Manish Barthwal, Author at Knowband Blog | Ecommerce Modules

4 vantaggi che evidenziano l’importanza dei video dei prodotti nell’e-commerce

La grafica gioca un ruolo decisivo nell’eCommerce conversioni. Dal momento che i clienti non possono esaminare fisicamente un prodotto nei negozi online, possono fidarsi solo degli elementi visivi. Gli acquirenti online costruiscono un’immaginazione nella loro testa vedendo le immagini dei prodotti o i video dei prodotti e, su questa base, decidono di effettuare l’acquisto. Le immagini creano la prima impressione. Per fornire ai clienti il meglio�esperienza di shopping online, i marchi catturano il prodotto da ogni possibile angolazione per garantire che non rimanga alcun dubbio nella mente dell’acquirente sull’opportunità o meno di procedere all’acquisto. Ma oggi le immagini dei prodotti non bastano. Sono diventati troppo mainstream. Molti marchi hanno iniziato ad aggiungere video di prodotti al proprio sito di eCommerce per far sentire gli acquirenti online più soddisfatti dell’aspetto e della qualità del prodotto prima di acquistarlo.

Che cos’è un video di prodotto?

Un video del prodotto è la descrizione del prodotto sotto forma di video, attraverso il quale i marchi cercano di educare i clienti sul prodotto, sulla sua qualità, sulle caratteristiche, sui vantaggi, ecc.

Perché i video dei prodotti sono importanti per la tua attività online?

Un video del prodotto aiuta i potenziali clienti a comprendere meglio il prodotto. Questo è un video marketing strategia che i Brand sfruttano per ridurre al minimo i dubbi sul prodotto nella mente di un acquirente. Discutiamo in breve dei vantaggi dei video sui prodotti e comprendiamo la loro importanza nell’eCommerce.

1. I video dei prodotti convertono i potenziali clienti in clienti

L’importanza dei video sui prodotti può essere percepita dal fatto che il 92% degli acquirenti afferma che gli elementi visivi influenzano la loro decisione di acquisto e circa il 64% degli utenti è probabile che acquisti dopo aver visto il video del prodotto. (Fonte: RenderForest) Bene, questo è perché un video di prodotto dà una sensazione realistica. Riduce al minimo l’incertezza sul prodotto. I potenziali clienti si immaginano dall’altra parte e si sentono come se stessero esaminando fisicamente il prodotto. Ciò aumenta il livello di soddisfazione del cliente e aumenta le possibilità che un potenziale cliente si trasformi in un cliente.

2. I video dei prodotti creano fiducia

Gli acquirenti online sono molto preoccupati per la qualità del prodotto quando effettuano un acquisto online. Non sono sicuri che il prodotto soddisfi le loro aspettative o meno. Il video del prodotto elimina i loro dubbi e costruisce fiducia per quanto riguarda la qualità del prodotto. Gli acquirenti, quindi, si sentono più a loro agio nell’acquisto dopo aver visto il video. Crea anche credibilità per il marchio. Le persone si rendono conto che l’azienda è autorevole e non ingannevole. Più guadagni la loro fiducia, più vendite ottieni.

3. Google dà priorità ai video

Google cerca di visualizzare i video per la maggior parte delle ricerche. Quindi, se hai incorporato un video di prodotto da YouTube al tuo sito Web e contiene un titolo, una descrizione, una parola chiave, un collegamento al sito Web appropriati e adatti alla SEO, ci sono molte probabilità che tu possa finire nella sezione Video di Google. Non sto parlando della sezione video separata. Verrà visualizzato lì, ma qui intendevo la scheda generale “Tutto”. Google suggerisce video anche se l’utente non ha visitato la sezione video. Gli esperti di marketing che utilizzano i video ricevono il 41% di traffico in più dai risultati di ricerca.

4. I video dei prodotti coinvolgono i clienti

Uno dei principali vantaggi dei video sui prodotti è che catturano un maggiore coinvolgimento degli utenti. Passare attraverso la descrizione del prodotto e leggere l’intera informazione a volte può essere un compito noioso per i clienti. Non solo è stancante, ma richiede anche tempo. I video sui prodotti forniscono le stesse informazioni in modo nitido e chiaro e catturano un maggiore coinvolgimento degli utenti. Inoltre, è più probabile che le persone prestino più attenzione ai video rispetto alle immagini o ai testi. Spostiamo ora la nostra attenzione dai vantaggi dei video dei prodotti alle best practice dei video dei prodotti.

Video del prodotto�Best practice

Scopriamo come utilizzare al meglio i video dei prodotti.

1. Spiega il bisogno

Spiega ai tuoi clienti come trarrebbero vantaggio dall’acquisto di quel prodotto. Oltre alle funzionalità, l’introduzione dei vantaggi per i clienti crea un buon video del prodotto e semplifica l’acquisto.

2. Mantieni il video breve

Non allungare la durata del video a 4-5 minuti. Un video prodotto perfetto non deve superare più di un minuto. E dovresti essere in grado di trasmettere il messaggio chiaramente entro 1 minuto. Un breve video tende a catturare un coinvolgimento maggiore rispetto a un video lungo.

3. Metti un video sulla pagina di destinazione e/o sulla home page

Secondo la ricerca, includere un video sulla pagina di destinazione può aumentare le conversioni del 40% e di oltre il 20% se utilizzato su una home page. Questo sarebbe fantastico se hai intenzione di promuovere un prodotto, in pratica arrivi appena lanciati.

4. Condividilo sulle tue pagine di social media

I video dei tuoi prodotti possono creare scalpore tra i tuoi follower sui social media. Ad esempio, se stai lanciando un nuovo prodotto, creare consapevolezza al riguardo attraverso un video di prodotto può essere molto vantaggioso per la tua attività, in termini di consapevolezza del marchio e visibilità del prodotto. Puoi anche creare un piano pubblicitario e mostrarlo al tuo pubblico di destinazione per ottenere più potenziali clienti.

Conclusione

L’aggiunta di video al tuo sito di eCommerce può fornire una spinta significativa alla tua attività. Attirerà un maggiore coinvolgimento, una maggiore durata media del sito, maggiori vendite e, soprattutto, ti aiuterà a conquistare la fiducia dei tuoi clienti. Un video di prodotto è un modo convincente per guidare un potenziale cliente verso un acquisto. Anche se richiederebbe una spesa di pochi dollari, in realtà, di più, fornirà risultati positivi. Imposta il tuo budget e prepara i tuoi video di conseguenza. Prepara un elenco dei prodotti per i quali creerai video e poi procedi oltre. Aggiungi video al tuo sito Web senza problemi utilizzando il modulo Product Video di Knowband. Il modulo rende un compito molto semplice incorporare video sul tuo sito Web su più pagine. Guardare-

Componente aggiuntivo video del prodotto PrestaShop

Estensione video prodotto Magento 2

Estensione video prodotto OpenCart

La più grande strategia per incoraggiare i clienti ad andare alla pagina di pagamento è ottimizzare la pagina del prodotto del sito web. Il Modulo scheda prodotto fornisce un modo rapido per aggiungere nuove schede alle pagine prodotto del sito Web tutte in una volta. Quando un utente è a un passo dall’effettuare un ordine, il plug-in semplice e completo può facilmente massimizzare la sua esperienza. Offrendo ai clienti un modo per ricevere più informazioni, il modulo garantisce che i visitatori non ricevano mai materiale che non desiderano. L’amministratore del negozio può visualizzare video rilevanti per il prodotto o qualsiasi altro messaggio di testo che desidera condividere con i clienti utilizzando l’estensione della Pagina del prodotto. Spero che questo articolo ti abbia fatto capire l’importanza dei video dei prodotti. Se hai dei punti da fare in merito ai vantaggi dei video dei prodotti, sentiti libero di aggiungerli nei commenti qui sotto.

PrestaShop Voice Search and Typing

“Incorpora un blocco di ricerca vocale nella barra di ricerca del tuo sito web con Componente aggiuntivo Ricerca vocale e digitazione PrestaShop. Il sistema di riconoscimento vocale di PrestaShop aggiunge un microfono nella casella di ricerca, tramite il quale visitatori e clienti possono eseguire una ricerca vocale. “

PrestaShop Voice Search utilizza la tecnologia di riconoscimento vocale. Cattura la voce dell’utente e presenta i risultati corrispondenti al comando vocale.

