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6 Surefire Abandoned Cart Tips per eCommerce Marketers

Ogni volta che un negozio di e-commerce incontra un carrello abbandonato, demotivare altamente i venditori. La maggior parte dei venditori desidera utilizzare al meglio il web store aumentando le vendite sui propri prodotti. In questo sforzo potrebbe essere possibile che alcuni dei clienti potrebbero non sentirsi lo stesso per i venditori e abbandonare il carrello, ma se il tasso di carrello abbandonato aumenta fino a un certo importo, allora è motivo di preoccupazione sia per il web store che per i venditori. La situazione richiede azioni immediate e misure adeguate per affrontare il problema.

I negozi online devono seguire tali clienti per conoscere le ragioni esatte e rendere i servizi migliori per gli altri clienti. In questo sforzo il negozio online può utilizzare il Modulo carrello abbandonato Magento rintracciare i clienti con il carrello abbandonato. Il problema del carrello abbandonato non riguarda solo il venditore per un particolare cliente, ma aiuta anche a determinare il modello generale seguito dal cliente che lo porta ad abbandonare il carrello. In un sondaggio è stato riscontrato che il tasso di carrello abbandonato è di circa 70%. Pertanto, è necessario adottare misure precauzionali.

I negozi online possono sempre utilizzare vari metodi al fine di ridurre il numero di carrelli abbandonati ma il requisito delle opzioni praticabili è un criterio importante. Le opzioni devono aiutare a ridurre il carrello abbandonato

Permetteteci di discutere alcuni dei consigli sul carrello abbandonati infallibili.

1. Email marketing segmentato

E ‘stato riscontrato che le e-mail hanno un tasso di successo di 12%. Anche se possono sembrare una forma obsoleta di marketing, ma ancora oggi hanno il più alto tasso di risposta. I negozi online possono sfruttare al meglio la strategia di posta elettronica per ridurre il carrello abbandonato. Sarà un’idea migliore raccogliere l’ID e-mail dei clienti prima dell’acquisto, poiché dopo aver abbandonato il carrello diventa davvero difficile rintracciarli. I negozi online possono anche utilizzare le e-mail di carrello abbandonate non appena abbandonano il carrello. Aiuta il negozio online a raggiungere i clienti e aiutarli a recuperare il loro carrello abbandonato.

2. Usa gli sconti tempestivamente

I proprietari del negozio eCommerce devono utilizzare tempestivamente gli sconti. La maggior parte dei clienti abbandonerà un carrello solo dopo aver scoperto che il prodotto manca di qualche tipo di sconto sui prodotti. Così il negozio online può sempre arrivare con sconti puntuali sui prodotti in modo che i clienti possano sentirsi bene a fare un acquisto. Anche se il cliente ha abbandonato il carrello, il negozio online può raggiungerli con il prezzo aggiornato dei prodotti. Con un calo del prezzo del prodotto, i clienti sono più propensi a effettuare un acquisto sul prodotto.

3. Prevenire una crisi di esaurimento

Il motivo dell’abbandono del carrello potrebbe essere la mancanza di prodotti con il venditore. Pertanto, il negozio online deve prendere una nota seria sul numero di prodotti disponibili con il venditore. Poiché il negozio online ha un numero sufficiente di prodotti, la possibilità di abbandono del carrello dovuta alla mancanza di prodotti è ridotta. Con il numero sufficiente di prodotti disponibili con il negozio, le possibilità che i clienti ricevano il prodotto senza dover attendere sono più convenienti.

4. Assistenza alla spedizione

Uno studio recente mostra che il tasso effettivo di abbandono del carrello a causa dell’assenza di assistenza alla spedizione è di circa 20%. Pertanto, il negozio online deve prendere accordi adeguati al fine di fornire la consegna dei prodotti ai clienti. L’assicurazione di una consegna sicura e tempestiva assicura ai clienti i servizi del negozio web e in tal caso è meno probabile che abbandonino i loro carrelli. Inoltre, se il negozio online può fornire la consegna gratuita ai clienti in determinati casi, è molto meno probabile che i clienti abbandonino i carrelli a causa dell’assistenza alla spedizione.

5. Esci dai popup

Supponiamo che un cliente decida di abbandonare il carrello, quindi lo stress del web può generare idee creative per impedire al cliente di abbandonare il carrello. Una delle migliori idee è usare i pop up di uscita. Pop up come Spin e win assicurano ai clienti le offerte speciali e i premi che vengono offerti dal negozio web ai clienti per lo specifico periodo di tempo. La creatività e le offerte di allestimento sul pop ci assicurano che i clienti completino il loro acquisto e facciano un acquisto migliore.

