Como alterar a latência e o inventário de atendimento para produtos na Amazon usando a API?

Objetivo:

Depois de ler este blog, você poderá entender como o vendedor pode alterar o inventário e a latência de atendimento de produtos na Amazon usando a API.

Vamos saber sobre a latência de cumprimento

A latência de atendimento é o número de dias em que o vendedor precisa despachar o pedido após receber o pedido da Amazon. Também pode ser definido como o tempo máximo disponível para o vendedor despachar a encomenda. O tempo de atendimento é definido pelo vendedor correspondente a cada produto. A latência de atendimento também é conhecida como tempo de processamento. A API de atendimento da Amazon ajuda o vendedor a definir o inventário do produto e o tempo de latência de atendimento na Amazon.

Como alterar a latência e o inventário de atendimento para produtos usando a API?

Informe-nos sobre os campos que você precisará enviar na solicitação para a Amazon:

Açao Social

Este campo especifica a ação que precisa ser executada na solicitação e isso ajuda a determinar qual parâmetro deve estar na solicitação. Assinatura: Sempre que você enviar a solicitação HTTP para a Amazon, você precisa adicionar a assinatura com a URL. Ao verificar a assinatura, a Amazon pode identificar o comerciante de quem a solicitação foi recebida. Usamos um valor de hash (HmacSHA256), alguns dados da solicitação e uma chave de acesso secreta para criar uma assinatura.

Versões de assinatura

2 versões de assinatura são suportadas e essas versões são:

(1)Versão 4:
(2)Versão 2:

Ambas as versões podem ser usadas para assinar a solicitação, mas recomendamos que você assine sua solicitação com a versão 4 da assinatura neste blog, a versão 2 da assinatura é usada.

Purgar e substituir

O campo limpar e substituir substitui a listagem existente de produtos da Amazon se seu valor for verdadeiro. Portanto, você sempre precisa definir seu valor como false na solicitação, se não quiser remover a listagem do AmazFreeTypepara cada ocasião

O tipo de feed especifica como os dados devem ser processados. Para alterar a latência de processamento e o inventário, você precisa especificar o tipo de feed “_POST_INVENTORY_AVAILABILITY_DATA_”.

Método de assinatura

Métodos de assinatura protocolos baseados em hash e você precisa aplicar esses métodos para calcular assinaturas. Por exemplo, HmacSHA256

Timestamp

Neste campo, você precisa adicionar o horário em que está fazendo a solicitação. Para alterar a latência de atendimento e o inventário do produto, você precisa enviar os seguintes dados na solicitação para a Amazon: $url =

https://mws.amazonservices.co.uk                               // Here you need to write the End point
/?AWSAccessKeyId=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX              // Here write your AWS Access Key
&Action=SubmitFeed                                        // Action should be SubmitFeed   &FeedType=_POST_INVENTORY_AVAILABILITY_DATA_  // Feed Type    
&MarketplaceIdList.Id.1= XXXXXXXXXXXXXX                 // Here write your marketplace list id
&Merchant=XXXXXXXXXXXXXX                                     // Here write your seller id or merchant id
&Signature=1234Knowband1234example1234         // Here you need to write the signature
&SignatureMethod=HmacSHA256                                  // Hash method which used to create signature
&SignatureVersion=2
&Timestamp=gmdate("Y-m-d\TH:i:s\Z",time()))
&Version=2009-01-01
&PurgeAndReplace=false                                            // Always set purgeAndReplace Value as false   
                                                                                   // else it will replace all the existing product data

Você também precisará criar o arquivo XML que conterá os detalhes de inventário e latência de atendimento dos SKUs para os quais deseja alterar a latência de atendimento e o inventário. O feed de amostra é fornecido abaixo:

$xml_file = Caminho completo do arquivo XML no servidor $xml_data é fornecido abaixo

<AmazonEnvelope xmlns:xsi="https://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="amzn-envelope.xsd">
<Header>
<DocumentVersion>1.01</DocumentVersion>
<MerchantIdentifier>XXXX-XXXX-XXXX</MerchantIdentifier>
</Header>
<MessageType>Inventory</MessageType>
<Message>
<MessageID>1</MessageID>
<OperationType>Update</OperationType>
<Inventory>
<SKU>p-25976-MB</SKU>
<Quantity>0</Quantity>
<FulfillmentLatency>2</FulfillmentLatency>
</Inventory>
</Message>
<Message>
<MessageID>2</MessageID>
<OperationType>Update</OperationType>
<Inventory>
<SKU>p-25976-XSB</SKU>
<Quantity>0</Quantity>
<FulfillmentLatency>2</FulfillmentLatency>
</Inventory>
</Message>
<Message>
<MessageID>3</MessageID>
<OperationType>Update</OperationType>
<Inventory>
<SKU>p-25976-X-L</SKU>
<Quantity>0</Quantity>
<FulfillmentLatency>2</FulfillmentLatency>
</Inventory>
</Message>
<Message>
<MessageID>4</MessageID>
<OperationType>Update</OperationType>
<Inventory>
<SKU>p-25976-SB</SKU>
<Quantity>0</Quantity>
<FulfillmentLatency>2</FulfillmentLatency>
</Inventory>
</Message>
<Message>
<MessageID>5</MessageID>
<OperationType>Update</OperationType>
<Inventory>
<SKU>p-25976-LB</SKU>
<Quantity>0</Quantity>
<FulfillmentLatency>2</FulfillmentLatency>
</Inventory>
</Message>
</AmazonEnvelope>

Você precisa enviar os dados XML UXML da solicitação e o cabeçalho juntos em uma solicitação. Os valores de cabeçalho são usados ​​pelo servidor para uma verificação de ponta a ponta nos dados e para detectar modificações não intencionais nos dados mais adiante na transição.

