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Módulo PrestaShop Back-in-Stock – Enfoque único para capturar las ventas perdidas

Notifique a los clientes cuando los productos vuelvan a estar disponibles y sus ingresos de PrestaShop aumentarán rápidamente. Utilice PrestaShop Back-in-Stock móduloPara comenzar a recuperar los ingresos faltantes. Envíe notificaciones a los consumidores tan pronto como los productos vuelvan a estar disponibles. Solo toma 5 minutos configurarlo.

Complemento PrestaShop Back-in-Stock: enfoque único para capturar las ventas perdidas

Las alertas de disponibilidad son una forma perfecta para que las tiendas PrestaShop impulsen las ventas.No se pierda las ventas porque los productos están agotados. Aumente sus ventas con notificaciones push web para productos en stock. Puedes enviar un correo electrónico inicial cuando un cliente se suscribe a una alerta de disponibilidad, alertas de stock bajo, y un correo electrónico de notificación final con el Mensaje de disponibilidad. Todos hemos descubierto cosas que estaban agotadas, pero no volvemos a la tienda para ver si todavía está allí. ¿Por qué espera que sus clientes lo hagan? Influya en ellos usando correos electrónicos y envíe notificaciones automáticas para traerlos de regreso a su tienda en línea. Obtendrá más ventas y observará una aumento en la tasa de conversión.

Agregar una suscripción de correo electrónico a su lista de suscriptores lo ayudará a hacer crecer su lista

La mayoría de los formularios de advertencia de devolución en stock solo obtienen la dirección de correo electrónico del cliente para informarles cuando un producto vuelve a estar en stock. Aproveche el hecho de que están prestando atención pidiéndoles que se unan a su lista de correo electrónico al mismo tiempo. Los vendedores que utilizan esta estrategia ven una gran mejora en su lista de suscriptores de correo electrónico tamaño, lo que conduce a un aumento de las ventas.

Puede observar la lista de suscriptores en el panel de administración en el menú de la izquierda donde se enumeran todos los módulos instalados.

Envíe correos electrónicos automatizados para existencias bajas y pendientes

El módulo Back-in-stock de PrestaShop es una herramienta para el marketing por correo electrónico.. Los clientes generalmente reciben cientos de correos electrónicos promocionales y la mayoría de ellos son ignorados, pero un correo electrónico con un asunto llamativo tiene más posibilidades de ser abierto. El módulo permite a los vendedores enviar un correo electrónico personalizado con texto y líneas de asunto personalizados. Junto con una inicial bienvenidos email, puede enviar alertas de existencias bajas a los suscriptores y notificarles sobre los productos reabastecidos.

Agregue productos relacionados a la plantilla de correo electrónico y realice ventas cruzadas

Escuché la frase ‘matando dos pájaros de un tiro, el módulo funciona de la misma manera. Le permite enviar alertas de stock y tiene la opción de enviar productos relacionados. Un vendedor puede agregar detalles como bestsellers, productos de la misma categoría, productos específicos, etc. Si un vendedor opta por la opción Productos específicos, entonces deberá especificar los productos en la pestaña respectiva como se muestra en la imagen a continuación.

Envíe alertas a través de su proveedor de correo electrónico como Mailchimp

Es fundamental que construya su marca, y una forma de hacerlo es asegurarse de que los correos electrónicos que envía se envíen desde su dominio. Podrá utilizar una variedad de funciones para impulsar el éxito de sus campañas de reposición si utiliza un proveedor de correo electrónico de comercio electrónico avanzado como MailChimp, Klavio o Sendinblue. Y, el módulo de reposición de existencias de PrestaShop le permite hacerlo.

Análisis en tiempo real para PrestaShop

Vea un informe completo sobre los clientes que se han suscrito a alertas push web para productos que se encuentran en stock. Para aumentar las ventas, identifique los artículos más exitosos, maximice el inventario y ejecute campañas promocionales.

La nueva versión tiene parámetros UTM

Los parámetros UTM son códigos de texto cortos que se inserta en URL (o enlaces) para monitorear el éxito de una página web o una campaña. Los análisis integrados están disponibles en los sitios de redes sociales. Estos le permiten realizar un seguimiento de métricas clave como me gusta, acciones y clics en el sitio web. Puede agregar parámetros UTM a PrestaShop Módulo de nuevo en stock y aprovecha.

Para concluir: Los correos electrónicos de Back-in-Stock son alertas únicas, ya que crean curiosidad, influyen en los motivos de compra y aumentan las posibilidades de ventas. Si no envía alertas como existencias bajas o existencias a sus clientes, está cometiendo un gran error. Conseguir su Módulo ‘back-in-stock’ hoy para recuperar sus ventas perdidas. Para el desarrollo de sitios web de comercio electrónico, requisitos de módulos o desarrollo de aplicaciones móviles para su tienda en línea, KnowBand tiene expertos y herramientas listas para usar. Visitanos en www.knowband.com o envía un mensaje a support@knowband.com.

Lecturas recomendadas:

Las 10 mejores extensiones de Opencart para mejorar la experiencia del cliente

Una mejor experiencia del cliente puede aumentar la retención de clientes. El único requisito que tiene todo propietario de negocio es que el comprador regrese al sitio después de realizar una sola transacción. Gracias a Knowband! Proporciona algunas extensiones excelentes para su tienda de comercio electrónico que pueden mejorar la satisfacción y la experiencia del cliente.

10 soluciones de experiencia del cliente para su tienda OpenCart

Estoy compartiendo una lista compilada de 10 soluciones inteligentes para su tienda de comercio electrónico que impulsa la experiencia de compra en línea en su tienda OpenCart.

