5 ways to Manage eCommerce Returns

Die Verwaltung von E-Commerce-Retouren kann für Online-Händler Kopfschmerzen bereiten. Wenn ein Umsatzanstieg E-Commerce-Händler äußerst glücklich macht, neutralisiert ein Anstieg der Produktrendite dieses Glück. Es besteht kein Zweifel, dass Online-Shops höhere Rücklaufquoten aufweisen als Offline-Shops, und es gibt starke Gründe, diese Tatsache zu unterstützen. Wenn Kunden ein stationäres Geschäft besuchen, gibt es keine Verwirrung hinsichtlich der Produktgröße. Es gibt keine Möglichkeiten, das falsche Produkt zu erhalten. Am wichtigsten ist, dass es so aussieht, wie es ist, was beim Online-Einkauf nicht möglich ist. Grundsätzlich können Kunden ein Produkt in einem physischen Geschäft ausprobieren. Sie können es berühren, halten, fühlen und die Fehler in diesem Moment herausfinden, was im Fall eines Online-Shops nicht möglich ist. Aus diesem Grund sind E-Einzelhändler mit übermäßigen Renditen konfrontiert, und es wird ziemlich schwierig, diese zu verwalten. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie E-Commerce-Retouren verwalten und die Kundenzufriedenheit verbessern können.

1. Erstellen Sie ein flexibles Rückgaberecht

Einer der wichtigen Punkte in den Best Practices für das Retourenmanagement besteht darin, Ihre Retourenrichtlinien gut zu gestalten. Machen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar. Erwähnen Sie, welche Art von Rücksendungen Sie akzeptieren, wie der Zustand des Artikels sein sollte, um ersetzt zu werden, wie lange es dauert, bis ein Artikel zurückgesandt wird, wie eine Rückgabeanforderung gestellt wird usw. Gut geschrieben Rückgaberecht für E-Commerce hilft einem Benutzer, Ihr Rückgabeverfahren besser zu verstehen. Vermeiden Sie außerdem die Verwendung einer harten Sprache, die für einen Benutzer schwer zu verstehen ist. Das Produktrückgaberecht hilft Ihnen nicht nur bei der effizienten Abwicklung von Kundenretouren, sondern ermutigt die Benutzer auch bei ihren Kaufentscheidungen. Möchten Sie wissen, wie Sie ein effektives Rückgaberecht erstellen können?

?2. Allow Customers to make a Return Choice

Durch das Hinzufügen zur Liste des E-Commerce-Retourenmanagements können Kunden entscheiden, was sie mit dem Produkt tun möchten, das sie zurückgeben möchten. Unabhängig davon, ob sie das Produkt ersetzen, eine vollständige Rückerstattung beantragen oder den Produktbetrag in Form von Punkten / Gutschriften benötigen, sollte die Wahl ihnen überlassen bleiben. Die Bereitstellung einer Rückgabewahl ist eine überzeugende Taktik, um Kunden zu gewinnen Kundenbindung auf Ihrer Website.

?3. Automate your Return Process

Wenn Sie ein großes E-Commerce-Geschäft haben, erhalten Sie mehr Produktrückgaben. Stellen Sie sich vor, wie schwierig es werden würde, wenn Sie Produktrückgaben manuell bearbeiten. Darüber hinaus wird es sehr zeitaufwändig sein. Durch die Automatisierung Ihrer E-Commerce-Retouren können Sie viel Zeit und Mühe sparen. Sie müssten nicht jeden Schritt für sich erledigen. Von der Information des Kunden über die gestellte Rückgabeanforderung bis zur Benachrichtigung über den Rückgabestatus, bis der Vorgang abgeschlossen ist:

?4. Speed up your eCommerce returns

Die Beschleunigung Ihres Rückgabeprozesses ist ein wichtiger Punkt in den Best Practices für E-Commerce-Rückgaben. Unmittelbar nachdem ein Kunde die Rückgabeanforderung gestellt hat, erwartet er frühestens in irgendeiner Form, dass sein Geld wert ist. Obwohl es mindestens einige Tage dauern kann, sollten Sie Ihre Kunden nicht zu lange warten lassen. Eine lange Verzögerung führt zu Frustration bei den Kunden und sie denken ein paar Mal nach, bevor sie erneut eine Bestellung in Ihrem Geschäft aufgeben. Stellen Sie sicher, dass die Rücksendungen so schnell wie möglich bearbeitet werden. Es verbessert Kundenbindung.

5. Geben Sie Verschiffen frei

Kunden zahlen keinen zusätzlichen Cent für die Rücksendung eines Produkts. Tatsächlich möchte niemand einen zusätzlichen Betrag für ein Produkt bezahlen, das defekt ist oder nicht ihren Erwartungen entspricht. kostenloser Versand bei Retouren und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden zufrieden und zufrieden sind.

Return Manager Modul von KnowBand

Wenn Sie in Anbetracht der oben genannten Punkte Ihre Produktrücksendungen einfach handhaben und den Produktrücksendevorgang in Ihrem Geschäft strukturiert gestalten möchten, können Sie sich für unser Return Manager-Modul entscheiden. Knowband bietet die RMA-Erweiterung für verschiedene E-Commerce-Plattformen wie PrestaShop, Magento, Magneto 2. Auschecken

PrestaShop Return

Magento Return Manager

Magento 2 Return Manager

Hauptmerkmale von Return Manager-

1. Bieten Sie Ihren Kunden die Option Gutschrift, Rückerstattung oder Ersatz

Das Return Manager-Modul ermöglicht

2. Kunden können den Fehler durch Hochladen des Produktbildes hervorheben

Mit diesem Addon können Kunden ein Bild auf das Rücksendeformular hochladen, um auf den Fehler hinzuweisen, sodass die Händler das Problem, das zur Rücksendung des Produkts geführt hat, leicht erkennen können.

3. Machen Sie es den Kunden einfach, ihren Rückgabegrund anzugeben

Mit dem Produktretourenmanager können Sie eine Liste möglicher Gründe für die Produktretoure erstellen. Wenn ein Kunde eine Rücksendeanfrage stellt, kann er den Rücksendegrund aus der Dropdown-Liste im Produktrückgabeformular auswählen.

4. Aktualisieren Sie Kunden mit dem Rückgabestatus

Auf ähnliche Weise können Sie eine Liste mit dem Rückgabestatus erstellen, in der festgelegt ist, ob die Rückgabe ausgeführt, zurückgegeben, abgelehnt usw. wird, und Ihre Kunden entsprechend aktualisieren.

5. Richten Sie mehrere Geschäftsadressen ein

Wenn sich mehrere Filialen in verschiedenen Bereichen befinden, können Sie mehrere Adressen einrichten und im Rücksendeformular anzeigen. Wenn ein Kunde eine Rückgabeanfrage stellt, kann er die Rücksendeadresse basierend auf dem Gebiet auswählen, in dem er lebt. Einige der anderen Funktionen, die das Modul bietet, sind:

6. Sie können Ihre Retouren vom Back-End aus verfolgen und so überprüfen, wie viele Retourenanfragen gestellt und wie viele genehmigt wurden.

7. Kunden können ihre Anfrage bezüglich ihrer Rücksendung weiter einreichen, indem sie ein neues Ticket in ihrem Rückgabeverlauf erstellen.

8. Mit der RMA-Erweiterung können Sie auch eine Rücksendung im Namen Ihres Kunden vornehmen.

9. Sie können Ihre Rückgaberichtlinien und Rückgaberichtlinien einrichten.

10. Sie können die E-Mails nach Ihren Wünschen anpassen. Achten Sie auf Ihr bevorzugtes Modul, um dessen vollständige Funktionen und Vorteile zu überprüfen.

The Bottom Line

Das E-Commerce-Retourenmanagement ist von großer Bedeutung für Kundenbindung. Wenn Kunden Schwierigkeiten haben, eine Rücksendeanfrage zu stellen, wird dies sie davon abhalten, ab dem nächsten Mal in Ihrem Geschäft einzukaufen, und Sie werden sie schließlich verlieren. Wenn Sie den Rückgabevorgang jedoch so einfach wie möglich gestalten, werden Kunden Ihr Geschäft mit größerer Wahrscheinlichkeit in Zukunft erneut besuchen, obwohl sie gelegentlich eine falsche Bestellung erhalten. Probieren Sie das Return Manager-Modul aus und wenden Sie die oben vorgeschlagenen 5-Methoden an, um Ihre eCommerce-Retouren zu verwalten.

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Vorteile von Google Accelerated Mobile Pages (AMP) für den E-Commerce

Die Welt hat in den letzten Jahren einen enormen Anstieg der Anzahl mobiler Benutzer verzeichnet. Gemäß StaatsmannEs wird erwartet, dass die Zahl der Mobiltelefonbenutzer weltweit bis 5 die 2020-Milliarden-Marke überschreitet, was einer Schätzung von 65% der gesamten Weltbevölkerung (7.8 Milliarden bis März 2020) entspricht, die Zugang zu Mobiltelefonen haben. In Bezug auf Internetnutzer haben seit April 56.1 2019% der Weltbevölkerung Zugang zum Internet. (Quelle: Wikipedia ) Bei einer so großen Mehrheit der Menschen, die Zugang zu Mobilgeräten und zum Internet haben, steht außer Frage, warum Google dem schnelleren Laden von Webseiten auf Mobiltelefonen hohe Priorität einräumt. Untersuchungen zufolge verlassen 40% der mobilen Benutzer die Website oder die Webseite, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert.