$headers = array ( 'Esperar: ', 'Aceitar: ', 'Codificação de transferência: em partes', 'Tipo de conteúdo: application/x-www-form-urlencoded; charset=utf-8', 'Content-MD5: ' . base64_encode(md5_file($xml_file, true)) //codifica o arquivo xml );

 

$options = array( CURLOPT_URL => $url, CURLOPT_POST => 1, CURLOPT_FOLLOWLOCATION => true, // segue os redirecionamentos CURLOPT_RETURNTRANSFER => true, // retorna a página web CURLOPT_POSTFIELDS => $xml_data, CURLOPT_HTTPHEADER => $headers, CURLOPT_ENCODING => "UTF-8", // trata todas as codificações CURLOPT_AUTOREFERER => true, // define o referenciador no redirecionamento CURLOPT_CONNECTTIMEOUT => 120, // timeout na conexão CURLOPT_TIMEOUT => 120, // timeout na resposta CURLOPT_SSL_VERIFYHOST => 2, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER => false, // desabilita a verificação de certificado CURLOPT_FILE => "$fp" ); $ch = curl_init( $url); @curl_setopt_array( $ch, $options ); $conteúdo = curl_exec( $ch);

Na resposta, você receberá o número dos SKUs que foram processados ​​com sucesso (significa que a latência de atendimento e o inventário foram alterados) e o número de SKUs que não foram processados ​​devido a um erro, conforme mostrado na captura de tela do feed de resposta abaixo:

Resumo

Depois de ler este documento, você (vendedor) pode alterar facilmente a latência de atendimento e o inventário de produtos na Amazon usando a API do Amazon MWS.

Banda de conhecimento oferece serviços de desenvolvimento de comércio eletrônico e pode ajudá-lo a criar um novo site de comércio eletrônico. Para fornecer aos nossos clientes o melhor e mais eficiente serviço pós-venda, temos uma equipe de suporte dedicada que está constantemente à disposição para ajudá-los. Continuamos a cumprir nossos deveres para com os clientes que desejam ajuda com problemas urgentes do site, mesmo nos finais de semana.

Os melhores módulos Magento, Opencart, Prestashop e Magento 2 também estão disponíveis. One Page SuperCheckout, Multi-Vendor Marketplace, Mobile App Builder, Spin and Win Module, Abandoned Cart e módulos mais populares são apenas alguns dos que a Knowband tem a oferecer. Você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com se tiver alguma dúvida.

Top 10 eCommerce Mobile Apps of 2019

O avanço do setor de comércio eletrônico está aumentando a cada dia. Compras on-line é um dos segmentos mais populares de um negócio de comércio eletrônico. Como a tecnologia está ficando à mão todos os dias, o aumento do uso de smartphones ilustra claramente o nível de conforto dos compradores em telefones celulares em vez de em desktops. De acordo com Statista$ 69.7 milhões de receita foram gerados através de aplicativos móveis no 2015 e chegarão a $ 188.9 bilhões pelo 2020. A razão por trás disso é a experiência inigualável e fácil acessibilidade oferecida pelos aplicativos móveis de eCommerce. O administrador precisa entender o crescente demanda de uso de aplicativos móveis em vez de sites online. O crescente uso de aplicativos móveis também motivou os proprietários de pequenas empresas a aprimorar seus aplicativos para obter boas vendas. Embora existam milhões de aplicativos listados na loja de aplicativos, apenas alguns conseguem obter espaço nos smartphones dos clientes. Neste blog, vamos dar uma olhada nos aplicativos de compras de maior sucesso da indústria de comércio eletrônico.

Os principais aplicativos de comércio eletrônico 10 da 2019 são os seguintes:

Amazon:

Com 197 milhão de visitantes mensaisA Amazon está no topo da lista ao fornecer a melhor experiência de compra para seus usuários. Ele fornece a ampla gama de produtos para escolher e comprar o produto. A funcionalidade leve e rápida de seu aplicativo móvel permite que você conclua seu processo de compra em apenas alguns cliques. Gateways de pagamento seguros e múltiplos tornam-no confiável e confiável. Localização deste aplicativo facilita os usuários a aproveitar ofertas e descontos também.

Sephora:

A Sephora é uma marca internacional de cosméticos famosa em todo o mundo. É uma das principais empresas de cosméticos que fornece uma grande variedade de cosméticos de luxo em todo o mundo. Existem muitos recursos digitais lançados em seus aplicativos móveis. Um deles é o recurso Realidade Aumentada. O aplicativo móvel usa o recurso AR conhecido como 'Sephora Virtual Artist', que permite que os usuários testem virtualmente os produtos antes da compra. Isso os ajuda a escolher o produto certo e pode confiantemente comprá-lo para si.

