Statystyki sezonu świątecznego eCommerce 2020
Jeśli mówimy o globalnych statystykach m-commerce, to już przekroczył on eCommerce. Liczby mówią o tym, jak ważna jest płynna funkcjonalność strony na urządzeniach mobilnych.
- Czy wiesz, że handel m-commerce odpowiadał za 35.8% całkowitej sprzedaży w USA w 2020 r.Statista? Na rok 2020 rekordowa sprzedaż wg Statista wyniósł 755.3 mld USD, czyli 729.3 mld USD w roku 2019 i 701.2 mld USD w 2018 r.
- Lojalność klienta jest głównym problemem każdej firmy. Tylko z danych z sezonu świątecznego eCommerce z poprzedniego roku 12% klientów pozostaje lojalnych.
- Podczas 4th kwartale 2020 r. Amazon osiągnął łączną sprzedaż netto w wysokości 125.56 mld USD, przekraczając 87.44 miliarda dolarów w tym samym kwartale poprzedniego roku.
- Firma Adobe napisała na Twitterze, że kupujący online wydali 4 miliardy dolarów amerykańskich podczas Cyber Week 2020 – wzrost o 20.7% rok do roku.
- Rok 2020 był zachwycony małymi firmami, ponieważ 44% osób planowało wydać na małe firmy.
Jak przygotować biznes online na święta?
Na początek dodaj świąteczny klimat do swojego sklepu internetowego. Używaj atrakcyjnych banerów z ofertami wakacyjnymi, rabatami wraz z życzeniami, aby było bardziej wciągające. Ponadto możesz korzystać z wtyczek eCommerce, które zwiększają zaangażowanie klientów, świadomość marki, utrzymanie klientów i zapewniają bezbłędną obsługę transakcji. Oto lista 13 modułów KnowBand, które pomogą Ci zoptymalizować sklep w tym sezonie świątecznym. Nadszedł czas, aby rozpocząć przygotowania do świątecznej gorączki, aby zapewnić lukratywny sezon sprzedaży.
Moduły zwiększające zaangażowanie klientów
W dynamicznym środowisku handlu elektronicznego wyprzedzaj trendy i pozostań w zgodzie ze świeżymi i aktualnymi trendami w branży. Użyj Spin and Win Popup i Exit Pop up, aby zaangażować klientów.
1.�� Dodaj ekscytujące wyskakujące okienko Zakręć i wygraj
Zwiększ zaangażowanie klientów w swojej witrynie, dodając element grywalizacji. Popup zwraca uwagę Twoich klientów na przyciągający wzrok moduł koła spin-win i angażuje ich w zabawną aktywność. Wraz z zaangażowaniem użytkowników, ta wtyczka może być gratką dla Twojej strony głównej. Ma kilka motywów na każdą okazję i wydarzenie, na przykład Boże Narodzenie, Nowy Rok, Halloween i Cyberponiedziałek na okres świąteczny. Odwiedzający są proszeni o spróbowanie szczęścia, obracając kołem i skorzystanie z ekscytujących ofert. Aby jednak zakończyć obrót, użytkownik musi udostępnić swój adres e-mail, którego możesz użyć w swoim eCommerce e-mail marketingu�kampanii, a tym samym zwiększyć konwersje. Moduł zapewnia handlowcom mnóstwo możliwości dostosowywania, od zaprojektowania wyglądu wyskakującego okienka po ustawienie czasu pojawienia się wyskakującego okienka.Kliknij tutaj� aby sprawdzić moduł Koło fortuny Zakręć i wygraj.
Dostępne dla:
PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2, WooCommerce i Shopify
2.�� Wyjdź z wyskakującego okienka
Następnym pomysłem na planowanie świąt eCommerce jest dodanie wyskakującego okienka wyjścia w handlu cyfrowym. Nie zawsze służy do pokazania oferty. Możesz skonfigurować go zgodnie ze swoimi wymaganiami w oparciu o wyniki, które chcesz dzięki niemu osiągnąć.
Wyskakujące okienko wyjścia pojawia się, gdy klient opuszcza obszar przeglądania lub zamierza wyjść z zakładki. Możesz sprawić, by wyskakujące okienko było jak najbardziej atrakcyjne. Możesz także poprosić o opinie swoich klientów. Korzystanie z wyskakującego modułu wyjściowego może zmniejszyć współczynnik odrzuceń, zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć liczbę konwersji. W okresie świątecznym możesz zmusić użytkowników do częstszych zakupów w Twoim sklepie eCommerce, oferując ekscytujące oferty, gdy mają zamiar wyjść. Knowband zapewniawyjdź z wyskakującego okienka moduł.
