Como superar barreiras de idioma e moeda ao vender (online) globalmente

A linguagem é o meio de comunicação e a moeda é o meio pelo qual compramos e compramos coisas. Ao vender globalmente, o idioma do seu site pode se tornar uma barreira se o visitante não entender o idioma padrão. No entanto, como muitos visitantes e clientes em potencial vêm de países onde a maioria das pessoas na escola aprende inglês, é necessário tomar medidas para eliminar as barreiras linguísticas. A troca de idioma e a funcionalidade de conversão de moeda permitem que você venda globalmente e crie uma conexão com os compradores. Há um aumento na demanda por assistentes virtuais e suporte comercial offshore. Houve um crescimento de 95% na demanda por serviços de assistente virtual nos últimos anos. Mas, as pequenas empresas se impedem de dar o passo em direção ao crescimento dos negócios. Uma das principais preocupações em impedir que as pessoas usem um assistente virtual é a ideia de que, por causa das barreiras linguísticas e culturais, elas deixariam de interagir com alguém de outro mundo. Portanto, os conversores de idioma e moeda de troca automática desempenham um papel fundamental na o crescimento do negócio.

O benefício de ter um site multilíngue com funcionalidade de alteração automática de moeda

Mostrar um site no idioma nativo do país de destino pode ajudar a impulsionar o SEO da página do produto. O idioma e a moeda da troca automática serão vantajosos para expandir seus negócios globalmente. A plataforma deve estar sempre disponível no idioma nativo ao vender para um comprador, a menos que o produto esteja em alta demanda e o cliente não tenha outro meio de obtê-lo.

Aqui estão algumas dicas que superam a barreira do idioma e da moeda ao vender seus produtos no comércio eletrônico internacionalmente.

Uma das maneiras mais fáceis de economizar tempo e dinheiro ao vender produtos on-line é obter um módulo que pode ajudá-lo a alternar automaticamente o idioma e a moeda. Mas, às vezes, a tradução perde a real essência do conteúdo. Não é o caso do e-commerce. A descrição do produto deve ser clara e simples e isso pode ser obtido com o módulo de tradução.

#1- Fale a língua que eles conhecem

O idioma mais utilizado no mundo do e-commerce é de fato o inglês. As pessoas em países como a Noruega e a Suécia também não se importam em fazer compras em sites em inglês. Mas há uma variedade de nações e milhões de pessoas que têm medo de ler ou falar em inglês. Para seus clientes internacionais, melhore seu conforto e conveniência e poupe-os da inconveniência de recursos de tradução de terceiros. Use uma linguagem para consumidores locais que seja simples, perspicaz e pareça nativa.

#2- Você não precisa cobrir todos os idiomas

Em todos os idiomas estrangeiros, você não precisa localizar. Isso seria desnecessário e muito caro. Nos novos mercados em que você está entrando, você só precisa se concentrar em alguns idiomas que são usados ​​principalmente. Inicialmente, você pode ter a tradução para um público mais amplo em vários idiomas apenas para analisar o tráfego. Por exemplo, se sua loja on-line recebe inesperadamente centenas de novos clientes que preferem usar o francês como idioma padrão, talvez seja necessário considerar a localização do próximo em francês.

#3- Navegue até a página de destino

Alguns estudos mostraram que muitas vezes tem um efeito positivo em suas vendas se você redirecionar seus visitantes automaticamente para uma página de destino local. Não apenas isso, também aumenta os lucros. o maneira mais fácil de melhorar a experiência do seu cliente é guiá-los para a edição traduzida do seu site. Em outras palavras, a barra de navegação, menu, guias, botões ou links de sua loja online devem ter uma versão no idioma preferido de seus clientes-alvo atuais. É importante localizar as avaliações do produto (ou os compradores locais devem ser encorajados a postar suas avaliações). Além disso, certifique-se de fornecer as opções de suporte ao cliente em seu idioma preferido.

#4- Deixe-os comprar na moeda deles

Mostre preços em várias moedas, mesmo que você não possa aceitar pagamento em todas elas. Sem ter que fazer um esforço extra e recorrer a um conversor de moeda, esta informação dará aos seus clientes uma ideia do preço. Método de pagamento: faça uma pesquisa em um determinado país sobre o método de pagamento mais comum. Isso vai inspirar confiança em seus clientes internacionais. Eles podem ser cautelosos com a segurança se virem métodos de pagamento com os quais não estão familiarizados.

#5- Foque no Design

verifique as preferências de design cultural. Isso não apenas aumentará a credibilidade do seu produto, mas também melhorará a experiência do comprador. Quando você traduz um site, pode ser necessário fazer alguns ajustes, como algumas palavras em alemão podem ser um pouco mais longas que as em inglês, portanto, talvez seja necessário ajustar um pouco o design.

Conversor de idioma e moeda com troca automática: o fim da miséria linguística!

Traduza cada palavra com um módulo poderoso projetado para sua loja de comércio eletrônico que converte o conteúdo em diferentes idiomas, o que o abrirá para o mundo. Sempre que você estiver preso a idiomas não nativos, o Conversor de moeda e troca de idioma do KnowBand é uma ferramenta excelente e prolífica. Tudo o que você precisa fazer é implementar nossa ferramenta em seu site e você poderá traduzir facilmente todas as partes relevantes do seu site! Como funciona o módulo de troca automática de idioma e conversor de moeda? Ele troca automaticamente a moeda em sua loja. Para cada loja de comércio eletrônico multilíngue, é um item obrigatório! Em sua moeda nativa, os clientes gostam de ver os preços. Ao configurar uma loja, você pode definir o idioma padrão e a moeda do país. Se um cliente estiver visitando seu site da Polônia, ele exibirá os produtos em polonês e em sua moeda nativa. Isso melhora a experiência do usuário e fornece uma experiência de usuário personalizada. O complemento é uma ferramenta ideal para conectar lojas de comércio eletrônico a várias moedas e torná-las mais fáceis de usar. O administrador precisa adicionar o idioma e a moeda do back-office da loja. Nosso módulo exibe o idioma e a moeda de acordo com as configurações. Clique nos links abaixo para explorar o módulo de conversão automática de idioma e moeda:

Idioma e moeda da troca automática Prestashop – Complementos Prestashop

Troca automática de idioma e moeda – Magento 2 � Extensões

Troca automática de idioma e moeda – Magento � Extensions

Troca automática de idioma e moeda – Extensões Opencart

Vários módulos de comércio eletrônico estão disponíveis para todas as principais plataformas de comércio eletrônico, como PrestaShop, Magentoe OpenCart.

Conclusão: a realidade é que, ao entender como as diferenças culturais podem afetar a comunicação, a compreensão, o fluxo de trabalho e a eficiência, existem maneiras de se antecipar e minimizar essas preocupações. Você pode superar esses obstáculos com um pouco de trabalho braçal, conhecimento e processos fortes e criar uma equipe de suporte capacitada e eficiente. Escreva para support@knowband.com e teremos o maior prazer em compartilhar com você o tradutor de idioma e moeda de troca automática e seus recursos! Leituras recomendadas:

GTranslate – Error 402: Payment Requiredhtml{height:100%;margin:0;padding:0}body{margin:0;padding:0;height:100%;background:url(https://gtranslate.io/assets/images/header-bg.png) no-repeat center center fixed;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover}.wrapper{height:100%;margin:0;padding:0;background:rgba(25,26,29,0.8);background:-moz-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:-webkit-gradient(left top, right top, color-stop(0%, rgba(25,26,29,0.8)), color-stop(100%, rgba(25,26,29,0.8)));background:-webkit-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:-o-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:-ms-linear-gradient(left, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);background:linear-gradient(to right, rgba(25,26,29,0.8) 0%, rgba(25,26,29,0.8) 100%);filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient( startColorstr=’#191a1d’, endColorstr=’#191a1d’, GradientType=1 )}.dialog{font-family:”proxima-nova”,”helvetica”;text-align:center;color:#fff;margin-top:10%;box-sizing:border-box;padding:0.5em}.logo{width:180px;padding:0.6em;margin-bottom:0.5em}.icon{width:6em;height:6em;margin-bottom:0.5em}h1{font-size:4em}a{color:#fff;text-decoration:underline;font-weight:bold} Error 402: Payment RequiredGTranslate subscription is inactive or expired for this website.If you are the owner go to gtranslate.io

10 dicas para dobrar suas conversões de comércio eletrônico em 2023

Todo proprietário de site de comércio eletrônico procura melhorar as conversões em sua loja. Mais conversões de comércio eletrônico significam mais receita. Se você acabou de iniciar seu negócio de comércio eletrônico ou está nessa jornada há muito tempo, sempre há espaço para melhorias nas quais você pode trabalhar para aumentar sua taxa de conversão. Existem certos truques, estratégias e práticas recomendadas para isso. Juntando tudo, aqui estão as 10 principais dicas a serem consideradas para conversões mais altas de comércio eletrônico.

1. Melhore a velocidade de carregamento da sua página

Se o seu site ou páginas da web demoram para carregar, isso pode afetar gravemente suas conversões de comércio eletrônico. Estudos sugerem que os visitantes saem de sites que demoram mais de 3 segundos para carregar.

Para testar a velocidade de carregamento do seu site/páginas da web, use Google Page Speed ​​Insights or Pingdom.

Um site de carregamento lento pode atrapalhar a experiência de compra de seus clientes e eles podem optar por abandonar a compra no meio do caminho. Considere atualizar seu plano de hospedagem ou trocar de host da Web para acomodar mais tráfego do site. Remova arquivos grandes desnecessários que estão ocupando muito espaço.

2. Otimize seu site para dispositivos móveis

Como a maioria do tráfego do site vem de dispositivos móveis (smartphones) hoje em dia, é importante otimizar seu site de acordo.

mobile Commerce está em ascensão e já ultrapassou o eCommerce. Um site de comércio eletrônico compatível com dispositivos móveis traz mais conversão do que os não amigáveis. Obtenha a ajuda do Google AMP para carregamento mais rápido de páginas da Web para dispositivos móveis. Ele ajuda você a reduzir significativamente a taxa de rejeição do seu site e melhora a experiência de navegação de seus visitantes móveis.

A Knowband fornece o plug-in AMP para PrestaShop e OpenCart plataforma.

Relacionado: Benefícios das páginas móveis aceleradas do Google (AMP) para comércio eletrônico

3. Concentre-se em simplificar seu design

Uma das chaves para aumentar as conversões de comércio eletrônico é simplificar o design do site. Da página inicial para o página de checkout, cada elemento deve ser altamente otimizado. Elimine a desordem. Evite encher seu site com muitos elementos e facilite a navegação dos usuários. Você não quer distrair os clientes de seu propósito, certo? Faça uso de espaços em branco e use recursos visuais com moderação em sua página inicial. Um site simples, limpo e bem organizado melhora a experiência do usuário. Além disso, mantém o foco do cliente em seus produtos e o incentiva a explorar seu site sem se distrair.

4. Use recursos visuais de alta qualidade

Os recursos visuais desempenham um papel crucial em suas conversões de comércio eletrônico. Os textos não são suficientes para impulsionar as vendas; você precisa de imagens e vídeos de alta qualidade. Tente fornecer o máximo de informações possível por meio de recursos visuais. Dê aos clientes o tipo de experiência que eles sentiriam ao segurar o produto em suas mãos. Tire fotos de todos os ângulos com a funcionalidade de zoom de aproximação e afastamento. Usar vídeos do produto para demonstrar como o produto funciona. Por exemplo, se você está vendendo uma máquina de lavar automática, mostre como operá-la ou digamos que você esteja vendendo camisas, mostre como ficaria em uma pessoa. Além disso, adicione um gráfico de tamanho do produto para destacar as medidas e informar também a altura do modelo para que, se a altura for a mesma, eles possam se relacionar com ela. Não comprometa a qualidade da imagem. Contrate um fotógrafo profissional.

5. Simplifique o checkout

Conforme Instituto Baymard, 21% dos carrinhos abandonados ocorrem devido a um longo e complicado processo de checkout. O fato confirma que, se o processo de checkout não for conveniente, os compradores provavelmente desistirão da compra. Cada etapa extra adicionada ao seu processo de checkout reduz suas chances de conversão. Simplifique o máximo que puder. Mantenha apenas os campos que são altamente importantes; Evite pedir informações desnecessárias. Eu recomendaria usar One Page Checkout que converte o processo de checkout padrão em um checkout de página única. Ele coloca todas as informações relacionadas ao checkout em uma página e permite que os clientes façam o check-out rapidamente. Experimente o One Page Checkout da Knowband para PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2.

6. Perseguir carrinhos abandonados

Carrinho de Abandono é inevitável, não importa quantas estratégias você aplique. Mas isso não significa que você deva desistir facilmente dos carrinhos abandonados. Mesmo que você recupere uma pequena porcentagem desses carrinhos abandonados, isso pode agregar um certo valor à sua receita. Entre em contato com os usuários de carrinho abandonado e convença-os a concluir a compra. Faça um acompanhamento regular também, mas não exagere. É mais fácil vender para alguém que adicionou o produto ao carrinho do que para um completo estranho. Com bandas de conhecimento Módulo de carrinho abandonado, você pode rastrear carrinhos abandonados e segmentar esses usuários de acordo. Menor a taxa de abandono do carrinho, maiores as conversões de comércio eletrônico.

7. Aproveite a Prova Social

Por que os consumidores devem confiar na sua marca? Por que eles deveriam comprar de você e não de seus concorrentes? Como eles acreditam em seus serviços de qualidade? é aqui prova social torna-se valioso. Você sabia que um consumidor lê em média 10 avaliações online antes de finalizar a decisão de compra? Incluir rever nas páginas do seu produto. Sim, haverá algumas críticas negativas também, mas se você destacar apenas críticas positivas, isso pode fazer com que os compradores duvidem da autenticidade. Não se esqueça de destacar os depoimentos em sua página inicial. Os depoimentos são um grande impulso para suas conversões de comércio eletrônico. Eles constroem a confiança do cliente, destacando a experiência de seus clientes anteriores ou clientes com sua marca.

8. Forneça frete grátis

Oferta frete grátis aos compradores é uma das melhores maneiras de aumentar sua taxa de conversão. Conforme Invesp, 9 em cada 10 consumidores acham que o frete grátis é o incentivo número 1 para fazer compras online. Além disso, os pedidos com frete grátis têm um valor médio de pedido 30% maior. Hoje, a maioria dos sites de comércio eletrônico oferece frete grátis, portanto, se você quiser competir, precisará fazer o mesmo, caso contrário, os clientes provavelmente preferirão outras marcas à sua marca. Você pode ajustar ligeiramente o preço de seus produtos para cobrir o custo de envio. Agora você pode gerenciar facilmente o frete grátis com nosso Gerenciador de Frete Grátis, que está disponível para PrestaShop e OpenCart. Se você ainda não acha que o frete grátis é uma boa ideia, gostaria de lhe dizer que o alto custo do frete é o principal motivo para o abandono do carrinho de compras.

9. Liste várias opções de pagamento

Como você se sentiria se um consumidor achasse tudo tão perfeito em seu site, decidisse comprar, mas parasse no último momento só porque você não oferece opções de pagamento suficientes? Isso iria doer seriamente. Esta não é a maneira que você gostaria de ver uma conversão falhando. Diferentes consumidores têm preferências por diferentes opções de pagamento e é por isso que você precisa oferecer várias opções de pagamento. Cartões de crédito e cartões de débito simplesmente não serão suficientes. Aceite carteiras digitais/e-wallets como Google Pay, Amazon Pay, PayPal e algumas outras em alta.

10. Exibir crachás de confiança

Com muitas fraudes e atividades fraudulentas ocorrendo na Internet hoje em dia, os consumidores tornaram-se um pouco sensíveis e temerosos de compartilhar os detalhes do cartão online. As pessoas foram enganadas e perderam seu dinheiro. Outros não querem ser vítimas disso. É sua responsabilidade garantir que as informações de seus clientes estejam seguras com você. Destaque o distintivos de confiança em seu site, principalmente na página de checkout que inclui logotipos de segurança relacionados à segurança do site, antivírus, proteção de pagamento, etc.

Considerações Finais

Existem outras maneiras, como oferecer check-out de convidados, adicionar uma opção de suporte por chat ao vivo ao seu site, criar uma política de devolução amigável ao cliente etc. Siga as dicas mencionadas acima e tenho certeza de que você poderá aumentar suas conversões de comércio eletrônico. Se você precisar de mais detalhes sobre um ponto específico, pode deixar um comentário abaixo. Para assistência em relação aos módulos, você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com

Módulos 5 Prestashop para acelerar a taxa de conversão da sua loja Prestashop

Are you upset with the low site conversion rate? All ecommerce store owners want to increase their conversion rate. Your main reason should be to increase the user experience at each step of the conversion funnel so that store visitors are constantly motivated to place the order. By optimizing the product page, site landing pages are a must when it comes to customer retention. In addition, marketers should stay in touch with other market technology trends, to increase user engagement.

If you own an e-commerce site based on Prestashop and are struggling with the problem of low conversion then this article can help you. There are many addons available for Prestashop that can make your site interactive and can help you boost conversion rate. Here I am sharing some Prestashop Addons which can improve the customer shopping experience and increase the conversion rate of your store.

How to convert visitors to your site into buyers?

If your customers are leaving the store after adding the products to the cart because of some reasons then you need to deal with the abandonment of the cart. To bring the customer back to his store, Knowband offers the Prestashop abandoned cart extension.

Abandoned Shopping Cart Prestashop provides an easy-to-understand interface to the store administrator to track down abandoned carts on your site. The plug-in lists the shopping cart details of store visitors who left products in the cart. With the automated approach of Prestashop abandoned cart extension, the administrator can send in series reminders to these customers with discounts and other offers. The constant reminder may require them to return to the store and place the order. Readymade e-mail templates make it easy to send follow-up e-mails through e-marketers. The Abandoned Prestashop cart retrieval addon module also tracks customers’ language and sends personalized follow-up emails with their full name in their own language.

How to engage website visitors?

Há momentos em que o cliente acessa seu website, mas deixa o site sem comprar nada. Lidar com a taxa de rejeição e saída do site é outro problema que pode prejudicar a conversão de sua loja. Isso pode ser feito aumentando o engajamento do usuário e dando-lhes razões convincentes para ficar. Para aumentar a interação entre o cliente e sua loja, você pode tentar Saída de pop-ups de saída Prestashop.

A extensão popup de intenção de saída do Prestashop exibe um pop-up de inscrição interativo toda vez que o cliente pretende sair do site. Isso é feito rastreando o movimento do mouse do visitante. O pop-up de saída convencional permite que o administrador ofereça descontos para o visitante da loja quando pretendem sair. Assim, os visitantes podem reconsiderar sua saída. Além disso, os compradores precisam inserir seus IDs de e-mail para reivindicar os descontos. Isso aumenta a base de email do site. A extensão de assinatura de e-mail de intenção de saída do Prestashop também oferece o MailChimp Integration, o que torna o email marketing fácil. O administrador da loja pode criar o pop-up de saída para corresponder ao tema do site adicionando imagem de plano de fundo personalizada e códigos CSS e JS personalizados.

Como sugerir produtos mais relacionados ao cliente?

Upselling e cross selling são outra maneira fácil de motivar os clientes a comprar mais. Sugira produtos similares e relacionados aos clientes na própria página do produto. Para este Knowband oferece Produtos relacionados automáticos Prestashop.

O Prestashop Automatic Related Product Module ajuda o proprietário da loja a definir produtos relacionados que ajudarão o dono da loja a aumentar o valor médio de carrinho de uma compra individual em sua loja.

Como intimar seu cliente sobre a atualização?

Às vezes, o cliente está pronto para comprar o produto, mas o produto está fora de estoque ou a taxa é muito alta para o cliente. Isso pode perder algumas conversões fáceis. Como seu cliente poderá obter a atualização de que o produto foi reabastecido e disponível com desconto? Knowband Addon de notificação de atualização do produto Prestashop é a solução.

Os clientes podem se inscrever para receber uma notificação por e-mail sobre o inventário de um determinado produto ou a alteração de preço. Essa extensão de notificação de atualização do Produto Prestashop, em seguida, lista a assinatura e permite que o administrador da loja envie as mensagens para o cliente inscrito quando houver uma lista de desejos no estoque. O módulo Prestashop envia automaticamente um e-mail para os clientes inscritos quando o produto é devolvido em estoque ou seu preço é alterado.

Como redirecionar seu cliente para o seu site?

Algumas vezes, os clientes gostam de um produto, mas ele não está em estoque. Você pode atualizar o inventário mais tarde, mas como seu cliente poderá saber sobre a atualização?

Prestashop Back in the Stock Notifications addon sends an email reminder to the registered customer. Once the product is restocked, this addon sends the email and the customer back to your site. With the help of this stock notification plug-in, Prestashop, customers can sign the e-mail alert from stock to stock in products out of stock. When the product is available, the module automatically sends the mail to the customer.

The above mentioned Prestashop addon will not only help increase the conversion rate but will also make the site look attractive and user friendly. So optimize your site with this quickfire addon and boost site conversion .