5 Modi efficaci per indirizzare gli acquirenti online su Facebook

Ogni azienda, non importa piccola o grande, deve essere presente sulle piattaforme di social media oggi, in particolare su Facebook. Oltre alle strategie di marketing convenzionali, le aziende dovrebbero sapere come commercializzare e indirizzare gli acquirenti online anche su Facebook. Facebook è la piattaforma di social media più ampiamente collegata con oltre 2.38 miliardi di utenti mensili attivi in ​​tutto il mondo a partire da aprile 2019. Con le sue efficaci opzioni pubblicitarie, è diventato lo strumento di marketing per gli e-retailer per trovare potenziali clienti e far crescere la propria attività. La crescente popolarità di Facebook è un segnale positivo per i commercianti di e-commerce per provare nuove strategie e idee per l'acquisizione dei clienti.

Tutto ciò che serve è una pagina aziendale di Facebook. Porta il tuo marchio all'attenzione di un vasto pubblico di Facebook. Il più delle volte il venditore non riesce a raggiungere il cliente non perché c'è qualcosa di sbagliato nella loro struttura aziendale e nei prodotti, ma a causa della mancanza di un approccio di marketing adeguato. Con l'aiuto del social media marketing, i venditori possono garantire che le loro offerte siano ben accolte dal cliente. I commercianti eCommerce possono ora aumentare la visibilità dei loro prodotti con l'aiuto di Facebook. La maggior parte delle persone preferisce effettuare un acquisto dopo essere stato in grado di connettersi con i prodotti. Facebook aiuta il venditore ad aumentare l'interazione tra i propri clienti e i prodotti diffondendo il passaparola.

Pertanto, i proprietari del negozio eCommerce devono utilizzare diverse funzionalità su Facebook. Permetteteci di discutere alcuni dei modi in cui i venditori di eCommerce potrebbero aumentare la loro buona volontà e aumentare le loro conversioni.

1. Negozio Facebook

Un negozio di Facebook è una piccola parte del tuo attuale negozio online, che consente al pubblico di Facebook di acquistare i prodotti del tuo negozio direttamente attraverso lo store FB. L'FB Store è uno degli approcci più di tendenza seguiti dai marketer per guadagnare traffico più elevato e aumentare il coinvolgimento degli utenti. Li aiuta ad aumentare la consapevolezza del marchio e incrementare le vendite.

Negozio Facebook Prestashop?addon allows e-retailers to integrate their Facebook business page to their eCommerce store. Businesses can analyze the insights of the sale through their Facebook store by enabling the Google Analytics option within this module, and eventually, retarget that audience to drive more revenue. They can also customize each and every aspect of their FB shop as per their needs. You can try out the Estensione del negozio FB per Magento come pure.

Leggi: 5 dimostra chiaramente che un negozio di Facebook può raddoppiare le tue conversioni

2. Annunci di Facebook

Se vuoi portare più spettatori nel tuo negozio, usa gli annunci di Facebook. Secondo un sondaggio, "gli annunci di Facebook hanno maggiori probabilità di ottenere una risposta da 26% rispetto agli annunci su qualsiasi altra piattaforma". Con gli annunci di Facebook, puoi promuovere i tuoi post o prodotti e farli raggiungere un pubblico più ampio. Inoltre, puoi decidere il tuo pubblico di destinazione e aumentare i tuoi prodotti di conseguenza. Puoi scegliere come target le persone in base alla località, all'età, al sesso, agli interessi, ecc. Anche se costerà un po 'di soldi, puoi aspettarti un buon ROI. Assicurati solo che il tuo post o il tuo prodotto valgano l'attenzione del pubblico.

3. Video di Facebook

Oggi i video sono più efficaci delle parole per attirare l'attenzione degli utenti. Se vuoi che le persone prestino attenzione al tuo marchio o ai tuoi prodotti mentre sfogliano le loro newsfeed, un video sarebbe una grande idea. La maggior parte dei visitatori su Facebook piacerebbe dare un'occhiata ai prodotti che vengono presentati sotto forma di un video piuttosto che leggere il post. La ricerca mostra che "I prodotti che sono stati forniti con descrizioni video erano 4% più probabilità di essere acquistati rispetto ai prodotti che non erano". Questo fatto affascinante rende evidente l'importanza dei video. In qualche modo, se il tuo video diventa virale, ottieni un aumento automatico del traffico del tuo negozio. La gente inizia a parlare del tuo marchio. Ottieni popolarità.

4. Album di Facebook

L'idea di promuovere un negozio di e-commerce online con l'aiuto di un album di Facebook è stata una tendenza lunga un secolo. L'utilizzo di album fotografici prima di fornire una visione approfondita del prodotto consente inoltre al cliente di ottenere una migliore visione del prodotto. La maggior parte delle volte, se un'immagine non è allegata al prodotto, il cliente potrebbe non ottenere la descrizione corretta del prodotto, lasciando l'intenzione di acquisto in mezzo. Pertanto, fornire assistenza per l'immagine con il prodotto aiuta nella corretta promozione del prodotto e allo stesso tempo incoraggia gli utenti ad acquistare il prodotto. I prodotti con immagini allegate hanno maggiori probabilità di essere acquistati rispetto a quelli senza immagini. Con l'aiuto di Addon per album di Facebook di Prestashop, il venditore di Prestashop può ora pubblicare il loro album nel minor tempo possibile.

Leggi: 5 modi in cui l'album di Facebook può aiutarti a rimanere in vantaggio

5. Sondaggi su Facebook

I proprietari di negozi di e-commerce possono eseguire sondaggi online che chiedono ai visitatori la loro opinione o feedback su prodotti, offerte o offerte attuali. Una risposta positiva può aiutarli a capire meglio i loro prodotti, mentre una risposta negativa può farli identificare ciò che manca nel loro approccio. I sondaggi su Facebook sono importanti in quanto i visitatori di interessi e campi diversi prendono parte a questi sondaggi. Chi può darti qualche suggerimento che potrebbe effettivamente essere utile per il tuo business online.

Conclusioni

La tendenza a utilizzare Facebook come fonte di vendita di prodotti sta guadagnando popolarità ogni giorno. Non si può semplicemente ignorare il potere delle piattaforme di social media come Facebook per promuovere la propria attività su una scala più ampia. Non riuscendo a farlo può portare a perdere potenziali acquirenti. Prova i metodi efficaci 5 sopra menzionati per indirizzare gli acquirenti online su Facebook. Se trovi utili le informazioni, visualizza un commento qui sotto.

Inoltre, leggi:

5 dimostra chiaramente che un negozio di Facebook può raddoppiare le tue conversioni

I pro e i contro di un negozio di facebook

In che modo i follower di Facebook possono aiutare la tua attività di eCommerce a crescere?

I modi in 5 per l'album di Facebook ti aiutano a rimanere in testa


5 Exit Popups che può attirare i visitatori nello Store

La durata della permanenza di un cliente in un negozio web dipende da diversi fattori. Alcuni di questi includono un'interfaccia migliore, la qualità del prodotto, offerte e sconti. L'equilibrio tra questi fattori deve essere mantenuto, in modo che il cliente trovi il negozio interessante e i prodotti che vale la pena acquistare. Poiché i vari negozi e-commerce offrono gli stessi prodotti e le stesse offerte, è diventato difficile per i venditori online tenere il passo con la concorrenza.

Se i proprietari dei negozi eCommerce offrono offerte allettanti attraverso mezzi creativi, i clienti possono coinvolgerli nuovamente con il negozio web. Questo è quando entra in gioco il ruolo di un popup di uscita. Questi popup di uscita possono essere presentati ai clienti quando stanno per uscire dal sito Web e possono aiutare a richiamare la loro attenzione sui prodotti offerti dal negozio eCommerce.

Cerchiamo di discutere alcuni dei pop-up di uscita che possono aumentare nuovamente il re-coinvolgimento nel tuo negozio web.

Urgenza pop-up

È la tendenza umana a procrastinare. La capacità di prendere decisioni all'istante è una vista rara. Anche i clienti tendono a ritardare l'idea di inserire gli e-mail per usufruire delle offerte. Quindi, per rendere il coinvolgimento del cliente più naturale aggiungendo un'urgenza svolge il ruolo. Quando al cliente vengono offerti degli sconti con una scadenza o il periodo di validità di tale offerta, li attira per dare un'occhiata all'offerta e persino avvalersene. Questo popup di uscita urgente devia definitivamente il cliente nel tuo negozio.