6. Falli fare acquisti

Che ne dite del negozio online non offre ai clienti la possibilità di abbandonare il carrello? I negozi online possono anche interagire con i prodotti e il sito web che i clienti desiderano acquistare dal negozio web. Per i principianti, il negozio online può fornire tempestivamente buoni regalo ai clienti per effettuare un acquisto per un importo particolare. Il carrello abbandonato sorge principalmente a causa della mancanza delle funzionalità fornite dal negozio web. L’inclusione di varie funzionalità come accesso social, una pagina di checkout e omaggi motiverà i clienti a continuare a fare shopping. Pertanto, il web store deve essere aperto a tutte le possibilità quando si tratta di ridurre il numero di carrelli abbandonati.

A voi

Il carrello abbandonato è un problema serio per i venditori e il negozio online. Al fine di mantenere il numero sotto controllo, è necessario eseguire varie strategie in quanto portano i negozi online a perdere una buona quantità di entrate che potrebbero essere raccolte. Quindi, assicurandosi che il i check out del web store sono ottimizzati per ottenere il massimo delle conversioni.

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Come affrontare il carrello abbandonato Killing your Business?

Se dovessimo nominare i più grandi incubi per i commercianti online di quanto non sarebbero i carrelli abbandonati. Al fine di aumentare le conversioni e ridurre l’abbandono del carrello, il sito web deve coinvolgere i clienti fin dalla loro prima visita al punto in cui essi effettuano i check out dal sito web. Uno dei modi migliori per ridurre il tasso di carrelli abbandonati è tenere traccia di ciò e rimandare i prodotti ai clienti. Magento ha abbandonato il modulo cart è uno dei modi che possono aiutarti a tracciare il comportamento del cliente senza sforzo. Estensioni simili sono disponibili anche per altre piattaforme come Prestashop carrello abbandonato, OpenCart ha abbandonato il carrello e altri. Il modulo fornisce ai venditori un dettaglio completo sui clienti che hanno abbandonato il carrello e i dettagli del prodotto. Questo approccio aiuta il web store a prendere le disposizioni necessarie in merito al carrello abbandonato e ad adottare tutti i possibili approcci per arrivare al cliente.

Ogni giorno, migliaia di prodotti finiscono per abbandonare i carrelli a causa della mancanza di strutture o dell’assenza di assistenza fornita al cliente. Pertanto, il web store deve lavorare collettivamente per raggiungere la completa soddisfazione dei clienti rispetto all’assistenza ricevuta per effettuare un acquisto. Lega i clienti al negozio web e aiuta anche il negozio wen a fare in modo che il cliente torni al negozio per fare acquisti futuri.

Permetteteci di discutere alcuni dei modi in cui il carrello abbandonato potrebbe uccidere la vostra attività.

1. Marketing via email

I negozi online devono cercare di raggiungere i clienti non appena abbandonano i carrelli. Aiuta a conoscere il motivo esatto per i carrelli abbandonati. Il metodo trasmette anche la sensazione di essere prelevati dal negozio in cui i clienti possono liberamente spiegare il problema che li ha costretti ad uscire dal negozio senza completare l’acquisto. Uno dei modi efficaci per conoscere le ragioni dei carrelli abbandonati.

2. Piccole opzioni di pagamento

Le lunghe opzioni di pagamento stabilite dal web store costringono anche i clienti ad uscire dal web store e ad abbandonare i carrelli. Il più delle volte, i clienti sono già abbastanza stanchi di selezionare il prodotto dopo aver visitato il negozio che l’idea di fare il checkout dopo aver attraversato una serie di lunghe forme li sconvolge. Risulta nell’interesse perso del cliente e il cliente potrebbe non sentirsi in grado di completare l’opzione di pagamento e uscire direttamente dal web store. Ne risulta un aumento del numero di carrelli abbandonati.

3. Esci dai popup

Uno dei modi migliori per evitare che il cliente abbandoni il carrello è di non lasciare che abbandonino il carrello. I negozi online possono fare uso di attraenti pop-up che attirano i clienti al fine di prendere le offerte fornite dal negozio web e completare il processo. Le varie offerte aiutano il cliente a svuotare la mente dal momento che il cliente vede un buon affare, quindi sono tentati di prendere l’affare e ottenere il prodotto a un prezzo basso. Un’altra utilità di questi pop up di uscita è che forniscono un aspetto molto dignitoso al web store e coinvolgono in larga misura i clienti.

4. Migliori prestazioni del sito Web

Secondo una ricerca, “Circa 40% del cliente abbandona i propri carrelli e esce dal web store se la risposta del sito web viene ritardata di 3 secondi”. Pertanto, diventa un punto importante per il negozio online per migliorare le prestazioni del proprio sito Web in modo che la maggior parte delle persone non debba attendere per completare l’acquisto. Qualsiasi attesa fatta al cliente può comportare l’abbandono dei carrelli e i venditori potrebbero risultare a pagare forti perdite.

