Tag: powiadomienia push w sieci

7 Główne zalety korzystania z powiadomień wypychanych przez Internet w eCommerce

Web Push Notifications to potężne i skuteczne narzędzie marketingowe przyjęte przez firmy internetowe w celu docierania do odbiorców i interakcji z nimi, informowania ich o wszelkich ważnych informacjach, ogłaszania sprzedaży i ofert, a w końcu zwiększania liczby konwersji eCommerce. Email Marketing stracił swój urok. Marketing SMS jest prawie martwy. Powiadomienia wypychania przejął teraz. Jeśli korzystasz z aplikacji do zakupów online, będziesz bardzo dobrze świadomy tego, jak próbują z Tobą wchodzić w interakcje za pośrednictwem powiadomień push. Zgodnie z Adweek, powiadomienia push przechwytują prawie dwa razy więcej „współczynników otwarcia i kliknięć” w porównaniu do wiadomości e-mail. Trend powiadomień push aplikacji śledzi teraz powiadomienia push sieci.

Czym dokładnie są powiadomienia push w sieci Web?

Powiadomienia push w sieci Web lub powiadomienia push przeglądarki,

Czym różnią się powiadomienia push w sieci Web od powiadomień push w aplikacji?

Powiadomienia wypychane z witryny działają bardzo podobnie do powiadomień wypychanych z aplikacji mobilnej, z tą różnicą, że powiadomienia wypychane z aplikacji działają tylko na urządzeniach mobilnych (aplikacjach mobilnych) i tabletach, a powiadomienia wypychane z Internetu działają na wszystkich urządzeniach, w tym na komputerach.

Dlaczego powiadomienia push w sieci Web są ważne?

Powiadomienia push w sieci, jeśli są mądrze używane, mogą znacznie zwiększyć wartość Twojego biznesu eCommerce. W tym artykule omówimy główne zalety 7 korzystania z powiadomień push w sieci Web i zrozumiemy, dlaczego są one ważnym aspektem marketingowym.

1. Wysoka stopa akceptacji

W przeciwieństwie do wyskakujących okienek, które wymagają od użytkowników adresu e-mail w celu wysyłania im biuletynów lub ofert promocyjnych, powiadomienia wypychane w przeglądarce unikają proszenia o informacje dotyczące klientów. Wystarczy tylko jedno kliknięcie, aby rozpocząć proces. I to jest powód, dla którego mają wyższą stawkę akceptacji niż e-maile. W rzeczywistości współczynnik rezygnacji w powiadomieniach push przeglądarki jest bardzo minimalny. Ułatwia także odwiedzającym, którzy wahają się udostępniać swoje dane osobowe online. Jest to często widoczne u nowych / pierwszych odwiedzających.

2. Szybka dostawa w czasie rzeczywistym

Powiadomienia push w sieci umożliwiają natychmiastową komunikację z subskrybowanymi odbiorcami. Każda wiadomość lub aktualizacja jest dostarczana do subskrybentów, gdy tylko informacja zostanie zainicjowana w celu wysłania z zaplecza. Zapewnia to wysoki zasięg w czasie rzeczywistym. Jeśli więc planujesz ogłosić wyprzedaż błyskawiczną, powiadomienia wypychane ze strony internetowej mogą okazać się korzystne w takim przypadku.

3. Wyższe zaangażowanie

W przeciwieństwie do wiadomości e-mail lub SMS, w których w treści znajduje się adres URL przekierowujący użytkownika do żądanej lokalizacji, powiadomienia push w sieci Web wymagają tylko jednego dotknięcia, aby doprowadzić użytkownika do określonego adresu URL. Jeśli możesz zachęcić odbiorców za pomocą nagłówka powiadomienia, z pewnością otrzymasz większe zaangażowanie. Twórz powiadomienia wyzwalające, które przyciągną uwagę użytkowników i unikną nagłówka z przynętą.

4. Zwiększ ruch w swojej witrynie

Jedną z głównych zalet powiadomień push w sieci Web jest to, że zapewnia zwiększenie ruchu. Działa najlepiej, jeśli wiadomość zawiera coś, na co warto zwrócić uwagę użytkownika. Jeśli będzie to kuszące, zauważysz znaczny wzrost ruchu na stronie. Jeśli prowadzisz wyprzedaż w ograniczonym czasie, powiadomienia push przeglądarki mogą generować duży ruch w czasie rzeczywistym.

5. Zamień odwiedzających w subskrybentów, a subskrybentów w klientów

Powiadomienia push w sieci Web to jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie subskrybentów do Twojego sklepu i zachęcenie ich do zakupów. Jest to najszybszy sposób na zwrócenie uwagi użytkownika, w przeciwieństwie do wiadomości e-mail, które czasami można pominąć lub pozostawić nieotwarte. Można powiedzieć, że użytkownicy, którzy decydują się na otrzymywanie powiadomień takich jak Ty jako marka. Są pod wrażeniem twoich produktów lub usług i dlatego nie chcą przegapić żadnej przyszłej aktualizacji z twojego końca. Perspektywy te pokażą większy potencjał zakupu w porównaniu do innych użytkowników.

