Si vous avez été confrontés à de graves panier d’abandons achats sur votre boutique en ligne, il est temps pour un peu d’ introspection pour éviter les dégâts énormes. Ignorer le problème ne ferait que conduire à la déception en termes de ventes et des conversions. La bonne approche pour traiter ce problème crucial est de prendre l’aide d’une fonctionnalité emballésextensions de Magento pour votre site Magento. Le module aidera à éliminer les divers problèmes qui contribuent à l’ augmentation des abandons de panier . Il est un effort merveilleux par Knowband qui peut aider à apporter plus de trafic, les ventes et les conversions pour votre boutique en ligne.
Les propriétaires du site peuvent consulter les différents disponibles Magento extensions Abandonné Panier pour obtenir les résultats désirés. Dans le cas, vous êtes encore dans un dilemme au sujet de l’adoption du plug – in pour votre boutique Magento, nous vous conseillons d’aller pour cette extension Magento Abandonné panier pour le début de droite. Certaines des caractéristiques de cette extension Knowband sont expliqués ci – dessous:
Aide à cibler les clients abandonnés par e – mail Templates- Les clients abandonnés doivent être efficacement réorientées pour les persuader de faire l’ achat en ligne sur votre site de commerce électronique. Avec ce module Magenta, vous pouvez utiliser le marketing par courriel pour les conversions et peut établir votre place parmi les autres rivaux d’affaires. En dehors de cela, ces modèles de courrier électronique peuvent être personnalisés selon vos besoins d’affaires et pour la récupération maximum des chariots abandonnés.
Offre une réduction excitante ou offre avec rappel emails- Il est un peu difficile à récupérer les clients sur votre boutique en ligne une fois qu’ils ont quitté le même en raison de l’ une ou l’autre raison. Cette extension Magenta a rendu beaucoup plus facile d’intégrer bon marché et offre incroyable dans dese – mails de rappel pour saisir une plus grande conversion de votre magasin.On a vu que l’ engagement offres de shopping peut augmenter les conversions et les ventes sur une boutique en ligne. De plus, vous pouvez garder vos clients engagés avec l’aide d’engager des offres et promotions commerciales qui , ensemble , en fait l’un des meilleurs Magenta Abandonnée extension panier pour un magasin Magento.
Procure abandonné les détails de panier pour Suivi- efficace Nous savons tous le fait que « Un oiseau tôt attrape le ver » ??, il est donc important d’avoir des informations cruciales avant la main pour saisir les conversions souhaitées et les ventes. Ce module Magento pour le suivi des chariots abandonnés se compose de diverses fonctionnalités telles que les options de filtrage, lesdétails du panier, les données statistiques sur les chariots abandonnés et plus pour saisir des conversions plus élevées pour un magasin en ligne. Avec le soutien de ce faisceau d’informations, il est maintenant beaucoup plus facile de faire votre marque dans un secteur d’activité particulier.
Peut être utilisé avec plusieurs périphériques et écran tailles – Une entreprise en ligne reçoivent les clients de plusieurs périphériques et types d’écran qui le rend important de rendre votre site accessible à de multiples plates – formes. L’ une des fonctionnalités qui rend cette extension Knowband comme la meilleure option parmi d’ autres extensions de panier abandonné Magento est la capacité multi plate – forme. Ce module Magento a un Responsive Web Design interactif qui peut prendre votre site Web pour denombreux appareils, tailles d’écran et le type de système d’ exploitation.
Ne pas se habituer au panier sur votre site abandon, mais prendre la bonne mesure au sérieux en sélectionnant le bon module entre les différentes extensions de panier abandonné Magento. Si vous ne parvenez toujours pas à prendre la bonne décision, faire visiter le magasin Knowband et jetez un oeil à ce Magento Abandonnée Module panier pour vous aider dans cette tâche critique. Une seule étape peut vous assurer l’immunité contre la hausse du panier d’abandon shopping sur votre magasin.
Les marchés en ligne sont la saveur actuelle de l’industrie du commerce électronique car ils offrent d’énormes opportunités d’affaires à l’acheteur et du vendeur communauté. Dans cette ère de forte volatilité des marchés et de l’imprévisibilité, les magasins de commerce électronique ont besoin d’explorer l’option de vente supplémentaires sous la forme de marché pour réaliser des conversions de pare-chocs. Aucun magasin de commerce électronique peut aller seul dans ce difficile environnement d’affaires concurrentiel sans avoir une énorme base de clients et des revenus des ventes. Si vous ignorez encore ce canal de vente, il se révélera être un énorme revers pour vos chances d’affaires à long terme.
magasins E-commerce doivent bénéficier des services de marché pour obtenir la présence adéquate et la visibilité parmi leurs rivaux d’affaires. Si vous n’êtes toujours pas au courant de l’importance du marché dans les affaires de commerce électronique, vous devez regarder de près vers ces addons PrestaShop. Ils ont le potentiel de faire un changement radical dans vos fortunes d’affaires et peuvent aider le magasin de marché où vous êtes impliqué en tant que participant.
PrestaShop marché Admin Vendeur PayPal Paiement Addon- Si PayPal est votre option de paiement préférée, vous devez utiliser les performances de cette extension Knowband pour les résultats commerciaux optimaux. Ce module aide à ajouter le mode de paiement PayPal pour compte vendeur via une interface facile dans le panneau d’administration. Voici les différentes caractéristiques qui peuvent être incorporés dans un magasin de marché avec l’aide de cette extension du marché PrestaShop.
Il offre une liberté d’administration pour effectuer le paiement dans le compte vendeur PayPal.
Il fait gagner du temps en évitant redirect admin à la page PayPal.
Il permet d’administration de demander le paiement inverse du compte du vendeur.
Offre une option de paiement facile et interactif avec la possibilité de vérifier le montant du solde respectif.
Peut être rapidement installé et configuré.
Prend en charge plusieurs langues et magasins.
PrestaShop Ticket-client Vendeurs système Addon- plaintes des clients etproblèmes sont Handling une préoccupation importante pour tousmagasinslignecar ils peuvent influerles performances d’un site Web. Cependant, ce problème a été traité avec la présence de ce module de PrestaShop résoudreproblèmes des clients sur un site d’une manière lisse. Le module permetsimplifier etaméliorer le taux de griefla clientèle redressal pourmeilleur engagement des clients sur un site. Discutons les différentes caractéristiques qui sont fournis par cette extension Knowbandquifaitun des addons étonnantes de PrestaShop pour un magasin de commerce électronique.
Fournit le service de notification par courrier électronique à la fois le vendeur et le client.
Offre Contact option vendeur sur le profil du vendeur et les pages de produit.
Une grande liberté au vendeur pour gérer diverses tâches telles que la désactivation du système de ticket, e-mail et configuration de la liaison de contact.
Livré avec une installation simple et installation de configuration.
Compatible avec plusieurs magasins, SSL et langues.
PrestaShop marché Traiter Directeur Addon- Obtenirattention des clients est un aspect crucial qui peut aider à obtenirtaux de conversion maximum etventes de produits pour votre boutique Prestashop. Faire appel offres de shopping contribue àréalisationl’attention immédiate des clients vers un compte vendeur. Jetez un oeil cidessous qui peut vous renseigner sur les différentes fonctions qui sont fournis par ce module PrestaShop pour fourniroffres de marché engageantes.
– Le module fournit engagement nombre « n » de transactions.
– Il offre une réduction incroyable grâce à des codes promo, fixes ou en pourcentage sur la base.
– Installation simple et installation de configuration.
– Fournit l’ option pour générer des codes promo aléatoires lors de la création du marché traite.
– Fonctionne avec plusieurs magasins, thèmes et langues.
Maintenant, vous pouvez améliorer le sort des affaires de votre magasin de commerce électronique avec l’aide de ces addons PrestaShop qui offrent des conversions élevées et des ventes. Si vous manquent ces extensions riche en fonctionnalités de commerce électronique, vous devez être mieux préparés à gérer des conversions faibles, l’ engagement des clients et des ventes sur votre site PrestaShop. Alors, ne prenez pas de risques avec votre entreprise et visitez notre site Knowband à www.knowband.com pour saisir ces modules de PrestaShop .
Pour installer ce module, s’il vous plaît suivez les étapes suivantes:
Ajouter un dossier addon sous modules dossier de votre système
Après avoir ajouté ce dossier addon, le système liste l’addon à la page du module dans la catégorie de fonctions de front-office comme indiqué ci-dessous:
Cliquez sur installer / désinstaller selon les besoins.
Interface d’administration
Après avoir installé addon en magasin, il fournira les interfaces suivantes:
réglages généraux
Analyse du rapport
Paramètres de messagerie
FAQ
Suggestions
autres Plugins
Chaque interface est expliquée ci-dessous:
réglages généraux
Après avoir cliqué sur le lien de configuration de zéro addon discount page la liste module, système ouvre les paramètres généraux onglets par défaut, comme indiqué dans l’écran ci-dessous:
Dans un premier temps champs formulaire ci-dessus déjà remplis avec leurs valeurs par défaut.
Activer / Désactiver: Dans un premier temps , ce sera OFF. L’ utilisateur peut activer / désactiver la fonctionnalité de addon en tournant ce paramètre ON / OFF.
Couleur de fond: Ce champ sera utilisé pour définir la couleur de fond de la boîte à coupon zéro à l’ extrémité avant. En cliquant sur cette entrée, un sélecteur de couleurs s’affiche d’où l’ utilisateur peut changer la couleur de la couleur d’arrière – plan. Il n’y a pas d’ option pour ce champ vide champ.
Activer boîte Cacher: Comme pop up coupon zéro affichera la page d’accueil du site, chaque fois que le client recharger la page. Ainsi, après la désactivation de ce pop – up à l’ extrémité avant, un bouton sera affiché à la place de ce pop – up. Donc, pour activer cette fonctionnalité bouton propriétaire du magasin doit avoir pour activer cette option. Par défaut, ce sera l’ activer. Propriétaire de magasin peut également régler la distance de ce bouton du haut du site.
Titre principal: Obligatoire. Tel est le titre montrant sur la partie supérieure de la boîte de coupon sur le devant. L’ utilisateur peut faire ce titre élégant comme réglage des options suivantes:
Gras: Pour assombrir le titre.
Italique: en italique le titre
Couleur: Pour définir la couleur du titre.
Scratch Box Titre: obligatoire. Ce titre sera affichée juste au- dessus de la zone de zéro à l’ extrémité avant. L’ utilisateur peut également faire ce titre élégant avec des options de style.
Formulaire Titre 1: Obligatoire. Après peu éraflure d’escompte, plug-in ouvrir un formulaire pour soumettre le nom et l’ identifiant courriel pour obtenir coupon. Ce titre sera affiché au – dessus de cette boîte ouverte.
Formulaire Titre 2: Obligatoire. Ce titre sera affiché juste au- dessus de la forme d’entrée e – mail et en dessous du titre Après Scratch sur l’ extrémité avant. L’ utilisateur peut également élégant ce titre avec différentes options de style.
Nom Titre: Dans cet utilisateur de domaine peut définir le titre pour le champ de saisie qui nécessitera le nom du client à la fin avant. Ici , l’ utilisateur a deux options pour définir le titre:
Nom Titre d’entrée: Obligatoire. En cela, le propriétaire du magasin peut définir le titre du champ de saisie.
Nom Placeholder d’entrée: Ici, l’utilisateur peut définir l’espace réservé (ce sera affiché à l’intérieur du champ de saisie).
Email Titre: Dans cet utilisateur de domaine peut définir le titre pour le champ d’entrée qui nécessitera e – mail du client à la fin avant. Ici , l’ utilisateur a deux options pour définir le titre:
Email Titre d’entrée: Obligatoire. En cela, le propriétaire du magasin peut définir le titre du champ de saisie.
Email Entrée Placeholder: Ici l’ utilisateur peut définir l’ espace réservé (ce sera affiché à l’ intérieur du champ de saisie).
Entrée bordure du champ: Utilisez pour le style de la bordure des champs d’entrée à l’ extrémité avant. Nous recommandons que, s’il vous plaît utiliser la couleur opposée de la couleur d’arrière – plan pour montrer clairement les champs d’entrée sur l’ extrémité avant.
