Introduction au commerce électronique
Le commerce électronique est florissant et a établi ses racines au cours des deux dernières décennies. Le commerce a commencé avec la communication humaine à l’époque préhistorique et a été sculpté et moulé au fil du temps. La vente et l’achat en ligne sont la dernière tendance commerciale suivie par la génération Y. Le commerce électronique a été une force de rupture dans la vente au détail de mode, de l’augmentation des ventes mondiales à la transformation futuriste de l’industrie. Il existe une mer d’opportunités dans les entreprises en ligne et cela crée un marché rentable pour les start-ups. La brique et le mortier et les magasins physiques choisissent d’explorer et de profiter des avantages de cette industrie en plein essor. Le commerce électronique est le moyen le plus simple et le plus simple de développer ses activités sur les médias numériques sans posséder de magasin physique. Oui, pour démarrer une entreprise en ligne, vous n’avez pas besoin d’un entrepôt ou d’un grand espace dont vous avez généralement besoin pour une entreprise hors ligne. Un site Web de commerce électronique n’est pas seulement un moyen de faire du shopping, c’est une tendance moderne et l’établissement de votre identité nécessite de nombreuses fonctionnalités et fonctionnalités pour se maintenir et se démarquer sur le marché. Les paiements, les méthodes d’expédition, la personnalisation de la page produit et la gestion des retours sont les exigences de base d’un commerce électronique.
Ce guide sera un manuel complet pour ceux qui souhaitent démarrer une entreprise de commerce électronique. Mais avant cela, laissez-nous comprendre les types d’entreprises de commerce électronique.
- Fournisseur unique: Un site Web de commerce électronique conçu pour un vendeur et la liste des produits, la gestion des stocks, les méthodes de paiement, l’expédition et d’autres fonctions seront gérées par le propriétaire lui-même.
- Plusieurs fournisseurs: Un site Web en ligne multi-fournisseurs ou une place de marché est une plate-forme pour plusieurs vendeurs où ils peuvent vendre leurs produits et services. Le tout premier exemple qui me vient à l’esprit est Amazon. Un marché multifournisseur implique trois entités: l’administrateur, les vendeurs et les clients. Tous les trois sont interconnectés et interdépendants.
Modèles commerciaux e-commerce:
Avant l’exécution de votre plan directeur, vous devez connaître les modèles commerciaux les plus acceptés dans l’industrie du commerce électronique.Le développement de sites Web sera plus facile si vous comprenez votre public cible et votre propre position dans l’entreprise. Il y a eu beaucoup de débats sur quatre modèles commerciaux pour B2C (Business To Consumer), B2B (Business To Business), C2C (Consumer To Consumer) et C2B (Consumer To Business) en tant que croissance de la mondialisation, du consumérisme et du commerce a continué. Tous ces modèles ont remporté un succès remarquable et sont discutés ici en bref:
- B2B– le B2B fait référence à un modèle dans lequel une entreprise effectue une transaction avec l’autre entreprise. Par exemple, une entreprise de fabrication vendra le produit à un vendeur entier plutôt qu’à un consommateur. Ces transactions se produisent généralement dans une chaîne d’approvisionnement.
- B2C– lorsqu’une entreprise génère ses revenus en vendant ses produits au consommateur. Les plates-formes de commerce électronique d’entreprise à consommateur sont les plus courantes. Un ou plusieurs fournisseurs, les deux peuvent être des plates-formes B2C. Le plus grand marché en ligne Amazon est B2C.
- C2B– Le consommateur aux entreprises est exactement le contraire du B2C. Si vous êtes un consommateur et que vous avez une idée de développement de fonctionnalités, vous pouvez le suggérer à une entreprise. Les avis et commentaires des clients comptent également dans C2B.
- C2C– Le consommateur à consommateur est un modèle commercial qui permet aux clients d’effectuer la transaction avec un autre client. Craiglist, Etsy et eBay sont des sites Web célèbres de C2C.
