Author: Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

Zdobądź zaufanie klientów i zwiększ sprzedaż dzięki dowodowi społecznemu

Niedawno przeniosłem się do nowego miejsca. Kilka dni później pomyślałem o pójściu na obiad z rodziną. Ponieważ byłem nowy w tym miejscu, nie miałem pojęcia o pobliskich restauracjach. Zapytałem kogoś, a on zaprowadził mnie do miejsca, gdzie jest ich kilka. Natknąłem się na dwie restauracje – jedna była zajęta, a druga, znajdująca się w tym samym miejscu, była pusta. I tak jak zrobiłaby każda inna osoba, zrobiłem to samo. Nie zaryzykowałem pójścia do pustej restauracji i poszedłem do drugiej bez zastanowienia. Ten psychologiczny proces myślowy jest tym, co nazywamy Social Proof.

Czym dokładnie jest dowód społeczny?

Dowód społeczny jest ogólnie opisywany jako zjawisko psychologiczne lub społeczne, w którym ludzie są pod wpływem działania masy i podążają za tym samym podejściem, myśląc, że jest poprawny tylko dlatego, że inni też go uważają. Ludzie lubią trzymać się większości. To jest dokładnie to, co zrobiłem. Założyłem, że pusta restauracja nie zapewnia dobrych usług ani wysokiej jakości jedzenia, co prawdopodobnie mogłoby być prawdą, gdyby nie to, że nie byłaby pusta, prawda? Ponieważ wiele osób było w drugim, założyłem, że będzie lepiej.

Dowód społeczny w handlu elektronicznym

Dowód społeczny odgrywa kluczową rolę w świecie handlu elektronicznego i może okazać się potężnym narzędziem marketingowym. Odnosi się do recenzji, referencji, akcji społecznościowych itp., Które mają duży wpływ na decyzje zakupowe konsumentów. Zrozummy to lepiej na przykładzie. Kiedy idziesz na zakupy, wypróbowujesz produkt, czujesz jakość, a następnie dokonujesz płatności. Ale nie jest to możliwe w przypadku zakupów online. Nie masz produktu w ręku. Kupujący polegają na opiniach innych, na tym, co większość ma do powiedzenia na ten temat i na tej podstawie podejmuje decyzję.

Jak wykorzystać dowód społeczny dla swojej marki?

Możesz wykorzystać dowód społeczny dla swojej marki na wiele sposobów, z których niektóre to:

1. Referencje

Referencje to pozytywne recenzje pozostawione przez klientów lub klientów na temat Twojej marki, produktów lub usług, które mogą wyjątkowo służyć jako dowód społeczny. Mimo że Opinie a referencje są zwykle uważane za takie same, istnieje niewielka różnica. Ta ostatnia jest pobierana i zarządzana przez firmę, podczas gdy pierwsza dotyczy strony trzeciej. Często można spotkać witryny internetowe, które wyświetlają referencje na swoich stronach głównych. To świetny sposób na pozostawienie silnego pierwszego wrażenia na temat Twojej marki przed odwiedzającymi, pokazując im, co mają do powiedzenia o Twojej marce obecni klienci. Zwróć się do swoich lojalnych klientów lub klientów i poproś ich o podzielenie się swoimi doświadczeniami. Jeśli klient polecił Twoją markę, pozostawiając pozytywną recenzję na Twoich stronach w mediach społecznościowych, wykorzystaj tę opinię, aby zachęcić innych do wypróbowania Twoich usług.

2. Opinie klientów

Przed zaufaniem marce pierwszą rzeczą, którą konsumenci robią, jest szukanie jej recenzji online. Badania przeprowadzone przez BrightLocal pokazują, że 82% konsumentów przywiązuje wagę do recenzji online i sugeruje, że przeciętny konsument czyta 10 recenzji online i spędza prawie 14 minut przed podjęciem decyzji o zakupie w tej firmie. Recenzje online są dowodem społecznym dla konsumentów. Staraj się zachować dobry wizerunek marki. Zbieraj recenzje w różnych witrynach z recenzjami związanych z Twoją branżą. Jeśli prowadzisz lokalną firmę, Twoim głównym celem powinno być uzyskiwanie pozytywnych recenzji w Google.

3. Wspieranie marki

Kiedy celebryta lub influencer staje się rzecznikiem Twojej marki, nazywa się to wsparciem marki. Marki, które mają ogromny budżet, mogą dotrzeć do celebrytów, ale małym firmom nie jest łatwo zapłacić ogromną kwotę za promowanie marki. W tym miejscu do gry wkracza Influencer Marketing, który przez lata stał się popularny. Badania sugerują, że ludzie bardziej ufają słowom influencerów niż samej marce. Wpływowy może być każdy, kto cieszy się dużym zainteresowaniem społecznym i jest popularny wśród docelowych odbiorców. Po prostu przeanalizuj właściwą grupę docelową i skontaktuj się z odpowiednim influencerem, którego lubią i któremu ufają. Zaplanuj, jak zamierzasz to zadziałać.

4. Liczba klientów

Jeśli Twój biznes internetowy znacznie się rozwinął na przestrzeni lat lub nawet w ostatnich czasach, zawsze dobrze jest go zaprezentować, czy to na stronie głównej Twojej witryny, czy na stronach mediów społecznościowych. Liczby rozwijają myśl psychologiczną. Gdy zauważysz, że firma obsługuje ogromną liczbę klientów, przyciąga ona innych konsumentów. Spotkałem wiele firm, które wykorzystują lata doświadczenia, całkowitą liczbę klientów, popularnych klientów, całkowitą liczbę projektów, całkowitą liczbę użytkowników na całym świecie itp. Jako dowód społeczny na swojej stronie internetowej. Co to robi? To tylko sposób na to, aby odwiedzający poczuli wiarygodność Twojej marki wraz z wysokiej jakości usługami, które oferowałeś przez lata i liczbą zadowolonych klientów lub klientów.

5. Treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników to także kolejna niesamowita strategia marketingowa do generowania dowodów społecznych. Wiele marek uruchomiło kampanie związane z treściami generowanymi przez użytkowników, w których proszą użytkowników o podzielenie się słowami o swojej marce lub produktach w serwisach społecznościowych za pomocą określonych hashtagów. Możesz także prowadzić takie kampanie i oferować w zamian nagrody. Poczta pantoflowa od użytkowników może być świetnym dowodem społecznym. Knowband oferuje również kilka modułów, które mogą pomóc w budowaniu dowodu społecznego, takich jak Moduł Facebook Share and Win Discount dzięki której możesz poprosić klientów o udostępnienie Twojego produktu na swoim profilu na Facebooku i otrzymać za to nagrodę. Kolejnym modułem, którego możesz szukać, jest Przejrzyj przypomnienie i zachęty dzięki której klienci są nagradzani za opublikowanie udanej recenzji Twoich produktów w witrynie. Możesz także wypróbować Moduł programu partnerskiego i polecającego który pozwala na uruchomienie programu polecania i zarabiania na swojej stronie internetowej, który pomoże w budowaniu społecznego dowodu na Twoją markę wśród użytkowników.

Wnioski

W tym artykule możemy stwierdzić, że dowód społeczny jest pomocny na wiele sposobów, takich jak:

1. Dowód społeczny buduje zaufanie klientów

2. Pomaga w pozyskiwaniu nowych klientów 3. Dowód społeczny zwiększa konwersje i sprzedaż 4. Dowód społeczny może pomóc w zwiększeniu świadomości marki

Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci w określeniu, w jaki sposób możesz najlepiej wykorzystać dowód społeczny w swoim biznesie online.

6 strategii marketingowych e-commerce w celu rozwoju firmy

Codziennie w Google przeprowadzane są miliony wyszukiwań, a każde pojedyncze wyszukiwanie daje mnóstwo wyników. Konkurencja na rynku online / eCommerce jest niezwykle duża. Rozpoczęcie działalności online nie będzie bułką z masłem, gdy Internet jest już zajęty przez wiele firm skupionych wokół określonej niszy. Cóż, założenie witryny eCommerce nie jest wielkim problemem, wyzwanie polega na rozwoju Twojej firmy. To, co oferujesz, prawdopodobnie prowadzi w tej niszy wiele firm internetowych. Kiedy ludzie wpisują zapytanie, jest bardzo mało prawdopodobne, że pojawisz się na górze wyników wyszukiwania; nawet nie blisko, nie mówiąc już o szczycie. Aby wyróżnić się i wyprzedzić konkurencję, musisz skupić się na strategiach marketingowych eCommerce, aby Twoja marka stała się znana internautom.

