W jaki sposób PrestaShop One Page Checkout może przyspieszyć wyprzedaż świąteczną

Prestashop One Page Checkout Module to rozwiązanie wszystkich problemów z konwersją. Jeśli masz do czynienia z częstym porzucaniem koszyka w swoim sklepie PrestaShop, może to być spowodowane długą i nudną stroną kasy. Prestashop One Page Checkout v7.0.1 nowa wersja oferuje kilka funkcji oszczędzających czas, które skrócą czas realizacji transakcji i poprawią jakość obsługi klienta. Zbliżający się sezon świąteczny może pomóc w przezwyciężeniu strat poniesionych podczas epidemii COVID-19. Możesz zwiększyć sprzedaż dzięki różnym modułom dostępnym w sklepie PrestaShop. Najważniejszym ze wszystkich jest moduł PrestaShop Quick Checkout Page. Konieczne jest zastąpić konwencjonalną wielostronicową kasę z PrestaShop One Page Checkout. Zoptymalizowana strona kasy dla Twojego sklepu PrestaShop zmniejszy współczynnik odrzuceń i pomoże zwiększyć konwersje.

Co nowego w PrestaShop One Page Checkout firmy Knowband

Stale aktualizujemy nasz najlepiej sprzedający się moduł PrestaShop One Page Checkout. Pomaga sprzedawcom zwiększyć konwersję i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków podczas wyprzedaży w okresie świątecznym. Jeśli chcesz wiedzieć, jak działa ten moduł kasy, przeczytaj ten blog. Kasa PrestaShop One Page jest wyposażona w nowe funkcje:

(Nowe) Klienci mogą wybrać typ profilu:

Jest to nowa funkcja dodana w module PrestaShop One Page Checkout. Teraz pozwala klientom wybrać typ profilu jako osoba fizyczna lub firma. Pomaga to właścicielowi w prowadzeniu spersonalizowanych kampanii marketingowych. Pozwala także właścicielowi zdecydować, jakie pola są obowiązkowe dla każdego typu profilu. Ponadto właściciel może wyświetlić obowiązkowe lub niektóre pola na fakturze.

(Nowość) Przekieruj klienta do strony kasy zamiast do koszyka

W poprzedniej wersji PrestaShop One Page Checkout, gdy klient klika przycisk wezwania do działania na stronie produktu, przekierowuje go do koszyka. Ale po dodaniu nowej funkcji administrator sklepu PrestaShop może umożliwić konsumentowi bezpośrednie przejście do strony kasy. Zaoszczędzi im to dodatkowego wysiłku.

(Nowe) Użyj nazwy adresu płatności do rejestracji

Administrator sklepu Prestashop może zezwolić klientom na używanie nazwy adresu płatności do rejestracji. Wcześniej adres dostawy był jedyną opcją, która była używana jako domyślne dane rejestracyjne. Ale od teraz, jeśli administrator chce, może włączyć ustawienie w kasie PrestaShop One Page, aby używać nazwy adresu płatności do rejestracji.

Funkcje kasy, o których nie wolno zapomnieć decydując się na kampanie marketingowe podczas wakacji

Interfejs użytkownika One Page Checkout może rzucać czary na Twoich klientów i czynić magię, aby powstrzymać ich przed opuszczeniem witryny. PrestaShop Quick One Page Checkout zapewnia atrakcyjne opcje układu, różne opcje logowania, takie jak kasa dla gości, logowanie społecznościowe za pomocą Facebooka i Google+, wiele opcji płatności i dostawy, a co nie!

Zaoferuj bezpłatną wysyłkę i zwiększ średnią wartość koszyka:

Poproszenie ich o więcej zakupów za pomocą wyskakującego okienka nie zawsze działa. Poza tym możesz zaoferować bezpłatną wysyłkę na określoną kwotę, a oni skorzystają z okazji bez zastanawiania się. Bezpłatna wysyłka to najważniejsza rzecz na rynku.

Właściciel sklepu może dodać pasek bezpłatnej wysyłki u góry strony One Page Checkout.

Popraw zaangażowanie dzięki prostemu i eleganckiemu interfejsowi użytkownika:

Prosty i przykuwający uwagę interfejs użytkownika strony kasy zwiększa konwersje. Pomaga przekształcić odwiedzających w klientów dzięki funkcjom takim jak kasa jako gość i logowanie społecznościowe. Wszystkie wymagane pola pojawiają się na jednej stronie. Koniec z czekaniem i przeskakiwaniem stron! Prestashop One Page Checkout jest responsywny na urządzeniach mobilnych.

Wysyłka do zapłaty:

Responsywny One Page Checkout ma funkcjonalność dla Twojego sklepu PrestaShop, która pozwala właścicielowi sklepu ustawić tryb płatności dla dostępnych opcji dostawy. Jeśli nie chcesz akceptować czeków bankowych w trybie dostawy do sklepu z modą, możesz wyłączyć tę usługę.