Maintenant, vous avez une idée claire des modèles commerciaux et de leur fonctionnement pour un commerce électronique. Si vous souhaitez démarrer un service proposant des activités telles que des soins personnels, des cheveux et des massages, un site de réservation d’hôtel ou une place de marché, nous avons des solutions à toutes vos demandes. Nous développons un site Web dont vous rêviez et proposons des services de développement de site Web personnalisés pour ceux qui ont déjà un site Web et qui recherchent des solutions personnalisées. Qu’il s’agisse d’une entreprise de vêtements ou d’une réservation d’hôtel pour animaux de compagnie, nous créerons ce que vous voulez et vous fournirons une assistance experte tout au long de l’entreprise. Voici une liste des avantages d’un commerce électronique a plus d’un magasin de détail de brique et de mortier. Je suis sûr que cela vous aidera si vous n’en êtes toujours pas sûr.
Partie 1: Depuis une décennie, KnowBand donne du pouvoir aux entreprises de commerce électronique
Il y a un rivage de société de production de commerce électronique, emballé avec la compétitivité qui augmente considérablement. Si vous voulez gagner cette course, assurez-vous de rester complètement à jour sur tous les aspects du commerce électronique. C’est pour cela que nous sommes ici.
KnowBand est au service des entreprises de commerce électronique depuis une décennie et nous sommes surtout connus en tant que société de développement de plugins pour les plates-formes de commerce électronique telles que PrestaShop, Magento, OpenCart et Shopify. Nous avons une équipe spécialisée pour les modules personnalisés et les services de développement de sites Web pour les magasins en ligne.
Engagez-nous pour transformer votre aspiration en réalité. Partagez votre projet et laissez-nous réfléchir!
#1. Planifiez avec des experts
Nous vous donnons la possibilité de discuter de votre projet à la base et de le planifier avec des experts de l’industrie. Vous pouvez nous faire entièrement confiance pour le meilleur rendement, car nous avons de nombreux clients satisfaits dans le monde entier. Nous nous assurerons du nombre de jours que cela prendra avec toutes les dépenses et autres termes et conditions nécessaires bien avant. La planification est la première étape d’un projet et lorsqu’il s’agit d’un site Web, vous devez être précis et particulier avec vos besoins. Comme je l’ai dit, discutez de votre projet et laissez nous le reste.
# 2. Concevoir et développer un magasin
Les projets présentent différents degrés de complexité dans tous les types, mais la conception est une caractéristique que tous les projets réussis ont en commun. La préparation de projet consiste donc à comprendre, à hiérarchiser et à attribuer les tâches et elle nécessite les ressources nécessaires pour jeter les bases d’un projet réussi. Nous concevons votre site Web comme vous le souhaitez. La conception d’un site Web est la plus importante car elle est responsable des conversions. Nous ne prenons certainement pas les choses pour acquis lorsqu’il s’agit de la satisfaction de nos clients. Nous développerons un site Web de commerce électronique entièrement fonctionnel pour votre entreprise avec la meilleure interface utilisateur et UX, intégré avec toutes les fonctionnalités possibles en fonction de vos besoins. Lisez cet article pour connaître le 5 éléments clés pour une conception d’interface utilisateur de commerce électronique parfaite.
# 3. Mettez en œuvre correctement!
Notre objectif est de bien faire du premier coup tout le temps. Vous avez maintenant discuté du plan et nous avons une solution organisée prête pour vous. Vient ensuite l’exécution; le processus de mise en œuvre d’une décision ou d’un plan. La gestion stratégique est considérée comme l’une des tâches les plus critiques de chaque organisation car elle couvre tout le spectre de la prise de décision stratégique de l’organisation. Nous serons là pour mettre en œuvre votre activité de commerce électronique et vous aider à attirer le public cible, les acheteurs potentiels et vous fournir des matrices pour garder un œil sur vos transactions quotidiennes. Vous pouvez testez votre boutique en ligne sur l’application de démonstration PrestaShop en 3 étapes simples.