Strategie marketingowe e-commerce

Od niedrogich po drogie – znajdziesz różne rodzaje strategii marketingowych, które pomogą Ci w rozwoju Twojej firmy. Jednak w tym piśmie przedstawiłem 6 najlepszych strategii marketingowych eCommerce.

1 optymalizacja wyszukiwarki

SEO jest integralną częścią marketingu eCommerce. Bez względu na to, jak dobrze zaprojektowana jest Twoja witryna, jej istnienie nie ma znaczenia, nawet jeśli nie jest zoptymalizowana pod kątem SEO. Skąd internauci mieliby wiedzieć, że Twoja marka istnieje, jeśli nie pojawia się w wynikach wyszukiwania? Po to jest SEO – aby poznać Google lub inne wyszukiwarki na temat Twojej firmy i jej oferty, tak aby gdy użytkownik przeprowadzał wyszukiwanie, a zapytanie dotyczyło Twojej firmy, wyszukiwarka wyświetlała Twoją witrynę pod wynikami. Dlatego najważniejszą rzeczą do wykonania, jeśli chodzi o zwiększenie widoczności Twojej marki, jest optymalizacja witryny pod kątem SEO. Przeprowadź badanie słów kluczowych. Wypisz słowa kluczowe, które chcesz uszeregować w wyszukiwarce i umieść je na swoich stronach internetowych. Unikaj upychania słów kluczowych; może zaszkodzić wydajności Twojej witryny. Słowa kluczowe mają informować wyszukiwarkę, na czym opiera się Twoja firma. Gdy bot indeksuje twoją witrynę i identyfikuje kilka słów kluczowych, na które kładziono większy nacisk, zasugeruje twoją witrynę użytkownikom w celu uzyskania zapytań dotyczących tych słów kluczowych.

2. Media społecznościowe

Drugim na mojej liście strategii marketingowej eCommerce są media społecznościowe. Dziś nic nie jest tak blisko Media społecznościowe kiedy mówimy o marketingu na stronie eCommerce. Sieci społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram, które wcześniej były przeznaczone wyłącznie do celów rozrywkowych, stały się teraz ogromnymi platformami marketingowymi. Dlaczego media społecznościowe? Głównym powodem, dla którego powinieneś rozważyć social media marketing jest bazą odbiorców. Facebook i Instagram mają odpowiednio prawie 2.6 miliarda i 1 miliard aktywnych użytkowników na całym świecie. Przy tak dużej liczbie użytkowników 90–95% docelowej grupy docelowej prawdopodobnie będzie obecne na tych platformach. Po drugie, są całkowicie bezpłatne. Możesz teraz utworzyć stronę marki w ciągu kilku minut. Media społecznościowe zapewniają szeroki zasięg organiczny Twojej marce i produktom, a za pośrednictwem platformy możesz pozyskać wielu klientów. Aby zwiększyć świadomość marki, możesz również wydać kilka dolców na płatną promocję, korzystając z reklam w mediach społecznościowych. Tylko sugestia – nie używaj mediów społecznościowych tylko do promocji. Użyj go, aby pielęgnować relacje z wyznawcami. Buduj połączenia, odpowiadaj na ich pytania i współpracuj z nimi. Oprócz Facebooka i Instagrama, LinkedIn i Twitter są również jednymi z docelowych platform marek. To od Ciebie zależy, gdzie chcesz sprzedawać swoje produkty i ile czasu potrzebujesz na zarządzanie tymi kontami.

3. Dotrzyj do wpływowych

Do strategii marketingowej eCommerce dodaje się Influencer Marketing. Obecny trend to marketing wpływowy. Jest to forma marketingu, w której docierasz do osoby wpływowej i prosisz ją o promowanie swojej marki lub produktów. Płacisz im opłatę, a oni popierają Twoją markę. Ile ładunków wpływających zależy od ich popularności. Ktoś popularny wśród internautów i posiadający większą liczbę obserwujących będzie pobierał opłaty stosunkowo wysokie niż te mniej popularne. Jak sugeruje to termin, marketing wpływowy wpływa na decyzję zakupową obserwujących, ponieważ mają sympatię do influencera. Innymi słowy, można powiedzieć, że marketing wpływowy jest jak mała wersja reklam wykonywanych na większą skalę, takich jak reklamy telewizyjne.

4. Marketing treści i post gościnny

Po prostu nie można przeoczyć content marketingu, jeśli chodzi o strategię marketingową e-commerce. Utwórz bloga dla swojej witryny i zacznij pisać. Kiedy piszesz, upewnij się, że zapewniasz czytelnikom jakąś wartość. Nie powinno to brzmieć w pełni promocyjnie. Wiem, że chcesz połączyć swoje produkty, ale nie należy tego robić w sposób zakłócający przepływ treści. Zidentyfikuj tematy wokół swojej niszy, dowiedz się, czego szukają ludzie, a następnie napisz post na blogu, który się wokół niej kręci. W ten sposób będziesz mógł promować swój produkt, nie tylko pomagając czytelnikom uzyskać odpowiedzi, których szukali. Content marketing to nie tylko blogowanie. Możesz napisać przewodnik i udostępnić eBook użytkownikom, a aby go promować, możesz skorzystać z magnesów ołowiowych. W celu dalszego marketingu możesz dotrzeć do innych publikacji i publikować posty gości, co nie tylko zapewnia link zwrotny do Twojej witryny, ale także daje Ci możliwość zaprezentowania swojej marki przed nową publicznością. W Internecie można znaleźć wiele odpowiednich witryn z ogłoszeniami gości. Skontaktuj się z nimi, postępuj zgodnie z ich wskazówkami i prześlij swoje posty.

5. Referencje

Nic nie może równać się z poziomem szczęścia marki, gdy ich klienci lub klienci zostawiają pozytywną uwagę na ich temat, którą nazywamy referencjami. Celem każdej firmy jest dostarczanie wysokiej jakości produktów i usług dla swoich klientów / klientów. A kiedy czują się zadowoleni z Twojej marki, jest to oznaką lojalność i zaufanie w twojej marce, która jest bardzo ważna z punktu widzenia marki. Gdy klient wyrazi pozytywną opinię, zaznacz referencje na swojej stronie internetowej, przede wszystkim na stronie głównej. Możesz także promować referencje na platformach społecznościowych. Referencje są pomocne, aby zachęcić nowych użytkowników do zaufania Twojej marce i przekształcenia ich w lojalnych klientów.

6. Marketing rekomendacji

Marketing rekomendacji jest jedną z popularnych strategii marketingowych eCommerce. Za każdym razem, gdy marka jest nowa na rynku, marketerzy lub właściciele firm korzystają z marketingu rekomendacji w celu jej popularyzacji i pozyskania nowych klientów. Żaden klient nie byłby zainteresowany nową marką. Aby wzbudzić ich zainteresowanie, możesz uruchomić programy polecające, w których nagradzasz użytkowników zachętami lub prowizjami za każdym razem, gdy polecają Twoją markę / witrynę innym osobom. Kiedy ludzie otrzymują świadczenia, jeden odnosi się do drugiego i powstaje długi łańcuch. Zwiększa to świadomość marki.

Final Thoughts

Chciałem również dołączyć e-mail marketingu na tej liście strategii marketingowych eCommerce. Ale jest to bardzo podstawowy i dlatego unikałem wyjaśnienia go w skrócie. Wspomniane powyżej sześć strategii okazało się niezwykle przydatne dla wielu firm internetowych. Wypróbuj je i daj mi znać, jak Ci się udało. Możesz również komentować, jeśli masz więcej punktów do dodania.

Role of Voice Search in eCommerce

Wraz z codziennym postępem technologicznym zakupy online stały się zbyt wygodne. Wyszukiwanie głosowe stało się kolejną wielką rzeczą w branży. Wraz z popularnością oprogramowania głosowego, takiego jak Siri firmy Apple, Asystent Google, Amazon Echo i Alexa oraz Cortona, wyszukiwanie głosowe wyznaczyło trend. Ludzie przystosowali się do wyszukiwania głosowego i zapoznali się z nim. Marki również skorzystały z tej okazji, aby zapewnić konsumentom bezproblemowe zakupy.

Statystyki wyszukiwania głosowego

Comscore informuje, że do 2020 r. prawie 50% wyszukiwań będzie polegało na wyszukiwaniu głosowym. Google stwierdził również, że 2 na 10 wyszukiwań odbywa się za pomocą głosu, a oczekuje się, że liczba ta wzrośnie w nadchodzących latach. Raporty również to sugerują Szacuje się, że zakupy głosowe zarobią 40 miliardów dolarów do 2022 roku.

