Une caisse de commerce électronique en douceur est d'une importance capitale pour améliorer la expérience de magasinage en ligne d'utilisateurs. S'il n'est pas optimisé, il peut entraver le flux de paiement et contraindre les utilisateurs à abandonner leur charrette. Dans cet article, j'ai présenté 7 conseils cruciaux pour optimiser votre processus de paiement en ligne et fournir une expérience de paiement pratique à vos visiteurs.
1. Fournir un départ invité
Le formulaire d'inscription obligatoire peut être un obstacle dans une caisse de commerce électronique. Il serait imprudent si un client semble prêt pour l’achat mais qu’il est contraint d’abandonner en raison de la création obligatoire d’un compte. Cette distraction peut être évitée en proposant Guest Checkout.
Checkout client permet à un client de vérifier confortablement sans perturber le flux de paiement. Il accélère le processus de paiement et offre une expérience de paiement fluide aux utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir d'e-mails promotionnels de votre entreprise. Le paiement en tant qu'invité est une solution unique pour les inscriptions obligatoires et est un élément important de votre paiement en ligne.
2. Offrir une connexion sociale
Avec Guest Checkout, fournir aux visiteurs une fonctionnalité de connexion sociale constituerait une excellente idée pour un paiement en douceur du commerce électronique. La tâche d'inscription est fastidieuse pour les acheteurs en ligne et ils hésitent à s'inscrire plusieurs fois. L'option de connexion sociale, dans ce cas, devient une meilleure alternative en accélérant le processus d'inscription.
De plus, la connexion sociale supprime la fatigue des mots de passe. Les clients n'ont pas besoin de créer et de mémoriser un mot de passe différent à chaque fois. Ils pourraient se connecter facilement avec n'importe lequel de leurs comptes de médias sociaux préférés.
Faites gagner du temps aux prospects en suggérant automatiquement une adresse lorsqu'ils commencent à remplir les champs d'adresse. Activez la fonctionnalité de saisie automatique de Google. Une fois configuré, il commencerait à afficher les suggestions d'adresses en temps réel, liées aux mots clés saisis par l'utilisateur. Lors de la sélection de l'adresse pertinente, les autres champs d'adresse principaux sont automatiquement remplis. Le remplissage automatique de Google est essentiel pour une caisse de commerce électronique optimisée.
4. Utilisez la validation en ligne pour afficher les erreurs
Les clients font généralement des erreurs en remplissant les champs de paiement, et le plus souvent, les erreurs ne sont pas identifiées tant que le client n'a pas cliqué sur le bouton Envoyer. Dans de nombreux cas, les clients sont tenus de remplir tous les détails encore et encore jusqu'à ce que tous les champs soient exempts d'erreurs. Cela peut être irritant et entraver le flux de paiement. Par conséquent, il est conseillé d'utiliser la validation en ligne. La validation en ligne vérifie les entrées dans les champs du formulaire et indique si les entrées fournies par le client sont correctes ou non lorsqu'il passe d'un champ à l'autre. S'il y a une erreur, elle affichera comment elle peut être corrigée.
5. Afficher la progression de la caisse
Utilisez une barre de progression pour indiquer à quelle étape du processus de paiement le client est présent et combien d'étapes supplémentaires doivent-ils suivre avant de pouvoir enfin passer la commande. Une barre de progression présente l'image globale du processus de paiement devant le client et lui donne une idée claire au préalable de votre paiement en ligne.
6. Afficher les offres ou codes promotionnels applicables
Les clients recherchent souvent des codes promotionnels pour bénéficier d'une remise sur les produits qu'ils achètent. S'il existe des codes promotionnels applicables, mentionnez-les sur la page de paiement, sinon le visiteur cliquera sur le bouton de retour et commencera à rechercher les offres sur votre site Web. Cela prend du temps et peut retarder la conversion. Si vous affichez les offres directement sur la page de paiement, il serait facile pour les prospects de connaître vos offres en cours et, par conséquent, cela augmenterait les chances de conversions.
7. Ne vous en tenez pas uniquement aux cartes de crédit et de débit
Avec l'introduction des portefeuilles électroniques, également appelés portefeuilles numériques, la préférence des clients en matière de mode de paiement a changé. S'en tenir uniquement aux cartes de crédit ou de débit ne sera tout simplement pas suffisant. Ajoutez plusieurs options de paiement à votre caisse de commerce électronique afin qu'un utilisateur dispose d'un certain nombre d'options parmi lesquelles choisir. Le manque de modes de paiement pourrait conduire à abandon de panier.
Chaque étape de votre paiement en ligne est très importante pour offrir une expérience de paiement fluide aux acheteurs en ligne. Vous devez vous assurer que chaque étape est optimisée et conduit à une validation conviviale réussie. Une petite erreur peut ajouter la perspective dans la liste des utilisateurs de panier abandonnés. Assurez-vous également que votre paiement en ligne est également optimisé pour les appareils mobiles. S'il ne va pas bien avec le format mobile, vous pouvez perdre des conversions mobiles énormes. Pour rendre votre paiement plus pratique, vous pouvez penser à utiliser un Une page de paiement. J'espère que les informations que j'ai partagées sur le fait d'avoir une caisse de commerce électronique optimisée se sont avérées utiles pour vous.
La saison des vacances est sur le point d'arriver. Il est temps de vous préparer et de vous concentrer sur vos idées de marketing de vacances pour générer plus de ventes. L'année 2018 a enregistré les ventes de vacances les plus élevées de son histoire dans le commerce électronique, avec un chiffre impressionnant de milliards de dollars 126. Il s’agit d’une augmentation de 16.5% du chiffre d’affaires généré par rapport à l’année dernière et ces chiffres vont permettre à 2019 d’atteindre une nouvelle marque. (La source: Business Insider) La saison des fêtes offre aux marques de nombreuses opportunités d’augmenter leur graphique de vente. Vous cherchez à tirer le meilleur parti de cette saison de vacances? Voici les idées de marketing 13 Holiday et astuces pour 2019 afin de relancer votre aventure de la saison des vacances et d'augmenter vos ventes.
1. Planifiez vos offres à l'avance
Les clients savent que les marques se feront concurrence pour se surpasser, attirer plus de gens grâce à leurs offres et récompenses intéressantes, et devancer la concurrence. Ainsi, le meilleur conseil en marketing de vacances serait de planifier vos offres tôt. Pensez et essayez quelque chose de différent. Faites ce que vos concurrents ne font pas ou n'ont pas fait avant. Planifiez vos promotions, excitez les clients. Et lorsque la saison des vacances commence, continuez à modifier régulièrement vos offres pour surprendre vos clients. Capturer plus de ventes de vacances exigerait des offres uniques et alléchantes.
2. Décorez votre magasin selon l'occasion
Retrouvez l’esprit des fêtes en décorant votre site Web en fonction des prochains festivals. Changez de thème, donnez-lui une nouvelle apparence afin que vos clients aient le sentiment de vacances en visitant votre site Web. Par exemple, si vous avez implémenté une fenêtre contextuelle Spin and Win sur votre site Web, vous pouvez le personnaliser en fonction de l'occasion. Le module contextuel Spin and Win de Knowband propose un certain nombre de thèmes attrayants pour presque toutes les grandes occasions telles que Noël, Halloween, le Nouvel An, le Black Friday, la Saint-Valentin, la Fête des Mères, etc. Spin and Win pour PrestaShop, OpenCart Spin and Win extension, Extension Magento Spin and Win, Extension Magento 2 Spin and Win, Tournez et gagnez pour WooCommerce.
3. Fournir des cartes-cadeaux
Avoir des cartes-cadeaux d'occasion serait une idée efficace de marketing de vacances, car les cartes-cadeaux capturent des ventes énormes pendant la saison des vacances. En 2016, des milliards de dollars environ ont été dépensés en cartes-cadeaux pendant les vacances d'hiver. Les mois à venir vont être mouvementés pour les acheteurs en ligne, car ils devront acheter un certain nombre de cartes-cadeaux pour leurs proches. Vous pouvez alléger le fardeau des épaules de vos clients en leur fournissant la fonction de carte-cadeau. Préparez vos cartes-cadeaux pour les prochaines vacances. Donnez à vos cartes-cadeaux numériques un aperçu du festival. Par exemple, vous pouvez créer des cartes-cadeaux thématiques pour Halloween, Thanksgiving, Black Friday, Noël, etc. Les cartes-cadeaux auront l'avantage sur vos ventes de vacances. Lis: Pourquoi les cartes-cadeaux numériques sont-elles importantes pour votre entreprise?
4. Faites que vos fidèles clients se sentent spéciaux
Concentrez-vous sur l’acquisition de nouveaux clients par rapport à vos clients existants. Ramenez-les à votre magasin et montrez-leur que vous les aimez. Offrez un cadeau spécial à vos clients fidèles. Faites-leur sentir qu'ils vous manquent dans votre magasin. Les clients existants contribuent à 40% de vos ventes. Alors, ne vous contentez pas des nouveaux clients. Lis: Stratégies de rétention client 6
5. Optimiser pour mobile
Ajouter des conseils de marketing pour les vacances serait d’optimiser votre site Web de commerce électronique pour mobile. Le commerce mobile a généré plus de milliards de dollars de recettes au cours de la saison des vacances 35. (La source: Terre marketing) Les chiffres ont augmenté dans 2018 et il est prévu que les ventes mobiles vont dépasser les ventes d’ordinateurs de bureau dans 2019. Quelles que soient vos idées, planifiez-les en gardant à l'esprit les utilisateurs mobiles. Assurez-vous que votre site est compatible avec les appareils mobiles. Si ce n'est pas le cas, optimisez-le aujourd'hui! Ne pas le faire peut vous coûter une énorme perte dans vos ventes en ligne. Ce serait génial si vous avez un Mobile App?of your Brand.
