Aggiungi questi servizi di e-commerce di tendenza nel tuo negozio online per dare il via al 2021

Ogni anno, migliaia di nuove aziende ripongono le loro speranze nel diventare la prossima grande storia di successo. La maggior parte non raggiungerà le altezze imponenti, ad esempio, di Amazon o Facebook, (senza generalizzare) ma alcuni sbocceranno senza dubbio in leader del settore. Sono le aziende che contribuiranno a plasmare il futuro con prodotti creativi, idee efficienti e forti capacità di leadership. Hanno iniziato a emergere nuove tendenze diverse che matureranno e raggiungeranno il loro vero potenziale entro il 2021. Puoi fare passi da gigante e iniziare il 2021 con stile esplorando queste tendenze e i servizi di e-commerce. Poiché la situazione della pandemia è chiara a tutti, se si sta creando una nuova attività, dovrebbe passare al digitale. Per le nuove aziende al giorno d’oggi è obbligatorio. Quindi, se vai per lo sviluppo di applicazioni mobili o adotti AI e AR, ne vale la pena. Ecco i 9 migliori servizi e tendenze di e-commerce sul radar per il 2021.

1. ReCommerce vedrà una nuova alba

Il ReCommerce può governare il mondo della vendita al dettaglio e dell’eCommerce, ecco perché l’ho mantenuto in cima alla mia lista. Al giorno d’oggi l’industria del re-commerce non ha più il quadro delle vendite di garage del passato. La seconda mano non è solo una buona alternativa al prezzo, ma è diventata anche uno stile di vita rispettoso dell’ambiente. Il ricommerce e il commercio di beni usati hanno un potenziale immenso. Ciò non si riflette solo nel settore dell’elettronica ad alta domanda, ma i consumatori non vedono l’ora di ReCommerce in ogni settore. L’attuale crescita che vediamo nel rebuying riflette il grande potenziale in ReCommerce e nell’elettronica di consumo in particolare.

2. Logistica eCommerce

Le app di consegna a domicilio e i marketplace che offrono servizi su richiesta sono la tendenza aziendale più popolare da seguire dopo COVID-19. Tutti contano sul 2021, quindi può essere una nuova spinta per le società di consegna. Le aziende di consegna di cibo in linea, la consegna di prodotti freschi, la consegna di medicinali e molti altri servizi di consegna a domicilio possono vedere un aumento quest’anno. Le persone sono alla ricerca di miglioramenti e la consegna a domicilio puntuale è quello che non vedono l’ora.

3. Servizi di prenotazione e noleggio

COVID-19 ha cambiato il modo in cui le persone, nazionali o straniere, determineranno i loro piani di viaggio. Sebbene i viaggiatori siano pronti ad adeguarsi al nuovo standard, “le condizioni per il processo decisionale sui vari aspetti del viaggio e dell’alloggio dovrebbero subire un cambiamento senza precedenti”.

Puoi fornire servizi di noleggio e prenotazione con una struttura di manutenzione dell’igiene e questo sarà sicuramente un buon servizio da fornire post-COVID. Questo ti farà distinguere dalla concorrenza ed è necessario per la nuova normalità. Con l’avvicinarsi del 2021, i viaggiatori dovrebbero cambiare il modo in cui volano e crescere. Un aspetto sorprendente dovrebbe ovviamente continuare: versatilità e valore per i viaggiatori rimarranno una priorità assoluta e dimostreranno la via da seguire nel prossimo anno. Così offrendo servizi di pre-prenotazione e noleggio per hotel, ristoranti, prenotazioni di taxi, ecc. darà un calcio d’inizio ai servizi di ospitalità.

4. Le imprese iperlocali in espansione

La dimensione del mercato per i servizi iperlocali è stata misurata a 1,324.2 miliardi di dollari nel 2019 e entro il 2027 si prevede che raggiungerà i 3,634.3 miliardi di dollari, con un CAGR del 17.9% dal 2021 al 2027. I servizi iperlocali sono quei servizi forniti all’interno di una piccola regione geografica in cui i fornitori sono in grado di fornire prodotti o servizi entro un periodo di tempo minimo. I servizi iperlocali includono la distribuzione di prodotti e servizi; per esempio, attività di consegna di cibo e generi alimentari, medicinali, mobili, articoli elettronici e altri prodotti che consumano rapidamente. Puoi avviare la tua attività di consegna a domicilio utilizzando l’app del ragazzo delle consegne o avviare il tuo mercato con moduli di mercato iperlocali già pronti e gestirlo con il minimo sforzo.

5. Vendi prodotti personalizzati su richiesta

Per far notare la tua azienda di e-commerce, la personalizzazione del tuo sito web gioca un ruolo importante. In linea è disponibile un’ampia varietà di prodotti e ogni prodotto deve essere presentato al consumatore giusto nel modo giusto. Se non lo fai, i tuoi prodotti rimarranno stagnanti nel tuo inventario senza raggiungere i clienti che li richiedono. La personalizzazione dell’e-commerce sta nel conoscere le preferenze e le esigenze di ogni cliente e offrire loro un’esperienza speciale su misura. Questo articolo è una guida completa su come offrire un’esperienza cliente personalizzata.

6. App per l’assistenza sanitaria digitale

Le app di salute e fitness online hanno guadagnato popolarità di livello superiore negli ultimi anni e la pandemia ha aggiunto molto al successo delle app di assistenza sanitaria. Puoi fare qualcosa se sei fisicamente potente. Ecco perché per il mercato è un’app importante. Possono essere fornite così tante cose nuove. La tua salute al giorno d’oggi deve essere monitorata da qualche applicazione. Puoi fornire loro alcune strutture, come il calcolo della PA, dello zucchero, ecc., Che è obbligatorio per i test regolari. Questi tipi di servizi darebbero sicuramente origine alla domanda per la tua applicazione. Ora puoi creare la tuamobile App con il modulo già pronto.

7. App per contenuti educativi

Se parliamo del futuro, l’istruzione è l’elemento più importante. Il pilastro della crescita del Paese è l’istruzione. Fornisce a una persona la sua identità, il suo pensiero, ecc. Se suggerisci che solo l’istruzione superiore dovrebbe essere istruita, potresti pensare di fornire ai bambini piccoli materiale di base. Per una start-up, questa è un’idea brillante. Dovresti fornire agli studenti contenuti eccezionali in modo che possano rimanere in contatto con la tua applicazione. Il lancio di un mercato di servizi può essere una piattaforma per i creatori di contenuti educativi e altri liberi professionisti.

Letto : Crea un mercato di servizi iperlocale come Fiverr e UrbanCompany

8. Acquista online e ritira dai servizi del negozio

Le persone hanno spesso preferito acquistare articoli offline dopo aver svolto ricerche online approfondite. E altri potrebbero fare l’opposto della ricerca offline e acquistarli online. Stanno optando per i servizi BOPIS perché ha diversi vantaggi discussi qui nel mio precedente articolo. Quasi l’88% dei consumatori naviga sul Web prima di acquistare qualsiasi cosa. Anche se questo non è recente, il numero di persone che seguono questa strategia aumenterà nel 2021.

9. AI e AR prepareranno il terreno

Era perfetto per Alexa e Google Home per accendere le luci, dirti il ​​tempo e riprodurre le tue stazioni radio preferite. Ma hanno conquistato tranquillamente anche il mercato dell’e-commerce. L’intelligenza artificiale (AI) funge da partner in negozio online fornendo ai tuoi clienti consigli e feedback personalizzati. L’intelligenza artificiale utilizza la cronologia degli acquisti precedenti e le abitudini di navigazione degli acquirenti per mostrare loro gli articoli che hanno maggiori probabilità di acquistare. Gli acquirenti online non provano o testano fisicamente il prodotto che desiderano acquistare, a differenza dei negozi fisici. La realtà aumentata (AR) aiuta a eliminare questa barriera consentendo ai consumatori di vedere come guarderanno un particolare prodotto prima di acquistarlo. Vedresti sicuramente un aumento delle conversioni e una diminuzione del tasso di rendimento introducendo AI e AR nel tuo negozio di e-commerce.

Conclusione:

Nel mercato dell’e-commerce, il modello B2B è sempre stato dominante. Per sopravvivere e avere successo, non solo i consumatori, ma anche ogni organizzazione ha bisogno di prodotti e servizi. Ottenere una chiara comprensione dei loro desideri e delle esperienze di acquisto è l’unico lavoro. Nel 2021, questo modello aumenterà. Aspettiamo e osserviamo l’enorme sviluppo nel settore dell’eCommerce. questo articolo è stato utile? Scrivi un commento qui sotto e facci sapere se hai qualcosa in più da aggiungere.

Letture consigliate:

Le 7 migliori idee di marketing per San Valentino per l’eCommerce

La settimana di San Valentino è dietro l’angolo e se non hai iniziato a prepararti per la prima più grande vendita del 1, allora è il momento. Le persone hanno iniziato a fare acquisti online di più dopo l’epidemia di COVID-2021 ed è più conveniente ordinare i prodotti dalla loro zona di comfort. Quando si tratta di mostrare il tuo negozio di e-commerce per San Valentino, spesso non riusciamo a trovare idee di marketing innovative. Condivido alcune idee di marketing per San Valentino che porteranno maggiore coinvolgimento e attenzione al tuo negozio online.

1. Riconoscere la motivazione dell’acquirente

Prima di tutto, considera l’inventario del tuo negozio e riconosci quali articoli potrebbero essere adatti per l’acquisto per San Valentino. Ora hai un elenco di elementi da spingere con le tue strategie di marketing una volta risolto. Le tendenze dello shopping a San Valentino sono cambiate parecchio nel corso degli anni. San Valentino non riguarda più solo il romanticismo. I consumatori spenderanno denaro per membri della famiglia, bambini, colleghi, animali domestici e persino se stessi. Meno pianificazione va nello shopping a San Valentino, il che significa che all’inizio di febbraio; quasi la metà degli acquirenti si aspetta di fare acquisti. Hai ancora molto tempo per mettere in atto i tuoi piani di marketing.

2. Idee regalo fuori dagli schemi

Per trovare i prodotti che hanno più senso per qualcuno da acquistare come regalo per un altro significativo, esamina le tue offerte di prodotti. Per evidenziare questi articoli come perfette opzioni di San Valentino per tutti coloro che visitano il tuo sito web durante le settimane precedenti le vacanze, crea grafica e copie per la tua home page e altre pagine correlate sul tuo sito web. Rendi più facile per loro vedere le loro scelte e fare una scelta per qualcuno che cerca di scoprire cosa comprare al proprio partner, il che rende molto più probabile che faccia clic ed effettui un acquisto. Puoi anche vendere prodotti con stampa su richiesta opzioni. È un’idea regalo calda e di tendenza popolare tra i millennial. Leggi: 5 vantaggi della personalizzazione del prodotto

3. Fornire buoni regalo elettronici a tema Love

Tutti vogliono sentirsi come se avessero un buon affare. Semmai, San Valentino è particolarmente reale, perché molte persone sono alla ricerca di regali che sembrano costosi o fantasiosi senza dover spendere una cifra enorme. Merci di alta qualità a prezzi più alti le lasciano al verde fino a marzo e cosa succede se il regalo non piace al destinatario? In tal caso, puoi offrire buoni regalo elettronici nel tuo negozio. Le carte regalo personalizzate stampate con foto saranno più attraenti e il mittente indeciso le comprerà felicemente. Leggi: Perché i buoni regalo digitali sono importanti per la tua attività di e-commerce?

