Checkouts une page sont devenus la tendance depuis leur entrée sur le marché du commerce électronique sur une base d’essai. Ils sont entrés dans le monde du web comme une variation pour améliorer la facilité d’ utilisation du site et convoquèrent l’attention du monde commercial numérique. Il efficacité et l’ efficience est ce qui les a fait un doit ajouter fonctionnalité sur votre site Web. L’analyse du comportement des clients avant et après la création de la caisse d’ une page a révélé que la fonction est un outil efficace contre l’ abandon de la caisse . Il a réduit le taux d’abandon de panier de façon drastique et a agi comme un outil pour propulser les conversions.
point de vue du client à la caisse d’une page
Magento une page extension de la caisse est efficace dans la nature.
Maintenant, nous allons jeter un oeil à ce que le client se sent à propos de votre commande d’une page.
1. Facilité d’utilisation: La plupart des clients a trouvé facile et en douceur d’opérer à travers leprocessus d’achat d’ une page plutôt que de se livrer à une longue page par page check out. Cette chose a contribué de manière significative sur le front de conversion.
2. Une navigation fluide: Une autre chose que les clients ont fait remarquer était l’aspect navigation en douceur de la caisse d’ une page. La plupart des clients trouvent facile de naviguer àtravers les connexion, les informations d’ identification et des pièces de transaction grâce à la disposition d’ une seule page. Dispositif à base de colonne et description claire les ont aidés à naviguer à travers le processus.
3. Facilité de correction: C’est une chose qui a aidé le client à réduire les tracas de ré-initiation de la transaction , encore et encore. La plupart des clients se sont retrouvés frustrés temps en raison de re-remplissage de l’ information dans le cas où ils font une erreur petite dans les détails deremplissage. One page checkout rend cette tâche facile en vous permettant la liberté de corriger cette erreur spécifique sans remplir les bonnes.
4. optimisation mobile : Comme beaucoup de trafic est généré par les mobiles et les tablettes ces jours -ci répondent aux besoins de l’ audience mobile est très important. Une caisse d’ une page s’inscrit dans ce processus et enregistre le public mobile de non-compatibilité de leur appareil (parfois) à plusieurs pages à long chargement checkouts. En outre, il est souvent constaté que laplupart des caisses de plusieurs pages ne sont pas sensibles dans la nature, donc, ce qui provoque une secousse à des conversions.
5. Page fréquemment rechargement était un fardeau: Dans la structure générique de la caisse de plusieurs pages, le processus de commande utilisé pour briser dès qu’un client décide de mettre à jour quelque chose dans le panier. Les mises à jour pourraient être quelque chose d’ajouter un nouveau produit, retirer un produit du chariot à augmenter ou diminuer une quantité de produit. Avec l’introduction d’une page checkouts, la re-chargement de la page fréquente a été freinée par l’utilisation du codage Ajax. Maintenant , un client peut effectuer toutes ces tâches sans recharger une page à chaque fois. Ainsi, un lourd fardeau a été retiré de la clientèle et la frustration a freiné la clientèle jusqu’à une large mesure.
décision finale
Compte tenu de la rétroaction positive des clients en ce qui concerne la caisse d’ une page c’est un must-have pour chaque site Web, afin, exceller leurs conversions. Divers modules en ligne commeMagento une page extension de la caisse sont disponibles sur le marché qui peuvent enrichir votre site Web avec la fonction. Magento une page extension de la caisse est adapté pour le site Web basé Magento et vous devriez chercher une extension qui convient à votre plate – forme de site Web.
Si vous exécutez une entreprise de commerce électronique, je suis sûr que vous avez entendu parler. Si je suis sûr que vous devez avoir entendu parler de la frustration qui finit ups dans un tas de ventes de potentiels ont échoué. Je parle de paniers abandonnés. Les chariots abandonnés sont un sous-produit d’une tendance très ancienne qui a suivi le marché du commerce électronique depuis le début. Les clients visitent votre site Web, ajouter un peu de produit (s) dans leurs caddies virtuels et puis disparaissent dans la mince air une chose à parler, ils ne reviennent jamais à réclamer leur panier chargé.
Faut-il l’ignorer?
Les statistiques de ces deux dernières années montrent que le pourcentage de panier Tous lesabandons a augmenté de façon exponentielle à 70% jusqu’à ce jour. Cela signifie que sur 10 visiteurs, c’est un site général de voir 7 d’entre eux ne terminent pas leur ordre. Il est une desstatistiques qui est trop grand pour être ignoré, surtout quand il est directement lié à votre génération de revenus. Maintenant, la grande question- il y a des raisons pour indénombrablespourquoi ils abandonnent leurs caddies , donc est – il sage de passer le temps crucial pour les empêcher de se produire? Ou, devrions – nous chercher les moyens d’y faire face de manière à minimiser les pertes?
Empêcher VS Face it
Soit des moyens mentionnés dans les questions ci – dessus fonctionne sur le même motif.Autrement dit, pour minimiser les pertes et générer des revenus à partir des conversions potentielles. Doit, en ignorant dire que du tout n’est pas une sage suggestion des deux façons. Test A / B et le suivi des heatmap fait sur divers sites Web suggèrent que la plupart des abandons de panier se produisent en raison de quelques erreurs clés qui sont communs dans tous les sites. Si nous pouvions corriger ces erreurs clés que nous pouvons prévenir les abandons jusqu’à une très large mesure. Ici, je vais mentionner ces points clés pour éviter un pourcentage important de panier d’abandons achats. Après cela, nous allons chercher les moyens que vous pouvez adopter pour y faire face après quelques abandons se produisent sans y être invité de force sur votre site. Il y a peu de questions posées dans le point ci – dessous, il vous suffit de vous poser ces questions.
Est-ce votre processus de paiement plus facile?
Demandez yourself- pourquoi les gens choisissent des sites de commerce électronique à laboutique sur Retails hors ligne? La réponse est très simple; il est très facile, pratique et rapide à laboutique en ligne plutôt que de visiter un marché physique, acheter des choses, puis les transporter à la maison. Si c’est la principale raison pour laquelle les sites de commerce électronique sont préférés sur les marchés physiques, alors pourquoi le rendre plus difficile pour vos clients de magasiner sur votre site? La référence est le processus de commande. Faire un processus de paiement plus facile serait un excellent point de départ de votre façon de prévenir lepanier abandon.
Nombre de pages: Commencez par réduire le nombre de pages dans votre processus de commande. Par exemple, PrestaShop , OpenCart et Magento , les principales plates – formes de commerce électronique ont processus de commande générique dans une structure deplusieurs pages. Mais, lors de son introduction aux modules et extensions comme le module de commande d’ une page , la structure multi-pages juste et remplacé évanouit par une simple structure de caisse d’ une page. L’achat d’ une page sauvera vos clients de la frustration de long processus de commande et le chargement de la page fréquente. Ainsi, ce qui élimine une raison fondamentale pour la frustration des clients de votre site Web.
Enregistrement de compte obligatoire: Ceci est une autre tendance de commerce électronique qui a prouvé être l’ une des principales raisons de la frustration des clients. Sites demandent aux visiteurs de créer un compte avant de pouvoir passer une commande.Parfois, même la distraction plus minuscule comme remplir un formulaire d’inscription, enpensant à un nouveau mot de passe, puis en souvenir, peut se révéler être une desprincipales raisons de la frustration des clients. Une étude indique que les clients ne veulent pas créer un compte parce qu’ils ont peur de recevoir des e – mails de spam de force. Ainsi, ils quittent le site et la recherche de quelqu’un qui ne demande pas de ces choses.
Fait intéressant, ils trouvent même que quelqu’un très facilement, car il y a des sites comme le vôtre et indénombrables ils cherchent des moyens de saisir les clients comme ceux-ci. La solution est, ne demande pas d’enregistrement obligatoire, la rendre facultative, laissez votre commande client et enregistrer leurs informations pour créer un compte automatiquement. Dans l’ensemble, enregistrez l’invité après le départ est terminé.
Avez-vous les surprendre avec le coût caché?
Certains sites de commerce électronique font une erreur très fanfaron en se cachant des coûts et des conditions supplémentaires. Ils révèlent ces termes et frais cachés juste au moment de l’ étape finale du processus de commande. Croyez – moi, c’est une erreur; pas une surprise agréable pour vos clients. Soyez toujours transparente avec vos clients en termes de prix et les frais liés à vos produits. Faire les frais d’expédition , des frais supplémentaires, la taxe à inclure, et toutes lesinformations pertinentes claires comme du cristal. Révéler toutes ces informations sur les pages de produit lui – même, ou vous pouvez les afficher au début de votre processus de commande.
Si vous essayez de tromper vos clients, ils pourraient tombé une fois, mais ils ne reviendront jamais à vous et votre site Web plus jamais.
Avouons-les chariots abandonnés si elles se présentent en quelque sorte
Les informations contenues dans les sections jusqu’à présent étaient tous liés à la façon dont vous pouvez éviter certaines principales raisons de l’abandon de panier. Il est une vérité dure que, malgré tous vos efforts, certains non invités panier abandons ne se produisent, et vous ne pouvez rien faire pour les arrêter. Alors, pourquoi ne pas les affronter en convertissant ces chariots.
Leur rappeler
Rappelez aux clients abandonnés qu’ils ont laissé quelque chose dans leur panier quand ils étaient la dernière ligne avec vous. Vous pouvez le faire en envoyant des courriels de rappel . Les e – mails de rappel sont une façon intelligente de réduire le niveau des chariots abandonnés qui ont déjà eu lieu sur votre site. Il suffit de penser une chose que vous devez leur rappeler; ne pas les intimider.Ne pas envoyer de messages comme: « Ceci est votre dernier appel à réclamer le panier » « pressé il n’y a pas de temps » « Il est maintenant ou jamais » , etc. Soyez intelligent et poli sur les e – mails de rappel. Faire quelque chose d’ utile du point de vue du client.
Vous pouvez envoyer des offres avec vos e – mails. Comme un exclusif coupon rabais , livraison gratuite ou soutien , etc. Il y a une bonne nouvelles pour les sites Web en utilisant la plate – forme Magento car une Magento abandonnée extension panier est disponible qui fournira toute l’aide dans la tâche mentionnée ci-dessus. Magento l’ extension abandonné est capable de capturer tous les chariots abandonnés sur votre magasin ainsi que les informations comme l’ identifiant électronique du client, le contenu du panier, le temps d’abandon de panier et bien plus encore.Cette extension Magento utilise les informations capturées pour envoyer des rappels automatiques aux clients de panier abandonnés. Les e – mails peuvent être envoyés manuellement par l’administrateur du site, vous pouvez définir un cron qui exécutera toutes les tâches de capturer les chariots abandonnés à envoyer des rappels automatiques de série avec des offres ou sans offres.
Finalement,
Dans l’ensemble, il est possible à la fois d’éviter l’abandon de panier et faire face en même temps.Les extensions comme Magento abandonné extension panier vous aidera à combattre les ont déjà eu lieu abandon, tandis que les conseils dans les sections supérieures contribueront à prévenir une proportion importante d’abandons.
L’administrateur de magasin de commerce électronique Opencart peut facilement obtenir denouveaux abonnés et envoyer des bulletins d’ information aux abonnés du magasin. Opencart automatique Inscription l’ extension permet à l’administrateur du magasin opencart pour ajouter un « formulaire d’inscription » sur la page d’accueil du magasin de commerce électronique. Ce module vous aide à concevoir un formulaire d’abonnement attrayant, de sorte que les visiteurs qui viennent sur le site pour se faire enregistrer en soumettant les informations nécessaires à ce sujet . Avec une fenêtre pop – up, pop – up OpenCart email abonnement permet au propriétaire d’ un magasin de commerce électronique Opencart pour recueillir l’adresse e – mail des visiteurs du site.
Caractéristiques:
Facile à installer et à configurer.
la mise en œuvre sans problème.
Hautement personnalisable.
Admin peut gérer le texte pop-up, la couleur ou la description d’un côté admin.
Auto abonner à la newsletter clients tout en caisse ou à l’enregistrement.
Opencart admin magasin peut concevoir sa / son propre modèle de courrier.
plug-in opencart a intégré MailChimp et intégrateurs de contact constants.
