Author: Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

Gagnez la confiance des clients et augmentez vos ventes grâce à la preuve sociale

J'ai récemment déménagé dans un nouvel endroit. Quelques jours plus tard, j'ai pensé aller dîner avec ma famille. Depuis que j'étais nouveau sur place, je n'avais pas beaucoup d'idée sur les restaurants à proximité. J'ai demandé à quelqu'un et il m'a guidé vers un endroit où il y en a quelques-uns. Je suis tombé sur deux restaurants – l'un était occupé tandis que l'autre étant au même endroit était vacant. Et comme n'importe quelle autre personne ferait, j'ai fait la même chose. Je n'ai pas pris le risque d'aller dans un restaurant vide et je suis allé dans l'autre sans même y réfléchir. Ce processus de pensée psychologique est ce que nous appelons Preuve sociale.

Qu'est-ce que la preuve sociale exactement?

La preuve sociale est généralement décrite comme un phénomène psychologique ou social où les gens sont influencés par l'action de la masse et suivent la même approche en pensant qu'elle est correcte simplement parce que d'autres la trouvent aussi. Les gens aiment rester avec la majorité. C'est exactement ce que j'ai fait. J'ai supposé que le restaurant vide ne fournissait pas de bons services ou une nourriture de qualité, ce qui pourrait probablement être vrai sinon il n'aurait pas été inoccupé, non? Comme beaucoup de gens étaient dans l'autre, je pensais que c'était mieux.

Preuve sociale dans le commerce électronique

La preuve sociale joue un rôle crucial dans le monde du commerce électronique et peut s'avérer être un outil marketing puissant. Il se réfère aux avis, témoignages, partages sociaux, etc. qui ont une influence majeure sur la décision d'achat des consommateurs. Comprenons cela plus clairement par un exemple. Lorsque vous faites du shopping, vous essayez le produit, ressentez la qualité et effectuez le paiement. Mais cela n'est pas possible en cas d'achats en ligne. Vous n'avez pas le produit en main. Les acheteurs se fient aux opinions des autres, à ce que la majorité a à dire à ce sujet, et sur cette base, ils prennent leur décision.

Comment tirer parti de la preuve sociale pour votre marque?

Vous pouvez utiliser la preuve sociale pour votre marque de plusieurs manières, dont certaines sont:

1. Témoignages

Les témoignages sont des critiques positives laissées par vos clients ou clients pour votre marque, vos produits ou services et peuvent fonctionner exceptionnellement comme preuve sociale. Bien que avis et les témoignages sont généralement considérés comme les mêmes, il y a une légère différence. Ce dernier est collecté et géré par l'entreprise tandis que le premier implique un tiers. Vous auriez souvent rencontré des sites Web qui affichent des témoignages sur leur page d'accueil. C'est un excellent moyen de laisser une première impression forte de votre marque devant vos visiteurs en leur présentant ce que vos clients existants ont à dire sur votre marque. Contactez vos fidèles clients ou clients et demandez-leur de partager leur expérience. Si un client a recommandé votre marque en laissant un avis positif sur vos pages de médias sociaux, utilisez ce témoignage pour encourager les autres à essayer vos services.

2. Avis des clients

Avant de faire confiance à une Marque, la première chose que font les consommateurs est de rechercher ses avis en ligne. Une étude réalisée par BrightLocal indique que 82% des consommateurs accordent de l'importance aux avis en ligne et suggèrent qu'un consommateur moyen lit 10 avis en ligne et passe près de 14 minutes avant de prendre sa décision d'acheter auprès de cette entreprise. Les avis en ligne sont une preuve sociale pour les consommateurs. Essayez de maintenir une bonne image de marque. Collectez des avis sur différents sites Web d'avis liés à votre secteur. Si vous êtes une entreprise locale, votre objectif principal doit être d'obtenir des avis positifs sur Google.

3. Approbation de la marque

Lorsqu'une célébrité ou un influenceur devient le porte-parole de votre marque, cela s'appelle Brand Endorsement. Les marques qui ont un budget énorme peuvent atteindre les célébrités, mais il n'est pas facile pour les petites entreprises de payer énormément d'argent pour l'approbation de la marque. C'est là qu'intervient le marketing d'influence qui est devenu populaire au fil des ans. Des études suggèrent que les gens font plus confiance aux paroles des influenceurs qu'à la marque elle-même. Un influenceur peut être toute personne qui a un grand succès social et qui est populaire parmi votre public cible. Il suffit donc d'analyser votre bon public cible et de contacter un influenceur pertinent qu'il aime et en qui il a confiance. Planifiez comment vous allez le faire fonctionner.

4. Nombre de clients

Si votre activité en ligne a beaucoup progressé au fil des ans ou même ces derniers temps, c'est toujours une bonne option de la présenter, que ce soit sur la page d'accueil de votre site Web ou sur vos pages de médias sociaux. Les nombres développent une pensée psychologique. En constatant qu'une entreprise a servi un grand nombre de clients, d'autres consommateurs sont attirés par elle. J'ai rencontré de nombreuses entreprises qui utilisent des années d'expérience, des clients totaux, des clients populaires, des projets totaux, des utilisateurs totaux dans le monde, etc. comme preuve sociale sur leur site Web. Qu'est ce que ça fait? C'est juste un moyen de faire ressentir à vos visiteurs la crédibilité de votre marque ainsi que les services de qualité que vous avez offerts au fil des ans et le nombre de clients satisfaits.

5. Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu généré par les utilisateurs est également une autre stratégie marketing incroyable pour générer une preuve sociale. De nombreuses marques ont lancé des campagnes liées au contenu généré par les utilisateurs où elles demandent aux utilisateurs de partager un mot sur leur marque ou leurs produits sur des sites de médias sociaux à l'aide de hashtags spécifiques. Vous pouvez également lancer de telles campagnes et offrir des récompenses en retour. Le bouche-à-oreille des utilisateurs peut être une excellente preuve sociale. Knowband propose également quelques modules qui peuvent vous aider à construire une preuve sociale, tels que Module Facebook Share and Win Discount grâce auquel vous pouvez demander aux clients de partager votre produit sur leur profil Facebook et d'être récompensé pour cela. Un autre module que vous pouvez rechercher est Rappel de révision et incitations grâce auquel les clients sont récompensés pour avoir publié une évaluation réussie sur votre site Web à propos de vos produits. Vous pouvez également essayer le Module du programme d'affiliation et de parrainage qui vous permet d'exécuter une sorte de programme de référence et de gain sur votre site Web, ce qui vous aidera à créer une preuve sociale de votre marque parmi les utilisateurs.

Conclusion

Grâce à cet article, nous pouvons conclure que la preuve sociale est utile à bien des égards, par exemple:

1. La preuve sociale se construit la confiance du client

2. Il aide à acquérir de nouveaux clients 3. La preuve sociale stimule vos conversions et vos ventes 4. La preuve sociale peut aider à accroître la notoriété de la marque

J'espère que cet article vous a aidé à identifier comment vous pouvez tirer le meilleur parti de la preuve sociale dans votre entreprise en ligne.

6 stratégies de marketing électronique pour développer votre entreprise

Des millions de recherches sont effectuées sur Google chaque jour, et pour chaque recherche, il y a des tonnes de résultats. La concurrence sur le marché en ligne / commerce électronique est extrêmement élevée. Démarrer une entreprise en ligne ne sera pas un jeu d'enfant alors qu'Internet est déjà occupé par plusieurs entreprises axées sur un créneau particulier. Eh bien, la mise en place d'un site Web de commerce électronique n'est pas un gros problème, le défi consiste à développer votre entreprise. Ce que vous proposez, de nombreuses entreprises en ligne sont probablement en tête dans ce créneau. Lorsque les gens tapent leur requête de recherche, il est très peu probable que vous apparaissiez en haut des résultats de recherche; pas même près, encore moins haut. Pour vous démarquer et dépasser vos concurrents, vous devez vous concentrer sur vos stratégies de marketing e-commerce afin que votre marque soit connue des internautes.

