Author: Vishakha Nathani

Vishakha can be found writing, crafting or digging Earth. Her love for writing made her switch her profession from a Geologist to a Writer. Additionally, she likes keeping herself engaged in crafting and redecorating spaces. You might found her posting 3 am poetry on her Instagram story. Her proclivity for writing is never-ending.

In che modo PrestaShop One Page Checkout può aumentare i saldi delle festività natalizie

Il modulo Prestashop One Page Checkout è la soluzione a tutti i tuoi problemi di conversione. Se stai affrontando un sacco di abbandono del carrello nel tuo negozio PrestaShop, può essere a causa della pagina di pagamento lunga e noiosa. Prestashop One Page Checkout v7.0.1, La nuova versione offre alcune funzionalità per risparmiare tempo che ridurranno i tempi di pagamento e miglioreranno l’esperienza del cliente. L’imminente stagione delle vacanze può aiutarti a superare le perdite che hai dovuto affrontare durante l’epidemia di COVID-19. Puoi aumentare le tue vendite con vari moduli disponibili sul negozio PrestaShop. Il più importante di tutti è il modulo Pagina di pagamento rapido di PrestaShop. È necessario sostituire il tradizionale checkout multipagina con PrestaShop One Page Checkout. Una pagina di pagamento ottimizzata per il tuo negozio PrestaShop ridurrà la frequenza di rimbalzo e aiuta ad aumentare le conversioni.

Cosa c’è di nuovo in PrestaShop One Page Checkout di Knowband

Continuiamo ad aggiornare il nostro modulo PrestaShop One Page Checkout più venduto. Aiuta i venditori a incrementare la conversione e a ridurre i carrelli abbandonati durante i saldi delle festività natalizie. Se vuoi sapere come funziona questo modulo di pagamento, dai una lettura a questo blog. Il checkout di PrestaShop One Page è stato integrato con nuove funzionalità:

(Nuovo) I clienti possono scegliere il tipo di profilo:

Questa è una nuova funzionalità aggiunta nel modulo PrestaShop One Page Checkout. Ora consente ai clienti di selezionare un tipo di profilo come individuo o azienda. Questo aiuta il proprietario a lanciare campagne di marketing personalizzate. Consente inoltre al proprietario di decidere quali campi sono obbligatori per ciascun tipo di profilo. Inoltre, il proprietario può visualizzare anche i campi obbligatori o alcuni dei campi della fattura.

(Nuovo) Reindirizza il cliente alla pagina di pagamento anziché al carrello

Con la versione precedente di PrestaShop One Page Checkout, quando un cliente preme il pulsante di invito all’azione sulla pagina del prodotto, lo reindirizza al carrello. Ma con una nuova funzionalità aggiunta, l’amministratore del negozio PrestaShop può consentire al consumatore di passare direttamente alla pagina di pagamento. Li salverà dal fare uno sforzo extra.

(Nuovo) Usa il nome dell’indirizzo di pagamento per la registrazione

L’amministratore del negozio Prestashop può consentire ai clienti di utilizzare il nome dell’indirizzo di pagamento per la registrazione. In precedenza, l’indirizzo di consegna era l’unica opzione utilizzata come dettagli di registrazione predefiniti. Ma d’ora in poi, se l’amministratore lo desidera, può abilitare l’impostazione sul checkout di PrestaShop One Page per utilizzare il nome dell’indirizzo di pagamento per la registrazione.

Funzionalità di pagamento di cui non devi dimenticare quando decidi le tue campagne di marketing durante le vacanze

L’interfaccia utente di One Page Checkout può lanciare incantesimi sui tuoi clienti e farà la magia per impedire loro di lasciare il sito web. Il Checkout rapido di una pagina di PrestaShop ti offre opzioni di layout accattivanti, varie scelte di accesso come il checkout degli ospiti, l’accesso social con Facebook e Google+, più scelte di pagamento e consegna e cosa no!

Offri la spedizione gratuita e aumenta il valore medio del carrello:

Chiedere loro di acquistare di più con un popup non sempre funziona. Inoltre, puoi offrire la spedizione gratuita per un importo definito e coglieranno l’occasione senza pensarci due volte. La spedizione gratuita è la cosa più interessante in circolazione.

Il proprietario del negozio può aggiungere una barra di spedizione gratuita nella parte superiore della pagina di pagamento di una pagina.

