One Page Checkout vs Multi-Page Checkout

one page checkout vs multi page checkout

O sucesso do seu negócio de comércio eletrônico não depende de quantas pessoas visitam seu site, mas de quantas delas convertem. Quanto mais conversões você obtém, mais receita você gera e depende principalmente da sua página de checkout.

Qual processo de checkout você segue? Check-out de uma página ou check-out de várias páginas?

Os clientes desejam uma experiência de checkout simplificada. Um checkout longo e complicado dificulta a experiência de compra que acaba resultando em abandono do carro. Para um processo de checkout conveniente, os proprietários de sites estão mudando para o checkout em uma etapa, deixando para trás o processo tradicional de checkout em várias etapas.

checkout de uma página

O debate em torno de um checkout de uma página versus checkout de várias páginas é interminável. Embora alguns profissionais de comércio eletrônico prefiram o checkout em uma etapa, alguns acham que o checkout em várias etapas é uma opção melhor. Neste artigo, apresentarei as diferenças entre o processo de checkout e ajudarei você a fazer uma escolha melhor.

One Page Checkout

One Page Checkout

O One Page Checkout coloca todos os elementos de um processo de checkout padrão em uma única página e permite que os clientes preencham os campos de checkout em qualquer pedido específico.

Prós do checkout de uma página

prós-de-uma-página-checkout

1. Incentiva o Checkout Rápido

Com todos os detalhes relacionados ao check-out antecipadamente, ele permite que os clientes façam o check-out rapidamente. Eles se livram de clicar várias vezes para seguir para a próxima etapa (no caso de checkout em várias etapas) e podem inserir todos os detalhes sobre cobrança, envio e pagamento na mesma página.

2. Fácil de entender

Um checkout em uma etapa torna o design da página simples e fácil de entender e apresenta uma imagem clara na frente dos clientes. Isso também facilita a verificação de seus detalhes, pois não precisam alternar entre as páginas.

3. Reduz a taxa de abandono do carrinho

Um checkout complexo é uma das principais razões para o abandono do carrinho de compras. É, portanto, importante otimize seu processo de checkout e fornecer aos clientes uma experiência de checkout tranquila – o One Page Checkout é a melhor maneira de fazer isso.

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Contras do checkout de uma página

1. Carregamento lento

A exibição de um grande volume de conteúdo em uma única página pode causar carregamento lento em seu site. Um checkout lento pode afastar seus visitantes e fazê-los procurar o produto na loja do seu concorrente.

2. Desconfortável

Os clientes que estão familiarizados com um checkout de várias páginas podem não achar o checkout de uma página confortável.� Um formulário de checkout longo pode parecer desajeitado e pode desencorajar um cliente a fazer a compra.

Check-out de várias páginas

Check-out em várias etapas

Um checkout de várias páginas ou várias etapas divide todo o processo de checkout em várias páginas. Os clientes precisam preencher seus detalhes em cada página separadamente para concluir o processo de checkout.

Prós de um checkout de várias páginas

1. Os clientes se sentem mais seguros

O preenchimento de todos os detalhes necessários passo a passo faz com que os clientes se sintam mais seguros com a compra, principalmente se estiverem comprando algo caro.

2. O layout parece limpo

O layout de um checkout de várias etapas não parece volumoso, pois os campos de checkout são divididos em várias páginas, o que torna o layout limpo e organizado.

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Contras do checkout em várias páginas

1. Longo e demorado

Devido ao maior número de páginas, os compradores consideram o checkout de várias páginas um processo demorado e demorado. Em última análise, os clientes ficam sem paciência e são obrigados a abandonar seus carrinhos de compras. O pior é que eles decidem comprar de uma loja diferente.

2. Dificuldades na correção de informações

Erros acontecem com muita frequência ao preencher os campos de checkout. Em um checkout de várias páginas, os clientes não têm escolha a não ser retornar à página anterior e corrigir as informações. Em muitos sites de comércio eletrônico, não há opção para editar e os clientes são solicitados a preencher todos os detalhes novamente. Isso causa frustração entre os clientes e cria uma grande chance de abandono do carrinho.

Check-out em uma página x Check-out em várias etapas: qual escolher?

uma página versus várias páginas

Se você está em um dilema sobre qual tem melhores benefícios, eu diria: Vá com um checkout de página única. Atualmente, um checkout de página única está ultrapassando o checkout de várias páginas porque os proprietários de lojas estão mais focados em fornecer aos clientes uma maneira de concluir suas transações de uma só vez, em vez de pedir que sigam várias etapas. Considere o seguinte: você vai a uma loja offline. Depois de terminar de escolher o que deseja, você se dirige a um dos balcões de cobrança para efetuar o pagamento. Diga-me qual contador você procura? O balcão fica menos cheio e demora menos para você efetuar o pagamento e retirar na loja, certo? Semelhante é o caso das lojas online. Os compradores querem fazer o check-out o mais cedo possível.

Check-out de uma página por Knowband

Nosso checkout de uma página oferece vários recursos avançados que aprimoram o processo de checkout da sua loja e o tornam rápido e conveniente. O módulo está disponível para PrestaShop, OpenCart, Magento e Magento 2.

PrestaShop One Page Checkout

OpenCart One Page Checkout

Saída de uma página do Magento 2

Principais recursos do módulo de checkout de uma página

key-features-one-page-checkout

1. Login social

O Quick Checkout de uma página oferece opções de login social que permitem que os usuários se registrem em sua loja com suas contas do Facebook, Google e PayPal

2. Check-out do convidado

Os visitantes que desejam fazer compras em sua loja sem se registrar podem fazer uma compra facilmente com a opção de Checkout de Convidado.

3. Integrador integrado de MailChimp, SendinBlue e Klaviyo

MailChimp, SendinBlue e Klaviya Integrator em uma página de checkout

Você pode coletar o endereço de e-mail de seus assinantes diretamente dos respectivos provedores de serviços de e-mail assim que eles fizerem login em sua loja ou assinarem seus boletins informativos.

4. Suporta vários modos de pagamento e serviços de envio

Além de cartões de crédito e débito, nosso módulo Quick Checkout suporta vários métodos de pagamento como: PayPal, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, QuickPay, First Data, Paysera, Braintree, Checkout, etc. suporta vários serviços de envio, como Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery,� LP Express 24 Delivery, Webshipr, Zasielkovn Delivery, Paczkomaty InPost, Paczka w Ruchu, etc.

5. Múltiplos Layouts

O módulo One Page Fast Checkout oferece 3 designs de layout: 1 coluna, 2 colunas e 3 colunas. Você pode personalizar o layout de acordo.

6. Organize os campos de check-out

Defina a prioridade dos campos de checkout com o recurso de arrastar e soltar. Escolha um campo de checkout e solte-o na posição desejada.

7. Adicione campos personalizados

Se você deseja adicionar alguns campos adicionais à sua página de checkout, pode fazê-lo facilmente com o módulo One Page Fast Checkout�.

8. Aumente o valor médio do pedido exibindo um banner de frete grátis

Banner de frete grátis no PrestaShop One Page Checkout

Esse recurso é especificamente para a plataforma PrestaShop, onde o administrador pode especificar o valor mínimo para os clientes aproveitarem o frete grátis. Se o valor do carrinho do cliente for menor que o valor especificado, será exibido o valor extra que ele precisa comprar se quiser obter frete grátis. Isso eventualmente aumenta o valor médio do seu pedido.

9. Escolha os métodos de exibição do preço total

O comerciante eletrônico agora pode selecionar uma variedade de abordagens para mostrar o custo total dos itens na página de checkout. No back office do complemento One Page SuperCheckout, o administrador da loja pode selecionar o preço padrão da PrestaShop, preço com impostos, preço sem impostos ou com e sem impostos.

10) Acompanhar o comportamento de checkout do cliente

Para eliminar os processos inúteis que incomodam os clientes, o administrador pode avaliar a porcentagem de dados preenchidos ou ignorados pelos usuários online que abandonaram o carrinho.

O checkout de uma página é compatível com GDPR e possui um layout responsivo totalmente móvel. Possui suporte multilíngue.

Testemunho de checkout de uma página

Considerações Finais

Independentemente de você seguir um processo de checkout de uma etapa ou de várias etapas, certifique-se de manter o fluxo de checkout. Peça apenas informações relevantes. Entre na zona de seus clientes e tente descobrir quais mudanças você pode fazer para melhorar a experiência do cliente. No final do dia, a decisão é totalmente sua. Se você tiver mais alguns pontos para adicionar a este artigo, deixe-me saber nos comentários abaixo. Gostaria de saber sua opinião também. O que você prefere para o seu site de comércio eletrônico?

Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

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