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11 Caixa Página Estratégias para melhorar as taxas de conversão

este Otimização da taxa de conversão é uma técnica que permite observar o comportamento do cliente e modificar a página de checkout para que o número máximo de conversões seja convertido.

Olhando para as conversões, este blog irá detalhar você sobre 11 tais estratégias de página de checkout que ajudarão você a melhorar a taxa de conversão de sua loja online.

Uma página Checkout

Com vantagens e desvantagens de ambos os pagamentos de uma página, bem como checkout de várias páginas, você deve se concentrar em checkout simples processo que permite que seu cliente se sinta bem e economize seu tempo também. Na verdade, o checkout rápido é uma maneira que não dá ao seu cliente a pensar muito sobre a sua compra e é aí que eles acertam os botões de pagamento. Mantenha tudo curto e nítido com o mínimo de informações digitadas, são os menus suspensos que funcionam muito bem. Por exemplo, quando você solicita o código postal, o restante dos detalhes pode ser gerado dentro dessa área e tudo o que o cliente precisa fazer é selecionar nas listas suspensas.

Provavelmente, esta é a primeira coisa que faz um visitante ou cliente permanecer na página de checkout. Desde os botões do CTA colocados adequadamente no topo, bem como na parte inferior da página, até uma página simplificada que tem tudo corretamente agrupado, tudo pode ser contado para tornar a página visualmente atraente. Alguns dos fatores que acompanham a aparência da página de checkout incluem:

Selos de segurança Se você quiser que seu cliente saiba que você é confiável, deve incorporar selos de segurança como VeriSign e TRUSTe. Afinal, ninguém quer deixar seu dinheiro e esforços ir pelo ralo.

Cores apropriadas dos botões Isso pode ser uma prática antiga para diferenciar a cor do Call to Action (CTA) da página inteira, mas ainda funciona. Deixe-os decifrar qual botão os leva para a próxima etapa.

Não seja agressivo para criação de contas

Quando você força seu cliente a se tornar um cliente registrando-se na loja, isso pode incomodá-lo. Você também pode reunir os detalhes solicitando que eles façam login / se inscrevam em suas contas de mídia social. Cada pessoa tem uma conta no Facebook ou no Google que pode ser usada como detalhes de login. Você pode pegar todos os detalhes de lá e isso não vai nem parecer agressivo do seu lado. Além disso, você também pode manter uma opção de "Checkout como Convidado" na página. Este pontua mais pontos que o outro.

Dê uma opção para "Comprar mais" ou "Continuar comprando" na mesma página. Alguns clientes são novos em compras on-line e acessam a página de checkout quando adicionam algo ao carrinho; eles querem adicionar mais coisas ao mesmo tempo. Então, certifique-se de dar uma opção a eles que os permita voltar à página de destino e escolher tudo o que eles queriam um após o outro. Quando a acessibilidade das diferentes páginas da loja está ao alcance, um cliente certamente irá converter.

Incluir links apropriados para as diferentes páginas

Outra maneira de tornar sua loja acessível é acessível, você pode incluir links importantes na página de checkout. Alguns deles incluem os links para as Perguntas frequentes, Políticas de envio, privacidade e políticas de reembolso para permitir que os usuários se refiram a eles caso tenham alguma dúvida. A opção chatbots ou a caixa de ajuda é uma opção ideal. Ajuda os clientes quando ficam presos ou precisam de ajuda.

Insira a opção de imprimir o resumo do pedido após a conclusão da transação

Depois que o cliente converte e faz uma compra em sua loja, seu trabalho não termina aí. Há momentos em que eles querem que uma cópia da transação seja feita para que seja reembolsada ou mostre outra pessoa. Para aqueles momentos, sempre deve haver uma opção para eles imprimirem uma cópia de sua compra na loja. A porcentagem dessas vendas pode ser pequena, mas incorporar esse recurso ajudará você a converter uma variedade de clientes.