4. Coinvolgi i clienti con la promozione di San Valentino

Uno dei modi migliori per conquistare clienti durante un’intensa stagione di shopping significa coinvolgere i tuoi acquirenti con offerte specifiche per le festività che li ispireranno ad acquistare da te (e non da uno dei tuoi fastidiosi concorrenti). Sotto forma di uno sconto percentuale, viene utilizzato più comunemente un incentivo alle vendite, ma altre scelte si adattano meglio a te. I ristoranti possono condividere ricette speciali di febbraio. I saloni possono offrire un paio di sconti. I proprietari dei negozi di e-commerce possono promuovere i loro prodotti con campagne a tema d’amore e sconti speciali per coppie. Le possibilità delle idee di marketing per San Valentino sono infinite! Leggi: Come conquistare clienti con sconti e aumentare le vendite?

5. Invia e-mail d’amore con offerte entusiasmanti!

Una campagna di successo per l’email marketing farà miracoli. Per le aziende di e-commerce, è una delle migliori tattiche di marketing per le vacanze. Due settimane prima della settimana di San Valentino, inizia a spingere i tuoi testi promozionali, ma non sovraccaricare le caselle di posta dei tuoi clienti. Anche se i social media sono un mezzo perfetto per le promozioni di e-commerce; marketing via email è una tattica collaudata nel tempo per aumentare sia i ricavi che la base di clienti. È possibile condividere posta in sequenza e anche e-mail promozionali e di sconto, comprese le offerte in corso. Questo è il momento di riportare indietro i tuoi clienti persi inseguendo il carrello abbandonato. Alcune strategie di carrello abbandonate elencate in questo blog potrebbero aiutare. Leggi: Le e-mail promozionali sono valide? 5 motivi per cui puoi essere certo

6. Offri spedizioni veloci o gratuite per amare gli uccelli

Il tempismo è importante per qualsiasi vacanza incentrata sui regali. Un regalo inviato per San Valentino, consegnato dopo San Valentino rovinerà l’atmosfera. Ciò significa che la preoccupazione per le merci che arrivano in tempo farà esitare i visitatori a premere il pulsante “acquista” per i siti di e-commerce. Inoltre, i prezzi di spedizione aggiuntivi li allontaneranno. Puoi offrire la spedizione gratuita e un’opzione di spedizione veloce conveniente ai tuoi clienti. Promuovi l’opzione di spedizione per i browser in ritardo che devono selezionare per la consegna garantita in tempo. “Scegli la spedizione in 2 giorni per ricevere l’ordine entro il 14 febbraio!”. Leggi: 6 semplici modi per ridurre i costi di spedizione

7. Raggruppa articoli correlati per creare regali migliori

Per San Valentino, alcune coppie potrebbero essere riluttanti ad acquistare un prodotto che temono possa sembrare economico o che non sia sufficiente per l’occasione. Un modo per risolvere questo problema è raggruppare molti prodotti insieme. Puoi upsell e cross-sell prodotti rilevanti. Se vendi saponi, puoi clublo con candele profumate e deodoranti aromatici. Esamina i tuoi elenchi di prodotti con un occhio di riguardo per le cose che possono essere riunite in prodotti ancora migliori di quelli che erano separati. E assicurati di includere questi prodotti combinati nell’elenco delle cose che portano al grande giorno che metti in evidenza sul sito web. Leggi: Una guida completa al cross-selling e al upselling nell’e-commerce

Conclusione: L’opportunità di nicchia che era una volta non è il giorno di San Valentino. Marchi e commercianti ben oltre le categorie di regali tradizionalmente comuni trarranno vantaggio dal picco degli acquisti natalizi con il marketing giusto. Prendi questi suggerimenti di marketing e trasformali nella campagna d’amore dell’azienda piena di bontà. Lascia un commento qui sotto se hai idee di marketing esclusive per la settimana di San Valentino che possono essere implementate nei negozi di e-commerce per generare più traffico. Lettura consigliata:

Come aggiungere le vibrazioni di San Valentino al tuo negozio di e-commerce PrestaShop

San Valentino, il giorno dell’amore è dietro l’angolo. È un dato di fatto, le persone in tutto il mondo trascorrono molto tempo a inviare regali ai loro cari in questo giorno speciale. Le vendite di eCommerce di San Valentino hanno superato la cifra record di 21 miliardi di dollari di beni solo negli Stati Uniti lo scorso anno, con un americano su quattro che ha ordinato i propri regali online.

Forse non tutti diventeranno tutti innamorati e con gli occhi stellati a febbraio, ma a causa delle maggiori opportunità di vendita, i venditori sul mercato ei proprietari di negozi online adoreranno questa volta. La pandemia ha colpito duramente la vita, ma la settimana di San Valentino è l’occasione per mostrare il tuo amore, la tua cura e il tuo affetto alla persona più vicina al tuo cuore. Le persone si sorprenderanno a vicenda con regali e per questo lo shopping online sarà la loro prima scelta. Il tuo negozio di e-commerce è pronto a vendere amore per la settimana dell’amore di San Valentino? Condivido un elenco di 7 moduli PrestaShop che aggiungeranno vibrazioni d’amore al tuo negozio di e-commerce

Costruisci la tua vetrina con un look romantico

Questo è probabilmente uno degli oggetti più di tutti i tempi a cui i negozianti possono pensare durante la preparazione della settimana di San Valentino: decorare il negozio per far sembrare questo giorno romantico. Mostrare alle persone lo spirito di San Valentino nel tuo negozio migliorerà l’esperienza di acquisto dei clienti e li ispirerà ad acquistare di più, in particolare quando il layout del tuo design è accattivante.

Modulo effetto decorazione sito web for PrestaShop implementa senza problemi l’effetto amore nel negozio. Puoi aggiungere questi effetti in varie pagine del negozio. Sono disponibili diversi elementi di intestazione, piè di pagina e altri elementi casuali e una striscia speciale di buoni sconto per le vacanze può essere visualizzata a piè di pagina.

Vendi prodotti personalizzati su misura

Può essere una vera sfida comprare regali per i propri cari, che si tratti di un migliore amico, una metà migliore o altro, soprattutto se si vuole allontanarsi dall’equazione convenzionale di caramelle-fiori-orsacchiotto. I regali personalizzati a tema amati dal cliente sono un modo perfetto per donare amore al loro regalo speciale. È un’opportunità perfetta per mostrare elementi che potrebbero non essere stati necessariamente pensati dal tuo pubblico. È possibile progettare e personalizzare prodotti di design personalizzato come una tazza da caffè, libri, magliette stampate con citazioni d’amore e altri prodotti simili.

Lascia che acquistino una carta regalo

Il giorno di San Valentino è un momento ad alto rendimento per fare regali, a differenza di altri periodi di vacanza, come il Natale o il Black Friday, che è più probabile che ispiri gli acquisti personali. Per trovare il regalo ideale per i loro cari, amici e familiari, gli acquirenti di solito navigano attraverso diversi siti web. Perché non lasciare che i tuoi acquirenti regalino carte regalo elettroniche personalizzate stampate con foto ai loro cari? Sul tuo sito web PrestaShop, il file Modulo Gift Card aggiunge una sezione di carte regalo e fornisce modelli di carte regalo preesistenti per varie occasioni, incluso San Valentino.

Aggiungi un elemento Gamified con il tema di San Valentino

Ora che Natale e Capodanno sono finiti, i display di San Valentino nei negozi di alimentari sono già attivi. Se non hai iniziato a decorare il front-end del tuo negozio di e-commerce per San Valentino, ora è il momento! Un elemento ludico attraente sulla tua home page aumenterà il coinvolgimento dei clienti. Per dare al tuo sito web un aspetto fantastico, il Modulo Spin and Win di PrestaShop hanno diversi temi pianificati per Chocolate Day, Hug Day, Rose Day, Kiss Day, Pledge Day, Proposal Day, Teddy Day e San Valentino.

Promuovi le tue vendite, offerte o campagne per le vacanze

Gli acquirenti sono preoccupati di perdere. Attingere a questa ansia porterà a creare più vendite. Quando si attinge a questa Fear of Missing Out (FOMO), le vendite flash, le offerte a tempo limitato e le promozioni per le vacanze sono eccellenti. Per i regali dell’ultimo minuto, un’idea perfetta per una vendita lampo è costruire una pagina di cose da offrire a un prezzo minimo. Cioccolatini, tazze e pezzi a forma di cuore sono perfetti articoli di vendita lampo per San Valentino. Promuovi le tue vendite e definisci in anticipo le regole del contratto PrestaShop Advanced Promotion Manager. Ha diversi modelli e opzioni personalizzate disponibili per il proprietario del negozio.

Attira la loro attenzione con il popup di uscita

Se un cliente vuole lasciare il tuo sito web dopo aver lasciato il carrello, mostrando alcune allettanti offerte attraverso il pop-up di uscita, puoi fare uno sforzo per farlo rimanere e completare l’acquisto. Il proprietario del negozio aumenterà sia la fedeltà dei clienti che le vendite del sito web. Questo San Valentino, non lasciare che il visitatore se ne vada senza aver effettuato l’acquisto. I popup di uscita assicurano che, a differenza di altri popup che possono apparire in qualsiasi momento, l’esperienza dell’utente venga preservata fino all’ultimo momento. Il Popup uscita PrestaShop può essere utilizzato anche come pop-up di voce.

Offri la consegna a domicilio dei prodotti senza problemi

Tutti vogliono sorprendere i propri cari a San Valentino. Pertanto, dare una consegna anonima di regali ai tuoi clienti rivela quanto ponderatamente gestisci i tuoi clienti. Immagina che questa idea di marketing per San Valentino sarebbe un “salvavita” se una persona vuole confessare il suo amore a qualcuno ma non ha la sicurezza di farle il regalo personalmente. Puoi gestire le consegne a domicilio nel negozio PrestaShop con Delivery Boy App e rende l’intero processo noioso semplice.

Conclusione: La settimana di San Valentino si sta avvicinando rapidamente e aggiungendo questi o qualcuno di questi Moduli PrestaShop rafforzerà la tua vendita e aumenterà il coinvolgimento dei clienti nel tuo negozio. Queste sono idee facili da implementare che ti saranno di grande utilità in questa occasione speciale. Non solo la settimana di San Valentino, ma questi moduli sono eccellenti per le vendite durante tutto l’anno. Visitare il KnowBand negozio per qualsiasi assistenza eCommerce.

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Modulo di pagamento di una pagina reattivo per dispositivi mobili per PrestaShop che converte

Gli utenti mobili sono aumentati notevolmente negli ultimi 5 anni e questo grafico aumenterà anche nei prossimi anni. Per l’eCommerce, la maggior parte degli utenti (79%) che possiede uno smartphone ha effettuato acquisti tramite i telefoni cellulari almeno una volta. I proprietari dei negozi cercano sempre di ottimizzare il contenuto della pagina del prodotto, investire in piani di marketing e attirare nuovi clienti con vari sconti e offerte. Anche dopo così tanti sforzi, non riescono a farli raggiungere la fase finale dell’acquisto: Checkout. Una pagina di pagamento reattiva per dispositivi mobili che si carica velocemente e funzionalità come l’accesso social, più metodi di spedizione e pagamento e un layout personalizzabile sono le più richieste. Aggiorna il tuo sistema di pagamento a un’interfaccia e a un metodo funzionale all’avanguardia che migliorano il tasso di conversione del tuo negozio. Mobile Controllo reattivo di una pagina migliora l’usabilità del processo di pagamento e rende più facile per i consumatori completare le transazioni sul loro sito web, indipendentemente dal loro computer o browser. Il CSS sensibile trasforma le dimensioni del tuo sito web in un layout perfetto per ogni gadget.