Dostępne dla:
Sklep Prestashop, Magento i OpenCart
Przygotuj się na utrzymanie klienta
Wszystkie sklepy eCommerce czekają na powtarzające się wyprzedaże, a aby to ułatwić, Knowband ma szereg wtyczek. Dodanie Karty Podarunkowej i Programu Punktów Lojalnościowych będzie świetnym pomysłem na okres świąteczny.
3.�� Oferuj punkty lojalnościowe
Zachęcaj do powtórnych zakupów, nagradzając klientów punktami lojalnościowymi. Nasz moduł Loyalty Points zapewnia zarówno utrzymanie, jak i pozyskiwanie klientów. Pozwala na przyznanie punktów lojalnościowych każdemu nowemu użytkownikowi, który zarejestruje się w Twoim sklepie i uruchomi zakupy impulsowe, a następnie przyznanie większej liczby punktów lojalnościowych za udane zakupy. Ta strategia marketingowa przekształca odwiedzających w potencjalnych nabywców i sprawia, że pozostają oni w Twoim sklepie na dłuższą metę. W dużym stopniu zwiększa to również lojalność wobec marki. Możesz skonfigurować pewne reguły dla użytkowników, takich jak oferuj punkty lojalnościowe, gdy klienci dzielą się swoimi opiniami. Może to również obejmować oferowanie punktów lojalnościowych na podstawie całkowitej wartości koszyka, ilości produktu, ceny produktu, wybranych metod płatności itp. Punkty te można wykorzystać jako kupon rabatowy na stronie kasy.Kliknij tutaj� aby sprawdzić moduł Punkty Lojalnościowe.
Dostępne dla:
Sklep PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2
4.�� Podaruj Produkt
Ponieważ przygotowujesz swój sklep na okres przedświąteczny, możesz przyciągnąć odwiedzających i sprzedawać więcej, podarując produkty w prezencie za ustaloną kwotę zakupu. Istnieje kilka głównych zalet dawania prezentów przy zakupie. Zwiększa średnią wartość koszyka, zwiększa konwersję i zmniejsza współczynnik odrzuceń w Twoim sklepie. Podaruj produkt to niesamowita wtyczka, która może rozpalić sprzedaż. Jest to strategia sprzedaży, która przyciąga i konwertuje kupujących. Zapoznaj się z tym blogiem, który wyjaśnia�w jaki sposób możesz skorzystać z Prezentu w ramach Zakupu kampania w marketingu B2C.
Dostępne dla:
PrestaShop i OpenCart
Buduj świadomość marki
5.�� Moduł kart podarunkowych
Skreślając listę kontrolną sezonu świątecznego e-commerce w celu utrzymania klientów i wcześniejszej sprzedaży, rozważ sprzedaż spersonalizowanych cyfrowych kart podarunkowych.
Moduł kart podarunkowych to niezbędna wtyczka do sprzedaży w okresie świątecznym, ponieważ przyciąga nowych klientów do Twojego sklepu. Oszczędzi to również Twojemu klientowi wysyłania okropnych prezentów swoim bliskim. Inne zalety modułu kart podarunkowych to zwiększenie świadomości marki i ułatwienie cyfrowych prezentów. Klienci mogą wysyłać karty upominkowe ze zdjęciem z niestandardowymi wiadomościami. Poznaj Knowband�Rozszerzenie menedżera kart podarunkowych.
Dostępne dla:
Sklepy eCommerce Prestashop, Magento i OpenCart.
Wtyczki eCommerce poprawiające komfort zakupów
Tworząc witrynę eCommerce, musisz upewnić się, że witryna jest responsywna dla urządzeń mobilnych i utrzymuje zaangażowanie użytkowników przez jakiś czas. Utwórz aplikację mobilną dla swojej witryny lub spraw, aby strony były responsywne dzięki modułowi AMP. Możesz także użyć wtyczki Progressive Web App (PWA), aby Twój handel cyfrowy był przyjazny dla użytkownika.