Spin e Win pop-up

Uno dei modi migliori per offrire offerte ai clienti è l'adozione di mezzi creativi. Il design interattivo e il modo di presentazione devono catturare l'attenzione del cliente. Così, Prestashop Spin and Win modulo aiuta i proprietari dei negozi eCommerce a offrire un pop-up di uscita accattivante. Questo popup di uscita presenta tutte le offerte e gli sconti per il cliente con un modo divertente e giocoso. Il pop-up Spin and Win consente ai clienti di usufruire di offerte diverse ruotando il momento e le offerte. Il popup di uscita fornisce anche un aspetto decente al web store.

Sondaggio pop-up

Quale potrebbe essere un accordo migliore per i clienti per ottenere sconti immediati rispondendo ad alcune domande casuali? Ai clienti può essere chiesto di rispondere ad alcune domande casuali e alla fine fornire loro le offerte. La naturale tendenza a partecipare a una competizione e vincere qualcosa porta la loro attenzione al negozio. Inoltre, il cliente prenderà volentieri le offerte, dopotutto lo ha dichiarato equo e quadrato. Questo popup di uscita del sondaggio mantiene alto l'entusiasmo del cliente e si rivela anche un modo efficace in termini di generazione di entrate e aumento delle conversioni.

I tagliandi si aprono

È un lavoro molto difficile per i venditori attirare l'attenzione dei loro clienti con mezzi convenzionali. Quindi, i venditori hanno bisogno di idee diverse. Dando via un codice coupon gratuito che può essere applicato nel prossimo acquisto, il cliente è in grado di accedere al negozio e riscattare l'offerta. I coupon possono essere forniti con un codice che non richiede alcuna sottoscrizione per riscattare. Tende il cliente a rientrare nel negozio, utilizzare quel coupon e fare un acquisto. I popup di uscita coupon si dimostrano essere un mezzo migliore per riscattare l'offerta in quanto il cliente può usufruire direttamente delle offerte.

Freebie si apre

L'idea migliore per attirare i clienti a entrare di nuovo nel negozio online è fornire loro omaggi. Il venditore può generare un popup di uscita freebie, che chiede al cliente di effettuare un acquisto su uno degli articoli e ottenere un prodotto gratuito con esso. Pertanto, questo popup di uscita migliorerà l'impegno del cliente con il sito Web, costringendoli a entrare e fare acquisti sui loro prodotti preferiti. Uno dei metodi più efficaci per migliorare i tassi di conversione.

A voi

I clienti sono diventati intelligenti e sono sempre alla ricerca di migliori opportunità. Al fine di acquisire più clienti, i proprietari dei negozi web devono concentrarsi su un migliore coinvolgimento e soddisfazione dei clienti. Pertanto, l'utilizzo di alcuni popup di uscita creativa assicurerà che i clienti vengano richiamati nel tuo negozio web e allo stesso tempo usufruiscano delle offerte fornite da te. L'idea di presentare exit popup può sicuramente ottimizzare le tue vendite a certa altezza.

Il più delle volte, se i clienti tendono a lasciare il negozio se non trovano motivi convincenti per rimanere. È una naturale tendenza umana a cercare opzioni migliori. Anche una sola perdita di conversione influisce direttamente sulla vendita del negozio e si traduce in una caduta delle entrate complessive. Pertanto, in tal caso diventa un problema impegnativo per i venditori per attirare i visitatori. Se il venditore ha adottato misure e provvedimenti corretti, potrebbe non perdere i clienti e ottenere la restituzione dei clienti al negozio.

Per ulteriori informazioni su Prestashop Spin & Win

Link al modulo:https://www.knowband.com/prestashop-spin-and-win

Link di YouTube:https://www.youtube.com/watch?v=BaZusEsKl2M

Link al manuale dell'utente:?https://www.knowband.com/blog/user-manual/prestashop-spin-win-module/

Potrebbe piacerti anche:

Sfrutta la potenza di Facebook per migliorare le tue vendite

Il compito di tenere il passo con il marcatore e assicurarsi che il cliente sia informato sulla descrizione del prodotto è piuttosto difficile. Con così tanta distrazione, attirare l'attenzione delle ricerche su Internet è difficile. Devono essere eseguite strategie e idee diverse per rendere i clienti consapevoli dei prodotti. Al fine di diffondere la conoscenza dei prodotti, i negozi online hanno ideato diverse idee come offrire offerte e sconti. Queste idee sono buone, ma non abbastanza. Pertanto un approccio migliore deve essere seguito.

I siti di social media come Facebook hanno reso più semplice per i proprietari dei siti informare i clienti sui loro prodotti, categorie e brand attraverso messaggi a muro e pubblicità. Knowband offerte Post di Facebook su Prestashop modulo che consente ai venditori di eCommerce Prestashop di pubblicare le informazioni dettagliate sui loro prodotti su Facebook. Ha dato nuove vette alla promozione dei prodotti sulle piattaforme sociali.

Pertanto, se sei un proprietario di un sito Prestashop e desideri ottenere una migliore risposta da parte dei clienti sui tuoi prodotti, questo plugin potrebbe aiutarti. Ti aiuterà a diffondere le informazioni sui tuoi prodotti e migliorerà le conversioni.

Discusso di seguito sono alcuni modi con cui questo modulo può aiutarti.

Prodotto Visibilità

Poiché il numero totale di utenti su Facebook è in aumento. In questo modo, garantisce che il prodotto venga raggiunto da un numero maggiore di persone. Inoltre, il post di Facebook consente anche ai nuovi visitatori di fare il check-in al tuo negozio dopo aver dato un'occhiata ai prodotti. Migliora la visibilità del prodotto in misura maggiore e aiuta a incrementare le vendite. In altre parole, il proprietario del negozio web ha l'opportunità di migliorare le conversioni attraverso questi messaggi a muro.

traffico Web

I messaggi a muro FB consentono ai clienti di controllare i prodotti attraverso gli stessi messaggi a muro o se sono interessati a sfogliare più prodotti, possono controllare sul negozio web direttamente dal post sulla bacheca di FB. La maggior parte dei prodotti disponibili e le offerte possono essere utilizzate anche attraverso i messaggi a muro. I visitatori possono essere reindirizzati al negozio web con alcuni semplici clic. Aumentando infine il traffico web sul tuo sito web.

Approccio migliore

Un sondaggio rivela che "la maggior parte degli acquirenti online tende a visitare il sito Web quando trovano post FB allettanti". Pertanto, la promozione di informazioni sul prodotto tramite il bacheca di Facebook rappresenta un approccio semplice per coinvolgere i clienti nei confronti del negozio online. I clienti possono usufruire dei servizi dal sito di social media e non dovrebbero cercare nel negozio web i prodotti. I clienti possono collegare questo approccio molto meglio e facilmente.

Più conversioni

Il numero totale di visitatori, che controlleranno i prodotti e le offerte del negozio web attraverso la bacheca, potrebbero aumentare se sei in grado di promuovere la tua pagina Facebook in modo appropriato. Pertanto, migliora la possibilità di conversioni del negozio web. Da un lato, è un modo semplice per attirare i clienti mostrando loro diverse offerte sulla loro piattaforma preferita, mentre dall'altro è più facile da comprendere e utilizzare per i venditori. Pertanto, preferiscono effettuare acquisti o esplorare di più attraverso il negozio online. Migliora drasticamente il tasso di conversioni.

UX migliorata

 

Offre al cliente un modo piacevole e piacevole di fare acquisti restando sulla stessa piattaforma. Nel frattempo, il cliente viene aggiornato sulle informazioni sul prodotto recenti, sul basso avviso di magazzino o su eventuali sconti gestiti dal negozio. L'esperienza dell'utente si rivela un fattore importante, in quanto il cliente prende in considerazione prima di effettuare il prossimo acquisto.

Conclusione

Se diamo uno sguardo allo scenario attuale, possiamo facilmente renderci conto che la popolarità della piattaforma di social media è al suo massimo. Le piattaforme di social media come Facebook hanno circa 2 miliardi di utenti. Questo lo rende il posto più adatto per i proprietari dei negozi eCommerce per indirizzare i propri clienti. Pertanto, l'utilizzo di metodi come la fornitura di arrivi di prodotti o di eventuali offerte in corso sul tuo marchio attraverso un post FB potrebbe portare alla popolarità dei prodotti. Le molteplici funzionalità fornite dal modulo Fash di Prestashop FB rappresentano un vantaggio chiave per aumentare la visibilità del prodotto e coinvolgere nuovi clienti che generano conversioni e ricavi elevati. Aiuta anche a Costruire pubblico per il tuo eCommerce attraverso i social media.

