mail z listy. Pozwala tworzyć własne niestandardowy szablon wiadomości e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku do wysyłania kolejnych e-maili. Przeczytaj: Kreatywne strategie odzyskiwania porzuconego koszyka, z których nie korzystają Twoi konkurenci

Dodatkowe korzyści z wysyłania przypomnień o opuszczonym koszyku

Przypomnienie o porzuconym koszyku ułatwia sprzedawcom zmniejszyć porzucanie koszyka i poprawić ogólny sklep konwersje. Większa konwersja oznacza większą sprzedaż! E-maile ze spersonalizowaną treścią poprawią ogólne wrażenia klienta. Moduł odzyskiwania porzuconego koszyka firmy KnowBand ma kilku zadowolonych klientów. Możesz sprawdzić wersję demonstracyjną rozszerzenia i odwiedzić stronę produktu, na której klienci dzielili się swoimi recenzjami. Moduł jest dostępny dla wszystkich głównych platform eCommerce, takich jak sklepy OpenCart, PrestaShop, Magento.

Zalecane lektury:

W jaki sposób program punktów lojalnościowych PrestaShop może przenieść Twój marketing na wyższy poziom

The Program punktów lojalnościowych PrestaShop zaangażuje użytkowników sklepu do zwiększenia sprzedaży poprzez przyznanie im punktów nagrody. Ta wtyczka ma pełne zarządzanie administracyjne, dzięki czemu administrator może łatwo zarządzać punktami nagród kupujących. Pozwoli to na program lojalnościowy oparty na punktach, który jest świetnym sposobem na zdobycie punktów dla częstych gości. Program lojalnościowy można wykorzystać w marketingu cyfrowym. Możesz udostępniać swoim klientom e-maile o punktach, które zdobyli za poprzednie zakupy oraz o tym, jak mogą je wymienić. Możesz także zachęcić utraconych klientów, dodając punkty do ich portfeli i kryteria kwalifikacji. W tym artykule omówiono wszystkie pomysły marketingowe i zasady koszyka programu punktów lojalnościowych PrestaShop. Zanurzmy się w to.

Dlaczego potrzebujesz programu punktów lojalnościowych PrestaShop?

Program punktów lojalnościowych już sam termin sugeruje, że punkty są oferowane lojalnym osobom. Klient, który odwiedzi Twój sklep lub dokona zakupu w Twoim sklepie, zarabia punkty, które można przeliczyć na walutę (zgodnie z zasadami określonymi przez kierownika sklepu) i wykorzystać przy kolejnym zakupie. System punktów lojalnościowych PrestaShop to kompleksowe rozwiązanie zwiększające sprzedaż dzięki lepszej konwersji i wyższym zaletom retencji. Niektóre korzyści są wymienione poniżej:

Zwiększona wartość koszyka
Więcej konwersji
Zmaksymalizuj powtarzalną sprzedaż
Powiększ listę subskrybentów e-maili
Elastyczne reguły koszyka do nagradzania klientów i odwiedzających

Przeczytaj: Korzyści z programów lojalnościowych dla Twojej firmy internetowej

Program punktów lojalnościowych PrestaShop do celów marketingowych

Punkty lojalnościowe mogą być oferowane wszystkim odwiedzającym i obecnym klientom, tak jak chcesz. Możesz planować swoje zasady i oferować takie nagrody zgodnie z określonymi zasadami. Dobrze jest stworzyć reguły koszyka, które zwiększają średnią wartość koszyka, reguły produktowe, które zwiększą sprzedaż poszczególnych przedmiotów lub według wybranych przez nich wag i opcji wysyłki. Zapewnij im jasne wytyczne. Pozwól im zdobywać punkty, a Ty zdobywasz ich lojalność!

Pomysły marketingowe dla nowych gości

Dzięki ewolucji marketingu cyfrowego istnieje więcej możliwości niż kiedykolwiek, aby zwiększyć ruch w witrynie i liczbę wizyt w Twoim sklepie PrestaShop. Program lojalnościowy może wpływać na odwiedzających, aby podjęli działanie. Ta czynność oznacza kliknięcie linku lub udostępnienie adresu e-mail w celu odebrania nagrody. Zebrane e-maile mogą być później wykorzystane do celów marketingowych.

Jak oferować punkty lojalnościowe nowym odwiedzającym?

Na stronie docelowej

Program PrestaShop Loyalty Point umożliwia kierownikowi sklepu oferowanie punktów lojalnościowych każdemu nowemu odwiedzającemu. To zachęca odwiedzających i zwiększa zaangażowanie klientów w Twoim sklepie. Możesz promować tę ofertę na swoich uchwytach w mediach społecznościowych i przyciągać uwagę użytkowników. Takie oferty zawsze się sprawdzają!