Wpływ wyszukiwania głosowego na handel elektroniczny

Wyszukiwanie głosowe zachęciło do szybkiego wyszukiwania, dlatego ludzie bardzo często używają poleceń głosowych do wyszukiwania na komputerach stacjonarnych, telefonach komórkowych i tabletach. Po prostu mówią, a asystent głosowy pomaga im w wyszukiwaniu. Czy to nie jest niesamowite? Nie musisz otwierać strony internetowej ani aplikacji, wpisywać nazwę produktu, a następnie wyszukiwać. Możesz po prostu powiadomić asystenta, czego szukasz, a on przedstawi Ci pożądane wyniki wyszukiwania. Wiele witryn eCommerce ma również włączoną opcję wyszukiwania głosowego w pasku wyszukiwania, dzięki czemu kupujący mogą wyszukiwać produkty lub kategorie w witrynie za pomocą polecenia głosowego. Jeśli chcesz również dodać opcję wyszukiwania głosowego na swojej stronie, możesz zapoznać się z naszą Moduł wyszukiwania głosowego umieszcza mikrofon w polu wyszukiwania, dając użytkownikom możliwość wyszukiwania głosowego. Moduł jest obecnie dostępny dla PrestaShop i wkrótce będzie dostępny dla Magento , jak również.

Jak zoptymalizować witrynę eCommerce pod kątem wyszukiwania głosowego?

Aby upewnić się, że wyszukiwarka w Twojej witrynie dostarcza trafne wyniki podczas wyszukiwania głosowego, a zakupy konsumentów nie są utrudnione, rozważ następujące kluczowe punkty.

1. Długie słowa kluczowe

Wyszukiwanie głosowe nie powinno być optymalizowane tylko dla małych słów kluczowych; musi również wziąć pod uwagę słowa kluczowe z długiego ogona. Wyszukiwanie głosowe różni się od wyszukiwania typu. Kiedy ludzie używają poleceń głosowych, zwykle używają słów kluczowych z długim ogonem, aby uzyskać dokładne wyniki. Pamiętaj więc o tym, aby było skuteczne. Ale w tym celu ważne jest, aby zrozumieć zwyczaje konsumentów dotyczące sposobu wyszukiwania.

2. Pytania

Najczęstszym zastosowaniem wyszukiwania głosowego jest zadawanie pytań. Ludzie rozpoczynają wyszukiwanie od tego, dlaczego, co, gdzie, które, używając poleceń głosowych, co nie jest tak powszechne, gdy je wpisują. Na przykład, jeśli użytkownik chce wyszukać smartfony poniżej 200 USD, po prostu wyszuka, wpisując „smartfony poniżej 200 USD”, podczas gdy w przypadku tego samego wyszukiwania za pomocą poleceń głosowych użytkownik zapyta: „Jakie są najlepsze smartfony poniżej 200 USD?” Widzisz różnicę w podejściu? Jest tam sugerowana optymalizacja witryny pod kątem pytań. Tego rodzaju zapytania głosowe gwałtownie wzrosły w ostatnim czasie.

3. Język naturalny

Twoja witryna eCommerce powinna być zoptymalizowana pod kątem zrozumienia i przetwarzania prostego i prostego języka angielskiego używanego przez ludzi. Dodaj kilka popularnych terminów, tytułów produktów w języku naturalnym, których ludzie używają podczas wyszukiwania głosowego, aby wyszukiwarka mogła łatwo zrozumieć, co miał na myśli użytkownik.

4. Wyszukiwanie lokalne

Wyszukiwanie głosowe służy głównie do znalezienia pobliskich rzeczy, takich jak najlepsze szpitale kardiologiczne w pobliżu, najlepsze restauracje w pobliżu, najlepsze sklepy AC w ​​pobliżu itp., Które możemy również określić jako wyszukiwania lokalne. Upewnij się, że Twoja firma jest wymieniona w Google i zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania głosowego, aby mogła być wyświetlana lokalnie w wynikach wyszukiwania za każdym razem, gdy zostanie przeprowadzone podobne wyszukiwanie.

Final Thoughts

Wyszukiwanie głosowe to przyszłość eCommerce. Ludziom wygodniej jest wchodzić w interakcje z wyszukiwarkami za pomocą głosu, a nie pisania. Sztuczna inteligencja jest na tyle zaawansowana, że ​​w najbliższych latach poziom dokładności wyszukiwania głosowego będzie bardzo wysoki i będzie silnie dominował nad wszystkimi innymi. To całkowicie zmieni sposób robienia zakupów online. Oprócz wyszukiwania głosowego powinieneś również skupić się na wyszukiwaniu obrazów. Dodaj opcję wyszukiwania obrazów w swojej witrynie internetowej, aby użytkownicy, którzy nie podadzą nazwy produktu i chcą mieć podobny produkt, mogą znaleźć powiązane wyniki, jeśli takie istnieją, po przesłaniu obrazu. Jest to możliwe dzięki naszemu modułowi wyszukiwania grafiki, który jest dostępny dla PrestaShop i OpenCart. Jeśli więc chcesz dodać funkcję wyszukiwania obrazów również do swojej witryny, możesz rozważyć skorzystanie z pomocy tego modułu. Aby uzyskać pomoc dotyczącą modułu, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@knowband.com

7 błędów, których należy unikać przy zakładaniu firmy online

Nie zaczynasz działalności online tylko przez przemyślenie tego. Jak budzisz się pewnego dnia, zmotywuj się do założenia firmy online i kontynuuj swój pomysł. Nie, tak się nie dzieje. Ale to właśnie robi większość ludzi, a gdy plan się nie powiedzie, emocje znikają. Nie chcę, żebyś miał taki sam proces myślowy. Dlatego w tym artykule podzielę się niektórymi często popełnianymi błędami, których należy unikać przy zakładaniu firmy online.

1. Zakładanie firmy tylko po to, aby zarabiać pieniądze

Chociaż głównym motywem do założenia jakiejkolwiek działalności jest zarabianie pieniędzy, nie powinno to być jedynym celem. Jeśli myślisz tylko o korzyściach pieniężnych, prawdopodobnie bardzo wcześnie zawiedziesz. Założenie firmy internetowej wymaga zaangażowania w realizację pomysłu, który chcesz zrealizować. Dopóki nie masz do tego pasji i poświęcenia, nie odniesiesz sukcesu. Skoncentruj się na sukcesie, pieniądze automatycznie pojawią się na swoim miejscu. Nie bądź nastawiony na pieniądze od samego początku.

2. Brak planu

Jak powiedziałem wcześniej, nie zakładasz firmy online tylko dlatego, że twój mózg został trafiony niesamowitym pomysłem. Łatwo jest myśleć, ale jest trudny do wdrożenia. Dopóki nie zastosujesz tego w praktyce, nie będziesz w stanie osiągnąć pożądanych rezultatów. Nie twierdzę, że powinieneś mieć wcześniej zdefiniowany plan działania. Jest to niemożliwe, ponieważ nie można łatwo zidentyfikować, co należy zrobić na początkowym etapie. Ale miej plan. Pomyśl o tym, jak zamierzasz podejść do sukcesu swojej firmy online. Mówiąc prościej, musi być w twoim umyśle przegląd.

3. Za dużo myślenia

Czas jest najważniejszy, jeśli chodzi o rozpoczęcie działalności online. Nie możesz po prostu myśleć i myśleć i nie podejmować działań. Jak powiedziałem również w powyższym punkcie, musisz zrealizować swoje pomysły. Nie opóźniaj uruchomienia. Z czasem determinacja może osłabnąć. Rozpocznij badanie swojej niszy, zidentyfikuj konkurentów, przeanalizuj konkurencję i poznaj docelowych odbiorców. Pracuj nad procesem. Nie możesz czekać, aż wszystko idealnie się ułoży, dopóki go nie wykonasz.

4. Oczekiwanie szybkiego sukcesu

Wszelkie firmy, zarówno online, jak i offline, wymagają czasu na osiedlenie się. Nie możesz skosztować sukcesu z dnia na dzień. Wiele firm nie osiąga zysków w pierwszym roku. Niektóre wymagają jeszcze więcej czasu. Musisz być cierpliwy. Nie ma skrótu do sukcesu. Dalej pracuj ciężko. Wkładaj ciągłe wysiłki. Skoncentruj się na tworzeniu marki na rynku internetowym i upowszechnianiu jej wśród odbiorców docelowych. Sukces nastąpi. Skończysz się rozczarowaniem, jeśli uważasz, że możesz osiągnąć sukces w krótkim czasie. Co najważniejsze, nie pozwól, aby ta myśl wyszła ci lepiej. Możesz się sfrustrować, a nawet zrezygnować z pomysłu na biznes.

