Como o vendedor pode tirar proveito da listagem gratuita de compras do Google

Devido à pandemia de coronavírus, o tráfego de comércio eletrônico aumentou repentinamente devido ao bloqueio e também ninguém quer sair de casa. A maioria das pessoas agora está comprando online devido ao bloqueio. Neste momento difícil, o Google Shopping permite que os comerciantes listem seus produtos gratuitamente.

Esta listagem gratuita ajuda muitas empresas menores que não podem pagar pelo Google Shopping. Ele oferece a oportunidade de aumentar a visibilidade de uma loja, apresentando seus produtos aos milhões de usuários que usam o Google Shopping todos os dias.

O que realmente é o Google Shopping:

Semelhante a outras plataformas de anúncios, como anúncios do Facebook ou Instagram, os anúncios do Google Shopping – também conhecidos como anúncios da lista de produtos (PLAs) – são outra forma de reunir clientes e fazer conversões e vendas. Embora os anúncios do Google Shopping não sejam tão populares quando comparados a outras plataformas de mídia social, eles ainda representam mais de 16% das vendas do setor de comércio eletrônico.

Os anúncios do Google Shopping são exibidos no canto superior direito dos resultados da pesquisa. Eles são muito diferentes dos anúncios de texto vistos nos resultados de pesquisa porque incluem fotos do produto.

Porque esses anúncios fornecem aos compradores todas as informações relevantes de que precisam

Chance de ouro para usuários novos e existentes:

Os vendedores existentes agora podem listar seus estoques completos, em vez de promover apenas alguns produtos por meio de anúncios pagos na plataforma. Novos comerciantes agora podem se inscrever para listar produtos gratuitamente por meio do Merchant Center do Google.

Novas Parcerias:

Como parte disso, o Google também está colaborando com o PayPal para ajudar a trazer mais comerciantes para a plataforma de maneira mais rápida, permitindo que eles conectem suas contas existentes do Paypal para aceitar pagamentos online. O Google também está trabalhando com empresas de comércio eletrônico como a Shopify para garantir que as empresas que operam principalmente por meio de seus sites possam passar rapidamente a vender no Google Shopping.

Como os vendedores podem otimizar suas listagens para obter mais conversões:

Isso dá alívio aos pequenos vendedores, mas também promove uma competição acirrada. O Google ainda exibirá listas de produtos de fornecedores que enviam informações claras, relevantes e freqüentemente atualizadas. Para ter um bom desempenho no jogo, seu feed de produto deve ser bem otimizado. A seguir estão os pontos-chave a serem lembrados ao otimizar sua listagem:

Título e descrição:

Ao criar títulos e descrições de produtos, evite o excesso de palavras-chave. Para títulos, escolha uma palavra-chave de destino e coloque-a o mais próximo possível do título do produto.

Imagem atraente:

Imagens de produtos geralmente são usadas para atrair clientes. A primeira impressão é a última impressão. Mantenha-o profissional e remova qualquer tipo de marca d’água, logotipos ou texto adicional, etc.

Preço efetivo:

Certifique-se de analisar os preços dos concorrentes para produtos semelhantes e precificar o seu de acordo. Como não haverá como dar lances no tráfego incremental que você obteria dessas listagens orgânicas gratuitas, será ainda mais importante ter uma abordagem estratégica de preços.

Categoria alvo:

Sua categoria de produto desempenha um papel importante, pois é um atributo de back-end que o Google leva em consideração ao preencher os resultados de pesquisa do Shopping. Seu produto será mais relevante se você escolher categorias mais direcionadas.

Como podemos ajudá-lo a listar os produtos de sua loja no Google Shopping?

Nós fornecemos a você Extensões de integração do Google Shopping que ajudam você a integrar facilmente suas lojas de comércio eletrônico ao Google Shopping. Com a ajuda dessas extensões de integração, você pode promover facilmente seus produtos no Google Shopping.

?So if you are also selling on eCommerce platforms like Prestashop, Opencart, and Magento then you must try these extensions.

Os principais benefícios dessas extensões são os seguintes:

Gerenciamento de perfil: A criação de um perfil ajudará os proprietários de lojas a categorizar facilmente os produtos em suas lojas com a categoria correta do Google. Isso será feito criando diferentes perfis para diferentes categorias de produtos.

Rastreamento UTM: Os vendedores podem rastrear facilmente seu tráfego proveniente do Google Shopping usando diferentes parâmetros UTM.

Gerenciamento de feed: Os vendedores podem programar suas listas de produtos criando feeds. Depois de criar feeds, os produtos serão listados automaticamente sem qualquer interferência manual.

Logs de auditoria: Os vendedores também podem rastrear todas as suas atividades verificando os registros de auditoria.

Habilitar ou desabilitar produtos: Usando um único clique, o vendedor pode ativar ou desativar suas informações do produto no Google Shopping.

Conclusão:

Esta é uma oportunidade de ouro para pequenas empresas que não podem pagar por anúncios pagos. A listagem gratuita do Google Shopping ajuda você a fornecer mais conversões. Além disso, se você estiver vendendo em outras plataformas de comércio eletrônico, como Prestashop, Opencart e Magento então você também pode tentar nosso

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Agora, liste seus produtos no Google Shopping gratuitamente

10 dicas para dobrar suas conversões de comércio eletrônico em 2023

Todo proprietário de site de comércio eletrônico procura melhorar as conversões em sua loja. Mais conversões de comércio eletrônico significam mais receita. Se você acabou de iniciar seu negócio de comércio eletrônico ou está nessa jornada há muito tempo, sempre há espaço para melhorias nas quais você pode trabalhar para aumentar sua taxa de conversão. Existem certos truques, estratégias e práticas recomendadas para isso. Juntando tudo, aqui estão as 10 principais dicas a serem consideradas para conversões mais altas de comércio eletrônico.

1. Melhore a velocidade de carregamento da sua página

Se o seu site ou páginas da web demoram para carregar, isso pode afetar gravemente suas conversões de comércio eletrônico. Estudos sugerem que os visitantes saem de sites que demoram mais de 3 segundos para carregar.

Para testar a velocidade de carregamento do seu site/páginas da web, use Google Page Speed ​​Insights or Pingdom.