Migliora il coinvolgimento con la sua interfaccia utente semplice ed elegante:

L’interfaccia utente semplice e avvincente della pagina di pagamento aumenta le conversioni. Aiuta a convertire i tuoi visitatori in clienti con funzionalità come il checkout degli ospiti e l’accesso social. Tutti i campi obbligatori vengono visualizzati in un’unica pagina. Non dovrai più aspettare o saltare le pagine! Prestashop One Page Checkout è reattivo ai dispositivi mobili.

Spedizione a pagamento:

Il reattivo One Page Checkout ha funzionalità per il tuo negozio PrestaShop che consente al proprietario del negozio di impostare la modalità di pagamento per le scelte di consegna disponibili. Se non vuoi accettare assegni bancari per la modalità di consegna del negozio di moda, puoi disabilitare il servizio.

Moduli altamente consigliati con pagamento in una pagina

Ci sono molti moduli PrestaShop disponibili nel mercato che può adattarsi bene al tuo negozio. Ti consiglierò due moduli super avvincenti che sono compatibili con One Page Supercheckout sul tuo negozio PrestaShop.

Localizzatore di negozi e ritiro

Il mercato iperlocale è la nuova tendenza nell’eCommerce. Localizzatore di negozi Prestashop e modulo di ritiro incorporare le funzionalità di consegna del sito Web in negozio e visualizzare le posizioni nei negozi fisici utilizzando Google Maps.

Pagamento in contrassegno a pagamento

Offri pagamento in contrassegno a pagamento ai tuoi clienti su PrestaShop Store. L’integrazione del modulo Pagamento alla consegna con pagamento insieme a PrestaShop One Page Checkout può guadagnare la fiducia e la fedeltà di un cliente. Rimuovere la barriera del pagamento sicuro che è una delle principali preoccupazioni per molti. Clic qui per saperne di più sul modulo Pagamento in contrassegno con commissione per il negozio PrestaShop. Abbiamo prodotto un elenco su moduli compatibili con PrestaShop One Page Checkout, clicca qui esplorare.

Per concludere

Ho sempre detto che la pagina di pagamento è la cosa più importante quando si tratta di tassi di conversione. Sostituisci la pagina di pagamento esistente con PrestaShop One Page Checkout e potrai osservare il cambiamento da solo. Prestashop One Page Checkout con queste nuove funzionalità può aiutarti a far crescere la tua attività e guadagnare clienti fedeli. Che cosa state aspettando? Puoi visitare il Negozio Knowband e controlla i moduli disponibili per aumentare le vendite durante le festività natalizie.

Letture consigliate:

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Componente aggiuntivo PrestaShop Smart One Page Checkout -Manuale dell’utente

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Cos'è il mercato iperlocale del mercato? Perché fiorisce nel 2020?

Se stai pensando di trasformare il tuo business online in un mercato, questo è il momento migliore per te. Un'attività di mercato iperlocale è richiesta e sta plasmando la tendenza del mercato. Il Marketplace iperlocale deve essere adottato per far evolvere il tuo business. Cos'è un marketplace e come funziona per un business online? Qual è il concetto di iperlocale e perché si dovrebbe farlo? Sicuramente vuoi risposte a queste domande. Nel mio precedente post sul blog, ho discusso Perché Hyperlocal è una nuova tendenza dopo l'epidemia di COVID 19??There are many challenges faced by the business merchants in the transition process but there is a solution to every problem. The previous blog answers everything about hyperlocal.

In this blog post I will be focussing on mercato iperlocale?and why is it flourishing nowadays?

Definizione

Un mercato che soddisfa le esigenze di un'area geografica limitata è il mercato iperlocale. Per costruire un mercato bisogna trovare uno spazio vitale. La creazione di un mercato è un'idea imprenditoriale in eruzione. Diversi titolari di attività possono registrarsi su un sito Web o un'applicazione e vendere i propri prodotti al consumatore in un'area geografica limitata. Quindi, è stato creato un mercato iperlocale eCommerce. Se fai una passeggiata nel tuo mercato locale, troverai tutto il necessario e l'essenziale disponibile. Il mercato locale soddisferà tutte le tue richieste. Il concetto di stabilire un mercato iperlocale sembra confuso e sta guadagnando popolarità giorno dopo giorno. Nel 2020, diventare iperlocale è l'ultima cosa a cui dirai di no. Il business iperlocale vicino a me sembra conveniente e conveniente. Puoi creare un modello di business e pianificarlo di conseguenza. Alcuni dei fattori importanti in cui il mercato iperlocale è fiorente sono la struttura di geolocalizzazione, la consegna puntuale, la sicurezza e la comodità. Questi possono essere considerati i fattori chiave per il mercato iperlocale perché queste attività dipendono principalmente dai tempi di consegna inferiori e dalla posizione precisa. In altre parole, consegnare un prodotto in un luogo entro il tempo è l'unico obiettivo per un'attività di mercato iperlocale.