Per ulteriori informazioni su Prestashop FB Wall Post

Link al modulo:?https://www.knowband.com/fb-wall-post

Link al manuale dell'utente:?https://www.knowband.com/blog/user-manual/prestashop-fb-wall-post-module/

Potrebbe piacerti anche:

5 Ways Facebook Album può aiutarti a rimanere in vantaggio

Come il concetto di Facebook marketing è in aumento e i proprietari dei negozi vogliono far crescere la loro attività. Pertanto, l'aggiornamento della descrizione del prodotto con la descrizione della foto aumenterà le vendite del prodotto. Secondo un sondaggio, "46% dei clienti acquisterebbe un prodotto dopo aver ricevuto un aiuto visivo dal venditore". Pertanto, ciò rende considerevole la questione per il venditore di allegare qualche tipo di contenuto grafico o visivo del prodotto.

Uno studio rivela che i clienti preferiscono i prodotti con le immagini sul prodotto senza le immagini. Aiuta il cliente a prendere una decisione sull'acquisto del prodotto, aumentando infine le vendite. Inoltre, le varie piattaforme di social media sono uno dei luoghi in cui migliorare la visibilità dei tuoi prodotti e portarli nell'avviso dei potenziali clienti. Dato che ora i clienti hanno la possibilità di accedere ai prodotti tramite Facebook, quindi, allegare album fotografici al negozio può fornire ai clienti una migliore visione dei prodotti.

Se sei un proprietario di un sito Prestashop e vuoi far crescere la popolarità del tuo prodotto su Facebook, Knowband ti offre un modo semplice per farlo. Il Modulo album di Prestashop su Facebook è sicuramente la cosa che può dare un aspetto migliore al tuo negozio su Facebook e assicurarti di ricevere un traffico migliore e migliori vendite sui tuoi prodotti.

Vediamo come questo plugin può migliorare le tue tattiche di marketing sociale.

Migliore copertura

Il modulo consente al proprietario del negozio di raggiungere più persone. Poiché la maggior parte degli acquirenti online sono attivi su Facebook, il modulo può aiutarti a promuovere il tuo negozio web senza sforzo. Gli album fotografici possono aiutarti ad aumentare la popolarità della pagina FB del tuo negozio e a raggiungere una migliore base di clienti. Allo stesso tempo, assicura che la visibilità dei prodotti sia aumentata. Le possibilità di conversioni sono migliori grazie all'aiuto grafico piuttosto che alla noiosa descrizione e ai lunghi contenuti.

Approccio semplice

Il modulo consente al venditore di sincronizzare automaticamente le foto del prodotto nell'album FB. Pertanto, assicurandosi che la descrizione del prodotto sia ben accolta ai clienti senza alcuno sforzo aggiuntivo. Risparmia un sacco di sforzi e tempo del venditore. Inoltre, quando le foto sono allegate all'album fotografico del negozio, sono accessibili ai clienti. Pertanto, i proprietari dei negozi iniziano a promuovere le loro offerte sulla piattaforma dei social media con il minimo sforzo e tempo.

Più conversioni

L'allegato di foto migliora il tasso di conversioni. Un numero maggiore di clienti tende ad acquistare un prodotto in cui può virtualmente percepire il prodotto e allegare una foto soddisfa lo scopo. Ci sono circa 27% di conversioni in più con prodotti che sono stati forniti con foto. Quindi, uno dei fattori importanti per il proprietario del negozio è soddisfatto allegando foto. Il modulo consente al venditore di allegare tutte le foto che desidera. Una volta che i prodotti sono in grado di attrarre un pubblico più ampio, le probabilità di conversioni aumenteranno automaticamente.

Social sharing

Uno dei migliori vantaggi della condivisione dell'immagine del prodotto sul sito di social networking è che aiuta a diffondere il passaparola. La maggior parte delle persone a cui piace il tuo prodotto può condividerlo con la famiglia e gli amici. Uno studio rivela che più di 56% le persone tendono ad acquistare un prodotto dopo che è piaciuto a qualcun altro e lo hanno revisionato. Quindi, aiuta a crescere più opportunità per i venditori. La funzione di condivisione social rende più facile per i venditori promuovere i loro prodotti poiché la maggior parte delle volte i clienti lo fanno per loro.

Interactive

La funzione di aggiungere foto lo rende piuttosto interattivo per i clienti. I clienti possono ora relazionarsi meglio con i prodotti, rendendo così più facile per il venditore effettuare vendite. Inoltre, ora puoi coinvolgere il tuo pubblico anche su piattaforme diverse dal tuo sito web. L'interfaccia migliorata apre anche il concetto di vetrina. Migliora il tasso di vendite del negozio e, in definitiva, aumenta il numero di conversioni.

Conclusione

Il mercato sta crescendo ad un ritmo tremendo. Se i venditori hanno bisogno di stare al passo con il mercato, hanno bisogno di continuare ad improvvisare le loro tecniche di business. Segui il le ultime tendenze sui social media per ottimizzare la crescita del proprio negozio di e-commerce.

Per maggiori informazioni su Prestashop FB Album Module visita qui: –

Link al modulo: https://www.knowband.com/prestashop-fb-album

Link di YouTube:?https://www.youtube.com/watch?v=MQ3nvttNc18

Link al manuale dell'utente:?https://www.knowband.com/blog/user-manual/prestashop-fb-album-module/

Potrebbe piacerti anche:

5 Incredibili attacchi per migliorare le tue attività di e-commerce

Se si sta gestendo un negozio e-commerce, quindi, la priorità alla soddisfazione del cliente diventa inevitabile. La maggior parte delle volte, i clienti preferiscono effettuare un acquisto dopo che sono pienamente soddisfatti dei servizi forniti dal negozio online. Se ritieni che fornire un prodotto di qualità possa attirare il cliente nel tuo negozio, allora potresti non essere del tutto corretto in quanto vi sono molti altri fattori che contribuiscono all'acquisizione dei clienti. Al giorno d'oggi, quasi tutti gli altri negozi utilizzano la stessa merce del marchio. I clienti hanno molte opzioni per acquistare quei prodotti.

Quindi, quale fattore si differenzia tra i negozi per un cliente? Perché dovrebbe scegliere il tuo negozio online rispetto agli altri. Bene, ottenere il traffico richiesto sul tuo sito web e allo stesso tempo avere una buona quantità di clienti soddisfatti è diverso. I proprietari del negozio eCommerce devono pensare in modo diverso e creativo, per essere all'avanguardia. I venditori devono distogliere l'attenzione da "fornire solo prodotti di qualità" per migliorare l'esperienza dei clienti con il negozio online. Un UX migliore garantisce una migliore relazione con il cliente.

Il venditore deve assicurarsi che i clienti abbiano un'esperienza piacevole e piacevole durante lo shopping. Aiuta a fare in modo che il cliente li coinvolgerà con il tuo web store anche in futuro.

Discusso di seguito sono alcune strategie che possono essere utilizzate per costruire una base di clienti più forte.

1.

I proprietari dei negozi web devono fornire ai clienti una navigazione fluida e un migliore accesso alle funzionalità del sito. Il sito web dovrebbe essere migliorato per migliorare il coinvolgimento degli utenti e l'esperienza di acquisto. La navigazione di categoria e prodotto dovrebbe essere semplice e senza sforzo. Mantieni le pagine di categoria sgombre. Inoltre, i filtri e il deep linking possono aiutarti ad ottenere alcuni clienti. Oltre a questo, funzioni come una pagina di controllo, Scroll infinito e altri si dimostrano utili per legare l'interesse del cliente verso il web store. Questi possono sembrare piccoli dettagli, ma se agiscono correttamente, possono portare a un aumento significativo delle vendite e in definitiva aumentare le conversioni.

2.

Il compito principale dei proprietari dei negozi web è di mantenere i propri clienti occupati. Pertanto, i venditori devono fornire ai clienti una piattaforma interattiva in cui possono facilmente effettuare acquisti. Il web store può usare idee creative come Spin e Win pop-up e altri popup gamified che sono meno fastidiosi e garantiscono un coinvolgimento più lungo allo stesso tempo. Questi pop-up tengono i clienti sul sito Web e ne ostacolano l'intenzione di uscita. Il venditore può anche fare enormi vendite attirando i clienti attraverso varie offerte, fornite utilizzando questi pop-up.