Um site de carregamento lento pode atrapalhar a experiência de compra de seus clientes e eles podem optar por abandonar a compra no meio do caminho. Considere atualizar seu plano de hospedagem ou trocar de host da Web para acomodar mais tráfego do site. Remova arquivos grandes desnecessários que estão ocupando muito espaço.

2. Otimize seu site para dispositivos móveis

Como a maioria do tráfego do site vem de dispositivos móveis (smartphones) hoje em dia, é importante otimizar seu site de acordo.

mobile Commerce está em ascensão e já ultrapassou o eCommerce. Um site de comércio eletrônico compatível com dispositivos móveis traz mais conversão do que os não amigáveis. Obtenha a ajuda do Google AMP para carregamento mais rápido de páginas da Web para dispositivos móveis. Ele ajuda você a reduzir significativamente a taxa de rejeição do seu site e melhora a experiência de navegação de seus visitantes móveis.

A Knowband fornece o plug-in AMP para PrestaShop e OpenCart plataforma.

Relacionado: Benefícios das páginas móveis aceleradas do Google (AMP) para comércio eletrônico

3. Concentre-se em simplificar seu design

Uma das chaves para aumentar as conversões de comércio eletrônico é simplificar o design do site. Da página inicial para o página de checkout, cada elemento deve ser altamente otimizado. Elimine a desordem. Evite encher seu site com muitos elementos e facilite a navegação dos usuários. Você não quer distrair os clientes de seu propósito, certo? Faça uso de espaços em branco e use recursos visuais com moderação em sua página inicial. Um site simples, limpo e bem organizado melhora a experiência do usuário. Além disso, mantém o foco do cliente em seus produtos e o incentiva a explorar seu site sem se distrair.

4. Use recursos visuais de alta qualidade

Os recursos visuais desempenham um papel crucial em suas conversões de comércio eletrônico. Os textos não são suficientes para impulsionar as vendas; você precisa de imagens e vídeos de alta qualidade. Tente fornecer o máximo de informações possível por meio de recursos visuais. Dê aos clientes o tipo de experiência que eles sentiriam ao segurar o produto em suas mãos. Tire fotos de todos os ângulos com a funcionalidade de zoom de aproximação e afastamento. Usar vídeos do produto para demonstrar como o produto funciona. Por exemplo, se você está vendendo uma máquina de lavar automática, mostre como operá-la ou digamos que você esteja vendendo camisas, mostre como ficaria em uma pessoa. Além disso, adicione um gráfico de tamanho do produto para destacar as medidas e informar também a altura do modelo para que, se a altura for a mesma, eles possam se relacionar com ela. Não comprometa a qualidade da imagem. Contrate um fotógrafo profissional.

5. Simplifique o checkout

Conforme Instituto Baymard, 21% dos carrinhos abandonados ocorrem devido a um longo e complicado processo de checkout. O fato confirma que, se o processo de checkout não for conveniente, os compradores provavelmente desistirão da compra. Cada etapa extra adicionada ao seu processo de checkout reduz suas chances de conversão. Simplifique o máximo que puder. Mantenha apenas os campos que são altamente importantes; Evite pedir informações desnecessárias. Eu recomendaria usar One Page Checkout que converte o processo de checkout padrão em um checkout de página única. Ele coloca todas as informações relacionadas ao checkout em uma página e permite que os clientes façam o check-out rapidamente. Experimente o One Page Checkout da Knowband para PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2.

6. Perseguir carrinhos abandonados

Carrinho de Abandono é inevitável, não importa quantas estratégias você aplique. Mas isso não significa que você deva desistir facilmente dos carrinhos abandonados. Mesmo que você recupere uma pequena porcentagem desses carrinhos abandonados, isso pode agregar um certo valor à sua receita. Entre em contato com os usuários de carrinho abandonado e convença-os a concluir a compra. Faça um acompanhamento regular também, mas não exagere. É mais fácil vender para alguém que adicionou o produto ao carrinho do que para um completo estranho. Com bandas de conhecimento Módulo de carrinho abandonado, você pode rastrear carrinhos abandonados e segmentar esses usuários de acordo. Menor a taxa de abandono do carrinho, maiores as conversões de comércio eletrônico.

7. Aproveite a Prova Social

Por que os consumidores devem confiar na sua marca? Por que eles deveriam comprar de você e não de seus concorrentes? Como eles acreditam em seus serviços de qualidade? é aqui prova social torna-se valioso. Você sabia que um consumidor lê em média 10 avaliações online antes de finalizar a decisão de compra? Incluir rever nas páginas do seu produto. Sim, haverá algumas críticas negativas também, mas se você destacar apenas críticas positivas, isso pode fazer com que os compradores duvidem da autenticidade. Não se esqueça de destacar os depoimentos em sua página inicial. Os depoimentos são um grande impulso para suas conversões de comércio eletrônico. Eles constroem a confiança do cliente, destacando a experiência de seus clientes anteriores ou clientes com sua marca.

8. Forneça frete grátis

Oferta frete grátis aos compradores é uma das melhores maneiras de aumentar sua taxa de conversão. Conforme Invesp, 9 em cada 10 consumidores acham que o frete grátis é o incentivo número 1 para fazer compras online. Além disso, os pedidos com frete grátis têm um valor médio de pedido 30% maior. Hoje, a maioria dos sites de comércio eletrônico oferece frete grátis, portanto, se você quiser competir, precisará fazer o mesmo, caso contrário, os clientes provavelmente preferirão outras marcas à sua marca. Você pode ajustar ligeiramente o preço de seus produtos para cobrir o custo de envio. Agora você pode gerenciar facilmente o frete grátis com nosso Gerenciador de Frete Grátis, que está disponível para PrestaShop e OpenCart. Se você ainda não acha que o frete grátis é uma boa ideia, gostaria de lhe dizer que o alto custo do frete é o principal motivo para o abandono do carrinho de compras.

9. Liste várias opções de pagamento

Como você se sentiria se um consumidor achasse tudo tão perfeito em seu site, decidisse comprar, mas parasse no último momento só porque você não oferece opções de pagamento suficientes? Isso iria doer seriamente. Esta não é a maneira que você gostaria de ver uma conversão falhando. Diferentes consumidores têm preferências por diferentes opções de pagamento e é por isso que você precisa oferecer várias opções de pagamento. Cartões de crédito e cartões de débito simplesmente não serão suficientes. Aceite carteiras digitais/e-wallets como Google Pay, Amazon Pay, PayPal e algumas outras em alta.

