Author: Vishakha Nathani

Vishakha can be found writing, crafting or digging Earth. Her love for writing made her switch her profession from a Geologist to a Writer. Additionally, she likes keeping herself engaged in crafting and redecorating spaces. You might found her posting 3 am poetry on her Instagram story. Her proclivity for writing is never-ending.

Comment PrestaShop One Page Checkout peut booster les soldes de Noël

Le module Prestashop One Page Checkout est la solution à tous vos problèmes de conversion. Si vous êtes confronté à de nombreux abandons de panier sur votre boutique PrestaShop, cela peut être dû à la page de paiement longue et ennuyeuse. Paiement en une page Prestashop v7.0.1, la nouvelle version offre des fonctionnalités permettant de gagner du temps, ce qui réduira le temps de paiement et améliorera l’expérience client. La prochaine saison des fêtes peut vous aider à surmonter les pertes que vous avez subies pendant l’épidémie de COVID-19. Vous pouvez augmenter vos ventes avec différents modules disponibles sur la boutique PrestaShop. Le plus important de tous est le module PrestaShop Quick Checkout Page. Il est nécessaire de remplacer la caisse traditionnelle de plusieurs pages avec PrestaShop One Page Checkout. Une page de paiement optimisée pour votre boutique PrestaShop réduira le taux de rebond et aidera à augmenter les conversions.

Quoi de neuf dans le paiement en une page PrestaShop de Knowband

Nous continuons à mettre à jour notre module PrestaShop One Page Checkout, le meilleur vendeur. Il aide les vendeurs à augmenter la conversion et à réduire les paniers abandonnés pendant les soldes des fêtes de fin d’année. Si vous voulez savoir comment fonctionne ce module de paiement, lisez ce blog. La caisse PrestaShop One Page est incorporée avec de nouvelles fonctionnalités :

Les (nouveaux) clients peuvent choisir le type de profil :

Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité ajoutée dans le module PrestaShop One Page Checkout. Désormais, il permet aux clients de sélectionner un type de profil en tant qu’individu ou entreprise. Cela aide le propriétaire à exécuter des campagnes de marketing personnalisées. Il permet également au propriétaire de décider quels champs sont obligatoires pour chaque type de profil. De plus, le propriétaire peut également afficher les champs obligatoires ou certains des champs sur la facture.

(Nouveau) Rediriger le client vers la page de paiement au lieu du panier

Avec la version précédente de PrestaShop One Page Checkout, lorsqu’un client appuie sur le bouton d’appel à l’action sur la page du produit, il le redirige vers le panier. Mais avec une nouvelle fonctionnalité ajoutée, l’administrateur de la boutique PrestaShop peut permettre au consommateur de passer directement à la page de paiement. Cela leur évitera des efforts supplémentaires.

(Nouveau) Utiliser le nom de l’adresse de paiement pour l’inscription

L’administrateur de la boutique Prestashop peut autoriser les clients à utiliser le nom de l’adresse de paiement pour l’enregistrement. Auparavant, l’adresse de livraison était la seule option utilisée comme détails d’enregistrement par défaut. Mais à partir de maintenant, si l’administrateur le souhaite, il peut activer le paramètre de paiement PrestaShop One Page pour utiliser le nom de l’adresse de paiement pour l’enregistrement.

Fonctionnalités de paiement que vous ne devez pas oublier lorsque vous décidez de vos campagnes marketing pendant les vacances

L’interface utilisateur de One Page Checkout peut jeter des sorts sur vos clients et fera de la magie pour les empêcher de quitter le site Web. Le paiement rapide en une page de PrestaShop vous offre des options de mise en page attrayantes, divers choix de connexion comme le paiement en tant qu’invité, la connexion sociale avec Facebook et Google+, plusieurs choix de paiement et de livraison, etc.

Offrez la livraison gratuite et augmentez la valeur moyenne du panier :

Leur demander de magasiner davantage avec une fenêtre contextuelle ne fonctionne pas toujours. En outre, vous pouvez offrir la livraison gratuite sur un montant défini et ils saisiront l’occasion sans réfléchir. La livraison gratuite est la chose la plus convaincante.

Le propriétaire du magasin peut ajouter une barre de livraison gratuite en haut de la page de paiement d’une page.

Améliorez l’engagement avec son interface utilisateur simple et élégante :

L’interface utilisateur simple et captivante de la page de paiement augmente les conversions. Il aide à convertir vos visiteurs en clients avec des fonctionnalités telles que le paiement des invités et la connexion sociale. Tous les champs obligatoires apparaissent sur une seule page. Plus besoin d’attendre ou de sauter des pages ! Prestashop One Page Checkout est réactif pour les mobiles.

Livraison au paiement:

Le paiement en une page réactif a une fonctionnalité pour votre boutique PrestaShop qui permet au propriétaire de la boutique de définir le mode de paiement pour les choix de livraison disponibles. Si vous ne souhaitez pas accepter les chèques bancaires pour le mode de livraison en magasin de mode, vous pouvez désactiver le service.

Modules hautement recommandés avec paiement en une page

Il y a de nombreux modules PrestaShop disponibles sur le marché qui peut bien s’intégrer dans votre magasin. Je vais vous recommander deux modules super captivants compatibles avec One Page Supercheckout sur votre boutique PrestaShop.

Localisateur de magasin et ramassage

Le marché hyperlocal est la nouvelle tendance du commerce électronique. Localisateur de magasin Prestashop et module de ramassage incorporer des fonctionnalités de livraison de sites Web en magasin et afficher les positions dans les magasins physiques à l’aide de Google Maps.

Paiement à la livraison avec frais

Offrez le paiement à la livraison avec frais à vos clients sur la boutique PrestaShop. L’intégration du module Paiement à la livraison avec frais avec PrestaShop One Page Checkout peut gagner la confiance et la fidélité d’un client. Supprimer la barrière du paiement sécurisé qui est une préoccupation majeure pour beaucoup. Cliquez sur ici pour en savoir plus sur le module Paiement à la livraison avec frais pour la boutique PrestaShop. Nous avons produit une liste sur les modules compatibles avec PrestaShop One Page Checkout, cliquer ici explorer.