Checkout di una pagina reattivo per dispositivi mobili

Un design reattivo aumenta la visibilità del tuo sito web sul motore di ricerca che può portare più visitatori al tuo negozio web. Il massimo abbandono del carrello si verifica a causa della scarsa esperienza della pagina di pagamento e una pagina reattiva ridurrà anche questo. Prestashop One Page Checkout di KnowBand è completamente reattivo su ogni gadget. Tutti gli elementi della pagina di checkout si caricano rapidamente su una singola pagina che migliora la conversione, ridurre l’abbandono del carrello e aumenta le vendite.

login Social

Consenti ai tuoi clienti di registrarsi o firmare indirettamente tramite i loro account di social media al tuo negozio. Il modulo Mobile Responsive One Page Checkout per PrestaShop fornisce un accesso rapido a Facebook e Google+. L’accesso a PayPal è una delle funzionalità più impegnative di PrestaShop Checkout. Questa versione modificata del plug-in PrestaShop One Page Checkout consente al cliente di accedere al proprio account PayPal. Leggi: Perché cosa e come il social login può aiutarti a far crescere la tua attività?

Drag and Drop per layout personalizzato

L’estensione della pagina di pagamento reattiva per dispositivi mobili di PrestaShop offre una funzionalità di trascinamento della selezione per la personalizzazione del layout. Con l’aiuto della funzionalità di trascinamento della selezione, è facile dare la priorità ai campi di checkout. Devi selezionare un campo e posizionarlo dove vuoi che venga mostrato. È incorporato con tre layout di layout: vista a colonna singola, a 2 colonne e a 3 colonne Ad esempio, nella vista a 3 colonne, il campo del pagamento si trova nella colonna centrale ma se si desidera spostarlo sull’ultima colonna di la pagina di checkout quindi devi solo trascinare il campo di pagamento e posizionarlo dove vuoi. Puoi farlo con qualsiasi campo e ottenere l’aspetto della pagina di pagamento desiderato. Inoltre, la larghezza delle colonne può essere regolata.

Metodi di pagamento e spedizione

L’aggiunta di diverse scelte di spedizione e metodi di pagamento è un altro modo per ottenere più conversioni. Il modulo Mobile Responsive One Page Checkout per PrestaShop ti consente di aggiungere diverse scelte di spedizione per varie modalità di pagamento. Puoi aggiungere un particolare tipo di metodo di pagamento per una o più scelte di spedizione. Leggi: Vantaggi di avere più opzioni di pagamento nella pagina di pagamento

Funzionalità di checkout degli ospiti

Diventa fastidioso se chiedi al tuo cliente di registrarsi con un lungo modulo di registrazione con diversi campi non necessari. La funzione di checkout degli ospiti per gli acquirenti pigri è la migliore funzionalità di una pagina di checkout. Aumenta la conversione a un tasso più elevato e il modulo di pagamento reattivo di una pagina è integrato con questo.

Altre caratteristiche del controllo reattivo di una pagina

Aggiungi campi extra: Ha diversi campi che possono essere personalizzati e puoi aggiungere un nuovo campo nel caso in cui desideri raccogliere più informazioni dai visitatori.

Convalida in linea: La convalida in linea è un’altra funzionalità che avvisa l’utente se un campo obbligatorio viene saltato.

Inserimento automatico indirizzo Google: Aiuta automaticamente l’utente nella compilazione del modulo di registrazione.

Integrazione e-mail: Il modulo di pagamento reattivo di una pagina di PrestaShop è integrato con gli integratori di posta elettronica MailChimp, SendinBlue e Klaviyo che raccolgono i dati dei clienti per l’email marketing. Leggi: Come ottenere una chiave API MailChimp e configurare una mailing list?

Imposta la priorità per i campi di checkout: PrestaShop One Page Checkout ti dà la possibilità di organizzare i tuoi campi di checkout. Inoltre, l’area di pagamento può essere etichettata come Obbligatoria o Opzionale. Un cliente non sarà autorizzato a continuare l’elaborazione se esce da un’area che è stata identificata come obbligatoria.

Statistiche di pagamento abbandonate: PrestaShop Responsive One Page Checkout ora offre al proprietario del negozio una funzione incredibilmente utile che consente loro di rintracciare i tassi di transazione, il numero di checkout abbandonati, le vendite mancate, il numero di ordini e le entrate ricevute da tali ordini.

Rapporto sul comportamento di checkout: Questa funzione aiuta a monitorare il comportamento dei clienti che hanno abbandonato i loro carrelli. Il modulo mostra la percentuale di informazioni fornite dagli utenti online che hanno abbandonato il carrello. Affinché l’amministratore sia in grado di eliminare quelli che non sono stati riempiti dai clienti e non sono necessari.

CSS e JS personalizzati: C’è un’opzione nel pannello di amministrazione di Prestashop One Page Checkout per aggiungere uno stile CSS personalizzato e JavaScript alla pagina di checkout. È possibile apportare le modifiche necessarie senza modificare il codice del modulo di pagamento di una pagina Prestashop.

Condizione di spedizione gratuita: La spedizione gratuita attira più acquirenti nel negozio e aumenta la conversione. Inoltre, aumenta il valore medio del carrello. Prestashop Responsive Checkout ti dà la possibilità di impostare una somma minima per la visualizzazione di un banner “Spedizione gratuita” nella pagina di pagamento. Il risultato verrà visualizzato sotto forma di una barra di avanzamento. Non appena il cliente raggiunge il limite fissato per il carrello, l’ordine viene consegnato gratuitamente. Leggi: Spedizione e-commerce: sfide e soluzioni

Conclusione: Non importa quanto tu abbia reso attraente il tuo sito di e-commerce, se non sei in grado di offrire un’ottima esperienza di pagamento ai tuoi clienti, puoi perdere le conversioni. Prova il Checkout di una pagina reattivo per dispositivi mobili modulo per PrestaShop che include tutte le funzionalità sopra elencate e molto altro ancora!

Letture consigliate:

Strategie creative di recupero del carrello abbandonato che i tuoi concorrenti non stanno utilizzando

Le e-mail di recupero del carrello abbandonato sono una delle più difficili da eseguire correttamente, principalmente perché non sai davvero perché il tuo cliente ha lasciato il tuo sito web prima che l’ordine fosse finalizzato – non era l’articolo, giusto? Il suo costo di spedizione era troppo alto? Non hanno avuto abbastanza tempo? Guardando tutte queste possibilità, invece di una singola email, consiglio vivamente di costruire una catena di email. Inoltre, non presumere che venga risolto automaticamente applicando uno sconto alla tua email di retargeting!

Che cos’è l’email di un carrello abbandonato?

Uno dei modi più efficaci per convincere i tuoi clienti a tornare indietro e acquistare è l’e-mail di recupero o del carrello abbandonato. Puoi creare FOMO o influenzare il cliente con gli “Sconti solo per loro”. Le e-mail del carrello abbandonato vengono inviate in modo personalizzato ai consumatori per connettersi con loro sulla loro precedente intenzione di acquistare un prodotto. Sono uno dei modi di maggior successo per gestire i problemi del carrello abbandonato, considerando l’approccio più personale delle e-mail del carrello abbandonato.

Perché le persone abbandonano i loro carrelli?

Per vari scopi, varie persone abbandoneranno il tuo carrello. Una persona che per prima visita il tuo sito e abbandona il carrello potrebbe avere ragioni diverse rispetto a un cliente fedele che non acquista. Allo stesso modo, potrebbero esserci quelli che visitano frequentemente il tuo sito e lasciano il carrello ripetutamente. Puoi aiutare a determinare quali sono realmente le preoccupazioni sottostanti segmentando la tua lista di posta elettronica quando ottieni i dettagli del cliente in alcune categorie di alto livello e quindi definendo una soluzione adeguata per risolverli.

Strategie per recuperare il carrello abbandonato

Non è facile convertire i clienti con una semplice email. Tuttavia, dovrai esaminare l’intera cosa in modo strategico, oltre ad avere il testo giusto nelle singole e-mail per convertire le persone.

  • Invia e-mail per ripristinarli

Non è un segreto che il modo più potente per incontrare molte persone contemporaneamente sia tramite e-mail. Ti danno accesso a uno spazio personale 40 volte più potente di Facebook o Twitter per attirare nuovi clienti. I clienti che hanno lasciato il carrello devono sapere chi sei e perché stai inviando un aggiornamento. L’invio di un’e-mail ti consentirà di recuperare alcune delle vendite perse in precedenza e potenzialmente di convertire più traffico verso il sito Web che attiri.

  • Crea la tua sequenza email per il carrello abbandonato

Un’e-mail potrebbe non essere sufficiente per consentire alle persone di comportarsi con le e-mail del carrello abbandonate. Pertanto, per convincere le persone a completare un acquisto, è intelligente mettere insieme una breve serie. Fino a tre email in totale sono perfette. Per alcune delle e-mail precedenti, non è possibile ottenere il cliente al momento giusto, quindi vale la pena inviare un’e-mail successiva per assicurarti di poterlo comunicare con te.

  • Le notifiche push li spingeranno a effettuare un acquisto

Utilizzare le notifiche push invece dei messaggi di testo per raggiungere i clienti è sicuramente più facile. Assicurati solo di non inviarli troppo, altrimenti gli utenti sceglieranno di non riceverli. Per migliorare la loro esperienza e aggiungere valore, invia notifiche push in base alla posizione dell’utente. Migliora la tua interazione con le notifiche push e aiuta a migliorare i tassi di conversione. Puoi fornire loro i dettagli del carrello abbandonato, offrire offerte, sconti e altro una volta che il visitatore ha scelto di essere un abbonato.

  • Viene visualizzata un’uscita prima che se ne vadano

Un altro modo efficace per attirare l’attenzione dei clienti è ricordare loro del carrello abbandonato appena prima che se ne vadano. Una finestra pop-up con i dettagli del carrello e un buono sconto può fare miracoli! Puoi mostrare una finestra pop up scontata o non scontata nella pagina di uscita.

Tipi di email che puoi inviare

Nessun cliente la pensa allo stesso modo e tutti tipi di clienti hanno requisiti diversi. Trattarli come un cliente unico darà loro un’esperienza personalizzata e ciò potrebbe portare alla conversione. Per attirare cervelli diversi, sono necessarie strategie diverse. Ecco alcuni modi per farlo.

  • Email che creano FOMO (paura di perderlo)

Un elenco degli articoli lasciati nel carrello includerà la maggior parte delle email di carrello abbandonate che incontri. Queste e-mail forniscono tutte le informazioni di base che ti aspetteresti: il nome, l’immagine e il prezzo del prodotto. Puoi rendere i prodotti più convincenti aggiungendo il numero di recensioni insieme alla classifica media. Vedere qualcosa come il numero di acquisti o una valutazione alta ti darà una dose istantanea di FOMO per completare l’acquisto al più presto.

  • Aggiungi un po ‘di personalizzazione

Più del 60% dei clienti si diverte a reagire alle e-mail personalizzate dei propri rivenditori preferiti. Per quanto puoi, puoi sempre provare a personalizzare le email. La suddetta segmentazione aiuta in questo, ma altre informazioni possono accompagnarla. L’ovvio è l’uso del nome del cliente nella corrispondenza. Molti fornitori di servizi di posta elettronica lo consentono.

  • Le e-mail di sconto possono riportarli indietro

Se hai segmentato il tuo elenco di e-mail di carrello abbandonato, è possibile che tu abbia un’idea chiara del motivo per cui il cliente ha abbandonato il carrello. Poiché è più probabile che l’accordo (ad es. Consegna gratuita, codice coupon, reso gratuito, ecc.) Sia adattato ai motivi del mancato acquisto da parte dell’individuo, ciò aggiunge di nuovo la personalizzazione e coinvolgerà il consumatore a comunicare di nuovo con te.

