Author: Joe Parker

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7 tendencias de los medios sociales que pueden cambiar el juego del comercio electrónico

Con más de 2,5 mil millones de usuarios de redes sociales activos en todo el mundo, esta plataforma es uno de los más grandes rayos de esperanza para los comerciantes en línea. Además, esta cifra está creciendo un 9% cada año. Las oportunidades son enormes y también lo es el riesgo. La única manera de mantenerse al día con la situación del mercado en constante cambio y la competencia feroz es mantenerse informado acerca de las tendencias del mercado. Ya que estamos en el umbral del tercer trimestre del año, es hora de que todos los comerciantes para analizar sus resultados y hacer los cambios necesarios en su estrategia de marketing.

La plataforma de medios sociales ha visto la mayoría de las chispas en el pasado reciente y continuará para sorprender a los vendedores en el futuro. El blog habla de algunas de las tendencias de los medios sociales que llevarán a cabo los engranajes del comercio electrónico en el futuro. Compruebe a cabo.

1. Transmisión en vivo

Mientras que los vídeos de productos siempre han sido una USP para el vendedor en línea, se espera que este aspecto para dar un salto en el próximo año. Tomando un cambio de la comercialización de contenidos, se espera que la plataforma de medios sociales para ver un aumento en el contenido de vídeo en directo. Según un informe, aproximadamente el 30 – 40% los vendedores de medios sociales han utilizado el vídeo interactivo de este año. Se espera que esta cifra crezca aún más en el próximo año. Uno de los informes estadísticos que dan una bandera verde a esta estimación es el hecho de que en vivo en en Facebook alcanzó un número récord ruptura de todo el mundo en la víspera de Año Nuevo de este año. Algunos de los principales actores de la industria ya han tirado sus calcetines para la gran oportunidad, las pequeñas y medianas empresas tienen que prepararse para el ecosistema cambiante.

2. Realidad Virtual

la inteligencia artificial y la realidad virtual son, sin duda, el futuro de las empresas de comercio electrónico. Esta es la comidilla de la ciudad durante más de una década, pero no tiene aplicación hasta el año pasado. Junto con Google y Microsoft, incluso Facebook está trabajando en esta tecnología durante los últimos años. Esto hace inevitable para las empresas de comercio electrónico para hacer cambios en su estrategia de marketing de contenidos. Los contenidos deben permitir a los consumidores a comparar y visualizar los productos sin obtener el tacto y la sensación de la misma. Esto haría más fácil para ellos tomar la decisión de compra. La introducción de la realidad virtual en las plataformas sociales ha reducido la dependencia de la decisión del cliente en la palabra de boca en boca. Por lo tanto, los negocios en línea deben mejorar su estrategia de marketing en redes sociales con el fin de aprovechar el mercado, mientras que todavía está caliente y nuevo.

3. comercio social

No sólo las estrategias de marketing, toda la cara del comercio en línea ha cambiado de comercio electrónico para el comercio móvil y ahora al comercio social. Operando directamente a través de las plataformas de medios sociales sin tener que conducir el tráfico a la página web está en aumento. De acuerdo con una encuesta de Aimia , el 56% de los consumidores dijeron que siguen sus marcas en las redes sociales con el fin de examinar los productos en venta. Por otra parte, es sorprendente que el 31% de los compradores en línea, dijo que el uso de medios sociales específicamente para buscar nuevos artículos para comprar. No sólo Pinterest, incluso Twitter, y Facebook están permitiendo a las compras. Una de las plataformas más importantes para aprovechar el mercado de comercio social es Facebook. La mayoría de las tiendas de comercio electrónico ahora ofrecen la opción de sincronizar los productos del sitio en el almacén de Facebook. Por ejemplo, Prestashop FB tienda de plug-in permite a los propietarios de Prestashop tienen su propia tienda en sus páginas de Facebook.

4. Herramientas de charla

La mayoría de los vendedores pueden considerar un método tradicional y ortodoxo, pero SMS tiene una tasa de apertura fenomenal 99% . La mayoría de las marcas y los negocios en línea han hecho uso de los dispositivos de mano para comercializar sus marcas y han visto resultados excepcionales. Las herramientas de mensajería, sobre todo, en Whatsapp de las otras plataformas que tendrán un efecto marginal en el ecosistema de comercio electrónico en el año 2017 y los años venideros. Se anunció el año pasado que WhatsApp compartirá los datos del usuario con Facebook para la orientación de anuncios con la opción de no participar. Por lo tanto, se pegue a los métodos clásicos será una de las formas permanecen en sincronía con el mercado en crecimiento.

5. Pasar de Snapchat a Instagram

Snapchat han sido un pionero últimamente, pero este año se ha visto un cambio en las tendencias. Se ha observado un cambio marginal en el interés de los compradores en línea. Instagram ofrece a un público mucho más grande que Snapchat. El primero tiene 600 millones de usuarios, mientras que el segundo tiene 150 millones de usuarios. Mientras que Facebook sigue siendo la clave del éxito, las empresas que se busca el mercado de Instagram tendrá un borde de esto sobre la multitud. De hecho, muchas empresas pequeñas han cosechado resultados por la publicidad de su producto en Instagram.

6. La publicidad móvil

mensajes promocionales y de marketing móvil son dos cosas diferentes. Este año, los vendedores han hecho una mayor inversión en publicidad móvil. Los ingresos por publicidad de Facebook es más de $ 7 mil millones de los cuales el 80% provino de los anuncios para móviles. Incluso los ingresos por publicidad móvil de Snapchat levantó las cejas de los vendedores en línea, pero la de Instagram es algo que todos los negocios en línea debe tener en cuenta.

7. Contar una historia Vídeo

Esta es una de las progresiones más interesantes del mundo en línea. Contar una historia a través de los anuncios de vídeo en realidad ha logrado captar la atención de los clientes en el mercado competitivo. Amazon.in ha hecho pleno uso de la técnica. Su anuncio para las campañas con hashtag firma y videos atractivos es un pionero de la moda. Los videos construir la relación emoción y clientes crianza. Cada campaña publicitaria ganó millones de puntos de vista, gustos y acciones. Esto ha abierto nuevas puertas y oportunidades para los vendedores. Junto con esto, testimonios en video clips y proporcionan consejos rápidos para los clientes son otras maneras influyentes de destacarse entre sus competidores.

Usted tiene la palabra

Las opciones de inicio de sesión sociales y Facebook posterior de alimentación en la página web de comercio electrónico son objeto de aumentar la visibilidad y la participación del cliente en la plataforma social. Sin embargo, el comercio electrónico está cambiando constantemente y así es Social Media. Predecir lo que va a funcionar y lo que no es difícil, pero éstos mantenerse al tanto de estas tendencias sin duda ayudará a ir un paso por delante en el escenario competitivo.

F-Commerce: 6 pasos para aprovechar el futuro de la venta en línea

Con 600 millones de usuarios, Facebook representa una enorme oportunidad para los comerciantes en línea. Mientras que esto era una fuente de entretenimiento en el pasado, el rostro de las plataformas de medios sociales está cambiando con el tiempo. Se dice que casi el 40% de los clientes en línea utilizan sitios de redes sociales al hacer compras. Por lo tanto, esta es una de las maneras que pueden aumentar sus ventas sin esfuerzo. Algunas de las empresas que han utilizado este medio se produjo un 20% de sus ventas procedentes de Facebook. No sólo esto, la transacción Facebook incluso aumenta 10% cada mes. Por otra parte, se espera que el valor de compra de la tienda de comercio electrónico a ser de 7 – 10% más alto.

A pesar de todas las figuras atractivas, la mayoría de los negocios en línea aún no se deciden en ahondar en los aspectos técnicos de una tienda de Facebook. Los dueños de las tiendas no tienen que preocuparse, ya que hay maneras de hacer que sea muy fácil. al igual que de inicio de sesión sociales Prestashop y otros módulos, hay extensiones que están destinadas a hacer su vida más fácil. El dueño de la tienda Prestashop puede tomar ventaja de Prestashop Facebook complemento tienda que ayuda a crear una tienda comercial en la plataforma de medios sociales. Una vez que haya creado la tienda, la siguiente cosa importante es optimizar su estructura de negocio. Por lo tanto, para todos los propietarios de tiendas por ahí, este artículo es una recopilación de algunos pasos que pueden ayudarle a encontrar la base de clientes a la derecha y que atender con mayor eficiencia. Compruebe a cabo.

