Author: Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

Jak zdobyć klientów rabatami i zwiększyć sprzedaż?

Konsumenci uwielbiają zniżki, a ja nie jestem wyjątkiem. Kupując coś online, szukam kodów kuponów. To jest naturalne zachowanie konsumentów. Kupony rabatowe są pomocne w zachęcaniu klientów do zakupów i nie tylko zwiększają sprzedaż, ale także przynoszą wyższe konwersje. Zgodnie z a badanie przeprowadzonych przez Statista w 2019 roku, które miały 1000 respondentów, 92% konsumentów w USA przyznało, że korzystało z kuponów na zakupy. Ponieważ konsumenci zwykle korzystają z kuponów i korzystają również z innych rabatów i promocji, konieczne jest wdrożenie silnej strategii promocyjnej. Strategia powinna koncentrować się na pozyskiwaniu nowych klientów i utrzymaniu dotychczasowych.

Dlaczego firmy powinny oferować zniżki?

Oprócz zamiłowania konsumentów do rabatów, oto kilka powodów, dla których sklepy internetowe powinny je oferować.

1. Zwiększ sprzedaż

Chociaż rabaty mogą wydawać się kompromisem w zyskach, znacznie zwiększają sprzedaż. Oferowanie rabatów lub prowadzenie promocji w regularnych odstępach czasu sprawia, że ​​klienci są zainteresowani Twoją marką. Ponadto rabaty zmniejszają możliwość porzucenie koszyka.

2. Przyciągnij nowych klientów

Kierowanie na odwiedzających kodów promocyjnych, które byłyby stosowane tylko przy pierwszym zakupie, może przyciągnąć wielu nowych klientów. To idealny sposób na przekształcenie gościa w klienta. Ekskluzywne kody kuponów dla użytkowników / kupujących po raz pierwszy są bardzo przekonujące. Możesz wyróżnić kod promocyjny w różnych miejscach, takich jak strona główna Twojej witryny, konta w mediach społecznościowych lub skontaktować się z użytkownikami za pośrednictwem poczty elektronicznej, którzy zarejestrowali się w Twoim sklepie, ale jeszcze nie robili zakupów.

3. Zwiększ ruch w witrynie

Po pierwszych dwóch punktach nie wymaga to większego wyjaśnienia. W miarę promowania swoich ofert i promocji na różnych platformach prawdopodobnie przyciągnie więcej odwiedzających do Twojej witryny. Upewnij się, że nie tylko przeglądają Twoją witrynę, ale także poddają się konwersji.

Związane z: 7 sposobów na zwiększenie ruchu w witrynie

4. Buduj lojalność

Konsumenci czują się docenieni, gdy nagradzasz ich rabatami lub kodami kuponów, które ostatecznie budują lojalność klientów. Nic nie podobałoby się marce bardziej niż lojalni klienci.

Rodzaje rabatów

Przedstawiłem 7 rodzajów rabatów lub strategii promocyjnych, którymi możesz zachęcić klientów.

1. Rabat przy pierwszym zakupie

Po omówieniu tego powyżej, ten rodzaj promocji powinien trwać wiecznie w Twojej witrynie. Nigdy nie wiadomo, kiedy odwiedzający trafi na Twoją markę i jeśli przy pierwszym zakupie nie ma nic dla niego / niej, może nie okazać zainteresowania zakupami w Twojej witrynie. Miej ekskluzywne i kuszące kupony rabatowe dla kupujących po raz pierwszy.

2. Zniżki w pakiecie / pakietach

Jak sugeruje, ten rodzaj rabatu obejmuje oferowanie pakietu produktów po cenie nieco niższej niż suma indywidualnego kosztu tych artykułów. Daje ci możliwość sprzedaży większej liczby przedmiotów i ostatecznie zwiększa twój średnia wartość zamówienia. Sprawdź swój asortyment i zobacz produkty, które wzajemnie się uzupełniają. Utwórz pakiet i zaoferuj je po obniżonej cenie. Prawdopodobnie miałbyś produkty, które nie są kupowane niezależnie. Dołączenie ich do paczki zwiększa również ich sprzedaż. To jest skuteczne sprzedaż krzyżowa strategia.

3. Rabat za przedpłatę

Ten rodzaj rabatu jest zwykle oferowany w celu zmuszenia klientów do zapłaty całej kwoty zamówienia w momencie realizacji transakcji. Na przykład w wielu witrynach eCommerce klienci są zachęcani do zapłacenia pełnej kwoty za jednym razem za pomocą metody płatności online i uzyskania rabatu na swoje zamówienie, w przeciwnym razie zostaną pozbawieni rabatu, jeśli wybiorą płatność za pobraniem. Widać to również na stronach internetowych rezerwacji hoteli, gdzie istnieje różnica w cenie płatności online i płatności w hotelu.

4. Rabaty sezonowe

W okresie świątecznym sprzedaż e-commerce uderza w niebo. Kiedy przychodzą takie okazje jak Halloween, Czarny piątek, Cyberponiedziałek, Boże Narodzenie itp., Konsumenci szukają zakupów i dużo wydają. Marki wprowadzają okazjonalne kody kuponów, aby dać klientom dużą zniżkę na zakup lub ogłosić wyprzedaż przed taką okazją, podkreślając, jaką zniżkę otrzymają w nadchodzącej sprzedaży.

5. Oferty BOGO

Oferty BOGO, w skrócie Kup One Get One to świetne oferty promocyjne z punktu widzenia sprzedaży krzyżowej, mające znaczący wpływ na średnią wartość zamówienia. Są to bardzo atrakcyjne oferty, w których klienci otrzymują dwa produkty w cenie jednego lub otrzymują bezpłatny produkt o tej samej wartości przy pierwszym zakupie. Możesz uruchomić oferty takie jak Kup 2, Kup 1 lub Kup 3 i zdobądź 4th jeden za darmo, aby zachęcić klientów do większych wydatków.

Różne sposoby oferowania rabatów

Wdrażaj strategie rabatowe w różnych momentach podróży klienta. Zobaczmy, jak możesz zdobyć klientów, oferując im rabaty na różne sposoby.

1. Użyj wyskakujących okienek

Wyskakujące okienka świetnie prezentują Twoje oferty, oferty, promocje lub kupony odwiedzającym Twoją witrynę. Niektóre z wyskakujących okienek, które możesz rozważyć, to:

Wyskakujące okienko zamiaru zakończenia

To okienko pojawia się tylko wtedy, gdy użytkownik próbuje opuścić Twoją witrynę. Możesz więc użyć tego, aby przyciągnąć użytkowników w ostatniej chwili i zmienić ich zdanie. Możesz wypróbować nasze Zamknij wyskakujący moduł i zaznacz swoje oferty.

Wyskakuj i wygrywaj

To wyskakujące okienko działa wyjątkowo dobrze w przypadku witryn internetowych. Dodaje element grywalizacji na Twojej stronie w postaci pliku zakręć i wygraj koło. Użytkownicy mogą zakręcić kołem i zdobyć ekscytujące rabaty.

Kupon na zdrapkę

Skorzystaj z naszej moduł kuponów zdrapkowych który umieszcza niezarysowany kupon w nagłówku i generuje ciekawość u odwiedzających, aby zdrapać kupon i zobaczyć kod kuponu rabatowego, który mogą odebrać na stronie kasy.

2. Przekonaj użytkowników porzuconych koszyka rabatem

Brak pogoni za porzuconymi koszykami może kosztować Cię wiele konwersji i utraconych sprzedaży. Dotrzyj do tych porzuconych użytkowników koszyka i przekonaj ich, aby dokonali zakupu, oferując im zniżkę. Możesz sprawdzić nasze Moduł Opuszczony koszyk w tej sprawie.

3. Oferty poleceń

Marketing skierowań to jeden z najlepszych sposobów, aby zachęcić klientów do rozpowszechniania informacji o Twojej marce i uzyskania w zamian nagrody. Możesz więc uruchomić kilka programów polecających, takich jak „Zaproś znajomych, a przy następnym zakupie oboje otrzymacie 5 USD ZNIŻKI”. Pomoże Ci to zdobyć nowych klientów i zwiększyć świadomość marki.

Final Thoughts

Gra ofert i rabatów jest niezbędna do przetrwania na szybko rozwijającym się rynku eCommerce. Jeśli chcesz wyprzedzić swoich klientów, będziesz musiał przedstawić kilka ekscytujących ofert. Chociaż zniżki i kupony są ekscytujące dla klientów, upewnij się, że nie tracisz dużo na marży zysku, zwłaszcza jeśli jesteś nowym biznesem. Rozważ każdy czynnik, zanim zaczniesz wyświetlać oferty w swojej witrynie.