Quando si tratta dei tuoi clienti più fedeli, gli sconti sono estremamente controintuitivi. Hanno familiarità con il tuo marchio e hanno già mostrato la volontà di acquistare regolarmente da te; quindi con un altro sconto, probabilmente non dovrai rischiare il tuo margine di profitto.

Come scrivere un’e-mail di follow-up?

Ci sono alcune regole importanti che dovresti ricordare prima di scrivere un’e-mail di recupero.

  1. Aggiungi un oggetto accattivante che ondeggia
  2. L’aggiunta di colori influenzerà le emozioni
  3. Il bellissimo abbinamento dei caratteri si gioca a vicenda
  4. Crea fiducia con un’e-mail e un marchio del sito web appropriati
  5. Il design minimale ti aiuta a concentrarti sulle funzioni chiave
  6. Le GIF animate sono di tendenza
  7. Un’esperienza su misura fa molta strada
  8. Puoi anche aggiungere una raccomandazione sul prodotto

Ci sono molte variazioni nell’architettura da esplorare. Ecco perché sapere chi sono i tuoi abbonati e di cosa hanno bisogno da te è fondamentale. La reazione che ottieni dai lettori ti darà un indicatore di come stanno andando le tue campagne, come le percentuali di apertura e di click-through. Per le email personalizzate, controlla:

5 best practice per le e-mail del carrello abbandonato

Come scrivere un’e-mail di carrello abbandonata ai clienti rimbalzati?

Modulo carrello abbandonato di PrestaShop

Il modulo Carrello abbandonato di PrestaShop offre funzionalità che puoi utilizzare per recuperare le vendite perse. Ha un backend funzionale con diversi modelli di email e ti consente anche di inviare notifiche push. Un’altra caratteristica super interessante del modulo carrello abbandonato di KnowBand è che può mostrare un popup con intento di uscita con uno sconto. Alcune delle funzionalità sono discusse di seguito:

Email attivate automaticamente

Dopo un’attesa fissa per le e-mail corrispondenti, il componente aggiuntivo di follow-up e-mail del carrello abbandonato di PrestaShop invia automaticamente e-mail di notifica scontate. Inoltre, puoi eseguire manualmente cron job per aggiornare l’elenco dei carrelli abbandonati e inviare e-mail di follow-up ai rispettivi clienti.

Notifica push

Ti consente di creare e modificare tutti i modelli di promemoria push-up che desideri. L’amministratore può anche personalizzare il contenuto del popup di conseguenza.

Impostazioni di Serail Remider

Esci dal popup

Un popup di notifica mostra il modulo del carrello abbandonato di Prestashop per ricordare ai clienti le cose che hanno lasciato senza acquistare nei loro carrelli. Il popup contiene l’elenco dei prodotti del carrello abbandonati e il codice del buono sconto che i clienti possono utilizzare per ottenere sconti.

Email con modelli

La flessibilità di scegliere tra modelli già pronti con sconti e non scontati è fornita dal componente aggiuntivo Prestashop Email Follow-Up. In base ai requisiti aziendali, è possibile modificare l’argomento e il contenuto.

Email personalizzata

Puoi creare email personalizzate come email scontate e non scontate. Puoi offrire un buono sconto del 10% a tutti i clienti mentre per un valore del carrello specifico come superiore a $ 100, può essere inviata un’e-mail con uno sconto del 15%. Ulteriori sconti possono essere offerti in base al valore del carrello e questo può essere fatto con pochi clic.

Analizza il comportamento del carrettiere

Puoi comprendere le scelte di acquisto e le esigenze dei tuoi clienti monitorando i carrelli in sospeso utilizzando l’addon Carrello abbandonato di Prestashop, che ti consente di commercializzare meglio i tuoi articoli. L’analisi del carrello ti darà una migliore comprensione dei carrelli abbandonati e dei carrelli convertiti.

Altre caratteristiche

Bene, capire che un gran numero di persone abbandona i carrelli da un paese specifico potrebbe dirti che i costi di spedizione sono un ostacolo chiave che vedono solo quando arrivano al punto di acquisto. Di conseguenza, potresti risolvere questo problema fornendo una spedizione ridotta o addirittura gratuita ai visitatori di quel paese nell’e-mail di recupero del carrello per quell’elenco di persone.

Conclusione: L’e-mail di recupero del carrello abbandonato è la tua occasione per riscattare i clienti che, per qualsiasi motivo, hanno quasi acquistato da te ma poi sono stati salvati. L’aumento delle conversioni e del ROI significa che hai qualcosa di giusto. Se hai bisogno di spiegazioni sugli argomenti che ho descritto, fammelo sapere, sarei felice di aiutarti! Saluti Puoi consultare gli articoli seguenti se desideri saperne di più su come affrontare l’abbandono del carrello.

Tendenze dei social media da seguire nell’anno 2021

I piani aziendali che avevamo per l’anno 2020 sono stati disturbati dalla pandemia ma abbiamo il nuovo anno (2021) dietro l’angolo. Hanno iniziato a emergere diverse nuove tendenze che matureranno e raggiungeranno il loro vero potenziale entro il 2021. Questo articolo è sicuramente incentrato sulle recenti tendenze dei social media da seguire nei prossimi anni. I social media sono diventati una potenziale piattaforma di marketing negli ultimi anni parlando in digitale e ora con funzionalità come l’incorporazione dell’IA, l’integrazione GPS e le ultime tecnologie, è una delle piattaforme di marketing più apprezzate. Facebook con una base di utenti di 2.7 miliardi è in cima mentre Instagram e Pinterest lo seguono in fondo alla fila. Un’azienda richiede una vasta base di clienti e queste piattaforme di social media hanno una crescita enorme poiché molte piccole imprese operano da Instagram e Negozio di Facebook.

Piattaforme di social media popolari e alcune statistiche:

Negli anni ’90, quando i social media hanno cominciato a diffondersi, erano solo un mezzo di comunicazione. Le persone facevano videochiamate ai loro cari in tutto il mondo e ora non è così. Usano i social media per prendere decisioni di acquisto, circa il 70% dei clienti B2C viene acquisito attraverso i social media. Tutto è cambiato e da un rapporto, l’81% della popolazione statunitense utilizza piattaforme di social media oltre la metà è registrata su due piattaforme. Quindi, indipendentemente dai siti di social network in cui desideri investire, hai un’alta probabilità di raggiungere clienti che altrimenti non avresti raggiunto!

Quale social media è il migliore per il business nel 2021?

Questa può essere una domanda difficile poiché questa domanda non ha una sola risposta. La migliore piattaforma di social media da utilizzare varia da azienda ad azienda, a seconda dei prodotti o servizi forniti dai gruppi di utenti e della flessibilità della rete. Ogni piattaforma di social media è specializzata per vari ruoli, informazioni e gruppi di persone, proprio come ogni azienda.

Ecco perché discuteremo delle principali piattaforme di social networking, così possiamo aiutare i proprietari di aziende come te a decidere quale canale sarebbe il più redditizio per te.

Facebook e Facebook Messenger

Ogni piccola azienda dovrebbe essere attiva Facebook. Facebook offre alle piccole imprese una varietà di modi per pubblicizzare i propri servizi, migliorare l’assistenza clienti e aumentare la consapevolezza con oltre 2.7 miliardi di utenti mensili. Può sembrare difficile usare Facebook per affari perché le sue regole e algoritmi cambiano frequentemente. Con le tattiche corrette, tuttavia, Facebook è uno dei metodi migliori per raggiungere un determinato pubblico attraverso campagne a pagamento.

Instagram

Dopo Facebook, Instagram è diventata la nuova casa dei marchi. Instagram è ora utilizzato per gli affari da oltre 25 milioni di aziende in tutto il mondo. Oltre 200 milioni di persone visualizzano almeno un profilo aziendale ogni giorno. Instagram è diventata la nuova casa del marchio, dove l’interazione è alta, i fan sono fedeli al marchio ed è possibile raggiungere obiettivi di business reali.

Pinterest

Una proposta abbastanza unica è offerta da Pinterest alle aziende. È un luogo per comunicare con amici e influencer, proprio come altri social network. Ma è anche molto di più come motore di ricerca visiva e strumento di produttività per pianificare i tuoi sogni. Gli utenti di Pinterest aumentano ogni giorno. Il numero di Pinner che utilizzano Pinterest al mese è aumentato del 28% a 322 milioni di utenti attivi mensili dallo scorso anno.

YouTube

Youtube può essere un potente sito di video di marketing per piccole imprese e per diverse forme di organizzazioni, il video è molto coinvolgente e utile. La creazione di un canale YouTube per la tua organizzazione offre al tuo pubblico un unico forum per condividere e interagire con i tuoi contenuti. La portata globale di YouTube è enorme, con 80 lingue diverse, versioni locali in 91 paesi e quasi due miliardi di utenti mensili. La piattaforma copre il 95% della popolazione di Internet e la diversità globale si esprime nei paesi con le migliori prestazioni.

LinkedIn

LinkedIn è un’altra famosa piattaforma di social media per il business. LinkedIn può essere uno strumento potente per te se la tua azienda segue un modello B2B o si rivolge ai clienti in base ai titoli di lavoro! LinkedIn ha 303 milioni di utenti attivi mensilmente; la maggior parte di loro appartiene o è vicina al mondo del lavoro.

Twitter

Twitter ha 330 milioni di utenti attivi che si presentano almeno una volta al mese e 145 milioni di utenti attivi ogni giorno. Il tempo medio trascorso su Twitter è di circa 3:39 minuti per sessione, considerando il design del sito. Negli ultimi anni, Twitter ha guadagnato una popolarità e una crescita straordinarie. Twitter è un canale di social media impressionante con oltre 330 milioni di utenti mensili attivi, in cui le persone condividono e trovano contenuti di piccole dimensioni. La maggior parte del traffico Twitter proviene dallo smartphone, come la maggior parte dei siti di social media.

TikTok

TikTok, lanciato nel 2017, sta crescendo a un ritmo incredibilmente veloce. Gli utenti di TikTok trascorrono in media 46 minuti a guardare video sull’app ogni giorno. Un utente medio di TikTok apre l’applicazione 8 volte al giorno. TikTok è una caramella altamente avvincente per i social media che spinge le persone a continuare a guardare brevi video. TikTok è stata la settima app più scaricata negli ultimi dieci anni in pochi anni.

WhatsApp

WhatsApp Business è destinato specificamente alle aziende. È stato costruito da zero per offrire ai consumatori un servizio simile a quello di un concierge e sarà utilizzato solo dagli imprenditori. A causa del modo in cui è costruito WhatsApp come servizio, ci sono alcuni prerequisiti per eseguire WhatsApp Company.

Snapchat

Gli utenti di Snapchat utilizzare il servizio circa 30 volte al giorno, impiegando in media 28 minuti. L’app di messaggistica multimediale ha oltre 238 utenti attivi regolarmente ed è tra i siti di social media più popolari delle giovani generazioni. Solo negli Stati Uniti l’app ha oltre 46 milioni di utenti attivi mensilmente.

Utilizzo di contenuti generati dagli utenti sui social media

Da un po ‘di tempo, le partnership con influencer fanno parte della strategia di marketing di un marchio. I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono un grande vantaggio che stiamo appena iniziando a esplorare le campagne sui social media. Quando gli influencer condividono le foto e i video di un prodotto, possono scatenare varie idee distintive e attraenti. Quando le persone comuni parlano del tuo prodotto rispetto a celebrità e modelli, i consumatori trovano ancora più affidabile e autentico prendere una decisione di acquisto. I rapporti dicono che ogni volta che effettuano un acquisto, oltre il 64% dei social media si affida agli UGC. Rispetto a quelli realizzati dal marchio stesso, la visualizzazione di un video UGC è dieci volte superiore.