Cette extension est mobile compatible.
Le module Opencart offre plusieurs options d’affichage sous forme d’abonnement.
Avantages:
Opencart email extension Abonnement popup renforce l’engagement des clients.
Design attrayant pop-up améliore l’expérience des clients.
Auto abonner addon d’intégration aide admin magasin pour gagner des abonnés e-mail.
Opencart propriétaire d’un magasin de commerce électronique peut recueillir id mail des utilisateurs sans aucune difficulté.
Les clients en ligne peuvent obtenir régulièrement des informations mises à jour du magasin.
1. Téléchargez le zip de OpenCart et décompressez dans un dossier.
2. Ouvrez le répertoire de téléchargement et vous verrez la structure suivante du dossier.
3. Connectez-vous via FTP & drag and drop tous les dossiers dans votre répertoire racine du serveur. Vous ne devez pas changer votre nom de dossier thème le nom du dossier de thème par défaut.
4. Vous trouverez le plug-in prêt à être installé dans les modules de votre OpenCart.
Vous devez avoir installé VQMOD pour que cela fonctionne plug-in. Si VQMOD n’est pas installé et installer s’il vous plaît télécharger à partir de l’URL ci – dessous:
https://code.google.com/p/vqmod/
5. Cliquez sur Installer lien pour installer le plug-in.
6. Supprimez les fichiers vqcache du dossier vqmod / vqcache.
7.To accès plug-in Autosubscribe, cliquez sur le bouton d’édition du module autosubscribe comme indiqué ci-dessous.
1. Paramètres de la boîte d’abonné
Opencart administrateur peut personnaliser la boîte d’abonnement à afficher dans la vitrine de commerce électronique opencart en utilisant l’option des paramètres suivants disponibles.
Activer / Désactiver: L’administrateur de magasin Opencart peut choisir d’activer ou dedésactiver le module entier en tournant ce bouton ou désactiver. On ne peut pas voir laboîte de souscription à l’avant ou ajouter des contacts sur le registre ou la caisse automatiquement jusqu’à ce que cette option est activée.
Titre Texte: L’administrateur de magasin Opencart pouvez définir le titre de la boîte et sélectionnez la couleur du texte du titre.
Courbe frontières Valeur: L’administrateur de magasin Opencart peut entrer dans le rayon des frontières de la courbe. Cette valeur sera appliquée aux quatre coins de la boîte de souscription à l’ avant.
Description: L’administrateur de magasin de opencart peut entrer dans le texte pour décrire les visiteurs, les avantages de l’ abonnement à votre liste d’e – mail ici. Vous pouvez changer la couleur du texte en cliquant sur la zone de texte à côté de la description.
Texte du bouton: L’administrateur de magasin opencart peut changer le texte du bouton dans cette zone de texte et choisissez sa couleur de texte dans la zone de texte adjacente.
Bouton Couleur de fond: L’administrateur de magasin de opencart peut choisir une couleur pour l’arrière – plan du bouton sur la boîte de souscription.
Titre Couleur de fond: L’administrateur de magasin Opencart peut définir le titre couleur de fond.
Boîte de couleur de fond: Choisissez une couleur de fond de la boîte.
Ajouter un module: Tous ces paramètres de la boîte d’abonnés ne peuvent être appliquées que si au moins un module a été ajouté ici. Vous pouvez sélectionner le nombre d’auto subscribe modules et où vous devez afficher chaque en cliquant sur lebouton Ajouter un module au bas de cette page.
I.Layout: Vous pouvez sélectionner les mises en page pour afficher cette boîte.
II.Position: Vous pouvez choisir d’afficher la boîte en haut, en bas, à gauche ou à droite sur la mise en page choisie.
III.Status: Vous pouvez choisir d’activer / désactiver chacun de ces modules. IV.Sort Ordre: Entrez l’ordre de tri pour ce module.
onglet 2. Paramètres de pop-up
L’administrateur de magasin de commerce électronique Opencart peut personnaliser la boîte de pop-up à afficher sur la page d’accueil du magasin en utilisant l’option de configuration suivante disponible.
Activer / Désactiver Pop up: L’administrateur de magasin Opencart peut choisir d’activer ou désactiver l’affichage de pop-up sur la page d’ accueil. On ne peut pas voir la pop de souscription sur le front jusqu’à ce que cette option est activée.
Pop up Image: L’administrateur de magasin Opencart peut choisir d’afficher une image sur la boîte de pop-up, ou choisir de ne pas afficher une image du tout.
Pour choisir une image, cliquez sur le lien de navigation à côté de l’option. Une fenêtre avec plusieurs images sur votre serveur, vous pouvez soit choisir l’ une des images existantes ou télécharger une nouvelle de cette case.
Afficher pop à nouveau dans (jours): Vous pouvez choisir la durée (en jours) pour lesquels la fenêtre de souscription apparaîtra dans la partie avant. Si vous voulez que le pop-up à apparaître qu’une seule fois dans une vie, tapez un numéro, par exemple 999. Si vous voulez qu’il apparaisse à chaque fois qu’un utilisateur accède à la page d’accueil, tapez la valeur 0.
Pop-Up Largeur: L’administrateur de magasin de commerce électronique OpenCart peut choisir la largeur de la fenêtre contextuelle en pourcentage.
Titre Texte (et la couleur): L’administrateur de magasin Opencart peut changer le titre de pop-up de cette option. L’ administrateur peut également personnaliser le titre en choisissant la couleur souhaitée en cliquant sur la case à côté du champ de texte.
Description Texte (et la couleur): Description apparaissant sur la fenêtre pop – up peuvent également être personnalisés en ajoutant du texte souhaité dans la couleur désirée.
Texte du bouton (et la couleur): Texte du bouton et sa couleur de police peuvent également être définies à partir du panneau d’ administration.
Pop Up Border: Opencart admin magasin de commerce électronique peut définir la largeur de pop – up frontières et également définir la couleur de cette frontière.
Bouton couleur de fond: Vous pouvez également changer la couleur de fond de votre bouton pour aller avec votre thème.
Fond pop-up couleur: Opencart admin magasin de commerce électronique peut définir la couleur d’arrière – plan de la fenêtre contextuelle.
Afficher un message Succès: Mise hors tension signifie que le moment un abonnement succès se fait par ce pop-up, il se ferme automatiquement sans montrer aucun message de réussite à l’utilisateur. L’ activer affiche un message de réussite personnalisé sur la boîte de pop-up après la souscription réussie.
Message de réussite (et la couleur): Vous devez saisir le texte à afficher et choisissez la couleur désirée pour le texte.
3. Paramètres de messagerie
Envoyer un message à l’ abonnement: Admin peut activer / désactiver l’ envoi de courrier après la souscription.
Mail Bureau : Opencart admin magasin peut définir le contenu du courrier. Ce courriel sera envoyé sur abonnement. En cas de non contenu, la messagerie par défaut sera envoyé au client.
4. onglet MailChimp
Dans cet onglet, Opencart admin magasin peut choisir parmi les listes dans son / son compte MailChimp où des e – mails doivent être ajoutés.
Dans un premier temps , un message sera affiché comme Aucune liste existe pour cette clé API!
MailChimp clé API: magasin de commerce électronique administrateur doit entrer la clé API pour récupérer les listes de son / son compte. Dès que l’ administrateur entre la clé et clique sur la zone de texte, la demande est envoyée et des listes ( le cas échéant) sont extraites et affichées dans une liste déroulante.
Liste MailChimp: Faites votre choix parmi les listes affichées ici.
5. onglet Constant Contact
Dans cet onglet, l’administrateur peut choisir parmi les listes dans son / sa constante compte de contact où les courriels doivent être ajoutés. Dans un premier temps, un message sera affiché comme Aucune liste existe pour la combinaison de touches et de jeton fourni ci-dessus!
Constant Contact clé API: Le besoin admin magasin Opencart entrer la clé API. Dès que l’administrateur entre la clé et clique sur la zone de texte, la demande est envoyée et deslistes ( le cas échéant) sont extraites et affichées dans une liste déroulante.
Constant Contact jeton d’ accès: L’administrateur de magasin Opencart doit entrer lejeton d’accès avec clé API. Dès que le jeton d’ administration entre et clique en dehors dela zone de texte, la demande est envoyée et des listes ( le cas échéant) sont extraites et affichées dans une liste déroulante.
Constant Liste de contacts: Faites votre choix parmi les listes affichées ici.
6. Auto Inscription Événements:
événements sont auto-abonner les événements sur lesquels les utilisateurs peuvent souscrire aux listes configurées dans l’admin automatiquement. Sur de tels événements, l’utilisateur ne sera pas avisé d’être ajouté à la liste de souscription que vous avez choisi dans l’admin, mais ils recevront l’e-mail pour le même si vous avez activé la possibilité d’envoyer des e-mails (dans l’onglet Paramètres de la boîte d’abonné) sur abonnement .
Inscrivez -vous : Allumez registre, si vous voulez un utilisateur à ajouter automatiquement à votre liste lors de l’ inscription réussie.
Commander: Allumez votre commande, si vous voulez un utilisateur à ajouter automatiquement à votre liste à la caisse réussie.
Exigences
1. Version 5.3 ou supérieure Php
Pour accéder à l’API de contact constant, il faut utiliser la version PHP égale ou supérieure à 5,3.À moins que votre serveur exécute la version PHP requise, vous ne serez pas en mesure d’installer avec succès ce plugin. 2. MailChimp
Avant d’ utiliser ce module, vous devez avoir un compte valide avec MailChimp et une ou plusieurs listes créées en elle. Notez que, vous devez également avoir le droit d’accès à modifier votre liste d’abonnés par courriel. Vous devrez fournir ces derniers pour que ce module fonctionne.
API Key: Vous pouvez obtenir votre clé API de votre tableau de bord MailChimp, ou vous pouvez créer un si vous ne l’avez pas déjà.
3. Constant Contact
Vous devez avoir un compte valide avec un contact constant et une ou plusieurs listes créées en elle. Notez que, vous devez également avoir le droit d’accès à modifier votre liste d’abonnés par courriel. Vous devrez fournir ces derniers pour que ce module fonctionne.
a.API clé: Vous obtenez une clé API de contact constant dès par e – mail que vous enregistrez votre application.
b. Jeton d’ accès: En plus de clé API, vous avez également besoin d’ un jeton d’accès à accorder l’ autorisation d’accéder à l’ API.
Notez que, le fonctionnement de ce plug-in pour la version API de contact constante 2 depuis laversion 1 est obsolète et sera bientôt interrompue.
1. abonnement automatique Module
À l’avant, les utilisateurs auront la possibilité de s’inscrire en cliquant sur le bouton s’abonner.Le module ressemblera à l’écran suivant les paramètres par défaut.
Le visiteur peut taper id e-mail et cliquez sur le bouton souscrire pour s’ajouter aux listes configurées. Un succès ou un message d’erreur sera affiché pour avertir l’utilisateur.
Message d’erreur
succès message
2. Pop up écran
sur la fin de l’utilisateur, pop – up apparaîtra quelque chose comme cet écran ci – dessous, enfonction de vos paramètres d’affichage choisis.
Si l’on choisit une image à afficher sur pop-up de paramètres d’administration, un pop-up comme indiqué ci-dessus apparaît. L’administrateur peut également choisir d’afficher un pop up sans aucune image, en ne choisissant pas une image dans le panneau d’administration.
Une fenêtre contextuelle sans image apparaîtra comme celui ci-dessous.
Pour vous abonner à ce pop-up, entrez votre e-mail (obligatoire) et le nom (facultatif), puis cliquez sur le bouton ci-dessous. Sur abonnement réussie, que ce soit la fenêtre contextuelle disparaît automatiquement ou un message personnalisé fourni par vous dans les paramètres d’administration commenceront à apparaître dans la fenêtre pop-up.
Vous auriez souvent visité des centres commerciaux à des fins de magasinage. Qu'avez-vous cherché après avoir récupéré vos objets? Je suis sûr que vos yeux auraient cherché une courte ligne de commande afin de pouvoir effectuer une commande rapide.