Wysoce zalecane moduły z kasą na jednej stronie

Tam są dostępnych wiele modułów PrestaShop na rynku, który dobrze pasuje do Twojego sklepu. Mam zamiar polecić Ci dwa super absorbujące moduły, które są kompatybilne z One Page Supercheckout w Twoim sklepie PrestaShop.

Lokalizator sklepów i odbiór

Hiperlokalny rynek to nowy trend w handlu elektronicznym. Moduł lokalizatora sklepów i odbioru Prestashop uwzględniać funkcje dostarczania do witryny w sklepach i wyświetlać pozycje w sklepach fizycznych za pomocą Google Maps.

Płatność za pobraniem z opłatą

Oferuj swoim klientom płatność za pobraniem z opłatą w sklepie PrestaShop. Integracja płatności za pobraniem z modułem opłat wraz z PrestaShop One Page Checkout może zyskać zaufanie i lojalność klienta. Usuń barierę zabezpieczonej płatności, która dla wielu jest głównym problemem. Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o module płatności przy odbiorze dla sklepu PrestaShop. Przygotowaliśmy listę kompatybilnych modułów z PrestaShop One Page Checkout, Kliknij tutaj odkrywać.

Owinąć

Zawsze mówiłem, że strona kasy jest najważniejsza, jeśli chodzi o współczynniki konwersji. Zastąp istniejącą stronę kasy PrestaShop One Page Checkout i możesz samodzielnie obserwować zmianę. Prestashop One Page Checkout z tymi nowymi funkcjami może pomóc Ci rozwinąć firmę i zdobyć lojalnych klientów. Na co czekasz? Możesz odwiedzić Sklep Knowband i sprawdź dostępne moduły zwiększające sprzedaż w okresie świątecznym.

Zalecane lektury:

Zarządzaj zwrotami zamówień i anulowaniem zamówień za pomocą modułu PrestaShop RMA

10 przydatnych, ale niedocenianych modułów PrestaShop, na które należy zwrócić uwagę

PrestaShop Smart One Page Checkout Addon – instrukcja obsługi

9 zabójców konwersji do kasy, które odstraszają kupujących

Co to jest Hyperlocal Marketplace Business? Dlaczego kwitnie w 2020 roku?

Jeśli rozważasz przekształcenie swojej firmy internetowej w rynek, to jest to najlepszy czas dla Ciebie. Hiperlokalny biznes na rynku jest poszukiwany i kształtuje trend rynkowy. Aby Twój biznes mógł się rozwijać, musisz przyjąć Hyperlocal Marketplace. Co to jest rynek i jak działa w biznesie online? Jaka jest koncepcja hiperlokalności i dlaczego warto ją stosować? Na pewno chcesz odpowiedzi na te pytania. W moim poprzednim wpisie na blogu omówiłem Dlaczego Hyperlocal to nowy trend po wybuchu COVID 19??There are many challenges faced by the business merchants in the transition process but there is a solution to every problem. The previous blog answers everything about hyperlocal.

In this blog post I will be focussing on biznes na hiperlokalnym rynku?and why is it flourishing nowadays?

Definicja

Targowisko, które zaspokaja potrzeby ograniczonego obszaru geograficznego, to targowisko hiperlokalne. Aby zbudować rynek, trzeba znaleźć niezbędną przestrzeń. Utworzenie rynku to wybuchający pomysł na biznes. Różni właściciele firm mogą zarejestrować się na stronie internetowej lub w aplikacji i sprzedawać swoje produkty konsumentom na ograniczonym obszarze geograficznym. W związku z tym powstał hiperlokalny rynek eCommerce. Jeśli wybierzesz się na spacer po lokalnym rynku, znajdziesz wszystkie niezbędne i podstawowe dostępne produkty. Lokalny rynek spełni wszystkie Twoje wymagania. Koncepcja stworzenia hiperlokalnego targowiska brzmi niejasno iz dnia na dzień zyskuje na popularności. W 2020 roku przejście na hiperlokalność to ostatnia rzecz, której odmówisz. Hiperlokalny biznes blisko mnie brzmi niedrogo i wygodnie. Możesz stworzyć model biznesowy i odpowiednio go zaplanować. Niektóre z ważnych czynników kwitnącego hiperlokalnego rynku to lokalizacja geolokalizacji, terminowa dostawa, bezpieczeństwo i wygoda. Można je uznać za kluczowe czynniki na hiperlokalnym rynku, ponieważ te biznesy zależą głównie od krótszego czasu dostawy i dokładnej lokalizacji. Innymi słowy, dostarczanie produktu w określone miejsce w czasie jest jedynym celem hiperlokalnego rynku.

Główne domeny zaangażowane w Hyperlocal Marketplace

5?major Industries are dominating the On-demand near me hyperlocal marketplace business. The business of the marketplace is spreading and different industries are taking advantage of the hyperlocal marketplace.