Recomendações devem ter seu espaço

Mostrar os produtos recomendados no rodapé é uma excelente estratégia para aumentar as vendas. Assim como a Amazon dá uma série de opções que "clientes compraram estes juntos"e outras recomendações, você também deveria estar fazendo algo assim. Quando você insere os produtos sugeridos na mesma página, há chances de o cliente escolher os dois ou mais produtos em movimento.

Evite cobranças ocultas

Você sabe o que leva a carrinhos abandonados? Taxas ocultas fazem. Uma das maiores razões pelas quais você encontra seus clientes deixando o site são as cobranças surpresa que tornam o todo muito mais do que o cliente esperava. Evite tais práticas e dê um aviso ao comprador sobre o dinheiro que está incluído para que eles estejam preparados para pagar tanto. Mostre claramente seu frete, taxas de manuseio e taxa de imposto. Ninguém gosta de adições surpresa nas cobranças, com certeza.

Dar aos usuários a opção de atualizar a quantidade

Permitir que os usuários adicionem ou removam itens do carrinho diretamente na página de check-out, para que eles não precisem voltar para fazer isso. Fazê-los voltar para atualizar seu carrinho pode resultar em deixar o processo completamente.

Tem um video

Os vídeos são uma ótima maneira de envolver os clientes e dar a eles uma melhor compreensão dos produtos que são um pouco complexos. A incorporação de um vídeo dos produtos é uma ótima maneira de aumentar as chances de conversão, pois um melhor entendimento do produto cria uma sensação de credibilidade sobre o site e, portanto, leva à conversão.

Oferecer frete grátis

Se estiver ao seu alcance e não prejudicar seus lucros, ofereça frete grátis. Se você cobrar US $ 10 por um valor de US $ 30, as conversões serão extremamente baixas, pois quem deseja gastar um extra de US $ 10 em uma compra tão pequena? Frete grátis é como Abra Kadabra para suas conversões.

Este definitivamente não é o fim, mas estes são alguns dos mais importantes. Como você mantém um controle das atividades através O teste A / B ou usando Ferramentas de mapa de calor, você poderá fazer alterações de acordo com o comportamento de seu cliente.

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Hacks de retenção de clientes 6 para fazer com que os visitantes comprem mais

A tendência de compras on-line é no seu pico, portanto, a idéia de fazer venda para um potencial comprador, juntamente com a idéia de retenção de clientes requer esforços e estratégias. Os clientes não estão restritos a uma única loja para fazer uma compra. Assim, o processo de retenção de clientes é uma tarefa e tanto para os proprietários de comércio eletrônico. Concentrar-se na retenção de clientes junto com a aquisição de clientes pode oferecer maior retorno para qualquer negócio a longo prazo. Abaixo, discutimos algumas das maneiras pelas quais os sites de compras podem garantir que seus clientes sejam mantidos e possam fazer melhores vendas para eles.

1. Serviços de assinatura

Uma das melhores maneiras de garantir que os clientes sejam mantidos na loja virtual é obter mais assinantes. Isso ajuda a aumentar o número médio de vendas por cliente. Subscrição são pão e manteiga de marketing de retenção. Uma vez que um cliente é inscrito, ele pode ser comprado de volta à loja para fazer mais vendas. Existem inúmeras maneiras de obter assinatura e se os sites on-line seguirem a abordagem correta do que podem facilmente tornar os clientes mais retidos. Em vez de aderir aos pop-ups de assinantes convencionais, os sites de compras on-line podem optar por os pop-ups gamificados que podem atrair os visitantes de volta à loja.

2. Otimize o site

É difícil obter um tráfego mais elevado, pois seria um processo dispendioso, mas a loja on-line pode ser personalizada de uma maneira melhor, para que os visitantes que visitam o site desejem fazer uma compra. As lojas de comércio eletrônico precisam fornecer aos visitantes uma melhor experiência trabalhando em aspectos importantes do site. Eles poderiam usar imagens de alta qualidade para fornecer melhores informações sobre o produto, melhorando a barra de pesquisa preditiva, incluindo os elementos de confiança na loja da Web, para que os clientes possam criar uma ferrugem melhor na loja e se envolvessem em uma melhor maneira. Isso ajuda a atrair novos clientes e, ao mesmo tempo, retêm os clientes antigos.