Lenskart:

A Lenskart é uma das líderes no mercado de óculos e também uma gigantesca empresa de eCommerce baseada na Índia. Alavancada pela Augmented Reality Technology, seu recurso exclusivo é conhecido como '3D Try on' permite que os usuários verifiquem como um quadro fica no rosto por uma percepção de foto antes de realmente fazer a compra. Ser capaz de oferecer este caminho livre de problemas para os consumidores no conforto da sua casa levou a grandes vendas para Lenskart. É fácil de usar e continuou a evoluir sua oferta. Esse recurso pode ser usado em formatos da Web e de aplicativos.

Walmart:

Walmart é um mercado enorme assim como a Amazon e fornece uma ótima experiência de compra para seus usuários. Os clientes podem facilmente filtrar e pesquisar os produtos e também podem acessar o inventário local. Seu aplicativo móvel inclui a digitalização de QR Codes, um recurso de pesquisa por voz para adicionar o produto às listas de compras, cálculos de preços em tempo real, processo de checkout fácil e muito mais.

Nike:

A Nike é uma marca internacional de calçados, vestuário, equipamentos, acessórios e serviços. Fornece produtos inovadores, experiências e serviços para seus valiosos clientes. Sua aplicação móvel era uma estratégia focada no cliente, através da transformação digital de conectar os ambientes físico e digital, o que resultava em vendas massivas de seus produtos. A facilidade do varredor do código de barra permite que os usuários verifiquem facilmente a disponibilidade dos produtos e permitindo fazer uma reserva para o mesmo. Os clientes também podem se tornar membros da Nike plus. Os associados Nike Plus têm a facilidade de acessar produtos especiais da Nike, ofertas exclusivas e descontos, sem taxa de entrega, pontos de recompensa para compra no aplicativo e resgatá-los na próxima compra e muito mais.

Nykaa:

Nykaa é um aplicativo de mercado indiano para uma variedade de cosméticos indianos e internacionais. Em apenas alguns anos, tornou-se popular entre os clientes devido a seus altos descontos e ofertas em cosméticos de marca. Sua aplicação móvel é apenas uma bênção para todos os clientes. Seu recurso try-on ajuda muitos clientes a escolher o produto certo para eles, sem qualquer aborrecimento. O recurso de notificação por push faz maravilhas também, pois atrai os clientes, lembrando-os sobre todos os negócios em andamento que você não deve perder. Devido aos gateways de pagamento seguros e múltiplos, tornou-se confiável entre os clientes e pode fazer compras instantâneas.

H & M:

A H & M é uma das empresas líderes em moda em todo o mundo. Originado dos EUA, marcou sua presença globalmente. É fácil de usar e atraente aplicativo móvel atrai muitos clientes para comprar seus produtos e facilita os usuários, fornecendo muitos recursos como o compartilhamento de itens em plataformas de mídia social por varredura de código de barras, o recurso de notificação push dá alertas de vendas oportunas, os usuários também podem procure as lojas físicas na localização próxima, etc.

Desejo:

Wish é um site americano e popular para aparelhos, acessórios e aparelhos eletrônicos. Eles geralmente fornecem grandes descontos e ofertas para fazer os clientes irem para a compra instantânea. É interface de usuário e fácil experiência de compra torna popular entre os clientes. A disponibilidade de aplicativos móveis no Android e no iOS torna-o acessível. Os clientes podem acessar marcas internacionais e comprá-las ou compartilhá-las entre amigos. Devido às suas características louváveis, conseguiu obter boas críticas dos clientes e posicionar-se nos principais aplicativos de eCommerce da 10.

Pepperfry:

A Pepperfry é uma loja online líder em estilo de vida e estilo de vida, oferecendo uma grande variedade de produtos para decoração de móveis e decoração. Com sede na Índia, é a plataforma mais popular entre os clientes para comprar móveis online. Sua aplicação móvel também é inspirada no recurso Realidade Aumentada, que torna fácil para os clientes escolherem o produto certo. Com a ajuda desse recurso, os compradores podem organizar produtos virtuais em tamanho real em seu próprio espaço, para que possam visualizar móveis e decoração na casa real com um dispositivo móvel. Isso permite que os clientes comprem o produto com total confiança de que eles ficarão ótimos e se encaixarão em seu espaço doméstico. A política de devolução fácil e sem complicações também torna conveniente que os clientes comprem produtos sem quaisquer preocupações.

groupon:

O Groupon é um mercado on-line americano que conecta assinantes em todo o mundo a comerciantes locais e oferece recursos relacionados a viagens, produtos e serviços. Sua popularidade nos EUA faz dele um dos aplicativos mais usados ​​nos EUA, o que faz com que ele atinja a posição nos principais aplicativos de eCommerce da 10. O recurso de aplicativo móvel fornece aos clientes grandes descontos e ofertas na variedade de produtos que compelem os usuários a utilizá-los. Códigos promocionais também são fornecidos por este aplicativo, que os usuários podem resgatar ou compartilhar com sua família e amigos para aproveitar descontos incríveis.

Conclusão:

Se você também quiser que seu aplicativo seja listado nos principais aplicativos de comércio eletrônico 10, comece a trabalhar a partir de hoje para aprimorar seus aplicativos móveis de comércio eletrônico, implementando as últimas tendências e tecnologias que fornecem os melhores recursos para seus clientes e muito em breve resultados desejados. Ainda não criou um aplicativo para dispositivos móveis na sua loja on-line? Knowband oferece Mobile App Builder para várias plataformas CMS como PrestaShop, Magento, OpenCart, WooCommerce?and Magento 2?which provides you an easy way to present your online website in the form of Android and iOS apps. The pre-configured framework helps to complete your work with just a few clicks. With its uncluttered navigation and seamless synchronisation, this app builder is one of the most used app builders for developing a mobile application. In case of any query, contact us via email at support@knowband.com.