1. Centrarse en el flujo de contenido de alta calidad

El marketing de contenidos es la necesidad de la hora en el ecosistema de comercio electrónico. Incluso el comercio en línea a través de la tienda de Facebook debería centrarse en el flujo de contenido. Dado que los clientes no obtienen un acceso al tacto y la sensación de los productos, el contenido es la única manera de obtener una visión de la misma. Por lo tanto, la mercancía debe encontrar maneras innovadoras de dar a conocer los productos. Las imágenes y descripciones no deben engañar o confundir a los usuarios finales. Sólo el ‘compre ahora’ no es suficiente para convertir a los usuarios. Las acciones de llamada a la deberían obligar a los usuarios a proceder a las páginas de pago. Los subtítulos y frases deben destacarse. Una forma de hacer esto es mediante la construcción de la confianza a través de la información y de derechos del usuario testimonios.

2. Impulso intercambio social

Si bien el objetivo final es optimizar las conversiones, la tienda debe ser capaz de llegar a mayores masas. Una de las maneras de tocar una base de clientes más amplia es mediante la activación de la opción de intercambio social. Esto es específicamente una necesidad en la industria de la moda. Una investigación en el comportamiento humano establece que las personas tienden a tener una segunda opinión antes de realizar el pedido en línea. La opción de intercambio social les ayudará a compartir el producto con sus amigos y familiares. Los más acciones que recibe, más grande será la base de datos de clientes de los propietarios de la tienda.

3. Optimizar el diseño y personalizar la tienda de Facebook

Al igual que las tiendas de comercio electrónico, el diseño de las tiendas de Facebook juega un papel importante en la mejora de la experiencia del usuario y la eliminación de molestias. La elección de la combinación de fuentes y el color adecuado es esencial. Establecer distintas categorías de los productos, de manera que, el consumidor puede alcanzar sin esfuerzo el producto que está buscando.

4. Objetivo de la audiencia adecuada

Todo el concepto de social media marketing es todo acerca de la grabación de la base de clientes de la derecha. Según un estudio, los estadounidenses gastan al menos 40 minutos de su día en el Facebook. Sin embargo, no todos los visitantes es que sus clientes perspectiva, por lo que necesita para llegar a una estrategia que se dirige a la base de audiencia correcta. Aquí están algunos pasos para obtener una visión de los clientes.

Mantener un seguimiento de la reciente comportamiento de compra de los clientes. Tome una mirada cercana a las cosas que buscar. Los anuncios de Facebook deben ser personalizados según el interés de los espectadores. No sólo el comportamiento de compra, incluso los acontecimientos de la vida pueden ayudarle a apuntar a la persona adecuada. Por ejemplo, joyas y otros artículos de regalo es una opción para las personas cuyo aniversario de boda es en algún lugar alrededor de la esquina. Las opciones de orientación de capa son una de las cosas más poderosas que Facebook ofrece. Con esta plataforma de medios sociales, que tiene un acceso a los datos de comportamiento de los usuarios demográfica, la geolocalización y. Esto es todo lo que se requiere para crear la estrategia de marketing. Estas informaciones pueden reducir a la audiencia a lo menos posible y el cliente objetivo se vuelve más fácil recogiendo a mano. Una vez que haya reconocido su público ideal, entonces, puede corresponder a las características para encontrar los usuarios de Facebook con características similares.

5. atraer a los clientes

Puesto que hay tanto que puede distraer a los clientes, es necesario darles una razón para recibir y suscribirse a su página de Facebook. Según un informe, el 42% de los visitantes como las páginas de descuentos y cupones. ofertas tentadoras y códigos de cupones es uno de los factores que pueden seducir a la base de destino. Junto con esto como se mencionó anteriormente, se centran en el flujo de contenido. Colocar nuestros blogs y artículos que se acoplan a los clientes. Mantener el rumbo y las imágenes atractivas. Estas ofertas deben estar en la entrada principal de la página de Facebook para llamar la atención al instante.

6. Venta sin vender en realidad

La promoción de ventas es la única manera de llegar a la audiencia potencial. Sin embargo, este es un factor que desanime el cliente. Ninguno de los clientes quiere oír hablar de compra y venta, sobre todo cuando se desplaza por los de Facebook. Por lo tanto, la promoción debe ser sutil. Interesantes escribir-ups, testimonios de clientes, y los videos deben transmitir lo que está tratando de decir. Aparte de esto, la creación de sondeo o la competición es otra manera de captar la atención del público objetivo. La venta de la idea en lugar del producto es el futuro de la estructura de comercio electrónico.

Conclusión

Facebook no sólo le proporcionará un acceso a un público más amplio, pero incluso su cliente tiene el acceso a las masas. Por lo tanto, es necesario tener una conexión de uno a uno con ellos. Mantener una relación personal y hacer frente a la negatividad que viene junto con los beneficios de los medios sociales. Incluso una sola mala calificación puede resultar peligroso para el negocio. Por lo tanto, tratar con prudencia. Utilizar esta plataforma con un poco de cuidado y aumentar sus ventas, así como la participación del cliente sin esfuerzo.

6 formas de atraer vendedores en su mercado en línea de múltiples proveedores

El mercado virtual de múltiples proveedores es uno de los tendencias más destacadas en la industria del comercio electrónico. La facilidad de expandir el inventario y la gama de productos lo convierte en una actualización inevitable para los sitios de comercio electrónico. Si bien la complejidad de realizar cambios en el código y la gestión del mercado han estado intimidando a los propietarios de las tiendas durante mucho tiempo, pero ya no. los Extensión del mercado de múltiples proveedores es una solución práctica que convierte su tienda de comercio electrónico de un solo proveedor en un sitio de mercado en línea de múltiples proveedores.

¿Estás enfrentando el mismo problema?Aunque este mercado es una plataforma sin esfuerzo para llegar a una gama más amplia de audiencias, convencer al vendedor para que se entregue a ellos sigue siendo una tarea. Así como fue difícil convencer a los consumidores de comprar en las tiendas en línea en lugar de en los centros comerciales, convencer a los vendedores para que vendan sus productos en el mercado es arduo.

Formas de alentar a los vendedores a registrar una cuenta de tienda en su mercado

1. Comercialice su mercado de múltiples proveedores de manera inteligente

El marketing es el trampolín de todas las estructuras comerciales. Ya sea que la idea sea atraer al usuario final o a los propios proveedores, nada más que una estrategia de marketing inteligente es la base para el pilar del futuro. A continuación se enumeran algunas de las formas de comercializar su idea de negocio de manera adecuada.

Blog recomendado: Cómo�lanzar�un�mercado�como�Etsy�y�eBay?

  • Utilice la plataforma de publicidad de manera eficiente

Si bien Internet y las plataformas de redes sociales son una forma práctica de llegar a un público más amplio de una sola vez, el marketing fuera de línea es imprescindible cuando se trata de atraer vendedores. Junto con las vallas publicitarias y los anuncios de televisión, debe visitar a los vendedores en persona. Hay muchos vendedores que pueden no ser técnicamente sólidos pero que pueden agregar mucho valor a su negocio.

  • Colocación adecuada

La ubicación estratégica de los anuncios y el banner es imprescindible. Los camiones de reparto de servicios logísticos son uno de los mejores lugares para iniciar tu campaña. Coloque las vallas publicitarias en los mercados mayoristas, distribuya folletos en las ferias comerciales y colóquelas donde corresponda en el aviso de los comerciantes.

Blog recomendado: ¿Cómo puede un vendedor atraer clientes a un mercado durante las vacaciones?

  • Dirígete a la audiencia adecuada

Independientemente del público objetivo, la plataforma de redes sociales es el lugar más efectivo para llamar la atención. Crea una cuenta en las redes sociales donde esperas encontrar tu nicho objetivo. Cree un zumbido en línea con el marketing de afiliación.

  • Usa el canal de redes sociales

Únase a grupos y comunidades de comerciantes en diferentes canales de redes sociales. Esto te ayudará a conectarte directamente con ellos. Comparta información en estas plataformas y mantenga a los comerciantes actualizados sobre la última progresión.

2. Facilita la transacción

  • La falta de conocimiento técnico es el mayor inconveniente para los comerciantes en todo el mercado. Por lo tanto, debe educar al vendedor sobre la idea completa del mercado y simplificar las cosas para ellos mientras atrae una base de clientes más grande.
  • Los módulos de usuario y las sesiones de formación pueden ayudarles a hacerse una idea de cómo funciona toda la estructura empresarial. El mercado de Prestashop es una de esas plataformas que puede resultar de gran ayuda para los proveedores.
  • Las funciones ilimitadas de Marketplace pueden hacer que los vendedores sientan que están usando su sitio web. La gestión sencilla del inventario, las opciones de pago y la gestión de pedidos pueden hacer que toda la transacción comercial sea fluida para los vendedores.
  • Optimice su mercado de acuerdo con las necesidades de los proveedores y convencer a los proveedores será más fácil.

Blog recomendado:�¿Cómo obtener un sitio de Marketplace: una guía paso a paso?

3. Sea claro sobre la estructura de la comisión

La comisión y la estructura de pago son otra gran preocupación de los vendedores.