5. Compatibilità mobile

La tendenza di M-Commerce sta superando l’uso tradizionale dei siti desktop per effettuare acquisti. Pertanto, i negozi online devono provare a fornire servizi compatibili dall’app mobile. Circa 70% delle persone preferisce utilizzare l’app mobile a causa dei vari vantaggi e convenienza. Pertanto, se al tuo negozio web manca l’app mobile, potrebbe essere possibile che a un certo punto il cliente possa essere stufo dei vari input richiesti dal sito e che possano abbandonare i propri carrelli. Pertanto, ottenere un’app mobile aiuta a mantenere i clienti.

6. Assistenza alla spedizione

Cosa potrebbe uccidere di più l’umore del cliente dopo aver ascoltato per pagare la spedizione, una volta terminata la spesa? Spese di spedizione aggiuntive La maggior parte delle volte, i negozi online non sono chiari con la loro politica sulle spese per effettuare la spedizione. Così, al momento del checkout, quando i clienti vengono a conoscenza di tutti i costi, uccide istantaneamente il loro umore e i clienti esitano per completare l’acquisto. Questa funzione comporta anche un aumento del numero di carrelli di abbandono. L’opzione di spedizione gratuita deve essere resa disponibile ai clienti per ottenere migliori conversioni e anche ridurre il numero di carrelli di abbandono a causa delle spese di spedizione.

A voi

Il problema del carrello abbandonato non è un nuovo concetto di eCommerce. Il fatto reale è che il numero di carrelli abbandonati non può essere fatto sparire, ma se si utilizzano metodi e cure adeguate, sicuramente il numero di carrelli di abbandono può essere fatto per raggiungere il più basso. Il web store può usare il popup designati al fine di migliorare i tassi di conversione.

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5 Motivi per l'abbandono del carrello e come puoi frenarlo

Quando un consumatore manifesta il desiderio di un acquisto, aggiunge il prodotto al suo carrello ma cade dal suo desiderio al momento finale, il carrello si dice che sia stato abbandonato e il processo è noto come abbandono del carrello. È uno degli aspetti più importanti dell’e-commerce e viene curato con molta attenzione dagli e-rivenditori. L’abbandono del carrello è anche uno dei maggiori ragioni per le quali gli e-merchants hanno difficoltà a generare conversioni.

È impossibile eliminare l’abbandono del carrello, tuttavia, può essere ridotto in una certa misura. Ci sono molte ragioni per cui l’abbandono del carrello avviene. In questo articolo, ho presentato le principali ragioni 4 per l’abbandono del carrello insieme alle soluzioni per frenarle.

1. Alto prezzo di spedizione

L’inaspettato costo nascosto dietro al prodotto lo rende una delle ragioni principali per l’abbandono del carrello. I costi aggiuntivi come le tasse, le commissioni di transazione si sommano alla delusione dei clienti. Gli acquirenti online prendono la decisione di acquisto osservando il prezzo del prodotto, ma l’aumento imprevisto del costo nella pagina di pagamento lascia il cliente frustrato.

Soluzione: Sii trasparente sul prezzo del prodotto. Prova a rivelare il prezzo finale sulla pagina del prodotto stesso. In caso contrario, mantenere il controllo totale in modo tale che i visitatori non restino sorpresi dal prezzo finale.

Il modo migliore per affrontare questo problema sarebbe offrire la spedizione gratuita. Invesp segnala che 93% degli acquirenti online mostra il desiderio di effettuare un acquisto se viene offerta la spedizione gratuita e 61% dei consumatori è probabile che annulli l’acquisto se la spedizione gratuita non è offerta. Modulo di spedizione gratuito PrestaShop consente di impostare le regole di spedizione e rendere trasparente la transazione per i clienti.

2. Iscrizioni obbligatorie

La convenienza è ciò che i clienti cercano, in un negozio di e-commerce. Il viaggio di uno shopper online nel tuo negozio dipende dal tipo di comfort che offri loro. In genere, tale comfort è disturbato dalla procedura di iscrizione obbligatoria. Devi accettare che non tutti i visitatori vogliono essere parte del tuo viaggio eCommerce.

Soluzione: Non obbligare i visitatori a creare un account. Offri loro il servizio di checkout degli ospiti o permetti loro di registrarsi con il accesso social opzione, almeno. In effetti, suggerirei di fornire entrambe le opzioni. In questo modo, il flusso di checkout dell’utente non sarà disturbato e sarai testimone di carrelli meno abbandonati.