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Por que você deve vender em um mercado de comércio eletrônico?

Com o enorme envolvimento da Internet no dia a dia e grande número de clientes que compram produtos on-line globalmente, o avanço da indústria de comércio eletrônico está florescendo a cada dia. Se você é um varejista, a idéia de vender on-line nunca poderia dar errado em termos de crescimento dos negócios. A venda on-line expande seu alcance globalmente, o que os ajuda a obter mais lucros do que o habitual. Existem inúmeras maneiras de vender on-line para além de iniciar um site on-line, os varejistas podem até mesmo vender seus produtos através de um renomado MercadoA crescente concorrência entre os vendedores incentiva-os a implementar algumas novas estratégias para atrair mais clientes para o seu produto. Para entender a demanda do grande número de clientes potenciais, vender no Marketplace comoeBay, Etsy, Walmart etc poderia ser uma aposta, pois eles podem facilmente dar uma marca mais exposição e obter acesso instantâneo a um grande número de potenciais clientes. Se você criar seu próprio site de e-commerce, poderá ter controle total, grandes lucros, maior escalabilidade, mas pode se tornar caro para você, já que estabelecer e promover uma marca de nicho exige altos investimentos. Mas se você escolher o Marketplace, poderá vender seus produtos on-line com certo controle, mas poderá aproveitar o alcance global e os serviços de um Marketplace. Os clientes geralmente preferem comprar produtos da Marketplaces devido à grande variedade de produtos e à facilidade de fazer compras com tudo em um. Além disso, vender produtos no Marketplace pode oferecer muito mais.

Abaixo estão alguns dos motivos para começar a vender produtos no Marketplace:

1. Acesso enorme ao público:

O enorme popularidade do mercado como Etsy, eBay, Walmart, etc., para fazer compras on-line, fornece automaticamente a acessibilidade a todos os seus clientes? sem ter que gastar dinheiro com marketing. É uma boa oportunidade para os pequenos empresários obterem bons lucros sem investimentos avançados.

2. Baixo custo de inicialização:

As Mercado tem todas as coisas configuradas em um só lugar, o varejista dificilmente tem outros investimentos além de alguns gastos. Assim, o custo mínimo está envolvido em vender em um mercado como comparação para vender em seu próprio site de comércio eletrônico. Por exemplo: Marketplaces como Amazon, Walmart etc cobram:

  • Taxa de Subscrição Mensal para vender em suas plataformas E,
  • Taxa de Listagem ou Comissão que é um valor padrão para cada produto listado no catálogo do Marketplace.

3. Para aumentar o nível de confiança:

Geralmente acontece que os usuários compram o mesmo produto que o seu no Marketplace devido à falta de confiança. Uma vez que seu produto chega ao Marketplace, ele terá mais exposição e isso definitivamente motivará os usuários a comprar instantaneamente. Também é benéfico para obter altas vendas e receitas também.

4. Para alcançar o mercado global:

Os Marketplaces oferecem uma opção para expandir seu alcance de negócios globalmente com esforços mínimos. Os vendedores podem acessar milhões de clientes em potencial em todo o mundo sem fazer nenhum investimento antecipado. Isso definitivamente impulsionaria suas vendas transfronteiriças e o crescimento geral dos negócios. Por exemplo, Amazon, Walmart, Etsy eBay são líderes Mercados que atendem a milhões de clientes on-line No mundo todo

5. Melhore a visibilidade da sua marca:

Se você é um novato no setor de e-commerce, é óbvio que os clientes não sabem sobre sua marca e seus produtos. Você certamente precisa de reconhecimento no mercado. Mercados como eBay, Etsy e Walmart ajudam você a impulsionar sua marca e visibilidade listando todos os seus produtos em sua página da web.

Provérbios Especialistas:

1. Yasuhiro Fukushima,?Japanese business executive -“Thus, in the future, instead of buying bananas in a grocery store, you could go pick them off a tree in a virtual jungle.”

2. Paul Graham, Y COMBINATOR – Você não pode esperar que os clientes venham até você. Você tem que descobrir onde eles estão, ir lá e arrastá-los de volta para sua loja. "3. Mudit Khosla, CEO, Tradus: Ankur Sethi, Fundador e CEO, Nupinch.com:

Faça mais fora dos Marketplaces:

  • Os vendedores devem se registrar em todos os mercados possíveis e fazer mais maneiras de ganhar receitas.
  • No nível inicial, tente fornecer alguns descontos e ofertas para atrair mais clientes para o seu produto.
  • Mantenha uma verificação das avaliações dos clientes sobre o seu produto e tente apreciá-las ou resolva suas preocupações. Essa estratégia ajuda a tornar clientes fiéis.
  • Fique sempre atento às últimas tendências e avanços técnicos da venda online.