  • Ya sea estructurando la comisión según la categoría del producto o la cantidad. Todo debe ser explicado.
  • Instale los módulos en su mercado que desglosan automáticamente el costo y el ROI. Debe ser asignado en la propia pasarela de pago. Cualquier retraso en esto puede dejar a los vendedores en sospecha.
  • La estrategia general seguida es el pago al final de cada semana. Esto mantiene los libros limpios y la liquidez mantenida al final de los vendedores.

4. Ayúdelos a administrar el inventario

La gestión de inventario es el problema más grande para todos los comerciantes en línea. Esta es otra razón por la que dudan en profundizar en el mercado de múltiples proveedores.

Blog recomendado: Las mejores plataformas de comercio electrónico para iniciar un mercado de múltiples proveedores

5. Optimice el mercado de múltiples proveedores con complementos

Incluso si el mercado es fácil de manejar y no requiere supervisión técnica, todavía hay muchos factores que pueden no convencer a los vendedores.

  • Las barreras del idioma, las conversiones de moneda, la generación de facturas y la atención al cliente son algunos de estos problemas. Convénzalos acerca de los cambios que están en el mercado que pueden traer a su escenario comercial general al instalación de complementos y extensiones.
  • El administrador de acuerdos de Prestashop, el administrador de existencias bajas y otros complementos similares pueden ayudarlo a optimizar y personalizar la integración de su mercado en consecuencia. Descubra las lagunas y los puntos débiles de sus proveedores y actualizar el mercado.

6. Blogs informativos

Siéntase libre de escribir sobre las historias de éxito y las reseñas de sus proveedores. Un blog informativo con algunos datos de marketing tentará a los vendedores y los acercará a su tienda. Además, Google indexa los blogs rápidamente y, por lo tanto, ayudará a los admin para captar la atención de múltiples vendedores en todo el mundo en poco tiempo. Además, el extensiones de mercado de múltiples proveedores desarrollado por Knowband ofrece muchas otras características que hacen que sea aún más fácil para el administrador de la tienda profundizar en el escenario de múltiples proveedores.

Algunas de las funciones de administración se analizan a continuación:

  • La extensión del mercado de múltiples proveedores habilita la función de múltiples proveedores en su comercio electrónico. La actualización de la tienda se realiza sin realizar ningún cambio en el código.
  • Automatiza todo el proceso de seguimiento y gestión de tiendas.
  • El administrador puede aprobar/desaprobar el perfil del vendedor si lo desea desde el back-end.
  • El módulo de mercado de múltiples proveedores para Magento, Prestashop, Magneto 2 y OpenCart incluso permite al administrador rastrear, agregar o eliminar productos/categorías del sitio.
  • El complemento permite que el administrador de la tienda fije las comisiones globales/individuales y por pedido y administre las cuotas fácilmente desde la interfaz de back-end.
  • El administrador de la tienda puede crear varios planes de membresía para los vendedores según sus requisitos.
  • El administrador puede incluso ver el rendimiento de los vendedores individuales e incluso puede realizar un seguimiento de la transacción en el mercado.
  • El administrador puede enviar notificaciones por correo electrónico a los vendedores a través de un módulo de mercado de múltiples proveedores.
  • Los vendedores obtienen un tablero separado para realizar un seguimiento de sus productos y ventas.
  • Pueden ver los pedidos y administrarlos desde su tablero.

Conclusión

Los diversos consejos y técnicas discutidos en esta publicación son solo el primer paso para hacer avanzar su modelo de negocio. Sin embargo, el proceso de convencimiento de los vendedores está en curso y debe improvisarse de acuerdo con las necesidades y requisitos. el prominente problema del huevo y la gallina de los mercados es algo que usted necesita para reflexionar.

Knowband, la empresa de desarrollo de complementos de comercio electrónico, ofrece un módulo de mercado de múltiples vendedores para plataformas como Magento 2, PrestaShop y OpenCart Module. Se proporcionarán 3 meses de asistencia gratuita completa en cada módulo. Con un proceso simple de instalación y configuración, Knowband ofrece la forma más inteligente para que el administrador de la tienda transforme su tienda en línea en un Marketplace completamente funcional con unos pocos clics. Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con support@Knowband.com

8 Errores de la página de pago que pueden estar matando sus conversiones de comercio electrónico

La página de pago es el factor decisivo de conversión para cualquier sitio web de comercio electrónico. Si está conduciendo una buena cantidad de tráfico en su tienda pero las conversiones están llegando a un nivel muy bajo, probablemente haya algunos defectos en su página de pago. Aunque el pago y envío no es la única barrera (puede haber otros factores, como el UX del sitio web), es el elemento más vital entre otros elementos en su sitio web de comercio electrónico.

Se puede hacer una gran diferencia en las conversiones de comercio electrónico si las empresas en línea pueden rectificar sus errores en la página de pago. En este artículo, he enumerado 8 errores de página de pago que pueden estar matando sus conversiones de comercio electrónico, junto con sus soluciones.

¿Error 1 ?: Sin opción de pago de invitado

El registro obligatorio en la página de pago se suma a las principales razones para abandono del carrito de compras. Los compradores en línea se sienten molestos cuando se les presenta un formulario de registro durante el proceso de pago. Obligar a los visitantes a crear una cuenta solo aumenta la cantidad de campos que se cubrirán antes de realizar el pago. Algunas de las tiendas de comercio electrónico incluso piden a los usuarios que verifiquen su cuenta, lo que lleva a una experiencia de pago problemática. Esto se puede evitar ofreciendo el servicio de Pago para invitados. Guest Checkout permite a los usuarios deshacerse del proceso de registro y les ayuda a realizar un pago rápido, mejorando su tasa de conversión.

Error 2: no ofrecer inicio de sesión social

Casi todos los sitios web de comercio electrónico de hoy ofrecen a los usuarios la posibilidad de iniciar sesión con sus cuentas de redes sociales. No tener la opción de inicio de sesión social en la página de pago puede afectar sus conversiones de comercio electrónico. Proporcionar la opción de inicio de sesión social facilita la tarea de registro (registro con un solo clic), mantiene el flujo de pago y permite a los usuarios deshacerse de recordar la contraseña. La mayoría de las personas permanecen conectadas en su Facebook o Instagram. Por lo tanto, una opción de inicio de sesión social reduce los esfuerzos adicionales realizados durante el proceso de registro al permitir que los usuarios se registren con su información social existente.

Relacionado:

Beneficios de 10 del inicio de sesión social en el comercio electrónico

Mejores prácticas de inicio de sesión social

Pruebe el módulo de inicio de sesión social de Knowband que le brinda hasta 15 opciones de inicio de sesión social para implementar en su sitio web de comercio electrónico. Revisa:

Inicio de sesión social de Magento, Magento 2 Social loginizer, PrestaShop Social Loginizer, OpenCart Social Loginizer.

Error 3: no utilizar la barra de progreso

Los compradores pueden renunciar a la idea de compra si desconocen la cantidad de pasos de pago involucrados en el proceso de pago.

Es importante mostrar en qué etapa se encuentra actualmente un cliente cuando está en camino de completar su compra. Mostrar el progreso de la comprobación muestra al usuario una imagen clara sobre cuántos campos han cubierto y cuántos más tendrían que pasar antes de que finalmente pudieran realizar su pedido.

Error 4: Sin factor de confianza

Con demasiados fraudes en línea en la actualidad, los compradores en línea no confían en un sitio web tan fácilmente al realizar el pago. No importa cuán increíble sea su sitio web, si los clientes sienten un problema de confianza, no harán el pago. Tan sencillo como eso. A construir la confianza del cliente, muestre las insignias de seguridad en la página de pago y haga que los clientes se sientan relajados. Agregue una capa de seguridad adicional al hacer que su sitio web tenga certificación SSL.

Error 5: no tener una política de devolución adecuada

Los compradores en línea tienen inquietudes con respecto a los productos que compran. Siempre hay una duda sobre la entrega de un pedido defectuoso o incorrecto. Y los clientes quieren asegurarse de lo que sucedería en tales casos.

Aquí es donde su política de devolución juega su papel. Si no es lo suficientemente satisfactorio desde el punto de vista del cliente, no continuarán en su proceso de pago.

Preste atención a su política de devolución y asegúrese de que alienten a los usuarios a realizar una compra.

Relacionado:?Consejos de 6 para una política de devolución de comercio electrónico efectiva

Error 6: no proporciona múltiples opciones de pago

Si todavía está atascado solo con tarjeta de crédito y tarjeta de débito, seguramente se está perdiendo grandes conversiones de comercio electrónico. Las opciones de pago limitadas no lo ayudarán a largo plazo. Los compradores en línea buscan variedades, ya sea para productos o para los métodos de pago. Con las billeteras digitales en tendencia, sería aconsejable implementar las principales billeteras electrónicas en su tienda. Brindaría a sus clientes una variedad de opciones de pago para elegir y los ayudaría a elegir la opción de pago preferida mientras realiza el pago.