Funzionalità del modulo Ricerca vocale e digitazione di PrestaShop

1. Il componente aggiuntivo Ricerca vocale di PrestaShop consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale sulla barra di ricerca. Posiziona un microfono accanto alla lente d’ingrandimento. 2. Il sistema di riconoscimento vocale PrestaShop consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale nel modulo di registrazione. I nuovi visitatori possono effettuare una registrazione corretta semplicemente dando i comandi vocali. È possibile selezionare i campi per i quali si desidera fornire l’opzione di ricerca vocale, ad esempio nome, cognome, ecc. 3. Il componente aggiuntivo Ricerca vocale e digitazione di PrestaShop consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale nella scheda delle informazioni personali del cliente. I clienti possono apportare modifiche alle proprie informazioni fornendo l’input vocale. È possibile specificare i campi per i quali si desidera fornire l’opzione di ricerca vocale. 4. PrestaShop Voice Recognition consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale nel modulo Guest Checkout. È possibile selezionare i campi per i quali si desidera fornire l’opzione di ricerca vocale. Questo rende ancora più veloce il checkout per gli utenti ospiti. 5. PrestaShop Voice Search ti consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale nel modulo Indirizzo. È possibile specificare i campi per i quali si desidera fornire l’opzione di ricerca vocale. 6. Il componente aggiuntivo consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale nel modulo Contattaci. 7. Questo modulo PrestaShop ti consente di abilitare la funzionalità di ricerca vocale su dispositivi mobili, tablet e desktop. 8. I visitatori / clienti possono dare un comando vocale anche senza fare clic sul microfono. Affinché ciò funzioni, è necessario abilitare l’opzione “tipo di voce attivo”.

Vantaggi della ricerca vocale e della digitazione di PrestaShop

1. Il componente aggiuntivo Ricerca vocale e digitazione automatica di PrestaShop migliora il esperienza di shopping online dei tuoi clienti. 2. Il modulo offre una facile funzionalità di ricerca e migliora l’esperienza di ricerca. 3. Il componente aggiuntivo PrestaShop Voice Recognition consente di risparmiare tempo. Riduce al minimo lo sforzo richiesto per effettuare una ricerca o riempire le informazioni. 4. Non è necessario digitare. Basta dare un comando vocale e il testo verrà digitato automaticamente. 5. Il modulo segue quasi un approccio a mani libere e fornisce risultati rapidamente. 6. PrestaShop Voice Search migliora l’esperienza dell’utente. 7. L’addon assicura un checkout rapido. Dai un’occhiata al componente aggiuntivo Ricerca vocale e digitazione di PrestaShop oggi stesso.

7 vantaggi del video marketing per la tua attività di eCommerce

Nel mondo dell’eCommerce in rapida evoluzione, i video svolgono un ruolo significativo, che si tratti di una pubblicità di un marchio o di una descrizione precisa del prodotto. Se vuoi distinguerti nel mercato del commercio, devi essere un passo avanti ai tuoi concorrenti. Mentre seguono le strategie di marketing tradizionali, puoi sfruttare il potere del marketing video per rendere il tuo prodotto o marchio popolare tra gli amanti dello shopping.

Cos’è il Video Marketing?

Il video marketing è una strategia di marketing utilizzata dalle aziende per commercializzare/promuovere il proprio marchio, prodotti o servizi attraverso un modulo video. Sebbene il marketing video sia la tendenza da un po’ di tempo ormai, molte aziende di e-commerce non ci prestano molta attenzione o dicono di trascurarne i vantaggi.

Vantaggi del marketing video

In questo articolo, ho spiegato perché è necessario adottare l’idea di marketing video nel tuo business online. Scopriamolo.

1. Le persone prestano maggiore attenzione ai video

Le persone sono più inclini a guardare i video che a leggere i testi. Con troppi contenuti pubblicati quotidianamente su Internet o Social Media, le persone evitano di leggere lunghe informazioni. Lo trovano noioso e dispendioso in termini di tempo. Non sarebbe fantastico se potessero ottenere tutte le informazioni attraverso un video di pochi minuti? Voglio dire, sarei felice se qualcuno potesse riassumere l’intera storia in una breve clip piuttosto che chiedermi di passare attraverso pesanti contenuti scritti. I video catturano più attenzione del testo o delle immagini e questo segna uno dei principali vantaggi del marketing video.

2. Il video porta conversioni più elevate

Una cosa grandiosa dei video è che loro costruire un senso di fiducia dentro le persone. Ci sono maggiori possibilità che un potenziale cliente si trasformi in un cliente se le pagine dei tuoi prodotti contengono video per una breve descrizione del prodotto. Come per il stats raccolti da RenderForest, il 70% dei marketer ritiene che il video converta meglio di qualsiasi altro mezzo. Inoltre, i video esplicativi aumentano il tasso di conversione del 20%. L’incapacità dei clienti di toccare ed esaminare un prodotto rende il ruolo degli elementi visivi estremamente importante nella decisione di acquisto di un cliente. Sebbene le immagini di alta qualità svolgano anche questo lavoro in una certa misura, i video danno una sensazione più realistica.

Pertanto, si consiglia di avere un video esplicativo per la maggior parte dei tuoi prodotti. Vuoi aggiungere facilmente video alle pagine dei tuoi prodotti? Prova il modulo Product Video di Knowband.

Componente aggiuntivo video del prodotto PrestaShop

Estensione video prodotto OpenCart

Potresti provare ad aggiungere video alla tua landing page o nella sezione banner. Presentare il tuo marchio ai tuoi visitatori attraverso un video potrebbe lasciare un’ottima impressione.

3. Google offre un’elevata preferenza ai video

Anche Google comprende che suggerire video alle persone nella pagina dei risultati di ricerca può essere più vantaggioso per loro per quanto riguarda la loro query di ricerca. Ti imbatteresti sicuramente in una sezione video separata sulla SERP se corrisponde alla tua query di ricerca. Lascia che ti aiuti un po’ di più. ho cercato Responsabile resi PrestaShop e il motore di ricerca ha mostrato una sezione video proprio sotto il primo risultato.

Immagina l’ampia copertura organica che riceverà se la parola chiave ha un’elevata concorrenza. Metti i tuoi video su YouTube. Ottimizzali per la SEO fornendo loro un titolo e una descrizione SEO-friendly, quindi incorporali nel tuo sito web. Google possiede YouTube. Se decide di inserire il tuo video nella pagina dei risultati di ricerca, puoi ottenere più traffico, più visualizzazioni e più lead.

4. Il video potrebbe portare il tuo marchio alla ribalta

L’anno scorso, HP ha pubblicato un fantastico video per la loro campagna di marketing Diwali, che ha rapidamente catturato l’attenzione dei netizen ed è diventato virale su tutti i social media. Ha connesso le persone emotivamente e ha ottenuto enormi condivisioni. Le persone hanno elogiato HP per un messaggio così meraviglioso che hanno diffuso attraverso il loro video. Questo è il potenziale del video marketing. Può rendere popolare il tuo marchio dall’oggi al domani e metterlo sotto i riflettori. Questo è uno degli enormi vantaggi del marketing video. Ma questo avrebbe bisogno di una mente creativa, di un pensiero fuori dagli schemi e di un messaggio che possa collegare le persone. Se spunti tutto questo perfettamente, puoi lasciare il resto al pubblico. Faranno il necessario per te.

5. Il video crea credibilità

Tuttavia, come già accennato i video aiutano a sviluppare la fiducia tra i clienti, il video marketing è un modo efficace per costruire la credibilità del marchio. Le persone non ripongono facilmente la loro fiducia in un marchio. Diverse bufale online che si verificano quotidianamente e la disponibilità di troppe attività di eCommerce hanno fatto riflettere le persone due volte prima di credere in un marchio. I video assicurano che il tuo pubblico di destinazione sia informato chiaramente sul tuo marchio. Puoi avere un video sulla tua azienda, la tua cultura del lavoro e la tua visione. Questo assicurerà sicuramente ai clienti che sei un marchio autorizzato e non una falsa agenzia.

6. Il video aumenta la consapevolezza del marchio

L’aggiunta ai vantaggi del marketing video nell’eCommerce aiuta a costruire la consapevolezza del marchio. Attraverso i video, puoi educare i tuoi clienti sui tuoi prodotti, marchio, offerte e quant’altro. È il modo più semplice per catturare gli sguardi dei tuoi visitatori. Inoltre, se puoi pagare per la pubblicità su YouTube, darebbe un enorme impulso al tuo marchio. Ogni giorno su YouTube vengono guardati un miliardo di video. Immagina la popolarità del tuo marchio, quando un video mostra il tuo annuncio del marchio.

7. I video hanno un ruolo enorme da svolgere in M-Commerce

Più della metà dei consumatori guarda i video tramite i propri dispositivi mobili. E sai che i dispositivi mobili rappresentano fino al 40% del tempo di visualizzazione globale su YouTube? Dall’aumento degli utenti di smartphone, il coinvolgimento nei confronti dei video è cresciuto in modo significativo. Gli utenti mobili hanno maggiori probabilità di guardare i video rispetto agli utenti desktop. Ciò significa traffico mobile più elevato e vendite mobili più elevate. I consumatori si sentono più attaccati ai video quando li guardano tramite dispositivo mobile che su desktop. Quindi, utilizza la potenza del marketing video e aumenta le tue entrate eCommerce.