6. Zwiększ konwersje

Możesz poprosić użytkowników o zasubskrybowanie określonych powiadomień związanych z produktem i powiadomienie ich później, jeśli pojawi się jakakolwiek aktualizacja. Na przykład, jeśli produkt, którego szuka użytkownik, jest niedostępny w magazynie lub jeśli uważa, że cena produktu jest zbyt wysoka, możesz poprosić go o subskrypcję powiadomień, gdy produkt będzie ponownie dostępny lub gdy cena spadnie odpowiednio . Subskrybenci zostaną powiadomieni, gdy tylko zmiany odzwierciedlą się na stronie internetowej dotyczącej produktu. Powiadomienie związane ze spadkiem ceny produktu lub ponownym zapasem produktu stwarza większe szanse konwersji. Zasadniczo możesz więc przekierować użytkowników i przekonać ich do zakupu żądanego wcześniej produktu. Czytać: Powiadomienia push w sieci Web: najlepsze praktyki 5 w celu zwiększenia konwersji eCommerce

7. Nie potrzebujesz aplikacji mobilnej

Dzięki powiadomieniom internetowym push nie potrzebujesz aplikacji mobilnej, aby dotrzeć do subskrybentów. Co więcej, budowanie aplikacji mobilnej może kosztować Cię ogromne pieniądze, więc obniża to koszty posiadania aplikacji mobilnej i zapewnia podobny sposób komunikowania się z odbiorcami, jak powiadomienia push aplikacji.

Bottom Line

Powiadomienie push przeglądarki internetowej jest niewątpliwie skutecznym kanałem komunikacji marketingowej, a wyróżnia ją spośród innych metod marketingowych to, że nie ogranicza się wyłącznie do celów marketingowych i promocyjnych. Może być używany do dostarczania użytecznych informacji, powiadomień o porzuconym koszyku, aktualizacji statusu zamówienia, powiadomień o ponownych zapasach produktów itp. Szukasz modułu zapewniającego wszystkie te funkcje? Sprawdź nasz moduł powiadomień push w sieci Web, który jest dostępny dla PrestaShop, Magento i Magento 2.

Powiadomienie PrestaShop Web Push

Magento Web Push Notification

Powiadomienie Magento 2 Web Push

Nie tylko zapewni ci pewne typy powiadomień push przeglądarki, ale będziesz w stanie dostosować powiadomienia według własnego wyboru. Aby powiadomienia push na stronie internetowej przynosiły owocne wyniki, musisz je zoptymalizować, aby mogły przynieść pożądane rezultaty. Nie wysyłaj niczego, co użytkownicy mogą pominąć. Zbyt wiele powiadomień może zmniejszyć wpływ. To powinno być coś cennego. Używaj kuszących nagłówków (nie przynęty na kliknięcie), bądź na czasie, używaj krótkich tekstów i bardzo szczegółowo określaj czas dostawy. Nie chcesz, aby powiadomienia były dostarczane w nieodpowiednim czasie, prawda? Będziesz mieć subskrybentów na całym świecie, a wysyłanie powiadomień do wszystkich w tym samym czasie nie przyniosłoby nic dobrego. Wykorzystaj moc powiadomień push w sieci i zwiększ widoczność swojej marki w przestrzeni eCommerce. Byłoby jeszcze lepiej, gdybyś spersonalizował treść. Dodanie osobistego akcentu do wiadomości daje użytkownikom szczególne wrażenie. Mam nadzieję, że podobało Ci się czytanie korzyści z używania powiadomień push w eCommerce.


Knowband

Dla sprzedawców internetowych sezon wakacyjny oznacza tylko coś – większą sprzedaż. Jest to pora roku, w której klienci internetowi mają maksymalny udział w witrynach eCommerce, a sprzedawcy eCommerce korzystają z tej okazji, aby zmaksymalizować sprzedaż. Chociaż sezon wakacyjny polega na zwiększeniu wykresu sprzedaży, dla e-detalistów wymaga to wielu wysiłków, aby go osiągnąć. Musisz przygotować mapę drogową na cały sezon, stworzyć skuteczny strategie marketingowe, skup się na swoich konkurentach i wiele innych, aby wyróżnić się spośród innych. Chociaż wszystkie te punkty są niezbędne do osiągnięcia świątecznej sprzedaży, nic nie ma większego znaczenia niż zapewnienie klientom bezproblemowej i bezproblemowej obsługi zakupy. Ostatni kwartał roku przyciąga dużą liczbę odwiedzających, a Twoim obowiązkiem jest przekształcenie ich w stałych klientów. W związku z tym musisz skoncentrować się na kilku aspektach, takich jak zaangażowanie klienta, utrzymanie klienta, wrażenia użytkownika itp. W tym artykule przedstawię listę naszych najlepszych modułów 10, które pomogą Ci uwzględnić każdy aspekt i lepiej wykorzystać konwersje niż kiedykolwiek w nadchodzącym sezonie wakacyjnym.