Error 7: ¿No tener un pago fácil de usar?

Un proceso de pago largo y complicado que involucra campos innecesarios se suma a la frustración entre los compradores en línea, seguido de abandono de carritos.

Es, por lo tanto, crucial para optimiza tu página de pago y que sea fácil de usar. Una de las formas de hacerlo es mediante la actualización de su pago de múltiples pasos a un pago de una página. Un pago de una sola página coloca todos los campos de pago en un solo lugar.

Relacionado: Pago de una página versus Pago de varias páginas

La compra de una página de Knowband se encuentra entre nuestros módulos de mayor venta que le permite simplificar su página de compra y obtener más conversiones de comercio electrónico. Echa un vistazo a este módulo para varias plataformas de comercio electrónico.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Pago de una página de Magento

Pago de una página de Magento 2.

Error 8: la página de pago no es compatible con dispositivos móviles

La mayoría de los compradores en línea actualmente navegan por un sitio web a través de dispositivos portátiles. Esta es la razón porque aplicaciones para smartphones están ganando una gran popularidad. Sin embargo, con un espacio de almacenamiento limitado, las personas evitan instalar muchas aplicaciones. Para los compradores que utilizan dispositivos móviles para realizar una compra, es importante hacer que la página de pago sea móvil. Para su información, alrededor de 1.6 mil millones de personas usan dispositivos móviles para comprar en línea a nivel mundial, según un informe de Invesp. Para que pueda imaginar el impacto que puede tener en sus conversiones. Asegúrese de que el proceso de pago funcione tan convenientemente en un dispositivo móvil como en el escritorio.

Última Palabra

Ponga los pies en los zapatos de sus clientes y piense cuáles podrían ser las áreas posibles de mejora en su página de pago. ¿Te sientes satisfecho? ¿Está obstaculizando su experiencia de pago? Si es así, trabaje en esos factores para simplificar la experiencia de pago de los compradores en línea. Esté atento a estos 8 errores de la página de pago que podrían matar sus conversiones de comercio electrónico. ¿Te ha resultado útil? Además, lea a:

Consejos útiles de 7 para un pago fácil de usar

¿Cómo simplificar la experiencia de compra en línea de los clientes?


6 razones por las que necesita una aplicación móvil de Magento para su tienda de moda

La aplicación móvil Andriod y las aplicaciones iOS son uno de los avances más anticipados tanto en la tecnología como en la industria del comercio electrónico. Desde el comercio minorista hasta el viaje, ninguna de las industrias se ha mantenido al margen del escenario de compras en línea. Sin embargo, la industria de la moda es una de las más activas en Internet. En los EE. UU., Aproximadamente el 96% de las marcas de moda ahora tienen una presencia en Instagram , aprovechando nuestro mayor compromiso con las imágenes. Sorprendentemente, incluso hoy en día, el 60% de los negocios en línea en todo el mundo no tienen una aplicación para llevar a cabo sus negocios en los ecosistemas móviles. Esto implica que están perdiendo aproximadamente el 60% de sus posibles clientes que prefieren comprar a través de sus teléfonos.

Magento ofrece una manera fácil y práctica de actualizar su unidad de negocios en la forma de extensión de Magento App Builder . Todo el propietario de la tienda de moda en Magento ahora puede tener su aplicación en unos simples pasos. ¿Se pregunta por qué necesita una aplicación móvil cuando su sitio web funciona bien para usted? Estas son algunas de las razones que lo harán obvio para usted. Echar un vistazo.

1. Buen rendimiento

Si posee una tienda de moda, entonces, debe mantenerse a una distancia de brazos de sus clientes. En el mundo impulsado por la moda, la necesidad y los requisitos de los clientes de estilo nunca terminan. Solo necesita elevar su intención de compra. Una de las formas de hacerlo es mantenerse en contacto con ellos a través de seguimientos y mensajes promocionales, por correo electrónico y SMS. Por lo tanto, necesitan un dispositivo que funcione sin problemas y que pueda ayudarlos a explorar la tienda cuando lo deseen. El creador de aplicaciones móviles de Magento ofrece la funcionalidad perfecta necesaria que puede obligarlos a permanecer en su tienda, lo que amplifica las posibilidades de conversión.

2. Maneja un mayor tráfico

El hecho de que la aplicación móvil de compras de los dispositivos de mano sea más atractiva que la de los sitios web receptivos para dispositivos móviles es la única razón de la inclinación de los propietarios de las tiendas hacia ella. De hecho, el software independiente ofrece muchos otros innumerables beneficios. El generador de aplicaciones de Magento Andriod es una herramienta que puede atraer a más clientes y tener la capacidad de manejar más tráfico que los sitios web receptivos para dispositivos móviles. Los sitios móviles tienden a cargarse lentamente y se bloquean la mayor parte del tiempo cuando el tráfico es mayor. Esto frustra a los posibles clientes y puede costarle algunas conversiones. Por lo tanto, el potente y rápido creador de aplicaciones móviles de Magento es una de las maneras de retener a sus clientes.

3. Enfoque personalizado

El enfoque personalizado del móvil proporciona una mejor experiencia no solo para los usuarios, sino también para los gerentes y propietarios de las tiendas. El creador de aplicaciones móviles de Magento proporciona un mejor control del negocio en línea a los comerciantes. Mantener una pista de las transacciones y ventas generales se vuelve más fácil con la aplicación móvil. La aplicación viene con un conjunto de temas para elegir. Puede diseñar su tienda según su requisito. La aplicación móvil de Magento será compatible en varios dispositivos, como teléfonos Android, tabletas y otros. Al mismo tiempo, la aplicación móvil es multilingüe. Los usuarios obtienen la facilidad de inicio de sesión social y búsqueda por voz. Con las funciones avanzadas, puede gobernar fácilmente la aplicación móvil.

4. Fácil funcionalidad para los comerciantes en línea

Junto con las funciones de front-end, la aplicación móvil de Magento proporciona un control completo de back-end para el administrador de la tienda. El análisis de la aplicación móvil es fácil de entender. Los propietarios no necesitan tener habilidades técnicas para rastrear los datos. Un estudio detallado de los datos puede incluso darle una idea del comportamiento del consumidor. La aplicación móvil Magento se puede instalar y configurar fácilmente. No requiere sincronización manual con la tienda Magento . Además, es compatible con la mayoría de las versiones de Android.

5. experiencia de compra sin problemas durante la temporada de ventas

Uno de los mayores desafíos para los propietarios de la tienda de moda es prepararse para las temporadas de vacaciones del año. Esta es la época del año que decide el destino de su negocio durante todo el año. Mientras que el 64% de los compradores en línea confían en los teléfonos inteligentes y dispositivos móviles para comprar, la temporada de ventas hace que el sitio web móvil sea más propenso a ralentizar el tiempo de carga, bloqueo y otros problemas relacionados con el servidor. El generador de aplicaciones móviles de Magento es un rompehielos en su condición de venta actual. Su experiencia de compra rápida y personalizada lo ayudará a conservar las multitudes de compradores en línea incluso después de la temporada de ventas.

6. Notificación de inserción mejorada

Se dice que si envía correos electrónicos y mensajes de seguimiento a sus clientes una vez cada 90 días, entonces está perdiendo un 95% de posibilidades de conversiones. Esto hace que la presencia de notificaciones push sea inevitable en las aplicaciones. La notificación push de estas tiendas puede mantener a los compradores informados sobre las ofertas, descuentos, ofertas y ventas instantáneas que ofrece el sitio. No solo esto, incluso puede ayudar a los vendedores en línea a tocar el carrito abandonado. Puede ofrecer descuentos y ofertas especiales y enviar mensajes personalizados para los productos particulares que se agregan en el carrito.

Decir final

La aplicación móvil no es solo un medio para involucrar a los usuarios por un período de tiempo más largo, definitivamente asegura la transparencia en su modelo de negocio. Por lo tanto, es un medio para construir la confianza con los clientes. La herramienta de eCommerce inteligente y dedicada centrada en el usuario es una manera perfecta de impulsar el negocio de las tiendas de moda de Magento. consulte el manual del usuario para el creador de la aplicación móvil Magento y encuentre la aplicación Magento mobilw para su modelo de negocio.

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5 Examen de comercio móvil Interesante construido para optimizar su crecimiento

En la generación impulsada por la tecnología, los teléfonos celulares son considerados como el único órgano del cuerpo que se separa del cuerpo humano. Por lo tanto, este aspecto indispensable es una de las oportunidades que cada negocio de comercio electrónico necesita aprovechar. En nuestros blogs anteriores, discutimos las razones por las que un comercio electrónico necesita tener una aplicación móvil. Esta escritura hasta hace aparecer algunos de los aspectos interesantes e inevitables de las aplicaciones móviles. Estas consideraciones y análisis son esenciales para optimizar el crecimiento de su negocio. Compruebe a cabo.