1. Comunicaciones fluidas con cambio automático de idioma y moneda: extensiones Opencart

La comunicación es lo que construye el vínculo entre dos cosas o individuos. Pero, si el idioma y la moneda se convierten en la barrera, el cliente no podrá comprar en su tienda. Conviértalo en una tienda multilingüe con Extensión de cambio automático de idioma y moneda de OpenCart proporcionado por Knowbandy agregar algo de valor a la experiencia del cliente. Las características clave de este módulo incluyen:

  • Extensión de cambio automático de idioma y moneda de OpenCart cambiar automáticamente el idioma y la moneda de la tienda de acuerdo con la geolocalización de los clientes
  • Utiliza la dirección IP para obtener los detalles del cliente, como el país y la región.
  • Compatible con SSL
  • compatible con múltiples tiendas y compatible con temas de revistas

Leer: Cómo superar las barreras del idioma y la moneda al vender (en línea) a nivel mundial

2. Los clientes pueden seleccionar un tiempo de entrega

Permitir que su cliente elija un tiempo de entrega modificará su experiencia en su tienda. Con la extensión de tiempo de entrega preferida, los usuarios pueden seleccionar la fecha y hora de entrega deseadas en la pestaña de pago. El administrador de la tienda puede brindar una mejor experiencia al cliente al brindar un servicio personalizado.

  • El administrador puede enviar una notificación push o un correo electrónico para obtener los detalles de la entrega
  • El cliente puede obtener el producto a su conveniencia
  • Es una extensión de respuesta móvil.

Para saber más sobre ‘Extensión de tiempo de entrega preferida‘ para la tienda OpenCart de Knowband, puede visitar nuestra tienda o explorar las características del módulo en el Tienda OpenCart.

Leer: Consejos para hacer que la gestión de entregas sea más eficiente con la aplicación Delivery Boy

3. Localizador de tiendas para recoger el pedido

Con la Localizador de tiendas OpenCart, los usuarios en línea pueden ver la ubicación de la tienda física en el área de la tienda. Ahora pueden elegir el producto según su comodidad. Este localizador de tiendas facilita que el cliente establezca su horario y le permite recogerlo fácilmente. Los clientes pueden ahorrar dinero en los gastos de envío. Este localizador de tiendas ayuda al cliente con esta nueva función de recogida de pedidos. Puede agregar un localizador de tiendas a su tienda OpenCart para mejorar la experiencia del cliente. Después del brote de COVID-19, la Localizador de tiendas OpenCart por Knowband parece ser un buen complemento para tu tienda.

Leer: Compre en línea y recoja en la tienda: cómo hacer clic y recolectar puede ganar clientes y aumentar las ventas

4. Recompense a los clientes con puntos de fidelidad

Las recompensas y los descuentos tienen un papel importante que desempeñar para atraer consumidores y hacer que las compras sean interesantes. Knowband proporciona la extensión de puntos de fidelidad Opencart, que maneja el esquema de puntos de recompensa del administrador. La extensión proporciona puntos de fidelidad para clientes nuevos y actuales. Esto aumenta la retención de clientes. Con los puntos de fidelidad, el administrador puede ganarse la confianza del cliente. ¿Quién no quiere un cliente fiel? La tienda Knowband es una solución integral para todos los problemas de su tienda de comercio electrónico. Con Puntos de fidelidad, la extensión Opencart por Knowband ayuda a su cliente a obtener una experiencia satisfactoria.

  • Los clientes obtienen diferentes puntos de recompensa en función de muchas condiciones establecidas por el administrador.
  • Los puntos de fidelidad se pueden ofrecer por suscripciones, primer pedido, etc.
  • Conversiones de actualizaciones y experiencia del cliente

Leer: Beneficios de los programas de fidelización de clientes para su negocio en línea

5. Mejore la experiencia de pago con One Page Checkout

Las tiendas de comercio electrónico que tienen un pago de una página permiten a sus clientes hacer menos clics que sus clientes para visitar una tienda que tiene un pago de varias páginas. Parece más simple que el pago en varios pasos, lo que lo hace fácil de usar y aumenta la experiencia del cliente. El concepto de pago de una página Al principio, puede parecer más fácil de completar, ya que menos pasos atraerán a los clientes preocupados por el tiempo. Algunas características clave de Pago de una página por OpenCart son:

  • Ahorra tiempo a los clientes con una velocidad de carga más rápida
  • Mejora la tasa de conversión
  • La apariencia atractiva de la interfaz de usuario atrae a más clientes
  • Viene con opciones de inicio de sesión social

Pago de una página de Knowband para Opencart es uno de los más vendidos, ya que mejora la experiencia de compra en línea y las conversiones. Además, reduce la tasa de carritos abandonados.

Leer: Cree un proceso de pago de una sola página con capacidad de respuesta para OpenCart en unos pocos clics

6. Construir la aplicación móvil para el sitio web de OpenCart

OpenCart Mobile App Builder de Knowband viene con muchas características distintas. Su interfaz fácil de usar lo convierte en una extensión de OpenCart que debe comprar para su tienda OpenCart. Ofrezca a sus clientes una mejor experiencia de usuario con Creador de aplicaciones móviles de OpenCart

Leer: Historia de éxito de la aplicación OpenCart Delivery Boy y la aplicación móvil de Lokale Winkels

7. Permítales iniciar sesión con Social Login

Un formulario de registro parece aburrido y desalienta a su cliente a realizar el pago. Con opciones de inicio de sesión social, ahora puede motivar a su cliente para que inicie sesión rápidamente en la tienda OpenCart. Extensión Social Loginizer para OpenCart by Knowband viene con 8 opciones de inicio de sesión diferentes, incluidas Facebook, Google+ y Twitter.

  • Aumenta el registro con datos más precisos
  • Disminuye el fraude o los inicios de sesión falsos
  • Los datos se pueden utilizar en marketing por correo electrónico.
  • Su interfaz de usuario dinámica mejora la experiencia del cliente

Leer: ¿Por qué, qué y cómo el inicio de sesión social puede ayudar a hacer crecer su negocio?

8. Los clientes pueden ahorrar para más tarde con la lista de deseos anticipada

Avanzada
Lista de deseos / Guardar para más tarde – Extensiones OpenCart permite a los usuarios mover el producto del carrito a la lista de deseos. A veces, los clientes cambian de opinión mientras compran y mueven sus productos a la lista de deseos. Esta extensión le permite a su cliente hacerlo con un solo clic. Esta extensión aumenta la experiencia del cliente y la retención de clientes.