Conclusione

Il Video Marketing non si limita a pochi vantaggi. Ha un sacco di pro e quasi nessun contro. Il video marketing è qui per durare a lungo. Ti offre diverse opportunità per globalizzare il tuo marchio. Spero che questi 7 vantaggi del marketing video ti abbiano aiutato a capire perché il video è necessario per le aziende oggi. Se ti sono piaciute queste informazioni o hai qualcosa da aggiungere a questo contenuto, sentiti libero di lasciare un commento qui sotto.

8 modi per costruire la fiducia e la lealtà dei clienti

"Questo articolo è diviso in due parti: fiducia dei clienti e fedeltà dei clienti".

Desideri acquisire nuovi clienti e fare tutto il possibile per renderli parte del tuo viaggio e-commerce. Hai visitatori sul tuo sito web ma non stai ancora ottenendo risultati soddisfacenti. Quale potrebbe essere la ragione? Bene, potrebbero esserci dei difetti nel tuo sito web. Ma per un nuovo utente, il fattore di fiducia è il più importante. I nuovi visitatori non si affidano facilmente a un business online considerando la bufala e le attività fraudolente che si svolgono quotidianamente su Internet. E perché dovrebbero? È la prima volta che interagiscono con il tuo marchio. Devi guadagnare la loro fiducia, stabilire una connessione con loro in modo che acquisiscano familiarità con il tuo marchio. Anche se non è un compito arduo creare visibilità del tuo marchio e attirare clienti sul tuo sito web, grazie a Social Media piattaforme, la sfida sta nel convertire nuovi visitatori in clienti. E la fiducia è il fattore cruciale che trasforma un visitatore in un cliente. Sì, ci sono altri elementi importanti come l'UX del sito Web,pagina di Pagamento, ecc. Ma quelli sono secondari. La fiducia del cliente è primaria. Ci sono molti pensieri che passano per la mente di un visitatore quando visita per la prima volta il tuo sito web. Solo dopo aver trovato il tuo sito affidabile e affidabile, pensano di effettuare un acquisto. La fiducia e la lealtà del cliente vanno di pari passo. Una volta creata la fiducia, segue la fedeltà del cliente. Quindi, prima, devi conquistare la loro fiducia. Successivamente, puoi pensare ad altri fattori per renderli fedeli al tuo marchio. Ma il punto qui è come costruire effettivamente la fiducia dei clienti, in primo luogo? Bene, questo è ciò di cui discuteremo oggi. Iniziamo con la costruzione della fiducia dei clienti, seguita dalla fedeltà dei clienti.

Come costruire la fiducia dei clienti?

1. Concentrati sulla sicurezza del tuo sito

Cominciando dall'inizio. I visitatori devono sentirsi sicuri quando atterrano sul tuo sito web. Rimbalzerebbero subito se avvertono che il tuo sito web ha problemi di sicurezza, e tanto meno acquisti. Per questo motivo, devi rendere il tuo sito web certificato SSL. Un certificato SSL aggiunge un livello di sicurezza al tuo sito Web ed è un elemento importante per costruire la fiducia dei clienti.

2. Visualizza i badge di sicurezza alla cassa

Le frodi alle transazioni online hanno raggiunto un nuovo livello al giorno d'oggi. Di conseguenza, le persone sono diventate troppo sensibili per condividere online le informazioni relative alla loro banca. Guadagna la fiducia dei clienti visualizzando i badge di sicurezza dei pagamenti alla cassa. Segnaletica di sicurezza come Norton Secured, McAfee Secure o la visualizzazione di loghi di carte di credito supportati o un blocco di sicurezza sviluppano un senso di fiducia all'interno dei visitatori e si sentono molto più a loro agio durante il pagamento.

3. Diventa social

Mantenere la propria presenza sui social è oggi molto importante se si vuole costruire la fiducia dei clienti. I social media non sono solo una piattaforma di marketing che ti aiuta con la visibilità del marchio, ma è un luogo in cui puoi avere una connessione amichevole con i tuoi follower e costruire credibilità. Le persone ti conoscono come un marchio e costruisci quel fattore di fiducia in loro. Come lo faresti? Sii attivo e inizia a postare attivamente. Interagisci con il tuo pubblico, partecipa alla loro conversazione, rispondi alle loro domande, pubblica le tue storie interiori, racconta loro il tuo viaggio. Questo genere di cose ti aiuterà a conquistare i clienti ea mantenerli a vita.

Correlata: Social media marketing per e-commerce: strategie e buone pratiche

4. Migliora il tuo supporto clienti

Un altro metodo vincente per la fiducia dei clienti è quello di migliorare l'assistenza clienti. Un visitatore / cliente può avere n numero di query. Potrebbe essere correlato al tuo sito Web, prodotti o qualsiasi altro problema per il quale desiderano una soluzione. È tua unica responsabilità risolvere le loro domande e fornire loro un servizio clienti soddisfacente. Per questo, non limitare l'assistenza clienti a sole e-mail o chiamate. Aggiungi anche un'opzione di supporto per la chat live. Inoltre, come ho detto, sii attivo sui social media. La maggior parte dei clienti preferisce piattaforme di social media per sollevare le loro domande. Potrebbe essere un tweet o un DM. Qualunque cosa sia, assicurati di aiutarli con le loro preoccupazioni il prima possibile. I tuoi clienti ti apprezzerebbero per aver mostrato una risposta rapida alle loro preoccupazioni. Se tieni a mente queste 4 cose, i tuoi visitatori troveranno sicuramente il tuo sito web degno di fiducia. Diamo ora un'occhiata a come fidelizzare i clienti.

4 modi per fidelizzare i clienti

Per fidelizzare i clienti, devi concentrarti su alcune cose importanti-

1. Fornisci ciò che dici

La fedeltà del cliente sta nel mantenere ciò che prometti. Molte volte, i clienti non ricevono i prodotti come apparivano sulla pagina del prodotto e talvolta mancano alcune funzionalità. Questo porta alla delusione tra i clienti e si sentono traditi. Non facciamo promesse false. Offri loro la qualità che si aspettavano o l'articolo che ritenevano valesse la pena acquistare. Se non riesci a consegnare quello che dici, probabilmente sarà l'ultima volta che vedrai quel cliente sul tuo sito web. Lo stesso vale per i tempi di consegna e le politiche di restituzione. Il prodotto dovrebbe essere consegnato entro i tempi indicati. Un ritardo nella consegna può irritare i tuoi clienti. E dovrebbe essere seguito da un chiaro politica di ritorno. Non dovrebbe essere che tu abbia promesso resi facili, ma il cliente si trova in difficoltà a effettuare un reso. Queste cose sono importanti se si desidera ottenere la fedeltà dei clienti.

Relazionato-

8 semplici consigli per ridurre i ritorni dei prodotti nell'e-commerce

5 Modi per gestire i resi eCommerce

2. Sii aperto alle recensioni dei clienti

Se non hai aggiunto una sezione di recensione sul tuo sito web solo perché hai paura di alcuni commenti negativi, non otterrai mai la fiducia completa dei visitatori. Le persone sono diventate intelligenti. Prima di acquistare un prodotto da un nuovo sito Web, fanno ricerche sullo sfondo dell'azienda e cercano recensioni per verificare se è autentico o no o vedere cosa dicono le persone sul marchio. Più della metà del lavoro viene svolto se gli acquirenti trovano il tuo marchio abbastanza affidabile da acquistare, quindi arriva la parte di revisione del prodotto che aiuta un potenziale cliente nella sua decisione di acquisto. Le recensioni svolgono un ruolo enorme qui.

Sii trasparente sulle recensioni. Accetta apertamente le opinioni delle persone sul tuo marchio o prodotto. Ci saranno sicuramente delle recensioni positive e delle recensioni negative ma presenterà un segno di onestà davanti ai tuoi clienti. Rispondi alle tue recensioni. Comprendi cosa è andato storto con i tuoi clienti che hanno portato a un'osservazione negativa. Dovresti essere sempre pronto per le critiche costruttive. Relazionato: Perché le recensioni dei prodotti sono importanti nell'eCommerce?

3. Offri punti fedeltà su ogni acquisto

Avere un programma di fidelizzazione per la tua azienda è uno dei modi migliori per fidelizzare i clienti e migliora fidelizzazione dei clienti, contemporaneamente. Quando premi i clienti con punti fedeltà per un acquisto andato a buon fine, in pratica li inviti a fare nuovamente acquisti dal tuo marchio in futuro. Garantisce ripetuti acquisti e ti tiene al passo con i tuoi concorrenti che non hanno alcun programma fedeltà.

Programmi fedeltà costruire una connessione personale tra il marchio e il cliente e aumentare la fedeltà dei clienti.