Examen # 1

Si bien la aplicación de la intención de compra de los visitantes de la tienda en línea siempre ha sido un problema para los dueños de las tiendas, estas cifras son un rayo de esperanza para ellos. Según KISSmetrics, el 78% de las búsquedas móviles resulta en una compra , especialmente en el caso de las empresas locales.

Las estadísticas alucinantes abre una gran cantidad de oportunidades para las unidades de negocio en línea. La cifra pone de manifiesto que los usuarios móviles constituyen un gran segmento de clientes potenciales. Así, tener una aplicación móvil para su tienda seguramente optimizar las búsquedas locales para su negocio. Independientemente de la plataforma de su tienda de comercio electrónico, hay plugins y complementos pueden ayudar a construir su aplicación móvil sin esfuerzo. Prestashop Android Mobile App constructor Addon es uno de estos plug-in dirigida específicamente a la mejora de las tiendas Prestashop en un escenario de comercio electrónico móvil. Hay similares extensiones de Magento y complementos OpenCart disponibles para las respectivas tiendas.

Consideración # 2

De acuerdo con un informe Shopify, los comerciantes con un código de descuento activa son 8 veces más probabilidades de hacer una venta. Por otra parte, experimentaron un 17% las conversiones a través de los códigos de descuento en su sitio de comercio electrónico. Tomando estas cifras para el siguiente nivel, de acuerdo con los estados KISSmetrics, 75% de los compradores móviles han utilizado un cupón móvil . Junto con esto, aproximadamente el 80% de los compradores cree que su percepción de los minoristas mejoraría si les ofrecen ofertas y cupones móviles.

Estática nunca mienten y de estas cifras, se puede suponer que los cupones son una manera estratégica para atraer a los clientes. No sólo esto, incluso puede reforzar la imagen de marca de la tienda de móviles. Sólo ofrecer descuentos creativos no es suficiente, es necesario apuntar al segmento de la derecha y ver si las ofertas están frenando el interés o no.

Consideración # 3

Los complicados procedimientos de comprobación han sido acusados de paralizar la conversión de tiendas de comercio electrónico. Lo mismo sucede con cierto con las aplicaciones móviles. De acuerdo con el resultado de una encuesta realizada por Baymard, el 60% de los visitantes consideran la etapa de selección cuenta complicado durante el pago . La opción de pago debe ser suave para los visitantes. La opción de pagar invitado debe ser claramente visible como la falta de la misma es otra razón inevitable para la compra abandonado. Una página de pago ideal para las aplicaciones de comercio electrónico móvil se muestra en la imagen de abajo.

Aparte de esto, las etiquetas de campo poco claras y el texto es otro de los aspectos más importantes de las dos tiendas de móviles y de escritorio que necesitan rectificación.

Consideración # 4

Uno de los aspectos menos considerados al desarrollar una aplicación móvil es la conveniencia de explotar en la pantalla táctil. Aunque la mayoría de las empresas prefieren sitios sensibles móviles en lugar de ir a tiendas de comercio electrónico móviles, estas cifras estadísticas pueden obligar a reconsiderar. De acuerdo con un informe de Baymard, el 50% de los visitantes tiene dificultad para tocar el elemento previsto en los sitios móviles .

Consideración # 5

Junto con algunos aspectos positivos, las aplicaciones móviles viene con un mayor riesgo de desinstalaciones. Según un estudio, el 70% de los usuarios de la aplicación será batir dentro de los 30 días de la descarga de su aplicación . A pesar de que la tasa de participación en la aplicación es mayor, la retención de usuarios es un asunto difícil en la aplicación móvil. Mantener los usuarios actualizados con las notificaciones regulares y seguimientos, así como SMS es la mejor manera de mantenerlos comprometidos.

Habiendo discutido algunas de las estadísticas de interés relacionados con la aplicación móvil, ahora es el momento de revisar las implicaciones de estas consideraciones. A continuación se enumeran algunas de las características que pueden ayudarle a hacer uso de las cifras antes mencionadas.

incorporación lisa

Dando una experiencia impecable e intuitivo de a bordo es la mayor necesidad de la hora. Todo el proceso de participación de los usuarios se inicia desde el momento en que se instala la aplicación y comprueba a cabo como cliente. Por lo tanto, el diseño debe ser minimalista, personalizado e interactivo. Los elementos de diseño y no deseados no deben poner los usuarios fuera. No sólo la navegación y contenidos, incluso el procedimiento de pago se debe racionalizar y extremadamente simple. navegación ordenada Como las cifras estadísticas mencionadas anteriormente indica que los usuarios de la aplicación móvil tienen una mayor intención de compra, por lo tanto, todo el proceso debe estar orientado a la conversión. La navegación desordenado y enlaces complicados pueden distraer a los usuarios que conducen a un aumento de las tasas de salida. El diseño de la aplicación debe ser lo suficientemente sensibles para adaptarse automáticamente al tamaño de la pantalla del teléfono del usuario.

Pedido sin fisuras

Las tiendas Prestashop han beneficiado al ofrecer la opción de la opción de acceso social a sus clientes. Incluso los usuarios móviles serían intrigado a profundizar en su aplicación si tienen la opción de fácil entrada. Mantener las formas de pago y envío concisos como se muestra en la imagen superior. Proporcionar las diversas opciones de pago con tendencia a los usuarios y mantener a los usuarios conectados.

Notificación de inserción

Dado que la tasa de batido de la aplicación móvil es mayor, no enviar la notificación de inserción para el nuevo usuario puede correr el riesgo de sus retenciones. Se dice que las notificaciones deben ser enviadas a los usuarios una vez en 90 días. Por lo tanto, la incorporación de Notificación Push es esencial para inspirar la acción de compra inmediata, así como con el fin de mantener a los clientes que realizan durante un período más largo.

Mecanismo de retroalimentación

Con la creciente competencia y el riesgo de agitación, la construcción del factor de confianza es una necesidad. Una de las maneras de mantener el compromiso y la confianza del usuario es invitando a sus evaluaciones. Les proporcionan el mecanismo para pedir a sus consultas e informar de sus quejas, así como comentarios. Las opiniones positivas incluso optimizar la posición de la aplicación en la tienda de aplicaciones y le ayudará en la retención de los clientes existentes.

Conclusión

El desarrollo de aplicaciones móviles de comercio electrónico debe estar dirigido a probar una experiencia suave y sin problemas para el usuario. Una aplicación móvil es el mayor requerimiento de su negocio de comercio electrónico con el fin de impulsar las conversiones y ventas. Por lo tanto, mejorar la estructura de su negocio con las consideraciones mencionadas en la mente y obtener el resultado deseado.

4 complementos de Quickfire para mejorar su negocio en un mercado de Magento

El problema del huevo y la gallina es uno de los problemas más importantes de los negocios en línea. La plataforma sirve a ambos lados del mercado, es decir, el lado de la oferta y el lado de la demanda. Satisfacer los dos aspectos del escenario de negocios es un asunto complicado, debes ocuparte de ambos lados de una vez. Aquí es cuando el problema de la gallina y el huevo entra en juego. El desarrollo de mercados que han facilitado medidas para lidiar con el problema.

¿Qué es exactamente un mercado?

El concepto de plataforma de mercado o de múltiples proveedores se refiere a un modelo específico que facilita la compra desde muchas fuentes diferentes. El operador del mercado no posee ningún inventario. El objetivo del negocio es atraer a varios vendedores y compradores a una plataforma. Presentan el inventario de otros vendedores a un usuario y facilitan la transacción entre los dos. Magento es el mejor ejemplo de un mercado en línea.

Reuniendo a los clientes y vendedores en una sola plataforma, el mercado ofrece un mecanismo eficiente para gestionar el problema de la oferta y la demanda. El operador del mercado actúa como un tercero de confianza entre el cliente y el vendedor. Este tercero es responsable de enviar directamente el producto al cliente final. Todo el modelo comercial de los mercados está limitado a las comisiones de ventas.

El módulo Magento Multi Vendor / Seller Marketplace es compatible con varias tiendas de comercio electrónico pequeñas y medianas para ampliar su alcance y atender a un público objetivo más amplio. Con esta extensión de mercado de Magento, el vendedor puede conectarse directamente con distintos compradores. Creando un lugar exclusivo para sí mismo entre las diversas extensiones disponibles de Magento Marketplace (proveedores múltiples) , los propietarios de las tiendas pueden aumentar sus ventas en gran medida.

Si bien la extensión del mercado Magento de múltiples proveedores hace que la transacción sea fácil, hay muchos aspectos técnicos involucrados. Para facilitar la tarea, hay muchos complementos disponibles. Analicemos varias características y funcionalidades de la extensión del mercado de Magento que pueden simplificar todo para elevar el estándar de su negocio.