Envelopper

J’ai toujours dit que la page de paiement est la plus importante en ce qui concerne les taux de conversion. Remplacez la page de paiement existante par PrestaShop One Page Checkout et vous pourrez observer le changement par vous-même. Prestashop One Page Checkout avec ces nouvelles fonctionnalités peut vous aider à développer votre entreprise et à fidéliser vos clients. Qu’est-ce que tu attends? Vous pouvez visiter le Magasin de connaissances et consultez les modules disponibles pour booster les ventes de la saison des fêtes.

Lectures recommandées:

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PrestaShop Smart One Page Checkout Addon -Manuel de l’utilisateur

9 Checkout Conversion Killers chassant vos acheteurs

Qu'est-ce que Hyperlocal Marketplace Business? Pourquoi fleurit-il en 2020?

Si vous envisagez de transformer votre activité en ligne en un marché, c'est le meilleur moment pour vous. Une entreprise de marché hyperlocale est en demande et façonne la tendance du marché. Hyperlocal Marketplace doit être adopté pour faire évoluer votre entreprise. Qu'est-ce qu'un marché et comment fonctionne-t-il pour une entreprise en ligne? Quel est le concept d'hyperlocal et pourquoi faut-il y aller? Vous voulez certainement des réponses à ces questions. Dans mon précédent article de blog, j'ai discuté Pourquoi Hyperlocal est une nouvelle tendance après l'épidémie de COVID 19??There are many challenges faced by the business merchants in the transition process but there is a solution to every problem. The previous blog answers everything about hyperlocal.

In this blog post I will be focussing on entreprise de marché hyperlocal?and why is it flourishing nowadays?

Définition

Un marché qui répond aux besoins d'une zone géographique limitée est le marché hyperlocal. Pour créer un marché, il faut trouver un espace vital. La création d'un marché est une idée commerciale en plein essor. Différents propriétaires d'entreprise peuvent s'inscrire sur un site Web ou une application et vendre leurs produits au consommateur dans une zone géographique limitée. Par conséquent, un marché hyperlocal de commerce électronique a été créé. Si vous vous promenez dans votre marché local, vous trouverez tout le nécessaire et l'essentiel disponibles. Le marché local répondra à toutes vos demandes. Le concept de création d'un marché hyperlocal semble flou et gagne en popularité de jour en jour. En 2020, passer à l'hyperlocal est la dernière chose à laquelle vous direz non. L'entreprise hyperlocale proche de moi semble abordable et pratique. Vous pouvez créer un modèle commercial et le planifier en conséquence. Certains des facteurs importants du marché hyperlocal sont en plein essor sont l'installation de géolocalisation, la livraison à temps, la sécurité et la commodité. Ceux-ci peuvent être considérés comme les facteurs clés du marché hyperlocal, car ces entreprises dépendent principalement du délai de livraison réduit et de l'emplacement précis. En d'autres termes, livrer un produit à un endroit dans le temps est le seul objectif d'une entreprise de marché hyperlocale.

Principaux domaines impliqués dans Hyperlocal Marketplace

5?major Industries are dominating the On-demand near me hyperlocal marketplace business. The business of the marketplace is spreading and different industries are taking advantage of the hyperlocal marketplace.

Livraison à domicile de biens de consommation:

Les biens de consommation à évolution rapide, également connus sous le nom de biens de consommation emballés, sont les produits toujours en demande et vendus rapidement. L'épicerie, les produits emballés, les produits laitiers, les médicaments, etc. sont classés dans les principales entreprises du marché hyperlocal. Amazon Grocery est un exemple populaire de livraison d'épicerie en Inde. Elle retient l'attention et les habitants des zones urbaines optent pour elle. BigBasket et Grofers sont les leaders du marché de l'épicerie en Inde. Après le COVID-19, les applications de livraison sont devenues très populaires et afin d'éviter les foules, les gens sont prêts à profiter des services de livraison de nourriture et d'épicerie à domicile. C'est maintenant la chance en or pour les vendeurs locaux de briller dans le noir.

Pré-réservez la place ou effectuez les réservations:

Le marché des transports est le moteur de l'industrie à la demande. Services de taxi comme Ola?and?Uber?sont les dominateurs. Ils offrent la livraison de nourriture, le covoiturage, et que sais-je encore! D'autres entreprises de réservation Hyperlocal Marketplace réservent des dîners, des réservations de billets de cinéma, BookMyShow– les réservations de billets de cinéma, Dîner à l'extérieur– Réservation de table au restaurant, Dine Out propose même des réductions et des offres au consommateur.

Services hospitalié:

Les services à la demande fournis par les propriétaires d'entreprises locales sont impatients de créer un marché hyperlocal. Clap Urbain?is an example of hyperlocal marketplace on-demand services.

Appliances Repair, Electricians, Mobile Services, Technicians, Carpenters, House Cleaning or Pest Control, Packers and Movers, Plumbers are other businesses for the hyperlocal marketplace.?UrbanHopperz?est une autre application populaire pour les services de livraison à la demande.?

Services de santé:

Après la pandémie, l'industrie des soins de santé retient beaucoup plus l'attention qu'auparavant. Les services de soins de santé, les infirmières, les soins aux bébés, les soins de santé pour la vieillesse doivent tous être pris en charge après le COVID-19. Compte tenu de la disponibilité de l'espace dans les hôpitaux, la demande de services de soins de santé à domicile augmente. Les pays en développement ne sont pas en mesure de fournir les installations nécessaires dans les hôpitaux, donc un gardien à domicile ou une infirmière est la meilleure option que l'on puisse choisir. L'industrie des soins de santé a une portée énorme dans les entreprises de marché hyperlocal.