10 wskazówek, jak podwoić liczbę konwersji e-commerce w 2023 r

Każdy właściciel witryny eCommerce chce poprawić konwersje w swoim sklepie. Więcej konwersji e-commerce oznacza większe przychody. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją działalność e-commerce, czy jesteś w podróży od dawna, zawsze jest miejsce na ulepszenia, nad którymi możesz popracować, aby zwiększyć współczynnik konwersji. Istnieją pewne sztuczki, strategie i najlepsze praktyki. Podsumowując, oto 10 najważniejszych wskazówek, które należy wziąć pod uwagę, aby uzyskać wyższą konwersję e-commerce.

1. Popraw szybkość ładowania strony

Jeśli ładowanie Twojej witryny lub stron internetowych zajmuje dużo czasu, może to poważnie wpłynąć na konwersje w handlu elektronicznym. Badania sugerują, że odwiedzający odbijają się od stron internetowych, które ładują się dłużej niż 3 sekundy.

Aby przetestować szybkość ładowania swojej witryny / stron internetowych, użyj Google Insights PageSpeed or Pingdom.

Wolno ładująca się strona internetowa może utrudniać zakupy Twoim klientom i mogą oni zrezygnować z zakupu w trakcie. Rozważ uaktualnienie planu hostingowego lub zmianę hosta internetowego, aby obsłużyć większy ruch w witrynie. Usuń niepotrzebne duże pliki, które zajmują zbyt dużo miejsca.

2. Zoptymalizuj swoją stronę internetową pod kątem urządzeń mobilnych

Ponieważ większość ruchu w witrynie pochodzi obecnie z urządzeń mobilnych (smartfonów), ważne jest, aby odpowiednio zoptymalizować witrynę.

Handel mobilny rośnie i już wyprzedził e-commerce. Witryna eCommerce dostosowana do urządzeń mobilnych przynosi więcej konwersji niż te, które nie są przyjazne. Skorzystaj z pomocy Google AMP, aby przyspieszyć ładowanie mobilnych stron internetowych. Pomaga znacznie zmniejszyć współczynnik odrzuceń Twojej witryny i poprawia komfort przeglądania przez użytkowników mobilnych.

Knowband zapewnia wtyczkę AMP dla PrestaShop i OpenCart Platforma.

Związane z: Korzyści z Google Accelerated Mobile Pages (AMP) dla handlu elektronicznego

3. Skoncentruj się na uproszczeniu projektu

Jednym z kluczy do zwiększenia konwersji eCommerce jest uproszczenie projektu witryny. Ze strony głównej do strona kasy, każdy element powinien być wysoce zoptymalizowany. Wyeliminuj bałagan. Unikaj wypełniania witryny zbyt wieloma elementami i ułatwiaj użytkownikom nawigację. Nie chcesz przecież odwracać uwagi klientów od ich celu, prawda? Korzystaj z białych znaków i oszczędnie używaj elementów wizualnych na swojej stronie głównej. Prosta, przejrzysta i dobrze zorganizowana witryna zwiększa komfort użytkowania. Poza tym utrzymuje koncentrację klienta na Twoich produktach i zachęca go do przeglądania Twojej witryny bez rozpraszania się.

4. Używaj wysokiej jakości materiałów wizualnych

Wizualizacje odgrywają kluczową rolę w konwersjach e-commerce. Teksty nie wystarczą, aby zwiększyć sprzedaż; potrzebujesz wysokiej jakości zdjęć i filmów. Postaraj się przekazać jak najwięcej informacji za pomocą materiałów wizualnych. Zapewnij klientom wrażenia, jakie odczuliby, trzymając produkt w dłoniach. Rób zdjęcia pod każdym kątem dzięki funkcjom przybliżania i odsuwania obiektywu. Używać filmy o produktach aby zademonstrować działanie produktu. Na przykład, jeśli sprzedajesz pralkę automatyczną, pokaż, jak ją obsługiwać lub załóżmy, że sprzedajesz koszule, pokaż, jak wyglądałaby na osobie. Dodaj też A tabela rozmiarów produktu aby podkreślić pomiary i poinformować użytkowników o wzroście modelu, aby jeśli ich wzrost jest taki sam, mogli się z nim utożsamić. Nie idź na kompromis w kwestii jakości obrazu. Zatrudnij profesjonalnego fotografa.

5. Uprość realizację transakcji

Zgodnie z Instytut Baymard, 21% porzuconych koszyków ma miejsce z powodu długiego i skomplikowanego procesu realizacji transakcji. Fakt ten potwierdza, że ​​jeśli proces realizacji transakcji nie jest wygodny, kupujący prawdopodobnie zrezygnują z zakupu. Każdy dodatkowy krok dodany w procesie realizacji transakcji zmniejsza Twoje szanse na konwersję. Uprość to tak bardzo, jak tylko możesz. Zachowaj tylko te pola, które są bardzo ważne; unikaj proszenia o niepotrzebne informacje. Polecam korzystanie Jedna strona do kasy który przekształca standardowy proces kasowania w kasę na jednej stronie. Umieszcza wszystkie informacje związane z kasą na jednej stronie i umożliwia klientom szybką realizację transakcji. Wypróbuj One Page Checkout Knowband dla PrestaShop, OpenCart, Magento i Magento 2.

6. Goń porzucone wózki

Porzucenie koszyka jest nieuniknione bez względu na to, ile strategii zastosujesz. Ale to nie znaczy, że powinieneś łatwo rezygnować z porzuconych wózków. Nawet jeśli odzyskasz niewielki procent tych porzuconych koszyków, może to dodać pewną wartość do Twoich przychodów. Dotrzyj do użytkowników porzuconych koszyków i przekonaj ich do zakupu. Regularnie obserwuj, ale nie przesadzaj. Łatwiej jest sprzedać komuś, kto dodał produkt do swojego koszyka, niż zupełnie obcej osobie. Z Knowbandem Moduł porzuconego koszyka, możesz śledzić porzucone koszyki i odpowiednio kierować reklamy do tych użytkowników. Mniejszy wskaźnik porzuceń koszyka, wyższy współczynnik konwersji eCommerce.

7. Wykorzystaj dowód społeczny

Dlaczego konsumenci powinni zaufać Twojej marce? Dlaczego mieliby kupować u Ciebie, a nie u konkurencji? W jaki sposób wierzą w twoje wysokiej jakości usługi? To jest gdzie społeczny dowód staje się wartościowy. Czy wiesz, że konsument czyta średnio 10 recenzji online, zanim podejmie decyzję o zakupie? Włączać Opinie na stronach Twoich produktów. Tak, będzie też kilka negatywnych recenzji, ale jeśli wyróżnisz tylko pozytywne recenzje, może to sprawić, że kupujący zwątpią w autentyczność. Nie zapomnij zaznaczyć referencji na swojej stronie głównej. Referencje to świetny impuls do konwersji e-commerce. Budują zaufanie klientów, podkreślając doświadczenia Twoich poprzednich klientów lub klientów z Twoją marką.

8. Zapewnij bezpłatną wysyłkę!

Oferując Darmowa wysyłka do kupujących to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji. zgodnie z Invesp, 9 na 10 konsumentów uważa bezpłatną wysyłkę za motywację numer 1 do robienia zakupów online. Ponadto zamówienia z bezpłatną wysyłką mają o 30% wyższą średnią wartość zamówienia. Obecnie większość witryn eCommerce oferuje bezpłatną wysyłkę, więc jeśli chcesz konkurować, musisz zrobić to samo, w przeciwnym razie klienci prawdopodobnie będą preferować inne marki zamiast Twojej. Możesz nieznacznie dostosować cenę swoich produktów, aby pokryć koszty wysyłki. Teraz możesz łatwo zarządzać bezpłatną wysyłką za pomocą naszego Menedżera bezpłatnych wysyłek, który jest dostępny dla PrestaShop i OpenCart. Jeśli nadal nie uważasz, że bezpłatna wysyłka to dobry pomysł, chciałbym Ci powiedzieć, że wysoki koszt wysyłki jest głównym powodem porzucania koszyka.

9. Wymień wiele opcji płatności

Jak byś się czuł, gdyby konsument znalazł wszystko na Twojej stronie, zdecydował się na zakup, ale zrezygnował w ostatniej chwili tylko dlatego, że nie zapewniasz wystarczającej liczby opcji płatności? To by poważnie bolało. To nie jest sposób, w jaki chciałbyś, aby konwersja się nie powiodła. Różni konsumenci mają upodobania w stosunku do różnych opcji płatności i dlatego musisz oferować wiele opcji płatności. Karty kredytowe i debetowe po prostu nie wystarczą. Akceptuj cyfrowe portfele/e-portfele, takie jak Google Pay, Amazon Pay, PayPal i inne, które są w modzie.