6. Organiser des concours, offrir des cadeaux
Une autre idée de marketing de vacances serait de lancer des campagnes de vacances. Organisez des concours liés aux festivals. Demandez aux utilisateurs de partager le contenu généré par l'utilisateur. Par exemple, pour Halloween, vous pouvez demander à vos clients ou à vos abonnés de partager leurs histoires relatives à Halloween et d'offrir des cadeaux aux personnes qui racontent les histoires les plus intéressantes. De cette manière, vous pourrez assister à une participation maximale tout en respectant l'esprit du festival. C'est l'une des meilleures idées pour attirer l'attention des utilisateurs et accroître leur engagement.
7. Créer une urgence
Les acheteurs en ligne actifs attendent impatiemment les fêtes de fin d’année pour collecter des remises importantes et des offres sur les produits. Bien que les clients manifestent leur intention d’acheter à l’approche des fêtes de fin d’année, ils prennent beaucoup de temps pour prendre une décision d’achat. Créez un sentiment d'urgence en configurant une minuterie pour la vente. Laissez les clients sentir qu’ils disposent de peu de temps pour saisir cette opportunité. Surlignez le minuteur clairement en haut de votre site Web. Cela vous aidera à développer votre conversions graphique.
8. Exploiter le pouvoir des médias sociaux
Les clients sont très actifs sur les réseaux de médias sociaux lors des festivals. Définissez un plan d'utilisation de Facebook, Instagram ou Twitter pour crier sur vos ventes de vacances. Promouvoir et annoncer vos campagnes. C'est le meilleur moment pour se faire remarquer par les gens. Proposez des articles intéressants et créatifs.
9. Commencer à faire du marketing par courriel
Commencez à envoyer des courriels à vos abonnés. Préparez-les pour les prochaines vacances. Dites-leur ce qui les attend ce temps des fêtes. Poussez vos emails à intervalles réguliers, mais ne spammez pas. Une campagne d'e-mail marketing efficace peut vous apporter beaucoup de clients. Cela pourrait vous intéresser: Comment développer votre liste de messagerie en utilisant des popups et les rendre efficaces?
10. Lancer un programme de parrainage ou de fidélité
Il n’existe pas de meilleur moyen de doper vos ventes de vacances qu’un parrainage ou programme de fidélité. Lorsque la fièvre des achats est élevée, cela vous aidera à maximiser vos ventes. Offre points de fidélité chaque fois qu'un client effectue un achat pendant la saison des vacances. Outre un programme de fidélité, lancez un programme de parrainage. Demandez aux utilisateurs de renvoyer les produits de votre magasin à leurs amis ou à leur famille et de les récompenser en leur offrant un cadeau ou une remise en argent pour une référence réussie. Avec le module Programme d'affiliation et de parrainage de KnowBand, vous aurez non seulement la possibilité de définir un programme de parrainage, mais vous pourrez également permettre aux clients de devenir votre partenaire affilié pour gagner des chèques-cadeaux. Check-out: Addon du programme d'affiliation et de parrainage PrestaShop, Extension du programme d'affiliation et de parrainage Magento, Extension du programme d'affiliation et de parrainage Magento 2
11. Livraison gratuite
Une étude réalisée par INVESP rapporte que 9 sur 10 consommateurs disent que la livraison gratuite est la raison principale pour faire des achats en ligne. Si ce n’est pas les autres jours, vous devriez certainement envisager l’idée de fournir Livraison gratuite?during the festive season. Feed it in the mind of customers by reminding them repeatedly about free shipping.
If you are worried about the profit, you can adjust the shipping cost in the product amount. The tag of “free shipping” shifts the focus from the increased product price. This would make a smart holiday marketing idea.
12. Utiliser les hashtags
Les hashtags vous offrent une portée organique élevée et augmentent la visibilité de vos produits. Définissez un hashtag occasionnel pour votre marque et commencez à l'utiliser activement sur les principales plates-formes de médias sociaux, notamment Instagram et Twitter. Mais assurez-vous que les hashtags sont pertinents. Les hashtags de votre marque permettront à vos abonnés de rechercher facilement votre marque, vos produits ou vos informations simplement en effectuant une recherche avec le hashtag défini. Lis: Les raisons 4 pour lesquelles vous devriez commencer à utiliser les hashtags Instagram
13. Préparer une vidéo
C'est la tendance du marketing vidéo. Les vidéos attirent beaucoup plus d'attention et d'engagement que les images ou les textes. Utilisez ceci à votre avantage. Les marques tentent de partager leur bonheur en créant un clip vidéo court, amusant et porteur de message. Vous pouvez suivre une approche similaire pour que votre marque se démarque du reste. Une vidéo peut créer un lien personnel entre votre marque et vos followers.
Dernier mot
Les e-commerçants se réjouissent du second semestre car c’est le moment où le graphique des ventes augmente considérablement. Si vous suivez la bonne approche pour mettre en œuvre vos idées de marketing de vacances, vous pouvez également réaliser d’énormes profits. Il existe de nombreuses autres idées que vous pouvez obtenir, cependant, je trouve que ces idées et astuces de marketing de vacances 13 sont les plus efficaces pour dynamiser vos ventes de vacances. Si vous avez d'autres points à ajouter, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.
Les gens ont mal à la tête lorsqu’il s’agit de choisir un cadeau. Même après avoir passé des heures à en choisir un, ils ne savent pas si le destinataire l’aimera ou non. Lorsque cela est Cartes-cadeaux numériques aider les acheteurs en ligne.
Saviez-vous que le montant total dépensé pour les cartes-cadeaux chaque année est supérieur à 100 milliards de dollars?
Qu’est-ce qu’une carte-cadeau numérique?
Une carte virtuelle qui peut être utilisée pour effectuer des achats dans votre magasin. Les cartes-cadeaux numériques, également appelées cartes-cadeaux électroniques ou cartes-cadeaux électroniques, contiennent un code cadeau attribué par la marque et sont envoyées par e-mail. Ces cartes sont très efficaces lorsque vous avez un acheteur indécis dans votre magasin. De nombreuses marques proposent une option de cartes-cadeaux numériques de différents montants. Les vendeurs décident d’une gamme et de termes et conditions pour la validité et l’utilisabilité de la carte.
Comment fonctionnent les cartes-cadeaux électroniques ?
Lorsqu’elle est envoyée via l’adresse e-mail du destinataire, il peut utiliser la carte-cadeau sur le site Web de la marque en appliquant le code cadeau sur le page de paiementou en ajoutant le montant au portefeuille de leur magasin. Une fois appliqué, le montant du produit relevant du montant de la carte-cadeau est réduit. Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être envoyées à n’importe qui partout dans le monde.
Comment envoyer une carte cadeau numérique ?
Il y a quelques étapes simples que vous devez suivre pour envoyer une carte-cadeau numérique :
Sélectionnez l’option Carte-cadeau électronique dans la section menu ou catégorie
Choisissez votre design préféré ou téléchargez une image pour le personnaliser
Sélectionnez un montant que vous souhaitez offrir
Mentionnez le nom du destinataire
Ajoutez l’adresse e-mail du destinataire à laquelle vous souhaitez l’envoyer
Ajoutez un SMS personnalisé pour vos proches
Vérifier la commande dans le panier
Le destinataire et l’expéditeur reçoivent un e-mail
Il s’agit d’un format généralisé que les entreprises de commerce électronique utilisent lorsqu’elles proposent des fonctionnalités de carte-cadeau numérique dans leur magasin.
Pourquoi les millennials préfèrent-ils envoyer des cartes-cadeaux ?
La polyvalence des cartes-cadeaux est la principale raison de leur popularité. En d’autres termes, les destinataires de la carte-cadeau peuvent acheter ce qu’ils veulent auprès de leur entreprise préférée avec leur carte-cadeau. Vous êtes soulagé du stress de trouver les bons cadeaux pour votre famille et vos amis en tant qu’acheteur de voiture, surtout si vous n’avez aucune idée de ce que le destinataire apprécierait. la plupart des gens sont satisfaits lorsqu’ils reçoivent des cartes-cadeaux pour les raisons suivantes :
Cela leur permet d’acheter leur cadeau préféré pour peu ou pas de dépenses supplémentaires.
Les acheteurs de cartes-cadeaux n’ont pas à s’inquiéter de donner aux destinataires quelque chose qu’ils ont déjà.
Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées par les destinataires quand ils le souhaitent. Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour faire des achats en ligne ou dans un magasin local.
Lors d’un achat avec des cartes-cadeaux pendant les soldes, le destinataire peut acheter plus de produits ou des articles plus chers.
Avantages des cartes-cadeaux numériques pour les entreprises
Les consommateurs adorent acheter des cartes-cadeaux car elles sont rentables et, surtout, elles permettent de gagner du temps. Non seulement pour les gens, mais les cartes-cadeaux numériques offrent également de nombreux avantages à une marque.
1. Augmentez vos ventes et vos revenus
Le principal avantage des cartes-cadeaux de commerce électronique est qu’elles augmentent vos ventes. Cartes de crédit.com rapporte que les cartes-cadeaux sont le cadeau le plus demandé pendant la période des fêtes. Lorsque la pression est forte pour rechercher un cadeau parfait pour les proches, les gens passent à l’option Carte-cadeau. On peut dire que les cartes-cadeaux sont une aubaine pour les acheteurs de dernière minute.
Les cartes-cadeaux vous aident également à générer plus de revenus. Le titulaire de la carte-cadeau dépensera probablement plus que le montant de la carte-cadeau en l’utilisant. Les cartes-cadeaux électroniques sont souvent utilisées comme remise pour acheter des produits d’une valeur légèrement supérieure afin qu’ils n’aient pas à payer un montant élevé pour acheter le produit. Selon les statistiques de Carte-cadeau mamie, 72% des clients dépensent plus que le montant de leur carte-cadeau lors de l’achat d’un produit.