Dostawa dóbr konsumpcyjnych do domu:

Szybko zbywalne towary konsumpcyjne, zwane również towarami konsumenckimi, to produkty, na które zawsze jest popyt i które szybko się sprzedają. Artykuły spożywcze, produkty pakowane, produkty mleczne, leki itp. Są klasyfikowane w największych hiperlokalnych branżach rynkowych. Amazon Grocery to jeden z popularnych przykładów dostawy artykułów spożywczych w Indiach. Zyskuje na sobie zainteresowanie i decydują się na to mieszkańcy miast. BigBasket i Grofers są liderami rynku spożywczego w Indiach. Po COVID-19 aplikacje dostawcze stały się bardzo popularne i aby uniknąć tłumów, ludzie chętnie korzystają z usług dostawy żywności i artykułów spożywczych do domu. Teraz jest złota szansa dla lokalnych sprzedawców, aby zabłysnąć w ciemności.

Zarezerwuj termin z wyprzedzeniem lub dokonaj rezerwacji:

Rynek transportowy napędza branżę na żądanie. Usługi taksówkowe, takie jak Ola?and?Uber?są dominatorami. Oferują dostawę jedzenia, wspólne przejazdy, a co nie! Inne firmy rezerwujące Hyperlocal Marketplace rezerwują kolacje, rezerwacje biletów do kina, BookMyShow– rezerwacje biletów do kina, Jeść poza domem– Rezerwacja stolika w restauracji, Dine Out oferuje nawet zniżki i oferty dla konsumentów.

Usługi hotelowe:

Usługi na żądanie świadczone przez lokalnych właścicieli firm nie mogą się doczekać ustanowienia hiperlokalnego rynku. Klaska miejska?is an example of hyperlocal marketplace on-demand services.

Appliances Repair, Electricians, Mobile Services, Technicians, Carpenters, House Cleaning or Pest Control, Packers and Movers, Plumbers are other businesses for the hyperlocal marketplace.?UrbanHopperz?to kolejna aplikacja popularna w przypadku usług dostawy na żądanie.?

Opieka zdrowotna:

Po pandemii branża ochrony zdrowia zyskuje dużo więcej uwagi niż wcześniej. Opieka zdrowotna, pielęgniarki, opieka nad dziećmi, opieka zdrowotna na starość są potrzebne, aby się nimi zająć po COVID-19. Biorąc pod uwagę dostępność miejsc w szpitalach, rośnie zapotrzebowanie na usługi domowej opieki zdrowotnej. Kraje rozwijające się nie są w stanie zapewnić potrzebnych udogodnień w szpitalach, więc opiekun domowy lub pielęgniarka są najlepszą opcją, na jaką można się zdecydować. Branża opieki zdrowotnej ma ogromny zasięg w hiperlokalnych biznesach rynkowych.

Logistyka:

Ludzie zwykle przenoszą się do sektora hotelarskiego. Hiperlokalne usługi near-me na żądanie wciąż ewoluują. Obejmuje logistykę lub konsjerża, który rośnie na obszarach miejskich. Ludzie korzystają z takich usług, aby wysyłać dokumenty lub pudełka na lunch. Niektóre z popularnych startupów oferujących usługi concierge na żądanie to Dunzo, mobilny dostawca usług concierge w Indiach, Fetchr?is popular in Dubai for booking delivery services, Alfred Club?is US based and it provides an ‘Alfred’ to households to take care of their weekly errands and many are there. Pidge?is a startup in Delhi NCR, they are offering 60 min Pick-up and immediate delivery facility.

If you want to try your hands into on-demand delivery services, this is the right time.

Dlaczego Hyperlocal Marketplace kwitnie w 2020 roku?

Jesteśmy świadomi scenariusza i przechodzimy przez trudny okres z powodu epidemii COVID-19. Ostatecznie życie nabiera tempa i rośnie zapotrzebowanie na dostawy do domu. Firmy oferujące hiperlokalne rynki oferują usługi dostawy do domu w pobliskim regionie lub strefach w krótkim czasie. Jest w modzie, ponieważ łączy klientów ze sprzedawcami, którzy są mu bliżsi. Gra z psychologią klienta, aby być dobrze obsłużonym. Otrzymują zamówiony produkt lub usługę w ciągu kilku godzin. Satysfakcja przychodzi prawie bez wysiłku i kosztów. Z drugiej strony, sprzedawcy uważają, że obsługa i dostarczanie klientom bliskich geograficznie jest bardzo łatwe. Kupcy znają estetykę swoich klientów i dlatego mogą odpowiednio bawić się swoimi modelami biznesowymi. Na końcu koszty znacznie spadają zarówno dla pośrednika, jak i dla sprzedawców, a zatem jest to taktyka korzystna dla obu stron.

Jak to skonfigurować?