10. Wyświetlaj odznaki zaufania

Ze względu na zbyt wiele mistyfikacji i oszukańczych działań, które mają miejsce obecnie w Internecie, konsumenci stali się nieco wrażliwi i boją się udostępniać dane swojej karty online. Ludzie zostali oszukani i stracili pieniądze. Inni nie chcą być jego ofiarami. Twoim obowiązkiem jest zapewnienie klientom, że ich dane są u Ciebie bezpieczne. Podkreśl odznaki zaufania w Twojej witrynie, głównie na stronie kasy, która zawiera logo bezpieczeństwa związane z bezpieczeństwem witryny, oprogramowaniem antywirusowym, ochroną płatności itp.

Final Thoughts

Istnieją również inne sposoby, takie jak oferowanie gościowi kasy, dodanie opcji wsparcia na czacie na żywo do swojej witryny, stworzenie przyjaznej dla klienta polityki zwrotów itp. Postępuj zgodnie z powyższymi wskazówkami, a jestem prawie pewien, że będziesz w stanie zwiększyć Twoje konwersje e-commerce. Jeśli potrzebujesz więcej szczegółów w konkretnym punkcie, możesz zostawić komentarz poniżej. Aby uzyskać pomoc dotyczącą modułów, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@knowband.com

9 niedocenianych rozszerzeń OpenCart, na które warto zwrócić uwagę

Kiedy przechodzimy przez forum OpenCart, napotykamy wiele takich pytań, w których sprzedawcy stawiają swoje wymagania, które naszym zdaniem mogą zostać spełnione przez rozszerzenia, które nie są popularne lub których nie są świadomi. Popularne rozszerzenia są zawsze na żądanie, podczas gdy inne rozszerzenia pozostają niezauważone. W tym artykule omówię te przydatne, ale niedoceniane rozszerzenia, które mogą być owocne dla sprzedawców OpenCart.

1. Preferowany czas dostawy

Preferowany czas dostawy OpenCart rozszerzenie pozwala klientom wybrać żądaną datę i godzinę dostawy zamówienia. Często zdarza się, że klienci chcą otrzymać produkt w ustalonym terminie i przedziale czasowym; głównie wtedy, gdy chcą komuś podarować lub gdy nie chcą przegapić produktu z powodu jego niedostępności. Za pomocą tego modułu możesz zachęcić użytkowników do wybrania preferowanej daty i godziny dostawy zgodnie z ich wygodą i dostępnością. Korzystając z konfiguracji zaplecza, można dostosować przedziały czasowe, określić dni niedostarczenia, a także pozwolić konsumentom na aktualizację daty i godziny dostawy nawet po złożeniu zamówienia.

2. Zaawansowane jednostronicowe zamówienie

Jeśli nie chcesz, aby Twoi klienci przechodzili przez wieloetapowy proces płatności i chcesz zaoferować krótkie i bezproblemowe zakupy, OpenCart Advanced One Page Checkout to rozszerzenie, którego potrzebujesz. Rozszerzenie dodaje responsywne wyskakujące okienko do kasy w Twojej witrynie i umożliwia klientom przełączanie się między polami kasy bez konieczności ładowania wielu stron lub zmiany adresu URL. Oferuje kasę dla gości, logowanie społecznościowe, możliwość dostosowania pól kasy itp. I zachęca do szybkiej płatności.

3. Lokalizator sklepów i odbiór

Lokalizator i odbiór sklepu OpenCart rozszerzenie zachęca do odbioru w sklepie i umożliwia klientom samodzielne odbieranie produktów ze sklepów w wybranym przez nich dniu i czasie. Mogą zlokalizować pobliskie sklepy i odpowiednio wybrać datę i godzinę odbioru. Możesz dodać (ręcznie lub za pomocą przesyłania CSV) wiele sklepów, dostosować czasy odbioru i wykonywać różne inne zadania z zaplecza.

4. Blokowanie spamu

Na forum wielu sprzedawców OpenCart skarży się na otrzymywanie ruchu spamowego na ich stronie internetowej. Można tego uniknąć dzięki Blokowanie spamu OpenCart. OpenCart Blocker pozwala ograniczyć boty przychodzące do Twojej witryny z różnych adresów IP. Możesz określić te adresy IP i zablokować je. Podobnie możesz zapobiegać spamerom z różnych krajów lub agentom użytkownika (Mozilla, Chrome itp.). W przypadku, gdy zablokujesz prawdziwego klienta, może on zgłosić żądanie odblokowania, które możesz sprawdzić z zaplecza. Rozszerzenie pomaga chronić Twoją witrynę internetową dla prawdziwych użytkowników.

5. Menedżer bezpłatnej wysyłki

Konsumenci pragną bezpłatnej wysyłki. Są zachwyceni, jeśli nie muszą płacić ceny wysyłki, ale oferowanie bezpłatnej wysyłki nie jest łatwe, szczególnie dla małych i średnich firm. Z Menedżer bezpłatnej wysyłki OpenCart, możesz utworzyć określone reguły bezpłatnej dostawy, takie jak Bezpłatna dostawa określonej kwoty i określonej wagi. Możesz określić kwotę i wagę zamówienia, które musi zostać dopasowane, aby klient mógł otrzymać bezpłatną wysyłkę swojego zamówienia. Możesz również określić kraje, w których zasady bezpłatnej wysyłki będą ograniczone. Rozszerzenie pomaga zwiększyć średnią wartość zamówienia w Twoim sklepie.

6. Prywatny sklep

Prywatny sklep OpenCart Rozszerzenie umożliwia sprzedawcom oznaczenie ich sklepu lub sklepu jako prywatnego. Mogą ograniczyć dostęp do swojego sklepu i pozwolić na jego przeglądanie tylko wybranym klientom lub hurtownikom. Możesz sprywatyzować cały sklep lub ograniczyć dostęp tylko do niektórych określonych stron. Użytkownicy muszą zarejestrować się na początku i dopiero po zatwierdzeniu przez administratora z zaplecza będą mogli uzyskać dostęp do sklepu.

7. Dostępność produktu Sprawdź według kodu pocztowego

Walidator kodów pocztowych OpenCart Rozszerzenie dodaje zakładkę „Sprawdź dostępność” na stronach produktów, za pomocą której kupujący mogą sprawdzić, czy produkt jest dostępny do dostawy w ich lokalizacji, podając swój regionalny kod pocztowy. Oszczędza to czas klienta, ponieważ nie musi przechodzić do strony kasy, podawać swojego adresu, a następnie potwierdzać, czy kwalifikuje się on do dostawy w Twojej lokalizacji. Klient nie może przejść do strony kasy bez sprawdzenia dostępności produktu.

8. Faktura PDF

Faktura PDF OpenCart Rozszerzenie umożliwia handlowcom wysyłanie klientom faktury za zamówienie w formacie PDF w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Mogą również pobrać je z historii zamówień. Rozszerzenie zawiera wiele opcji dostosowywania faktury.

9. Płatność za pobraniem wraz z opłatą

Płatność gotówką za pobraniem OpenCart Rozszerzenie umożliwia naliczenie dodatkowej opłaty od klientów za ich zamówienie za pobraniem. Jest to pomocne dla tych kupujących, którzy nie chcą udostępniać danych swojej karty stronie internetowej i są gotowi zapłacić dodatkową kwotę w trybie płatności przy odbiorze. Możesz obciążać klientów stałą lub procentową opłatą.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub pomocy dotyczących tych rozszerzeń OpenCart prosimy o kontakt pod adresem support@knowband.com

8 sposobów na stworzenie przyjaznego dla użytkownika procesu rejestracji/rejestracji

Faktem jest, że w dzisiejszych czasach użytkownicy nie rejestrują się łatwo. To jeden z ich domowych zirytowań. Zgodnie z raportem ReadyCloud udostępnionym przez Aneks Cloud, stwierdzono, że 35% transakcji zostało odrzuconych, ponieważ witryna chciała, aby użytkownicy utworzyli konto przed dokonaniem transakcji. Statystyki zebrane przez Instytut Baymard poinformował również, że prawie 28% porzuconych koszyków w USA ma miejsce, ponieważ użytkownikom przedstawiany jest obowiązkowy proces rejestracji, co czyni go drugim głównym powodem porzucenie koszyka po wysokich kosztach wysyłki.

