one page checkout vs multi page checkout

One Page Checkout vs Multi-Page Checkout: Quel est le meilleur et pourquoi?

Le succès de votre magasin d’e-commerce ne dépend pas du nombre de personnes qui visitent votre magasin, mais du nombre de personnes converties. Plus vous obtenez de conversions, plus vous gagnez de revenus et cela dépend principalement de votre page de paiement. Quel type de processus suivez-vous? Une page ou plusieurs pages? Les clients souhaitent une expérience de paiement simplifiée lorsqu'ils se trouvent dans un magasin de commerce électronique. Une commande compliquée entrave l'expérience d'achat des clients, ce qui finit par entraîner une perte de conversions. À simplifier l'expérience d'achat et fournissent aux clients un processus de commande pratique, les détaillants en ligne optent désormais pour une commande d'une page, laissant ainsi le processus de commande traditionnel en plusieurs étapes. Le débat autour d'une caisse d'une page ou d'une caisse de plusieurs pages est sans fin. Bien que certains professionnels du commerce électronique préfèrent la caisse en une étape, certains estiment qu'une caisse en plusieurs étapes est une meilleure option. Dans cet article, je vais identifier les différences entre les processus de paiement et vous aider à faire un meilleur choix.

Une page de paiement

Une page de paiement

Une caisse d'une page

Avantages d'une page de paiement

1. Moins étapes pour vérifier

Le processus de commande d'une page réduit l'ensemble du processus de commande à une seule page et permet aux clients d'effectuer leurs transactions rapidement. Les clients se débarrassent de cliquer plusieurs fois pour se diriger vers l'étape suivante. Ils peuvent saisir toutes leurs informations relatives à la facturation, à l'expédition, au paiement, etc. sur une seule page.

2. Facile à comprendre

Un achat d'une page simplifie la conception de la page et présente une image claire devant les clients. Ils peuvent voir tous les détails en un seul endroit. Les clients doivent simplement renseigner les informations et cliquer sur le bouton Soumettre.

3. Réduit le taux d'abandon du panier

Un processus de vérification complexe peut forcer vos clients à abandonner leur panier. Par conséquent, il est important de faciliter le processus de commande pour les encourager à effectuer l'achat. Non seulement ce sera réduire l'abandon du panier mais les clients seront également plus susceptibles de visiter votre magasin à l'avenir si vous leur offrez un départ en douceur option.

Contre d'une caisse d'une page

1. Chargement lent

L'affichage d'un volume élevé de contenu sur une seule page peut ralentir le chargement de votre site Web. Lorsque les clients visitent une boutique en ligne, ils s'attendent à un paiement rapide. Un paiement lent peut détourner votre visiteur et lui permettre de rechercher le produit dans la boutique de votre concurrent.

2. Long et intimidant

Les clients familiers avec un paiement multipage risquent de ne pas trouver rassurant le paiement d’une page.

Paiement multipage

paiement de plusieurs pages

Une extraction de plusieurs pages ou en plusieurs étapes décompose le processus de commande en plusieurs pages. Les clients doivent remplir leurs détails sur chaque page séparément pour terminer le processus de commande.

Avantages d'une caisse multi-page

1. Les clients se sentent plus en sécurité

En remplissant pas à pas tous les détails requis, les clients se sentent plus en sécurité lorsqu'ils achètent, surtout s'ils achètent quelque chose de cher.

2. Savoir ce qui empêche vos clients de faire un achat

Dans une commande en plusieurs étapes, il est probable qu'un client remplisse les informations sur une page mais retourne à partir de la page suivante. À l'aide de Google Analytics, vous pouvez suivre les activités de vos clients et savoir quelle étape leur cause des problèmes pour passer la commande.

Contre d'une caisse multi-page

1. Long et fastidieux

En raison du nombre plus élevé de pages, les acheteurs trouvent que le processus de récupération de plusieurs pages est un processus long et fastidieux. Lorsque le processus devient trop long, les clients manquent de patience et décident d'abandonner leur panier. Le pire, c’est qu’ils décident de faire l’achat dans un autre magasin.

2. Difficultés à corriger les informations

Les erreurs se produisent si souvent en remplissant les détails sur la page de paiement. Dans une commande multipage, les clients n'ont pas d'autre choix que de revenir à la page précédente et de corriger les informations. Dans de nombreux magasins de commerce électronique, il n’existe aucune option de modification et les clients sont invités à renseigner à nouveau tous les détails. Cela provoque de la frustration chez les clients et crée certains chances d'abandon du panier. Il est temps de choisir le bon choix pour votre magasin!

Paiement d'une page ou paiement de plusieurs pages: Lequel choisir?

Si vous êtes vraiment coincé dans un dilemme sur lequel on a de meilleurs avantages, je dirais – Allez avec une page de contrôle. Aujourd'hui, une page à la fois remplace une page à plusieurs pages, car les propriétaires de magasin s'efforcent davantage de fournir aux clients un moyen d'effectuer leurs transactions en une seule fois plutôt que de leur demander de suivre plusieurs étapes. Considérez ceci: vous allez dans un magasin hors ligne pour acheter des articles. Une fois que vous avez terminé de sélectionner ce que vous voulez, vous allez à l'un des guichets de facturation pour effectuer le paiement. Dites-moi quel compteur cherchez-vous? Le comptoir qui est moins encombré et prend moins de temps pour effectuer le paiement et vérifier en magasin. De même est le cas avec les magasins en ligne. Les acheteurs veulent vérifier le plus tôt possible. C’est pourquoi One Page Checkout a acquis une telle popularité auprès des détaillants en ligne. Si vous suivez déjà un processus de paiement d'une page, c'est parfait! Si vous ne l'avez pas encore implémenté dans votre boutique en ligne, essayez-le aujourd'hui. Vous trouverez un certain nombre de plugins sur Internet, mais

Commander une page avec PrestaShop

OpenCart One Page Checkout

Magento One Page Checkout

Magento 2 Une page de paiement

Principales fonctionnalités du module One Page Checkout de Knowband

1. Connexion sociale

Une page de paiement offre des options de connexion sociale qui permettent aux utilisateurs de s'inscrire sur votre boutique avec leur compte Facebook ou Google.

2. Commander des invités

Les visiteurs qui souhaitent faire leurs achats dans votre magasin sans s’inscrire, peuvent effectuer un achat facilement grâce à l’option Guest Checkout.

3. Intégrateur MailChimp intégré

Vous pouvez collecter l'adresse électronique de vos abonnés directement sur votre compte MailChimp dès qu'ils se connectent à votre boutique ou s'abonnent à vos newsletters.

4. Prend en charge plusieurs modes de paiement et services d'expédition

Le module One Page Checkout prend en charge divers modes de paiement (carte de crédit, carte de débit, PayPal, etc.) et des installations d'expédition (FedEx, USPS, etc.).

5. Remplissage automatique Google

Aidez les visiteurs à saisir rapidement leur adresse de livraison en activant le remplissage automatique par Google. Ceci remplit automatiquement les champs d'adresse de l'utilisateur.

6. Plusieurs mises en page

Le module One Page Checkout propose des modèles de mise en page 3: 1-column, 2-column et 3-column. Vous pouvez personnaliser la mise en page en conséquence.

7. Glisser déposer

Définissez la priorité des champs de commande avec la fonction glisser-déposer. Choisissez un champ, faites-le glisser et déposez-le à l'endroit où vous souhaitez l'afficher sur la page de paiement. Une page de paiement est compatible GDPR et possède une mise en page entièrement mobile. Il a un support multilingue.

Mot de la fin

Que vous suiviez un processus de paiement en une étape ou un processus de paiement en plusieurs étapes, veillez à maintenir le flux de paiement de votre boutique e-commerce. Demander des informations pertinentes seulement. Entrez dans la zone de vos clients et essayez de comprendre ce qui les rendrait heureux, une commande d'une page ou une validation en plusieurs étapes? À la fin de la journée, votre appel est totalement. Mais je suggérerais d'aller à la caisse d'une seule page. Si vous avez d'autres points à ajouter dans cet article, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous. J'aimerais aussi connaître votre point de vue. Que préférez-vous pour votre magasin de commerce électronique? Aussi, lisez:

Principales pratiques d'optimisation de la page de paiement 10 pour augmenter le nombre de conversions

Avantages 10 de la connexion sociale dans le commerce électronique

Pagination vs défilement infini

8 Checkout Page Erreurs susceptibles de tuer vos conversions

7 Conseils utiles pour une commande conviviale


Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

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