5. Nieuwzględnienie czynnika „Pieniądze”

Bez względu na to, jakie masz pomysły i jak optymistycznie podchodzisz do ich sukcesu, czynnik „pieniędzy” jest prawdopodobnie czymś, co stwarza ryzyko wśród ludzi. Potrzebujesz pieniędzy, aby założyć firmę, i oczywiste jest, że boisz się, że zabraknie Ci kieszeni, jeśli się nie powiedzie. Dowiedz się wcześniej, ile masz gotówki i ile gotów jest zainwestować w firmę, dopóki nie zostanie pomyślnie założona. Firmy internetowe często borykają się z problemami finansowymi, z powodu których nie mają innej możliwości niż zamknięcie firmy. Więc miej na uwadze czynnik pieniężny.

6. Z widokiem na obsługę klienta

Internet to wirtualny świat, a biznes online to wirtualne zakupy. Ludzie dokonują zakupu w oparciu o założenia, zwłaszcza na nowo uruchomionej stronie internetowej. Mam na myśli, że jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność online, ludzie nie zaufaliby Twojej marce od razu. Z czasem będzie się rozwijał wraz z jakością świadczonych usług i jakością „obsługi klienta”. Dlatego nie chodzi tylko o oferowanie swoich produktów lub usług. Praca się nie kończy. To nie jest cykl jednokierunkowy. Klienci wrócą do Twojej witryny z pewnymi problemami w produkcie. Przygotuj się, by odpowiedzieć na obawy klientów. Miej jasny pomysł, w jaki sposób rozwiążesz pytania klientów.

7. Przejdź na każdą platformę mediów społecznościowych

Właściciele firm lub marketerzy bardzo chętnie zaznaczają swoją obecność w każdej sieci społecznościowej. Bez planu i strategie marketingowe, po prostu tworzą stronę marki, aby zaznaczyć ich dostępność. Później zarządzanie każdą platformą jest trudne. Co więcej, z powodu braku aktywności na stronach przez dłuższy czas, publiczność nie bierze poważnie swojej obecności w mediach społecznościowych. Nie popełnij tego błędu. Zacznij od tylko jednej platformy lub maksymalnie dwóch, i to także tylko wtedy, gdy uważasz, że możesz nimi wygodnie zarządzać. Jeśli prowadzisz działalność B2C, najlepszym rozwiązaniem będą Facebook lub Instagram, a LinkedIn i Twitter są idealne, jeśli prowadzisz działalność B2B.

Final Thoughts

Niektóre inne błędy, które zwykle popełniają właściciele firm internetowych, to zbytnie skupianie się na mniej ważnych sprawach, nieokreślanie grupy docelowej, ignorowanie legalności, brak planu zbuduj listę e-mailitp. Unikaj wyżej wymienionych błędów. Kiedy wcześniej zdajesz sobie sprawę z błędów, osiągasz większe sukcesy w swoich planach. Aby rozpocząć działalność online lub założyć witrynę eCommerce, podnieś swoją ofertę tutaj lub możesz skontaktować się z nami pod adresem support@knowband.com

Może Ci się spodobać:

7 powodów, dla których Twoja firma offline musi mieć obecność online

Zalety eCommerce w porównaniu z tradycyjną sprzedażą detaliczną


7 Ways to Increase Your Website Traffic

Ruch w witrynie jest integralną częścią każdej działalności eCommerce. Bez tego firma ma niewielką lub żadną wartość. Czy jest jakiś sens posiadania strony internetowej, jeśli nie otrzymuje żadnego ruchu? Brak ruchu w sieci oznacza brak klientów, a tym samym brak sprzedaży.

Co to jest ruch internetowy?

Ruch w sieci lub ruch w witrynie to liczba użytkowników odwiedzających witrynę. Za każdym razem, gdy odwiedzający odwiedza Twoją witrynę, liczy się to jako wizyta lub sesja. Właściciele witryn lub marketerzy wypróbowują różne strategie mające na celu zwiększenie ruchu na swojej stronie, a dziś w tym artykule omówimy te taktyki. Omówię 7 prostych, ale skutecznych sposobów na zwiększenie ruchu na stronie.

Jak zwiększyć ruch w witrynie?

Rzuć okiem na 7 ważnych wskazówek, którymi się z tobą podzielę.

  1. SEO strony

  2. Media społecznościowe

  3. Płatny Reklama

  4. Rozpocznij blog

  5. Napisz odpowiedzi Quora

  6. Blogowanie blogów

  7. E-mail marketing

1. SEO na stronie

Może się to wydawać oczywiste, ale nie można tego przeoczyć. Jeśli jest jedna rzecz, która ma największe znaczenie, jeśli chodzi o zwiększenie ruchu w witrynie, to SEO na stronie. Mam na myśli, że SEO polega na zwiększaniu ruchu na Twojej stronie. Jeśli Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem SEO, możesz spodziewać się wysokiej jakości ruchu organicznego. Upewnij się więc, że wszystkie Twoje strony internetowe są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek, co ułatwi robotom wyszukiwarek indeksowanie Twojej witryny, zrozumienie Twojej niszy i umieszczenie witryny przed tymi użytkownikami, których zapytania odpowiadają Twojej ofercie biznesowej.

2. Media społecznościowe

Promowanie treści jest równie ważne jak ich tworzenie. Skąd ludzie wiedzieliby, że Twoja marka istnieje, nawet jeśli nie promujesz jej zbytnio lub nie korzystasz z platform, które mogłyby pomóc Ci w zwiększeniu ruchu na Twojej stronie?

social media jest prawdopodobnie najlepszą platformą do zwiększenia ruchu w witrynie. Facebook i Instagram mogą okazać się idealne, jeśli interesujesz się biznesem B2C, podczas gdy Twitter i LinkedIn są bardziej korzystne dla firm B2B. Jeśli jeszcze nie zaznaczyłeś swojej obecności w mediach społecznościowych, nadszedł czas. Twoi konkurenci już tam generują znaczny ruch na swojej stronie za pośrednictwem mediów społecznościowych. Związane z: Marketing w mediach społecznościowych dla eCommerce: strategie i najlepsze praktyki

3. Płatna reklama

Płatne reklamy to także jeden ze sposobów promocji Twojej witryny przed dużą publicznością i skierowania jej na Twoją stronę. To biznes online ponieważ musisz wydać trochę dolców, aby Twoja marka została zauważona. Google Adwords to jedno z najlepszych narzędzi, które pomogą Ci w marketingu w wyszukiwarkach. Będziesz musiał licytować za słowa kluczowe, według których ma być twoja strona w rankingu, u góry w wyszukiwarce. Poza tym możesz również skorzystać z reklam w mediach społecznościowych, takich jak reklamy na Facebooku i reklamy na Instagramie. Upewnij się, że kierujesz reklamy do odpowiednich odbiorców, co oznacza odpowiednią grupę wiekową i odpowiednie regiony, w których chcesz wyświetlać swoje reklamy.

4. Uruchom bloga

Większość stron ma sekcję blogów i ty też powinieneś ją mieć. Uruchom a blog tak szybko, jak to możliwe. Gdy skupisz się na tematach związanych z niszą i zaczniesz o nich pisać, masz bardzo dużą szansę na uszeregowanie swoich postów na blogu w wyszukiwarce i kierowanie ruchu, biorąc pod uwagę, że treść jest wysokiej jakości i zawiera wymagane słowa kluczowe. Później możesz promować swoje posty na różnych platformach i przyciągać odbiorców do swojego bloga.

5. Napisz odpowiedzi Quora

Quora jest jedną z popularnych platform Q&A, na której ludzie zadają różne rodzaje pytań i szukają odpowiedzi na nie. Jest bardzo prawdopodobne, że odbiorcy Twojej niszy już tam są i szukają odpowiedzi, które możesz udzielić. Utwórz profil Quora, wyszukaj pytania związane z niszą i zacznij na nie odpowiadać. Należy pamiętać, że Quora jest platformą do dyskusji, a nie do promowania, więc zachowaj swoją odpowiedź tak autentycznie, jak to możliwe. Napisz szczegółowe odpowiedzi, dodaj link do swojej witryny, nie brzmiąc promocyjnie. Jeśli Quora stwierdzi, że jesteś tam tylko po to, aby promować swoją firmę, zablokują cię na swojej platformie.

6 Blogowanie gości

Istnieje wiele witryn internetowych, które umożliwiają blogowanie gości. To świetna okazja, aby przyciągnąć odbiorców tych platform do swojej witryny. Poza tym poprawia również wizerunek Twojej marki. Dotrzyj na stronę blogów gości. Powiedz im, że chcesz tworzyć treści na ich platformie. Postępuj zgodnie z ich wskazówkami, a nie znajdziesz żadnych problemów.