3. Mancanza di più opzioni di pagamento

Con così tanti metodi di pagamento disponibili, oggi i clienti hanno impostato le loro preferenze per le modalità di pagamento. Se non trovano l’opzione di pagamento desiderata, non impiegano molto tempo ad abbandonare il carrello. L’introduzione di e-wallet ha reso il processo di pagamento così facile.

Soluzione: Il negozio online deve fornire più opzioni di pagamento, comprese tutte le principali modalità di pagamento come carta di credito, carta di debito, PayPal, ecc. Permettere ai clienti di pagare tramite portafogli digitali. È l’opzione più preferita dai clienti al giorno d’oggi e aiuta a ridurre la possibilità di abbandono del carrello.

4. Checkout lungo

Un processo di checkout lungo e complicato può frustrare un consumatore e costringerlo ad abbandonare il carrello. Succede così spesso che agli acquirenti viene chiesto di fornire dettagli che non sembrano nemmeno necessari. Le persone vogliono controllare il più rapidamente possibile. Se hanno preso la decisione di acquisto, non creare una barriera.

Soluzione: Aiuta i clienti a effettuare il checkout anticipato offrendo una pagina di pagamento. Ciò riduce il numero di passaggi coinvolti in un processo di verifica multi-step e presenta tutti i campi relativi al checkout su una singola pagina. PrestaShop One Page Checkout modulo consente di eliminare i passaggi non necessari e mantenere la pagina di checkout semplice e chiara.

5. Politica di reso insoddisfacente

La politica di restituzione dei prodotti svolge un ruolo significativo nel processo decisionale dell’acquirente. Se la politica di reso del tuo negozio non impressiona il visitatore, ci sono alcune possibilità di abbandono del carrello. Anche prima dell’acquisto, gli acquirenti online vogliono assicurarsi che il prodotto che stanno per acquistare possa essere restituito in caso di consegna di un prodotto difettoso o sbagliato.

Soluzione: Creare un politica efficace di restituzione / rimborso. Lascia che i tuoi potenziali clienti siano sollevati dai loro sudati guadagni. Fai in modo che credano di avere la possibilità di restituire un prodotto se non lo trovano adatto alle loro aspettative.

A voi

La disponibilità di molte opzioni per i clienti ha reso il concetto di shopping online troppo flessibile. Un singolo difetto nel tuo negozio può costringere gli utenti ad abbandonare il carrello. Cerca di coprire tutte le possibili aree che possono causare l’abbandono del carrello. Tieni presente i motivi 5 sopra riportati per l’abbandono del carrello degli acquisti.

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Carrello abbandonato: la più grande bugia che probabilmente credi di essere vera

Ti sei mai fatto queste domande: “È meglio se abbrevi il processo di checkout del mio sito Web di un passo?“”È meglio se cambio il colore del pulsante CTA?“”È meglio se visualizzo la stima dei costi di spedizione prima della pagina di checkout?“Sembra che tu abbia sentito parlare di questi da qualche parte, giusto? Se è così, stai affrontando il problema dell’abbandono dei carrelli degli acquisti.Non ti preoccupare, non sei solo tu, c’è un enorme elenco di siti web che affrontano l’abbandono del carrello. Quasi tutti per essere precisi, secondo il Baymard Institute, circa il 67.89% dei carrelli della spesa online viene abbandonato attraverso Internet. Questo mi porta alla più grande bugia sul carrello abbandonato che credevi di essere vero fino ad ora. Molti marketer, esperti CRO, e gli strumenti di analisi di Analytics hanno detto: “Se il tasso di abbandono del carrello degli acquisti è 67.89%, stai perdendo il tuo 67.89% delle tue vendite”

Non è vero; È la più grande bugia

Questa affermazione è completamente sbagliata perché si basa sul falso assunto che ogni visitatore che aggiunge un prodotto al carrello abbia una precisa intenzione di acquistare solo. Ma, procedendo, scopriremo in questo articolo che difficilmente 30-40% di questi visitatori ha effettivamente intenzione di acquistare quando sta aggiungendo un prodotto al carrello virtuale online. Tuttavia, anche in questo caso, non significa un impegno definitivo per l’acquisto. Qui in questo contenuto, spiegherò perché c’è bisogno di cambiare il nostro approccio al carrello abbandonato, e di come possiamo commercializzare gli abbandoni di carretti occasionali che hanno un debole impegno ad acquistare.

Perché gli acquirenti abbandonano?