Według eMarketera 88% konsumentów celowo opuszcza stronę internetową lub podaje nieprawdziwe informacje. Może to wynikać z frustracji lub obaw o prywatność, ale jedno wyraźnie wyjaśniło, że kupujący online ustanowili wyższe standardy procesu rejestracji witryny. Dlatego ważne jest, aby odwiedzający Twoją witrynę odczuwali mniej irytacji podczas rejestracji w witrynie. Jeśli pocierasz je w niewłaściwy sposób, możesz stracić potencjalnego klienta lub potencjalnego klienta.

8 sposobów na stworzenie bezproblemowego procesu rejestracji

Oczywiste jest również, że firmy internetowe wymagają od użytkowników rejestracji (w różnych celach), ale powinno to być zrobione owocnie. Zrozummy, jak to zrobić.

1. Wartość dodana

Ludzie zwykle nie rejestrują się, jeśli nie otrzymują żadnej wartości. Wyjaśnij, dlaczego odwiedzający powinien zarejestrować się w Twojej witrynie lub w jakimkolwiek celu, w którym chcesz uzyskać jego dane. Napisz krótką i kreatywną kopię, która podkreśli główne korzyści, aby uzyskać powód do rejestracji.

2. Zachowaj tylko niezbędne pola

Im mniej pól formularza, tym lepiej. Zastanów się, jakich informacji potrzebujesz. Zachowaj tylko te pola i wyeliminuj niepotrzebne, jeśli chcesz uniknąć porzucenia w połowie formy. Jeśli nadal potrzebujesz dodatkowych informacji, zaznacz te pola jako opcjonalne; pozostawiając odwiedzającym całkowicie wybór, czy chcą podać te informacje, czy nie. Proszenie o zbyt wiele informacji nie tylko wygląda irytująco, ale też nie pomaga w wychowywaniu leadów.

Zalecane przeczytanie: Jak ukryć pola wejściowe dla wyłączonych języków w OpenCart podczas dodawania nowej kategorii?

3. Ułóż pola we właściwej kolejności

Niektóre witryny handlu elektronicznego wymagają od użytkowników podania wielu informacji do rejestracji, takich jak adres wysyłki, adres rozliczeniowy, dane kontaktowe, informacje o karcie kredytowej/debetowej itp. Chociaż te dane są niezbędne do zapewnienia bezpiecznej dostawy, należy je należy pamiętać, że są one prezentowane w odpowiedniej kolejności przed zwiedzającymi. Jeśli proces nie przebiega zgodnie z logiczną kolejnością, prawdopodobnie pominą zadanie rejestracji. Jaka jest dokładna kolejność? Powszechna praktyka, którą stosują witryny handlu elektronicznego w celu zbierania informacji o użytkowniku, zaczyna się od imienia i nazwiska, adresu e-mail i danych kontaktowych, a następnie adresu wysyłki, adresu rozliczeniowego i danych karty. Nielogiczny rozkaz na strona kasy może poważnie wpłynąć na Twoje konwersje. Wypróbuj Knowband Moduł kasowania jednej strony który pozwala ustawić priorytet pól kasy i dokonać różnych innych dostosowań. Dostępne dla: PrestaShop, OpenCart, Magento 2

Zalecane przeczytanie: Zbuduj responsywną pojedynczą stronę kasy dla OpenCart za pomocą kilku kliknięć

4. Łatwe odzyskiwanie hasła

Jeśli klient trafi na Twoją witrynę po miesiącu lub nawet tygodniu, prawdopodobnie zapomniał hasła. Spróbują kilku prób logowania, ale później się poddadzą. Badanie sugeruje, że 45% użytkowników opuszcza stronę internetową po tym, jak nie są w stanie przypomnieć sobie hasła i są świadkami niepowodzeń logowania. Wtedy przechodzą do opcji „Zapomniałem hasła”. Ułatw im odzyskanie hasła tak łatwo, jak to tylko możliwe, bez większego wysiłku.

5. Dodaj reCaptcha

Jeśli nie chcesz otrzymywać fałszywych rejestracji, zawsze dobrze jest dodać reCaptcha do swojej strony rejestracji. Pomaga w identyfikacji między botami a prawdziwymi użytkownikami i dostarcza odpowiednich informacji. Możesz pobrać moduł Google reCaptcha z naszego sklepu Knowband. Dostępne dla: PrestaShop i OpenCart

6. Wyróżnij zasady bezpieczeństwa i prywatności

Kupujący online są bardzo zaniepokojeni autentycznością witryny. Wahają się udostępnić swoje informacje. Zapewnij odwiedzających, że ich informacje są dla Ciebie całkowicie bezpieczne. Dołącz link do polityki prywatności na swojej stronie rejestracji, a także dodaj odznaki zaufania związane z płatnościami i bezpieczeństwem witryny w celu wyeliminowania obaw odwiedzających.

7. Pomóż użytkownikom łatwo skonfigurować hasło

Wiele razy zdarza się, że użytkownicy spędzają zbyt dużo czasu na tworzeniu hasła, a to po prostu dlatego, że nie spełnia ono kryteriów wymaganych przez witrynę. Pomyślna rejestracja wymaga zwykle 2-3 prób. Niech wymagania dotyczące hasła nie będą barierą w procesie rejestracji. Podczas gdy użytkownicy tworzą swoje hasło, bardzo jasno wyjaśnij, jaką kombinację haseł akceptuje Twoja witryna i jaka powinna być minimalna długość hasła. Nie trzymaj kombinacji zbyt skomplikowanej i zachowaj minimalną długość hasła do 6 znaków. Powiadom użytkowników o sile hasła, aby mogli odpowiednio dostosować, a podczas potwierdzania hasła wyświetlaj, czy hasło jest zgodne, czy nie. Możesz wyświetlić go w formie tekstu lub użyć symboli dobra/niewłaściwa. Ten ostatni wyglądałby lepiej.

8. Zidentyfikuj błędy w polach formularza

Kupujący popełniają błędy podczas wypełniania formularzy. Twoim obowiązkiem jest pomóc im podać właściwe informacje już za pierwszym razem. Jeśli użytkownik popełni błąd, poinformuj go, gdy tylko zmieni pola. I nie tylko mów im, jaki błąd popełnili i gdzie się pojawił; wyjaśnij, jak można to poprawić. Jeśli wprowadzone dane są prawidłowe, zaznacz je zielonym haczykiem.

Zalecane przeczytanie: Jak dodać ustawienie dla niestandardowej wtyczki w menu ustawień WordPress?

Dostosuj swój formularz rejestracyjny za pomocą modułu Custom Registration Fields

Moduł pozwala dostosować formularz rejestracji/rejestracji zgodnie z własnymi wymaganiami. Oprócz dodawania nowych pól, wewnątrz konfiguracji znajdują się różne opcje, które pomogą Ci skonfigurować żądaną stronę rejestracji. Dostępne dla: PrestaShop, Magento 2

Dzięki umieszczeniu niestandardowych pól w formularzu rejestracyjnym witryny właściciele firm internetowych mogą teraz dowiedzieć się więcej o swoich konsumentach. Jeśli właściciele sklepów poznają więcej szczegółów na temat swoich klientów, mogą wykorzystać te informacje do zaplanowania działań marketingowych i sprzedażowych swojego produktu. Rozszerzenie Custom Registration Fields umożliwia administratorowi sklepu aktualizację istniejących niestandardowych pól rejestracji, a także dodawanie nowych. Ustawianie reguł walidacji z interfejsu administratora w celu walidacji pól jest proste. Rozszerzenie Prestashop umożliwia administratorom dodawanie dowolnego pola i dostosowywanie jego wytycznych dotyczących walidacji. Mam nadzieję, że powyższe informacje dostarczyły Ci dobrych informacji na temat tworzenia przyjaznej dla użytkownika strony rejestracji. Aby uzyskać pomoc dotyczącą modułów, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@knowband.com

Różne kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) w handlu elektronicznym

Kluczowe wskaźniki wydajności lub KPI służą do pomiaru postępów w osiąganiu zamierzonych rezultatów lub mogą mierzyć wydajność firmy w oparciu o cele i cele. Ocena wskaźników KPI pomaga firmom w określaniu postępów w zakresie marketingu, sprzedaży i wielu innych rzeczy.

Różnica między danymi a KPI

Wskaźniki KPI informują o skuteczności w osiąganiu celów, podczas gdy metryka śledzi stan procesu. Mówiąc prościej, wskaźniki KPI odzwierciedlają wynik, a metryka odzwierciedla proces. Rozumiemy różne kluczowe wskaźniki wydajności w handlu elektronicznym. W tym artykule określiłem kluczowe wskaźniki wydajności dla sprzedaży, marketingu (w tym marketingu e-mailowego) i marketingu na Facebooku.