2. Renforcer la notoriété de la marque
Un autre avantage des cartes-cadeaux numériques est la notoriété accrue de la marque. Il est fort possible que la personne qui reçoit la carte-cadeau n’ait jamais entendu parler de votre marque. Une carte-cadeau leur permet d’essayer vos produits et d’avoir un meilleur aperçu de votre marque. Si le destinataire aime vos offres, il y a certaines chances qu’il achète une carte-cadeau similaire pour ses proches, renforçant ainsi la notoriété de votre marque.
Le logo de votre marque dans la carte-cadeau fait remarquer votre marque. De plus, contrairement aux cartes-cadeaux physiques, les cartes-cadeaux numériques peuvent être envoyées de n’importe où dans n’importe quelle partie du monde, ce qui donne à votre entreprise une portée mondiale.
3. Les cartes-cadeaux numériques sont pratiques et sécurisées
Contrairement aux cartes-cadeaux papier ou physiques conventionnelles qui peuvent être perdues ou volées, les cartes-cadeaux numériques sont beaucoup plus sûres et pratiques. Il n’y a aucune possibilité de tels événements. Vous pouvez envoyer ou recevoir une carte-cadeau numérique sans tracas et le montant est toujours sûr. Cela évite les débats inutiles sur le type de cadeau que les gens voudraient et s’ils l’ont déjà ou non. Avant ou pendant les fêtes, les clients peuvent acheter et poster des cartes-cadeaux directement à l’adresse personnelle de leurs destinataires. Le destinataire d’une carte-cadeau peut acheter son article préféré dans un magasin local ou sur le site Web de commerce électronique. Les occasions spéciales ont besoin de célébrations spéciales. L’achat de cadeaux pour la famille et les amis pour des occasions spéciales telles que Noël est inévitable. Par conséquent, il est préférable d’acheter une carte-cadeau selon les préférences du destinataire. Cela ne prendra pas beaucoup de temps ni d’efforts et vous pourrez déterminer la valeur de votre cadeau en allouant un certain montant à chaque carte-cadeau.
4. Gagner la fidélité des clients
En plus des avantages des cartes-cadeaux, ils vous aident fidéliser la clientèle. Pour que les clients restent fidèles à votre marque à long terme, il est important de les fidéliser. Et vous ne pouvez gagner cette loyauté que lorsque vous pouvez les garder heureux et satisfaits. Pour les clients qui n’ont pas trouvé une expérience agréable avec vos produits ou qui souhaitent traiter un retour ou un remboursement, une carte-cadeau, dans une telle situation, peut faciliter les choses et vous aider à fidéliser vos clients, en vous améliorant�fidélisation de la clientèle.
Le meilleur moment pour offrir des cartes-cadeaux numériques ?
Les cadeaux établissent un lien entre l’expéditeur et le destinataire. C’est un gage d’amour. Vous n’avez pas besoin d’une occasion pour que vos amis et votre famille se sentent dépassés. Voici la carte-cadeau numérique sur la photo. S’il est difficile de trouver le cadeau qui lui convient, offrez-lui une carte-cadeau. Vous pouvez envisager de faire un don sur leur anniversaire, anniversaire, fête des mères, fête des pères ou toute autre occasion. La saison des fêtes est une autre meilleure occasion de se doucher en amoureux !
Gestionnaire de cartes-cadeaux de KnowBand
KnowBand, l’un des principaux prestataires de services e-commerce, propose le module Gift Card Manager aux commerçants ayant leur boutique installée sur la plateforme PrestaShop, OpenCart, Magento ou Magento 2. Le module ajoute une section de cartes-cadeaux sur votre site Web et propose des modèles de cartes-cadeaux personnalisables préexistants pour de multiples occasions comme Halloween, Noël, Nouvel An, Halloween, Fête des mères, Anniversaire, Anniversaire, etc. Il vous permet également d’ajouter de nouveaux modèles de cartes-cadeaux pour toutes les occasions souhaitées afin de ne manquer aucun événement important. À l’aide de notre module Carte-cadeau, vous pouvez créer des cartes-cadeaux de différentes valeurs afin qu’un client puisse acheter une carte-cadeau selon son budget. La carte-cadeau peut être définie pour plusieurs devises, permettant ainsi aux clients d’envoyer une carte-cadeau à leurs proches vivant à l’extérieur et permettant au destinataire de faire des achats dans leur devise locale. Essayez le module Gift Card Manager dès aujourd’hui !
En examinant la croissance des cartes-cadeaux numériques sur le marché du commerce électronique, la disponibilité de l’option de carte-cadeau pour les acheteurs en ligne peut augmenter vos ventes. J’espère que les avantages mentionnés ci-dessus des cartes-cadeaux vous ont fourni des raisons suffisantes pour ajouter la section Carte-cadeau sur votre site Web. Vous rencontrez des difficultés pour configurer la section des cartes-cadeaux ? Essayez notre gestionnaire de cartes-cadeaux. Si vous avez besoin d’aide avec le module, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
Que sont les programmes de fidélité ? Pourquoi sont-ils devenus un élément important pour les entreprises en ligne ? Quels sont les avantages des programmes de fidélisation client ? Comment fonctionnent les programmes de fidélité ? Si ces questions vous traversent l’esprit, vous avez atterri au bon endroit pour obtenir une réponse à toutes ces questions. Commençons. Lorsque l’industrie du commerce électronique était moins encombrée et que les gens avaient des options limitées pour acheter en ligne, les marques n’étaient pas très préoccupées par la perte de clients. Étant donné que les choix étaient peu nombreux, les gens avaient l’habitude de faire leurs achats auprès de la même marque auprès de laquelle ils avaient fait leurs achats plus tôt. Mais aujourd’hui, alors que le secteur du commerce électronique s’est énormément développé, les gens ont d’innombrables options pour faire leurs achats. Cela a conduit les marques à perdre des clients au profit de leurs concurrents, et c’est pourquoi des programmes de fidélité ont vu le jour.
Qu’est-ce qu’un programme de fidélité ?
Un programme de fidélité est une stratégie marketing utilisée par les marques où elles récompensent des incitations ou des points de fidélité aux acheteurs chaque fois qu’ils achètent sur leur site Web/magasin. Les points sont attribués pour que le client continue à acheter la même marque lors de ses prochains achats.
Comment fonctionnent les programmes de fidélité client ?
Pour commencer, le client effectue un achat et reçoit des points dans son portefeuille. C’est un geste d’une marque pour remercier les clients d’avoir choisi leur marque pour acheter. Après avoir reçu des points de fidélité, les clients peuvent échanger ces points contre une réduction sur leur prochain achat. Ce qui est excitant avec les programmes de fidélisation de la clientèle, c’est qu’il s’agit d’un cycle continu où les clients sont récompensés pour chaque achat. Ainsi, les clients continuent d’acheter, reçoivent des récompenses, puis les utilisent lors du paiement, et c’est ainsi que fonctionne le cycle du programme de fidélité. Les types de programmes de fidélité varient d’une entreprise à l’autre, mais ils sont tous centrés sur un seul objectif : fidéliser les clients à la marque ou, en bref, créer fidélité du consommateur.
Un programme de fidélité offre de nombreux avantages. Dans cet article, j’ai mis en avant les 6 principaux avantages des programmes de fidélité pour votre activité en ligne.
1. Améliorer la fidélisation des clients
Le premier et principal avantage d’un programme de fidélité est qu’il vous aide à améliorer la fidélisation de la clientèle. Je veux dire, chaque programme de fidélité a un motif principal, c’est-à-dire fidéliser les clients, et ils font l’un des meilleurs et des plus efficaces.stratégies de fidélisation de la clientèle. Saviez-vous qu’environ 60 % des détaillants considèrent la fidélisation de la clientèle comme leur principal obstacle ? Les programmes de fidélité éliminent cet obstacle dans une certaine mesure.
2. Augmentation des ventes
Augmenté�ventes�sont le�suivant�avantage�de fidélité�programmes. Alors, jeLes programmes de fidélité sont très efficaces pour augmenter vos revenus de commerce électronique. Offrir des points de fidélité à un client pour l’achat de produits garantit des achats répétés et vous aide à fidéliser votre clientèle au fil du temps. Une fois que vous aurez gagné leur fidélité, ils seront susceptibles de faire davantage confiance à votre marque et de la préférer à vos concurrents. Et une fois qu’ils sont devenus vos clients fidèles, votre graphique des ventes reste souvent élevé. Et si je vous disais que les clients existants contribuent à 65 % de l’activité d’une entreprise ? Je suppose que cela suffit pour vous faire comprendre l’importance des programmes de fidélisation de la clientèle.
Conserver les clients existants est relativement moins coûteux que d’en acquérir de nouveaux. La crédibilité que vous avez bâtie auprès de vos clients existants vous aurait demandé beaucoup d’efforts, de temps et d’argent. Transformer un nouveau client en client fidèle nécessiterait le même engagement. Mais vos clients existants ont traversé votre parcours, par conséquent, la dépense pour les persuader d’acheter régulièrement est inférieure à ce qui serait nécessaire pour influencer de nouveaux clients. La recherche indique que l’acquisition de nouveaux clients coûte 5 fois plus cher que la fidélisation des clients existants.
4. Faites passer la relation client au niveau supérieur
Pour grandir en tant que marque, il faut une relation saine avec les clients, et les programmes de fidélité vous aident à créer un lien fort avec vos clients. 76% des consommateurs pensent que les programmes de fidélité font partie de leur relation avec les marques. En obtenant des récompenses ou des points de fidélité pour un achat, les clients se sentent plus attirés et émotionnellement attachés à votre marque et la préfèrent comme option de choix pour les achats en ligne. Valorisez vos clients et traitez-les de manière spéciale. Faites-leur sentir qu’ils sont importants et que vous voulez qu’ils reviennent dans votre magasin. Établissez une connexion personnelle grâce à vos programmes de fidélité.