7. Marketing e-mailowy

Następuje każda mała firma e-mail marketingu. Jeśli masz dużą liczbę subskrybentów poczty e-mail, możesz zwiększyć ruch w swojej witrynie. Skupić się na budowanie listy e-mail. Uzyskaj adres e-mail odwiedzających, a następnie wyślij im biuletyny, e-maile marketingowe, oferty i promocje lub inne ważne informacje i umieść je na swojej stronie internetowej.

Final Thoughts

Nie ma ustalonego ograniczenia liczby sposobów na zwiększenie ruchu w witrynie. Jak wcześniej powiedziałem, firmy próbują wdrożyć wiele strategii w celu zwiększenia ruchu na swojej stronie internetowej. Poszukaj różnych pomysłów i rób wszystko, co uważasz za pomocne w zachęcaniu użytkowników do odwiedzenia witryny.


Pakiet startowy PrestaShop: niezbędne moduły PrestaShop, aby rozpocząć swój sklep

Jeśli właśnie zbudowałeś witrynę eCommerce na platformie PrestaShop, rozejrzyj się za nią Wtyczki PrestaShop że powinieneś zintegrować swoją stronę jako początkujący. Twoje wyszukiwanie kończy się tutaj. W tym artykule przedstawiłem kilka podstawowych, ale skutecznych modułów PrestaShop na początek. Nazywamy to również pakietem startowym PrestaShop. Sprawdź je.

1. Zamówienie jednej strony

PrestaShop One Page Checkout konwertuje domyślny wieloetapowy proces realizacji transakcji w witrynie opartej na PrestaShop w One Page Checkout. Ma na celu poprawę jakości obsługi Twoich klientów, a nie tylko zwiększenie konwersji, zachęcając do szybkiej i bezproblemowej realizacji transakcji. Moduł zapewnia Kasy gościa, logowanie do Facebooka, Google i PayPal, opcję dostosowywania pól kasy, obsługę wielu usług wysyłkowych i metod płatności, dostosowywanie układu i wiele więcej. Możesz również wyświetlić baner bezpłatnej wysyłki u góry sekcji kasy, co pomoże zwiększyć średnią wartość zamówienia. Jest to moduł kompatybilny z GRPR.

Jedna strona kasy została pobrana ponad 5000 razy na stronie oficjalny sklep z dodatkami i ponad 2500 razy w naszym sklepie Knowband.

2. Opuszczony wózek

PrestaShop Porzucony koszyk addon pozwala śledzić porzucone wózki w Twojej witrynie i umożliwia przekształcenie tych użytkowników w klientów. Moduł ma na celu odzyskanie utraconej sprzedaży i pomaga zmniejszyć wskaźnik porzucania koszyków w Twojej witrynie. Mówiąc o niektórych jego kluczowych funkcjach, pozwala utworzyć alert o porzuconym koszyku; musisz określić czas, po upływie którego koszyk zostanie automatycznie uznany za opuszczony, a użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z przypomnieniem. Funkcję poczty e-mail można dostosować w konfiguracjach zaplecza. Oferuje także różne rodzaje szablonów e-mail ze zniżkami, za pomocą których można przekonać porzuconych użytkowników koszyka do dokonania zakupu, podając kod rabatowy wewnątrz wiadomości e-mail.

3. Zakręć i wygraj

PrestaShop Zakręć i wygraj dodaje element Gamification do Twojej witryny w postaci wyskakującego okienka Spin and Win. Moduł koncentruje się na niektórych aspektach, takich jak zwiększenie zaangażowania użytkowników, zmniejszenie współczynnika odrzuceń witryny, skrócenie średniego czasu w witrynie, ale co najważniejsze, jest to wyskakujące okienko subskrypcji e-mail, które pomaga rozwinąć listę e-mail i zwiększyć liczbę konwersji. Za pomocą tego modułu możesz dostosować wygląd wyskakującego okienka i tekstu na nim. Poza tym możesz skonfigurować ustawienia wyświetlania wyskakujących okienek, takie jak częstotliwość wyświetlania, kiedy pokazywać, gdzie pokazywać, na których stronach wyświetlać wyskakujące okienka itp. Zapewnia również opcję dostosowywania wyskakujących okienek zgodnie z potrzebami .

4. Program partnerski i polecający

Program partnerski i skierowania PrestaShop addon to ekscytujący sposób na zwiększenie świadomości marki i pozyskanie nowych klientów. Moduł umożliwia użytkownikom zarejestrowanie się jako partner w Twojej witrynie, po zatwierdzeniu którego mogą oni otrzymać nagrody / zachęty po skierowaniu strony do innych osób. Użytkownik może udostępnić swój kod polecający innym osobom, których może użyć podczas procesu rejestracji. Mogą również udostępniać bezpośredni link polecający do rejestracji, a także udostępniać link bezpośrednio na swoich platformach społecznościowych lub na czyimś adresie e-mail. Polecenie uważa się za udane, jeśli nowy użytkownik zarejestrował się lub dokonał zakupu; w zależności od konfiguracji ustawionych z zaplecza. Po pomyślnym skierowaniu nagrody są przekazywane partnerowi, którego można zażądać w postaci kuponu rabatowego lub klient stowarzyszony może złożyć wniosek o wypłatę.

5. Optymalizator SEO

Optymalizator SEO PrestaShop zwany także przekierowaniem adresu URL lub modułem do czyszczenia adresów URL pomaga konwertować adresy URL witryny na adresy URL przyjazne SEO. Możesz przepisać zduplikowane adresy URL i wykonać trzy rodzaje przekierowań; Przekierowanie 301, przekierowanie 302 i przekierowanie 303. Moduł pomaga poprawić wydajność Twojej witryny w wyszukiwarce. Jest to moduł wielojęzyczny, jest zgodny z SSL, a także kompatybilny z wieloma sklepami.

6. Kreator SEO

Kreator SEO PrestaShop addon pomaga zarządzać SEO stron internetowych. Moduł automatycznie aktualizuje łącze i metadane na twojej stronie internetowej po uruchomieniu crona z back-endu. Optymalizacja jest oferowana dla czterech różnych stron internetowych, które obejmują strony produktu, strony kategorii, strony CMS i strony producenta. Aby uzyskać pomoc lub zapytanie, skontaktuj się z nami pod adresem support@knowband.com a nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą najwcześniej.

Może Ci się spodobać:

10 Musi mieć dodatki do optymalizacji stron produktu Prestashop

6 Must-Have Social Media Addons dla Twojego sklepu PrestaShop

Najlepsze dodatki 10 PrestaShop, aby zwiększyć sprzedaż świąteczną

5 porad dotyczących marketingu e-mailowego podczas pandemii COVID-19

The COVID-19 Pandemia zmusił firmy internetowe do ich modyfikacji strategie marketingowe e-mail. Trwający kryzys postawił ich przed dylematem, czy powinni wysyłać promocyjne wiadomości e-mail do swoich klientów lub klientów. Kiedy masz wcześniej zaplanowaną strategię, trudno jest wprowadzić nagłe zmiany i odpowiednio dostosować program pocztowy. Harmonogram zostaje zakłócony, poza tym musisz także dowiedzieć się, co należy zrobić. Jeśli w tym czasie jesteś zbyt promocyjny, a nie wspierający, może to zepsuć wizerunek Twojej marki i stracić niektórych lojalnych klientów. W tym piśmie podzieliłem się kilkoma przydatnymi e-mailowymi poradami marketingowymi, które możesz zastosować w swojej firmie i zatrzymaj swoich klientów podczas tej pandemii COVID-19.

Marketing e-mailowy wśród epidemii wirusa koronawirusa

Jednym z głównych problemów, przed którymi stoją obecnie marketerzy, jest komunikacja z subskrybentami. Sprzedawcy poczty e-mail mają trudności z analizą, jak utrzymać ciągłość komunikacji. Chociaż niektórzy mają plan, walczą o to, jak powinni podejść do swoich subskrybentów poczty e-mail. Spróbujmy zrozumieć, jakie zmiany należy wprowadzić w strategii e-mail marketingu.

1. Regularna komunikacja

Kiedy dochodzi do wybuchu epidemii lub pandemii, chaos powstaje nie tylko wśród firm, ale także wśród klientów. W tej chwili musisz być spokojny i uspokoić swoich klientów. W tym celu musisz często komunikować się ze swoimi klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Ostatnią rzeczą, jakiej chciałbyś, to wprowadzić luki komunikacyjne, które mogą przełamać wiarygodność, którą zbudowałeś w miarę upływu czasu. Twoi klienci muszą być regularnie informowani o tym, jak reagujesz na obecną sytuację i jakie zmiany wprowadziłeś lub planujesz wprowadzić do swojej firmy. Gdy często się komunikujesz, możesz również znaleźć w nich e-maile promocyjne, ale ich procent powinien być mniejszy. Miej oko na współczynniki otwarcia i kliknięć oraz inne ważne dane.