Il più delle volte pensiamo che tutti gli abbandoni del carrello derivino dai difetti nel processo di checkout, ma questa è solo la metà dell’intero quadro. Basta guardare questa infografica di Savvy Panda:

Parte dell’infografica di Savvy Panda che mostra i primi sei motivi per il carrello abbandonato. Le prime due ragioni non hanno nulla a che fare con il carrello stesso. Piuttosto, sono più inclini all’interesse dell’acquirente per il prodotto, e qui sembra che gli acquirenti abbiano solo un interesse passeggero per il prodotto. Tali clienti si chiamano Casual Abandoners. Anche altri dati che ho trovato su Shopify sostengono lo stesso.

Image Source: Shopify.com

Osservando i dati di queste fonti, possiamo vedere che gli abbandoni casuali costituiscono circa il 30-40% degli abbandoni totali. Questa è una grande popolazione e una questione di preoccupazione. Quindi, perché così tanti utenti trattano un carrello della spesa come una semplice manifestazione di interesse per un prodotto? L’azione “Aggiungi al carrello” è un segno di intenzione definitiva di acquistare? Per scoprirlo, dobbiamo capire le motivazioni degli acquirenti online. La ricerca dice che ci sono principalmente due motivazioni fondamentali: edonistiche e utilitaristiche.

La motivazione edonica

Gli acquirenti con motivazioni edonistiche traggono soddisfazione dal piacere dell’esperienza di acquisto. L’esperienza è ciò che cercano e non hanno bisogno di completare un acquisto per ottenere la soddisfazione.

La motivazione utilitaristica

La motivazione utilitaristica è guidata dai bisogni fondamentali e fondamentali della vita come generi alimentari, vestiti, articoli per la casa, ecc.

Gli acquirenti comparativi

Gli acquirenti comparativi aggiungono fondamentalmente prodotti al carrello per due motivi.

  • Per condurre un confronto dei prezzi
  • Per aggiungere un segnalibro o salvare i prodotti per una considerazione successiva

Quindi, la ragione alla base di questa spiegazione delle diverse motivazioni dello shopping e dei tipi di acquirenti è quella di mostrare “il carrello abbandonato non è un semplice risultato di rottura nel processo di checkout o difetti nel carrello” Ci sono molteplici motivazioni psicologiche che si sommano all’abbandono senza alcun coinvolgimento del carrello stesso.

Quindi, abbiamo trattato tutti gli abbandoni di carrelli sbagliati?

I dati presentati fino ad ora e la spiegazione delle motivazioni coinvolte nello shopping online spiegano chiaramente che stiamo trattando tutti gli errori dei carrettieri sbagliati. E dimostra la nostra idea “aggiungere un prodotto al carrello è un segno sicuro di mostrare impegno nell’acquisto del prodotto” è sbagliato. Ma nonostante questi risultati, molti di noi trattano i carrelli abbandonati come vendite perse; invece di vederli come un forte vantaggio per la generazione di vendite. Basta guardare i dati di See Why, che dicono che 81% dei proprietari di negozi ritiene che gli abbandoni siano solo una perdita di tempo e non ci sia nulla di buono nel seguirli. Ma in realtà. “75% di abbandoni ha un certo grado di intenzione di acquistare e tornerà al sito per abbandonare di nuovo o acquistare”

Immagine Soucre: Hybris.com

Come risultato, 80% dei proprietari del negozio non inviare e-mail innescate dopo il carrello abbandonato. Forse, i proprietari pensano che l’invio di e-mail non avrà alcun effetto sull’intenzione degli acquirenti o potrebbe semplicemente finire nella cartella spam. Potrebbe essere, ma questo non è esattamente ciò che pensano gli acquirenti. Secondo uno studio, 47% di abbandoni aspettarsi di ricevere qualche tipo di e-mail o promemoria dopo aver abbandonato un carrello della spesa, e questo è un enorme insieme di dati per il vostro addetto alle vendite da seguire. Quindi, non tutti gli abbandoni sono una perdita di tempo, c’è una percentuale significativa che può essere convertita con un adeguato follow-up. Basta guardare questi dati da Why We Do not Buy, che spiega che quasi la 30-40% di questi acquirenti vorrebbe completare un acquisto dopo aver ricevuto un follow-up dal negozio.

In altre parole, dovremmo smettere di trattare il carrello abbandonato come una vendita persa, e iniziare a usarli come spunti forti per la generazione di vendite.

Uno strumento di follow-up può aiutare

Devi rimanere aggiornato con il carrello abbandonato e tenere traccia del tuo sito. Per questo, è possibile utilizzare gli strumenti di recupero del carrello abbandonati che catturano il carrello abbandonato con tutte le informazioni quali: indirizzo e-mail dell’utente, dettagli del carrello come prodotti nel carrello, data e ora dell’abbandono, ecc. Successivamente è possibile utilizzare questi dettagli per il follow-up i clienti inviando loro e-mail di promemoria a intervalli regolari di tempo. Esistono strumenti in cui è possibile impostare i processi Cron per acquisire automaticamente i carrelli e inviare e-mail attivate e così via. Estensione del carrello abbandonata Magento è uno di questi esempi. Con questa estensione, è possibile inviare e-mail attivate automaticamente ai clienti abbandonati con o anche senza offerte.