Stratégies de marketing du commerce électronique

Du low-cost au high-cost, vous trouverez différents types de stratégies marketing qui vous aideront à dynamiser votre entreprise. Cependant, dans cet article, j'ai proposé 6 meilleures stratégies de marketing eCommerce.

1. optimisation du moteur de recherche

Le référencement fait partie intégrante du marketing e-commerce. Quelle que soit la qualité de votre site Web, son existence n'a même pas d'importance s'il n'est pas optimisé pour le référencement. Comment les internautes sauraient-ils que votre marque existe si elle n'apparaît pas dans les résultats de recherche? C'est à cela que sert le référencement: informer Google ou d'autres moteurs de recherche de votre entreprise et de ses offres afin que lorsqu'un utilisateur effectue une recherche et que la requête se rapporte à votre entreprise, le moteur de recherche affiche votre site Web sous les résultats. Ainsi, la principale chose à effectuer pour augmenter la visibilité de votre marque est l'optimisation de votre site Web pour le référencement. Faites des recherches par mots clés. Listez les mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer sur le moteur de recherche et placez-les sur vos pages Web. Évitez le bourrage de mots clés; cela peut nuire aux performances de votre site Web. Les mots clés servent à informer le moteur de recherche sur quoi repose votre entreprise. Lorsque le bot explore votre site Web et identifie quelques mots-clés sur lesquels on a insisté davantage, il suggérera votre site Web aux utilisateurs pour des requêtes autour de ces mots-clés.

2. Des médias sociaux

Le deuxième dans ma liste de stratégie marketing eCommerce est les médias sociaux. Aujourd'hui, rien ne se rapproche reseaux sociaux lorsque nous parlons de la commercialisation d'un site Web de commerce électronique. Les réseaux de médias sociaux comme Facebook et Instagram, qui étaient auparavant destinés uniquement à des fins de divertissement, sont maintenant devenus d'énormes plateformes de marketing. Pourquoi les réseaux sociaux? La principale raison pour laquelle vous devriez envisager marketing des médias sociaux est la base d'audience. Facebook et Instagram comptent respectivement près de 2.6 milliards et 1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde. Avec un tel nombre d'utilisateurs, 90 à 95% de votre public cible est susceptible d'être présent sur ces plateformes. Deuxièmement, ils sont entièrement gratuits. Vous pouvez créer votre page de marque dès maintenant, en quelques minutes. Les médias sociaux donnent une large portée organique à votre marque et à vos produits, et vous pouvez acquérir de nombreux clients via la plateforme. Pour augmenter la notoriété de votre marque, vous pouvez également dépenser quelques dollars en promotion payante en utilisant l'aide de publicités sur les réseaux sociaux. Juste une suggestion – N'utilisez pas les médias sociaux uniquement pour la promotion. Utilisez-le pour entretenir la relation avec vos abonnés. Établissez une connexion, répondez à leurs questions et interagissez avec eux. Outre Facebook et Instagram, LinkedIn et Twitter figurent également parmi les plateformes ciblées par les marques. C'est à vous de décider où vous souhaitez commercialiser vos produits et le temps dont vous disposez pour gérer ces comptes.

3. Tendez la main aux influenceurs

Le marketing d'influence est un ajout à la stratégie de marketing du commerce électronique. Le marketing d'influence est la tendance actuelle. C'est la forme de marketing où vous tendez la main à un influenceur et lui demandez de promouvoir votre marque ou vos produits. Vous leur payez des frais et ils approuvent votre marque. Le montant des frais d'un influenceur dépend de sa popularité. Quelqu'un populaire parmi les internautes et avec plus d'abonnés facturera relativement élevé qu'avec ceux moins populaires. Comme le terme l'indique, le marketing d'influence influence la décision d'achat des followers car ils ont un penchant pour l'influenceur. En d'autres termes, vous pouvez dire que le marketing d'influence est comme une petite version de publicités faites à plus grande échelle comme les publicités télévisées.

4. Marketing de contenu et publication d'invités

Vous ne pouvez tout simplement pas ignorer le marketing de contenu en ce qui concerne la stratégie de marketing du commerce électronique. Créez un blog pour votre site Web et commencez à écrire. Lorsque vous écrivez, assurez-vous de fournir une sorte de valeur à vos lecteurs. Cela ne devrait pas sembler complètement promotionnel. Je sais que vous souhaitez lier vos produits, mais cela ne doit pas être fait de manière à perturber le flux de contenu. Identifiez les sujets autour de votre créneau, découvrez ce que les gens recherchent, puis rédigez un article de blog qui tourne autour de celui-ci. De cette façon, vous pourrez promouvoir votre produit en plus d'aider vos lecteurs à obtenir les réponses qu'ils recherchaient. Le marketing de contenu ne concerne pas uniquement les blogs. Vous pouvez écrire un guide et fournir un livre électronique à vos utilisateurs, et pour promouvoir ce guide, vous pouvez utiliser des aimants en plomb. Pour plus de marketing, vous pouvez vous adresser à d'autres publications et publier des commentaires, ce qui vous donne non seulement un backlink vers votre site Web, mais vous offre également la possibilité de présenter votre marque devant un nouveau public. Vous pouvez trouver de nombreux sites Web de publication d'invités sur Internet. Contactez-les, suivez leurs directives et soumettez vos messages.

5. Témoignages

Rien ne peut égaler le niveau de bonheur d'une marque lorsque leurs clients ou clients laissent une remarque positive à leur sujet, que nous appelons des témoignages. Le but de toute entreprise est de fournir des produits et services de qualité à leurs clients / clients. Et quand ils se sentent satisfaits de votre marque, c'est un signe de loyauté et confiance dans votre marque, ce qui est très important du point de vue d'une marque. Lorsqu'un client donne une rétroaction positive, mettez en évidence ce témoignage sur votre site Web, principalement sur la page d'accueil. Vous pouvez également promouvoir les témoignages sur les plateformes de médias sociaux. Les témoignages sont utiles pour encourager les nouveaux visiteurs à faire confiance à votre marque et à les transformer en clients fidèles.

6. Marketing de référence

Marketing de référence est l'une des stratégies de marketing eCommerce les plus populaires. Chaque fois qu'une marque est nouvelle sur le marché, les spécialistes du marketing ou les propriétaires d'entreprises utilisent l'aide du marketing de référence pour la populariser et acquérir de nouveaux clients. Aucun client ne serait intéressé par une nouvelle marque. Pour susciter leur intérêt, vous pouvez lancer des programmes de parrainage où vous récompensez les utilisateurs avec des incitations ou des commissions chaque fois qu'ils réfèrent votre marque / site Web à d'autres personnes. Lorsque les gens en bénéficient, l'un se réfère à l'autre et une longue chaîne se forme. Cela renforce la notoriété de votre marque.

Final Thoughts

Je voulais aussi inclure e-mail marketing dans cette liste de stratégies marketing eCommerce. Mais c'est très basique, et j'ai donc évité de l'expliquer brièvement. Les six stratégies susmentionnées se sont révélées extrêmement utiles pour de nombreuses entreprises en ligne. Essayez-les et faites-moi savoir comment cela a fonctionné pour vous. N'hésitez pas non plus à commenter si vous avez d'autres points à ajouter.

Role of Voice Search in eCommerce

Avec les progrès technologiques quotidiens, les achats en ligne sont devenus beaucoup trop pratiques. La recherche vocale est devenue la prochaine grande nouveauté de l’industrie. Avec la popularité des logiciels vocaux tels que Siri d’Apple, Google Assistant, Amazon Echo et Alexa, et Cortona, la recherche vocale a créé une tendance. Les gens se sont adaptés à la recherche vocale et s’y sont familiarisés. Les marques ont également saisi cette opportunité pour offrir une expérience d’achat sans effort aux consommateurs.

Statistiques de la recherche vocale

Comscore rapporte que d’ici 2020, près de 50% des recherches seront des recherches vocales. Google a également déclaré que 2 recherches sur 10 sont effectuées par la voix et que ce nombre devrait augmenter dans les années à venir. Des rapports suggèrent également que on estime que les achats vocaux rapporteront 40 milliards de dollars d’ici 2022.