# 4. Assistance après le déploiement
Nous proposons des services complets de maintenance du système, y compris une assistance après la mise en œuvre, un temps de réparation garanti, une supervision technique, ainsi que des solutions d’hébergement et de gestion de serveurs personnalisées, la virtualisation de serveurs et le stockage dans le cloud.
Après le lancement du site Web, le support post-déploiement vise à fournir un support technique continu. Cela implique un travail constant basé sur les besoins existants tels que des changements mineurs, des modifications à des situations changeantes, une assistance 24/7 d’experts, etc. Si vous achetez un plugin pour votre plateforme PrestaShop, OpenCart, Magento ou Shopify développé par Knowband, vous bénéficierez de 3 mois d’assistance et de maintenance gratuite. Nous croyons que le client est roi! et notre équipe se réjouit toujours de résoudre vos problèmes sans délai.
Voulez-vous construire quelque chose de grand ensemble? Cliquez ici pour soumettre vos exigences.
Ressources à référer: KnowBand fait partie de la liste des principaux acteurs du marché des outils de commerce électronique
Partie 2: Avantages des services de développement Web de Knowband pour le commerce électronique
Il est tout à fait possible de passer à côté d’opportunités estimées disponibles avec l’avènement des nouvelles technologies. Si l’on n’a pas l’expertise nécessaire pour tirer parti de ces changements, cette situation est encore pire. Eh bien, c’est le scénario pour les entreprises qui ont des connaissances limitées en développement et en conception de sites Web. Regardons les choses en face, les fournisseurs de services de sites Web ont considérablement changé le fonctionnement des entreprises en ligne. Le fournisseur de services de développement Web facilite la navigation. Vous aider à augmenter vos ventes avec de bonnes stratégies de marketing et à rendre la conception du site Web attrayante, ce qui peut faire plus de conversions. Certains des principaux avantages d’un fournisseur de services de développement de sites Web de commerce électronique sont abordés dans cette partie de l’article.
UI / UX supérieur
Dans le paysage commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, votre site Web de commerce électronique a besoin des meilleures conceptions d’interface utilisateur et d’UX. Il n’y a peut-être rien de plus important pour mesurer l’efficacité d’un produit numérique que de s’assurer que les utilisateurs ont expérience utilisateur exceptionnelle. C’est UX et UI sont les composants de votre produit numérique qui garantissent que cela se produit. Une UI / UX supérieure pour un site Web PrestaShop apportera de la cohérence aux pages de votre boutique de commerce électronique et à l’application du site Web. “ Il est important de prendre soin des polices, des thèmes de couleurs, des styles et des icônes sur tout le site Web. La conception de l’interface utilisateur et de l’expérience utilisateur aide à renforcer la crédibilité de la marque. Il a été dit que la satisfaction du client peut générer plus de trafic et améliorer les ventes et investir dans une interface utilisateur et une conception UX efficaces garantit la satisfaction du client.
Adapté aux mobiles
Les services de développement Web réactifs améliorent le fonctionnement croisé et l’expérience utilisateur d’une page Web mobile sur de nombreux gadgets et écrans. L’ouverture du Web mobile est également en marche, comme indiqué et prévu, alors configurez votre site Web adapté aux mobiles et prenez le dessus sur la concurrence.
- Expérience améliorée avec les utilisateurs.
- Une mise en page adaptée aux mobiles rend un site Web plus accessible.
- Une architecture réactive des sites Web est rentable.
- Un site Web réactif pour mobile augmente les ventes.
Nous offrons également une développement d’applications Web, développement d’applications mobiles PWA (application Web progressive) des services de développement pour augmenter votre portée, car les acheteurs mobiles sont plus que des acheteurs d’ordinateurs de bureau.
Solutions évolutives
L’évolutivité est un aspect d’un schéma, d’un logiciel ou d’une solution, ou plutôt une qualité fonctionnelle. Une solution évolutive pour un système est celle qui peut s’adapter à l’expansion sans entraver le flux de travail existant et garantir une augmentation du rendement ou de l’efficacité du processus. Nous développons sûrement des sites Web qui peuvent être étendus et personnalisés à tout moment. Nous proposons même une évolutivité pour développer votre boutique à vendeur unique en un marché multifournisseur en ligne.