Quindi, è ora che inizi a utilizzare questi strumenti per catturare i lead più forti che hanno più possibilità di essere convertiti con un approccio un po ‘più saggio. Ricorda che tutti i carrelli abbandonati non vengono attivati attraverso una rottura sul tuo carrello o checkout. Tuttavia, non devi ignorare la necessità di effettuare il checkout e ottimizzare l’UX perché c’è ancora una grande popolazione di acquirenti che è guidata dall’esperienza utente sul sito.

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Estensione del carrello abbandonato Magento che funge da amplificatore di conversione per il tuo sito

Sarebbe una dichiarazione iperbolica se qualsiasi azienda potesse affermare di poter comprendere il “coraggio e la mentalità” dei propri clienti. Le cose stanno cambiando a un ritmo veloce ed è letteralmente un compito “scalare una montagna” per soddisfare ogni esigenza e esigenza del cliente. Con questo comportamento lunatico dei clienti, le aziende online sono per lo più “destinatarie” in quanto potrebbero avere un impatto negativo sulle loro conversioni e sul coinvolgimento dei clienti. A causa di questo costante cambiamento dell’umore, i clienti non possono decidersi a fare un acquisto online attraverso un determinato negozio di e-commerce.

A causa di queste inibizioni e riserve durante l’acquisto online, c’è stato un aumento significativo nel numero di abbandono del carrello della spesa su un negozio online. Questo può essere definito una “banalità” ma può avere un effetto catastrofico sulla performance del tuo negozio online nel lungo periodo. Questi abbandoni del carrello della spesa possono infrangere le tue prospettive commerciali se non vengono affrontate in modo efficace. Ecco una pausa per te sotto forma di questo Estensioni del carrello abbandonato Magento?that can redefine the performance of your Magento store to a completely different level. Take a quick look on the various features and functionalities of our Knowband extension that is being revered by numerous Magento stores around the world.

Incentivare i programmi per aumentare l’attenzione e le vendite dei clienti

Questa estensione di Knowband è davvero speciale, nel senso che incoraggia il cliente a fare un rapido acquisto online in cambio di interessanti incentivi e schemi di sconti. Devi installare questo Estensioni del carrello abbandonato Magento?that can provide exciting offers and deals to your customers for achieving desired conversions and product sales for your online business entity.

Offre la possibilità di tracciare i carrelli abbandonati

Ora è molto più facile rintracciare i carrelli abbandonati dei clienti per garantire un miglioramento continuo delle conversioni e delle vendite. Con l’aiuto di funzionalità e funzionalità di questo estensioni del carrello abbandonato Magento, è possibile ottenere i tuoi visitatori monitorati senza alcun problema per targeting efficace e approccio di retargeting. Questa estensione di Knowband aiuta a tenere traccia del comportamento dei visitatori e analizza le possibili ragioni dietro quei carrelli abbandonati sul tuo negozio Magento.

Compatibile con altri negozi e temi

Una delle caratteristiche più importanti di questo Estensione Magento è che funziona ininterrottamente con i negozi e i temi eCommerce esistenti intorno a te. Pertanto, con l’aiuto di questi moduli di carrello abbandonati Magento, puoi indirizzare senza soluzione di continuità la tua vasta gamma di clienti che rientrano nella categoria dei vari segmenti di eCommerce. Oltre a questo, puoi usare questo modulo

Garantisce il recupero rapido del carrello per il targeting rapido

A differenza di altri estensioni eCommerce, ottenere indietro il carrello abbandonato è ora un compito semplice grazie alla presenza di questa opzione di recupero con un clic. I clienti abbandonati devono semplicemente fare clic su un semplice link o pulsante e possono facilmente accedere al loro vecchio carrello. Con una rapida opzione di recupero del carrello di questi moduli di carrello abbandonati Magento, non è necessario aggiungere i prodotti desiderati direttamente da zero.

È l’inizio di una nuova alba nel campo degli abbandoni del carrello della spesa con l’emergere di queste estensioni del carrello abbandonato Magento

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Modulo carrello abbandonato Magento – Manuale dell'utente

1.0 Introduzione

Il modulo Magento Abandoned Cart aiuta l'amministratore di Magento store a mantenere i propri clienti. L'avviso e-mail del carrello della spesa Magento è uno dei modi per aumentare la fedeltà degli acquirenti online e persino richiamarli nel negozio. L'estensione del carrello di Magento abbandonato si concentra sui clienti che hanno visitato il sito, ma ha lasciato senza completare la transazione. Il plugin Magento tiene traccia dei carrelli abbandonati del sito. Non solo, consente all'amministratore del negozio di inviare e-mail personalizzate e trigger promozionali dal back-end del plug-in Magento Abandoned Cart. Gli avvisi e le notifiche forniscono ragioni convincenti per i clienti di tornare al negozio e completare la loro transazione.