4. Valorizza i tuoi clienti

Non dimenticare mai di ringraziare o apprezzare i tuoi clienti. Mostrare un po 'di gratitudine non solo ti aiuta a guadagnare la fiducia dei clienti, ma sviluppa anche la fedeltà dei clienti. Ecco cosa puoi fare. Quando un cliente effettua un ordine, ringraziatelo per aver dimostrato la fiducia nel vostro marchio e aver scelto di fare acquisti con voi. O se hanno qualcosa da suggerire o lasciare una recensione, sia essa positiva o negativa, accettala volentieri e apprezzale per aver lasciato un feedback. Chiedi loro se i tuoi prodotti o servizi sono stati all'altezza delle loro aspettative. Chiedere scusa se hanno dovuto affrontare un ritardo o un inconveniente con qualcosa. Questo dimostra la tua professionalità. È importante valorizzare i tuoi clienti per costruire una relazione sana con i clienti.

The Bottom Line

Costruire la fiducia e la lealtà dei clienti non è qualcosa che puoi guadagnare dall'oggi al domani. Ci vorrà del tempo, ma i tuoi sforzi per ottenere la fiducia e la lealtà dei clienti rispecchieranno sicuramente i risultati. Tratta bene i tuoi clienti. Renderli speciali e, soprattutto, evitare di utilizzare esche clic per indirizzare il traffico al tuo sito Web. Quali sono le tue strategie per costruire la fiducia e la lealtà dei clienti?

8 migliori idee di marketing di Natale per le aziende online

Dopo un intenso periodo di vacanza di 5 giorni che comprende il Ringraziamento, il Black Friday e il Cyber Monday, segue il Natale, che è anche una delle occasioni più popolari esultate dagli amanti dello shopping e dai rivenditori online. L'ultima settimana dell'anno ha un immenso potenziale per aggiungere enormi entrate al tuo business online. Aggiungendo un dato di fatto a questa affermazione, le vendite al dettaglio di Natale dell'anno precedente hanno catturato circa $ 719.17 miliardi negli Stati Uniti, come da S. In questo articolo, ho presentato 8 migliori idee di marketing di Natale che puoi cercare di adattare al tuo business online per una campagna di Natale di successo.

1. Aggiungi un tocco natalizio al tuo marchio

L'aspetto del tuo marchio dovrebbe andare di pari passo con l'atmosfera natalizia. Quando una vacanza si avvicina alla fine, è necessario sviluppare la curiosità per la prossima. Lascia che l'umore dei clienti sia sullo stesso binario. Non lasciare che la vacanza si sbiadisca. Inizia personalizzando il colore del tuo sito Web in qualcosa di rosso e bianco. Scegli cappelli di Natale, campane, luci, alberi di Natale accanto. Ogni volta che un visitatore arriva sul tuo sito web, dovrebbe dare loro una gioiosa atmosfera natalizia e aggiungere una scintilla all'umore dello shopping. Prepara il banner di copertina del tuo sito Web per catturare lo spirito delle vacanze di Natale. Dovrebbe immediatamente attirare l'attenzione dei visitatori. Mostra le tue offerte di Natale sul banner per rendere i tuoi visitatori consapevoli delle vendite di Natale. Il marketing di Natale sarebbe insipido se non ripristinassi i tuoi account sui social media. Imposta un tema natalizio per il tuo Social Media pagine con un'immagine del profilo e una copertina personalizzate per Natale. Queste sono alcune delle idee di marketing di Natale di base.

2. Introduci le carte regalo di Natale se non le possiedi ancora

Carte regalo digitali o le carte regalo elettroniche sono la principale scelta regalo degli acquirenti durante il stagione di vacanza e aggiungi una somma enorme alle tue entrate, semplicemente perché sono convenienti, facili da acquistare e fanno risparmiare tempo. Le persone si trovano a grattarsi la testa quando si tratta di scegliere regali in quanto circondati da molteplici idee regalo. E c'è sempre l'incertezza sul fatto che al destinatario piaccia il regalo. I regali possono essere gestiti anche da una o due persone, ma quando i numeri sono alti, le carte regalo digitali tendono ad essere l'opzione migliore, ed è per questo che le carte regalo a tema natalizio sarebbero una delle migliori idee di marketing natalizio.

Niente più spreco di tempo nella ricerca di tonnellate di regali. Ottieni una carta regalo per i tuoi cari e consegnala al loro indirizzo e-mail in pochissimo tempo. I destinatari sono inoltre lieti di ricevere buoni regalo in quanto possono acquistare ciò che desiderano di propria scelta. Questo è il motivo per cui la maggior parte dei rivenditori online ha aggiunto una sezione Buono regalo sul proprio negozio / sito Web. Credetemi, le carte regalo si dimostrano estremamente utili per incrementare le vendite. PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2.

3. Sfrutta le notifiche push Web

Bene e bene, se stai avendo un Mobile App per la tua azienda e l'utilizzo delle notifiche push delle app per raggiungere i tuoi clienti. In caso contrario, le notifiche push Web compenserebbero l'idea ideale di marketing natalizio.

Le notifiche push Web ti consentono di interagire con i tuoi abbonati in tempo reale anche se non sono presenti sul tuo sito web. Ti aiutano a mantenere i tuoi clienti aggiornati sulle tendenze e le promozioni sul tuo sito web. Chiedi ai tuoi utenti di iscriversi agli aggiornamenti di Natale per ricevere offerte allettanti sulla vendita di Natale. Il modulo Notifiche push Web, di Knowband, consente di utilizzare la potenza di comunicazione per annunciare una vendita flash, un avviso di prezzo del prodotto, un avviso di disponibilità del prodotto, ecc. Il modulo è disponibile per PrestaShop, Magento e Magento 2. Dai una lettura a:

Notifiche push Web: best practice 5 per aumentare le conversioni e-commerce

6 Principali vantaggi dell'utilizzo delle notifiche push Web nell'e-commerce

4. Crea un video a tema natalizio

Aggiungendo all'elenco delle idee di marketing di Natale sarebbe la creazione di un video a tema natalizio. Se si adatta al tuo budget, prepara un video per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Assicurati che non sia eccessivamente promozionale altrimenti la gente lo salterebbe. Sii breve, creativo, coinvolgente e un po 'divertente. Pubblica il video su piattaforme di social media e promuovilo utilizzando annunci di social media. Se agli utenti piacciono i tuoi contenuti, il tuo video potrebbe diventare virale durante la notte e non puoi nemmeno immaginare le luci della ribalta che creerà sulla tua attività. Il conteggio dei tuoi follower raggiungerebbe la velocità di un treno proiettile. Inizieresti a ottenere un coinvolgimento maggiore. Per dirla semplicemente, appoggerà pesantemente il tuo marchio senza nemmeno un ambasciatore del marchio. Ma non è così facile. La creazione di un video di questo tipo richiede tempo, sforzi e pensiero immediato. Se vuoi catturare l'attenzione della gente, devi fare qualcosa che valga la pena.

5. Inizia a inviare email specifiche per Natale

I tuoi abbonati potrebbero non prestare molta attenzione alle tue e-mail nel resto dell'anno, ma sicuramente cercheranno di non perdere nessuna delle notifiche di posta durante le festività natalizie perché sanno che è quel momento in cui possono aspettarsi offerte interessanti dai marchi. Usa questo a tuo vantaggio. Inizia a inviare e-mail ai tuoi clienti a intervalli regolari ma non essere troppo frequente. Sviluppa lentamente l'interesse all'interno del cliente ed evita di essere sempre promozionale. Devi far sentire ai tuoi clienti come possono beneficiare delle tue offerte di Natale. Trova il momento perfetto in cui la maggior parte dei tuoi abbonati sono attivi per aprire le e-mail. Crea una linea dell'oggetto accattivante che spinga l'utente a sfogliare il contenuto interno. Non urlare solo Vendite, Vendite e Vendite!

6. Offrire pacchetti regalo

Le persone spenderebbero un sacco di soldi durante la vendita di Natale e offrire pacchetti regalo sarebbe un'efficace idea di marketing di Natale. Incoraggia le persone a spendere di più offrendo loro pacchetti di prodotti. Non solo aumenta il valore medio dell'ordine, ma aiuta anche a vendere quegli articoli che altrimenti vengono acquistati raramente dai clienti. Ad esempio, puoi offrire 3 paia di scarpe con colori diversi a un prezzo combinato leggermente inferiore rispetto al loro costo individuale. Ora, anche se la prospettiva non è molto colpita da 1 colore, probabilmente mostrerebbe il desiderio di acquistare in quanto lo otterrebbe in un pacchetto con 3 colori diversi. Il potenziale cliente non lo avrebbe acquistato, in particolare.

7. Esegui una campagna di contenuti generati dall'utente a tema natalizio

Che ne dici di chiedere alle persone di condividere le loro storie di Babbo Natale? O chiedere loro di condividere una foto che indossa un abito di Babbo Natale o fare clic su una foto con l'albero di Natale? E poi regalando loro qualcosa di speciale per questo sforzo. Sembra un'ottima idea di marketing di Natale? Beh, lo è. Le campagne di contenuti generate dagli utenti sono un ottimo modo per spargere la voce sul tuo marchio. In realtà, è una delle migliori forme di marketing del passaparola. Oltre a questo, puoi anche avviare una campagna in cui chiedi ai tuoi clienti di pubblicare una foto di ciò che hanno acquistato dal tuo negozio sulla vendita di Natale. Dì loro di usare un hashtag specifico e taggare il tuo marchio. In cambio, potresti offrire loro un'offerta esclusiva o dei buoni regalo ai vincitori.