Kluczowe wskaźniki wydajności sprzedaży

Wskaźniki KPI sprzedaży mierzą, jak radzi sobie Twoja firma pod względem konwersji i przychodów. Obejmuje:

1. Sprzedaż

Sprzedawcy internetowi mogą monitorować całkowitą sprzedaż według godziny, dnia, tygodnia, miesiąca lub roku.

2. Średnia wartość zamówienia

Nazywany również średnią wielkością zamówienia lub średnią wartością zakupu, informuje, ile klient wydaje na jedno zamówienie.

3. Średnia marża zysku

Ten kluczowy wskaźnik wydajności pomaga zespołowi sprzedaży ocenić marżę zysku w danym okresie dla różnych produktów i usług.

4. Współczynnik konwersji

To tempo, z jakim w Twojej witrynie zachodzą konwersje. Można to ocenić, dzieląc całkowitą liczbę odwiedzających przez łączną liczbę konwersji.

5. Dożywotnia wartość klienta

Ten kluczowy wskaźnik wydajności informuje, ile klient ma wydać na Twoje produkty lub usługi w całym okresie ich użytkowania. Wymaga to wzmocnienia relacji z klientami i budowania lojalności klientów.

6. Retencja i wskaźnik rezygnacji

The wskaźnik retencji informuje o odsetku klientów, których zatrzymałeś w danym okresie, podczas gdy wskaźnik rezygnacji to odsetek klientów opuszczających Twoją markę w danym okresie.

7. Wskaźnik porzucania koszyka

Ten kluczowy wskaźnik wydajności informuje, ilu użytkowników dodaje produkt do koszyka, ale go nie kupuje. Wysokość porzucenie koszyka stawka może mieć wiele powodów, w tym skomplikowaną płatność.

8. Koligacja produktu

Informuje o produktach, które są kupowane razem, pomagając ulepszyć sprzedaż krzyżowa strategie.

9. Koszt pozyskania klienta

Ten kluczowy wskaźnik wydajności mówi, ile wydajesz na pozyskanie nowego klienta.

10. Zysk brutto

Oblicza się to, odejmując całkowity koszt sprzedanych towarów od całkowitej sprzedaży.

Kluczowe wskaźniki wydajności dla marketingu

1. Ruch w witrynie

Odnosi się do całkowitej liczby użytkowników odwiedzających Twoją witrynę.

2. Średni czas spędzony w witrynie

Dostarcza danych o czasie spędzonym przez użytkownika na Twojej witrynie i stronach internetowych.

3. Współczynnik odrzuceń

Jest to odsetek odwiedzających, którzy opuszczają Twoją witrynę po obejrzeniu tylko jednej strony. Wyższy współczynnik odrzuceń wskazuje, że Twoja strona główna nie jest wystarczająco atrakcyjna, aby wzbudzić wśród odwiedzających zainteresowanie przeglądaniem kolejnych stron internetowych.

4. Średni czas trwania sesji

Informuje o średnim czasie, jaki użytkownik spędza w Twojej witrynie podczas jednej wizyty.

5. Źródło ruchu

Źródło ruchu informuje Cię, skąd pochodzi większość odwiedzających, na przykład Google (bezpłatne), media społecznościowe, płatne reklamy itp.

6. Szybkość otwierania wiadomości e-mail

Informuje o odsetku subskrybentów poczty e-mail, którzy otwierają Twoją pocztę. Jeśli masz niski współczynnik otwierania wiadomości e-mail, możesz spróbować go poprawić, testując różne tematy, usuwając nieaktywnych subskrybentów, a nawet wysyłając e-maile w innym czasie.

7. Współczynnik klikalności wiadomości e-mail

Ten marketingowy wskaźnik KPI informuje, ilu subskrybentów klika wewnętrzne łącze po otwarciu wiadomości e-mail. Jest to ważne, ponieważ jeśli nie klikną linku, nie będziesz w stanie skierować ich do swojej witryny.

8. Zrezygnuj z subskrypcji

Informuje o odsetku subskrybentów, którzy zrezygnowali z subskrypcji Twoich e-maili.

9. Zaangażowanie w media społecznościowe

Zapewnia wgląd w to, jak Twoi obserwatorzy wchodzą w interakcję z Twoją marką Media społecznościowe.

10. Kliknięcia

Ten kluczowy wskaźnik wydajności podaje całkowitą liczbę kliknięć w link i można go zmierzyć dla strony internetowej, mediów społecznościowych, poczty e-mail, reklam itp.

Kluczowe wskaźniki wydajności dla marketingu na Facebooku

1. Profil odbiorców

Zapewnia wgląd w obserwujących na Facebooku. Możesz wiedzieć, która płeć jest bardziej atrakcyjna dla Twojej marki, do której grupy wiekowej należy większość Twoich obserwujących, do której lokalizacji należy większość Twoich obserwujących itp. Pomaga to przeanalizować grupę docelową.

2. wzrost

Ten kluczowy wskaźnik wydajności pokazuje, jak szybko Twoja marka rozwija się na Facebooku.

3. Dosięgnąć

Informuje, ile osób widziało Twój post lub reklamę na platformie.

4. Zaręczynowy

Zaangażowanie mówi Ci, jak często ludzie wchodzą w interakcję z Twoją marką. Niskie zaangażowanie jest oznaką nudnych treści.

5. Prowadzi

Informuje, ilu użytkowników wypełniło formularz kontaktowy, czy to poprzez płatne reklamy, czy zasięg organiczny.

6. Konwersje

Ten wskaźnik KPI informuje, ile potencjalnych klientów zostało przekonwertowanych.

7. Wskaźnik odpowiedzi

Informuje, jak szybko odpowiadasz na wiadomości. Facebook pokazuje czas odpowiedzi dla stron. W eCommerce istnieje wiele wskaźników wydajności. Po ustaleniu celów i wybranych wskaźników KPI ich monitorowanie stanie się codzienną rutyną.

10 przydatnych, ale niedocenianych modułów PrestaShop, na które należy zwrócić uwagę

Często mówimy o modułach typu Kreator aplikacji mobilnych, Rynek wielu dostawców, Jedna strona do kasy, Porzucony koszyk, Menedżer zwrotu, Spin Win, Wyjdź z Popupi jest jeszcze kilka modułów, na które zawsze potrzebują nasi sprzedawcy. Ale czasami, gdy przechodzimy przez forum PrestaShop, natrafiamy na wiele pytań, w których sprzedawcy stawiają swoje wymagania, które mogą spełnić moduły, które nie są popularne lub których nie są świadomi. W tym artykule omówię te przydatne, ale niedoceniane moduły, które mogą być owocne dla sprzedawców PrestaShop.

1. Preferowany czas dostawy

Otrzymujemy zapytania, w których handlowcy chcą mieć taki moduł, dzięki któremu ich klienci mogą otrzymać produkt dostarczony w żądanym terminie. PrestaShop Preferowany czas dostawy moduł jest tym, którego potrzebujesz. Za pomocą tego modułu możesz pozwolić klientom wybrać żądaną datę i godzinę dostawy zamówienia. Jeśli więc chcą komuś podarować coś w określonym dniu lub chcą otrzymać zamówienie dla siebie w określonym dniu i godzinie, ten moduł im w tym pomoże. Z zaplecza możesz dostosować przedziały czasowe, określić dni niedostarczenia, a także pozwolić klientom na aktualizację daty i godziny dostawy nawet po złożeniu zamówienia.

2. Zaawansowane jednostronicowe zamówienie

Jeśli nie chcesz, aby klienci przechodzili przez wiele kroków / stron, zanim sfinalizują transakcję, PrestaShop Advanced One Page Checkout to moduł, który powinieneś rozważyć. Dzięki temu proces płatności jest statyczny, co oznacza, że ​​kupujący nie muszą wczytywać wielu stron. Do Twojej witryny zostanie dodane responsywne wyskakujące okienko kasy, a klienci mogą przełączać się między polami bez zmiany adresu URL. Zdecydowanie powinieneś spróbować raz.

3. Okno szybkiego logowania

Okno szybkiego logowania PrestaShop poprawia komfort logowania / rejestracji odwiedzających Twoją witrynę. Kiedy gość trafia na Twoją stronę, nie musi osobno przechodzić do strony rejestracji, aby się zalogować lub utworzyć konto. Kliknięcie przycisku „Zaloguj się” spowoduje otwarcie wyskakującego okienka rejestracji bez zmiany adresu URL. Wyskakujące okienko można również natychmiast zamknąć; użytkownicy nie muszą naciskać przycisku Wstecz. Możesz dostosować wyskakujące okienko, a także wyróżnić swoje oferty lub określić korzyści, wskazując, dlaczego użytkownik powinien zarejestrować się w Twojej witrynie.