Logistique:

Les gens ont tendance à passer au secteur de l'hôtellerie. Les services hyperlocaux à la demande à proximité évoluent encore. Cela inclut la logistique ou la conciergerie, qui se développe dans les zones urbaines. Les gens utilisent de tels services pour envoyer des documents ou des boîtes à lunch. Certaines des startups populaires proposant une conciergerie à la demande sont Dunzo, un fournisseur de services de conciergerie sur mobile en Inde, Fetchr?is popular in Dubai for booking delivery services, Alfred Club?is US based and it provides an ‘Alfred’ to households to take care of their weekly errands and many are there. Pidge?is a startup in Delhi NCR, they are offering 60 min Pick-up and immediate delivery facility.

If you want to try your hands into on-demand delivery services, this is the right time.

Pourquoi Hyperlocal Marketplace fleurit en 2020?

Nous sommes conscients du scénario et traversons une période difficile à cause de l'épidémie de COVID-19. Finalement, la vie se met sur la bonne voie et la demande de livraison à domicile augmente. Les entreprises du marché Hyperlocal offrent des services de livraison à domicile dans la région ou les zones voisines en un rien de temps. Elle est à la mode car elle met en relation les clients avec les vendeurs qui sont plus proches de lui. Il joue avec la psychologie du client pour être bien servi. Ils obtiennent leur produit ou service commandé en quelques heures. La satisfaction ne nécessite pratiquement aucun effort et coût. Les commerçants, quant à eux, trouvent qu'il est très facile de répondre et de livrer un client proche de la géographie. Les commerçants connaissent l'esthétique de leurs clients, et peuvent donc jouer en conséquence avec leurs modèles économiques. Les coûts baissent sensiblement tant pour l'agrégateur que pour les commerçants à la fin, et donc une tactique gagnant-gagnant pour les deux.

Comment configurer cela?

De nos jours, de nombreuses activités sur Hyperlocal Marketplace se développent de manière agressive. Maintenant, si vous êtes prêt à démarrer une entreprise de livraison à la demande et que vous souhaitez créer une entreprise de place de marché hyperlocale, vous pouvez suivre les étapes suivantes:

  • Sélectionnez le Industrie?which you want to provide your services
  • Choisissez votre Niche: Par exemple, si vous souhaitez opter pour la logistique, alors pour le démarreur, vous pouvez livrer des médicaments.
  • Mettre en place un Site Web réactif où vos prospects atterriront
  • La stratégie marketing doit être basée sur Public cible.
  • Le téléphone intelligent est la clé: Développer un Application mobile.
  • Construire des partenariats avec?courier services or other hyperlocal service providers and make a hyperlocal marketplace

Remarque: entre les épidémies de COVID-19, vous devez prendre soin de la sécurité, de l'hygiène et de la sûreté. Si cela ne fonctionne pas pour vous, de nombreux outils sont disponibles qui peuvent vous aider avec une idée commerciale hyperlocale ou vous pouvez demander l'aide d'experts. Mais ce n'est pas une tâche difficile, avec peu d'efforts et un bon plan, vous pouvez permettre aux utilisateurs de profiter de vos offres et services via le site Web de la boutique en ligne et les applications mobiles.

Mots finaux:

Le marché hyperlocal a besoin d'une architecture logicielle sous-jacente robuste en temps réel qui garantit la livraison la plus rapide possible à partir de vendeurs locaux ou proches dans les régions ou zones ciblées. Les consommateurs ou les utilisateurs finaux exigent que les produits frais et consommables soient livrés au plus tôt. L'activité de marché hyperlocal peut vous aider à développer votre entreprise de manière explicite.

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Manage Order Returns and Order Cancellation with PrestaShop RMA Module

It is often observed that customers want to return or cancel their orders. Managing orders and fulfilling customer’s demands isn’t an easy task. Considering consumer rights in the EU, every eCommerce platform needs an easy return manager to maintain the records and meeting customer’s needs.  EU has a policy that a consumer can request a return or refund for a faulty product within 14 days after purchase. As an eCommerce owner, it may sound tedious and time taking.

Don’t worry! PrestaShop Return Manager Addon takes care of all the functions required to cancel or order returns. With additional features described below, this new version gives a user-friendly experience to eCommerce store owners and customers.

What’s New in PrestaShop Return Manager Addon?

Customer retention is a merchant’s need and this can be achieved with customer satisfaction. PrestaShop Return Manager module comes with an easy cancel request format with multiple return and cancellation methods for a customer.

1.          Decide when to start calculating Policy time

Imagine a situation when the product is delivered after the expiry of the return date. What impression this will create on your customer? Sometimes the return date expires if the product delivery is delayed, to resolve this issue, the addon now provides a drop-down menu for selecting a product status after which the return policy time will be calculated.

2.         Quick Access of Return Listing from Dashboard

You don’t have to find the module from a long list of installed modules in the admin panel, instead, you can configure the PrestaShop Return Manager Addon from the left menu of the admin panel.

Additionally, a new option to access all the return listing counts has been added on top of the admin panel. All the return listings like order returns, canceled orders, etc can be seen in one place.

3.         Custom features for email templates

In the updated version of Return Manager, the admin is provided with an option in the admin panel to add a custom text for each Return Status and created a placeholder that can be used in the Return Status Email templates. The updated version provides an option in the admin panel to ‘send a Test Email’.

4.         Search and Filter all the Listing Tabs

With the latest version, the store manager can easily sort and filter the listing tabs on the basis of date, customer ID, Return ID, Customer Name, etc. This makes the task easier for the admin.

Features that enhance admin’s power

5.     Allows Partial or complete order replacement

The online store administrator can now allow online customers to pick items from their orders for replacement. Online customers can even request for returning the whole order if they want to do so. They can now choose all the products from the list. This increases the usability rate.