8. Sii attivo sulle tue pagine di social media

Oggi non esiste una strategia di marketing che non coinvolga i social media, lo stesso vale per il marketing di Natale. I social media sono diventati una piattaforma vitale per i marchi per aumentare la visibilità del loro marchio, acquisire nuovi clienti e guidare più conversioni. Ma non succede semplicemente caricando i post. Devi sviluppare una cordialità con il tuo pubblico e si svilupperebbe solo interagendo regolarmente e interagendo con loro. Prova a creare un'atmosfera natalizia piena di divertimento intorno al tuo pubblico. Convincili a gradire, reagire o commentare i tuoi post. Ancora una volta, evita di pubblicare articoli promozionali ogni volta. Rispondi ai commenti dei tuoi follower, risolvi le loro domande.

The Bottom Line

Questo è tutto! Ho trovato queste 8 idee di marketing natalizio molto utili per le aziende online, anche se non tutti i punti sopra menzionati sarebbero adatti a tutti i tipi di attività. Il Natale arriverà presto. Fai valere il festival e mentre ti prepari per il marketing natalizio, non dimenticare di conservare anche queste idee per il nuovo anno, che si svolgerà subito dopo una settimana. Se hai altre idee o strategie di marketing natalizio, sentiti libero di aggiungere nel commento qui sotto.

Estensioni di 7 Magento da non perdere in questo Black Friday

Il Black Friday è proprio dietro l'angolo. Mentre gli acquirenti online attendono disperatamente che arrivi l'occasione, i rivenditori online si stanno assicurando di non perdere nessuna occasione per raggiungere vendite altissime in questo Black Friday. Dalla progettazione del sito Web al Black Friday alla gestione di offerte e promozioni interessanti, i commercianti hanno contrassegnato tutte le opzioni nella loro lista di controllo del Black Friday per catturare lo spirito vacanziero.

Estensioni Magento per il Black Friday

In questo articolo, ho elencato 7 Magento Extensions da non perdere questo Black Friday. Dare un'occhiata.

1. Magento Spin and Win

Magento Spin and Win extension aggiunge un'interfaccia gamified al tuo sito web sotto forma di una ruota di spin e win. Il pop-up "Gira per vincere" chiede agli utenti di tentare la fortuna facendo girare la ruota e vincere alcuni premi entusiasmanti. L'estensione ti aiuta con un maggiore coinvolgimento degli utenti e lo rende un modo migliore per catturare l'indirizzo email dei tuoi visitatori piuttosto che i pop-up convenzionali. Imposta un tema del Black Friday per questo coinvolgente pop-up e riprendi le tue conversioni. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Magento 2 Spin and Win

2. Magento Mobile App Builder

Magento Mobile App Builder l'estensione trasforma il tuo sito Web Magento in un'app mobile nativa per Android e iOS. L'estensione ti aiuta con una migliore esperienza di acquisto online per i tuoi clienti riducendo il fastidio di visitare il sito Web digitando il suo URL sul motore di ricerca. Magento Mobile App Builder lo rende un'attività con un clic. È un'estensione ricca di funzionalità che offre ottimizzazione del layout della Home Page, accesso social, accesso tramite impronte digitali e OTP, supporto chat Zopim e WhatsApp, notifiche push illimitate, checkout conveniente, ecc. Oltre a questi, ti consente di sincronizzare i contenuti del tuo sito Web in un app mobile in tempo reale e supporta più metodi di spedizione e pagamento. Quindi, avvia un'app mobile per il tuo sito Web e raddoppia il tuo volume di vendite in questo Black Friday. Puoi personalizzare l'aspetto della tua app mobile impostando un tema del Black Friday. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Magento 2 Mobile App Builder

3. Magento Gift Card Manager

Buono regalo Magento l'estensione aggiunge una sezione di carta regalo al tuo sito Web Magento e ti consente di fornire una gamma di carte regalo ai tuoi clienti. Puoi impostare buoni regalo per più occasioni come Compleanno, Anniversario, Black Friday, Cyber Monday, ecc. L'estensione termina la lunga ricerca del cliente per un regalo perfetto e li aiuta a regalare un buono / occasionale buono regalo ai propri cari. Le carte regalo digitali hanno portato a vendite enormi per i commercianti di e-commerce. Puoi aspettarti anche vendite più elevate. Ottieni subito l'estensione del buono regalo Magento. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Magento 2 Gift Card Manager

4. Carrello abbandonato Magento

Carrello abbandonato Magento l'estensione ti aiuta a recuperare i tuoi carrelli abbandonati inviando promemoria di follow-up agli utenti del carrello abbandonati. È possibile impostare la durata dopo la quale si presume che il carrello sia abbandonato, quindi inviare avvisi del carrello abbandonato a quegli utenti in merito agli articoli in sospeso nel carrello. È possibile includere lo sconto nelle e-mail di follow-up e incoraggiare i potenziali clienti a completare l'acquisto. Recupera le tue vendite perse in questo Black Friday e ingrandisci il grafico delle conversioni. Sebbene non sia possibile convertire tutti i carrelli abbandonati, anche alcune conversioni compenserebbero buone entrate. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Carrello abbandonato Magento 2

5. Notifiche push Web Magento

Notifiche push Web Magento extension è uno strumento straordinario per aumentare il traffico del tuo sito Web e incrementare le vendite. L'estensione ti consente di inviare notifiche di siti Web ai tuoi abbonati anche se non sono presenti sul tuo sito Web ed è supportato sia per dispositivi mobili che desktop. (L'abbonato qui si riferisce ai visitatori che hanno approvato la ricezione di notifiche) Con le notifiche push del browser Web Magento, è possibile annunciare avvisi di carrello abbandonati, avvisi di prezzo del prodotto (calo del prezzo del prodotto), avviso di back-in-product del prodotto, aggiornamenti dello stato dell'ordine, ecc. Chiedi ai visitatori di iscriversi agli avvisi e di farli prendere immediatamente il loro prodotto desiderato sulla vendita del Black Friday. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Notifiche push Web Magento 2

6. Programma di affiliazione e referral Magento

Programma di affiliazione e referral Magento l'estensione aggiunge una sezione di affiliazione sul tuo sito Web Magento e consente ai tuoi visitatori / clienti di registrarsi come partner affiliato. Una volta registrato, l'utente ottiene una commissione per ogni referral di successo; che può essere la registrazione di un nuovo utente, il posizionamento dell'ordine o entrambi. L'estensione incoraggia il marketing passaparola e aumenta la consapevolezza del marchio. Gestisci offerte allettanti e lascia che i tuoi affiliati facciano il marketing per te per questo Black Friday. Ti aiuta ad acquisire nuovi clienti e aumenta le tue vendite. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Programma di affiliazione e referral Magento 2

7. Magento Return Manager

Mentre tu catturerai un numero enorme di ordini in questo Black Friday, ci sarebbero sicuramente alcuni ritorni e può essere estremamente difficile gestirli nelle ore di shopping. Evita questo mal di testa con Magento Return Manager.

Magento Return Manager l'estensione ti aiuta gestisci i tuoi resi eCommerce convenientemente. Oltre alla solita scelta di rimborso e sostituzione, offre crediti del negozio per un importo pari al prodotto che un cliente può utilizzare per i suoi futuri acquisti. L'estensione accelera il processo di reso e ti aiuta a migliorare la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti. Dai un'occhiata a questa estensione anche per Magento 2- Magento 2 Return Manager

The Bottom Line

Non perdere nessuna occasione di prendere una vendita. Dai un'occhiata a queste estensioni Magento 7 e massimizza le tue vendite in questo Black Friday. Spero che tu possa ottenere il meglio da questi Estensioni Magento. Se hai bisogno di assistenza su una di queste estensioni, non esitare a lasciare un commento qui sotto o inviaci la tua richiesta a support@knowband.com

Estensioni OpenCart indispensabili per 8 per avere un impatto questo Black Friday

Mancano pochi giorni al Black Friday. I marchi hanno già iniziato i preparativi per la giornata di shopping più impegnativa dell'anno 2018 negli Stati Uniti e stanno cercando di aumentare il numero anche in questa stagione. L'anno scorso le vendite del Black Friday avevano raggiunto il traguardo di $ 6.2 miliardi.

Estensioni OpenCart per il Black Friday

Sono sicuro che anche tu vorresti sfruttare al meglio il prossimo Black Friday. Quindi, se hai un sito Web di eCommerce sulla piattaforma OpenCart, dai un'occhiata alle seguenti estensioni 8 OpenCart per aumentare le tue vendite di eCommerce durante il Black Friday.