  • Permite al cliente mantener una lista de deseos privada
  • Administre y analice las demandas del producto con datos estadísticos disponibles en el backend
  • Lista de deseos avanzada / Guardar para más tarde – Extensiones OpenCart de Knowband permite al cliente mover su producto favorito a la lista de deseos que puede comprar más tarde. De esta forma aumenta la experiencia del cliente.

Leer: ¿Qué es una lista de deseos y por qué la lista de deseos es importante para el comercio electrónico?

9. Más fácil de encontrar con la tabla de tallas del producto

¿Cómo puede ser útil una tabla de tallas de producto para mejorar la experiencia del cliente de comercio electrónico? La máxima devolución de producto se observa en la industria de la confección. Esto requiere un esfuerzo y tiempo extra para el dueño de la tienda. Deja de perder tu tiempo y agrega esto Knowband’s Tabla de tallas de productos OpenCart Extensión a su tienda, lo que puede ayudarlo a crear gráficos de múltiples tamaños y asignarlos a las páginas de productos. Esto Módulo de tabla de tamaño de producto Opencart ofrece una interfaz fácil de usar

  • Le ayuda a crear gráficos de varios tamaños y asignarlos a las páginas de productos.
  • El administrador de la tienda también puede asignar la tabla de tallas con un fabricante.
  • El administrador puede agregar imágenes, contenido HTML, texto y pautas para respaldar la tabla de tallas.

Un producto con un ajuste y una calidad perfectos alegrará a sus clientes y mejorará la experiencia del cliente.

Leer: 8 consejos sencillos para reducir las devoluciones de productos en el comercio electrónico

10. Los clientes se sienten valorados con la página Mejor agradecimiento

Knowband’s Mejor extensión de página de agradecimiento para la tienda Opencart convierte su página habitual de éxito de pedidos en una página de marketing donde puede mostrar artículos relevantes a los consumidores junto con un cupón de descuento para su próxima compra. La página de Mejor agradecimiento beneficia al usuario y al comerciante de la tienda de muchas maneras:

  • Fomentar Venta cruzada en la página de agradecimiento
  • Utilice la página de agradecimiento para recopilar comentarios o puede agregar pancartas promocionales con saludos.
  • Con la página Better Thank you de Knowband, garantice la retención del cliente ofreciendo un código de cupón que de todos modos contribuirá a mejorar la experiencia del cliente.

También, trabaja para mira nuestro otro Extensiones OpenCart para su tienda de comercio electrónico, lo que puede ayudarlo a aumentar la retención y la participación de los clientes. A medida que avanzan las cosas en el comercio electrónico, muchos sitios web de compras están creando sus mercados. Si lo estás pensando, entonces Complemento OpenCart MarketplacePuede ser la elección correcta. Tiene un panel de administración separado y paneles de vendedores para administrar clientes, pedidos e inventarios. haga clic aquí para comprender mejor las características que debe considerar antes de seleccionar el complemento de mercado. Para cualquier soluciones de eCommerce, siempre puede confiar en nuestro equipo de expertos. Envíenos un correo electrónico a support@knowband.com y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted de inmediato.

Lecturas recomendadas por el autor:

Por qué el análisis de la competencia es importante para una tienda de comercio electrónico

La competencia es algo bueno todo el tiempo. Esto nos obliga a hacer nuestro mejor esfuerzo. Un monopolio hace a los individuos complacientes y felices con la mediocridad. Construirá una estrategia de marketing más eficiente y con más conocimientos si sabe cómo realizar un análisis de la competencia. Investigar a los rivales de la industria le permite ver claramente el entorno empresarial, dónde encaja su marca y lo que debe hacer para destacar y prosperar.

¿Qué es el análisis de la competencia?

Es fácil de entender a partir del término en sí, pero prácticamente incluye mucha investigación y evaluación de las estrategias comerciales de su rival. Un análisis competitivo es un método de investigación que muestra quiénes son sus rivales y cómo es su marca en relación con sus bienes, posicionamiento, fortalezas y debilidades. Es un análisis que le explica lo siguiente del estudio competitivo, como:

  1. Identificar a sus oponentes y juzgarlos
  2. Evaluar sus estrategias
  3. Sus fortalezas y vulnerabilidades
  4. Tomar decisiones comerciales que ayuden a superarlos
  5. ¿Cómo compararlos con su negocio?
  6. ¿Qué grado de reconocimiento de marca tienen sus rivales en su mercado?

Encuentre sus tarifas, resultados de ganancias, precios de acciones, mejores prácticas para el servicio al cliente, recortes de negocios, distribución y mucho más.

¿Por qué hacer análisis de la competencia?

Con el análisis de la competencia, podrá mejorar su propio plan de marketing. En la industria, también puede encontrar oportunidades que los rivales han perdido. Descubrirá nuevas áreas de oportunidad que sus competidores están demostrando ser populares y que usted ha perdido. Por ejemplo, debe orientar sus anuncios a países que trabajan para ellos. Nuestros productos han ayudado a dar forma a muchas empresas con complementos de plataforma de comercio electrónico como el mercado, las redes sociales, Asistente de SEO, etc. Ayudamos a muchos soñadores a iniciar su propio negocio aparte de eso. Sabemos cómo iniciar una empresa con comercio electrónico y cómo tener un desempeño superior. Y uno de los más importantes fue el análisis de la competencia. Hoy, el comercio electrónico significa rivalidad despiadada. Por un solo momento, no puede permitirse perder la concentración. Si no realiza un seguimiento constante de sus rivales, un día comenzará a perder clientes inesperadamente y ni siquiera sabrá por qué. Hacer un análisis regular de la competencia no solo le da a uno una ventaja sobre los rivales para una empresa de comercio electrónico, es imprescindible para permanecer en la carrera y obtener un beneficio constante de su negocio.

¿Cómo hacer un análisis de la competencia?

Creamos esta guía para ayudarlo a aprender cómo hacer un análisis competitivo que explica qué hacer durante cada fase, qué herramientas de análisis de la competencia puede usar para descubrir los detalles y cómo usar los datos para guiar su estrategia de marketing.