6.     Admin can add Custom Field

This updated version of PrestaShop Return Manager Addon allows an online merchant to create custom fields. Online store owners can build several custom fields from the PrestaShop Refund Order Addon admin interface. The store owner may set custom field block names, apply validations, and also set default values (if required). Admin can make any field as required. Admin can set a default value and validation type.

Why choose PrestaShop RMA over other Order Return Module?

The RMA plays a vital role in the eCommerce store. The Customer sometimes raises the request for the product return, refund, and replacement. To improve customer retention and usability the online merchant needs a flawless RMA interface. Other eCommerce like the Magento Return Manager plugin does not come with these new features.  This rejuvenated tool provides both a user-friendly experience and customer satisfaction.

1.     Increased Customer Conversion Rate

Easy refund and return policy builds trust and makes the customer believe in the merchant. This eventually increases the word-of-mouth publicity of the website and brings more traffic to the site. From this, you can expect a good conversion rate. This one small change will catapult your conversion rate and this way you can keep the complaints zero.

2.     Customer Satisfaction

The front-end easy ‘return’ option lets them believe if they are not completely satisfied with their purchase, they may return it or replace it. This assurance lets your visitor believe in your product policy and allows them to shop more. The easy email template functionality sends an email to both parties which enhances your business relationship. A happy customer always comes back to you without any pause.

Benefits of PrestaShop Return Manager for the merchants:

  • PrestaShop Order Return Manager Addon makes it easy to handle the returns of customers.
  • PrestaShop RMA easy return module boosts customer loyalty.
  • The possibility of receiving “Store Credits” for a faulty product helps to improve consumer retention.
  • The product issues can be fixed by knowing the return reasons.
  • With the aid of the PrestaShop Consumer Return Manager, you will find out the exact problem in the product by providing customers with the option of uploading the picture of the faulty product.
  • Email template makes you craft a mail for your customer at every return stage.
  • With RMA quick return addon, by adding custom fields you can collect more information from the customer.

Benefits of PrestaShop RMA return module for the customers:

  • A ‘Return’ button allows the existing customer or guest customer to return or cancel the placed order completely or partially.
  • PrestaShop Order Return Manager provides an easy cancel request format with credit, refund, and replacement options
  • Customers can upload an image of a faulty product highlighting the defect.
  • An email with custom text will be sent to the customer at every stage for their order cancellation or return request.
  • PrestaShop Order Return Manager allows customers to select a nearby store address for shipping the damaged product.
  • Customers can return partial or whole orders by easy select option.
  • Customers will have the option to cancel the order for a short period. The customers need to go to the My Account >> Return Manager section to cancel the order.

Other useful features of order return or cancellation addon

Easy Return Request Option

There are some other features that make this addon more convenient and user-oriented. It helps you identify the return reasons for customers and lets you raise a return request on behalf of your customer. Thanks to a quick and effective cancellation method, customers are more likely to go back to your platform.

Crafted Email-Templates

Well-designed email Templates emerged as an attractive feature. This pre-formatted email template option gives the admin a hassle-free experience at the backend and directly sends an email to both the parties as soon as the query is raised and updates the customer at every stage of their request. There are 14 different email templates as per the requirements. It is a timesaver for both merchants and customers.

Managing Return Requests at one place

Managing an eCommerce store with fewer efforts is like a cherry on the cake and this amazing addon does that. It helps you manage all the return requests in one place. You can find pending return lists, active return lists, and canceled return lists on the admin panel as well as on the dashboard. This information is also available to export in .csv format in case you want the compiled data.

Compatible with GDPR Module

PrestaShop Return Manager is compliant with GDPR. When you are using the Knowband GDPR module, both the customer and the administrator will be able to access the information of the return request. Besides, the Customer can request the admin to remove personal data from their shop.

Final Words

PrestaShop Return Manager addon is an interesting and helpful tool for the eCommerce store owner to manage the return and cancel the request at the backend.  A hassle-free return policy attracts buyers and gains the customer’s trust.

For more information or to shop the PrestaShop Return Manager for your PrestaShop store, you can visit Knowband store or reach out to us at support@knowband.com. Return Manager Extension is also available for Magento and Magento 2 stores.

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Compel the Customer to Return to your Store with Back in Stock Module

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9 Checkout Conversion Killers Driving Your Buyers Away

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Giving Customers a Personalized Shopping Experience can Boost Online Sales

When exploring your Instagram or Facebook, you always see feeds that are of interest.  Google’s discover feed also shows you the content which you like and would like to spend time on.  Naturally, this makes you feel exclusive, and you spend more time without keeping the time track. 

Can you give the same experience to your customers while shopping? Ecommerce brands like Myntra or Amazon try to target their inactive leads with personalized email marketing. Giving your customer a personalized shopping experience in this competitive environment could be the right plan to survive in a long race.

Understand the shopping journey of buyers with data and use it well for customer experience personalization. With that, customers who get exclusive treatment will do word-of-mouth marketing.

As an eCommerce store owner, you might have given thought to this. But, you may struggle with How to do it? 

Know your customer personally

When you are spending a lot of time and money on focused target marketing, you just don’t need a customer who will make a one-time purchase but your business demands a loyal one. For target marketing, you can consider gathering demographic and psychographic details from a customer. The demographic information can be collected from registration forms but for psychographic information you need more data. To get the details like the interests, values, profession, and lifestyle, you can add custom fields to your registration page.

Proving your customer with loyalty points or rewards at every step of the form filling process will encourage them to fill it. This way, you can get more relevant information for future marketing and product personalization.

You can always ask for:

  •         Their first name 
  •         Birthday  
  •         products they’re interested in
  •         A preferred channel of communication

Some might like receiving emails but in a limited number while other millennials prefer receiving an SMS just after the purchase is made. It is good to ask the preferred channel of communication for targeted marketing. You can even ask for their interests and genre if a person is buying a book from your store.