Sezon wakacyjny rozpoczyna się od Halloween i kończy się wraz z nadejściem Nowego Roku.

Do optymalizacji transakcji

1. Zamówienie jednej strony (PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2)

Nasz moduł One Page Checkout pomaga Ci zoptymalizuj stronę kasy, aby Twoi klienci mogli bezproblemowo realizować transakcje. W przeciwieństwie do wieloetapowego procesu kasy, wyświetla wszystkie elementy kasy na jednej stronie i zmniejsza tarcie kasy. Aby ścieżka dla klientów była wygodna dla klientów, nasza usługa One Page Checkout oferuje logowanie społecznościowe, obsługę gościa, sprawdzanie poprawności w linii, automatyczne wypełnianie adresu Google i obsługuje prawie wszystkie metody płatności i usługi wysyłki. Znajdź pełne funkcje i zalety modułu kasy dla odpowiednich platform:

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Magento One Page Checkout

Magento 2 One Page Checkout

Zaangażowanie klienta

2. Spin and Win (PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2, WooCommerce i Shopify)

Zwiększ zaangażowanie klientów w swojej witrynie, dodając do niej element Gamification. Grywalne okienko Spin and Win zwraca uwagę klientów na przyciągające wzrok koło spin-win i angażuje ich w zabawne zajęcia. Odwiedzający są proszeni o spróbowanie szczęścia, kręcąc kołem i skorzystać z ekscytujących ofert. Ale aby się obrócić, użytkownik musi podać swoje dane, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Tak więc ten moduł Spin and Win nie tylko buduje zaangażowanie klientów, ale także zapewnia dobry sposób na uzyskanie danych klientów i powiększ swoją listę e-mail, które możesz wykorzystać w e-mailowych kampaniach marketingowych, a tym samym zwiększyć liczbę konwersji. Moduł zapewnia handlowcom mnóstwo możliwości dostosowywania, od projektowania wyglądu wyskakującego okienka do ustawiania czasu jego wyświetlania. Sprawdzić

PrestaShop Spin i Win Popup

OpenCart Spin i Win Popup

Magento Spin and Win Popup

Magento 2 Spin and Win Popup

WooCommerce Spin i Win Popup

Shopify Spin i Win Popup

Dla utrzymania klienta

3. Punkty lojalnościowe (PrestaShop, OpenCart i Magento)

Zachęcaj do powtarzania zakupów, nagradzając klientów punktami lojalnościowymi przy każdym zakupie. Nasz moduł punktów lojalnościowych zapewnia utrzymania klienta a także pozyskiwanie klientów. Moduł pozwala zapewnić punkty lojalnościowe każdemu nowemu użytkownikowi, który dokonuje rejestracji w Twoim sklepie i uruchamia zakup impulsowy, a następnie więcej punktów lojalnościowych za udany zakup. Przekształca odwiedzających w potencjalnych nabywców i sprawia, że ​​na dłuższą metę przylegają do Twojego sklepu. Zwiększa także w znacznym stopniu lojalność marki. Moduł Punktów Lojalnościowych umożliwia handlowcom konfigurowanie warunków użytkowania dla użytkowników w celu uzyskania punktów lojalnościowych. Może obejmować oferowanie punktów lojalnościowych w oparciu o całkowitą wartość koszyka, ilość produktu, cenę produktu, wybrane metody płatności itp. Punkty lojalnościowe zdobyte przez użytkownika można wykorzystać jako kupon rabatowy na stronie kasy. Sprawdzić

Dodatek do punktów lojalnościowych PrestaShop

Rozszerzenie punktów lojalnościowych OpenCart

Rozszerzenie punktów lojalnościowych Magento

Dla lepszej wygody użytkownika

4. Kreator aplikacji mobilnych

Nasz konstruktor aplikacji mobilnych pozwala wygodnie przekształcić witrynę eCommerce w aplikację mobilną na Androida i iOS, bez konieczności programowania i wiedzy technicznej, a także pomaga opracować dla Twojej firmy bogatą, przyjazną dla użytkownika oraz dostosowaną do smartfonów i tabletów aplikację mobilną. . Ponieważ użytkownicy wymagają obecnie aplikacji ułatwiającej przeglądanie, moduł Mobile App Builder zapewnia najlepsze dopasowanie, zapewniając niesamowite wrażenia użytkownika. Zbliża się sezon wakacyjny, teraz jest najlepszy czas na wprowadzenie aplikacji mobilnej i zachwycenie użytkowników, a także skorzystanie z ogromnej sprzedaży świątecznej. Kreator aplikacji mobilnych oferuje łatwą personalizację, logowanie społecznościowe, odcisk palca i logowanie OTP, obsługę WhatsApp i Zopim Chat, synchronizację witryny w czasie rzeczywistym z aplikacją, obsługuje wiele metod płatności i wysyłki itp. Sprawdź