Laissez-moi vous raconter mon cas, je suis allé dans un magasin il y a quelques jours, j'ai ramassé des affaires et quand il était temps d'aller au guichet de facturation, j'ai remarqué que la file d'attente était trop longue. J'ai attendu quelques minutes au début, mais je n'ai pas pu garder la patience longtemps. J'ai laissé mes articles là-bas et pris une sortie du magasin.
Dans le commerce électronique, c’est ce que nous appelons l’abandon des paniers et un processus de commande long est l’un des principaux choisir pour ça. C'est exactement ce qui s'est passé dans mon cas aussi. Quand j'ai réalisé que le paiement prendrait beaucoup de temps, j'ai abandonné l'idée d'achat.
C'est pourquoi une caisse simplifiée et conviviale revêt une très grande importance dans l'espace de commerce électronique. Lorsque les utilisateurs trouvent le processus de paiement long ou long, ils abandonnent leur panier et cherchent de meilleures solutions.
Il n’est pas difficile de faire venir des acheteurs dans votre boutique en ligne, mais les engager jusqu’au paiement final sans perturber l’expérience utilisateur. La page de paiement
À travers cet article, je vous éclairerai sur la façon d’optimiser le processus de commande et de créer une commande conviviale.
1. Rendre l’enregistrement de compte facultatif ou au moins proposer une connexion sociale
Éviter la création de compte obligatoire est la première étape vers une commande conviviale. N'obligez pas les utilisateurs à s'inscrire lorsqu'ils semblent presque prêts à effectuer le paiement. Rendre le processus d'inscription obligatoire à la page de paiement entraîne principalement l'abandon du panier, ce qui entraîne une perte de conversion élevée. Que le processus d’inscription obligatoire ne soit pas un obstacle à une conversion réussie. Offrez un paiement à un invité ou présentez unConnexion social option sur la page de paiement. Cela aiderait les utilisateurs à effectuer un paiement rapide sans entraver l'expérience de paiement. Lis: Avantages 10 de la connexion sociale dans le commerce électronique
2. Autoriser les clients à mettre à jour facilement le panier
Sur de nombreux sites Web de commerce électronique, il n’est pas possible de mettre à jour la quantité de produit directement à partir de la page de paiement. Par conséquent, si un client souhaite augmenter ou diminuer la quantité de produit, il ne lui laisse d'autre choix que de se défaire de son processus de paiement actuel, de revenir à la page du produit, de mettre à jour la quantité et de remplir à nouveau tous les détails. Cela gâte l'expérience utilisateur.
Assurez-vous donc d'inclure l'option permettant de mettre à jour la quantité de produit sur la page de paiement. Assurez-vous également que le bouton Précédent ramène l'utilisateur à la page précédente au lieu de supprimer toutes ses informations.
3. Ajouter une page de paiement
Le paiement sur une page, également appelé contrôle de page, est également l’un des éléments importants d’une commande conviviale. Au lieu de demander aux utilisateurs de parcourir plusieurs étapes pour remplir le formulaire de commande, faites-en un processus de commande en une seule étape. Il améliore l'expérience utilisateur, réduit les risques d'abandon du panier et conduit éventuellement à une augmentation des conversions.
Lire: Une page vs Multi page: Qu'est-ce qui est mieux et pourquoi?
Notre module One Page Checkout incorpore tous les champs de commande sur une seule page et aide les marchands à permettre à leurs clients d’effectuer une commande rapide. Le module propose la validation des invités, la connexion sociale, des conceptions de mise en page multiples, etc. Il prend surtout en charge presque tous les principaux modes de paiement et services d'expédition.
4. Afficher les erreurs à l'avance
Les erreurs se produisent très souvent lorsque vous remplissez les champs de paiement et les clients ne sont au courant de rien avant d'avoir cliqué sur le bouton d'envoi. Ils doivent soumettre encore et encore jusqu'à ce que les entrées entrées soient correctes. Cela peut être extrêmement frustrant et devenir un obstacle majeur dans une caisse conviviale. Utilisez la validation en ligne pour contrer cet obstacle. Il identifie les entrées en temps réel et indique si les informations fournies sont correctes ou non lorsque l'utilisateur passe d'un champ à un autre.
5. Afficher la progression de la caisse
Utilisez une barre de progression pour indiquer à quelle étape le client est présent et combien d’étapes il doit encore franchir avant de passer sa commande. Il est toujours judicieux de tenir les visiteurs informés de l'état d'avancement de leurs achats.
Bien souvent, les acheteurs laissent l’achat incomplet parce qu’ils en ont marre de remplir les informations sans connaître le progrès de la caisse. Alors, donnez-leur une idée claire du nombre d'étapes nécessaires pour effectuer le paiement.
6. Fournir un support client en temps réel
Les clients peuvent avoir beaucoup de requêtes quand ils sont sur la page de paiement, en particulier les nouveaux visiteurs. Vous ne savez jamais ce qui se passe dans la tête d'un client lors de l'achat. Pour les aider dans leurs requêtes ou les aider à résoudre leurs problèmes, fournissez-leur un soutien en temps réel. Ajouter une option de chat en direct ou un numéro d’assistance client ferait un excellent travail.
7. Remerciez vos clients pour leurs achats avec votre marque
Laissez une note de remerciement à vos clients dès qu'ils passent leur commande, accompagnée du message "Commande réussie", bien entendu. C’est un bon signe pour apprécier ou remercier vos clients d’avoir fait confiance à votre marque. Cela améliore le client loyauté. Knowband fournit le module "Better Thank You Page" qui convertit une page de succès de commande normale en une stratégie marketing efficace. Avec l’aide de ce module, l’administrateur peut encourager les achats répétés et améliorer fidélisation de la clientèle en offrant des rabais à leurs clients pour les achats futurs. Cela encourage également les ventes croisées. Check-out PrestaShop Mieux Merci Page, OpenCart Mieux Merci Page, Magento Mieux Merci Page
C'est tout pour une caisse conviviale.
The Bottom Line
Le trajet de l'ajout du produit au panier sur la page de paiement doit être simple et pratique. Avoir une commande conviviale garantit non seulement plus de conversions, mais vous permet également de devancer vos concurrents. Tout ce dont un client a besoin, c’est de lui fournir une expérience de paiement en douceur.
Si vous trouvez les informations ci-dessus utiles ou si vous avez quelque chose à ajouter pour un paiement convivial, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.
De plus, vous pouvez visiter notreGroupe de connaissances stockez et recherchez un certain nombre de modules de paiement pour vous aider à optimiser le processus de paiement.
« L’ignorance est un péché » ?? et il ne sera pas une hyperbole en ce qui concerne le « non prévu » ?? mots-clés tout en analysant les données de l’outil Google Analytics. Ceci est un grave sujet de préoccupation pour tous les spécialistes du marketing Web et les analystes comme sans vision claire de votre trafic en ligne en particulier sur les « non fournis » ?? mots-clés, vous ne pouvez pas vous attendre à améliorer votre taux de conversion et les ventes de produits.
« Non fourni » ?? mots-clés sont les mots-clés organiques qui sont utilisés par un utilisateur en ligne sur un moteur de recherche pour arriver à votre site Web. Ces mots-clés qui poussent les clients vers votre site Web sont collectivement regroupées sous le « non prévu » ?? mots-clés et ne sont pas répercutés sur votre site Web ciblé. Cela a été fait par Google sous prétexte de protéger la vie privée des utilisateurs, mais en réalité il est une stratégie intelligente pour pousser plus de gens vers le ciblage par mots clés achetés, les annonces PPC et d’autres supports publicitaires payés. Environ 85% des mots-clés utilisés sur Google pour accéder à un site Web particulier entre dans la catégorie des « non fournis » ?? mots-clés quand on le voit à travers le rapport de l’outil Google Analytics.
Classification du trafic en ligne
Pour générer du trafic vers votre site, deux types de campagnes de référence par mot-clé sont utilisés par les entreprises en ligne. Ils peuvent être classés comme mots-clés organiques et mots clés payants. Laissez-nous vous informer sur les deux.
Organic keywords- Ce sont les mots clés utilisés par vos clients ciblés pour atterrir à votre site Web particulier en cliquant sur l’ un des résultats de recherche organiques de différents moteurs de recherche comme Google , Yahoo , Bing et autres.
Paid keywords- Elle se compose de diverses annonces PPC, annonces dans les médias sociaux et d’ autres supports payants qui a apporté les clients sur votre site Web particulier. Bien que, les entreprises doivent payer un montant fixe particulier pour ce type de stratégie d’acquisition de clients , mais cela est une méthode très fiable en termes d’obtenir le trafic élevé pour votre site.
Google Analytics est une façon plus intelligente d’obtenir des informations précieuses sur le trafic entrant sur votre site. Il fournit des informations complètes détaillées sur la nature du trafic entrant, source du trafic entrant organique ou payé, le dispositif utilisé par les clients tout en surfant et d’autres données cruciales. Selon un récent changement par Google le 8 Janvier, 2015, il y a eu un léger changement dans la représentation des mots-clés « organiques » ?? sur l’outil Google Analytics. Pour avoir accès à l’option de mots-clés organiques dans votre outil Google Analytics, procédez comme suit.
– Cliquez sur l’onglet « Acquisitions » sur l’écran de votre outil Google Analytics.
– Maintenant, cliquez sur l’onglet « Campagnes » situé au bas de l’onglet ‘acquisitions de.
Le 18 Octobre 2011, une annonce importante a été faite par Google que de partir, les termes de recherche utilisés pour l’atterrissage sur un site particulier ne seraient pas transmis à ce site de destination. Au lieu de cela, toutes ces visites seraient maintenant cotisés sous la forme de « non fournis » ?? mots-clés qui est représenté comme ?? « np ». Tout cela a été fait pour protéger la vie privée de l’internaute en ligne car ils ne voudraient pas leurs termes de recherche à passer sur le site de destination. En raison de ce changement, tous les mots-clés « » ?? utilisé par les clients en ligne pour atterrir sur un site Web particulier est maintenant regroupées sous le « non fournis » ?? Catégorie. Ce changement a causé beaucoup d’ambiguïté entre de nombreux professionnels de SEO car ils ne reçoivent pas une idée claire sur les mots-clés qui sont de plus en plus utilisés par leurs clients ciblés pour arriver à leur site Web particulier. En outre, il a rendu la tâche de contenu la commercialisation d’un peu plus difficile et a affecté le classement du site et de la popularité en ligne d’une entreprise.
Effet de la mise à jour de colibri sur le référencement
algorithme de Hummingbird de Google a été lancé en Août 2013 et il a changé le visage de l’industrie du SEO. Il est un nouvel algorithme complet qui se compose de plus de 200 facteurs qui peuvent avoir un impact énorme sur le classement du site et des résultats de recherche du moteur. Cet algorithme a été créé avec une mise au point vers les appareils mobiles et pour rendre plus convivial mobile, les résultats de SEO. En raison de l’ajout de ?? « recherche de la conversation », le centre de référencement a changé de l’utilisation de mots-clés individuels plus vers le sens ou le contexte sémantique d’une expression particulière de recherche. L’algorithme fonctionne sur le principe de « compréhension sens derrière les expressions de recherche plutôt que les mots dans les phrases » ??. Colibri est une bénédiction pour les professionnels de SEO qui utilisent les approches SEO chapeau blanc en suivant toutes les directives de Google et des règlements et peut inviter des sanctions sévères pour le SEO chapeau noir qui utilisent la farce illégitime des mots-clés pour tromper les robots des moteurs de recherche.
Tant que vous êtes bénis avec les services de bons éditeurs de contenu et des écrivains, vous n’avez pas besoin d’une raison de paniquer comme le centre de référencement a changé du bourrage de mots clés au sens sémantique de votre contenu écrit. De plus, il travaille à rendre les résultats de recherche plus efficace pour la recherche sur la base de la voix. Certaines des différentes fonctionnalités introduites par cet algorithme Hummingbird sont:
– L’utilisation des mots-clés à longue queue pour les résultats de la recherche.
– Mettre l’accent vers le contenu fondés sur la sémantique au lieu de contenu en peluche mot-clé ordinaire.
– Présentation de la fonction graphique des connaissances pour fournir de brèves informations sur un sujet sans même en cliquant les résultats de la recherche.