  1. Identifica a tus competidores
  2. Comparar posicionamiento en marketing
  3. Compare el tráfico y la eficiencia de los sitios.
  4. Haga una comparación de palabras clave
  5. Comparar Voice Share
  6. Comparación de backlinks
  7. Compara la eficacia del SEO

No existe un consejo infalible para hacer el correcto para el análisis de su competencia. En cambio, se centra en el sector en el que se encuentra su empresa.

Herramientas populares de análisis de la competencia

Después de conocer la importancia del análisis de la competencia, la pregunta que surge es ¿cómo hacerlo? ¿Existe algún software o herramienta que pueda ayudar? Es fácil. Existen varias herramientas de análisis de competidores famosas para diferentes nichos. Para competir con la competencia, debe utilizar las herramientas más eficientes para el análisis empresarial. Algunas herramientas pueden ayudarlo con el análisis de la competencia para SEO, contenido, palabras clave y redes sociales. Profundicemos en las populares herramientas de análisis de la competencia.

1. QuickSprout

Para obtener información sobre sitios similares al suyo y averiguar cómo superarlos, utilice la aplicación de investigación de la competencia QuickSprout. Al utilizar este método, lo único que se debe tener en cuenta es que los informes pueden tardar en cargarse. Por lo general, la pestaña de análisis competitivo se carga en 60 segundos y, por lo general, el informe de redes sociales demora 90 segundos.

2. SEMRush

Analice las principales palabras clave orgánicas y pagas, vínculos de retroceso y más con SEMrush de su rival. SEMrush es una herramienta flexible que le permite realizar una investigación competitiva sobre cualquier nombre de dominio y utilizar el conocimiento para optimizar sus campañas. Este instrumento le permite hacer cuatro cosas importantes:

  • Análisis de palabras clave
  • Estudio de competidor
  • Auditoría de Web
  • Vínculo de estudio

3. Operadores de búsqueda avanzada de Google

Operadores de búsqueda de Google es una herramienta de auditoría competitiva que le permite encontrar exactamente lo que está buscando si desea que sus términos de búsqueda se cambien de manera fácil y eficiente. Los operadores de búsqueda de Google también son términos de consulta o símbolos que utiliza para activar acciones específicas y enviarle los resultados de búsqueda más importantes. Cuando hago publicaciones en blogs o busco los datos más precisos, uso estos operadores de búsqueda todos los días.

4. Ubersuggest

Ubersuggest facilita la búsqueda y el análisis

  • Palabras clave principales
  • Backlinks y de dónde vienen
  • Páginas de ranking superior

Y si lo hace, con la idea de superar a sus competidores, puede cambiar su estrategia.

5. SpyFu

Aprenda las palabras clave de PPC y las tácticas de SEO de su oponente, escanee y descargue sus palabras clave. Una herramienta de análisis impresionante para Pay-Per-Click. Para mejorar sus resultados de SEO, le muestra las palabras clave pagas a las que se dirigen los rivales, así como las palabras clave de búsqueda orgánica.

6. SimilarWeb

Vea de dónde obtiene el rival su tráfico, cuáles son las fuentes del tráfico y la demografía de su audiencia. Puede adivinar de manera confiable cuántos visitantes únicos producen sus competidores cada mes con SimilarWeb. Es utilizado por las mejores marcas porque es flexible y ofrece uno de los conjuntos de información más precisos en cualquier sitio.

7. BuzzSumo

Buzzsumo es una herramienta de monitoreo bastante común para las redes sociales que te ayuda a encontrar el contenido más compartido ingresando al dominio para un tema o competidor determinado. En Buzzsumo, simplemente use las palabras clave de su industria para ver qué tipo de artículos obtienen la puntuación más alta de interacción social. Es una herramienta realista para producir contenido viral y hacer titulares virales.

8. Alexa

Alexa es una corporación propiedad de Amazon. Fue fundada en 1996 y tiene un largo historial de ofrecer conocimientos analíticos en profundidad para comparar y optimizar empresas en Internet. Obtenga estadísticas y análisis detallados sobre el tráfico web con Alexa.

9. Tendencias de Google

Con Google Trends, encuentre cuándo y dónde aparece su competidor en la web en tiempo real. Google es, sin duda, el motor de búsqueda más utilizado y útil del mundo. Google Trends es un sitio web de Google que analiza la popularidad en diferentes regiones e idiomas de las principales consultas de búsqueda en la Búsqueda de Google. El sitio web utiliza gráficos para comparar, a lo largo del tiempo, el volumen de búsqueda de varias consultas.

10. Siteliner

Necesita vínculos cuando se trata de mejorar su clasificación de búsqueda. Entre los enlaces externos y las clasificaciones de Google, todavía existe una conexión. Para buscar enlaces rotos de cualquier sitio, use Siteliner y luego ayude al sitio a repararlo lanzando su enlace como sustituto de él.

Resumen: No sucederá de inmediato. Es una fase continua. Hacer un análisis periódico de los rivales le dará a su empresa la ventaja que necesita para burlar a la competencia. Aprende y mira. Instalación de monitoreo para monitorear su progreso: Google Analytics, SEMrush, Moz, Herramientas para webmasters. Con las advertencias de QuickSearch y Talkwalker, observe a sus competidores y la industria. Vea qué funciona y qué no. Lectura recomendada:

Cómo agregar un desplazamiento infinito a su sitio OpenCart (paso a paso)

¿Quieres agregar scroll infinito a tu tienda OpenCart? El desplazamiento infinito evita que los usuarios cambien de pestaña al cargar los productos automáticamente después de que llegan al final de la página. En el comercio electrónico, cuando un usuario está navegando y explorando productos en la tienda, es bueno mostrar los productos de manera continua sin interrumpir el flujo. Se puede agregar un desplazamiento sin fin a la página de categoría, página de marca, página de producto o donde sea necesario. La extensión de desplazamiento OpenCart Infinite de KnowBand es completamente móvil. Además, es compatible con el tema Journal y otros temas de OpenCart. Este artículo es una guía completa paso a paso para instalar y configurar la extensión de desplazamiento infinito en su tienda OpenCart.