5. Développer la notoriété de la marque
En plus des avantages des programmes de fidélisation de la clientèle, ils augmentent la notoriété de votre marque. Si un client reçoit des points de fidélité sur un achat, il suggérera probablement votre marque à ses amis, sa famille, ses collègues ou ses proches. Ces clients sont ce que nous appelons des Brand Advocates qui font du bouche à oreille pour votre marque et vous apportent de nouveaux clients. Nous pouvons donc dire que les programmes de fidélisation de la clientèle sont également efficaces pour l’acquisition de clients. Cela permet à votre marque de se faire remarquer. De plus en plus de personnes visitent votre magasin et cherchent à acheter auprès de votre marque.
6. Les programmes de fidélité rendent les clients heureux
Le bonheur et l’épanouissement des clients sont l’une des promesses des programmes de fidélisation de la clientèle. Tout consommateur adorerait obtenir quoi que ce soit en échange de son achat. Et les clients vous apprécieront également pour cela et auront plus de goût pour votre marque. Cela reflète le fait que vous ne les voyez pas seulement comme des clients ponctuels, mais que vous souhaitez également entretenir une relation saine avec eux à l’avenir.
Module Points de fidélité par KnowBand
Si vous cherchez également à mettre en place un programme de fidélité pour votre entreprise de commerce électronique, notre module Points de fidélité vous aidera à le faire efficacement. Cela vous aide non seulement à fidéliser votre clientèle, mais vous offre également la possibilité d’acquérir de nouveaux clients. Comment? Eh bien, le module Points de fidélité vous permet de récompenser un bonus d’adhésion aux nouveaux utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent sur votre site Web et lorsqu’un utilisateur effectue un achat. Les clients peuvent utiliser des points de fidélité sous forme de bon de réduction. Il s’agit d’un module riche en fonctionnalités qui vous permet de définir plusieurs conditions pour qu’un client gagne des points de fidélité, par exemple, lorsqu’un utilisateur a acheté pour un certain montant ou une certaine quantité, etc. En termes simples, un utilisateur ne sera qualifié que pour accumuler des points de fidélité s’ils répondent aux critères établis par le magasin. Pour rendre les choses plus intéressantes, vous pouvez à tout moment surprendre vos clients en créditant des points de fidélité dans leur portefeuille en magasin. Knowband propose le module Points de fidélité pour PrestaShop, OpenCart et Magento�2. Découvrez le module pour connaître toutes ses fonctionnalités et ses avantages-
Sur vous
Plus de 80 % des acheteurs en ligne ont déclaré que les programmes de fidélité les encourageaient à continuer d’acheter auprès de certaines marques. Par conséquent, vous ne pouvez tout simplement pas ignorer les avantages des programmes de fidélité. Vos concurrents, quelque part, retirent vos clients potentiels d’un programme de fidélité. Il est grand temps que vous ayez aussi un programme similaire. Ne pensez pas trop à ce que font vos concurrents. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire de mieux pour motiver vos clients à rester fidèles.
J’espère que ces informations que j’ai partagées avec vous vous ont fait comprendre l’importance des programmes de fidélisation de la clientèle. Si vous souhaitez ajouter quelque chose à cet article, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. Pour toute assistance ou question concernant le module, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
"Les hashtags Instagram sont essentiels pour renforcer la présence de votre marque sur la deuxième plus grande plate-forme de médias sociaux au monde après Facebook (hors YouTube et WhatsApp). Dans cet article, nous couvrirons le rôle des hashtags Instagram; pourquoi ils sont importants et comment les utiliser hashtags dans vos publications Instagram pour obtenir des résultats productifs. Les hashtags jouent un rôle majeur dans votre stratégie de marketing des médias sociaux. Certaines des plateformes de médias sociaux populaires où les hashtags sont d'une valeur suprême sont Instagram et Twitter. Bien que vous verrez des personnes ou des marques utiliser des hashtags sur d'autres plateformes sociales ainsi que Facebook et LinkedIn, elles ne sont pas aussi efficaces qu'elles le sont sur les deux anciennes plateformes.
Que sont les hashtags?
Un hashtag, désigné par le nombre ou le symbole # (hachage) est une balise qui est utilisée pour mettre en surbrillance ou ajouter une étiquette à un sujet, un contenu ou un thème spécifique. Il forme essentiellement une catégorie pour tout le contenu relevant d'un hashtag particulier. Par exemple, dans un match de football Brésil vs Argentine, vous trouverez des personnes utilisant des hashtags comme
Pourquoi les hashtags Instagram sont importants en 2020?
Quel rôle jouent les hashtags Instagram dans votre marketing? Comment peuvent-ils être un atout précieux pour la promotion de votre entreprise sur la plateforme Instagram? Essayons de le découvrir.
1. Les hashtags Instagram aident à renforcer la notoriété de la marque
L'utilisation la plus efficace des hashtags Instagram est de renforcer la notoriété de la marque. La principale raison de la création d'un compte professionnel Instagram est de faire connaître votre marque aux utilisateurs de cette plateforme. Et pour y arriver, vous devez utiliser des hashtags et créer vos propres hashtags de marque. Ceci est important car si votre hashtag contient votre nom de marque, il apparaîtra dans les résultats de recherche lorsque les utilisateurs rechercheront quelque chose en rapport avec votre marque.
2. Pour augmenter la visibilité du produit
Les hashtags Instagram aident beaucoup dans le marketing. Ils vous offrent une large portée organique et peuvent vous aider à promouvoir les produits de votre marque auprès d'un vaste public Instagram, augmentant ainsi la visibilité de votre produit. Bien que les hashtags puissent sembler intéressants, ils ne seraient d'aucune utilité s'ils ne sont pas pertinents. Les recherches sur Instagram sont basées uniquement sur les hashtags. Lors de la publication d'un produit, utilisez des hashtags qui, selon vous, afficheraient votre publication dans les résultats de recherche. Réfléchissez du point de vue d'un utilisateur à la recherche qui pourrait faire apparaître votre message dans les résultats de recherche.
3. Les hashtags Instagram génèrent un engagement élevé des utilisateurs
Une étude suggère que les publications Instagram contenant des hashtags atteignent un engagement 13% plus élevé que les publications sans hashtags. Et la raison est évidente. Plus il y a de personnes qui voient votre message, plus vous obtenez d'interaction. Et avec un engagement plus élevé des utilisateurs, vous obtiendrez plus de followers pour votre marque.
4.?Instagram Hashtags can be helpful for your?Marketing Campaigns
Les campagnes marketing qui se concentrent sur le contenu généré par les utilisateurs sont entièrement basées sur des hashtags. De nombreuses marques populaires ont utilisé la puissance des hashtags pour l'image de marque. Coca Cola a lancé une campagne «Partager un coca» en 2011 où ils ont demandé aux gens de partager leurs moments de coca en utilisant le hashtag #ShareaCoke. La campagne a été un énorme succès. Vous pouvez créer des campagnes similaires pour votre marque et devenir viral du jour au lendemain sur la plateforme Instagram. Aucune publicité payante ne peut battre ce type de promotion. Mais ce n'est pas aussi facile qu'il le disait, surtout pour une nouvelle marque. Préparez une feuille de route sur la façon dont vous pouvez réussir votre campagne. Plus important encore, fournissez des cadeaux ou des chèques-cadeaux en retour. Si les gens n'en bénéficient pas, cela ne susciterait guère leur intérêt.
5. Pour devancer vos concurrents
Sachez qui sont vos concurrents, suivez ce qu’ils font, ce qu’ils annoncent, quel type de hashtags utilisent-ils. Cela vous donnera un aperçu de vos concurrents et vous pourrez analyser leurs points forts et leurs points faibles pour que votre marque soit meilleure qu’elle-même. Apprenez ce qui fonctionne le mieux pour vous et ce qui ne fonctionne pas. De plus, les hashtags ne cessent de changer, gardez donc un œil sur les derniers hashtags Instagram.
Mot de la fin
Si vous voulez vous faire remarquer par la communauté Instagram, commencez à utiliser des hashtags et utilisez-les de la bonne manière pour que votre contenu soit présenté devant le bon public. Savez-vous que vous pouvez également récupérer du contenu Instagram sur votre site Web de commerce électronique? Oui, vous avez bien entendu. Si vous possédez une boutique de commerce électronique sur la plate-forme OpenCart, Magento ou Magento 2, vous pouvez obtenir cette fonctionnalité en utilisant la galerie de boutique Instagram. L'extension Instagram Shop Gallery ajoutera une section attrayante Instagram Gallery sur votre site Web. Avec l'aide de cette extension, vous pouvez afficher vos propres images de compte Instagram et des images basées sur des hashtags, puis vous pouvez étiqueter ou mentionner les produits de votre magasin sur les images récupérées,
Si vous avez d'autres points à ajouter dans cet article, faites-le moi savoir en déposant un commentaire ci-dessous. J'aimerais également connaître votre point de vue sur les hashtags Instagram. Pour toute question ou assistance, contactez-nous à support@knowband.com
Selon les statistiques recueillies par Hootsuite, 1 milliards d'utilisateurs d'Instagram chaque mois et autour 130 millions Les utilisateurs d'Instagram tapent sur un article d'achat. Les marques utilisent les posts d'achat Instagram pour présenter leurs produits et générer davantage de ventes. Une boutique Instagram permet aux utilisateurs d’Instagram de rechercher le produit souhaité en visitant la page de la marque. Les produits sont étiquetés sur les images et les utilisateurs sont redirigés vers le site Web pour terminer le paiement. En fait, avec La dernière fonctionnalité de paiement d'Instagram, les gens peuvent désormais acheter des produits directement sur Instagram sans avoir à fermer l'application ni à être redirigés vers le magasin d'origine. Avec les achats sur Instagram, vous pouvez informer vos abonnés de vos produits et les guider vers un achat facile. Assurez-vous de bien utiliser les coûts d'achat d'Instagram, ce qui signifie utiliser des images de produits de haute qualité, des sous-titres attrayants, des hashtags appropriés et un argumentaire de vente parfaitement synchronisé. Dans cet article, je vais vous fournir un guide pour configurer votre boutique Instagram, vous expliquer comment ajouter des balises de produit à vos publications Instagram et comment générer davantage de ventes avec les publications commerciales Instagram.