1.1 Admin Benefits of Magento Abandoned Cart Extension:

  • Magento ha abbandonato i carrelli di estensione traccia i visitatori del negozio che hanno salvato il prodotto nel carrello e lasciato il sito senza effettuare l'ordine.
  • L'elenco dei carrelli abbandonati nel back-end del modulo delle notifiche del carrello abbandonato Magento può essere aggiornato eseguendo cron.
  • L'amministratore può tracciare gli ordini incompleti e inviare promemoria ai clienti con l'aiuto degli avvisi di carrello abbandonati Magento.
  • Le email di Magento abbandonate nel carrello consentono all'amministratore del negozio di inviare sconti o inviare promemoria senza sconti.
  • L'amministratore del negozio può inviare una notifica a un determinato cliente semplicemente facendo clic su un pulsante dal back-end del modulo di carrelli abbandonati Magento.
  • Oppure, l'amministratore può persino inviare promemoria seriali automatici eseguendo cron nel back-end dell'estensione dei carrelli abbandonati Magento.
  • I coupon inviati ai clienti possono essere utilizzati per ottenere lo sconto sulla pagina di pagamento.
  • L'amministratore può visualizzare il rapporto statistico del carrello abbandonato e le conversioni avvenute dopo l'invio dei trigger di posta elettronica dal back-end del modulo cart abbandonato di Magento.
  • L'estensione di carrello abbandonata Magento offre un numero di modelli di posta elettronica predefiniti all'amministratore del negozio. I commercianti possono persino personalizzarli secondo il loro desiderio.
  • L'e-mail inviata ai clienti consente loro di accedere direttamente alla pagina di checkout facendo clic su un pulsante.

2.0 Passi per l'installazione del modulo carrello abbandonato Magento

Segui i seguenti passi per installare l'estensione di un carrello abbandonato Magento:

  • Scarica il pacchetto di estensione Magento.
  • Decomprimere il pacchetto nella cartella principale di Magento setup tramite FTP manager (come Filezilla o WinSCP – scarica qui: https://filezilla-project.org/).
  • Nel Pannello di amministrazione vai su Sistema> Velocity Extensions> Incentive carrello abbandonato.

  • Questo è tutto – Il tuo sistema è pronto.

3.0 Magento Abandoned Cart Extension – Modulo di amministrazione

Il Modulo di amministrazione del modulo di notifiche del carrello abbandonato di Magento contiene le schede 6, vale a dire:

  • Impostazioni generali
  • Impostazioni incentive
  • Email Template
  • Visualizza il carrello abbandonato
  • Visualizza tasso di conversione
  • Analisi

Sono discussi in dettaglio di seguito:

3.1 Impostazioni generali dell'estensione del carrello abbandonato Magento

La scheda Impostazioni generali del modulo cart abbandonato di Magento

  • Attiva / Disattiva:?Enables or Disables the Magento abandoned cart extension on the store front. If disabled, the cart abandonment will not be tracked and no coupon codes will be sent to the customers. Apart from this, user can not see the content in other tabs.
  • Delay: Il tempo di ritardo di Magento Abandoned Cart Extension è il periodo di tempo dopo il quale il carrello sarà considerato abbandonato.
  • Operazione pianificata:?This feature of Magento Abandoned Cart Extension will allow admin to schedule (Cron Setup) coupon email sending task or not.

La scheda Impostazioni generali di Magento Abandoned Cart Extension include altre due opzioni. Loro sono:

Esegui manualmente il Cron di aggiornamento elenco:?Execute this cron to update the list of the abandoned cart and their details in the ‘View Abandoned Cart’ tab. Any cart changes done by the customers in the front-end will be updated in the Magento Abandoned Cart Extension’s database once the cron is executed.

Esegui manualmente Invia cron Cron:?By executing this cron, the admin can send auto emails to all the customers whose abandoned shopping cart is listed.

3.2 Modelli e-mail dell'estensione del carrello abbandonato Magento

La scheda Modello email del plug-in carrello abbandonato di Magento ha il formato dell'e-mail che verrà inviata ai clienti. Questo campo di Magento Abandoned Cart Extension contiene alcuni segnaposto i cui valori saranno sostituiti quando l'email verrà inviata. I segnaposto sono:

  • {nome di battesimo}
  • {cognome}
  • {} Cart_content
  • {codice di sconto}
  • {} Discount_value
  • {importo totale}
  • {} DATE_END

Tieni questi segnaposto così com'è.