PrestaShop Mobile App Builder

OpenCart Mobile App Builder

Magento Mobile App Builder

WooCommerce Mobile App Builder

Aktualnie prowadzimy ekskluzywną ofertę dla właścicieli witryn PrestaShop, gdzie mogą oni kupić zestaw PrestaShop Spin and Win i PrestaShop Mobile App Builder za jedyne $ 225.

Indywidualny koszt obu tych dodatków wynosi odpowiednio 299 i 49.99. Ale dzięki naszemu pakietowi kombi otrzymasz dużą zniżkę w wysokości $ 125 i możesz ją otrzymać za jedyne $ 225. Wszystko, co musisz zrobić, to zastosować kod kuponu „SAVE125„podczas realizacji transakcji.

W celu poprawy prędkości witryny na urządzeniach mobilnych

5. Strony mobilne z akceleracją AMP (PrestaShop i OpenCart)

Nasz moduł AMP zajmuje się powolnym ładowaniem twojej witryny na urządzenia mobilne i znacznie zwiększa szybkość ładowania strony. Czy wiesz, że m-commerce stanowi 40% całkowitej sprzedaży w USA w 2018, zgodnie z Statista? Jeśli mówimy o globalnych statystykach m-commerce, to już przekroczyło eCommerce. Liczby mówią o znaczeniu płynnej funkcjonalności strony na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu moduł AMP zapewnia, że ​​użytkownicy mobilni nie znajdą żadnych kłopotliwych doświadczeń z witryną i będą mogli szybciej i sprawniej ładować. Szybsze ładowanie nie tylko pomaga obniżyć współczynnik odrzuceń, ale także poprawia pozycję mobilną w wyszukiwarce. Mówiąc o jego funkcjach, możesz włączyć funkcję AMP dla wielu stron w swojej witrynie, takich jak Strona główna, Strona kategorii, Strona produktu itp. Możesz także dostosować te strony zgodnie z własnymi wymaganiami. Sprawdzić

PrestaShop AMP Addon

Rozszerzenie OpenCart AMP

Do odzyskiwania porzuconego wózka

6. Opuszczony koszyk (PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2)

Moduł Porzucony koszyk pomaga odzyskać utraconą sprzedaż, wysyłając regularne wiadomości e-mail do użytkowników porzuconych koszyków. Moduł przypomina użytkownikom o niekompletnym zakupie i pozwala przekonwertować ich na klientów, umieszczając w e-mailach ekskluzywne oferty. Pozwala zdefiniować okres, po którym automatycznie zakłada się, że koszyk został porzucony. Następnie możesz śledzić tych użytkowników i wysyłać im przypomnienie o porzuconym koszyku za pośrednictwem wiadomości e-mail. Treść e-maila można spersonalizować. Moduł Porzucony koszyk może znacznie zwiększyć liczbę konwersji. Sprawdzić

PrestaShop Abandoned Cart Addon

Rozszerzenie porzuconego koszyka OpenCart

Rozszerzenie porzuconego wózka Magento

Rozszerzenie porzuconego wózka Magento 2

Aby poprawić lojalność klientów

7. Menedżer zwrotów

Moduł Return Manager pomaga zarządzaj swoimi zwrotami eCommerce wygodnie i zwiększa lojalność klientów, czyniąc proces zwrotu zbyt łatwym dla klientów. Ponieważ sezon wakacyjny przechwytuje ogromną liczbę zamówień, na pewno będą zwroty. Nasz moduł Return Manager zapewnia, że ​​nie stracisz klientów z powodu złego procesu zwrotu. Moduł zapewnia klientom opcje zwrotu 3 w postaci Kredytów, Zwrotów i Wymiany, a także pozwala im na wyróżnienie defektu poprzez przesłanie obrazu wadliwego / uszkodzonego produktu. Jedną interesującą cechą modułu jest to, że administrator może utworzyć żądanie zwrotu w imieniu klienta. Sprawdzić

PrestaShop Return Manager

Magento Return Manager

Magento 2 Return Manager

Aby poprawić jakość rezerwacji online

8. System rezerwacji i wynajmu dla PrestaShop

Dodatek do systemu rezerwacji i wynajmu PrestaShop zapewnia klientom bezproblemową rezerwację online i ułatwia handlowcom zarządzanie ich rezerwacjami online. Ten dodatek do PrestaShop oferuje rezerwację terminu, rezerwację hotelu i wypożyczalnię. Umożliwia dostosowanie dni rezerwacji i przedziałów czasowych w zależności od dostępności, a także dostosowanie ceny dla różnych dni i terminów. Istnieje wiele innych ofert dla każdego rodzaju rezerwacji. Sprawdź Dodatek do systemu rezerwacji i wynajmu PrestaShop poznać pełne funkcje i zalety. Jeśli chcesz przekształcić swoją rezerwację online witryny PrestaShop w aplikację mobilną, możesz poszukać Rezerwacja i wypożyczenie aplikacji mobilnej PrestaShop.