Que sont les posts Instagram Shopping?
Un article commercial Instagram contient des balises de produits qui permettent aux utilisateurs d’Instagram de naviguer plus facilement dans ces produits et de faire des achats. Ils rendent le parcours d'achat facile pour les adeptes. De nombreux détaillants en ligne ont même intégré leur compte professionnel Instagram sur leur site Web et créé un type similaire de boutique Instagram. KnowBand propose une extension Instagram Shop Gallery qui récupère les images de votre compte Instagram ou les hashtags Instagram sur votre boutique de commerce électronique et vous aide à lier les produits de votre magasin au contenu Instagram récupéré. L'extension est actuellement disponible pour OpenCart, Magento et Magento 2. Vérifie-les.
Vous devez suivre quelques étapes avant de pouvoir partager un article Shoppable. 1. Instagram a approuvé 46 pays profiter des fonctionnalités de shopping Instagram. Par conséquent, votre emplacement devrait être dans ces 46. 2. Vous devez avoir un profil d'entreprise sur Instagram qui vend des produits physiques. 3. Votre profil commercial Instagram doit être associé à un catalogue Facebook pour vos produits. Pour créer un catalogue pour vos produits, vous devez ajouter une section Boutique à votre page Facebook. Ensuite, accédez à votre compte de responsable commercial, créez-en un ou ajoutez un catalogue existant que vous souhaitez utiliser pour les achats sur Instagram. Si vous êtes propriétaire d’un magasin PrestaShop ou Magento, vous pouvez faire appel à la Extension de boutique PrestaShop FB et Extension de magasin Magento FB respectivement pour ouvrir une boutique Facebook. 4. Une fois que vous avez suivi toutes les étapes, Instagram examinera votre compte. Cela peut prendre quelques jours. 5. Une fois votre compte approuvé, vous pouvez commencer à ajouter des balises de produit à vos publications Instagram.
Comment ajouter des tags de produits à vos publications Instagram?
Le processus pour ajouter des tags de produits à vos publications Instagram est assez simple. Il vous suffit de sélectionner la photo, d'écrire votre légende, d'utiliser des hashtags appropriés. Juste au moment où vous êtes sur le point de terminer, vous verrez l’option "Tag Products". Maintenant, recherchez le nom du produit que vous souhaitez taguer dans votre message et ajoutez-le. Vous pouvez ajouter jusqu'à des tags 5 sur votre message. Une fois que cela est fait, vous êtes prêt à partager votre premier article d'achat Instagram.
Comment générer des ventes avec les articles shopping Instagram?
1. Utiliser des images de haute qualité
La qualité de vos images décide de l'intérêt de l'utilisateur pour les produits. Peu importe la qualité de votre produit, une image de mauvaise qualité n’encouragera pas l’utilisateur à acheter. Obtenez la séance photo de vos produits chez un photographe professionnel pour une réponse incroyable de la part de ses abonnés.
2. Utilisez des hashtags appropriés
Optimisez vos publications shopping sur Instagram en utilisant des hashtags appropriés, qui définissent clairement vos produits. Ainsi, lorsque les internautes commencent à rechercher ce terme, votre produit apparaît dans les résultats de recherche. Cela donne une large portée organique à vos publications shopping sur Instagram. De plus, lorsqu'un utilisateur suit un hashtag, la visibilité de votre produit augmente. Plus de visibilité crée plus de chances pour les ventes.
3. Assurez-vous que les étiquettes sont attachées aux bons produits
Le fait d'apposer des étiquettes non pertinentes sur les produits peut induire en erreur vos abonnés et laisser une mauvaise impression. Cela peut casser la crédibilité.
4. Utilisez les histoires Instagram pour augmenter l'engagement des utilisateurs
Les histoires Instagram sont la dernière tendance. Les marques utilisent des histoires pour attirer l'attention de leurs adeptes. Une histoire sur Instagram garantit que vos abonnés ne manqueront aucune annonce importante s'ils ont déjà sauté le message.
Conclusion
Instagram est actuellement l'un des réseaux de médias sociaux les plus attrayants pour les utilisateurs. Les marques ne doivent pas ignorer sa popularité. Les publications commerciales Instagram semblent prometteuses pour toucher les clients potentiels. Ces fonctionnalités offrent aux entreprises une excellente occasion d'attirer les utilisateurs d'Instagram et de les convertir en acheteurs potentiels. Créez également une section Boutique Instagram sur votre boutique en ligne. Cela fonctionne bien pour extraire le contenu généré par l'utilisateur à l'aide de hachages et augmente la notoriété de votre marque si vous exécutez une campagne marketing.
L’administrateur de la boutique en ligne peut désormais mettre en œuvre une stratégie marketing à plusieurs niveaux pour augmenter les ventes de sites Web, le taux de conversion et le domaine personnalisé. Offres Knowband Module de programme d’affiliation et de parrainage Magento 2 qui permet au propriétaire de la boutique en ligne de proposer une option pour devenir un client affilié et réaliser des bénéfices. Les clients peuvent s’inscrire en tant qu’affilié et obtenir une commission intéressante sur chaque recommandation. L’administrateur du magasin peut afficher plusieurs façons de référencer le site Web, les affiliés peuvent partager le code de référence, le lien de référence ou le bon. Les affiliés peuvent échanger le montant de leur commission en générant une demande de paiement.
L’administrateur de la boutique en ligne peut gérer l’ensemble du programme d’affiliation et de parrainage à partir de l’interface d’administration de l’extension d’affiliation et de parrainage de Magento 2. L’e-commerçant peut supprimer l’option d’inscription d’affilié à tout moment en désactivant l’option “inscription d’affilié”. L’administrateur peut accepter ou rejeter toute demande de parrainage et de paiement. De cette façon, le propriétaire du magasin peut augmenter les ventes, le taux de conversion et les revenus du site Web.
1.1 Fonctionnalités de l’extension d’affiliation et de parrainage Magento 2
Le propriétaire de la boutique en ligne peut permettre aux clients de devenir affilié et de gagner une commission sur chaque recommandation.
Le vendeur en ligne peut activer ou désactiver l’inscription des affiliés à tout moment depuis l’interface d’administration du module d’affiliation et de parrainage de Magento 2.
L’extension d’affiliation et de parrainage Magento 2 fournit plusieurs méthodes de parrainage. L’affilié peut partager des liens de parrainage, un code de parrainage et un code promotionnel avec ses connaissances.
Le module du programme d’affiliation et de parrainage de Magento 2 permet de partager des liens de parrainage via plusieurs options de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Pinterest.
L’administrateur peut proposer différents montants de commission lors d’une nouvelle inscription et passer la commande. L’administrateur peut proposer un montant basé sur un pourcentage lors de la commande et un montant fixe lors d’une nouvelle inscription.
Le propriétaire du magasin peut également activer les paramètres pour générer automatiquement un bon lors d’une nouvelle inscription. L’affilié nouvellement enregistré peut partager ce code de coupon pour le parrainage.
C’est à l’administrateur du magasin qu’il souhaite offrir une commission sur l’enregistrement d’un nouvel utilisateur ou la première commande du client référé.
Le plugin Social Affiliate pour Magento 2 affiche la liste des clients affiliés dans laquelle l’administrateur peut définir le statut d’affilié, les détails de l’affilié et la commission gagnée.
L’administrateur peut également générer des bons spécifiques pour les clients affiliés et également définir la date d’expiration pour ceux-ci.
Dans la liste de parrainage, l’e-commerçant peut voir les détails du client parrainé, le statut de parrainage du client et le montant du parrainage.
L’administrateur du magasin peut voir la liste de tous les bons générés. L’administrateur peut également appliquer de nouvelles règles et conditions pour ces bons.
Les affiliés peuvent générer un bon ou demander le paiement de la commission gagnée.
Les clients peuvent également afficher la fonctionnalité sur leurs appareils mobiles. Le module du programme d’affiliation et de parrainage de Magento 2 est adapté aux mobiles.
1.2 Avantages administratifs de l’extension du programme d’affiliation et de parrainage Magento 2
L’extension du programme d’affiliation et de parrainage Magento 2 simplifie la mise en œuvre d’une stratégie marketing à plusieurs niveaux.
Le module de programme d’affiliation et de parrainage de Magento 2 est simple à mettre en œuvre et facilement activé sur le site Web.
Le module de parrainage client de Magento 2 permet à plusieurs utilisateurs de devenir affilié et de gagner de l’argent simplement en parrainant leurs connaissances.
L’extension d’affiliation Magento 2 aide à augmenter les revenus, les ventes, le taux de conversion et le domaine personnalisé du site Web.
Le système de marketing à plusieurs niveaux d’affiliation offre plusieurs commissions de parrainage aux affiliés.
Un programme de marketing d’affiliation pour Magento 2 propose diverses méthodes de parrainage.
L’administrateur peut accepter ou refuser la demande de paiement selon son souhait.
Le plugin Social Affiliate pour Magento 2 est compatible avec plusieurs langues.
L’administrateur n’a pas besoin de modifier même une seule ligne de codes pour mettre en œuvre le programme d’affiliation.
Installation de 2.0
Après avoir acheté l’extension d’affiliation et de parrainage Magento 2, l’administrateur du magasin recevra les fichiers suivants :
shareandwin.zip qui contient le code source de ce plugin de programme d’affiliation et de parrainage Magento 2.
Manuel d’utilisation, avec tous les détails et informations de base.