Obecnie wiele firm na Hyperlocal Marketplace dynamicznie się rozwija. Teraz Jeśli chcesz założyć firmę dostarczającą usługi na żądanie i chcesz założyć hiperlokalny rynek, możesz wykonać następujące kroki:

  • Wybierz Przemysł?which you want to provide your services
  • Wybierz swoje Nisza: Na przykład, jeśli chcesz zająć się logistyką, to na początek możesz dostarczyć leki.
  • Rozwijać Responsywna strona internetowa gdzie wylądują twoje tropy
  • Strategia marketingowa powinna być oparta na Docelowi odbiorcy.
  • Inteligentny telefon jest kluczem: opracuj Aplikacja mobilna.
  • Buduj partnerstwa z?courier services or other hyperlocal service providers and make a hyperlocal marketplace

Uwaga: pomiędzy wybuchem COVID-19 musisz zadbać o bezpieczeństwo, higienę i bezpieczeństwo. Jeśli to nie zadziała, dostępnych jest wiele narzędzi, które mogą pomóc w opracowaniu hiperlokalnego pomysłu na biznes lub możesz skorzystać z pomocy ekspertów. Ale nie jest to trudne zadanie, przy niewielkim wysiłku i dobrym planie możesz pozwolić użytkownikom na korzystanie z Twojej oferty i usług za pośrednictwem witryny sklepu internetowego i aplikacji mobilnych.

Ostatnie słowa:

Hiperlokalny rynek potrzebuje solidnej, bazowej architektury oprogramowania czasu rzeczywistego, która zapewni najszybszą możliwą dostawę od pobliskich lub lokalnych sprzedawców w docelowych regionach lub strefach. Konsumenci lub użytkownicy końcowi żądają, aby świeże i nadające się do spożycia produkty były dostarczane najwcześniej. Hiperlokalny rynek może pomóc w wyraźnym rozwoju firmy.

Podobne artykuły:

Manage Order Returns and Order Cancellation with PrestaShop RMA Module

It is often observed that customers want to return or cancel their orders. Managing orders and fulfilling customer’s demands isn’t an easy task. Considering consumer rights in the EU, every eCommerce platform needs an easy return manager to maintain the records and meeting customer’s needs.  EU has a policy that a consumer can request a return or refund for a faulty product within 14 days after purchase. As an eCommerce owner, it may sound tedious and time taking.

Don’t worry! PrestaShop Return Manager Addon takes care of all the functions required to cancel or order returns. With additional features described below, this new version gives a user-friendly experience to eCommerce store owners and customers.

What’s New in PrestaShop Return Manager Addon?

Customer retention is a merchant’s need and this can be achieved with customer satisfaction. PrestaShop Return Manager module comes with an easy cancel request format with multiple return and cancellation methods for a customer.

1.          Decide when to start calculating Policy time

Imagine a situation when the product is delivered after the expiry of the return date. What impression this will create on your customer? Sometimes the return date expires if the product delivery is delayed, to resolve this issue, the addon now provides a drop-down menu for selecting a product status after which the return policy time will be calculated.

2.         Quick Access of Return Listing from Dashboard

You don’t have to find the module from a long list of installed modules in the admin panel, instead, you can configure the PrestaShop Return Manager Addon from the left menu of the admin panel.

Additionally, a new option to access all the return listing counts has been added on top of the admin panel. All the return listings like order returns, canceled orders, etc can be seen in one place.

3.         Custom features for email templates

In the updated version of Return Manager, the admin is provided with an option in the admin panel to add a custom text for each Return Status and created a placeholder that can be used in the Return Status Email templates. The updated version provides an option in the admin panel to ‘send a Test Email’.

4.         Search and Filter all the Listing Tabs

With the latest version, the store manager can easily sort and filter the listing tabs on the basis of date, customer ID, Return ID, Customer Name, etc. This makes the task easier for the admin.

Features that enhance admin’s power

5.     Allows Partial or complete order replacement

The online store administrator can now allow online customers to pick items from their orders for replacement. Online customers can even request for returning the whole order if they want to do so. They can now choose all the products from the list. This increases the usability rate.

6.     Admin can add Custom Field

This updated version of PrestaShop Return Manager Addon allows an online merchant to create custom fields. Online store owners can build several custom fields from the PrestaShop Refund Order Addon admin interface. The store owner may set custom field block names, apply validations, and also set default values (if required). Admin can make any field as required. Admin can set a default value and validation type.

Why choose PrestaShop RMA over other Order Return Module?

The RMA plays a vital role in the eCommerce store. The Customer sometimes raises the request for the product return, refund, and replacement. To improve customer retention and usability the online merchant needs a flawless RMA interface. Other eCommerce like the Magento Return Manager plugin does not come with these new features.  This rejuvenated tool provides both a user-friendly experience and customer satisfaction.

1.     Increased Customer Conversion Rate

Easy refund and return policy builds trust and makes the customer believe in the merchant. This eventually increases the word-of-mouth publicity of the website and brings more traffic to the site. From this, you can expect a good conversion rate. This one small change will catapult your conversion rate and this way you can keep the complaints zero.

2.     Customer Satisfaction

The front-end easy ‘return’ option lets them believe if they are not completely satisfied with their purchase, they may return it or replace it. This assurance lets your visitor believe in your product policy and allows them to shop more. The easy email template functionality sends an email to both parties which enhances your business relationship. A happy customer always comes back to you without any pause.