3. Recompense os clientes

As lojas da web precisam se certificar de que seus clientes estão sendo recompensados ​​em um intervalo de tempo definido. Premiar os clientes de várias maneiras ajuda a manter um melhor relacionamento entre o cliente e a loja online. Os clientes que fazem compras em sua loja provavelmente exigem algo em troca. Se a loja de comércio eletrônico não recompensar a lealdade dos clientes, o fator que os leva a fazer mais compras é perdido. Portanto, os sites devem certificar-se de que eles oferecem algum tipo de recompensa em forma de pontos de recompensa ou cupons de desconto devem ser fornecidos em tempo hábil. Isso certamente irá incentivá-los a fazer mais compras na sua loja.

4. Coletar feedbacks e análises

Não há dúvida de que os clientes têm seu próprio nível de entendimento do site. Assim, você deve fornecer-lhes a oportunidade de falar e deixar entender seus problemas ou sugestões. Isso faz com que o cliente acredite que o site cuida de suas opiniões. O uso de avaliações honestas dos clientes também deve ser usado e anexado à idade do produto. Se você quiser aumentar as taxas de conversão do seu site de comércio eletrônico, interaja com seus clientes. Fale diretamente com eles. Ter um recurso de bate-papo ao vivo em seu site só fará o trabalho para você perfeitamente. Os e-mails levam tempo para serem redigidos. Além disso, o depoimento de clientes no site pode construir um fator de confiança nas mentes de outros visitantes. Assim, motivando-os a fazer mais compras.

5. Fornecer melhor fluxo de processo

A retenção de clientes é seguida por um processo. Se a loja de e-commerce quiser fazer uma compra melhor, precisará fornecer um fluxo de processo melhor. Algumas das maneiras seriam fornecer login fácil e checkouts rápidos. O cliente precisa fazer uma compra melhor e rápida, e o checkout de uma página permite que eles façam o mesmo. O cliente não precisa mudar de páginas para páginas para concluir a compra. o extensão de checkout de uma página para o Magento, Prestashop, OpenCart e outras plataformas de comércio eletrônico podem ser usadas para habilitar esse recurso. Opções como essa não apenas aumentam a experiência do cliente, mas também oferecem melhores opções de compra para retenção. A venda cruzada do produto enquanto os clientes estão fazendo o check-out da página é outra maneira de reter os clientes.

6. Melhore o desempenho do site

Não faça seus clientes esperarem por muito tempo. Os compradores têm uma quantidade definida de tempo para fazer uma compra e a cada segundo eles começam a perder a confiança no site. Portanto, garantir que os clientes sejam respondidos a uma taxa esperada ajudará na construção de uma melhor confiança. Além disso, o envolvimento dos clientes na compra da loja de comércio eletrônico diminui a um ritmo muito rápido com o aumento do tempo de resposta. O desempenho do site desempenha um papel importante na determinação da retenção do cliente na loja.

Para você

A loja de e-commerce quer crescer rapidamente e adquirir novos clientes, mas é igualmente importante manter os clientes antigos, pois eles servem de base para a compra regular. Portanto, a loja on-line deve se certificar de que eles incorporem várias estratégias e recursos para que os clientes fiquem entretidos e obrigados a fazer uma compra na loja de compras com mais frequência.

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Recursos 5 que Influenciam Altamente o Cliente

Um dos maiores aspectos do comércio eletrônico que resume sua taxa de sucesso é a maneira como eles influenciam os clientes. Todo o processo de levar os visitantes da página de destino para a página de checkout é sobre o envolvimento do usuário. Para ser mais produtivo com o site de compras, várias outras áreas devem ser cobertas além da qualidade do produto e garantia de serviço. Os clientes passaram agora da forma tradicional de fazer compras para compras online. Portanto, torna-se muito importante para os proprietários de lojas de e-commerce apresentar os sites da melhor maneira e tentar alcançar o cliente.

Para entender melhor a decisão do cliente de fazer uma compra, podemos discutir alguns dos pontos que podem ajudar as lojas a obter conversões melhores.

1. Colocação de produtos

É muito importante para as lojas da web para saber o fato de que os compradores não vão fazer uma compra sobre os produtos que estão cavar fundo na loja. As chances de fazer uma compra no produto que está disponível na página 6 de um determinado produto são muito baixas em comparação com o mesmo produto que foi apresentado na página 1. Assim, a colocação do produto desempenha um papel crucial na determinação do comportamento dos clientes e na obtenção de melhores vendas para eles. o cliente não gostaria de gastar seu tempo pesquisando o produto e pesquisando no site. Além disso, a atualização da página da Web sempre pode ser demorada. É quando o pergaminho infinito pode ajudá-lo. Existem módulos disponíveis para adicionar tal funcionalidade nos sites. Por exemplo, Rolo infinito Prestashop, Pergaminho infinito de Magento e outros. Apresentar os produtos na única página pode fazer com que os visitantes se aprofundem no site de uma maneira melhor.

2. Opções de compra fácil

Por que se preocupar em fazer uma compra em sua loja quando a transação on-line é mais fácil em outros sites? Essa questão deve ser levada em consideração pelos donos das lojas ao tentar fornecer aos clientes serviços melhores. Os clientes sempre procuram algum tipo de assistência quando se trata de fazer uma compra, já que a maioria das lojas fornece o produto da mesma marca. A este respeito, o site de compras pode fornecer aos clientes assistência quando se trata de diferentes aspectos. Uma das maneiras de oferecer aos clientes uma opção de compra fácil é fornecendo a opção de checkout de uma página. Existem extensões disponíveis para as várias plataformas de comércio eletrônico, como Módulo de checkout Magento com uma página or Supercheckout de uma página Prestashop. Ele economiza muito tempo dos clientes e economiza os esforços extras necessários para concluir a compra.

3. Campanhas de marketing

Manter os clientes informados sobre suas ofertas é a melhor maneira de ajudar na decisão de compra dos clientes. A propaganda desempenha um papel importante em influenciar a decisão do visitante de fazer uma compra. As lojas de e-commerce devem sempre tentar manter os clientes informados sobre as diversas atividades que vão na loja virtual. Ajuda na criação de uma consciência entre os usuários e também ajuda a atrair uma multidão melhor para a loja. Para iniciar uma campanha de marketing bem-sucedida, as lojas on-line precisam primeiro fazer uma pesquisa e tentar descobrir as várias preocupações dos potenciais compradores e, em seguida, direcionar o público-alvo. A crescente tendência de promover os produtos através de blogs e post também chama a atenção. A loja de comércio eletrônico pode usar essa estratégia para melhorar o entendimento do produto entre os clientes e incentivá-los a fazer uma compra.

4. Melhor marca dos produtos

O comportamento mais comum do cliente que foi observado é o padrão na escolha de um produto. A maioria dos clientes prefere fazer uma compra no produto que esteja diretamente relacionada a uma marca maior ou a uma marca autônoma. Criar uma imagem de marca não apenas do site, mas até mesmo dos produtos atendidos é obrigação. Isso não só confia aos clientes que eles estão recebendo um produto de qualidade, mas também garantem os elementos de confiança no produto.

5. Resolva suas dúvidas

A disponibilidade de um sistema de suporte a bate-papo em um site incentiva os visitantes a fazer uma compra. Como, os visitantes olham para a loja virtual do que as chances podem surgir onde os usuários podem encontrar algumas complicações com os produtos ou a sua compreensão não é desenvolvida. Nesse caso, se a loja on-line fornecer a assistência necessária, as chances de fazer vendas serão aprimoradas. Em outro caso, os usuários podem usar esse recurso para esclarecer suas outras dúvidas. Os clientes gostam de receber uma resposta em suas consultas o mais rápido possível. Se eles receberem a resposta imediata do que podem ser influenciados a fazer uma compra na loja, o site provavelmente perderá um comprador em potencial que poderia ter sido um cliente pago.

Para você

O comportamento do cliente é altamente complexo e, para descobrir completamente as melhores maneiras de lidar com a decisão do cliente, é preciso ir fundo. Os pontos gerais que são experimentados como traços comuns que são mostrados pelos visitantes podem ser trabalhados pelas lojas online. As lojas da web podem fazer uso de addons adicionais para obter melhores conversões dos visitantes.