Dla powiadomień o zapasach i cenach

9. Powiadomienia internetowe Push (PrestaShop, Magento i Magento 2)

Moduł powiadomień internetowych Push firmy Knowband umożliwia sprzedawcom ostrzeganie użytkowników o porzuconym koszyku, obniżeniu ceny produktu, dostępności produktu (gdy będzie ponownie dostępny w magazynie) i statusie zamówienia. Dla każdego z nich użytkownik może zdecydować, czy chce otrzymywać aktualizacje dotyczące ich. Aby powiadomienia push w sieci działały, odwiedzający musi kliknąć opcję zatwierdź, gdy pojawi się wyskakujące powiadomienie. To powitalne wyskakujące okienko można dostosować do własnych upodobań. Moduł pozwala ustalić czas dostarczenia powiadomienia. Możesz albo wysłać powiadomienia natychmiast, albo zaplanować je na określony czas. Sprawdzić

Powiadomienia internetowe PrestaShop Push

Powiadomienia push Magento Web

Powiadomienia push Web Magento 2

Do pozyskiwania klientów

10. Program partnerski i polecający (PrestaShop, Magento i Magento 2)

Moduł Programu partnerskiego i rekomendacji pozwala użytkownikom zarejestrować się jako partner stowarzyszony w Twoim sklepie i otrzymywać prowizje za każde udane polecenie. Użytkownik może polecić Twój sklep znajomym, rodzinie, krewnym itp., Udostępniając im link partnerski lub kod polecający. Mogą wysłać go pocztą e-mail, a także udostępnić link w mediach społecznościowych bezpośrednio ze swojego konta partnerskiego. Możesz przypisać prowizję partnerowi stowarzyszonemu za każdą nową rejestrację poprzez ich skierowanie, a także zapewnić zachęty, gdy polecony użytkownik złoży zamówienie. Stawkę prowizji można ustawić w konfiguracjach modułu. Sprawdzić

Program partnerski i skierowania PrestaShop

Program partnerski i polecający Magento

Program partnerski i skierowania Magento 2

Otóż ​​to. Zdobądź pożądany moduł, zanim będzie za późno, aby wywrzeć wpływ na sprzedaż świąteczną. Jeśli potrzebujesz pomocy w dowolnym z tych modułów, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres support@knowband.com


Jak uniknąć porzucenia koszyka w sklepie e-commerce?

Porzucanie koszyka na zakupy to globalny problem, który stwarza problemy sprzedawcom internetowym na całym świecie. Porzucenie koszyka ma ogromny wpływ na sprzedaż i konwersję dowolnego sklepu e-commerce. Nawet z upływem czasu problem pojawia się na platformach eCommerce.

“Raport remarketingowy„przygotowany przez SaleCycle, firmę zajmującą się marketingiem behawioralnym, pokazuje powagę sytuacji. Oto ważne spostrzeżenia dotyczące tego samego raportu.

Raport pokazuje trendy porzucania koszyka na zakupy w regionach i branżach.

Zgodnie z badaniami SaleCycle dotyczącymi wiodących światowych marek 500 w drugim kwartale roku 2016, zaobserwowano następujące kluczowe trendy.

  • Porzucenie koszyka na zakupy uznano za inne w różnych regionach świata. Podczas gdy było to 74.0% dla krajów Ameryki Północnej, liczba ta nieco wzrosła w krajach Ameryki Łacińskiej z 75.3%. Podobnie, w krajach europejskich, współczynniki porzucania koszyka okazały się 70.9%, natomiast 76.3% dla krajów APAC.
  • Ogólny współczynnik porzucenia koszyka obejmujący wszystkie regiony okazał się 74.52%.
  • Poza regionem, porzucenie koszyka na zakupy różniło się znacznie w zależności od branży. Stwierdzono, że odsetek rezygnacji z zakupów w handlu detalicznym to 74.6%, 80.1% dla branży związanej z podróżami i 68.8% dla branż związanych z modą.

W pierwszym kwartale 2018 globalny wskaźnik porzucenia koszyka okazał się 75.6% we wszystkich sektorach.