– Donner plus d’importance à l’attrayante des images, des vidéos et des éléments visuels dans votre contenu pour augmenter son attrait sémantique.
– À l’aide du traitement et fonction d’intelligence artificielle langage naturel.
Les changements survenus dans l’outil Google Analytics
Afin d’obtenir l’aperçu efficace sur le trafic du site arrivant sur votre site, vous avez besoin de garder une trace de l’activité d’analyse de votre site en cliquant sur l’option de page de destination de votre outil Google Analytics. Entendons-nous cela avec l’image ci-dessous.
Selon l’image ci-dessus, les professionnels de SEO ont été plus tôt la moindre idée de l’impact des « non fournis » ?? mots-clés sur les différentes pages de destination de leur site web. Il n’y avait aucune mention de « non fournis » ?? mots-clés partout sur les différentes pages du site. L’équipe de SEO a été précédemment incapable de déchiffrer les données analytiques complètes concernant le trafic du site entrant sur leur site web. En raison de cela, il était difficile pour eux de cibler des mots-clés Google de haut rang comme il n’y avait pas d’informations sur « non fournis » ?? mots-clés sur l’onglet page de destination de l’outil Google Analytics.
Dans l’image ci – dessus, il a été observé que depuis le 20 Novembre, 2015, Google a commencé à fournir des informations sur les « non fournis » ?? mots – clés sous forme de ?? « np ». En raison de cette détente, il est maintenant plus facile pour le marketing de contenu et de l’ équipe SEO pour cibler haute conversion des mots – clés pour leur site Web afin de générer plus de trafic et les taux de conversion . On peut facilement voir les statistiques de trafic qui a généré de la « non prévu » ?? mots – clés (np) sur différentes pages de leur site Web et a ouvert de nouvelles portes de ciblage par mots clés et le marketing de contenu.
Alors, restez à l’écoute avec nous et obtenir des mises à jour constantes concernant « non fournis » ?? mots-clés pour améliorer le classement de performance et de site Web de votre entreprise en ligne.
Avoir un site de commerce électronique avec un accès pathétique à ses clients ciblés est comme avoir une bonne voiture à la recherche qui ne dispose pas d’ un moteur performant. Personne ne souhaite visiter un site Web qui prend trop de temps pour charger correctement et frustre souvent un utilisateur. Si vous voulez améliorer le sort de votre entité commerciale, vous devez travailler à l’ amélioration de l’ accessibilité de votre site pour les taux de conversion et brillant ventes de produits. Avec le soutien d’une conception efficace de site de commerce électronique, transparente navigation sur le site, processus plus rapide de votre commande, le site impressionnant temps de chargement et de performance, vous pouvez facilement atteindre le succès remarquable en termes de trafic du site, taux de conversion, l’ engagement des clients et des ventes de produits. Voici un compte rendu détaillé de ce que tous les ingrédients sont nécessaires pour une accessibilité des sites Web de l’ esprit souffle.
1. Améliorer la portée et la qualité de Material- textuelle
Tout site Web sans contenu ou d’un texte impressionnant et intéressant est tout simplement inutile. De plus, les algorithmes récents Google comme Panda, Colibri et d’autres ont le temps et ont prouvé à nouveau la supériorité du contenu pour générer le trafic du site requis et les taux de conversion. Rappelez-vous d’accorder une attention suffisante quant au contenu ainsi que des graphiques ou des images pour augmenter le nombre de lecteurs de votre contenu écrit. Jetez un oeil sur les différentes manières par lesquelles vous pouvez accomplir cette tâche cruciale en toute transparence.
– Utiliser des images optimisées de haute qualité pour augmenter la valeur et l’attrait de votre contenu écrit. En outre, utiliser la balise image effective alt avec la légende et une description pour améliorer la convivialité de référencement de votre contenu.
– Offre de courtes vidéos de haute qualité avec votre contenu ( vidéo produit ) pour rendre le contenu en plus attrayante et vaut la peine.
– Exploitez un contenu audio alternative efficace qui ne touche pas la performance globale et le temps de chargement de votre site Web.
– Utiliser les services d’un relevé de notes de texte brut ou flux RSS pour rendre le contenu du site disponible à un grand nombre de visiteurs.
– Inclure une légende fermée pour optimiser l’expérience vidéo de vos clients ciblés.
2. Utiliser façons de lire le contenu de votre clients- ciblée
Il y a de nombreuses personnes qui peuvent ne pas être en mesure de lire votre contenu du site correctement en raison d’une déficience visuelle, la petite taille de la police ou le type de police illisible de votre texte écrit. Pour assurer une accessibilité du site transparent à ce type de clients, il est obligatoire d’avoir une version audio de votre contenu de la page et le site. Ce fichier audio enregistré peut facilement transmettre le message écrit de votre site Web et ses pages internes à vos clients ciblés. En dehors de cela, il existe plusieurs logiciels de lecture d’écran comme Narrateur Microsoft, JAWS de Freedom Scientific, VoiceOver pour les systèmes Mac, Orca (open source) pour les systèmes basés sur Unix, NVDA (open source), Dolphin Supernova par Dolphin et divers tels autres.
3. Prendre des mesures nécessaires pour améliorer votre navigation sur le site ( enparticulier les formes) – A quoi bon d’un site Web si elle ne permet pas aux visiteurs de naviguer à travers elle d’une manière transparente? Ce serait un gaspillage pur de votre temps, argent et efforts si la navigation sur votre site Web est une tâche difficile. Il peut y avoir de nombreux facteurs sur votre site qui peut agir comme un obstacle majeur dans la navigation sans faille de votre site Web. Vous devez accorder une attention particulière à ces éléments de site particulier comme les formulaires d’inscription, page de paiement, des images, des vidéos, des liens et d’ autres domaines pour assurer la navigation sans effort de votre site Web.
Parmi eux, les formes sont considérés comme ayant un effet drastique sur les performances du site et la navigation. Vous devez éliminer les champs inutiles, des étiquettes illogiques et d’autres facteurs tels que les visiteurs puissent remplir vos formulaires du site sans hoquet. De plus, vous devez éviter les restrictions liées temps et utiliser des titres appropriés pour votre contenu sur votre site Web pour faciliter une navigation plus rapide. Pour augmenter l’accessibilité de vos formulaires du site, vous devez effectuer les étapes suivantes.
– Utilisez une étiquette bien positionnée et descriptive avec chaque champ dans votre formulaire.
– Pour établir une relation efficace entre le texte de l’étiquette et champ de formulaire, vous pouvez utiliser une balise <label> ou une propriété <ARIA>.
– Assurez-vous que l’ordre de tabulation de votre formulaire est à une bonne synchronisation avec l’ordre des champs de formulaire.
– Pour des domaines similaires ou connexes sous une forme, vous pouvez les regrouper en utilisant les fieldsets. Prenons, par exemple, les champs comme « Nom de la rue / Localityâ € ??, « Village / CITYA € ?? et « État / Provinceâ € ?? peuvent être combinés ensemble sous un seul domaine de la « correspondance AddressA € ??.
– informer les utilisateurs sur les champs obligatoires dans votre formulaire grâce à l’aide d’astérisques symbole (*). En dehors de cela, vous pouvez rendre les champs souhaités obligatoires en utilisant la propriété ARIA. Utilisez ARIA nécessaire = â € ?? trueâ € ?? pour les champs de formulaire obligatoire et ARIA requis = â € ?? falseâ € ?? si le champ est facultatif dans la nature.
– Fournir des informations à la clientèle en ce qui concerne la soumission réussie de leur forme ou de toute soumission erreurs liées. Afficher les erreurs sur la place et la position pertinente sur votre formulaire pour augmenter les chances de résolution d’erreur plus rapide qui peut aider à la soumission du formulaire rapide.
– Eviter l’utilisation des codes CAPTCHA pour une validation en raison de leurs problèmes de l’ inaccessibilité et de performance. Il existe d’ autres alternatives comme doux Captcha , PlayThru, NuCaptcha , cases à cocher côté client JavaScript et les autres qui peuvent être utilisés pour la validation des données de formulaire. Pour comprendre plus de faire vos formes sans spam, vous pouvez consulter cette lien- https://webaim.org/blog/spam_free_accessible_forms/ .
4. Sélectionnez la couleur qui est en résonance avec votre contenu du site, des images, des arrière-plans et d’autres tels éléments-
Pour assurer la lisibilité efficace de votre site Web, il est important de choisir la couleur appropriée pour votre arrière – plan et des éléments de premier plan. Rappelez – vous, d’utiliser une couleur contrastée pour votre texte et son arrière – plan pour une meilleure accessibilité de votre site Web. Méfiez – vous d’utiliser des couleurs similaires tant pour le texte et le fond de votre site comme en utilisant la couleur de texte en noir avec le violet, brun ou toute autre couleur foncée affectera la facilité d’ utilisation de votre site dans une large mesure. Le rapport de contraste normal tout en utilisant la couleur pour votre arrière – plan et les éléments de premier plan devrait être d’ environ 7: 1 , mais même un rapport de contraste de 4,5: 1 fera également la justice à la visibilité de votre contenu et assurera l’ accessibilité efficace de votre site concerné. Vous pouvez vérifier la combinaison de couleurs à l’aide d’ un test / b et outils heatmap . Par ces outils , vous serez en mesure de connaître les zones les plus efficaces et les zones les moins efficaces et apporter les changements nécessaires sur le site.
5. Assurez-vous de la taille de la police appropriée de votre Content-
Il serait pratiquement immature et naïf de penser à vos lecteurs d’avoir une vue d’oeil exceptionnel de 6/6 afin qu’ils puissent lire sans effort le petit contenu de la taille de la police sur votre site Web. Ne faites pas vos clients à lutter trop en lisant le contenu de votre site web. Pour faciliter une accessibilité sans faille à votre contenu de site Web, vous devez utiliser des tailles de police relatives qui sont exprimés en termes de pourcentages ou ems plutôt que d’utiliser des tailles de police absolues qui sont exprimées en termes de points ou pixels. En raison de cette pratique ci-dessus, il est pratiquement beaucoup plus facile pour les utilisateurs d’effectuer des changements désirés dans les tailles de police selon leurs besoins et de la vue des yeux. Ainsi, il est la nécessité de l’heure de se concentrer sur la taille de la police aussi, et pas seulement sur l’amélioration de l’attrait visuel de votre site Web.
6. Le rôle de la technologie d’assistance sur le site Accessibilité-
La technologie d’aide également connue sous le nom de la technologie Adaptive (AT) est en fait une bénédiction pour les personnes ayant divers types de handicaps liés à des troubles visuels, de la parole, cognitif, moteur ou d’autres physiques et mentales pour accéder aux différentes zones d’un site sans effort qui utilisent précise mouvement de la souris, de positionnement ou de clics. La technologie représente un groupe d’appareils fonctionnels, d’adaptation et de réadaptation qui sont destinés aux personnes ayant différents handicaps ainsi que le processus qui est impliqué dans la localisation, la sélection et l’utilisation de ces appareils. Cette technologie a fourni un grand sens de la liberté de toutes les personnes handicapées grâce à l’aide de diverses améliorations qui ont changé la façon dont ces gens avaient l’habitude d’interagir avec différents appareils numériques.
Divers appareils tels que les lecteurs d’écran, système braille, logiciel d’agrandissement de l’ écran, le logiciel de reconnaissance vocale, l’ accès de commutation et d’ autres comme l’ ont fait un travail formidable en fournissant un accès aux sites Web transparent aux personnes ayant divers types de handicaps. Pour plus d’ informations sur les différents types de technologies d’ assistance qui agissent comme guidage de la lumière pour les personnes handicapées, tout ce que vous devez faire est de suivre tout ce simple lien .
7. Améliorer la performance et de la nature de votre liens- Pour diriger plus de personnes sur l’emplacement de votre choix de vos liens, assurez – vous que vos liens ont une étiquette appropriée et la couleur pour indiquer vos clients ciblés à leur sujet. Utilisez un plus basé sur du texte contextuel que ces phrases simples comme « cliquez hereâ € ??, « lire Morée € ??, « savoir Morée € ?? et d’ autres déclarations qui peuvent inciter vos clients ciblés à cliquer sur un lien particulier. De plus, choisir la bonne couleur pour votre lien pour attirer l’ attention de la clientèle et l’ accessibilité des liens.
