Author: Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

Conquiste a confiança do cliente e aumente as vendas com prova social

Mudei para um novo lugar recentemente. Alguns dias depois, pensei em ir jantar com minha família. Como eu era novo no lugar, não fazia ideia dos restaurantes próximos. Eu perguntei a alguém e ele me guiou até um lugar onde há alguns. Eu me deparei com dois restaurantes – um estava ocupado e o outro no mesmo lugar estava vazio. E assim como qualquer outra pessoa faria, eu fiz a mesma coisa. Não corri o risco de ir a um restaurante vazio e fui ao outro sem pensar duas vezes. Este processo de pensamento psicológico é o que chamamos Social Proof.

O que exatamente é Prova Social?

A prova social é geralmente descrita como um fenômeno psicológico ou social em que as pessoas são influenciadas pela ação da massa e seguem a mesma abordagem pensando que é correta simplesmente porque outros também a acham. As pessoas gostam de ficar com a maioria. Isso é exatamente o que eu fiz. Presumi que o restaurante vazio não oferece bons serviços ou comida de qualidade, o que provavelmente poderia ser verdade, caso contrário, não estaria desocupado, certo? Já que muitas pessoas estavam no outro, presumi que fosse melhor.

Prova social em comércio eletrônico

A prova social desempenha um papel crucial no mundo do comércio eletrônico e pode provar ser uma ferramenta de marketing poderosa. Refere-se às críticas, depoimentos, ações sociais, etc. que têm uma grande influência na decisão de compra dos consumidores. Vamos entender isso mais claramente com um exemplo. Na hora de fazer compras, você experimenta o produto, sente a qualidade e depois efetua o pagamento. Mas isso não é possível no caso de compras online. Você não tem o produto em mãos. Os compradores confiam na opinião dos outros, no que a maioria tem a dizer sobre isso e, a partir disso, tomam suas decisões.

Como aproveitar o Social Proof para sua marca?

Você pode usar a prova social para sua marca de muitas maneiras, algumas das quais são

1. Depoimentos

Depoimentos são avaliações positivas deixadas por seus clientes ou clientes sobre sua marca, produtos ou serviços e podem funcionar excepcionalmente como prova social. Apesar rever e os depoimentos geralmente são considerados iguais, há uma pequena diferença. O último é recolhido e gerido pela empresa, enquanto o primeiro envolve um terceiro. Você costuma encontrar sites que exibem depoimentos em sua página inicial. É uma ótima maneira de deixar uma primeira impressão forte de sua marca na frente de seus visitantes, mostrando a eles o que seus clientes existentes têm a dizer sobre sua marca. Fale com seus clientes ou clientes fiéis e peça-lhes que compartilhem suas experiências. Se um cliente recomendou sua marca deixando uma crítica positiva em suas páginas de mídia social, use esse depoimento para incentivar outras pessoas a experimentarem seus serviços.

2. Comentários de Clientes

Antes de depositar sua confiança em uma Marca, a primeira coisa que os consumidores fazem é consultar suas avaliações online. Pesquisa feita pela BrightLocal diz que 82% dos consumidores dão importância às avaliações online e sugere que um consumidor médio lê 10 avaliações online e gasta quase 14 minutos antes de tomar a decisão de comprar daquela empresa. As análises online são uma prova social para os consumidores. Tente manter uma boa imagem de marca. Colete avaliações em diferentes sites de avaliação relacionados ao seu setor. Se você for uma empresa local, seu foco principal deve ser obter avaliações positivas no Google.

3. Endosso da marca

Quando uma celebridade ou um influenciador se torna um porta-voz da sua marca, isso é chamado de Endosso da Marca. Marcas que têm um grande orçamento podem alcançar celebridades, mas não é fácil para empresas de pequena escala pagar uma grande quantia em dinheiro pelo endosso da marca. É aqui que entra em jogo o marketing de influência, que se tornou popular ao longo dos anos. Estudos sugerem que as pessoas confiam mais nas palavras dos influenciadores do que na própria marca. Um influenciador pode ser qualquer pessoa que tenha muitos seguidores sociais e seja popular entre seu público-alvo. Portanto, analise o seu público-alvo certo e procure um influenciador relevante de quem eles gostam e confiam. Planeje como você fará isso funcionar.

4. Contagem de clientes

Se o seu negócio online progrediu muito ao longo dos anos ou mesmo nos últimos tempos, é sempre uma boa opção apresentá-lo, seja na página inicial do seu site ou nas suas redes sociais. Os números desenvolvem o pensamento psicológico. Ao perceber que uma empresa atendeu a um grande número de clientes, outros consumidores são atraídos por ela. Eu encontrei muitas empresas que usam anos de experiência, clientes totais, clientes populares, projetos totais, usuários totais em todo o mundo, etc. como prova social em seus sites. O que isso faz? É apenas uma forma de fazer com que os seus visitantes sintam a credibilidade da sua marca aliada aos serviços de qualidade que tem prestado ao longo dos anos e ao número de clientes ou clientes satisfeitos.

5. Conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário também é outra estratégia de marketing incrível para gerar provas sociais. Muitas marcas lançaram campanhas relacionadas a conteúdo gerado pelo usuário, em que pedem aos usuários que compartilhem uma palavra sobre sua marca ou produtos em sites de mídia social usando algumas hashtags específicas. Você também pode executar essas campanhas e oferecer recompensas em troca. O boca a boca dos usuários pode ser uma ótima prova social. A Knowband também oferece alguns módulos que podem ajudá-lo a construir a prova social, como Módulo Facebook Share and Win Discount por meio do qual você pode pedir aos clientes que compartilhem seu produto em seus perfis do Facebook e sejam recompensados ​​por isso. Outro módulo que você pode procurar é Revise o lembrete e incentivos por meio do qual os clientes são recompensados ​​por postar uma avaliação bem-sucedida em seu site sobre seus produtos. Você também pode tentar o Módulo de Afiliados e Programa de Referência que permite que você execute um tipo de programa de indicação e ganho em seu site que ajudará na construção de prova social para sua marca entre os usuários.

Conclusão

Por meio deste artigo, podemos concluir que a prova social é útil de muitas maneiras, como-

1. Construções de prova social confiança do cliente

2. Ajuda a conquistar novos clientes 3. A prova social aumenta suas conversões e vendas 4. A prova social pode ajudar a aumentar o conhecimento da marca

Espero que este artigo tenha ajudado a identificar como você pode fazer o melhor uso da prova social em seu negócio online.

6 estratégias de marketing de comércio eletrônico para expandir seus negócios

Milhões de pesquisas são feitas no Google todos os dias e, para cada pesquisa, há toneladas de resultados. A competição no mercado online / comércio eletrônico é extremamente alta. Iniciando um negócio on-line não vai ser moleza quando a Internet já está ocupada com vários negócios focados em um nicho específico. Bem, configurar um site de comércio eletrônico não é um grande negócio, o desafio está em fazer crescer o seu negócio. O que você oferece, muitas empresas online provavelmente estão liderando nesse nicho. Quando as pessoas digitam sua consulta de pesquisa, é altamente improvável que você apareça no topo dos resultados da pesquisa; nem mesmo perto, muito menos no topo. Para se destacar e superar seus concorrentes, você precisa se concentrar em suas estratégias de marketing de comércio eletrônico para que sua marca se torne conhecida pelos internautas.

Estratégias de marketing para comércio eletrônico

De baixo a alto custo, você encontrará vários tipos de estratégias de marketing que o ajudarão a impulsionar seus negócios. No entanto, neste artigo, propus 6 melhores estratégias de marketing de comércio eletrônico.

1. Otimização para mecanismos de busca

SEO é parte integrante do marketing de comércio eletrônico. Não importa o quão bem desenhado seu site seja, sua existência nem importa se ele não é otimizado para SEO. Como os usuários da Internet saberiam que sua marca existe, a menos que ela apareça nos resultados da pesquisa? É para isso que serve o SEO – conscientizar o Google ou outros mecanismos de pesquisa sobre o seu negócio e suas ofertas, de modo que, quando um usuário realizar uma pesquisa e a consulta se relacionar ao seu negócio, o mecanismo de pesquisa exiba o seu site nos resultados. Portanto, a principal coisa a fazer quando se trata de aumentar a visibilidade de sua marca é otimizar seu site para SEO. Faça uma pesquisa de palavras-chave. Liste as palavras-chave que você deseja classificar no mecanismo de pesquisa e coloque-as em suas páginas da web. Evite o excesso de palavras-chave; pode prejudicar o desempenho do seu site. As palavras-chave servem para informar o mecanismo de pesquisa em que seu negócio se baseia. Quando o bot rastreia seu site e identifica algumas palavras-chave que foram colocadas com mais ênfase, ele irá sugerir seu site aos usuários para consultas em torno dessas palavras-chave.

2. Mídias Sociais

O segundo da minha lista de estratégias de marketing de comércio eletrônico é a mídia social. Hoje, nada chega perto de meios de comunicação social quando falamos de marketing de um site de comércio eletrônico. Redes de mídia social como Facebook e Instagram, que antes eram apenas para fins de entretenimento, agora se transformaram em enormes plataformas de marketing. Por que mídias sociais? A principal razão pela qual você deve considerar marketing de mídia social é a base do público. O Facebook e o Instagram têm quase 2.6 bilhões e 1 bilhão de usuários ativos em todo o mundo, respectivamente. Com uma contagem de usuários tão grande, é provável que 90-95% do seu público-alvo esteja presente nessas plataformas. Em segundo lugar, eles são totalmente gratuitos. Você pode criar sua página de marca agora mesmo, dentro de alguns minutos. A mídia social oferece um amplo alcance orgânico para sua marca e produtos, e você pode adquirir muitos clientes através da plataforma. Para aumentar o reconhecimento da sua marca, você também pode gastar alguns dólares em promoção paga usando a ajuda de anúncios de mídia social. Apenas uma sugestão: não use as mídias sociais apenas para promoção. Use-o para nutrir o relacionamento com seus seguidores. Estabeleça conexão, responda às consultas e interaja com eles. Além do Facebook e Instagram, o LinkedIn e o Twitter também estão entre as plataformas direcionadas pela Brands. Depende de você onde você deseja comercializar seus produtos e quanto tempo você tem para gerenciar essas contas.

3. Estenda a mão para influenciadores

Além da estratégia de marketing de comércio eletrônico, está o Influencer Marketing. O marketing de influenciadores é a tendência atual. É a forma de marketing em que você entra em contato com um influenciador e pede que ele promova sua marca ou produtos. Você paga uma taxa e eles endossam sua marca. Quanto uma carga de influenciador depende de sua popularidade. Alguém popular entre os internautas e com mais seguidores cobrará relativamente alto do que entre os menos populares. Como o termo sugere, o marketing do influenciador influencia a decisão de compra dos seguidores, pois eles têm um gosto pelo influenciador. Em outras palavras, você pode dizer que o marketing do Influencer é como uma pequena versão dos anúncios feitos em larga escala, como os anúncios de televisão.

4. Marketing de Conteúdo e Postagem de Convidado

Você simplesmente não pode ignorar o Marketing de Conteúdo quando se trata de estratégia de marketing de comércio eletrônico. Crie um blog para o seu site e comece a escrever. Ao escrever, certifique-se de fornecer algum tipo de valor aos seus leitores. Não deve parecer completamente promocional. Sei que você deseja vincular seus produtos, mas isso não deve ser feito de uma maneira que perturbe o fluxo de conteúdo. Identifique tópicos em torno de seu nicho, descubra o que as pessoas estão pesquisando e depois escreva uma postagem de blog que gire em torno dele. Dessa forma, você poderá promover seu produto, além de ajudar seus leitores a obter as respostas que procuravam. O marketing de conteúdo não é apenas sobre blogs. Você pode escrever um guia e fornecer um eBook para seus usuários. Para promover esse guia, você pode usar ímãs de chumbo. Para mais marketing, você pode entrar em contato com outras publicações e fazer a postagem de Convidado, o que não apenas fornece um backlink para o seu site, mas também oferece a oportunidade de apresentar sua marca para um novo público. Você pode encontrar muitos sites relevantes de postagem de visitantes na Internet. Entre em contato com eles, siga suas diretrizes e envie suas postagens.

5. Depoimentos

Nada pode igualar o nível de felicidade de uma marca quando seus clientes ou clientes deixam uma observação positiva sobre eles, que chamamos de depoimentos. O objetivo de qualquer negócio é fornecer produtos e serviços de qualidade aos seus clientes / clientes. E quando eles se sentem satisfeitos com a sua marca, é um sinal de lealdade e confiança na sua marca, o que é muito crucial do ponto de vista de uma marca. Quando um cliente fornecer um feedback positivo, destaque esse depoimento no seu site, principalmente na Página inicial. Você também pode promover os depoimentos nas plataformas de mídia social. Os depoimentos são úteis para incentivar novos visitantes a confiarem em sua marca e transformá-los em clientes fiéis.

6. Marketing de Referência

Marketing de Referência é uma das estratégias de marketing de comércio eletrônico populares. Sempre que uma marca é nova no mercado, profissionais de marketing ou proprietários de empresas recebem a ajuda do marketing de referência para popularizá-la e adquirir novos clientes. Nenhum cliente estaria interessado em uma nova marca. Para evocar o interesse deles, você pode iniciar programas de referência em que recompensa os usuários com alguns incentivos ou comissões sempre que eles encaminham sua marca / site para outras pessoas. Quando as pessoas obtêm benefícios, uma se refere à outra e uma longa cadeia é formada. Isso aumenta o reconhecimento da sua marca.

Considerações Finais

Eu também queria incluir e-mail marketing nesta lista de estratégias de marketing de comércio eletrônico. Mas é muito básico e, portanto, evitei explicá-lo em breve. As seis estratégias acima mencionadas provaram ser extremamente úteis para muitas empresas online. Experimente-os e deixe-me saber como funcionou para você. Além disso, fique à vontade para comentar se você tiver mais alguns pontos a acrescentar.

Role of Voice Search in eCommerce

Com os avanços da tecnologia no dia a dia, as compras online se tornaram muito convenientes. A pesquisa por voz surgiu como a próxima grande novidade na indústria. Com a popularidade de softwares de voz como Siri da Apple, Google Assistant, Amazon Echo e Alexa e Cortona, a pesquisa por voz estabeleceu uma tendência. As pessoas se adaptaram à pesquisa por voz e se familiarizaram com ela. As marcas também aproveitaram essa oportunidade para oferecer aos consumidores uma experiência de compra sem esforço.

Estatísticas de pesquisa por voz

comscore relata que até 2020, quase 50% das pesquisas serão pesquisas baseadas em voz. O Google afirmou ainda que 2 em cada 10 buscas são feitas por voz, e o número deve crescer nos próximos anos. Relatórios também sugeriram que a compra de voz é estimada em US $ 40 bilhões até 2022.

Impacto da pesquisa por voz no comércio eletrônico

A pesquisa por voz incentivou a funcionalidade de pesquisa rápida e é por isso que as pessoas usam comandos de voz com muita frequência para pesquisar em desktops, celulares e tablets. Eles apenas falam e o assistente de voz os ajuda com a consulta de pesquisa. Não é incrível? Não é necessário abrir o site ou aplicativo, digitar o nome do produto e pesquisar. Você pode simplesmente deixar o assistente saber o que você está procurando e ele apresentará os resultados de pesquisa desejados. Muitos sites de comércio eletrônico também ativaram a opção de pesquisa por voz em sua barra de pesquisa, permitindo que os compradores pesquisem produtos ou categorias no site, dando um comando de voz. Se você também deseja adicionar a opção de pesquisa por voz ao seu site, pode dar uma olhada em nosso Módulo de pesquisa por voz que coloca um microfone em sua caixa de pesquisa, dando às pessoas a opção de realizar uma pesquisa por voz. O módulo está atualmente disponível para PrestaShop e em breve estará disponível para Magento tão bem.

Como otimizar seu site de comércio eletrônico para pesquisa por voz?

Para garantir que o mecanismo de pesquisa do seu site forneça resultados relevantes em pesquisas por voz e que a experiência de compra dos consumidores não seja prejudicada, considere os seguintes pontos-chave.

1. Palavras-chave de cauda longa

A pesquisa por voz não deve ser otimizada apenas para pequenas palavras-chave; ele também precisa considerar as palavras-chave de cauda longa. A pesquisa por voz é diferente do tipo pesquisa. Quando as pessoas usam comandos de voz, geralmente tendem a usar palavras-chave de cauda longa para obter resultados precisos. Portanto, tenha isso em mente para torná-lo eficaz. Mas, para isso, é importante entender os hábitos do consumidor quanto à forma como ele busca.

2. Questões

O uso mais comum da pesquisa por voz é para fazer perguntas. As pessoas começam sua consulta de pesquisa com o porquê, o quê, onde, que ao usar comandos de voz, o que não é tão comum quando eles digitam Por exemplo, se um usuário quiser pesquisar smartphones abaixo de $ 200, ele simplesmente pesquisará digitando “smartphones abaixo de $ 200”, enquanto para a mesma pesquisa usando comandos de voz, o usuário perguntará- “Quais são os melhores smartphones abaixo de $ 200?” Você vê a diferença na abordagem? É sugerido otimizar seu site para perguntas. Esse tipo de consulta de pesquisa por voz disparou nos últimos tempos.

3. Linguagem Natural

Seu site de comércio eletrônico deve ser otimizado para entender e processar o inglês simples e claro usado pelas pessoas. Adicione alguns termos comuns, títulos de produtos em linguagem natural que as pessoas usam durante a pesquisa por voz para que o mecanismo de pesquisa possa entender facilmente o que o usuário quis dizer.

4. Pesquisa local

As pesquisas por voz são feitas principalmente para descobrir coisas próximas, como os melhores hospitais cardíacos perto de mim, os melhores restaurantes perto de mim, as melhores lojas de AC perto de mim, etc., que também podemos chamar de pesquisas locais. Certifique-se de que sua empresa esteja listada no Google e otimizada para pesquisa por voz para que possa ser exibida localmente nos resultados de pesquisa sempre que uma pesquisa relacionada for feita.

Considerações Finais

A pesquisa por voz é o futuro do comércio eletrônico. As pessoas estão achando mais confortável interagir com os mecanismos de pesquisa usando a voz e não digitando. A Inteligência Artificial está tão avançada que, nos próximos anos, o nível de precisão da pesquisa por voz será muito alto e dominará fortemente sobre qualquer outro. Vai mudar completamente a forma como as compras online são feitas. Além da pesquisa por voz, você deve se concentrar na pesquisa de imagens também. Adicione uma opção de pesquisa de imagens em seu site para que se as pessoas não informarem o nome do produto e quiserem um item semelhante, possam encontrar os resultados relacionados, se houver, fazendo upload da imagem. Isso pode ser possível através do nosso módulo de pesquisa de imagens, que está disponível para PrestaShop e nos OpenCart. Portanto, se você deseja adicionar a funcionalidade de pesquisa de imagens também em seu site, considere a ajuda deste módulo. Para qualquer ajuda sobre o módulo, você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com

7 erros a evitar ao iniciar um negócio on-line

Você não inicia um negócio on-line apenas pensando nele. Como você acorda um dia, fique motivado para iniciar um negócio on-line e prossiga com sua ideia. Não, não acontece assim. Mas é isso que a maioria das pessoas faz e, quando o plano falha, a emoção diminui. Não quero que você tenha o mesmo processo de pensamento. Portanto, neste artigo, compartilharei alguns dos erros mais comuns que você deve evitar ao iniciar um negócio on-line.

1. Iniciar um negócio apenas para ganhar dinheiro

Embora o principal motivo para iniciar qualquer tipo de negócio seja ganhar dinheiro, esse não deve ser o único objetivo. Se você está pensando apenas em benefícios monetários, provavelmente falhará muito cedo. Iniciar um negócio on-line requer seu compromisso com a ideia que você deseja converter em realidade. Até e a menos que você tenha paixão e dedicação, não terá sucesso. Concentre-se em torná-lo um sucesso, o dinheiro cairá automaticamente no lugar. Não tenha dinheiro desde o início.

2. Não tendo um plano

Como eu disse anteriormente, você não inicia um negócio on-line apenas porque seu cérebro foi atingido por uma ideia incrível. É fácil pensar, mas difícil de implementar. A menos que você o ponha em prática, não conseguirá alcançar os resultados desejados. Não estou dizendo que você deve ter um roteiro predefinido definido em sua mente. É impossível, pois você não pode identificar facilmente o que precisa ser feito em que etapa desde o início. Mas, tenha um plano. Pense em como você abordará a idéia de tornar seu negócio on-line um sucesso. Simplificando, deve haver uma visão geral em sua mente.

3. pensando demais

O tempo é tudo quando se trata de iniciar um negócio online. Você não pode simplesmente pensar, pensar e não agir. Como eu disse no meu ponto acima, você precisa colocar suas idéias em prática. Não atrase o seu lançamento. A determinação pode diminuir com o tempo. Comece a pesquisar seu nicho, identifique seus concorrentes, analise a concorrência e descubra o público-alvo. Trabalhe no processo. Você não pode esperar que as coisas se encaixem perfeitamente até que você a execute.

4. Esperando sucesso rápido

Qualquer tipo de negócio, seja online ou offline, leva tempo para ser resolvido. Você não pode provar o sucesso da noite para o dia. Muitas empresas não obtêm lucro no primeiro ano. Alguns levam ainda mais tempo. Você precisa ser paciente. Não há atalho para o sucesso. Continue trabalhando duro. Coloque esforços contínuos. Concentre-se em configurar sua marca no mercado on-line e torná-la popular entre seu público-alvo. Sucesso seguirá. Você só vai se decepcionar se achar que pode obter sucesso dentro de um curto período. Mais importante ainda, não deixe que esse pensamento o melhore. Você pode ficar frustrado e até desistir de sua ideia de negócio.

5. Não considerando o fator "Dinheiro"

Independentemente das idéias que você tem e do quão otimista você é sobre o sucesso deles, o fator "dinheiro" é provavelmente algo que traz riscos às pessoas. Você precisa de dinheiro para iniciar um negócio, e é óbvio que tenha medo de ficar sem dinheiro se não der certo. Saiba de antemão quanto dinheiro você recebeu e quanto está disposto a investir no negócio até que ele seja configurado com sucesso. Os negócios on-line geralmente enfrentam problemas financeiros devido aos quais não têm outra opção, exceto encerrar os negócios. Portanto, mantenha em mente o fator dinheiro.

6. Com vista para o atendimento ao cliente

Internet é um mundo virtual e negócios on-line têm tudo a ver com compras virtuais. As pessoas fazem uma compra com base em suposições, especialmente em um site recém-lançado. Quero dizer, se você acabou de iniciar seu negócio on-line, as pessoas não depositariam sua confiança na sua marca imediatamente. Ele se desenvolverá ao longo do tempo com a qualidade dos serviços que você fornece e a qualidade do "serviço ao cliente". Portanto, não se trata apenas de oferecer seus produtos ou serviços. O trabalho não termina aí. Não é um ciclo de mão única. Os clientes retornarão ao seu site com alguns problemas no produto. Esteja preparado para atender às preocupações de seus clientes. Tenha uma idéia clara de como você resolverá as consultas de seus clientes.

7. Indo para todas as plataformas de mídia social

Proprietários de empresas ou profissionais de marketing estão muito interessados ​​em marcar sua presença em todas as redes de mídia social. Sem plano e estratégias de marketing, eles apenas criam sua página de marca para marcar sua disponibilidade. Mais tarde, eles acham desafiador gerenciar todas as plataformas. Além disso, devido à inatividade nas páginas por um longo período, o público não leva a sério sua presença nas mídias sociais. Não cometa este erro. Comece com apenas uma plataforma, ou no máximo duas, e somente se você achar que pode gerenciá-las confortavelmente. Se você é um negócio B2C, o Facebook ou o Instagram seria a melhor opção, enquanto o LinkedIn e o Twitter seriam ideais se você gosta de negócios B2B.

Considerações Finais

Alguns outros erros cometidos pelos donos de empresas on-line geralmente se concentram demais nas coisas menos importantes, não definindo um público-alvo, ignorando as legalidades, não tendo um plano para construa a lista de email, etc. Evite cometer os erros acima mencionados. Quando você está ciente dos erros de antemão, você tem mais sucesso em seus planos. Para iniciar seu negócio on-line ou configurar um site de comércio eletrônico, aumente sua cotação aqui ou você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com

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7 Ways to Increase Your Website Traffic

O tráfego do site é parte integrante de qualquer negócio de comércio eletrônico. Sem ele, o negócio tem pouco ou nenhum valor. Existe algum ponto em ter um site se não estiver recebendo tráfego? Nenhum tráfego na web significa que não há clientes e, portanto, não há vendas.

O que é tráfego na Web?

Tráfego da Web ou Tráfego da Web é o número de usuários da Web que visitam seu site. Sempre que um visitante chega ao seu site, ele conta como uma visita ou uma sessão. Proprietários ou profissionais de marketing de sites tentam várias estratégias para aumentar o tráfego em seus sites. Hoje, neste artigo, falaremos sobre essas táticas. Abordarei 7 maneiras simples e eficazes de aumentar o tráfego do site.

Como aumentar o tráfego do site?

Dê uma olhada rápida nas 7 dicas importantes que estarei compartilhando com você.

  1. On-Page SEO

  2. Mídias Sociais

  3. pago Publicidade

  4. Comece um blog

  5. Escreva respostas do Quora

  6. Blogging Visitante

  7. E-mail Marketing

1. SEO na página

Isso pode parecer óbvio, mas não pode ser esquecido. Se há uma coisa que mais importa quando se trata de aumentar o tráfego do site, é o SEO na página. Quero dizer, SEO tem tudo a ver com direcionar tráfego para o seu site. Se seu site é otimizado para SEO, você pode esperar um tráfego orgânico de qualidade. Portanto, verifique se todas as suas páginas da web estão otimizadas para os mecanismos de pesquisa, o que facilitará o rastreamento dos sites pelos robôs, entenderá o seu nicho e colocará o site na frente dos usuários cujas consultas correspondem às ofertas de negócios.

2. Mídias Sociais

A promoção de conteúdo é tão importante quanto a sua criação. Como as pessoas saberiam que sua marca existe mesmo se você não a promove muito ou não aproveita as plataformas que podem ajudá-lo a direcionar o tráfego para seu site?

Redes sociais é sem dúvida a melhor plataforma para aumentar o tráfego do seu site. O Facebook e o Instagram podem ser ideais se você gosta de negócios B2C, enquanto o Twitter e o LinkedIn são mais benéficos para os negócios B2B. Se você ainda não marcou sua presença nas mídias sociais, agora é a hora. Seus concorrentes já estão direcionando uma quantidade considerável de tráfego em seus sites através das mídias sociais. Palavras-chave: Marketing de mídia social para comércio eletrônico: estratégias e práticas recomendadas

3. Anúncio pago

O anúncio pago também é uma das maneiras de promover seu site na frente de um grande público e direcioná-lo ao seu site. isto negócios online porque você precisa gastar algum dinheiro para que sua marca seja notada. O Google Adwords é uma das melhores ferramentas que ajudarão você com o marketing de mecanismos de pesquisa. Você precisará definir lances para as palavras-chave nas quais deseja que seu site seja classificado, na parte superior do mecanismo de pesquisa. Além disso, você também pode receber ajuda de anúncios de mídia social, como Facebook Ads e Instagram Ads. Não se esqueça de segmentar o público-alvo certo, o que significa a faixa etária e as regiões corretas em que você deseja exibir seus anúncios.

4. Inicie um blog

A maioria dos sites tem uma seção de blog, e você também deve. Começar um blog O mais breve possível. Quando você se concentra nos tópicos em torno do seu nicho e começa a escrever sobre eles, você tem uma chance muito boa de classificar as postagens do seu blog no mecanismo de busca e direcionar o tráfego, considerando que o conteúdo é de alta qualidade e contém as palavras-chave necessárias. Posteriormente, você pode promover suas postagens em várias plataformas e levar o público ao seu blog.

5. Escreva respostas do Quora

O Quora é uma das plataformas populares de perguntas e respostas, onde as pessoas fazem diferentes tipos de perguntas e buscam respostas para elas. É muito provável que o público do seu nicho já esteja lá e procurando algumas respostas que você possa fornecer. Crie um perfil do Quora, pesquise perguntas relacionadas ao seu nicho e comece a respondê-las. É importante lembrar que o Quora é uma plataforma para discutir, não para promover. Portanto, mantenha sua resposta o mais genuína possível. Escreva respostas detalhadas, adicione um link ao seu site sem parecer promocional. Se o Quora identificar que você está lá apenas para promover seus negócios, eles o bloquearão da plataforma deles.

6 Guest Blogging

Existem muitos sites na Internet que permitem o Guest Blogging. Ele fornece uma grande oportunidade para você atrair o público dessas plataformas para o seu site. Além disso, melhora a imagem da sua marca também. Entre em contato com um site de blogs convidados. Diga a eles que você deseja criar conteúdo na plataforma deles. Basta seguir as orientações e você não encontrará nenhum problema.

7. E-mail Marketing

Toda pequena empresa segue e-mail marketing. Se você possui um bom número de assinantes de e-mail, pode direcionar uma quantidade razoável de tráfego no seu site. Focar em construindo sua lista de email. Adquira o endereço de e-mail de seus visitantes e envie a eles boletins, e-mails de marketing, ofertas e promoções ou outras informações importantes e traga-os para o seu site.

Considerações Finais

Não há limite fixo para o número de maneiras de aumentar o tráfego do site. Como eu disse anteriormente, as empresas tentam implementar várias estratégias para aumentar o tráfego em seus sites. Continue procurando idéias diferentes e faça o que achar útil para trazer usuários ao seu site.


Pacote Inicial do PrestaShop: Módulos PrestaShop indispensáveis ​​para iniciar sua loja

Se você acabou de criar seu site de comércio eletrônico na plataforma PrestaShop, estaria procurando alguns Plugins PrestaShop que você deve integrar em seu site como iniciante. Sua busca termina aqui. Neste artigo, apresentei alguns dos módulos básicos, porém eficazes, do PrestaShop, para começar. Também chamamos isso de pacote inicial do PrestaShop. Vê-los.

1. Saída em uma página

PrestaShop One Page Checkout converte o processo de checkout de várias etapas padrão do seu site baseado no PrestaShop em um checkout de uma página. O objetivo é melhorar a experiência de checkout de seus clientes, além de aumentar suas conversões, incentivando um checkout rápido e sem complicações. O módulo fornece Guest Checkout, Facebook, Google e Login do PayPal, opção de personalizar campos de checkout, vários serviços de remessa e suporte a métodos de pagamento, personalização de layout e muito mais. Você também pode exibir um banner de frete grátis na parte superior da seção de checkout que ajuda a aumentar o valor médio do pedido. É um módulo compatível com GRPR.

O Download de uma página foi baixado mais de 5000 vezes no loja oficial addon e mais de 2500 vezes na nossa loja Knowband.

2. Carrinho abandonado

PrestaShop Abandoned Cart O addon permite rastrear os carrinhos abandonados em seu site e oferece a oportunidade de converter esses usuários em clientes. O módulo tem como objetivo recuperar vendas perdidas e ajuda a reduzir a taxa de abandono de carrinho no seu site. Falando sobre alguns de seus principais recursos, ele permite criar um alerta de carrinho abandonado; você precisa especificar a duração após a qual o carrinho será automaticamente abandonado e um email de lembrete será enviado ao usuário. A funcionalidade de email pode ser personalizada nas configurações de back-end. Ele também oferece diferentes tipos de modelos de email com desconto, através dos quais você pode convencer os usuários abandonados do carrinho a concluir sua compra, fornecendo um código de desconto dentro do email.

3. Gire e Ganhe

PrestaShop girar e ganhar adiciona um elemento Gamification ao seu site na forma de um pop-up Spin and Win. O módulo se concentra em certos aspectos, como aumentar o envolvimento do usuário, reduzir a taxa de rejeição do site, aumentar o tempo médio do site, mas o mais importante, é um pop-up de assinatura de email que ajuda você a aumentar sua lista de emails e aumentar suas conversões. Com a ajuda deste módulo, você pode personalizar a aparência do pop-up e o texto nele. Além disso, você pode definir as configurações de exibição de pop-up, como a frequência de exibição, quando exibir, onde exibir, em quais páginas exibir o pop-up, etc. Também oferece a opção de personalizar as fatias de pop-up da maneira que desejar .

4. Programa de Afiliados e Referências

Programa de afiliados e referências da PrestaShop O addon é uma maneira interessante de aumentar o reconhecimento da sua marca e conquistar novos clientes. O módulo permite que os usuários se registrem como afiliados no seu site, após a aprovação dos quais eles podem ganhar recompensas / incentivos ao encaminhar o site para outras pessoas. O usuário pode compartilhar seu código de referência com outras pessoas que eles podem usar durante o processo de inscrição. Eles também podem compartilhar um link de referência direto para se inscrever e também compartilhar o link diretamente em suas plataformas de mídia social ou no endereço de e-mail de alguém. A indicação é considerada bem-sucedida se um novo usuário registrou ou fez uma compra; dependendo das configurações definidas no back-end. Após a indicação bem-sucedida, as recompensas são fornecidas ao afiliado, que pode ser reivindicado na forma de um cupom de desconto ou o cliente afiliado pode solicitar uma solicitação de pagamento.

5. Otimizador de SEO

Otimizador de SEO PrestaShop também conhecido como redirecionamento de URL ou módulo de limpeza de URL, ajuda a converter os URLs do seu site em URLs compatíveis com SEO. Você pode reescrever URLs duplicados e executar três tipos de redirecionamento; Redirecionamento 301, redirecionamento 302 e redirecionamento 303. O módulo ajuda a melhorar o desempenho do seu site no mecanismo de pesquisa. É um módulo multilíngue, é compatível com SSL e também possui compatibilidade com várias lojas.

6. Assistente de SEO

Assistente de SEO PrestaShop addon ajuda você a gerenciar o SEO de suas páginas da web. O módulo atualiza automaticamente o interlink e os metadados no seu site depois que o cron é executado no back-end. A otimização é oferecida para quatro páginas da web diferentes, que incluem páginas de produtos, páginas de categorias, páginas CMS e páginas de fabricantes. Para qualquer tipo de assistência ou consulta, entre em contato conosco em support@knowband.com e nossa equipe de suporte entrará em contato com você o mais rapidamente possível.

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5 dicas de marketing por email durante a pandemia de COVID-19

O Projeto Pandemia COVID-19 forçou as empresas on-line a modificar suas estratégias de marketing por e-mail. A crise em curso os colocou em um dilema se eles deveriam ou não enviar e-mails promocionais para seus clientes ou clientes. Quando você tem uma estratégia pré-planejada, é difícil fazer alterações repentinas e ajustar o programa de email de acordo. A programação fica perturbada, além de você também precisar descobrir o que precisa ser feito. Se você estiver sendo muito promocional em vez de dar suporte nesse momento, isso pode prejudicar a imagem da sua marca e você poderá perder alguns clientes fiéis. Neste artigo, compartilhei algumas dicas úteis de marketing por e-mail que você pode aplicar em seus negócios e reter seus clientes durante esta pandemia de COVID-19.

Email Marketing em meio ao surto de coronavírus

Um dos principais problemas que os profissionais de marketing estão enfrentando atualmente é a comunicação com os assinantes. Os profissionais de marketing por e-mail estão achando difícil analisar como manter a comunicação. Enquanto alguns têm um plano, eles estão lutando para saber como devem abordar seus assinantes de email. Vamos tentar entender quais alterações você deve fazer na sua estratégia de marketing por email.

1. Comunicação regular

Quando um surto ou pandemia acontece, um monte de caos é criado não apenas entre as empresas, mas também com os clientes. Neste momento, você precisa ficar calmo e também acalmar seus clientes. E para isso, você precisa se comunicar frequentemente com seus clientes por e-mail. A última coisa que você gostaria é trazer a lacuna de comunicação, que pode quebrar a credibilidade que você construiu ao longo do tempo. Seus clientes precisam ser informados regularmente sobre como você está respondendo à situação atual e que tipo de mudanças você trouxe ou planeja trazer para seus negócios. Quando você se comunica com frequência, também pode colocar alguns e-mails promocionais em suas caixas, mas a porcentagem deve ser menor. Fique de olho nas taxas de abertura e clique e em outras métricas importantes.

2. Altere o tom dos seus emails

O bloqueio afetou as pessoas. As pessoas estão ficando frustradas e até deprimidas sentadas em casa e pensando na situação atual do mundo. Durante essa pandemia, a maneira como você se comunica tem muito significado, e é por isso que você precisa ajustar o tom dos seus e-mails. Identifique os pontos problemáticos de seus clientes. Adicione um toque emocional aos seus e-mails. Seja motivador e empático. Crie uma conversa amigável e pergunte a eles como estão. Nunca se esqueça de ajudar. Diga a eles que você está com eles nesta fase difícil. Faça o que puder do seu lado para fazer seus clientes felizes.

3. Expresse gratidão

Os clientes gostam de ser apreciados. Uma mensagem de agradecimento é sempre uma ótima maneira de expressar gratidão a seus clientes por seu amor e apoio contínuos. Entre em contato com eles em sua caixa de entrada e agradeça por ser um cliente fiel e valorizado. Diga a eles que é tudo por causa de seu apoio contínuo que os manteve indo. Todos nós estamos passando por um período difícil, sejam empresas ou consumidores. Portanto, é importante criar um ambiente alegre e colocar um sorriso no rosto de seus clientes. Se você realizou uma campanha de doação, pode informar seus clientes sobre a quantia que você coletou e como está tentando ajudar os necessitados. Novamente, não esqueça de agradecer a eles por sua contribuição. Eles também se sentirão felizes sabendo que podem contribuir para ajudar as pessoas pobres.

4. Educar clientes

Além de informar seus assinantes de email sobre o impacto do COVID-19 nos seus negócios de comércio eletrônico, também é importante educá-los e dizer quão crítica é a situação, como eles podem seguir em frente e que precauções devem ser tomadas. Embora os consumidores estejam muito cientes disso, é sua responsabilidade também mostrar preocupação com seus clientes para que eles não se deixem levar. Além disso, se você pudesse relacionar suas ofertas com uma mensagem, seria um ótimo email. Por exemplo, na knowband, temos um pop-up gratuito de informações do Covid-19 para PrestaShop e Magento 2, por meio do qual marcas ou profissionais de marketing podem educar os clientes e especificar suas ofertas no pop-up. Para mais detalhes, você pode clicar em aqui.

5. Inspirar pessoas

As pessoas estão assustadas, desmotivadas e outros enfeites. Eles temem pela sobrevivência, pelo emprego e pela família. Seja um pilar de força para eles. Inspire-os com pensamentos motivacionais e aumente sua energia. Dê a eles paz de espírito. A confiança que parece abalada precisa ser reconstruída. Console-os de que acabaríamos com a pandemia do COVID-19 em breve e tudo voltaria ao normal. Isso pode criar um forte vínculo entre sua marca e seus clientes, e eles lembrarão de você por toda a vida.

Considerações Finais

Se você não pensou seriamente no marketing por e-mail durante a pandemia do COVID-19, poderá perder alguns clientes fiéis. Ainda não é tarde demais. Sua estratégia de marketing por e-mail atual decidirá como os clientes interagem com sua marca no futuro. Mas, a partir de agora, vamos apenas esperar que nos livremos desse coronavírus em breve. Planeje suas táticas de marketing por e-mail e lembre-se dos pontos acima mencionados. Espero que você tenha gostado de ler essas 5 dicas para email marketing durante a pandemia de COVID-19.


7 Ways to Increase Average Order Value

Toda marca quer que seus clientes comprem mais. Quando eles comprarem mais, você terá mais vendas e, portanto, mais dinheiro. Isso resultará em um valor médio de pedido mais alto. As empresas on-line geralmente procuram maneiras de aumentar o valor médio dos pedidos em suas lojas. Existem algumas táticas inteligentes que discutiremos neste artigo que ajudarão você a gerar mais vendas a partir de um pedido.

O que é o valor médio do pedido?

O valor médio do pedido é definido como o valor médio gasto por pedido no seu site / loja.

Como calcular o valor médio do pedido?

Para calcular o valor médio dos pedidos da sua loja, basta dividir a receita total gerada pelo número total de pedidos. Por exemplo, um comprador que compra três peças de jeans no valor de US $ 12, US $ 18 e US $ 21 define o valor médio do pedido como US $ 17.

Como aumentar o valor médio do pedido?

Vamos tentar entender quais etapas você pode executar para aumentar o valor médio do pedido em seu site.

1. Defina um limite de frete grátis

Frete grátis O limite é uma das melhores e mais populares formas de aumentar o valor médio dos pedidos em sua loja. Por exemplo, frete grátis ou pedidos acima de US $ 100. Como se beneficiar disso? Ok, depois de calcular o valor médio do pedido, aumente a barra. Digamos que a AOV calculada seja $ 85, defina o valor como $ 100 para um cliente para obter frete grátis. Um aumento de 15 a 25% é considerado ideal. Agora imagine que um comprador chega à sua loja, adiciona um produto no valor de US $ 85 ou mais próximo ao seu carrinho. No check-out, ele será incentivado a comprar US $ 15 adicionais para aproveitar a facilidade de envio gratuito. Com nosso Módulo de saída de uma página, você pode colocar uma barreira de frete grátis na parte superior da página de checkout, definir um limite nas configurações de back-end, seguindo quais compradores serão exibidos quanto mais eles precisam gastar para receber frete grátis no pedido.

2. Aumente o valor médio do pedido oferecendo desconto

Isso pode deixar você confuso, a princípio, sobre como a oferta de desconto pode levar a um aumento no valor médio do pedido, quando na verdade reduz o preço. Portanto, a tática aqui é sempre que você oferecer um desconto a seus clientes, defina um limite mínimo de gastos para que o AOV após o desconto permaneça mais do que o AOV calculado atual e, ao mesmo tempo, sua margem de lucro não seja muito comprometida. Por exemplo, se o AOV for atualmente de US $ 50, ofereça um desconto de US $ 5 em pedidos acima de US $ 65. Você pode aumentar o valor do desconto para pedidos de maior valor.

3. Venda direta e venda cruzada

As empresas de comércio eletrônico dependem principalmente de vendas diretas e vendas cruzadas para aumentar o valor médio dos pedidos de suas lojas. Você deve replicar o mesmo. Para ser específico sobre esses dois termos, a venda cruzada envolve produtos que complementam o produto existente (o produto que o cliente está comprando). Por exemplo, se uma pessoa está comprando um smartphone, um estojo móvel e um protetor de tela se encaixam bem na compra. Portanto, em vez de apenas comprar o telefone, a pessoa provavelmente compraria todos os três e, portanto, o valor do pedido aumentará. O upselling, por outro lado, envolve produtos que são uma versão melhor do produto atual ou têm mais benefícios, o que obviamente significa que o custo seria um pouco maior. As pessoas não hesitam em gastar um pouco mais se puderem obter mais recursos e melhor qualidade, resultando em um valor de ordem superior. Muitas marcas populares de comércio eletrônico usam termos como "Frequentemente comprados juntos", "Produtos relacionados", "Produtos similares", "Você também pode gostar" etc. etc. para representar vendas cruzadas e vendas diretas. Palavras-chave: Um guia completo para vendas cruzadas e vendas no comércio eletrônico

4. Ofertas de pacotes de ofertas

Fornecer um pacote de produtos também é uma das maneiras mais inteligentes de aumentar o valor médio do pedido. Por exemplo, você pode fazer negócios como comprar 2 e obter 1 de graça ou algo como se uma camisa custa US $ 40, você pode oferecer – comprar 2 no valor de US $ 75 ou comprar 3 em US $ 110. Quando os compradores vêem que podem obter um pacote de três a um custo menor do que a soma do custo individual separado, é provável que gastem na compra do pacote. Apenas certifique-se de que você ainda possa lucrar com isso.

5. Lançar um programa de fidelidade

Programas de fidelização de clientes pode ser muito eficaz quando se trata de aumentar o valor médio dos pedidos no seu site. O benefício de ter um programa de fidelidade é que ele garante compras repetidas. Além disso, você também pode melhorar o retenção de clientes taxa na sua loja. Toda vez que você recompensa algo para um usuário em sua compra, incentiva-o não apenas a retornar à sua loja, mas também incentiva-o a gastar mais. É muito óbvio que, quando os clientes têm pontos de fidelidade em sua carteira, na maioria das vezes eles os gastam ou os resgatam em compras mais altas.

6. Fornecer vales-presente

Os cartões-presente são um ativo valioso para sua marca e podem ajudá-lo a obter mais vendas e um valor médio mais alto para pedidos. Se o AOV for de US $ 50, você poderá oferecer a seus clientes um cartão-presente de US $ 5 em pedidos acima de US $ 70 ou US $ 80. Além disso, você também pode definir o limite do vale-presente, que obviamente deve ser maior que o AOV atual. Por exemplo, os compradores podem resgatar o vale-presente em uma compra feita acima de US $ 80. Nesse caso, definir um valor mínimo de gasto também se torna importante, pois pode fazer com que os clientes comprem um produto da mesma quantia que o cartão-presente, o que não dará lucro. Bem, mesmo se você decidir não definir o limite, geralmente é visto que os clientes gastam o valor do vale-presente na compra de um produto caro. Palavras-chave: Por que cartões-presente digitais são importantes para o seu negócio de comércio eletrônico?

7. Execute um acordo por tempo limitado

As ofertas por tempo limitado não apenas criam urgência, mas também oferecem uma excelente oportunidade para aumentar o valor médio dos pedidos em seu site. Por exemplo, você pode executar um tempo limitado de oferta em seu site, onde os clientes poderão reivindicar alguns benefícios, como frete grátis, um cartão-presente, um código de cupom para a próxima compra ou qualquer coisa que seja benéfica para eles. Mas, para que isso aconteça, os clientes precisam comprar dentro desse tempo limitado e também atender aos termos e condições definidos, que podem ser algo como comprar uma certa quantidade, certa quantidade de produtos etc. Quando os compradores sabem que têm tempo limitado para comprar e aproveitar os benefícios, eles agem rapidamente.

Considerações Finais

É isso aí. Essas são as sete melhores maneiras de aumentar o valor médio dos pedidos em seu site. O valor médio alto do pedido é uma indicação de que sua empresa está executando muito bem. Também reflete uma receita maior. Olhando rapidamente para trás, inclui definir um limite de frete grátis, oferecer descontos, incentivar vendas diretas e vendas cruzadas, oferecer ofertas de pacotes, lançar um programa de fidelidade, fornecer cartões-presente e fechar um contrato por tempo limitado. Essas dicas foram úteis para você? Deixe-me saber nos comentários abaixo e, se você tiver mais alguns pontos a acrescentar, não esqueça de mencioná-los.


Mark Zuckerberg apresenta lojas no Facebook para ajudar pequenas empresas a vender on-line

O Facebook é uma das plataformas de mídia social favoritas para as marcas comercializarem seus produtos e aumentar o reconhecimento da marca. Agora, com as Lojas do Facebook, a gigante das mídias sociais está dando um novo impulso ao comércio eletrônico. Devido ao Covid-19 pandemia, muitas lojas locais foram fechadas. Algumas empresas foram permanentemente fechadas enquanto outras pararam de operar temporariamente e, se a atual crise continuar, muito mais empresas irão falir. Assim, principalmente para ajudar empresas de pequena escala, CEO Mark Zuckerberg anunciou Lojas do Facebook na terça-feira. Em sua transmissão ao vivo, ele disse que é importante reconstruir a economia enquanto a pandemia continua.

"Se você não pode abrir fisicamente sua loja ou restaurante, ainda pode receber pedidos on-line e enviá-los para as pessoas. Estamos vendo muitas pequenas empresas que nunca tiveram empresas on-line entrando on-line pela primeira vez", disse Zuckerberg.

Ele também mencionou que as pequenas empresas compõem a grande maioria dos mais de 8 milhões de anunciantes do Facebook.

Tudo o que você precisa saber sobre as lojas do Facebook

As lojas do Facebook facilitam a criação de uma única loja on-line no Facebook e no Instagram. No Twitter, o Facebook também anunciou que em breve o recurso estará disponível para WhatsApp e Messenger. Criar uma loja no Facebook é realmente simples e não envolve nenhum custo. Mark explicou isso dizendo:

"Nosso modelo de negócios aqui é o de anúncios; portanto, em vez de cobrar negócios pelas lojas, sabemos que, se as lojas são valiosas para as empresas, eles geralmente desejam oferecer mais por anúncios. Eventualmente, ganharemos dinheiro dessa maneira".

Embora a empresa tenha permitido anteriormente que as empresas listassem seus produtos no Facebook e Instagram, o Facebook Shops levou a experiência de compra on-line para o próximo nível. Permite que as empresas enviem seus catálogos uma vez e, em seguida, eles podem escolher os produtos que desejam exibir em seu catálogo. A aparência da loja também pode ser personalizada; as marcas podem definir uma imagem de capa e escolher cores para a loja que refletem a marca. As pessoas podem explorar lojas na página de uma marca no Facebook ou na conta do Instagram ou encontrá-las em histórias ou anúncios. A partir daí, eles podem navegar na coleção total da marca, salvar produtos e fazer checkout. O pedido pode ser feito diretamente do Facebook ou os clientes serão redirecionados para o site da empresa. O check-out direto será permitido apenas para empresas que participam do Checkout do Facebook. O Facebook cobra uma pequena taxa pelo checkout feito por meio de sua plataforma. Com as lojas do Facebook, os usuários poderão obter suporte ao enviar uma mensagem para a marca por WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct. Eles também podem rastrear a entrega de seus pedidos a partir daí. A empresa fez uma parceria com o Shopify, BigCommerce e outras plataformas para apoiar empresas de pequena escala.

Facebook apresentará a loja do Instagram neste verão

Outro tweet do Facebook revelou que eles lançariam o Instagram Shop nos EUA neste verão. Eles também adicionarão uma guia "Loja" na barra de navegação ainda este ano. Será uma maneira totalmente nova para os usuários do Instagram descobrirem e comprarem produtos. A marca ou os influenciadores têm usado a transmissão ao vivo para mostrar ou promover um produto. Agora, o Facebook está facilitando a compra de produtos em tempo real. Em breve, as empresas poderão marcar produtos em sua loja do Facebook antes de serem lançadas, e esses produtos marcados serão exibidos na parte inferior do vídeo, facilitando o acesso e a compra dos usuários.

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