Was genau sind beschleunigte mobile Seiten?

AMP ist eine Open-Source-Initiative von Google, die sich in erster Linie auf das schnellere Laden von Webseiten auf Mobilgeräten konzentriert, um mobilen Nutzern ein verbessertes und reibungsloses Surferlebnis zu bieten, ohne die Desktop-Ansicht zu unterbrechen. Unabhängig davon, ob Sie ein E-Commerce-Unternehmen, ein Publisher oder ein Werbetreibender sind, muss AMP heute die Erfahrung mobiler Benutzer im Web verbessern. AMP-fähige Seiten zeigen ein Blitzsymbol direkt neben der Seiten-URL.

Google AMP für E-Commerce

Da ein Großteil der Online-Käufer Mobiltelefone zum Einkaufen verwendet, ist die Geschwindigkeit beim Laden von Seiten äußerst wichtig. Nach dem Statistik gesammelt von Statista, Mobile Commerce M-Commerce machte bereits 63.5% des weltweiten Gesamtumsatzes im Jahr 2018 aus. M-Commerce übertraf bereits 2016 den E-Commerce und der Umsatz wird voraussichtlich bis 73 fast 2021% erreichen. Der Prozentsatz spiegelt die Veränderung des Trends beim Online-Shopping und wie M-Commerce wider dominiert kontinuierlich den E-Commerce im Jahresvergleich. Die Einführung von Accelerated Mobile Pages hat E-Commerce-Unternehmen dabei geholfen, ihre Conversions zu steigern, indem sie ihre Leistung und Sichtbarkeit bei mobilen Suchvorgängen verbessert haben. Versuchen wir nun, die Vorteile von Google AMP für den E-Commerce zu verstehen

Vorteile von

1. Erhöht die Seitenladegeschwindigkeit

Beschleunigte mobile Seiten verbessern die Ladegeschwindigkeit von Webseiten oder verkürzen beispielsweise die Ladezeit Ihrer Website. Es vermeidet klobige Elemente, die die Geschwindigkeit Ihrer Website verlangsamen könnten, und ermöglicht ein schnelles Durchsuchen auf Mobilgeräten. Ihre Website mag erstaunlich sein, aber wenn das Laden verzögert wird oder wenn sie nicht für Handys geeignet ist, verlassen die Benutzer sie sofort. Bessere Geschwindigkeit der Website, bessere Conversion-Rate.

2. Reduziert die Absprungrate

Da AMP ein schnelles Laden bietet, wird die problematische Erfahrung, die Benutzer aufgrund des langsamen Ladens von Seiten haben, beendet. Die erhöhte Ladegeschwindigkeit führt zu einer verringerten Absprungrate, die höher ist Benutzereingriff und das erhöht die durchschnittliche Site-Zeit.

3. Steigerung der Platzierungen in mobilen Suchmaschinen

Das schnelle Laden von Google AMP verbessert die mobilen Platzierungen auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (Search Engine Result Pages, SERPs). Ihre Webseiten rangieren möglicherweise nicht gut in der Suchmaschine, wenn Sie von einem Desktop aus surfen. Wenn Sie AMP auf Ihrer E-Commerce-Website aktivieren, können Sie die Chancen verbessern, diese Seiten beim Surfen über mobile Geräte an einer besseren Position zu platzieren, obwohl dies nicht garantiert ist Rankings hängen von so vielen Faktoren ab.

4. Beschleunigte mobile Seiten verbessern die Leistung der Website

Accelerated Mobile Pages erstellen eine umfangreiche und mobilfreundliche Version Ihrer E-Commerce-Website und sorgen für hohe Klickraten. Die AMP-Seiten können für mehrere Browser angepasst werden. Außerdem müssen Sie keine XML-Sitemap für die AMP-Seiten erstellen. Google erstellt automatisch die Sitemaps für Ihre AMP-Seiten.

5. AMP kann auf verschiedenen Seiten Ihrer Website implementiert werden

Sie können Google AMP auf mehreren Seiten Ihrer E-Commerce-Website implementieren und Ihren mobilen Besuchern das problemlose Surfen in den Inhalten Ihres Shops erleichtern.

Beschleunigtes Modul für mobile Seiten von Knowband

Das AMP-Modul von

Accelerated Mobile Pages (AMP) – Prestashop-Addon

Accelerated Mobile Pages (AMP) – OpenCart-Erweiterung

Hauptfunktionen

Das AMP-Modul bietet einige bemerkenswerte Funktionen: 1. Generieren Sie AMP auf Ihrer Startseite Kategorieseite Produktseite CMS-Seiten 2. Zeigen Sie ein YouTube-Video, Instagram- und Twitter-Beiträge usw. auf Ihrer AMP-fähigen Website an. 3. Mit der AMP-Erweiterung kann der Store-Administrator das Erscheinungsbild seiner E-Commerce-Website auf Handheld-Geräten anpassen. Abgesehen davon erhalten Sie viele andere Funktionen, um das Erlebnis Ihrer mobilen Benutzer zu verbessern.

Hinweis: Damit das AMP-Modul funktioniert, muss Ihre Website über ein HTTPS-Protokoll verfügen. AMP funktioniert nicht mit der HTTP-Version.

Schlusswort

AMP ist mächtig. Sie sollten auf jeden Fall in Betracht ziehen, es auf Ihrer E-Commerce-Website zu implementieren. Mit so viel zu bieten, kann es ein mächtiges Werkzeug sein, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu neuen Höhen zu bringen. Wenn Ihre Website bereits AMP-fähig ist, teilen Sie mir mit, welche Änderungen sie an Ihrem Online-Geschäft vorgenommen hat.

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Was ist Google AMP und wie wirkt es sich auf E-Commerce-Unternehmen aus?

AMP-Erweiterung für OpenCart


Web-Push-Benachrichtigungen: 5 Best Practices zur Steigerung der E-Commerce-Conversions

Web-Push-Benachrichtigung ist eine weit verbreitete Methode, die von E-Commerce-Händlern verwendet wird, um potenzielle Kunden zu erreichen und mehr Conversions zu erzielen.

Was sind Web-Push-Benachrichtigungen?

Web-Push-Benachrichtigungen, auch als Browser-Benachrichtigungen oder Web-Browser-Push-Benachrichtigungen bezeichnet, sind Nachrichten, die auf dem Gerät eines Abonnenten angezeigt werden, auch wenn dieser nicht auf Ihrer Website vertreten ist. Web-Push-Benachrichtigung ist eine intelligente Marketingstrategie, mit der Sie sich mit Ihrer Zielgruppe (Abonnenten) in Verbindung setzen und die Conversions steigern können, ohne störend zu wirken. Browser, die derzeit Web-Push-Benachrichtigungen unterstützen, sind Chrome, Firefox, Opera und Safari. Diese Benachrichtigungen können über Handys und Desktops gesendet werden.

Wie funktionieren Web-Push-Benachrichtigungen?

Zum

Web-Push-Benachrichtigungen – Best Practices zur Steigerung der Conversions

Haben Sie eine E-Commerce-Website?

1. Ankündigung eines zeitlich begrenzten Verkaufs

Online-Käufer sind etwas aufgeregt, wenn sie von einem Flash-Verkauf hören, insbesondere in einem Geschäft, in dem sie regelmäßig einkaufen. Sie können dies zu Ihrem Vorteil nutzen und einen zeitlich begrenzten Verkauf ankündigen, sobald der Verkauf online geht. Sie können Dringlichkeit zum Kauf schaffen, indem Sie in Ihren Benachrichtigungen angeben, wie lange der Verkauf dauern wird. Es erhöht die Öffnungsrate und maximiert die Conversion-Chancen.

2. Ankündigung neuer Produkte

Eine weitere bewährte Methode für Web-Push-Benachrichtigungen besteht darin, Ihr abonniertes Publikum auf Ihre neu eingeführten Produkte aufmerksam zu machen. Es bietet nicht nur kostenloses Marketing, sondern weckt auch Neugierde bei den Online-Käufern, um herauszufinden, was es Neues im Laden gibt. Wenn Sie sich beispielsweise mit Elektronik oder mobilen Geräten beschäftigen, können Sie Web-Push-Benachrichtigungen über die Ankunft neuer Smartphones in Ihrem Geschäft senden.

3. Informieren Sie die Kunden, wenn ein Produkt wieder vorrätig ist

Loyale Kunden warten geduldig darauf, dass das Produkt wieder im Geschäft erhältlich ist. Und nichts macht sie glücklicher, als das Produkt, das früher nicht vorrätig war, wieder auf Lager zu sehen. Obwohl es ein Gefühl der Aufregung gibt, die Option "Jetzt kaufen" zu sehen, besteht auch die Angst, den Kauf zu verpassen. Sie wissen nie, wann ein Produkt wieder ausverkauft ist. Website-Push-Benachrichtigungen stellen sicher, dass Ihre Kunden das Produkt, das sie kaufen möchten, nicht verpassen, und werden informiert, sobald es wieder auf Lager ist. Dies zwingt den Kunden zu einem schnellen Kauf und erhöht Ihre Conversion-Rate.