2. Zmień ton wiadomości e-mail

Blokada odbiła się na ludziach. Ludzie są sfrustrowani, a nawet przygnębieni, siedząc w domu i myśląc o obecnej sytuacji na świecie. Podczas tej pandemii sposób komunikacji ma duże znaczenie i dlatego musisz dostosować ton wiadomości e-mail. Zidentyfikuj punkty bólowe swoich klientów. Dodaj emocjonalny akcent do swoich e-maili. Bądź motywujący i empatyczny. Nawiąż przyjazną rozmowę i zapytaj, jak się mają. Nigdy nie zapomnij podać pomocną dłoń. Powiedz im, że jesteś z nimi w tej trudnej fazie. Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby zadowolić klientów.

3. Wyraź wdzięczność

Klienci uwielbiają być doceniani. Wiadomość podziękowania jest zawsze świetnym sposobem wyrażenia wdzięczności klientom za ich ciągłą miłość i wsparcie. Sięgnij do nich w skrzynce odbiorczej i podziękuj im za to, że są cenionym i lojalnym klientem. Powiedz im, że to wszystko ze względu na ich ciągłe wsparcie, które utrzymywało ich ciągłość. Wszyscy przechodzimy ciężką próbę, czy to firmy, czy konsumenci. Dlatego ważne jest, aby stworzyć wesołe otoczenie i wywołać uśmiech na twarzach klientów. Jeśli prowadziłeś kampanię darowizn, możesz poinformować o tym swoich klientów, na przykład, ile zebrałeś kwoty i jak starasz się pomóc potrzebującym. Ponownie nie zapomnij podziękować im za ich wkład. Będą również szczęśliwi, wiedząc, że mogą przyczynić się do pomocy biednym ludziom.

4. Edukuj klientów

Oprócz informowania subskrybentów e-mail o wpływ COVID-19 na Twój biznes eCommerce, ważne jest również ich edukowanie i mówienie, jak krytyczna jest sytuacja, jak mogą się rozwijać i jakie środki ostrożności należy podjąć. Chociaż konsumenci zdawaliby sobie z tego sprawę, Twoim obowiązkiem jest również okazywać troskę o klientów, aby nie dali się zwieść. Poza tym, jeśli możesz powiązać swoją ofertę z wiadomością, byłby to świetny e-mail. Na przykład, my w knowband, mamy darmowy wyskakujący komunikat Covid-19 dla PrestaShop i Magento 2, dzięki którym marki lub marketerzy mogą edukować klientów, a także określać ich oferty w wyskakującym okienku. Aby uzyskać więcej informacji, możesz kliknąć tutaj.

5. Inspiruj ludzi

Ludzie są przestraszeni, zdemotywowani i tak dalej. Obawiają się o swoje przetrwanie, pracę i rodzinę. Bądź dla nich filarem siły. Inspiruj ich motywacyjnymi myślami i zwiększ ich energię. Daj im spokój. Pewność, która wydaje się rozbita, musi zostać odbudowana. Pociesz ich, że niedługo skończymy z pandemią COVID-19 i wszystko wróci do normy. Może to budować silną więź między Twoją marką a klientami i będą pamiętać o Tobie na całe życie.

Final Thoughts

Jeśli podczas pandemii COVID-19 nie zastanawiałeś się poważnie nad marketingiem e-mailowym, możesz przegapić niektórych lojalnych klientów. Wciąż nie jest za późno. Twoja obecna strategia marketingu e-mailowego zadecyduje, w jaki sposób klienci będą wchodzić w interakcje z Twoją marką w przyszłości. Ale na razie miejmy nadzieję, że wkrótce pozbędziemy się tego koronawirusa. Zaplanuj taktykę e-mail marketingu i pamiętaj o wyżej wymienionych punktach. Mam nadzieję, że podobało Ci się czytanie tych 5 porad dotyczących marketingu e-mailowego podczas pandemii COVID-19.


7 Ways to Increase Average Order Value

Każda marka chce, aby klienci kupowali więcej. Gdy kupią więcej, zyskasz więcej sprzedaży, a tym samym więcej pieniędzy. Spowoduje to ostatecznie wyższą średnią wartość zamówienia. Firmy internetowe często szukają sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia w swoim sklepie. Jest kilka inteligentnych taktyk, które omówimy w tym artykule, które pomogą Ci wygenerować większą sprzedaż z zamówienia.

Jaka jest średnia wartość zamówienia?

Średnia wartość zamówienia jest definiowana jako średnia kwota wydana na zamówienie w Twojej witrynie / sklepie.

Jak obliczyć średnią wartość zamówienia?

Aby obliczyć średnią wartość zamówienia w sklepie, wystarczy podzielić całkowity przychód wygenerowany przez całkowitą liczbę zamówień. Na przykład klient kupujący trzy sztuki dżinsu o wartości 12 USD, 18 USD i 21 USD ustawi średnią wartość zamówienia na 17 USD.

Jak zwiększyć średnią wartość zamówienia?

Spróbujmy zrozumieć, jakie kroki możesz podjąć, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia w swojej witrynie.

1. Ustaw próg bezpłatnej wysyłki

Darmowa dostawa próg jest jednym z najlepszych i popularnych sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia w sklepie. Na przykład bezpłatna wysyłka lub zamówienia powyżej 100 USD. Jak z tego skorzystać? Ok, po obliczeniu średniej wartości zamówienia, zwiększ pasek. Załóżmy, że obliczona wartość AOV wynosi 85 USD, ustaw wartość na 100 USD dla klienta, aby uzyskać bezpłatną wysyłkę. Wzrost o 15–25% uważa się za idealny. Teraz wyobraź sobie, że kupujący przychodzi do twojego sklepu, dodaje produkt o wartości 85 USD lub w pobliżu do swojego koszyka, przy kasie zostanie on zachęcony do zakupów za dodatkowe 15 USD, aby skorzystać z bezpłatnej wysyłki. Z naszym Moduł kasowania jednej strony, możesz umieścić bezpłatną barierę wysyłkową u góry strony kasy, ustawić próg w konfiguracjach zaplecza, po którym kupujący będą wyświetlani o ile więcej muszą wydać, aby otrzymać bezpłatną wysyłkę na swoje zamówienie.

2. Zwiększ średnią wartość zamówienia, oferując rabat

Może to na początku wprawić w zakłopotanie, w jaki sposób oferowanie rabatu może prowadzić do wzrostu średniej wartości zamówienia, gdy faktycznie obniża cenę. Tak więc taktyka polega na tym, że gdy oferujesz klientom zniżki, ustaw minimalny limit wydatków, tak aby wartość AOV po obniżeniu pozostała większa niż bieżąca obliczona wartość AOV, a jednocześnie twoja marża zysku nie zostanie znacznie obniżona. Na przykład, jeśli AOV wynosi obecnie 50 USD, zaoferuj 5 USD rabatu na zamówienia powyżej 65 USD. Możesz zwiększyć wartość rabatu dla zamówień o wyższej wartości.

3. Upsell i cross-sell

Firmy e-commerce polegają głównie na Upselling i Cross-selling, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia w sklepie. Powtórz to samo. Mówiąc konkretnie o tych dwóch warunkach, sprzedaż krzyżowa obejmuje produkty, które uzupełniają istniejący produkt (produkt, który kupuje klient). Na przykład, jeśli dana osoba kupuje smartfon, futerał i osłona ekranu dobrze pasują do zakupu. Zamiast kupować telefon, osoba najprawdopodobniej kupiłaby wszystkie trzy, a zatem wartość zamówienia wzrośnie. Z drugiej strony, sprzedaż dodatkowa obejmuje produkty, które są albo lepszą wersją obecnego produktu, albo mają więcej zalet, co oczywiście oznacza, że ​​przyniosłoby to nieco wyższe koszty. Ludzie nie wahają się wydać trochę więcej, jeśli mogą uzyskać więcej funkcji i lepszą jakość, co ostatecznie przekłada się na wyższą wartość zamówienia. Wiele popularnych marek eCommerce używa określeń takich jak „Często kupowane razem”, „Powiązane produkty”, „Podobne produkty”, „Może ci się spodobać” itp. Do reprezentowania sprzedaży krzyżowej i sprzedaży dodatkowej. Związane z: Kompletny przewodnik po sprzedaży krzyżowej i upsellingu w eCommerce

4. Oferty pakietów ofert

Dostarczenie pakietu produktów jest również jednym z najmądrzejszych sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia. Na przykład możesz prowadzić oferty takie jak kup 2 i dostać 1 za darmo lub coś w stylu, jeśli cena koszulki wynosi 40 USD, możesz zaoferować – kup 2 za 75 USD lub 3 za 110 USD. Gdy kupujący zobaczą, że mogą otrzymać pakiet trzech po niższym koszcie niż suma ich osobnych kosztów indywidualnych, prawdopodobnie wydają na zakup pakietu. Po prostu upewnij się, że nadal możesz na tym zarobić.