Bouton: Ici , l’ utilisateur peut définir le titre de la touche. Ce bouton sera affiché à l’ extrémité avant. Le client doit avoir à cliquer sur ce bouton pour obtenir le coupon. L’ utilisateur peut également changer la couleur du texte du bouton ainsi que de fond de touche, en définissant la couleur dans le champ de la couleur correspondante. Il y a deux champs pour configurer le bouton:
Bouton texte: obligatoire. Ce sera le texte affiché sur le bouton.
Bouton Texte en cours: Obligatoire. Ce texte sera affiché lors du traitement et l’ envoi de système coupon au client. Après l’ envoi de coupon, il sera remplacé par la valeur du texte du bouton.
Coupon Expirez: obligatoire et doit être supérieure à 0. Ce champ sera utilisé pour définir la date d’expiration des coupons. Dans ce domaine, l’ utilisateur peut définir après combien de jours coupon sera expiré. La date d’expiration sera fixé au moment de la production de coupon.
Box Scratch Intervalle d’affichage: obligatoire et doit être supérieure à 0. Ce champ sera utilisé pour, après combien de jours; coupon zéro boîte sera affiché à nouveau sur le même système.
Type de remise: obligatoire. Ici , l’ utilisateur peut définir le type de remise aux clients. Il y a trois options pour définir le type d’actualisation. Ils sont comme suit:
Fix Pourcentage: Par défaut, cette option est sélectionnée. Ici , l’ utilisateur peut définir le pourcentage fixe de réduction. Fix valeur en pourcentage se situera entre 1 et 100. En fin avant, chaque coupon sera fixe le pourcentage de réduction.
Pourcentage Gamme: En sélectionnant cette option. Deux entrées seront affichés comme indiqué dans l’ écran ci – dessous:
Ici, l’utilisateur peut définir la plage de pourcentage. En activant cette option, plug-in va générer au hasard une réduction dans la plage de pourcentage sur l’extrémité avant.
Fix Prix: Si le montant fixe définie par l’ utilisateur Remise au lieu de pourcentage. Ensuite , cette option répondre à ce besoin. Ici , l’ utilisateur peut fixer le montant fixe en USD.
Autoriser Livraison gratuite: Par défaut ne sera sélectionné. En sélectionnant Oui. La livraison gratuite sera autorisée sur les coupons générés.
Succès Message: Obligatoire. Ce message sera affiché après l’ envoi de coupon au client correspondant.
Envoyer Envoyer à Admin: Par défaut ne sera sélectionné. Cette option dire addon d’envoyer un courriel de notification du coupon envoyé à l’ administrateur ou non.
Sujet Admin Mail Ligne: Obligatoire. Ceci est le sujet envoyé à admin par e – mail de notification lorsque le point 19 est activé.
Analyse du rapport
Dans cet onglet, addon affiche les coupons et les statistiques de réduction sous forme graphique. Avec l’aide de ces statistiques, propriétaire du magasin sera en mesure d’analyser les clients ont besoin sous forme de remises et de temps comme indiqué dans l’écran ci-dessous:
Il y a des graphiques suivants seront affichés dans cet onglet:
Statistiques du coupon – Au total: Cette section affichera sur l’ ensemble résumé de générer des coupons en termes de quantité totale d’ énergie, d’ occasion, arrivé à expiration et inutilisé.
Statistiques Discount: Dans cette section, combien de nombre de clients appliqué pour quelle gamme de rabais et combien de fois coupon est gratté pour quelle gamme de rabais. Comme il existe deux types de réduction: pourcentage et montant fixe; dans le système. Addon montrera graphique séparée pour les deux types de rabais comme suit:
Pourcentage des statistiques d’actualisation: Ce sera un graphique linéaire, dans lequel l’intervalle d’actualisation sera de 10% jusqu’à 100%. Ci-dessous l’exemple d’écran de cette statistique:
statistiques discount montant fixe: Ce sera également un graphique linéaire, dans lequel l’intervalle d’actualisation sera de 30 et 6 intervalles seront affichés. Ci-dessous l’exemple d’écran de cette statistique:
Avec l’aide de ces deux graphiques ci-dessus, propriétaire du magasin peut suivre les besoins des clients en termes de réductions. Les informations recueillies dans ces statistiques sera utile pour attirer plus de clients en offrant des rabais privilégiés et les ventes des magasins d’augmentation. L’utilisateur peut également filtrer ces graphiques en sélectionnant les dates.
Statistiques Coupon Generated Vs occasion: Ce sera graphique à barres et montreront le nombre de coupons généré et combien utilisé le même jour. Ces statistiques seront des 7 derniers jours. L’ utilisateur peut également filtrer le graphique en sélectionnant la date. Voici l’exemple d’ écran tiré des statistiques:
Statistiques – Coupon Utilisé dans les jours: Dans cette section, addon montreront que le nombre de nombre de coupons seront utilisés intervalle qui sont acceptés dans les jours. Ce graphique à barres horizontales aidera propriétaire du magasin pour analyser que, dans combien de jours coupon est utilisé après avoir attribué au client. Par défaut, il affichera des coupons dans un intervalle de 10 jours .. L’ écran suivant illustré ci – dessous comme échantillon:
Coupon Statistiques utilisées: Dans cette section, il montrera que le nombre de coupons utilisés en terme de pourcentage sur la date et le nombre de coupons en termes de pourcentage sera utilisé par un même client et un autre client. Les données seront présentés sous forme de graphique circulaire. Par défaut, il affiche des statistiques les 7 derniers jours. L’ écran suivant illustré ci – dessous comme échantillon:
Statistiques – par coupon (30 derniers jours): Ici addon montrera chaque statistiques promo sous forme de tableau. Il montrera que les dernières données de 30 jours. Ce format de tableau affiche les données suivantes:
A. Coupon: Code promo
B. Cessionnaire Nom: Nom du client auquel coupon est attribué.
C. Assigné Email: Email id du client sur lequel coupon a été envoyé.
D. Date Assigned: a été attribué coupon date à laquelle au client correspondant.
E. Date d’ expiration: A quelle date coupon expirera.
F. Utilisé par: Email ID des clients qui utiliseront ce coupon. Si coupon est pas encore utilisé, cela affichera NA.
G. Date d’ occasion: Date à laquelle coupon a été utilisé. Si non utilisé, cela affichera NA.
H. Etat: Statut du coupon.
Paramètres de messagerie
Cette section peut être utilisée pour modifier le modèle de courrier électronique coupons et sous réserve en fonction si besoin. Email template peut être stocké pour plusieurs langues présentes dans le système et les modèles de courrier électronique peuvent être modifiés en tout temps pour toutes les langues.
Remarque: – Le modèle de courrier électronique contient html pur et seulement quelques variables du modèle ( par exemple: – {} any_var). Il est recommandé de ne pas modifier une partie du modèle de courrier électronique contenant un tel texte autre sage le modèle de courrier électronique ne fonctionnera pas correctement.
FAQ
Cet onglet contient plusieurs questions (avec réponses à ces questions) qui sont posées par nos clients. Nous vous recommandons de passer par les questions avant de soulever de billets pour ce plug-in.
Suggestions
Si vous voulez donner des suggestions pour quelques nouvelles fonctionnalités à inclure dans la nouvelle version de ce plugin que vous pouvez utiliser cet onglet.
Autres: – Plugins
Cet onglet redirige vers notre page de développeur ayant liste d’autres plug-ins développés par nous. Si vous aimez ce plugin que vous pouvez essayer nos autres plugins aussi bien.
Interface Front End
En avant, la boîte de coupon zéro ne sera affiché sur la page d’accueil après lui permettant de panneau d’administration. Cette boîte de coupon zéro affichera sur le dessus de la page d’accueil. Voici l’écran de la boîte de coupon zéro avec des valeurs par défaut:
Après avoir gratté la zone de coupon supérieure à 30%, une forme d’entrée sera ouverte juste au-dessous de la boîte de coupon comme indiqué dans l’écran ci-dessous:
Après avoir fourni le nom et e-mail en forme, addon enverra coupon avec une remise en montrant au-dessus de l’écran au client correspondant. Après l’envoi d’e-mail au client, un message de réussite sera affiché comme indiqué dans l’écran ci-dessous:
Le message ci-dessus disparaît après 5 secondes et une réduction suivante sera affichée sur le même système après défini (défini par le panneau d’administration) jours.
Information de suivi
En fin avant, ce plug-in permettra de suivre les informations suivantes pour créer des rapports d’analyse sous forme de graphiques:
Suivi Scratch Discount: Chaque fois que le client rayures Réduction jusqu’à 10% de la superficie grattable, puis addon suivra cet événement et enregistrer dans DB, après que désactiver le processus de suivi jusqu’à ce que le navigateur ne sera pas ouvert à nouveau à nouveau sur le même système.
Suivi Coupon: Pour obtenir coupon de réduction rayé, le client doit avoir à fournir son nom et son email. Après avoir fourni ces détails, addon va générer au hasard un coupon et l’ envoyer au client correspondant. Après avoir envoyé, il enregistre les données de coupon et auquel le client ce coupon est attribué dans la base de données.
Envoyez un email à l’ administrateur: Si le propriétaire du magasin permet e – mail à l’ administrateur, il sera également envoyer le même e – mail à l’ administrateur.
Activer coupon rabais nouveau: Après l’ envoi de coupon au client, il ne sera pas re-générer de réduction sur le même système jusqu’à ce jour définis par le propriétaire du magasin dans le panneau d’administration.
Les applications mobiles sont le porteur de parts de revenus plus élevés et les conversions qui peuvent changer la fortune de toute entreprise en ligne. Les entreprises en ligne ne sont plus limités à seulement ordinateurs de bureau et ordinateurs portables, mais ils ont effectivement déplacé plus vers des appareils mobiles en raison de leur utilisation mondiale accrue. Ignorer les appareils mobiles pour l’expansion de votre entreprise en ligne peut se révéler beaucoup plus coûteux pour vos chances d’affaires à long terme.
Cependant, toutes les applications mobiles peuvent agir comme un bon départ pour votre entreprise en ligne et peut même émerger comme un cas de déception pure. Afin de faire votre marque en termes d’engagement à la clientèle, vous pouvez prendre l’aide de ce module d’application mobile OpenCart du magasin Knowband. Voici l’étape par étape , qui peut aider à assurer une application mobile engageante pour votre magasin OpenCart.
– les propriétaires de magasin de OpenCart doivent prendre l’aide d’un dispositif emballé module OpenCart pour saisir les utilisateurs mobiles d’augmenter leurs chances d’affaires. Pour accomplir cette tâche critique, ils ont besoin de prendre l’aide d’une extension Knowband tels que constructeur d’applications mobiles OpenCart qui peut fournir des applications mobiles merveilleux pour le magasin de OpenCart.
– Une fois que vous avez acheté ce OpenCart constructeur d’applications mobiles pour les entreprises en ligne, ce sera un jeu d’enfant pour atteindre les taux de conversion souhaités sur votre magasin OpenCart. Après l’achat de ce module, les propriétaires de magasins doivent simplement installer et configurer ce module sur leur magasin de OpenCart.
– Maintenant, l’utilisateur sera présenté avec un ensemble de questionnaire qui aidera à fournir les fonctionnalités requises pour votre site Web.
– Une fois, vous avez informé vos conditions du site, il sera beaucoup plus facile pour nos développeurs d’applications mobiles OpenCart pour vous fournir l’application mobile nécessaire pour votre site OpenCart.
– Après avoir effectué la personnalisation souhaitée sur votre site OpenCart, il est temps d’exporter le fichier apk mobile sur Google Play Store pour les utilisateurs mobiles Android.
– Une fois que vous avez exporté le fichier apk mobile, il est le bon moment pour obtenir votre OpenCart application mobile publiée sur le Google Play magasin . L’administrateur du site peut publier par son / elle – même et peut même louer les services d’un réputé développement module e – commercesociété pour la publication de l’ application.