4. Lokalizator sklepów i odbiór

Lokalizator i odbiór sklepu PrestaShop moduł zachęca do odbioru w sklepie i umożliwia klientom samodzielne odbieranie produktów ze sklepów w określonym dniu i czasie. Mogą przeszukać pobliskie sklepy i dokonać odpowiedniego wyboru. Z powodu pandemii COVID-19 wielu sprzedawców zainicjowało punkt odbioru na swojej stronie internetowej. Z zaplecza możesz dodawać swoje sklepy, dostosowywać terminy odbioru, powiadamiać sklepy e-mailem, gdy klient złoży zamówienie i wykonywać różne inne zadania.

5. Dodatkowe formularze zamówień / Field Manager

Dzięki Dodatkowe formularze zamówień PrestaShop moduł, możesz dodać dodatkowe pola na stronie kasy bez dokonywania jakichkolwiek zmian w kodzie. Możesz dodać pole tekstowe umożliwiające klientom dodanie notatki związanej z zamówieniem, zaznaczenie pola wyboru i wiele innych niestandardowych pól.

6. Niestandardowe pola rejestracyjne

Niestandardowe pola rejestracji PrestaShop moduł umożliwia dostosowanie lub dodanie dodatkowych pól do strony rejestracji. Możesz włączyć sprawdzanie poprawności w polach niestandardowych, aby wyświetlić błąd, jeśli dane wejściowe są nieprawidłowe, i wykonać wiele innych dostosowań.

7. Kupon urodzinowy

Jednym z najlepszych sposobów, aby zadzwonić do klientów z powrotem do sklepu, aby zrobić zakupy, jest zaoferowanie im kodu kuponu, a nie ma lepszego dnia na telefon niż ich urodziny. Z Kupon urodzinowy PrestaShop moduł, możesz sprawić, że urodziny Twoich klientów będą wyjątkowe, dostarczając im ekskluzywny kod kuponu na zakupy. To nie tylko pomaga zatrzymać klienta, ale także poprawia jego lojalność. Z zaplecza można dokonać różnych dostosowań.

8. Page Maker

Kreator stron PrestaShop Moduł umożliwia właścicielom witryn tworzenie i dostosowywanie liczby N stron internetowych w witrynie bez dokonywania jakichkolwiek zmian w pliku kodu. Możesz wyświetlić wiele bloków, takich jak Bestsellery, Nowości, Promowane produkty na tej samej stronie. Zapewnia przyjazny dla SEO adres URL do nowo utworzonych stron internetowych.

9. Zaawansowany atrybut produktu

Dzięki Atrybut produktu PrestaShop Advance Właściciele stron mogą dodawać dodatkowe pola na stronie produktu. Możesz umieścić opcję pola wyboru, pole komentarza, opcję gwarancji i wiele więcej. Pozwala to poprawić komfort zakupów kupujących, a także sprawia, że ​​strona produktu jest przyjazna dla użytkownika.

10. Zaloguj się jako klient

Zaloguj się do PrestaShop jako klient Moduł pozwala administratorom sklepu zalogować się na konto klienta bez konieczności podawania hasła, aby uzyskać wgląd w to, czy klient zgłosi jakiś problem. Pomaga to rozwiązać problemy klientów w mgnieniu oka. W przypadku pytań lub pomocy dotyczących modułów prosimy o kontakt pod adresem support@knowband.com

6 powodów, dla których Twoja firma potrzebuje silnej obecności społecznej

Gen X, Millennials lub Gen Z, znajdziesz ludzi wszystkich trzech pokoleń na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter itp. I myślę, że nie pomylę się, jeśli powiem, że twoja grupa docelowa również jest poniżej wieku grupę tych pokoleń. Facebook i Instagram mają odpowiednio ponad 2.6 miliarda i 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie, co czyni je dwoma największymi portalami społecznościowymi. Przy tak ogromnej większości ludzi podłączonych do Media społecznościowe, nie ma wątpliwości, dlaczego Twoja firma wymaga obecności społecznej. Co więcej, marketing w kanałach społecznościowych gwałtownie się rozwinął w ciągu ostatnich kilku lat. Oprócz liczb przyjrzyjmy się sześciu ważnym powodom, które podkreślają, dlaczego Twoja firma potrzebuje silnej obecności społecznej.

1. Buduje świadomość marki

Czy masz właśnie rozpoczął swój biznes online lub już się rozwija, mądrym pomysłem jest zaznaczenie swojej obecności na platformach mediów społecznościowych. Nie tylko zwiększa rozpoznawalność marki, ale także pomaga budować społeczność w popularnych sieciach społecznościowych. Media społecznościowe to idealne miejsce do zaprezentowania odbiorcom, czym jest Twoja marka, i pozwalają na kontakt z odbiorcami na poziomie osobistym.

2. Humanizuje markę

Ostatecznym celem każdej firmy jest kierują ruch do swojej witryny i uzyskaj sprzedaż. Wydaje się to uzasadnione z biznesowego punktu widzenia, ale ważne jest, aby wiedzieć, że natura ludzka przyciąga nas do rzeczy, z którymi można się powiązać; z którym moglibyśmy się połączyć. Media społecznościowe wypełniają tę lukę. Obecność w społecznościach daje Ci możliwość stworzenia przyjaznej atmosfery, w której ludzie czują się znajomi i wchodzą w interakcję z Twoją marką, jakby była częścią ich codziennego życia. Ludzie lubią się angażować, a kiedy zauważają, że starasz się budować komunikację zamiast za każdym razem być promocyjnym, dodatkowo zwiększa to ich sympatię do Twojej marki i to może wyróżniać ją na tle konkurencji.

3. Reklama ukierunkowana

Jedną z najlepszych rzeczy, które przynoszą media społecznościowe, jest reklama ukierunkowana. W przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, w której nie można zawęzić grona odbiorców, obecność w społecznościach daje możliwość dotarcia do pożądanych odbiorców. Możesz podzielić odbiorców według płci, wieku, lokalizacji, zainteresowań itp. Zapewnia to, że reklama zostanie wyświetlona odpowiednim odbiorcom, co również poprawia współczynnik kosztu kliknięcia. Dzięki narzędziom takim jak Google Analytics i Social Native, które mają możliwość śledzenia działań społecznościowych, ułatwia analizę naszej grupy docelowej.

4. Przewaga konkurencyjna

Kiedy zastanawiasz się, dlaczego Twoja firma potrzebuje silnej obecności w społecznościach, konkurenci obecni w mediach społecznościowych już pochłaniają potencjalnych klientów. Wkładają swój czas, pieniądze i wszystko, aby klienci byli po ich stronie. Obecność w mediach społecznościowych zapewnia przewagę nad konkurencją, a wraz z nią strategie marketingowe w mediach społecznościowych i działań, możesz wyprzedzić konkurencję i odwrócić sytuację.

5. Zdobądź potencjalnych klientów i zwiększ sprzedaż

Marketerzy uważają media społecznościowe za potężne narzędzie do generowania potencjalnych klientów. Jest szeroko stosowany na całym świecie. Jeśli nie korzystasz z tych platform, tracisz okazję do pozyskania potencjalnych klientów i zwiększenia sprzedaży. Gigant mediów społecznościowych Facebook pozwala otworzyć swój sklep na platformie. Z Sklep na Facebooku, możesz pozwolić odbiorcom na przeglądanie produktów Twojego sklepu nawet bez obecności w Twojej witrynie.

6. Informacje w czasie rzeczywistym

Media społecznościowe nie ograniczają się tylko do celów rozrywkowych lub marketingowych. W rzeczywistości staje się źródłem informacji dla ludzi. Wszelkie zmiany lub aktualizacje dokonane przez markę są w większości potwierdzane na jej stronach w mediach społecznościowych. Możesz także wchodzić w interakcję z odbiorcami, dostarczając im wiadomości, oferty, wyprzedaże lub inne informacje związane z Twoją firmą.

Final Thoughts

Jeśli nie zaznaczysz teraz swojej obecności w społeczności, zostaniesz pozbawiony tak wielu korzyści, z których już korzystają Twoi konkurenci. Świat się rozwija, więc Ty też powinieneś!

Wszystko, co musisz wiedzieć o dodatku do prywatnego sklepu PrestaShop

PrestaShop to jedna z najlepszych platform eCommerce oferująca dużą elastyczność i możliwości sprzedaży wszelkiego rodzaju produktów i usług.