?Choosing a right Marketplace:

Vendendo através de marketplaces online como Walmart, eBay, Etsy é definitivamente uma ótima opção para um varejista de comércio eletrônico, mas escolher o caminho certo para o seu negócio é o passo básico para liderar. Bem, isso depende totalmente do tipo de produto e categoria de sua loja. Cada Marketplace tem seu próprio processo padronizado de registro, requisitos, termos e condições, etc. Os vendedores devem seguir estas instruções e entender qual site fornecerá o posicionamento correto e o valor da marca para o produto. Uma das principais coisas em que o varejista deve manter um cheque ao escolher o Marketplace certo é o tráfego do site. Quanto mais o tráfego, maior o número de pedidos que ele pode obter para seus produtos.

Pontos 6 para verificar sobre um Marketplace:

Embora cada Marketplace funcione de forma diferente, mas há alguns pontos que são semelhantes entre eles e também devem ser verificados por um vendedor. Eles são:

  • Web Traffic
  • Reputação entre clientes
  • Estabilidade
  • Processo de checkout
  • Políticas e Diretrizes
  • Interface do mercado

O recurso mais importante de um Marketplace é que eles devem fornecer uma interface amigável aos clientes. Vendedores precisam

Para você:

A menor complexidade envolvida na venda em um mercado é inevitável para os vendedores. É realmente necessário dar um reconhecimento aprimorado ao seu negócio e o Marketplace se adapta perfeitamente ao trabalho. Assim, independentemente do mercado em que você escolhe vender, é importante estar ciente das tendências mais recentes no setor de comércio eletrônico e implementá-las para um negócio lucrativo no futuro. Isto foi tudo do meu fim, agora é totalmente sua escolha selecionar um Marketplace de acordo com os produtos da sua loja para um crescimento geral do seu negócio. Venda Integradores de mercado para várias plataformas CMS, como PrestaShop, OpenCart, Magento e Shopify, que permitem que você apresente seus produtos entre um público maior e incentive o reconhecimento da marca também. Descubra os nossos mais artigos aqui:

Como obter um site do Marketplace: um guia passo a passo
2019 Holiday Calendar: Como um vendedor pode atrair clientes em um mercado durante as férias?
Melhores plataformas de comércio eletrônico para iniciar um mercado de vários fornecedores
5 Maneiras de atrair vendedores no seu mercado de vários fornecedores on-line


Respostas para as principais perguntas frequentes sobre a venda na Amazon

Amazon, o mercado mais popular com a enorme base de clientes fiéis. Começou como uma livraria on-line, hoje, após a 20 anos, é a varejista digital preferida de clientes em todo o mundo.

Na 2016, somente nos EUA, a Amazon fez com que as vendas líquidas valiam 136 $ bilhões. Com mais de 310 milhões contas de clientes ativos em todo o mundo, a Amazon é definitivamente um conjunto de leads e vendas para os vendedores.

Quer aproveitar esse enorme conjunto de oportunidades?

Pensando em vender na Amazon agora?

Espere um momento!

Grandes oportunidades não batem em suas portas sem nenhum benefício para elas mesmas. Existem riscos e vulnerabilidades ligados a tudo que reluz.

Por que você não dá uma olhada no nosso post "Por que você deveria e não deveria vender na Amazon e no eBay"Você terá uma ideia clara dos ouro e pedras de venda na Amazon.

Então, como um vendedor, para garantir que seus produtos obtenham o maior sucesso no mercado gigante, leia este post até o final, pois vou responder a algumas perguntas realmente importantes que frequentemente encontramos sobre a venda na Amazon.

Tenho certeza de que essas respostas eliminariam incontáveis ​​confusões que você já teria em mente como vendedor na Amazon.

FAQs sobre a venda na Amazon

As questões fundamentais

1. O que é o Amazon Buy Box?

Simplesmente, a Caixa de Compra é uma seção na página de detalhes do produto, na qual os clientes têm a opção direta de adicionar um produto ao carrinho de compras.

A Amazon in-houses número incontável de vendedores em seu mercado. Muitos desses vendedores oferecem produtos que também estão sendo oferecidos por vários outros vendedores no site. Como Comprar caixa é a área destacada na página do produto, os vendedores que acabam na caixa recebem mais vendas do que aqueles que a perderam.

Os vendedores concorrem por vários motivos para entrar na caixa de compra, para que o produto receba a maior venda possível.

2. Como a Amazon decide o vencedor da Buy Box??

Como a Amazon é o lar de milhares de vendedores como você, tornar-se um vendedor de destaque na caixa Comprar é realmente um osso duro de roer. Você sempre encontrará um grande número de vendedores que já competem por espaço.

É muito irrealista pensar que sua loja irá classificar mais alto para aparecer na Buy Box. Muitos pensam na seção "Outros Vendedores", que é comparativamente menos competitiva. No entanto, não tanto quanto você pensa, os vendedores que perdem o Buy Box com poucas pontuações normalmente aparecem na seção de outros vendedores.

Mas, ainda assim, é muito importante saber como funciona o ranking do Buy Box. Quem sabe você pode ser capaz de aproveitar alguns dos requisitos e acabar na Buy Box algum dia.

Vários fatores afetam a listagem na Caixa de Compra e na seção Outros Vendedores.