Incorporazione di AI e AR

Esiste una gamma di strumenti basati sull’intelligenza artificiale per fornire approfondimenti dai post, dai profili e dal pubblico dei social media della tua azienda. Misura il marchio e le tendenze tramite i social media. La social media intelligence guidata dall’intelligenza artificiale può consentire alle aziende di quantificare e migliorare il valore del marchio, identificare i modelli dei clienti e comprendere il pubblico di destinazione. I siti di social media come Snapchat forniscono filtri AR che gli utenti possono applicare per trasformare i loro volti in animali o aggiungere alle loro immagini elementi come corone di fiori o occhiali. Ma i filtri facciali non sono solo giochi e divertimento. I filtri di marca possono essere utilizzati dalle aziende per promuovere rapidamente i loro marchi sui social media.

Vendita sociale

Scopri la giusta piattaforma di social media per il tuo prodotto e il tuo pubblico di destinazione. La vendita sociale è proprio quello che sembra: è il metodo di vendita dei social media. Questo braccio di vendita è particolarmente utile per l’aspetto della costruzione di relazioni del processo di vendita, dalla ricerca di potenziali clienti e dalla comunicazione online, alla condivisione e all’interazione con i post di potenziali clienti e leader per creare fiducia e conoscenza. Quando hai capito dove il tuo pubblico trascorre del tempo online, è il momento di creare i profili che utilizzerai per entrare in contatto con potenziali clienti e lead. Il Marketplace di Facebook business è una piattaforma per scoprire, vendere e acquistare beni. Questo mercato consente alle aziende, insieme ai normali utenti di Facebook, di vendere i propri prodotti. Tramite Facebook Messenger, tutte le transazioni sono possibili, consentendo alle aziende di comunicare con i clienti uno a uno. Con Facebook Marketplace, puoi raggiungere acquirenti interessati e stabilire una connessione individuale con il tuo pubblico. Non devi pagare un extra per elencare i prodotti su FB Marketplace e offre molti più vantaggi. Vendere sul mercato dei social media è molto più semplice che vendere su un sito Web di un singolo fornitore. Leggere: Facebook sta estendendo gli annunci di utenti e marchi al Marketplace

C’è un’altra funzionalità di Facebook per vendere i tuoi prodotti: Negozio di Facebook. È facile da creare e qualsiasi utente di Facebook con una pagina aziendale può vendere attraverso di essa.

Affari di Instagramï ¿½può essere un’ottima opzione per la vendita online e questo andrà in tendenza nel 2021 perché la base di utenti di Instagram è in aumento. Ha più di 1 miliardo di utenti mensili attivi e il 90% di loro segue un account aziendale. Instagram Business collega la passione ed è una piattaforma per narratori di talento e creativi, qui sto parlando di narratori di marca. Ti consente di creare un legame brillante con gli utenti, ti consente di entrare in contatto con nuovi clienti e rafforzare il tuo rapporto con quelli esistenti. Leggi: Perché dovresti vendere su Etsy Marketplace? Presenza mCommerce di Etsy

Remixare il nuovo contenuto generato dagli utenti

I contenuti creati dagli utenti si evolveranno per includere remix. Il remix è la pratica di prendere e ricreare formati, modelli o idee esistenti per trasmettere la personalità o le idee di un utente. Secondo Talkwalker, è in aumento grazie ad app come TikTok e Instagram Reels. Il modello è solo all’inizio, ha aggiunto la ricerca. In futuro, ci saranno più opportunità di coproduzione, con i marchi che forniranno ai consumatori modelli su cui basare i loro contenuti. Ciò incoraggerà legami più organici tra aziende e clienti. Con i marchi che interagiscono con nuovi clienti e producono contenuti extra che si distinguono dalla massa, l’industria del marketing dovrebbe aspettarsi che il 2021 porti ancora più possibilità di remix.

La pubblicità sociale ha un futuro dinamico

La pubblicità sui social non è l’ultima tendenza del 2021, ma quest’anno aumenterà. Gli annunci sui social media ti consentono di raggiungere un pubblico più ampio di quelli che ti seguono. Per aumentare la consapevolezza e il coinvolgimento del nostro marchio sui rispettivi siti di social media, puoi utilizzare la pubblicità di Facebook, gli annunci Instagram, gli annunci Pinterest e altri annunci sui social media. Per aumentare i lead e le vendite, molte altre aziende utilizzano anche la pubblicità sui social media. L’annuncio sui social media è un mezzo efficiente per la tua campagna di marketing che offre un ROI più elevato per la tua spesa pubblicitaria. Con il passare del tempo, i social media subiscono una trasformazione online che influenza sia il comportamento dell’azienda che quello dei consumatori. Le persone hanno ora iniziato a richiedere un tipo di esperienza pubblicitaria più personalizzata sui social media. Pertanto, nel mondo moderno, i marchi che possono facilmente regolare le modifiche e offrire facilmente pubblicità diversificata agli utenti dei social media guadagneranno sicuramente elogi.

Ricerca audio nei social media

Hai mai scoperto che i pop-up, gli annunci e la pubblicità di quell’argomento sembrano venire fuori dal nulla quando parli o cerchi qualcosa sui social media? Questa non è una coincidenza; è una tecnica di marketing totalmente deliberata e preparata. Questa è una tecnologia emergente che vedremo e svilupperemo di più nel 2021. Affinché i professionisti del marketing possano vedere quali beni e attività sono di tendenza e sono più ricercati, l’ascolto sociale potrebbe essere utilizzato maggiormente in futuro.

Diretta streaming

Il live streaming per gli inserzionisti non è più una novità; il modo in cui i marchi comunicano con il proprio pubblico è cambiato dai contenuti live. In modi immediati e genuini che altri formati di social media non sono un video live, l’approccio coinvolge il pubblico. E con due terzi di spesa extra in live streaming, gli inserzionisti prestano maggiore attenzione. Il live streaming fa crescere il pubblico. Internet è un luogo estremamente grande. Il live streaming riduce le spese. Per formare i nuovi assunti, alcune organizzazioni utilizzano lo streaming live come parte dei loro programmi di formazione. Prezzi ridotti significherebbero maggiori vendite.

Bobine di Instagram

Le storie di Instagram sono già popolari ma Bobine di Instagram è la nuova funzionalità aggiunta a Instagram nell’anno 2020. Come parte della tua campagna sui social media, vale la pena provare Reels. Instagram, così com’è, ha più di 1 miliardo di utenti attivi. È un vasto pubblico di destinazione da raggiungere e se stai già postando su Instagram, questa è una buona aggiunta a quel lavoro. Un altro vantaggio dell’utilizzo di Instagram Reels per i tuoi annunci è che, se hai un account pubblico, questi brevi video non colpiscono solo i tuoi follower, ma anche la più ampia rete IG. Una volta visualizzato nella scheda Esplora, Reels ti porta davanti agli utenti a cui non avresti accesso nel tuo feed quotidiano.

Futuro del marketing conversazionale

La comunicazione aziendale è interrotta dal passaggio ai canali di messaggistica e i chatbot stanno diventando sempre più una pietra angolare del marketing digitale. Un approccio moderno e personalizzato per fare affari online è il marketing conversazionale. Utilizzando il potere delle domande una alla volta, spinge i clienti attraverso le canalizzazioni di marketing e vendita, proprio come una conversazione in tempo reale. In altre parole, è un dialogo automatizzato con i visitatori del tuo sito web. In questo modo puoi scoprire esattamente cosa vogliono i clienti, considerare i loro punti deboli e fornire loro il servizio giusto o il marketing in tempo reale.

chatbots

Il nostro destino manifesto moderno è il commercio basato sui bot. I bot aiutano i clienti a trovare soluzioni con il supporto di app di messaggistica, nessun modulo, caselle di posta ingombre o minuti sprecati trascorsi a cercare e scorrere i contenuti, indipendentemente da dove si trovano o dal dispositivo che utilizzano. Intrecciando contatti, operazioni e transazioni, i bot offrono servizi, a differenza degli annunci self-service del passato.

Incartare: Queste sono le tendenze dei social media che saranno seguite da molte aziende nell’anno 2021. Ho trovato interessante poter esaminare ogni modello e vedere le molte possibilità che offrono a livello globale per i social media marketer. Ci possono essere più cose da seguire nell’anno 2021 se vuoi eccellere nella tua attività. Iscriviti alla nostra newsletter o se trovi utile questo articolo faccelo sapere!

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Stiamo entrando nel 2021 e ci lasciamo alle spalle il cosiddetto anno maledetto 2020. Le aziende hanno grandi speranze per il prossimo anno e un anno di affari di successo; è necessario disporre di un solido piano di marketing.

Ricerca Statista stima che entro il 2021 le entrate dell’e-commerce rappresenteranno il 17.5% delle vendite al dettaglio globali. È più importante che mai che le società di e-commerce perfezionino la loro strategia e si concentrino sui principali cicli di generazione di entrate. Con tutte le date importanti in mente, puoi pianificare in anticipo i tuoi sforzi di marketing e utilizzarli per massimizzare il tuo potenziale di vendita. Ogni vacanza è un’opportunità per aumentare le vendite, quindi per aiutarti a iniziare subito a pianificare le tue campagne per le vacanze quest’anno, abbiamo messo insieme un elenco delle festività più popolari negli Stati Uniti e in Europa in modo da poter pianificare in anticipo il tuo marketing. Allega queste date al tuo calendario di marketing eCommerce 2021 e utilizza le nostre idee suggerite e l’elenco di controllo promozionale per rendere questo il tuo anno di maggior successo di sempre!

Gennaio

1 gennaio – Capodanno

Le persone fanno i buoni propositi per l’anno nuovo. Generalmente ci sono assicurazioni a se stessi che faranno la differenza nelle loro vite. Risoluzioni popolari per il nuovo anno per evitare di fumare o consumare alcolici, perdere peso, fare più esercizio fisico o vivere uno stile di vita sano. Per attirare i clienti nel tuo negozio durante il nuovo anno, puoi eseguire sfide e concorsi su Instagram. Le persone prendono dei buoni propositi per il fitness, quindi includili nella tua strategia di marketing per il nuovo anno. Anche organizzare una svendita invernale può essere una buona idea.

Febbraio

14 febbraio – San Valentino

L’inizio delle pulizie di primavera viene riconosciuto a febbraio. Usa questo tempo per dare ai tuoi clienti di ordinare temi o articoli che servono freschezza e pulizia. Per il mese in cui l’amore è nell’aria, attira il tuo pubblico con campagne di email marketing. Gestisci un concorso a tema d’amore sui social media utilizzando gli #hashtag richiesti nei tuoi messaggi e dai un tocco romantico alla tua copertura sui social media e alle foto del profilo. Organizza la promozione a tema di San Valentino con lo slogan “Compra due per uno”. Inoltre, crea una guida ai regali di San Valentino.

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Marzo

1 marzo – Festa di San Davide (celebrata in Galles)

Il St David’s Day è un’opportunità ideale per le aziende gallesi per attingere all’orgoglio nazionale attraverso il loro marketing. È un giorno per celebrare tutto ciò che è gallese, non solo porri, narcisi, cricket, cori e arpisti. Crea il tuo marchio e premia i tuoi clienti con articoli da toeletta, vestiti o un coupon di fabbricazione gallese per un’attrazione gallese. Dare ai tuoi clienti una scala temporale accelererà il loro processo decisionale. Assicurati che questo accordo sia ampiamente pubblicizzato nei giorni precedenti al giorno di San Davide.