Według innego raportu eCommerce autorstwa Statista, firma zajmująca się portalem statystycznym, porzucenie koszyka na zakupy opiera się na wielu czynnikach i problemach, z którymi borykają się kupujący online w sklepie e-commerce. Lista wszystkich czynników, które prowadzą do opuszczonych wózków w sklepie internetowym, jest wyjaśniona na wykresie statystycznym, jak pokazano poniżej:

Podejmij działania przeciwko wszystkim czynnikom wymienionym na wykresie, aby ograniczyć porzucanie koszyka na zakupy.

Biorąc pod uwagę powody porzucenia koszyka zakupów i współczynnik porzucania koszyka w różnych regionach w wielu branżach, problem ten nie może być w ogóle ignorowany, jeśli sprzedawca chce uniknąć porzucenia koszyka i poprawia sprzedaż i konwersje w sklepie e-commerce. Oto kilka wskazówek, które mogą pomóc w zmniejszeniu porzucania koszyka na zakupy w sklepie internetowym.

1. Zmniejsz koszty ogólne swojego sklepu

W konkurencyjnym środowisku biznesowym dostępność produktów w atrakcyjnej cenie jest jedyną rzeczą, która może napędzać konwersje i sprzedaż hurtową. Jednak koszt produktu jest często zwiększany przez nieznane koszty ogólne, które są obecne na stronie e-commerce.

Niektóre z typowych przykładów ogólnych kosztów w sklepie internetowym to opłaty transakcyjne online pobierane przez bramki płatnicze osób trzecich, opłaty za transakcje kartą kredytową, opłaty za realizację zamówienia, kwota prowizji pobierana przez rynki internetowe.

Bez wątpienia nie jest możliwe prowadzenie działalności non-profit w jakimkolwiek sklepie internetowym, ale z pewnością można zmniejszyć dodatkowe koszty, aby uniknąć porzucenia koszyka. Bądź precyzyjny co do ceny produktu. Nie zmuszaj swoich klientów do porzucenia koszyka z ukrytymi opłatami. Określ swój produkt cenowo, aby uzyskać maksymalne zaangażowanie klientów i sprzedaż.

2. Dodaj wyskakujące okienko

Wyskakujące okienka umożliwiają doskonałą redukcję współczynnika porzucania koszyka i maksymalizację konwersji. Wyskakujące okienka wyskakujące działają, gdy zostanie wykryte, że użytkownik zamierza wyjść ze sklepu i wyświetla im popup zawierający ofertę lub ofertę.

Załóżmy, że użytkownik próbuje porzucić swój wózek i jest prawie gotowy do wyjścia ze sklepu, a następnie możesz go zatrzymać, oferując im zniżkę na ten produkt, zachęcając go do dokończenia zakupu.

3. Sprawdź kasę gości

Większość konsumentów odbija się od sklepu, jeśli podczas składania zamówienia otrzyma obowiązkową rejestrację. To nie jest świetny krok, jeśli chcesz zmniejszyć współczynnik porzucania koszyka w swoim sklepie.

Unikaj obowiązkowej rejestracji i zapewnij odwiedzającym opcję kasy dla gości, aby nie napotkali żadnych przeszkód między ich realizacją.

4. Ustanów zaufanie dzięki odznakom bezpieczeństwa

Gdy klienci podają Ci poufne dane dotyczące płatności, pokładają w Tobie zaufanie. Podobnie możesz zdobyć ich zaufanie, wyświetlając plakietki / logo bezpieczeństwa gdzieś na stronie płatności, aby dać im pewność, że ich dane są bezpieczne.

5. Popraw funkcjonalność koszyka

Ważne jest, aby mieć koszyk, który umożliwia szybkie dokonywanie zmian w koszyku. Niektóre z kluczowych funkcji, które muszą być obecne na platformie eCommerce w celu zwiększenia funkcjonalności koszyka na zakupy, opisano poniżej:

  • Musi oferować duże, szczegółowe i funkcjonalne obrazy produktów.
  • Łatwa i szybka nawigacja zapewniająca lepsze zakupy online.
  • Umożliwia szybkie zakupy produktów za pośrednictwem jedna strona do kasy proces.
  • Funkcjonalność uwzględniająca recenzje produktów od klientów.
  • Możliwość stosowania kuponów rabatowych i kart upominkowych.

Platforma e-commerce, taka jak OpenCart, oferuje szeroką gamę wyżej wymienionych funkcji koszyka na zakupy, aby poprawić doświadczenia klientów w zakresie zakupów online. Wykorzystaj funkcjonalność tego koszyka, aby zachęcić więcej klientów do sklepu internetowego. Przejrzyj widok pulpitu platformy OpenCart, który pozwala właścicielom sklepów na wykonywanie żądanych funkcji w sklepie eCommerce.

Użyj platformy eCommerce, która może poprawić funkcjonalność sklepu internetowego. Spróbuj poprawić doświadczenia swoich klientów. Jeśli korzystasz ze standardowych koszyków na zakupy, możesz z nich korzystać Rozszerzenia koszyka na zakupy i Rozszerzenia do kasylub możesz uzyskać niestandardową implementację swojej witryny.