A large number of people have no issues if a company spoof into the customer’s information which can provide them with a wow experience. From a report, it has been found that 76% of customers expect companies to understand their demands and requirements. So, people like getting a personalized experience, and it is now a trend that can be followed by an eCommerce store owner to compete with others in the market. Personalization can lead to impulsive buying.

Better to communicate with your customers

Remind your customers about the products they liked to buy or visited but did not make the purchase. You can send a push notification for back-in-stock products. You can ask them to look into their wishlist to reduce the abandoned cart.

It has been found that 95% of millennials do shopping while doing other things. Most of them shopped while watching TV or chatting with a friend. Half of the people bought when they are bored with waiting for someone, and some do it when they are traveling.

It is crucial to choose the right means of communication for interacting with your customer. The selection of a communication channel should be based on the data you have collected. Customers often receive promotional emails and notifications which grab their attention and make them shop more.

Putting efforts in the right direction can help you boost conversion rates and customer retention. Millennials prefer texting overcall. You can use a chat app to provide a solution to their queries. This will be a great deal to give them more customer experience personalization.

Effective use of data for persona

You have the data in your system and what a waste if you are not using it well. Your system knows your customer better than you do.

  •         Have you ever been in a situation when you called a person with the wrong name? This happened to me once, and I never want that to happen again. It instantly loses trust in a relationship. Send emails or greet them in-store by calling their name. This builds up an interactive connection between you and your customer.
  •         You can take the help of segment email marketing by categorizing your customers according to their psychographic data
  •         You can enhance the customer experience by offering them products related to their last purchase. A study says, 44% of the customers intended to buy from the same brand or company after getting a personalized shopping experience.
  •         Understand the need of your customer as per their geographic location. Implement geolocation-based marketing strategies. Add a store locator to your website. In-store shopping is still a trend in millennials.

PrestaShop modules you should not miss on

Do you know that you can enhance the personalized customer experience by adding extensions to it?

It is challenging to keep your customers at a checkout page or the product page when they are doing two things at a time. You must have some striking, captivating website features which will keep them attentive and focused on their purchase. Why not with personalized features that you can add with these modules?

Collect more information

With PrestaShop Custom Registration Fields, the owner of the PrestaShop store will collect information about the customer by adding custom fields to the registration form of the website. Additional Order Forms/Field Manager addon for PrestaShop is another module that can help you gather more information. Custom fields on the order form can be generated with this PrestaShop Additional Order Forms Manager without making any adjustments to the code on the web page.

How to use it?

You can ask your customer to fill up the details which can be optional. You can add this field to the registration form. This way you can collect information about birthdays, anniversaries, or any of the interests which can help you promote your products. You can send a personalized message on their birthday with a greeting or any discount coupon. Store owners can use additional information to develop their services and eventually make more profit from their company.

Celebrate birthdays or anniversaries

You can give discount vouchers or coupons to your customers on their Birthday. Birthday Coupon -PrestaShop addon is a module that can inspire your customers to shop from your store on their birthdays.

How to use it?

You can send an email with a personalized message on their special day. This email will include the birthday coupon or discount voucher. The voucher sent through the mail will be valid for a limited time. The addon comes with multiple default templates. You can use it for various occasions.

Make them loyal customers

It is a dream for brands to have loyal customers. From research, it is found that about 30% of people like to buy the same brand and around 40% choose the same brand if they are offering personalized products.  For customer retention and conversions, you can give loyalty points or reward points to your customers.

The PrestaShop Reward Points addon incorporates the reward points feature into your PrestaShop store and allows the admin to offer the rewards point to online shoppers every time they purchase items. 

How to use it?

Store owners can give reward points to the customer after every purchase they do. This comes with a set of terms and conditions. The module helps the admin to add multiple rules for redeeming those points. Customers can redeem those points at some point of purchase which will keep them engaged in your store.

Another extension that can help you with customer retention and customer conversion is PrestaShop Loyalty Point Module.

How to use it?

There are some rules like Cart Rule, Product Rule, and Behaviour rule for loyalty points. Store owners can offer loyalty points on a specific cart amount, product quantity, based on the payment method, particular product or category, shipping services, etc. It can be given to new customers while placing their first order.

Display recently viewed items

Automatic Related Products addon for the PrestaShop store can help you show the relevant products to your customers. This feature can be added to multiple pages of your eCommerce store.

How to use it?

The feature will show related products to your customers, and this will motivate them to see more and more on your eCommerce store. If they are not satisfied with the one product, they can see more until they get the one.

Add more product details

Admin can add n number of details for a product with Advance Product Attribute/Field – PrestaShop Addon. This module allows you to show descriptive information about the product. 

 

How to Use it?

It has a simple configuration, and the admin can ask customers to provide more information about the product. If they like the product or not? If they need any modifications?  By collecting additional customer details, the sellers can better represent them. As a result, online shoppers will have the same user experience with this PrestaShop Additional Field Module on the Product tab.

Attractive email subscription module

Spin And Win – Entry, Exit, and Email Subscription Popup by PrestaShop have a gamified interactive look. It attracts the buyer’s attention and allows them to win offers like discount coupons or free shipping. This is one of the best sellers of PrestaShop and a fantastic module to collect the email addresses of your customer.

 How to use it?

You can Get Personal in Email Marketing and send personalized Emails using the information which is provided by the customers. The emails should be sent based on customer behavior. You can go for a personal recommendation to offer a personalized customer experience to your customer. Try to re-engage your leads with promotional messages or pop-up notifications. Email marketing is a free and reliable option to give a customer personalization experience to users.

Greet your customer

Greetings are most valuable when you are building a relationship. Customer-trader relationship is most important when it comes to business. You can use a Better thank you page module for your PrestaShop store.

 

How to use it?

Add a Better thank you page module to your PrestaShop store and use it to show a pop-up when the customer is leaving your store or after the successful purchase. Also, you can add customized banners or discount coupons for their next purchase. This way, it can help you boost customer retention and make your customer satisfied.