10. Exibir crachás de confiança

Com muitas fraudes e atividades fraudulentas ocorrendo na Internet hoje em dia, os consumidores tornaram-se um pouco sensíveis e temerosos de compartilhar os detalhes do cartão online. As pessoas foram enganadas e perderam seu dinheiro. Outros não querem ser vítimas disso. É sua responsabilidade garantir que as informações de seus clientes estejam seguras com você. Destaque o distintivos de confiança em seu site, principalmente na página de checkout que inclui logotipos de segurança relacionados à segurança do site, antivírus, proteção de pagamento, etc.

Considerações Finais

Existem outras maneiras, como oferecer check-out de convidados, adicionar uma opção de suporte por chat ao vivo ao seu site, criar uma política de devolução amigável ao cliente etc. Siga as dicas mencionadas acima e tenho certeza de que você poderá aumentar suas conversões de comércio eletrônico. Se você precisar de mais detalhes sobre um ponto específico, pode deixar um comentário abaixo. Para assistência em relação aos módulos, você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com

9 extensões subestimadas de OpenCart a serem observadas

Quando passamos pelo fórum OpenCart, nos deparamos com muitas dessas questões, onde os comerciantes apresentam seus requisitos que sentimos que podem ser atendidos por extensões que não são populares ou das quais eles não têm conhecimento. Extensões populares estão sempre sob demanda, enquanto outras extensões passam despercebidas. Neste artigo, estarei cobrindo aquelas extensões úteis, mas altamente subestimadas, que podem ser frutíferas para os comerciantes OpenCart.

1. Tempo de entrega preferido

Horário de entrega preferido do OpenCart A extensão permite que os clientes escolham uma data e horário desejados para a entrega de seus pedidos. Muitas vezes, acontece que os clientes desejam receber o produto em uma data e horário fixos; principalmente quando querem presentear alguém ou quando não querem perder o produto devido à sua indisponibilidade. Com este módulo, você pode encorajar os usuários a escolher a data e hora de entrega preferida de acordo com sua conveniência e disponibilidade. A partir das configurações de back-end, você pode ajustar os intervalos de tempo, especificar os dias de não entrega e também permitir que os consumidores atualizem a data e hora de entrega mesmo depois de terem feito o pedido.

2. Check-out avançado de uma página

Se você não deseja que seus clientes passem por um processo de checkout em várias etapas e deseja oferecer uma experiência de checkout rápida e perfeita, OpenCart Advanced One Page Checkout é a extensão de que você precisa. A extensão adiciona um pop-up responsivo de checkout de uma página em seu site e permite que os clientes alternem entre os campos de checkout sem a necessidade de carregar várias páginas ou alterar o URL. Ele oferece checkout para hóspedes, login social, opção de personalizar os campos de checkout, etc. e incentiva um checkout rápido.

3. Localizador e coleta de loja

Localizador e retirada da loja OpenCart A extensão incentiva o recurso de retirada na loja e permite que seus clientes retirem os itens de suas lojas na data e horário desejados. Eles podem localizar as lojas próximas e escolher a data e hora de retirada de acordo. Você pode adicionar (manualmente ou por meio de upload de CSV) várias lojas, ajustar os tempos de coleta e realizar várias outras tarefas no back-end.

4. Bloqueador de Spam

No fórum, muitos comerciantes da OpenCart reclamam de receber tráfego de spam em seu site. Isso pode ser evitado por Bloqueador de spam do OpenCart. O OpenCart Blocker permite que você restrinja os bots que chegam ao seu site a partir de vários endereços IP. Você pode especificar esses endereços IP e bloqueá-los. Da mesma forma, você pode evitar spammers de diferentes países ou agentes de usuário (Mozilla, Chrome, etc). No caso de você bloquear um cliente genuíno, ele pode levantar uma solicitação de desbloqueio que você pode verificar no back-end. A extensão ajuda você a manter seu site seguro e protegido com usuários reais.

5. Gerente de frete grátis

Os consumidores desejam frete grátis. Eles ficam maravilhados se não tiverem que pagar o preço do frete, mas oferecer frete grátis não é fácil, especialmente para pequenas e médias empresas. Com OpenCart Free Shipping Manager, você pode criar certas regras de frete grátis, como Frete grátis em uma determinada quantidade e peso. Você pode especificar a quantidade e o peso do pedido que precisa ser correspondido para que um cliente obtenha frete grátis em seu pedido. Você também pode especificar os países que serão restringidos pelas regras de frete grátis. A extensão ajuda a aumentar o valor médio do pedido em sua loja.

6. Loja particular

Loja privada OpenCart extensão permite que os comerciantes tornem sua loja ou loja privada. Eles podem restringir o acesso à sua loja e permitir que apenas clientes selecionados ou membros atacadistas a explorem. Você pode privatizar a loja inteira ou restringir o acesso a apenas algumas páginas específicas. Os usuários são obrigados a se inscrever inicialmente e somente após a aprovação do administrador do back-end, eles poderão acessar a loja.

7. Verificação de disponibilidade do produto por CEP

Validador de código postal OpenCart extensão adiciona uma guia "Verificar disponibilidade" em suas páginas de produto, usando o qual os compradores podem verificar se o produto está disponível para entrega em seu local ou não, especificando seu código postal de área. Isso economiza o tempo do cliente, pois ele não precisa ir até a página de finalização da compra, inserir seu endereço e, em seguida, confirmar se ele está qualificado para entrega ou não em seu local. Um cliente não pode prosseguir para a página de checkout sem verificar a disponibilidade do produto.

8. Fatura em PDF

OpenCart PDF Invoice A extensão permite que os comerciantes enviem aos clientes a fatura de seu pedido no formato PDF no e-mail de confirmação do pedido. Eles também podem baixá-lo de seu histórico de pedidos. A extensão vem com várias opções para personalizar a fatura.