8. Utilisez HTML pour améliorer l’accessibilité de votre tableau DATA- faire un point d’utiliser uniquement HTML pour les tables de données au lieu d’utiliser les images. Cette approche sera extrêmement utile pour les visiteurs qui utilisent les technologies d’ assistance pour accéder au contenu de la table. De plus, essayez d’inclure les en- têtes de colonne appropriées pour améliorer l’accessibilité du contenu de votre table. Il est également conseillé de ne pas utiliser sous forme de tableau pour la mise en page ou la structure car il provoque des problèmes dans l’efficacité du accédant contenu.
Pour rendre vos tableaux de données plus accessibles à vos utilisateurs, vous devez marquer vos cellules d’en-tête de table efficacement. En dehors de cela, vous devez utiliser la valeur d’attribut de champ pour l’en-tête de colonne associée ou en-tête de la ligne de votre table. Si vous voulez améliorer l’accessibilité de votre « dateâ € ?? champ dans votre table, vous devez changer <td> Date </ td> à <th scope = » col »> Date </ th> dans votre partie de codage. De plus, afin d’informer les utilisateurs sur votre table de données, vous devez inclure une légende de description pertinente ou d’une table à l’aide de <caption> balise. Par exemple,
<Table>
<Caption> Horaire des cours </ caption>
<Tr> ….
9. Vérifiez l’accessibilité de votre page grâce à l’utilisation de onde
Accessibilité du Web outil d’évaluation (WAVE) est un outil remarquable qui peut aider les développeurs web pour améliorer l’accessibilité de leur site Web. Cet outil d’évaluation de site Web fournit des informations cruciales et des commentaires sur l’accessibilité de votre page en entrant l’URL de votre page Web sur l’outil vague page d’accueil. Si vous avez des doutes, des interrogations et des préoccupations au sujet de cet outil d’évaluation du site, faire vérifier ce lien utile, https://wave.webaim.org/help. De plus, les premiers utilisateurs de temps qui ne sont pas familiers avec cet outil d’accessibilité et d’évaluation site web d’avant-garde peuvent prendre l’aide de ce lien pour obtenir les connaissances nécessaires sur la vérification de l’accessibilité de leur site Web. D’autres outils en plus WAVE qui peuvent être le fil conducteur pour améliorer l’accessibilité de votre site sont CynthiaSays, Tenon et bien plus encore.
10. Travailler à rendre votre contenu téléchargeable accessible à votre cible clients- Il serait dans l’intérêt de votre site si vous pouvez prendre les mesures nécessaires pour rendre votre contenu téléchargeable sur votre site , comme la documentation des termes et conditions, manuel d’utilisation du produit, catégorie de produits spécification ou tout autre document accessible à vos utilisateurs intéressés. Ne pas les faire à errer ici et là à la recherche de logiciels nécessaires pour accéder à un document particulier , mais ne garantissent pour rendre votre contenu téléchargeable accessible via le logiciel disponible commun. Utilisez toujours séparées par une virgule ou onglet fichiers délimités, des fichiers PDF et autres formats qui ne ont pas besoin de logiciels propriétaires sous licence auprès du fournisseur concerné. Pour rendre votre contenu accessible par le format PDF, vous devez suivre les différentes directives qui sont mentionnées dans ce lien crucial, https://webstandards.sonoma-county.org/content.aspx?sid=1014&id=1123.
11. Utiliser les services d’ARIA landmarks-
Merci à l’introduction des nouvelles applications Internet enrichies accessibles (ARIA), une spécification du Wide Web Consortium (W3C) qui est un organe directeur Web mondial, les applications Web peuvent désormais être facilement interagi et partagé par le clavier. Vous pouvez facilement rendre votre site plus convivial navigation au clavier grâce à l’utilisation des rôles historiques ARIA. Tous, vous devez faire est de simplement ajouter un attribut HTML pour l’un des rôles historiques, disons par exemple le rôle = â € ?? navigationâ € ??, role = â € ?? Maina € ?? ou rôle = â € ?? SEARCHà € ?? pour diriger l’utilisateur vers la section particulière de la page par une seule touche. Laissez-nous vérifier ce code HTML qui peut ajouter l’attribut rôle historique approprié sur le « Maina € ?? et « SEARCHà € ?? section d’un site Web.
<Div id = rôle » Maincontent » = » principale »>
<Form action = » search.php » role = » search »>
12. Apprenez à utiliser les services de Learning Management Systems (LMS) et contenu dessystèmes de gestion pour accroître l’ accessibilité de votre site web- pour améliorer l’accessibilité de votre site de commerce électronique, vous devez bénéficier des services d’une des plates – formes efficaces de commerce électronique qui se composent de nombreuses fonctionnalités . En dehors de cela, vous pouvez prendre les services de divers systèmes de gestion de contenu tels que WordPress , Joomla , Drupal et autres pour fournir un accès facile à de nombreux thèmes, modèles, plugins de commerce électronique et d’ autres options. Plugins sont vus fournir un niveau d’accessibilité de pointe, les performances et la facilité d’ utilisation d’un site Web pour améliorer la performance globale d’un site Web.
Cependant, assurez-vous que vous prévaloir les compétences d’un des services de conception et de développement comme plug-in exceptionnel Knowband qui a des années d’expérience dans ce domaine. Certains des superbes plugins fournis par celle-ci sont les suivantes:
OpenCart – Voici quelques – unes des extensions OpenCart qui peuvent aider à améliorer la productivité de votre magasin OpenCart dans une large mesure. Ils sont OpenCart Ajax Panier +, OpenCart One Page Supercheckout Pro, OpenCart Loginizer sociale, OpenCart Alerte prix et les autres.
PrestaShop – Si vous avez un magasin de PrestaShop, ce sont quelques – unes des PrestaShop Addons qui peut être le changeur de jeu pour votre boutique en ligne et peut améliorer l’accessibilité et la performance de votre site Web. Jetez un oeil à ces plug – ins qui sont PrestaShop Abandonnée Panier, PrestaShop Retour Manager PrestaShop One Page Supercheckout et bien d’ autres.
13. Améliorer la portée de votre site web sur différents Périphériques- mobiles basés
En raison de l’augmentation constante du nombre de clients mobiles, il est de la seule responsabilité de chaque entité commerciale en ligne pour rendre son site Web accessible à différents appareils mobiles disponibles. Utilisez divers outils tels que l’ergonomie mobile, test de mobile convivial, PageSpeed Insights, test de vitesse du site Pingdom et d’autres outils de référencement mobile pour améliorer les performances de votre site Web mobile. Si vous voulez en savoir plus sur la façon d’améliorer vos résultats SEO mobiles, ne visitez ce lien informatif. De plus, l’utilisation des services de réseau de diffusion de contenu (CDN) ainsi que le format d’image WebP pour le navigateur Google Chrome peut faire un effet significatif sur l’accessibilité de votre site web sur différents appareils mobiles basés.
14. Faire usage du texte proprement dit alt pour images- Bien, il est dit que « Une image peut dire mille mots itselfâ € ?? mais ces images ont besoin du soutien de texte Alt pour aider l’ utilisateur à comprendre l’intention correcte ou un message derrière ces images. De plus, ces textes alt devient beaucoup plus utile tout en utilisant une image d’ information comme infographies. Il est à noter que le message qui doit être transmis avec une image particulière doit être utilisé dans le texte alt de cette image. De même, si l’image concernée se compose d’un texte, ce texte particulier devrait également être inclus dans le texte alt. Assurez – vous que les images utilisées comme liens sont fournis avec le texte alt approprié afin que le lecteur d’écran peut lire le message associé de l’ image plutôt que de lire le nom du fichier de votre image. Voici l’exemple de code sur la façon dont un attribut alt peut être utilisé dans une image pour améliorer son attrait et la compréhension entre les clients ciblés.
<Img src = » webaimlogo.jpg » alt = » WebAIM – Accessibilité Web à l’esprit »>
Cependant, vous pouvez laisser le texte alt vide pour vos images si l’image est purement utilisée à des fins de décoration de fantaisie que cela prendra au centre de vos clients loin de l’image concernée.
15. Prendre les mesures nécessaires pour rendre votre site plus accessible grâce à Keyboard-
Il existe de nombreux utilisateurs qui aiment naviguer sur un site Web particulier grâce à l’utilisation des touches de raccourci du clavier ou des touches d’accès. Ces clés d’accès sont des éléments HTML qui ne sont pas utilisés efficacement au cours du processus de développement de sites web pour assurer un accès transparent à certaines sections du site Web par le biais du clavier. Pour utiliser les services de clés d’accès, vous devez suivre ces étapes.
– Appuyez sur la touche de fonction (Alt en cas de Windows et Ctrl si le système est un Mac) ainsi que la lettre spécifique ou touche numérique qui est associé à une section particulière du site.
De plus, les programmeurs peuvent facilement ajouter la fonctionnalité des clés d’accès sur leur site Web en ajoutant un simple code HTML dans la balise d’ancrage de navigation de leur site concerné. L’exemple de code est comme indiqué ci-dessous.
<a href=”index.html” accesskey=”1″> Accueil </a>
Cependant, ce qui limite l’utilisation des clés d’accès au niveau mondial est qu’il n’y a pas de jeu universel de ouches assignées qui peuvent être utilisées pour la mise en œuvre de la fonctionnalité des clés d’accès sur un site Web. En dehors de cela, il n’y a pas un tel mécanisme par lequel les utilisateurs peuvent être informés sur les touches du clavier qui sont utilisées en tant que touches d’accès pour naviguer dans un site. Mais, il y a certains pays comme au Royaume-Uni où l’autorité concernée a recommandé un ensemble de clés d’accès qui peuvent être attribués pour une navigation sur le site sans faille par le clavier. Voici une liste des clés d’accès.
S – Passer la navigation
1 – Page d’accueil
2 – Nouvelles / Mises à jour
3 – Plan du site
4 – Recherche
5 – Foire Aux Questions (FAQ)
6 – Aide
7 – Procédure relative aux plaintes
8 – Conditions
9 – Formulaire de commentaires
10 – accès à l’information clé
16. Inclure rubriques correctement pour l’ organisation de votre structure- de contenu Pour un accès transparent au contenu de votre site, faire usage de la structure de cap. Utilisez les balises de titre HTML comme <h1>, <h2>, <h3> et d’ autres sur le lieu approprié dans votre contenu pour l’organisation efficace de votre contenu et pour une meilleure lisibilité. Suivez l’ordre de vos rubriques et garder présentation loin de la structure de tête grâce à l’utilisation de CSS. Certaines des lignes directrices qui doivent suivre tout en créant une nouvelle classe CSS pour votre contenu sont les suivants.
– Toujours utiliser la balise <h1> pour le titre principal de la page. Gardez balise <h1> réservée au titre titre du site et d’autres pages.
– Inclure rubriques pour l’indication correcte et l’organisation de la structure de votre contenu.
– Suivre un ordre approprié tout en utilisant les titres et ne jamais sauter de <h1> à <h3> rubrique tag directement car il donne un sentiment d’être aux lecteurs que certains contenus en particulier manque au milieu.
17. Faire usage d’index de tabulation pour la navigation transparente autour de votre site web-
Pour DETERMINATION le bon ordre de la navigation autour des champs de formulaire à l’aide de la touche de tabulation, il est important d’utiliser les index de tabulation. Cette fonction joue un rôle clé lors de la navigation autour des formes sur un site. Toutefois, si la conception de votre page est équipée d’ordre logique approprié et une forte hiérarchie en raison de la présence des titres et des sous-titres, il n’y a pas grand-chose à se soucier de cet indice onglet.