Moduł sklepu prywatnego PrestaShop koncentruje się wokół biznesów internetowych B2B, pozwalając hurtownikom na prywatność swojego sklepu/sklepu. Za pomocą tego modułu mogą ograniczyć dostęp do swojego sklepu i pozwolić go eksplorować tylko wybranym klientom lub hurtownikom. W przeciwieństwie do sklepów internetowych B2C, które są łatwiejsze w zarządzaniu, B2B jest nieco skomplikowany. Ale z Dodatek do prywatnego sklepu PrestaShop, nie miałbyś problemów z zarządzaniem hurtownią internetową.

Korzyści z dodatku do prywatnego sklepu PrestaShop

Korzyści z utworzenia prywatnego sklepu to: 1. Możesz zezwolić tylko wybranym kupującym na dostęp do Twojego sklepu 2. Możesz sprywatyzować cały sklep dla zwykłych odwiedzających lub dać dostęp do niektórych określonych stron 3. Dostęp tylko do określonych adresów IP 4. Łatwy zainstalować i skonfigurować

Co oferuje moduł?

Mówiąc o konfiguracjach i funkcjach tego modułu, 1. Zapewnia opcję, aby cały sklep był prywatny. Nikt nie będzie mógł uzyskać do niego dostępu bez zalogowania. Początkowo użytkownicy będą musieli utworzyć konto, aby uzyskać dostęp do front office. Po zatwierdzeniu przez Ciebie z zaplecza, będą mogli się zalogować i przeglądać produkty Twojego sklepu. 2. Jeśli nie prywatyzujesz całego sklepu, możesz zezwolić użytkownikom na dostęp tylko do kilku stron, kategorii lub produktów w Twojej witrynie. Z konfiguracji zaplecza możesz określić produkty i kategorie, które chcesz zachować jako prywatne, a także wybrać strony internetowe, które będą dostępne tylko dla klientów prywatnych, a nie dla innych. 3. Dodatek PrestaShop Private Shop pozwala również na zezwolenie określonym adresom IP na odwiedzanie Twojej hurtowni internetowej.

4. Klienci, którzy zarejestrowali się w Twoim sklepie zostaną umieszczeni w zakładce „Klienci prywatni”. Stamtąd możesz wyświetlić listę i zatwierdzić/odrzucić prośbę klienta. Jeśli chcesz, możesz wyłączyć ustawienie zatwierdzania. 5. Możesz dostosować wygląd i styl strony rejestracji. Masz możliwość dostosowania pozycji formularza rejestracji, wybrania żądanego motywu i dokonania innych dostosowań. Dla lepszego wyglądu administrator może również dodać do niego logo firmy.

6. Możesz nadać swojej witrynie atrakcyjny wygląd. Stronę tworzenia konta można dostosować. Administrator sklepu może dodać obraz tła do formularza. Istnieje niesamowita opcja dodawania wideo YouTube w tle. 7. Możesz dostosować wygląd i styl strony rejestracji. Masz możliwość dostosowania pozycji formularza rejestracji, wybrania żądanego motywu i dokonania innych dostosowań.

Widok z przodu prywatnego sklepu PrestaShop:

8. Każdy nowo zarejestrowany klient otrzyma niestandardową wiadomość. Właściciel sklepu prywatnego PrestaShop może włączyć weryfikację nowego konta i wysłać wiadomość z tagami HTML, obrazami, linkami itp. 9. Możesz również włączyć lub wyłączyć funkcjonalność umożliwiającą Google indeksowanie Twojego sklepu. Jeśli chcesz zachować prywatność, zawartość Twojego sklepu zostanie ukryta przed wyszukiwarką. W przypadku jakichkolwiek pytań lub pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem support@knowband.com

Chroń swój sklep OpenCart przed botami i spamerami

Jeśli masz stronę internetową, będziesz musiał radzić sobie ze spamerami. Nie pozostawiają możliwości zaatakowania strony internetowej, a OpenCart nie jest wyjątkiem. Spamerzy próbują degradować Twoją witrynę, publikując linki spamowe, komentarze, fałszywe rejestracje itp. Przejrzyj raz forum OpenCart, a zobaczysz, jak wielu użytkowników narzeka na działania spamowe w ich witrynie. Pozbywanie się pożądanego ruchu jest ważne, aby nie wpłynąć na wydajność Twojej witryny w wyszukiwarce. Aby pomóc Ci pozbyć się spamerów, przedstawiamy dwa moduły, które mogą okazać się skuteczne w ograniczaniu botów i spamerów przed wejściem na Twoją stronę i wykonywaniem złośliwych działań. Zanim zaczniemy, spróbujmy zrozumieć kilka działań spamowych, których możesz być świadkiem na swojej stronie OpenCart.

Kilka działań spamowych, które możesz zobaczyć na swojej stronie Opencart

1. Spam Komentarze

Często ekscytujesz się, widząc zbyt wiele komentarzy w swoich postach na blogu, tylko po to, by zdać sobie sprawę, że są to tylko linki spamowe i nie mają żadnego związku z treścią. Te nieistotne komentarze są nie tylko irytujące, ale także szkodzą SEO, ponieważ przekazują sok z linków do witryn spamerów.

2. Fałszywe rejestracje

W tej działalności spamowej boty bombardują Twoją witrynę wieloma fałszywymi rejestracjami. Zajmują dużo miejsca na serwerze i mają na celu spowolnienie lub pogorszenie wydajności witryny.

Zalecane przeczytanie: Dwa skuteczne moduły do ​​odstraszania spamerów i botów od sklepu PrestaShop

Jak chronić swoją witrynę Opencart przed spamerami i botami?

Jak powiedziałem powyżej, mamy dwa rozszerzenia specjalnie zaprojektowane, aby sobie z tym poradzić. Spójrzmy.

1. Blokowanie spamu OpenCart

Blokowanie spamu OpenCart rozszerzenie pozwala zablokować odwiedzającego sklep na podstawie jego adresu IP, kraju lub klienta użytkownika. Z zaplecza możesz określić adresy IP, z których nie otrzymujesz ruchu lub które podejrzewasz, że wysyłają spam do Twojej witryny. Możesz wstawić wiele adresów IP jednocześnie. Lub zamiast blokować, możesz zezwolić tylko określonym adresom IP na dostęp do Twojego sklepu OpenCart.

Podobnie, możesz dodać narody do swojej listy zablokowanych, jeśli stale wysyłają duże ilości spamu. Następną funkcją, jaką ma, jest blokowanie spamerów/botów, które lądują na Twojej stronie z określonego klienta użytkownika. (Firebox, Chrome, Mozilla, Android, Windows itp.) Czasami może się zdarzyć, że zablokujesz prawdziwego użytkownika. Moduł ten umożliwia zablokowanym użytkownikom przesłanie prośby o odblokowanie do właściciela serwisu. Administrator może śledzić żądania z zaplecza i odpowiednio podejmować decyzje. Rozszerzenie użytkownika Knowband OpenCart Block zapewnia rozwiązanie do blokowania spamu. Rozszerzenie użytkownika OpenCart Block umożliwia e-handlowcowi blokowanie określonych adresów IP, narodów lub agentów użytkownika. Rozwiązanie antybotowe oferowane przez rozszerzenie OpenCart�Spam Blocker to sprytna technika powstrzymywania złośliwych użytkowników przed dostępem do strony internetowej, poprawiająca wrażenia z zakupów legalnym klientom sklepu. Masz wiele opcji z modułem OpenCart Spam Blocker, aby odfiltrować podejrzany ruch botów w sklepie. Dzięki temu eliminowana jest możliwość niechcianych zagrożeń i spamu w sklepie.

Zalecane przeczytanie: �OpenCart Block Bot/User według adresu IP, kraju lub rozszerzenia agenta użytkownika� Instrukcja obsługi�

2. OpenCart Google reCaptcha

OpenCart Google reCaptcha to najlepszy sposób na przeciwdziałanie fałszywym rejestracjom w Twojej witrynie. Dodaje warstwę bezpieczeństwa do Twojej witryny. Możesz włączyć reCaptcha na stronie logowania, stronie rejestracji, stronie Skontaktuj się z nami i stronie Zapomniałem hasła. Dla każdej strony możesz określić reCaptcha, który chcesz ustawić: v2 reCaptcha lub v3 reCaptcha.