6. Popraw czas ładowania swojego sklepu internetowego

Jak na niedawne raport o faktach hostingu, „Jedno drugie opóźnienie w czasie ładowania Twojej witryny może spowodować utratę konwersji 7%, a 40% użytkowników Internetu zrezygnuje z witryny, jeśli załadowanie zajmie więcej czasu niż 3 sekund”. Samo to stwierdzenie wyjaśnia, że ​​ludzie nie są wystarczająco cierpliwi, jeśli chodzi o czas ładowania strony. Mówi się, że średni czas ładowania strony internetowej to 2

Jest to z pewnością ogromna porażka dla właścicieli sklepów e-commerce, ponieważ powolne ładowanie witryny może zaszkodzić ich konwersji i sprzedaży. Aby poprawić czas ładowania witryny eCommerce, następujące techniki optymalizacji witryny muszą zostać wdrożone na bardzo wysokim poziomie.

  • Zminimalizuj liczbę żądań HTTP, aby uniknąć opóźnienia w ładowaniu witryny.
  • Kompresuj i optymalizuj zdjęcia o dużych rozmiarach w witrynie eCommerce za pomocą narzędzi / programów do kompresji obrazów i danych, takich jak Gzip, Optymalizator JPEG, TinyJPG, Cez,i takie inne.
  • Zwiększ użyteczność plików CSS, eliminując kody specyficzne dla przeglądarki i stosując skrócone kody.

7. Popraw projekt i dostępność witryny na wielu urządzeniach

?The global pattern of online shopping has changed drastically with the more number of purchases on an online store made through mobile devices instead of desktops and laptops.

Aby zrozumieć powyższy scenariusz, liczba urządzeń przenośnych (smartfonów i tabletów) wysyłanych na całym świecie szacowana jest w sumie na 343.3 mln, zgodnie z raportem Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker z International Data Corporation (IDC) za drugi kwartał roku 2016. Aby dotrzeć do tak dużych użytkowników mobilnych, musisz podjąć niezbędne kroki, aby Twoja strona była dostępna i przyjazna dla użytkowników na różnych urządzeniach i typach ekranów. Poniżej znajdują się niektóre z szybkich poprawek, które mogą uczynić Twoją witrynę bardziej dostępną i przyjazną dla użytkownika.

  • Posługiwać się tworzenie stron mobilnych technologie takie jak HTML5, CSS3, JavaScript i szybkość reakcji mobilnej dla lepszego zasięgu i wydajności witryny.
  • Zwiększ użyteczność przycisku CTA na urządzeniach mobilnych, wybierając odpowiedni rozmiar i położenie.
  • Uwzględnij zoptymalizowany i zmniejszony rozmiar strony dla treści mobilnych.

Jeśli chcesz zrozumieć znaczenie projektowania stron internetowych w handlu elektronicznym, oto przykład dla Ciebie. Spójrz na te dwa projekty mobilne, które zapewniają pełny wgląd w dobry i zły projekt strony internetowej na telefon komórkowy oraz ich wpływ na konwersję strony internetowej. Dobry projekt strony mobilnej zachęca klientów do przeglądania strony, podczas gdy zły projekt strony internetowej całkowicie odbiega od odwiedzających i powoduje porzucenie koszyka zakupów oraz wzrost współczynnika odrzuceń.

Skoncentruj się na projektowaniu swojej witryny mobilnej, aby uzyskać maksymalną konwersję i sprzedaż od swoich klientów.

8. Uprość proces kasowania

Uprość proces realizacji transakcji, ograniczając liczbę pól do kasy.

Ludzie wolą robić zakupy online ze względu na łatwość zakupu produktów, różnorodność opcji dostępnych w danym miejscu, opcję dostawy produktów w siedzibie klienta i wiele innych. Jeśli jednak zostanie to pozbawione kupujących online, z pewnością wpłynie to na sprzedaż sklepu internetowego.

Łatwy i szybki proces zakupu zachęca kupujących online do dokonania zakupu produktu za pośrednictwem określonej witryny e-commerce. Tak więc ignorowanie go byłoby największym błędem dla każdego właściciela sklepu internetowego.

Aby usprawnić proces realizacji transakcji, musisz podać dokładny status produktu, proces realizacji jednej strony, funkcję szybkiego dostosowywania koszyka, dostępność danych kontaktowych, łatwe żądania zwrotu produktu, funkcję logowania do społeczności, dodanie identyfikatorów bezpieczeństwa i zaufania oraz innych takich korzyści. klienci.

Oto strona kasowa witryny Art.com, która upraszcza zakupy online klientom, oferując różne funkcje i funkcje.

Oferuj klientom uproszczony proces realizacji transakcji, aby poprawić współczynniki konwersji i sprzedaż.