3.

Il concetto di social media marketing si sta riscaldando. La maggior parte del negozio online ha iniziato a commercializzare utilizzando piattaforme di social media come Facebook, Twitter e Instagram o progettando di farlo. L'utente basato su questi siti è troppo e non è mai una cattiva idea promuovere i tuoi prodotti tra così tante persone. Se viene seguita una strategia adeguata, il marketing sui social media può aumentare le vendite dei prodotti e aumentare significativamente l'importo delle conversioni.

4.

L'aumento significativo del numero di telefoni cellulari ha cambiato le strategie di marketing. Con un facile accesso ai telefoni cellulari, è diventata una fonte migliore per aumentare il numero di clienti che visitano il tuo negozio. Oltre a ciò, i clienti trovano l'app mobile più comoda e affidabile piuttosto che il sito desktop. Pertanto, il lancio di un'app mobile per il tuo negozio web potrebbe mostrare un aumento delle entrate generate attraverso le vendite. Knowband offre un mezzo solido a tutti i proprietari di e-commerce per avere la propria app mobile. Nostro Mobile App Builder può aiutarti a ottenere la tua domanda in un attimo.

5.

Secondo uno studio, "Quasi il numero di persone 54 preferirebbe acquistare un prodotto dopo aver letto recensioni positive sui prodotti". Quindi, prova a mantenere una sezione che consiste in tutte le revisioni del prodotto. Consente ai clienti di condividere la loro esperienza sui prodotti e aiuta altri a prendere una decisione al fine di acquistare il particolare prodotto. Ha un enorme scopo nell'aumentare le vendite.

Conclusione

Il marketing con il tempo è diventato più basato sulla ricerca che sul servizio. I venditori devono essere aggiornati riguardo a tendenze che possono aumentare il loro negozio di e-commerce. Se vogliono crescere più di quanto debbano dare la preferenza alle scelte dei loro clienti. Prendi in considerazione la considerazione sopra menzionata e ottimizza il tuo negozio per ottenere risultati migliori.

Per ulteriori informazioni su Shopify Spin & Win

Link al modulo:https://www.knowband.com/shopify-spin-and-win

Questo mi piaceva? Ti piaceranno anche questi

Addon – Manuale utente di Prestashop Free Shipping Manager

1.0 Introduzione

Ci sono molti aspetti per gestire il business online come: strategia di marketing, ottimizzazione dei social media, email marketing – la lista potrebbe continuare all'infinito. La maggior parte dei commercianti online offre ora la spedizione gratuita ai propri clienti e vedono il risultato che la spedizione gratuita genera più vendite. Knowband ti offre un addon di gestione spedizione gratuita Prestashop.

La Knowband Addon di Prestashop Free Shipping manager consente all'amministratore di offrire la spedizione gratuita ai clienti. Non solo, l'amministratore può persino applicare le spese di spedizione quando il valore del carrello è inferiore a un certo limite. Tutto questo può essere fatto seguendo alcune semplici opzioni di personalizzazione nella parte posteriore dell'interfaccia di amministrazione del modulo.

Le spese di spedizione sono determinate da due fattori. Sono elencati di seguito:

  1. Il valore del carrello o il prezzo totale dell'ordine: L'amministratore del negozio può determinare i costi di spedizione secondo necessità quando il valore del carrello dell'acquirente è inferiore a un determinato limite. Questo limite può essere impostato dal proprietario del negozio stesso.
  2. Il peso totale dell'ordine: L'amministratore del negozio può anche addebitare l'importo della spedizione quando il peso del pacco supera oltre un certo limite consentito.

1.1 Vantaggi del commerciante

La Addon del gestore di spedizione gratuito di Prestashop ha lo scopo di facilitare il proprietario del negozio a gestire il costo di spedizione del proprio sito web. Di seguito sono elencati alcuni degli obiettivi che possono essere raggiunti dall'estensione Prestashop:

  1. Termini e condizioni: Consente al proprietario del negozio di impostare i termini e le condizioni per la spedizione del negozio eCommerce. L'amministratore può offrire la spedizione gratuita o addebitare un importo come da suo desiderio.
  2. Spedizione gratuita per prezzo: Permette al proprietario del negozio di impostare il prezzo del valore del carrello al di sotto di questo prezzo. L'amministrazione non potrà accedere alla spedizione gratuita per prezzo.
  3. Spedizione gratuita a peso: Permette al commerciante del negozio di impostare il limite minimo e massimo del peso del pacco al di sotto di questo peso, che può addebitare il costo di spedizione.
  4. Spedizione gratuita per zona: Consente all'amministratore di PrestaShop di selezionare il paese in cui desiderano offrire la spedizione gratuita per zona.
  5. Spedizione gratuita dal corriere: Consente ai proprietari di selezionare l'opzione di operatore che desidera fornire l'opzione di spedizione gratuita.
  6. Aspetto e aspetto delle impostazioni: In questa opzione l'amministratore può cambiare il colore di sfondo, il colore del pulsante e il colore del bordo del blocco di spedizione gratuito.
  7. Selezione del cliente: In questa opzione, il commerciante di negozi Prestashop può selezionare il cliente in base alle esigenze.
  8. Il cliente compila la spedizione gratuita per aggiungere più prodotti al carrello.
  9. Questi add-on di Prestashop motivano i clienti a dedicare più tempo al tuo sito Web e i tuoi clienti si sentiranno in grado di controllare su cosa stanno spendendo.

1.2 Vantaggi del cliente

  1. Questo modulo di gestione di Prestashop Free Shipping mostra un blocco sul riepilogo del carrello che fornisce le informazioni esatte sulla condizione.
  2. Questa estensione del gestore di Prestashop Spedizione gratuita consente loro l'accesso a un cliente per l'acquisto del prodotto con spedizione gratuita.

Installazione 2.0

Dopo aver acquistato l'addon manager di Prestashop Free Shipping, otterrai i seguenti file elencati di seguito nella cartella apk:

  1. freeshipping.zip (contiene il codice sorgente del modulo)
  2. Manuale utente

Per installare l'estensione nel tuo negozio Prestashop, segui i passaggi indicati sotto:

  • Decomprimere il freeshipping.zip file. Conterrebbe un numero di file e cartelle come mostrato di seguito

  • Copia l'intero contenuto, ovvero i file e le cartelle della cartella decompressa. Incolla lo stesso nella "moduli"cartella della directory del tuo negozio. Segui il percorso di indirizzo in basso – Directory di root / moduli /.
  • Il plug-in è tutto pronto per essere installato nel negozio. Vai al Amministratore del negozio e poi aModuli e servizi'. Il tuo modulo verrà mostrato come sotto –

Nel caso in cui non si riesca a trovare il modulo nell'elenco dei moduli di amministrazione, è possibile farlo ricercandolo con i dettagli indicati di seguito-

Parola chiave – Spedizione gratuita

Categoria – Sportello

Filtra per – Installato e Non installato / Abilitato e Disabilitato

  • Clicca sul "Installazione"pulsante proprio accanto al tuo modulo.Verrà mostrato un pop-up per la conferma.Fare clic sull'opzione" Procedi con l'installazione ".Questo passaggio installerà il modulo e mostrerà la notifica -" Modulo (i) installato con successo ".

Una volta completata l'installazione, puoi accedere all'interfaccia di amministrazione del modulo facendo clic su "ConfigurazionePulsante ".

3.0 Admin Interface

L'addon di Prestashop Free Shipping Manager è completamente configurabile. La cosa migliore è che le impostazioni di configurazione possono essere aggiornate tramite l'interfaccia di amministrazione semplicemente facendo clic sui pulsanti. Non sono richieste modifiche al codice per lo stesso. L'interfaccia di amministrazione dell'estensione ha due opzioni di personalizzazione. Sono elencati di seguito:

1- Configurazione 2- Regola di spedizione gratuita

Queste

Impostazioni di configurazione 3.1

Il 'configurazione'scheda dell'estensione Prestashop Free Shipping Manager offre le sette opzioni di amministrazione mostrate nell'immagine seguente:

3.1.1 Abilita il modulo: In questa sezione l'amministratore può abilitare / disabilitare il modulo. Questo può essere fatto premendo un pulsante come mostrato di seguito.

Di seguito sono elencate alcune delle opzioni che sono offerte al proprietario del negozio dal modulo di gestione spedizione gratuita Prestashop.