Principali domini coinvolti in Hyperlocal Marketplace

5?major Industries are dominating the On-demand near me hyperlocal marketplace business. The business of the marketplace is spreading and different industries are taking advantage of the hyperlocal marketplace.

Consegna a domicilio di beni di consumo:

I beni di consumo in rapido movimento, noti anche come beni di consumo confezionati, sono i prodotti che sono sempre richiesti e vengono venduti rapidamente. Generi alimentari, prodotti confezionati, latticini, medicinali ecc. Sono classificati nelle principali attività di mercato iperlocale. Amazon Grocery è un esempio popolare di consegna di generi alimentari in India. Sta guadagnando attenzione e le persone nelle aree urbane stanno optando per questo. BigBasket e Grofers sono leader nel mercato alimentare in India. Dopo COVID-19, le app di consegna sono diventate molto popolari e per evitare la folla, le persone sono disposte a usufruire dei servizi di consegna a domicilio di cibo e generi alimentari. Ora è l'occasione d'oro per i venditori locali di brillare nell'oscurità.

Prenota in anticipo lo slot o effettua le prenotazioni:

Il mercato dei trasporti sta guidando l'industria on-demand. Servizi di taxi come ola?and?Uber?sono i dominatori. Offrono cibo a domicilio, rideshare e cosa no! Altre attività di prenotazione di Hyperlocal Marketplace prenotano cene, prenotazioni di biglietti per il cinema, BookMyShow– prenotazione di biglietti per il cinema, Cenare fuori– Prenotazione tavolo ristorante, Dine Out offre anche sconti e offerte al consumatore.

Servizi di ospitalità:

I servizi su richiesta forniti dagli imprenditori locali non vedono l'ora di creare un mercato iperlocale. Urban Clap?is an example of hyperlocal marketplace on-demand services.

Appliances Repair, Electricians, Mobile Services, Technicians, Carpenters, House Cleaning or Pest Control, Packers and Movers, Plumbers are other businesses for the hyperlocal marketplace.?UrbanHopperz?è un'altra app popolare per i servizi di consegna su richiesta.?

Servizi sanitari:

Dopo la pandemia, il settore sanitario sta guadagnando molta più attenzione rispetto a prima. I servizi sanitari, gli infermieri, la cura del bambino, l'assistenza sanitaria per la vecchiaia sono tutti necessari per prendersi cura di dopo COVID-19. Considerando la disponibilità di spazio negli ospedali, la domanda di servizi sanitari a domicilio è in aumento. I paesi in via di sviluppo non sono in grado di fornire le strutture necessarie negli ospedali, quindi un assistente domestico o un'infermiera è l'opzione migliore per cui si può andare. Il settore sanitario ha una portata enorme nelle attività di mercato iperlocale.

Logistica:

Le persone tendono a passare al settore dell'ospitalità. I servizi near me iperlocali on demand sono ancora in evoluzione. Comprende logistica o portineria, in crescita nelle aree urbane. Le persone si avvalgono dell'aiuto di tali servizi per inviare documenti o cestini per il pranzo. Alcune delle startup popolari che offrono concierge su richiesta sono Dunzo, un fornitore di servizi di portineria basato su dispositivi mobili in India, Fetchr?is popular in Dubai for booking delivery services, Alfred Club?is US based and it provides an ‘Alfred’ to households to take care of their weekly errands and many are there. Pidge?is a startup in Delhi NCR, they are offering 60 min Pick-up and immediate delivery facility.

If you want to try your hands into on-demand delivery services, this is the right time.

Perché Hyperlocal Marketplace sta fiorendo nel 2020?

Siamo consapevoli dello scenario e stiamo attraversando un periodo difficile a causa dell'epidemia di COVID-19. Alla fine, la vita sta andando sulla buona strada e la domanda di consegne a domicilio è in aumento. Le aziende del mercato iperlocale offrono servizi di consegna a domicilio nella regione o nelle zone vicine in una questione di tempo. È di tendenza perché collega i clienti con i venditori a lui più vicini. Gioca con la psicologia del cliente per essere ben servito. Ricevono il loro prodotto o servizio ordinato entro un paio d'ore. La soddisfazione arriva con pochissimi sforzi e costi. I commercianti, d'altra parte, trovano molto facile soddisfare e consegnare un cliente vicino alla geografia. I commercianti conoscono l'estetica dei loro clienti e possono quindi giocare di conseguenza con i loro modelli di business. I costi diminuiscono sensibilmente sia per l'aggregatore che per i commercianti alla fine, e quindi una tattica vincente per entrambi.