Comme, les formes se composent de nombreux petits éléments tels que des cases à cocher et des boutons radio qui a besoin de positionnement précis de la souris et cliquez par les humains, effectuer la même chose serait difficile pour une personne handicapée moteur. Dans des situations comme celle-ci, la vie de ces personnes peut être un grand soulagement si une indexation onglet appropriée est effectuée sur le formulaire qui peut permettre à l’utilisateur d’interagir avec chaque élément de forme par des traits simples du clavier. De plus, cette fonction sera beaucoup plus pratique pour les gens qui n’utilisent pas un
UI (User Interface) et UX (User Experience) ont un rôle important dans la conversion web design convivial. L’interface utilisateur rend votre site magnifique et UX se concentre sur la facilité d’utilisation et la facilité du site. Si l’un de ces deux éléments sont manquants ou non équilibrée, le résultat est des clients rebondissant. sous forme de site Web design est qu’une partie de la conception de sites Web qui assure la génération de prospects transparente et la collecte d’informations avec satisfaction correcte de l’utilisateur sur un site Web. Dans ce blog, nous concentrerons principalement sur UX comme interface utilisateur est quelque chose qui est très subjective et sera défini par les lignes directrices de l’image de marque de votre entreprise ou votre choix de couleurs, bannières et polices.
Wikipedia dit:
« Conception de l’ expérience utilisateur (UX, UXD, DFT ou XD) est le processus d’amélioration de lasatisfaction des utilisateurs avec un produit en améliorant la facilité d’ utilisation, l’ accessibilité et leplaisir fourni dans l’interaction avec le produit . »
Nous utilisons différentes formes sur nos sites Web sur presque toutes les parties. De formulaires de commentaires à la page Commander tout a son but, et si elles ne sont pas conçus en fonction de ce qu’ils sont destinés, ils ne parviendront pas à leur objectif.
Dans ce post, je vais vous expliquer 6 ces erreurs dans une forme de conception de site Web que vous ne devriez jamais commettre si vous voulez éviter le dos de rebond, et pires expériences des utilisateurs sur votre site Web.
1. Demande trop d’informations de l’utilisateur
« 40% des personnes abandonnent un site Web qui prend plus de 3 secondes pour charger. » –KISSmetrics. Ceci est lorsque le site a ralenti de 1 sec, imaginez ce que serait la réaction si vos déchets de site web beaucoup plus de temps que simplement en demandant des détails inutiles pour remplir les formulaires.
Alors, ne perdez pas leur temps et votre conversion en demandant des informations « pas important ». S’il vous plaît noter qu’il ya une différence entre les informations « inutiles » et l’information « pas important ».
Des informations comme « ethnique » ou « Lieu de naissance » de la personne peut être considérée comme nécessaire pour un site de commerce électronique, mais il pourrait être important pour le site Web d’un parti politique. Donc, cela est également discutable et subjectif, mais je crois que vous avez eu l’idée.
champs « Pas si importants » peuvent être:
Email ID supplémentaire
Numéro de téléphone supplémentaire
Date de naissance
Numéro de fax
Question de sécurité et réponse
Numéro de sécurité sociale, etc.
Même si vous avez besoin de ces informations, il est pas nécessaire de demander un seul coup, vous pouvez toujours donner une option à l’utilisateur de mettre à jour son / son profil. Pensez comme Linkedin ou Facebook, ils ne demandent pas tout en une seule fois, au lieu ils ont d’abord vous faire signer avec aussi peu que 3-5 champs et vous donnent une option pour mettre à jour votre profil plus tard.
Il est tout au sujet de la présentation, de sorte que vous devriez demander que les détails les plus importants que vous avez besoin comme: Si vous utilisez le formulaire de commentaires, puis poser des questions sur leurs points de vue et commentaires avant de demander leur nom ou l’identifiant e-mail. De même, si elle est une forme de paiement, et vous avez déjà certaines informations sur l’utilisateur, ne demandez pas pour ceux qui encore une fois, au lieu de les faire pré-remplies sur le formulaire. Par exemple, vous pouvez pré-remplir les informations contenues dans l’adresse de facturation de pour remplir automatiquement le formulaire d’adresse de livraison si les deux adresses sont identiques.
Information pré-population d’une forme à l’autre peut gagner du temps et d’efforts des utilisateurs
2. étiquette ou Ambigu non sensibles au positionnement
Les étiquettes sont utilisées dans les formes de site Web pour le rendre facile pour l’utilisateur de remplir les informations requises. Donc, faire en sorte que les étiquettes sont placées à une position correcte qui ne confondez pas l’utilisateur sur ce qu’il faut remplir en elle. Un bon alignement de l’étiquette est essentiellement nécessaire lorsque vous concevez un formulaire réactif qui sert à différentes tailles d’écran. Assurez-vous que les étiquettes restent alignés correctement sur toutes les tailles d’écran la forme est en cours d’ouverture.
Formulaire de contact mobileLa plupart des formes de site Web utilisent les mêmes emplacements d’étiquettes sur toutes les tailles d’écran qui n’est pas un choix recommandé
Les utilisateurs sur le zoom de l’utilisation mobile pour voir clairement les étiquettes sur les formulaires afin qu’ils remplissent les informations correctes. Cependant, comme le montre l’image ci-dessus si vous gardez le même alignement sur les versions de bureau et mobiles de la forme, il cachera toutes les étiquettes en cliquant sur le formulaire en mode zoom. Il forcera l’utilisateur à effectuer un zoom arrière la forme à chaque fois qu’il se déplace à l’entrée suivante.
Une meilleure option pour la poignée serait d’utiliser deux alignements différents sur la version bureau et mobile du formulaire. Faire les étiquettes haut alignées sur les versions mobiles et le garder aligné à droite sur le bureau.
3. Remplacement des étiquettes avec placeholders-
Avec l’attribut HTML 5, des espaces réservés dans le texte sont un ajout précieux. Ils sont effectivement utilisés pour fournir une brève indication sur une valeur attendue dans le domaine.
Placeholders fournir une brève indication sur les valeurs attendues dans le champ de formulaire
Généralement, un espace réservé reste visible jusqu’à ce que l’utilisateur clique sur le terrain. Dès que l’utilisateur clique sur le terrain pour taper quelque chose, l’espace réservé disparaît.L’utilisation de caractères génériques sous forme de conception de site Web est très confondue avec celle des étiquettes. Beaucoup de designers utilisent ces espaces réservés à la place d’étiquettes pour décrire les champs d’entrée pour obtenir un espoir de conception propre. Ceci est une grande erreur que compromis avec l’expérience utilisateur.
Prenons une situation lorsque l’utilisateur remplit un formulaire long comme un formulaire de paiement. Après avoir rempli le formulaire, il pourrait vouloir examiner les détails avant de pouvoir soumettre le formulaire. Maintenant, s’il n’y a pas d’étiquette sous la forme, il va simplement se confondre sur les détails qu’il a rempli.
L’utilisation des espaces réservés à la place des étiquettes confondra vos clients en particulier dans les formes longues
Alors, utilisez toujours une étiquette. Ne pas utiliser les étiquettes peut être un économiseur d’espace, mais vous surprendre de savoir comment les gens oublient facilement ce que l’étiquette était une fois qu’ils remplissent les informations sur le terrain.
4. À l’aide d’espacement insuffisant et la mise en page déformée
Une autre grande erreur que nous faisons sous forme de conception de site Web est en plaçant trop d’éléments sur une seule page. D’autres sont le nombre d’éléments sur une seule page est plus la concurrence entre eux pour attirer l’attention.
La solution est de laisser un peu d’espace de respiration entre les éléments en gardant des espaces blancs. Un flux approprié pour vos utilisateurs ne seront fournis que lorsque vous conservez un espacement suffisant autour des champs et des sections différentes.
Cette forme de paiement d’une seule page montre comment les différentes sections peuvent être séparés, même s’il y a trop d’éléments sur une seule page. Le formulaire utilise des étiquettes de section pour séparer les différentes sections comme Options de connexion, adresse de facturation, Confirmer la commande, Méthode d’expédition et mode de paiement. De plus, la mise en page trois colonnes rend la forme encore plus propre.
Différentes sections se séparer d’éviter d’encombrer entre les différentes sections
5. messages d’erreur aléatoire et d’entrée de validation
Tout en remplissant les formulaires du site, il y a certaines chances que les utilisateurs commettre des erreurs en raison de laquelle la forme ne serait pas soumis. Des erreurs peuvent survenir en manquant une entrée, ou en remplissant une information incorrecte, etc. Pour faire face à ce site, les concepteurs utilisent des validations d’entrée qui affiche le message d’erreur (s) tout en soumettant le formulaire. Ils utilisent des validations côté serveur qui attend généralement la réponse de vérifier les erreurs sous la forme du serveur. Ceci est une plus grande erreur qui peut même empêcher l’utilisateur quand ils voient un message d’erreur après avoir soumis le formulaire.
Au lieu de cela, vous pouvez utiliser la validation en ligne côté utilisateur qui indique sur place si l’utilisateur remplit une entrée incorrecte dans un champ. Ce faisant, les utilisateurs ne manqueront pas s’ils sont entrés dans quelque chose de mal dans un champ.
validation en ligne pour vérifier et montrer les erreurs sur place empêchent la frustration soumission du formulaire de poste
En outre, ne pas utiliser les déclarations confuses dans les messages de validation. Il suffit d’expliquer pourquoi l’entrée est erroné en décrivant comment ressemblerait l’entrée correcte.
6. A l’aide Captcha qui ne sont pas conçus pour l’homme
Captchas sont utilisés par les sites Web pour empêcher les attaques de spam en distinguant un bot de l’homme. Ces captchas sont supposés présenter un défi qui serait facile pour les humains alors que les robots ne peuvent pas passer. Pour la prévention des spams, parfois, les concepteurs sont tellement désespérés qu’ils intègrent les captchas qui sont difficiles même pour les humains.
Captcha qui empêchent le spam, mais frustrer les utilisateurs humains
Je comprends la prévention du spam est important, mais captcha peut être déroutant et difficile pour les utilisateurs de les décoder. Vous pouvez utiliser une solution de rechange de ce qu’on appelle Google re-Captcha, qui est une version plus avancée et simple. Le nouveau Google re-Captcha juste demande simplement à l’utilisateur de cliquer sur une case à cocher et la vérification se fait sans entrer difficile de voir le message texte.
Google Re-Captcha est relativement plus convivial malgré il est difficile sur les robots collecteurs
Enfin ,
amélioration de l’expérience utilisateur est un processus continu qui ne peut être réalisé avec des mises à jour régulières en utilisant les meilleures méthodes disponibles. J’espère faisant état de ces erreurs de conception vous aidera à réaliser que l’amélioration de ne pas commettre ces erreurs sur l’une des formes que vous utilisez sur votre site Web.
Les attentes croissantes et la concurrence de la gorge coupée dans l’environnement des affaires en ligne a poussé la barre à un niveau beaucoup plus élevé pour diverses entreprises de commerce électronique. Afin de correspondre à ces attentes, il est important de faire la transition vers une plate-forme de commerce électronique plus efficace qui peut répondre à vos aspirations toutes d’affaires. Comme, il est dit ??, de la même « Regardez avant de sauter » avant d’assurer le mouvement vers une plate-forme de commerce électronique, il est important de tenir compte de tous les avantages et les inconvénients pour éviter les conséquences majeures plus tard. Jetez un oeil sur les différents scénarios qui peuvent avoir un impact important dans cette direction.
1. L’ expérience client offerte par votre site – Afin de garder vos clients accroché à votre site, il est important de fournir une expérience utilisateur inégalée. Pour obtenir le même, vous devez améliorer la navigation du site , le temps de chargement du site, les installations de recherche, la page d’atterrissage et d’ autres composants pour saisir les ventes d’attention à la clientèle instantanée et de produits. Analyser si la plate – forme de commerce électronique que vous envisagez de faire la transition répond à tous les critères mentionnés ci – dessus dans la meilleure manière possible.
2. Prise en charge des mobiles Périphériques- Les appareils mobiles augmentent de jour en jour et sont donc leur rôle dans l’entreprise de commerce électronique. Plus de personnes sont en train de faire des achats en ligne par le biais de divers appareils mobiles comme les téléphones intelligents et les tablettes qui explique leur importance dans l’environnement des affaires en ligne. Il ne devrait pas y avoir de différence considérable dans l’expérience utilisateur de vos clients qui surfent sur le site sur le bureau ou les ordinateurs portables et celui qui surfe sur le site sur divers appareils mobiles. Pour accomplir cette tâche cruciale, la plate – forme de commerce électronique choisie par vous devriez être capable de supporter tous les dispositifs mobiles basés efficacement afin d’augmenter vos ventes de produits, le trafic du site, les taux de conversion et l’ engagement des clients.