4 marzo Giornata mondiale del libro

I clienti adorano una buona consultazione di un libro. I libri creano un assortimento di design innovativi che i fan adoreranno. Assicurati di mantenerlo sotto le regole sul copyright e sui marchi! Pianifica un libro in regalo nel tuo negozio online in questo giorno speciale.

17 marzo – Festa di San Patrizio

Proprio quando sei finalmente uscito dalla crisi delle vacanze invernali, l’ora legale sta catturando tutti noi in cerca di un pisolino. Anche se nessuna quantità di caffè ti aiuterà a prepararti per il prossimo mese, ho condiviso di seguito alcune idee di marketing per iniziare.

20 marzo – Equinozio di primavera

Gli esperti di marketing raggiungeranno i clienti durante l’equinozio di primavera attraverso annunci pubblicitari su nuovi inizi, aumento della luce diurna e vacanze primaverili. In genere, le campagne per dire addio ai freddi mesi invernali e per dare il benvenuto alla bella stagione primaverile sono comuni.

Aprile

Il tempo sta diventando più soleggiato e inizia l’entusiasmo per la stagione. Molti consumatori vorrebbero approfittare delle prime ore di luce solare e lasciarsi ispirare online in anticipo. In questo caso sono accettabili varie campagne di marketing. Ad esempio, puoi mettere insieme articoli appropriati nel tuo negozio online o pubblicare post sul blog che incoraggiano i tuoi clienti a investire la loro primavera. Puoi preparare il tuo negozio per la stagione dei matrimoni.

1 aprile XNUMX – Pesce d’aprile

Il primo di aprile è un’altra occasione per entrare in contatto con il tuo pubblico e dimostrare la personalità della tua azienda. Crea un piano di marketing per il pesce d’aprile che sia giocoso e divertente per promuovere la condivisione in modo da poter portare il marchio di fronte a un pubblico più ampio. Quindi assicurati di convertire nuovi turisti sul tuo sito web con un’offerta di vacanza convincente.

4 aprile – Domenica di Pasqua

La Pasqua è un buon momento per essere fantasioso. Usa la stagione per pubblicizzare i tuoi prodotti, coinvolgere il tuo pubblico digitale, riportare i tuoi consumatori al tuo marchio e anche raccogliere dati! Organizza una grande caccia alle uova nel tuo negozio! Com’è? Genera codici univoci, stampa su uova di cioccolato e nascondili nel tuo negozio. Quindi chiedi ai tuoi clienti di individuare le uova e inserire il loro codice univoco per accedere alla tua campagna online. Oltre alle colorate uova sode, ci sono molti altri pasti pasquali che apprezzeremo. Ispira i tuoi utenti offrendo loro suggerimenti per le ricette della cena di Pasqua

22 aprile – Giornata della Terra

Ci sono molte cose che puoi scegliere di regalare che sono riutilizzabili. Su AnyPromo.com abbiamo un’intera sezione dedicata ai prodotti eco-compatibili e perfetti per promuovere la tua azienda. Durante la Settimana della Giornata della Terra, regala un oggetto che i tuoi clienti possano amare e apprezzare. Ad esempio, se sei un piccolo negozio di alimentari, sostituisci quei sacchetti di plastica con le borse della spesa per un periodo limitato. Mostra ai tuoi clienti le alternative ai sacchetti di plastica. Rendi esclusiva la tua offerta quel giorno solo prevedendo uno sconto sui prodotti realizzati con materiali riciclati o rinnovabili.

23 aprile – Festa di San Giorgio

La giornata viene celebrata a Londra e molti eventi si svolgono in tutta la città. È il giorno del santo patrono d’Inghilterra. La leggenda narra che abbia ucciso un drago, ma il mistero rimane dove ne abbia trovato uno qui a Blighty. È un’opportunità per viziare i consumatori con il comfort food classico, celebrare la ricchezza del palato britannico e sfruttare il potenziale di marketing di St George per promuovere la tua azienda.

Maggio

9 maggio – Festa della mamma

La festa della mamma è quando tutti esprimiamo gratitudine per le nostre madri e quando si tratta di fare un regalo, è una grande festa per l’e-commerce. Indipendentemente dal fatto che i tuoi beni siano o meno regali perfetti per le madri, puoi sempre cogliere l’opportunità di mostrare amore alle madri di tutto il mondo augurandogli ogni bene in questo giorno. Puoi vendere regali personalizzati personalizzati nel tuo negozio. La stampa e le idee regalo sono super attraenti. Utilizza il modulo .. per aggiungerlo al tuo negozio.

9 maggio – Festa dell’Europa

Robert Schuman, ex statista francese e attivista, ha dato vita all’idea della Giornata dell’Europa. Celebra la pace e l’unità in Europa, principalmente attraverso dibattiti politici ed eventi per accrescere la consapevolezza del ruolo e della storia dell’Unione europea. Per celebrare, promuovere design a tema europeo o lanciare una campagna di spedizione gratuita in Europa.

20 maggio – Giornata della comunità dello shopware a Duisburg, Germania

Le vittorie istantanee sono utili per migliorare la tua interazione con il tuo pubblico in modo esponenziale. Ma sono utili anche per raccogliere dati e newsletter!

25 maggio – Giornata nazionale del vino

Gli amanti del vino sono in tutto il mondo. La Giornata nazionale del vino consiste nel versare un bicchiere del tuo chardonnay o Bordeaux preferito e non c’è dubbio che anche i tuoi clienti adulti lo apprezzeranno. È un buon giorno per offrire ai buongustai e agli amanti del vino regali come grembiuli ricamati. Non dimenticare di inviare biglietti di ringraziamento ai tuoi ospiti a cena Zoom!

31 maggio – Memorial Day

Il Memorial Day è un giorno festivo negli Stati Uniti per riconoscere e commemorare coloro che hanno perso la vita nelle forze armate degli Stati Uniti. Sii vigile quando imposti le campagne del Memorial Day. Prima di condividere il codice sconto o l’aggiornamento sui social media, prenditi un momento per rivalutare il tono e l’essenza della tua promozione.

Giugno

Siamo a metà anno. Ciò significa che è tempo di ondate di caldo, immagini di #RadDadsSquad, bandiere arcobaleno nelle vetrine dei negozi e fughe estive.

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12 giugno – Compleanno della regina

Il compleanno della regina viene celebrato nel Regno Unito il secondo sabato di giugno, quindi il Trooping of the Color a Londra può aver luogo nella stagione estiva più calda. L’evento è conosciuto dai consumatori non solo a livello nazionale, ma in tutto il Commonwealth e oltre. Attira anche una grande celebrità. A tal fine, è utile per le piccole e medie imprese utilizzare l’evento come strumento di marketing per aumentare gli obiettivi di guadagno. Utilizzare colori patriottici come il rosso, il bianco e il blu della Union Jack e offrire sconti in negozio. Inoltre, puoi pubblicare annunci video per promuovere i tuoi prodotti con i colori della bandiera. Aggiungi vibrazioni extra alla celebrazione!

20 giugno – Festa del papà

Come la festa della mamma, la festa del papà è un giorno importante per le aziende di e-commerce. Le vendite di prodotti sportivi e di elettronica di consumo sono per la festa del papà, ma se non sei in questa nicchia, dovrai essere abbastanza fantasioso per ottenere quella fetta di torta. Altrimenti, assicurati di mostrare il tuo apprezzamento per i tuoi padri in questo giorno speciale.

Luglio

4- luglio Giorno dell’Indipendenza

Spesso noto come il 4 luglio, il Giorno dell’Indipendenza è una festa in cui gli americani si godono la giornata con amici e parenti. Nessun’altra festività mette insieme gli americani come il 4 luglio. Cerca di ravvivare le tue campagne di giugno e luglio con un po ‘di spirito patriottico. Se vendi articoli con design a tema statunitense, assicurati di promuoverli appena in tempo per questa festa. Anche se non è un giorno importante per lo shopping, è una scusa perfetta per aumentare le vendite prima dell’arrivo delle vacanze.

Agosto

Decorazioni e costumi adeguati sono un must per la stagione autunnale. Prepara il tuo negozio e metti a casa una calda sensazione ai tuoi clienti. Ad esempio, puoi mettere in evidenza i prodotti pertinenti nel tuo negozio o scrivere post di blog unici per i tuoi clienti.

19 agosto – Giornata mondiale della fotografia

Perché non includere gli amanti dell’arte nella tua potenziale lista di clienti. È un giorno per celebrare la fotografia e tutti i fotografi di talento in tutto il mondo. È un buon giorno per supportare l’arte della parete e ispirare i tuoi clienti creativi a condividere la loro arte sui social media.

Settembre

6 settembre Festa del lavoro

Il Labor Day è un giorno che molti americani aspettano con impazienza per godersi un weekend di 3 giorni. Sebbene il Labor Day non sia di solito una festa importante per lo shopping, puoi usarlo come un’opportunità per mantenere il tuo marchio al top del mio. Augura buone vacanze al tuo pubblico o offri loro uno sconto su qualsiasi inventario avanzato che desideri ripulire prima dell’inverno.

Ottobre

31 ottobre – Halloween

Il mese spettrale di Halloween è arrivato. Partecipa alla serata dolcetto o scherzetto della tua comunità. Puoi organizzare un concorso di costumi e fare squadra per una buona causa. Assicurati di decorare il tuo negozio con il tema. Puoi aggiungere elementi divertenti al tuo negozio con opzioni di temi personalizzati. Usa l’offerta a tempo limitato per invogliare i clienti e inviare la promozione interattiva per posta diretta. Inoltre, crea la serie di email a tema spettrale.

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Novembre

5 novembre Guy Fawkes Day

Quando le cose diventano più competitive, i professionisti del marketing spendono di più per le campagne di Halloween e la notte dei falò che danno il via alla stagione dello shopping invernale. Organizza un classico giveaway in cui inviti le persone a interagire attivamente con il tuo marchio in cambio della concorrenza. L’idea è di ampliare la tua portata, aumentare la consapevolezza del marchio e coinvolgere un pubblico più ampio. Non hai bisogno di una connessione particolarmente forte con la notte del falò o con i suoi temi associati per farcela.

11 novembre – Giornata dei veterani

Nella celebrazione del Veterans Day, la gente ringrazia tutti i membri militari che hanno prestato servizio negli Stati Uniti. È un giorno da festeggiare, non da commercializzare, quindi fai attenzione alle tue campagne se non vuoi che si trasformino in un incubo di pubbliche relazioni.

25 novembre – Giorno del Ringraziamento

Il Ringraziamento, celebrato a livello nazionale, è iniziato come una festa del raccolto quando i primi pellegrini hanno condiviso il loro cibo con i nativi americani. Oggi famiglie e amici si riuniscono per un pasto per ringraziare per quello che hanno. Questo giorno è un momento meraviglioso per fermarsi un momento e apprezzare ciò che hai. Molte organizzazioni usano questa giornata per ringraziare i loro clienti per il loro supporto.

26 novembre – Venerdì nero

Il Black Friday è il giorno in cui i clienti in America sono sinonimo delle migliori vendite e sconti. Indipendentemente dagli articoli che vendi, puoi comunque partecipare ai saldi del Black Friday. Poiché i clienti si aspettano sconti importanti in questo giorno, assicurati di dedicare molta attenzione e preparazione alle tue strategie di marketing per avere successo.