Introducción al desplazamiento infinito

¿Qué es el pergamino infinito? Por ejemplo, está comprando en un sitio web y después de deslizar durante unos segundos el contenido deja de cargarse y aparece un botón ‘Cargar más’. Ahora, sin hacer clic en la pestaña, sales de la tienda online allí mismo. Por otro lado, cuando exploras los feeds de noticias en Facebook, nunca te pide que cambies de pestaña y simplemente exploras los feeds durante mucho tiempo sin llevar el registro de tiempo. Facebook está usando un desplazamiento infinito. Del mismo modo, los sitios web de comercio electrónico como Amazon utilizan desplazamiento infinito. En el desplazamiento infinito, todos los productos se cargan en la misma página sin cambiar de pestaña ni hacer clic en ningún botón, a diferencia de la paginación.

¿Es útil el desplazamiento infinito para el comercio electrónico?

El desplazamiento infinito, especialmente en dispositivos móviles, puede crear una sensación más fluida para los usuarios. Deslizar es para lo que parece que están hechos los dispositivos móviles. La paginación consume más tiempo en la carga y puede acabar con la exploración, que es un incentivo común para los usuarios de tabletas y teléfonos con desplazamiento infinito. Los espacios publicitarios también se pueden encontrar en ubicaciones más adecuadas, así como en pergaminos infinitos. Módulo de desplazamiento OpenCart Infinite mejora la conversión y aumenta el compromiso del cliente en mayor medida. Eso reduce la tasa de rebote y aumenta su tiempo en el sitio al ofrecer una forma más ágil para que los usuarios interactúen con el contenido.

¿Cómo agregar Infinite Scroll Module en la tienda OpenCart?

La extensión de desplazamiento infinito permite un desplazamiento sin fin y es fácil de instalar y configurar. El módulo de desplazamiento infinito de OpenCart permite la carga continua de páginas y los clientes pueden navegar a la nueva página sin cambiar de pestaña.

Video tutorial de Infinite Scroll: Haz clic aquí

Pasos para instalar y configurar:

Con OpenCart Infinite Scroll Extension de KnowBand, recibirá los siguientes archivos:

  • Un archivo comprimido que contiene el código fuente del módulo OpenCart Infinite Scroll
  • Manual de usuario del complemento OpenCart Infinite Scroll

Siga los pasos a continuación para instalar este módulo de desplazamiento infinito OpenCart:

  1. Abre la cremallera de la pieza. Como se ve en la imagen a continuación, obtendrá las carpetas:
  2. Copie todos los archivos y directorios zip en el directorio raíz de instalación de OpenCart a través de FTP Manager.
  3. El módulo Infinite Scroll para OpenCart ahora está construido y listo para usar. Como muestra la imagen a continuación, vaya a Admin -> Menú principal -> Extensiones
  4. Seleccione Infinite Scroll de la lista de complementos y, como se muestra en la imagen a continuación, estará listo para editar.

¿Qué puede hacer con OpenCart Infinite Scroll Module?

  • El módulo de desplazamiento infinito permite un desplazamiento infinito
  • Si tiene un inventario limitado, le permite mostrar un mensaje al final de la página.
  • Los usuarios pueden ir a la parte superior de la página directamente haciendo clic en el botón “Ir a la parte superior”.
  • Además, permite al administrador colocar un navegador de carga si los productos tardan en cargarse.

¿Quieres mostrar el navegador de carga?

Puede mostrar un navegador de carga en la página del producto de la tienda OpenCart en un botón de alternancia.

Se necesita el enlace ‘Ir al principio’

Cuando un usuario llega al final de la página del producto, se mostrará un enlace de inicio en la ventana.

Configuración del panel de administración

¿Cómo agregar un mensaje al final?

Para agregar el mensaje de la página final, debe ir a la configuración avanzada del módulo, allí puede agregar un texto para mostrar el mensaje ‘Fin de productos’. El mensaje se puede personalizar en inglés y francés. Puede editar el color y el texto desde la configuración de pantalla.

Cómo aparece en el front-end de la tienda OpenCart:

El panel de administración del complemento de desplazamiento infinito de OpenCart es extremadamente simple de usar y no requiere la implementación de habilidades de codificación. Con el módulo de desplazamiento rápido de OpenCart, el administrador puede optar por mostrar listas de productos en un formato de vista de cuadrícula o lista.

Compatibilidad con todos los temas de OpenCart

El módulo de desplazamiento infinito de OpenCart es compatible con Journal y otros temas de OpenCart, por lo que el administrador puede configurar la apariencia del desplazamiento infinito de acuerdo con el tema de su sitio. Compatibilidad: Opencart 2.0.x – 3.0.x

Finalmente, para su tienda de compras en línea OpenCart, el desplazamiento infinito puede ayudarlo a impulsar las ventas al aumentar la participación del cliente y la tasa de conversión. Muchos expertos sugieren el desplazamiento infinito o el desplazamiento sin fin para el comercio electrónico porque tiene más ventajas que desventajas. Es completamente sensible y no entra en conflicto con ningún otro software o módulo instalado en su tienda OpenCart.

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9 complementos de Magento 2 útiles pero subestimados a tener en cuenta

Una de las preguntas más comunes que recibimos de los usuarios es: ‘¿Qué extensiones usan normalmente las personas en la tienda Magento 2?’ A menudo tiene dificultades al explorar la extensión que se adapta a los requisitos de su tienda. La temporada navideña está a la vuelta de la esquina y extensiones como Pago de una página, Módulo de suscripción por correo electrónico Spin and Win, Mercado de múltiples proveedores e abandonado la Cesta son los populares complementos de Magento 2, que ya conoce. En este artículo, destacaré algunos complementos de Magento 2 ‘no tan famosos’ pero los mejores, que pueden ayudarlo con sus ventas, conversiones, tasa de rebote o problemas de abandono del carrito. Vamos a sumergirnos en ello.

