Gestor de Devoluciones - Prestashop Addons

Gestor de Devoluciones Prestashop

Dans un magasin de commerce électronique, RMA (Return Merchant Authorization) joue un rôle essentiel. Parfois, le client augmente la demande de retour / remboursement / remplacement du produit. La raison du retour / remboursement / remplacement peut être le produit défectueux, mauvais produit, problème de taille, retard de livraison ou client n'a pas aimé le produit. Dans ces cas, il / elle peut visiter le magasin en ligne pour obtenir un remboursement ou un retour sur le produit. Si votre boutique en ligne n'a pas de système RMA, cela peut avoir une incidence négative sur l'esprit du client et affecter indirectement la vente de votre magasin. Donc, pour améliorer l'expérience client et encourager les clients à continuer à magasiner avec votre boutique en ligne, il est indispensable que les propriétaires de magasins eCommerce fournissent une interface RMA sans faille à leurs clients.

The Gestor de Devoluciones Prestashop provides an option the online merchant to manage return requests for any order placed by registered or Guest customer on a PrestaShop store. This Modulo devoluciones de mercancía PrestaShop facilitates the PrestaShop store admin to add or create the own return policies, return slip, return reasons and emails as per desires. Apart from this, this Modulo devoluciones de mercancía prestashop allows the eCommerce seller to manage the multiple refund/return/replacement requests at a time with an ease.

Prestashop Modulo devoluciones de mercancía prestashop is also helpful for the EU merchant to comply with the EU Laws. As per the EU law, it is mandatory for the store owner to offers a 14 days return/cancellation period to the customers. So fulfilling this feature your store must have the RMA system, the Gestor de Devoluciones Prestashop offers the customer an easy to use interface for initiating the return/refund/replacement request and it also allows the online store owner to manage the customer return request form the backend of the Prestashop addon. This Modulo Gestor de Devolución de Pedidos Prestashop gives the power to the admin to set the own return policy and reason with an ease.

Gestor de Devoluciones Prestashop is Compatible with RGPD: Our Return Manager addon is complaint with GDPR. As per the GDPR requirement, the export and delete hook has been integrated into this module so that on the data deletion request of the GDPR module (Official GDPR Module by Prestashop or Knowband GDPR module) the customer details from the Return Manager module will get deleted. If you are using the Knowband GDPR module then the customer, as well as the admin both will be able to download the return request details.  Apart from this, the Customer can request the admin to delete personal data from their store. 

Por qué es importante Gestor de Devoluciones Prestashop para la tienda de comercio electrónico?

Ofrece el sistema Flawless RMA: el Modulo devoluciones de mercancía Prestashop proporciona la interfaz perfecta que el propietario de la tienda. ¿Qué puede ahorrarle mucho tiempo al administrador? El propietario de la tienda gestiona todo en una interfaz clara y puede gestionar su solicitud de devolución de clientes a largo plazo.

Ofrece tres opciones de crédito, devolución y reembolso: Prestashop modulo rma PrestaShop es uno en tres paquetes. El módulo de devolución de pedidos de Prestashop puede gestionar tres tipos de solicitudes de devolución: Reemplazar, Reembolsar u Obtener crédito. Para aquellos que desean obtener un reembolso, para aquellos que desean reemplazar un producto y para aquellos que desean obtener un reembolso, compre algo más de su sitio, respectivamente.

Ofrece al cliente la opción de devolución parcial del pedido: Este Gestor de Devoluciones Prestashop tiene una función de devolución parcial que puede permitir al consumidor devolver el carrito completo o incluso un solo producto del carrito de la compra.

Ofrece el seguimiento del estado de solicitud de devolución: Prestashop Gestor de Devoluciones Prestashop permite a los clientes rastrear su estado de devolución muy fácilmente utilizando una identificación única proporcionada en el momento de la solicitud de devolución.

Beneficios de comerciante de Gestor de Devoluciones Prestashop:

• Esta extensión del administrador de devolución de productos de Prestashop le permite al cliente en línea realizar una solicitud de devolución / reembolso / reemplazo incluso de un solo producto fuera del pedido completo de varios productos en el mismo carro.
• El administrador puede habilitar la opción de archivo adjunto que puede permitir al cliente adjuntar la imagen del producto defectuosa.
• El administrador de devolución de pedidos de Prestashop le permite al comerciante ver la solicitud de devolución del cliente desde el backend.
• El minorista en línea tiene una opción de personalización del diseño. Pueden cambiar el aspecto y sentir varios mensajes como el mensaje de éxito, el mensaje de devolución, etc. que se muestran en el sitio web.
• El administrador puede agregar algunas razones generales para la devolución del producto desde el panel de administración del complemento del administrador de devolución de órdenes de Prestashop.
• El complemento de administrador de devolución de Prestashop le ofrece al minorista en línea que seleccione la opción de envío pagado por la devolución por motivos de devolución.
• Este complemento de administrador de devolución de pedidos de Prestashop permite al administrador denegar o aprobar una solicitud de devolución de los clientes.
• El registro de solicitud de devolución permanece siempre guardado en la tienda incluso si el módulo Prestashop RMA se desinstala posteriormente.
• El complemento de administrador de devolución de Prestashop recibe notificaciones al comerciante de la tienda cada vez que se realiza una solicitud de devolución.
• El complemento de devolución Prestashop permite al comerciante en línea configurar la duración de la devolución (en días).
• Se envía un comprobante de devolución al cliente por correo electrónico cuando el vendedor de e-commerce aprueba la solicitud de devolución desde el back-end del módulo de gestión de devoluciones de pedidos de Prestashop.
• Esta extensión de administrador de devolución de órdenes de Prestashop ofrece una opción al comerciante en línea para exportar la solicitud completa en formato CSV.
• Este complemento de administrador de devolución de productos de Prestashop brinda la opción de filtro al administrador de la tienda en la lista de archivos para una búsqueda rápida.
• El comerciante de la tienda de eCommerce tiene una opción para crear una solicitud de devolución del producto entregado en nombre del Cliente.
• El módulo de administrador de devoluciones de Prestashop permite al administrador de la tienda crear sus propias políticas de devolución.
• La extensión de Prestashop permite a los minoristas en línea agregar, modificar o eliminar los motivos de devolución que se mostrarán en el front end.
• El administrador de la tienda puede tener una política de devolución diferente para cada producto. También pueden personalizar la política de devolución desde el back-end de la extensión del administrador de devolución de pedidos de Prestashop.
• El administrador tiene la opción de traducir todas las plantillas de correo electrónico desde el back-end de la extensión Prestashop RMA.
• El complemento de administrador de devolución de Prestashop permite que el administrador personalice la plantilla de correo electrónico según los requisitos del negocio.
• La extensión del administrador de devolución de productos de Prestashop ofrece un seguimiento sencillo de las solicitudes de devolución.
• El administrador puede enviar correos electrónicos automáticos al cliente.

Características del Gestor de Devoluciones Prestashop:

• Gestor de Devoluciones Prestashop ofrece al administrador la posibilidad de administrar fácilmente la solicitud de devolución del cliente desde el panel de administración.
• The Custome puede iniciar la solicitud de devolución / reembolso / reemplazo con la ayuda de este complemento de administrador de devolución de pedidos de Prestashop.
• Este módulo de Prestashop de devolución parcial es compatible con tiendas multilingües.
• Este Módulo Gestor de Devolución de Pedidos Prestashop es compatible con múltiples tiendas.
• Este módulo devoluciones Prestashop tiene función de devolución de deslizamiento.
• Envía notificaciones al cliente cada vez que el administrador cambia el estado de la oficina administrativa del complemento Prestashop RMA.
• Este Gestor de Devoluciones Prestashop es compatible con las URL amigables con SEO.
• Este Sistema de Devoluciones de Prestashop (RMA) es compatible con SSL.
• Este Sistema de Devoluciones de Prestashop (RMA) es simple y fácil de usar.
• No hay trabajos de CRON
• Este Módulo Gestor de Devolución de Pedidos Prestashop no entra en conflicto con ningún otro módulo de terceros.

Beneficios para el cliente de Gestor de Devoluciones Prestashop:

• Este complemento de PrestaShop Modulo devoluciones de mercancía ofrece 3 opciones a los clientes: obtenga crédito, reemplace o reembolse.
• Este Módulo Gestor de Devolución de Pedidos Prestashop ofrece un procesamiento rápido de solicitudes de devolución.
• Los compradores en línea pueden devolver incluso un solo producto fuera de orden completa.
• Esta extensión de administrador de devoluciones de Prestashop le permite al consumidor ver su estado e historial de devolución en la sección Mi cuenta.
• El complemento de administrador de devolución de pedidos de Prestashop es receptivo para dispositivos móviles. El cliente puede iniciar la solicitud de devolución / reembolso / reemplazo tanto en el móvil como en la tableta.
• Este Gestor de Devoluciones Prestashop es compatible con todos los navegadores.
• El Gestor de Devoluciones Prestashop se queja con el módulo GDPR.
• El cliente puede solicitar al administrador que elimine los datos personales en su tienda:
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• Los compradores en línea pueden devolver incluso un solo producto fuera de orden completa.
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Knowband, un nombre líder como una empresa de desarrollo de comercio electrónico ofrece Prestashop plugin servicios de desarrollo para mejorar la funcionalidad de sus tiendas de comercio electrónico. Para proporcionar el desarrollo de plugins de Prestashop, hemos contratado a desarrolladores de Prestashop con experiencia que trabajan con total dedicación para ofrecer servicios de desarrollo y soporte de Prestashop.

Si hay una característica que quieres en tu tienda de Prestashop, lo más probable es que un complemento de Prestashop te permita hacerlo, si no encuentras ningún plugin de este tipo siempre puedes ponerte en contacto con nosotros para tus requisitos de desarrollo de plugins personalizados.