Benefits of PrestaShop Return Manager for the merchants:

  • PrestaShop Order Return Manager Addon makes it easy to handle the returns of customers.
  • PrestaShop RMA easy return module boosts customer loyalty.
  • The possibility of receiving “Store Credits” for a faulty product helps to improve consumer retention.
  • The product issues can be fixed by knowing the return reasons.
  • With the aid of the PrestaShop Consumer Return Manager, you will find out the exact problem in the product by providing customers with the option of uploading the picture of the faulty product.
  • Email template makes you craft a mail for your customer at every return stage.
  • With RMA quick return addon, by adding custom fields you can collect more information from the customer.

Benefits of PrestaShop RMA return module for the customers:

  • A ‘Return’ button allows the existing customer or guest customer to return or cancel the placed order completely or partially.
  • PrestaShop Order Return Manager provides an easy cancel request format with credit, refund, and replacement options
  • Customers can upload an image of a faulty product highlighting the defect.
  • An email with custom text will be sent to the customer at every stage for their order cancellation or return request.
  • PrestaShop Order Return Manager allows customers to select a nearby store address for shipping the damaged product.
  • Customers can return partial or whole orders by easy select option.
  • Customers will have the option to cancel the order for a short period. The customers need to go to the My Account >> Return Manager section to cancel the order.

Other useful features of order return or cancellation addon

Easy Return Request Option

There are some other features that make this addon more convenient and user-oriented. It helps you identify the return reasons for customers and lets you raise a return request on behalf of your customer. Thanks to a quick and effective cancellation method, customers are more likely to go back to your platform.

Crafted Email-Templates

Well-designed email Templates emerged as an attractive feature. This pre-formatted email template option gives the admin a hassle-free experience at the backend and directly sends an email to both the parties as soon as the query is raised and updates the customer at every stage of their request. There are 14 different email templates as per the requirements. It is a timesaver for both merchants and customers.

Managing Return Requests at one place

Managing an eCommerce store with fewer efforts is like a cherry on the cake and this amazing addon does that. It helps you manage all the return requests in one place. You can find pending return lists, active return lists, and canceled return lists on the admin panel as well as on the dashboard. This information is also available to export in .csv format in case you want the compiled data.

Compatible with GDPR Module

PrestaShop Return Manager is compliant with GDPR. When you are using the Knowband GDPR module, both the customer and the administrator will be able to access the information of the return request. Besides, the Customer can request the admin to remove personal data from their shop.

Final Words

PrestaShop Return Manager addon is an interesting and helpful tool for the eCommerce store owner to manage the return and cancel the request at the backend.  A hassle-free return policy attracts buyers and gains the customer’s trust.

For more information or to shop the PrestaShop Return Manager for your PrestaShop store, you can visit Knowband store or reach out to us at support@knowband.com. Return Manager Extension is also available for Magento and Magento 2 stores.

You May Like To Read:

5 ways to Manage eCommerce Returns

8 Simple Tips to Reduce Product Returns in eCommerce

Compel the Customer to Return to your Store with Back in Stock Module

12 Ways to Reduce Shopping Cart Abandonment

9 Checkout Conversion Killers Driving Your Buyers Away

GTranslate – Error 402: Payment Requiredhtml{height:100%;margin:0;padding:0}body{margin:0;padding:0;height:100%;background:url(https://gtranslate.io/assets/images/header-bg.png) no-repeat center center fixed;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover}.wrapper{height:100%;margin:0;padding:0;background:rgba(25,26,29,0.8);background:-moz-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:-webkit-gradient(left top, right top, color-stop(0%, rgba(25,26,29,0.8)), color-stop(100%, rgba(25,26,29,0.8)));background:-webkit-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:-o-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:-ms-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:linear-gradient(to right, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr=’#191a1d’, endColorstr=’#191a1d’, GradientType=1 )}.dialog{font-family:”proxima-nova”,”helvetica”;text-align:center;color:#fff;margin-top:10%;box-sizing:border-box;padding:0.5em}.logo{width:180px;padding:0.6em;margin-bottom:0.5em}.icon{width:6em;height:6em;margin-bottom:0.5em}h1{font-size:4em}a{color:#fff;text-decoration:underline;font-weight:bold} Error 402: Payment RequiredGTranslate subscription is inactive or expired for this website.If you are the owner go to gtranslate.io

Giving Customers a Personalized Shopping Experience can Boost Online Sales

When exploring your Instagram or Facebook, you always see feeds that are of interest.  Google’s discover feed also shows you the content which you like and would like to spend time on.  Naturally, this makes you feel exclusive, and you spend more time without keeping the time track. 

Can you give the same experience to your customers while shopping? Ecommerce brands like Myntra or Amazon try to target their inactive leads with personalized email marketing. Giving your customer a personalized shopping experience in this competitive environment could be the right plan to survive in a long race.

Understand the shopping journey of buyers with data and use it well for customer experience personalization. With that, customers who get exclusive treatment will do word-of-mouth marketing.