Przy pierwszym zakupie

Ponadto program punktów lojalnościowych można wykorzystać do nagradzania klientów przy ich pierwszym zakupie. Możesz skorzystać z wyskakującego okienka ze szczegółami programu, a po dokonaniu zakupu nagrodzić ich punktami, które będą mogli wymienić przy następnym zakupie zgodnie z określonymi zasadami. Oferowanie nagród za wizyty i pierwszy zakup to świetna taktyka, którą możesz zastosować w swoim sklepie i znacznie zwiększyć współczynnik konwersji.

Jak skorzystać z punktów premiowych obecnych klientów?

Są dwa rodzaje klientów, którymi należy się zająć. Po pierwsze, lojalni – którzy zawsze robią zakupy w Twoim sklepie, a po drugie – którzy robili zakupy w Twoim sklepie, ale nie pojawiali się przez długi czas. Ponieważ kupili w Twoim sklepie, masz już ich dane użytkownika. Po co umieszczać te dane w śmieciach, skoro można je wykorzystać do marketingu i zwiększenia sprzedaży? Oto, co możesz zrobić!

Nagroda za każdy dokonany przez nich zakup

Lojalni to najlepsi klienci, jakich masz. Twoi konkurenci zawsze ciężko pracują, aby je złapać, więc po prostu pamiętaj, aby mieć je przy sobie na dłuższą metę. Możesz motywować swoich lojalnych klientów i przyznawać im punkty premiowe za każdy zakup.

Ale niektórzy klienci robią zakupy raz i nigdy nie wracają? Może nie są zadowoleni z twoich usług lub mogą zapomnieć, że istniejesz. Czy możesz zrobić coś na ten temat? Oczywiście! Możesz.

Wyślij e-mail i przypomnij im, że tracą punkty lojalnościowe. Możesz dodać licznik czasu do wiadomości e-mail lub udostępnić szczegóły koszyka, łączną liczbę zdobytych punktów i szczegóły, aby je wykorzystać.

Dodaj punkty do ich portfela

Innym sposobem na ich odzyskanie jest dodanie punktów lojalnościowych do ich portfela. To maksymalizuje powtarzalną sprzedaż i przyciąga potencjalnych klientów. Na dwa sposoby możesz poinformować ich, że zdobyli punkty lojalnościowe:

Powiadamiaj za pomocą powiadomień push
Poprzez e-mail

Jak i kiedy możesz oferować punkty lojalnościowe

Reguły koszyka zdefiniowane poniżej prawdopodobnie zwiększą sprzedaż eCommerce i zwiększą średnią wartość koszyka. Oto niektóre z najlepszych sposobów definiowania reguł:

Na łącznej kwocie koszyka

Daj klientowi punkty lojalnościowe za wydanie kwoty powyżej podanej kwoty. Na przykład, jeśli klient robi zakupy za więcej niż 20 USD, możesz przyznać 10 punktów lojalnościowych. Powiedzmy teraz, że jeśli suma koszyka klienta wynosi 18 USD, prawdopodobnie doda 3 USD więcej, aby uzyskać łączną wartość koszyka powyżej 20 USD, aby uzyskać 10 punktów lojalnościowych.

O ilości produktu

Zapewnij konsumentom punkty premiowe po dokonaniu zakupu określonej ilości produktów. Załóżmy, że sprzedajesz kilka punktów lojalnościowych za zakup 2 przedmiotów. A jeśli klient przyjdzie do Twojego sklepu, aby kupić jeden przedmiot, możesz poprosić go o dodanie jeszcze jednego przedmiotu, aby zebrać punkty lojalnościowe.

Na konkretnej metodzie płatności

Zapewnij punkty lojalnościowe w programie PrestaShop Loyalty Points, gdy klient kupi określony proces płatności. Jeśli chcesz, aby użytkownicy wybierali określone metody płatności, to jest sposób, aby to zrobić.

W przypadku określonej usługi wysyłkowej

Podaj punkty lojalnościowe, gdy klient wybierze wspomnianą usługę wysyłkową.

W oparciu o wagę produktu

Aby zdobyć punkty lojalnościowe, określ, jaka powinna być całkowita waga (w gramach) towaru.

O wybranych produktach i kategoriach

Jeśli masz produkty, które są przechowywane w magazynie przez kilka dni lub miesięcy, to jest taka szansa. Należy zwrócić uwagę na niektóre przedmioty, za które mają zostać wydane punkty lojalnościowe. Wybierz kategorię, a tylko towary należące do tej kategorii otrzymają punkty lojalnościowe.