Come configurarlo?

In questi giorni molte attività nel Marketplace Hyperlocal stanno crescendo in modo aggressivo. Ora, se sei disposto ad avviare un'attività di consegna su richiesta e sei interessato a creare un'attività di mercato iperlocale, puoi eseguire i seguenti passaggi:

  • Seleziona il Industria?which you want to provide your services
  • Scegli il tuo Nicchia: Ad esempio, se vuoi dedicarti alla logistica e poi all'inizio, puoi consegnare i medicinali.
  • Sviluppare una Sito web reattivo dove atterreranno i tuoi contatti
  • La strategia di marketing dovrebbe essere basata su Destinatari.
  • Smart Phone è la chiave: sviluppa un file App mobile.
  • Costruisci partnership con?courier services or other hyperlocal service providers and make a hyperlocal marketplace

Nota: tra l'epidemia di COVID-19, devi prenderti cura della sicurezza, dell'igiene e della sicurezza. Se questo non funziona per te, sono disponibili molti strumenti che possono aiutarti con l'idea di business del mercato iperlocale o puoi chiedere aiuto agli esperti. Ma questo non è un compito difficile, con pochi sforzi e un buon piano puoi consentire agli utenti di sfruttare le tue offerte e servizi tramite il sito Web del negozio online e le applicazioni mobili.

Parole finali:

Il mercato iperlocale necessita di una solida architettura software sottostante in tempo reale che garantisca la consegna più rapida possibile da venditori vicini o locali nelle regioni o zone target. I consumatori o gli utenti finali richiedono che i prodotti freschi e di consumo siano consegnati il ​​prima possibile. L'attività del mercato iperlocale può aiutarti a far crescere la tua attività in modo esplicito.

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Manage Order Returns and Order Cancellation with PrestaShop RMA Module

It is often observed that customers want to return or cancel their orders. Managing orders and fulfilling customer’s demands isn’t an easy task. Considering consumer rights in the EU, every eCommerce platform needs an easy return manager to maintain the records and meeting customer’s needs.  EU has a policy that a consumer can request a return or refund for a faulty product within 14 days after purchase. As an eCommerce owner, it may sound tedious and time taking.

Don’t worry! PrestaShop Return Manager Addon takes care of all the functions required to cancel or order returns. With additional features described below, this new version gives a user-friendly experience to eCommerce store owners and customers.

What’s New in PrestaShop Return Manager Addon?

Customer retention is a merchant’s need and this can be achieved with customer satisfaction. PrestaShop Return Manager module comes with an easy cancel request format with multiple return and cancellation methods for a customer.

1.          Decide when to start calculating Policy time

Imagine a situation when the product is delivered after the expiry of the return date. What impression this will create on your customer? Sometimes the return date expires if the product delivery is delayed, to resolve this issue, the addon now provides a drop-down menu for selecting a product status after which the return policy time will be calculated.

2.         Quick Access of Return Listing from Dashboard

You don’t have to find the module from a long list of installed modules in the admin panel, instead, you can configure the PrestaShop Return Manager Addon from the left menu of the admin panel.

Additionally, a new option to access all the return listing counts has been added on top of the admin panel. All the return listings like order returns, canceled orders, etc can be seen in one place.

3.         Custom features for email templates

In the updated version of Return Manager, the admin is provided with an option in the admin panel to add a custom text for each Return Status and created a placeholder that can be used in the Return Status Email templates. The updated version provides an option in the admin panel to ‘send a Test Email’.

4.         Search and Filter all the Listing Tabs

With the latest version, the store manager can easily sort and filter the listing tabs on the basis of date, customer ID, Return ID, Customer Name, etc. This makes the task easier for the admin.

Features that enhance admin’s power

5.     Allows Partial or complete order replacement

The online store administrator can now allow online customers to pick items from their orders for replacement. Online customers can even request for returning the whole order if they want to do so. They can now choose all the products from the list. This increases the usability rate.

6.     Admin can add Custom Field

This updated version of PrestaShop Return Manager Addon allows an online merchant to create custom fields. Online store owners can build several custom fields from the PrestaShop Refund Order Addon admin interface. The store owner may set custom field block names, apply validations, and also set default values (if required). Admin can make any field as required. Admin can set a default value and validation type.

Why choose PrestaShop RMA over other Order Return Module?

The RMA plays a vital role in the eCommerce store. The Customer sometimes raises the request for the product return, refund, and replacement. To improve customer retention and usability the online merchant needs a flawless RMA interface. Other eCommerce like the Magento Return Manager plugin does not come with these new features.  This rejuvenated tool provides both a user-friendly experience and customer satisfaction.