As an eCommerce store owner, you might have given thought to this. But, you may struggle with How to do it? 

Know your customer personally

When you are spending a lot of time and money on focused target marketing, you just don’t need a customer who will make a one-time purchase but your business demands a loyal one. For target marketing, you can consider gathering demographic and psychographic details from a customer. The demographic information can be collected from registration forms but for psychographic information you need more data. To get the details like the interests, values, profession, and lifestyle, you can add custom fields to your registration page.

Proving your customer with loyalty points or rewards at every step of the form filling process will encourage them to fill it. This way, you can get more relevant information for future marketing and product personalization.

You can always ask for:

  •         Their first name 
  •         Birthday  
  •         products they’re interested in
  •         A preferred channel of communication

Some might like receiving emails but in a limited number while other millennials prefer receiving an SMS just after the purchase is made. It is good to ask the preferred channel of communication for targeted marketing. You can even ask for their interests and genre if a person is buying a book from your store.

A large number of people have no issues if a company spoof into the customer’s information which can provide them with a wow experience. From a report, it has been found that 76% of customers expect companies to understand their demands and requirements. So, people like getting a personalized experience, and it is now a trend that can be followed by an eCommerce store owner to compete with others in the market. Personalization can lead to impulsive buying.

Better to communicate with your customers

Remind your customers about the products they liked to buy or visited but did not make the purchase. You can send a push notification for back-in-stock products. You can ask them to look into their wishlist to reduce the abandoned cart.

It has been found that 95% of millennials do shopping while doing other things. Most of them shopped while watching TV or chatting with a friend. Half of the people bought when they are bored with waiting for someone, and some do it when they are traveling.

It is crucial to choose the right means of communication for interacting with your customer. The selection of a communication channel should be based on the data you have collected. Customers often receive promotional emails and notifications which grab their attention and make them shop more.

Putting efforts in the right direction can help you boost conversion rates and customer retention. Millennials prefer texting overcall. You can use a chat app to provide a solution to their queries. This will be a great deal to give them more customer experience personalization.

Effective use of data for persona

You have the data in your system and what a waste if you are not using it well. Your system knows your customer better than you do.

  •         Have you ever been in a situation when you called a person with the wrong name? This happened to me once, and I never want that to happen again. It instantly loses trust in a relationship. Send emails or greet them in-store by calling their name. This builds up an interactive connection between you and your customer.
  •         You can take the help of segment email marketing by categorizing your customers according to their psychographic data
  •         You can enhance the customer experience by offering them products related to their last purchase. A study says, 44% of the customers intended to buy from the same brand or company after getting a personalized shopping experience.
  •         Understand the need of your customer as per their geographic location. Implement geolocation-based marketing strategies. Add a store locator to your website. In-store shopping is still a trend in millennials.

PrestaShop modules you should not miss on

Do you know that you can enhance the personalized customer experience by adding extensions to it?

It is challenging to keep your customers at a checkout page or the product page when they are doing two things at a time. You must have some striking, captivating website features which will keep them attentive and focused on their purchase. Why not with personalized features that you can add with these modules?

Collect more information

With PrestaShop Custom Registration Fields, the owner of the PrestaShop store will collect information about the customer by adding custom fields to the registration form of the website. Additional Order Forms/Field Manager addon for PrestaShop is another module that can help you gather more information. Custom fields on the order form can be generated with this PrestaShop Additional Order Forms Manager without making any adjustments to the code on the web page.

How to use it?

You can ask your customer to fill up the details which can be optional. You can add this field to the registration form. This way you can collect information about birthdays, anniversaries, or any of the interests which can help you promote your products. You can send a personalized message on their birthday with a greeting or any discount coupon. Store owners can use additional information to develop their services and eventually make more profit from their company.

Celebrate birthdays or anniversaries

You can give discount vouchers or coupons to your customers on their Birthday. Birthday Coupon -PrestaShop addon is a module that can inspire your customers to shop from your store on their birthdays.

How to use it?

You can send an email with a personalized message on their special day. This email will include the birthday coupon or discount voucher. The voucher sent through the mail will be valid for a limited time. The addon comes with multiple default templates. You can use it for various occasions.

Make them loyal customers

It is a dream for brands to have loyal customers. From research, it is found that about 30% of people like to buy the same brand and around 40% choose the same brand if they are offering personalized products.  For customer retention and conversions, you can give loyalty points or reward points to your customers.

The PrestaShop Reward Points addon incorporates the reward points feature into your PrestaShop store and allows the admin to offer the rewards point to online shoppers every time they purchase items. 

How to use it?

Store owners can give reward points to the customer after every purchase they do. This comes with a set of terms and conditions. The module helps the admin to add multiple rules for redeeming those points. Customers can redeem those points at some point of purchase which will keep them engaged in your store.

Another extension that can help you with customer retention and customer conversion is PrestaShop Loyalty Point Module.

How to use it?