5. Uruchom program lojalnościowy

Programy lojalnościowe dla klientów może być bardzo skuteczny, jeśli chodzi o zwiększenie średniej wartości zamówienia w Twojej witrynie. Zaletą posiadania programu lojalnościowego jest to, że zapewnia powtarzalne zakupy. Poza tym możesz także poprawić utrzymania klienta oceń w swoim sklepie. Za każdym razem, gdy nagradzasz coś użytkownikowi za zakup, zachęcasz go nie tylko do powrotu do sklepu, ale także zachęca go do wydawania większych pieniędzy. Oczywistym jest, że gdy klienci mają w swoim portfelu punkty lojalnościowe, najczęściej wydają je lub wymieniają na większe zakupy.

6. Zapewnij karty upominkowe

Karty podarunkowe są cennym zasobem dla Twojej marki i mogą pomóc w osiągnięciu większej sprzedaży i wyższej średniej wartości zamówienia. Jeśli AOV wynosi 50 USD, możesz zaoferować swoim klientom kartę podarunkową w wysokości 5 USD przy zamówieniach powyżej 70 USD lub 80 USD. Poza tym możesz również ustawić próg karty podarunkowej, który oczywiście powinien być większy niż obecny AOV. Na przykład kupujący mogą zrealizować kartę podarunkową przy zakupie dokonanym za ponad 80 USD. W takim przypadku ustawienie minimalnej kwoty wydatków również staje się ważne, ponieważ może zmusić klientów do zakupu produktu o takiej samej wartości jak produkt z karty podarunkowej, co nie przyniesie zysku. Cóż, nawet jeśli zdecydujesz się nie ustawiać progu, powszechnie wiadomo, że klienci zwykle wydają kwotę karty podarunkowej na zakup drogiego produktu. Związane z: Dlaczego cyfrowe karty upominkowe są ważne dla działalności eCommerce?

7. Uruchom umowę na czas określony

Oferty o ograniczonym czasie nie tylko przyspieszają, ale stanowią doskonałą okazję do zwiększenia średniej wartości zamówienia w Twojej witrynie. Na przykład możesz uruchomić oferta limitowana w Twojej witrynie, gdzie klienci będą mogli ubiegać się o kilka korzyści, takich jak bezpłatna wysyłka, karta podarunkowa, kod kuponu do następnego zakupu lub cokolwiek, co jest dla nich korzystne. Ale aby tak się stało, klienci musieliby robić zakupy w tym ograniczonym czasie, a także dopasować określone warunki, na przykład zakupy określonej kwoty, określonej ilości produktów itp. Gdy kupujący wiedzą, że mają ograniczony czas na kupuj i korzystaj z korzyści, działają szybko.

Final Thoughts

Otóż ​​to. To siedem najlepszych sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia w Twojej witrynie. Wysoka średnia wartość zamówienia wskazuje, że Twoja firma osiąga wyjątkowo dobre wyniki. Odzwierciedla także wyższe przychody. Spoglądając wstecz, obejmuje ustawienie progu bezpłatnej wysyłki, oferowanie rabatu, zachęcanie do sprzedaży dodatkowej i sprzedaży krzyżowej, oferowanie ofert pakietowych, uruchamianie programu lojalnościowego, zapewnianie kart podarunkowych i prowadzenie umowy na czas określony. Czy te wskazówki były dla Ciebie pomocne? Daj mi znać w komentarzach poniżej, a jeśli masz więcej punktów do dodania, nie zapomnij o nich wspomnieć.


Przewodnik po zdobywaniu większej liczby obserwujących i zwiększaniu zaangażowania na Instagramie

Instagram to druga najczęściej używana strona społecznościowa po Facebooku. Obecnie ma prawie 900 milionów użytkowników na całym świecie i cieszy się dużą popularnością wśród młodzieży. Przy tak ogromnej bazie użytkowników firmy nie tracą okazji do zaznaczenia swojej obecności na platformie i zwiększenia widoczności marki. Instagram to świetna platforma dla firm do promowania swojej marki, produktów i usług przed ogromną publicznością. To jest ich kluczowa część strategia marketingowa w mediach społecznościowych. Jeśli jesteś dyrektorem ds. Mediów społecznościowych w firmie, w której pracujesz, zostaniesz poproszony o rozwój marki na platformach mediów społecznościowych. I dlatego tu jesteście; aby dowiedzieć się, jak zwiększyć liczbę obserwujących na koncie firmowym firmy na Instagramie i zwiększyć liczbę wyświetleń zaangażowanie użytkownika. Jest bardzo prawdopodobne, że masz własną markę i chcesz promować swój biznes na platformie Instagram. Cokolwiek to jest, pomogę ci w tym. W tym piśmie omówiłem 7 skutecznych sposobów na zdobycie większej liczby obserwujących na Instagramie i zwiększenie zaangażowania w Twoje posty. Dowiedzmy Się.

Jak zwiększyć liczbę obserwujących na Instagramie? Jak zwiększyć zaangażowanie?

Jeśli właśnie założyłeś konto firmowe na Instagramie i chcesz zbudować listę obserwujących, oto jak możesz to zrobić. Wymienione punkty są łączone dla obu, tj. Zdobywania większej liczby obserwujących na Instagramie i zwiększania zaangażowania.

1. Zoptymalizuj swój profil marki

Najpierw najważniejsze! Zanim zaczniesz myśleć o powiększaniu liczby obserwujących na Instagramie, Twój profil na Instagramie musi być doskonale skonfigurowany. Powinien istnieć wizerunek marki, adres e-mail, informacje o marce, link do strony w biografii itp. Wzmianka o linku jest bardzo konieczna, ponieważ jest to najlepszy sposób, aby ludzie mogli sprawdzić Twoją witrynę i poznać Twoją markę (jeśli nie jest popularny). Zoptymalizuj profil w najlepszy możliwy sposób, aby każdy, kto wejdzie na twoją stronę, nadał jej profesjonalny wygląd. Spróbuj mieć to samo zdjęcie profilowe na wszystkich platformach społecznościowych. Dzięki temu ludzie mogą łatwo rozpoznać Twoją markę bez względu na to, z jakiej platformy korzystają.

2. Zacznij regularnie publikować posty

Spójność jest kluczem do sukcesu i ma zastosowanie również tutaj, gdy mówimy o tym, jak zdobyć obserwujących na Instagramie. Liczba obserwujących nie wzrośnie, jeśli nie będziesz spójny ze swoimi postami. Musisz pisać regularnie. W postach nie powinno być zbyt dużej luki. Konieczny jest co najmniej jeden post dziennie. Im więcej publikujesz, tym większe zaangażowanie. Gdy pojawią się nieprawidłowości w twoich postach, zaczniesz tracić tych kilku obserwujących, które zyskałeś, kiedy byłeś aktywny.

3. Skoncentruj się na wysokiej jakości treści

Kiedy powiedziałem w powyższym punkcie, że musisz często publikować, w żaden sposób nie miałem na myśli, że powinieneś publikować cokolwiek tylko ze względu na publikowanie. Najlepszym sposobem na zdobycie większej liczby obserwujących i zwiększenie zaangażowania na Instagramie jest zapewnienie wysokiej jakości treści dla odbiorców. Myśl twórczo, podążaj za aktualnymi trendami, identyfikuj wirusy, a następnie spróbuj powiązać to z Twoją marką. Musisz mieć nieszablonowe myślenie. Może to być czasochłonne, ale byłoby warto. Dlatego zawsze mówiłem, że szefem mediów społecznościowych powinien być ktoś, kto ma kreatywny umysł i potrafi burzy mózgów, aby wprowadzić nowe pomysły, a nie tylko ktoś, kto publikuje posty na platformach mediów społecznościowych. Kiedy pokażesz swoją kreatywność, dodając do niej odrobinę humoru, który możemy również nazwać memami, ludzie to pokochają. Będą angażować się w Twoje posty i nie zawahaliby się kliknąć przycisku Follow.