9. Pagamento na entrega com taxa

Dinheiro em OpenCart na entrega com taxa A extensão permite cobrar alguma taxa adicional de seus clientes em seus pedidos COD. É útil para aqueles compradores que não desejam compartilhar os detalhes do cartão com o site e estão dispostos a pagar alguma quantia adicional pelo modo de pagamento na entrega. Você pode cobrar dos clientes uma taxa fixa ou percentual.

Para qualquer dúvida ou ajuda sobre essas extensões OpenCart, por favor, entre em contato conosco em support@knowband.com

8 maneiras de criar um processo de inscrição/registro amigável

É um fato que os usuários não se cadastram facilmente hoje em dia. É uma de suas irritações de estimação. De acordo com o relatório da ReadyCloud compartilhado por Anexo Nuvem, verificou-se que 35% das transações foram descartadas porque o site queria que os usuários criassem uma conta antes de finalizar a compra. As estatísticas coletadas por Instituto Baymard também relatou que quase 28% dos carrinhos abandonados nos EUA ocorrem porque os usuários são apresentados a um processo de inscrição obrigatório, tornando-se o segundo principal motivo para abandono do carro após altos custos de envio.

De acordo com o eMarketer, 88% dos consumidores saem intencionalmente de um site ou fornecem informações falsas. Pode ser devido a frustração ou preocupações com a privacidade, mas deixou uma coisa muito clara que os compradores on-line estabeleceram padrões mais altos para o processo de registro do site. É por isso que é importante garantir que os visitantes do seu site sintam menos incômodo ao se registrarem para algo em seu site. Se você os esfregar da maneira errada, poderá perder um lead ou um cliente em potencial.

8 maneiras de criar um processo de registro perfeito

Também é óbvio que as empresas on-line exigem que os usuários se registrem (para diferentes propósitos), mas isso deve ser feito de forma frutífera. Vamos entender como fazer isso.

1. Adicione valor

As pessoas geralmente não se registrarão se não estiverem recebendo nenhum valor. Explique por que um visitante deve se registrar em seu site ou para qualquer finalidade que você deseja capturar seus detalhes. Escreva uma cópia curta e criativa que destaque os principais benefícios para que eles tenham um motivo para se inscrever.

2. Mantenha apenas os campos necessários

Quanto menos campos de formulário, melhor. Considere quais informações você precisa principalmente. Mantenha apenas esses campos e elimine os desnecessários se quiser evitar o abandono no meio do formulário. Se você ainda precisar de algumas informações adicionais, certifique-se de marcar esses campos como opcionais; deixando a escolha totalmente para os visitantes se desejam fornecer essa informação ou não. Pedir muita informação não só parece irritante, mas também não é útil para a nutrição de leads.

Recomendado Read: Como ocultar campos de entrada para idiomas desabilitados no OpenCart ao adicionar nova categoria?

3. Organize os campos na ordem correta

Alguns sites de comércio eletrônico exigem que os usuários forneçam muitas informações para se registrar, como endereço de entrega, endereço de cobrança, informações de contato, informações de cartão de crédito/débito, etc. Embora esses detalhes sejam necessários para garantir uma entrega segura, deve ser tenha em mente que eles são apresentados na ordem certa na frente dos visitantes. Se o processo não seguir uma ordem lógica, eles provavelmente pularão a tarefa de registro. Qual é a ordem exata? A prática comum que os sites de comércio eletrônico seguem para coletar informações do usuário começa com o nome, endereço de e-mail e informações de contato, seguidos pelo endereço de entrega, endereço de cobrança e detalhes do cartão. Uma ordem ilógica no página de checkout pode afetar severamente suas conversões. Experimente o Knowband Módulo de saída de uma página que permite definir a prioridade dos seus campos de checkout e fazer várias outras personalizações. Disponível para: PrestaShop, OpenCarte Magento 2

Recomendado Read: Crie um checkout responsivo de página única para o OpenCart em poucos cliques

4. Recuperação de senha fácil

Se um cliente acessar seu site após um mês ou até uma semana, provavelmente esqueceu a senha. Eles tentarão algumas tentativas de login, mas desistirão mais tarde. Um estudo sugere que 45% dos usuários saem de um site depois que não conseguem recuperar a senha e testemunham falhas de login. É quando eles vão para a opção “Esqueci a senha”. Facilite ao máximo ajudá-los a recuperar a senha sem muito esforço.

5. Adicione reCaptcha

Se você não deseja obter registros falsos, é sempre uma boa ideia adicionar o reCaptcha à sua página de registro. Ele ajuda você a identificar entre bots e usuários reais e fornece informações relevantes. Você pode obter o módulo Google reCaptcha em nossa loja Knowband. Disponível para: PrestaShop e OpenCart

6. Destaque Políticas de Segurança e Privacidade

Os compradores online continuam altamente preocupados com a autenticidade de um site. Eles hesitam em compartilhar suas informações. Garanta a seus visitantes que suas informações estão completamente seguras com você. Inclua um link de política de privacidade em sua página de registro e também adicione distintivos de confiança relacionados ao pagamento e segurança do site para eliminar as preocupações dos visitantes.

7. Ajude os usuários a configurar facilmente uma senha

Muitas vezes acontece que os usuários gastam muito tempo criando uma senha, e é simplesmente porque ela não atende aos critérios que o site exige. Geralmente, leva de 2 a 3 tentativas para se registrar com sucesso. Deixe que os requisitos de senha não sejam uma barreira no processo de inscrição. Enquanto os usuários criam suas senhas, deixe bem claro que tipo de combinação de senhas seu site aceita e qual deve ser o tamanho mínimo da senha. Não mantenha a combinação muito complicada e mantenha o comprimento mínimo da senha em 6 caracteres. Notifique os usuários sobre a força da senha para que eles possam ajustar adequadamente e, enquanto confirmam a senha, exiba se a senha correspondeu ou não. Você pode exibi-lo na forma de um texto ou usar símbolos certos/errados. Este último ficaria melhor.

8. Identificar Erros nos Campos do Formulário

Os compradores cometem erros ao preencher formulários. É sua responsabilidade ajudá-los a colocar as informações corretas na primeira tentativa. Se um usuário cometer um erro, informe-o assim que trocar de campo. E não diga apenas que erro eles cometeram e onde ocorreu; explicar como isso pode ser corrigido. Se a entrada inserida estiver correta, destaque-a com um visto verde.