Final thoughts

Increase your sale by providing a personalized shopping experience to your customers. In this era of millennials, Personalisation is the only way to attract a loyal customer base to your store. Create Special Campaigns Based on user behavior and make them feel unique. They don’t like to be treated as a number but an individual. So, It’s time to boost your sales with a customer experience by providing personalization. 

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9 Checkout Conversion Killers chassant vos acheteurs

Un propriétaire de magasin de commerce électronique observe l'abandon maximal du panier lorsqu'un acheteur atteint la page de paiement. Quels facteurs sont responsables de l'abandon du panier et agissent comme des tueurs de conversion? En parlant des statistiques, il a été observé que soixante-neuf personnes sur cent ont abandonné leur panier sur la page de paiement.

Il peut y avoir de nombreux visiteurs sur vos articles de blog ou vos pages de produits. Mais, vous donnent-ils des affaires? Sinon, voici les 9 tueurs de conversion de paiement les plus courants qui éloignent vos clients.

1.???? Mandatory Registration during Checkout:

Forcer vos clients à créer un compte avant de pouvoir terminer leur transaction pourrait tuer vos conversions. Par conséquent, assurez-vous que votre site Web permet toujours aux clients de faire des achats en tant que visiteurs sans avoir à s'inscrire. Vous pouvez leur fournir une fonction de paiement pour les invités ou une option de connexion sociale qui leur facilitera la tâche sans prendre beaucoup de temps.

2.???? Long and complicated Process:

Rien n'est plus irritant que de remplir des formulaires très longs avec des champs compliqués avant de faire un achat. Arrêtez d'inciter les consommateurs à acheter des articles supplémentaires avec des pop-ups. Ils interrompent parfois le processus de paiement et finissent par faire plus de dégâts que de bien. Alors, faites votre formulaire d'inscription simple et rapide. Assurez-vous qu'ils incluent des listes déroulantes pertinentes, des boutons radio et une indication d'informations facultatives. Plus important encore, tenez les étiquettes des champs afin que les consommateurs puissent rapidement remplir ce dont ils ont besoin.

3.???? Lacking or Weak Product Details:

C'est juste du blasphème! Comment imaginez-vous quelqu'un qui achète chez vous alors que vous n'avez pas d'explication convaincante et approfondie du produit? Oublie ça. Les achats en ligne sont comme une activité impersonnelle. La meilleure façon de persuader un client d'acheter est d'utiliser des mots et des images étonnantes! Commencez à mettre des images envoûtantes dans la description de votre produit pour ne pas décourager vos clients.

4.???? Never-ending loading time:

Aimez-vous attendre quelqu'un ou quelque chose? Ni vous ni vos clients n'aimez cela. Optimisez votre page de paiement pour la vitesse. Analysez et coupez les champs et les graphiques supplémentaires de la page qui peuvent être un tueur de conversion. Un temps de chargement long démotivera votre client et l'encouragera à quitter le site.

5.???? Lack of payment options:

Vous pouvez fournir plusieurs options de paiement déjà disponibles pour le paiement. Le mode de paiement est un élément nécessaire sur lequel se concentrer. Sur le marché concurrentiel, vous devez avoir une option de paiement en ligne, mais plusieurs modes peuvent être avantageux. Vous pouvez mettre certaines options de paiement sécurisées courantes sur votre page de paiement. Les passerelles de paiement fournissent un cryptage pour protéger les informations de vos clients. Il leur offre une expérience plus simple et plus pratique

6.???? Not being mobile-responsive:

Un nombre croissant de transactions en ligne s'effectuent sur des appareils mobiles. Presque n'importe quelle façon vous regardez les chiffres, les milléniaux sont plus ouverts à accepter et plus susceptibles de participer sur des appareils mobiles que leurs homologues plus âgés. Les clients qui achètent sur leurs smartphones et tablettes disposent de moins de temps que sur les ordinateurs de bureau. Les boutons doivent être plus grands et plus faciles à atteindre, les champs de forme doivent être réduits au minimum pour accélérer le processus de paiement, et les étiquettes et le texte doivent être clairement visibles. Il est important de s'assurer que le processus de paiement est conçu pour les acheteurs mobiles. Vous pouvez en perdre beaucoup si votre site Web ne fonctionne pas bien avec le mobile.

7.???? Extra Shipping and Hidden Costs:

Imagerie, vous achetez quelque chose en ligne. Le produit coûte 20 $, puis vous passez à la page de paiement où vous voyez le coût augmenté de 5 $. C'était le coût qu'ils facturaient à titre d'imposition. Vous serez découragé et pourriez quitter le processus de paiement immédiatement. Si vous ne révélez pas toutes les dépenses à l'avance, vous refusez vos clients. 23% des clients annulent leurs achats car ils ne réalisent pas les coûts supplémentaires à l'avance. Par conséquent, assurez-vous d'afficher tous les coûts directement sur la page de votre produit pour faciliter l'expérience client. Si vous facturez un supplément pour l'expédition, assurez-vous de le mettre en évidence avec le coût du produit sur la page du produit. Cela peut être un tueur de conversion et ajoutera une autre commande à votre chariot abandonné liste.

8.???? Not enough Product reviews:

Les critiques de produits sont une partie essentielle de la stratégie de marque et du marketing d'une boutique en ligne. Ils contribuent à créer la confiance et la loyauté et définissent généralement ce qui distingue les produits des autres. Les avis aident votre magasin à augmenter ses ventes et vous pouvez persuader les clients d'en laisser davantage. Lorsque les commentaires seront jugés crédibles et corrects, ils les écouteront certainement.

9.???? Website isn’t Secure:

Les clients n'aiment pas toujours utiliser leurs cartes de crédit en ligne, donc cela peut être encore plus difficile si vous êtes une nouvelle petite entreprise qui renforce encore la confiance de votre public. En tant que détaillant en ligne, vous devez mettre les clients à l'aise quant à la sécurité de votre processus de paiement. L'avantage de l'intégration de PayPal Checkout est que PayPal est une marque de paiement internationalement reconnue. Une simple mention de paiement sécurisé dans la rubrique paiement rassurera vos acheteurs qu'il n'y aura pas de jeu déloyal.

