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Add-on de Système de Tickets Clients-Vendeurs pour la Marketplace - Prestashop Addons

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Add-on de Système de Tickets Clients-Vendeurs pour la Marketplace - Prestashop Addons

Marketplace Customers Sellers Le module addon pour le module KnowBand Marketplace permet aux clients d'entrer en contact avec les vendeurs pour leurs préoccupations concernant le produit ou la commande.

  • Les vendeurs peuvent configurer les paramètres initiaux pour le système d'assistance technique.
  • Les vendeurs peuvent répondre aux tickets du client.
  • Les vendeurs peuvent attribuer des statuts appropriés aux tickets clients.
  • Cet addon est vraiment utile pour que les vendeurs résolvent les demandes des clients.
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Compatibilité:Prestashop v1.6.x.x - v1.7.x.x
Dernière version:v1.0.2 (1-Aug-2018)
Sales: 50+

Screenshots:

Add-on de Système de Tickets Clients-Vendeurs pour la Marketplace de PrestaShop

Superhero Expertise Level

Cet add-on pour la Marketplace permet aux clients de contacter les vendeurs pour résoudre leurs problèmes ou requêtes. Les vendeurs disposent d'un panneau pour visualiser tous les tickets en cours et d'une interface pour y répondre. Lorsque quelqu'un envoie un message au vendeur, le client et le vendeur reçoivent un mail de notification.

Fonctionnalités du plugin:

  • Mail de notification envoyé au vendeur et au client
  • Possibilité de contacter le vendeur depuis chaque page produit
  • Possibilité de contacter le vendeur depuis chaque page de profil
  • Le vendeur peut désactiver son système de ticket
  • Le vendeur peut configurer la page sur laquelle il veut voir apparaître le lien de contact
  • Le vendeur peut configurer un ID mail pour recevoir les mails des clients
  • Facile à installer et à configurer
  • Compatible Multi Boutique
  • Compatible SSL
  • Compatible Multilingue

Avantages de l'Administrateur: 

  • Le module est très facile à installer et à configurer.
  • L'administrateur contrôle tous les messages du vendeur vers le client, les messages sont stockés pour modération par l'Administrateur.

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