Recomendado Read: Como adicionar uma configuração para um plugin personalizado no menu de configurações do WordPress?

Personalize seu Formulário de Cadastro com o módulo Campos de Cadastro Personalizados

O módulo permite que você personalize seu formulário de registro/inscrição de acordo com suas necessidades. Além de adicionar novos campos, existem várias opções dentro das configurações para ajudá-lo a configurar a página de registro desejada. Disponível para: PrestaShop, Magento 2

Ao incluir campos personalizados no formulário de registro do site, os proprietários de negócios on-line agora podem saber mais sobre seus consumidores. Se os lojistas souberem mais detalhes sobre seus clientes, eles poderão utilizar essas informações para planejar o marketing e o discurso de vendas de seus produtos. A extensão Campos de registro personalizados permite que o administrador da loja atualize os campos de registro personalizados existentes, bem como adicione novos. Definir regras de validação da interface de administração para validar os campos é simples. A extensão Prestashop permite que os administradores adicionem qualquer tipo de campo e personalizem suas diretrizes de validação. Espero que o mencionado acima tenha lhe dado boas ideias sobre como configurar uma página de registro amigável. Para qualquer assistência sobre os módulos, você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com

Vários indicadores chave de desempenho (KPIs) em comércio eletrônico

Os principais indicadores de desempenho ou KPIs são usados ​​para medir o progresso de um resultado pretendido ou você pode medir o desempenho de um negócio com base nos objetivos e na meta. Avaliar KPIs ajuda as empresas a identificar o progresso em relação ao marketing, vendas e muitas outras coisas.

Diferença entre métrica e KPI

Os KPIs informam o quão eficaz você é em alcançar seus objetivos, enquanto a métrica rastreia o status de um processo. Simplificando, os KPIs refletem o resultado enquanto a métrica reflete o processo. Vamos entender os vários indicadores-chave de desempenho no comércio eletrônico. Neste artigo, especifiquei as principais métricas de desempenho para Vendas, Marketing (incluindo marketing por e-mail) e Facebook Marketing.

Indicadores-chave de desempenho para vendas

Os KPIs de vendas medem como sua empresa está se saindo em termos de conversões e receita. Inclui:

1. Vendas

Os varejistas eletrônicos podem monitorar as vendas totais por hora, dia, semana, mês ou ano.

2. Valor médio do pedido

Também chamado de tamanho médio do pedido ou valor médio da compra, ele informa quanto um cliente gasta em um único pedido.

3. Margem de lucro média

Esse KPI ajuda a equipe de vendas a avaliar a margem de lucro em um período de tempo em produtos e serviços.

4. Taxa de conversão

É a taxa em que as conversões estão acontecendo em seu site. Ele pode ser avaliado dividindo o número total de visitantes pelo total de conversões.

5. Valor vitalício do cliente

Este KPI informa quanto um cliente deve gastar em seus produtos ou serviços ao longo de sua vida. Isso requer fortalecer o relacionamento com os clientes e construir a fidelidade deles.

6. Taxa de retenção e rotatividade

A taxa de retenção informa a porcentagem de clientes que você reteve ao longo de um período, enquanto a taxa de rotatividade é a porcentagem de clientes que deixaram sua marca durante um período.

7. Taxa de abandono do carrinho

Este KPI informa quantos usuários estão adicionando o produto ao carrinho, mas não estão comprando. Um alto abandono do carro taxa pode ter muitos motivos, incluindo um check-out intrincado.

8. Afinidade do produto

Ele fala sobre os produtos que são comprados juntos, ajudando você a melhorar seu venda cruzada estratégias.

9. Custo de aquisição do cliente

Este KPI informa quanto você está gastando na aquisição de um novo cliente.

10. Lucro bruto

Isso é calculado subtraindo o custo total das mercadorias vendidas das vendas totais.

Indicadores-chave de desempenho para marketing

1. Tráfego do site

Refere-se ao número total de usuários que visitam seu site.

2. Tempo médio no site

Ele fornece dados sobre o tempo gasto por um visitante em seu site e páginas da web.

3. Taxa de rejeição

É a porcentagem de visitantes que saem do seu site depois de visualizar apenas uma página. Uma taxa de rejeição mais alta é uma indicação de que sua página inicial não é atraente o suficiente para gerar curiosidade nos visitantes para explorar outras páginas da web.

4. Duração média da sessão

Ele informa o tempo médio que um usuário passa em seu site em uma única visita.

5. Fonte de tráfego

A origem do tráfego informa de onde vem a maioria dos visitantes, por exemplo, Google (orgânico), mídia social, anúncios pagos, etc.

6. Taxa de abertura de e-mail

Ele informa a porcentagem de seus assinantes de email que abrem seu email. Se você tem uma baixa taxa de abertura de email, pode tentar melhorá-la testando diferentes linhas de assunto, removendo assinantes inativos ou até mesmo enviando emails em um horário diferente.

7. Taxa de cliques de e-mail

Este KPI de marketing informa quantos assinantes estão clicando no link interno depois de abrir seu e-mail. Isso é importante porque, se eles não clicarem no link, você não poderá direcioná-los para o seu site.

8. Taxa de cancelamento de inscrição

Ele informa a porcentagem de assinantes que cancelaram a assinatura de seus e-mails.

9. Engajamento na mídia social

Ele fornece insights sobre como seus seguidores estão interagindo com sua marca no meios de comunicação social.

10. Cliques

Este KPI informa o número total de cliques no link e pode ser medido por site, mídia social, e-mail, anúncios, etc.

Indicadores-chave de desempenho para marketing no Facebook

1. Perfil do público

Ele fornece informações sobre seus seguidores no Facebook. Você pode saber qual gênero é mais atraído por sua marca, a qual faixa etária a maioria de seus seguidores pertence, a qual local a maioria de seus seguidores pertence, etc. Isso ajuda a analisar seu público-alvo.

2. crescimento

Este KPI informa a rapidez com que sua marca está crescendo no Facebook.

3. Alcance

Ele informa quantas pessoas viram sua postagem ou anúncio na plataforma.

4. noivado

Engajamento informa com que frequência as pessoas estão interagindo com sua marca. O baixo envolvimento é um sinal de conteúdo enfadonho.