1. Marketplace baja notificación de stock addon

El complemento de notificación de acciones bajas del mercado ayuda a mantener un registro de la cantidad de productos en el inventario. Esta extensión del mercado de Magento le permite al vendedor mantenerse en línea con una gestión de inventario eficiente. Esta extensión del mercado de Magento envía una alerta o notificación cada vez que se detecta una baja cantidad de productos en la tienda del mercado. La instalación de la extensión de mercado de Magento ayuda al vendedor a deshacerse del problema prominente de mantener un registro del inventario. Estas son algunas de las características que ofrece este plugin de Magento markeplace.

  • El administrador puede decidir la cantidad por debajo de la cual la alerta de correo electrónico se enviará a los vendedores.
  • Cron se puede programar para verificar el estado del producto.
  • El módulo de mercado de Magento puede funcionar incluso sin CRON verificando la cantidad del producto en la página de orden de éxito. La plantilla de correo electrónico puede ser administrada por el administrador. El administrador puede decidir la identificación con la que se enviarán los correos electrónicos.
  • Este módulo de mercado de Magento es compatible con múltiples tiendas, es compatible con todos los idiomas y SSL.

2. Complemento del administrador de devolución

Se espera que el 80% de la venta total sea devuelta. Por lo tanto, la gestión de solicitud de devolución es una de las consideraciones más delicadas para los vendedores en el mercado. La extensión Magento Return Manager gestiona el reembolso y la solicitud de devolución de los clientes. El vendedor recibe una notificación por correo electrónico cada vez que el consumidor lo plantea.

Estas son algunas de las características que ofrece la extensión del administrador de devolución.

  • La extensión de administrador de devolución de Magento permite a los clientes devolver los productos directamente al vendedor.
  • La extensión del administrador de devolución informa al vendedor acerca de la solicitud de reembolso / devolución a través de una notificación por correo electrónico.
  • La extensión de administrador de devolución de Magento por Knowband le permite al administrador controlar el número de días en que la solicitud se puede realizar a partir de la fecha de compra de los clientes.
  • El módulo de administrador de devoluciones ofrece al administrador la posibilidad de ver todas las solicitudes de reembolso de los clientes a los vendedores.
  • El módulo de administrador de devoluciones es multicable y compatible con todos los idiomas.

3. Complemento de envío y factura de envío de Magento Sellers

La facturación correcta con desglose de costos junto con la factura es algo que los compradores en línea simplemente no pueden comprometer. El complemento de carga y facturación de Magento Sellers le quita este problema de encima. La extensión le permite al vendedor generar la factura del pedido y agregar los gastos de envío también.

Las características del complemento son las siguientes:

  • Proporciona control para que el administrador establezca cargos de envío globales para todos los vendedores.
  • Permite a los vendedores establecer sus propios cargos de envío para sus productos agregados y proporciona un cargo de envío por producto.
  • Proporciona la característica de generación de facturas para Vendedores.
  • El administrador puede cambiar el mensaje de error, el título y el nombre del método de envío desde el servidor.
  • Tienda multi compatible

4. Complemento de importación / exportación de Magento Market Place

Controlar los productos que se agregan y eliminan en la tienda es el mayor problema para los vendedores, independientemente de la plataforma. Si bien el objetivo del mercado es llegar a una mayor base de audiencia, este es un problema que es inevitable. El complemento Importar / Exportar de Magento Market Place permite a los vendedores importar / exportar sus productos y sus combinaciones de la hoja de Excel.

Las características que ofrece este complemento del mercado de Magento son las siguientes:

  • Los vendedores pueden importar / exportar sus productos y categorías con la ayuda de este complemento del mercado de Magento.
  • El módulo del mercado de Magento le permite al administrador habilitar esta función de importación y exportación solo para vendedores particulares.
  • El módulo de mercado de Magento ofrece varias opciones de filtro al exportar productos.
  • Este complemento del mercado de Magento de Knowband permite a los vendedores realizar operaciones de Agregar, Actualizar y Eliminar a granel.
  • El respectivo plugin de mercado de Magento es compatible con múltiples tiendas Compatible con la hoja de Excel
  • Este módulo de Magento Markeplace es fácil de integrar con nuestro módulo de mercado de múltiples proveedores.

Decir final

Estos son algunos de los complementos que han hecho más fácil la vida de los vendedores del mercado de Magento. Ahorra tiempo al permitirles realizar operaciones masivas con un mínimo esfuerzo. Optimice su mercado con estas prácticas herramientas y aumente sus ventas.

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6 Extremidades del aviso para la creación de una campaña de promoción efectiva en Prestashop

Con la temporada de vacaciones a la vuelta de la esquina, es hora de que toda la tienda de comercio electrónico para prepararse con sus estrategias de promoción y comercialización. A pesar de que el negocio no es sólo depende de las promociones de ventas, es un aspecto esencial de la construcción de la relación con el cliente que tanto necesita. Esto no es sólo una forma de lograr el objetivo de ventas anual, sino también una forma de comunicar y conectar con los clientes potenciales. ¿Es dueño de una tienda de comercio electrónico Prestashop? ¿Usted está consiguiendo listo para la temporada de ventas esperada del año? ¿Está esperando para crear promociones efectivas en su tienda? Entonces estás en el lugar correcto. El blog da a luz algunos de los consejos y trucos para la construcción de sus próximas ventas o campaña de marketing.

Tomar las ideas mencionadas a continuación que han trabajado para los propietarios de tiendas Prestashop en el pasado y aplicarlas a su propia tienda.

1. Diseñar el descuento y Oferta

Obligando a los clientes a desembolsar su dinero en efectivo y las tarjetas es un proceso lento. Incluso seductor que el cliente potencial con ofertas y descuentos no es una tarea fácil. A principios de sólo la palabra ‘descuento fijo’ y ‘regalos gratis’ atraería mucho la atención de los visitantes. Sin embargo, en estos días la creación de una campaña de promoción de ventas o implica una gran cantidad de consideraciones. Éstos son algunos de los consejos para crear una oferta efectiva.

  • Los descuentos de 10 a 20% se consideran aburrida. La oferta debe ser lo suficientemente fuerte como para obligar a los visitantes a hacer la compra. Al mismo tiempo, debe mantener su negocio fuera de la tinta roja.
  • En el caso, usted está ofreciendo descuentos que no son muy convincentes, a continuación, se presentan de una manera innovadora. Cosas como ‘girar la rueda’ o ‘cupones Scratch’ son divertidos de usar y puede atraer más visitantes, incluso si el descuento es baja. Hay variados complementos para Prestashop que pueden facilitar su campaña de ventas. El arañazos Cupón Prestashop es una de esas plugin que integra una interfaz interactiva cero cupón en el sitio web.
  • El trabajo no se hace incluso después de diseñar un acuerdo perfecto. Use palabras potentes de marketing para impulsar las ventas. De acuerdo con Shopify , palabras como ‘Usted’, ‘Nuevo’, ‘Oferta’, ‘garantizado’ son algunas de las palabras de activación que se deben utilizar en las frases promocionales.

Comunicación 2. Horario

Fuente de la imagen: blog.bufferapp.com/

Campaña de ventas, en general, gira en torno a los principales actos tales como días festivos. Por lo tanto, los factores desencadenantes de promoción deben ser programadas con prudencia. Usted tiene que elegir su momento con el fin de ejecutar la campaña. La campaña no debe ser superponen otros similares que se ejecutan en su sitio. Establecer las ventas flash u ofertas especiales para recompensar a los clientes de forma más personalizada. En caso de que utilice la plataforma de medios de comunicación social para la promoción, a continuación, utilizar el tiempo adecuado para los envíos. Según un estudio, la participación en las redes sociales es un 32% más alto en los fines de semana , por lo que es sin duda un buen momento. El mejor momento del día para publicar en Facebook es de 1:00 pm a conseguir la mayoría de las acciones, a 3:00 pm para obtener más clics. En twitter, los porcentajes de clics son generalmente más alta en los fines de semana, así como la mitad de la semana, los miércoles.

3. Inserte Promo Bloques

Los bloques son las entidades de una tienda de comercio electrónico, donde los dueños de las tiendas colocan y mostrar sus productos y anuncios. Promoción Prestashop bloques se utilizan para mostrar los productos de la tienda que están en venta. Utilizar los bloques con prudencia a fin de promover la campaña de ventas. Para conseguir una mayor exposición a colocar en bloques en la columna izquierda / derecha. O bien puede utilizar la herramienta de mapa de calor para detectar el lugar que llama la mayor parte de la atención del usuario. Esto le dará ayuda que con la colocación.

4. Recordatorio de carrito de la compra abandonados

Remarketing sus productos a los visitantes que abandonaron el carro es una necesidad para optimizar las ventas. Utilizar los identificadores de correo electrónico de los visitantes que no se convirtieron en clientes potenciales mediante el envío de correos electrónicos promocionales. Prestashop abandonó carrito complemento le ayudará a realizar un seguimiento de todos los carros abandonados en el sitio web. Este módulo puede ayudarle a experimentar una caída en la tasa de abandono. Puede enviar el seguimiento y correos electrónicos promocionales a estos visitantes.