1.     Increased Customer Conversion Rate

Easy refund and return policy builds trust and makes the customer believe in the merchant. This eventually increases the word-of-mouth publicity of the website and brings more traffic to the site. From this, you can expect a good conversion rate. This one small change will catapult your conversion rate and this way you can keep the complaints zero.

2.     Customer Satisfaction

The front-end easy ‘return’ option lets them believe if they are not completely satisfied with their purchase, they may return it or replace it. This assurance lets your visitor believe in your product policy and allows them to shop more. The easy email template functionality sends an email to both parties which enhances your business relationship. A happy customer always comes back to you without any pause.

Benefits of PrestaShop Return Manager for the merchants:

  • PrestaShop Order Return Manager Addon makes it easy to handle the returns of customers.
  • PrestaShop RMA easy return module boosts customer loyalty.
  • The possibility of receiving “Store Credits” for a faulty product helps to improve consumer retention.
  • The product issues can be fixed by knowing the return reasons.
  • With the aid of the PrestaShop Consumer Return Manager, you will find out the exact problem in the product by providing customers with the option of uploading the picture of the faulty product.
  • Email template makes you craft a mail for your customer at every return stage.
  • With RMA quick return addon, by adding custom fields you can collect more information from the customer.

Benefits of PrestaShop RMA return module for the customers:

  • A ‘Return’ button allows the existing customer or guest customer to return or cancel the placed order completely or partially.
  • PrestaShop Order Return Manager provides an easy cancel request format with credit, refund, and replacement options
  • Customers can upload an image of a faulty product highlighting the defect.
  • An email with custom text will be sent to the customer at every stage for their order cancellation or return request.
  • PrestaShop Order Return Manager allows customers to select a nearby store address for shipping the damaged product.
  • Customers can return partial or whole orders by easy select option.
  • Customers will have the option to cancel the order for a short period. The customers need to go to the My Account >> Return Manager section to cancel the order.

Other useful features of order return or cancellation addon

Easy Return Request Option

There are some other features that make this addon more convenient and user-oriented. It helps you identify the return reasons for customers and lets you raise a return request on behalf of your customer. Thanks to a quick and effective cancellation method, customers are more likely to go back to your platform.

Crafted Email-Templates

Well-designed email Templates emerged as an attractive feature. This pre-formatted email template option gives the admin a hassle-free experience at the backend and directly sends an email to both the parties as soon as the query is raised and updates the customer at every stage of their request. There are 14 different email templates as per the requirements. It is a timesaver for both merchants and customers.

Managing Return Requests at one place

Managing an eCommerce store with fewer efforts is like a cherry on the cake and this amazing addon does that. It helps you manage all the return requests in one place. You can find pending return lists, active return lists, and canceled return lists on the admin panel as well as on the dashboard. This information is also available to export in .csv format in case you want the compiled data.

Compatible with GDPR Module

PrestaShop Return Manager is compliant with GDPR. When you are using the Knowband GDPR module, both the customer and the administrator will be able to access the information of the return request. Besides, the Customer can request the admin to remove personal data from their shop.

Final Words

PrestaShop Return Manager addon is an interesting and helpful tool for the eCommerce store owner to manage the return and cancel the request at the backend.  A hassle-free return policy attracts buyers and gains the customer’s trust.

For more information or to shop the PrestaShop Return Manager for your PrestaShop store, you can visit Knowband store or reach out to us at support@knowband.com. Return Manager Extension is also available for Magento and Magento 2 stores.

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Giving Customers a Personalized Shopping Experience can Boost Online Sales

When exploring your Instagram or Facebook, you always see feeds that are of interest.  Google’s discover feed also shows you the content which you like and would like to spend time on.  Naturally, this makes you feel exclusive, and you spend more time without keeping the time track. 

Can you give the same experience to your customers while shopping? Ecommerce brands like Myntra or Amazon try to target their inactive leads with personalized email marketing. Giving your customer a personalized shopping experience in this competitive environment could be the right plan to survive in a long race.

Understand the shopping journey of buyers with data and use it well for customer experience personalization. With that, customers who get exclusive treatment will do word-of-mouth marketing.

As an eCommerce store owner, you might have given thought to this. But, you may struggle with How to do it? 

Know your customer personally

When you are spending a lot of time and money on focused target marketing, you just don’t need a customer who will make a one-time purchase but your business demands a loyal one. For target marketing, you can consider gathering demographic and psychographic details from a customer. The demographic information can be collected from registration forms but for psychographic information you need more data. To get the details like the interests, values, profession, and lifestyle, you can add custom fields to your registration page.