W przeciwieństwie do nowej wersji reCaptcha (v3), która wykorzystuje uczenie maszynowe i rozległą analizę ryzyka w celu rozróżnienia między botami a ludźmi, stara reCaptcha (tj. v2) to podstawowe pole wyboru „Nie jestem robotem”, które umożliwia osobom szybką nawigację ta konkretna strona internetowa.�Dzięki rozszerzeniu OpenCart Google reCaptcha firmy Knowband Twoi klienci mogą przejść test weryfikacji przez człowieka bez dostarczania dodatkowych danych wejściowych do witryny. Umożliwiasz bezpłatną rejestrację swoim użytkownikom, podobnie jak strony takie jak Gmail, Hotmail, Facebook, Twitter i inne. Dlatego tak ważne jest zabezpieczenie procesu rejestracji i logowania w Twoim sklepie. Możesz sprawdzić, czy określone działania są faktycznie wykonywane przez prawdziwych ludzi, a nie przez zautomatyzowane programy, używając Opencart Google Captcha.

Zalecane przeczytanie: Jak przyciągnąć sprzedawców na OpenCart Marketplace?

Słowo końcowe

Walka między spamerami a witrynami trwa wiecznie. Będą próbować rozprzestrzeniać spam w dowolny sposób. Jestem pewien, że te dwa rozszerzenia OpenCart będą niezwykle przydatne w pozbywaniu się spamerów i botów z Twojej witryny.��Jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy z tymi dwoma modułami, skontaktuj się z nami pod adresem support@knowband.com. Posiadamy dedykowany zespół wsparcia, który jest zawsze dostępny, aby pomóc klientom w zapewnieniu naszym klientom najlepszej i najskuteczniejszej obsługi posprzedażowej. Co więcej, nawet w weekendy nadal wypełniamy nasze zobowiązania wobec klientów, którzy potrzebują pomocy w nagłych problemach z witryną.

5 najlepszych bramek płatności dla Twojego sklepu eCommerce

Wcześniej ludzie trochę się wahali, gdy płacili online, zwłaszcza podczas dokonywania dużych transakcji. Ale z biegiem czasu ludzie zaczęli mieć zwyczaj dokonywania płatności online. wiele opcji płatności. Dlatego integracja najlepszej bramki płatniczej z platformą eCommerce staje się istotna dla zwiększenia sprzedaży.

Co to jest bramka płatności?

Bramka płatnicza to usługa handlowa, która autoryzuje przetwarzanie kart kredytowych lub innych płatności bezpośrednich dla firm handlu elektronicznego. Innymi słowy, można powiedzieć, że bramka płatności działa jako pośrednik między procesorem płatności a sklepem eCommerce. Bramka płatnicza sprawia, że ​​przetwarzanie płatności jest bezpieczne i bezproblemowe.

Bramy płatności do wyboru dla Twojej firmy eCommerce

Istnieje wiele bramek płatniczych, które zapewniają płynną transakcję między witryną a procesorem płatności. Wybierając jeden dla swojej firmy, upewnij się, że spełnia on wymagania biznesowe. Nie zapomnij przeczytać jego recenzji lub opinii. W tym artykule sporządziłem listę 5 najlepszych bramek płatniczych, które naszym zdaniem będą odpowiadać Twoim potrzebom.

Uwaga: Wybór należy wyłącznie do autora. Możesz znaleźć inne bramki płatności na innych blogach i artykułach.

1. PayPal

Założony w grudniu 1998 r., Choć uruchomiony w listopadzie 1999 r., PayPal jest jedną z najpopularniejszych i najczęściej używanych bramek płatniczych, akceptującą zarówno płatności kartą debetową, jak i kredytową. Według raportów, od pierwszego kwartału 2020 roku na całym świecie było 325 milionów aktywnych kont PayPal Statista. Jest bezpłatny dla konsumentów, podczas gdy sprzedawcy eCommerce muszą uiścić niewielką opłatę przejściową, aby akceptować płatności za pośrednictwem PayPal, prawie 3% za transakcję bez żadnych miesięcznych opłat. Ponadto PayPal nie wymaga żadnych kosztów konfiguracji ani opłat za bramę. Niektóre z najlepszych marek korzystających z tej bramki płatności to Disney i Adidas.

2. Authorize.net

Rozpoczęty w 1996, Authorize.net jest również jedną z szeroko używanych bramek płatności eCommerce, przy czym znaczna część jego bazy użytkowników (podobno 83% klientów) pochodzi ze Stanów Zjednoczonych. Ponad 40,000 25 sprzedawców eCommerce korzysta z bramki płatności Authorize.net, która umożliwia im przyjmowanie płatności kartą kredytową i elektronicznymi czekami. Firma pobiera miesięczną opłatę w wysokości 2.9 USD oraz 0.3% plus XNUMX USD za każdą opłatę transakcyjną.

3. 2 Sprawdź

2Checkout rozpoczęła się oficjalnie w 2006 roku. Od start-upów po popularne marki, ponad 17,000 180 firm korzysta z tej bramki płatniczej, która oferuje swoje usługi w ponad 2 krajach. XNUMXCheckout umożliwia sprzedawcom akceptowanie płatności online za pomocą kart debetowych, kart kredytowych i PayPal. Jego opłata manipulacyjna jest podobna do opłaty za Autorize.net i nie wymaga żadnych opłat konfiguracyjnych ani miesięcznych. Jest to wielojęzyczna usługa przetwarzania płatności online obsługująca wiele walut.

4. naszywka

Z siedzibą w San Francisco w Kalifornii, Naszywka to jedna z najlepszych bramek płatności eCommerce, założona w 2010 roku. Udostępnia interfejsy API, których twórcy stron internetowych mogą używać do integracji przetwarzania płatności ze stronami internetowymi i aplikacjami mobilnymi. Nie musisz być ekspertem od kodowania, aby go używać; możesz zacząć w ciągu kilku minut. Miliony firm w ponad 120 krajach używają Stripe do zarządzania płatnościami na swoich stronach internetowych. Opłata manipulacyjna dla Stripe wynosi 2.9% + 0.3 USD za transakcję krajową. Niektóre z najlepszych marek używających Stripe to Shopify, Microsoft i Shopify.

5. SecurePay

Założona w 1999, SecurePay to mobilna bramka płatności, która akceptuje wiele form płatności i została zaprojektowana w celu bezpiecznego przetwarzania, przesyłania i przechowywania danych dotyczących kart płatniczych. Prawie 23.5 miliona transakcji jest przeprowadzanych za pomocą SecurePay rocznie, a ponad 8500 sprzedawców eCommerce korzysta z tej bramy płatności na swojej stronie internetowej. SecurePay pobiera 0.25-1% + 0.25 USD za każdą opłatę transakcyjną. Niektóre z innych popularnych bramek płatności eCommerce to Braintree, PayU, FirstData, Płatności Amazon, Skrillitp. Otrzymujemy znaczny ruch z krajów europejskich, takich jak Francja, Hiszpania, Włochy i Polska. Dlatego sporządziliśmy również listę najlepszych bramek płatniczych obsługiwanych w tych krajach. Sprawdź je-

Najlepsze bramki płatnicze we Francji

  1. Braintree
  2. Authorize.net
  3. 2Checkout
  4. Skrill
  5. Naszywka
  6. PayPal
  7. Amazon Pay
  8. PAYMILL

Najlepsze bramki płatnicze w Hiszpanii

  1. Naszywka
  2. Braintree
  3. Authorize.net
  4. 2Checkout
  5. PAYMILL
  6. WorldPay (bezpośrednie)
  7. PayLane
  8. BlueSnap

Najlepsze bramki płatnicze we Włoszech

  1. GestPay
  2. 2Checkout
  3. Authrorize.net
  4. Braintree
  5. PAYMILL
  6. Skrill
  7. WorldPay
  8. AlliedWallet

Najlepsze bramki płatnicze w Polsce

  1. PayLane
  2. DotPay
  3. PaybyNet
  4. PayU
  5. PayPal
  6. Tap2Pay
  7. Przelewy24

Zintegruj wiele bramek płatności w swojej aplikacji mobilnej dzięki naszemu narzędziu do tworzenia aplikacji mobilnych

W Knowband zapewniamy budowniczy aplikacji mobilnych moduł dla wielu platform eCommerce, takich jak PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2 i WooCommerce, który obsługuje szeroką gamę bramek płatniczych. Kreator aplikacji mobilnych to bogaty w funkcje moduł, który umożliwia wygodne i bogate zakupy użytkownikom mobilnym. Możesz również zapoznać się z naszą Moduł kasowania jednej strony który oferuje wsparcie dla prawie wszystkich głównych bram płatniczych.

Final Thoughts

Zanim wybierzesz bramkę płatności dla swojej witryny eCommerce, weź pod uwagę kilka czynników, takich jak opłata za przejście (czy mieści się w Twoim budżecie, czy nie), wsparcie międzynarodowe (wiele języków i walut), różne formy płatności akceptują, itp. Podejmij ostateczną decyzję, biorąc pod uwagę każdy czynnik, który idealnie pasuje do Twoich wymagań.