5. Leads

Ele informa quantos usuários preencheram seu formulário de lead, seja por meio de anúncios pagos ou de alcance orgânico.

6. Conversões

Este KPI informa quantos leads foram convertidos.

7. Taxa de resposta

Informa a rapidez com que você está respondendo às suas mensagens. O Facebook mostra o tempo de resposta das páginas. Existem muitos indicadores de desempenho no comércio eletrônico. Depois de definir seus objetivos e KPIs selecionados, monitorá-los se tornará sua rotina diária.

10 Módulos PrestaShop úteis, mas subestimados a serem observados

Costumamos falar sobre módulos como Construtor de aplicativos para dispositivos móveis, Mercado de vários fornecedores, One Page Checkout, Carrinho abandonada, Gerente de devoluções, Spin and Win, Sair do Popup, e existem mais alguns módulos que estão sempre em demanda de nossos comerciantes. Mas às vezes, quando passamos pelo fórum da PrestaShop, nos deparamos com muitas perguntas onde os comerciantes apresentam seus requisitos, que podem ser atendidos pelos módulos que não são populares ou dos quais eles não têm conhecimento. Neste artigo, estarei cobrindo aqueles módulos úteis, mas altamente subestimados, que podem ser frutíferos para os comerciantes da PrestaShop.

1. Tempo de entrega preferido

Recebemos consultas onde os lojistas desejam esse módulo por meio do qual seus clientes podem obter o produto entregue na data desejada. Prazo de Entrega Preferido da PrestaShop módulo é o que você precisa. Com a ajuda deste módulo, você pode permitir que os clientes escolham uma data e horário desejados para a entrega do pedido. Portanto, se eles quiserem presentear alguém em uma data específica ou quiserem receber o pedido para si mesmos em uma data e hora específicas, este módulo irá ajudá-los a fazer isso. No back-end, você pode ajustar os intervalos de tempo, especificar os dias de não entrega e também permitir que os clientes atualizem a data e a hora de entrega mesmo após fazer o pedido.

2. Check-out avançado de uma página

Se você não deseja que seus clientes passem por várias etapas / páginas antes de concluir a compra, Pagamento PrestaShop avançado de uma página é o módulo que você deve considerar. Isso torna o processo de checkout estático, o que significa que os clientes não precisam carregar várias páginas. Um pop-up de checkout responsivo é adicionado ao seu site e os clientes podem alternar entre os campos sem que o URL seja alterado. Você definitivamente deveria tentar uma vez.

3. Popup de login rápido

PrestaShop Quick Login Popup aprimora a experiência de login / inscrição dos visitantes do seu site. Quando um visitante acessa seu site, ele não precisa ir à página de registro separadamente para fazer o login ou criar sua conta. Clicar no botão "Entrar" abrirá um pop-up de registro sem que o URL seja alterado. O popup também pode ser fechado imediatamente; os usuários não precisam apertar o botão Voltar. Você pode personalizar a tela pop-up e também destacar suas ofertas ou especificar os benefícios, indicando por que um visitante deve se registrar em seu site.

4. Localizador e coleta de loja

Localizador e coleta de loja PrestaShop O módulo incentiva a coleta na loja e permite que seus clientes retirem os itens de suas lojas em uma data e horário específicos. Eles podem pesquisar as lojas próximas e escolher de acordo. Devido à pandemia de COVID-19, muitos comerciantes iniciaram o serviço de coleta em seus sites. No back-end, você pode adicionar suas lojas, ajustar os horários de coleta, notificar as lojas por e-mail assim que um cliente fizer o pedido e realizar várias outras tarefas.

5. Formulários de pedido adicionais / gerente de campo

Com a ajuda de Formulários de pedido adicionais da PrestaShop módulo, você pode adicionar campos adicionais na página de checkout sem fazer nenhuma alteração no código. Você pode adicionar um campo de texto permitindo que os clientes adicionem uma nota relacionada ao pedido, marque uma caixa de seleção e muitos outros campos personalizados.

6. Campos de registro personalizados

Campos de registro personalizados da PrestaShop módulo permite personalizar ou adicionar campos adicionais à sua página de registro. Você pode ativar a validação em campos personalizados para exibir um erro se a entrada estiver errada e executar muitas outras personalizações.

7. Cupom de aniversário

Uma das melhores maneiras de chamar seus clientes de volta à sua loja para fazer compras é oferecendo a eles um código de cupom e não pode haver dia melhor para ligar para eles do que o aniversário. Com Cupom de aniversário PrestaShop módulo, você pode tornar o aniversário de seus clientes especial, fornecendo-lhes um código de cupom exclusivo para fazer compras. Isso não só ajuda a reter esse cliente, mas também melhora a fidelidade do cliente. Várias personalizações podem ser feitas no back-end.

8. Page Maker

PrestaShop Page Maker O módulo permite que os proprietários de sites criem e personalizem um número N de páginas da web em seus sites sem fazer nenhuma alteração no arquivo de código. Você pode exibir vários blocos como Mais vendidos, Novidades, Produtos em destaque na mesma página. Ele fornece um URL amigável para SEO para as páginas da web recém-criadas.

9. Atributo de produto avançado

Com a ajuda de Atributo de produto avançado PrestaShop módulo, os proprietários de sites podem adicionar campos adicionais na página do produto. Você pode colocar uma opção de caixa de seleção, caixa de comentário, opção de garantia e muito mais. Isso permite que você melhore a experiência de compra dos compradores e também torna a página do produto mais amigável.

10. Faça login como cliente

Login da PrestaShop como cliente O módulo permite que os administradores da loja façam login na conta do cliente sem exigir uma senha para obter informações se um cliente relatar qualquer tipo de problema. Isso ajuda a resolver os problemas do cliente em questão de segundos. Para qualquer dúvida ou assistência em relação aos módulos, por favor contacte-nos em support@knowband.com

Como reparar um banco de dados suspeito em MSSQL

O banco de dados pode ocasionalmente ser marcado como SUSPEITO quando você se conecta a uma instância do SQL Server. Você não conseguirá se conectar ao banco de dados para ler e gravar dados nesta situação. Os procedimentos que você deve seguir para restaurar seu banco de dados marcado como SUSPEITO são discutidos no artigo.