Wnioski

Programy lojalnościowe są używane przez prawie wszystkie organizacje, niezależnie od tego, czy zajmują się handlem elektronicznym, czy bankowością. Program punktów lojalnościowych PrestaShop opracowany przez KnowBand zapewnia kilka kuszących funkcji, których możesz użyć w cyfrowych kampaniach marketingowych.

KnowBand ma rozwiązanie wszystkich problemów eCommerce i ma kilka modułów, które mogą przywrócić utraconą sprzedaż. Odwiedź nas lub zostaw komentarz poniżej, jeśli uznasz ten artykuł za pomocny.

Jak grywalizacja zwiększa zaangażowanie klientów w Twoim sklepie eCommerce

Grywalizacja to termin, który ostatnio zyskuje na popularności. Jest to powszechna strategia marketingowa mająca na celu promowanie interakcji i wzbudzanie zainteresowania ludzi nudnymi zadaniami. Ok i wiecie co? Możesz dodać grywalizację do serwisu eCommerce za pomocą gotowych wtyczek, dzięki niesamowitym modułom. Mimo całej swojej jakości, nowoczesny marketing ma kilka wad. W nowoczesnej formie reklamy produktów mogą wydawać się zbyt trudne do przekonania. A to kosztowny i czasochłonny błąd. Innowacyjnym sposobem na większe zaangażowanie użytkowników w witrynę i potencjalne skłonienie ich do powrotu w przyszłość jest wykorzystanie koncepcji grywalizacji w witrynie eCommerce. Ten artykuł będzie dotyczył grywalizacji i tego, jak może pomóc w poprawie sprzedaży dzięki zaangażowaniu klientów. Następnie zobaczymy, jak moduł grywalizacji można wykorzystać przy różnych okazjach i wydarzeniach. Wskoczmy do środka!

Co to jest grywalizacja?

Ponieważ konsumenci mają więcej lokalizacji i sposobów robienia zakupów niż kiedykolwiek wcześniej, sprzedawcy detaliczni muszą znaleźć sposoby, aby zakupy online były przyjemne i przyjemne, aby odnieść sukces. Poprzez integrację elementów gier z ich procesami biznesowymi, zaczęli poprawiać doświadczenia konsumentów online, sprawiając, że zakupy online są nie tylko atrakcyjne dla innowacyjnych towarów i niskich cen, ale także przyjemne. Termin ten w branży znanej jako grywalizacja, która jest tematem zyskującym na popularności i jest ogólnie charakteryzowana jako użycie myślenia i elementów gier w kontekstach innych niż gry.

Jak grywalizacja pomaga Twojej firmie?

Połącz swoje gry i nagrody z celami biznesowymi. Fajnie jest grać w gry i rywalizować z przyjaciółmi, ale nie chcesz odwracać uwagi od powodu, dla którego jesteś w pracy: zarabiania pieniędzy. Zapamiętaj te punkty przed wdrożeniem taktyki grywalizacji w swoim sklepie eCommerce.

Wdrażaj odpowiednie technologie
Aby poprawić konkurencyjność, wykorzystaj tabelę wyników
Zapewnij przydatne korzyści, o które warto walczyć
Wykorzystanie go jako okazji do zwiększenia integralności danych sprzedażowych

Kluczowe korzyści płynące z grywalizacji w handlu elektronicznym

Zaangażowanie klienta

Grywalizacja Zwiększa zaangażowanie klientów, inwestując ich w element zabawy, a chęć zdobycia nagrody jeszcze bardziej do tego dodaje.

Więcej subskrybentów e-mail

Moduły grywalizacji zwiększają zaangażowanie, a nagrody lub kupony wygrane przez klienta trafiają do jego skrzynki odbiorczej. Dlatego, aby odebrać nagrodę, muszą podać swój adres e-mail.

Lepsza obsługa klienta

Dodana do serwisu grywalizacja poprawia ogólny wygląd i UX sklepu. Różne moduły Gamified dodają zabawny element na samej stronie głównej. Zwiększa doświadczenie klienta każdego rodzaj klienta eCommerce przychodząc do sklepu.

Lojalność klientów

Aby przenieść lojalność klientów na wyższy poziom i poprawić interakcję, możliwe jest, a nawet zalecane, dodanie elementów gry do swojej witryny. Zwiększają się punkty premiowe i programy lojalnościowe utrzymania klienta stawki. Dzięki lepszemu zaangażowaniu i doświadczeniu klientów można zauważyć wyższy wzrost współczynnika konwersji. Dodaje również więcej subskrybentów do oprogramowania do integracji poczty e-mail, których możesz używać do marketingu e-mailowego.