3. Portée des fonctionnalités supplémentaires en raison de l’ évolution des conditions du marché et des entreprises SCÉNARIO Votre plate – forme de commerce électronique doit être suffisamment souple pour inclure de nouvelles fonctionnalités et plugins pour améliorer la productivité et la facilité d’ utilisation de votre boutique en ligne. Il existe différents plugins importants de commerce électronique de Knowband et d’ autres société de développement de plug – in pour faire les différentes tâches cruciales du site beaucoup plus rapidement et de manière transparente. En outre, il peut se produire que les propriétaires de magasin peuvent avoir besoin d’ajouter des extensions Magento , PrestaShop modules , extensions OpenCart ou toute autre plate – forme plug – ins basés pour améliorer la fonctionnalité globale de leur site web qui ne sera possible que si la plate – forme de commerce électronique sur lequel le site est construit peut accueillir de nouveaux plug – ins et des fonctionnalités sans accrocs.
4. Peut contribuer à la performance de votre e – commerce indicateurs- Chaque magasin en ligne fait des affaires dans le but de réaliser l’ un de ces indicateurs de commerce électronique clés de performance tels que les taux de conversion, le trafic du site, les clics ont augmenté, plus le nombre d’inscriptions en ligne et d’ autres mesures. Votre plate – forme choisie doit avoir des fonctionnalités supplémentaires et des fonctionnalités qui peuvent facilement contribuer à la réalisation de ces indicateurs de performance clés.
5. Coût de l’ installation et l’ entretien que Platform- Il existe différentes entités commerciales qui ont un faible situation financière et ne peut pas se permettre de dépenser une grande quantité d’argent dans l’ installation et le maintien d’ une plate – forme de commerce électronique pour la croissance et l’ expansion des affaires à long terme. Avant de choisir une nouvelle plate – forme, assurez – vous qu’il ne brûle pas un trou important dans votre poche à des fins d’ installation, de maintenance et de configuration afin de minimiser les coûts d’exploitation de votre entreprise.
6. Temps effectif de l’ installation et le fonctionnement du Platform- Toujours choisir une plate – forme de commerce électronique qui nécessitent un minimum de temps pour son installation pour assurer un fonctionnement plus rapide et transparente de votre boutique en ligne. Si votre plate – forme de commerce électronique sélectionné prend plusieurs mois pour la montée en puissance de son infrastructure, votre entreprise ne manquera pas de souffrir de façon considérable .
Une fois, vous êtes passé par tous ces points de contrôle avec soin, il y a moins de chances de faire des erreurs tout en sélectionnant la plate-forme de commerce électronique approprié pour votre entité d’affaires en ligne. Il sera en outre d’économiser votre temps, d’argent et des occasions d’affaires d’obtenir gaspillé.
Le courriel a été dans le jeu depuis très longtemps. Il est une ressource précieuse pour la commercialisation des produits et services. Bien qu’il semble être une tâche très simple à utiliser des e-mails comme un outil de marketing, il est en fait beaucoup plus que ce qu’il a l’air sur la surface. Malgré tout cela, il est l’outil de marketing le plus simple et le plus accessible, on peut toujours avoir à ses côtés.
Ici, je vais briser en points de discuter pourquoi le marketing par courriel est toujours le genre de marketing numérique et ce que nous devons savoir sur les courriels.
1. Le courrier électronique est relativement moins cher que la commercialisation d’autres outils-
Les entreprises dépensent des milliards sur les annonces d’impression et la publicité sur Internet.Cependant, quand il vient à l’email marketing seulement une petite partie de leur budget est spécifié pour les emails. Cela ne signifie pas que les entreprises ne prennent des courriels au sérieux, il est juste d’email marketing est pas cher et vous n’avez pas de ne pas réserver un budget énorme pour elle.
« Par rapport aux autres médias, les messages électroniques sont pas cher pour envoyer lasaleté. Avec la télévision , vous dépensez sur les agences de publicité, studios de création, et les chaînes du câble. Avec des annonces imprimées, vous contribuez à garder les journaux et les magazines en vie. Le publipostage coûte plus de 600 $ par millier de pièces. Avec lecourrier électronique, il n’y a presque pas à tout prix . Mais son faible coût ne fait que renforcer l’argument selon lequel le marketing par courriel est la méthode de publicité laplus rentable disponible aujourd’hui » – hbr.org
Magasins E-Commerce utilisent le courrier électronique pour informer les clients sur les différents événements, envoyer des offres et des remises, envoyer des données relatives à votre compte, envoyer des bulletins d’ information et des rappels en série de panier abandonné . Pour l’ envoi degrand volume d’e – mails à un moment, les marchands mettent en œuvre des fonctionnalités d’intégrer les fournisseurs de e – mail marketing tels que MailChimp et Constant Contact sur leurs magasins, alors que certains choisissent d’utiliser simplement ces outils de façon indépendante.
Tirer parti des e-mails pour envoyer des rappels panier abandonnés aux clients
Vous ne devez pas croire mes paroles pour lui. Il suffit de regarder cette commune étude de Forrester Research shop.org et qui dit » 85 pour cent des détaillants américains considèrent lecourrier électronique comme l’ un des outils les plus efficaces pour l’ acquisition de clients ».
Courriel aurait pu devenir la plus ancienne tactique de marketing en ligne, mais il reste encore vital.Il est relativement facile à réaliser une campagne de marketing par courriel plutôt que de dépenser des fortunes sur les publicités imprimées et Internet. Sans aucun doute, le marketing par courriel ne peut pas remplacer la publicité imprimée et Internet, mais il est toujours quelque chose qui est plus facile et moins cher.
2. Le courrier électronique est un meilleur professeur de marketing Compétences-
Si vous n’avez pas assez d’expérience, vous souvent compter sur des essais et des erreurs pour en savoir plus. Marketing, par exemple, est un domaine similaire qui vous enseigne divers cours dans tous les succès et l’échec. Avec quelques-uns des moyens de marketing, vous ne pouvez jamais être sûr que l’argent investi est payant.
Avec l’email marketing moderne, il n’y a pas besoin d’essais et d’erreurs dans la plupart des cas.Vous avez des outils qui soutiennent votre campagne de marketing qui peuvent être utilisés pour prévoir les tendances et les besoins. Ils peuvent suggérer le bon moment pour envoyer des e-mails quand il y aurait de meilleures chances de taux plus ouverts. Vous pouvez également mesurer les taux de clics et voir si les e-mails sont en train de faire leur travail.
l’analyse de courrier électronique pour découvrir la performance de la campagne
Dans le marketing par courriel, vous pouvez découvrir exactement quels e-mails ont été cliqué, par qui, quels liens ont été cliqué, et quelle partie de votre message travaillait. Ainsi, en fournissant un meilleur aperçu de votre campagne de marketing et de vous enseigner des leçons de campagne très.
3. Les e-mails sont le courant dominant et utilisé par tous le monde
Si vous demandez à quelqu’un dans votre marché si elles utilisent le courrier électronique, ils diront oui à coup sûr. Social Media Marketing est un environnement très populaire, mais il ne peut pas dire que tous les clients potentiels dans votre domaine sur un canal de médias sociaux.
Avec tout le monde pas sur un canal de médias sociaux, e-mail devient le courant dominant.Presque tout le monde dans votre domaine est censé avoir un compte e-mail.
En outre, 91% des utilisateurs de messagerie vérifier leurs e-mails au moins une fois par jour. Il est clair que le retour sur investissement des e-mails pourrait être relativement une plus grande que le marketing des médias sociaux qui est plus coûteux que le marketing par courriel.
4. Les e-mails sont plus directe pour la diffusion de Population- pertinentes
Les médias sociaux permet des conversations multivoies entre beaucoup à de nombreux utilisateurs. La plupart du temps une diffusion par les médias sociaux se retrouve avec une énorme population de publics qui ne sont pas directement pertinents même.
Email, alors une conversation plus directe qui relie habituellement les personnes concernées et ne comporte pas d’ autres participants. Il peut être considéré comme un inconvénient du courrier électronique qui limite les audiences de votre émission. Cependant, compte tenu de votre efficacité pour récupérer la liste des e – mail et les données pertinentes, il ne peut pas être une limitation. Si vous avez des outils efficaces pour recueillir des données de courriel pour votre marketing, vous pouvez voir qu’il est préférable de se connecter avec peu ceux qui seront intéressés par votre entreprise, au lieu d’un grand nombre de spectateurs qui ne connaissent même pas sur votre entreprise.
5. Les e-mails sont le conducteur de ligne et en magasin Ventes-
Email marketing est si populaire non seulement parce qu’il est facile et pas cher, mais parce qu’il est efficace et entraîne des ventes. Une étude réalisée par Nielsen dit que:
« 28 pour cent des acheteurs en ligne abonnez-vous pour stocker ou des e-mails de produits simplement pour se tenir au courant. 27 pour cent des acheteurs en ligne abonnez-vous pour stocker ou des e-mails de produits pour économiser de l’argent « .
Une stat similaire peut être vu dans les données de Deloitte qui disent 65 pour cent des clients àtrouver des coupons de courriel importants dans les achats d’épicerie en ligne.
Les magasins en ligne une chance équitable pour attirer les clients grâce à des offres dans des e-mails
Email marketing est un moyen efficace d’atteindre les clients et avoir une chance de négocier avec eux. Même les plus grandes marques croient dans les bulletins électroniques et des rappels pour attirer les clients vers leurs magasins. Ainsi, e-mail est partout et il ne peut pas être ignoré sûr.
Marketplace est l’un des plus affaires de générer des profits sur le marché du commerce électronique contemporaine. Les entreprises sont en plein essor avec la nouvelle approche où ils ne doivent pas investir dans l’inventaire des produits, mais toujours faire des profits énormes de commissions gagnées des ventes effectuées par les vendeurs sur le site. Il est tout le beurre, est-ce pas?
Sans aucun doute, le marché est un trésor de génération de revenus, mais comme tous les trésors précieux, il est pas si facile à acquérir. Dans le cas contraire, nous verrions tous les autres sites devenir un marché pour chasser le trésor. De la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le soutien à la clientèle, la qualité des produits, la réputation du marché pour amener les vendeurs et les clients sur le site, un marché est une entreprise difficile.
Une entreprise de marché ne peut pas acquérir de nouveaux clients s’il n’y a pas ou seulement quelques vendeurs là-dessus, et ne serait pas en mesure de convaincre un vendeur de vous inscrire s’il n’y a pas de clients sur le site. C’est le problème de la poule et de l’oeuf d’un marché où vous êtes coincé entre les vendeurs qui pour faire du premier ou les clients. Heureusement, en dépit de ces défis, les marchés avec succès existent.
Dans ce post , je me suis concentré sur la façon dont vous pouvez traiter le problème de la poule et de l’ oeuf du marché et de comprendre pourquoi il est non seulement sur le développement d’ un site de marché , mais le développement d’ une entreprise de marché dans l’ensemble.
Quel est le problème de la poule et de l’œuf?
Ce qui est arrivé en premier? On peut en dire pour le vendeur et les clients sur les sites du marché
S’il y a des acheteurs, mais seulement quelques vendeurs pour remplir les commandes, le stock ne sera pas suffisant pour répondre à toutes les commandes. Ainsi, les acheteurs quitteront malheureux de la pénurie de produits et probablement pas revenir en arrière.
Cependant, s’il n’y a pas d’acheteurs sur le site, comment voulez-vous convaincre un vendeur de vous inscrire?
Sans acheteurs pour leurs produits, le vendeur ne sera pas de trouver votre site bénéfique pour eux. Même s’ils signent, la liste de leurs produits, et attendent les acheteurs à venir, il n’y a aucune garantie qu’une vente serait faite assez tôt. Dans le cas où ils reçoivent un ordre après des mois de l’inscription, vous ne pouvez pas dire si le produit est encore disponible en stock avec le vendeur, ou il est assez frais pour maintenir la qualité. Donc, en fin de compte les clients ne seront pas obtenir un service de qualité à partir du site, ruinant le nom du site.