4. Wiederherstellen verlassener Karren

Wenn Sie der Liste der Best Practices für Web-Push-Benachrichtigungen hinzufügen, werden Benachrichtigungen an die Benutzer des verlassenen Einkaufswagens gesendet. Häufig legt ein Benutzer nur einen Artikel in den Warenkorb, kauft jedoch nicht. Dies führt zur Aufgabe des Wagens. Es kann jedoch mehrere gebenGründe für die Aufgabe des WagensSie können eine Nachverfolgung durchführen, indem Sie die Benutzer des verlassenen Einkaufswagens auffordern, den Kauf abzuschließen, indem Sie Benachrichtigungen zu den ausstehenden Artikeln im Einkaufswagen senden. Abandoned Cart Web Push Notifications sind eine großartige Möglichkeit, den Umsatzverlust auszugleichen und die Conversions zu steigern.

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5. Informieren Sie die Käufer, wenn der Preis fällt

Kunden haben die Möglichkeit, den Produktpreis in einem stationären Geschäft zu verhandeln. Leider ist eine solche Option für einen Online-Shop nicht verfügbar. Aus diesem Grund freuen sich Kunden, wenn sie beim Online-Einkauf einen Preisverfall feststellen. Durch Browser-Push-Benachrichtigungen können Sie die potenziellen Kunden informieren, sobald der Preis unter den Wert ihres letzten Besuchs fällt. Diese Arten von Benachrichtigungen sind sehr effektiv Impulskauf auslösen, Kunden ermutigend, ihr gewünschtes Produkt zu einem Preis zu kaufen, der niedriger als der ursprüngliche Preis ist. Es führt zu mehr Conversions und schafft höhere Umsätze.

The Bottom Line

Web-Push-Benachrichtigungen sorgen für ein höheres Engagement. Dies ist der Grund, warum sie auch als Push-Benachrichtigungen bezeichnet werden. Sie sind effektiv und bieten Ihnen hervorragende Möglichkeiten, sie optimal zu nutzen, um die Conversions auf Ihrer E-Commerce-Website zu steigern. Möchten Sie die Web-Push-Benachrichtigungsfunktion auf Ihrer Website hinzufügen? Auschecken Knowband's?Web-Push-Benachrichtigung Modul

Flash Sale Notifications Benachrichtigung bei Produktpreisen Benachrichtigung bei Produkten, die nicht mehr auf Lager sind Benachrichtigung bei Abandoned Cart Reminder Benachrichtigungen Bestellstatus Update Notifications

Abgesehen davon können Sie mehrere Web-Push-Benachrichtigungsvorlagen Ihrer Wahl erstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Benachrichtigung sofort oder zu einem festgelegten Zeitpunkt zu senden. KnowBand bietet dieses Modul derzeit für Prestashop-, Magento- und Magento 2-Plattformen an. Informieren Sie sich über die vollständigen Funktionen und Vorteile:

PrestaShop Web Push-Benachrichtigung

Magento

Web-Push-Benachrichtigung für Magento 2

Wir hoffen, dass Ihnen das Wissen über die "Best Practices für Web-Push-Benachrichtigungen zur Steigerung von Conversions" gefallen hat, und Sie haben eine Vorstellung von verschiedenen Arten von Web-Push-Benachrichtigungen, die Sie für Ihre Website verwenden können.

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8 einfache Tipps zur Reduzierung der Produktrendite im E-Commerce

Retouren sind Teil des E-Commerce-Bereichs. Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, müssen Sie sich mit dem Horror der Produktrückgabe auseinandersetzen. Gemäß der Rücklaufquote Statistik Von Invesp gesammelt, werden mindestens 30% der online bestellten Produkte zurückgegeben. E-Commerce-Retouren können zwar nicht gelöscht werden, sie können jedoch gesteuert werden. In diesem Artikel werde ich Ihnen 8 einfache Tipps zur Reduzierung der Produktrückgabe im E-Commerce geben. Bevor ich anfange, versuchen wir, einige der Gründe herauszufinden, warum Kunden eine Produktrückgabeanfrage stellen.

1. Das bestellte Produkt ist falsch 2. Produkt hat ein Größenproblem 3. Das gelieferte Produkt ist defekt 4. Produkt entspricht nicht den Erwartungen des Kunden

Die oben genannten Gründe sind für die meisten E-Commerce-Unternehmen üblich. Lassen Sie uns nun unter Berücksichtigung der Gründe versuchen zu verstehen, wie Sie die Rendite im E-Commerce reduzieren können.

Wie kann ich die Produktrendite reduzieren?

Ich habe acht einfache und dennoch effektive Methoden zur Kontrolle der Kundenrenditen vorgeschlagen. Lass uns anfangen.

1. Geben Sie eine kurze und genaue Produktbeschreibung an

Beschreiben Sie kurz alle Ihre Produkte mit genauen Informationen, um Produktretouren zu reduzieren. Verleiten Sie Ihre Kunden nicht dazu, etwas zu glauben, das dem Produkt nicht entspricht. Geben Sie ihnen eine klare Vorstellung davon, was sie erhalten werden. Seien Sie genau über Messungen. Im Gegensatz zu physischen Geschäften können Kunden ein Produkt nicht berühren, wenn sie online einkaufen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine detaillierte Beschreibung bereitstellen, wenn Sie die Produktretoure nicht in Kauf nehmen möchten.

2. Fördern Sie Kundenbewertungen und Bewertungen

Bewertungen und Ratings sind die effektivsten Techniken zur Verhinderung von Rückfällen. Bewertungen spielen eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung des Kunden. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Verbraucher Einkäufe tätigt, verdoppelt sich fast, wenn für das Produkt, das er kaufen möchte, gute Bewertungen definiert sind. Bewertungen helfen potenziellen Kunden, sich ein Bild von dem Produkt zu machen, ob es sich lohnt, es zu kaufen oder nicht. Beispielsweise erzielt ein Produkt mit einer Bewertung von 4+ (von 5) weniger Renditen als ein Produkt mit einer Bewertung von etwa 2 oder 3. Lassen Sie neben Bewertungen auch Benutzerkommentare zu jedem Produkt zu. Kommentare helfen potenziellen Kunden, die Bewertungen der Personen zu kennen, die dieses Produkt bereits gekauft haben. Nun ja, es wird einige negative Kommentare geben, die sie vom Kauf des Produkts abhalten können, aber die positiven Kommentare können das Vertrauen in einen Verbraucher stärken und ihn zum Kauf ermutigen. In beiden Fällen schaffen Sie zumindest eine Umgebung, in der Produktrenditen weniger wahrscheinlich sind. Wenn Sie negative Kommentare in höherer Anzahl haben, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie verstehen, dass das Produkt selbst Mängel aufweist.

3. Verwenden Sie hochauflösende Fotos

Produktfotos vermitteln den Verbrauchern ein Bild davon, wie das Produkt aussehen wird, wenn sie es physisch erhalten. Dies ist der Hauptgrund, warum sich Kunden überhaupt für den Kauf entscheiden. Fotos mit niedrigen Pixeln können die Aussicht auf den Kauf eines Produkts einschränken. Wenn zwischen den auf der Website aufgeführten Produkten und dem Erhalt durch einen Kunden ein Farbunterschied besteht, erhöht sich auch die Möglichkeit einer Kundenrückgabe.

4. Richtlinien für die richtige Größe

Ein Produkt mit falscher Größe ist einer der Hauptgründe für Produktrückgaben. Meist bleiben die Leute über die Produktgröße verwirrt. Sie sind sich nicht sicher, bis das Produkt eintrifft, und überlegen immer wieder, ob es zu ihnen passt oder nicht. Platzieren Sie auf jeder Produktseite Größenrichtlinien, um Verwirrung hinsichtlich der Produktgröße zu vermeiden. Kunden möchten sich über die Größe sicher sein, bevor sie die Bestellung endgültig bestätigen. Eine richtige Größenübersicht verringert die Möglichkeit einer Produktrückgabe. Möchten Sie Ihren Produktseiten eine Größentabelle hinzufügen? Schauen Sie sich das Größentabellenmodul von Knowband an, das für PrestaShop, OpenCart, Magento und Magento 2 verfügbar ist.

PrestaShop Größentabelle Addon

OpenCart Größentabellenerweiterung

Magento Größentabellenerweiterung

Magento 2 Größentabellenerweiterung

5. Fragen Sie nach den Gründen für die Rücksendung

Eine der besten Möglichkeiten, die E-Commerce-Rücklaufquote zu senken, besteht darin, die Gründe für die Rückgabeanforderung zu kennen. Fragen Sie Ihre Kunden, was schief gelaufen ist, und versuchen Sie, diese Probleme zu beheben. Es schafft eine indirekte Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden und hilft Ihnen, den Fehler in Ihrem Produkt zu verstehen. Geben Sie in Ihrem Produktrücksendeformular eine Option an, bei der Kunden ihr Problem erwähnen können. Fügen Sie einige der häufigsten Gründe für die Rücksendung selbst hinzu, damit Kunden sie bei der Rücksendung leicht auswählen können.

6. Erweitern Sie Ihren Kundensupport

Der Kunde kann vor oder nach Erhalt des Produkts n Fragen haben. Es kann sich um ein Problem im Produkt handeln oder sie möchten einige Zweifel bezüglich des Produkts beseitigen. Ein exzellenter Kundenservice ist sehr wichtig, um auf die Anliegen Ihrer Kunden einzugehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden genügend Medien zur Verfügung stellen, um sich mit Ihnen zu verbinden. Beispielsweise können Sie eine direkte Live-Chat-Option zusammen mit Ihrer Support-Mail und der Kontaktnummer des Kundensupports bereitstellen. Sie sollten auch einen FAQ-Bereich auf den Produktseiten hinzufügen, um die Zweifel der Kunden bezüglich des Produkts zu beseitigen.