Les étapes d’installation de l’extension du programme d’affiliation et de parrainage Magento 2 sont mentionnées ci-dessous :
Achetez le module du programme d’affiliation et de parrainage Magento 2 auprès de Knowband. Vous pouvez télécharger le package d’extension.
Le package contient un fichier compressé contenant le manuel d’utilisation et le code source du module du programme d’affiliation et de parrainage de Magento 2. Maintenant, décompressez ce package.
Créez un dossier {Magentoroot}/app/code/Knowband/Affiliateandreferral
Téléchargez le contenu extrait dans le dossier ci-dessus via le gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP télécharger ici: https://filezilla-project.org/).
Maintenant, exécutez les commandes ci-dessous pour installer le plugin:
L’extension est maintenant installée et prête à l’emploi. Dans le panneau d’administration, accédez à “Extensions Knowband > affiliation et référence“. Vous pouvez maintenant configurer et utiliser le plugin d’affiliation et de parrainage Knowband.
3.0 Interface d’administration
Après une installation réussie, vous pouvez configurer ce module d’affiliation et de parrainage Magento. Accédez à Knowband> affiliation et référence, vous obtiendrez des options de personnalisation comme indiqué ci-dessous :
Le propriétaire du magasin peut appliquer les paramètres selon les exigences et proposer un marketing à plusieurs niveaux sur le site Web.
Paramètres généraux 3.1
Dans les paramètres généraux, l’administrateur de la boutique en ligne peut appliquer la configuration pour afficher les options d’inscription des affiliés et gérer le paramètre du système de parrainage.
Veuillez vérifier les options de configuration ci-dessous : �
Dans les paramètres généraux de l’extension d’affiliation et de parrainage de Magento 2, vous obtiendrez ces options de configuration, comme indiqué dans l’image :
Activer désactiver: Activez ou désactivez la fonctionnalité d’extension d’affiliation Magento 2 simplement en basculant un bouton.
Activer l’enregistrement des affiliés : Activer pour afficher l’inscription des affiliés sur l’interface frontale du site Web. Si vous ne souhaitez pas autoriser l’enregistrement de nouveaux affiliés, désactivez cette option.
Sélectionnez les systèmes d’affiliation à activer : L’extension d’affiliation et de parrainage Magento 2 offre plusieurs options de parrainage. L’administrateur peut autoriser les affiliés à partager le code de parrainage, partager le lien de parrainage, partager le bon, partager le lien sur une plate-forme de médias sociaux et également partager le lien par e-mail.
Activer le partage du lien avec Facebook : Autoriser le partage du lien de parrainage via Facebook. Les affiliés peuvent également partager le lien sous forme de message privé Facebook.
* Entrez l’identifiant de l’application Facebook : Entrez l’identifiant de l’application Facebook ici, pour incorporer Facebook (Découvrez les étapes pour générer un identifiant d’application Facebook dans la section 3.1.1)
Activer le partage du lien avec Twitter : Activez l’option permettant aux affiliés de partager le lien de parrainage à partir du compte Twitter.
Activez le partage du lien avec Pinterest : Activez cette option de configuration pour autoriser le partage du lien de parrainage via Pinterest.
Taux de parrainage global pour les commandes passées : Définissez le taux de parrainage que vous souhaitez offrir lors du placement de la commande de parrainage. Ce sera une valeur basée sur un pourcentage.
Taux de parrainage global pour l’enregistrement des utilisateurs : Ici, vous devez définir le taux de parrainage à montant fixe lors d’une nouvelle inscription.
Générez un bon pour les clients affiliés lors de l’inscription : Activez les paramètres si vous souhaitez offrir un bon au client affilié nouvellement enregistré. Ils peuvent partager ce bon avec leurs amis et consulter le site Web.
Activer le paiement du bon : Activez cette option pour permettre aux affiliés de générer des bons pour échanger le montant de leur commission.
Type de bon global : Vous pouvez créer des bons communs pour tous les clients affiliés. L’extension d’affiliation et de parrainage Magento 2 permet d’offrir des bons fixes ou basés sur un pourcentage.
Valeur globale du bon : Entrez la valeur du bon. Les clients peuvent obtenir une réduction de cette valeur lorsqu’ils appliquent ce bon.
Quantité globale de bons : Saisissez la quantité du bon, c’est-à-dire le nombre de fois qu’un bon peut être appliqué. Dans ce cas, 2 clients peuvent appliquer ce code promo une seule fois.
Activer la commission multiple : En tant qu’administrateur d’une boutique de commerce électronique, vous pouvez offrir une commission à l’affilié sur plusieurs commandes passées par les clients référés uniques.
*Désactiver la commission après :Vous pouvez également entrer le nombre de commandes après lesquelles l’affilié ne recevra pas la commission.
Délai de parrainage : Entrez le nombre de jours jusqu’auquel les cookies n’expireront pas. Entrez les jours jusqu’à lesquels le code de parrainage, le lien de parrainage sera actif.
Statut par défaut du parrainage : Saisissez le statut par défaut des recommandations. Si l’administrateur définit le statut par défaut sur “En attente” alors le statut initial du client référé sera en attente. Le client affilié recevra la commission de parrainage lorsque l’administrateur définira le statut sur “accepté” la saisine.
Sélectionnez quand la référence doit être comptée : Vous pouvez compter sur la référence sur l’enregistrement d’un nouvel utilisateur ou sur le placement d’une nouvelle commande. Vous pouvez également sélectionner les deux conditions s’il le souhaite.
3.1.1 Étapes de génération d’ID d’application Facebook
Pour générer l’identifiant de l’application Facebook, vous devez suivre ces étapes :
Tout d’abord, connectez-vous à votre compte Facebook.
Allez maintenant dans “MES APPLICATIONS” et cliquez sur “AJOUTER UNE NOUVELLE APPLICATION”.
Entrez les informations “Nom d’affichage” et les détails de “l’identifiant de l’e-mail de contact”. Après cela, cliquez sur le bouton “Créer un ID d’application”.
Après cela, allez dans “Paramètres” et sélectionnez le “Basic“option.
Vous obtiendrez l’ID APP ici. Insérez ici les domaines d’application, la catégorie, l’URL de la politique de confidentialité.
De cette façon, vous pouvez obtenir l’identifiant de l’application Facebook.
3.2 Clients affiliés
L’administrateur peut afficher la liste des clients affiliés et gérer les affiliés. L’affilié récemment inscrit sera affiché en haut de la liste. L’administrateur peut afficher la commission et modifier les détails du client. Liste des clients affiliés comme indiqué ci-dessous :
3.2.1 Afficher la commission
Vous pouvez cliquez sur le “voir la commission” et vérifiez la liste du type et de la valeur de la commission. L’administrateur peut également modifier le statut de référence s’il souhaite faire de même.
L’administrateur peut cliquer sur le “Modifier” et mettez à jour le statut de référence s’il est en attente.
3.2.2 Modifier les détails du client affilié
Après avoir cliqué sur le “Modifier” sur la page Clients affiliés, cette page s’ouvrira :
De la dernière option c’est-à-dire “Gérer les paramètres d’affiliation“, vous obtiendrez cette page :
Activer désactiver: Le module de parrainage client de Magento 2 permet d’activer ou de désactiver tout client affilié à tout moment.
Utilisez les taux de parrainage mondiaux : Vous pouvez utiliser le taux de référence global ou définir un taux de référence spécifique pour ce client. Si vous souhaitez appliquer un paramètre spécifique, sélectionnez “non”:
*Taux de parrainage pour commande passée : Entrez la valeur basée sur le pourcentage pour l’achèvement de la commande de recommandation.
*Taux de parrainage pour l’enregistrement des utilisateurs : Définissez le taux de parrainage à valeur fixe pour l’enregistrement des utilisateurs.
Utiliser les paramètres globaux du coupon : L’administrateur peut utiliser les paramètres globaux du bon ou opter pour des paramètres spécifiques pour ce client.
*Type de bon : Définissez le type de coupon, c’est-à-dire un coupon fixe ou basé sur un pourcentage.
*Valeur du bon : définissez la valeur que vous souhaitez offrir comme remise.
*Quantité totale du bon : Définissez le nombre de bons, c’est-à-dire le nombre de fois où ce bon peut être utilisé.
Date d’expiration du bon : L’administrateur peut définir la date d’expiration du bon. Par défaut, le système génère un bon avec une validité d’un an.
Pièces justificatives: L’administrateur peut cliquer sur générer des paramètres de bon pour générer des bons.
Dans l’interface frontale, il y aura une liste de bons dans la section des méthodes d’affiliation :
3.3 Paramètres de parrainage
Ici, l’administrateur du magasin peut voir la liste des références. Le marchand en ligne peut également accepter la recommandation. Vous pouvez sélectionner les entrées par page et également appliquer des filtres pour vérifier toute référence d’affilié spécifique.
L’administrateur peut cliquer sur le bouton Modifier et modifier le statut de référence à partir de l’interface d’administration de ce module de référencement et de marketing d’affiliation pour Magento 2.
3.4 Liste des bons d’affiliation
Dans la page de liste des bons d’affiliation, le propriétaire du magasin peut afficher la liste de tous les bons générés et également modifier les conditions/règles pour chaque coupon.
Après avoir cliqué sur “vue“, l’administrateur peut modifier les conditions du bon et d’autres paramètres associés.
3.5 Demandes de paiement d’affiliation
En tant qu’administrateur de magasin, vous pouvez afficher les demandes de paiement générées par les affiliés. L’administrateur peut également afficher l’état de la demande de paiement. Vous pouvez approuver ou refuser la demande de paiement.
La liste des paiements ressemblera à l’image ci-dessous :
L’administrateur peut cliquer sur le bouton approuver ou désapprouver.