1. Campos de registro personalizados

Estoy agregando la extensión Custome Registration Fields Magento 2 en la parte superior de la lista. Si desea brindar una experiencia de cliente personalizada a sus usuarios y necesita más información del usuario, debe agregar algunos campos personalizados. Un complemento de Magento 2, Campos de registro personalizados está desarrollado para ayudarlo a agregar campos personalizados en la página de registro de su tienda de comercio electrónico. Esto puede resultar útil para recopilar más información para proporcionar una experiencia de personalización personalizada a los clientes.

2. Gane puntos de fidelidad-Extensión Magento 2

Los propietarios de tiendas online ahora pueden atraer más clientes dándoles puntos de fidelidad en varias ocasiones. Debe ofrecer puntos de fidelidad a sus clientes existentes o en el nuevo registro porque puede lograr que logre la adquisición de clientes. Puntos de fidelidad – Magento 2El complemento aumentará la participación del cliente y aumentará la retención de clientes.

3. Conviértase en afiliado o referido

Los programas de afiliados y referencias son fuentes de ingresos pasivos. El complemento del programa de afiliados y referencias para Magento 2 es altamente personalizable y rico en funciones. Cualquier cliente puede registrarse como afiliado y un cliente afiliado ganar dinero a cambio de la compra realizada a través de su canal. los Programa de afiliados y referencias de clientes de Magento 2 permitir que el propietario de la tienda muestre iconos de redes sociales para compartir el enlace de referencia en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest.

4. Administrador de tarjetas de regalo

Una de las mejores formas de llamar a nuevos clientes en su tienda para que compren es ofreciéndoles un producto dinámico llamado Tarjeta de regalo. Es la nueva forma preferida de colmar amor en ocasiones especiales. Gift Card ahorra tiempo al usuario indeciso y le da la opción de presentar lo mejor en cualquier evento. Con Extensión del administrador de tarjetas de regalo de Magento 2, puede aumentar su base de clientes, generar ingresos anticipados y aumentar el conocimiento de la marca. La tarjeta regalo se puede enviar por correo electrónico en la fecha deseada o el remitente puede imprimirla para entregarla físicamente.

5. Facebook Comparte y gana

Los clientes nunca pierden la oportunidad de obtener recompensas o descuentos. Con Extensión de Facebook Share And Win Discount Magento 2, puede atraer a sus clientes para que compartan el enlace en sus feeds de Facebook. Si el cliente comparte el producto de la tienda en Facebook, le permite al vendedor electrónico ofrecer un descuento fijo o porcentual. Los clientes recibirán un código de cupón. Es la forma más disimulada de hacer publicidad sin ningún esfuerzo adicional. Este complemento de Magento 2 multiplica la base de clientes, atrae nuevos clientes y aumenta el conocimiento de la marca.

6. Administrador de devoluciones

Si está buscando una solución para administrar sus pedidos cancelados y devoluciones, entonces Extensión del Administrador de devoluciones de Magento 2 es todo lo que necesitas. Permite a los clientes presentar una solicitud de devolución y agregar un motivo para la devolución. Los clientes pueden solicitar una devolución, reembolso o reemplazo. Reduce los esfuerzos adicionales y gestiona las solicitudes de devolución sin problemas. El administrador puede colocar el botón de devolución de pedido en diferentes secciones de la interfaz. No se pierda clientes potenciales porque una política de devolución en la tienda de comercio electrónico trae clientes más leales a su tienda.

7. Tabla de tallas del producto: complemento de Magento 2

Cuando se trata de comprar un atuendo, a los compradores en línea les preocupa principalmente el tamaño del producto. No están seguros de qué tamaño les quedará perfectamente. Esto inevitablemente hace que los clientes realicen una solicitud de devolución más tarde debido al problema del tamaño. Puede incorporar un Extensión de la tabla de tallas del producto en tu tienda Magento 2. Una tabla de tallas le permite mejorar la experiencia de compra de los compradores y también hace que la página de su producto sea fácil de usar. Observará una caída en la devolución de productos o en el tipo de cambio.

8. Extensión de inicio de sesión social

Social Loginizer 12 en 1 – extensión Magento 2 permite a los visitantes o clientes iniciar sesión a través de Facebook, Google, Twitter, Pinterest o cualquier otra plataforma de redes sociales. El inicio de sesión social puede ayudarlo a hacer crecer su negocio. Ahorra tiempo al cliente y reduce los esfuerzos adicionales que se requieren para completar el extenso formulario de registro. Incorpore la opción de inicio de sesión social en su página de pago porque reduce el abandono del carrito al mejorar el gráfico de tasa de conversión.

9. Tiempo de entrega preferido

Algunos de nuestros usuarios solicitan una extensión a través de la cual el producto puede ser entregado a su cliente en la fecha y hora deseada. los Extensión de tiempo de entrega preferido para Magento 2 es el que necesita. Al instalar esta extensión, puede permitir que los clientes elijan la fecha y el horario deseados para la entrega de su pedido. Ya sea un cumpleaños o un aniversario, ahora puede entregar un regalo en su día especial.

Pensamiento final:

Estas son las extensiones que pueden reducir el abandono del carrito, aumentar la tasa de conversión, aumentar sus ventas de comercio electrónico y brindar a sus clientes una experiencia fácil de usar. Instale estas extensiones en su tienda Magento 2 y mejore la experiencia del cliente.

Knowband proporciona Magento servicios de desarrollo de complementosPara mejorar la funcionalidad de sus tiendas de comercio electrónico. Hay muchas extensiones disponibles en la tienda Knowband para Magento, Magento 2, PrestaShop y OpenCart store. www.knowband.com

Lecturas recomendadas:

Módulos de retención de clientes para aumentar sus ventas y ganancias repetidas en la tienda PrestaShop

Las estrategias para la retención de clientes le permiten proporcionar y obtener más beneficios de su base de clientes actual. Para cualquier empresa de comercio electrónico, atraer nuevos clientes es un objetivo final y mantener los existentes constituye la base del éxito a largo plazo. Es posible que haya escuchado una y otra vez que atraer a un nuevo cliente es más algo agitado que hacer que el existente repita la compra. Quiere asegurarse de que los clientes que tanto ha trabajado para atraer permanezcan con usted, tengan una mejor experiencia de cliente y tiendan a obtener valor de sus productos. Los clientes leales que realizan una compra repetida son una fuerza impulsora para cualquier negocio. En esta publicación, compartimos nuestros 5 mejores módulos de retención de clientes probados para la tienda PrestaShop que lo ayudarán a mantener relaciones beneficiosas con sus clientes y fomentar su lealtad. Echemos un vistazo a cómo proceder.