7. Pünktliche Lieferung

Kunden möchten heute, dass das Produkt sie so schnell wie möglich erreicht. Bei Diensten wie Prime Delivery, die die Produktlieferung innerhalb eines Tages garantieren, ist es für die E-Commerce-Unternehmen wichtig geworden, die gleichen Erwartungen an ihre Kunden zu erfüllen. Sie können Ihre Kunden einfach nicht zu lange warten lassen. Die geschätzte Lieferzeit sollte nicht mehr als 3-4 Tage betragen. Wenn die Lieferung zu lange dauert, stornieren Kunden die Bestellung auf halbem Weg.

8. Stellen Sie eine gute Verpackung sicher

Die Produkte sind möglicherweise in gutem Zustand, wenn sie das Lager verlassen, aber werden sie im gleichen Zustand an die Kunden geliefert? Das kommt oft vor. Kunden erhalten beschädigte Produkte und manchmal aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung Zweifel an dem Produkt, was schließlich dazu führt, dass sie eine Rückgabeanforderung stellen. Verpacken Sie Ihre Artikel sorgfältig und fest, damit sie während des Transports nicht verrutschen. Dies kann Ihnen helfen, die Rücklaufquote auf Ihrer Website zu senken.

Schlusswort

Echte Probleme in einem Produkt sollten sicherlich für eine Rücksendung in Betracht gezogen werden, aber Sie sollten sich auf die Probleme konzentrieren, die bei der Rückgabe von Produkten auftreten können. Sie können nichts mit dem tun, was nicht in Ihrer Hand ist, aber was auch immer von Ihrem Ende aus getan werden kann, um Produktrückgaben zu vermeiden, müssen Sie tun. Wenn Sie Ihre E-Commerce-Renditen nur geringfügig reduzieren, können Sie enorme Betriebskosten sparen.

Lesen: 5-Methoden zum Verwalten von E-Commerce-Retouren

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One Page Checkout vs Multi-Page Checkout

Der Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts hängt nicht davon ab, wie viele Personen Ihre Website besuchen, sondern davon, wie viele von ihnen konvertieren. Je mehr Conversions Sie erzielen, desto mehr Umsatz erzielen Sie und dies hängt hauptsächlich von Ihrer Checkout-Seite ab.

Welchem ​​Checkout-Prozess folgen Sie? Einseitige Kasse oder mehrseitige Kasse?

Kunden wünschen sich ein vereinfachtes Checkout-Erlebnis. Eine lange und komplizierte Kasse behindert das Einkaufserlebnis, was letztendlich dazu führt Wagen verlassen. Für einen bequemen Checkout-Prozess wechseln Website-Eigentümer zu einem One-Step-Checkout und lassen den traditionellen mehrstufigen Checkout-Prozess hinter sich.

Die Debatte, die sich um einen One-Page-Checkout im Vergleich zu einem Multi-Page-Checkout dreht, endet nie. Während einige E-Commerce-Profis den Checkout in einem Schritt bevorzugen, sind andere der Meinung, dass ein Checkout in mehreren Schritten die bessere Option ist. In diesem Artikel werde ich die Unterschiede zwischen dem Checkout-Prozess aufzeigen und Ihnen helfen, eine bessere Wahl zu treffen.

One Page Checkout

One Page Checkout stellt alle Elemente eines standardmäßigen Checkout-Prozesses auf einer einzigen Seite dar und lässt die Kunden die Checkout-Felder in einer bestimmten Reihenfolge ausfüllen.

Vorteile von One Page Checkout

1. Ermutigt zu Quick Checkout

Mit allen Checkout-bezogenen Details im Voraus können Kunden schnell auschecken. Sie müssen nicht mehrmals klicken, um zum nächsten Schritt zu gelangen (im Falle einer mehrstufigen Kaufabwicklung), und können alle ihre Details zu Rechnung, Versand und Zahlung auf derselben Seite eingeben.

2. Leicht verständlich

Ein One-Step-Checkout macht das Seitendesign einfach und leicht verständlich und präsentiert ein klares Bild vor den Kunden. Dies macht es ihnen auch leicht, ihre Angaben zu überprüfen, da sie nicht zwischen den Seiten wechseln müssen.

3. Reduziert die Warenkorbabbruchrate

Ein komplizierter Checkout ist einer der Hauptgründe für den Abbruch des Einkaufswagens. Es ist daher wichtig, Optimieren Sie Ihren Checkout-Prozess und Kunden ein reibungsloses Checkout-Erlebnis zu bieten – One Page Checkout ist der beste Weg, dies zu tun.

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Nachteile von One Page Checkout

1. Langsames Laden

Das Anzeigen einer großen Menge an Inhalten auf einer einzelnen Seite kann zu einem langsamen Laden Ihrer Website führen. Ein langsamer Checkout kann Ihre Besucher abweisen und sie dazu bringen, im Geschäft Ihres Konkurrenten nach dem Produkt zu suchen.

2. Unbequem

Kunden, die mit einem mehrseitigen Checkout vertraut sind, finden den einseitigen Checkout möglicherweise nicht beruhigend. Ein langes Checkout-Formular kann klobig wirken und einen Kunden möglicherweise vom Kauf abhalten.

Mehrseitige Kasse

Ein mehrseitiger oder mehrstufiger Checkout unterteilt den gesamten Checkout-Prozess in mehrere Seiten. Kunden müssen ihre Daten auf jeder Seite separat eingeben, um den Bestellvorgang abzuschließen.

Vorteile eines mehrseitigen Checkouts

1. Kunden fühlen sich sicherer

Wenn Sie Schritt für Schritt alle erforderlichen Details ausfüllen, fühlen sich Kunden bei ihrem Kauf sicherer, insbesondere wenn sie etwas Teures kaufen.

2. Layout sieht sauber aus

Das Layout eines mehrstufigen Checkouts wirkt nicht sperrig, da die Checkout-Felder auf mehrere Seiten aufgeteilt sind, was das Layout sauber und übersichtlich macht.

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Nachteile des mehrseitigen Checkouts

1. Langwierig und zeitaufwändig

Aufgrund der größeren Anzahl von Seiten empfinden Käufer die mehrseitige Kaufabwicklung als langwierigen und zeitaufwändigen Prozess. Letztendlich geht den Kunden die Geduld aus und sie sind gezwungen, ihre Warenkörbe abzubrechen. Noch schlimmer ist, dass sie sich entscheiden, in einem anderen Geschäft zu kaufen.

2. Schwierigkeiten bei der Korrektur von Informationen

Beim Ausfüllen der Checkout-Felder passieren sehr häufig Fehler. Bei einem mehrseitigen Checkout bleibt dem Kunden keine andere Wahl, als zur vorherigen Seite zurückzukehren und die Informationen zu korrigieren. Auf vielen E-Commerce-Websites gibt es keine Bearbeitungsoption und Kunden werden gebeten, die gesamten Details erneut einzugeben. Dies führt zu Frustration bei den Kunden und führt zu einer hohen Wahrscheinlichkeit, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird.

One Page Checkout vs. Multi-Step Checkout: Was soll man wählen?

Wenn Sie sich in einem Dilemma darüber befinden, welches die besseren Vorteile hat, würde ich sagen: Gehen Sie mit einem einseitigen Checkout. Heutzutage überholt ein einseitiger Checkout den mehrseitigen Checkout, da Ladenbesitzer sich mehr darauf konzentrieren, Kunden eine Möglichkeit zu bieten, ihre Transaktionen auf einmal abzuschließen, anstatt sie zu bitten, mehrere Schritte zu befolgen. Bedenken Sie Folgendes: Sie gehen in einen Offline-Shop. Nachdem Sie die gewünschte Auswahl getroffen haben, gehen Sie zu einem der Abrechnungsschalter, um die Zahlung vorzunehmen. Sag mir, welchen Zähler suchst du? Der Schalter ist weniger überfüllt und Sie brauchen weniger Zeit, um die Zahlung vorzunehmen und aus dem Geschäft auszuchecken, richtig? Ähnlich verhält es sich mit Online-Shops. Käufer möchten so früh wie möglich auschecken.

One Page Checkout von Knowband

Unser One-Page-Checkout bietet verschiedene reichhaltige Funktionen, die den Checkout-Prozess Ihres Shops verbessern und ihn schnell und bequem machen. Das Modul ist für PrestaShop, OpenCart, Magento und Magento 2 verfügbar.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Magento 2 One Page Checkout

Hauptmerkmale des One-Page-Checkout-Moduls

1. Sozialanmeldung

One Page Quick Checkout bietet Social-Login-Optionen, die es Benutzern ermöglichen, sich mit ihren Facebook-, Google- und PayPal-Konten in Ihrem Shop zu registrieren

2. Gastkasse

Besucher, die in Ihrem Geschäft einkaufen möchten, ohne sich zu registrieren, können mit der Gast-Checkout-Option ganz einfach einen Einkauf tätigen.

3. Integrierter MailChimp-, SendinBlue- und Klaviyo-Integrator

Sie können die E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten direkt von den jeweiligen E-Mail-Dienstanbietern erfassen, sobald sie sich in Ihrem Shop anmelden oder Ihre Newsletter abonnieren.