Impact de la recherche vocale dans le commerce électronique

La recherche vocale a encouragé la fonctionnalité de recherche rapide, et c’est pourquoi les gens utilisent très souvent les commandes vocales pour rechercher sur les ordinateurs de bureau, les mobiles et les tablettes. Ils parlent simplement et l’assistant vocal les aide dans leur requête de recherche. N’est-ce pas incroyable? Vous n’avez pas besoin d’ouvrir le site Web ou l’application, tapez le nom du produit, puis effectuez une recherche. Vous pouvez simplement indiquer à l’assistant ce que vous recherchez et il vous présentera les résultats de recherche souhaités. De nombreux sites Web de commerce électronique ont également activé l’option de recherche vocale dans leur barre de recherche, permettant ainsi aux acheteurs de rechercher des produits ou des catégories sur le site Web en donnant une commande vocale. Si vous souhaitez également ajouter une option de recherche vocale sur votre site Web, vous pouvez consulter notre Module de recherche vocale qui place un microphone dans votre champ de recherche, donnant aux utilisateurs la possibilité d’effectuer une recherche vocale. Le module est actuellement disponible pour PrestaShop et sera bientôt disponible pour Magento également.

Comment optimiser votre site de commerce électronique pour la recherche vocale?

Pour vous assurer que le moteur de recherche de votre site Web fournit des résultats pertinents sur les recherches vocales et que l’expérience d’achat des consommateurs n’est pas entravée, tenez compte des points clés suivants.

1. Mots clés à longue traîne

La recherche vocale ne doit pas être optimisée uniquement pour les petits mots clés; il doit également prendre en compte les mots-clés à longue traîne. La recherche vocale est différente de la recherche par type. Lorsque les gens utilisent des commandes vocales, ils ont généralement tendance à utiliser des mots-clés à longue traîne pour obtenir des résultats précis. Alors, gardez cela à l’esprit pour le rendre efficace. Mais pour cela, il est important de comprendre les habitudes des consommateurs vis-à-vis de leur recherche.

2. Questions

L’utilisation la plus courante de la recherche vocale est de poser des questions. Les gens commencent leur requête de recherche avec pourquoi, quoi, où, lesquels lorsqu’ils utilisent des commandes vocales, ce qui n’est pas si courant lorsqu’ils les tapent. Par exemple, si un utilisateur souhaite rechercher des smartphones de moins de 200 $, il cherchera simplement en tapant «smartphones de moins de 200 $», tandis que pour la même recherche à l’aide de commandes vocales, l’utilisateur demandera: «Quels sont les meilleurs smartphones de moins de 200 $?» Vous voyez la différence d’approche? Il est suggéré d’optimiser votre site pour les questions. Ces types de requêtes de recherche vocale ont explosé ces derniers temps.

3. Langage naturel

Votre site Web de commerce électronique doit être optimisé pour comprendre et traiter un anglais simple et clair utilisé par les gens. Ajoutez des termes courants, des titres de produits en langage naturel que les gens utilisent lors de la recherche vocale afin que le moteur de recherche puisse facilement comprendre ce que l’utilisateur voulait dire.

4. Recherche locale

Les recherches vocales sont principalement faites pour découvrir des choses à proximité, comme les meilleurs hôpitaux cardiaques à proximité, les meilleurs restaurants à proximité, les meilleurs magasins de climatisation à proximité, etc. Assurez-vous que votre entreprise est répertoriée sur Google et optimisée pour la recherche vocale afin qu’elle puisse être affichée localement dans les résultats de recherche chaque fois qu’une recherche associée est effectuée.

Final Thoughts

La recherche vocale est l’avenir du commerce électronique. Les gens trouvent plus réconfortant d’interagir avec les moteurs de recherche en utilisant leur voix et non en tapant. L’intelligence artificielle a été si avancée que dans les années à venir, le niveau de précision de la recherche vocale sera très élevé et il dominera largement sur tout autre. Cela va complètement changer la façon dont les achats en ligne sont effectués. Outre la recherche vocale, vous devez également vous concentrer sur la recherche d’images. Ajoutez une option de recherche d’image sur votre site Web afin que si les gens ne connaissent pas le nom du produit et souhaitent un article similaire, ils puissent trouver les résultats associés, le cas échéant, en téléchargeant l’image. Cela peut être rendu possible grâce à notre module de recherche d’images qui est disponible pour PrestaShop pour OpenCart. Donc, si vous cherchez à ajouter également la fonctionnalité de recherche d’images sur votre site Web, vous pouvez envisager de prendre l’aide de ce module. Pour toute assistance concernant le module, vous pouvez nous contacter au support@knowband.com

7 erreurs à éviter lors du démarrage d'une entreprise en ligne

Vous ne démarrez pas une entreprise en ligne simplement en y pensant. Comme vous vous réveillez un jour, motivez-vous pour démarrer une entreprise en ligne et poursuivez votre idée. Non, ça ne se passe pas comme ça. Mais c'est ce que font la plupart des gens, et lorsque le plan échoue, l'excitation s'estompe. Je ne veux pas que vous ayez le même processus de pensée. Par conséquent, dans cet article, je partagerai certaines des erreurs les plus courantes, que vous devriez éviter lors du démarrage d'une entreprise en ligne.

1. Démarrer une entreprise uniquement pour gagner de l'argent

Bien que le principal motif de démarrage de tout type d'entreprise soit de gagner de l'argent, cela ne devrait pas être le seul objectif. Si vous ne pensez qu'aux avantages monétaires, vous échouerez probablement très tôt. Le démarrage d'une entreprise en ligne nécessite votre engagement envers votre idée que vous souhaitez transformer en réalité. Tant que vous n'en aurez pas la passion et le dévouement, vous ne réussirez pas. Concentrez-vous sur sa réussite, l'argent se mettra automatiquement en place. Ne soyez pas soucieux d'argent dès le début.

2. Ne pas avoir de plan

Comme je l'ai dit plus tôt, vous ne démarrez pas une entreprise en ligne simplement parce que votre cerveau a été frappé par une idée incroyable. C'est facile à penser mais difficile à mettre en œuvre. Si vous ne le mettez pas en pratique, vous ne pourrez pas obtenir les résultats souhaités. Je ne dis pas que vous devriez avoir une feuille de route prédéfinie dans votre esprit. C'est impossible car vous ne pouvez pas facilement identifier ce qui doit être fait à quelle étape au tout début. Mais, ayez un plan. Pensez à la façon dont vous allez aborder l'idée de faire de votre entreprise en ligne un succès. En termes simples, il doit y avoir un aperçu dans votre esprit.

3. Penser trop

Le timing est tout quand il s'agit de démarrer une entreprise en ligne. Vous ne pouvez pas simplement penser et penser et ne pas agir. Comme je l'ai dit dans mon point ci-dessus également, vous devez mettre vos idées en pratique. Ne retardez pas votre lancement. La détermination peut s'atténuer avec le temps. Commencez à rechercher votre créneau, identifiez vos concurrents, analysez la concurrence et déterminez le public cible. Travaillez sur le processus. Vous ne pouvez pas attendre que les choses se mettent parfaitement en place jusqu'à ce que vous les exécutiez.

4. Attendre un succès rapide

Tout type d'entreprise, que ce soit en ligne ou hors ligne, prend du temps à s'installer. Vous ne pouvez pas goûter le succès du jour au lendemain. De nombreuses entreprises ne réalisent pas de bénéfices la première année. Certains prennent encore plus de temps. Tu dois être patient. Il n'y a pas de raccourci vers le succès. Continue à travailler dur. Faites des efforts continus. Concentrez-vous sur la mise en place de votre marque sur le marché en ligne et la rendre populaire auprès de votre public cible. Le succès suivra. Vous ne vous décevrez que si vous pensez pouvoir réussir en peu de temps. Plus important encore, ne laissez pas cette pensée l'emporter sur vous. Vous pouvez être frustré et même abandonner votre idée d'entreprise.