Avec la publication finale de l’ application mobile sur la boutique Google Play, il ne sera pas difficile pour votre magasin OpenCart pour atteindre les résultats souhaités taux de conversion sans tracas. Retournez à Knowband magasin grâce à notre site www.knowband.com et prendre votre boutique en ligne à degrandes hauteurs parmi d’ autres concurrents. Chaque objectif d’affaires peut être facilement atteint par votre entreprise en ligne avec l’aide de notre OpenCart application mobile.
Les entreprises en ligne sont en plein essor sur le soutien des appareils mobiles qui sont utilisés partout dans le monde pour l’expansion des affaires et des opportunités de croissance. Avec la disponibilité des services matériels abordables, logiciels et Internet, plus le nombre de personnes broutait Internet pour l’achat de produits. Le comportement d’achat des acheteurs en ligne ont radicalement changé et le nombre d’achats ont augmenté considérablement au moyen d’appareils mobiles plutôt que des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.
Cette hausse significative des achats en ligne au moyen d’ appareils mobiles ont été attribués à diverses applications mobiles attrayantes qui a grandement simplifié l’expérience de magasinage en ligne. Si vous avez un magasin de OpenCart, il est important de cibler vos utilisateurs mobiles grâce à des applications mobiles incroyables. Knowband a introduit les applications mobiles Android Builder magasins qui peuvent améliorer les performances de votre boutique en ligne dans une large mesure. Si vous n’êtes pas au courant de l’importance d’une application mobile dans les affaires de commerce électronique, vous devez examiner de plus près ci – dessous.
Les applications mobiles peuvent augmenter les conversions et les ventes pour une Business- en ligne Avec la popularité croissante etutilisation des téléphones mobiles, achatsligne est maintenant plus accompli à l’aide d’applications mobiles plutôt que le site Web de bureau. Il y a eu un grand potentiel commercial cachéintérieurces applications mobiles qui a rendu la tâche de développement d’applications mobiles pourutilisateurs Android important que beaucoup avant. Si vous avez une application mobile engageante, il y achances d’obtenir plusconversions etventes pour votre magasin OpenCart.
Les applications mobiles peuvent améliorer le comportement d’achat en ligne de clients- souhaite Aucun client d’impliquer avec un site de commerce électronique qui ne peut pas offrir une expérience de magasinage en ligne rapide. Si vous êtes déterminé à améliorer le comportement d’achat de vos utilisateurs mobiles, vous devez prendre l’aide d’Android Mobile App Builder pour les magasins de OpenCart pour concevoir des applications mobiles étonnantes pour vos utilisateurs mobiles Android. Ces applications mobiles peuvent faire les achats en ligne beaucoup plus rapide et plus simple pour les utilisateurs mobiles.
Il aide à attirer l’ attention plus de clients vers votre ligne Business- Pour saisir des ventes et des conversions plus élevées, vous devez avoir une quantité de taille en mesure de trafic sur votre site. Une caractéristique application mobile emballé peut empêcher les utilisateurs mobiles engagés à votre boutique en ligne pour optimiser vos chances d’affaires. Il est donc pas surprenant que les applications mobiles peuvent stimuler l’ engagement des clients et des conversions pour votre boutique en ligne. Prenez l’aide de cette application mobile Android Builder pour OpenCart pour réaliser des applications mobiles qui sont tout aussi attrayant et conversion amicale.
Il peut simplifier le processus de connexion client sur votre OpenCart site- On a vu qu’il ya de nombreux clients qui ne sont pas prêts à se connecter à un site en raison du signe complexe et signer des processus. Cependant, cette application mobile facilite la connexion à la clientèle rapide d’une manière lisse en raison de la présence de différentes options de médias sociaux comme Facebook, Google+ et les autres.
Vous pouvez avoir une meilleure communication entre votre boutique en ligne et app- mobile Avec l’aide de cette application mobile Android Builder pour les magasins OpenCart, vous pouvez établir une synchronisation efficace avec votre magasin OpenCart et application mobile Android. Il n’y a pas besoin d’une synchronisation manuelle en cas de cette extension Knowband car il fournit le service de synchronisation automatique.
Il est temps de faire appel des applications mobiles Android pour votre magasin OpenCart avec l’aide de cette application mobile Android Builder pour OpenCart qui peut vous assurer des applications mobiles pour récompenser votre magasin OpenCart. Ne pensez pas deux fois à cet égard et de prendre la bonne décision à cet égard en achetant cette extension builder application mobile OpenCart du magasin Knowband. Il est votre chance de réaliser des conversions plus élevées en surfant sur notre site Web à www.knowband.com.
Gérer les demandes de retour client n’est pas une mince affaire. Cela demande beaucoup de temps et d’efforts. Le système RMA joue un rôle essentiel dans une boutique en ligne. Sans lui, le propriétaire de la boutique peut gérer facilement les demandes clients et ces derniers peuvent également retourner et se faire rembourser leurs produits. N’ayez plus d’inquiétude ! Module complémentaire Prestashop Return Manager Ce module complémentaire pour PrestaShop permet de gérer les demandes de retour pour toute commande passée par un client, y compris un invité. Il permet à l’administrateur d’ajouter un bouton « Gestion des retours » sur le site, permettant ainsi à tout client (invité ou autre) de demander le retour d’un produit commandé.
Il est très facile à utiliser et le client peut retourner tout ou partie d’un produit commandé, y compris la moitié ou moins de la quantité. Voici comment fonctionne le gestionnaire de retours Prestashop :
Dans un premier temps, le client peut initier une demande de retour de produit depuis son compte. Une fois la demande soumise, l’administrateur de la boutique la reçoit. Lorsqu’un utilisateur effectue un retour de produit, l’administrateur vérifie la validité de la demande. Si la demande est valide, il l’approuve. L’administrateur modifie ensuite le statut du retour de produit via l’interface d’administration.
Ce module complémentaire de gestion des retours pour Prestashop offre deux fonctionnalités :
Pour les utilisateurs connectés – L’extension de remboursement de commande Prestashop affiche le lien du gestionnaire de retours dans l’en-tête ainsi que le «Mon compteSur cette page, lorsqu’un client connecté ouvre la page « Mon compte », la liste de toutes ses commandes et les produits éligibles au retour sont affichés. Un lien permet de faire une demande de retour. Cette page contient également l’historique des retours effectués par le client connecté.
Pour les utilisateurs invités – Si l’utilisateur n’est pas connecté au site web, le lien « Gestion des retours » ouvre une page contenant un formulaire permettant de rechercher une commande. Une fois la commande trouvée, ses détails s’affichent et les produits éligibles au retour comportent un lien permettant d’en faire la demande. Cette page affiche également l’historique des retours effectués par le client non connecté ayant passé cette commande.
Dans la version mise à jour de ce module de gestion des remboursements de commandes pour PrestaShop, les utilisateurs peuvent désormais annuler leur commande pendant une période limitée. Le commerçant peut paramétrer ces options depuis l’interface d’administration.
Nouveautés de la version v3.0.8 :
Dans la version mise à jour,
Le module Gestionnaire de retours permet à l’administrateur d’utiliser ce module depuis le menu de gauche de l’interface d’administration de Prestashop.
L’administrateur peut consulter le statut des retours et des annulations à un seul endroit.
L’administrateur peut également ajouter un texte personnalisé expliquant le statut de la commande ou tout autre détail dans le modèle d’e-mail de statut de retour.
L’administrateur a la possibilité de sélectionner le statut de commande à partir duquel il souhaite appliquer la politique de retour aux clients.
Le module Gestionnaire de retours permet à l’administrateur d’envoyer un e-mail de test avant sa mise en ligne.
Le module Gestionnaire de retours permet à l’administrateur d’utiliser ce module depuis le menu de gauche de l’interface d’administration de Prestashop.
L’administrateur peut consulter le statut des retours et des annulations à un seul endroit.
L’administrateur peut également ajouter un texte personnalisé expliquant le statut de la commande ou tout autre détail dans le modèle d’e-mail de statut de retour.
L’administrateur a la possibilité de sélectionner le statut de commande à partir duquel il souhaite appliquer la politique de retour aux clients.
Le module Gestionnaire de retours permet à l’administrateur d’envoyer un e-mail de test avant sa mise en ligne.
1.1 Avantage du commerçant
Ce module complémentaire de gestion des retours pour Prestashop permet à l’administrateur d’activer/désactiver la fonctionnalité selon ses besoins.
Cette extension de gestion des retours pour Prestashop permet à l’administrateur de sélectionner le mode de retour, à savoir crédit, remboursement et remplacement.
L’administrateur peut gérer ou modifier le message de retour de crédit, le message de retour de remboursement et le message de retour de remplacement depuis l’interface d’administration du module de gestion des retours Prestashop.
Cette extension de gestion des retours de commandes pour Prestashop permet à l’administrateur de personnaliser l’apparence du lien « Gestionnaire de retours » affiché sur le site.
Le plugin de gestion des retours de commandes pour PrestaShop offre au marchand la possibilité de gérer les paramètres des bordereaux de retour. L’administrateur de la boutique peut définir ou ajouter l’adresse de retour et modifier les conditions de retour imprimées sur le bordereau.
Ce module RMA Prestashop permet à l’administrateur de sélectionner la politique de retour et de remboursement par défaut et d’ajouter une nouvelle politique de retour.
Ce module complémentaire PrestaShop pour les retours de produits permet à l’administrateur de définir le motif du retour dans l’interface d’administration et d’ajouter de nouveaux motifs de retour.
L’administrateur du magasin peut modifier le statut de retour du client en ligne depuis l’interface d’administration.
Le système génère une demande de retour depuis l’interface d’administration, et l’administrateur peut retrouver n’importe quelle commande en fournissant simplement le numéro de référence et l’adresse e-mail correspondante, puis effectuer une demande de retour en conséquence.
L’administrateur de la boutique Prestashop peut personnaliser les modèles d’e-mails en conséquence grâce à l’extension de remboursement de commande Prestashop.
L’extension de gestion des retours de commandes Prestashop permet au marchand de consulter tous les retours et remboursements en attente des acheteurs.
Le plugin Prestashop Return Manager permet à l’administrateur de consulter la liste des retours en cours.
L’administrateur peut filtrer la liste des archives et consulter toutes les demandes de retour complètes.
Les clients peuvent consulter l’état de leurs demandes de retour d’actions. Ils ont également la possibilité d’annuler cette demande.
L’extension Prestashop order return manager permet aux clients de retourner leur commande en fonction du statut de commande sélectionné.
L’extension de gestion des retours Prestashop vous permet de définir des délais minimum et maximum pour chaque type de retour (« Acompte/Remboursement/Remplacement ») dans une politique de retour.
Il est facile de mettre à jour la liste des demandes de retour en attente et actives en cliquant sur le bouton Actualiser disponible dans l’interface d’administration de l’extension de commande de remboursement Prestashop.
Lorsque les demandes de retour actives sont marquées comme terminées, l’inventaire est automatiquement mis à jour.
Vous pouvez générer et envoyer le bon de réduction aux clients qui soumettent une demande de remboursement.
L’administrateur peut également inclure du code CSS et JS personnalisé depuis l’interface d’administration de Return Manager pour Prestashop.
Le commerçant de la boutique en ligne peut permettre aux utilisateurs en ligne de sélectionner les produits qu’ils souhaitent en remplacement.
Le commerçant en ligne peut permettre aux utilisateurs de retourner la totalité de leur commande en sélectionnant les produits.
Ce module de gestion des retours pour Prestashop permet au commerçant de la boutique de définir des champs personnalisés depuis l’interface d’administration.
L’administrateur peut désormais autoriser les utilisateurs en ligne à envoyer des demandes d’annulation de commande depuis l’interface publique du site web.
Le module Gestionnaire de retours Prestashop permet à l’administrateur de configurer le statut des commandes pour lequel les utilisateurs peuvent annuler leurs commandes.
Remarque: L’extension Gestionnaire de retours pour PrestaShop est désormais conforme au RGPD. Nous avons intégré les hooks RGPD à notre module. Pour en savoir plus sur le RGPD, veuillez consulter les Paramètres généraux.
Guide d’installation 2.0
Pour installer ce module complémentaire de gestion des retours pour Prestashop, veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Copiez l’intégralité du dossier nommé «gestionnaire de retour1. Transférez le fichier « modules » dans le dossier racine de votre boutique PrestaShop via FTP. 2. Vous trouverez l’extension PrestaShop Return Manager prête à être installée dans le dossier « Modules » de votre boutique PrestaShop, comme indiqué ci-dessous.