Jak dodać gamifikację do serwisu eCommerce?

Dodaj interaktywne moduły do swojego sklepu internetowego

Możesz zacząć od eksperymentowania z mniejszymi elementami „gamifikowanymi”, które nie wpływają na całą witrynę, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z grywalizacją. Takich modułów na szczęście można łatwo dodać. Możesz je zbudować ręcznie (jeśli wiesz, jak kodować), jeśli chcesz dodać interaktywne moduły do swojej witryny. Alternatywnie można zastosować dedykowany moduł. Możesz dodać plik Moduł Spin-to-Win, układanki, slidery, quizy lub organizuj konkursy i prezenty w swoim sklepie. Plik Moduł Spin and Win firmy KnowBand jest wysoce zalecany, ponieważ zawiera kilka tematów na każdą okazję, od Walentynek po Halloween.

Stwórz system punktów i daj zachęty

Czy wiesz, że możesz przekształcić całą witrynę internetową w grę? Projektując ogólny system nagród, możesz zmienić całą witrynę w grę. W praktyce oznacza to ogólnie, nagradzanie użytkowników z „punktami” za wykonywanie różnych zadań i interakcji. Możesz zachęcać użytkowników do rezygnacji z recenzji produktu, blogowanie, czytanie postów, udział w jednorazowych działaniach lub oferują punkty lojalnościowe przy każdym zakupie. Otrzymają stałe zachęty lub będą mogli wydać je na korzyści według własnego wyboru, gdy użytkownicy zdobędą więcej punktów. Tutaj również niebo jest granicą.

Kupony zdrapki jako wyskakujące okienko wyjścia

Cyfrowe kupony zdrapki są idealne do zwiększenia zaangażowania konsumentów i zwiększenia liczby transakcji. Coraz częściej zdarza się, że zdrapki wygrywają kupony i / lub nagrody. Każdy kocha wszystko, by wygrać. Mobilne zdrapki pozwalają firmom na ich stronach internetowych wzbudzać emocje wśród odwiedzających. Możesz dodać kupony zdrapki opracowane przez KnowBand do swojego sklepu eCommerce. Moduł kuponu zdrapki jest dostępny dla PrestaShop, Magento, OpenCart sklep.

Podsumowanie: Grywalizacja to ekscytujące podejście do zwiększenia zainteresowania i zaangażowania klientów i odwiedzających Twoją witrynę internetową. Jeśli szukasz sposobu na przekształcenie pasywnych widzów i czytelników w aktywnych użytkowników, odpowiedzią może być dodanie do witryny elementów przypominających gry. Możesz sprawić, że odwiedzanie i korzystanie z Twojej witryny będzie o wiele przyjemniejsze dzięki odrobinie eksperymentów. Zalecane Przeczytaj

Kompletne rozwiązanie w zakresie pakietów hiperlokalnych dla firmy zajmującej się dostawami na żądanie

Ostatnio, Hiperlokalny model dostarczania zyskuje na popularności w branży eCommerce, a główne cechy hiperlokalnej dostawy na żądanie to wydajność i funkcje. Wraz ze stroną internetową, popyt na aplikację taką jak aplikacja mobilna z hiperlokalnym rynkiem wzmacnia model dostawy do domu. Ludzie płacą dodatkowo za dostawę do domu i robią to chętnie. Już teraz płacą dodatkowo za usługi dostawy jedzenia oferowane przez Uber Eats i DoorDash. Świadczenie usług kurierskich w e-sklepie może być najlepszą firmą obsługującą zarówno doświadczonych, jak i niedoświadczonych przedsiębiorców. Od 2014 r. Liczba zamówień i dostaw cyfrowych wzrosła o 300% szybciej niż ruch z jedzeniem na miejscu. Koncepcja jest atrakcyjna, ponieważ nie pociąga za sobą znacznych inwestycji i jednocześnie utrzymuje wystarczająco wysoki zysk. Możesz zacząć od minimalnych zasobów i stopniowo rozwijać swoją firmę. Ponadto, wraz z rozwojem handlu elektronicznego, usługi dostawy są ważniejsze niż kiedykolwiek. Dlatego jest to doskonałe rozwiązanie dla przedsiębiorcy na rozpoczęcie usługi kurierskiej.
Knowband oferuje rozwiązanie Hyperlocal Delivery Package, aby z łatwością rozpocząć działalność dostawczą.