5. Ne pas tenir compte du facteur «argent»

Peu importe vos idées et votre optimisme quant à leur succès, le facteur «argent» est probablement quelque chose qui fait courir des risques aux gens. Vous avez besoin d'argent pour démarrer une entreprise, et il est évident de craindre de manquer de poches si elle ne réussit pas. Sachez à l'avance combien d'argent vous avez et combien vous êtes prêt à investir dans l'entreprise jusqu'à ce qu'elle soit installée avec succès. Les entreprises en ligne sont souvent confrontées à des problèmes financiers en raison desquels il leur est laissé aucune autre option que la fermeture de l'entreprise. Alors, gardez le facteur argent dans votre esprit.

6. Donner sur le service client

Internet est un monde virtuel et le commerce en ligne est une question de shopping virtuel. Les gens font un achat sur la base d'hypothèses, en particulier sur un site Web nouvellement lancé. Je veux dire, si vous venez de démarrer votre activité en ligne, les gens ne feraient pas immédiatement confiance à votre marque. Elle évoluera au fil du temps avec la qualité des services que vous proposez et la qualité du "service client". Il ne s'agit donc pas seulement d'offrir vos produits ou services. Le travail ne s'arrête pas là. Ce n'est pas un cycle à sens unique. Les clients reviendront sur votre site Web avec quelques problèmes dans le produit. Soyez prêt à répondre aux préoccupations de vos clients. Ayez une idée claire de la façon dont vous allez résoudre les questions de vos clients.

7. Opter pour toutes les plateformes de médias sociaux

Les propriétaires d'entreprise ou les commerçants sont très désireux de marquer leur présence sur tous les réseaux de médias sociaux. Sans plan et stratégies de marketing, ils créent simplement leur page de marque pour marquer leur disponibilité. Plus tard, ils trouvent difficile de gérer chaque plate-forme. De plus, en raison de l'inactivité des pages pendant une période plus longue, le public ne prend pas au sérieux sa présence sur les réseaux sociaux. Ne commettez pas cette erreur. Commencez avec une seule plate-forme, ou un maximum de deux, et cela aussi seulement si vous sentez que vous pouvez les gérer confortablement. Si vous êtes une entreprise B2C, Facebook ou Instagram seraient la meilleure option, tandis que LinkedIn et Twitter seraient idéaux si vous êtes dans les affaires B2B.

Final Thoughts

Certaines autres erreurs que les propriétaires d'entreprise en ligne font généralement se concentrent trop sur les choses moins importantes, ne définissent pas un public cible, ignorent les aspects légaux, n'ont pas de plan pour construire la liste d'email, etc. Évitez de faire les erreurs mentionnées ci-dessus. Lorsque vous êtes conscient des erreurs au préalable, vous réussissez mieux dans vos plans. Pour démarrer votre activité en ligne ou créer un site Web de commerce électronique, augmentez votre devis ici ou vous pouvez nous contacter à support@knowband.com

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7 Ways to Increase Your Website Traffic

Le trafic sur le site Web fait partie intégrante de toute entreprise de commerce électronique. Sans cela, l'entreprise n'a que peu ou pas de valeur. Est-il utile d'avoir un site Web s'il ne reçoit aucun trafic? Aucun trafic Web ne signifie aucun client et donc aucune vente.

Qu'est-ce que le trafic Web?

Trafic Web ou trafic Web est le nombre d'internautes qui visitent votre site Web. Chaque fois qu'un visiteur atterrit sur votre site Web, cela compte comme une visite ou une session. Les propriétaires de sites Web ou les spécialistes du marketing essaient diverses stratégies pour augmenter le trafic sur leur site Web, et aujourd'hui, dans cet article, nous parlerons de ces tactiques. Je couvrirai 7 façons simples mais efficaces d'augmenter le trafic du site Web.

Comment augmenter le trafic du site Web?

Jetez un coup d'œil aux 7 conseils importants que je partagerai avec vous.

  1. On-page SEO

  2. Réseaux sociaux

  3. payé Publicité

  4. Lancer un blog

  5. Écrire des réponses Quora

  6. Blogs invités

  7. Email Marketing

1. SEO sur la page

Cela peut sembler évident mais ne peut être ignoré. S'il y a une chose qui compte le plus quand il s'agit d'augmenter le trafic sur le site Web, c'est le référencement sur la page. Je veux dire que le référencement consiste à générer du trafic vers votre site Web. Si votre site Web est optimisé pour le référencement, vous pouvez vous attendre à un trafic organique de qualité. Donc, assurez-vous que toutes vos pages Web sont optimisées pour les moteurs de recherche, ce qui permettra aux robots des moteurs de recherche d'explorer plus facilement votre site Web, de comprendre votre créneau et de mettre votre site Web devant les utilisateurs Web dont les requêtes correspondent à vos offres commerciales.

2. Des médias sociaux

La promotion du contenu est aussi importante que sa création. Comment les gens sauraient-ils que votre marque existe même si vous n'en faites pas beaucoup la promotion ou si vous ne tirez pas parti des plateformes qui pourraient vous aider à générer du trafic vers votre site Web?

Médias sociaux est sans doute la meilleure plate-forme pour augmenter le trafic de votre site Web. Facebook et Instagram peuvent s'avérer idéaux si vous êtes dans les affaires B2C, tandis que Twitter et LinkedIn sont plus avantageux pour les entreprises B2B. Si vous n'avez pas encore marqué votre présence sur les réseaux sociaux, c'est le moment. Vos concurrents génèrent déjà une belle quantité de trafic sur leur site Web via les médias sociaux. En relation: Marketing des médias sociaux pour le commerce électronique: stratégies et meilleures pratiques

3. Publicité payée

La publicité payée est également l'un des moyens de promouvoir votre site Web auprès d'un large public et de les diriger vers votre site Web. Il affaires en ligne parce que vous devez dépenser quelques dollars pour faire connaître votre marque. Google Adwords est l'un des meilleurs outils qui vous aideront avec le marketing des moteurs de recherche. Vous devrez enchérir pour les mots clés pour lesquels votre site Web doit se classer, en haut du moteur de recherche. En outre, vous pouvez également utiliser des publicités sur les réseaux sociaux telles que Facebook Ads et Instagram Ads. Assurez-vous de cibler le bon public, c'est-à-dire le bon groupe d'âge et les bonnes régions où vous souhaitez diffuser vos annonces.

4. Démarrer un blog

Une majorité de sites Web ont une section de blog, et vous devriez également l'avoir. Commencer un blog Dès que possible. Lorsque vous vous concentrez sur des sujets autour de votre créneau et commencez à écrire à leur sujet, vous avez de très bonnes chances de classer vos articles de blog sur le moteur de recherche et de générer du trafic, en considérant que le contenu est de haute qualité et contient les mots clés requis. Plus tard, vous pourrez promouvoir vos publications sur différentes plateformes et amener le public sur votre blog.

5. Écrivez les réponses de Quora

Quora est l'une des plateformes de questions-réponses populaires où les gens posent différents types de questions et recherchent des réponses à leur place. Il est très probable que l'audience de votre créneau soit déjà là et cherche des réponses que vous pourriez apporter. Créez un profil Quora, recherchez des questions liées à votre créneau et commencez à y répondre. Une chose à garder à l'esprit que Quora est une plate-forme pour discuter, pas pour promouvoir, Alors, gardez votre réponse aussi authentique que possible. Écrivez des réponses détaillées, ajoutez un lien vers votre site Web sans avoir l'air promotionnel. Si Quora identifie que vous êtes là juste pour promouvoir votre entreprise, ils vous bloqueront de leur plateforme.

6 Blogging invité

Il existe de nombreux sites Web sur Internet qui autorisent les blogs invités. Il vous offre une excellente occasion d'attirer l'audience de ces plateformes sur votre site Web. En outre, cela améliore également votre image de marque. Contactez un site de blogging invité. Dites-leur que vous souhaitez créer du contenu sur leur plateforme. Suivez simplement leurs directives et vous ne trouverez aucun problème.