3.1.2 Disabilita regola con voucher

Una volta che questa impostazione è disabilitata, l'offerta di spedizione gratuita non sarà applicabile anche quando viene applicato il buono.

Poiché è disabilitato, la regola di spedizione gratuita non sarà applicabile se il buono è applicato su qualsiasi acquisto.

Nel caso in cui si desideri offrire la spedizione gratuita anche se viene applicato un codice voucher, è possibile farlo attivando il pulsante.

Elenco di spedizione gratuita 3.1.3 Display

I vari metodi di spedizione gratuiti possono essere visualizzati dai visitatori sul sito web. L'elenco verrà mostrato come indicato nell'immagine sottostante.

Tuttavia, se l'amministratore del negozio Prestashop desidera rimuovere la funzionalità, può farlo disattivando il pulsante indicato di seguito.

3.1.4 Colore di sfondo

Il selettore di colori può aiutarti a cambiare il colore di sfondo del display di spedizione gratuito.

Puoi il colore adatto al tema del tuo negozio Prestashop.

Il messaggio verrà visualizzato nella parte frontale del sito web come mostrato nell'immagine sottostante.

Colore carattere 3.1.5

Il colore del carattere del messaggio che deve essere visualizzato sul sito Web può essere selezionato e impostato da qui.

Colore bordo 3.1.5

L'intero blocco può essere personalizzato secondo le esigenze del sito web. Il colore del bordo della scatola può essere selezionato e modificato dal selettore dei colori come mostrato nell'immagine sottostante.

3.1.6 Custom CSS

Da qui è possibile apportare modifiche personalizzate all'aspetto e al tatto del modulo. L'amministratore del negozio può personalizzarlo immettendo codice CSS personalizzato nel blocco mostrato di seguito.

Regola di spedizione gratuita 3.2

I commercianti online hanno pieno accesso al cambiamento e modificano i termini e le condizioni del metodo di spedizione sul loro sito web. Tutto questo può essere fatto semplicemente riempiendo poche informazioni.

Segui i passaggi indicati sotto per apportare le modifiche:

Andare a "Regola di spedizione gratuita"Sarai reindirizzato all'interfaccia in cui otterrai l'elenco delle regole già stabilite da te.

Per aggiungere nuove regole, fai clic sul segno "+" all'estremità destra della pagina, come mostrato nell'immagine seguente:

Sarai reindirizzato a "Aggiungi la regola di spedizione gratuita" pagina.

Di seguito sono elencate alcune delle informazioni che è necessario inserire per impostare le regole di spedizione gratuite.

  • Inserisci il nome: Inserisci il nome della regola di spedizione. Può essere qualsiasi cosa secondo la vostra convenienza.

  • Quantità minima:Inserisci il valore minimo del carrello al quale desideri offrire la spedizione gratuita per opzioni di prezzo. Questa struttura sarà disabilitata nel negozio se l'importo minimo è '0'.

  • Peso minimo e peso massimo: Imposta il peso minimo e massimo del pacco oltre il quale stai cercando di addebitare il costo di spedizione. Al di sotto di questo limite, il sito offrirà per impostazione predefinita la possibilità di spedizione gratuita. Il peso deve essere inserito in chilogrammo.

  • Escluse tasse: È possibile includere la tassa o escluderla dai costi di spedizione attivando o disattivando il pulsante indicato di seguito.

  • Carica di gestione: Abilitando questo pulsante, il commerciante può persino includere il costo di gestione nel costo di spedizione. Altrimenti, può lasciarlo disabilitato.

  • Spese di spedizione aggiuntive: In caso di eventuali spese di spedizione aggiuntive, il proprietario del negozio può abilitare il pulsante mostrato nell'immagine sottostante.

  • Zona: L'addon di Prestashop Free Shipping Manager consente anche all'amministratore del negozio di impostare la funzione di spedizione gratuita in base alla posizione geografica del cliente.

  • Vettore: In questa sezione l'amministratore del negozio di prestashop può selezionare?tutte le opzioni di operatore in cui desideri includere questa funzione.

  • Accesso di gruppo: L'amministratore del negozio può offrire la funzione di spedizione gratuita al Cliente registrato, ai Visitatori o ai Nuovi Clienti come da suo desiderio. Basta controllare le opzioni che si desidera includere nella funzione.

Interfaccia utente del sito Web 4.0

Le modifiche apportate al back-end del negozio prestashop si rifletteranno nel front-end del sito web.

4.1 Free Shipping Block

Il blocco di spedizione gratuito verrà mostrato come indicato di seguito.

4.2 Limite di spedizione gratuito

Nel caso in cui sia stato fissato un limite per l'offerta di spedizione gratuita rispetto a quella indicata sul carrello dello shopper. Se il cliente seleziona il prodotto sotto il limite del carrello, questo blocco mostra un blocco sul riepilogo del carrello che fornisce loro le informazioni esatte sulla condizione da soddisfare.

Visualizzazione della lista di spedizione gratuita 4.2

L'intera lista dei metodi di spedizione gratuiti verrà visualizzata sul sito Web se la funzionalità è abilitata dall'amministratore del negozio. Ciò può fornire un'esperienza utente migliore e garantire maggiore trasparenza durante la transazione.

Ora puoi provare il modulo di gestione delle spedizioni gratuite di Prestashop sul tuo sito Prestashop. Il Addon di Free Shipping Manager di KnowBand Prestashop ti aiuta ad attrarre più clienti nel tuo negozio e ad aumentare la base di clienti.

Link al modulo: https://www.knowband.com/prestashop-free-shipping-manager
Video Link: https://www.youtube.com/watch?v=6EoU6ckZfHI
Admin Demo Link:https://goo.gl/wtA43b
Collegamento demo anteriore: https://ps.knowband.com/demo4/16/en/

Questo ti interesserebbe anche

Ottimizzazione scorrimento infinita: ti iscrivi mentre scorrono

Negli ultimi due anni, c’è stato un aumento significativo nel numero di negozi di e-commerce. Da un lato, questo ha aperto diverse opzioni per gli acquirenti online da cui acquistare, mentre d’altro canto, questa enorme crescita ha reso piuttosto difficile per i rivenditori online mantenere i propri clienti fedeli al loro negozio. Il mercato competitivo ha portato i commercianti eCommerce a presentare alcune idee uniche nel loro negozio a intervalli regolari per garantire che i loro visitatori godano di un’esperienza fluida e restino fedeli. Una simile idea adottata dagli e-merchants è l’uso di Infinite Scroll, noto anche come scroll infinito.

Una grande esperienza utente è essenziale per garantire l’acquisizione dei clienti e la fidelizzazione dei clienti. Per garantire agli utenti un’esperienza di navigazione senza problemi, Knowband presenta il modulo Infinite Scroll per i proprietari di negozi Prestashop, OpenCart, Magento e Magneto 2.

Il modulo Infinite Scroll elimina il tradizionale sistema di impaginazione dal tuo negozio eCommerce e ottimizza il tuo sito per caricare automaticamente i prodotti della pagina successiva all’interno della stessa pagina. Aiuta i clienti a sfogliare facilmente i prodotti del tuo negozio senza dover accedere manualmente alla pagina successiva. Il modulo di scorrimento infinito consente di risparmiare un sacco di tempo e fatica da parte dei clienti.

Perché preferiamo il modulo Infinite Scroll?

Il modulo Infinite Scroll si è dimostrato molto efficace nell’aumentare il tasso di conversione. Come? Controlla i punti indicati di seguito.

Efficiente

Con l’aiuto del modulo Infinite Scroll, i commercianti possono ora offrire ai propri clienti un’esperienza di navigazione semplice. A causa del caricamento continuo, i clienti possono ora esplorare tutti i prodotti di una determinata categoria su una singola pagina. Dal momento che un utente ha bisogno di dedicare sforzi minimi per esplorare il contenuto, questo rende infinito scorrere un modulo efficiente in quanto consente di risparmiare tempo che altrimenti sarebbe stato sprecato durante il passaggio di più pagine. Insieme a questa funzione, ai clienti viene fornito un pulsante di collegamento “Vai all’inizio”, facendo clic su cui sarebbero in grado di navigare nella parte superiore della pagina con un solo clic del mouse.