5. Promover a través del canal

Empujando su campaña de promoción a través de múltiples canales puede ayudar a maximizar el impacto. Utilizar diversos canales de comunicación y adaptar el mensaje a las diversas salida, es decir, su sitio web, por correo electrónico, en las diversas plataformas de medios sociales, así como los medios tradicionales como la televisión y el periódico. Hacer un video de vacaciones inteligente y compartirlo en YouTube y otras plataformas. Amazon es un tal nombre, que cosechó una gran cantidad de respuesta positiva de sus videos. Ayuda a crear una conexión emocional con los usuarios finales. No es necesario invertir un presupuesto pesada para estos videos para obtener puntos de vista. Sólo se centran en el mensaje que está tratando de transmitir, junto con relevancia para su audiencia, y el video le dará el resultado deseado.

6. Seguimiento e improvisar

Hacer uso de las herramientas como Google Analytics o pruebas A / B , con el fin de obtener una visión del resultado de la campaña. No importa qué tan fuerte es su estrategia, es necesario tener una copia de seguridad para compensar las dificultades y contratiempos. Comparar los datos actuales con lo que había planeado y hacer improvisions necesarias. Las pruebas y los cambios deben ser un proceso continuo. Mantener el control de los efectos sobre el tiempo y realizar un seguimiento de los datos de forma periódica. Analizar la respuesta visitante en términos de las tasas de conversión. En base a esto se puede hacer los cambios necesarios y poner en práctica una estrategia sin fisuras en su sitio.

Comienza

comercio electrónico es enorme, y también lo es la competencia en esta industria. Sobrevivir en el calor de esta competencia no es un lecho de rosas. Que necesita para adquirir y retener a los clientes en su base de datos. Para ello, es necesario tener una campaña de marketing y ventas efectiva. Su tienda de comercio electrónico Prestashop no necesita un gran presupuesto para competir con los grandes jugadores en el mercado. Todo lo que necesita es un poco de la innovación las ideas de comercio electrónico y un análisis detallado del comportamiento del mercado, así como los clientes.

Redsys: ¿Cómo se convirtió en una bendición para las empresas de comercio electrónico?

 

Cada transacción en línea implica la integración de una pasarela de pago segura y sin inconvenientes. La pasarela de pago afecta directamente la tasa de éxito del comercio en línea. Además de eso, las formas tradicionales de pago a través de cheques y otros canales fuera de línea son largas y agotadoras para los clientes modernos conocedores de la tecnología. Esta es la razón por la que las pasarelas de pago han ganado popularidad en el pasado reciente. Por ejemplo, Paypal y Alipay son una de las pasarelas más utilizadas en centros tecnológicos como Estados Unidos y China, respectivamente. Incluso las economías emergentes como la India se están preparando para estos cambios con billeteras de pago como PayTm. Con unas cifras de comercio electrónico en España que alcanzaron los 24,185 millones de euros en los últimos años, tener una pasarela de pago destacada es imprescindible. Redsys es una de esas plataformas en España que puede evitar que el flujo de clientes se desvíe hacia el sitio web de su competencia. Entonces, la primera pregunta que surge es, ¿qué es exactamente? Redsys.

¿Qué es Redsys?

Redsys ofrece un sistema de pago de alta calidad, seguro y flexible para la plataforma de comercio electrónico. Siendo un referente nacional e internacional, Pasarela de Pago Redsys ha creado una variedad de estándares y soluciones tecnológico-operativas para entidades financieras y otros actores importantes de la industria, en España, Europa y América Latina.

Redsys: ¡Mejorando las soluciones de pago de comercio electrónico!

Redsys proporciona un sistema de pago flexible, seguro y de alta calidad, fundamental para las plataformas de comercio electrónico. Como referencia líder en España y fuera de ella, Redsys simplifica las transacciones online sin necesidad de instalación de software y con compatibilidad con varias tiendas de comercio electrónico como Magento y PrestaShop. Su autenticación 3D Secure minimiza el fraude y las notificaciones en tiempo real mejoran la transparencia y la confianza. Con soporte para las principales tarjetas y capacidades multilingües, Redsys garantiza pagos confiables y sin inconvenientes, lo que aumenta la confianza del cliente y las ventas. La fácil integración y las sólidas funciones de seguridad hacen de Redsys una herramienta vital para los comerciantes en línea que buscan optimizar sus procesos de pago.

Características clave de Redsys

Estas son algunas de las características que ofrece Redsys.

  • Redsys ha desarrollado un medio de pago que ha resultado ser una gran ayuda para millones de comercios online. Estas son algunas de las principales características que ofrece la puerta de enlace.
  • La plataforma de identidad es simple de usar y fácil de ejecutar. La simplicidad radica en el hecho de que no requiere ninguna instalación de software.
  • Además, es compatible en múltiples tiendas. Hay complementos disponibles que la convierten en una plataforma útil para Magento, Prestashop, OpenCart y otras tiendas de comercio electrónico. La pasarela versátil se adapta a las necesidades de cada tienda. No solo esto, incluso permite varios tipos de operaciones de pago como preautorizaciones, ventas, devoluciones y otras.
  • La preocupación por la seguridad es una de las razones que hacen que los pagos en línea no sean tan populares entre los titulares de tarjetas incluso hoy en día. La (metodología 3D segura en Redsys) garantiza el cumplimiento implicando un paso adicional de validación para el pago online. Incluso Redsys ofrece una autenticación 3D Secure. La poderosa herramienta de prevención de fraude puede minimizar sin esfuerzo los abandonos.
  • A pesar de la interfaz fácil de usar, el módulo de gestión ofrece control total al administrador. Las imágenes en la página de pago se pueden personalizar y la transacción puede ser monitoreada por el vendedor. El Sistema gestiona el flujo de la transacción para cada alternativa de pago elegida. Una vez que el titular selecciona el método de pago, el comercio sólo necesita enviar un formulario web al servidor de Redsys con los datos del comercio y la transacción.

Habiendo analizado todas las funciones principales que ofrece Redsys, a continuación se enumeran algunas de las razones que lo convierten en una herramienta imprescindible para todos los comerciantes en línea.

Blog recomendado – ¿Cómo obtener el ID de cliente y la clave secreta de PayPal?

¿Por qué elegir Redsys?

Las extensiones de pago ofrecen una variedad de beneficios y ventajas a clientes y comerciantes. Échales un vistazo.

Beneficios de la integración de pagos de Redsys para los clientes

1. Admite pagos a través de todas las tarjetas principales.

Con aplicaciones como MPOS y TPV virtual, Redsys puede dar soporte e integración de servicios. La certificación del servicio y la aprobación certificada ante terceros garantizan el correcto uso de la aplicación. No sólo esto, sino que antes las tarjetas de débito no estaban permitidas para transacciones financieras en línea. Sin embargo, con la introducción de 3-D Secure, los bancos permiten a los clientes utilizar todo tipo de tarjetas para pagos online. La extensión Redsys Pagos es compatible con más de 60 bancos, entre otros: La Caixa, Sabadell, Bankia, ING Direct, y muchos otros. Y el TPV virtual garantiza la integración de los pagos con tarjeta bancaria en tu tienda.

2. Multilingüe

La Pasarela de Pago Redsys utiliza el mismo idioma que está utilizando la tienda. Como se mencionó anteriormente, esta puerta de enlace es compatible con las distintas tiendas de comercio electrónico. Esta versatilidad es un complemento tanto para los clientes como para los comerciantes en línea. Reduciendo la barrera del idioma, la extensión de pago reúne a vendedores y compradores en la misma plataforma.

3. Tecnología probada para transacciones seguras

3-D Secure es una herramienta comprobada para reducir el fraude en las transacciones en línea. Garantizar la facilidad y seguridad de los pagos en línea a los titulares de tarjetas, compras en Redsys y otras transacciones convenientes para los compradores en línea. La transacción incluye 3 partes diferentes durante el proceso de pago. El banco que emitió los automóviles, el comerciante al que se le paga el dinero y la red que se utiliza, como Visa/MasterCard. En primer lugar, el pago se redirige al sitio web del banco que emitió la tarjeta para autenticar la transacción. Se solicita a los compradores que ingresen una contraseña estática o dinámica para ayudar a confirmar la identidad del titular de la tarjeta.

4. Notificación en tiempo real

La incertidumbre en las transacciones online es algo que más molesta a los consumidores. El abandono del carrito y las tasas de rebote son consecuencia de pasarelas de pago inseguras. La extensión de pago elimina la inseguridad de los clientes al proporcionarles una notificación en tiempo real sobre el éxito o el fracaso del pago. Se notifica a los usuarios si el pago se recibió o rechazó al instante. Al mantener transparente toda la transacción, la puerta de enlace hace que todo el proceso sea fluido para los usuarios finales.