Une fenêtre contextuelle apparaîtra lors de l’approbation de la demande, comme indiqué ci-dessous :
Une fenêtre contextuelle apparaîtra lors du refus de la demande, comme indiqué ci-dessous :
4.0 Interface frontale
Les clients en ligne peuvent s’inscrire en tant que client affilié et gagner une commission sur chaque parrainage :
Les affiliés peuvent afficher une interface où ils peuvent voir le tableau de bord des affiliés, les méthodes d’affiliation disponibles, les détails de la commission et la section de paiement.
Dans le tableau de bord, les affiliés peuvent voir la commission totale, la commission échangée et la commission en attente ainsi que la représentation graphique.
Dans les méthodes d’affiliation, le client affilié peut vérifier les méthodes disponibles pour se référer au site Web.
Le client affilié peut voir les détails de la commission dans lesquels il peut vérifier le montant de référence qu’il a obtenu de chaque référence. Le client affilié peut également voir le statut de référence dans la liste.
Code de partage : L’administrateur peut partager le code d’affiliation avec des parents et des amis. Ils peuvent entrer ce code lors de l’inscription qui est comptée comme une recommandation.
Partager le lien d’affiliation : Dans cette méthode, le client affilié peut partager le lien d’affiliation. Lorsqu’un utilisateur en ligne visite la boutique en utilisant ce lien et s’enregistre/passe une commande, il est alors compté comme une référence.
Partager via la plate-forme sociale : Les clients affiliés peuvent également partager le lien de parrainage en utilisant des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Pinterest.
Partager par e-mail : Les affiliés peuvent envoyer un e-mail avec le lien d’affiliation. Les affiliés n’ont qu’à entrer l’identifiant de l’e-mail et la ligne d’objet pour envoyer un e-mail.
Partager le bon : Les affiliés peuvent également partager les bons de référencement du site Web. Lorsqu’un utilisateur en ligne appliquera le code de réduction, cela sera compté comme une référence.
Dans la section de paiement, les clients affiliés peuvent envoyer une demande de paiement. Il n’y a pas de montant minimum de restriction sur les paiements. Les affiliés peuvent également générer des bons et acheter les produits sur le site Web.
Le client affilié peut cliquer sur “+” et envoyer une demande de paiement. Après l’approbation de l’administrateur, l’affilié peut obtenir son paiement.
Les affiliés peuvent cliquer sur le bouton Soumettre et obtenir immédiatement le code du bon.
De cette façon, le module de référencement et de marketing d’affiliation pour Magento 2 implémente une fonctionnalité de marketing à plusieurs niveaux sur le site Web. Les clients peuvent devenir affiliés et gagner une commission. D’autre part, le propriétaire de la boutique en ligne peut augmenter le taux de conversion du site Web, augmenter les ventes et améliorer le domaine client avec l’aide des utilisateurs affiliés. L’administrateur n’a pas besoin de mettre en œuvre un processus long et complexe.
Étapes pour appliquer le code de parrainage lors de l’inscription et passer la commande :
Une fois que le client affilié partage le code de parrainage, les utilisateurs en ligne peuvent saisir ce code de parrainage sur la page d’inscription, comme indiqué ci-dessous :
Les utilisateurs en ligne peuvent passer une commande en appliquant le code de réduction. Le client affilié partage le bon et obtient le montant de référence lorsqu’un utilisateur en ligne passe une commande en utilisant le code de bon partagé.
Les utilisateurs en ligne peuvent appliquer ce coupon qui sera pris en compte et le client affilié recevra un bonus de parrainage pour cela.
De cette façon, le marchand de la boutique en ligne peut utiliser cette extension d’affiliation Magento 2 et augmenter facilement le nombre d’utilisateurs en mettant en place un système d’affiliation. Les utilisateurs en ligne peuvent partager le code de parrainage à partir de différentes méthodes et demander à leurs amis de s’inscrire et de magasiner sur le site Web. Le plugin Magento 2 Refer to friend permet d’offrir plusieurs commissions aux utilisateurs. L’administrateur peut offrir des commissions sur chaque nouvelle inscription et passer commande par les filleuls. Le module de référence client de Magento 2 est hautement personnalisable et fournit une liste spécifique de références et de clients affiliés. L’administrateur peut facilement visualiser et prendre des mesures sans aucun tracas. Les utilisateurs en ligne peuvent envoyer des demandes de paiement ou générer des bons de leur commission gagnée. Ce plugin d’affiliation sociale pour Magento 2 rend le processus global très simple pour les clients et les utilisateurs.
Chaque fois que nous pensons acheter des produits artisanaux en ligne, le premier mot qui nous vient à l’esprit est Etsy. Etsy Marketplace est une communauté de vendeurs professionnels qui se concentre principalement sur les produits faits à la main ou les articles vintage et les produits artisanaux tels que les bijoux, les vêtements, la santé et la beauté et bien d’autres. Elle peut également être considérée comme la plate-forme C2C car les marchands répertoriés sur Etsy sont principalement des propriétaires de petites entreprises. L’excellente expérience de magasinage sur Etsy en fait l’un des marchés les plus populaires du monde.
Le guide du vendeur est une porte d'entrée pour tous les vendeurs en herbe qui souhaitent vendre sur le marché Etsy.
Les articles les plus vendus sur Etsy
Etsy est un site Web e-commerce unique, axé principalement sur les articles et fournitures de fabrication artisanale ou vintage, ainsi que sur des articles manufacturés uniques. Pour vendre un article sur Etsy, il est important de garder un œil sur le classement de vos produits aussi dans les résultats de recherche.
Avant de commencer, nous devrions jeter un œil aux articles les plus vendus sur Etsy Marketplace:
Bijoux.
Vêtements
Fournitures artisanales et outils.
Enfants et bébé.
Articles Vintage
Bonbons faits maison ou spécialisés.
Décorations de fête.
Vinyle et fournitures de transfert de chaleur.
Alors que les best-sellers sur Etsy Marketplace incluent un large éventail de catégories, telles que bijoux, sacs, vêtements, décoration et meubles de maison, jouets, œuvres d'art, ainsi que fournitures et outils d'artisanat.
Coût de vente sur Etsy
Différents types de frais 4 sont appliqués lorsque vous répertoriez vos produits en vente sur Etsy Marketplace. Ce sont comme suit:
a) Frais d'inscription:
Lister vos produits en ligne sur Etsy Marketplace coûte aux vendeurs un montant en dollars 0.20 (à l'exclusion des variations) pour les mois 4. Par exemple, si vous vendez des objets vintage appartenant à différentes catégories ou variantes de 4, cela vous coûtera des dollars 0.80 (4 x $ 0.20). Après plusieurs mois 4, les vendeurs doivent renouveler manuellement les annonces ou définir une option de renouvellement automatique. Le coût appliqué serait de cent cents 20 par annonce. La quantité supplémentaire est également facturée par 0.20 $, qui se vend pour une seule transaction. Cela signifie que s'il y a plus d'une liste 1 dans la commande 1, $ 0.20 sera facturé pour chaque élément. Pour plus d'informations, vous pouvez cliquer sur le lien suivant: Frais multi-quantités
b) Frais de processus d'expédition:
Les frais d'expédition sont définis lors de la livraison du produit à une adresse donnée. Les frais d'expédition varient en fonction du poids du produit, de la distance de localisation et du transporteur.
c) Frais de transaction:
Dans cette catégorie, les types de frais 2 sont inclus. Premièrement, les frais de transaction d’expédition correspondent à 5% des frais de traitement. Ensuite, le second frais vient des frais de transaction qui constituent 5% de la valeur totale du produit. Des frais supplémentaires de 3% sont imposés pour choisir "le paiement immédiat" d'Etsy. En plus d'être raisonnable, Etsy Marketplace vous offre la possibilité de vendre des produits depuis votre boutique en ligne. Ainsi, si vous avez un magasin Magento, vous pouvez facilement vendre des produits Magento sur Etsy.
d) TVA:
Tout d’abord, il faut savoir qu’il existe des types de redevances 2: Frais de traitement TVA et services marchands TVA. Après avoir facturé tous les frais, la TVA est imposée si les vendeurs les utilisent. Ils ne vous seront facturés que si vous utilisez des frais tels que les frais de traitement de paiement Etsy, la conversion de devise, les annonces promues, les annonces Google Shopping et les offres ciblées. Maintenant, toutes les informations relatives à la fabrication sont données. Passons maintenant au débat sur le processus de vente sur Etsy Marketplace:
Étape 1: Commencez
Tout d'abord, créez votre compte vendeur sur Etsy et suivez les règles Etsy pour vous assurer que Etsy Marketplace est idéal ou non pour votre entreprise.
Après avoir créé votre compte Etsy, enregistrez votre profil en saisissant l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire directement via votre compte de réseau social.
Étape 2: après la création du profil, créez votre propre boutique
Cliquez sur l'option "Vendre sur Etsy". Après avoir cliqué sur cette option, vous serez redirigé vers la page de votre boutique. Vous devez maintenant saisir certaines informations, comme suit: a) Préférences de la boutique b) Donnez un nom à votre boutique c) Stockez votre boutique d ) Comment vous allez être payé e) Configurer la facturation
Étape 3: Utilisation des sections de la boutique Etsy
Cette section contient diverses étapes dans lesquelles les vendeurs doivent télécharger un logo de magasin, une photo de couverture, etc. Les vendeurs doivent également mettre à jour la section "À propos de" de la boutique. Tirez parti des installations de vos segments de magasins pour que vos clients découvrent les produits de votre magasin et optent pour l’achat immédiat.
Step 4: Branding et publicité pour le développement de la boutique Etsy
La création d'un magasin Etsy n'est pas un processus complet, il est donc primordial de rendre votre magasin de marque populaire sur Etsy. Les vendeurs doivent vérifier l’optimisation des détails de leur boutique pour Etsy Search. Les vendeurs peuvent faire un pas en avant et inclure un emplacement pour que votre magasin puisse être localisé par les clients à proximité. Les vendeurs doivent se concentrer sur la promotion de leur boutique par le biais d’annonces gratuites ou payantes. Ils peuvent proposer des offres intéressantes et des réductions à leurs clients afin que ceux-ci puissent acheter instantanément.