Final Thoughts:

Afin d'arrêter l'abandon du panier, vous pouvez installer un module de paiement dans votre boutique de commerce électronique qui sera intégré à toutes les passerelles de paiement importantes, aux champs personnalisables, aux options de connexion sociale et bien plus encore. En ajoutant Module complémentaire One Page Checkout dans votre magasin, vous pouvez vous débarrasser de tous ces tueurs de conversion. Knowband propose des modules One Page Checkout pour les magasins PrestaShop, OpenCart et Magento.

Paiement en une page – PrestaShop Addons

One Page Checkout Pro – Extensions OpenCart

Paiement en une page – Magento

Paiement d'une page – Magento 2

Pourriez-vous penser à d'autres tueurs de caisse qui peuvent effrayer les consommateurs? Veuillez me le faire savoir dans les commentaires ci-dessous. Vous aimerez peut-être lire:

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Comment la connexion via les réseaux sociaux peut-elle contribuer à la croissance de votre entreprise ?

Les réseaux sociaux les plus populaires sont disponibles dans de nombreuses langues et permettent aux utilisateurs de se connecter avec des amis ou des personnes du monde entier, indépendamment de la géographie, des opinions politiques ou de la situation économique. On prévoit que les sites de réseaux sociaux auront 3.96 milliards D’ici 2022, le nombre d’utilisateurs devrait augmenter, et ces chiffres devraient continuer de croître à mesure que l’utilisation des appareils mobiles et des réseaux sociaux mobiles prend de l’ampleur dans des régions auparavant négligées. Un autre rapport de Statista indique : 73 % De nombreux internautes privilégient la connexion via les réseaux sociaux plutôt que le long processus d’inscription. Cette tendance devrait s’accentuer dans les années à venir ; il est donc conseillé d’intégrer une option de connexion via les réseaux sociaux à votre site e-commerce. La connexion via les réseaux sociaux est une alternative plus rapide aux longs formulaires d’inscription. Elle présente de multiples avantages : outre l’amélioration des conversions, elle vous permet d’obtenir des données plus précises sur vos clients et leurs centres d’intérêt, données précieuses pour optimiser votre stratégie marketing. Examinons les avantages de la connexion via les réseaux sociaux et son utilité pour vos actions marketing et publicitaires.

Pourquoi la connexion via les réseaux sociaux est-elle un choix de l’utilisateur ?

S’inscrire ou se connecter à un réseau social est une option simple, pratique et sans accroc. 

Analysons quelques chiffres pour mieux comprendre l’intérêt des utilisateurs pour les réseaux sociaux.

  1. Une étude révèle que 56 % des clients utilisent la vérification sociale pour éviter de remplir des formulaires d’inscription en ligne ; 43 % ont déclaré le faire parce qu’ils ne se souvenaient plus d’un autre nom d’utilisateur et mot de passe.
  2. Facebook est la plateforme de médias sociaux la plus populaire au monde, avec 2.85 milliards de comptes actifs mensuels. Facebook possédant quatre autres plateformes (Facebook, WhatsApp, Messenger et Instagram), le groupe comptait 3,15 milliards d’utilisateurs au premier trimestre 2021.
  3. En l’an 2016, 53 % 44 % des utilisateurs ont choisi Facebook et 44 % ont choisi Google+ plutôt que d’autres options de connexion via les réseaux sociaux.
  4. Le deuxième résultat le plus élevé, à 25 %, concerne les personnes qui préfèrent utiliser la même identité sur tous leurs appareils et sites web afin de bénéficier d’une expérience plus personnalisée.

L’ajout d’un plugin de connexion via les réseaux sociaux peut permettre au propriétaire d’une boutique en ligne d’améliorer son taux de conversion. Pour une boutique en ligne, vous pouvez toujours opter pour une solution de ce type. plugin de connexion sociale.

Comment fonctionne la connexion sociale ?

Quelle est la procédure pour se connecter avec un compte de réseau social ?

Se connecter via votre compte de réseau social est très simple. Vous pouvez effectuer la procédure en seulement trois étapes :

  1. Une demande de connexion est reçue du côté du fournisseur du réseau social, ce qui authentifie l’utilisateur. Ce dernier doit alors accepter les droits d’accès de l’application ou du site.
  2. Ensuite, le service de réseau social vérifiera le profil et l’identité de l’utilisateur pour lui donner accès au site ou à l’application.
  3. L’utilisateur ouvre une application ou se rend sur un site web et choisit son réseau social préféré. Il s’agit souvent d’un bouton de connexion sociale ou d’un lien indiquant « Se connecter avec [Facebook/Google+] ».

Les clients peuvent également choisir de recevoir des notifications par e-mail ou de s’abonner à des newsletters. Demander leur autorisation vous permettra de maintenir de bonnes relations avec eux et est indispensable pour la conformité au RGPD.

 La connexion via les réseaux sociaux réduit les paniers abandonnés et augmente les conversions d’inscription.

Comment la connexion via les réseaux sociaux réduit-elle le taux d’abandon de panier ? Obliger un client à remplir un formulaire d’inscription complexe lors du paiement le démotive. Il quitte alors votre site web sans rien acheter. Vous pouvez encourager vos clients et influencer leur décision d’achat en leur offrant une expérience utilisateur optimale. Pour votre boutique en ligne, vous pouvez utiliser… paiement en une seule page L’intégration de la connexion via les réseaux sociaux rend le paiement en une seule page simple et rapide. L’option de connexion via les réseaux sociaux est un atout indéniable. Plus d’inscriptions signifient plus de conversions, ce qui réduit le taux de rebond et les abandons de panier.