Razões deste erro

Aqui estão algumas causas a seguir porque temos que enfrentar a suspeita de erro de banco de dados.

  1. Reinicie ou desligue o banco de dados sem desligar o servidor SharePoint.
  2. O banco de dados pode ter sido corrompido.
  3. Não há espaço suficiente disponível para o SQL Server recuperar o banco de dados durante a inicialização.
  4. O banco de dados não pode ser aberto devido a arquivos inacessíveis ou memória ou espaço em disco insuficiente.
  5. Os arquivos do banco de dados estão sendo mantidos pelos sistemas operacionais, software de backup de terceiros, etc.
  6. Houve um desligamento inesperado do SQL Server, falha de energia ou falha de hardware.

resoluções

Aqui estão algumas etapas para resolver esse problema. Primeiro, certifique-se de ter o Microsoft SQL Server Management Studio em seu sistema.

1. Primeiro, abra o Microsoft SQL Server Management Studio e preencha as credenciais do banco de dados para conectar-se ao seu banco de dados.

2. Em seguida, clique com o botão direito no banco de dados suspeito e clique no botão Nova consulta para escrever uma consulta.

3. Depois disso, execute os comandos abaixo, um por um. Aqui você precisa substituir [YourDatabase] pelo nome do seu banco de dados.

a. Redefina o status do banco de dados para limpar quaisquer sinalizadores de erro.

EXEC sp_resetstatus [seu banco de dados];

Este comando redefine o status do banco de dados especificado. Se um banco de dados estiver marcado como “suspeito” ou em estado semelhante, este comando poderá limpar esse status. É o primeiro passo para tentar colocar o banco de dados online novamente.

b. Coloque o banco de dados em um estado onde possa ser verificado e reparado com segurança (modo de emergência).

ALTER DATABASE [SeuBancoDeDados] DEFINIR EMERGÊNCIA

Este comando coloca o banco de dados em modo de emergência. O modo de emergência é um estado especial usado para solução de problemas. Neste modo:

  • O banco de dados está definido como somente leitura.
  • Somente membros da função sysadmin podem acessar o banco de dados.
  • É usado quando o banco de dados está gravemente danificado e não pode ser acessado normalmente.

c. Verifique se há problemas no banco de dados.

DBCC checkdb([SeuBancoDeDados])

Este comando executa o utilitário DBCC CHECKDB, que verifica a integridade física e lógica de todo o banco de dados. Ele identifica qualquer corrupção ou problema no banco de dados.

d. Certifique-se de que nenhum outro usuário esteja conectado para interferir no processo de reparo (modo de usuário único).

ALTER DATABASE [SeuDatabase] SET SINGLE_USER COM ROLLBACK IMEDIATA

Este comando define o banco de dados para o modo de usuário único com reversão imediata. Isso significa:

  • Apenas um usuário pode acessar o banco de dados por vez.
  • Quaisquer outras conexões com o banco de dados serão encerradas imediatamente.
  • É necessário evitar que outros usuários interfiram no processo de reparo.

e. Repare o banco de dados, aceitando que alguns dados possam ser perdidos para corrigir os problemas.

DBCC CheckDB ([seu banco de dados], REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)

Este comando executa o utilitário DBCC CHECKDB novamente, mas desta vez com a opção REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS. Esta opção tenta reparar qualquer corrupção detectada, mas pode resultar em perda de dados porque pode excluir ou modificar dados corrompidos para tornar o banco de dados funcional novamente.

f. Retorne o banco de dados à operação normal (modo multiusuário).

ALTER DATABASE [seu banco de dados] SET MULTI_USER

Este comando coloca o banco de dados de volta no modo multiusuário, o que permite que vários usuários se conectem e usem o banco de dados normalmente.

4. Após executar o script atualiza o banco de dados.

Para qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail support@knowband.com. A Knowband oferece as melhores soluções para tudo que é comércio eletrônico. Também oferecemos desenvolvimento personalizado de todos os tipos, como plug-ins e Aplicativos móveis para Prestashop e Opencart. Magento e Magento 2. Clique aqui para saber mais.

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Como usar o arquivo UDL para verificar a conectividade do banco de dados

O que é arquivo UDL

O arquivo UDF é um arquivo de teste simples que usamos para verificar a conectividade do banco de dados.

Criar arquivo UDL

Aqui estão algumas etapas para criar um arquivo UDF.

  1. Primeiro, crie um teste com extensão (.txt).
  2. Em seguida, abra o explorador de arquivos, clique na guia Exibir e marque a opção "Extensões de nome de arquivo".
  3. Agora clique com o botão direito do mouse no arquivo de teste e clique em renomear e substitua a extensão (.txt) por (.udl).
  4. Agora o arquivo udl foi criado com sucesso.

Como usar o arquivo UDL

Primeiro, abra o arquivo udl e, em seguida, preencha os detalhes do banco de dados no arquivo e clique em testar conexão. Se a conexão for bem-sucedida, sua conexão com o banco de dados está estável.

6 razões pelas quais sua empresa precisa de uma forte presença social

Gen X, Millennials ou Gen Z, você encontrará pessoas de todas as três gerações em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter, etc. E acho que não me enganarei ao dizer que seu público-alvo também está abaixo da idade grupo dessas gerações. O Facebook e o Instagram têm mais de 2.6 bilhões e 1 bilhão de usuários ativos mensais, respectivamente, tornando-os dois dos maiores sites de mídia social. Com uma grande maioria de pessoas conectadas a meios de comunicação social, não há dúvida de por que sua empresa exige uma presença social. Além disso, o marketing nos canais sociais cresceu rapidamente nos últimos dois anos. Além dos números, vamos dar uma olhada nas seis razões importantes que destacam por que sua empresa precisa de uma presença social forte.

1. Desenvolve o conhecimento da marca

Se você acabou de começou seu negócio online ou já está crescendo, é uma boa ideia marcar sua presença nas plataformas de mídia social. Não só aumenta o reconhecimento da marca, mas também ajuda a construir sua comunidade em redes sociais populares. A mídia social é um lugar perfeito para mostrar ao público o que é sua marca e permite que você se conecte com seu público em um nível pessoal.