Pour la version 1.6 – Pour la version 1.7 –
Cliquez sur le lien Installer pour installer l’extension de gestion des retours Prestashop.
2.1 Implémentation du module
L’implémentation du module complémentaire de gestion des retours pour Prestashop comportera deux sections :
1- Module d’administration 2- Module frontal
Module d’administration 3.0
Dans le module d’administration, vous trouverez les options suivantes pour configurer cette extension de gestion des retours pour PrestaShop. Le module de gestion des retours pour PrestaShop comprend 18 onglets, dont voici la liste. L’extension Gestion des retours pour PrestaShop permet à l’administrateur de consulter en un clic le statut de toutes les demandes de retour et d’annulation.
Navigation facile : L’administrateur peut accéder facilement au module depuis le menu de gauche de l’interface d’administration de Prestashop.
L’extension de gestion des retours pour Prestashop fournira l’interface suivante :
Paramètres généraux
CSS / JS personnalisé
Paramètres du bordereau de retour
Politiques de retour
Raisons de retour
Motifs d’annulation
Statuts de retour
Adresse de retour
Créer un retour
Email Templates
Liste des commandes annulées en attente
Annulation complète de la commande
Liste des retours en attente
Liste des rendements actifs
Liste des retours annulés
Liste des archives
Les champs personnalisés
Autres plugins
Chaque onglet contient des paramètres/fonctionnalités spécifiques, modifiables selon les besoins. Chaque onglet de cette extension de gestion des retours pour PrestaShop est expliqué ci-dessous.
Paramètres généraux 3.1
Après avoir cliqué sur le lien « Configurer » sur la page du module « Gestionnaire de remplacement PrestaShop » (ce lien apparaîtra automatiquement après l’installation du plugin), le système ouvrira par défaut l’onglet « Paramètres généraux ». Cet onglet proposera les options suivantes pour configurer le module « Gestionnaire de remplacement PrestaShop ».
Au départ, les champs du formulaire ci-dessus seront déjà remplis avec leurs valeurs par défaut.
Activer désactiver: Initialement, les paramètres généraux de ce module complémentaire de retour de commande Prestashop seront «de remiseL’administrateur de la boutique en ligne peut activer/désactiver cette extension de remboursement des commandes Prestashop en l’activant/la désactivant dans ce paramètre.
Suppression des données client sur demande de suppression : Cette fonctionnalité permet à l’administrateur de la boutique de supprimer les données client depuis le back-office. Le module supprime automatiquement les informations des abonnés. Si vous utilisez le module RGPD officiel, vous devez activer ce paramètre. Son objectif principal est d’exporter et de supprimer les données utilisateur à la demande du module RGPD de PrestaShop. Les données client seront supprimées si ce paramètre est activé. Remarque: Il est également compatible avec notre module RGPD pour Prestashop.
Activer/Désactiver le menu d’en-tête : Lorsque ce champ est activé, l’onglet « Retours » sera disponible dans l’en-tête de la boutique, permettant ainsi de retourner les commandes passées.
Activer/Désactiver le téléchargement de fichiers : Dans cet onglet, l’administrateur peut activer ou désactiver l’option « Téléchargement de fichier ». Cette option permet au client de télécharger l’image du produit retourné.
Activer/Désactiver la fonction de chat : Cette option active ou désactive le système de tickets pour votre boutique. Si cette fonctionnalité est activée, les clients peuvent ouvrir un ticket et discuter de leurs demandes de retour par chat.
Activer/désactiver la fonction d’annulation de commande : Activer ou désactiver la fonction d’annulation de commande.
Sélectionnez le statut de commande pour lequel l’annulation est autorisée : Sélectionnez le statut de commande pour lequel vous souhaitez autoriser l’annulation.
Activer/désactiver la sélection du statut de la commande pour la politique de retour : L’administrateur du module Gestion des retours peut définir le statut de la commande à partir duquel la politique de retour sera appliquée. Une fois cette fonctionnalité activée, l’administrateur peut sélectionner le statut de commande auquel s’appliquent les politiques de retour.
Autoriser le client à annuler sa demande de retour : Cette option permet ou non au client d’annuler sa demande de retour. Si cette option est activée, le client peut annuler sa demande de retour.
Activer/Désactiver la sélection du statut de la commande : Cette fonctionnalité vous permet d’activer ou de désactiver les retours de produits en fonction du statut de commande sélectionné.
Activer/Désactiver la sélection du produit pour le remplacement : Le commerçant peut permettre aux utilisateurs en ligne de sélectionner les produits qu’ils souhaitent en remplacement.
Activer/Désactiver le retour complet de la commande : Les clients peuvent retourner l’intégralité de leur commande s’ils le souhaitent. L’administrateur peut activer ou désactiver cette fonctionnalité depuis l’interface d’administration du module de gestion des retours de commandes PrestaShop. Les utilisateurs peuvent sélectionner les produits qu’ils souhaitent retourner.
Sélectionnez le statut de commande pour lequel le retour est autorisé : Grâce à cette option, l’administrateur peut définir le statut de commande spécifique pour lequel il souhaite autoriser les retours sur la boutique.
Activer/désactiver la sélection du statut de la commande pour la politique de retour : Lorsque ce champ est activé, l’utilisateur peut sélectionner le statut de la commande auquel la politique de retour sera applicable.
Langue des messages de réussite : Ce menu déroulant contient toutes les langues disponibles et activées dans le système. Pour enregistrer les messages de confirmation dans une autre langue, sélectionnez la langue souhaitée dans ce menu. Les messages de confirmation seront enregistrés dans la langue sélectionnée lors de la soumission du formulaire.
Méthode de retour autorisée : Cette option permet à l’administrateur de sélectionner le mode de retour qu’il souhaite proposer.
Message d’annulation de commande : Ici, l’administrateur peut définir le message qui s’affichera aux utilisateurs après la création d’une demande d’annulation de commande.
Message de retour de crédit : Il permet à l’administrateur de modifier le texte ainsi que le format (conception HTML) du texte qui sera affiché lors de la soumission réussie d’une demande de retour (type de crédit) par tout client.
Message concernant le retour de remboursement : Cette option permet à l’administrateur de modifier le texte ainsi que le format (conception HTML) du texte qui sera affiché lors de la soumission réussie d’une demande de retour (type de remboursement) par tout client.
Message de retour de remplacement : Ce module complémentaire de gestion des retours pour Prestashop permet à l’administrateur de modifier le texte ainsi que le format (conception HTML) du texte qui sera affiché lors de la soumission réussie d’une demande de retour (type de remplacement) par un client.
3.2 CSS et JS personnalisés
Ajouter du code CSS : Cette option vous permet d’ajouter du code CSS supplémentaire.
Ajouter du code JS : Cette option vous permet d’ajouter du code JS supplémentaire.
3.3 Paramètres du bordereau de retour
Dans cet onglet, le commerçant peut modifier les paramètres et le contenu du bordereau de retour. Ce bordereau est généré automatiquement lorsque l’administrateur approuve une demande de retour (si la fonctionnalité est activée). Le bordereau de retour est généré dans le « PDFLe format est mis à jour et envoyé par courrier au client pour la notification d’approbation de la demande de retour. L’administrateur de la boutique PrestaShop doit configurer les paramètres suivants :
Activer/Désactiver le bordereau de retour : Au départ, ce sera «de remiseL’administrateur peut activer ou désactiver la fonction de bordereau de retour dans ce paramètre. Les bordereaux de retour ne sont générés que lorsque la fonction est activée.
Sélectionnez la langue du bordereau : Ce menu déroulant contient toutes les langues disponibles et activées dans le système. Pour enregistrer le contenu du bordereau de retour dans une autre langue, veuillez sélectionner la langue souhaitée dans ce menu. Le contenu sera enregistré dans la langue sélectionnée lors de la soumission du formulaire.
Adresse de retour: Cette adresse sera imprimée sur le bordereau de retour et figurera également sur le formulaire de demande de retour.
Consignes de retour : Ces instructions seront imprimées sur le bordereau de retour.
3.4 Politiques de retour
Dans cet onglet, l’administrateur peut ajouter de nouvelles politiques de retour et modifier ou supprimer les politiques existantes pour l’extension de retour de produits PrestaShop. Il est également possible d’associer les politiques de retour aux catégories. Un produit est éligible au retour uniquement si sa catégorie par défaut est associée à une politique.
3.4.1 Comment trouver la politique par défaut d’un produit ?
Cela permet à l’administrateur de la boutique de trouver la politique par défaut. Voici les étapes à suivre pour trouver la politique par défaut d’un produit :
1. Allez dans Catalogue > Produits 2. Clique sur le “Modifierbouton du produit souhaité. 3. Clique sur le “Associationsonglet « ». Le « Catégorie par défaut« » du produit souhaité s’affichera.
Remarque: Une catégorie ne peut être associée qu’à une seule politique au maximum. En revanche, une politique peut être associée à plusieurs catégories.
Ce module PS permet d’associer les politiques de retour aux produits. Cet onglet affiche la liste des politiques de retour existantes pour le module de gestion des remplacements PrestaShop. L’administrateur peut également créer une nouvelle politique de retour en cliquant sur le bouton « Ajouter » en bas de l’onglet. Une fenêtre contextuelle contenant le formulaire de création de la politique de retour s’affiche alors.
3.4.2 Comment ajouter une nouvelle politique ?
L’extension Prestashop de gestion des remboursements offre à l’administrateur de la boutique la possibilité d’ajouter une nouvelle politique de retour. Voici les étapes à suivre : 1. Accédez au module et Services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Politiques de retour » onglet. 3. Cliquez sur le “Ajouter un nouveau” bouton. Une fenêtre contextuelle s’affichera pour ajouter une nouvelle police. 4. Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur le «Enregistrerbouton « ». 5. Après validation réussie, la nouvelle politique serait ajoutée au « Liste des politiques de retour” tableau.
Le formulaire comporte plusieurs champs permettant de saisir les données de la police d’assurance, telles que son nom, sa validité, ses conditions générales et la possibilité de choisir les options (crédit, retour ou remplacement). L’administrateur peut également définir les délais minimum et maximum applicables à cette politique de retour pour les différentes options, comme indiqué dans le formulaire ci-dessous.
3.4.3 Comment faire une demande de police d’assurance pour n’importe quel produit/catégorie ?
L’extension RMA de PrestaShop permet au vendeur d’appliquer une politique à n’importe quel produit ou catégorie. Voici les étapes pour ne pas appliquer de politique à un produit ou une catégorie : 1. Accédez au module et Services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur «Politiques de retour 3. Saisissez l’identifiant du produit/de la catégorie dans les champs « Identifiants de produits exceptionnels »/« Identifiants de catégories exceptionnels » respectivement, pour lesquels aucune politique ne s’applique. 4. Cliquez sur « Enregistrer“Bouton.
3.4.4 Comment modifier une politique ?
L’extension de gestion des remboursements pour PrestaShop permet aux commerçants en ligne de modifier les politiques de remboursement déjà ajoutées. Voici les étapes à suivre : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur «Politiques de retour onglet « ». 3. Cliquez sur « Modifier4. Une fenêtre contextuelle s’ouvrira avec toutes les données déjà enregistrées dans le champ, comme indiqué ci-dessous. 5. Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur « »Enregistrer“Bouton.
Action
1. L’administrateur peut modifier n’importe quelle politique en utilisant le premier lien de la colonne « Action » du tableau de la liste des politiques. En cliquant sur ce lien, une fenêtre modale contenant le formulaire de la politique s’affiche, les champs étant préremplis. L’administrateur peut alors modifier les données et enregistrer les modifications. 2. Le deuxième lien de la colonne « Action » permet d’associer des catégories à la politique. En cliquant sur ce lien, une fenêtre modale s’affiche avec les options permettant d’associer les catégories à cette politique.