Le rôle de la connexion via les réseaux sociaux dans le marketing et la publicité personnalisés

En tant qu’internaute, j’apprécie une expérience d’achat personnalisée. Lorsqu’un magasin me satisfait pleinement, j’y retourne sans hésiter. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les publicités affichées sur vos réseaux sociaux semblent si pertinentes ? En naviguant sur Internet, vous avez peut-être déjà vu des publicités en lien avec vos résultats de recherche. Cela s’explique par le fait que les plateformes de réseaux sociaux utilisent des données démographiques et de géolocalisation pour diffuser du contenu ciblé. La connexion via les réseaux sociaux permet aux entreprises d’y parvenir. Elle fournit davantage de données sur les consommateurs, que les entreprises peuvent exploiter pour cibler une audience spécifique dans leurs campagnes marketing sur les réseaux sociaux. Ces données incluent des informations telles que le nom, l’adresse e-mail, le sexe, l’âge, la localisation, les centres d’intérêt, l’historique de recherche, etc. Une étude prévoit que le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux augmentera jusqu’à 4.4 milliards d’ici 2025. Cela représente une formidable opportunité pour les e-commerçants d’améliorer leur taux de conversion grâce à des campagnes marketing stratégiques et performantes.

Comment utiliser la connexion via les réseaux sociaux pour accélérer la croissance de votre application et de votre site web

Le moyen le plus rapide d’engager vos utilisateurs et de développer votre activité est d’intégrer la connexion via les réseaux sociaux. On oublie souvent comment les entreprises et les produits les plus performants exploitent cette fonctionnalité, non seulement lors de la connexion initiale, mais tout au long du parcours client. Ils utilisent les données utilisateur pour envoyer des notifications personnalisées et attractives qui incitent les utilisateurs à revenir sur l’application, ce qui se traduit par un meilleur engagement. En proposant plusieurs options de connexion via les réseaux sociaux sur votre application mobile, vous pouvez identifier le réseau social préféré des utilisateurs.

Bien entendu, la personnalisation sera également un facteur clé sur les applications. Dès qu’un utilisateur se connecte via les réseaux sociaux sur une application mobile, le fournisseur reçoit immédiatement ses informations démographiques. Ces données permettront ensuite de personnaliser les messages, les notifications push et même d’adapter les e-mails promotionnels. Les notifications push peuvent déclencher des conversions. trois fois plus si vous adoptez une approche centrée sur l’utilisateur. KnowBand comprend la demande de connexion via les réseaux sociaux pour ses clients. Créateur d’applications mobiles de Knowband Il offre la possibilité de se connecter via Facebook et Google+. Aucune extension payante n’est requise.

Que vous ayez une application d’entreprise B2B ou la dernière application grand public à la mode sur les réseaux sociaux, l’intégration de la connexion sociale est l’un des moyens les plus simples de rendre chaque étape du cycle de vie de l’utilisateur plus fidélisante et de stimuler la croissance.

Comment obtenir un ID client et les détails de l’API pour Facebook, Google+, Twitter… ?

Il est souvent difficile d’obtenir les clés API et la clé secrète de l’application. Vous pouvez facilement les obtenir en quelques étapes simples pour votre compte en suivant les instructions de notre manuel d’utilisation. Utiliser LinkedIn ou Instagram comme alternative de connexion sociale sur votre boutique est très utile auprès d’un grand nombre d’utilisateurs. Chez Knowband, nous fournissons… module de connexion sociale gratuit pour Prestashop qui vous permet d’activer la connexion via Google, Facebook et bien d’autres réseaux sociaux.

Réseaux sociaux les plus populaires pour la connexion

Voici une brève présentation des options de connexion les plus courantes et les plus acceptées :

  1. Facebook: Facebook est l’une des options de connexion sociale les plus populaires, avec la plus grande base d’utilisateurs, soit 2.6 milliards (rapport Statistica). Connexion Facebook Avec Knowband, vous pouvez facilement ajouter une option de connexion Facebook à votre boutique en ligne.
  2. Google+: Cette option arrive en deuxième position. Les utilisateurs trouvent la connexion à Google+ plus simple que de remplir un long formulaire d’inscription. Ajouter Google+ comme option de connexion pour votre boutique en ligne en suivant ces instructions.
  3. Pinterest: Pinterest est une application de partage de photos comptant 200 millions d’utilisateurs. La connexion via les réseaux sociaux proposée par Pinterest est très populaire.
  4. LinkedIn: Comment configurer la clé API pour LinkedIn ? C’est la question la plus fréquemment posée concernant la connexion via les réseaux sociaux. La procédure est simple et se déroule en quelques étapes. Consultez la documentation. Manuel d’utilisation pour configurer votre API et votre architecture client-serveur Détails de la connexion via les réseaux sociaux.

Le plugin de connexion sociale de KnowBand offre plus de 15 options

Si vous souhaitez ajouter des options de connexion via les réseaux sociaux à votre site web, essayez le module « Social Loginizer » de « Groupe de connaissancesCe module vous offre un large choix de réseaux sociaux. Vous bénéficiez ainsi de 15 options de connexion : Facebook, Google, Instagram, Yahoo, VK, PayPal, Twitter, Amazon, LinkedIn, Foursquare, GitHub, Live, Disqus, Dropbox et WordPress. Sélectionnez celles qui vous conviennent et c’est parti !

Comme je l’ai mentionné, le générateur d’applications mobiles est intégré aux fonctionnalités de connexion Facebook et Google+. De la même manière, Module de vérification d’une page Il propose également la connexion via les réseaux sociaux (Google+ et Facebook). Certaines extensions prennent également en charge la connexion PayPal. Découvrez les plugins disponibles pour votre plateforme e-commerce sur Knowband. L’extension Social Login est compatible avec PrestaShop, OpenCart et Magento.

Module de connexion sociale PrestaShop

Extension OpenCart Social Loginizer

Extension de connexion sociale Magento

Extension de connexion sociale Magento 2

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