4. Unterstützt mehrere Zahlungsmodi und Versanddienste

Neben Kredit- und Debitkarten unterstützt unser Quick Checkout-Modul verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, QuickPay, First Data, Paysera, Braintree, Checkout usw. Außerdem unterstützt verschiedene Versanddienste wie Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery, LP Express 24 Delivery, Webshipr, Zasielkovn Delivery, Paczkomaty InPost, Paczka w Ruchu usw.

5. Mehrere Layouts

Das One Page Fast Checkout-Modul bietet 3 Layout-Designs: 1-spaltig, 2-spaltig und 3-spaltig. Sie können das Layout entsprechend anpassen.

6. Checkout-Felder anordnen

Legen Sie die Priorität der Checkout-Felder per Drag-and-Drop fest. Wählen Sie ein Checkout-Feld aus und ziehen Sie es an die gewünschte Position.

7. Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu

Wenn Sie Ihrer Checkout-Seite einige zusätzliche Felder hinzufügen möchten, können Sie dies ganz einfach mit dem One Page Fast Checkout-Modul tun.

8. Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert, indem Sie ein Banner mit kostenlosem Versand anzeigen

Diese Funktion ist speziell für die PrestaShop-Plattform gedacht, auf der der Administrator den Mindestbetrag festlegen kann, damit die Kunden die kostenlose Versandfunktion nutzen können. Wenn der Warenkorbbetrag des Kunden geringer als der angegebene Betrag ist, wird ihm der zusätzliche Betrag angezeigt, den er einkaufen muss, wenn er kostenlosen Versand erhalten möchte. Dies erhöht schließlich Ihren durchschnittlichen Bestellwert.

9. Wählen Sie Anzeigemethoden für Gesamtpreise

Der E-Händler kann jetzt aus einer Vielzahl von Ansätzen auswählen, wie er die Gesamtkosten der Artikel auf der Checkout-Seite anzeigen möchte. Im Backoffice des One Page SuperCheckout-Addons kann der Store-Administrator den PrestaShop-Standardpreis, den Preis inklusive Steuern, den Preis ohne Steuern oder sowohl inklusive als auch exklusive Steuern auswählen.

10) Verfolgen Sie das Checkout-Verhalten von Kunden

Um die sinnlosen Prozesse zu eliminieren, die die Kunden stören, kann der Administrator den Prozentsatz der Daten auswerten, die von Online-Benutzern ausgefüllt oder übersprungen wurden, die ihren Warenkorb verlassen haben.

Der One-Page-Checkout ist DSGVO-kompatibel und hat ein vollständig responsives Layout für Mobilgeräte. Es hat mehrsprachige Unterstützung.

Abschließende Überlegungen

Unabhängig davon, ob Sie einem einstufigen oder einem mehrstufigen Checkout-Prozess folgen, stellen Sie sicher, dass der Checkout-Fluss beibehalten wird. Fragen Sie nur nach relevanten Informationen. Begeben Sie sich in die Zone Ihrer Kunden und versuchen Sie herauszufinden, welche Änderungen Sie vornehmen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Am Ende des Tages liegt es ganz bei Ihnen. Wenn Sie diesem Artikel noch weitere Punkte hinzufügen möchten, lassen Sie es mich in den Kommentaren unten wissen. Ich würde auch gerne deine Meinung wissen. Was bevorzugen Sie für Ihre E-Commerce-Website?

11 Methoden zur Optimierung der Checkout-Seite zur Steigerung der Conversions

Dieser Artikel dreht sich um die Checkout-Optimierung und bietet Ihnen 11 effektive Möglichkeiten, Ihren eCommerce-Checkout zu optimieren und mehr Conversions zu erzielen.

Von allen Elementen einer E-Commerce-Website übertrifft die Checkout-Seite jeden anderen Faktor an Bedeutung. Es ist die Seite, die Ihnen Conversions bringt, oder Sie können sagen, es ist der Ort, an dem Besucher zu Kunden werden. Ihre Website könnte ein attraktives Layout und eine benutzerfreundliche Oberfläche haben. Möglicherweise haben Sie sogar eine breite Produktpalette, die jedoch nur gut genug ist, um den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen. Ja, es ist wichtig, aber es spielt keine Rolle, wenn der hohe Prozentsatz Ihres Website-Verkehrs es nicht über die Checkout-Seite hinaus schafft. Einfach ausgedrückt bezieht es sich auf eine hohe Warenkorbabbruchrate, die zeigt, dass Kunden Dinge in ihren Einkaufswagen legen, aber dann den Kauf ablehnen, sobald sie die Checkout-Phase erreicht haben.

Wagenabgabe kann mehrere Gründe haben. Nach den vom Baymard Institute gesammelten Daten sind einige der Gründe für das Verlassen des Einkaufswagens unten aufgeführt.

Wussten Sie, dass die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate 70 % beträgt? Jeder 7 von 10 Kunden verlässt seinen Warenkorb aus irgendeinem Grund. Der Prozentsatz spiegelt wider, dass E-Händlern enorme Verkäufe aufgrund von Warenkorbabbrüchen entgehen. Der beste Ansatz für Reduzierung der Wagenverlassenheit und die Steigerung der Conversions optimiert Ihre Checkout-Seite, und darauf werde ich heute eingehen. In diesem Artikel werde ich die 11 besten Methoden zur Optimierung der Checkout-Seite vorschlagen, um Ihre verlorenen Verkäufe zurückzugewinnen.

Wie können Sie Ihre Checkout-Seite optimieren?

Beitrag leisten zu a reibungsloser Bezahlvorgang und Ihren Kunden ein nahtloses Checkout-Erlebnis zu bieten, beachten Sie die unten genannten Best Practices für den eCommerce-Checkout.

1. Vermeiden Sie obligatorische Anmeldungen, indem Sie Guest Checkout anbieten

Aus der Sicht eines Händlers ist es durchaus verständlich, dass er Kundendaten für seine Marketingkampagnen erhalten möchte, aber er muss auch verstehen, dass nicht jeder Teil seiner Kampagnen, Werbeaktionen oder Newsletter sein möchte. Der Prozentsatz solcher Kunden mag gering sein, wirkt sich jedoch auf Ihren Umsatz aus. Überspringen Sie also den obligatorischen Registrierungsprozess und stellen Sie auf Ihrer E-Commerce-Website eine Guest Checkout-Funktion bereit, sodass Sie kein Konto erstellen müssen. Es ist eine der Best Practices für die Optimierung des E-Commerce-Checkouts.

2. Schließen Sie Social-Login-Optionen ein

Während einige Besucher sich nicht registrieren möchten, zögern einige, sich anzumelden. Der Bezahlvorgang wird unterbrochen und das Kundenerlebnis wird behindert, wenn ein Registrierungsformular auf der Bezahlseite angezeigt wird. Da einige Websites einem langwierigen Registrierungsprozess folgen, kann dies die Besucher dazu zwingen, ihren Einkaufswagen zu verlassen und das Geschäft zu verlassen. Sie können solchen Besuchern helfen, indem Sie ihnen die Social-Login-Funktion anbieten, im Grunde so etwas wie Facebook-Login und Google-Login. Social Login ebnet den Weg für einen schnellen Checkout, indem es den Registrierungsprozess beschleunigt und den Checkout-Fluss aufrechterhält.

Es handelt sich um eine Ein-Klick-Registrierung, wenn man bedenkt, dass der Besucher bereits bei dem sozialen Netzwerk angemeldet ist, das er oder sie verwendet, um sich auf der Website anzumelden. Social Login gehört zu den effektiven Checkout-Optimierungsstrategien. Sie können unser Social Loginizer-Modul ausprobieren, wenn Sie Ihren Besuchern mehrere Social-Login-Optionen anbieten möchten. Es bietet bis zu 15 Social-Login-Optionen. Das Social Loginizer-Modul ist verfügbar für PrestaShop, OpenCartund Magento 2. Check out- Das könnte Sie auch interessieren:

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3. Bieten Sie kostenlosen Versand an oder senken Sie zumindest die Versandkosten

Eine weitere Praxis zur Optimierung der E-Commerce-Kaufabwicklung wäre die Bereitstellung einer kostenlosen Versandmöglichkeit für die Kunden. Hohe Versandkosten bleiben eine Enttäuschung für Online-Käufer und es steht außer Zweifel, warum sie in Baymards Studie der Hauptgrund für den Abbruch des Einkaufswagens sind. Der zusätzliche hinzugefügte Betrag im letzten Schritt des Bezahlvorgangs zwingt Kunden unfreiwillig dazu, ihren Einkaufswagen zu verlassen. Einige E-Commerce-Shops berechnen einen hohen Versandbetrag und dies reicht aus, um das Interesse des Kunden vom Kauf abzuwenden. Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass der Warenkorb abgebrochen wird, und potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen, kann das Anbieten von kostenlosem Versand eine ideale Möglichkeit sein.

Kostenloser Versand kann sicherlich die Conversion-Chancen erhöhen. Es bereitet den Kunden Freude, wenn die Produktmenge durchgehend gleich bleibt. Und Sie müssen bei Ihrem Gewinn keine Kompromisse eingehen. Sie können den Produktpreis leicht anpassen, um die Versandkosten zu absorbieren. Besitzer von PrestaShop-Websites können unsere ausprobieren Kostenloser Versandmanager�und richten Sie ihre Versandregeln ein, um kostenlosen Versand anzubieten.