Czy wiesz, jak działa hiperlokalny model dostarczania?

Hiperlokalny model dostawy jest idealnym przykładem połączenia odwiecznych metod zakupów i postępu technicznego. Hiperlokalne usługi dostarczania na żądanie działają w ograniczonym regionie i dostarczają produkty w określonym czasie. Zakres usług firmy hiperlokalnej może spaść w dowolnym miejscu od kilku metrów do kilku kilometrów od lokalizacji firmy. Pomyśl nie tylko o FMCG, ale także o utrzymaniu domu, pielęgnacji i innych usługach wartościowych dla klientów. Tak więc firma hiperlokalna może wkroczyć i wykonać zadanie, jeśli w pobliżu znajduje się restauracja, która nie zapewnia dostawy do domu jedzenia. Możesz skorzystać z tych artykułów, aby rozpocząć hiperlokalną firmę dostawczą:

Hyperlocal Mobile App dla firm dostarczających na żądanie

Utwórz aplikację dostarczania zgodnie z hiperlokalnym modelem dostarczania. Twórz różne aplikacje dla różnych postaci dla tego scenariusza, takich jak kierowcy, spedytorzy i klienci. Hiperlokalna aplikacja dostawcza Knowband to solidne rozwiązanie do tworzenia aplikacji do dostarczania lokalnych usług dostawy do domu. Co to jest „Kompletny pakiet Hyperlocal Mobile Delivery”? Plik kompletne rozwiązanie dla Hyperlocal Marketplace jest połączeniem modułu Hyperlocal Marketplace i aplikacji mobilnej. Zawiera wszystkie funkcje rynkowe dla witryny i zapewnia zalety aplikacji mobilnej, które są głównymi atrakcjami tego artykułu. W przypadku modułu PrestaShop Hyperlocal Marketplace możesz zapoznać się z naszym poprzednim artykułem:

Funkcje aplikacji Hyperlocal Marketplace (kompletny pakiet)

Aplikacja mobilna Hyperlocal Marketplace opracowana dla platformy PrestaShop przekształca hiperlokalny rynek internetowy w aplikację mobilną dla natywnych sklepów internetowych z systemem Android i iOS. Aplikacja mobilna Hyperlocal umożliwia użytkownikom wybranie określonej lokalizacji i zakupy w określonym regionie. Sprzedając tylko towary od pobliskich dostawców, aplikacja PrestaShop Hyperlocal na smartfony przyspiesza dostawy. Jest idealny do usług, takich jak dostawa jedzenia online, dostawa artykułów spożywczych i leki.

1. Zintegrowany z Google Map

W panelu administracyjnym modułu PrestaShop Hyperlocal Marketplace administrator sklepu może dodać klucz Google API i pobierać lokalizacje na całym świecie. Na liście znajduje się również przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia klucza interfejsu API. Umożliwia właścicielowi sklepu wybór lokalizacji zarówno dla swoich towarów, jak i sprzedawców.

2. W jaki sposób sprzedawcy mogą zarejestrować się na Hyperlocal Marketplace?

PrestaShop Hyperlocal Marketplace ma łatwą funkcję rejestracji sprzedawcy. Administrator zatwierdzi Twoją prośbę i jesteś gotowy do sprzedaży.

3. Administrator i sprzedawca mogą zdefiniować obszar i lokalizację wysyłki

Aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace pomaga właścicielowi i innym zarejestrowanym sprzedawcom oferować swoje usługi. Oferuje administratorowi i sprzedawcy różne funkcje umożliwiające ustalanie reguł cenowych dla różnych lokalizacji. Można zdefiniować region, w którym będą dostarczać swoje produkty.

4. Interfejs użytkownika aplikacji mobilnej Hyperlocal Marketplace

Interfejs użytkownika ma różne funkcje , które zapewniają lepsze doświadczenie klienta i zaangażowanie na rynku . Klienci mogą wprowadzić swoją lokalizację samodzielnie lub mogą zezwolić aplikacji na automatyczne wykrywanie poprzez zapewnienie dostępu do GPS. Kiedy już zostanie ustawione, zobaczą one produkty dostępne w ich lokalizacji, ale pozwolą im na zbadanie więcej produktów dostępnych w sklepie .