2. Humaniza a marca

O objetivo final de qualquer empresa é direcionar tráfego para seu site e obter vendas. Isso parece válido de uma perspectiva de negócios, mas é importante saber que a natureza humana nos atrai para coisas que são relacionáveis; ao qual podemos nos conectar. A mídia social preenche essa lacuna. Ter uma presença social oferece a oportunidade de criar uma atmosfera amigável onde as pessoas se sintam familiares e interajam com sua marca como se ela fizesse parte de seu dia a dia. As pessoas gostam de se envolver, e quando percebem que você está tentando construir comunicação em vez de ser promocional o tempo todo, isso aumenta ainda mais o gosto pela sua marca e é isso que pode fazer com que ela se destaque de seus concorrentes.

3. Publicidade direcionada

Uma das melhores coisas que a mídia social traz para a mesa é a publicidade direcionada. Ao contrário da publicidade tradicional, em que você não pode restringir seu público, ter uma presença social oferece a oportunidade de alcançar o público desejado. Você pode dividir o público por gênero, faixa etária, localização, interesses etc. Isso garante que seu anúncio seja entregue ao público relevante, o que também melhora sua taxa de custo por clique. Graças a ferramentas como Google Analytics e Social Native, que tem a capacidade de rastrear atividades sociais, facilita a análise do nosso público-alvo.

4. Vantagens competitivas

Enquanto você está pensando por que sua empresa precisa de uma presença social forte, seus concorrentes presentes nas redes sociais já estão consumindo seus clientes em potencial. Eles estão investindo seu tempo, dinheiro e tudo para obter os clientes do seu lado. Ter uma presença nas redes sociais dá-lhe uma vantagem competitiva e com o seu estratégias de marketing de mídia social e atividades, você pode superar seus concorrentes e virar o jogo.

5. Capture leads e impulsione as vendas

Os profissionais de marketing consideram a mídia social uma ferramenta poderosa para gerar leads. É imensamente usado em todo o mundo. Se você não estiver utilizando essas plataformas, estará perdendo a oportunidade de adquirir leads e aumentar suas vendas. O gigante da mídia social Facebook permite que você abra sua loja na plataforma. Com um Loja do Facebook, você pode permitir que o público navegue pelos produtos da sua loja, mesmo sem estar presente no seu site.

6. Informações em tempo real

A mídia social não se limita apenas a fins de entretenimento ou marketing. Na verdade, está se tornando uma fonte de informação para as pessoas. Quaisquer alterações ou atualizações feitas por uma marca são geralmente confirmadas por suas páginas de mídia social. Você também pode interagir com seu público trazendo novidades, ofertas, vendas ou qualquer outra informação relacionada ao seu negócio.

Considerações Finais

Se você não marcar sua presença social agora, ficará privado de tantos benefícios que seus concorrentes já usufruem. O mundo está evoluindo, você também deveria!

Tudo o que você precisa saber sobre o complemento PrestaShop Private Shop

O PrestaShop é uma das melhores plataformas de comércio eletrônico, oferecendo grande flexibilidade e oportunidades de venda de todos os tipos de produtos e serviços.

Módulo PrestaShop Private Shop está focado em negócios online B2B, permitindo que os atacadistas tornem sua loja / loja privada. Com a ajuda deste módulo, eles podem restringir o acesso à sua loja e permitir que apenas clientes selecionados ou membros atacadistas a explorem. Ao contrário das lojas online B2C, que são mais fáceis de gerenciar, o B2B é um pouco complexo. Mas com Complemento PrestaShop Private Shop, você não teria dificuldade em gerenciar sua loja online de atacado.

Benefícios do complemento PrestaShop Private Shop

Os benefícios de criar uma loja privada são: 1. Você pode permitir que apenas compradores selecionados acessem sua loja 2. Você pode privatizar a loja completa para visitantes regulares ou dar acesso a algumas páginas específicas 3. Acesso apenas a endereços IP específicos 4. Fácil instalar e configurar

O que o módulo oferece?

Falando sobre as configurações e recursos deste módulo, 1. Ele oferece a opção de tornar toda a sua loja privada. Ninguém poderá acessá-lo sem fazer login. Inicialmente, os usuários terão que criar uma conta para acessar o front office. Depois de aprovados por você no back-end, eles poderão fazer login e explorar os produtos da sua loja. 2. Se não privatizar a loja completa, você pode permitir que os usuários acessem apenas algumas páginas, categorias ou produtos em seu site. A partir das configurações de back-end, você pode especificar os produtos e categorias que deseja manter privados e também selecionar as páginas da web que serão acessíveis apenas para clientes particulares e não outros. 3. O complemento PrestaShop Private Shop também permite que você permita que endereços IP específicos visitem sua loja online de atacado.

4. Os clientes que se cadastraram em sua loja serão colocados em “Clientes particulares”. A partir daí, você pode visualizar a lista e aprovar / negar a solicitação de um cliente. Você pode desativar a configuração de aprovação, se desejar. 5. Você pode ajustar a aparência da página de inscrição. Você tem a opção de ajustar a posição do formulário de inscrição, escolher o tema desejado e fazer algumas outras personalizações. Para uma melhor aparência, o administrador também pode adicionar o logotipo da empresa.

6. Você pode dar uma aparência atraente à sua vitrine. A página de criação de conta pode ser personalizada. O administrador da loja pode adicionar uma imagem de plano de fundo ao formulário. Existe uma opção incrível para adicionar um vídeo do YouTube em segundo plano. 7. Você pode ajustar a aparência da página de inscrição. Você tem a opção de ajustar a posição do formulário de inscrição, escolher o tema desejado e fazer algumas outras personalizações.

Vista frontal da loja privada PrestaShop:

8. Cada cliente recém-registrado receberá uma mensagem personalizada. O proprietário da Loja privada PrestaShop pode habilitar a verificação de uma nova conta e enviar uma mensagem com tags HTML, imagens, links, etc. 9. Você também pode habilitar ou desabilitar a funcionalidade para permitir que o Google rastreie sua loja. Se você deseja mantê-lo privado, o conteúdo da sua loja será ocultado do mecanismo de busca. Para qualquer tipo de dúvida ou assistência, entre em contato conosco em support@knowband.com