  • Preços do produto O preço de produtos não inclui apenas o preço do produto, mas também o custo de envio incluído com ele. Os clientes preferem principalmente preços baixos enquanto navegam no mercado. Oferecendo um preço competitivo com custo de envio incluído pode obter atenção significativa, se não a caixa de compra.
  • Venda de histórico na Amazon O vendedor com histórico de vendas longo e positivo geralmente tem chances mais fortes de entrar na lista de destaque.
  • Comentários e feedback- Na Amazon, as avaliações são importantes como nada mais. Os clientes obtêm as melhores maneiras possíveis de publicar comentários honestos sobre a experiência com a entrega do produto, o próprio produto e os vendedores. Embora a Amazon não use comentários e classificação como um fator para classificar os vendedores, uma quantidade significativa de comentários negativos e feedbacks ainda pode forçar o site do mercado a proibir sua loja ou suspender sua listagem.

Existem numerosos outros fatores que atuam como um determinante ao decidir sua classificação de vendedores. Como regra geral, a medida mais eficaz é entregar os produtos de melhor qualidade a tempo e garantir uma comunicação com o cliente, se necessário.

3. O que é o Amazon FBA?

O Amazon FBA ou o chamado Fulfillment by Amazon é um serviço oferecido por esse mercado para seus vendedores. Aqui, usando este serviço você, como vendedor, pode enviar sua mercadoria para um dos centros de atendimento da Amazon para ser estocado. Quando você recebe um pedido para essa mercadoria, a Amazon envia para os clientes diretamente de suas ações.

Esse serviço ajuda os vendedores a se concentrarem na venda, enquanto a Amazon cuidará da entrega do produto e do atendimento ao cliente. Claro, existe um custo envolvido na utilização dos serviços da FBA.

Outros benefícios da FBA envolvem:

  • Um alcance estendido para os membros da Amazônia Prime que geralmente encomendam os produtos preenchidos pela Amazônia.
  • Mais chances de ganhar o Buy Box, em comparação com os vendedores não-FBA.

Você sabia?

79% dos vendedores usam FBA para algumas ou todas as suas vendas

FBA é definitivamente um programa sério para experimentar quando você está pensando em vender na Amazon.

4. Já tenho meu próprio site de e-commerce, devo vender na Amazon?

Ter sua própria loja de comércio eletrônico nunca é uma restrição. Na verdade, a Amazon não se importa se você tem seu próprio site ou não. Você sempre pode criar uma conta de vendedor da Amazon e começar a listar seus produtos.

77% dos vendedores use vários canais de vendas – Marketplace, site próprio e loja de tijolo e argamassa. Destes, um quarto dos vendedores tem suas próprias lojas virtuais baseadas em diferentes plataformas como Magento, OpenCart, PrestaShop, Shopify etc.

Quando tantas opções de venda multicanal já estão presentes, o gigante do mercado não pode permitir que os vendedores promovam seus próprios sites em sua plataforma. Isso é compreensível. Qualquer mercado não quer que você roube a comissão e o tráfego que pode gerar com suas vendas no próprio mercado.

Então, fique em conformidade com o Restrições de promoção entre canais da Amazon e você não terá problemas, mesmo se vender no seu site e na Amazon simultaneamente.

5. Posso vender na Amazon a partir do meu próprio site de comércio eletrônico?

Quando você tem seu próprio site de e-commerce e também é vendedor na Amazon, não vai querer deixar cair as vendas em nenhum lugar. No entanto, torna-se tão complicado manter os melhores esforços em ambas as plataformas ao mesmo tempo.

Quando você se concentra em suas listagens na Amazon, você está um pouco fora do seu site e vice-versa. Esse dilema faz com que muitos vendedores repensem a ideia de vender na Amazon. Ainda assim, eles entendem completamente que vender na Amazon pode trazer algumas vendas sérias, seria tolice desistir da loja da Amazon. Por outro lado, desistir do seu próprio site de comércio eletrônico também não é uma decisão sábia.

É aqui que os serviços de integração da Amazon são salvos. A Amazon fornece o incrível MWS (Serviço da Web do Amazon Marketplace) que permite aos desenvolvedores usar a API do MWS e desenvolver algumas soluções de integração para facilitar a vida útil dos vendedores.

Essas soluções de integração são simplesmente uma extensão do seu site de comércio eletrônico que conecta seu site à sua conta de vendedor da Amazon.

Por exemplo, se você instalar nosso Integrador do Amazon Marketplace da PrestaShop Em sua loja baseada no PrestaShop, você poderá gerenciar todas as suas listagens da Amazon a partir da sua loja PrestaShop. Você não precisará ir à sua conta de vendedor da Amazon para:

  • Carregar os novos produtos
  • Atualize as listagens antigas
  • Gerenciar as ordens recebidas na Amazon

Você pode realizar todas essas tarefas no próprio back-office da PrestaShop depois de poucas configurações e configurações iniciais.

Então, sim, você sempre pode vender na Amazon a partir do seu próprio site de eCommerce diretamente usando os serviços e soluções de integração da Amazon.

Outras FAQs importantes

6. Um produto que eu quero vender já está listado na Amazon por outros vendedores, devo listar um novo produto ou apenas associá-lo a esta listagem??

A Amazon permite apenas uma listagem única para um produto específico em seu catálogo. Todos os vendedores que desejam vender um produto que já foi listado no catálogo devem associar sua listagem à listagem antiga no catálogo.

Se você criar um segundo produto, a Amazon o considerará como uma listagem duplicada e a removerá imediatamente.