5. Dostosuj swoją Hyperlocal Mobile App i nadaj jej dynamiczny wygląd

Aplikacja oferuje kilka bardzo ważnych funkcji, które poprawiają UX w Twoim sklepie. Spersonalizowaną aplikację można utworzyć zgodnie z własnymi wymaganiami. Możesz wprowadzić niestandardowe zmiany i odpowiednio zaktualizować jego wygląd i styl. Moduł PrestaShop Hyperlocal App Builder zapewnia właścicielom sklepów bardzo potężne zaplecze, które pozwala im efektywnie edytować i zarządzać swoimi aplikacjami. Strona główna to najważniejszy element aplikacji, który w abstrakcyjny sposób przedstawia wszystko, co dotyczy aplikacji. Posiada opcję DIY przeciągnij i upuść do zmiany układu i różnych innych funkcji banera, wzoru wyświetlania produktu, licznika czasu itp. Możliwe jest ustawienie nazwy aplikacji, projektu logo, ekranu powitalnego, motywu, kolorów, stylów czcionek i wielu innych więcej zgodnie z życzeniem. Końcowe aplikacje na stronie będą miały unikalną tożsamość marki. Możesz dostosować wszystko, od opcji kolorów po elementy paska kart, takie jak strona główna, kategoria, koszyk, skanowanie itp.

6. Dowód społeczny pomaga w podejmowaniu decyzji

Recenzje klientów odgrywają ogromną rolę w poprawie reputacji i zwiększaniu sprzedaży. Narzędzie do tworzenia aplikacji mobilnych w PrestaShop Hyperlocal Marketplace umożliwia użytkownikom aplikacji publikowanie ocen i recenzji kupowanych produktów / usług. Aby usprawnić sprzedaż krzyżową, aplikacje są kompatybilne z produktami pokrewnymi PrestaShop.

7. Oferty i rabaty zmieniają zasady gry

W aplikacji mobilnej PrestaShop Hyperlocal Marketplace użytkownicy aplikacji czerpią korzyści z korzystania z kuponów i voucherów internetowych. Kupony rabatowe / kupony rabatowe podniecają konsumentów dokonujących zakupów online, ponieważ otrzymują trochę gotówki na zakupione produkty.

8. Zapewnij swoim klientom płynny przepływ zakupów

Aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace pozostaje w pełnej synchronizacji z zasobami witryny, takimi jak kategorie, produkty, dane itp. Ponieważ aktualizacje i dostosowania zapasów będą automatycznie aktualizowane w aplikacji jednocześnie, możesz usiąść i zrelaksować się.

9. Marketing jest łatwy dzięki aplikacji mobilnej Hyperlocal Marketplace

Powiadomienia push to mechanizm umożliwiający użytkownikom aplikacji powrót do aplikacji poprzez przyciąganie bieżących okazji i ofert. Aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace robi to samo i umożliwia kierownikom sklepów konfigurowanie i dostarczanie użytkownikom aplikacji nieskończonej liczby spersonalizowanych szablonów powiadomień push. Użytkownicy aplikacji mają możliwość udostępniania połączenia dowolnego produktu z dowolną ze swoich ulubionych platform w mediach społecznościowych. Sieci społecznościowe mogą dodawać nowych klientów do branży aplikacji mobilnych, a sprzedaż może zostać zwiększona.

10. Zautomatyzowany system powiadamiania o śledzeniu zamówień

To, czego większość użytkowników aplikacji nie lubi, to dezorientacja, kiedy zamówienie zostanie wysłane. W ten sposób aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace umożliwia wysyłanie powiadomień o aktualizacjach statusu zamówienia, aby zapewnić rozliczalność dostaw. Wraz z nimi można wyróżnić nowe oferty promocyjne.

Pełne korzyści z pakietu Hyperlocal

Kompletny pakiet hiperlokalnej platformy handlowej PrestaShop ma kilka zalet dla właściciela, sprzedawcy i klientów.
Aplikacja jest zgodna z RODO i obsługuje wiele języków, co umożliwia sprzedaż na całym świecie.
Posiada funkcję logowania społecznościowego, która zwiększa liczbę rejestracji
W przypadku wolnego połączenia internetowego lub jego braku, aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace oferuje przeglądanie offline dla użytkowników aplikacji.
Pomoc przez czat jest idealnym środkiem komunikacji dla klientów z kierownikiem sklepu za pośrednictwem czatu WhatsApp lub czatu Zopim.
Obsługuje wszystkie bramki wysyłkowe i płatnicze, które są niezbędne do konwersji klienta.

Dodatkowe korzyści z pakietu aplikacji mobilnej Hyperlocal Marketplace:

Dołączone z jednostronicową kasą

Jednostronicowy ekran kasy zawiera aplikację Hyperlocal Marketplace na smartfony dla PrestaShop. Dzięki temu proces zakupu jest bezproblemowy i utrzymuje komfort użytkowania na równi. Tylko wymagane dane wejściowe są pobierane od użytkowników aplikacji podczas jednostronicowego zamówienia.