GDPR conforme
Votre site Web est-il conforme au RGPD? Le RGPD (règlement général sur la protection des données) protège essentiellement les citoyens de l’UE contre les violations de données et les fautes en matière de confidentialité. Le nouveau règlement oblige les organisations à fournir des informations et de la transparence aux citoyens de l’UE sur la manière de stocker et de collecter leurs données.
Axé sur la technologie
Les processus axés sur la technologie font référence aux processus qui sont guidés par le potentiel des technologies disponibles. Face à l’évolution de la technologie, les entreprises sont plus adaptables, voulant leur donner plus de rapidité et d’adaptabilité. Une identité culturelle qui reconnaît le changement et l’innovation est souvent plus inventive, aidant à créer de nouvelles solutions qui fonctionnent bien sur le marché. Nos solutions personnalisées sont axées sur la technologie, ce qui profite souvent plus aux entreprises de la technologie mise en œuvre, et elles leur procurent également des avantages sur le marché.
Partie 3: Commerce électronique personnalisé Développement de site Web
Les rapports indiquent que les conversions du site Web s’améliorent de 23% avec l’incorporation de chatbots. Les chatbots sont des outils efficaces pour les conversions en temps réel et l’ajouter à votre site Web de commerce électronique fera une énorme différence. L’autre avantage de fournir des services d’assistance client instantanés est qu’il augmente l’engagement client. Nous fournissons le meilleur système de support chatbot pour la plateforme PrestaShop. Nous avons une solution prête à l’emploi qui connecte la plate-forme de commerce électronique au chat WhatsApp ou à d’autres messagers de médias sociaux. Cliquez sur ici pour lire les avantages du chat en direct pour un e-commerce.
Un client ne sera pas gratifié si vous ne fournissez pas le résultat qu’il recherchait. Un moteur de recherche puissant aide votre client à trouver le bon produit ou service lorsqu’il est bloqué dans votre navigation. Nous pouvons fournir un outil de recherche robuste pour votre boutique PrestaShop afin d’améliorer la visibilité et les performances des résultats de recherche. La recherche de texte, la recherche vocale et la recherche d’images sont nécessaires dans votre boutique de commerce électronique pour offrir à vos clients un meilleur parcours client. Lisez ces deux articles répertoriés pour connaître l’importance d’un outil de recherche robuste.
- Comment améliorer la recherche sur les sites de commerce électronique?
- Rôle de la recherche vocale dans le commerce électronique
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Autoriser le défilement infini
La pagination est l’élément le plus ennuyeux d’un site Web lorsque vous faites des achats en ligne. Les clients trouvent ennuyeux de cliquer sur le bouton «page suivante» pour voir plus de produits et cela peut devenir une raison pour augmenter le taux de rebond. Quelle peut être la solution à ce problème? Vous pouvez ajouter un plugin à votre boutique PrestaShop qui supprimera les tracas de la page suivante et permettra à l’utilisateur de faire défiler à l’infini. Ils n’auront pas à changer de page lors de l’achat en ligne.
Pourquoi remplacer la pagination par un parchemin infini? – Pagination vs défilement infini
Votre site Web vous permet-il d’ajouter des méthodes d’expédition personnalisées à votre boutique de commerce électronique? Sinon, vous êtes en mesure de perdre certains acheteurs potentiels en raison des options d’expédition limitées. Les méthodes d’expédition personnalisées vous permettent d’ajouter plusieurs méthodes d’expédition (personnalisées) à votre boutique PrestaShop.