Proving your customer with loyalty points or rewards at every step of the form filling process will encourage them to fill it. This way, you can get more relevant information for future marketing and product personalization.

You can always ask for:

  •         Their first name 
  •         Birthday  
  •         products they’re interested in
  •         A preferred channel of communication

Some might like receiving emails but in a limited number while other millennials prefer receiving an SMS just after the purchase is made. It is good to ask the preferred channel of communication for targeted marketing. You can even ask for their interests and genre if a person is buying a book from your store.

A large number of people have no issues if a company spoof into the customer’s information which can provide them with a wow experience. From a report, it has been found that 76% of customers expect companies to understand their demands and requirements. So, people like getting a personalized experience, and it is now a trend that can be followed by an eCommerce store owner to compete with others in the market. Personalization can lead to impulsive buying.

Better to communicate with your customers

Remind your customers about the products they liked to buy or visited but did not make the purchase. You can send a push notification for back-in-stock products. You can ask them to look into their wishlist to reduce the abandoned cart.

It has been found that 95% of millennials do shopping while doing other things. Most of them shopped while watching TV or chatting with a friend. Half of the people bought when they are bored with waiting for someone, and some do it when they are traveling.

It is crucial to choose the right means of communication for interacting with your customer. The selection of a communication channel should be based on the data you have collected. Customers often receive promotional emails and notifications which grab their attention and make them shop more.

Putting efforts in the right direction can help you boost conversion rates and customer retention. Millennials prefer texting overcall. You can use a chat app to provide a solution to their queries. This will be a great deal to give them more customer experience personalization.

Effective use of data for persona

You have the data in your system and what a waste if you are not using it well. Your system knows your customer better than you do.

  •         Have you ever been in a situation when you called a person with the wrong name? This happened to me once, and I never want that to happen again. It instantly loses trust in a relationship. Send emails or greet them in-store by calling their name. This builds up an interactive connection between you and your customer.
  •         You can take the help of segment email marketing by categorizing your customers according to their psychographic data
  •         You can enhance the customer experience by offering them products related to their last purchase. A study says, 44% of the customers intended to buy from the same brand or company after getting a personalized shopping experience.
  •         Understand the need of your customer as per their geographic location. Implement geolocation-based marketing strategies. Add a store locator to your website. In-store shopping is still a trend in millennials.

PrestaShop modules you should not miss on

Do you know that you can enhance the personalized customer experience by adding extensions to it?

It is challenging to keep your customers at a checkout page or the product page when they are doing two things at a time. You must have some striking, captivating website features which will keep them attentive and focused on their purchase. Why not with personalized features that you can add with these modules?

Collect more information

With PrestaShop Custom Registration Fields, the owner of the PrestaShop store will collect information about the customer by adding custom fields to the registration form of the website. Additional Order Forms/Field Manager addon for PrestaShop is another module that can help you gather more information. Custom fields on the order form can be generated with this PrestaShop Additional Order Forms Manager without making any adjustments to the code on the web page.

How to use it?

You can ask your customer to fill up the details which can be optional. You can add this field to the registration form. This way you can collect information about birthdays, anniversaries, or any of the interests which can help you promote your products. You can send a personalized message on their birthday with a greeting or any discount coupon. Store owners can use additional information to develop their services and eventually make more profit from their company.

Celebrate birthdays or anniversaries

You can give discount vouchers or coupons to your customers on their Birthday. Birthday Coupon -PrestaShop addon is a module that can inspire your customers to shop from your store on their birthdays.

How to use it?

You can send an email with a personalized message on their special day. This email will include the birthday coupon or discount voucher. The voucher sent through the mail will be valid for a limited time. The addon comes with multiple default templates. You can use it for various occasions.

Make them loyal customers

It is a dream for brands to have loyal customers. From research, it is found that about 30% of people like to buy the same brand and around 40% choose the same brand if they are offering personalized products.  For customer retention and conversions, you can give loyalty points or reward points to your customers.

The PrestaShop Reward Points addon incorporates the reward points feature into your PrestaShop store and allows the admin to offer the rewards point to online shoppers every time they purchase items. 

How to use it?

Store owners can give reward points to the customer after every purchase they do. This comes with a set of terms and conditions. The module helps the admin to add multiple rules for redeeming those points. Customers can redeem those points at some point of purchase which will keep them engaged in your store.

Another extension that can help you with customer retention and customer conversion is PrestaShop Loyalty Point Module.

How to use it?