5. Métodos de pago flexibles

Los clientes no sólo reciben una notificación sobre el fracaso de la transacción, sino que incluso se les ofrece la posibilidad de cambiar su método de pago. En caso de que el pago falle, los usuarios pueden cambiar el método de pago o probar con otra tarjeta de crédito o débito.

Cada beneficio ofrecido al usuario final agrega un punto positivo a los comerciantes. Al mismo tiempo, la extensión también ofrece algunos beneficios directos a los comerciantes en línea. Estos beneficios se enumeran a continuación.

¡Lo sabías!
Ofrecemos Extensiones de One Page Checkout para Prestashop, OpenCart y Magento 2 plataformas de comercio electrónico. Puede integrar perfectamente todos los métodos de envío y de pago principales disponibles, incluidos Redsys y PayPal, en su página de pago utilizando nuestro complemento One Page Checkout.

Complemento Supercheckout de una página de Prestashop

El complemento Prestashop One Page Supercheckout de Knowband hace que el pago sea más rápido y sencillo al colocar todo en una sola página, lo que ayuda a reducir el abandono del carrito.

Compra ahora

Beneficios para los comerciantes en línea

1. Integración rápida

La autenticación inteligente 3DSecure es totalmente configurable y ofrece muchas opciones. La herramienta flexible es personalizable y adaptada a dispositivos móviles y tabletas, con diseño web responsivo. No requiere instalación de software por lo que se puede integrar fácil y rápidamente. Además de una fácil instalación, Redsys ofrece alta disponibilidad con un servicio monitorizado 24×7 a los comerciantes. El control total del módulo de administración facilita la gestión empresarial y de ventas online.

2. Cambio de responsabilidad

El principal beneficio de la pasarela de pago es el cambio de responsabilidad. Los comerciantes ahora pueden hacer sus negocios sin el dolor de cabeza de las transacciones financieras. Ofrece un escudo contra todo tipo de devoluciones de cargo y otras responsabilidades similares. Se solucionan todo tipo de desacuerdos y fraudes. Lo mejor es que los comerciantes pueden incluso disfrutar de este beneficio cuando el emisor o el titular de la tarjeta no participan.

3. Mayor confianza de los clientes.

Ganar y conservar la confianza de los clientes es la clave para gestionar un negocio online. La extensión de pago detalla todas las tarifas de manera anticipada y mantiene transparente todo el modo operativo. Al reducir el riesgo de fraude, el mayor temor de los compradores online, se ayuda a aumentar la confianza del comprador. Por lo tanto, puede llegar a ser una razón importante para que los pagos en línea y su negocio de comercio electrónico despeguen.

Depende de ti

En el artículo anterior, discutimos cómo una página de pago y envío puede brindarle una ventaja sobre tus competidores. Este blog ha recopilado algunos de los puntos que hacen inevitable un método de pago seguro como Redsys para tus negocios online. Entre los innumerables factores, optimizar la tienda de comercio electrónico con módulos de pago de una página para Magento, OpenCart y PrestaShop se considera como una de las formas de impulsar las ventas. Improvisa la situación y encuentra la mejor solución para tu sitio web. Además, puedes ver vídeos aquí:

En Knowband, con más de 13 años de experiencia técnica, ofrecemos servicios web y de desarrollo sobre las últimas tecnologías y tendencias. En caso de que tenga alguna consulta sobre sus proyectos, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte técnico a nuestra dirección de correo electrónico oficial support@knowband.com.

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5 Optimización de pago que puede reducir los carritos abandonados y aumentar las ventas

Según datos compartidos por Business Insider , los compradores en línea de EE. UU., En particular, están abandonando sus carritos durante la fase de pago. Este es un escenario común en plataformas de escritorio y móviles. Estas son algunas de las fases según la encuesta desde donde los usuarios tienden a abandonar el carrito sin completar el procedimiento de pago.

  • El 46.1% del abandono del carrito ocurre en la etapa de pago
  • 37.4% ocurre en el inicio de sesión
  • 35.7% ocurre una vez que los compradores ven los costos de envío
  • 20.9% ocurre cuando el usuario necesita ingresar su dirección de facturación
  • 20% ocurre cuando el usuario necesita ingresar su dirección de envío o entrega

Fuente de datos: Business Insider

En uno de nuestros artículos anteriores, ” Carro abandonado: la mentira más grande que crees que es verdad “, discutimos que apenas el 30-40% de los visitantes en realidad tienen la intención de comprar cuando agregan un producto al carrito de compras virtual en línea. . Habiendo dicho eso, aprovechar ese mercado del posible cliente puede aumentar sus ventas sin esfuerzo. Si bien la mayoría de las empresas de comercio electrónico optan por el marketing por correo electrónico para convertir a esos visitantes en líderes, la optimización de la página de Checkout es un área que a menudo se pasa por alto para los minoristas en línea.

El blog es una compilación de algunos de los trucos de optimización para reducir el carrito abandonado. Adapta tu tienda con estos consejos y asegúrate de que no quede ninguna oportunidad sin explotar para tu negocio.

Ir por una página de pago

La idea de comprar en línea es eliminar las molestias no deseadas y obtener todo con solo presionar un botón. Nadie iría de compras en línea si no se deshace de la larga cola y las horas de espera. Por lo tanto, hacer que el proceso de pago sea más simple y conveniente es la necesidad de la hora. Haga que el llamado a la acción en la página se borre al eliminar el desorden. Todo el proceso debe ser autoexplicativo y lo más preciso posible. El complemento de compra de una página lo ayuda a administrar los campos que desea mostrar en su página y personalizar los botones. Sin embargo, asegúrese de mantener todo transparente. No sorprenda a los usuarios con cargos adicionales y costos de envío.

Minimiza la inseguridad de pagar

Crear el factor de confianza en la pasarela de pago es la clave para que los usuarios vayan más allá. El proceso de pago es una parte sensible de las compras en línea y los usuarios tienden a preocuparse por la seguridad. Las señales de confianza son muy obvias, pero no siempre se implementan en los sitios web. Según un artículo de conversionxl.com , una prueba de seguimiento ocular mostró un patrón general de observación en la página de pago. Estos mapas nos dicen que todas las identificaciones de confianza eran bastante notables.

Img Fuente: Conversionxl.com

Algunas de las señales de confianza que se recomendaron después del análisis de seguimiento ocular se muestran en la imagen a continuación.

Img Fuente: Conversionxl.com

Oferta de reembolso y opción de reemplazo

La devolución del dinero y la garantía de reemplazo son imprescindibles para los usuarios, ya que no tienen el tacto y la sensación de los productos. Reducir el miedo asociado con las compras en línea es esencial para reducir el carrito abandonado y mejorar las ventas. Siempre existe el riesgo de que el producto sea devuelto por el cliente, por lo tanto, la garantía de devolución es obligatoria. Haga que todo el proceso de devolución sea impecable mediante el uso de una extensión eficiente. Prestashop Return Manager Addon es una de esas herramientas que puede administrar la solicitud de devolución realizada por clientes registrados o invitados en una tienda PrestaShop. Por lo tanto, le proporciona una excelente manera de influir en la recompra y revisiones.

Haga que el formulario sea rápido y fácil de llenar

Como se mencionó anteriormente, el largo y tedioso proceso de pago es el mayor desvío para el cliente. La forma debe ser conciso y simple. No solicite demasiada información del cliente. El formulario debe restringirse al doblez frontal solamente. Los compradores en línea odian comprometerse, por lo tanto, solicite la creación de la cuenta durante el proceso de pago.

Obtenga la dirección de correo electrónico antes de que la persona continúe con el proceso de pago

Habiendo mencionado el punto anterior, hay un factor más que necesita consideración. Los identificadores de correo electrónico de los compradores son esenciales ya sea que se trate de un usuario registrado o un invitado. La razón es que incluso si todo el otro factor está alineado en el lugar correcto, no se garantiza el 100% de conversión. Por lo tanto, debe seguir invitando a los compradores con sus presentaciones de ventas. Pídale al usuario que ingrese su dirección de correo electrónico en el inicio. Posteriormente, pueden elegir si desean salir como huéspedes o crear una cuenta. De esta forma obtendrá los ID de correo electrónico sin molestar al cliente. Utilice el marketing por correo electrónico para los carritos abandonados y gane más conversiones.

Conclusión

Ya sea que tenga su propia tienda de comercio electrónico o que haya incursionado en un escenario de mercado, reducir y manejar el carrito abandonado es la clave para impulsar las ventas. Para el mercado de PrestaShop , puede instalar las extensiones de mercado de PrestaShoppara simplificar el proceso. Optimice su proceso de compra y asegúrese de que su sitio web se destaque entre la multitud.

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