1. Atraiga con Ofertas y descuentos para la retención de clientes

Para atraer a un cliente potencial, los descuentos y las ventas son las estrategias más interesantes. En su tienda PrestaShop, agregue el módulo para compartir y ganar de Facebook lo que puede permitir al cliente compartir el producto en la cuenta de Facebook y, a cambio, obtendrá un cupón de descuento que puede canjear en compras repetidas. Tú también puedes ejecutar una venta flash en su tienda de comercio electrónico para aumentar la retención de clientes.Las ventas pueden atraer a cualquier tipo de cliente porque a las personas les encanta obtener sus productos favoritos a precios económicos.

2. La implementación de un programa de fidelización puede aumentar la retención de clientes

Otra estrategia probada para aumentar la retención de clientes es el lanzamiento de un programa de fidelización en su tienda online. los Módulo de puntos de fidelidad Módulo de puntos de recompensa están diseñados para ofrecer una recompensa a los clientes por cada compra que realicen. Estos puntos se pueden utilizar en la próxima compra de la tienda PrestaShop según las reglas definidas por la tienda.

3. La satisfacción del cliente es la clave para la retención de clientes

Si desea que los clientes vuelvan a comprar con usted, bríndeles la satisfacción que se merecen. El viaje comienza desde la página de inicio y finaliza cuando el cliente recibe el producto de calidad esperado. A veces sucede que el producto no le queda bien o al cliente no le gusta y quiere devolverlo. ¿Está su tienda preparada para gestionar la situación del pedido de devolución? Si no es así, instale el Administrador de devoluciones de PrestaShop módulo a su tienda que puede ayudarlo a manejar la cancelación del pedido y las devoluciones del pedido sin esfuerzo. Esto no lo es. Si su cliente necesita hacer una consulta o necesita ayuda, es importante tener un buen sistema de atención al cliente. Hay varias formas en las que puede ofrecer asistencia al cliente en su tienda de comercio electrónico. Proporcionar soporte por chat con el servicio de asistencia técnica de deskoid, soporte por correo electrónico, chat en vivo, soporte telefónico, etc.

4. Agregar elemento de personalización

¿Has escuchado el término experiencia personalizada? Esta es la nueva tendencia en los negocios. Trate a sus clientes como un individuo y cuide su experiencia ya que cada cliente tiene un gusto único. La retención de clientes se puede lograr si sabe cómo tratar a sus clientes potenciales. Puede vender productos personalizados a pedido, como tazas de café impresas personalizadas, camisetas, relojes de pared o cualquier cosa que a la gente le guste comprar con nuevos diseños personalizados. los Diseñador / Personalizador de productos PrestaShop El módulo permite a los clientes agregar el texto, las imágenes y el código QR deseados de un producto. Comience esto hoy y aumente sus ventas al siguiente nivel.

5. Oferta de suscripciones:

Anime a los clientes con un correo electrónico a realizar una compra repetida y, para ello, puede agregar un módulo de suscripción de correo electrónico gamificado en su tienda en lugar de la aburrida ventana emergente de suscripción. La diversión y Juguetón rueda de la fortuna Spin and Win le traerá más suscriptores y podrá ofrecer algunos descuentos, cupones a sus nuevos suscriptores. El marketing por correo electrónico se puede utilizar para seguir a sus clientes actuales. Puede compartir con ellos los detalles de los carritos abandonados, recibir comentarios después de la compra y también compartir actualizaciones periódicas de la tienda. Alerta de precio, los nuevos detalles de stock pueden proporcionarle una mayor retención de clientes y aumentar sus ventas generales.

Palabras finales: Si, después de la venta, aún tiene que vender a los clientes existentes, ahora es un buen momento para desarrollar un plan coherente de retención de clientes. Para aumentar sus ventas y la retención de clientes, debe ocuparse de cada cliente que visite su tienda. Ofrezca ofertas, descuentos, puntos de fidelidad y anímelos a suscribirse a su boletín. Sea claro con las políticas del cliente y no olvide proporcionar canales de atención al cliente para dar satisfacción al cliente.

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How to Get Customer Feedback?

Una cosa que lo ayuda a mejorar cada día en su negocio es la retroalimentación del cliente. El cliente es el rey que dicen y de hecho es muy cierto. Ellos son los que pueden llevar su negocio al máximo o reducirlo drásticamente. Ya sea cualquier negocio, su objetivo es proporcionar el mejor servicio a sus clientes. Si sus clientes no están satisfechos con usted, no lo ayudará a largo plazo. Y aquí es donde los comentarios de los clientes juegan un papel crucial. La retroalimentación de los clientes es importante para saber qué piensan sus clientes sobre sus productos o servicios. ¿Cómo ha sido su experiencia en su sitio web? ¿Están contentos con sus servicios o no? ¿Hay algo que les gustaría cambiar o algo que les esté preocupando en su sitio web? Siempre debe agradecer las opiniones y sugerencias de sus clientes. Cuando recibe comentarios honestos y mira las cosas desde el punto de vista de un cliente, puede identificar lo que falta en su negocio y cuáles son las áreas en las que puede mejorar, de una mejor manera. Entonces, ¿cómo obtienes comentarios de los clientes? ¿Cómo anima a los clientes a compartir sus puntos de vista sobre su marca o productos? En este artículo, he compartido algunos consejos para obtener comentarios de los clientes.

6 formas de solicitar comentarios de los clientes

Hay muchas formas de recopilar comentarios de los clientes. Sin embargo, he filtrado algunos de mi lista que creo que son los más útiles.