3.4.5 Comment faire correspondre les politiques aux catégories ?
L’extension RMA de PrestaShop permet à l’administrateur d’effectuer une correspondance. Voici les étapes à suivre pour associer une politique à des catégories : 1. Accédez à Modules et services > Recherchez le module « Gestionnaire de retours > Cliquez sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur «Politiques de retour onglet « ». 3. Cliquez sur « plan4. Une fenêtre contextuelle s’affichera avec un champ déroulant permettant d’associer cette politique aux catégories, comme indiqué ci-dessous. 5. Cliquez sur l’icône « »Enregistrer“Bouton.
Remarque: La politique relative à un produit particulier serait décidée en fonction du «Catégorie par défaut3. Le troisième lien de la colonne Action permet de supprimer une politique particulière.
3.4.6 Comment supprimer une politique ?
Le module de gestion des retours produits de PrestaShop permet au marchand de la boutique en ligne de supprimer les politiques prédéfinies. Voici les étapes à suivre pour supprimer une politique : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours > Cliquez sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur «Politiques de retour onglet « ». 3. Cliquez sur « Supprimer 4. Confirmez en cliquant sur l’icône « » pour la politique que vous souhaitez supprimer.OK“Bouton.
3.5 Motifs de retour
Dans cet onglet, la liste des motifs de retour s’affiche sous forme de tableau. Par défaut, cinq motifs sont déjà enregistrés dans le module RMA de PrestaShop et ne sont pas modifiables. L’administrateur peut ajouter autant de motifs que nécessaire dans l’extension de gestion des retours de PrestaShop.
Les deux liens situés sous la colonne « Action » dans la liste des motifs permettent de modifier et de supprimer les motifs de retour existants.
3.5.1 Comment ajouter un nouveau motif de retour ?
L’extension Gestionnaire de retours PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique d’ajouter et de modifier les motifs de retour. Voici les étapes à suivre pour ajouter un motif de retour : 1. Accédez à Modules et services > Recherchez le module « Retours ».Gestionnaire de retours > Cliquez sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Motifs de retour » onglet. 3. Cliquez sur le “Ajouter un nouveau” Cliquez sur le bouton. Une fenêtre contextuelle s’affichera pour ajouter un nouveau motif de retour. 4. Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur le bouton. “Sauvegarder” bouton. 5. Après validation réussie, le nouveau motif de retour sera ajouté au « Liste des motifs de retour » tableau.
L’administrateur peut ajouter autant de raisons que nécessaire au système en utilisant le «Ajouter nouveau» Le lien se trouve en bas de l’onglet de la liste. En cliquant dessus, un formulaire s’affichera pour ajouter un nouveau motif de retour dans l’extension de remboursement de commande PrestaShop. Ce formulaire est présenté ci-dessous :
3.5.2 Comment modifier un motif de retour ?
L’extension de gestion des retours pour PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique de modifier le motif du retour. Voici les étapes à suivre : 1. Accédez à Modules et services > Recherchez le module « Gestionnaire de retours > Cliquez sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux »L’onglet « » s’affichera. 2. Cliquez sur « »Raisons de retouronglet « ». 3. Cliquez sur « Modifier4. Une fenêtre contextuelle s’ouvrira avec les données déjà enregistrées dans le champ. 5. Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur « »Enregistrer“Bouton.
3.5.3 Comment supprimer un motif de retour ?
Le module de gestion des retours de PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique de supprimer un motif de retour déjà enregistré. Voici les étapes à suivre pour supprimer un motif de retour : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Motifs de retour » onglet. 3. Cliquez sur le “Effacer” 4. Confirmez en cliquant sur l’icône correspondant au motif de suppression souhaité. “D’ACCORD” .
3.6 Motifs d’annulation
Le commerçant en ligne peut indiquer les motifs d’annulation d’une commande. Les utilisateurs peuvent choisir parmi ces motifs lorsqu’ils effectuent une demande d’annulation.
L’administrateur peut ajouter, supprimer et modifier n’importe quel motif d’annulation depuis l’interface d’administration de ce module de gestion des retours Prestashop.
3.6.1 Étapes pour ajouter de nouveaux motifs d’annulation :
L’administrateur doit cliquer sur le bouton « Ajouter » et saisir les motifs dans différentes langues. Veuillez consulter la capture d’écran ci-dessous :
3.6.2 Étapes pour modifier un motif d’annulation :
L’administrateur doit cliquer sur « Modifier » et changer le motif. Il pourra ensuite enregistrer. Voir la capture d’écran :
3.6.3 Étapes pour supprimer le motif d’annulation :
L’administrateur doit cliquer sur l’icône Supprimer, puis sur le bouton OK dans la boîte de dialogue. Voir la capture d’écran ci-dessous :
3.7 Statuts de retour
Cet onglet présente un tableau des statuts de retour. Par défaut, cinq statuts sont déjà enregistrés dans l’extension de gestion des retours PrestaShop et ne sont pas modifiables. L’administrateur peut ajouter autant de statuts que nécessaire. L’onglet propose également une option permettant de choisir le statut par défaut et le statut final de chaque demande de retour.
Les deux liens situés sous la colonne « Action » dans la liste des statuts permettent de modifier et de supprimer les statuts de retour existants. L’administrateur peut également modifier le statut de retour par défaut et le statut de retour final à partir des menus déroulants de cet onglet.
3.7.1 Comment ajouter un nouveau statut de retour ?
L’extension Gestionnaire de retours Prestashop permet à l’administrateur de la boutique d’ajouter de nouveaux statuts de retour. Voici les étapes à suivre : 1. Accédez au module et Services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur «Statuts de retouronglet « ». 3. Cliquez sur « Ajouter un nouveauCliquez sur le bouton « ». Une fenêtre contextuelle s’affichera pour ajouter un nouveau statut de retour. 4. Remplissez tous les champs obligatoires et cliquez sur le bouton « ».Enregistrerbouton « ». 5. Après validation réussie, le nouveau statut de retour sera ajouté au « Liste des motifs de retour« tableau ». L’administrateur peut ajouter autant de statuts que nécessaire au système à l’aide du « Ajouter un nouveauLe lien se trouve en bas de l’onglet de la liste. En cliquant dessus, un formulaire s’affichera dans une fenêtre modale pour ajouter un nouveau motif de retour dans le système. Ce formulaire est présenté ci-dessous :
6. Lors de l’ajout d’un nouveau statut de retour, l’administrateur peut également ajouter un message de statut expliquant la signification de ce statut de retour particulier, qu’il peut mettre en évidence dans l’e-mail de statut de retour en tant que texte personnalisé à l’aide d’espaces réservés.
3.7.2 Comment modifier un statut de retour ?
L’extension de gestion des retours de produits pour PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique de modifier le statut des retours. Voici les étapes à suivre : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Statuts de retour » onglet. 3. Cliquez sur le “Modifier” 4. Une fenêtre contextuelle s’ouvre avec les données déjà enregistrées. 5. Remplissez les champs obligatoires et cliquez sur l’icône correspondant au statut de retour souhaité. “Sauvegarder” .
3.7.3 Comment supprimer un motif de retour ?
Le module RMA de PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique de supprimer le motif du retour. Voici les étapes à suivre pour supprimer le statut de retour : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Statuts de retour » onglet. 3. Cliquez sur le “Effacer” 4. Confirmez en cliquant sur l’icône du statut de retour que vous souhaitez supprimer. “D’ACCORD” bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant)
3.8 Adresses de retour
Le commerçant en ligne peut ajouter, supprimer et modifier les adresses de retour depuis l’interface d’administration du module de gestion des retours. L’administrateur peut consulter la liste des adresses enregistrées et les modifier ou les désactiver à tout moment.
L’administrateur peut ajouter une nouvelle adresse en cliquant sur “+” Signez. Ensuite, l’administrateur doit ajouter les détails de l’adresse, tels que la zone, le code postal, la ville, le pays et l’état.
Le commerçant en ligne peut facilement modifier et désactiver l’adresse générée sans aucun problème.
3.9 Créer un retour
Cet onglet permet de générer une demande de retour directement depuis le panneau d’administration. Il contient un formulaire permettant à l’administrateur de retrouver une commande en indiquant simplement son numéro de référence et l’adresse e-mail correspondante, puis de soumettre la demande de retour.
3.9.1 Comment créer un retour ?
L’extension de gestion des retours produits pour PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique de créer une demande de retour. Voici les étapes à suivre :
Allez dans le module et Services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera.
Cliquez sur le« Créer un retour sur investissement » languette.
Saisissez l’adresse e-mail du client et l’identifiant de référence de la commande.
Les détails de la commande seront affichés dans cet ordre précis, comme indiqué ci-dessous.
Cliquez sur « Bouton Retour » pour le produit souhaité. Une fenêtre contextuelle s’affichera pour finaliser la procédure de retour.
J’ai rempli tous les champs obligatoires et j’accepte les conditions générales.
Cliquez sur le “Soumettre” bouton. La demande de retour serait envoyée et les détails de la commande seraient ajoutés dans « Liste des retours en attente » languette
Remarque:
Toute demande de retour, qu’elle soit créée par un administrateur ou un client, est déplacée vers les retours en attente et l’administrateur doit d’abord l’approuver pour pouvoir modifier son statut ou entreprendre toute autre action.
Seules les commandes livrées peuvent être retournées.
Par défaut, le statut de la demande de retour est défini sur le statut de retour par défaut défini par l’administrateur. « Statuts de retour » languette.
Lorsqu’un administrateur trouve une commande via le formulaire de recherche, les détails de cette commande s’affichent, contenant la liste des produits et un bouton de retour pour les produits éligibles. En cliquant sur ce bouton, une fenêtre contextuelle apparaît avec le formulaire de retour, permettant de saisir les informations nécessaires. L’administrateur peut également remplir ce formulaire pour générer une demande de retour au nom des utilisateurs.
Modèles de messagerie 3.10
Cet onglet contient une interface permettant à l’administrateur de modifier ou de traduire (dans n’importe quelle langue) n’importe quel modèle d’e-mail utilisé dans ce système.
3.10.1 Comment modifier un modèle d’e-mail ?
L’extension de gestion des retours de commandes Prestashop permet à l’administrateur de la boutique de modifier le modèle d’e-mail. Voici les étapes à suivre pour modifier un modèle d’e-mail : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Modèles d’e-mails » 3. Sélectionnez le modèle que vous souhaitez modifier. 4. Remplissez tous les champs obligatoires, appliquez la modification souhaitée et cliquez sur le bouton Enregistrer en bas du formulaire.
Il existe 20 modèles d’e-mails disponibles utilisés par ce module complémentaire de gestion des retours pour Prestashop :
Avis de nouvelle demande de retour (Client) : Ce modèle de courriel sert à informer le client de la nouvelle demande de retour qu’il a lui-même créée. Seul le client ayant effectué cette demande recevra ce courriel.
Avis de nouvelle demande de retour (Admin) : Ce modèle de courriel sert à informer le propriétaire du magasin de toute nouvelle demande de retour générée par un client.
Demande de retour approuvée : Ce modèle de courriel sert à informer le client de l’approbation de la demande de retour qu’il a créée précédemment.
Demande de retour refusée : Ce modèle de courriel sert à informer le client du refus de sa demande de retour.
Changement de statut de la demande de retour : Ce modèle de courriel sert à informer le client de la mise à jour du statut de la demande de retour qu’il a créée précédemment.
Demande de retour effectuée sans remise : Ce modèle de courriel sert à informer le client de la finalisation de la demande de retour qu’il a créée précédemment.
Demande de retour effectuée avec le code promo : Ce modèle d’e-mail contiendra les informations nécessaires pour finaliser votre demande de retour, ainsi que le code promo.
Annulation d’une demande de retour (Client) : Ce modèle d’e-mail sera utilisé pour informer les clients de l’annulation de leur demande de retour.
Annulation de la demande de retour (Admin) : Ce modèle d’e-mail informera l’administrateur du magasin de l’annulation d’une demande de retour.
Génération d’un nouveau ticket (client) : Lorsqu’un client crée un nouveau ticket, ce modèle d’e-mail sera utilisé pour l’envoi des e-mails relatifs à la création de ce ticket.
Génération d’un nouveau ticket (Admin) : Lorsqu’un client crée un nouveau ticket, ce modèle d’e-mail sera utilisé pour informer l’administrateur du magasin de la création du ticket.