1. OpenCart Gift Card Manager

Ci sarà una forte domanda di buoni regalo quando il Black Friday si avvicinerà. Molti acquirenti online avrebbero poco tempo per acquistare regali diversi per i loro cari. In questa corsa, gli acquirenti preferirebbero probabilmente l'opzione Gift Card. Riduci la seccatura di cercare un regalo perfetto con OpenCart Gift Card Manager.

OpenCart Gift Card Manager ti aiuta ad aggiungere una sezione di carta regalo al tuo negozio OpenCart e incoraggia più vendite. L'estensione ti consente di posizionare il blocco della carta regalo in vari punti del tuo sito Web, inclusi l'intestazione e il piè di pagina in modo che sia facilmente notato dall'utente quando arriva sul tuo sito web. Con l'aiuto di questa estensione OpenCart, puoi creare un modello di carta regalo attraente per l'occasione del Black Friday. Quando i clienti visitano il tuo sito Web OpenCart, vedranno l'opzione di acquistare la carta regalo Black Friday, che possono inviare ai destinatari tramite e-mail o consegnarli a casa.

2. OpenCart Gira e vinci

Estensione OpenCart Spin and Win integra un popup di gamification sul tuo sito web. Lo scopo principale di questa estensione OpenCart è quello di creare un maggiore coinvolgimento degli utenti e far guadagnare offerte ai tuoi visitatori coinvolgendoli in un'attività divertente anziché avvicinarli attraverso i popup convenzionali. Il popup OpenCart Spin and Win ti aiuta a catturare più indirizzi e-mail e, in definitiva, a generare più conversioni. Per risultati sorprendenti in questo Black Friday, puoi impostare il tuo tema popup come per l'occasione per catturare lo spirito del Black Friday.

3. Carrello abbandonato OpenCart

L'orrore dei carrelli abbandonati ti spaventerà di più durante il Black Friday. Prova a convertire i carrelli abbandonati con l'estensione OpenCart Abandoned Cart.

Estensione OpenCart Abandoned Cart ti consente di recuperare i carrelli abbandonati monitorando gli utenti del carrello abbandonati. Puoi inviare un promemoria via e-mail a quegli utenti sugli articoli in sospeso nel loro carrello e chiedere loro di completare l'acquisto includendo un buono sconto nell'e-mail di follow-up. È possibile specificare la durata dopo la quale si presume che il carrello sia abbandonato e anche personalizzare le e-mail del carrello abbandonato.

4. OpenCart Mobile App Builder

Rendi l'esperienza di acquisto online dei tuoi clienti ancora migliore e conveniente avviando un'app mobile per la tua azienda. Il Black Friday si sta avvicinando e non ci sarebbe alcuna migliore opportunità di aumentare le vendite rispetto alla preparazione della tua app mobile prima dell'arrivo del Black Friday.

OpenCart Mobile App Builder trasforma il tuo sito Web OpenCart in un'app mobile nativa, sia per Android o iOS o entrambi. Non richiede alcun tipo di conoscenza del codice. Offre la sincronizzazione in tempo reale del sito Web nell'app, offre impronte digitali e accesso OTP, fornisce supporto per chat Zopim e WhatsApp, notifiche push illimitate, checkout semplificato e molto altro.

5. Popup di uscita OpenCart

Impedisci ai visitatori di lasciare il tuo sito Web e presentali con interessanti offerte e sconti del Black Friday all'ultimo minuto.

Popup di uscita OpenCart ti consente di visualizzare un popup interattivo proprio quando l'utente intende abbandonare il tuo sito web. Il modulo rileva non appena il cursore raggiunge il pulsante di chiusura ed esegue l'attività specificata. OpenCart Exit Popup lo rende un modo perfetto per trasformare il visitatore in potenziale cliente all'ultimo momento. Ti aiuta con conversioni più elevate e quindi entrate più elevate. Puoi trovare tonnellate di personalizzazioni all'interno del modulo.

6. Timer vendite conto alla rovescia OpenCart

Che ne dici di creare consapevolezza sulle tue vendite il Black Friday e generare un senso di urgenza sul tuo sito Web OpenCart? Sì, questo può essere implementato tramite il timer delle vendite per il conto alla rovescia di OpenCart.

Timer vendite conto alla rovescia OpenCart ti consente di impostare un timer per le tue vendite e visualizzarlo sul front-end del tuo sito Web per incoraggiare gli acquisti rapidi. Questa estensione OpenCart attiva gli acquisti d'impulso e ti aiuta a ottenere vendite più elevate in un tempo limitato. È possibile visualizzare il timer su più pagine e modificarne l'aspetto.

7. Timer offerta OpenCart

Fornisci sconti allettanti su prodotti specifici con l'aiuto dell'estensione del timer di offerta OpenCart. Per l'occasione del Black Friday, puoi impostare uno sconto speciale sui tuoi best seller e aumentare il volume delle vendite.

Estensione OpenCart Deal Timer ti consente di definire la percentuale di sconto e impostare il periodo di negoziazione.

8. OpenCart Facebook Condividi e vinci lo sconto

Mentre gli acquirenti online cercheranno ovunque per ottenere sconti il Black Friday, puoi semplificare il loro compito con Facebook Share and Win Discount.

OpenCart Facebook Condividi e vinci lo sconto aggiunge una scheda "Condividi e vinci sconto" nelle pagine dei tuoi prodotti, facendo clic su quale utente ottiene un codice di sconto ogni volta che condivide quel prodotto sulla sua sequenza temporale. È possibile specificare i prodotti per i quali si desidera fornire lo sconto sulla condivisione. L'estensione OpenCart ti aiuta nella promozione gratuita del marchio attraverso i tuoi clienti e, soprattutto, migliora la fidelizzazione dei clienti. È tutto! I migliori auguri per le tue vendite del Black Friday. Hai bisogno di assistenza con uno dei moduli menzionati? Lascia un commento qui sotto o contattaci all'indirizzo support@knowband.com

7 Principali vantaggi dell’utilizzo delle notifiche push Web nell’e-commerce

Notifiche push Web è uno strumento di marketing potente ed efficace adottato dalle aziende online per contattare e interagire con il proprio pubblico, tenerli aggiornati su qualsiasi informazione importante, annunciare vendite e offerte e infine favorire più conversioni e-commerce. L’email marketing ha perso il suo fascino. SMS Marketing è quasi morto. Push Notification è ora subentrato. Se usi app di shopping online, sarai ben consapevole di come provano a interagire con te attraverso le notifiche push. Come da Adweek, le notifiche push acquisiscono quasi il doppio di “percentuali di apertura e di clic” rispetto all’email. La tendenza delle Notifiche Push App è ora seguita dalle Notifiche Push Web.

Che cosa sono esattamente le notifiche push Web?

Notifiche push Web o Notifiche push browser,

In che modo le Notifiche push Web sono diverse dalle Notifiche push app?

Le notifiche push dei siti Web funzionano in modo molto simile alle notifiche push delle app mobili, con l’unica differenza che le notifiche push delle app funzionano solo per dispositivi mobili (app mobili) e tablet mentre le notifiche push web funzionano su tutti i dispositivi, incluso il desktop.

Perché le notifiche push Web sono importanti?

Le notifiche push Web, se utilizzate con saggezza, possono aggiungere un valore immenso alla tua attività di e-commerce. In questo articolo, discuteremo i principali vantaggi di 7 nell’uso delle Notifiche Push Web e capiremo perché sono un importante aspetto di marketing.

1. Tasso di attivazione elevato

A differenza dei popup che richiedono agli utenti l’indirizzo e-mail per inviare loro newsletter o offerte promozionali, le notifiche push del browser evitano di richiedere informazioni relative ai clienti. Tutto ciò che serve è un solo clic per iniziare il processo. E questo è il motivo per cui hanno un tasso di opt-in più elevato rispetto alle e-mail. In effetti, la percentuale di opt-out e nelle notifiche push del browser è molto minima. Inoltre, semplifica i visitatori che esitano a condividere i propri dati personali online. Questo è spesso visto dai visitatori nuovi / principianti.

2. Consegna rapida in tempo reale

Le notifiche push Web creano una comunicazione istantanea con il tuo pubblico abbonato. Qualsiasi messaggio o aggiornamento viene consegnato agli abbonati non appena le informazioni vengono avviate per essere inviate dal back-end. Questo ti offre un’elevata portata in tempo reale. Pertanto, quando si prevede di annunciare una vendita flash, le notifiche push del sito Web possono rivelarsi utili in tal caso.

3. Impegno superiore

A differenza di e-mail o SMS in cui l’URL per reindirizzare l’utente nella posizione desiderata è menzionato all’interno del contenuto, Notifiche push Web richiede solo un tocco per portare l’utente all’URL specificato. Se riesci ad attirare il tuo pubblico con il titolo della notifica, riceveresti sicuramente un coinvolgimento maggiore. Crea notifiche di attivazione che attirano l’attenzione dell’utente ed evitano di utilizzare qualsiasi titolo di innesco.