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29 novembre – Cyber ​​Monday

Il lunedì dopo il Black Friday, noto come Cyber ​​Monday, è la più grande festa online di sempre. Negli ultimi anni, i consumatori hanno fatto più acquisti durante il Cyber ​​Monday ei rivenditori offrono sconti molto maggiori rispetto al Black Friday.

Dicembre

25 dicembre – Natale

Queste date sono una festa religiosa e culturale per i miliardi di persone in tutto il mondo che commemorano la nascita di Gesù Cristo. Il Natale può diventare più commerciale ogni anno, ma è comunque una vacanza in famiglia, quindi concentra le tue strategie di marketing su idee e desideri che scaldano il cuore.

26 dicembre – Santo Stefano

Il Santo Stefano è un piacere da celebrare perché le persone in tutto il mondo adorano disimballare tutti i regali e le scatole che hanno ricevuto a Natale. Il giorno è anche conosciuto come il Black Friday Sale of Shopping Geeks, e questo giorno vedrai alcuni dei migliori saldi dell’anno. I giorni festivi, seguiti dallo shopping, sono un’opportunità perfetta per le persone che cercano di sfruttare al meglio la stagione dei festival.

31 dicembre – Capodanno

Festeggia il prossimo anno con i tuoi clienti esistenti e potenziali. Dato che entreranno nel nuovo anno, hanno un motivo per festeggiare. Approfitta di questa notte glorificante per la tua attività e sfruttala al meglio. Pianificalo bene. Esegui sconti speciali su vari articoli da regalo, bevande e cibo. Felice anno nuovo!

Conclusione: Ogni vacanza o grande evento è un’opportunità per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e aumentare le vendite, quindi usalo a tuo vantaggio. È necessario iniziare a programmare in anticipo i piani di marketing per le vacanze per vedere i risultati. L’e-commerce può fornire un’ancora di salvezza a molte aziende, consentendo loro di continuare a operare e attingere alla crescente domanda dei clienti per gli acquisti online. I rivenditori dovranno cambiare il loro approccio per continuare ad aumentare le vendite in questo periodo difficile.

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Moduli di fidelizzazione dei clienti per aumentare le vendite e i profitti ripetuti su PrestaShop Store

Le strategie per la fidelizzazione dei clienti ti consentono di fornire e ottenere maggiori vantaggi dalla tua base di clienti attuale. Per qualsiasi azienda di e-commerce, attirare nuovi clienti è l’obiettivo finale e il mantenimento di quelli esistenti costituisce una base per il successo a lungo termine. Potresti aver sentito ripetutamente che attirare un nuovo cliente è più una cosa frenetica che fare un acquisto ripetuto a quello esistente. Vuoi assicurarti che i clienti che hai lavorato così duramente per attirare rimangano con te, abbiano una migliore esperienza del cliente e tendano a ottenere valore dai tuoi prodotti. I clienti fedeli che effettuano un acquisto ripetuto sono una forza trainante per qualsiasi attività commerciale. In questo post, condividiamo i nostri 5 migliori moduli di fidelizzazione dei clienti comprovati per il negozio PrestaShop che ti aiuteranno a mantenere relazioni vantaggiose con i tuoi clienti e a coltivare la loro fedeltà. Diamo un’occhiata a come procedere.

1. Invoglia con offerte e sconti per la fidelizzazione dei clienti

Per attirare un potenziale cliente, sconti e vendite sono le strategie più interessanti. Nel tuo negozio PrestaShop, aggiungi il modulo Condividi e vinci di Facebook che può consentire al cliente di condividere il prodotto sull’account Facebook e, in cambio, guadagnerà un buono sconto che può essere riscattato sugli acquisti ripetuti. Puoi anche eseguire una vendita lampo sul tuo negozio di e-commerce per aumentare la fidelizzazione dei clienti. Le vendite possono attirare qualsiasi tipo di cliente perché le persone adorano ottenere i loro prodotti preferiti a prezzi economici.

2. L’implementazione di un programma fedeltà può aumentare la fidelizzazione dei clienti

Un’altra strategia comprovata per aumentare la fidelizzazione dei clienti è il lancio di un programma di fidelizzazione nel tuo negozio online. Il Modulo punti fedeltà e Modulo punti premio sono progettati per offrire una ricompensa ai clienti per ogni acquisto che effettuano. Questi punti potranno essere utilizzati nel prossimo acquisto dal negozio PrestaShop secondo le regole definite dal negozio.

3. La soddisfazione del cliente è la chiave per la fidelizzazione del cliente

Se vuoi che i clienti facciano di nuovo acquisti da te, dai loro la soddisfazione del cliente che meritano. Il viaggio inizia dalla home page e termina quando il cliente riceve il prodotto di qualità atteso. A volte capita che il prodotto non si adatti bene o al cliente non piaccia e voglia restituirlo. Il tuo negozio è pronto a gestire la situazione dell’ordine di reso? In caso contrario, installa il file Responsabile resi PrestaShop modulo al tuo negozio che può aiutarti a gestire l’annullamento dell’ordine e i resi degli ordini senza sforzo. Non è questo. Se il tuo cliente ha bisogno di sollevare una domanda o richiedere aiuto, è importante disporre di un buon sistema di assistenza clienti. Esistono vari modi in cui puoi offrire assistenza clienti al tuo negozio di e-commerce. Fornire supporto in chat con l’helpdesk deskoid, supporto e-mail, chat dal vivo, supporto telefonico, ecc.

4. Aggiungi elemento di personalizzazione

Hai sentito il termine esperienza personalizzata? Questa è la nuova tendenza nel mondo degli affari. Tratta i tuoi clienti come un individuo e prenditi cura della loro esperienza poiché ogni cliente ha un gusto unico. La fidelizzazione dei clienti può essere raggiunta se sai come trattare i tuoi potenziali contatti. Puoi vendere prodotti personalizzati su richiesta come tazze da caffè stampate personalizzate, t-shirt, orologi da parete o qualsiasi cosa che le persone vorranno acquistare con nuovi design personalizzati. Il Designer / personalizzatore di prodotti PrestaShop Il modulo consente ai clienti di aggiungere il testo, le immagini e il codice QR desiderati di un prodotto. Inizia oggi e aumenta le tue vendite al livello successivo.

5. Offrire abbonamenti:

Incoraggia i clienti con un’e-mail a effettuare un acquisto ripetuto e, per questo, puoi aggiungere un modulo di abbonamento e-mail gamificato nel tuo negozio al posto del noioso popup di abbonamento. Il divertimento e giocoso Spin and Win ruota della fortuna ti porterà più abbonati e potrai offrire alcuni sconti, coupon ai tuoi nuovi abbonati. L’email marketing può essere utilizzato per seguire i tuoi attuali clienti. Puoi condividere con loro i dettagli dei carrelli abbandonati, ricevere il feedback dopo l’acquisto e anche condividere aggiornamenti periodici dal negozio. Avviso di prezzo, tutti i nuovi dettagli sulle scorte possono fornire una maggiore fidelizzazione dei clienti e aumentare le vendite complessive.

Parole finali: Se, dopo la vendita, devi ancora vendere ai clienti esistenti, ora è un buon momento per sviluppare un piano coerente di fidelizzazione dei clienti. Per aumentare le vendite e la fidelizzazione dei clienti devi prenderti cura di ogni cliente che visita il tuo negozio. Offri offerte, sconti, punti fedeltà e incoraggiali a iscriversi alla tua newsletter. Sii chiaro con le politiche del cliente e non dimenticare di fornire canali di assistenza clienti per soddisfare il cliente.

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Offri la migliore esperienza di scorrimento infinito / senza fine ai tuoi clienti di e-commerce

Se stai pensando di scorrere all’infinito verso il tuo sito, metti in pausa e considera questa funzione perché fa più di ogni annoso per un sito web. Lo scorrimento infinito è una tecnica di web design che carica continuamente contenuti o prodotti mentre l’utente scorre la pagina, eliminando la necessità di impaginazione. Lo scorrimento continuo è auspicabile per i contenuti che vengono trasmessi in streaming in modo continuo e hanno un layout abbastanza piatto, in cui ogni elemento di contenuto è allo stesso livello della gerarchia e ha possibilità simili di essere pertinente per i clienti. E questo ha senso per i siti di e-commerce in cui hai numerosi prodotti da visualizzare. Scorrimento infinito o scroll senza fine non è una novità. Twitter è stata la prima piattaforma che utilizzava lo scorrimento infinito nel 2005. Da allora viene utilizzato da molte piattaforme di social media e siti Web di e-commerce. Se stai cercando il motivo per cui dovresti aggiungere lo scorrimento infinito? C’è un una manciata di vantaggi dello scorrimento infinito

Qui discuterò del miglioramento dell’esperienza di scorrimento infinita del tuo cliente.

1. Ottimizzazione della velocità e delle prestazioni

L’impaginazione è il processo in cui l’utente deve toccare più volte un pulsante per vedere più prodotti. Con lo scorrimento infinito, l’utente sarà in grado di visualizzare i prodotti continuamente senza fare alcuno sforzo. Il test delle prestazioni e della velocità di un sito Web di e-commerce è l’elemento chiave dell’ottimizzazione del sito. Assicurati che i tuoi prodotti vengano caricati velocemente per tutti e, se possibile, prova a farlo converti il ​​tuo sito web in una PWA(Progressive Web App). L’utente dovrebbe scorrere molto di più su un dispositivo mobile rispetto a un elenco simile di elementi sul desktop a causa delle dimensioni dello schermo più piccole. Quindi, è utile ottimizzarlo per velocità e prestazioni.

2. Ottimizzazione dei contenuti per uno scorrimento infinito

Internet ha fornito agli utenti una quantità infinita di conoscenza semplicemente premendo alcuni pulsanti. Poiché la quantità di conoscenza è infinita, il content marketing è diventato sempre più difficile. Per far risaltare i tuoi contenuti, devi rendere l’esperienza utente (UX) significativa e coinvolgente attraverso un migliore sviluppo dei contenuti e una migliore progettazione dell’esperienza utente. Scrivi articoli su misura per il tuo pubblico studiando dati come le descrizioni Meta di tendenza popolari.

Lo scorrimento infinito funzionerà per il tuo sito?

È necessario scoprire se lo scorrimento infinito è una buona idea per il tuo negozio? È appropriato per alcune delle circostanze discusse in questa sezione.

  • Per lo storytelling: crea una struttura lineare che gli storyteller possono sfruttare
  • Contenuti continui e lunghi, come un lungo articolo o un tutorial in più passaggi, offrono una migliore esperienza utente rispetto alla suddivisione in più pagine separate
  • Se il materiale non può essere separato in sezioni separate e deve essere visualizzato nel suo insieme, ad esempio un’infografica
  • Per evidenziare le caratteristiche, le qualità o gli attributi di un prodotto in un racconto
  • Per la visualizzazione del prodotto: visualizza infiniti prodotti di una categoria su siti Web mobili come Amazon

3. Scorrimento fluido sui dispositivi touch screen

L’utilizzo dei dispositivi mobili è cresciuto negli ultimi anni. È così facile usare solo un pollice per navigare in varie pagine di Facebook o Instagram. Lo scorrimento infinito offre un’esperienza di navigazione straordinaria per gli utenti mobili, in particolare sulle app mobili e sul browser Web. Con il caricamento automatico del prodotto, i clienti devono solo scorrere per trovare il prodotto previsto. È perfetto anche per la facilità d’uso e la navigazione.

Come sfruttare lo scorrimento infinito?