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4. Bieten Sie mehrere Zahlungsoptionen und Versanddienste an

Das Hinzufügen von Best Practices auf der Checkout-Seite dient dazu, Ihre Zahlungs- und Versandoptionen zu erweitern. Etwa 6 % der Online-Käufer verlassen die Checkout-Seite aufgrund fehlender Zahlungsmethoden und etwa 4 % haben keine andere Wahl, als zu kaufen, da ihre Kreditkarte abgelehnt wird. Ungefähr 10 % der Menschen haben also Zahlungsprobleme. Es kann überwunden werden, indem mehrere Zahlungsoptionen angeboten werden. Es ist auch deshalb wichtig, weil unterschiedliche Kunden unterschiedlichen Zahlungsarten ihr Vertrauen schenken.

Lassen Sie die Leute also aus einer Vielzahl von Zahlungsoptionen ihren gewünschten Zahlungsmodus auswählen. Dies führt zu einer höheren Conversion-Rate. Neben Kreditkarte und Debitkarte müssen Sie digitale Geldbörsen wie PayPal, Google Pay usw. und Nachnahme einbeziehen. Ebenso sollten Sie Personen mehrere Versanddienste anbieten. Verschiedene Versandgeschäfte haben unterschiedliche Lieferzeiten, also lassen Sie die Benutzer entscheiden, wie schnell ihr Artikel geliefert werden soll. Einige Versanddienstleister garantieren sogar eine 1-Tages-Lieferung und dies kann sehr hilfreich sein, besonders für einen Benutzer, der seine Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten möchte.

5. Verwenden Sie Popup beenden

Eine weitere Taktik zur Checkout-Optimierung wäre, die Käufer mit einigen attraktiven Angeboten und Rabatten zu locken, wenn sie Ihre Website verlassen, nachdem sie fast den gesamten Checkout-Prozess durchlaufen haben. Auch wenn Sie den genauen Grund für das Verlassen der Checkout-Seite nicht ausmachen können, sollten Sie bis zum Schluss alles daran setzen, ihn zum Kauf zu bewegen. Dies kann mithilfe der Exit-Popup-Funktion erfolgen. Es verfolgt die Mausbewegung des Benutzers und zeigt Ihre Shop-Angebote an, sobald der Benutzer beabsichtigt, einen Ausgang zu nehmen.

Probieren Sie das Exit-Popup von Knowband aus. Es ist ein funktionsreiches Modul, das so viel zu bieten hat Machen Sie Ihr Popup effektiv. Am wichtigsten ist, dass Sie die Exit-Popup-Funktion für mehrere Seiten aktivieren können, nicht nur für die Checkout-Seite. Kasse-

Popup-Fenster zum Beenden von PrestaShop

OpenCart Exit-Popup

Magento 2 Exit-Popup

6. Erwägen Sie die Verwendung eines One Page Checkout

Eine der besten Möglichkeiten, Ihren Checkout-Prozess zu optimieren, ist die Implementierung eines Seiten-Checkouts auf Ihrer Website, auch Single-Page-Checkout genannt. Diese Checkout-Optimierung vereinfacht den Checkout-Prozess, indem alle Checkout-Felder auf einer einzigen Seite platziert werden. Es bietet einen einfachen, schnellen und bequemen Checkout und führt zu einer besseren Konversionsrate.

Ich untergrabe nicht den mehrseitigen Checkout-Prozess, aber ich habe das Gefühl, dass One Page Checkout eine leichte Oberhand über den mehrstufigen Checkout hat. Um die eingehende Analyse beider Checkout-Prozesse zu erfahren, lesen Sie:

Checkout auf einer Seite vs. Checkout auf mehreren Seiten

Unser One Page Checkout-Modul bietet Guest Checkout, Social Login (Facebook, Google und PayPal), unterstützt mehrere Zahlungsmethoden und Versanddienste und so weiter. Es ist eine perfekte Lösung für all Ihre Checkout-Probleme. Wir haben-

One Page Checkout für PrestaShop

OpenCart One Page Checkout

OpenCart One Page Advanced Checkout

One Page Checkout für Magento 2

7. Verwenden Sie die automatische Adressausfüllung von Google und die Inline-Validierung

Sparen Sie den Nutzern Zeit und ermöglichen Sie ihnen ein schnelles Auschecken, indem Sie die Google Auto-Adresse für die volle Funktionalität auf Ihrer Website aktivieren. Es zeigt die Adressvorschläge an, sobald der Besucher seine Adresse in das Adressfeld eintippt. Beim Abholen einer Adresse werden die restlichen Adressfelder automatisch ausgefüllt. Sie sollten auch die Option angeben, die Lieferadresse auch als Rechnungsadresse zu verwenden.

Aktivieren Sie neben dem automatischen Ausfüllen die Inline-Validierung (auch Datenvalidierung genannt). Es hilft einem Benutzer, den Fehler zu identifizieren, während er die Details in die Checkout-Felder eingibt. Wenn der Benutzer zwischen Feldern wechselt, prüft es, ob die Eingaben des Benutzers korrekt sind oder nicht.

Beide Methoden spielen eine entscheidende Rolle bei der eCommerce-Checkout-Optimierung.

8. Sicherheitsabzeichen anzeigen

Menschen zweifeln oft am Sicherheitsniveau einer Website, insbesondere bei neuen Besuchern. Sie vertrauen einer Website nicht so leicht und sind daher etwas besorgt, wenn sie ihre Zahlungsdaten angeben.

Bildquelle: Conversion Monk
Geben Sie den Besuchern das Gefühl, dass Ihre Website vertrauenswürdig ist und ihre Zahlungen gesichert sind. Zeigen Sie ihnen die Vertrauenssiegel. Es kann die Logos der Zahlungsoptionen, Sicherheitsabzeichen von Norton, McAfee, Vorhängeschlösser oder sogar einen kurzen Text mit der Aufschrift „Schnelle und sichere Zahlung“ enthalten. Sie müssen Ihrer Website auch ein SSL-Zertifikat hinzufügen, um das Vertrauen durchgehend aufrechtzuerhalten.

9. Machen Sie Ihren Checkout mobil responsiv

Heutzutage bevorzugen die meisten Menschen das Online-Shopping über ihre mobilen Geräte. Laut a berichten Laut Statista werden bis 72.9 voraussichtlich 2021 % des gesamten E-Commerce im Einzelhandel über M-Commerce generiert, und dies ist der Hauptgrund, warum Online-Unternehmen mehr Wert auf bequemes mobiles Surfen legen, um sicherzustellen, dass ihre Besucher ein nahtloses Bezahlerlebnis genießen nur vom Desktop, sondern auch von einem Handheld-Gerät. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Checkout-Seite mobil reagiert, wenn Sie hohe Conversions von mobilen Geräten erzielen möchten. Eine für Mobilgeräte optimierte Checkout-Seite ist ein wesentlicher Faktor bei der Optimierung der Checkout-Seite.

10. Fortschrittsbalken anzeigen

Obwohl ich oben vorgeschlagen habe, einen einseitigen Checkout zu haben, können Sie mit dem mehrstufigen Checkout-Prozess fortfahren, wenn Sie kein Fan eines einseitigen Checkouts sind, aber stellen Sie sicher, dass ein Fortschrittsbalken angezeigt wird.

Ein langwieriger Checkout-Prozess kann Benutzer oft verärgern, wenn sie nicht wissen, wie lange der Checkout-Prozess dauern wird. Helfen Sie ihnen, indem Sie einen Fortschrittsbalken/eine Fortschrittsanzeige anzeigen, damit im Voraus klar ist, welche Schritte sie durchlaufen müssen, um den Checkout abzuschließen. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Menschen die Checkout-Seite verlassen, wenn sie ihren Checkout-Fortschritt sehen können.

11. Fördern Sie Cross-Selling

Wenn Sie über Checkout-Optimierung sprechen, darf Cross-Selling niemals vernachlässigt werden. Zeigen Sie direkt nach dem Kauf die zugehörigen Produkte an, die gut zu dem Kauf passen würden. Außerdem können Sie Kunden zumindest dazu animieren, mehr einzukaufen, indem Sie sich bei ihnen bedanken und ihnen einen Gutscheincode für ihren nächsten Einkauf zur Verfügung stellen. Verwandt: Ein vollständiger Leitfaden für Cross-Selling und Upselling im E-Commerce

Fazit

Die Optimierung von Checkout-Seiten ist nicht auf ein paar festgelegte Taktiken beschränkt. Sie werden viele Möglichkeiten finden, Ihre Checkout-Seite zu optimieren, aber ich fand die oben vorgeschlagenen Methoden am hilfreichsten, aber es ist nicht so einfach, wie es scheint. Checkout-Optimierung nimmt viel Mühe und Zeit in Anspruch. Sie müssen in regelmäßigen Abständen A/B-Tests durchführen, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert. Denken Sie daran, dass selbst ein geringfügiger Rückgang der verlassenen Warenkörbe einen enormen Betrag zu Ihrem Gesamtumsatz beitragen kann. Das ist es. Wenn Ihnen diese 11 Best Practices zur Optimierung der Checkout-Seite gefallen haben. Fühlen Sie sich frei, jeden Punkt hinzuzufügen, der Ihrer Meinung nach zu einem reibungslosen Bezahlvorgang beitragen kann. Wenn Sie Unterstützung bezüglich der Modulfunktionalität benötigen, können Sie sich unter support@knowband.com an uns wenden

Wie können Sie Ihre E-Mail-Liste mithilfe von Popups erweitern und effektiv gestalten?