There are some rules like Cart Rule, Product Rule, and Behaviour rule for loyalty points. Store owners can offer loyalty points on a specific cart amount, product quantity, based on the payment method, particular product or category, shipping services, etc. It can be given to new customers while placing their first order.

Display recently viewed items

Automatic Related Products addon for the PrestaShop store can help you show the relevant products to your customers. This feature can be added to multiple pages of your eCommerce store.

How to use it?

The feature will show related products to your customers, and this will motivate them to see more and more on your eCommerce store. If they are not satisfied with the one product, they can see more until they get the one.

Add more product details

Admin can add n number of details for a product with Advance Product Attribute/Field – PrestaShop Addon. This module allows you to show descriptive information about the product. 

 

How to Use it?

It has a simple configuration, and the admin can ask customers to provide more information about the product. If they like the product or not? If they need any modifications?  By collecting additional customer details, the sellers can better represent them. As a result, online shoppers will have the same user experience with this PrestaShop Additional Field Module on the Product tab.

Attractive email subscription module

Spin And Win – Entry, Exit, and Email Subscription Popup by PrestaShop have a gamified interactive look. It attracts the buyer’s attention and allows them to win offers like discount coupons or free shipping. This is one of the best sellers of PrestaShop and a fantastic module to collect the email addresses of your customer.

 How to use it?

You can Get Personal in Email Marketing and send personalized Emails using the information which is provided by the customers. The emails should be sent based on customer behavior. You can go for a personal recommendation to offer a personalized customer experience to your customer. Try to re-engage your leads with promotional messages or pop-up notifications. Email marketing is a free and reliable option to give a customer personalization experience to users.

Greet your customer

Greetings are most valuable when you are building a relationship. Customer-trader relationship is most important when it comes to business. You can use a Better thank you page module for your PrestaShop store.

 

How to use it?

Add a Better thank you page module to your PrestaShop store and use it to show a pop-up when the customer is leaving your store or after the successful purchase. Also, you can add customized banners or discount coupons for their next purchase. This way, it can help you boost customer retention and make your customer satisfied.

Final thoughts

Increase your sale by providing a personalized shopping experience to your customers. In this era of millennials, Personalisation is the only way to attract a loyal customer base to your store. Create Special Campaigns Based on user behavior and make them feel unique. They don’t like to be treated as a number but an individual. So, It’s time to boost your sales with a customer experience by providing personalization. 

Recommended Reads:

How to Simplify the Online Shopping Experience of Customers?

Give Best Infinite/Endless Scrolling Experience to Your eCommerce Customers

9 zabójców konwersji do kasy, które odstraszają kupujących

Właściciel sklepu eCommerce obserwuje maksymalne porzucenie koszyka, gdy kupujący dotrze do strony kasy. Jakie czynniki są odpowiedzialne za porzucanie koszyka i zabijanie konwersji? Mówiąc o statystykach, zaobserwowano, że sześćdziesiąt dziewięć na sto osób porzuciło swój wózek na stronie kasy.

Twoje posty na blogu lub strony produktów mogą być odwiedzane przez wielu użytkowników. Ale czy dają ci jakieś interesy? Jeśli nie, poniżej znajduje się 9 najczęstszych zabójców konwersji przy kasach, które odstraszają Twoich klientów.

1.???? Mandatory Registration during Checkout:

Zmuszanie klientów do założenia konta przed sfinalizowaniem transakcji może spowodować utratę konwersji. Dlatego upewnij się, że Twoja witryna zawsze pozwala klientom robić zakupy jako odwiedzający bez konieczności rejestracji. Możesz zapewnić im możliwość płatności dla gości lub opcję logowania społecznościowego, co ułatwi im to bez zajmowania dużo czasu.

2.???? Long and complicated Process:

Nie ma nic bardziej irytującego niż wypełnianie bardzo długich formularzy ze skomplikowanymi polami przed dokonaniem zakupu. Przestań zachęcać konsumentów do kupowania dodatkowych przedmiotów za pomocą wyskakujących okienek. Czasami przerywają proces płatności i powodują więcej szkód niż pożytku. Uczyń więc swój formularz rejestracyjny prostym i szybkim. Upewnij się, że zawierają one odpowiednie listy rozwijane, przyciski opcji i wskazanie opcjonalnych informacji. Co najważniejsze, trzymaj etykiety pól, aby konsumenci mogli szybko wypełnić to, czego potrzebują.

3.???? Lacking or Weak Product Details:

To tylko wulgaryzmy! Jak sobie wyobrażasz kogoś kupującego od Ciebie, gdy nie masz przekonującego, dokładnego wyjaśnienia produktu. Zapomnij o tym. Zakupy online są jak bezosobowa czynność. Najlepszym sposobem na przekonanie klienta do zakupu są słowa i niesamowite zdjęcia! Zacznij umieszczać urzekające obrazy w opisie produktu, aby nie zniechęcać klientów.