1. Recopilar comentarios en la página de confirmación de pedido

La página de confirmación de su pedido o el gracias página es una de las mejores fuentes para saber acerca de sus clientes Experiencia en compras y puede proporcionarle algunos comentarios invaluables de los clientes. Pregúnteles si tuvieron alguna dificultad al navegar en su sitio web o en alguna página en particular que obstaculizó su experiencia. ¿Fue fácil encontrar lo que estaban buscando? Este tipo de preguntas son beneficiosas para mejorar el rendimiento de su sitio web. Puede hacer estas preguntas en forma de preguntas de opción múltiple que permiten a los clientes seleccionar la calidad del servicio que experimentaron en su sitio web. Los clientes generalmente no esperan ni un segundo en la página de confirmación del pedido. Así que trate de obtener los comentarios de una manera simple y clara. Además, también puede colocar un cuadro de comentarios en esta página para permitir que los clientes dejen cualquier otra sugerencia.

2. Soporte de chat en vivo

Otra forma de recopilar comentarios de los clientes es a través del soporte de chat en vivo. Si proporciona una opción de soporte de chat en vivo en su sitio web, sería fácil para usted saber qué tipo de problemas o desafíos enfrentan sus clientes. Además, la opción de chat en vivo es accesible y brinda a los clientes una manera fácil de comunicarse con su equipo de soporte y resolver sus inquietudes de inmediato. También tiende a hacer que sus clientes permanezcan durante más tiempo en su sitio web, ya que la respuesta del soporte es casi instantánea. Muchas empresas también ofrecen soporte de chat en vivo a través de WhatsApp. Una vez que haya terminado de abordar sus inquietudes, también debe solicitar sus comentarios personales, como si pudiera resolver sus consultas o si están satisfechos con su ayuda. Aunque esto parece ser muy obvio, es una buena práctica a seguir.

3. Sé activo en las redes sociales

Hoy, los clientes encuentran a través de las redes sociales Una mejor opción para contactar a una empresa que el correo electrónico o cualquier otra forma. Y cuando los clientes están decepcionados o frustrados por un asunto, tuitean al respecto o dejan comentarios negativos en sus publicaciones de Facebook o Instagram. Es por eso que es importante que su equipo de redes sociales responda rápidamente a las consultas de los clientes. Ya sea que twittee, deje un comentario o envíele un mensaje personal, intente ser lo más rápido posible para proporcionar una solución. La crítica o diría que la crítica constructiva a veces es muy útil para comprender las fallas en su negocio o servicios. Interactúa con tus clientes. Responda a sus comentarios / consultas o tweets y, lo que es más importante, sea muy cortés al tratar sus problemas. La escucha social es muy importante en un negocio de eCommerce.

4. Salir emergente

Aunque un Salir de la ventana emergente se usa principalmente para atraer a los clientes con algunas ofertas atractivas en el último minuto, también se pueden usar para recopilar comentarios de los clientes. Las ventanas emergentes de salida son ventanas emergentes que aparecen cuando un usuario intenta salir de su sitio web. Al tener una ventana emergente con la intención de salir, puede pedirles a los clientes algunas sugerencias para mejorar mientras intentan irse. Puede resultar una herramienta útil para conocer la opinión de sus visitantes, principalmente los nuevos. Asegúrese de que la ventana emergente no aparezca si un usuario intenta salir en unos pocos segundos. Permítales pasar un tiempo en su sitio web. Déjelos pasar por algunas de las páginas para que tengan una idea de su marca. Luego, puede pedirles su opinión, como si sintieran que faltaba algo al navegar por su sitio web o qué tan útil es en lo que respecta a la experiencia del usuario.

5. Obtenga comentarios de los clientes a través de encuestas

A menudo habrías recibido correos electrónicos de encuestas de marcas o lo habrías visto en las redes sociales. Las encuestas son un activo importante a la hora de recibir comentarios de los clientes. Cree un formulario de encuesta y envíe el enlace de la encuesta a sus clientes leales y existentes en su dirección de correo electrónico. Dado que una encuesta puede ser larga, debe ser muy impactante con su elección de palabras cuando le pide a un cliente que complete la encuesta. Hágales sentir que sus comentarios son muy importantes para el éxito de su negocio. También debe realizar encuestas en plataformas de redes sociales. Para que las personas participen en la encuesta, puede recompensarlas con una oferta o cualquier cosa que las convenza de completar el formulario de la encuesta. Los formularios de la encuesta le brindan comentarios detallados. Junto con las encuestas, debe realizar encuestas a intervalos regulares para identificar qué elementos particulares de su sitio web consideran más útiles y menos útiles sus usuarios.

6. Crear un foro

Tener un foro en su sitio web ayuda a sus clientes a debatir y compartir sus consultas o inquietudes y pedir una solución a la comunidad del foro. Básicamente, forma una comunidad donde una persona puede plantear cualquier tipo de pregunta y los otros miembros pueden responder si lo saben. Puede echar un vistazo a su foro en línea y ver qué tipo de discusiones está teniendo su audiencia o si ha surgido un problema últimamente que desconoce.

Consideraciones finales

Algunas de las otras formas de recopilar comentarios de los clientes son llamando a sus clientes a intervalos regulares. Aunque esto puede ser una tarea difícil para las grandes empresas de comercio electrónico, pero puede ser muy útil para aquellas empresas que están en pequeña escala. Puede comunicarse con los clientes cuando ellos abandonar su carro y pregúntales qué salió mal durante su compra. Cuando recibe comentarios positivos de sus clientes, lo impulsa a hacer que la experiencia de sus clientes sea aún mejor que antes. Y no te enojes con los comentarios negativos. Las revisiones negativas son más útiles, ya que le brindan detalles minuciosos sobre los que puede trabajar para mejorar la experiencia del cliente. Espero que les haya gustado esta información sobre cómo obtener comentarios de los clientes. Siéntase libre de agregar más puntos en los comentarios a continuación. ¿Cuáles son sus estrategias para recopilar comentarios de los clientes?