4. Angażuj się w komentarze

Brak odpowiedzi na komentarze i oczekiwanie na wzrost zaangażowania jest jak oczekiwanie na ocenę bez pisania czegokolwiek na papierze egzaminacyjnym. Niemożliwe, prawda? Rozumiem, że nie jestem w stanie odpowiedzieć na zbyt wiele komentarzy, jeśli Twoja marka jest popularna i ma dobrą bazę obserwujących, ale na początku nie uzyskasz zbyt wielu komentarzy. I dlatego musisz nadać wartość każdemu komentarzowi użytkownika do twoich postów. Pokazuje życzliwość. Kiedy angażujesz się w rozmowę, nie tylko zwiększa to zaangażowanie, ale ludzie są zmotywowani do pozostawienia komentarza częściej niż nie od następnego razu. Poza tym powinieneś angażować się również w posty innych marek. Marki, które są popularne i skupiają się na tej samej niszy co Twoja, mogą pomóc zwiększyć liczbę obserwujących na Instagramie, jeśli wejdziesz w interakcję z ich postami. Niektóre osoby na pewno zauważą cię w komentarzach i prawdopodobnie podadzą.

5. Użyj Hashtagów

W grze na Instagramie chodzi o hashtagi. Dodatkowo hashtagi są bardzo pomocne w pozyskiwaniu obserwujących na Instagramie za darmo.

Hashtagi na Instagramie zapewniają szeroki zasięg organiczny i mogą czynić cuda dla Twojej marki bez konieczności wydawania reklam na Instagram. Ale jest właściwy sposób na użycie hashtagów. Przede wszystkim unikaj używania nieistotnych hashtagów. Widziałem strony zawierające zbyt wiele hashtagów w podpisie posta. Nigdy tego nie rób. Nie ma sensu, aby Twoje posty docierały do ​​takich użytkowników, których nie są istotni. Znajdź więc najpopularniejsze hashtagi związane z Twoją niszą i odpowiednio ich używaj. Ustaw limit dla swoich hashtagów. Jeśli jest ich zbyt wiele, może odwrócić uwagę użytkowników od posta. Po drugie, kiedy używasz Hashtagów, wspomnij o nich po pewnym odstępie, aby ukrył się po podpisie. Napisz podpis, naciśnij kilka razy klawisz Enter, a następnie określ swoje hashtagi. W ten sposób hashtagi nie będą wyświetlane użytkownikom, dopóki nie klikną „czytaj więcej”.

6. Znajdź odpowiedni czas na opublikowanie

Czas odgrywa kluczową rolę podczas publikowania na Instagramie. Nie należy publikować, gdy tylko masz na to ochotę. Przygotuj harmonogram, kiedy będziesz publikować posty i co zamierzasz publikować; czy zwykły post, historia, wideo itp. Zaangażowanie byłoby wysokie, gdy użytkownicy są najbardziej aktywni. Ale jak znaleźć idealny czas na publikację? Chociaż nie ma określonego czasu, który mógłby zagwarantować, że jest to najlepszy czas na zaręczyny, badania wykazały, że od 8 rano do 10 rano, a od 4:7 do XNUMX:XNUMX jest prawdopodobnie najlepszym czasem na zauważenie swoich postów.

7. Dotrzyj do wpływowych

Jednym z najlepszych sposobów na zdobycie większej liczby prawdziwych obserwujących na Instagramie jest skontaktowanie się z Influencerami. Wpływowi mogą wznieść Twoją markę na nowy poziom, promując ją wśród swoich obserwujących. Skontaktuj się z dowolnym influencerem. Ich opłaty zależą od liczby obserwujących i popularności na platformie.

Final Thoughts

Niektóre inne metody zwiększenia zaangażowania i zwiększenia liczby obserwujących na Instagramie obejmują publikowanie historii na Instagramie, tworzenie Instagram na żywo, tworzenie posty nadające się do zakupów, prowadzenie kampanii informacyjnych generowanych przez użytkowników i wiele innych. Znajdziesz wiele sposobów w Internecie. Zapisz najbardziej przydatne punkty i umieść je w swoich strategiach marketingowych na Instagramie. Czy wiesz, że możesz dodać atrakcyjną sekcję galerii na Instagramie na swojej stronie internetowej i oznaczyć swoje produkty w sklepach na postach, podobnie jak posty na Instagramie do kupienia? Dowiedz się więcej, klikając tutaj.


Mark Zuckerberg przedstawia sklepy na Facebooku, aby pomóc małym firmom w sprzedaży online

Facebook jest jedną z ulubionych platform mediów społecznościowych dla marek, które promują swoje produkty i zwiększają świadomość marki. Teraz dzięki sklepom na Facebooku gigant mediów społecznościowych wkracza w nowy eCommerce. Z powodu Covid-19 pandemia, wiele lokalnych sklepów zostało zamkniętych. Niektóre firmy zostały zamknięte na stałe, a niektóre tymczasowo przestały działać, a jeśli obecny kryzys będzie się utrzymywał, znacznie więcej firm upadnie. Dlatego przede wszystkim, aby pomóc małym firmom, CEO Mark Zuckerberg ogłosił Sklepy na Facebooku we wtorek. W swoim strumieniu na żywo powiedział, że ważne jest odbudowanie gospodarki, dopóki pandemia będzie trwała.

„Jeśli nie możesz fizycznie otworzyć sklepu lub restauracji, nadal możesz przyjmować zamówienia przez Internet i wysyłać je do ludzi. Widzimy wiele małych firm, które nigdy wcześniej nie miały dostępu do Internetu po raz pierwszy” powiedział Zuckerberg.

Wspomniał także, że małe firmy stanowią ogromną większość ponad 8 milionów reklamodawców na Facebooku.

Wszystko, co musisz wiedzieć o sklepach na Facebooku

Sklepy na Facebooku ułatwiają firmom założenie jednego sklepu internetowego na Facebooku i Instagramie. Ze swojego uchwytu na Twitterze Facebook ogłosił również, że obiekt będzie wkrótce dostępny również dla WhatsApp i Messenger. Utworzenie sklepu na Facebooku jest naprawdę proste i nie wiąże się z żadnymi kosztami. Mark wyjaśnił to, mówiąc:

„Naszym modelem biznesowym są reklamy, więc zamiast obciążać firmy za sklepy, wiemy, że jeśli sklepy są cenne dla firm, to na ogół chcą licytować więcej za reklamy. W końcu będziemy w ten sposób zarabiać”.

Chociaż firma wcześniej zezwoliła firmom na wystawianie swoich produktów na Facebooku i Instagramie, sklepy Facebooka przeniosły zakupy online na wyższy poziom. Pozwala to firmom przesłać swoje katalogi raz, a następnie mogą wybrać produkty, które chcą polecić ze swojego katalogu. Wygląd sklepu można również dostosować; marki mogą ustawić obraz okładki i wybrać kolory dla swojego sklepu, które odzwierciedlają markę. Ludzie mogą odwiedzać sklepy na stronie marki na Facebooku lub konto na Instagramie lub wyszukiwać je poprzez historie lub reklamy. Stamtąd mogą przeglądać całą kolekcję marki, zapisywać produkty i realizować transakcje. Zamówienie można złożyć bezpośrednio z Facebooka, w przeciwnym razie klienci zostaną przekierowani na stronę internetową firmy. Bezpośrednie wymeldowanie będzie dozwolone tylko dla firm uczestniczących w usłudze Facebook Checkout. Facebook pobiera niewielką opłatę za kasę dokonaną za pośrednictwem ich platformy. W sklepach na Facebooku użytkownicy będą mogli uzyskać wsparcie, wysyłając wiadomość do marki za pośrednictwem WhatsApp, Messenger lub Instagram Direct. Stamtąd mogą również śledzić dostawę zamówień. Firma współpracuje z Shopify, BigCommerce i innymi platformami w celu wspierania małych firm.

Facebook zaprezentuje sklep Instagram Shop tego lata

Kolejny tweet Facebooka ujawnił, że tego lata wprowadzą sklep Instagram Shop w USA. W tym roku dodadzą także zakładkę „Sklep” na pasku nawigacyjnym. Będzie to zupełnie nowy sposób dla użytkowników Instagrama na odkrywanie i kupowanie produktów. Marka lub wpływowi używają transmisji na żywo do prezentacji lub promocji produktu. Teraz Facebook ułatwia kupowanie produktów w czasie rzeczywistym. Wkrótce firmy będą mogły oznaczać produkty ze swojego sklepu na Facebooku, zanim zaczną działać, a te oznaczone produkty będą wyświetlane na dole filmu, dzięki czemu użytkownicy będą mogli łatwo dotknąć produktu i dokonać zakupu.

Chcesz zintegrować swoją stronę biznesową na Facebooku ze swoją witryną? Wypróbuj nasz moduł FB Store dostępny dla PrestaShop i Magento która pozwala wystawić listę produktów w sklepie na Facebooku i zapewnia różne opcje dostosowywania.