7. Por que a Amazon não me reembolsa o valor correto para o custo de envio??

A Amazon decide o reembolso dos custos de frete com base na distância entre a origem do comerciante e o endereço de entrega do cliente e também o peso do produto. No entanto, às vezes, o cálculo não corresponde à despesa real do vendedor no envio.

PS: O custo reembolsado pela Amazon pode ser menor e maior que a despesa real do vendedor.

8. Por que não posso mapear algumas das opções de envio com meus produtos??

A Amazon normalmente não quer correr o risco de atrasar a entrega do produto. Um atraso na entrega do produto (mesmo que seja o erro do vendedor) afeta diretamente a reputação do mercado. Então, é melhor saber corretamente sobre o tempo de entrega, não importa se é mais lento; os clientes devem obter o produto em ou antes da data de entrega.

Portanto, na fase inicial de sua conta de vendedor na Amazon, você pode não ter acesso ao mapeamento de opções de entrega rápida, como no mesmo dia ou no dia seguinte ou em dois dias, para seus produtos. Você precisa obter acesso a essas opções estabelecendo um histórico de envio confiável com as velocidades de envio mais lentas. Depois de ter um bom histórico de entrega de produtos no prazo com as opções mais lentas, você terá gradualmente acesso às opções de envio rápido.

9. O que devo fazer quando estou de férias e não disponível para cumprir o pedido??

A Amazon oferece uma ótima opção para os vendedores removerem temporariamente todas as listagens abertas no caso de tirar férias, sair de férias ou por qualquer motivo aleatório. Usando o Status da listagem recurso, você pode desativar todas as suas listagens de auto-realização, enquanto você não precisa se preocupar sobre suas listas de FBA. As listagens da FBA serão preenchidas pela própria Amazon, então você não tem a opção de anotar as listagens da FBA usando a mesma opção.

Observe:? Before changing the status of your listings, you should make sure none of your previous orders are pending. The already placed orders will not get automatically canceled; you have to manage it manually either by canceling the order or by fulfilling it before activating the vacation mode.

10. Como ativar ou desativar o modo de férias usando o Status da listagem?

Quando você estiver indo para as férias, poderá definir suas listagens como "Inativas" seguindo estas etapas:

  • Vamos para Status da listagem página da sua conta do vendedor.
  • Selecione o status como Inativo.
  • Clique Enviar botão para salvar sua seleção e, em uma hora, suas listagens de autopreenchimento serão removidas da lista de produtos ao vivo na Amazon.

Quando você voltar das férias, poderá reativar todas as suas listagens seguindo estas etapas:

  • Vamos para Status de Listagens página da mesma forma da sua conta de vendedor.
  • Agora, selecione o status como Ativo.
  • Salve a seleção clicando em Enviar botão. As listagens serão exibidas novamente em uma hora.

PS: Este recurso está disponível apenas para alguns vendedores. Se você não conseguir encontrar o botão "Editar" ao lado do Status da listagem, não terá autorização para usar este recurso.

11. Quais políticas devo conhecer antes de começar a vender na Amazon?

Você deve estar ciente das seguintes políticas da Amazon que dizem respeito aos vendedores:

Concluir

Ao decidir vender na Amazon, a melhor coisa a considerar é o quão bem você conhece o seu negócio e como você pode gerenciar as complexidades da venda nos mercados. Se você já possui um site de comércio eletrônico e deseja gerar mais vendas, vender em um mercado popular é a recomendação óbvia e melhor com soluções de integração.

Se você tiver tempo e recursos, poderá optar por vender em vários mercados ao mesmo tempo. Como muitos dos nossos clientes PrestaShop usam o "Integração do eBay Marketplace"E"Integração do Etsy Marketplace" juntamente com o Solução de Integração Amazônica. A venda multicanal provou ser uma escolha bastante benéfica para eles.

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Por que você deveria e deveria

Uma visão casual em mercados on-line como Amazon e eBay sugere que as plataformas foram criadas para lucro mútuo. Os proprietários das lojas alavancam o aumento da exposição de seus produtos e, em contrapartida, os proprietários do mercado ganham o estoque e a comissão sem fim das vendas feitas pelos vendedores.

No entanto, uma análise mais detalhada pode não sugerir o mesmo para todos. Sem dúvida, o lucro mútuo para ambas as entidades ainda permanece, mas estamos aqui preocupados se você realmente se importa em expandir sua presença para além de sua loja online.

A pergunta que faço aqui é conflitante porque somos nós que desenvolvemos conectores para facilitar a integração de lojas PrestaShop com mercados como eBay, Etsye Amazon. A resposta a esta questão depende de vários fatores. Uma decisão de vender em um mercado pode ser um benefício para alguns, enquanto pode não ser o mesmo para outros. Você precisa considerar várias variáveis, que podem incluir o tipo de produtos que você vende, o nível de concorrência em seu domínio, a taxa de Marketplaces cobrada e quais restrições eles colocam nos vendedores.

Neste post, discutiremos os prós e contras de vender nos mercados populares que o ajudarão a decidir se você deve vender ou não nessas plataformas. Então, você terá a opção de tomar decisões bem informadas sobre a parte depois de ler este post.

Por que você deve vender nos mercados da Amazon e do eBay?

[Caption id = "attachment_4337" align = "aligncenter" width = "505"] Vantagens de começar uma loja no eBay, na Amazon ou em qualquer mercado [/ caption]

1. Melhoras nas vendas, aproveitando um site de alto tráfego

Amazon e eBay os dois sites de comércio eletrônico muito populares. Hoje, todo mundo sabe o nome desses sites, e antes de finalizar uma decisão de compra, simplesmente não se esqueça de verificar o produto nesses sites.

