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No te vayas! 4 Optimización emergente con la intención de salir que puede reducir su tasa de salida

Como visitante de una tienda en línea, la mayoría de nosotros se relacionará con el hecho de que la ventana emergente de salida, mientras navega por un sitio, es molesto. Desde la perspectiva de un dueño de una tienda de comercio electrónico, la buena noticia es que realmente funciona. La discusión clásica sobre si debe tener esta funcionalidad en su sitio o no, todavía está activada, pero las estadísticas han dado una señal verde para la misma. Especialmente, las ventanas emergentes de salida gamificadas han mostrado el doble de conversiones en comparación con las tradicionales. A continuación se enumeran algunas de las razones que demuestran el valor de tener tales factores desencadenantes cuando el visitante planea salir.

  • La participación del cliente es la clave para aumentar las posibilidades de conversión . Por lo tanto, los activadores de salida pueden detener al visitante y pueden permitirle reorientar sus productos. El uso de tácticas de comercialización emergente de salida mientras los usuarios aún navegan por el sitio puede ser fatal. Por lo tanto, usar la ventana emergente de salida al final es un truco sin pérdidas.
  • Los descuentos y otras ofertas similares pueden ayudar a los visitantes a tomar la decisión de compra.
  • La ventana emergente de salida cumple el propósito sin romper el flujo natural de los clientes. El comportamiento habitual de los visitantes en línea incluye el proceso de búsqueda web. Una vez que terminan en la página de inicio, navegue por los productos y abandone el sitio si no están satisfechos con el precio o el producto. Por lo tanto, ofrecer un descuento tal como están sobre la salida puede ayudarlos a reconsiderar.
  • Además, la ventana emergente de salida da suficiente tiempo a los visitantes para navegar por el sitio y captar la información que se ofrece. Sin embargo, intentar algo de este tipo, al principio, puede distraerlos.

Habiendo discutido los diversos beneficios que hacen que el uso de la ventana emergente de salida sea inevitable, ahora es el momento de aclarar cómo hacer un uso completo de la misma. El blog ha compilado algunos de los hacks que pueden ayudarlo a optimizar la ventana emergente de salida de su sitio. Escanee los puntos mencionados a continuación y obtenga el resultado deseado.

1. Deshacerse de la monotonía

A pesar de que la idea general de las ventanas emergentes de salida es evitar que los visitantes abandonen el sitio, puede arruinar toda la experiencia del usuario si no se orienta adecuadamente. Las ventanas emergentes de salida tediosas y aburridas que piden a los visitantes que ingresen sus identificaciones de correo electrónico pueden incluso reducir las posibilidades de que vuelvan a visitar su sitio. Por lo tanto, el primer truco emergente de salida es hacerlos interesantes. Módulo spin y win de Prestashopson uno de los ejemplos de una ventana emergente de salida llena de diversión. En lugar de mostrar los molestos mensajes en la pantalla, el módulo emergente de salida proporciona una interfaz lúdica a los visitantes. Esta ventana emergente de salida está hecha para girar una rueda al ingresar sus identificaciones de correo electrónico. Los premios ganados se pueden usar durante las compras. El uso del menú emergente de salida no es solo una forma efectiva de mejorar el compromiso del cliente, sino que puede ayudar a mejorar el UX sin molestarlo. Por lo tanto, hacerlo agradable es una de las formas de salir de las ventanas emergentes.

2. Haga que parezca que los clientes han llegado a un acuerdo

Los mensajes en la ventana emergente de salida deben estar en línea con la actividad de los visitantes. Los visitantes del comercio electrónico generalmente buscan ofertas y descuentos. Sus búsquedas en línea están destinadas en general a comparar los precios del producto. Sin embargo, los cupones gratis a veces no atraen a los visitantes. Es una psicología humana que si un distribuidor de pamplets les ofrece un descuento del 10%, puede que no les intrigue. Si bien estarán felices si negocian la misma cantidad o ganan el descuento a través de un contexto. La ventana emergente de salida de Spin and Win es una de las formas de atender esta psicología humana. Para concluir, utiliza formas innovadoras de regalar los premios e incluso una pequeña oferta será muy apreciada.

3. Manténgalo sensible a los dispositivos móviles

Una parte importante del tráfico de comercio electrónico proviene de los teléfonos móviles. Por lo tanto, hacer que su sitio web sea receptivo no es suficiente. Incluso estas ventanas emergentes de salida deberían ser lo suficientemente receptivas para frenar eficazmente este tráfico en clientes potenciales. Teniendo en cuenta este aspecto, no importa qué tipo de ventana emergente de salida utilice, debe ser receptivo para dispositivos móviles. Vea su ventana emergente de salida en la pantalla del dispositivo móvil así como en otros dispositivos de mano. El contenido y los botones CTA deben colocarse de manera óptima. Algunas de las ventanas emergentes de salida incluso pueden pedirle a los visitantes que descarguen sus aplicaciones móviles cuando intentan abandonar el sitio.

4. Ofrezca a los visitantes la opción de decir que no

Irónicamente, las ventanas emergentes de salida que permiten a los clientes decir “no” son las que menos molestan a los visitantes. Las ventanas emergentes de salida que cubren toda la pantalla y no brindan ninguna opción para eliminarlas se consideran más molestas. Además, en lugar del botón ‘X’, el uso de los botones ‘Sí’ y ‘No’ se considera más efectivo. Tiene un impacto psicológico y obliga a los visitantes a leer el texto. El texto agresivo como “No, gracias, no quiero aumentar mis ventas” y otros contenidos similares a veces hacen que el usuario piense dos veces. Sin embargo, puede que no sea fructífero todas las veces.

Conclusión

Antes de resumir todo el relato, estos son algunos de los puntos clave que debe tener en cuenta antes de diseñar una entrada o incluso salir de su sitio web.

  • La experiencia del usuario es la clave.
  • El contenido de la ventana emergente de entrada o salida debe ser autoexplicativo.
  • Dale a la gente la opción de salir también.
  • Use un diseño atractivo y atractivo en la ventana emergente de entrada o salida.
  • Haga que todo el escenario sea divertido para los visitantes.
  • No solo regale la oferta. Asegúrese de que sus clientes sientan que han ganado el trato.
  • No prometas nada que no puedas cumplir. Necesita construir el factor de confianza con sus clientes.

La cantidad de negocios de eCommerce ha utilizado esta estrategia para reducir sus tasas de salida y aumentar las conversiones. Sin embargo, ahora es el momento de llevar las tácticas de marketing al próximo nivel abandonando las metodologías tradicionales y teniendo en cuenta la psicología humana. Trabaje en las cosas que su público objetivo busca y evite introducir las cosas que las molestan. Optimice su sitio con ventanas emergentes de salida como el módulo Spin & Win y aumente sus conversiones sin esfuerzo.

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Joe Parker

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