7. Email Marketing

Chaque petite entreprise suit e-mail marketing. Si vous avez un bon nombre d'abonnés au courrier électronique, vous pouvez générer une quantité décente de trafic sur votre site Web. Se concentrer sur construire votre liste de diffusion. Obtenez l'adresse e-mail de vos visiteurs, puis envoyez-leur des newsletters, des e-mails marketing, des offres et des promotions ou d'autres informations importantes et apportez-les sur votre site Web.

Final Thoughts

Il n'y a pas de limite fixe au nombre de façons d'augmenter le trafic de votre site Web. Comme je l'ai dit plus tôt, les entreprises tentent de mettre en œuvre plusieurs stratégies pour augmenter le trafic sur leur site Web. Continuez à chercher des idées différentes et faites tout ce qui vous semble utile pour amener les utilisateurs sur votre site Web.


PrestaShop Starter Pack: Modules PrestaShop indispensables pour démarrer votre boutique

Si vous venez de créer votre site Web de commerce électronique sur la plate-forme PrestaShop, vous chercherez des Plugins PrestaShop que vous devez intégrer sur votre site en tant que débutant. Votre recherche se termine ici. Dans cet article, j'ai mis en avant certains des modules PrestaShop de base mais efficaces. Nous appelons également cela le pack de démarrage PrestaShop. Vérifie-les.

1. Caisse d'une page

Commander une page avec PrestaShop convertit le processus de paiement en plusieurs étapes par défaut de votre site Web basé sur PrestaShop en un paiement en une page. Il vise à améliorer l'expérience de paiement de vos clients en plus de stimuler vos conversions en encourageant un paiement rapide et sans tracas. Le module fournit la vérification des invités, la connexion Facebook, Google et PayPal, la possibilité de personnaliser les champs de paiement, la prise en charge de plusieurs services d'expédition et de modes de paiement, la personnalisation de la mise en page, et bien plus encore. Vous pouvez également afficher une bannière de livraison gratuite en haut de la section de paiement qui permet d'augmenter la valeur moyenne de la commande. C'est un module compatible GRPR.

Une page Checkout a été téléchargée plus de 5000 fois sur le addon store officiel et plus de 2500+ fois sur notre boutique Knowband.

2. Panier abandonné

Panier abandonné par PrestaShop L'addon vous permet de suivre les paniers abandonnés sur votre site Web et vous offre la possibilité de convertir ces utilisateurs en clients. Le module vise à récupérer les ventes perdues et vous aide à réduire le taux d'abandon de panier sur votre site Web. En parlant de certaines de ses principales fonctionnalités, il vous permet de créer une alerte de panier abandonné; vous devez spécifier la durée après laquelle le panier est automatiquement supposé abandonné et un e-mail de rappel est envoyé à l'utilisateur. La fonctionnalité de messagerie peut être personnalisée à partir des configurations back-end. Il propose également différents types de modèles d'e-mails de réduction à travers lesquels vous pouvez persuader les utilisateurs du panier abandonné de terminer leur achat en fournissant un code de réduction dans l'e-mail.

3. Tournez et gagnez

PrestaShop Spin and Win ajoute un élément de ludification à votre site Web sous la forme d'une fenêtre contextuelle Spin and Win. Le module se concentre sur certains aspects tels que l'augmentation de l'engagement des utilisateurs, la réduction du taux de rebond du site Web, l'augmentation du temps moyen sur le site, mais surtout, c'est une fenêtre contextuelle d'abonnement par e-mail qui vous aide à développer votre liste de diffusion et à augmenter vos conversions. Avec l'aide de ce module, vous pouvez personnaliser l'apparence de la fenêtre contextuelle et le texte qui s'y trouve. En outre, vous pouvez configurer les paramètres d'affichage des popups comme la fréquence d'affichage, quand afficher, où afficher, sur quelles pages afficher le popup, etc. Il vous offre également la possibilité de personnaliser les tranches de popup selon la façon dont vous le souhaitez .

4. Programme d'affiliation et de référence

Programme d'affiliation et de parrainage PrestaShop l'addon est un moyen passionnant de renforcer la notoriété de votre marque et d'acquérir de nouveaux clients. Le module permet aux utilisateurs de s'inscrire en tant qu'affilié sur votre site Web, après approbation dont ils peuvent gagner des récompenses / incitations en référant le site Web à d'autres. L'utilisateur peut partager son code de parrainage avec d'autres personnes qu'il peut utiliser au cours du processus d'inscription. Ils peuvent également partager un lien de parrainage direct pour s'inscrire et également partager le lien directement sur leurs plateformes de médias sociaux ou sur l'adresse e-mail de quelqu'un. La référence est considérée comme réussie si un nouvel utilisateur s'est enregistré ou a effectué un achat; selon les configurations définies depuis le back-end. En cas de parrainage réussi, les récompenses sont fournies à l'affilié qui peut être réclamé sous la forme d'un bon de réduction ou le client affilié peut soulever une demande de paiement.

5. Optimiseur de référencement

Optimiseur SEO PrestaShop également appelé module de redirection d'URL ou de nettoyage d'URL, vous aide à convertir les URL de votre site Web en URL optimisées pour le référencement. Vous pouvez réécrire des URL en double et effectuer trois types de redirection; Redirection 301, redirection 302 et redirection 303. Le module vous aide à améliorer les performances de votre site Web sur le moteur de recherche. C'est un module multilingue, est compatible SSL et a également une compatibilité multi-magasins.

6. Assistant SEO

Assistant SEO PrestaShop l'addon vous aide à gérer le référencement de vos pages Web. Le module met automatiquement à jour les liens et les métadonnées sur votre site Web après l'exécution du cron à partir du back-end. L'optimisation est proposée pour quatre pages Web différentes qui incluent les pages produit, pages catégorie, pages CMS et pages fabricant. Pour tout type d'assistance ou de requête, contactez-nous au support@knowband.com et notre équipe d'assistance vous contactera dans les plus brefs délais.

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5 conseils de marketing par courriel pendant la pandémie de COVID-19

Le Pandémie de COVID-19 a obligé les entreprises en ligne à modifier leur stratégies de marketing par courriel. La crise en cours les place dans un dilemme quant à l'envoi ou non d'e-mails promotionnels à leurs clients ou clients. Lorsque vous avez une stratégie pré-planifiée, il est difficile d'apporter des modifications soudaines et d'ajuster le programme de messagerie en conséquence. L'horaire est perturbé, en plus vous devez également comprendre ce qui doit être fait. Si vous êtes trop promotionnel au lieu de vous soutenir pendant cette période, cela peut gâcher votre image de marque et vous risquez de perdre certains clients fidèles. Dans cet article, j'ai partagé quelques conseils utiles de marketing par e-mail que vous pouvez appliquer dans votre entreprise et fidélisez vos clients pendant cette pandémie de COVID-19.

Marketing par e-mail au milieu d'une épidémie de coronavirus

L'un des problèmes majeurs rencontrés actuellement par les marketeurs est la communication avec les abonnés. Les spécialistes du marketing par courrier électronique ont du mal à analyser comment maintenir la communication. Alors que certains ont un plan, ils ont du mal à savoir comment ils doivent approcher leurs abonnés au courrier électronique. Essayons de comprendre quels changements vous devez apporter à votre stratégie d'email marketing.

1. Communication régulière

Lorsqu'une épidémie ou une pandémie se produit, beaucoup de chaos se crée non seulement parmi les entreprises, mais aussi chez les clients. À ce moment, vous devez être calme et calmer vos clients également. Et pour cela, vous devez communiquer fréquemment avec vos clients par e-mail. La dernière chose que vous voudriez est de combler le fossé de communication, ce qui peut briser la crédibilité que vous avez construite au fil du temps. Vos clients doivent être informés à intervalles réguliers de la façon dont vous réagissez à la situation actuelle et des types de changements que vous avez apportés ou prévoyez d'apporter à votre entreprise. Lorsque vous communiquez souvent, vous pouvez également envoyer des e-mails promotionnels dans leur boîte, mais le pourcentage devrait être inférieur. Gardez un œil sur les taux d'ouverture et de clic et sur d'autres mesures importantes.