Amazon sozinho desenha uma média de 184 milhões de visitantes em um mês. Então, por que você não deveria aproveitar uma enorme exposição aos seus produtos? Além disso, uma reivindicação não confirmada de uma Amazônia executa sugere que uma média de 50% de aumento nas vendas pode ser visto depois de entrar no mercado da Amazon.

2. Oportunidades para conquistar novos clientes

Nos mercados, os clientes não visitam especialmente um determinado vendedor no site. Eles estavam procurando o produto desejado e o encontraram no site do mercado, caso contrário, poderiam tê-lo descoberto em qualquer outro site. Da mesma forma, quando os clientes acessam suas páginas de produtos no mercado, isso não significa que eles tenham procurado sua loja. Eles estavam apenas procurando o produto desejado no site e o encontraram em sua loja.

3. Os marketplaces são automaticamente preferidos por muitas pessoas

Um site de mercado é um repositório multifuncional para diversidade de produtos. Pode-se encontrar o que ele quiser em um único site. Existem vários clientes que preferem comprar tudo o que precisam de um único local, e os locais que oferecem essas oportunidades estão sempre em suas preferências. O caso não é diferente com o motivo pelo qual as pessoas preferem visitar shoppings ou lojas de departamento em vez de uma única loja.

A variedade e o aspecto tudo-em-um atraem muitos clientes para os mercados que preferem fazer esse tipo de compra. Além disso, o checkout sem costura e o cumprimento nesses mercados traz uma camada adicional de profissionais na experiência de compra. Assim, os vendedores em sites de mercado, como o eBay e a Amazon, estão sempre em vantagem com esses tipos de compradores. Enquanto pequenos sites de comércio eletrônico podem não ter esse tipo de tração.

4. Conexão fácil da sua loja para o mercado

Mercados como a Amazon e o eBay não querem necessariamente que você venda apenas através do painel do vendedor. Se você já possui um site de comércio eletrônico, pode ser uma tarefa trabalhosa gerenciar o site e a loja do mercado separadamente. Para superar a situação, os marketplaces fornecem algumas soluções para facilitar a integração do site.

Por exemplo, o MWS da Amazon permite que um proprietário de site de comércio eletrônico conecte seu site com o Amazon Seller central e vender diretamente do site de comércio eletrônico no mercado da Amazon. Da mesma forma, existem soluções para integração com o eBay também. Portanto, vender na Amazon e no eBay também pode ser um processo perfeito para alguns proprietários de sites de comércio eletrônico.

Por que você não deveria vender na Amazon e no eBay?

[Caption id = "attachment_4338" align = "aligncenter" width = "506"] Não esqueça de inspecionar o outro lado da moeda [/ caption]

As vantagens de vender nesses mercados populares podem sugerir que tudo é bom e que você deve começar a vender instantaneamente. No entanto, aproveito esta oportunidade para mencionar também as condições em que você pode não se sentir bem em vender nessas plataformas.

1. Exposição a um novo conjunto de despesas

Como mencionado no início, ambas as entidades no site do mercado (Admin e vendedor) recebem alguns benefícios mútuos. Para os vendedores, é tudo o que foi mencionado nos pontos anteriores. Enquanto o administrador do mercado recebe sua parte do benefício em termos de dedução percentual de cada venda que você faz no site.

A criação de uma loja de mercado certamente melhorará suas vendas, mas irá expô-lo a um novo conjunto de despesas pagas à comissão / comissão de administração do mercado. A natureza e o alcance da dedução podem variar de mercados para mercados e categoria para categoria.

Portanto, antes de se inscrever na Amazon ou no eBay, você deve ter um profundo conhecimento da margem de vendas e da natureza das taxas que pagaria. Você pode se referir aqui para diferentes taxas cobradas Amazonas de eBay.

2. Os mercados são todos sobre produtos; não vendedores

Os mercados não existem para os vendedores. Embora os vendedores sejam as entidades cruciais nos mercados, e é por causa dos vendedores que existem produtos no site, os marketplaces tendem a se ajudar primeiro. Eles promoverão os produtos e categorias no site em vez de promover um vendedor. Isso significa que eles podem impedi-lo de promover sua loja ou de se comunicar com os clientes.

Certos ditados podem ser vistos no caso em que eles podem ser a única entidade a decidir qual produto entraria em vigor e qual produto eles deixariam de exibir a qualquer momento que desejassem.

Além disso, se eles encontrarem um produto popular de sua loja recebendo boas encomendas, eles podem decidir armazenar esses produtos sozinhos e agir como um concorrente para você por esse produto. E não haveria nada que pudesse impedi-los de fazer isso.

Finalmente,

Vender em mercados populares como Amazon e eBay é uma decisão que deve ser tomada depois de considerar algumas situações. Tanto os prós e contras explicados aqui definitivamente ajudaria você a fazer uma escolha informada. Você pode optar por vender no mercado único ou também pode vender em vários mercados de uma só vez. Como sugestão, você deveria ter soluções de integração apropriadas ao seu lado para que você possa ter seu próprio site e vender nos mercados ao mesmo tempo sem qualquer aborrecimento.

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