6.�� Konstruktor aplikacji mobilnych
Mobile App Builder to nie tylko moduł do sprzedaży w okresie świątecznym, ale także do codziennego użytku. Pozwala w wygodny sposób przekształcić witrynę eCommerce w aplikację mobilną na Androida i iOS, bez konieczności kodowania lub wiedzy technicznej. Aplikacja zapewni bogate i przyjazne dla użytkownika doświadczenie użytkownikom smartfonów. Ponieważ obecnie użytkownicy wymagają aplikacji ułatwiającej przeglądanie, moduł Mobile App Builder sprawia, że jest ona najlepiej dopasowana, aby zapewnić niesamowite wrażenia użytkownika. Zbliża się sezon świąteczny, teraz jest najlepszy czas, aby wprowadzić aplikację mobilną i zachwycić użytkowników oraz skorzystać z ogromnych świątecznych wyprzedaży. Ponadto, aby zapewnić najlepsze wrażenia z zakupów, Mobile App Builder oferuje łatwe dostosowywanie, logowanie społecznościowe, logowanie odciskiem palca i logowanie OTP. Ma również obsługę czatu na żywo WhatsApp i czatu Zopim. Synchronizacja strony internetowej z aplikacją w czasie rzeczywistym to bonus. Sprzedawaj na całym świecie dzięki obsłudze wielu języków, wielu metodom płatności i wysyłki itp. Sprawdźtutaj.
Obecnie prowadzimy ekskluzywną ofertę dla właścicieli witryn PrestaShop, w ramach której mogą uzyskać dodatkowe 30% zniżki na nowy zakup.
Wszystko, co musisz zrobić, to zastosować kod kuponu „MOBI30” podczas realizacji transakcji.
Dostępne dla:
Sklepy eCommerce Prestashop, OpenCart i Magento
7. Skróć czas ładowania strony dzięki AMP
Nasz moduł AMP radzi sobie z powolnym ładowaniem Twojej witryny na urządzeniach mobilnych i znacznie zwiększa szybkość ładowania strony. Gdy ruch w witrynie jest największy w okresie świątecznym, może to wpłynąć na szybkość witryny. W ten sposób moduł AMP zapewnia, że użytkownicy mobilni nie będą mieli żadnych problemów z korzystaniem z Twojej witryny i otrzymają szybsze i płynniejsze ładowanie. Ponadto szybsze ładowanie nie tylko pomaga zmniejszyć współczynnik odrzuceń, ale także poprawia rankingi mobilne w wyszukiwarce. Mówiąc o jego funkcjach, możesz włączyć funkcjonalność AMP dla wielu stron w swojej witrynie, takich jak strona główna, strona kategorii, strona produktu itp. Możesz także dostosować te strony zgodnie ze swoimi wymaganiami.
Dostępne dla:
8.�� Wybierz PWA zamiast natywnego
Progresywna aplikacja internetowa zapewnia doświadczenie podobne do aplikacji, gdy klient przegląda witrynę w przeglądarce mobilnej. W okresie świątecznym eCommerce cieszy się dużym zainteresowaniem, a aby utrzymać zaangażowanie klientów, musisz zapewnić responsywny interfejs. PWA sprawia, że sklep jest bardziej interaktywny i przyjazny dla użytkownika. Nawet bez internetu witryna wyświetli produkty i załaduje strony przy użyciu zapisanych pamięci podręcznych. PWA jest płynny, lekki i szybko się ładuje. Przekształć swoją witrynę w PWA za pomocą narzędzia do tworzenia progresywnych aplikacji internetowych KnowBand bez znajomości kodowania. Responsywna witryna internetowa jest wciągająca i może potencjalnie przekształcić odwiedzających w klientów, którzy spędzą więcej czasu. Zapewnij swoim klientom niesamowite wrażenia, gdy odwiedzają Twój sklep na świąteczne zakupy.
Dostępne dla:
PrestaShop, OpenCart, Magento 2, WooCommerce
Zalecane lektury:
- Dlaczego ważne jest przyciąganie potencjalnych klientów?
- Najlepsze rozszerzenia do zwiększenia sprzedaży świątecznej
- Podnosząca na duchu wyprzedaż świąteczna dzięki perswazyjnemu marketingowi
Bezbłędne korzystanie z usługi Checkout
9. Zamówienie jednej strony
Będąc właścicielem sklepu eCommerce, musisz zapewnić swoim klientom bezproblemową obsługę kasy w tym okresie świątecznym. W przeciwieństwie do wieloetapowego procesu realizacji transakcji, wyświetla wszystkie elementy kasy na jednej stronie i zmniejsza tarcie przy kasie. Aby ścieżka realizacji transakcji była wygodna dla klientów, oferujemy opcję One Page Checkout Logowanie Społecznej, Guest Checkout, Inline Validation, Google Auto-address fill i obsługuje prawie wszystkie metody płatności i usługi wysyłkowe. Długie i skomplikowane kasy utrudniają zakupy, co ostatecznie prowadzi do porzucenia koszyka. Prestashop One Page Checkout to nasze najlepiej sprzedające się rozszerzenie. Ma ponad 10000 pobrań w sklepie PrestaShop Addon i ponad 12000 pobrań w sklepie KnowBand.
Znajdź pełne funkcje i zalety modułu kasowego One Page dla odpowiednich platform:
Technika marketingowa odzyskiwania porzuconych koszyków
10. Opuszczony wózek
Moduł Porzucony koszyk pomaga odzyskać utraconą sprzedaż, wysyłając regularne wiadomości e-mail do porzuconych klientów. Przy tak wielu konkurentach dostępne są setki opcji, a wielu użytkowników pozostawia zamówienia w koszyku. Planując okres świąteczny, przygotuj swój sklep do śledzenia zachowań użytkowników pod kątem porzucania koszyków. Moduł przypomina użytkownikom o niedokończonych zakupach i zamienia ich w klientów, umieszczając ekskluzywne oferty w e-mailach i wyskakującym okienku przypominającym. Możesz wysyłać seryjne e-maile jako przypomnienia, a jeśli nie wiesz, jak napisać e-mail o porzuconym koszyku, zapoznaj się z naszym przewodnikiem. Moduł Porzucony koszyk może znacznie zwiększyć liczbę konwersji.
Dostępne dla:
PrestaShop, OpenCart, Magento,� Magento 2� Porzucone dodatki do koszyka
Moduł Poprawa lojalności klientów
11. Menedżer zwrotów
Czy jesteś przygotowany do zarządzania zwrotami zamówień? Ponieważ okres świąteczny pochłania ogromną liczbę zamówień, na pewno będą zwroty. Skorzystaj z menedżera zwrotów, aby przygotować sklep internetowy na okres świąteczny. Nasz moduł Return Manager gwarantuje, że nie stracisz klientów z powodu złego procesu zwrotu. Moduł Return Manager pomaga w wygodnym zarządzaniu zwrotami eCommerce i zwiększa lojalność klientów, czyniąc proces zwrotu zbyt łatwym dla klientów. Moduł zapewnia klientom 3 możliwości zwrotu w postaci kredytów, zwrotu pieniędzy i wymiany oraz umożliwia im podkreślenie wady poprzez przesłanie zdjęcia wadliwego/uszkodzonego produktu. Jedną z interesujących funkcji modułu jest to, że administrator może utworzyć prośbę o zwrot w imieniu klienta.
Dostępne dla:
PrestaShop, Magentoi Magento 2
Zwiększ zasięg swojej firmy
12. �System rezerwacji i wypożyczeń dla PrestaShop
Dodatek do systemu rezerwacji i wynajmu PrestaShop zapewnia Twoim klientom bezproblemową rezerwację online i ułatwia handlowcom zarządzanie rezerwacjami online. Ten dodatek PrestaShop oferuje możliwość rezerwacji spotkań, rezerwacji hoteli i rezerwacji wynajmu. Pozwala dostosować dni rezerwacji i przedziały czasowe zgodnie z dostępnością, a także dostosować cenę dla różnych dni i godzin. Oferuje znacznie więcej dla każdego typu rezerwacji. Jeśli masz firmę zajmującą się wypożyczaniem kostiumów, to w Halloween zarządzaj swoimi zamówieniami za pomocą wtyczki systemu rezerwacji i wypożyczania KnowBand. Sprawdź�OpenCart i System rezerwacji i wynajmu PrestaShopdodatek, aby poznać pełne funkcje i korzyści. Jeśli chcesz przekształcić swoją witrynę PrestaShop do rezerwacji online w aplikację mobilną, możesz zwrócić uwagę na aplikację mobilną PrestaShop Booking and Rental.
13.�� Personalizacja produktu
Konsumenci coraz częściej wymagają spersonalizowanych zakupów od swoich ulubionych marek. Zapewnienie niesamowitej obsługi klienta, która może pomóc w zwiększeniu sprzedaży w okresie świątecznym, wymaga wydajnego systemu zarządzania danymi klientów i narzędzi do personalizacji. Korzyści z personalizacji znalazły również swoje miejsce w doświadczeniach związanych z produktem. Personalizacja umożliwia konsumentom internetowym tworzenie bardziej przemyślanych prezentów, co jest cechą produktu, która z czasem będzie zyskiwać na popularności. To genialna i zapadająca w pamięć metoda, aby zadowolić klientów przyjemnym interfejsem, który pozwala im dostosować produkt online. Klienci mogą wybrać odpowiednie opcje drukowania dla swoich produktów za pomocą dostosowywania produktów KnowBand.
Dostępne dla:
Sklep internetowy Opencart i PrestaShop
14.�� Rynek wielu dostawców
Zarób dodatkowe pieniądze w te święta i zarabiaj, kiedy śpisz. Możesz wprowadzić swoją witrynę internetową Marketplace i pozwolić sprzedawcom sprzedawać na niej. Rynek działa na różnych modelach prowizyjnych, takich jak opłaty członkowskie, model prowizyjny i plany subskrypcji itp. Rynek wielu dostawców KnowBand zapewnia dwie główne opcje przychodów. Kierownik sklepu może tworzyć różne plany członkostwa. Mogą również pobierać prowizję od sprzedanych produktów. Ma kilka udogodnień dla administratora i sprzedawcy rynku. Przekształć swoją witrynę w platformę handlową obejmującą wielu dostawców, taką jak Amazon lub ETSY. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym, czy doświadczonym handlowcem, zawsze możesz liczyć na rozszerzenie swoich usług.
Dostępne dla:
PrestaShop, Magento, Magento 2 i OpenCart eCommerce
Moduły do wysyłania alertów giełdowych
15. Powiadomienia Web Push
Powiadomienia i alerty giełdowe mogą wpływać na psychikę klienta i wyzwalać impulsywne zakupy. W te święta informuj swoich klientów o nowościach, obniżkach cen, różnych statusach produktów i szczegółach porzuconych koszyków. Moduł powiadomień push w sieci Knowband pozwala sprzedawcom zaplanować powiadomienia dla swoich użytkowników o dostępności produktów za pomocą powiadomień push. Dla każdego z nich użytkownik może zdecydować, czy chce otrzymywać dotyczące go aktualizacje. Co więcej, możesz dostosować wyskakujące okienko powitalne w motywie świątecznym, które wyświetla komunikat z prośbą o zatwierdzenie powiadomienia.
Dostępne dla:
Powiadomienia push w sieci PrestaShop
Powiadomienia push w Magento 2
16.�� Powrót do magazynu Moduł alertów
Wielu klientów odwiedza wiele sklepów, aby porównać ceny produktów.� oraz� Możesz zmusić Klienta do powrotu do Twojego sklepu za pomocą modułu Z powrotem w magazynie. The� Moduł zapasów�pozwala właścicielom sklepów eCommerce informować klientów o uzupełnionych produktach. Wysyła powiadomienie push lub e-mail do zarejestrowanych klientów o produkcie, który jest ponownie dostępny. Klienci mogą zdecydować się na otrzymywanie powiadomień, gdy interesujący ich produkt pojawi się ponownie w magazynie. Możesz znaleźć Back in Stock Module dla swojego sklepu eCommerce Prestashop i Magento na naszej stronie�KnowbandKupuj.
Dostępne dla:
PrestaShop, OpenCart i Magento
Do pozyskiwania klientów
17. Marketing partnerski i polecający
Moduł programu partnerskiego i polecającego umożliwia użytkownikom zarejestrowanie się jako partner partnerski w Twoim sklepie i zarabianie prowizji za każde udane polecenie.Marketing partnerski i marketing rekomendacji to podstępny sposób na zarabianie pasywnego dochodu. Użytkownik może polecić Twój sklep swoim znajomym, rodzinie, krewnym itp., udostępniając im link partnerski lub kod polecający. Ponadto mogą wysłać go e-mailem, a także udostępnić link w mediach społecznościowych bezpośrednio ze swojego konta partnerskiego. Możesz przypisać prowizję partnerowi stowarzyszonemu za każdą nową rejestrację za pośrednictwem jego polecenia, a także zapewnić zachęty, gdy polecony użytkownik złoży zamówienie. Stawkę prowizji można ustawić w konfiguracjach modułu. Wymeldować się
Dostępne dla:
Program partnerski i skierowania PrestaShop
Program partnerski i polecający Magento
Program partnerski i polecający Magento 2
Zakończyć: Otóż to. Zdobądź pożądany moduł, zanim będzie za późno, aby wywrzeć wpływ na sprzedaż świąteczną. Jedno jest pewne: sprzedaż online w okresie świątecznym 2021 wzrośnie, a jeśli nie masz obecności online dla swojej firmy, musisz zacząć. Zaplanuj swój cel, bądź na bieżąco z trendami i korzystaj z nowych technologii.
Oto kilka pomocnych zasobów na początek:
Jak najlepiej założyć sklep internetowy? Najskuteczniejsze platformy eCommerce Jak zoptymalizować stronę produktową? Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie handlu elektronicznego, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres�support@knowband.com