Ressources à consulter pour l’expédition:
- Expédition de commerce électronique: défis et solutions
- 5 trucs et astuces de commerce électronique pour assurer une croissance rapide
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Page de produit personnalisée
Pour vérifier votre entonnoir de vente, vous ouvrez le site Web de votre magasin et vous découvrez que vous avez des choses sur lesquelles travailler. Vous savez que davantage de clients devraient être persuadés par vos pages de produits d’ajouter vos produits (géniaux) à leurs paniers, mais ils ne semblent pas l’être, et vous ne savez pas pourquoi ni comment y remédier. Une page produit est l’élément cardinal d’un site Web. Pour concevoir une page de produit, vous avez besoin de la main d’un expert et nous sommes là pour en être un aussi sur un numéro abrégé. Une page produit organisée pour la boutique PrestaShop peut augmenter votre taux de conversion et réduire le taux de rebond. Notre équipe s’occupe de votre produit, de votre marque, des problèmes de rédaction, de la conception et de l’expérience utilisateur.
Reportez-vous à ces ressources pour concevoir une page de produit et pourquoi il est important d’en créer une.
- 4 avantages qui soulignent l’importance des vidéos de produits dans le commerce électronique
- Pourquoi les avis sur les produits sont-ils importants dans le commerce électronique?
Une boutique PrestaShop a traditionnellement une option de paiement multi-pages qui semble ennuyeuse et prend du temps. Lors du développement d’un site Web, il est nécessaire de concevoir une page de paiement fluide et conviviale. Nous avons un plugin personnalisé qui supprime votre page de paiement de plusieurs pages avec un paiement super pratique d’une seule page. Le paiement en une page permet la connexion des invités, l’inscription sur les réseaux sociaux, les méthodes de livraison personnalisées et ajoute plusieurs choix d’expédition. Il possède de nombreuses fonctionnalités attrayantes qui améliorent l’expérience de paiement du client.
Reportez-vous à cet article pour des conseils de paiement en ligne fluides.
Les acheteurs recherchent toujours de nouvelles façons de faire leurs achats et les magasins de commerce électronique devraient avoir les bons choix pour les utiliser. Pour les nouveaux consommateurs, la flexibilité est également attrayante.Par conséquent, proposer divers modes de paiement se traduit également par plus d’achats et un plus grand chiffre d’affaires. Autoriser les paiements par carte de crédit, de crédit et de débit ou toute autre passerelle de paiement numérique comme PayPal les rend plus confiants lorsqu’ils font leurs achats. Pour maintenir la confiance, vous pouvez ajouter des badges de confiance sur votre site Web. Nous créons un site Web qui vous permet d’ajouter plusieurs méthodes de paiement et celles-ci augmentent le taux de conversion.
J’ai répertorié les deux meilleurs articles à lire pour les méthodes de paiement:
- Top 5 des passerelles de paiement pour votre boutique en ligne
- Avantages d’avoir plusieurs options de paiement sur la page de paiement
Pourquoi tu devrais nous choisir?
Il y a tellement d’autres options parmi lesquelles choisir, alors pourquoi KnowBand? KnowBand fournit des solutions prêtes à l’emploi pour la plate-forme de commerce électronique et les services de développement de sites Web. Nous avons 10 ans d’expérience avec des entreprises de commerce électronique et nos clients satisfaits sont partout dans le monde. Il y a une bonne raison pour laquelle nous sommes les meilleurs, car nous vous proposons des fonctionnalités sélectionnées avec soin et les intégrons dans votre boutique de commerce électronique. L’intégration profonde avec votre logiciel de création de magasin accélérera votre flux de travail, en plus de fournir le bon type de fonctionnalité, de sécurité et d’efficacité. Vous pouvez partager les détails de votre projet avec nous et notre membre compétent de l’équipe vous contactera pour discuter du reste. nos coordonnées de communication par e-mail sont support@knowband.com ou vous pouvez laisser un commentaire ici si vous trouvez cet article utile.
Ressources recommandées:
- Pourquoi est-il important d’attirer des clients potentiels?
- Raisons de développer une application mobile de commerce électronique pour les sites Web en ligne en 2020
- 8 choses qui font une page de produit mobile parfaite
- Comment concevoir un site Web PrestaShop avec des fonctionnalités de promotion des ventes?