4. Aumenta il traffico del tuo sito web

Uno dei principali vantaggi delle Notifiche push Web è che ti dà una spinta al traffico. Funziona meglio se il messaggio contiene qualcosa che merita l’attenzione dell’utente. Se è allettante, assisterai a un aumento significativo del traffico del sito web. Se si esegue una vendita a tempo limitato, le notifiche push del browser possono generare un traffico elevato in tempo reale.

5. Trasforma i visitatori in abbonati e gli abbonati in clienti

Le notifiche push Web si dimostrano uno dei modi migliori per portare i tuoi abbonati nel tuo negozio e incoraggiarli a fare acquisti. È il modo più rapido per attirare l’attenzione dell’utente, diversamente dalle e-mail che a volte possono essere ignorate o lasciate non aperte. Si può dire che i visitatori che scelgono di ricevere notifiche come te come marchio. Sono colpiti dai tuoi prodotti o servizi ed è per questo che non vogliono perdere nessun aggiornamento futuro da parte tua. Queste prospettive mostreranno più potenziale di acquisto rispetto agli altri utenti.

6. Aumenta le conversioni

Puoi chiedere agli utenti di iscriversi a specifiche notifiche relative al prodotto e di avvisare in seguito in caso di aggiornamenti. Ad esempio, se il prodotto che l’utente sta cercando è esaurito o se ritengono che il prezzo del prodotto sia troppo elevato, puoi chiedere loro di iscriversi agli avvisi quando il prodotto è nuovamente disponibile o quando il prezzo scende, rispettivamente . Gli abbonati verranno avvisati non appena le modifiche si riflettono nel sito Web in merito al prodotto. Le notifiche relative alla caduta del prezzo del prodotto o al back-in-product del prodotto creano maggiori possibilità di conversione. Quindi, in pratica, è possibile effettuare il retarget degli utenti e convincerli ad acquistare il prodotto desiderato in precedenza. Leggere: Notifiche push Web: best practice 5 per aumentare le conversioni e-commerce

7. Non hai bisogno di un’app mobile

Con le notifiche push Web, non è necessaria un’app mobile per contattare i tuoi abbonati. Inoltre, costruire un’app mobile può costare un sacco di soldi, quindi questo riduce i costi per avere un’app mobile e ti offre un modo simile per comunicare con il tuo pubblico come le notifiche push dell’app.

The Bottom Line

La notifica push del browser Web è senza dubbio un canale di comunicazione di marketing efficace e ciò che lo distingue dagli altri metodi di marketing è che non è limitato solo a scopi di marketing e promozionali. Può essere utilizzato per fornire informazioni utili, avvisi di carrello abbandonati, aggiornamenti sullo stato degli ordini, avvisi di back-in-stock del prodotto, ecc. Alla ricerca di un modulo che offre tutte queste funzionalità? Dai un’occhiata al nostro modulo di notifica push Web, disponibile per PrestaShop, Magento e Magento 2.

Notifica push Web di PrestaShop

Notifica push Web Magento

Notifica push Web Magento 2

Non solo ti fornirà alcuni tipi di notifiche push del browser, ma sarai in grado di personalizzare le notifiche secondo la tua scelta. Affinché le notifiche push del sito Web forniscano risultati fruttuosi, è necessario ottimizzarle in modo che siano in grado di ottenere i risultati desiderati. Non inviare nulla che gli utenti potrebbero saltare. Troppe notifiche possono ridurre l’impatto. Dovrebbe essere qualcosa di prezioso. Usa titoli allettanti (non click-bait), sii all’altezza, usa brevi testi e sii molto preciso sui tempi di consegna. Non vorresti che le notifiche fossero consegnate in un momento inappropriato, giusto? Avresti abbonati in tutto il mondo e inviare notifiche a tutti in un momento simile non farebbe nulla di buono. Sfrutta la potenza delle notifiche push Web e aumenta la visibilità del tuo marchio nello spazio e-commerce. Sarebbe ancora meglio se personalizzi il contenuto. L’aggiunta di un tocco personale al messaggio dà una sensazione speciale agli utenti. Spero che ti sia piaciuto leggere i vantaggi dell’utilizzo di Notifiche push Web in eCommerce.

Riduci l'attrito del checkout con Magento 2 One Page Checkout

“Magento 2 Pagamento in una pagina, chiamato anche Magento 2 One Step Checkout converte il lungo processo di checkout del tuo sito Web Magento 2 in un semplice Checkout di una pagina. Ti consente di rimuovere i campi di pagamento indesiderati e di rendere la tua pagina di pagamento il più conveniente possibile per i tuoi clienti. "La pagina di pagamento è la parte più cruciale del percorso del cliente su qualsiasi sito Web di e-commerce. Un processo di pagamento ottimizzato e semplificato è il mantra per conversioni di successo. In precedenza, i commercianti di e-commerce erano soliti puntare su un processo di checkout in più passaggi. Ma oggi, sentendo l'importanza di un checkout intuitivo processo, gli stessi rivenditori online stanno passando al processo di pagamento di una pagina. Hai un sito e-commerce sulla piattaforma Magento 2? Prendi in considerazione l'uso del Magento 2 One-Page Checkout di Knowband per ridurre l'attrito del checkout.

Funzionalità di Magento 2 One Page Checkout

1. Guest Checkout

Molti utenti evitano di iscriversi ai siti Web di e-commerce. I marchi che hanno reso obbligatorio il processo di registrazione durante il checkout perdono su tali clienti che riducono significativamente il loro tasso di conversione. Per tali utenti, Magento 2 One Step Checkout offre Guest Checkout in modo che possano effettuare facilmente il checkout senza registrarsi sul sito Web. Magento 2 One Page Checkout consente persino agli utenti di registrarsi come ospite senza nemmeno impostare una password. Un utente deve solo fornire il suo indirizzo e-mail e la password verrà inviata nella sua casella di posta.

2. Accesso sociale

Mentre ci sono alcune persone che non vogliono creare un account a tutti i costi, alcuni considerano la compilazione del modulo di registrazione un compito noioso. Magento 2 One Step Checkout fornisce la funzione Social Login e garantisce che gli utenti siano in grado di effettuare un checkout rapido. Questa estensione Magento offre l'opzione di accesso a Facebook e Google. La maggior parte degli acquirenti online rimane registrata nel proprio account Facebook e Google. Pertanto, l'opzione di accesso social semplifica l'attività di registrazione ed evita anche il mal di testa di ricordare le password. Leggere:

Vantaggi dell'accesso social nell'e-commerce

Incoraggia la registrazione rapida con l'estensione di accesso social Magento 2

3. Dai la priorità ai campi di checkout usando la funzionalità di trascinamento della selezione

Organizza i campi di pagamento secondo la tua priorità. Posiziona un campo dove vuoi. Basta selezionare un campo e rilasciarlo nel punto in cui si desidera visualizzarlo. Ad esempio, è possibile mantenere il campo Numero contatto sopra il campo Indirizzo o viceversa.

4. Contrassegna i campi obbligatori ed evita quelli non necessari

Magento 2 One Page Checkout ti offre la possibilità di contrassegnare i campi di checkout come Obbligatori o Opzionali. Se desideri acquisire alcune informazioni importanti, puoi mantenere quel campo come obbligatorio e se ritieni che possa essere evitato, puoi tenerlo come facoltativo. È possibile impostare questi campi in modo diverso per i clienti Guest e Loged.

5. Scegli il miglior layout per la tua pagina di pagamento

Magento 2 One Page Checkout fornisce progetti di layout 2: layout 2-Column e 3-Column Layout che ti dà l'opportunità di provare e verificare quale layout di checkout sta portando più conversioni rispetto all'altro.

È possibile personalizzare il layout di conseguenza.

6. Supporta più metodi di pagamento e servizi di spedizione

Magento 2 One Page Checkout supporta quasi tutte le modalità di pagamento e i servizi di spedizione in modo da non dover compromettere una conversione a causa della mancata disponibilità di un metodo di pagamento o di un corriere.

In che modo Magento 2 One Page Checkout avvantaggia i commercianti?

Magento 2 One Step Checkout offre ampi vantaggi ai commercianti di eCommerce. Dai un'occhiata a 1. Semplifica l'esperienza di pagamento dei clienti grazie a una pagina di pagamento senza problemi. 2. Incoraggia un checkout facile e veloce. 3. Cattura più iscrizioni con la funzione Social Login. 4. Magento 2 One Page Checkout aiuta a ridurre l'abbandono del carrello possibilità. 5. Una pagina di pagamento per Magento 2 aumenta le conversioni e le entrate complessive.