2. Changez le ton de vos e-mails

Le verrouillage a fait des ravages sur les gens. Les gens deviennent frustrés et même déprimés assis à la maison et pensent à la situation actuelle du monde. Pendant cette pandémie, la façon dont vous communiquez a beaucoup d'importance et c'est pourquoi vous devez ajuster le ton de vos courriels. Identifiez les points faibles de vos clients. Ajoutez une touche émotionnelle à vos e-mails. Soyez motivant et empathique. Créez une conversation amicale et demandez-leur comment ils vont. N'oubliez jamais de donner un coup de main. Dites-leur que vous êtes avec eux dans cette phase difficile. Faites tout ce que vous pouvez de votre côté pour satisfaire vos clients.

3. Exprimez votre gratitude

Les clients aiment être appréciés. Un message de remerciement est toujours un excellent moyen d'exprimer sa gratitude à vos clients pour leur amour et leur soutien continus. Contactez-les dans leur boîte de réception et remerciez-les d'être un client apprécié et fidèle. Dites-leur que tout cela est dû à leur soutien continu qui les a maintenus. Nous traversons tous une période difficile, que ce soit les entreprises ou les consommateurs. Il est donc important de créer un environnement gai et de faire sourire vos clients. Si vous avez mené une campagne de dons, vous pouvez en informer vos clients, par exemple le montant que vous avez collecté et comment vous essayez d'aider les nécessiteux. Encore une fois, n'oubliez pas de les remercier pour leur contribution. Ils se sentiront également heureux de savoir qu’ils pourraient contribuer à aider les pauvres.

4. Éduquer les clients

En plus d'informer vos abonnés par e-mail de la impact de COVID-19 sur votre activité de commerce électronique, il est également important de les éduquer et de dire à quel point la situation est critique, comment ils peuvent se mettre en route et quelles précautions ils doivent prendre. Bien que les consommateurs en soient très conscients, il vous incombe également de vous préoccuper de vos clients afin qu'ils ne se laissent pas emporter. En outre, si vous pouviez associer vos offres à un message, cela ferait un excellent e-mail. Par exemple, chez knowband, nous avons un Popup d'informations Covid-19 gratuit pour PrestaShop et Magento 2, grâce auquel les marques ou les spécialistes du marketing peuvent informer les clients et spécifier leurs offres dans la fenêtre contextuelle. Pour plus de détails, vous pouvez cliquer sur ici.

5. Inspirer les gens

Les gens ont peur, sont démotivés et ainsi de suite. Ils craignent pour leur survie, leur travail et leur famille. Soyez un pilier de force pour eux. Inspirez-les avec des pensées de motivation et augmentez leur énergie. Donnez-leur la tranquillité d'esprit. La confiance qui semble brisée doit être reconstruite. Consolez-les que nous serions bientôt au-dessus de la pandémie de COVID-19 et que tout redeviendrait normal. Cela peut créer un lien solide entre votre marque et vos clients, et ils se souviendront de vous pour la vie.

Final Thoughts

Si vous n'avez pas sérieusement pensé au marketing par e-mail pendant la pandémie de COVID-19, vous pourriez manquer certains clients fidèles. Il n'est pas encore trop tard. Votre stratégie actuelle d'email marketing décidera de la façon dont les clients interagiront avec votre marque à l'avenir. Mais, pour l'instant, espérons simplement que nous nous débarrasserons bientôt de ce coronavirus. Planifiez vos tactiques de marketing par e-mail et gardez à l'esprit les points mentionnés ci-dessus. J'espère que vous avez apprécié la lecture de ces 5 conseils pour le marketing par e-mail pendant la pandémie de COVID-19.


7 Ways to Increase Average Order Value

Chaque marque veut que ses clients achètent davantage. Quand ils achèteront plus, vous aurez plus de ventes et donc plus d'argent. Cela se traduira finalement par une valeur de commande moyenne plus élevée. Les entreprises en ligne recherchent souvent des moyens d'augmenter la valeur moyenne des commandes dans leur magasin. Il y a quelques tactiques intelligentes dont nous discuterons dans cet article qui vous aideront à générer plus de ventes à partir d'une commande.

Quelle est la valeur moyenne d'une commande?

La valeur moyenne d'une commande est définie comme le montant moyen dépensé par commande sur votre site Web / magasin.

Comment calculer la valeur moyenne d'une commande?

Pour calculer la valeur moyenne des commandes de votre magasin, il vous suffit de diviser le revenu total généré par le nombre total de commandes. Par exemple, un acheteur achetant trois pièces de denim d'une valeur de 12 $, 18 $ et 21 $ définira la valeur moyenne de la commande à 17 $.

Comment augmenter la valeur moyenne d'une commande?

Essayons de comprendre quelles mesures vous pouvez prendre pour augmenter la valeur moyenne des commandes sur votre site Web.

1. Définissez un seuil de livraison gratuite

Livraison gratuite Le seuil est l'un des meilleurs et des moyens les plus populaires pour augmenter la valeur moyenne des commandes dans votre magasin. Par exemple, livraison gratuite ou commandes supérieures à 100 $. Comment en bénéficier? D'accord, une fois que vous avez calculé la valeur moyenne de votre commande, augmentez la barre. Disons que l'AOV calculé est de 85 $, définissez la valeur sur 100 $ pour un client afin d'obtenir la livraison gratuite. Une augmentation de 15 à 25% est considérée comme idéale. Imaginez maintenant, un acheteur vient dans votre magasin, ajoute le produit d'une valeur de 85 $ ou à proximité à son panier, à la caisse, il sera encouragé à acheter 15 $ supplémentaires pour bénéficier de la facilité de livraison gratuite. Avec notre Module de vérification d'une page, vous pouvez placer une barrière de livraison gratuite en haut de votre page de paiement, définir un seuil à partir des configurations de backend, après quoi les acheteurs seront affichés combien ils doivent dépenser de plus pour recevoir la livraison gratuite sur leur commande.

2. Augmentez la valeur moyenne des commandes en offrant des remises

Cela pourrait vous mettre dans une confusion au début quant à la façon dont l'offre de réduction peut entraîner une augmentation de la valeur moyenne de la commande lorsqu'elle réduit réellement le prix. Ainsi, la tactique ici consiste à chaque fois que vous offrez une remise à vos clients, définissez une limite de dépenses minimale telle que l'AOV après remise reste supérieur à l'AOV calculé actuel, et en même temps, votre marge bénéficiaire n'est pas très compromise. Par exemple, si l'AOV est actuellement de 50 $, offrez une remise de 5 $ sur les commandes supérieures à 65 $. Vous pouvez augmenter la valeur de remise pour les commandes de valeur supérieure.

3. Vente incitative et vente croisée

Les entreprises de commerce électronique comptent principalement sur la vente incitative et la vente croisée pour augmenter la valeur moyenne des commandes de leur magasin. Vous devez reproduire la même chose. Pour être précis sur ces deux termes, la vente croisée implique des produits qui complètent le produit existant (le produit que le client achète). Par exemple, si une personne achète un smartphone, un étui mobile et un protecteur d'écran conviendraient bien à l'achat. Ainsi, au lieu de simplement acheter le téléphone, la personne achètera probablement les trois, et donc la valeur de la commande augmentera. La vente incitative, d'autre part, implique des produits qui sont soit une meilleure version du produit actuel ou qui ont plus d'avantages, ce qui signifie évidemment que cela coûterait légèrement plus cher. Les gens n'hésitent pas à dépenser un peu plus s'ils peuvent obtenir plus de fonctionnalités et une meilleure qualité, résultant finalement en une valeur d'ordre plus élevée. De nombreuses marques de commerce électronique populaires utilisent des termes tels que «fréquemment achetés ensemble», «produits connexes», «produits similaires», «vous aimerez peut-être aussi», etc. pour représenter les ventes croisées et les ventes incitatives. En relation: Un guide complet sur la vente croisée et la vente incitative dans le commerce électronique

4. Offres d'offres groupées

Fournir un ensemble de produits est également l'un des moyens les plus intelligents d'augmenter la valeur moyenne de votre commande. Par exemple, vous pouvez exécuter des offres comme acheter 2 et obtenir 1 gratuit ou quelque chose comme si une chemise est au prix de 40 $, vous pouvez offrir – acheter 2 à 75 $ ou acheter 3 à 110 $. Lorsque les acheteurs constatent qu'ils peuvent obtenir un lot de trois à un coût moindre que la somme de leur coût individuel séparé, ils sont susceptibles de dépenser pour acheter le package. Assurez-vous simplement que vous pouvez toujours en tirer des bénéfices.