There are some rules like Cart Rule, Product Rule, and Behaviour rule for loyalty points. Store owners can offer loyalty points on a specific cart amount, product quantity, based on the payment method, particular product or category, shipping services, etc. It can be given to new customers while placing their first order.

Display recently viewed items

Automatic Related Products addon for the PrestaShop store can help you show the relevant products to your customers. This feature can be added to multiple pages of your eCommerce store.

How to use it?

The feature will show related products to your customers, and this will motivate them to see more and more on your eCommerce store. If they are not satisfied with the one product, they can see more until they get the one.

Add more product details

Admin can add n number of details for a product with Advance Product Attribute/Field – PrestaShop Addon. This module allows you to show descriptive information about the product. 

 

How to Use it?

It has a simple configuration, and the admin can ask customers to provide more information about the product. If they like the product or not? If they need any modifications?  By collecting additional customer details, the sellers can better represent them. As a result, online shoppers will have the same user experience with this PrestaShop Additional Field Module on the Product tab.

Attractive email subscription module

Spin And Win – Entry, Exit, and Email Subscription Popup by PrestaShop have a gamified interactive look. It attracts the buyer’s attention and allows them to win offers like discount coupons or free shipping. This is one of the best sellers of PrestaShop and a fantastic module to collect the email addresses of your customer.

 How to use it?

You can Get Personal in Email Marketing and send personalized Emails using the information which is provided by the customers. The emails should be sent based on customer behavior. You can go for a personal recommendation to offer a personalized customer experience to your customer. Try to re-engage your leads with promotional messages or pop-up notifications. Email marketing is a free and reliable option to give a customer personalization experience to users.

Greet your customer

Greetings are most valuable when you are building a relationship. Customer-trader relationship is most important when it comes to business. You can use a Better thank you page module for your PrestaShop store.

 

How to use it?

Add a Better thank you page module to your PrestaShop store and use it to show a pop-up when the customer is leaving your store or after the successful purchase. Also, you can add customized banners or discount coupons for their next purchase. This way, it can help you boost customer retention and make your customer satisfied.

Final thoughts

Increase your sale by providing a personalized shopping experience to your customers. In this era of millennials, Personalisation is the only way to attract a loyal customer base to your store. Create Special Campaigns Based on user behavior and make them feel unique. They don’t like to be treated as a number but an individual. So, It’s time to boost your sales with a customer experience by providing personalization. 

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9 Killer delle conversioni di checkout che spingono via i tuoi acquirenti

Il proprietario di un negozio di e-commerce osserva il massimo abbandono del carrello quando un acquirente raggiunge la pagina di pagamento. Quali fattori sono responsabili dell'abbandono del carrello e agiscono come killer della conversione? Parlando delle statistiche, è stato osservato che sessantanove persone su cento hanno abbandonato il carrello nella pagina di pagamento.

Potrebbero esserci molti visitatori ai post del tuo blog o alle pagine dei prodotti. Ma ti stanno dando degli affari? In caso contrario, di seguito sono riportati i 9 killer di conversione di checkout più comuni che allontanano i tuoi clienti.

1.???? Mandatory Registration during Checkout:

Forzare i tuoi clienti a creare un account prima che possano completare la transazione potrebbe uccidere le tue conversioni. Pertanto, assicurati che il tuo sito Web consenta sempre ai clienti di acquistare come visitatori senza doversi registrare. Puoi fornire loro una funzione di checkout degli ospiti o un'opzione di accesso social che renderà più facile per loro senza impiegare molto tempo.

2.???? Long and complicated Process:

Niente è più irritante che compilare moduli lunghissimi con campi complicati prima di effettuare un acquisto. Smetti di invogliare i consumatori ad acquistare articoli aggiuntivi con i popup. A volte interrompono il processo di pagamento e finiscono per fare più danni che benefici. Quindi rendi il tuo modulo di iscrizione semplice e veloce. Assicurati che includano menu a discesa pertinenti, pulsanti di opzione e un'indicazione di informazioni opzionali. Soprattutto, tieni le etichette dei campi in modo che i consumatori possano compilare rapidamente ciò di cui hanno bisogno.

3.???? Lacking or Weak Product Details:

È solo parolacce! Come immagini qualcuno che compra da te quando non hai una spiegazione convincente e completa del prodotto? Dimentica quello. Lo shopping online è come un'attività impersonale. Il modo migliore per persuadere un cliente ad acquistare è attraverso parole e immagini sorprendenti! Inizia a inserire alcune immagini ammalianti nella descrizione del tuo prodotto per non far scappare i tuoi clienti.