Ihre E-Mail-Liste spielt eine wichtige Rolle in Ihrem Online-Geschäft. Eine wachsende E-Mail-Liste zieht ein neues Publikum an, sorgt für Aufsehen in Ihrem Unternehmen und schafft Glaubwürdigkeit zwischen Ihnen und Ihrem Publikum. Aber wie können Sie Ihre E-Mail-Liste tatsächlich erweitern? Ich finde E-Mail-Abonnement-Popups äußerst hilfreich. Popups für E-Mail-Abonnements sind eine der besten Möglichkeiten, um E-Mails Ihrer Geschäftsbesucher zu erfassen und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Aber reicht es aus, nur ein E-Mail-Abonnement-Popup in Ihrem Geschäft zu haben, um Ihre Besucher in Ihre Abonnenten zu verwandeln? Es ist ein klares "NEIN". Unabhängig davon, wie großartige Rabatte oder Gutscheine Sie anbieten, werden manche Leute niemals darauf achten und Ladenbesitzer müssen diese Tatsache akzeptieren. Was kann also getan werden, um mehr Abonnenten zu gewinnen? Popups für E-Mail-Abonnements sind zweifellos wirksam. Wenn Sie sie jedoch nicht ordnungsgemäß verwenden, können Sie die erwarteten Ergebnisse nicht sehen. In diesem Artikel habe ich eine Reihe von Popups für E-Mail-Abonnements zusammengestellt, die Sie in Ihrem E-Commerce-Shop verwenden sollten, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Top 3-Popups zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste

1. Binden Sie Besucher mit Spin und Win Popup ein

Das Spin and Win-Popup hat für E-Commerce-Shop-Besitzer heute die höchste Priorität, um mehr Abonnenten zu gewinnen. Es bietet Ihren Besuchern ein Spielerlebnis und Sie können ihnen im Austausch für ihre E-Mail-Adressen erstaunliche Rabatte gewähren. Sogar der weltweit führende Online-Vermarkter Neil Patel benutzt auch den Spin und win Popup auf seinem Webseite.

Spin and Win Popup-Modul von Wissensband Mit dieser Option können Sie dieses Popup ganz einfach in Ihrem Shop platzieren. Wenn Besucher in Ihr Geschäft kommen, wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem sie gebeten werden, ihr Glück zu versuchen, um einige Rabatte für Ihre Geschäftsprodukte zu erhalten. Für die Drehung müssen Besucher ihre E-Mail-ID eingeben. Neugierig auf ein Angebot, werden die Besucher möglicherweise ihre Daten eingeben. Ist das nicht eine großartige Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern? Knowband bietetPrestaShop Spin und Win Addon,? OpenCart drehen und Popup-Erweiterung gewinnen, Magento drehen und Popup-Erweiterung gewinnen,?Magento 2 drehen und Popup gewinnen?extension,?WooCommerce-E-Mail-Abonnement.

2. Scratch Coupon Popup hinzufügen

Durch das Hinzufügen eines Rubbellos-Popups auf Ihrer Website können Sie die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen und deren Neugierde wecken, um zu prüfen, welches Angebot Sie in Ihrem Geschäft für sie haben. Ein Besucher wird versucht sein, den Gutschein zu kratzen, um einen Rabatt zu erhalten.

Knowband hat Prestashop Scratch Coupon-Addon, OpenCart Scratch Gutschein Erweiterung, Magento Scratch Coupon Erweiterung undMagento 2 Scratch Coupon Erweiterung. Mit dem Popup-Modul für Scratch-Gutscheine können Sie einen nicht verkratzten Gutschein oben auf Ihrer Website platzieren. Beim Scratchen wird ein Popup angezeigt, in dem der Benutzer aufgefordert wird, seine E-Mail-Adresse einzugeben, um den Rabatt in Anspruch zu nehmen. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, ohne verzweifelt nach den E-Mails Ihrer Besucher zu suchen.

3. Verwenden Sie ein Exit-Intent-Popup

Rund 70% der Menschen, die Ihre Website plötzlich verlassen, kehren zumindest für eine Weile nicht mehr zurück. Aber wissen Sie, dass Sie diese Besucher mit einem einfachen Trick in Ihre E-Mail-Abonnenten umwandeln können? Du hast es richtig gehört. Mit Hilfe eines Exit-Intent-Popups können Sie verhindern, dass Ihre Besucher Ihr Geschäft verlassen. Dadurch wird das Benutzerverhalten erkannt und ein Popup-Fenster angezeigt, wenn die Benutzer Ihr Geschäft verlassen.

Das Exit-Intent-Popup von Knowband zeigt jedes Mal ein interaktives Abonnement-Popup an, wenn ein Benutzer beabsichtigt, Ihre Website zu verlassen. Prestashop Exit-Intent Popup Erweiterung, OpenCart Exit Popup Erweiterung, Magento Popup beenden Erweiterung Magento 2 Popup beenden Erweiterung im Knowband Store.

Wie mache ich Pop-ups effektiv?

1. Ein klares CTA mit einem Zweck

Ihr Aufruf zum Handeln sollte sehr klar und deutlich sein. Geben Sie an, zu welchem ​​Zweck Sie Ihre Kunden-E-Mails anfordern möchten. Wenn Sie Ihren Besuchern keinen Grund angeben, warum sie Ihre Abonnenten werden sollen, können Sie sie niemals erfolgreich zu Ihrer E-Mail-Liste hinzufügen.

2. Probieren Sie verschiedene Farben aus

Wenn Sie der Meinung sind, dass Farben für E-Mail-Abonnenten keine Rolle spielen, liegen Sie absolut falsch. Visuals sind eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich zu ziehen. Verwenden Sie Farben, die den Augen gefallen, da sich die Besucher sonst keine Zeit nehmen, das Popup zu schließen. Verwenden Sie Farben und Themen je nach Anlass. Dies entscheidet über das Interesse der Besucher an Ihrem Geschäft.

3. Verhindern Sie, dass Sie zu viele Informationen anfordern

Je weniger Sie fragen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Besucher Ihre Plattform abonnieren. Sie können vermeiden, nach Vor- und Nachnamen zu fragen, oder sich darauf beschränken, nur nach Vorname und E-Mail-Adresse zu fragen. Wenn Sie Ihre E-Mail-Abonnentenliste schnell erweitern möchten, erhöhen sich die Chancen, aus einem Besucher einen Abonnenten zu machen, wenn Sie nur nach E-Mail-Adressen fragen.

4. Erstellen Sie Ihren Popup-Titel und Untertitel

Verwenden Sie einen Titel, der die Besucher zum sofortigen Handeln veranlasst, mit einem Untertitel, der den Handlungsbedarf erklärt. Denken Sie daran, dass Ihre Besucher zu Ihrem Geschäft gekommen sind, weil ihnen möglicherweise etwas gefallen hat, das sie interessiert, und ein plötzliches Popup ihre Aktivität unterbricht. Wenn Ihr Popup-Titel den Benutzer nicht unterhält, werden Sie die Chance verpassen, ihn / sie zu Ihrem Abonnenten zu machen.

5. Stellen Sie den richtigen Zeitpunkt für das Popup-Erscheinungsbild ein

Es ist wichtig, einen Zeitpunkt für das Erscheinen des Popups festzulegen. Es sollte nicht wiederholt auftreten, da dies den Fokus des Benutzers aus Ihrem Geschäft verschieben kann. Es wäre das Letzte, was Sie auf Ihrer Website wünschen würden, wenn Sie Ihren Besucher von seinem Zweck ablenken würden. Das Einrichten des richtigen Zeitpunkts für das Popup ist daher die ideale Möglichkeit, einen Besucher in einen Abonnenten zu verwandeln.

6. Verwenden Sie Inline-Feldbezeichnungen

Machen Sie es Ihren Besuchern leicht, mit Hilfe von Inline-Feldern auf einen Schlag zu verstehen, was sie in das Abonnement-Popup eingeben sollen. Beispiel: Das Feld in Ihrem Popup, für das eine E-Mail-Adresse erforderlich ist, sollte automatisch "Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein" lauten, damit Benutzer schnell verstehen, was in dieses Feld eingegeben werden muss.

Schlussfolgerung

Das Erweitern Ihrer E-Mail-Liste ist eine großartige Möglichkeit, den Datenverkehr in Ihrem Geschäft zu erhöhen, und trägt sehr effektiv dazu bei, den Gesamtumsatz Ihres Geschäfts zu steigern. Aber es ist nicht einfach, wenn Sie sich nicht anstrengen. Wenn Sie die oben aufgeführten Popups für E-Mail-Abonnements verwenden und die 6-Strategien anwenden, um Popups effektiv zu machen, können Sie mit Sicherheit einen Unterschied in der Liste Ihrer aktuellen E-Mail-Abonnenten machen. Teilen Sie uns mit, welche Änderungen Sie nach der Anwendung der oben genannten Methoden empfunden haben, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Lesen Sie auch:

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Pagination vs Infinite Scrolling

Paginierung oder unendliches Scrollen, was wäre besser? Dieser Gedanke ist Website-Betreibern schon oft aufgefallen und sie stecken immer noch in einem Dilemma, wenn es darum geht, zwischen einem der UX-Muster für ihre Website zu wählen. In diesem Artikel werde ich tiefe Einblicke in diese beiden Prozesse geben und Ihnen helfen, den besseren für Ihre Website auszuwählen. Bevor wir uns in die Debatte zwischen Infinite Scroll und Pagination vertiefen, wollen wir versuchen, beide zu verstehen.