Réponse du client au ticket (Client) : Les clients recevront une notification par e-mail lorsqu’ils répondront à un ticket.
Réponse du client au ticket (Administrateur) : L’administrateur recevra une notification indiquant que les clients doivent répondre au ticket.
Réponse de l’administrateur concernant le ticket (client) : Les clients recevront une notification dès que l’administrateur répondra à leur demande.
Ajustement du montant pendant le remplacement (Admin) : L’administrateur recevra une notification concernant l’ajustement du montant lors du remplacement.
Ajustement du montant lors du remplacement (Client) : Les clients recevront une notification concernant l’ajustement du montant lors du remplacement.
Nouvelle demande d’annulation (Client) : Les clients recevront une notification concernant leur demande d’annulation.
Nouvelle demande d’annulation (Admin) : L’administrateur recevra une notification concernant la nouvelle demande d’annulation.
Demande d’annulation approuvée : Notification concernant l’approbation de la demande d’annulation.
Demande d’annulation refusée : Notification de rejet de la demande d’annulation.
Pour modifier ou traduire un modèle d’e-mail, l’administrateur doit sélectionner le modèle et la langue souhaités. Les données du modèle s’afficheront alors dans un formulaire ci-dessous. Pour enregistrer les modifications, il suffit de cliquer sur le bouton « Enregistrer » en bas de page. L’administrateur peut envoyer un e-mail de test lors de la configuration du modèle avant sa mise en ligne. Il peut également ajouter un texte personnalisé à l’aide d’espaces réservés dans les e-mails de confirmation.
3.11 Liste des commandes annulées en attente
L’administrateur peut consulter les demandes d’annulation de commande en attente. Il peut les approuver ou les refuser. Il peut également actualiser la liste et consulter les nouvelles demandes d’annulation.
3.12 Annulation complète de la commande
Ici, l’administrateur peut consulter les ordres d’annulation approuvés et également vérifier les notes du client, le cas échéant.
3.13 Liste des retours en attente
Cet onglet contient la liste de tous les retours en attente, c’est-à-dire non encore approuvés par l’administrateur. L’approbation de l’administrateur est nécessaire pour qu’il puisse effectuer certaines opérations sur une demande de retour, comme la modification de son statut et la finalisation du traitement.
3.13.1 Comment approuver une demande de retour ?
L’extension de gestion des retours produits pour PrestaShop permet à l’administrateur de la boutique de modifier les demandes de retour. Voici les étapes à suivre pour approuver une demande de retour : 1. Accédez à modules etServices > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Liste des retours en attente » onglet 3. Cliquez sur le bouton de validation.
3.13.2 Comment refuser une demande de retour ?
Le module de gestion des RMA de PrestaShop permet au marchand de la boutique PrestaShop de refuser une demande de retour. Voici les étapes à suivre pour refuser une demande de retour : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Liste des retours en attente » onglet 3. Cliquez sur le bouton en forme de croix.
Vous trouverez la « Actualiser la liste » Ce bouton permet de récupérer et de mettre à jour toutes les demandes de retour en attente. L’administrateur peut approuver ou refuser une demande de retour à l’aide des actions disponibles en haut de la liste. Une fois approuvée, la demande est déplacée vers la liste des retours actifs. En revanche, si elle est refusée, elle est supprimée de la liste et cette action est irréversible. L’administrateur peut consulter les détails du produit, de la commande et du client en cliquant sur les liens correspondants dans la liste des retours en attente. Il peut également consulter le motif du retour et les notes complémentaires fournies par le client. Si le système de tickets est activé, les clients peuvent ouvrir un ticket depuis la section « Retours » de leur compte. L’administrateur peut consulter le ticket correspondant à la demande de retour, comme indiqué ci-dessous :
3.14 Liste des retours actifs
Cet onglet affiche la liste des retours approuvés par l’administrateur. Ce dernier peut ensuite traiter la demande de retour après l’avoir approuvée. Il peut également consulter l’historique des statuts des retours, modifier le statut d’une demande et la refuser.
Vous trouverez la « Actualiser la liste » Ce bouton permet de récupérer et de mettre à jour toutes les demandes de retour actives. Les actions possibles depuis cet onglet pour les retours actifs sont les suivantes :
Refuser la demande de retour.
Modifier le statut de la demande de retour.
Consulter l’historique de la demande de retour.
Consultez les commentaires des clients.
Veuillez marquer la demande de retour comme terminée.
Consultez les informations sur les billets
Lorsqu’un administrateur marque une demande de retour comme terminée, celle-ci est archivée. En cliquant sur le lien « Historique » en regard du retour dans la liste des retours actifs, une fenêtre modale s’affiche avec les détails de la commande et l’historique des statuts de cette demande. Voici à quoi ressemble cette fenêtre :
3.14.1 Comment modifier le statut du retour ?
L’extension de gestion des retours Prestashop permet à l’administrateur de la boutique de modifier le statut des retours. Voici les étapes à suivre : 1. Accédez à Modules et services > Rechercher le module « Gestionnaire de retours » > Cliquer sur le bouton « Configurer ». > « Paramètres généraux » L’onglet s’affichera. 2. Cliquez sur le « Liste des retours actifs » onglet. Une fenêtre contextuelle s’affichera avec le champ permettant de modifier le statut. 3. Modifiez le statut et cliquez sur le “Sauvegarder” bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant)
3.15 Liste des retours annulés
Les clients peuvent annuler leurs demandes de retour effectuées depuis leur compte. Les informations relatives aux demandes annulées sont consultables dans cette section.
3.16 Liste des archives
Cet onglet contient toutes les demandes de retour finalisées. Il comprend également un formulaire permettant à l’administrateur de filtrer la liste des archives et d’exporter la liste des demandes de retour finalisées, selon certains filtres, vers un fichier CSV.
3.17 Champ personnalisé
Dans la version mise à jour, le commerçant de la boutique en ligne peut également créer des champs personnalisés depuis l’interface d’administration. Il peut ajouter, modifier et supprimer ces champs.
Le commerçant en ligne peut cliquer sur « Ajouter des champs personnalisés » pour créer de nouveaux champs personnalisés. Après avoir cliqué sur cette option, l’administrateur verra apparaître les options suivantes :
Le commerçant en ligne peut saisir ces informations et créer un champ comme indiqué ci-dessous :
Étiquette du champ : Saisissez l’étiquette du champ dans plusieurs langues.
Texte d’aide : Configurer le texte d’aide dans différentes langues.
Catégorie: Choisissez le type de champ disponible. L’administrateur peut sélectionner une zone de texte, une liste déroulante, une zone de texte, des boutons radio ou des cases à cocher.
Valeur par défaut: Saisissez ici la valeur par défaut.
Type de validation : Choisissez le type de validation disponible. L’administrateur peut définir « aucun », « isint », « isname » ou « isemail ».
Obligatoire: L’administrateur peut définir n’importe quel champ comme champ obligatoire.
Actif: L’administrateur peut activer ou désactiver n’importe quel champ.
3.18 Autres plugins
Lorsque l’administrateur clique sur ceci « Autres plugins » S’ils cliquent sur cet onglet, ils seront redirigés vers la boutique d’extensions où ils pourront acheter d’autres plugins pour leur boutique Prestashop.
4.0 Module frontal
Après avoir activé le module de points de fidélité Prestashop, l’utilisateur verra un lien dans l’en-tête de son site web lui permettant d’accéder à une nouvelle page. Ce lien apparaîtra comme suit :
Pour la version 1.6-
Pour la version 1.7-
Le lien vers la page Gestionnaire de retours apparaîtra également sur le ‘Mon compte’ La page de tout client. Ce lien n’apparaît qu’à un client connecté sur la page. ‘Mon compte’ .
Pour la version 1.6- Pour la version 1.7-
Lorsque le client clique sur ce lien, une nouvelle page s’ouvre en fonction de son statut de connexion. Si l’utilisateur est un invité et n’est pas connecté au site web, la page contient un formulaire permettant de retrouver sa commande, comme suit :
Pour la version 1.6-
Pour la version 1.7-
Après vérification du numéro de référence de la commande et de l’adresse e-mail correspondante, les détails de cette commande s’afficheront, y compris l’historique des retours, grâce à l’adresse e-mail fournie par le client. Les détails de la commande apparaîtront comme suit :
Pour la version 1.6-
Une fenêtre contextuelle permettra aux clients d’ajouter des détails pour générer la demande de retour. Pour la version 1.7-
Les produits éligibles au retour dans cette commande comportent un bouton de retour. Ce bouton permet au client de demander le retour du produit concerné. En cliquant dessus, une fenêtre contextuelle s’affiche avec le formulaire de retour. Ce formulaire se présente comme suit :
Ce module complémentaire PrestaShop Return Manager permet au client de remplir le formulaire ci-dessus, puis de cliquer sur « Envoyer ». Un message de confirmation s’affichera alors, indiquant que la demande de retour a bien été soumise, comme illustré ci-dessous :
– Si l’utilisateur est un client enregistré et connecté au site web, la page affichera la liste de toutes ses commandes. Elle se présentera comme suit :
Pour la version 1.6- Pour la version 1.7-
Les clients peuvent également générer un ticket pour obtenir des informations relatives au retour.
Pour la version 1.6-
Pour la version 1.7-
Dans la version mise à jour, les utilisateurs en ligne peuvent sélectionner le produit à retourner et également saisir les détails dans les champs personnalisés affichés ci-dessous :
Lors du choix de l’option de remplacement, les utilisateurs en ligne peuvent sélectionner les produits qu’ils souhaitent recevoir en échange.
Les utilisateurs en ligne peuvent retourner la totalité de leur commande ou seulement les produits sélectionnés.
Les utilisateurs en ligne peuvent également retourner la totalité de leur commande s’ils le souhaitent.
Annulation de commande:
Les utilisateurs en ligne ont la possibilité d’annuler leur commande pendant une courte période. Pour ce faire, ils doivent se rendre dans la section « Mon compte » > « Gestion des retours », comme indiqué ci-dessous :
Les utilisateurs en ligne peuvent sélectionner une raison parmi celles proposées et également rédiger un commentaire pour annuler leur commande.
Après avoir soumis la demande, les utilisateurs peuvent voir ce message :
Une fois que le commerçant en ligne aura approuvé la demande, l’utilisateur verra le statut comme annulé et recevra également une notification par e-mail lors de la demande d’annulation et d’approbation/refus de la commande.
Tutoriel 5.0 : Regardez le guide vidéo sur YouTube
Pour vous aider à configurer et à utiliser le module Knowband PrestaShop Return Manager (RMA), nous avons préparé un tutoriel vidéo détaillé sur YouTube. Cette vidéo vous guide pas à pas dans l’installation, la configuration et l’utilisation du module, simplifiant ainsi la gestion des retours, des remboursements et des annulations de commandes.
Dans ce tutoriel vidéo, vous apprendrez :
Comment installer et activer le module Gestionnaire de retours dans votre boutique PrestaShop
Comment configurer les politiques de retour, les motifs et les conditions de statut des commandes
Comment les clients peuvent effectuer des demandes de retour et d’annulation depuis leur compte
Comment l’administrateur peut approuver ou gérer efficacement les demandes
Regardez le tutoriel ici :
Pour toute question, assistance ou modification personnalisée concernant le module Gestionnaire de retours, veuillez contacter notre équipe d’assistance : support@knowband.com
Recommandations 6.0
1. Actualisez la page d’accueil de votre boutique chaque fois que vous activez/désactivez le plugin.
2. Si le gestionnaire de retours PrestaShop ne fonctionne pas après l’installation, veuillez vérifier les permissions du dossier des modules. Ce dossier doit être accessible en écriture. Veuillez définir ses permissions sur 755. Ainsi, le module de gestion des retours PrestaShop de Knowband simplifie et facilite la gestion des retours pour l’administrateur de la boutique en ligne. Cette extension PrestaShop riche en fonctionnalités offre une plateforme simple et intuitive pour la gestion des demandes de retour. Elle simplifie également le processus de retour pour les utilisateurs en ligne, qui peuvent facilement créer des demandes de retour et générer des tickets pour le suivi. Ce module de gestion des retours PrestaShop est compatible avec les appareils mobiles et offre un fonctionnement fluide. Vous pouvez essayer cette extension sur votre site PrestaShop. L’extension de gestion des retours PrestaShop vous aide à fidéliser vos clients et à accroître la notoriété de votre marque. Pour plus d’informations sur le module de gestion des retours PrestaShop, veuillez cliquer ici :
Pour toute question, assistance ou modification personnalisée concernant le module Gestionnaire de retours, veuillez contacter notre équipe d’assistance : support@knowband.com
Offres de groupe de connaissances Module complémentaire de suggestion automatique de recherche Prestashop qui implémente la fonctionnalité de champ de recherche à saisie semi-automatique sur votre boutique de commerce électronique Prestashop. Le module de suggestion automatique de Prestashop fournit des suggestions de recherche aux clients lorsque le client tape quelque chose dans le champ de recherche. Avec l'aide de ce plugin Prestashop, l'administrateur de la boutique en ligne peut également afficher les prix sur la liste de suggestions de produits. L'administrateur de la boutique en ligne peut également filtrer le résultat de la recherche de produits en fonction de l'état des stocks.
Ce plugin de suggestion automatique Prestashop facilite la recherche de produits pour les clients. L'addon de recherche rapide Prestashop permet une recherche dans la description du produit par nom de produit, SKU, Description, Tag, UPC, EAN .etc). De cette façon, l'administrateur de la boutique en ligne peut offrir une meilleure expérience de magasin aux clients en leur montrant des produits suggérés lors de la recherche de produits. Les clients peuvent afficher une liste de produits sous forme de suggestions en même temps lorsqu'ils commencent à rechercher un produit dans la zone de recherche du site Web.
Quoi de neuf:
Dans les versions mises à jour de ce module de suggestion automatique de recherche Prestashop, il existe des fonctionnalités supplémentaires:
L'administrateur peut afficher les en-têtes de produit et de catégorie sur l'interface frontale du site Web. Le plugin de recherche automatique rapide Prestashop permet également de définir la police de titre et la couleur d'arrière-plan.
Il existe une option pour définir l'apparence des suggestions de recherche à partir des paramètres de mise en page personnalisés de ce plug-in de recherche automatique rapide Prestashop.
L'administrateur peut également afficher des recherches récentes et populaires auprès des utilisateurs en ligne en activant et en définissant le numéro à partir de l'interface d'administration.
Dans les paramètres d'analyse de recherche, le marchand en ligne peut afficher les données des trois derniers mois. Le plugin de recherche automatique rapide Prestashop affiche un graphique pour fournir des détails sur le nombre total de recherches, les recherches uniques et le nombre d'utilisateurs.
1.1 Avantages pour les marchands offerts par le plug-in de recherche automatique rapide Prestashop
Avec ce module de suggestion automatique de recherche Prestashop, le marchand en ligne peut afficher des suggestions de recherche aux utilisateurs en ligne en même temps qu'ils commencent à taper quoi que ce soit.
Il existe une option pour afficher les prix des produits ainsi que des suggestions de produits. Les utilisateurs en ligne peuvent également voir l'image miniature avec les produits.
Le plugin de recherche automatique rapide Prestashop permet à l'administrateur du magasin de définir le nombre de suggestions de produits.
L'administrateur de la boutique Prestashop peut modifier la limite de caractères pour commencer la recherche. La limite minimale de caractères est de 3.
Il existe une option pour rechercher le terme dans les produits et la catégorie ou l'administrateur peut sélectionner un seul d'entre eux pour rechercher le terme.
L'addon complet de recherche Prestashop fournit une option pour définir le résultat de la recherche de produits en fonction de l'état des stocks. Les produits en rupture de stock peuvent être masqués.
L'addon Prestashop permet la recherche dans les détails du produit, c'est-à-dire le nom du produit, le SKU, la description, le tag, etc.
L'addon de recherche de correction automatique Prestashop permet au marchand de magasin de définir l'apparence des suggestions de recherche à partir de l'interface d'administration.
Le marchand en ligne peut également présenter aux utilisateurs des recherches populaires et récentes.
L'addon de recherche de Prestashop autocorrects peut vérifier les 10 meilleurs mots clés de recherche dans votre boutique. De cette façon, le marchand en ligne peut se faire une idée des mots clés populaires pour ce produit.
Le module de saisie automatique de recherche Prestashop fournit des statistiques de recherche qui fournissent des informations sur le mot clé recherché par l'utilisateur.
Dans Search Analytics, le marchand en ligne peut voir l'état des trois derniers mois. L'administrateur peut afficher le nombre total de recherches, les recherches uniques et le nombre d'utilisateurs qui ont utilisé la fonctionnalité.
1.2 Fonctionnalités offertes par le plugin de recherche automatique rapide Prestashop
Le plugin de recherche automatique rapide PrestaShop offre la fonctionnalité de suggestions de recherche de saisie semi-automatique.
L'addon de recherche rapide Prestashop propose de rechercher sur la base de détails comme le nom, la description, les balises, le SKU .etc
L'addon de recherche rapide propose des suggestions de recherche de produits ou de catégories. L'administrateur peut également sélectionner les deux.
Le plugin de recherche automatique rapide Prestashop fournit des résultats de recherche ajax rapides.
Le e-commerçant peut afficher les prix avec les suggestions de produits. Le plugin de recherche automatique Prestashop Fast permet d'afficher ou de masquer les prix des produits avec les suggestions de produits.
le
Le module de saisie semi-automatique de recherche Prestashop est compatible avec plusieurs magasins.
Le plugin de suggestion de recherche Prestashop est compatible avec SSL, le thème et le navigateur.
L'addon de recherche rapide Prestashop permet d'afficher les titres de produits et de catégories sur l'interface frontale du site Web. L'administrateur peut également définir la police d'en-tête et la couleur d'arrière-plan.
À partir des paramètres de mise en page personnalisés de ce plugin de recherche automatique Prestashop Fast, le marchand en ligne peut définir l'apparence des résultats de la recherche.
Il existe une option pour afficher les recherches populaires et récentes aux utilisateurs sur l'interface frontale. L'administrateur peut également définir le nombre de résultats.
Le plugin de recherche automatique rapide de Prestashop affiche un graphique dans la section d'analyse de recherche pour afficher facilement le nombre total de recherches, les recherches uniques et le nombre d'utilisateurs.
1.3 Preston de recherche Prestashop addon complet Avantages pour les clients
Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir le produit souhaité sans perte de temps. Ils doivent le rechercher uniquement dans la zone de recherche.
Les clients en ligne peuvent également consulter le prix du produit directement à la recherche de suggestions.
Le plugin de saisie semi-automatique de recherche Prestashop offre une image miniature qui aide le client à sélectionner le produit.
Il n'est pas nécessaire de saisir le nom complet du produit.
L'addon Prestashop offre une interface mobile-responsive. Les utilisateurs en ligne peuvent également afficher des suggestions de recherche sur leurs appareils mobiles.
Le plugin de saisie automatique de recherche Prestashop est compatible avec les navigateurs.
Les utilisateurs en ligne peuvent également consulter les recherches récentes et populaires.
Les utilisateurs en ligne ont la possibilité de sélectionner des produits dans la section catégorie ou la section produit du résultat de la recherche.
Installation de 2.0
Une fois que l'administrateur du magasin a acheté le module de recherche automatique de Prestashop dans le magasin Knowband, il obtiendra les fichiers mentionnés ci-dessous:
1.
2.
Le propriétaire de la boutique en ligne peut suivre les étapes fournies pour installer le module de saisie automatique de recherche Prestashop.
Tout d’abord, l’administrateur doit décompresser le fichier compressé. Ce fichier comprend quelques fichiers et dossiers.
Copiez tout le dossier et collez-les dans le dossier "Modules" du répertoire du magasin. L'administrateur peut suivre le chemin
3.
????
L'administrateur peut maintenant cliquer sur le bouton "Installer" pour installer ce module facilement. Une fenêtre de confirmation s'affiche. Cliquer sur "Continuez avec l'installation"option. Cette étape va installer le module d'assistance de chat en direct et afficher la notification Module (s) installé (s) avec succès“.
3.0
L'administrateur de la boutique Prestashop peut modifier les différents paramètres de ce module de suggestion de recherche Prestashop en fonction des besoins. En utilisant ceci
Paramètres généraux
Paramètres de recherche de produits
Disposition personnalisée
Statistiques de recherche
Analytique de recherche
L'administrateur peut appliquer ces paramètres et implémenter la fonctionnalité d'affichage des suggestions de recherche.
Paramètres généraux 3.1
Lorsque l'administrateur cliquera sur le lien de configuration du module de saisie automatique de recherche Prestashop, le système ouvrira par défaut les onglets des paramètres généraux. Voici les options de configuration disponibles dans cette section:
Initialement, les champs du formulaire ci-dessus seront déjà renseignés avec leurs valeurs par défaut.
Activer désactiver: Activez l'option d'activation de la fonctionnalité de suggestion automatique.
Activer / désactiver l'affichage des prix: Activez l'option pour afficher le prix du produit avec les suggestions. Pour masquer le prix, l'administrateur peut désactiver cette option.
Activer / Désactiver l'en-tête Produits et Catégorie: Activez cette option pour afficher les produits et les en-têtes de catégorie dans les suggestions de recherche.
Couleur de police de titre: Définissez la couleur de police pour les en-têtes de catégorie / produit.
Couleur de l'arrière-plan: Définissez la couleur d'arrière-plan pour les en-têtes de catégorie / produit.
Choisissez la limite: En utilisant cette option, l'administrateur peut définir la limite maximale de résultat de recherche par défaut, la valeur sera 10.
Nombre minimum de lettres: Le nombre minimal de lettres que l'utilisateur entre pour lancer la recherche peut être défini à l'aide de cette option. Par défaut, la valeur sera 3.
Rechercher dans: L'administrateur Prestashop peut choisir quoi afficher le résultat de la recherche en vérifiant simplement les options.
3.2 Paramètres de recherche de produits
Dans cet onglet, l'administrateur peut configurer tous les paramètres concernant les détails de recherche de produits sont décrits ci-dessous:
Recherche de texte dans les détails du produit: Dans cette option, l'administrateur Prestashop peut choisir où rechercher le terme de recherche dans les détails du produit simplement en vérifiant les options.
État des stocks: L'administrateur peut afficher tous les produits ou selon l'état du stock. Le module de recherche automatique de Prestashop permet d'afficher uniquement les produits en stock, uniquement les produits en rupture de stock ou selon la plage de quantité.
3.3 Disposition personnalisée
Le marchand en ligne a la possibilité de définir l'apparence des suggestions de produits. Ce sont les options de personnalisation comme indiqué ci-dessous:
Couleur de surbrillance: Définissez la couleur de surbrillance pour les suggestions de recherche.
Couleur de la bordure de la barre de recherche: Entrez la couleur de la bordure de la barre de recherche.
Couleur d'arrière-plan de la barre de recherche: Sélectionnez la couleur d'arrière-plan de la barre de recherche.
Couleur du texte de la barre de recherche: Choisissez la couleur du texte de la barre de recherche.
Couleur d'arrière-plan de saisie semi-automatique: Dans l'outil de sélection des couleurs, sélectionnez la couleur d'arrière-plan pour la section de saisie semi-automatique.
Couleur de survol de l'arrière-plan de saisie semi-automatique: Définissez la couleur d'arrière-plan de la saisie semi-automatique au survol.
Couleur du texte de saisie semi-automatique: Sélectionnez la couleur du texte de saisie semi-automatique.
Couleur de survol du texte de saisie semi-automatique: Choisissez la saisie automatique de la couleur de survol du texte dans l'outil de sélection des couleurs.
Activer / désactiver les recherches populaires: Activez cette option si vous souhaitez afficher les recherches populaires dans l'interface frontale.
Choisissez Limite pour les recherches populaires: Entrez le nombre de recherches populaires que vous souhaitez afficher.
Activer / désactiver les recherches récentes: Activez cette option si vous souhaitez afficher les recherches récentes dans l'interface frontale.
Choisissez Limite pour les recherches récentes: Définissez le nombre de recherches récentes que vous souhaitez afficher aux utilisateurs.
3.4 Statistiques de recherche
Dans cet onglet, l'administrateur peut afficher le mot-clé recherché par les utilisateurs dans le frontal sous la forme d'une liste et d'un graphique.
3.5 Analyses de recherche
Dans cette section, le commerçant peut afficher un graphique des trois mois précédents au cours duquel il peut afficher le nombre total de recherches, les recherches uniques et le nombre d'utilisateurs.
L'administrateur peut également afficher les requêtes recherchées dans les paramètres de recherche de produits, comme indiqué ci-dessous:
Interface frontale 4.0
L'utilisateur en ligne peut rechercher le produit à l'aide d'algorithmes avancés, en entrant simplement du texte dans la zone de recherche, l'utilisateur pourra voir le résultat de la recherche comme indiqué ci-dessous:
Cliquer sur n'importe quel produit ou catégorie redirigera les utilisateurs en ligne vers le produit / la catégorie particulière. Les utilisateurs en ligne peuvent afficher les suggestions par catégorie et les suggestions par produit dans différentes rubriques, comme indiqué ci-dessous:
Les utilisateurs en ligne peuvent également contrôler les résultats en sélectionnant l'option catégorie ou produits:
Ainsi, avec l'aide de ce module de recherche de correction automatique Prestashop, l'administrateur du magasin de commerce électronique peut également offrir une meilleure expérience de magasin aux visiteurs et aux clients du magasin. Les clients peuvent facilement visualiser les produits souhaités sans même insérer le nom complet. Ce module de suggestion de recherche Prestashop offre une interface conviviale.
Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des suggestions de recherche tout en recherchant n'importe quel produit sur la boîte de recherche du site Web. Les clients peuvent facilement obtenir le produit qui améliore leur expérience en magasin. L'administrateur de la boutique de commerce électronique peut afficher les détails des prix avec les suggestions de produits. L'addon de suggestion automatique de Prestashop est hautement personnalisable et permet à l'administrateur du magasin de sélectionner dans la catégorie ou les produits pour afficher les recherches dans les sections sélectionnées. L'addon de recherche rapide Prestashop fournit également une option pour masquer les produits en rupture de stock de la liste des suggestions de recherche.
De cette façon, l'administrateur de la boutique en ligne peut facilement afficher des suggestions aux clients et faciliter les achats pour les clients. le
Recommandations
Actualisez la page d'accueil de votre boutique chaque fois que vous activez / désactivez le plugin.
Si le plug-in de recherche automatique rapide Prestashop ne fonctionne pas après l'installation, veuillez vérifier les autorisations sur le dossier des modules. Le dossier doit être accessible en écriture. Veuillez autoriser le dossier au 755
Lorsque vous devez faire face à de nombreux concurrents dans votre secteur d’activité particulier, vous besoin de quelque chose supplémentaire qui peut servir vos intérêts commerciaux de la meilleure manière possible. Si vous ne parvenez pas à encourager vos clients grâce à votre processus de commande, il est temps de jeter un coup d’ œil rapide vers vos formalités de caisse.Heureusement, vous pouvez maintenant prendre l’aide d’une fonction chargée des extensions de caisse Magento pour le site de commerce électronique haute performance. Voici le compte rendu détaillé des différentes caractéristiques qui peuvent augmenter les performances de votre boutique en ligne.
Offres brillantes installations de personnalisation par admin panel- Être un administrateur de magasin, il est maintenant beaucoup plus facile de saisir plus de conversions et de ventes pour votre boutique en ligne en raison de la facilité de personnalisation rapide offerte par ces extensions de caisse Magento . Il propose une large gamme de fonctionnalités et de fonctionnalités qui peuvent aider à effectuer des modifications sur un site en termes de conception de sites Web, mise en page, thème, processus de commande et plus sans délai. Ce plug – in de la caisse peut effectuer divers changements de site d’une manière transparente pour des conversions plus élevées et lesventes de produits sur votre site Magento.
Installation rapide et configuration Infrastructure d’ Chaque propriétaire du magasin ne peut pas être techniquement solide pour effectuer uneinstallation compliquée et la configuration de plugin caisse pour les plates -formes Magento. La compréhension de cette situation grave, Knowband est venu ces extensions de caisse Magento qui peuvent être rapidement installés et configurés sans aucun problème. L’ utilisateur suffit de suivre les étapes simples pour effectuer l’ installation et la configuration de ce module de commande sur leur site Magento. Cependant, s’il y a encore des problèmes techniques liés à l’installation et la configuration, vous devez visiter notre équipe d’assistance technique à ce lien.
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Dirige clients à partir de plusieurs appareils et écran de magasinage enligne passe par une phase intéressante où les gens font des achats en ligne par le biais de plusieurs appareils comme les ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, les téléphones intelligents et les tablettes. Avec tant dedispositifs utilisés, il devient obligatoire de sélectionner un plug – in de paiement Magento avec réactivité mobile pour cibler les utilisateurs de périphériques multiples. Si vous pouvez le rendre plus facile pour faire vos clients ciblés achat en ligne par le biais de divers dispositifs informatiques, lesgens aiment faire du shopping en ligne à partir de votre site de commerce électronique quel que soit le nombre d’options disponibles.
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Attirer des clients sur une boutique en ligne est une tâche difficile et convertir réellement ces visiteurs en clients potentiels est encore plus difficile. Selon diverses études et rapport d'analyse, il a été observé que le processus de paiement constitue l'un des principaux obstacles aux conversions de commerce électronique. De plus, les acheteurs en ligne sont devenus plus impatients et ne sont pas disposés à effectuer des achats en ligne dans un magasin de commerce électronique qui ne dispose pas d'un processus de paiement simplifié.
Les propriétaires de magasins doivent supprimer les différents goulots d'étranglement qui ont affecté l'engagement des clients sur votre boutique en ligne. Assurez-vous que les clients n'ont pas à se gratter la tête tout en effectuant un achat en ligne et le processus de paiement peut y jouer un rôle clé. Voici une excellente nouvelle pour les propriétaires de boutiques PrestaShop car ils peuvent transformer leur boutique en ligne de manière importante avec l'émergence de ce Module de paiement en une étape PrestaShop. Voyons maintenant les différentes fonctionnalités qui peuvent vous aider à obtenir des conversions et des ventes plus élevées pour votre boutique en ligne.
Offre la possibilité de concevoir votre propre page de paiement Avec cet addon de paiement processus de paiement d'une seule page pour obtenir des conversions et des ventes plus élevées.
Livré avec une compatibilité multi-plateforme et appareil- Les gens utilisent aujourd'hui plusieurs appareils tels que des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des téléphones intelligents et des tablettes pour effectuer des achats en ligne. En raison de la disponibilité de plusieurs appareils, vous devez sélectionner un module complémentaire de paiement
Cible efficacement les clients multilingues Le commerce en ligne se développe à un rythme rapide et se compose de nombreux clients provenant de différentes régions géographiques et linguistiques. C'est l'USP de ce module PrestaShop One Step Checkout qui peut aider à cibler les clients de différentes langues parlées à l'aide de sa fonction de traduction efficace. Désormais, les propriétaires de magasins peuvent améliorer considérablement leurs conversions en proposant des services ou des produits dans la langue maternelle des clients.
N'interfère pas avec les autres modules ou thèmes- Cette extension PrestaShop One Step Checkout est conçue de manière à pouvoir fonctionner indépendamment avec d'autres modules et thèmes de commerce électronique disponibles sans aucun obstacle. Les propriétaires de magasins peuvent installer ce module de paiement pour n'importe quel thème PrestaShop et peuvent utiliser ses fonctionnalités et fonctionnalités étonnantes de manière fluide. En dehors de cela, le module Knowband n'interfère pas avec le fonctionnement de tout autre module existant Module PrestaShop sur votre boutique eCommerce afin d'assurer une meilleure synchronisation et coordination sur votre boutique PrestaShop.
Offre un support technique après-vente gratuit Numéro Extension peut revendiquer un service sans problème d'un module de commerce électronique dans les opérations commerciales à long terme. Cependant, grâce aux services d'assistance technique PrestaShop gratuits de Knowband qui peuvent résoudre tous les autres problèmes sans aucun problème. Vous n'avez pas à payer un seul centime et pouvez signaler votre problème à ici pour une résolution rapide des problèmes. Nous avons une équipe de support technique dédiée qui travaille XNUMX heures sur XNUMX pour résoudre en douceur les problèmes liés aux clients et à la personnalisation.
Si les paniers abandonnés et les taux de rebond ont un phénomène commun pour votre boutique en ligne, vous pouvez maintenant inverser la situation commerciale à l'aide de ce PrestaShop One Click. Venez saisir ce module de paiement pour des conversions plus élevées en visitant notre magasin Knowband au niveau sérieux.
Lorsque vous rencontrez moins de ventes et de conversions sur votre boutique en ligne, vous devez choisir un autre moyen de vente pour améliorer les performances du site. La baisse continue des taux de conversion et des ventes peut avoir un effet catastrophique sur les chances de croissance de votre activité en ligne. Il est important de relancer les ventes et les conversions pour votre boutique en ligne si vous cherchez à faire la différence parmi vos concurrents.
Il ne peut pas y avoir une meilleure option pour l’amélioration des ventes autre qu’un Magento Marketplace Extensions qui peut améliorer les conversions et les ventes dans une large mesure. Il y a sans doute beaucoup d’options disponibles en tant qu’extensions Magento Marketplace mais il est difficile d’obtenir le bon module Marketplace pour votre boutique Magento au prix le plus compétitif. Voici les fonctionnalités que vous devez regarder tout en sélectionnant la meilleure extension de marché de Magento.
Choisissez un module qui ne nécessite pas de gestion d’inventaire
La gestion des stocks est l’aspect le plus difficile dans un magasin de commerce électronique qui nécessite une attention et une gestion constantes. C’est l’USP de cette extension de Marketplace Magento qui peut éliminer les problèmes liés à la gestion des stocks. Les administrateurs de magasins peuvent créer sans effort leur boutique en ligne exclusive pour stimuler les chances de croissance de plusieurs petits et moyens fournisseurs de commerce électronique. L’ensemble du processus de vente et d’achat en ligne est devenu très simplifié en raison de l’absence d’un système de gestion des stocks .
Prend en charge un système de notification par courriel incroyable pour des mises à jour en temps opportun
Il est important dans un environnement commercial en ligne de fournir des alertes et des mises à jour en temps opportun sur les différents événements qui se déroulent sur un site marchand. Le module du marché Magento dispose d’un système de notification par e-mail efficace qui peut assurer des alertes à tous les participants impliqués dans un magasin en ligne comme les vendeurs, les acheteurs et l’administrateur du magasin concernant diverses activités. Vous pouvez suivre en permanence les activités de commerce électronique sur votre boutique Marketplace à l’aide de cette extension Knowband.
Travailler de manière indépendante avec d’autres thèmes disponibles
La performance d’un module eCommerce est jugée par l’adaptabilité qu’il offre aux différents thèmes disponibles sur une plateforme eCommerce comme Magento. Cette fonctionnalité chargée plugin Magento Marketplace est construit avec un tel design web qui rend le module de marché Magento compatible avec différents thèmes Magento (réactif et non réactif).
Offre facilité d’inscription facile pour les acheteurs
Il est maintenant possible pour les acheteurs sur un marché en ligne de s’inscrire comme vendeurs pour une opportunité de vente de produit en ligne rapide. Cette extension du marché Magento dispose d’une installation simple d’enregistrement frontal pour les acheteurs, ce qui aide à fournir une facilité d’achat en ligne rapide. Il n’y a aucun besoin d’enregistrement final pour la communauté des vendeurs. Cette extension du marché multi-vendeurs Magento pour facilité d’enregistrement a apporté un changement majeur dans l’environnement commercial eCommerce.
Cela n’a aucun sens si vous perdez encore des ventes et des conversions à vos concurrents en raison d’opportunités de ventes limitées. Venez explorer les avantages des marchés en ligne pour la croissance de votre entreprise en ligne avec l’aide de ce Magento Marketplace Extensions pour de meilleures ventes. En analysant toutes ces fonctionnalités, vous découvrirez que cette extension Knowband est indéniablement la meilleure parmi les différentes extensions de Marketplace disponibles.