9. Przywróć porzucone wózki poprzez ponowne kierowanie klientów

Marketing e-mailowy może przenieść Twoją firmę na długą drogę, zachęcając klientów do ukończenia oczekujących zamówień na zakupy i zapewniając obiecujące wyniki w zakresie konwersji. Te wiadomości e-mail są również ważnym narzędziem do ponownego kierowania klientów, pod warunkiem, że angażują się, wysyłają w regularnych odstępach czasu i zapewniają klientom wystarczające powody do ukończenia oczekujących zamówień. Właściciele sklepów internetowych muszą zaplanować przypomnienia dla klientów w regularnych odstępach czasu, aby przypomnieć o nich porzucone wózki sklepowe. Mogą skorzystać z pomocy oprogramowania do e-mail marketingu MailChimp, Stały kontakt, GetResponse, AWeberitp., które mogą dostarczyć dane kontaktowe klientów w celu lepszego kierowania klientów.

10. Oferuj produkty w przystępnej cenie

Zwiększ przychody w sklepie dzięki bardziej efektywnej wycenie produktów. Gdy konkurencja jest zbyt wysoka w danym segmencie biznesowym, sensowne jest zaprezentowanie swoich produktów w najbardziej kompetentny sposób. Musisz mieć jasne pojęcie o cenie swoich konkurentów i odpowiednio skorygować swoje produkty. Kiedyś klienci uznają Twoje produkty za najbardziej przystępne cenowo, z chęcią kupią je w sklepie internetowym, niezależnie od konkurencji dostępnej na rynku, pod warunkiem, że nie pójdziesz na kompromis z jakością.

W przypadku, gdy chcesz zaangażować klientów bezpośrednio w strategie cenowe, są pewne Rozszerzenia eCommerce które mogą pomóc klientom życzyć sobie ceny ich produktów. W ten sposób właściciele sklepów internetowych mogą bezpośrednio dowiedzieć się o zainteresowanym segmencie cenowym docelowych klientów.

11. Dodaj wiele opcji płatności i wysyłki

Dołącz wiele opcji płatności i wysyłki w sklepie eCommerce, aby uzyskać lepszą obsługę kasy.

W końcowej fazie realizacji transakcji wielu kupujących online opuszcza witrynę, gdy nie jest w stanie znaleźć wymaganych opcji płatności i wysyłki. Jest to poważny problem i zmniejszył współczynniki konwersji i sprzedaż w różnych sklepach internetowych do znaczącego poziomu.

Aby przezwyciężyć tę krytyczną sytuację, właściciele sklepów muszą zaoferować wiele opcji płatności i wysyłki, aby obniżyć tempo porzuconych wózków e-commerce. Zrób listę popularnych opcji płatności i wysyłki, korzystając z informacji uzyskanych z ankiet klientów i umieść je w swoim sklepie internetowym. Niektóre z dobrze znanych metod płatności to PayPal, Visa, MasterCard, Google Checkout, przelew bankowy, SagePay, Boleto. Podobnie, musisz uwzględnić te opcje wysyłki, takie jak USPS, DHL, FedEx, USPS, aby poprawić wrażenia z zakupów online swoich klientów w sklepie.

12. Użyj powiadomień Push Web

Web Push Notifications to najnowsze podejście stosowane przez firmy internetowe do kierowania użytkowników porzucających ich koszyk. Za pomocą powiadomień push internetowych można wysyłać powiadomienia o opuszczonym koszyku do użytkowników, którzy nie dokończyli zakupu, i przypominać im o oczekujących elementach w koszyku.

Dodatek powiadomień Push Web dla Prestashop, Rozszerzenie Web Push Notification dla Magento i Rozszerzenie Web Push Notification dla Magneto 2 to trzy internetowe moduły powiadomień push oferowane przez Knowband, które zdecydowanie należy wdrożyć na platformie eCommerce, aby ograniczyć porzucanie koszyka.

Wnioski

Istnieje wiele sposobów na uniknięcie porzucenia koszyka w sklepie e-commerce, jednak wyżej wymienione metody można znaleźć jako właściwe podejście. wózki. Trudno jest w pierwszej kolejności doprowadzić klientów do Twojej witryny, a zobaczenie ich bez kupowania jest jeszcze bardziej bolesne. Najlepszy czas na działanie na Opuszczonych wózkach to teraz, nie przegap tego.

Przeczytaj także:

Optymalizacja 5 Checkout, która może zmniejszyć liczbę opuszczonych wózków i zwiększyć sprzedaż

Jak korzystać z Google Analytics do śledzenia porzucania koszyka na zakupy?

Metody, dzięki którym można zminimalizować porzucanie koszyka w sklepie

5 Wskazówki, aby uniknąć opuszczonych wózków i wygrywać konwersje za pośrednictwem e-maili