Étape 5: Gérer le magasin en maintenant un bon référencement
Les vendeurs doivent veiller à satisfaire à toutes les exigences après avoir couvert toutes les procédures ci-dessus pour l'approche Etsy's Dealer Insurance. Les vendeurs devraient être en contact avec le cadre de sondage d’Etsy et devraient avoir l’idée de passer leur premier marché. Pour une bonne activité en ligne sur Etsy, il est très important de maintenir un bon référencement, ce qui peut aider à accroître l’engagement des clients et l’optimisation du site Web. Les vendeurs doivent garder un œil sur les points suivants:
Le taux d’engagement des clients dans votre boutique Etsy.
Les avis (positifs ou négatifs) de vos clients.
Facteur de qualité
Les liens entrants
Pour plus d'informations sur une image, consultez les conseils permettant de classer vos produits dans les résultats de recherche du marché Etsy.
Qui paie pour l'expédition sur l'acheteur ou le vendeur Etsy?
Les frais d'expédition varient d'un produit à l'autre. Certains produits sont livrés sans frais de livraison, les frais de livraison étant à la charge du vendeur, tandis que d'autres comportent des frais de livraison supplémentaires que les clients doivent payer. Cela varie d'un produit à l'autre. Certains produits sont proposés à la livraison gratuite lorsque les vendeurs supportent les frais d’expédition, tandis que d’autres exigent que les acheteurs paient pour l’envoi. Cela dépend de la valeur de la commande, de la destination d'expédition et du mode d'expédition choisi par les acheteurs.
finalement
Etsy est un marché mondial. Vendre ici est une opportunité pour les vendeurs qui veulent tirer profit de leur talent et de leur créativité. Etsy Marketplace est la solution unique pour ces artistes, qui peuvent vendre leurs produits et gagner énormément de bénéfices. Ils ont également la chance d'accéder à un énorme non. du public partout dans le monde, ce qui augmente également vos ventes transfrontalières.
Comment KnowBand peut vous aider à vendre sur le marché Etsy?
Offres de groupe de connaissances Extension d'intégration Etsy qui est une solution intelligente pour un propriétaire de magasin de commerce électronique pour effacer les complexités de la vente de produits sur Walmart. Il fonctionne en fournissant un intégrateur d’API entre une boutique de commerce électronique et le marché Walmart. Il comble le fossé entre votre boutique de commerce électronique et Etsy à l'aide duquel les vendeurs peuvent facilement cartographier leurs listes de produits sur le site Web Marketplace. Une fois l’intégration réussie, l’administrateur peut mettre à jour toutes les listes de produits de Walmart Marketplace à partir du système principal sans même visiter le site de Marketplace.PrestaShop,?Magento,?Shopify, etOpenCart, les vendeurs peuvent facilement le télécharger et l’installer sur leur site web sans aucun inconvénient. Pour plus d'informations, contactez-nous viasupport@knowband.com.
L'acquisition de données client est importante pour toute entreprise en ligne et c'est la seule raison pour laquelle les marques mettent en place un formulaire d'inscription sur leur site Web. Cela permet non seulement d'effectuer un marketing par e-mail efficace, mais offre également aux marques une excellente occasion d'interagir avec leurs nouveaux clients et de les familiariser avec la marque. Sans données client, le commerce électronique n'a aucune valeur. Si les e-commerçants souhaitent obtenir autant d'informations que possible sur les clients, la réalité est souvent décevante. La majorité des acheteurs en ligne hésitent à s'inscrire sur un site Web. Comment répondez-vous à ce problème? Comment augmentez-vous les inscriptions d'utilisateurs? Eh bien, il existe des moyens de rationaliser ce processus et d'obtenir plus d'inscriptions d'utilisateurs, sans être gênant. Voyons comment.
1.
N'encombrez pas votre formulaire d'inscription. J'ai vu quelques sites Web qui demandent trop d'informations comme le prénom, le nom, l'adresse e-mail, les coordonnées, la date de naissance, etc. Cela ne laisse pas du tout une bonne impression sur un nouvel utilisateur. Oui, cela sera bénéfique pour le marketing cible, mais c'est un processus ultérieur. Votre objectif est de persuader les utilisateurs de s'inscrire, un long formulaire d'inscription peut être un obstacle. Réfléchissez un instant, à quel point il serait irritant pour un utilisateur de voir un formulaire devant son écran, ayant beaucoup d'entrées à remplir. Ils ne prendront pas une seconde pour fermer la fenêtre d'inscription, pire ils pourraient quitter votre site Web. Alors, que faut-il faire? Simplifiez votre formulaire d'inscription. Rendez-le pratique. Demander juste le nom complet, l'adresse e-mail et le mot de passe ferait du bon travail. L'inscription ou non appartient entièrement à l'utilisateur, mais cela ne le gênerait pas du moins.
Une fois qu'ils se sont inscrits avec succès, dites-leur de terminer leurs informations de profil. Par exemple, vous pouvez afficher l'intégralité du profil dans un certain pourcentage et les persuader de configurer leur profil complet.
2. Avoir un CTA clair et convaincant
Votre appel à l'action a un rôle important à jouer pour obtenir plus d'inscriptions. Un CTA bien conçu attire les utilisateurs et améliore votre taux d'inscription. Pour qu'un CTA donne de bons résultats, il doit être net et précis et, surtout, servir un objectif. Faites savoir à vos utilisateurs comment ils bénéficieront de leur inscription. Il est important d'indiquer un objectif à vos utilisateurs. Il explique pourquoi ils devraient faire partie de votre parcours de commerce électronique. Donnez-leur quelque chose de valeur.
3. Fournir une connexion sociale
Rien ne vous permet d'obtenir plus d'inscriptions que la connexion sociale. Il est pratique et rapide car il ne nécessite qu'un seul clic pour enregistrer un utilisateur. Les internautes disent que la connexion sociale est une solution parfaite au mal de tête d'enregistrement. Il
Le module Social Loginizer de Knowband vous permet d'offrir jusqu'à vos options de connexion sociale 14 à vos visiteurs. Il offre des tonnes de personnalisation et vous pouvez le placer sur plusieurs pages. Le module est disponible pour diverses plates-formes de commerce électronique. Check-out-
Les fenêtres contextuelles sont l'un des meilleurs moyens d'augmenter les inscriptions des utilisateurs. Si un utilisateur n'a pas fourni ses coordonnées dans le formulaire d'inscription, vous pouvez faire le prochain essai via une fenêtre contextuelle. Mais assurez-vous qu'il est bien structuré et contient des informations qui méritent l'attention de l'utilisateur. Les fenêtres contextuelles peuvent être irritantes si elles ne sont pas utilisées à bon escient. Vous pouvez afficher des offres attrayantes via votre popup ou leur donner la possibilité de télécharger un ebook ou tout ce qui peut être utile aux visiteurs et suffisamment convaincant pour leur faire entrer leurs coordonnées. Vous pouvez utiliser la fenêtre modale pour réduire la distraction.
5. Identifier les erreurs dès le départ
Il est difficile de faire en sorte qu'un utilisateur s'inscrive sur le site Web. Et si vous les avez en quelque sorte convaincus, vous devez éviter tout type de possibilité qui pourrait entraver leur expérience d'inscription. Permettez-moi d'être plus clair. Les visiteurs saisissent parfois par erreur des informations invalides. Par exemple, il peut arriver qu'ils commettent une erreur en dans leur adresse e-mail ou définissent un mot de passe que votre site Web n'accepte pas. Et lorsqu'ils ont finalement cliqué sur le bouton Soumettre, le même formulaire d'inscription leur est présenté et on leur dit de le remplir correctement. Bien que la correction de l'adresse e-mail ne nécessite pas beaucoup d'efforts, la configuration d'un mot de passe valide peut être une expérience gênante pour l'utilisateur. Pour faire simple, le processus d'inscription devrait se terminer dès la première tentative. Si l'utilisateur a fait une erreur dans la saisie de l'e-mail, le champ doit immédiatement indiquer que l'e-mail entré n'est pas valide. Lors de la configuration d'un mot de passe, affichez les éléments requis pour créer un mot de passe valide (alphabets, chiffres et caractères) ainsi qu'une suggestion de mot de passe. Il doit également indiquer si le mot de passe saisi est faible, bon ou fort, en temps réel. Cela vous aiderait certainement à capturer plus d'inscriptions d'utilisateurs.
6. Parrainer et gagner un programme
Cette stratégie est largement adoptée par les entreprises de commerce électronique pour augmenter les inscriptions des utilisateurs. Demandez à vos clients d'inviter d'autres personnes sur votre site Web et de les récompenser avec un prix pour cela. Offrez également des récompenses aux utilisateurs qui s'inscrivent. Je veux dire qu'il ne sert à rien de parrainer et gagner un programme si l'autre personne (à qui le site Web est renvoyé) n'obtient rien pour cela. Incluez des prix excitants pour le référent et le référent.
Conclusion
Obtenir des inscriptions sur votre site Web n'est plus facile. Vous devez être intelligent et jouer avec les esprits de vos visiteurs de manière à ce qu'ils ne trouvent pas fatigant ni frustrant de s'inscrire sur votre site Web. Il existe un mantra simple pour générer plus d'inscriptions – Ajouter de la valeur. Si vos produits, services ou informations ajoutent de la valeur à la vie des gens, vous verrez certainement une augmentation du nombre d'utilisateurs. Pensez à prendre l'aide des options énumérées ci-dessus pour augmenter les inscriptions sur votre site Web de commerce électronique et faites-moi savoir à quel point ces conseils se sont révélés utiles pour vous. Avez-vous trouvé ces informations utiles?