The Bottom Line

Esistono buoni motivi per optare per un checkout a pagina singola che oscuri il processo di checkout in più passaggi. La verifica di una pagina non solo crea una verifica senza attriti, ma consente anche di risparmiare il tempo molto importante dei tuoi clienti. Dai un'occhiata al Magento 2 One Page Checkout. Confuso tra un pagamento di una pagina e un pagamento di più pagine? Leggere: Verifica di una pagina rispetto alla verifica di più pagine

Idee e strategie di marketing del Black Friday Cyber Monday (BFCM) per aumentare le vendite delle vacanze

Il periodo di cinque giorni composto dal Ringraziamento, seguito dal Black Friday e dal Cyber Monday è il periodo più intenso per gli acquirenti online e porta vendite enormi per i rivenditori di e-commerce. Le intense ore di shopping si stanno avvicinando ed è giunto il momento di iniziare a preparare le strategie di marketing di BFCM 2019 al più presto per aumentare le vendite. Innanzitutto, diamo un'occhiata ad alcune statistiche raccolte da Forbes in questo periodo di vacanze in 2018.

Ringraziamento catturato 3.7 miliardi di $ nelle vendite online con una crescita di quasi il 28% rispetto all'anno precedente.

Black Friday colpire un 6.2 miliardi di $ ricavi in 2018 negli Stati Uniti, con una crescita di circa il 23.6% rispetto alle vendite online in 2017.

Cyber Lunedi è stato il giorno più venduto, raggiungendo 7.9 miliardi di $ nelle vendite online.

Ciò lo rende una cifra approssimativa di $ 18 miliardi in totale per tutte e tre le festività combinate. Con questi numeri che toccano il cielo, non c'è nemmeno una domanda sul perché non dovresti spostare la tua attenzione completa verso la pianificazione di queste vacanze. Ecco alcune strategie e idee di marketing per il Ringraziamento e BFCM 2019 per aumentare le entrate.

1. Utilizzare al meglio la Home Page

Il primo nella lista delle idee di marketing di BFCM sarebbe personalizzare la tua homepage. Se ricevi una quantità significativa di traffico sul tuo sito Web su base giornaliera, sarebbe saggio attirare l'attenzione dell'utente con una home page basata su temi. Bene, anche se il volume del traffico è basso, dovresti concentrarti sulla progettazione della home page del tuo sito Web per il Black Friday Cyber Monday Marketing. Ad esempio, puoi impostare uno sfondo totalmente scuro nel Black Friday con un testo "Black Friday" per catturare lo spirito natalizio.

O se hai un girare e vincere popup, è possibile personalizzarlo per diverse occasioni. Un approccio simile può essere seguito per il Ringraziamento e il Cyber Monday.

Puoi evidenziare il codice coupon e inserirlo nella mente di un utente non appena entrano nel tuo negozio. L'approccio che fa risparmiare tempo evita la necessità di cercare la sezione offerte.

2. Grida ai tuoi clienti via e-mail

L'aggiunta all'elenco delle strategie del Black Friday del Cyber Monday è l'invio di un'email ai tuoi abbonati e la loro sensibilizzazione sulle tue offerte per il Ringraziamento, il Black Friday e il Cyber Monday. Oppure puoi segmentare i tuoi clienti e indirizzarli separatamente. Sebbene l'email marketing, oggi, non sia così efficace come una volta, è ancora una delle migliori pratiche da eseguire durante le festività natalizie. Per assicurarti che le tue e-mail forniscano risultati utili, prova a non seguire l'approccio convenzionale. Cosa fare? Vieni con un argomento accattivante. Quando la notifica viene visualizzata sul cellulare o sul desktop dell'utente, dovrebbe essere abbastanza allettante per aprirlo e leggere il contenuto interno. In secondo luogo, se si dispone di un codice coupon specifico, evidenziarlo nel contenuto della posta elettronica. Ultimo ma non meno importante, imposta i tempi giusti. Pianifica le tue e-mail per il momento in cui i tuoi utenti sono molto attivi.

3. Utilizza le piattaforme di social media

Il coinvolgimento degli utenti sui social media come Facebook, Instagram e Twitter è al culmine durante le festività natalizie. E c'è un'ondata di post da parte di Brands per rendere il loro pubblico / follower consapevole delle offerte allettanti. La strategia di social media marketing per il Ringraziamento e BCFM deve essere pianificata in anticipo poiché queste festività si susseguono. Quindi è necessario intraprendere azioni rapide. Per cominciare, è possibile sostituire l'immagine del profilo del marchio e l'immagine di copertina esistenti con un'immagine specifica per le vacanze. Successivamente, puoi pianificare i tuoi post per un orario adeguato, soprattutto quando la copertura è più alta. E puoi anche prendere l'aiuto della pubblicità sui social media per far sì che i tuoi post raggiungano un numero maggiore di destinatari. Ancora più importante, non dimenticare di usare gli hashtag. Gli hashtag potrebbero non essere efficaci su Facebook ma possono darti una spinta enorme su altri canali di social media come Instagram e Twitter.

4. Crea urgenza impostando un timer per il conto alla rovescia

Ai clienti in genere piace confrontare il prezzo del prodotto con quello della concorrenza. Aspettano che i prezzi scendano e poi acquistano da quello che offre al prezzo più basso. Consentire ai clienti di non ritenere di poter richiedere l'offerta in qualsiasi momento della giornata. Crea un senso di urgenza visualizzando un conto alla rovescia nelle pagine dei tuoi prodotti in modo che i clienti temano di perdere la vendita. Questo ti offre un'ottima opportunità per chiudere la vendita in quel preciso momento. È inoltre possibile visualizzare un conto alla rovescia nella home page che rivela l'inizio della vendita stagionale delle vacanze in modo che i clienti siano molto ben informati quando inizierà la vendita. Questo dovrebbe essere incluso anche nelle tue e-mail.

5. Introdurre le carte regalo

L'unica cosa che gli acquirenti online cercano durante le intense giornate di shopping sono le carte regalo. Carte regalo digitali hanno alleggerito il carico di cercare un regalo perfetto. Ora, quando le persone hanno poco tempo per acquistare regali, optano per l'opzione Buono regalo. Questo è il motivo per cui le carte regalo possono essere un booster di vendita per il tuo business online. Progettare una carta regalo a tema per il Ringraziamento, il Black Friday e il Cyber Monday costituirebbe il modo ideale per consentire ai tuoi clienti di acquistare una carta regalo e mantenere l'atmosfera delle vacanze. Questo lo rende una delle idee di marketing BFCM efficaci.

Non hai una sezione Buono regalo ma vuoi aggiungerla al tuo sito web? Vai a Knowband's Gestore di carte regalo.

Leggi: Perché i buoni regalo digitali sono importanti per la tua azienda?

6. Esegui una campagna di contenuti generata dall'utente

Qualche giorno prima di questo periodo festivo di 5, puoi annunciare una campagna di contenuti generata dagli utenti e chiedere agli utenti di parteciparvi utilizzando hashtag specifici relativi al tuo marchio e ovviamente al prossimo evento. Ad esempio, per l'occasione del Black Friday, puoi chiedere agli utenti di condividere ciò che acquistano insieme alla loro esperienza con il tuo marchio, usando il tuo marchio e il nome del prodotto nell'hashtag. Puoi annunciare alcuni buoni regalo per alcuni fortunati vincitori. In questo modo, non solo incoraggerai le persone ad acquistare, ma aumenterai anche la consapevolezza del tuo marchio. Questo tipo di marketing batte persino la pubblicità a pagamento.

7. Avvia un programma di riferimento

Un programma di referral è un'ottima forma di marketing passaparola, in cui premi le persone per aver consigliato il tuo marchio / i tuoi prodotti ad altri. È un modo efficiente ed economico per acquisire nuovi clienti e incrementare le vendite. Puoi eseguire un programma di referral a tempo limitato in cui premi sia il referente che il referente quando quest'ultimo effettua una registrazione corretta o effettua un acquisto. Puoi anche urlare queste notizie sulle tue pagine sui social media. Vuoi avviare un programma simile? Check-out

Programma di affiliazione e referral di PrestaShop

Programma di affiliazione e referral Magento

Programma di affiliazione e referral Magento 2

8. Offerte esclusive per clienti fedeli

Rendi speciali i tuoi affezionati clienti introducendo offerte esclusive per loro. Oppure puoi premiarli con punti fedeltà e incoraggiarli a tornare al tuo negozio e acquistare. Migliora la fedeltà al marchio. I clienti fedeli sono i tuoi clienti abituali e meritano di essere trattati in modo speciale. Knowband offre il modulo Punti fedeltà per PrestaShop, OpenCart e Magento in cui è possibile premiare non solo i clienti esistenti ma anche fornire ai nuovi clienti punti fedeltà quando si registrano. Check-out

Punti fedeltà PrestaShop

Punti fedeltà OpenCart

Punti fedeltà Magento

ultima parola

Puoi adottare alcune altre idee come Upselling e Cross-selling, attivando le e-mail del carrello abbandonate con un'offerta di sconto, ecc. Utilizza queste idee e strategie di marketing del Ringraziamento e BFCM al meglio. Non lasciare questa opportunità una volta all'anno per aumentare le tue vendite alle stelle. Tutto il meglio per le festività natalizie! Hai qualcosa da chiedere? Lasciami nei commenti qui sotto.