Funkcja subskrypcji Spin Win Email

Zgodna z rozszerzeniem PrestaShop Spin Win jest aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace. Jeśli administrator sklepu korzysta z obu w sklepie, wyskakujące, zgrywalizowane koło obrotowe można zobaczyć tylko po otwarciu aplikacji z przydatnymi rabatami. Dzięki subskrypcji e-mail re-marketing może być skierowany do konsumentów.

Wnioski: Uważamy, że jest to właściwy moment na inwestowanie w hiperlokalny biznes, ponieważ osoby prywatne stają się coraz bardziej otwarte na ideę dostawy online. Idea, która się za tym kryje, jest bardzo prosta i bez ogromnego kapitału można ją wdrożyć. Po posortowaniu prostych elementów jedyne, czego potrzebujesz, to mieć kontrolę nad obsługą klienta. Zapoznaj się z przewodnikiem informacyjnym Aplikacja mobilna PrestaShop Hyperlocal Marketplace dla pełnego zrozumienia modułu. Podsumowując, przemysł hiperlokalny dał wszystkim interesariuszom ogromny impuls i zmusił ich do zagrania w najlepszą grę, aby reprezentować konsumentów w najlepszy możliwy sposób. Możesz skontaktować się z nami pod adresem support@knowband.com za wsparcie eCommerce. Plik moduły marketplace są dostępne dla platformy Magento, OpenCart i PrestaShop, a moduł Hyperlocal Marketplace jest dostępny dla platformy PrestaShop.

Może chcesz przeczytać:

9 Przydatnych, ale niedocenianych wtyczek Magento 2, na które należy zwrócić uwagę

Jednym z najczęstszych pytań, które otrzymujemy od użytkowników, jest: „Z jakich rozszerzeń ludzie normalnie korzystają w sklepie Magento 2?” Często masz problemy z poszukiwaniem rozszerzenia, które pasuje do wymagań Twojego sklepu. Okres świąteczny jest tuż za rogiem, a rozszerzenia, takie jak Kasa na jednej stronie, Moduł subskrypcji e-mail Spin and Win, Rynek wielu dostawców Porzucony koszyk to popularne wtyczki Magento 2, o których już wiesz. W tym artykule przedstawię kilka “ nie tak znanych ”, ale najlepszych wtyczek Magento 2, które mogą pomóc w sprzedaży, konwersjach, współczynniku odrzuceń lub problemach z porzuceniem koszyka. Zanurzmy się w to.

1. Niestandardowe pola rejestracyjne

Dodam rozszerzenie Custome Registration Fields Magento 2 na górze listy. Jeśli chcesz zapewnić użytkownikom spersonalizowaną obsługę klienta i potrzebujesz więcej informacji od użytkownika, musisz dodać kilka niestandardowych pól. Wtyczka Magento 2, Niestandardowe pola rejestracji został opracowany, aby pomóc Ci dodać niestandardowe pola na stronie rejestracji Twojego sklepu eCommerce. Może to być przydatne do gromadzenia większej ilości informacji w celu zapewnienia klientom niestandardowego sposobu personalizacji.

2. Zdobywaj punkty lojalnościowe – rozszerzenie Magento 2

Właściciele sklepów internetowych mogą teraz przyciągać więcej klientów, dając im przy różnych okazjach punkty lojalnościowe. Musisz oferować punkty lojalnościowe swoim obecnym klientom lub przy nowej rejestracji, ponieważ może to pomóc w zdobyciu klientów. Punkty lojalnościowe – Magento 2 Plugin zwiększy zaangażowanie klientów i poprawi ich utrzymanie.

3. Zostań Partnerem lub Poleconym

Programy partnerskie i programy polecające są źródłem pasywnego dochodu. Wtyczka programu partnerskiego i polecającego do Magento 2 jest wysoce konfigurowalna i bogata w funkcje. Każdy klient może zarejestrować się jako partner, a klient stowarzyszony zarabia pieniądze w zamian za zakupy dokonane za pośrednictwem ich kanału. Plik Program partnerski i polecający Magento 2 zezwolić właścicielowi sklepu na wyświetlanie ikon mediów społecznościowych w celu udostępnienia linku polecającego na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Pinterest.