Coinvolgere

La disponibilità di Infinite Scrolling si è dimostrata molto coinvolgente per i clienti, il che ha aiutato i proprietari dei negozi a mantenere alto il tasso di coinvolgimento dei clienti nel loro negozio. I potenziali acquirenti ora non devono saltare da una pagina all’altra per cercare il prodotto desiderato. L’opzione per visualizzare tutti i prodotti in una singola pagina rende un modulo di scorrimento infinito più convincente e fornisce un’interfaccia interattiva al negozio. Con lo scrolling automatico semplice, i rivenditori online hanno riscontrato un aumento significativo del tempo medio trascorso dal cliente nel proprio negozio eCommerce.

Efficace

Il modulo di scroll infinito si è rivelato molto efficace per quanto riguarda le conversioni. La maggior parte delle volte, quando i clienti non trovano il prodotto che soddisfa le loro aspettative dopo aver scansionato un certo numero di pagine, certamente uccide il loro interesse per cercare ulteriormente. Chissà se si fossero adattati perfettamente alla prossima pagina? Ma poiché si sono fermati dopo un punto, non potevano essere convertiti in potenziali acquirenti. Ciò provoca un effetto sulle tue vendite. Quindi, con l’introduzione del modulo scroll infinito, diventa abbastanza facile per i clienti continuare a cercare i prodotti senza passare a un’altra pagina. Non rompe il loro flusso e mantiene le possibilità di conversioni molto alte.

Emerging

Il modulo scroll infinito ha dato una nuova definizione alla navigazione del prodotto. Il concetto è emerso e ha iniziato a catturare l’attenzione dei commercianti e dei clienti. La maggior parte dei clienti ora cerca la funzione di scorrimento infinito su diversi negozi di e-commerce. Non sarà sbagliato affermare che “Infinite scroll è la novità” per l’industria dell’e-commerce. La maggior parte dei negozi online ha già optato per questa funzione. Se il tuo negozio è in ritardo, stai seriamente perdendo una grande opportunità per aumentare la tua canalizzazione di conversione.

Evidente

Offrire ai clienti funzionalità e funzionalità migliori per offrire loro un’esperienza utente straordinaria è la necessità di ogni proprietario di un negozio oggi. Il modulo scroll infinito è una delle caratteristiche che hanno evidentemente dimostrato di essere un vantaggio per i commercianti eCommerce. Ciò non solo garantisce migliori tassi di conversione, ma promette anche di mantenere i clienti intatti con il tuo negozio web per acquisti futuri.

Se esegui il tuo negozio di e-commerce su Prestashop, OpenCart, Magento o Magneto 2, prova questo modulo oggi stesso. Check-out: Addon scroll infinito per Prestashop, Estensione Infinite Scroll per OpenCart, Estensione Magento Infinite Scroll, Estensione Magento 2 Infinite Scroll.

Conclusione

La dura concorrenza nel mercato dell’e-commerce ha imposto alle aziende online di proporre idee creative per distinguersi sul mercato. Le aziende sono alla ricerca di modi per migliorare l’esperienza utente e ridurre i clic è una delle migliori pratiche in materia. Se hai trovato utile questo articolo, lascia un commento nella sezione commenti qui sotto.

👉 Scopri il modulo con la nostra guida video

Dai una lettura:

Scorrimento vs Scorrimento infinito: quale è meglio e perché?

In che modo Infinite Scroll può essere utile al tuo sito eCommerce?


3 motivi per cui la verifica dell’età è importante per il tuo business online

Secondo un rapporto di Pew Research Center, è emerso che quasi il 93% degli adolescenti di età compresa tra i 12 e i 17 anni ha accesso a Internet. Con un numero così elevato di adolescenti che si collegano regolarmente online, le aziende online hanno iniziato ad assumersi la responsabilità di impedire ai bambini di vedere contenuti espliciti. Quindi, lo fanno impostando il processo di verifica dell’età sui loro siti web. La verifica dell’età online è importante per impedire ai minorenni di navigare in contenuti soggetti a limiti di età e prevenire qualsiasi violazione della legge.

Il facile accesso da parte dei bambini ai contenuti soggetti a limiti di età è diventato una delle principali preoccupazioni di genitori, insegnanti e rivenditori online. Molte piattaforme di e-commerce si occupano di vendita di alcolici e vendita di tabacco. Se un minore accede a tali siti Web/negozi, può creare seri problemi.

Perché il tuo negozio ha bisogno del modulo di verifica dell’età?

È più che mai fondamentale salvaguardare i nostri figli. Mentre il commercio soggetto a limiti di età continua ad espandersi, tieni i beni e i servizi destinati agli adulti fuori dalla portata dei bambini. Pertanto, una forte verifica dell’età online è essenziale per eliminare le persone minorenni e interrompere qualsiasi attività illegale.

Le aziende online possono impedire ai bambini di visualizzare informazioni sessuali o acquistare oggetti destinati agli adulti applicando rigorosamente la verifica dell’età impostata sul negozio web. Aiuterebbe a tenere lontani i minorenni da tali negozi.

Nella maggior parte dei casi, è inevitabile bloccare l’accesso per gli utenti al di sotto di una certa età se il proprietario di un sito offre prodotti orientati all’età o ha alcuni contenuti espliciti sul proprio sito web. Pertanto, diventa una preoccupazione per i proprietari del sito informare i visitatori sul contenuto del sito prima del loro accesso. Aiuterebbe i visitatori a conoscere il contenuto e i prodotti offerti dal venditore. Inoltre, possono reindirizzarli di conseguenza.

Se il tuo negozio eCommerce contiene contenuti espliciti, puoi provare il modulo di verifica dell’età di Knowband. Questo modulo presenta un popup di verifica dell’età non appena un visitatore entra nel tuo negozio e chiede loro di confermare la propria età. Solo dopo che l’età inserita viene trovata idonea a navigare all’interno del negozio, viene concesso il permesso. Knowband offre il modulo di verifica dell’età per Prestashop e OpenCart Piattaforme di e-commerce. Visita per verificare le loro caratteristiche e vantaggi completi.�che desideri mostrare solo a persone di una certa età,

I 3 principali motivi per cui la verifica dell’età è importante per il tuo business online.

1) Filtraggio dei visitatori

Impostando il processo di verifica dell’età sul tuo negozio online, puoi filtrare i visitatori idonei per il tuo prodotto. Quando ai visitatori viene chiesto di confermare la loro età, viene fornito un chiaro messaggio che il contenuto che stanno cercando di visualizzare è soggetto a limiti di età. Un adolescente saggio lo capirebbe e lascerebbe il tuo negozio.

2) Per rispettare la legge

La procedura di verifica dell’età deve essere attiva nel tuo negozio se tratti merce che deve essere acquistata solo da chi ha più di una certa età. Questo è per legge. Il mancato rispetto del sistema di verifica dell’età può comportare sanzioni legali, peggio ancora può essere la reclusione.

3) Tenere i minorenni fuori dal tuo negozio

Con un forte aumento degli utenti di Internet, gli e-merchant devono tenere i minori lontani dal loro negozio, se contiene prodotti per adulti.� L’accesso online a prodotti impropri per i bambini può ferire la loro mente. Così potrebbe peggiorare lungo la strada. Quindi, questo è il motivo per cui la verifica dell’età diventa obbligatoria oggi.

Modulo di verifica dell’età di Knowband

Il modulo di verifica dell’età sviluppato da Knowband è una delle migliori soluzioni disponibili per limitare l’accessibilità. Puoi impedire agli utenti minorenni di esplorare contenuti espliciti. Non è l’unica funzionalità, ma ti consente di personalizzare l’intero popup di verifica dell’età. Insieme al titolo e al contenuto personalizzati, aiuta anche l’utente a leggere l’informativa sulla privacy prima di accedere al tuo sito web.

Ti consente di verificare l’età in 3 modi. Ha la verifica DOB, la verifica dell’anno di nascita e un’opzione Sì/No per gli utenti, se sono adulti o meno. Il proprietario dell’attività può applicare un filtro ai visitatori del sito Web in base alla loro età con l’aiuto di questo popup di verifica dell’età modulo. L’installazione e la configurazione del modulo popup 18+ è abbastanza semplice. La competenza tecnica non è necessaria.

Conclusione

Una componente essenziale della sicurezza online è l’urgente necessità di informare gli utenti sui contenuti e le offerte del sito. Pertanto, le aziende online che contengono contenuti espliciti ma non seguono il processo di verifica dell’età nel proprio negozio possono trovarsi in grossi guai per aver consentito ai minorenni l’accesso a contenuti soggetti a limiti di età. Pertanto, non solo creerà problemi legati alla legge, ma danneggerebbe anche la reputazione del tuo negozio. Inoltre, puoi ricevere una multa.