4.???? Never-ending loading time:

Lubisz czekać na kogoś lub na coś? Ani Ty, ani Twoi klienci nie chcielibyście tego. Zoptymalizuj stronę płatności pod kątem szybkości. Przeanalizuj i odetnij dodatkowe pola i grafikę ze strony, które mogą być zabójcą konwersji. Długi czas ładowania zdemotywuje Twojego klienta i zachęci go do opuszczenia serwisu.

5.???? Lack of payment options:

Możesz podać kilka opcji płatności już dostępnych przy kasie. Sposób płatności jest niezbędnym elementem, na którym należy się skupić. Na konkurencyjnym rynku musisz mieć opcję płatności online, ale posiadanie wielu trybów może być korzystne. Możesz umieścić kilka typowych bezpiecznych opcji płatności na swojej stronie płatności. Bramki płatnicze zapewniają szyfrowanie, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klienta. Zapewnia im bardziej usprawnione i wygodniejsze wrażenia

6.???? Not being mobile-responsive:

Coraz więcej transakcji online odbywa się na urządzeniach mobilnych. Niemal bez względu na sposób spojrzenia na liczby milenialsi są bardziej otwarci na akceptację i chętniej uczestniczą w nich na urządzeniach mobilnych niż ich starsi odpowiednicy. Klienci, którzy robią zakupy na smartfonach i tabletach, mają mniej czasu niż na komputerach stacjonarnych. Przyciski muszą być większe i łatwiej dostępne, pola kształtu muszą być zminimalizowane, aby przyspieszyć proces płatności, a etykiety i tekst muszą być wyraźnie widoczne. Ważne jest, aby upewnić się, że proces płatności jest przeznaczony dla klientów mobilnych. Możesz stracić wiele, jeśli Twoja witryna nie działa dobrze na urządzeniach mobilnych.

7.???? Extra Shipping and Hidden Costs:

Imaging, kupujesz coś online. Produkt kosztuje 20 USD, a następnie przechodzisz do strony kasy, na której widzisz koszt podniesiony o 5 USD. To był koszt, który pobierali jako podatek. Zniechęcisz się i możesz natychmiast opuścić proces płatności. Jeśli nie ujawnisz z góry wszystkich wydatków, odsuwasz klientów. 23 procent klientów anuluje zakupy, ponieważ nie zdają sobie z góry dodatkowych kosztów. Dlatego upewnij się, że wyświetlasz wszystkie koszty bezpośrednio na stronie produktu, aby ułatwić klientom obsługę. Jeśli pobierasz dodatkową opłatę za wysyłkę, pamiętaj, aby zaznaczyć to kosztem produktu na stronie produktu. Może to zabić konwersję i doda kolejne zamówienie do Twojego porzucony wózek lista.

8.???? Not enough Product reviews:

Recenzje produktów są istotną częścią budowania marki i marketingu sklepu internetowego. Pomagają budować zaufanie i lojalność, a także zwykle określają, co odróżnia towar od innych. Recenzje pomagają Twojemu sklepowi zwiększyć sprzedaż i możesz przekonać klientów, aby zostawili ich więcej. Gdy komentarze okażą się wiarygodne i poprawne, z pewnością ich wysłuchają.

9.???? Website isn’t Secure:

Klienci nie zawsze lubią używać swoich kart kredytowych online, więc może to być jeszcze trudniejsze, jeśli jesteś nową małą firmą, która wciąż buduje zaufanie odbiorców. Jako sprzedawca online musisz sprawić, by klienci czuli się komfortowo, jeśli chodzi o bezpieczeństwo Twojego procesu płatności. Zaletą włączenia PayPal Checkout jest to, że PayPal jest uznaną na całym świecie marką płatniczą. Prosta wzmianka o bezpiecznej płatności w sekcji płatności zapewni kupujących, że nie dojdzie do żadnej nielegalnej gry.

Końcowe myśli:

Aby zapobiec porzucaniu koszyka, możesz zainstalować moduł kasy w swoim sklepie eCommerce, który zostanie zintegrowany ze wszystkimi ważnymi bramami płatniczymi, konfigurowalnymi polami, opcjami logowania społecznościowego i wieloma innymi. Poprzez dodanie Dodatek do One Page Checkout do swojego sklepu możesz pozbyć się tych wszystkich zabójców konwersji. Knowband oferuje moduły One Page Checkout dla sklepów PrestaShop, OpenCart i Magento.

Kasa na jednej stronie – Dodatki PrestaShop

One Page Checkout Pro – Rozszerzenia OpenCart

Zamówienie jednej strony – Magento

Zamówienie jednej strony – Magento 2

Czy możesz pomyśleć o innych zabójcach kasowych, którzy mogą odstraszyć konsumentów? Daj mi znać w komentarzach poniżej. Możesz przeczytać:

Korzyści z posiadania wielu opcji płatności na stronie kasy

10 wskazówek, jak podwoić liczbę konwersji w handlu elektronicznym w 2020 r

Zamówienie jednej strony dla sklepów eCommerce, czy jest to rozwiązanie kompleksowe dla wszystkich problemów?

Wszystko, co musisz wiedzieć o PrestaShop Advanced One Page Checkout