5. Lancer un programme de fidélité

Programmes de fidélisation de la clientèle peut être très efficace pour augmenter la valeur moyenne d'une commande sur votre site Web. L'avantage d'avoir un programme de fidélité est qu'il assure des achats répétés. En outre, vous pouvez également améliorer la fidélisation de la clientèle taux sur votre magasin. Chaque fois que vous récompensez quelque chose à un utilisateur lors de son achat, vous l'encouragez non seulement à revenir dans votre magasin, mais aussi à le pousser à dépenser plus. Il est très évident que lorsque les clients ont des points de fidélité dans leur portefeuille, le plus souvent, ils les dépenseront ou les échangeront pour un achat plus élevé.

6. Fournir des cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont un atout précieux pour votre marque et peuvent vous aider à réaliser plus de ventes et une valeur de commande moyenne plus élevée. Si l'AOV est de 50 $, vous pouvez offrir à vos clients une carte-cadeau de 5 $ sur les commandes supérieures à 70 $ ou 80 $. En outre, vous pouvez également définir le seuil de la carte-cadeau, qui devrait évidemment être supérieur à l'AOV actuel. Par exemple, les acheteurs peuvent échanger la carte-cadeau contre un achat de plus de 80 $. Dans ce cas, la définition d'un montant minimum de dépenses devient également importante car elle peut inciter les clients à acheter un produit du même montant que celui de la carte cadeau, ce qui ne vous rapportera aucun profit. Eh bien, même si vous décidez de ne pas fixer de seuil, il est courant que les clients dépensent généralement le montant de la carte-cadeau pour acheter un produit cher. En relation: Pourquoi les cartes-cadeaux numériques sont importantes pour votre entreprise de commerce électronique?

7. Exécutez une offre à durée limitée

Les offres à durée limitée non seulement créent de l'urgence mais vous offrent une excellente occasion d'augmenter la valeur moyenne des commandes sur votre site Web. Par exemple, vous pouvez exécuter un Offre d'une durée limitée sur votre site Web où les clients pourraient réclamer quelques avantages comme la livraison gratuite, une carte-cadeau, un code de coupon pour le prochain achat ou tout ce qui leur est bénéfique. Mais pour que cela se produise, les clients devraient faire leurs achats dans ce temps limité et également correspondre aux termes et conditions définis, ce qui pourrait être quelque chose comme acheter pour une certaine quantité, une certaine quantité de produits, etc. Lorsque les acheteurs savent qu'ils ont un temps limité pour boutique et profiter des avantages, ils agissent rapidement.

Final Thoughts

C'est ça. Ce sont les sept meilleures façons d'augmenter la valeur moyenne d'une commande sur votre site Web. Une valeur de commande moyenne élevée indique que votre entreprise se porte extrêmement bien. Il reflète également une augmentation des revenus. En y repensant rapidement, cela comprend la définition d'un seuil de livraison gratuite, l'offre d'une remise, l'encouragement de la vente incitative et des ventes croisées, l'offre d'offres groupées, le lancement d'un programme de fidélité, la fourniture de cartes-cadeaux et la gestion d'une offre à durée limitée. Ces conseils vous ont-ils été utiles? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous, et si vous avez d'autres points à ajouter, n'oubliez pas de les mentionner.


Un guide pour obtenir plus de followers et augmenter l'engagement sur Instagram

Instagram est le deuxième site de médias sociaux le plus utilisé après Facebook. Aujourd'hui, il compte près de 900 millions d'utilisateurs dans le monde et est très populaire auprès des jeunes. Avec une telle base d'utilisateurs, les entreprises ne manquent aucune occasion de marquer leur présence sur la plateforme et de renforcer la visibilité de leur marque. Instagram est une excellente plate-forme pour les entreprises pour promouvoir leur marque, leurs produits et leurs services devant un large public. C’est un élément crucial de leur stratégie de marketing des médias sociaux. Si vous êtes un responsable des médias sociaux dans l'entreprise dans laquelle vous travaillez, il vous aurait été demandé de développer la marque sur les plateformes de médias sociaux. Et c'est pourquoi vous êtes ici; pour savoir comment augmenter le nombre d'abonnés pour le compte Instagram de votre entreprise et générer plus engagement de l'utilisateur. Il est très probable que vous ayez votre propre marque et que vous cherchiez à promouvoir votre entreprise sur la plateforme Instagram. Eh bien, quoi que ce soit, je vais vous aider avec ça. Dans cet article, j'ai discuté de 7 façons efficaces d'obtenir plus d'abonnés Instagram et d'augmenter l'engagement sur vos publications. Découvrons-le.

Comment augmenter les abonnés Instagram? Comment stimuler l'engagement?

Si vous venez de créer votre compte professionnel Instagram et que vous souhaitez créer votre liste d'abonnés, voici comment vous pouvez le faire. Les points mentionnés sont combinés pour les deux, c'est-à-dire obtenir plus d'abonnés Instagram et augmenter l'engagement.

1. Optimisez votre profil de marque

Tout d'abord! Avant de commencer à penser à la croissance des abonnés Instagram, votre profil Instagram doit être parfaitement configuré. Il doit y avoir une image de marque, une adresse e-mail, des informations sur la marque, un lien vers un site Web dans une biographie, etc. populaire). Optimisez le profil de la meilleure façon possible afin que si quelqu'un vient sur votre page, il donne un aspect professionnel. Essayez d'avoir la même photo de profil sur toutes les plateformes de médias sociaux. Cela permet aux gens de reconnaître facilement votre marque, quelle que soit la plateforme qu'ils utilisent.

2. Commencez à publier régulièrement

La cohérence est la clé du succès, et elle s'applique ici aussi lorsque nous parlons de la façon d'obtenir des abonnés sur Instagram. Le nombre de vos abonnés n'augmentera pas si vous n'êtes pas cohérent avec vos messages. Vous devez publier régulièrement. Il ne devrait pas y avoir trop d'écart dans vos messages. Un minimum d'un poste par jour est indispensable. Plus vous publiez, plus vous aurez d'engagement. Lorsque des irrégularités surviennent dans vos messages, vous commencerez également à perdre ces quelques abonnés que vous avez gagnés lorsque vous étiez actif.

3. Focus sur un contenu de qualité

Lorsque j'ai dit dans le point ci-dessus que vous devez publier fréquemment, je ne voulais en aucun cas que vous publiez quelque chose juste pour le plaisir de publier. La meilleure façon d'obtenir plus de followers et d'augmenter l'engagement sur Instagram est de donner un contenu de qualité au public. Pensez créatif, suivez les tendances actuelles, identifiez ce qui devient viral, puis essayez de le relier à votre marque. Vous devez avoir une pensée prête à l'emploi. Cela peut prendre du temps, mais cela en vaudrait la peine. C'est pourquoi j'ai toujours dit qu'un responsable des médias sociaux devrait être quelqu'un qui a un esprit créatif et qui peut réfléchir pour apporter de nouvelles idées, et pas seulement quelqu'un qui publie simplement sur les plateformes de médias sociaux. Lorsque vous montrez votre côté créatif en y ajoutant un peu d'humour, que nous pouvons également appeler des mèmes, les gens vont l'adorer. Ils interagiront avec vos messages et n'hésiteraient pas à cliquer sur le bouton suivre.