Per qualsiasi assistenza eCommerce, invia un’e-mail a support@knowband.com.

7 Strategie efficaci per migliorare la fidelizzazione dei clienti

L'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti sono due degli aspetti più importanti di qualsiasi attività di e-commerce. Mentre acquisire nuovi clienti può essere arduo, fidelizzare i clienti è, talvolta, anche più impegnativo. Una volta che un visitatore / potenziale cliente diventa il tuo cliente, devi assicurarti che si attacchino al tuo marchio nel lungo periodo.

Potresti essere sorpreso di sapere, ma circa il 65% delle attività di un'azienda proviene da clienti esistenti (Fonte: Tendenze delle piccole imprese). Se perdi il controllo sui tuoi clienti esistenti, li perderai contro i tuoi concorrenti.

Che cos'è la fidelizzazione dei clienti?

La fidelizzazione dei clienti è definita come il processo di fidelizzazione dei clienti esistenti o, in altre parole, si può dire ridurre le defezioni dei clienti. Implica varie attività e programmi che un marchio esegue per mantenere i propri clienti fedeli al marchio.

Come calcolare il tasso di fidelizzazione dei clienti?

Per il calcolo del tasso di fidelizzazione dei clienti, in primo luogo è necessario definire il periodo per il quale si desidera calcolare il tasso di fidelizzazione del cliente e si dovrebbero definire alcuni parametri come clienti all'inizio del periodo, clienti acquisiti durante il periodo e clienti alla fine del periodo. Una volta che hai questi numeri, puoi facilmente calcolare il tasso di fidelizzazione del cliente. La formula per il tasso di fidelizzazione dei clienti è la seguente- Tasso di fidelizzazione dei clienti = {(Numero di clienti alla fine del periodo- Numero di clienti acquisiti durante il periodo) / (Numero di clienti all'inizio del periodo)} x 100

Strategie di fidelizzazione dei clienti

Come ho detto sopra, diverse aziende hanno strategie diverse per fidelizzare i propri clienti, ma sono alcune che possono essere applicabili a tutti i tipi di attività.

Proviamo a scoprire come migliorare la fidelizzazione dei clienti nella tua attività online. In questo articolo, discuterò 7 strategie di fidelizzazione dei clienti che possono essere utili per fidelizzare i clienti attuali.

1. Avvia un programma fedeltà

Un programma di fidelizzazione è una strategia di marketing utilizzata da Brands in cui premiano alcuni punti fedeltà per i clienti su ogni acquisto riuscito, che possono utilizzare uno sconto sul loro prossimo acquisto. Il motivo dietro l'offerta di punti fedeltà è incoraggiare i clienti a continuare a fare acquisti dallo stesso marchio in futuro. Molte aziende di e-commerce funzionano programmi di fidelizzazione della clientela e hanno dimostrato di essere un'efficace strategia di fidelizzazione dei clienti. Garantiscono acquisti ripetuti e, in definitiva, migliorano la fidelizzazione dei clienti. Crea una situazione vantaggiosa sia per il marchio che per il cliente.

Il modulo Punti fedeltà di Knowband è un modulo ricco di funzioni che ti consente di fornire punti fedeltà ai tuoi clienti su una serie di fattori. Se stai pensando di aggiungere un sistema di punti fedeltà alla tua attività, questo modulo sarà perfetto. È disponibile per diverse piattaforme di eCommerce. Check-out:

Componente aggiuntivo punti fedeltà PrestaShop

Estensione dei punti fedeltà Magento

Estensione punti fedeltà OpenCart

2. Personalizza le tue e-mail

L'email marketing è ancora uno dei modi migliori per rafforzare la tua relazione con i tuoi clienti. Quindi, una volta che entrano nella tua lista di abbonati e-mail, prenditi il ​​compito di renderli i tuoi stimati clienti fedeli. Ecco cosa puoi fare. Dopo che l'utente ha effettuato l'acquisto, ringraziali per aver mostrato fiducia nel tuo marchio e aver scelto la tua piattaforma per fare acquisti. Chiedi loro del loro esperienza di acquisto. È un bel modo di iniziare la conversazione e lascia un buon segno di una relazione sana in futuro. Successivamente, puoi chiedere ai tuoi clienti se hanno avuto problemi con il prodotto che hanno acquistato. Li apprezzo per aver lasciato una recensione. Mostra che apprezzi le opinioni dei tuoi clienti. Quindi nella tua prossima e-mail, puoi consigliare alcuni prodotti che potrebbero essere correlati al loro acquisto precedente o alcuni prodotti a cui potrebbero essere interessati. Ed è così che le tue e-mail dovrebbero andare sempre. Interagisci regolarmente con i tuoi clienti. Questo lo rende una delle strategie efficaci per la fidelizzazione dei clienti.

Tieni a mente alcune cose. Non ingombrare le tue e-mail con il solo tag Sales ogni volta, altrimenti atterreresti nella loro cartella spam o potrebbero anche annullare l'iscrizione. Aggiungi un tocco personale alle tue e-mail. I clienti si sentono più connessi alle tue e-mail se contengono un tocco personale. È necessario aggiungere valore alla vita dei clienti se si desidera migliorare la fidelizzazione dei clienti.

3. Porta sorprese ai tuoi clienti fedeli

C'è qualcuno che non ama le sorprese? Noi tutti facciamo. Le sorprese sono un piacere e danno piacere alla propria vita.

Sorprendi i tuoi clienti esistenti a intervalli regolari con alcune offerte straordinarie. Offri loro crediti o codici sconto e convincili a tornare nel tuo negozio. Se disponi di un database dei compleanni dei clienti, invia loro offerte esclusive. Aggiungi felicità alle loro vite e rendi la loro giornata più memorabile.

Questa è una parte importante della gestione della fidelizzazione dei clienti.

Non ci può essere un modo migliore per migliorare la fidelizzazione dei clienti che farli sentire speciali e trattarli bene. I clienti lo adorano quando vengono presentate alcune offerte personalizzate, soprattutto quando meno se lo aspettano. Porta a una buona immagine del marchio e lascia un'osservazione positiva sul tuo marchio.

Questa strategia di fidelizzazione dei clienti va oltre il semplice miglioramento della fidelizzazione dei clienti. Fa passaparola gratuito, crea fedeltà e fiducia nei clienti e migliora la fedeltà al marchio.

I clienti fedeli devono sentire che ti preoccupi ancora di loro e non hanno dimenticato il loro contributo alla tua attività.

4. Scopri i clienti che non acquistano da molto tempo

È sempre una buona idea scoprire perché i tuoi clienti esistenti non sono tornati nel tuo negozio piuttosto che rimpiangerli in seguito quando se ne saranno andati tutti. Una volta ottenuti quei dati, contattali e chiedi perché non si presentano da molto tempo o c'è qualcosa che li disturba dal fare nuovamente l'acquisto? Crea una connessione emotiva, dì loro che ti mancano. E se hanno deciso di separarsi, di 'loro che ti piacerebbe rivederli. La relazione dovrebbe terminare con una nota alta.

Dovresti anche condurre sondaggi per sapere cosa pensano i tuoi clienti del tuo marchio, dei tuoi prodotti o servizi. E questo è importante sapere in anticipo in modo da poter lavorare su questi problemi. Questa strategia di fidelizzazione dei clienti ti aiuterà sicuramente a migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti.

5. Migliora il tuo supporto clienti

Una delle più importanti strategie di fidelizzazione dei clienti è quella di fornire un servizio di supporto di qualità ai tuoi clienti. L'assistenza clienti di qualità ha un ruolo enorme da svolgere in una relazione di successo tra consumatore e marchio. Non puoi mai crescere come marchio se non riesci a risolvere le domande dei tuoi clienti. Voglio dire quanto sarebbe terribile se i clienti si affidassero al tuo marchio ma non potessero contattarti per una rapida risoluzione quando necessario. In questo modo, i clienti rimarrebbero sempre insoddisfatti e probabilmente smetteranno di fare acquisti dal tuo marchio.

Se non vuoi perdere i tuoi clienti contro i tuoi concorrenti, fornisci loro una risposta rapida, sia tramite chat dal vivo, e-mail, numero dell'assistenza clienti o Social Media. Ascolta le loro domande e risolvi i loro problemi il prima possibile. Un servizio di assistenza clienti di alta qualità è il modo migliore per conquistare la fiducia e migliorare la soddisfazione dei clienti. È quindi solo una questione di pochi minuti per vedere un cliente frustrato trasformarsi in un cliente felice e soddisfatto.