L’offre est le plus grand défi derrière une entreprise de marché. Avec ce problème de la poule et de l’œuf, il faut un certain temps pour bâtir une entreprise de marché. Une nouvelle plate-forme généralement en retard dans la création d’une valeur suffisante pour attirer de nouveaux utilisateurs. Que ce soit, ce sont les clients ou les vendeurs, ils ne vous rejoindre jusqu’à ce que vous avez quelque chose de précieux pour eux.
Certes, cela est un énorme problème pour votre démarrage, mais comme je l’ai dit, en dépit de ces blocages, les marchés avec succès existent. Alors, restez à l’écoute parce que nous allons discuter comment pouvez-vous survivre à cette période difficile tout en obtenant la traction et la construction de votre offre et la base de la consommation à long terme. Voici les six conseils:
1. Il est tout au sujet de la patience et un plan-
Ayez de la patience jusqu’à ce que vous établissez les deux côtés-vendeur et de la communauté des clients
Il est un cas probable que vous pourriez ne pas voir les signes de traction, même après des mois de démarrage. Dans ce cas, vous devez réévaluer complètement votre modèle d’entreprise et le marché. La nature de cette période est un peu face à un inventaire basé sur le démarrage du commerce électronique. Il vous construisez votre propre chaîne d’approvisionnement en stockage des produits par vous-même. Sur le marché, vous devez construire à la fois les communautés de clients et vendeur; vous aurez besoin de plus de temps pour prouver votre valeur aux deux côtés.
Il peut prendre quelques mois pour un marché pour obtenir enfin et prouver que la valeur.Toutefois, dans l’intervalle, vous avez besoin d’identifier un créneau pour votre entreprise et commencer à se concentrer sur cette cible très spécifique. Utilisé par la plupart des marchés prospères, avec le marché de niche ciblant votre investissement principal serait le temps passé dans le démarchage vendeurs. Etsy et Amazon sont les deux exemples, qui ont commencé à partir d’un marché de niche (produits Vintage, faits à la main, et des livres respectivement) et par la suite étoffée à la section plus large.
Donc, jusqu’à ce que vous arrivez à ce niveau, vous devez rester concentré et le patient, stable.
2. Jetez un oeil attentif sur votre premier investment
Les experts ont des opinions différentes sur le niveau de l’investissement initial en matière de promotion du marché
Le niveau d’investissement initial dans une entreprise de marché est une question de débat.Certains experts disent faire de gros des signaux d’investissement avant les entités que vous êtes sérieux au sujet de l’entreprise et que rester concentré sur le long terme. Il y aurait donc la stabilité. Il serait également vos fournisseurs et producteurs à l’aise sur vos intentions pour maintenir le fonctionnement de votre entreprise. Les experts soutiennent ce point de vue en donnant les exemples de gros investissements initiaux par plusieurs entreprises comme le lancement de Microsoft Xbox. Ils ont fait un énorme engagement en dépensant environ 500 millions $ pour la promotion de la plate-forme.
Cependant, mon point de vue sont inclinées de l’autre côté des experts qui croient dans la régulation du taux de combustion pendant les périodes initiales. Vous devez vous donner un peu de temps pour construire la valeur pour votre entreprise d’abord. La raison en est, pas tout le monde est Microsoft, qui n’a pas de pénurie de dollars, plus un déjà construit une valeur commerciale. Alors que certaines entreprises pourraient marquer énorme succès avec les premières grandes affaires, vous ne pouvez pas acheter la vitesse en matière de construction d’un marché. La régulation de vos investissements dans la période initiale permettrait d’économiser le carburant et vous prenez de plus sur la piste.
Alors , prenez un regard attentif à votre taux de combustion initiale. Il n’y a pas besoin de grandes équipes et de grands bureaux au début. La plupart des investissements du marché initial ne sont faites que dans deux fonctions: Développer le site du marché , et la construction de la base de lachaîne d’approvisionnement avec la communauté des acheteurs et des vendeurs .
3. Serrez votre cible sur le créneau Market-
Focus sur un marché cible et d’appliquer des efforts pour gagner ce créneau
Les marchés peuvent fonctionner avec succès en tant que référentiel de la diversité des produits et des choix au même endroit, mais aucun d’entre eux a commencé dans la même phase que ce sont là maintenant. L’exemple du marché Amazon et Etsy dans le premier point préconise ce point devue. Etsy a commencé comme une destination pour l’ artisanat vintage et faits à la main et se plus tard étendu à d’ autres catégories. Aujourd’hui, Etsy accepte l’ intégration même avec des sites et des plates – formes e – commerce autonomes. Alors que Amazon a commencé comme une librairie en ligne et a évolué comme un marché énorme de tout ce que vous pouvez imaginer acheter.Même Amazon accepte l’ intégration avec d’ autres sites de commerce électronique et des plates -formes de commerce électronique.
Les deux entités resserrés leur attention en petits verticale avant développés dans le plus grand marché. Cette focalisation étroite est devenu progressivement leur plus grande USP et de traction.Aujourd’hui, vous ne serez pas penser à un meilleur endroit en ligne que Amazon pour acheter des livres, même si elle est plus qu’une simple librairie et en va de même à Etsy pour l’artisanat faits à la main.
La croissance en dehors de la niche serait un processus organique qui se développerait dans le temps. Si la croissance ne démarre pas organique, vous pouvez vous aider à accélérer en ciblant les efforts d’acquisition du vendeur. Vous pouvez préparer des plans d’action visant certains types de catégories de produits et les vendeurs, puis d’étendre progressivement en dehors du créneau du cercle. Vous pouvez utiliser votre position géographique comme un avantage en augmentant d’abord la portée au niveau local avant d’aller au niveau national et international.
4. Mettre l’accent sur la Utilitaires- de vos utilisateurs de niche
Performance sur le marché de niche décide du sort dans la section plus large
Il est maintenant un fait compris que les marchés sont construits à partir de succès une niche aux masses. Au cours de la période de niche, il est important d’optimiser les expériences de votre tôt externat avant de pouvoir commencer à appeler les masses. En mettant l’accent sur l’engagement des utilisateurs pour vos premiers utilisateurs (les vendeurs et les clients), vous augmenterez la probabilité d’être discuté par eux dans leur cercle, et que la discussion contiendrait quelque chose de promotion pour vous.
Par exemple, Etsy a fait un travail fantastique comme un marché pour les produits artisanaux qui ont conduit à poursuivre son héritage, même après avoir étendu à d’autres catégories. Amazon a fait un travail fantastique comme une librairie en ligne aux États-Unis avant d’être transformé en un géant du marché avec une portée à travers le monde. Et, un peu différent, mais exemple pertinent, Mc Donald a fait un travail fantastique avec ses hamburgers aux États-Unis avant d’étendre à d’autres produits et d’autres pays.
Toutes ces entités, ont pris un soin particulier de leurs adopteurs précoces avant l’expansion, par conséquent, leur héritage a continué même avec les nouveaux produits et de nouveaux publics.Ainsi, avant de se concentrer sur la section plus large, assurez-vous que votre marché a d’excellentes performances dans la section étroite, en fin de compte vous prendre à la section plus large organique et automatiquement.
5. Construire la communauté avec votre niche utilisateurs-
Une communauté d’utilisateurs ne peut se faire si vous vous concentrez sur leurs services publics, et les soutenir de temps en temps. Les médias sociaux est la meilleure plate-forme pour construire une communauté. Utiliser cette plate-forme pour élargir votre portée aux utilisateurs.
Meowingtons est un parfait exemple de la façon dont vous pouvez vous concentrer sur votre créneau pour faire un saut à la section plus large. Cela a commencé avec la pensée que sur l’ensemble de la population des États – Unis, il y a une bonne part de la population féminine âgée.Sur toute la population des femmes, il y a une bonne part des femmes qui aiment les chats. Ainsi, il est concentré sur les femmes qui aiment les chats un a commencé à vendre les accessoires de chat, les services de chat et des accessoires à thème de chat pour les femmes. Aujourd’hui, il est une start – up réussie avec plus de 5 adeptes sur différents Lacs plateformes de médias sociaux.
6. Faites confiance à votre vision, mais suivre la Stats-
Vous trouverez peut-être des gens de ne pas croire à votre vision. Avez-vous besoin d’arrêter là?
Le marché est plein de conceptions. Tout le monde ont leur façon de faire. Vous pourriez vous ridiculisé par certains d’entre eux au sujet de votre vision. Vous trouverez des gens qui suggère de back-off lorsque votre démarrage ne se produit pas avec ce rythme.
Eh bien, quand la construction de votre entreprise de marché, ou l’étendre à des limites plus récentes, vous avez à croire à votre vision, mais ne pas une foi aveugle dans vos idées. Si vous allez à droite, vous trouverez certainement les signaux positifs à différentes phases de l’entreprise.Gardez une trace sur votre développement et re-culs les mesures que vous avez prises et comment ils ont travaillé pour vous. Avoir un sondage de vos premiers à adopter au sujet de leurs expériences, vérifier les clients réguliers et répéter les ventes, suivre le rythme des inscriptions du vendeur et de leurs vues sur l’expérience utilisateur sur le site.
S’il n’y a pas de signes positifs de traction, et les statistiques ne sont pas en faveur de vos idées, repenser au sujet de continuer plus loin. Vous ne pouvez pas faire une entreprise de marché réussie avec seulement des visions, vous devez rester à l’écoute des statistiques et des faits.
Dernier dire
Pour résumer le tout, je voudrais aborder certains des points clés qui peuvent vous aider à résoudre ce problème sur votre marché en ligne. Regarde:
En commençant par la plate-forme en tant que producteur, vous pourrez vous plonger dans tous les coins et recoins de l’industrie. Travailler au niveau du sol peut vous aider à identifier les goulots d’étranglement de votre magasin. Avoir une expérience pratique en tant que vendeur peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos vendeurs tiers.
Créez un réseau non seulement de clients, mais également de fournisseurs au tout début. Vous pouvez exploiter la puissance de votre réseau au mauvais moment. Construire un lien personnel avec vos vendeurs est aussi important que d’avoir une relation forte avec le client.
Acquérir des utilisateurs de grande valeur avant de contacter les fournisseurs pour qu’ils fassent partie de votre marché en ligne. C’est un peu un cercle vicieux. La clientèle de qualité et motive les vendeurs à vendre sur votre site. En outre, un grand nombre de vendeurs et une grande variété de produits peuvent donner des raisons impérieuses aux visiteurs réticents à acheter sur votre site.
Cela peut sembler conventionnel, mais obtenir le soutien de célébrités est certainement l’un des moyens d’attirer les vendeurs et les utilisateurs finaux. Obtenir le partenariat ou l’approbation de quelqu’un qui a une base de fans et vous aider à canaliser votre vision à long terme.
Comment obtenir les clients?
Ci-dessous sont discutées certaines des stratégies qui peuvent vous aider à générer du trafic et à augmenter les conversions de votre site.
Comme mentionné précédemment, il est impératif de se concentrer sur le marché de niche et de créer une base de clientèle solide en tant que site à fournisseur unique. Incitez vos clients potentiels.
Au lieu de vous concentrer uniquement sur l’acquisition de clients, veillez à prendre des mesures pour les fidéliser. Les courriels de suivi, l’engagement dans les médias sociaux sont quelques-uns des moyens de les garder engagés.
Comment amener les vendeurs tiers à vendre votre site?
Une fois que vous vous êtes établi dans le créneau et sur le marché cible, il sera beaucoup plus facile d’attirer les vendeurs. De plus, vous pouvez opter pour les astuces suivantes pour augmenter le nombre de fournisseurs de votre site.
Finalement,
Les six conseils que nous venons de parler devrait vous permettre de donner un bon départ à votre entreprise de marché. Construire des deux côtés du marché est en même temps un travail dur qu’un modèle d’inventaire à sens unique, mais une fois que vous atteignez l’échelle, les choses commenceraient débattant et établirait vos racines bien et ferme. Jusque-là, un peu de patience, et donner à votre piste assez d’affaires pour voler haut avec les deux côtés étant bien établis.