4. Engagez-vous dans les commentaires

Ne pas répondre aux commentaires et s'attendre à ce que l'engagement augmente, c'est comme s'attendre à obtenir des notes sans rien écrire sur le papier d'examen. Pas possible, non? Je peux comprendre ne pas pouvoir répondre à trop de commentaires si votre marque est populaire et a une bonne base d'abonnés, mais vous n'obtiendrez pas trop de commentaires au début. Et c'est pourquoi vous devez donner de la valeur à chaque commentaire fait par l'utilisateur sur vos messages. Cela montre de la convivialité. Lorsque vous vous engagez dans une conversation, non seulement cela augmente l'engagement, mais les gens sont motivés à laisser un commentaire le plus souvent la prochaine fois. En dehors de cela, vous devriez également vous engager dans les publications d'autres marques. Les marques populaires qui se concentrent sur le même créneau que le vôtre peuvent vous aider à augmenter vos abonnés Instagram si vous interagissez avec leurs publications. Certaines personnes vous remarqueront sûrement dans les commentaires et vous suivront probablement.

5. Utilisez des hashtags

Sur Instagram, le jeu de l'engagement est une question de hashtags. De plus, les hashtags sont très utiles pour obtenir des abonnés Instagram gratuitement.

Hashtags Instagram vous offre une large portée organique et peut faire des merveilles pour votre marque sans avoir à dépenser pour des publicités Instagram. Mais il existe une bonne façon d'utiliser les hashtags. Tout d'abord, évitez d'utiliser des hashtags qui ne sont pas pertinents. J'ai vu des pages afficher trop de hashtags dans la légende du message. Ne fais jamais cela. Il ne sert à rien de faire en sorte que vos messages atteignent ces utilisateurs pour lesquels ils ne sont pas pertinents. Alors, trouvez les hashtags les plus populaires et les plus tendance liés à votre créneau et utilisez-les en conséquence. Fixez une limite pour vos hashtags. S'ils sont trop nombreux, cela peut distraire les utilisateurs de la publication. Deuxièmement, lorsque vous utilisez des hashtags, mentionnez-les après un espace afin qu'il soit masqué après la légende. Écrivez votre légende, appuyez plusieurs fois sur la touche Entrée, puis spécifiez vos hashtags. De cette façon, vos hashtags ne seront pas affichés pour les utilisateurs à moins qu'ils n'appuient sur "en savoir plus".

6. Trouver le bon moment pour poster

Le timing joue un rôle crucial lors de la publication sur Instagram. Vous ne devez pas poster chaque fois que vous en avez envie. Préparez un calendrier indiquant quand vous allez publier et ce que vous allez publier; qu'il s'agisse d'un article normal, d'une histoire, d'une vidéo, etc. L'engagement serait élevé lorsque les utilisateurs sont les plus actifs. Mais comment trouvez-vous le moment idéal pour poster? Bien qu'il n'y ait pas d'heure définie qui pourrait garantir que c'est le meilleur moment pour s'engager, les études ont montré que 8 h à 10 h et 4 h à 7 h est probablement le meilleur moment pour faire remarquer vos messages.

7. Tendez la main aux influenceurs

L'une des meilleures façons d'obtenir plus et de véritables abonnés Instagram est de tendre la main aux influenceurs. Les influenceurs peuvent porter votre marque vers de nouveaux sommets en la faisant la promotion auprès de ses abonnés. Contactez n'importe quel influenceur. Ce qu'ils facturent dépend du nombre d'adeptes qu'ils ont et de leur popularité sur la plateforme.

Final Thoughts

Certaines autres méthodes pour stimuler l'engagement et augmenter vos abonnés Instagram impliqueraient de publier des histoires Instagram, de faire Instagram en direct, de créer messages achetables, en exécutant des campagnes de contenu généré par les utilisateurs et bien plus encore. Vous trouverez de nombreuses façons sur Internet. Notez les points les plus utiles et incluez-les dans vos stratégies de marketing Instagram. Savez-vous que vous pouvez ajouter une section de galerie Instagram attrayante sur votre site Web et étiqueter les produits de votre magasin sur les publications, comme les publications commercialisables sur Instagram? En savoir plus en cliquant sur ici.


Mark Zuckerberg présente les boutiques Facebook pour aider les petites entreprises à vendre en ligne

Facebook est l'une des plateformes de médias sociaux préférées des marques pour commercialiser leurs produits et renforcer la notoriété de la marque. Maintenant, avec Facebook Shops, le géant des médias sociaux fait une nouvelle percée dans le commerce électronique. En raison de Covid-19 pandémie, de nombreux magasins locaux ont été fermés. Certaines entreprises ont été définitivement fermées tandis que d'autres ont cessé de fonctionner temporairement, et si la crise actuelle continue, beaucoup plus d'entreprises vont échouer. Ainsi, principalement pour aider les petites entreprises, CEO Mark Zuckerberg annoncé Boutiques Facebook mardi. Dans sa diffusion en direct, il a déclaré qu'il était important de reconstruire l'économie pendant que la pandémie se poursuivait.

"Si vous ne pouvez pas ouvrir physiquement votre magasin ou votre restaurant, vous pouvez toujours prendre des commandes en ligne et les expédier aux gens. Nous voyons beaucoup de petites entreprises qui n'ont jamais vu d'entreprises en ligne se connecter pour la première fois," dit Zuckerberg.

Il a également mentionné que les petites entreprises constituent la grande majorité des plus de 8 millions d'annonceurs de Facebook.

Tout ce que vous devez savoir sur les boutiques Facebook

Les boutiques Facebook permettent aux entreprises de créer plus facilement une boutique en ligne unique sur Facebook et Instagram. Depuis leur compte Twitter, Facebook a également annoncé que l'installation sera bientôt disponible pour WhatsApp et Messenger également. La création d'une boutique Facebook est vraiment simple et n'implique aucun frais. Mark a expliqué cela en disant-

"Notre modèle économique est ici la publicité. Ainsi, plutôt que de facturer les entreprises pour les boutiques, nous savons que si les boutiques sont précieuses pour les entreprises, elles voudront en général enchérir davantage pour les publicités. Nous finirons par gagner de l'argent de cette façon."

Bien que la société ait précédemment autorisé les entreprises à répertorier leurs produits sur Facebook et Instagram, Facebook Shops a fait passer l'expérience de magasinage en ligne au niveau supérieur. Il permet aux entreprises de télécharger leurs catalogues une fois, puis de choisir les produits qu'elles souhaitent présenter dans leur catalogue. L'aspect et la convivialité de la boutique peuvent également être personnalisés; les marques peuvent définir une image de couverture et choisir des couleurs pour leur boutique qui reflètent la marque. Les gens peuvent explorer les magasins sur la page Facebook ou le compte Instagram d'une marque, ou les trouver à travers des histoires ou des publicités. De là, ils peuvent parcourir la collection totale de la marque, enregistrer des produits et passer à la caisse. La commande peut être passée directement à partir de Facebook ou les clients seront redirigés vers le site Web de l'entreprise. Le paiement direct ne sera autorisé que pour les entreprises participant au paiement sur Facebook. Facebook facture des frais minimes pour les paiements effectués via leur plateforme. Avec les boutiques Facebook, les utilisateurs pourront obtenir de l'aide en déposant un message à la marque via WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct. Ils peuvent également suivre la livraison de leur commande à partir de là. La société s'est associée à Shopify, BigCommerce et d'autres plateformes pour soutenir les petites entreprises.

Facebook présentera la boutique Instagram cet été

Un autre tweet de Facebook a révélé qu'ils présenteraient Instagram Shop aux États-Unis cet été. Ils ajouteront également un onglet "Boutique" dans la barre de navigation plus tard cette année. Ce sera une toute nouvelle façon pour les utilisateurs d'Instagram de découvrir et d'acheter des produits. La marque ou les influenceurs ont utilisé la diffusion en direct pour présenter ou promouvoir un produit. Désormais, Facebook facilite l'achat de produits en temps réel. Bientôt, les entreprises pourront étiqueter les produits de leur boutique Facebook avant leur mise en ligne, et ces produits étiquetés seront affichés au bas de la vidéo, ce qui permettra aux utilisateurs de toucher le produit et d'acheter.

Vous souhaitez intégrer votre page d'entreprise Facebook à votre site Web? Essayez notre module FB Store disponible pour PrestaShop et Magento qui vous permet de lister vos produits sur votre boutique Facebook et offre diverses options de personnalisation.