4.???? Never-ending loading time:

Ti piace aspettare qualcuno o qualcosa? Né a te né ai tuoi clienti lo vorremmo. Ottimizza la tua pagina di pagamento per la velocità. Analizza e taglia i campi e i grafici extra dalla pagina che possono essere un killer di conversione. Il lungo tempo di caricamento demotiverà il tuo cliente e lo incoraggerà a lasciare il sito.

5.???? Lack of payment options:

Puoi fornire diverse opzioni di pagamento già disponibili per il checkout. La modalità di pagamento è un elemento necessario su cui concentrarsi. Nel mercato competitivo è necessario disporre di un'opzione di pagamento online, ma avere più modalità può essere vantaggioso. Puoi inserire alcune comuni opzioni di pagamento sicuro nella tua pagina di pagamento. I gateway di pagamento forniscono la crittografia per proteggere le informazioni del cliente. Fornisce loro un'esperienza più semplice e conveniente

6.???? Not being mobile-responsive:

Un numero crescente di transazioni online avviene tramite dispositivi mobili. In quasi tutti i modi in cui guardi i numeri, i millennial sono più aperti ad accettare e più propensi a partecipare su dispositivi mobili rispetto alle loro controparti più vecchie. I clienti che fanno acquisti sui loro smartphone e tablet hanno meno tempo di quanto non facciano sui desktop. I pulsanti devono essere più grandi e più facili da raggiungere, i campi della forma devono essere ridotti al minimo per accelerare il processo di pagamento e le etichette e il testo devono essere chiaramente visibili. Garantire che il processo di pagamento sia progettato per gli acquirenti mobili è importante. Puoi perderne molti se il tuo sito web non funziona bene con i dispositivi mobili.

7.???? Extra Shipping and Hidden Costs:

Imaging, stai acquistando qualcosa online. Il prodotto costa $ 20 e poi vai alla pagina di checkout dove vedi il costo aumentato di $ 5. Questo era il costo che facevano pagare come tassazione. Sarai scoraggiato e potresti abbandonare immediatamente la procedura di pagamento. Se non riveli tutte le spese in anticipo, stai allontanando i tuoi clienti. Il 23% dei clienti annulla i propri acquisti perché non si rende conto in anticipo dei costi aggiuntivi. Pertanto, assicurati di visualizzare tutti i costi direttamente sulla pagina del prodotto per semplificare l'esperienza del cliente. Se stai addebitando un costo aggiuntivo per la spedizione, assicurati di evidenziarlo con il costo del prodotto sulla pagina del prodotto. Questo può essere un killer della conversione e aggiungerà un altro ordine al tuo file carrello abbandonato elenco.

8.???? Not enough Product reviews:

Le recensioni dei prodotti sono una parte essenziale del marchio e del marketing di un negozio online. Aiutano a creare fiducia e lealtà e di solito definiscono ciò che distingue i prodotti dagli altri. Le recensioni aiutano il tuo negozio ad aumentare le vendite e puoi persuadere i clienti a lasciarne di più. Quando i commenti saranno ritenuti credibili e corretti, sicuramente li ascolteranno.

9.???? Website isn’t Secure:

Ai clienti non sempre piace usare le loro carte di credito online, quindi può essere ancora più difficile se sei una nuova piccola impresa che crea ancora fiducia nel tuo pubblico. In qualità di rivenditore online, devi mettere i clienti a proprio agio sulla sicurezza della tua procedura di pagamento. L'aspetto positivo dell'incorporazione di PayPal Checkout è che PayPal è un marchio di pagamento riconosciuto a livello internazionale. Una semplice menzione del pagamento sicuro nella sezione dei pagamenti rassicurerà i tuoi acquirenti che non ci sarà alcun gioco scorretto.

Pensieri finali:

Per fermare l'abbandono del carrello, puoi installare un modulo di checkout nel tuo negozio eCommerce che sarà incorporato con tutti i gateway di pagamento importanti, i campi personalizzabili, le opzioni di accesso social e molto altro. Aggiungendo Componente aggiuntivo di One Page Checkout al tuo negozio puoi sbarazzarti di tutti questi killer delle conversioni. Knowband offre moduli di verifica di una pagina per i negozi PrestaShop, OpenCart e Magento.

One Page Checkout – PrestaShop Addons

One Page Checkout Pro – Estensioni OpenCart

Pagamento in una pagina – Magento

Pagamento in una pagina – Magento 2

Potresti pensare a qualche altro killer di cassa in grado di spaventare i consumatori? Per favore fatemelo sapere nei commenti qui sotto. Ti potrebbe piacere leggere:

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