Was ist Paginierung?

Paginierung ist der Prozess, große Inhalte in kleinere Teile aufzuteilen. Es unterteilt Ihre Website-Inhalte in einzelne Seiten und bildet eine fortlaufende Nummerierung am Ende einer Seite.

Ein gängiges Beispiel für Paginierung ist das Google-Suchergebnis. Jedes Mal, wenn Sie bei Google nach etwas suchen, werden n Ergebnisse angezeigt, die auf mehrere Seiten aufgeteilt sind.

Vorteile der Paginierung

Apropos Vorteile der Paginierung, hier sind einige davon.

Bessere Konvertierungen

„Conversion“ ist der Hauptfaktor, der dazu geführt hat, dass Online-Unternehmen am Paginierungsprozess festhalten. Die Paginierung erweist sich als äußerst hilfreich für Benutzer, die Ihre Website mit einer kaufenden Einstellung betreten haben, anstatt nur durch die Inhalte zu blättern.

Bessere Kontrolle

Mit der Paginierung können Sie bequem die Fußzeile der Website oder den oberen Abschnitt erreichen und so eine bessere Kontrolle beim Durchsuchen der Inhalte erhalten.

Einfache Verfolgung und Lesezeichen

Die Paginierung macht es einfach zu verfolgen, wie viel Inhalt konsumiert wurde. Betrachten Sie beispielsweise die Google-Suchergebnisse oder Amazon. Wenn Sie einige Seiten bereits durchgesehen haben, müssen Sie sie nicht noch einmal durchgehen. Sie können direkt zu einer bestimmten Seite springen und sie für die spätere Verwendung mit einem Lesezeichen versehen.

Nachteile der Paginierung

Apropos Nachteile von Pagination-

Unterbricht den Fluss

Paginierung behindert nahtloses Browsen. Es unterbricht den Fluss eines Besuchers, indem es ihn auffordert, zur nächsten Seite zu navigieren, um weiter zu blättern, und stört die Benutzererfahrung.

Mehr Klicks und Ladezeit

Benutzer werden müde, nachdem sie auf die Schaltfläche „Weiter“ geklickt oder mehrmals zwischen Seiten gewechselt haben. Es ist nicht nur ermüdend, sondern die Benutzer werden auch durch den Ladevorgang der Seite genervt.

Was ist unendliches Scrollen?

Unendliches Scrollen oder kontinuierliches Scrollen ist ein einseitiges Scrollen, das ohne bestimmte Ziellinie endlos weitergeht. Es lädt den gesamten Inhalt auf einer einzigen Seite und bietet einen kontinuierlichen Surffluss. Beim unendlichen Scrollen wird der Inhalt der nächsten Seite oder sagen wir, die nächste Produktgruppe automatisch auf derselben Seite geladen, wenn der Benutzer nach unten scrollt. Es ist auch als progressives Laden und endloses Scrollen bekannt.

Social-Media-Sites wie Facebook und Instagram sind einige der besten Beispiele für unendliches Scrollen.

Vorteile des unendlichen Scrollens

Apropos Vorteile von Infinite Scrolling, hier sind einige davon.

Mehr Benutzerengagement

Der Hauptzweck von Infinite Scrolling besteht darin, die Benutzer zu fesseln und sie länger auf der Website verweilen zu lassen, und diese Aufgabe erfüllt es perfekt. Es wird von Website-Eigentümern übernommen, deren Hauptaugenmerk auf der Inhaltserkundung liegt. Auch das Stöbern macht Spaß. Endloses Scrollen hält den Benutzerfluss aufrecht und bindet Ihr Publikum an Ihre Inhalte, wodurch Sie etwas schaffenmehr Benutzerinteraktion.

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Niedrigere Absprungrate

Mit mehr Benutzerengagement steigt die durchschnittliche Zeit, die ein Benutzer auf Ihrer Website verbringt, was schließlich reduziert die Absprungrate.

Am besten für mobile Benutzer

Unendliches Scrollen bietet mobilen Benutzern ein erstaunliches Browsing-Erlebnis, insbesondere auf dem Mobile App. Da der Großteil des Website-Traffics heutzutage über Mobilgeräte generiert wird, eignet sich Infinite Scroll am besten für Ihr Unternehmen, da es intuitiver und benutzerfreundlicher ist.

 

Empfohlene Lektüre: Wie kann Infinite Scroll Ihrer E-Commerce-Site zugute kommen?

Nachteile des unendlichen Scrollens

Schwierig, nach oben zu navigieren

Wenn Benutzer weiter nach unten scrollen, graben sie normalerweise so tief, dass das Navigieren nach oben zu einer entmutigenden Aufgabe wird. Außerdem können Benutzer eine Seite in Infinite Scrolling nicht mit einem Lesezeichen versehen. Beim nächsten Besuch müssen sie den gesamten Inhalt erneut konsumieren.

Kein Endpunkt

Kontinuierliches Scrollen führt dazu, dass sich ein Benutzer nach einem bestimmten Punkt langweilt und ihn dazu zwingt, einen Ausgang zu nehmen. Darüber hinaus kann ein Benutzer, der auf Ihrer Website nach dem Fußzeilenbereich sucht, das kontinuierliche Scrollen als ziemlich frustrierend empfinden, da es schwierig wird, den Endpunkt der Seite zu erreichen.

Paginierung vs. unendliches Scrollen: Der letzte Anruf

Da Sie jetzt sowohl die Paginierung als auch das unendliche Scrollen mit ihren Vor- und Nachteilen verstanden haben, ist es an der Zeit zu entscheiden, welche die bessere Option für Ihre Website / Ihren Shop sein kann.

Wann sollte man unendliches Scrollen und wann Paginierung verwenden?

Unter Berücksichtigung aller Faktoren ist hier meine Meinung zu Paging vs. progressivem Laden: 1. Wenn die Benutzererfahrung und das Benutzerengagement Ihre oberste Priorität sind, entscheiden Sie sich für Infinite Scrolling, andernfalls bleiben Sie bei Pagination. 2. Wenn Sie nur begrenzte Inhalte auf Ihrer Website haben, die ein Benutzer nach einer bestimmten Zeit am Endpunkt erreichen kann, bevorzugen Sie Infinite Scrolling. Eine Paginierung ist sinnvoll, wenn Sie einen breiten Inhalt haben. Am Ende ist es Ihre Wahl, je nach Ihrem Geschäft und Ihren Anforderungen. Beide Seiten sind effektiv bei der Erzielung qualitativ hochwertiger Ergebnisse. Führen Sie weiterhin A/B-Tests in regelmäßigen Abständen durch und finden Sie den effektivsten heraus. Wenn Sie daran denken, die Infinite Scroll-Funktion auf Ihrer Website zu implementieren, sehen Sie sich unser Infinite Scroll-Modul an.

Infinite Scroll-Modul von KnowBand

Das Infinite Scroll-Modul von Knowband ist ein funktionsreiches Plugin, das ein automatisches Laden auf der Produktlistenseite generiert. Es bietet eine einfache Navigation durch den Produktkatalog.

Das unendliche Scroll-Modul ist ein moderner Ersatz für das Pagination System und bietet nahtloses Browsen.

Funktionen von Infinite Scroll

1. Die Infinite Scroll-Erweiterung bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Loader anzuzeigen, während der nächste Satz von Produkten geladen wird. Die Ladeanimation hält das Interesse der Benutzer aufrecht, während sie auf das Laden der Seite warten. Sie hält die Benutzer tendenziell auf der Website, was im Fall von Pagination wahrscheinlich nicht passieren würde, wo Benutzer Seiten manuell laden müssen. 2. Infinite Scrolling-Modul besteht aus einem “nach oben“-Button, der es Besuchern ermöglicht, innerhalb von Sekundenbruchteilen zum oberen Bereich der Seite zu gelangen.


Einer der Nachteile von Infinite Scrolling, den wir oben besprochen haben, war, dass es schwierig ist, zum Anfang der Seite zu navigieren. Das “nach oben” Schaltfläche im Infinite Scroll-Modul beseitigt dieses Problem. 3. Um automatisches Scrollen zu vermeiden, können Sie die Schaltfläche “Mehr laden“-Funktion nach einigen Seiten. Dies ist hilfreich für Benutzer, die kein kontinuierliches Scrollen über einen längeren Zeitraum erleben möchten.

4. Sie können auch Erstellen Sie ein Nachrichtenfeld am Ende Ihrer Produktergebnisse, die Ihrem Besucher bestätigt, dass die Ergebnisse beendet sind. 5. Das Infinite-Scroll-Plugin hat keinen Einfluss auf Ihre SEO und ist SSL-kompatibel

Knowband bietet die Infinite Scroll-Module für PrestashopMagento Magento 2 und OpenCart.

Letzte Worte:

Unternehmen suchen immer nach Methoden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Online-Unternehmen sind durch die intensive Konkurrenz im E-Commerce-Markt gezwungen, innovative Konzepte zu entwickeln. Eine der besten Strategien dafür ist die Klickreduzierung. Es ist effektiv bei der Senkung der Absprungraten, der Erhöhung der durchschnittlichen Website-Zeit und des Benutzerengagements und der erheblichen Verbesserung der Benutzererfahrung. Wenn Sie Hilfe zu diesen Modulen benötigen, können Sie sich unter support@knowband.com an uns wenden

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