L'amministratore può modificare / eliminare il modello di posta elettronica facendo clic sul pulsante Modifica o Elimina rispettivamente come mostrato nell'immagine qui sotto:

Per creare nuovi modelli, fai clic sul pulsante Aggiungi nuovo come mostrato di seguito:

Facendo clic sul pulsante, l'amministratore riceverà un pop-up. Compila i campi obbligatori per creare un nuovo modello.

Seleziona il tipo:?Select the type of the email template of Magento Abandoned Cart Extension from the drop-down list.
Nome modello:?Enter the name of the template.
Oggetto e-mail:?Enter the email subject here.
Contenuto email:?Enter the email content here.

Promemoria seriale 3.3 dell'estensione del carrello abbandonato Magento

Il promemoria seriale da inviare ai clienti è elencato qui in questa scheda dell'estensione del carrello abbandonato di Magento. L'amministratore può attivare / disattivare e modificare o eliminare il promemoria seriale con un clic del pulsante come mostrato nell'immagine qui sotto:

Per creare un nuovo promemoria seriale, fai clic sul pulsante Aggiungi nuovo come mostrato di seguito:

Facendo clic sul pulsante, otterrai un pop-up come mostrato di seguito:

Nome modello:?The templates created in the Email Template tab of Magento Abandoned Cart extension will be listed here. Select any one from the drop-down list.

Tipo di sconto: Questo campo di Magento Abandoned Cart Extension consente all'amministratore di selezionare una qualsiasi opzione da, percentuale o tipo fisso.

Valore di sconto: Questo campo di Magento Abandoned Cart Extension offre all'amministratore l'importo o la percentuale di sconto che vuoi offrire.

Min. Importo carrello: In questo campo di Magento Abandoned Cart Extension, l'amministratore dovrà inserire l'importo minimo del carrello richiesto per usufruire dell'offerta.

Validità della cedola: Questo campo di Magento Abandoned Cart Extension offre all'amministratore di inserire il numero di giorni per i quali i coupon saranno validi.

Consenti la spedizione gratuita:?Select whether you want to allow free shipping or not.

Status:?Select Enabled this option of Magento Abandoned Cart Extension, if you want to enable this serial reminder.

Delay: Questo campo di Magento Abandoned Cart Extension fornisce all'amministratore di inserire il numero di giorni, dal giorno in cui il cliente ha aggiunto il prodotto nel suo carrello, dopo il quale questo promemoria verrà inviato.

3.4 Visualizza carrello abbandonato

Questa scheda del modulo cart di Magento Abandoned

La scheda azione corrispondente a ogni dettaglio del carrello offre le seguenti opzioni:

Invia promemoria via email:?By clicking on the bell icon of this Magento Abandoned Cart Extension, the admin can send reminder regarding the products saved in the cart of the customers.

Invia email di sconto:?By clicking on this action of Magento Abandoned Cart Extension, the admin can send emails triggers with the discount coupon to the concerned customer directly from the back-end of the Magento abandoned cart module.

Visualizza il carrello:?The admin can view the cart details of the customers by clicking on this action of Magento Abandoned Cart Extension.

Elimina:?The store admin can delete the cart by clicking on this action of Magento Abandoned Cart Extension.

3.5 Visualizza tasso di conversione

La scheda Tasso di conversione

3.6 Analytics

La scheda Analytics

Quantità abbandono 3.6.1 rispetto all'importo convertito:

Questo grafico dell'estensione del carrello abbandonato di Magento fornisce la panoramica della quantità totale abbandonata e l'importo convertito dai coupon forniti dal modulo del carrello abbandonato.

Carrello abbandonato vs carrello convertito:

Questo grafico dell'estensione del carrello abbandonato di Magento offre una panoramica dei carrelli abbandonati e dei carrelli convertiti dai coupon forniti dal modulo del carrello abbandonato.

Carri Count Vs Days Vs Quantità:

Questo grafico dell'estensione del carrello abbandonato di Magento offre una panoramica del totale dei carrelli abbandonati rispetto ai carrelli convertiti e l'importo abbandonato rispetto all'importo convertito in un determinato periodo di tempo.

Questo grafico contiene anche filtri in base alla data per filtrare e raggruppare i dati per una visualizzazione concisa delle vendite dei negozi.

4.0 Store Front

Nella sezione anteriore del negozio del modulo di carrello abbandonato di Magento, nulla è visibile ai clienti che visitano i negozi ma cron Job verrà eseguito sul server ogni mezz'ora.

Link al modulo:?knowband.com/magento-abandonedcart

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