6. Connettiti con i clienti sui social media

I siti di social media come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn sono alcune delle migliori piattaforme per connettersi con il tuo pubblico e costruire relazioni con i clienti. Ti danno accesso per comunicare con i tuoi follower in modo amichevole, diversamente dalle e-mail o dalle chat in cui devi essere sempre professionale. Esegui alcune attività per interagire con i tuoi clienti. Mantieni l'eccitazione per il tuo marchio.

7. Raccogli il feedback dei clienti

Anche se fai tutto bene, ci saranno alcuni clienti che lasceranno e non vorrebbero più far parte della tua attività. Per tali clienti, è importante sapere cosa li ha spinti a lasciare il tuo marchio. Per migliorare la fidelizzazione dei clienti, è necessario chiedere il feedback dei clienti in modo che, se esiste un problema come definito dal cliente, è possibile lavorarci sopra ed evitare di perdere altri clienti.

Perché è importante la fidelizzazione dei clienti?

La fidelizzazione dei clienti ti dice quanto sei bravo a fidelizzare i clienti esistenti. Potresti avere un buon tasso di acquisizione dei clienti, ma se c'è una grande differenza tra il tasso di acquisizione e di fidelizzazione, significa che non sei in grado di ottenere i tuoi clienti per un periodo più lungo. Ed è per questo che la fidelizzazione dei clienti è importante per farti un'idea delle aree che ti mancano per conservarle.

Considerazioni finali

Anche se è importante acquisire nuovi clienti, non è altrettanto importante respingere l'interesse dei clienti esistenti. Quest'ultimo ha più potenziale per il tuo business.

Potresti scoprire alcune altre strategie per la fidelizzazione dei clienti, tuttavia, trovo che queste 7 strategie di fidelizzazione dei clienti siano le più utili ed efficaci per migliorare il tasso di fidelizzazione dei clienti. Una volta che avrai un'idea chiara di come fidelizzare i clienti, sarai in grado di affrontare questo problema abbastanza comodamente.

Le giuste strategie di fidelizzazione dei clienti offrono numerosi vantaggi alla tua attività di eCommerce, tra cui una migliore fedeltà al marchio, fedeltà al cliente, acquisizione del cliente, relazione con il marchio, ecc.

Sii onesto con i tuoi clienti e mantieni le promesse. Questo è tutto per la gestione della fidelizzazione dei clienti.

Se trovi utili queste informazioni, lascia un commento qui sotto. Quali strategie di fidelizzazione dei clienti hai implementato per la tua azienda? Qual è stata la tua percentuale di successo?


Spingere il cliente a tornare al negozio con il modulo di riserva in magazzino

Con l’aumento del numero di negozi online, la disponibilità di opzioni per gli acquirenti online è aumentata. La tecnologia avanzata e le funzionalità avanzate hanno reso il marketing un approccio strategico. Ci sono momenti in cui un prodotto che è molto richiesto, può uscire dal magazzino a causa della maggiore richiesta da parte dei clienti. Nello scenario competitivo, la mancata disponibilità del prodotto potrebbe costarti alcuni potenziali acquirenti. Pertanto, è importante raggiungere i clienti una volta che i prodotti sono tornati in magazzino.

IlPrestashop Back in Stock modulo di notifica?is one such plugin that allows the Prestashop eCommerce store owners to inform the customers about the re-stocked products. The information can be send across via email or Push notifications. The customers can apply to get notified when the product of their interest comes back in the stock.?It is an easy approach as the customers need not to put extra efforts to be updated on the products that they were looking for in the web store. Moreover, the web store makes easy sale by informing the customers and the customers are direct benefitted from this as they don’t have to put extra?effort and time to make sure that their product is back online.

La disponibilità di tale funzionalità consente ai proprietari dei negozi web di raggiungere facilmente i clienti. Rende anche il proprietario del negozio sicuro di fare una vendita sui prodotti che altrimenti sarebbero passati inosservati dai clienti senza ottenere un aggiornamento adeguato sui prodotti. Hai mai perso le conversioni a causa del basso inventario? Ecco alcuni dei modi in cui il back in stock plugin può aiutarti.

Orientato al cliente e al venditore

Il modulo è abbastanza facile da capire e da usare. Ha alcune caratteristiche aggiunte che sono sia orientate al cliente sia orientate al venditore. La notifica inviata dal modulo consente al cliente di accedere al sito Web per il prodotto non appena il prodotto viene nuovamente rifornito. Fa risparmiare ai clienti il tempo e il lungo processo di tenere d’occhio i loro prodotti preferiti visitando deliberatamente il negozio online.

Personalizzazione senza sforzo

Il modulo di notifica di scorta di Prestashop ha abilitato la funzione di modifica. Consente al venditore di progettare il layout del tema del blocco, rendendolo più coinvolgente per i clienti. Il modulo aiuta ad aumentare la portata del prodotto. Ora, i potenziali clienti possono ricevere una notifica sul ri-magazzino del prodotto, che a sua volta migliorerà il rischio di conversioni.

Aumenta la lista abbonati

Il modulo supporta elenchi di e-mail che aiutano l’utente a tenersi in contatto con i prodotti e le offerte. Aiuta a mantenere una comunicazione interattiva tra venditore e clienti. Il venditore può tenere informato il cliente anche su altre offerte tramite e-mail o notifiche push. Rende il processo di feedback e recensioni più trasparente. Non solo, i dettagli personali dell’abbonato possono essere ulteriormente utilizzati per il remarketing e l’email marketing. Quindi, è una situazione win-win generale per i venditori online.

Compatibilità

Poiché la maggior parte dei clienti preferisce effettuare l’acquisto utilizzando i cellulari, il modulo di back in stock è progettato in modo tale da poter essere eseguito su qualsiasi dispositivo mobile. Il modulo è anche compatibile con tutti i browser, il che lo rende ancora più conveniente per i clienti. Oltre a ciò, la compatibilità multi-store dei moduli consente al venditore di utilizzarlo in modo impeccabile. Quindi, i clienti possono essere informati su diversi prodotti con il minimo sforzo.

Supporto multilingue

La maggior parte delle persone che fanno acquisti potrebbero non essere esperti dell’inglese. Pertanto, il plug-in di Prestashop Back in Stock supporta più lingue. Questa funzione rende facile per le persone di tutte le etnie utilizzare i servizi e ricevere notifiche sui prodotti riforniti in tutto il mondo.

Marketing migliorato

L’attrazione dei clienti utilizzando il modulo di riserva consente al negozio online di commercializzare i prodotti in modo migliore. In precedenza i prodotti erano meno individuabili e il negozio online doveva impegnarsi a fare una vendita. Con l’opzione di notifica che utilizza il back-stock, tutto ciò che i proprietari del negozio web devono fare è inviare un’e-mail, quindi i clienti vengono informati automaticamente sul prodotto. Ora i clienti devono visitare il negozio web ed effettuare un acquisto sui prodotti. È un approccio facile fare una vendita sui prodotti.

Conclusione

Il modulo di restituzione in magazzino di Prestashop offre ai clienti un’opzione per ricevere notifiche sui prodotti che ritengono interessanti. La notifica viene inviata alla domanda dei clienti. Quindi, è un modo semplice perriporta il cliente al tuo negozio. Questa funzione li aiuta ad essere avvisati dell’arrivo delle scorte del prodotto senza dover navigare sul sito web. Risparmia tempo e impegno per i clienti. Il Back in stock alert è una delle migliori idee per generare un buon traffico web e possibilmenteeffettuare conversioni immediate.

La funzione di compatibilità SSL del modulo garantisce ai clienti che i loro dati sulle transazioni online sono sicuri. Il venditore può anche tenere traccia dei record dei clienti abbonati e può visualizzare la cronologia degli acquisti. Quindi, consente al venditore di migliorare i servizi in base ai prodotti di tendenza presenti sul mercato. In definitiva, assicurando che i clienti ricevano i prodotti che desiderano.

Per ulteriori informazioni su Prestashop Back In Stock Plugin

Link al modulo:?https://www.knowband.com/prestashop-back-in-stock-notification

Addon Store Link: https://addons.prestashop.com/it/emails-benachrichtigungen/25999-knowband-wieder-auf-lager-benachrichtigungen.html

Link di YouTube:?https://www.youtube.com/watch?v=Th8bJznmi24

Questo ti interesserebbe anche: