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Qu’est-ce que le commerce électronique peut apprendre de mortier et brique?

Les ventes en ligne représentent 8-10% des dépenses totales de consommation. Ce chiffre devrait prendre jusqu’à une énorme quantité de 6.700.000.000.000 $ d’ici 2020. Les statistiques incroyables montrent le potentiel des magasins virtuels ont à l’avenir. En dépit de la prise de conscience croissante et l’avancement technologique des consommateurs, la part de marché pour les entreprises de commerce électronique est actuellement faible. En effet, il y a beaucoup d’aspects dans lesquels le physique a encore une main supérieure.

De plus, au cours des dernières années, les magasins de commerce électronique a donné une nouvelle concurrence aux magasins de brique et de mortier. Pourtant, il y a beaucoup de choses que le magasin en ligne peut apprendre des magasins physiques. Voici quelques-unes des choses que le commerce électronique peut apprendre de brique et mortel. Numérisez à savoir.

Mettre l’accent sur le merchandising visuel

Chaque intention d’achat commence par lèche-vitrine. Les produits conservés à la fenêtre pourraient motiver les visiteurs à aller à l’intérieur et d’explorer le magasin. La même chose vaut vrai pour les magasins de vente en ligne. Une mise en page bien conçue et frontal peut attirer les clients. Même si le magasin est numérique, une interface soignée et épurée peut influencer les clients à parcourir davantage le site.

Voici quelques-uns des plats à emporter de la brique et de mortier de magasin en ce qui concerne.

  • L’attrait visuel est la première chose qui attire l’attention des visiteurs. Ainsi, les images de produits à haute résolution est un must. Les déclencheurs graphiques devraient être en mesure d’attirer l’attention des visiteurs.
  • La description du produit doit être suffisamment informatif pour remplir pour la personne de vente.
  • L’influence saisonnière est l’une des façons de hors concours dans la foule. La mise en page du site doit être conforme à l’occasion.
  • Les actions d’appel à-et d’autres boutons doivent être clairement visibles et devraient motiver l’achat de client.

présence immédiate est un must

Il est non seulement l’image de marque visuelle qui est important. L’ une des tendances qui a vu un changement dans le passé récent est le comportement d’achat des clients. Alors que les premiers acheteurs se fonderaient sur le bouche- à -oreille, les clients ces jours -ci ont tendance à faire leurs achats alors et là. Cela a contraint les magasins physiques à ouvrir leurs points de vente à tous les coins et coin. Cela implique des sites de vente en ligne. Selon un rapport, 54% de l’acheteur américain utiliserait leurs appareils mobiles pour faire leurs achats . Les propriétaires de magasins de commerce électronique doivent apporter leurs sites dans les poches des clients. Un site mobile réactif peut être pratique, mais un magasin mobile peut vous aider à exploiter un public plus large. Le constructeur d’applications mobiles pour Android et iOSest l’une des façons de convertir votre magasin dans une application mobile. Offre vos services aux clients chaque fois qu’ils ont besoin. De plus, les services basés sur la localisation est un autre facteur que les entreprises en ligne ont besoin d’apprendre des magasins physiques. Même les recherches mobiles géolocalisés sont à la hausse. Le contenu de votre application mobile doit être optimisé afin de fournir les réponses aux questions posées par les clients. Le volume de recherche des requêtes telles que « Où puis-je trouver … » sont élevés. Ainsi, optimiser votre site et de l’application en conséquence.

Personnalisez l’expérience de magasinage

Les géants du commerce électronique comme Amazon a moissonné résultat en incluant cet aspect. Personnalisez l’expérience de magasinage des clients et les aider à se rapportent aux services offerts par vous. C’est ce que le pas de vente à tout magasin est tout au sujet. En fait, 85% des consommateurs pensent que la personnalisation jouent un rôle essentiel dans leur décision d’achat. Utilisez les informations personnelles des clients pour améliorer leur expérience de magasinage. Les acheteurs en ligne sont distraits bientôt et termine jamais fait la transaction. Utilisez leur historique des transactions pour les envoyer personnaliser emplacements. Par exemple, des messages tels que « 10% de remise sur ce produit dans votre panier » peuvent déclencher l’intention d’achat des acheteurs.

Laissez-les négocier

Frapper le marché est le facteur le plus intéressant pour les acheteurs lors de vos achats en ligne. Il ne sera pas faux de dire que la prise est généralement un bon de réduction de 10-20% pour acquis et peut même être ignoré. Toutefois, si sera bien apprécié le même rabais si les clients obtiennent une idée de trouver un accord. Offrez des cadeaux d’une manière innovante. Les pop-ups interactifs comme spin et gagner ou des coupons à gratter peuvent vous aider à exploiter cette psychologie des acheteurs.

Recréer la sensation en magasin

Le plus grand inconvénient des magasins en ligne est qu’ils manquent au toucher et la sensation des produits. Alors que plus tôt combler cet écart était un peu difficile, avec les progrès technologiques, ce qui peut maintenant être fait. LensCart est l’un des meilleurs exemples pour les mêmes. La possibilité d’essayer les lunettes sans vraiment les essayer leur a fourni un avantage concurrentiel. Autre que les images du produit, les vidéos de produits peuvent fournir une meilleure clarté aux clients. la livraison rapide des produits est un autre aspect important que les entreprises de commerce électronique doivent apprendre des magasins de brique et de mortier. Fournir des options telles que la livraison et les options d’expédition rapide d’une journée peut améliorer l’expérience utilisateur.

Guide des clients à la page de paiement

Qui voudrait faire la queue longue? Les sections organisées et plusieurs compteurs dans les magasins physiques sont destinés à conduire les clients à l’entonnoir de conversion. Le même entonnoir doit être suivi par les boutiques en ligne. Assurez – vous que vos pages de catégorie sont épurée et bien organisée. Navigation facile couplé avec des filtres devrait permettre aux clients de trouver facilement leur produit. Au lieu de faire les clients à tâtonner sur le long processus d’inscription, d’ améliorer les inscriptions avec inscription des médias sociaux . Le chemin de la page du produit à la passerelle de paiement doit être aussi simple. Une caisse de la page est la meilleure façon de motiver les clients à compléter la transaction.

Emballer

Du marketing personnalisé à vente au rabais, les détaillants traditionnels ont beaucoup d’ options pour stimuler la croissance de leur entreprise. Même les e-commerçants ont beaucoup de tactiques à leur disposition pour réduire panier abandonné et augmenter les conversions . Il suffit de peu d’apprentissage des modèles d’affaires traditionnels couplés à la technologie de pointe peut vous aider à prendre votre entreprise de commerce électronique à de nouveaux sommets.

Comment ajouter un produit dans Etsy Marketplace?

Etsy fournit de manière très facile et rapide d’ajouter le produit dans votre boutique. Ajout de produits dans votre magasin est une promenade de gâteau, à travers lequel vous pouvez afficher vos produits cas à vos clients.

Voici comment vous le faites en 8 étapes simples:

Étape 1: Connectez – vous à Etsy

Nous sommes arrivés à https://www.etsy.com/. Connectez-vous à votre compte Etsy en cliquant sur le « Connexion » option prévue dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Shop Manager

Après avoir connecté, cliquez sur le « Shop Manager » dans le coin supérieur droit.

Étape 3: Liste

Dans le « Shop Manager », vous trouverez une option « Annonces » dans le menu de gauche. L’option affiche tous les produits que vous avez ajoutés sur votre marché.

Étape 4: Ajouter une liste

Cliquez sur le bouton « Ajouter une liste » dans le coin supérieur droit, l’option vous permet d’ajouter la photo de produit et d’autres détails du produit.

Étape 5: Ajout de photos

Cliquez sur l’option « Ajouter une photo » et télécharger une photo du produit / article.

Étape 6: Ajouter des détails

Remplissez tous les détails du produit / élément comme, titre, catégories, description, partenaire de production, couleur primaire et secondaire, la taille, le prix et la quantité du produit et d’autres détails pertinents.

Étape 7: Méthode d’ expédition

Choisissez « Option d’expédition » pour le produit que vous avez ajouté.

Étape 8: Publier l’article

Cliquez sur le bouton « Publier » pour faire l’article publier sur votre magasin.

Une fois les étapes ci-dessus, l’article sera publique sur votre magasin.

Pour toute question, s’il vous plaît nous contacter à support@knowband.com.

Vous cherchez à intégrer votre magasin avec le marché Etsy? Prestashop Etsy l’ intégration du marché de Knowband offre et une interface facile à intégrer dans votre magasin un marché Etsy.

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Comment ajouter un partenaire de production et se connecter à la liste sur Etsy Marketplace ?

Un partenaire de production ou un fabricant est une personne qui vous aidera à produire des articles à vendre sur la place de marché Etsy. Pour maintenir la transparence, Etsy Marketplace a sa politique de fabrication artisanale et le vendeur doit suivre ces politiques s’il veut vendre les marchandises avec un partenaire de production. Êtes-vous prêt à montrer la même fiche à plusieurs partenaires de production ? Etsy fournit un moyen très simple et pratique de connecter ces deux éléments, ce qui facilite votre travail.

Voici comment procéder en 10 étapes simples :

Étape 1 : Connectez-vous à Etsy

  • Cliquez ici pour ouvrir le�Place de marché Etsy magasin
  • Connectez-vous à votre compte Etsy en cliquant sur l’option “Connexion” fournie dans le coin supérieur droit.

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Étape 2 : Gérant d’un magasin

Après vous être connecté avec succès, cliquez sur “Gestionnaire de boutique” dans le coin supérieur droit.

Étape 3 : Partenaire de production

Cliquez sur “Paramètres” dans le menu de gauche, puis cliquez sur “Partenaire de production”.

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Étape 4 : Ajouter un nouveau partenaire de production

Cliquez sur l’option “Ajouter un nouveau partenaire de production” fournie.

Étape 5 : Remplissez les détails

Remplissez les détails dans la fenêtre contextuelle “Ajouter un nouveau partenaire de production”, tels que le partenaire de production, l’emplacement, à propos du partenaire de production, à propos de votre partenariat et d’autres options pertinentes.

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Étape 6 : Enregistrer le partenaire

Cliquez sur le bouton “Enregistrer le partenaire” fourni qui enregistrera le partenaire.

Étape 7 : Listes

Cliquez sur “Annonces” dans le menu de gauche pour connecter le partenaire créé à l’annonce.

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Étape 8 : Modifier la liste

Cliquez sur l’option “Paramètres” fournie avec chaque produit et ouvrez la liste en mode édition en cliquant sur l’option “Modifier”.

Étape 9 : Choisissez un partenaire de production

Cochez les cases avec lesquelles vous souhaitez connecter l’annonce.

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Étape 10 : Publier la liste

Cliquez sur l’option “Publier” pour enregistrer les modifications que vous venez d’effectuer.

À la fin:

Vous cherchez à intégrer votre boutique au marché Etsy ? Intégration de la place de marché Etsy de Knowband offre une interface simple pour intégrer votre boutique dans Etsy.

Les intégrateurs Etsy sont disponibles pour Prestashop, Magento 2 et OpenCart-magasins basés. Etsy propose des API permettant aux vendeurs d’afficher leurs produits, de suivre facilement l’inventaire et de gérer les commandes. Knowband fournit le module d’intégration Etsy à l’aide de ces API, ce qui évite au propriétaire de la boutique en ligne d’avoir à répertorier chacun de ses produits sur Etsy Marketplace et PrestaShop séparément.

Le simple fait d’ajouter leurs produits à la boutique en ligne les répertoriera automatiquement sur la boutique Etsy.Pour toute question, veuillez nous contacter au support@knowband.com.

Découvrez comment ajouter un partenaire de production et vous connecter à la liste sur Etsy Marketplace�

Black Friday et Cyber ​​lundi Throw back: Les leçons que vous pouvez apprendre à partir de 2016

Les ventes vendredi noir ont touché des hauteurs remarquables l’année dernière. Avec un record de 3,34 $ les ventes, l’industrie du commerce électronique a vu un coup de pouce d’environ 21%. Mais au-delà des statistiques, il est la leçon que les e-commerçants devraient se concentrer sur. Les incroyables réalisations de l’année 2016 a pour forme que beaucoup de tendance à suivre cette année aussi.

Le blog a décrit quelques-uns des plats à emporter essentiels de la saison des ventes de l’année dernière. vous Amp avec ces faits et se préparer pour la saison la plus occupée de l’année.

Il n’est pas une affaire d’un jour

L’un des plus gros aspect qui nécessite la prise en compte des e-marketing est que ce n’est pas une affaire d’un jour. Cela implique que l’attente des clients ne se terminera le même jour. En fait, il y a une énorme base de clients qui attend réellement les offres après-vente. Il y avait beaucoup de sites l’année dernière qui ont prolongé leurs offres des Black Friday à Novembre Noir. Ce qui était auparavant une seule vente de jour est maintenant transformé en une vente d’une semaine. Les géants du commerce électronique comme Amazon étendu là-bas les ventes de Black Friday à l’Action de grâces. Et voici ce que vos clients attendront cette année aussi. Alors que les chasseurs de bonnes affaires doivent avoir déjà commencé à frapper l’Internet pour trouver la bonne affaire, il est important de leur fournir ce qu’ils recherchent.

Suggestion: Avec quelques jours pour aller, il est grand temps que vous embrayez pour la saison des ventes étendue. Ce comportement pourrait continuer toute la saison des fêtes. , Vous devez donc jusqu’à la vitesse pour les vacances en conséquence. Ne vous attendez pas conclure l’affaire et d’ atteindre la cible le même jour. Il y a beaucoup plus de possibilités à venir et vous devez être préparé pour le même.

domination mobile est la clé

Il est intéressant de noter que 75% des recherches en ligne net total a été effectuée à l’ aide des téléphones mobiles. En outre, 55% des achats en ligne a été effectuée à l’ aide d’ appareils portatifs. La domination mobile est lié à augmenter cette saison aussi bien. De plus, si nous prenons un aperçu près du comportement des consommateurs, nous verrons que les acheteurs en ligne attend pour obtenir tout de suite et là. C’est ce qui rend encore plus important d’apporter le magasin à une distance de bras des clients. En plus de cela, une autre figure passionnante montre que les applications mobiles ont touché un pic de 1,2 millions installe sur le Black Friday.

Suggestion: La première considération est de rendre le site Web mobile répondant que vous devez avoir déjà fait. Cependant, les dernières minutes de préparation pour la semaine la plus chargée doit inclure les essais finaux ainsi. Assurez – vous que le site est prêt à gérer le trafic inattendu venant des appareils mobiles. Les fonctionnalités de vacances supplémentaires telles que les pop-ups de sortie doivent travailler sur les téléphones mobiles, ainsi que. D’ ailleurs, c’est le meilleur moment de mise à niveau de votre site à une plate – forme mobile. Knowband de constructeur d’applications mobiles peut vous aider à aller mobile, même à la onzième heure. Si vous avez un magasin de commerce électronique sur Prestashop, Magento, OpenCart ou toute autre plate-forme, vous pouvez le convertir dans un magasin mobile complète. Fournir des offres lucratives en retour des téléchargements et de motiver vos clients fidèles à installer votre application.

Grand trafic, mais moins de revenus

Ce fut l’ une des observations de l’ an dernier. Le trafic de site Web était plus que l’attente alors que le revenu gagné était moins. Ceci est prouvé que les clients dépensent moins que les attentes. La raison pourrait être la présence de tant de choix ou l’intention des clients de frapper une meilleure affaire. Cela peut vous frapper dur si vous n’êtes toujours pas prêt à contrer la même chose. Les e-commerçants devraient se concentrer sur l’aide à l’intention d’achat des visiteurs. Fournir des raisons convaincantes aux clients pour éviter la procrastination et placer l’ordre instantanément. Une autre façon de limiter ces sorties est de mettre en valeur date limite offre aux clients. Fournit aux clients les offres qu’ils ne peuvent tout simplement pas résister. Une option de livraison le jour avec un compte à rebours peut faire la magie. Quelque chose comme Prestashop minuterie d’expédition est une telle façon de créer l’urgence de sens dans l’esprit des acheteurs.

Suggestion: Obtenez vos pages d’accueil est prêt pour le trafic inattendu. Parallèlement à cela, être prêt à moins que les conversions attendues. C’est alors le rôle de la re-commercialisation et reciblage entre en jeu. La saison des fêtes sont plus sujettes à l’ abandon de panier. Profitez de l’occasion pour les conversions futures. Le Black Friday devient plus chaque année et cette tendance pourrait se poursuivre à l’avenir aussi bien. Les possibilités ne seraient pas fin après cette journée. Les e-commerçants ont besoin de rester à la pointe des pieds afin d’amener ces clients au magasin.

Laissez-les frapper le marché

L’idée des ventes du Black Friday et Cyber lundi est d’obtenir un accord edgy. Avec tant d’options à choisir, même l’attente des acheteurs en ligne a augmenté. Ainsi, les réductions plats ne peuvent pas les intriguer. Vous avez besoin de les attirer à la caisse page, mais d’une manière subtile. Même si elle est le moment idéal pour le marketing agressif, il pourrait ne pas être fructueuse parfois. De plus, l’amour de demandeur d’affaire de magasiner tôt. Selon le rapport, plus d’un demi – million de personnes visitent le magasin de commerce électronique est arrivé à 1 heure du matin.

Suggestion: Avec l’aspect mentionné ci-dessus à l’ esprit, les e-commerçants ont besoin de trouver des moyens novateurs pour attirer des cadeaux publicitaires les visiteurs. Au lieu d’aller avec les moyens conventionnels, leur donner l’occasion de frapper une bonne affaire. Les pop-ups gamified interactifs tels que spin et de victoire peuvent être d’ une certaine aide. Le processus de tourner la roue afin d’obtenir des offres rend les clients se sentent comme si elles ont gagné quelque chose a frappé une bonne affaire. Même une petite remise peut être bien appréciée. De plus, offrant offres milieu de nuit peut stimuler les ventes vers de nouveaux sommets.

Emballer

L’ attente des clients est élevé. Alors que les changements stratégiques dans cette heure peuvent être dangereux, c’est le moment idéal pour faire des plans de sauvegarde. En plus, il est important que vous planifiez les stratégies de vente post-vacances. Les plats à emporter de l’année dernière et exploiter les possibilités efficacement.

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Erreurs classiques de 5 qui tuent vos abonnements au commerce électronique

La vente au détail en ligne ne se limite plus à quelques géants du commerce électronique. Il s'agit en réalité d'une plateforme internationale. Dans le même temps, l'ère de la croissance hack est marquée par le début d'un certain nombre de start-ups. L’acquisition de nouveaux sites Web est inévitable, mais la fidélisation de la clientèle contribue au succès général des plates-formes de commerce électronique. On dit qu'un L'augmentation de 5% de la fidélisation de la clientèle peut-elle augmenter les ventes de 25%? en fonction d'autres facteurs aussi.

Avec autant de sites commerciaux et de choix pour les acheteurs en ligne, la tâche apparemment simple d'obtenir leurs adresses e-mail est en réalité un défi, il en va de même pour fidélisation de la clientèle. Les abonnements au commerce électronique sont l’un des moyens de répéter les achats. Il ne sera pas faux de dire que l'amortissement du coût d'acquisition par des achats répétés est un hack facile. Ainsi, il est inévitable de dire que pour augmenter vos ventes, vous devez augmenter votre clientèle.

Les fenêtres pop-up d'abonnement classiques sont une tendance de l'écosystème du commerce électronique depuis leur création. Cependant, ces pop-ups ont été plutôt accusés de mettre les clients hors tension au lieu de les inciter à entrer leurs adresses e-mail. Les tactiques scandaleuses de pop-ups survolant la souris et d'autres ont donné des résultats, mais ont également un impact négatif. Par conséquent, la prudence avec ces erreurs classiques est la clé pour augmenter le nombre d'abonnements au site.

En un mot, laissez-nous discuter de certaines des erreurs qui peuvent tuer vos abonnements au commerce électronique. Vérifie-les.

Erreur 1: s'en tenir aux moyens traditionnels

Pensez-vous vraiment qu'un visiteur du magasin partagerait ses données personnelles avec vous en échange des petits rabais que vous proposez? Pourquoi voudraient-ils s'abonner à vos newsletters ou programmes marketing sans en ressentir le besoin? Les chances que cela se produise sont très minces. Pour développer votre liste de diffusion, vous devez adopter une approche légèrement différente. C’est là que les fenêtres contextuelles Scratch Coupon et Exit popup peuvent faire des merveilles pour vous. Le menu contextuel de coupon à gratter peut éveiller la curiosité de vos visiteurs, tandis qu'un menu contextuel de sortie peut vous aider à obtenir les adresses électroniques de vos visiteurs à la fin, essentiellement lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter votre magasin.

Pour bénéficier des avantages du coupon Scratch sur votre boutique en ligne et obtenir plus d'abonnés, vous pouvez essayer les produits de Knowband. Module d'extension pour coupon à gratter pour Prestashop, Extension Scratch Coupon pour OpenCart, Extension de coupon à gratter pour Magento et Extension de coupon à gratter pour Magento 2.

De même, vous pouvez consulter le Quitter l'addon pour Prestashop, Quitter l'extension popup pour OpenCart, Sortie popup extension pour Magento et Sortie popup extension pour Magento 2.

Erreur 2: Pas de contact personnalisé

Le marketing en ligne est maintenant surchargé de marketing émotionnel. L’ère à venir consiste à trouver le lien affectif avec votre clientèle potentielle. On parle beaucoup du comportement des clients et de la personnalisation des tactiques de marketing avec cette idée. La première chose que feraient tous les commerçants en ligne serait de comprendre le comportement des clients. Le comportement en temps réel peut être utilisé pour donner une touche personnalisée à la campagne. Les entreprises de commerce électronique peuvent renforcer la notoriété de la marque et générer des prospects de qualité en créant un lien personnel avec le public. Ne pas utiliser les connaissances du client est la plus grande erreur que commettent les marchands en ligne, même aujourd'hui. Optimisez votre communication et vous récolterez le résultat souhaité.

Erreur 3: ne pas être innovant

Si vous souhaitez capturer le maximum d'adresses électroniques de vos visiteurs, une fenêtre contextuelle générale offrant un rabais et demandant aux utilisateurs de saisir leur adresse électronique ne fonctionnera pas. Vous devez innover comme vous demandez à vos visiteurs de s’abonner à vous. Laissez parler votre créativité. Invitez vos utilisateurs à participer à une activité amusante.

La gamification est l’un des moyens de rendre le processus complet amusant et addictif pour les visiteurs des magasins. Quelque chose comme Spin and Win popup peut aider les e-commerçants à motiver leurs clients à entrer leurs identifiants de messagerie sans les ennuyer. La fenêtre contextuelle interactive invite les utilisateurs à tenter leur chance en faisant tourner la roue et leur permet de profiter des meilleures offres de la boutique en ligne uniquement en saisissant les identifiants de messagerie. La façon élégante de faire participer les visiteurs peut faire basculer votre site, augmentant ainsi l'engagement des clients. Soyez donc innovant et commencez à faire des prospects.

Checkout Knowband's Faites tourner et gagnez: popups Entry, Exit et Email Subscription pour Prestashop, Spin and Win popup extension pour Magento, Spin and Win extension popup pour Magento 2, Spin and Win popup extension pour OpenCart et Spin and Win popup pour WooCommerce.

Erreur 4: absence d'interaction client

De nos jours, les acheteurs en ligne ont l'habitude de faire des recherches sur Internet. Ainsi, le marketing de contenu est l’un des moyens de susciter l’intérêt des visiteurs sur votre site. Fournissez-leur les informations qu’ils recherchent avec un contenu de qualité. Non seulement le contenu de la boutique en ligne, même le contenu que vous publiez sur les sites tiers joue un rôle essentiel. La publication de blogs sur des sites de qualité peut vous aider à attirer un public plus large. Vous pouvez même leur demander de s'inscrire sur le site de blogs pour les mises à jour correspondantes. En outre, interagir avec les clients est le meilleur moyen de les fidéliser et de les inciter à s'abonner. Fournir des services de chat en temps réel et un support client.

Erreur 5: ne pas exploiter la plate-forme de médias sociaux

Les sites de médias sociaux sont les meilleures plateformes pour trouver votre base d’audience et booster vos ventes. Facebook, Instagram et d'autres sites similaires peuvent vous aider à mieux comprendre le comportement du client. Alors, exploitez efficacement le pouvoir des plates-formes de médias sociaux. Interagissez et interagissez avec eux sur ces sites. Certains sites utilisent l'option de souscription automatique. Ils peuvent vous donner des pistes faciles et instantanées, mais à long terme, le facteur de confiance peut en pâtir. Construire une relation forte et durable avec le public cible est la clé du succès. Les piéger dans des abonnements peut vous coûter des clients fidèles. Créez donc une connexion sur ces plates-formes et utilisez-la efficacement afin d’améliorer la clientèle.

Mot de la fin

Plus vous ajoutez de visiteurs à votre liste d'abonnés aux courriers électroniques, meilleures sont les chances de conversions et de ventes. Dans le même temps, les clients ne doivent jamais se sentir obligés par les magasins en ligne de s'abonner à leurs courriels marketing. Il y a beaucoup de facteurs à surveiller avant de demander l'abonnement, mais l’idée de les présenter devant les clients doit être conçue de manière à ce que le commerçant et l’acheteur se sentent à l’aise.


6 fidélisation des clients Hacks pour faire l’achat visiteurs Plus

La tendance des achats en ligne est à son apogée, donc, l’idée de faire la vente à un acheteur potentiel ainsi que l’idée de la fidélisation des clients exige des efforts et des stratégies. Les clients ne se limitent pas à un seul magasin pour faire un achat. Ainsi, le processus de fidélisation de la clientèle est une tâche pour les propriétaires de commerce électronique. Mettre l’accent sur la fidélisation des clients ainsi que l’acquisition de clients peut offrir un meilleur rendement pour toute entreprise à plus long terme. Ci-dessous discuté quelques-unes des façons dont les sites commerciaux peuvent faire en sorte que leurs clients sont conservés et ils peuvent faire mieux pour les ventes.

1. Services d’abonnement

L’ une des meilleures façons de faire en sorte que les clients sont conservés dans la boutique en ligne est en obtenant plus d’ abonnés. Il contribue à augmenter le nombre moyen de ventes par client. Abonnement sont pain et le beurre du marketing de rétention. Une fois qu’un client est abonné qu’ils peuvent être achetés au magasin pour faire plus de ventes. Il existe de nombreuses façons d’obtenir l’ abonnement et si les sites en ligne suivent la bonne approche qu’ils peuvent facilement faire plus conserver les clients. Au lieu de coller aux fenêtres pop-up d’abonnés conventionnels, les sites de vente en ligne peuvent aller pour les pop-ups gamified qui peuvent attirer les visiteurs au magasin.

2. Optimiser le site

Il est difficile de gagner du trafic plus élevé, car il serait un processus coûteux, mais la boutique en ligne peut être personnalisé d’une meilleure façon pour que les visiteurs qui prennent un coup d’oeil sur le site aimeraient faire un achat. Les magasins de commerce électronique doit fournir aux visiteurs une meilleure expérience en travaillant sur des aspects importants du site. Ils pourraient utiliser des images de haute qualité pour fournir une meilleure information sur le produit, ce qui rend la barre de recherche mieux prédictive, y compris les éléments de la confiance dans la boutique en ligne afin que les clients peuvent construire une meilleure rouille sur le magasin et seraient engagés dans une meilleure manière. Cela aide à attirer de nouveaux clients et en même temps les anciens clients sont conservés.

3. Récompensez les clients

Les magasins Web doivent assurer que leurs clients sont récompensés à un intervalle de temps défini. Récompenser les clients par divers moyens contribue à maintenir une meilleure relation entre le client et la boutique en ligne. Les clients qui font des achats de votre magasin sont susceptibles de demander quelque chose en retour. Si le magasin de commerce électronique ne récompense pas la fidélité des clients que le facteur qui les conduit à faire plus d’achat est perdu. Par conséquent, les sites doivent faire en sorte qu’ils offrent une sorte de récompenses sous forme de points de fidélité ou des coupons-rabais doivent être fournis en temps opportun. Ce sera certainement les encourager à faire plus d’achat de votre magasin.

4. Recueillir des évaluations et commentaires

Il ne fait aucun doute que les clients ont leur propre niveau de compréhension du site. Ainsi, vous devez leur donner la chance de parler et de faire comprendre à leurs problèmes ou suggestions. Cela rend le client croit que le site prend soin de leurs opinions. L’utilisation des commentaires honnêtes des clients doit également être utilisé et attaché à l’âge du produit. Si vous voulez augmenter les taux de conversion de votre site de commerce électronique, d’interagir avec vos clients. Parlez-leur directement. Avoir une fonction de chat en direct dans votre site Web sera simplement faire le travail pour vous parfaitement. Les e-mails prennent du temps pour être repêché. De plus, les clients testimoniale sur le site Web peut construire un facteur de confiance dans l’esprit des autres visiteurs. Ainsi, les motiver à faire plus d’achats.

5. Fournir un meilleur flux de processus

La fidélisation de la clientèle est suivi d’un processus. Si le magasin de commerce électronique veut faire de meilleurs clients achètent ils ont besoin pour leur fournir un meilleur flux de processus. Certains des moyens fourniraient connexion facile et rapide checkouts. Le client doit faire mieux et acheter rapide et une caisse de la page leur permet avec le même. Le client n’a pas besoin de passer de pages aux pages afin de compléter l’achat. L’ une page extension de la caisse pour Magento, Prestashop, OpenCart et d’autres plates-formes de commerce électronique peuvent être utilisées pour activer cette fonction. Des options comme cela non seulement d’améliorer l’expérience du client, mais offre également de meilleures options d’achat pour la conservation. La vente croisée du produit tandis que les clients vérifient de la page est autre façon de retenir les clients.

6. Améliorer les performances du site web

Ne faites pas vos clients attendent trop longtemps. Les acheteurs ont une quantité déterminée de temps pour faire un achat et à chaque seconde, ils commencent à perdre confiance dans le site web. Par conséquent, faire en sorte que les clients ont répondu à un taux prévu aidera à construire une meilleure confiance. De plus, la participation des clients à faire un achat à partir du magasin de commerce électronique diminue à un rythme très rapide avec l’augmentation du temps de réponse. la performance du site joue un rôle important dans la détermination de la rétention du client dans le magasin.

À vous de

Le magasin de commerce électronique veut croître à un rythme rapide et l’ acquisition de nouveaux clients , mais il est tout aussi important de conserver les anciens clients car ils servent de base à l’ achat régulier. Par conséquent, la boutique en ligne doit veiller à ce qu’ils intègrent diverses stratégies et fonctionnalités afin que les clients sont divertis et l’ obligation de faire un achat à partir du magasin d’achat plus souvent.

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5 Caractéristiques qui influencent fortement la décision du client dans Faire Achat

Un des plus grands aspects du commerce électronique qui résume leur taux de réussite est la façon dont ils influencent les clients. L’ensemble du processus de prendre les visiteurs de la page de destination à la page de paiement est tout au sujet de la participation des utilisateurs. Afin d’être plus productifs avec le site commercial, divers autres domaines doivent être couverts en dehors de l’assurance de la qualité des produits et services. Les clients ont désormais passé de la forme traditionnelle de faire un achat à des achats en ligne. Par conséquent, il devient très important pour les propriétaires de magasin de commerce électronique pour présenter les sites de meilleure façon et essayer d’atteindre le client.

Afin d’obtenir une meilleure compréhension de la décision du client de faire un achat, nous pouvons discuter de certains des points qui peuvent aider les magasins pour obtenir de meilleures conversions.

1. Le placement de produits

Il est très important pour les magasins web de connaître le fait que les acheteurs ne vont pas faire un achat sur les produits qui sont creuser profondément dans le magasin. Les chances de faire un achat sur le produit qui est disponible dans la page 6 d’un produit particulier sont assez faibles par rapport au même produit qui a été présenté dans la page 1. Ainsi, le placement du produit joue un rôle crucial pour déterminer le comportement des clients et de faire un meilleur pour les ventes. le client ne voudrait pas passer leur temps à la recherche du produit et creuser profondément dans le site Web. De plus, l’actualisation de la page Web à chaque fois peut même prendre beaucoup de temps. Ceci est lorsque le défilement infini peut vous aider. Il y a le module disponible pour ajouter cette fonctionnalité dans les sites Web. Par exemple, Prestashop défilement infini, défilement infini Magento et d’ autres. Mettant en vedette les produits de la seule page peut rendre les visiteurs se plonger dans le site d’une meilleure façon.

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2. Les options faciles d’achat

Pourquoi prendre la peine de faire un achat de votre magasin lorsque la transaction en ligne est plus facile sur d’ autres sites? Cette question doit être prise en considération par les propriétaires de magasins en essayant de fournir aux clients de meilleurs services. Les clients recherchent toujours une sorte d’assistance en matière de faire un achat que la plupart des magasins fournissent le produit de la même marque. À cet égard, le site commercial peut fournir aux clients une assistance en ce qui concerne différents aspects. L’ un des moyens de fournir aux clients avec option d’achat pourrait être facile en fournissant une option de la page de votre commande. Il existe des extensions disponibles pour les différentes plates – formes de commerce électronique telles que Magento un module de commande de la page ou Prestashop une page supercheckout. Il permet d’économiser les clients beaucoup de temps et d’économiser les efforts supplémentaires dont ils ont besoin pour mettre afin de compléter l’achat.

3. Les campagnes de marketing

Garder les clients informés de vos offres est la meilleure façon d’aider la décision d’achat des clients. Publicité jouent un rôle important pour influencer la décision du visiteur de faire un achat. Les magasins de commerce électronique doivent toujours essayer de garder les clients informés sur les différentes activités en cours dans la boutique en ligne. Il contribue à créer une prise de conscience des utilisateurs et contribue également à attirer une meilleure foule au magasin. Pour commencer une campagne de marketing réussie les magasins en ligne doivent d’abord faire une recherche et d’essayer de comprendre les différentes préoccupations des acheteurs potentiels et cibler le public. La tendance croissante de la promotion des produits par le biais des blogs et après est également l’attention rattrape. Le magasin de commerce électronique peut utiliser cette stratégie pour améliorer la compréhension du produit entre les clients et les encourager à faire un achat.

4. Une meilleure image de marque des produits

Le comportement des clients le plus courant qui a été observé est le modèle dans le choix d’un produit. La majorité des clients préfèrent effectuer un achat sur le produit qui est directement lié à une plus grande marque ou une marque auto-établie. Création d’une image de marque de non seulement le site, mais même des produits qui sont traiteur est indispensable. Non seulement les clients confie qu’ils reçoivent un produit de qualité, mais aussi assurer que les éléments de la confiance dans le produit.

5. Résoudre leurs requêtes

La disponibilité d’un système de soutien de chat dans un site Web motive fortement les visiteurs de faire un achat. Comme, les visiteurs donnent sur la boutique en ligne que les chances peuvent se produire lorsque les utilisateurs peuvent trouver des complications avec les produits ou leur compréhension ne se développe pas. Dans ce cas, si le magasin en ligne leur fournit l’aide nécessaire que les chances de faire des ventes sont améliorées. Dans d’autres cas, les utilisateurs peuvent utiliser cette fonction pour obtenir leurs autres doutes défrichées. Les clients aiment obtenir une réponse sur leurs questions le plus rapidement possible. Si elles sont fournies avec la réponse immédiate qu’ils peuvent être incités à faire un achat dans le magasin d’autre le site est plus susceptible de perdre un acheteur potentiel qui aurait pu être un autre client a payé.

À vous de

Le comportement des clients est très complexe et de comprendre complètement les meilleures façons de faire face à la décision du client, il faut creuser en profondeur. Les points généraux qui sont vécues comme des traits communs qui sont présentés par les visiteurs peuvent être travaillés par les magasins en ligne. Les magasins Web peuvent utiliser addons supplémentaires pour obtenir de meilleures conversions des visiteurs.

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10 Façons de simplifier l'achat en ligne pour vos clients

Le marché en ligne concurrentiel a obligé les détaillants de commerce électronique à proposer diverses idées afin de faciliter les achats en ligne pour les acheteurs en ligne. Il est devenu du devoir primordial des commerçants de fidéliser leurs clients en leur offrant une expérience de magasinage facile afin qu'ils ne passent pas à un magasin concurrentiel. Les clients cherchent également de meilleures opportunités. S'ils ont l'impression que la boutique en ligne ne répond pas à leurs attentes, ils recherchent instantanément un autre magasin pour effectuer un achat. Cela conduit finalement à une diminution de l'entonnoir du taux de conversion. Par conséquent, le principal objectif des propriétaires de boutiques en ligne est d’essayer de rendre l’achat facile et meilleur pour les clients.

Dans cet article, nous discutons des moyens simples 10 pour faciliter l’achat en ligne pour vos clients.

1. Connexion facile

L'un des problèmes majeurs rencontrés par les clients lorsqu'ils tentent d'accéder à la boutique en ligne est la longueur du processus d'inscription ou l'indisponibilité des options de connexion simplifiée. Les clients n’ont pas envie de remplir le long formulaire afin de pouvoir parcourir la boutique en ligne. Par conséquent, les détaillants en ligne doivent proposer de meilleures solutions pour que les clients puissent s’inscrire facilement dans votre magasin. Pour faciliter le processus d'inscription / de connexion, vous pouvez implémenter les options de connexion sociale sur votre boutique.

Le module de connexion sociale de Knowband peut aider les marchands en magasin à fournir une installation de connexion facile à leurs clients. Vous pouvez opter pour Addon de connexion sociale pour Prestashop, Extension de connexion sociale OpenCart, Loginizer sociale pour Magento, et Identifiant de connexion sociale 12 dans 1 pour Magento 2.

2. Application mobile

Le changement de tendance est déjà à son plus haut niveau. Avec le Mobile App dépassant la popularité des sites pour ordinateurs de bureau, il est devenu important pour les propriétaires de boutique en ligne de concevoir une application mobile pour leur boutique de commerce électronique. L'application mobile est l'une des principales demandes des clients d'aujourd'hui. Les gens aiment la navigation commode et une application mobile aide à le faire. En un seul clic, les utilisateurs peuvent accéder à leurs plateformes de commerce électronique préférées.

3. Marketing vidéo

Aujourd'hui, les consommateurs ont besoin d'un aperçu clair et meilleur du produit, et les images de produit ne suffisent pas à renforcer leur décision d'achat. Le marketing vidéo est la tendance. Ainsi, vous pouvez utiliser le Vidéo produit concept de marketing pour fournir de meilleures informations sur le produit. On a vu que les produits qui ont une description vidéo ont deux fois plus de chances de réaliser une vente que les produits qui n'en ont pas. Joindre une vidéo de produit peut aider les consommateurs à prendre une décision d’achat facile et meilleure.

4. Multiples options de paiement

L'absence de multiples options de paiement est un autre problème fréquemment rencontré par les clients lors de l'achat d'un produit. La plupart des magasins de commerce électronique ont une forme bien définie d'acceptation des paiements, ce qui s'avère être une déception majeure pour les consommateurs, ce qui en fait l'un des principaux raisons de l'abandon du panier.

Tout magasin de commerce électronique offrant plusieurs options de paiement a de plus grandes chances de conversions par rapport à un magasin limité à un ou deux modes de paiement. Si vous souhaitez faciliter l’achat en ligne pour vos clients, proposez-leur le choix entre différents modes de paiement.

5. Cadeaux et réductions

Afin de mieux se connecter aux clients, les magasins d’e-commerce doivent proposer des offres et des remises ponctuelles. Les clients aiment toujours obtenir de meilleures offres et offres avec leur achat. Ainsi, s’assurer que les consommateurs bénéficient de cadeaux gratuits opportuns les attirera davantage vers votre magasin et les transformera éventuellement en clients fidèles et potentiels. C’est l’un des meilleurs moyens pour fidélisation de la clientèle et l'amélioration des ventes.

6. Livraison gratuite

Un grand nombre de conversions réussies sont limitées en raison de l'absence de livraison gratuite sur les plateformes de commerce électronique. La majorité des clients demandent la livraison gratuite de leurs produits avant de faire un achat, mais avec les coûts de transport supplémentaires, les clients hésitent à quitter votre magasin, ce qui a une forte incidence sur votre taux de conversion. Pour résoudre ce problème, offrez à vos clients la livraison gratuite, leur offrant ainsi une expérience de magasinage confortable.

7. Marketing de suivi

Tous les prospects apparemment intéressés ne se convertiront pas en clients potentiels. Cependant, vous pouvez mettre vos efforts et essayer de les convertir. Suivez l’avance constamment et tenez-la au courant de vos offres. Le marketing de suivi peut être fait en utilisant des courriels, des notifications d'applications mobiles ou notifications push Web. Le taux de conversion risque d’être élevé avec la bonne approche en matière de marketing de suivi.

8. Autoriser les utilisateurs à ajouter une critique

Selon l’ INVESP, 90% des consommateurs lisent les avis en ligne avant d’effectuer un achat. Vous pouvez imaginer l’importance que revêtent les examens pour les secteurs du commerce électronique. Les avis établissent la confiance. Lorsque les consommateurs constatent que le produit souhaité a été apprécié par les autres clients, il y a certaines chances que le consommateur ne prenne pas de temps à passer la commande. Ajoutez donc un système de révision à vos pages produits pour éviter toute confusion des consommateurs et faciliter leur achat en ligne.

9. Rendez-le facile pour contacter votre support client

Les clients sont frustrés s’ils ne peuvent pas vous contacter facilement. De plus, si vous prenez trop de temps pour résoudre leurs requêtes, vous allez presque perdre leur intérêt pour votre magasin. Assurez-vous donc qu'ils ne rencontrent aucune difficulté à demander de l'aide. Gardez votre page de contact à l'endroit où il est facile de naviguer. En plus de cela, fournissez diverses options de contact à vos clients pour toute assistance. Autorisez-les à vous contacter par e-mail, téléphone ou message instantané et essayez de résoudre leurs questions le plus tôt possible.

10. Politique de retour facile

Le facile?return policy est l’un des aspects les plus importants pour faciliter l’achat en ligne pour vos clients. La première chose que tout consommateur recherche lors d’un achat est la politique de retour. Dans les achats en ligne, il y a de fortes chances qu'un client soit mécontent de l'achat. En leur offrant une option de retour facile, ils évitent de perdre de l'argent et les encouragent donc à acheter. Alors, gardez votre politique de retour simple et facile.

Conclusion

Pour faciliter l’achat en ligne de vos clients, il faut améliorer chaque aspect de votre boutique en ligne. Les méthodes 10 énumérées ci-dessus vous seraient très utiles, en tant que détaillant, pour offrir un confort incroyable à vos clients dans votre magasin.

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L’idée de persuader le consommateur de faire un achat est assez difficile. Le problème commence dès la minute où le client entre dans la boutique en ligne. La première chose dont un propriétaire de magasin doit être sûr est l’intention du client d’effectuer un achat. Une fois que l’intention est claire, il devient alors plus facile de les contraindre à conclure la transaction. Gagner la confiance du client est le facteur le plus important qui contribue à la conversion. Les boutiques en ligne peuvent commencer à faire de meilleures ventes et en même temps le client n’hésitera pas non plus à revenir sur le site une fois la confiance créée. Un client n’entrerait pas directement dans la boutique en ligne et ne chercherait pas son aide. Ils doivent être accompagnés d’un indice, indiqués d’un chemin, puis dirigés par le site Web.

L’interface et la conception du site Web jouent un rôle crucial dans le contrôle des actions du client à l’intérieur de la boutique en ligne. La boutique en ligne peut également utiliser diverses approches pour persuader ou inciter le client à effectuer un achat. Cela peut être fait en suivant certaines des fonctionnalités énumérées ci-dessous :

Montrez-leur l’importance

L’un des facteurs importants qui aide à décider du comportement du consommateur dans la prise de décision irait directement en lui montrant l’importance du produit. Le consommateur peut ne pas avoir une pensée claire sur l’achat d’un objet. Dans ce cas, la boutique en ligne peut utiliser ce fait à son avantage. La suggestion montrant au consommateur les produits qui pourraient l’aider dans sa routine quotidienne. Le contenu et les blogs du site doivent être structurés de manière à fournir la solution aux problèmes rencontrés par les acheteurs en ligne. Par exemple, la boutique en ligne peut suggérer à un client le choix d’un purificateur d’eau, si sa recherche récente indique un réfrigérateur. Ainsi, le client peut facilement mettre en relation les deux et n’hésitera pas à faire un achat sur refroidisseur d’eau alors qu’il envoie déjà une somme plus importante sur réfrigérateur.

Urgence de la situation

Que diriez-vous de faire prendre conscience à vos clients de l’action immédiate nécessaire pour accomplir une action. La boutique en ligne peut utiliser la fonction de minuterie telle que fournie par Minuterie d’expédition Prestashop, où le client peut recevoir le produit le jour donné, s’il a été commandé dans le délai imparti. Cela aide le client à éclaircir ses idées sur l’achat des produits au moment où il était sur le point de le prendre et le commander plus tôt entraînera une livraison rapide du produit. Ainsi, le client qui était confus à l’idée de faire un achat sur le produit essaie de faire un achat le plus tôt possible. Le même peut être utilisé par la boutique en ligne sous différentes formes.

Corrompre vos clients

L’un des moyens les plus efficaces de contrôler le client serait de le soudoyer. Dans ce contexte, la boutique en ligne peut proposer diverses offres et remises sur les produits qu’elle souhaite vendre aux clients. Les clients seront plus désireux d’acheter un produit s’il leur est proposé à un prix inférieur au prix réel. La boutique en ligne peut toujours utiliser cette technique pour inciter les clients à acheter les produits que la boutique en ligne souhaite leur vendre. L’une des meilleures approches de cette méthode serait de proposer un autre type d’offres telles que des produits combinés à un prix inférieur ou une meilleure idée serait de l’agrandir en utilisant des coupons gratuits ou des cartes à gratter qui peuvent ensuite être utilisées pour en obtenir d’autres. cadeaux. C’est l’un des moyens les plus efficaces pour le vendeur de contrôler le comportement des clients. Offrir des cadeaux d’une manière attrayante, par exemple en utilisant Coupons à gratter Prestashop or Tournez et gagnez Prestashop peut vous aider à amener vos clients à la page de paiement. Des extensions similaires sont disponibles pour Magento telles que Magento tourne et gagne et coupon à gratter ainsi que pour d’autres plates-formes de commerce électronique. Vous pouvez optimiser votre site en conséquence.

Les accompagner lors de l’achat

Tout le monde apprécie l’aide. La boutique en ligne peut toujours faire des efforts supplémentaires pour aider le client à effectuer un achat. Ce faisant, la boutique en ligne a la possibilité de se rapprocher du client et, à un moment donné, la boutique en ligne pourrait commencer à persuader le client en lui montrant des suggestions ou en lui proposant des produits pouvant correspondre à sa cause. Le client a un sentiment de confiance envers la boutique en ligne car il a reçu de l’aide tout le temps, donc le client peut vouloir jeter un coup d’œil aux articles suggérés par la boutique en ligne et si les conditions sont bonnes, alors les chances de fabrication du client un achat sur les produits sont assez bons.

Descriptif et expressif

La boutique en ligne peut également utiliser les mots et le contenu afin de remplir les clients d’idées pour effectuer un achat. Selon un sondage, “Près de 42% des personnes aiment faire un achat sur le produit après avoir reçu la vidéo du produit”. Ainsi, la boutique en ligne peut initier ce genre d’étapes afin de s’assurer que les cueCommercestomers se trouvent exactement à l’endroit où la boutique en ligne le souhaite. L’inclusion des avis publics et des commentaires est une autre cible majeure qu’un client voit avant de faire un achat. Comme, le produit avec des commentaires positifs est deux fois plus susceptible de faire une vente sur le produit avec n commentaires. Par conséquent, la boutique en ligne peut mettre en évidence les produits avec des critiques positives afin que le client puisse continuer à les acheter sans arrière-pensée.

Conclusion

Le processus de compréhension du comportement des consommateurs afin d’aider leur décision d’achat peut aider la boutique en ligne de plusieurs façons. Fournir des raisons impérieuses aux clients de faire un achat et booster le taux de conversion juste sur la piste.

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