Lo scorrimento infinito fa ora parte dell’interfaccia utente e molti siti Web di e-commerce lo utilizzano come tendenza di design. Ecco alcune tendenze che puoi seguire per renderlo più accattivante e aumentare il coinvolgimento degli utenti. Lo scorrimento infinito con queste aggiunte al design della pagina del prodotto offrirà agli utenti un’esperienza di scorrimento fluida.

  • Offre un’esperienza user-friendly– È possibile aggiungere miniature di dimensioni ottimali che si caricano più velocemente.
  • È necessaria la navigazione corretta: Se l’utente fa clic su un’immagine per aprirla, se viene premuto il pulsante “indietro”, dovrebbe ricordare l’ultima posizione di scorrimento.
  • Aggiungi fotografie virtuali –Inoltre, la fotografia virtuale ti aiuta a creare fotografie di merci migliori che perfette a una frazione del costo della fotografia tradizionale.
  • La personalizzazione è la chiave con l’aiuto di vari software e app disponibili puoi far vedere loro come appare il prodotto visualizzandolo nel punto in cui dovrebbero posizionarlo.

Oppure, se stanno acquistando uno spettacolo o un abbigliamento, sarà convincente se gli farai vedere come apparirà su di loro. Trascorreranno più tempo sul tuo sito web e questo li terrà impegnati. Molti dei commercianti che già utilizzano queste ultime opzioni stanno riducendo i resi dei prodotti e offrendo ai consumatori un’esperienza di acquisto più piacevole.

Scorrimento infinito con modulo di scorrimento infinito di KnowBand

Se vuoi offrire al tuo utente l’esperienza fluida dello scorrimento infinito, il modulo di knowBand può aiutarti. Il modulo Infinite Scroll è disponibile per quasi tutte le principali piattaforme di e-commerce come OpenCart, PrestaShop e Magento.

Dai un’occhiata:

Estensione OpenCart Infinite Scroll

Addon Infinite / Endless Scroll per Prestashop

Estensione Endless Scroll per Magento

Estensione Infinite Scroll per Magento 2

Offre diverse funzionalità che rendono lo scorrimento infinito più efficiente. Il modulo di scorrimento infinito rimuove l’impaginazione convenzionale e offre una UX fluida. Ti consente di utilizzare trigger manuali. Con questo supporto, l’utente può anche caricare i prodotti manualmente dopo un limite da te stabilito. L’estensione Infinite Scroll ha anche una funzione aggiuntiva per consentire al cliente di andare all’inizio della pagina facendo clic su una connessione. Aggiunge uno scorrimento automatico alla pagina di elenco dei prodotti e consente all’utente di navigare rapidamente tra i prodotti del tuo negozio senza cambiare pagina.

Conclusione: È un segreto di Pulcinella che lo scorrimento infinito funziona bene su determinati tipi di siti Web che visualizzano grandi quantità di contenuti ad alta visibilità come foto e video. Ecco perché l’ottimizzazione delle pagine di e-commerce per lo scorrimento infinito può avere un’enorme influenza sui tassi di conversione. Prova lo scorrimento continuo e scopri se funziona meglio per il tuo negozio online.

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Come aumentare le entrate nell’anno 2021

Le attività di e-commerce hanno visto un sacco di aumento e diminuzione dopo COVID-19. Non è più il caso che i venditori possano aspettarsi di seguire e comunque raggiungere gli stessi numeri nei loro normali processi di vendita. Con le aziende che tagliano i budget o trattengono i progetti fino alla fine della pandemia, il comportamento di acquisto è cambiato enormemente. Per aumentare le vendite e aumentare i ricavi, è necessario ottimizzare il tuo negozio di e-commerce prima di entrare nel 2021. Un piano solido combinato con innovazione e tecnologia può aumentare i tuoi ricavi e-commerce e la vendita complessiva. L’aumento delle vendite e dei ricavi è collegato ma priorità separata e ciascuno ha la propria strategia. Sebbene le strategie possano essere diverse per ciascuna, dovrebbero completarsi a vicenda. Capire come le vendite e il reddito sono collegati e come migliorare entrambi ti consente di commercializzare e massimizzare i profitti in modo efficiente. Ecco alcune idee per pianificare la tua strategia di guadagno per il 2021 che può aggiungere un po ‘di sfrigolio alla tua attività.

1. Prepara un piano con esperti

È ovvio che ogni azienda ha bisogno di un piano per superare le perdite pandemiche. Senza una forte strategia di vendita, le vendite non avvengono. Fortunatamente, non sono così complicati come potrebbero sembrare. Prenditi il ​​tempo per riconoscere gli ostacoli più difficili e risolvere i problemi per risolverli. Il tuo piano di vendita è fondamentalmente il documento che organizza le idee fino al completamento. Discuti le tue strategie con il tuo team e altri membri che possono contribuire al tuo piano di successo. Incorpora strategie di marketing, ottimizzazione dei contenuti e approfondisci le richieste e crea un piano di fornitura migliore. L’analista aziendale può guidarti in tutto e gli esperti di marketing digitale aggiungeranno altro.

2. Segmentazione del mercato

Il processo di divisione di un mercato di destinazione in categorie più piccole e più definite è la segmentazione del mercato. L’utilizzo di varie forme di segmentazione del mercato ti aiuta a indirizzare i consumatori in base a caratteristiche specifiche, creare strategie di marketing di maggior successo e identificare le opportunità nel tuo mercato. I clienti e il pubblico sono segmentati in gruppi che condividono caratteristiche comuni come dati demografici, preferenze, esigenze o posizione. In questo modo puoi concentrarti bene sul tuo pubblico e, si spera, ottenere un buon risultato.

3. Targeting delle aziende giuste

Concentrati prima sullo sviluppo di partnership e alleanze commerciali a lungo termine, non lanciare. Avvicinati alle aziende o alle persone che sono una buona coppia per la tua azienda. Qualcuno che sta già cercando di sopravvivere a una pandemia non sarà la scelta giusta da fare. Un approccio sensibile è ciò che richiede un’azienda mentre si rivolge alle persone tramite e-mail o chiamate. Se le aziende mi contattassero per cercare il modo migliore per lavorare insieme per creare un risultato vantaggioso per tutti, sarei più propenso a continuare la discussione e creare relazioni. Se si trovano opportunità per lavorare insieme, fantastico! In caso contrario, hanno almeno fornito una nuova connessione con cui rimanere in contatto e aggiungere valore lungo la strada. Attendo con impazienza di costruire relazioni e collaborazioni a lungo termine per prosperare nell’anno 2021.

4. Costruire una relazione con fornitori di servizi complementari

Per andare in parallelo con i magnati del business e i grandi marchi di e-commerce, è fondamentale correre mano nella mano. Le aziende collaborano anche con altri marchi per collaborare a diverse iniziative che possono rafforzare l’affinità con il marchio, ampliare il loro ambito e offrire offerte migliori, all’interno del proprio settore o mirando agli stessi segmenti di clientela. Ci sono una serie di motivi per cui le aziende hanno scelto di partecipare a collaborazioni complementari, note anche come co-branding. Il vantaggio principale della collaborazione con fornitori di servizi complementari è che puoi avvalerti del loro personale qualificato e della loro esperienza. Inoltre, aumenta la tua base di clienti e le collaborazioni complementari renderanno più facile per i marchi partecipanti produrre beni e servizi più velocemente ea prezzi più convenienti, con standard di gestione della qualità migliorati.

5. Strategie di marketing da seguire nel 2021

Il marketing digitale si riferisce a tutti i tipi di marketing, inclusi computer, smartphone e altri dispositivi digitali, che si svolgono su una varietà di canali digitali. Le strategie di marketing online come social media marketing, SEO, email marketing, content marketing, PPC e blog sono più frequentemente indicate nel termine. Nel 2021, si prevede che potresti perdere molti potenziali clienti se non disponi di un sito Web o di una buona presenza online. Ecco perché hai bisogno di una strategia olistica per il marketing digitale che utilizzi una varietà di canali e lavori per dare un vantaggio competitivo alla tua azienda.

Marketing Content

Le aziende Business to Business (B2B) e Business to Consumer (B2C) possono utilizzare il content marketing per estendere i propri elenchi di e-mail, promuovere i social media, aumentare i download e generare più lead o vendite. Il vantaggio del content marketing è che con contenuti di marketing Analytics, puoi diventare creativo quanto vuoi e monitorare facilmente i progressi.

Usa le popolari piattaforme di social media

Un piano di marketing di successo per la piattaforma di social media ti consente di attirare più potenziali clienti, coinvolgere follower fedeli e indirizzare il traffico al tuo sito web. Il tuo content marketing e pagato strategie pubblicitarie sui social media può anche essere un ottimo complimento. Puoi utilizzare piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter che hanno una base di utenti enorme.

Segui i tuoi contatti con campagne di email marketing

Hai bisogno di una strategia olistica per il marketing digitale che utilizzi una varietà di canali e lavori per dare un vantaggio competitivo alla tua azienda. Una delle strategie di marketing digitale più comuni ed efficienti per le aziende esiste da tempo marketing via email. Puoi crescere, coinvolgere e vendere alla tua lista di iscritti con l’email marketing, aumentando le tue possibilità di convertire gli utenti passivi in ​​clienti paganti.

6. È ora di concentrarsi sull’esperienza del cliente

L’esperienza del cliente è l’impressione dei tuoi clienti di come vengono gestiti dalla tua azienda. Tali valori influenzano il loro comportamento e creano ricordi ed emozioni per guidare la loro lealtà. Per le aziende, il servizio clienti è diventato rapidamente una priorità assoluta e il 2021 non sarà diverso. Non è passato molto tempo da quando ogni organizzazione credeva che la qualità del prodotto o del servizio offerto fosse il segreto per attirare i clienti. I clienti non concentrano più la loro fedeltà sul prezzo o sul prodotto. Invece, a causa dell’esperienza che ottengono, rimangono fedeli alle imprese. I tuoi clienti ti abbandoneranno se non tieni il passo con le loro crescenti richieste.

  • Puoi offrire servizi di consegna a domicilio al tuo cliente e spedizione gratuita quando possibile.
  • Acquista online e ritiro in negozio (BOPIS) è un’altra tendenza che continuerà nell’anno 2021 e questo aumenta il coinvolgimento dei clienti in negozio.
  • Dare un’esperienza utente personalizzata al tuo cliente e fagli sentire di essere unico. Dalla loro cronologia degli acquisti, puoi sempre contattarli via e-mail con i prodotti che corrispondono alle loro vibrazioni.
  • Offriamo molteplici opzioni di spedizione e pagamento nel tuo negozio eCommerce e guarda cosa puoi aggiungere di nuovo.
  • Per la nuova normalità, mantieni igiene e prendi tutti i file misure di sicurezza mentre consegni i prodotti a portata di mano e anche nel tuo negozio al dettaglio.

Avvolgendo:

Per varie organizzazioni, il termine “vendite” ha più definizioni e si riferisce all’ampia varietà di pratiche di pianificazione e contatto personale con i clienti utilizzate per produrre transazioni del prodotto o servizio. Giusto per essere sicuro delle tue vendite, preparato e pronto per la tua azienda a fare del 2021 un anno decisivo e vedere se il caos del 2020 ti ha costretto a diversificare o ad evolversi. Puoi utilizzare le tattiche sopra menzionate per la crescita aziendale e aggiungere un’esperienza cliente personalizzata a ogni interazione che fai con i tuoi clienti. I consumatori di questi tempi hanno più controllo e opzioni che mai. Quindi sei responsabile di considerare i loro desideri e riconoscerli. Promuoverai la fedeltà al marchio se ti assicurerai che il loro coinvolgimento con la tua attività sia fluido, divertente e in costante miglioramento.

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