4. Menedżer kart podarunkowych

Jednym z najlepszych sposobów, aby zadzwonić do nowych klientów w Twoim sklepie, jest zaoferowanie im dynamicznego produktu o nazwie Karta Podarunkowa. Jest to nowy preferowany sposób okazywania miłości podczas wyjątkowych okazji i na specjalne okazje. Karta Podarunkowa oszczędza czas niezdecydowanego użytkownika i daje mu możliwość zaprezentowania tego, co najlepsze na każdym wydarzeniu. Z Rozszerzenie Magento 2 Gift Card Manager, możesz zwiększyć bazę klientów, generować większe przychody i zwiększać świadomość marki. Kartę podarunkową można wysłać e-mailem w wybranym dniu lub nadawca może ją wydrukować w celu fizycznego dostarczenia.

5. Facebook Udostępnij i wygraj

Klienci nigdy nie przegapią okazji zdobycia nagród lub rabatów. Z Facebook Share And Win Discount Rozszerzenie Magento 2, możesz zachęcić klientów do udostępnienia linku w swoich kanałach na Facebooku. Jeśli klient udostępnia produkt ze sklepu na Facebooku, umożliwia to e-marketerowi zaoferowanie stałego lub procentowego rabatu. Klienci otrzymają kod kuponu. To najbardziej podstępny sposób reklamy bez dodatkowego wysiłku. Ta wtyczka Magento 2 pomnaża bazę klientów, przyciąga nowych klientów i zwiększa świadomość marki.

6. Kierownik zwrotów

Jeśli szukasz rozwiązania do zarządzania anulowanymi zamówieniami i zwrotami zamówień to Rozszerzenie Magento 2 Return Manager to wszystko, czego potrzebujesz. Umożliwia klientom zgłoszenie żądania zwrotu i dodanie przyczyny zwrotu. Klienci mogą poprosić o zwrot, zwrot pieniędzy lub wymianę. Zmniejsza dodatkowe wysiłki i bezbłędnie zarządza żądaniami zwrotu. Administrator może umieścić przycisk zwrotu zamówienia w różnych sekcjach interfejsu. Nie przegap potencjalnych klientów, ponieważ polityka zwrotów w sklepie eCommerce przyciąga do Twojego sklepu więcej lojalnych klientów.

7. Tabela rozmiarów produktu – wtyczka Magento 2

Jeśli chodzi o kupowanie stroju, kupujący w Internecie mają głównie obawy co do rozmiaru produktu. Nie są pewni, jaki rozmiar będzie do nich pasował. To nieuchronnie powoduje, że klienci składają później żądanie zwrotu z powodu problemu z rozmiarem. Możesz włączyć Rozszerzenie tabeli rozmiarów produktu w Twoim sklepie Magento 2. Tabela rozmiarów pozwala poprawić wrażenia zakupowe kupujących, a także sprawia, że strona produktu jest przyjazna dla użytkownika. Zaobserwujesz spadek zwrotu produktu lub kursu wymiany.

8. Rozszerzenie logowania społecznościowego

Social Loginizer 12 In 1 – rozszerzenie Magento 2 umożliwia odwiedzającym lub klientom logowanie się za pośrednictwem Facebooka, Google, Twittera, Pinteresta lub dowolnej innej platformy mediów społecznościowych. Logowanie społecznościowe może pomóc w rozwoju Twojej firmy. Oszczędza czas klienta i redukuje dodatkowe wysiłki, które są wymagane przy wypełnianiu długiego formularza rejestracyjnego. Włącz opcję logowania społecznościowego na stronie kasy, ponieważ zmniejsza to porzucanie koszyka poprzez ulepszenie wykresu współczynnika konwersji.

9. Preferowany czas dostawy

Niektórzy z naszych użytkowników proszą o przedłużenie, dzięki któremu produkt może zostać dostarczony do klienta w wybranym dniu i godzinie. Plik Preferowane wydłużenie czasu dostawy ponieważ Magento 2 jest tym, czego potrzebujesz. Instalując to rozszerzenie, możesz umożliwić klientom wybranie żądanej daty i godziny dostawy zamówienia. Czy to urodziny, czy rocznica, teraz możesz dostarczyć prezent w ich wyjątkowy dzień.

Końcowa myśl:

Są to rozszerzenia, które mogą zmniejszyć porzucanie koszyka, zwiększyć współczynnik konwersji, zwiększyć sprzedaż eCommerce i zapewnić klientom przyjazną obsługę. Zainstaluj te rozszerzenia w swoim sklepie Magento 2 i popraw jakość obsługi klienta.

Knowband zapewnia Magento usługi opracowywania wtyczekAby zwiększyć funkcjonalność swoich sklepów eCommerce. W sklepie Knowband dostępnych jest wiele rozszerzeń dla sklepów Magento, Magento 2, PrestaShop i OpenCart. www.knowband.com

Zalecane lektury: