Author: Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

4 avantages qui soulignent l’importance des vidéos de produits dans le commerce électronique

Les visuels jouent un rôle déterminant dans le commerce électronique conversions. Étant donné que les clients ne peuvent pas examiner physiquement un produit dans les magasins en ligne, ils ne peuvent se fier qu’aux visuels. Les acheteurs en ligne construisent une imagination dans leur tête en voyant les images ou les vidéos des produits, et sur cette base, ils décident de faire l’achat. Les visuels créent la première impression. Offrir le meilleur aux clients�expérience de magasinage en ligne, les marques capturent le produit sous tous les angles possibles pour s’assurer qu’il ne reste aucun doute dans l’esprit du client quant à l’achat ou non. Mais aujourd’hui, les images de produits ne suffisent plus. Ils sont devenus trop courants. De nombreuses marques ont commencé à ajouter des vidéos de produits à leur site Web de commerce électronique pour que les acheteurs en ligne se sentent plus satisfaits de l’apparence et de la qualité du produit avant de l’acheter.

Qu’est-ce qu’une vidéo produit ?

Une vidéo de produit est la description du produit sous la forme d’une vidéo, à travers laquelle les marques tentent d’éduquer les clients sur le produit, sa qualité, ses caractéristiques, ses avantages, etc.

Pourquoi les vidéos de produits sont-elles importantes pour votre activité en ligne ?

Une vidéo produit aide les prospects à mieux comprendre le produit. C’est un le marketing vidéo stratégie que les marques exploitent pour minimiser les doutes sur le produit dans l’esprit d’un acheteur. Discutons brièvement des avantages des vidéos de produits et comprenons leur importance dans le commerce électronique.

1. Les vidéos de produits convertissent les prospects en clients

L’importance des vidéos de produits peut être ressentie par le fait que 92 % des acheteurs déclarent que les visuels influencent leur décision d’achat et qu’environ 64 % des utilisateurs sont susceptibles d’acheter après avoir regardé la vidéo du produit. (La source: RenderForest) Eh bien, c’est parce qu’une vidéo de produit apporte une sensation réaliste. Il minimise l’incertitude sur le produit. Les prospects s’imaginent à l’autre bout et ont l’impression d’examiner physiquement le produit. Cela augmente le niveau de satisfaction du client et augmente les chances qu’un prospect devienne un client.

2. Les vidéos de produits renforcent la confiance

Les acheteurs en ligne sont très soucieux de la qualité des produits lorsqu’ils effectuent un achat en ligne. Ils ne savent pas si le produit correspondra à leurs attentes ou non. La vidéo du produit élimine leurs doutes et renforce la confiance concernant la qualité du produit. Les acheteurs se sentent donc plus à l’aise d’acheter après avoir regardé la vidéo. Cela renforce également la crédibilité de la marque. Les gens se rendent compte que l’entreprise est autoritaire et non trompeuse. Plus vous gagnez leur confiance, plus vous obtenez de ventes.

3. Google donne la priorité aux vidéos

Google essaie d’afficher des vidéos pour la majorité des recherches. Donc, si vous avez intégré une vidéo de produit de YouTube à votre site Web et qu’elle contient un titre, une description, un mot-clé, un lien de site Web, etc. appropriés et adaptés au référencement, il y a de très fortes chances que vous vous retrouviez dans la section Vidéo de Google. Je ne parle pas de la section vidéo séparée. Il s’affichera ici, mais ici, je voulais dire l’onglet général “Tous”. Google suggère une vidéo même si l’utilisateur n’a pas visité la section vidéo. Les spécialistes du marketing qui utilisent la vidéo reçoivent 41 % de trafic en plus à partir des résultats de recherche.

4. Les vidéos de produits engagent les clients

L’un des principaux avantages des vidéos de produits est qu’elles captent davantage l’engagement des utilisateurs. Parcourir la description du produit et lire toutes les informations peut parfois être une tâche fastidieuse pour les clients. Non seulement c’est fatigant, mais c’est aussi chronophage. Les vidéos de produits fournissent les mêmes informations de manière claire et nette et attirent davantage l’engagement des utilisateurs. De plus, les gens sont plus susceptibles d’accorder plus d’attention aux vidéos qu’aux images ou aux textes. Déplaçons maintenant notre attention des avantages des vidéos de produits vers les meilleures pratiques en matière de vidéos de produits.

Vidéo produit�Meilleures pratiques

Découvrons comment vous pouvez utiliser au mieux les vidéos de produits.

1. Expliquez le besoin

Dites à vos clients comment ils bénéficieraient de l’achat de ce produit. Outre les fonctionnalités, présenter les avantages aux clients constitue une bonne vidéo de produit et facilite l’achat.

2. Gardez la vidéo courte

N’étirez pas la durée de la vidéo à 4-5 minutes. Une vidéo de produit parfaite ne doit pas dépasser plus d’une minute. Et vous devriez être capable de transmettre clairement le message dans cette minute. Une courte vidéo a tendance à capter un engagement plus élevé qu’une longue vidéo.

3. Mettre en place une vidéo sur la page d’accueil et/ou la page d’accueil

Selon les recherches, inclure une vidéo sur la page de destination peut augmenter les conversions de 40 % et de plus de 20 % lorsqu’elle est utilisée sur une page d’accueil. Ce serait formidable si vous envisagez de promouvoir un produit, essentiellement des nouveautés.

4. Partagez-le sur vos pages de médias sociaux

Vos vidéos de produits peuvent créer un buzz parmi vos abonnés sur les réseaux sociaux. Par exemple, si vous lancez un nouveau produit, le faire connaître à travers une vidéo produit peut être très bénéfique pour votre entreprise, en termes de notoriété de la marque ainsi que de visibilité du produit. Vous pouvez également créer un plan publicitaire et l’afficher auprès de votre public cible pour attirer davantage de clients potentiels.

Conclusion

L’ajout de vidéos à votre site Web de commerce électronique peut donner un coup de pouce significatif à votre entreprise. Il attirera un engagement plus élevé, un temps de site moyen plus élevé, des ventes plus élevées et, plus important encore, il vous aidera à gagner la confiance de vos clients. Une vidéo de produit est un moyen convaincant de diriger un prospect vers un achat. Bien que cela nécessiterait de dépenser quelques dollars, en fait, plus, cela donnera des résultats positifs. Définissez votre budget et préparez vos vidéos en conséquence. Préparez une liste des produits pour lesquels vous créeriez des vidéos, puis continuez. Ajoutez des vidéos à votre site Web sans aucun problème à l’aide du module Product Video de Knowband. Le module simplifie l’intégration de vidéos sur votre site Web sur plusieurs pages. Vérifier-

Module vidéo produit PrestaShop

Extension vidéo du produit Magento 2

Extension vidéo du produit OpenCart

La meilleure stratégie pour encourager les clients à se rendre sur la page de paiement consiste à optimiser la page produit du site Web. Le module d’onglets de produits offre un moyen rapide d’ajouter de nouveaux onglets aux pages de produits du site Web en une seule fois. Lorsqu’un utilisateur n’est qu’à une étape de passer une commande, le plug-in simple et complet peut facilement optimiser son expérience. En donnant aux clients un moyen de recevoir plus d’informations, le module garantit que les visiteurs ne reçoivent jamais de matériel dont ils ne veulent pas. L’administrateur du magasin peut afficher des vidéos pertinentes pour le produit ou tout autre message texte qu’il souhaite partager avec les clients en utilisant l’extension de page de produit. J’espère que cet article vous a fait comprendre l’importance des vidéos de produits. Si vous avez des remarques à faire concernant les avantages des vidéos de produits, n’hésitez pas à les ajouter dans les commentaires ci-dessous.

Recherche et saisie vocale PrestaShop

“Intégrez un bloc de recherche vocale dans la barre de recherche de votre site Web avec Module de recherche et de saisie vocale PrestaShop. Le système de reconnaissance vocale PrestaShop ajoute un microphone dans votre champ de recherche, à l’aide duquel vos visiteurs et clients peuvent effectuer une recherche vocale. “

PrestaShop Voice Search utilise la technologie de reconnaissance vocale. Il capte la voix de l’utilisateur et présente les résultats correspondant à la commande vocale.

Caractéristiques du module de recherche et de saisie vocale PrestaShop

1. Le module complémentaire de recherche vocale de PrestaShop vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale dans la barre de recherche. Il place un microphone à côté de la loupe. 2. Le système de reconnaissance vocale PrestaShop vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale sur le formulaire d’inscription. Les nouveaux visiteurs peuvent effectuer une inscription réussie simplement en donnant les commandes vocales. Vous pouvez sélectionner les champs pour lesquels vous souhaitez fournir l’option de recherche vocale, par exemple, prénom, nom, etc. 3. L’addon de recherche et de saisie vocale PrestaShop vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale sur l’onglet des informations personnelles du client. Les clients peuvent ajuster leurs informations en donnant une entrée vocale. Vous pouvez spécifier les champs pour lesquels vous souhaitez fournir l’option de recherche vocale. 4. La reconnaissance vocale PrestaShop vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale sur le formulaire de paiement d’invité. Vous pouvez sélectionner les champs pour lesquels vous souhaitez fournir l’option de recherche vocale. Cela rend encore plus rapide le paiement pour les utilisateurs invités. 5. La Recherche vocale PrestaShop vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale sur le formulaire Adresse. Vous pouvez spécifier les champs pour lesquels vous souhaitez fournir l’option de recherche vocale. 6. L’addon vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale sur le formulaire Contactez-nous. 7. Ce module PrestaShop vous permet d’activer la fonctionnalité de recherche vocale sur mobile, tablettes et ordinateurs de bureau. 8. Les visiteurs / clients peuvent donner une commande vocale même sans cliquer sur le microphone. Pour que cela fonctionne, ils doivent activer l’option “type de voix sur focus”.

Avantages de la recherche et de la saisie vocale PrestaShop

1. Le module de recherche vocale et de saisie automatique PrestaShop améliore la expérience de magasinage en ligne de vos clients. 2. Le module offre une fonctionnalité de recherche facile et améliore l’expérience de recherche. 3. Le module complémentaire de reconnaissance vocale PrestaShop permet de gagner du temps. Il minimise l’effort requis pour effectuer une recherche ou remplir les informations. 4. Pas besoin de taper. Donnez simplement une commande vocale et le texte sera tapé automatiquement. 5. Le module suit presque une approche mains libres et fournit des résultats rapidement. 6. La recherche vocale PrestaShop améliore l’expérience utilisateur. 7. L’addon assure un paiement rapide. Découvrez l’addon PrestaShop Voice Search and Typing aujourd’hui.


7 avantages du marketing vidéo pour votre entreprise de commerce électronique

Dans le monde en évolution rapide du commerce électronique, les vidéos jouent un rôle important, qu’il s’agisse d’une publicité de marque ou d’une description précise du produit. Si vous voulez vous démarquer sur le marché du commerce, vous devez avoir une longueur d’avance sur vos concurrents. Bien qu’ils suivent les stratégies de marketing traditionnelles, vous pouvez tirer parti de la puissance du marketing vidéo pour rendre votre produit ou votre marque populaire auprès des accros du shopping.

Qu’est-ce que le marketing vidéo?

Le marketing vidéo est une stratégie marketing utilisée par les entreprises pour commercialiser/promouvoir leur marque, leurs produits ou leurs services via un formulaire vidéo. Bien que le marketing vidéo soit la tendance depuis un certain temps maintenant, de nombreuses entreprises de commerce électronique n’y prêtent pas beaucoup d’attention ou disent négliger ses avantages.

Avantages du marketing vidéo

Dans cet article, j’ai expliqué pourquoi vous devez adopter l’idée de marketing vidéo dans votre activité en ligne. Découvrons-le.

1. Les gens accordent plus d’attention aux vidéos

Les gens sont plus enclins à regarder des vidéos qu’à lire des textes. Avec trop de contenu publié quotidiennement sur Internet ou réseaux sociaux, les gens évitent de lire de longues informations. Ils trouvent cela ennuyeux et chronophage. Ne serait-ce pas formidable s’ils pouvaient obtenir toutes les informations grâce à une vidéo de quelques minutes ? Je veux dire, je serais heureux si quelqu’un pouvait résumer toute l’histoire dans un court clip plutôt que de me demander de parcourir un contenu écrit lourd. Les vidéos captent plus d’attention que le texte ou les images, ce qui constitue l’un des principaux avantages du marketing vidéo.

2. La vidéo apporte des conversions plus élevées

Ce qui est bien avec les vidéos, c’est qu’elles construire un sentiment de confiance à l’intérieur des gens. Il y a plus de chances qu’un prospect se transforme en client si vos pages de produits contiennent des vidéos pour une brève description du produit. Selon le stats recueillies par RenderForest, 70 % des spécialistes du marketing estiment que la vidéo se convertit mieux que tout autre média. De plus, des vidéos explicatives augmentent le taux de conversion de 20%. L’incapacité des clients à toucher et à examiner un produit rend le rôle des visuels très important dans la décision d’achat d’un client. Bien que les images de haute qualité fassent également ce travail dans une certaine mesure, les vidéos donnent une sensation plus réaliste.

Par conséquent, il est suggéré d’avoir une vidéo explicative pour la plupart de vos produits. Vous souhaitez ajouter facilement des vidéos à vos pages produits ? Essayez le module Product Video de Knowband.

Module vidéo produit PrestaShop

Extension vidéo du produit OpenCart

Vous pouvez essayer d’ajouter des vidéos à votre page de destination ou dans la section bannière. Présenter votre marque à vos visiteurs par le biais d’une vidéo pourrait laisser une excellente impression.

3. Google accorde une haute préférence aux vidéos

Même Google comprend que suggérer des vidéos aux internautes sur la page de résultats de recherche peut leur être plus bénéfique en ce qui concerne leur requête de recherche. Vous rencontrerez sûrement une section de vidéos distincte sur le SERP si elle correspond à votre requête de recherche. Laissez-moi vous aider un peu plus. j’ai cherché Gestionnaire de retours PrestaShop et le moteur de recherche a affiché une section vidéo juste en dessous du premier résultat.

Imaginez la large portée organique qu’il recevra si le mot-clé a une forte concurrence. Mettez vos vidéos sur YouTube. Optimisez-les pour le référencement en leur donnant un titre et une description adaptés au référencement, puis intégrez-les sur votre site Web. Google est propriétaire de YouTube. S’il décide de mettre votre vidéo sur la page des résultats de recherche, vous pouvez obtenir un trafic plus élevé, plus de vues et plus de prospects.

4. La vidéo pourrait mettre votre marque sous les feux de la rampe

L’année dernière, HP a publié une vidéo étonnante pour sa campagne de marketing Diwali, qui a rapidement attiré l’attention des internautes et est devenue virale sur tous les réseaux sociaux. Il a connecté les gens émotionnellement et a obtenu d’énormes partages. Les gens ont fait l’éloge de HP pour un message aussi merveilleux qu’ils ont diffusé à travers leur vidéo. C’est le potentiel du marketing vidéo. Cela peut rendre votre marque populaire du jour au lendemain et la mettre sous les feux de la rampe. C’est l’un des énormes avantages du marketing vidéo. Mais cela nécessiterait un esprit créatif, une réflexion originale et un message qui pourrait connecter les gens. Si vous cochez tout cela parfaitement, vous pouvez laisser le reste au public. Ils feront le nécessaire pour vous.

5. La vidéo renforce la crédibilité

Bien que, comme nous l’avons déjà mentionné, les vidéos aident à développer la confiance entre les clients, le marketing vidéo est un moyen efficace de renforcer la crédibilité de la marque. Les gens ne font pas facilement confiance à une marque. Plusieurs canulars en ligne se déroulant quotidiennement et la disponibilité d’un trop grand nombre d’entreprises de commerce électronique ont incité les gens à réfléchir à deux fois avant de croire en une marque. Les vidéos garantissent que votre public cible est clairement informé de votre marque. Vous pouvez avoir une vidéo sur votre entreprise, votre culture de travail et votre vision. Cela assurera sûrement aux clients que vous êtes une marque autorisée et non une fausse agence.

6. La vidéo renforce la notoriété de la marque

En plus des avantages du marketing vidéo dans le commerce électronique, il contribue à renforcer la notoriété de la marque. Grâce à des vidéos, vous pouvez éduquer vos clients sur vos produits, votre marque, vos offres et ainsi de suite. C’est le moyen le plus simple d’attirer l’attention de vos visiteurs. De plus, si vous pouviez payer pour la publicité sur YouTube, cela donnerait un énorme coup de pouce à votre marque. Un milliard de vidéos sont visionnées sur YouTube chaque jour. Imaginez la popularité de votre marque lorsqu’une vidéo affiche votre annonce de marque.

7. Les vidéos ont un rôle énorme à jouer dans le M-Commerce

Plus de la moitié des consommateurs regardent des vidéos via leurs appareils mobiles. Et savez-vous que les mobiles représentent jusqu’à 40 % du temps de visionnage mondial sur YouTube ? Depuis l’augmentation du nombre d’utilisateurs de smartphones, l’engagement envers la vidéo a considérablement augmenté. Les utilisateurs mobiles sont plus susceptibles de regarder des vidéos que les utilisateurs de bureau. Cela signifie un trafic mobile plus élevé et des ventes mobiles plus élevées. Les consommateurs se sentent plus attachés aux vidéos lorsqu’ils les regardent via leur mobile que sur leur ordinateur. Alors, utilisez la puissance du marketing vidéo et augmentez vos revenus de commerce électronique.

Conclusion

Le marketing vidéo ne se limite pas à quelques avantages. Il a des tonnes d’avantages et presque aucun inconvénient. Le marketing vidéo est là pour rester longtemps maintenant. Il vous offre plusieurs opportunités pour globaliser votre marque. J’espère que ces 7 avantages du marketing vidéo vous ont aidé à comprendre pourquoi la vidéo est aujourd’hui indispensable aux entreprises. Si vous avez aimé ces informations ou si vous avez quelque chose à ajouter à ce contenu, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.

8 Façons de bâtir la confiance et la fidélité des clients

"Cet article est divisé en deux parties: la confiance des clients et la fidélité des clients."

Vous souhaitez acquérir de nouveaux clients et mettre tout en œuvre pour les intégrer à votre parcours eCommerce. Vous avez eu des visiteurs sur votre site Web mais vous n'obtenez toujours pas de résultats satisfaisants. Quelle pourrait être la raison? Eh bien, il pourrait y avoir des failles dans votre site Web. Mais pour un nouvel utilisateur, le facteur de confiance est le plus important. Les nouveaux visiteurs ne font pas facilement confiance à une entreprise en ligne compte tenu du canular et des activités frauduleuses qui ont lieu quotidiennement sur Internet. Et pourquoi le feraient-ils? C'est la première fois qu'ils interagissent avec votre marque. Vous devez gagner leur confiance, établir un lien avec eux afin qu'ils se familiarisent avec votre marque. S'il n'est pas difficile de créer la visibilité de votre marque et d'attirer des clients sur votre site Web, grâce au reseaux sociaux plates-formes, le défi consiste à convertir de nouveaux visiteurs en clients. Et la confiance est le facteur crucial qui transforme un visiteur en client. Oui, il existe d'autres éléments importants tels que le site UX,Page de validation de commande, etc. Mais ceux-ci sont secondaires. La confiance des clients est primordiale. Il y a beaucoup de pensées qui traversent l'esprit d'un visiteur lors de sa première visite sur votre site Web. Ce n'est qu'après avoir trouvé votre site fiable et digne de confiance qu'ils pensent faire un achat. La confiance et la fidélité des clients vont de pair. Une fois que vous avez établi la confiance, la fidélité des clients suit. Donc, tout d'abord, vous devez gagner leur confiance. Plus tard, vous pouvez penser à d'autres facteurs pour les fidéliser à votre marque. Mais le point ici est de savoir comment créer réellement la confiance des clients, en premier lieu? Eh bien, c'est ce dont nous allons discuter aujourd'hui. Nous commencerons d'abord par renforcer la confiance des clients, puis par la fidélité des clients.

Comment renforcer la confiance des clients?

1. Concentrez-vous sur la sécurité de votre site

Tout d'abord. Les visiteurs doivent se sentir en sécurité lorsqu'ils arrivent sur votre site Web. Ils rebondiraient immédiatement s'ils sentent que votre site Web a des problèmes de sécurité, sans parler des achats. Pour cette question, vous devez rendre votre site Web certifié SSL. Un certificat SSL ajoute une couche de sécurité à votre site Web et est un élément important pour renforcer la confiance des clients.

2. Affichage des badges de sécurité à la caisse

Les fraudes sur les transactions en ligne ont atteint un nouveau niveau de nos jours. En conséquence, les gens sont devenus beaucoup trop sensibles pour partager leurs informations bancaires en ligne. Gagnez la confiance des clients en affichant des badges de sécurité de paiement à la caisse. Des panneaux de sécurité comme Norton Secured, McAfee Secure ou l'affichage de logos de cartes de crédit pris en charge ou un verrou de sécurité développent un sentiment de confiance à l'intérieur des visiteurs et ils se sentent beaucoup plus à l'aise lors d'un paiement.

3. Devenir social

Le maintien de votre présence sociale est très important aujourd'hui si vous souhaitez renforcer la confiance des clients. Les médias sociaux ne sont pas seulement une plate-forme marketing qui vous aide à améliorer la visibilité de la marque, mais c'est un endroit où vous pouvez avoir une connexion amicale avec vos abonnés et renforcer votre crédibilité. Les gens apprennent à vous connaître en tant que marque et vous construisez ce facteur de confiance en eux. Comment feriez-vous cela? Soyez actif et commencez à publier activement. Engagez-vous avec votre public, participez à leur conversation, répondez à leurs questions, publiez vos histoires internes, racontez-leur votre parcours. Ce genre de choses vous aidera à gagner des clients et à les garder à vie.

Relatif: Marketing des médias sociaux pour le commerce électronique: stratégies et meilleures pratiques

4. Améliorez votre support client

Une autre méthode gagnante de la confiance des clients consiste à améliorer votre support client. Un visiteur / client peut avoir n nombre de requêtes. Cela peut être lié à votre site Web, à vos produits ou à tout autre problème pour lequel ils souhaitent une résolution. Il est de votre seule responsabilité de résoudre leurs questions et de leur fournir un service client satisfaisant. Pour cela, ne limitez pas votre support client aux seuls e-mails ou appels. Ajoutez également une option de prise en charge du chat en direct. De plus, comme je l'ai dit, soyez actif sur les réseaux sociaux. Une majorité de clients préfèrent les plates-formes de médias sociaux pour poser leurs questions. Ce pourrait être un tweet ou un DM. Quoi qu'il en soit, assurez-vous de les aider à résoudre leurs problèmes dès que possible. Vos clients vous apprécieraient pour avoir répondu rapidement à leurs préoccupations. Si vous gardez ces 4 choses à l'esprit, vos visiteurs trouveront sûrement votre site Web digne de confiance. Voyons maintenant comment fidéliser la clientèle.

4 façons de fidéliser la clientèle

Pour fidéliser les clients, vous devez vous concentrer sur quelques points importants:

1. Livrez ce que vous dites

La fidélité du client réside dans la livraison de ce que vous promettez. Souvent, les clients ne reçoivent pas les produits tels qu'ils étaient sur la page du produit et parfois, certaines fonctionnalités manquent. Cela conduit à la déception des clients et ils se sentent trompés. Ne faisons pas de fausses promesses. Offrez-leur la qualité qu'ils attendaient ou l'article qu'ils pensaient réellement valoir la peine d'être acheté. Si vous ne parvenez pas à livrer ce que vous dites, ce sera probablement la dernière fois que vous verrez ce client sur votre site Web. Il en va de même pour vos délais de livraison et vos politiques de retour. Le produit doit être livré dans le délai indiqué. Un retard de livraison peut irriter vos clients. Et cela devrait être suivi d'un politique de retour. Cela ne devrait pas être comme si vous aviez promis des retours faciles, mais le client a du mal à faire un retour. Ces éléments sont importants si vous souhaitez fidéliser votre clientèle.

En relation-

8 conseils simples pour réduire les retours de produits dans le commerce électronique

Méthodes 5 de gestion des retours de commerce électronique

2. Soyez ouvert aux commentaires des clients

Si vous n'avez pas ajouté de section de commentaire sur votre site Web simplement parce que vous avez peur de certains commentaires négatifs, vous ne gagnerez jamais la confiance totale des visiteurs. Les gens sont devenus intelligents. Avant d'acheter un produit sur un nouveau site Web, ils effectuent une recherche sur les antécédents de la société et recherchent des critiques pour vérifier s'il est authentique ou non, ou pour voir ce que les gens ont à dire à propos de la marque. Plus de la moitié du travail est accompli si les acheteurs trouvent que votre marque est suffisamment fiable pour magasiner, puis vient la partie «examen du produit» qui aide le client potentiel à prendre une décision d'achat. Les critiques jouent un rôle énorme ici.

Soyez transparent sur les avis. Acceptez ouvertement les opinions des gens sur votre marque ou votre produit. Il y aura certainement de bonnes critiques et de mauvaises critiques, mais cela présentera un signe d'honnêteté devant vos clients. Répondez à vos avis. Comprenez ce qui a mal tourné avec vos clients et qui a conduit à une remarque négative. Vous devez toujours être prêt pour une critique constructive. En relation: Pourquoi les avis sur les produits sont importants dans le commerce électronique?

3. Offrez des points de fidélité sur chaque achat

Avoir un programme de fidélisation pour votre entreprise est l'un des meilleurs moyens de fidéliser la clientèle, et cela améliore fidélisation de la clientèle, simultanément. Lorsque vous récompensez des clients avec des points de fidélité pour un achat réussi, vous les invitez essentiellement à acheter à nouveau auprès de votre marque à l'avenir. Il garantit des achats répétés et vous garde en tête de vos concurrents qui n'ont aucun programme de fidélité.

Programmes de fidélisation créer un lien personnel entre la marque et le client et fidéliser ses clients.

4. Valorisez vos clients

N'oubliez jamais de remercier ou d'apprécier vos clients. Faire preuve de gratitude vous aide non seulement à gagner la confiance des clients, mais également à les fidéliser. Voici ce que vous pouvez faire. Lorsqu'un client passe une commande, remerciez-le de lui témoigner de la confiance qu'il a accordée à votre marque et de son choix de magasiner avec vous. Ou s'ils ont quelque chose à suggérer ou à laisser un commentaire, qu'il soit positif ou négatif, acceptez-le volontiers et remerciez-le de l'avoir laissé. Demandez-leur si vos produits ou services ont répondu à leurs attentes. S'excuser s'ils ont dû faire face à un retard ou à un inconvénient. Cela montre votre professionnalisme. Il est important de valoriser vos clients pour établir une relation client saine.

The Bottom Line

Renforcer la confiance et la fidélité des clients n'est pas quelque chose que vous pouvez gagner du jour au lendemain. Cela prendra du temps, mais vos efforts pour gagner la confiance et la fidélité des clients refléteraient certainement les résultats. Traitez bien vos clients. Faites-leur se sentir spécial et surtout, évitez d'utiliser des appâts de clic pour générer du trafic vers votre site Web. Quelles sont vos stratégies pour renforcer la confiance et la fidélité des clients?


8 meilleures idées de marketing de Noël pour les entreprises en ligne

Après une période de vacances occupée de 5 jours comprenant Thanksgiving, Black Friday et Cyber ​​Monday, suit Noël, qui est également l'une des occasions les plus appréciées par les accros du shopping ainsi que les e-commerçants. La dernière semaine de l'année recèle un énorme potentiel pour ajouter d'énormes revenus à votre activité en ligne. Ajoutant un fait à cette déclaration, les ventes au détail de Noël de l'année précédente ont atteint environ 719.17 milliards de dollars aux États-Unis, Statesman. Dans cet article, j'ai proposé 8 meilleures idées de marketing de Noël que vous pouvez chercher à adapter à votre activité en ligne pour une campagne de Noël réussie.

1. Ajoutez une touche de Noël à votre marque

L'apparence de votre marque doit aller de pair avec l'ambiance des Fêtes. Quand un jour férié approche, vous devez développer la curiosité pour le prochain. Laissez l'humeur des clients sur la même piste. Ne laissez pas les vacances se dissiper. Commencez par personnaliser la couleur de votre site Web en quelque chose de rouge et de blanc. Optez pour des chapeaux de Noël, des cloches, des lumières, des arbres de Noël à côté. Chaque fois qu'un visiteur atterrit sur votre site Web, cela devrait leur donner une sensation de Noël joyeuse et ajouter une étincelle à l'ambiance de shopping. Préparez la bannière de couverture de votre site Web pour retrouver l'esprit des fêtes de Noël. Il devrait immédiatement attirer l'attention des visiteurs. Affichez vos offres de Noël sur la bannière pour informer vos visiteurs des soldes de Noël. Le marketing de Noël serait insipide si vous ne modifiez pas vos comptes de médias sociaux. Définissez un thème de Noël pour votre les médias sociaux pages en ayant une photo de profil et une photo de couverture personnalisées à Noël. Ce sont quelques-unes des idées de base du marketing de Noël.

2. Présentez les cartes-cadeaux de Noël si vous ne les avez pas encore

Cartes-cadeaux numériques ou les cartes-cadeaux électroniques sont le premier choix des acheteurs période des Fêtes et ajouter une énorme somme à vos revenus, tout simplement parce qu'ils sont pratiques, faciles à acheter et à gagner du temps. Les gens se grattent la tête quand il s'agit de choisir des cadeaux car ils sont entourés de multiples idées de cadeaux. Et il y a toujours une incertitude sur le fait que le destinataire aime le cadeau. Offrir une ou deux personnes peut toujours être géré, mais lorsque les nombres sont élevés, les cartes-cadeaux numériques ont tendance à être la meilleure option, et c'est pourquoi les cartes-cadeaux sur le thème de Noël seraient l'une des meilleures idées de marketing de Noël.

Plus de perte de temps à chercher des tonnes de cadeaux. Obtenez une carte-cadeau pour vos proches et livrez-la à leur adresse e-mail en un rien de temps. Les destinataires sont également ravis de recevoir des cartes-cadeaux car ils peuvent acheter ce qu'ils veulent de leur choix. C'est la raison pour laquelle la plupart des e-commerçants ont ajouté une section Carte-cadeau sur leur boutique / site web. Croyez-moi, les cartes-cadeaux s'avèrent extrêmement bénéfiques pour stimuler vos ventes. PrestaShop, OpenCart, Magento et Magento 2.

3. Tirez parti des notifications Web Push

Et bien, si vous rencontrez un Mobile App pour votre entreprise et en utilisant les notifications push des applications pour atteindre vos clients. Dans le cas contraire, les notifications Web Push constitueraient une idée marketing de Noël idéale.

Les notifications Web Push vous permettent d'interagir avec vos abonnés en temps réel même s'ils ne sont pas présents sur votre site Web. Ils vous aident à tenir vos clients informés des tendances et des promotions de votre site Web. Demandez à vos utilisateurs de s'abonner à vos mises à jour de Noël pour recevoir des offres alléchantes concernant la vente de Noël. Le module Web Push Notifications, de Knowband, vous permet d'utiliser la puissance de communication pour annoncer une vente flash, une alerte de prix de produit, une alerte de disponibilité de produit, etc. Le module est disponible pour PrestaShop, Magento et Magento 2. Donnez une lecture à:

Notifications Web Push: Meilleures pratiques 5 pour stimuler les conversions de commerce électronique

Principaux avantages de l'utilisation des notifications Web Push dans le commerce électronique avec 6

4. Créez une vidéo sur le thème de Noël

Ajouter à la liste des idées de marketing de Noël reviendrait à créer une vidéo sur le thème de Noël. Si cela correspond à votre budget, préparez une vidéo pour renforcer la notoriété de votre marque. Assurez-vous que ce n'est pas trop promotionnel, sinon les gens l'ignoreraient probablement. Soyez bref, créatif, engageant et un peu divertissant. Publiez la vidéo sur les plateformes de médias sociaux et faites la promotion à l'aide d'annonces sur les réseaux sociaux. Si les utilisateurs aiment votre contenu, votre vidéo pourrait devenir virale du jour au lendemain et vous ne pouvez même pas imaginer la lumière qu'elle créera sur votre entreprise. Le nombre de vos abonnés rattraperait la vitesse d'un train à grande vitesse. Vous commenceriez à obtenir un engagement plus élevé. Pour le dire simplement, il soutiendra fortement votre marque sans même un ambassadeur de la marque. Mais ce n'est pas si simple. La création d'une telle vidéo nécessite du temps, des efforts et une réflexion originale. Si vous voulez attirer l'attention des gens, vous devez faire quelque chose qui en vaut la peine.

5. Commencez à envoyer des e-mails spécifiques à Noël

Vos abonnés peuvent ne pas prêter beaucoup d'attention à vos e-mails le reste de l'année, mais ils essaieront sûrement de ne manquer aucune des notifications par courrier pendant la saison des vacances, car ils savent que c'est à ce moment-là qu'ils peuvent s'attendre à des offres intéressantes de la part des marques. Utilisez-le à votre avantage. Commencez à envoyer des e-mails à vos clients à intervalles réguliers, mais ne soyez pas trop fréquent. Développez lentement l'intérêt du client et évitez d'être promotionnel à chaque fois. Vous devez faire sentir à vos clients comment ils peuvent bénéficier de vos offres de Noël. Trouvez le moment idéal où la plupart de vos abonnés sont actifs pour ouvrir les e-mails. Créez une ligne d'objet accrocheuse qui incite l'utilisateur à parcourir le contenu intérieur. Ne criez pas seulement les ventes, les ventes et les ventes!

6. Offrez des coffrets cadeaux

Les gens dépenseraient énormément d'argent pendant la vente de Noël et offrir des coffrets cadeaux serait une idée marketing efficace pour Noël. Encouragez les gens à dépenser plus en leur proposant des offres de produits. Non seulement cela augmente la valeur moyenne de votre commande, mais cela aide également à vendre les articles qui sont autrement rarement achetés par les clients. Par exemple, vous pouvez offrir 3 paires de chaussures de couleurs différentes à un prix combo légèrement inférieur à leur coût individuel. Maintenant, même si la perspective n'est pas très impressionnée par 1 couleur, il montrerait probablement le désir d'acheter car il l'obtiendrait dans un lot de 3 couleurs différentes. La perspective ne l'aurait pas acheté, en particulier.

7. Lancer une campagne de contenu généré par l'utilisateur sur le thème de Noël

Que diriez-vous de demander aux gens de partager leurs histoires de Père Noël? Ou en leur demandant de partager une photo portant une robe du Père Noël ou en cliquant sur une photo avec l'arbre de Noël? Et puis en leur offrant quelque chose de spécial pour cet effort. Sonne une excellente idée marketing de Noël? Et bien ça l'est. Les campagnes de contenu générées par les utilisateurs constituent un excellent moyen de faire connaître votre marque. En fait, c'est l'une des meilleures formes de marketing de bouche à oreille. En dehors de cela, vous pouvez également lancer une campagne où vous demandez à vos clients de publier une photo de ce qu'ils ont acheté dans votre magasin lors de la vente de Noël. Dites-leur d'utiliser un hashtag spécifique et d'étiqueter votre marque. En retour, vous pourriez leur proposer une offre exclusive ou des chèques-cadeaux aux gagnants.

8. Soyez actif sur vos pages de médias sociaux

Il n'y a pas aujourd'hui de stratégie marketing qui n'implique les réseaux sociaux, il en va de même pour le marketing de Noël. Les médias sociaux sont devenus une plate-forme vitale pour les marques pour accroître leur visibilité, acquérir de nouveaux clients et générer plus de conversions. Mais cela ne se produit pas en téléchargeant simplement des publications. Vous devez développer une amitié avec votre public et cela ne se développerait qu'en interagissant et en s'engageant régulièrement avec eux. Essayez de créer une atmosphère de Noël amusante autour de votre public. Persuadez-les d'aimer, de réagir ou de commenter vos messages. Encore une fois, évitez de publier des articles promotionnels à chaque fois. Répondez aux commentaires de vos abonnés, résolvez leurs requêtes.

The Bottom Line

C'est ça! J'ai trouvé que ces 8 idées de marketing de Noël étaient plus fructueuses pour les entreprises en ligne, bien que tous les points mentionnés ci-dessus ne conviennent pas à tous les types d'entreprises. Noël va bientôt arriver. Faites en sorte que le festival compte et pendant que vous vous préparez pour le marketing de Noël, n'oubliez pas de conserver ces idées pour le Nouvel An, qui aurait lieu juste après une semaine. Si vous avez d'autres idées ou stratégies de marketing de Noël, n'hésitez pas à ajouter le commentaire ci-dessous.


Knowband figure sur la liste des principaux acteurs du marché des outils de commerce électronique

Nous sommes fiers d’annoncer que KnowBand a reçu un autre exploit, cette fois-ci reconnu comme l’un des principaux acteurs du marché des outils de commerce électronique dans une étude de marché réalisée par Mise sur le marché mondial.

Le rapport partagé par Global Market Release a fourni des statistiques clés sur l’état du marché des principaux acteurs du marché des outils de commerce électronique, en mettant également l’accent sur les tendances et les opportunités du marché du commerce électronique. Lire les nouvelles complètes à partir du lien ci-dessous:

https://globalmarketrelease.com/e-commerce-tools-market-business-growth-development-status-opportunity-assessment-by-key-players-constant-contact-knowband-store-hcl-technologies-easyship-swiftype-prisync/

Plus tôt, nous avons également été reconnus comme l'un des principaux fournisseurs de solutions de commerce mobile. C’est un moment de fierté pour toute notre équipe, chez KnowBand, dont les efforts et la persévérance nous ont conduits à ces réalisations. Nous remercions également nos clients et ceux qui nous ont fait confiance au fil des ans et qui ont cru en nos capacités. Knowband porte également le badge vendeur Superhero sur le Plateforme PrestaShop officielle.

À propos de KnowBand

KnowBand, un acteur majeur du développement de commerce électronique, fournit des plug-ins de commerce électronique de la plus haute qualité pour plusieurs plates-formes de commerce électronique, telles que PrestaShop, OpenCart, Magento, Magento 2, WooCommerce et Shopify. Nous avons engagé des développeurs expérimentés qui travaillent avec le plus grand dévouement et se sont engagés à améliorer les fonctionnalités de vos magasins de commerce électronique. Voulez-vous commencer votre voyage avec nous? Visitez notre Magasin de connaissances et vérifier un certain nombre de addons / extensions. Certains de nos modules les plus vendus sont:

Créateur d'applications mobiles

Marché multi-vendeurs

Une page de paiement

Pour toute question, contactez-nous à support@knowband.com


Les extensions 7 Magento à ne pas manquer ce vendredi noir

Black Friday est juste autour du coin. Alors que les acheteurs en ligne attendent désespérément l'occasion d'arriver, les détaillants en ligne veillent à ne manquer aucune occasion de réaliser des ventes record en ce vendredi noir. De la conception du site Web selon le Black Friday aux offres et promotions attrayantes, les marchands ont coché toutes les options de leur liste de contrôle du Black Friday pour saisir l’esprit de vacances.

Magento Extensions pour Black Friday

Dans cet article, j'ai répertorié les extensions 7 Magento à ne pas manquer en ce vendredi noir. Regarde.

1. Magento Spin and Win

Magento Spin and Win L'extension ajoute une interface gamifiée à votre site Web sous la forme d'un spin and win wheel. La fenêtre contextuelle "Spin to Win" invite les utilisateurs à tenter leur chance en faisant tourner la roue et à gagner des récompenses excitantes. L'extension vous aide à impliquer davantage les utilisateurs et en fait un meilleur moyen d'attraper l'adresse électronique de vos visiteurs plutôt que les fenêtres contextuelles classiques. Définissez un thème Black Friday pour cette fenêtre pop-up attrayante et augmentez vos conversions. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Magento 2 Spin and Win

2. Créateur d'applications mobiles Magento

Créateur d'applications mobiles Magento Cette extension transforme votre site Web Magento en une application mobile native pour Android et iOS. L'extension vous aide à améliorer l'expérience de magasinage en ligne pour vos clients en simplifiant leur visite sur le site Web en saisissant son URL sur le moteur de recherche. Magento Mobile App Builder en fait une tâche en un clic. C'est une extension riche en fonctionnalités qui offre l'optimisation de la présentation de la page d'accueil, la connexion sociale, la connexion par empreinte digitale et OTP, l'assistance par chat Zopim et WhatsApp, des notifications push illimitées, un paiement pratique, etc. En outre, il vous permet de synchroniser le contenu de votre site application mobile en temps réel et prend en charge plusieurs méthodes d'expédition et de paiement. Lancez donc une application mobile pour votre site Web et doublez votre volume de ventes en ce vendredi noir. Vous pouvez personnaliser l'apparence de votre application mobile en configurant un thème Black Friday. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Créateur d'applications mobiles Magento 2

3. Gestionnaire de cartes-cadeaux Magento

Carte-cadeau Magento extension ajoute une section de cartes-cadeaux sur votre site Web Magento et vous permet de fournir une gamme de cartes-cadeaux à vos clients. Vous pouvez configurer des cartes-cadeaux pour différentes occasions, telles que anniversaire, anniversaire, vendredi noir, lundi cyber, etc. Cette extension met fin à la longue recherche du cadeau parfait par le client et l’aide à offrir une carte cadeau désirée / occasionnelle à ses proches. Les cartes-cadeaux numériques ont généré d’énormes ventes pour les marchands de commerce électronique. Vous pouvez aussi vous attendre à des ventes plus élevées. Obtenez l'extension de carte-cadeau Magento aujourd'hui. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Gestionnaire de cartes-cadeaux Magento 2

A lire également: Pourquoi les cartes-cadeaux numériques sont-elles importantes pour votre entreprise?

4. Chariot Abandonné Magento

Chariot Abandonné Magento L'extension vous aide à récupérer vos chariots abandonnés en envoyant des rappels de suivi aux utilisateurs du chariot abandonné. Vous pouvez définir la durée après laquelle le panier est supposé être abandonné, puis envoyer des alertes de panier abandonné à ces utilisateurs concernant les articles en attente dans le panier. Vous pouvez inclure la réduction dans vos courriels de suivi et encourager les prospects à finaliser l'achat. Récupérez vos ventes perdues en ce vendredi noir et augmentez votre graphique de conversion. Bien que vous ne puissiez pas convertir tous les paniers abandonnés, même quelques conversions permettraient de gagner de bons revenus. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Chariot abandonné Magento 2

5. Notifications Magento Web Push

Notifications Magento Web Push L'extension est un outil formidable pour augmenter le trafic de votre site Web et générer plus de ventes. L'extension vous permet d'envoyer des notifications de site Web à vos abonnés même s'ils ne sont pas présents sur votre site Web. Cette prise en charge est prise en charge pour les appareils mobiles et les ordinateurs de bureau. (L'abonné désigne ici les visiteurs qui ont accepté de recevoir des notifications.) Avec les notifications Push du navigateur Web Magento, vous pouvez annoncer des alertes de panier abandonné, des alertes de prix du produit (baisse du prix du produit), une alerte de réapprovisionnement, des mises à jour du statut de la commande, etc. Demandez aux visiteurs de s'abonner aux alertes et de leur faire saisir instantanément le produit souhaité lors de votre vente Black Friday. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Notifications Web Magento 2 Web Push

Lisez aussi: Principaux avantages de l'utilisation des notifications Web Push dans le commerce électronique avec 6

6. Programme d'affiliation et de parrainage Magento

Programme d'affiliation et de parrainage Magento L'extension ajoute une section d'affiliation sur votre site Web Magento et permet à vos visiteurs / clients de s'inscrire en tant que partenaire affilié. Une fois inscrit, l'utilisateur reçoit une commission pour chaque référence réussie; qui peut être un nouvel enregistrement d'utilisateur, un placement de commande ou les deux. L'extension encourage le marketing de bouche à oreille et renforce la notoriété de la marque. Exécutez des offres alléchantes et laissez vos affiliés se charger du marketing pour ce vendredi noir. Cela vous aide à acquérir de nouveaux clients et à augmenter vos ventes. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Programme d'affiliation et de parrainage Magento 2

7. Gestionnaire de retours Magento

Même si vous capturez un très grand nombre de commandes en ce vendredi noir, il y aura sûrement quelques retours et il peut être extrêmement difficile de les gérer pendant les heures de magasinage. Evitez ce mal de tête avec Magento Return Manager.

Gestionnaire de retours Magento l'extension vous aide gérer vos retours e-commerce commodément. Outre le remboursement habituel et le choix de remplacement, il offre des crédits en magasin d'une valeur équivalente au produit que le client peut utiliser pour ses achats futurs. Cette extension accélère votre processus de retour et vous aide à fidéliser et fidéliser davantage vos clients. Découvrez cette extension pour Magento 2 aussi Magento 2 Return Manager

The Bottom Line

Ne manquez aucune chance de saisir une vente. Découvrez ces extensions 7 Magento et optimisez vos ventes en ce vendredi noir. J'espère que vous en tirerez le meilleur Extensions Magento. Si vous avez besoin d’assistance sur l’une de ces extensions, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous ou envoyez-nous un courriel à support@knowband.com.


Les extensions OpenCart indispensables pour 8 ont un impact en ce vendredi noir

Il ne reste que quelques jours pour le Black Friday. Les marques ont déjà commencé les préparatifs de la journée d’achat la plus achalandée de l’année aux États-Unis, 2018, et elles envisagent d’en augmenter le nombre cette saison. L'année dernière, les ventes du Black Friday avaient atteint la barre du milliard de dollars 6.2.

OpenCart Extensions pour Black Friday

Je suis sûr que vous souhaitez également tirer le meilleur parti du vendredi noir à venir. Si vous avez un site Web de commerce électronique sur la plate-forme OpenCart, jetez un coup d'œil aux extensions 8 OpenCart suivantes pour augmenter vos ventes en ligne lors du Black Friday.

1. Gestionnaire de cartes-cadeaux OpenCart

Il y aura une forte demande pour les cartes-cadeaux lorsque Black Friday approchera de près. Beaucoup d'acheteurs en ligne auraient peu de temps pour acheter différents cadeaux à leurs proches. Dans cette hâte, les acheteurs préféreraient probablement l'option de carte-cadeau. Réduisez les tracas pour rechercher le cadeau idéal avec OpenCart Gift Card Manager.

Gestionnaire de cartes-cadeaux OpenCart vous aide à ajouter une section de carte-cadeau à votre magasin OpenCart et encourage plus de ventes. L'extension vous permet de placer le bloc de cartes-cadeaux à différents endroits de votre site Web, y compris l'en-tête et le pied de page, de manière à ce qu'il soit facilement détecté par l'utilisateur lorsqu'il arrive sur votre site Web. À l'aide de cette extension OpenCart, vous pouvez créer un modèle de carte-cadeau attrayant pour l'occasion du Black Friday. Lorsque les clients visitent votre site Web OpenCart, ils auront la possibilité d’acheter la carte-cadeau Black Friday, qu’ils pourront envoyer aux destinataires par courrier électronique ou le livrer à leur domicile.

2. OpenCart Spin and Win

OpenCart Spin and Win extension intègre un popup Gamification sur votre site web. L'objectif principal de cette extension OpenCart est de créer davantage d'engagement des utilisateurs et de faire en sorte que vos visiteurs gagnent des offres en les impliquant dans une activité amusante plutôt qu'en les abordant via des popups conventionnelles. La fenêtre contextuelle OpenCart Spin and Win vous permet de capturer plus d’adresses électroniques et, finalement, d’engendrer davantage de conversions. Pour des résultats étonnants en ce vendredi noir, vous pouvez configurer votre thème contextuel en fonction de l'occasion d'attraper l'esprit du vendredi noir.

3. OpenCart Abandoned Cart

L’horreur des chariots abandonnés vous fera le plus peur au Black Friday. Essayez de convertir les chariots abandonnés avec l'extension OpenCart Abandoned Cart.

OpenCart Abandoned Cart extension vous permet de récupérer les chariots abandonnés en suivant les utilisateurs du chariot abandonné. Vous pouvez envoyer un rappel par courrier électronique à ces utilisateurs concernant les articles en attente dans leur panier et leur demander de compléter l'achat en incluant un coupon de réduction dans l'email de suivi. Vous pouvez spécifier la durée après laquelle le panier est supposé être abandonné et personnaliser vos courriels de panier abandonnés.

4. OpenCart Mobile App Builder

Optimisez l'expérience de magasinage en ligne de vos clients en lançant une application mobile pour votre entreprise. Le Black Friday approche et il n'y aurait pas de meilleure occasion d'obtenir des ventes plus élevées que d'avoir votre application mobile prête avant l'arrivée du Black Friday.

OpenCart Mobile App Builder transforme votre site Web OpenCart en une application mobile native, que ce soit pour Android ou iOS ou les deux. Il ne nécessite aucune sorte de connaissance en codage. Il offre une synchronisation en temps réel du site Web dans l'application, offre une connexion par empreinte digitale et OTP, fournit une prise en charge de Zopim et WhatsApp Chat, des notifications push illimitées, une extraction simplifiée et bien plus encore.

5. OpenCart Exit Popup

Empêchez les visiteurs de quitter votre site Web et proposez-leur des offres et des réductions exceptionnelles sur le Black Friday.

OpenCart Exit Popup vous permet d'afficher un menu contextuel interactif lorsque l'utilisateur a l'intention de quitter votre site Web. Le module détecte dès que le curseur atteint le bouton de fermeture et effectue la tâche spécifiée. OpenCart Exit Popup en fait un moyen idéal de transformer le visiteur en client potentiel au dernier moment. Il vous aide avec des conversions plus élevées et donc des revenus plus élevés. Vous pouvez trouver des tonnes de personnalisations à l'intérieur du module.

6. Compte à rebours OpenCart Sales Sales

Pourquoi ne pas sensibiliser vos clients au Black Friday et générer un sentiment d'urgence sur votre site Web OpenCart? Oui, cela peut être implémenté via OpenCart Countdown Sales Timer.

Compte à rebours OpenCart Sales Sales vous permet de définir une minuterie pour vos ventes et de l'afficher au début de votre site Web pour encourager les achats rapides. Cette extension OpenCart déclenche les achats impulsifs et vous aide à augmenter vos ventes en un temps limité. Vous pouvez afficher la minuterie sur plusieurs pages et en modifier l’aspect.

7. OpenCart Deal Timer

Offrez des réductions alléchantes sur des produits spécifiques avec l’aide d’OpenCart Deal Timer Extension. Pour l'occasion du vendredi noir, vous pouvez définir une remise spéciale sur vos meilleures ventes et augmenter le volume des ventes.

OpenCart Deal Timer extension vous permet de définir le pourcentage de remise et de définir la période de transaction.

8. OpenCart Facebook Partage et Gagnez Remise

Alors que les acheteurs en ligne chercheraient partout pour obtenir des rabais sur le Black Friday, vous pouvez leur faciliter la tâche avec Facebook Share and Win Discount.

OpenCart Facebook Partage et Gagnez Remise ajoute un onglet "Partage et remise de rabais" sur les pages de votre produit, en cliquant sur l'utilisateur qui reçoit un code de réduction chaque fois qu'il partage ce produit sur sa timeline. Vous pouvez spécifier les produits pour lesquels vous souhaitez fournir la réduction sur le partage. L'extension OpenCart vous aide à promouvoir gratuitement votre marque auprès de vos clients et, plus important encore, améliore leur fidélisation. C'est tout! Meilleurs voeux pour vos ventes Black Friday. Besoin d'aide avec l'un des modules mentionnés? Laissez un commentaire ci-dessous ou contactez-nous à support@knowband.com


Principaux avantages de l’utilisation des notifications Web Push dans le commerce électronique avec 7

Web Push Notifications est un outil de marketing puissant et efficace adopté par les entreprises en ligne pour communiquer avec leur public et interagir avec lui, le tenir informé de toute information importante, annoncer les ventes et les offres, et éventuellement générer davantage de conversions dans le commerce électronique. Le marketing par courriel a perdu de son charme. Le marketing par SMS est presque mort. Push Notification a maintenant pris le relais. Si vous utilisez des applications de shopping en ligne, vous saurez très bien comment ils essaient d’interagir avec vous par le biais de notifications push. Comme par AdWeek, les notifications push capturent presque le double de “taux d’ouverture et de clics” par rapport au courrier électronique. La tendance des notifications App Push est maintenant suivie par les notifications Web Push.

Que sont exactement les notifications Web Push?

Notifications Web Push ou Notifications Push Navigateur,

En quoi les notifications Web Push diffèrent-elles des notifications App Push?

Les notifications push de site Web fonctionnent de manière très similaire aux notifications push d’application mobile, à la seule différence que les notifications push d’application ne fonctionnent que pour les appareils mobiles (applications mobiles) et les tablettes, tandis que les notifications push Web fonctionnent sur tous les appareils, y compris le bureau.

Pourquoi les notifications Web Push sont-elles importantes?

Les notifications Web Push, si elles sont utilisées à bon escient, peuvent ajouter une valeur immense à votre entreprise de commerce électronique. Dans cet article, nous allons discuter des principaux avantages de 7 liés à l’utilisation des notifications Web Push et comprendre pourquoi ils constituent un aspect marketing important.

1. Taux de participation élevé

Contrairement aux fenêtres contextuelles qui demandent aux utilisateurs une adresse e-mail pour leur envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles, les notifications push du navigateur évitent de demander des informations liées au client. Il suffit d’un simple clic pour commencer le processus. Et c’est la raison pour laquelle ils ont un taux d’adhésion plus élevé que les e-mails. En fait, le taux de désinscription dans les notifications push du navigateur est également minime. Cela facilite également la tâche des visiteurs qui hésitent à partager leurs données personnelles en ligne. Cela se voit souvent avec les nouveaux / nouveaux visiteurs.

2. Livraison rapide en temps réel

Les notifications Web Push créent une communication instantanée avec votre audience abonnée. Tout message ou mise à jour est remis aux abonnés dès que les informations sont initiées pour être envoyées depuis le back-end. Cela vous donne une portée en temps réel élevée. Ainsi, lorsque vous prévoyez d’annoncer une vente flash, les notifications push du site Web peuvent s’avérer bénéfiques dans ce cas.

3. Engagement supérieur

Contrairement aux e-mails ou aux SMS dans lesquels l’URL permettant de rediriger l’utilisateur vers l’emplacement souhaité est mentionnée dans le contenu, les notifications Web Push nécessitent un seul appui pour amener l’utilisateur à l’URL spécifiée. Si vous pouvez attirer votre public avec le titre de votre notification, vous bénéficierez certainement d’un engagement plus important. Créez des notifications de déclenchement qui attirent l’attention des utilisateurs et évitent d’utiliser un titre d’appel au clic.

4. Augmentez le trafic de votre site Web

L’un des principaux avantages des notifications Web Push est qu’il vous permet d’augmenter le trafic. Cela fonctionne mieux si le message contient quelque chose qui mérite l’attention de l’utilisateur. S’il est tentant, vous assisterez à une augmentation significative du trafic sur le site. Si vous effectuez une vente à durée limitée, les notifications push du navigateur peuvent générer un trafic élevé en temps réel.

5. Transformez les visiteurs en abonnés et les abonnés en clients

Les notifications Web Push s’avèrent être l’un des meilleurs moyens d’amener vos abonnés dans votre boutique et de les encourager à magasiner. C’est le moyen le plus rapide d’attirer l’attention des utilisateurs, contrairement aux e-mails qui peuvent parfois être ignorés ou laissés ouverts. On peut dire que les visiteurs qui choisissent de recevoir des notifications comme vous en tant que marque. Ils sont impressionnés par vos produits ou services et c’est pourquoi ils ne veulent manquer aucune mise à jour future de votre part. Ces perspectives montreront plus de potentiel d’achat par rapport aux autres utilisateurs.

6. Augmenter les conversions

Vous pouvez demander aux utilisateurs de s’abonner à des notifications spécifiques au produit et de les informer ultérieurement en cas de mise à jour. Par exemple, si le produit recherché par l’utilisateur est en rupture de stock ou s’il estime que son prix est trop élevé, vous pouvez lui demander de s’abonner aux alertes lorsque le produit est à nouveau disponible ou lorsque le prix baisse, respectivement. . Les abonnés seront informés dès que les changements se refléteront sur le site Internet concernant le produit. Les notifications liées à la baisse du prix du produit ou au retour de stock du produit augmentent les chances de conversion. Donc, fondamentalement, vous pouvez recibler les utilisateurs et les persuader d’acheter le produit qu’ils souhaitaient plus tôt. Lis: Notifications Web Push: Meilleures pratiques 5 pour stimuler les conversions de commerce électronique

7. Vous n’avez pas besoin d’une application mobile

Avec les notifications push Web, vous n’avez pas besoin d’une application mobile pour atteindre vos abonnés. En outre, créer une application mobile peut vous coûter beaucoup d’argent, ce qui réduit votre coût pour avoir une application mobile et vous offre un moyen similaire de communiquer avec votre public, comme les notifications push d’application.

The Bottom Line

La notification push de navigateur Web est sans aucun doute un canal de communication marketing efficace et ce qui la distingue des autres méthodes de marketing est le fait qu’elle ne se limite pas à des fins de marketing et de promotion. Il peut être utilisé pour fournir des informations utiles, des alertes de panier abandonné, des mises à jour de l’état des commandes, des alertes de retour de stock, etc. Vous recherchez un module qui vous offre toutes ces fonctionnalités? Consultez notre module de notification Web Push, disponible pour PrestaShop, Magento et Magento 2.

Notification Push PrestaShop Web

Notification Magento Web Push

Notification Web Push Magento 2

Non seulement il vous fournira certains types de notifications push du navigateur, mais vous pourrez personnaliser les notifications selon votre choix. Pour que les notifications push du site Web fournissent des résultats fructueux, vous devez les optimiser afin qu’elles puissent apporter les résultats souhaités. N’envoyez rien que les utilisateurs se sentent susceptibles de sauter. Trop de notifications peuvent réduire l’impact. Ce devrait être quelque chose de précieux. Utilisez des titres tentants (pas des appâts cliquables), soyez au point, utilisez des textes courts et soyez très précis sur le délai de livraison. Vous ne voudriez pas que les notifications soient envoyées à un moment inapproprié, non? Vous auriez des abonnés partout dans le monde et envoyer des notifications à tous à un moment similaire ne ferait rien de bon. Tirez parti de la puissance des notifications Web Push et augmentez la visibilité de votre marque dans l’espace de commerce électronique. Ce serait encore mieux si vous personnalisiez le contenu. L’ajout d’une touche personnelle au message donne un sentiment spécial aux utilisateurs. J’espère que vous avez apprécié la lecture des avantages de l’utilisation des notifications Web Push dans le commerce électronique.


Réduction du frottement à la caisse avec Magento 2 une page à la caisse

“Magento 2 Une page de paiement, appelé aussi Magento 2 One Step Checkout convertit le processus de commande long de votre site Web Magento 2 en une simple page. Il vous permet de supprimer les champs de paiement non souhaités et de rendre votre page de paiement aussi pratique que possible pour vos clients. "La page de paiement est la partie la plus cruciale du parcours du client sur n'importe quel site de commerce électronique. Un processus de paiement optimisé et simplifié est le mantra Auparavant, les marchands de commerce électronique étaient résolument résolus à mettre en place un processus de paiement en plusieurs étapes. caisse conviviale processus, les mêmes détaillants en ligne se tournent vers le processus One Page Checkout. Vous possédez un site Web de commerce électronique sur la plate-forme Magento 2? Pensez à utiliser la commande à la page Magento 2 à la page par Knowband pour réduire le frottement de la commande.

Fonctionnalités de Magento 2 One Page Checkout

1. Commander des invités

De nombreux utilisateurs évitent de s'inscrire sur des sites Web de commerce électronique. Les marques qui ont rendu le processus d’inscription obligatoire lors de la commande perdent ce client, ce qui réduit considérablement leur taux de conversion. Magento 2 One Step Checkout offre à de tels utilisateurs Guest Checkout afin de pouvoir effectuer leurs achats sans avoir à s’inscrire sur le site Web. One Page Checkout de Magento 2 permet même aux utilisateurs de s'inscrire en tant qu'invité sans même définir de mot de passe. Un utilisateur doit simplement fournir son adresse e-mail et le mot de passe sera envoyé via sa boîte de réception.

2. Connexion sociale

Bien que certaines personnes ne souhaitent pas créer un compte à tout prix, certaines envisagent de remplir le formulaire d'inscription comme une tâche fastidieuse. Magento 2 One Step Checkout fournit la fonction de connexion sociale et permet aux utilisateurs d'effectuer une commande rapide. Cette extension Magento offre une option de connexion à Facebook et à Google. La majorité des acheteurs en ligne restent connectés à leurs comptes Facebook et Google. Par conséquent, l'option de connexion sociale facilite la tâche d'enregistrement et évite également les maux de tête liés à la mémorisation des mots de passe. Lis:

Avantages de la connexion sociale dans le commerce électronique

Encouragez l'inscription rapide avec l'extension Magento 2 Social Login

3. Prioriser les champs d'extraction à l'aide de la fonctionnalité glisser-déposer

Organiser les champs de caisse selon votre priorité. Placez un champ où vous voulez. Il suffit de choisir un champ et de le déposer à l'endroit où vous souhaitez l'afficher. Par exemple, vous pouvez conserver le champ Numéro de contact au-dessus du champ Adresse ou inversement.

4. Marquez les champs obligatoires et évitez les champs inutiles

Magento 2 One Page Checkout vous offre la possibilité de marquer les champs de commande comme obligatoires ou facultatifs. Si vous souhaitez capturer des informations importantes, vous pouvez garder ce champ obligatoire et si vous estimez qu’il peut être évité, vous pouvez le garder facultatif. Vous pouvez définir ces champs différemment pour les clients Invité et Connecté.

5. Choisissez la meilleure mise en page pour votre page de paiement

Magento 2 One Page Checkout fournit des modèles de présentation 2: 2-Column Layout et 3-Column Layout qui vous permet d’essayer de déterminer quelle disposition génère davantage de conversions par rapport à l’autre.

Vous pouvez personnaliser votre mise en page en conséquence.

6. Prend en charge plusieurs méthodes de paiement et services d'expédition

Magento 2 One Page Checkout prend en charge la quasi-totalité des modes de paiement et des services d’expédition, de sorte que vous n’aurez pas à compromettre une conversion en raison de la non-disponibilité d’un moyen de paiement ou d’un prestataire d’expédition.

Comment Magento 2 One Page Checkout profite aux marchands?

Magento 2 One Step Checkout offre de nombreux avantages aux marchands de commerce électronique. Regardez 1. Simplifiez l'expérience de paiement des clients en effectuant une vérification en une page sans problème. 2. Encourager une caisse facile et rapide. 3. Capturez plus d'inscriptions avec le service de connexion sociale. 4. Magento 2 One Page Checkout aide à réduire l'abandon du panier possibilité. 5. One Page Checkout pour Magento 2 augmente vos conversions globales et vos revenus.

The Bottom Line

Il y a suffisamment de bonnes raisons pour opter pour une validation d'une seule page qui éclipserait le processus de validation en plusieurs étapes. Avoir une page de paiement ne crée pas seulement une commande sans friction, mais permet également aux clients de gagner un temps précieux. Consultez la page One Checkout de Magento 2. Confus entre un paiement d'une page et un paiement de plusieurs pages? Lis: Paiement d'une page ou paiement de plusieurs pages

A lire également:

Principales pratiques d'optimisation de la page de paiement 10 pour augmenter le nombre de conversions