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5 maneiras que um único Checkout de Página pode ajudar você a atrair mais tráfego de comércio eletrônico

A chave para melhorar o tráfego da loja na Web seria fornecer melhores alternativas para os clientes, a fim de fazer compras na loja virtual. Além disso, um dos aspectos mais importantes do aprimoramento das conversões da loja de comércio eletrônico é fornecer opções de check-out impecáveis ​​para os visitantes. Isso porque, a página de checkout é onde a maioria das saídas acontece. Assim, um checkout de uma única página é uma maneira de tornar a experiência de compra simples e suave para os clientes dos sites.

Módulo de checkout Magento com uma página é uma solução para todos os donos de lojas Magento que desejam tornar a transação on-line perfeita para seus clientes. Supercheckout de uma página Prestashop é uma extensão semelhante para a plataforma Prestashop. O plugin ajuda os clientes a fazer um processo de checkout simples. É a melhor alternativa ao método tradicional de verificação de várias páginas, em que o cliente precisa passar por uma série de páginas e preencher as informações várias vezes antes de concluir a compra na loja on-line.

Para discutir a viabilidade do checkout de uma página e suas vantagens imediatas, vamos lançar uma luz melhor sobre alguns aspectos importantes.

1. Processamento fácil e rápido

A inclusão do um checkout de uma página é uma solução única para todos os seus problemas. Garante que o cliente tenha uma maneira fácil e rápida de fazer o checkout da página. Um dos pontos importantes a serem mantidos em mente ao mesmo tempo em que fornece melhores abordagens para o cliente melhorar sua experiência de compra seria priorizar a preferência do cliente. O cliente quer sair da loja assim que terminar o processo de compra. Assim, fazer o uso de uma verificação de idade alivia o cliente sobre o processo adicional envolvido com o processo de checkout. Portanto, fazer o checkout de uma página deve ter um módulo para que os proprietários de lojas da web obtenham conversões instantâneas e melhores. O checkout de várias páginas pode ser irritante e pode ser uma das razões para os ratos de baixa conversão devido à irritação e à natureza incômoda do checkout de saída de várias páginas.

2. Fácil remarketing

O método de checkout de uma página não é apenas uma maneira de obter checkout instantâneo da loja, mas também fornece aos proprietários da loja a coleta dos dados do cliente. Enquanto a página de checkout também oferece a opção de login do hóspede, os clientes precisam inserir seu endereço de e-mail e informações básicas. O administrador pode usar essas informações para mais remarketing. O recurso de checkout de uma etapa torna o conceito de email marketing uma opção viável para os proprietários de lojas. Os dados coletados dos clientes podem ser utilizados para tornar os clientes conscientes sobre as vendas futuras de produtos na loja virtual ou qualquer venda em andamento. Isso ajuda em atraindo os clientes de volta à loja e também ajuda a loja virtual a obter um tráfego melhor e também a obter melhores conversões usando o recurso.

3. Fluxo de processo suave

O fluxo de transações on-line da loja de comércio eletrônico deve ser suave o suficiente para levar os visitantes ao gateway de pagamento. O fluxo do processo é altamente controlado, pois os clientes não precisam se atrapalhar com várias páginas da web. Portanto, é uma das opções para otimizar a loja virtual e também ajuda a melhorar o desempenho da loja virtual quando é dada uma visão geral.

4. Better web store navigation

The customers want a web site which could help them with better and clear insight of the products and the contents in the web store. If the web store doesn’t assist them with the checkout process than the customers won’t be able to get the navigation features per the web store wants to bring out to the customers. Thus, one page checkout s one of the best feature that supports the navigation process to the customers for a better customer interaction. The simple and fast checkout will make it easier for the web store to divert the attention of the customer on the other aspects of the web store.

5. Satisfied customers

One of the important thing that the customer’s lookout in the web store is the feedback received by the web store from the customers. If the web store is not incorporated with innovative and better options. Thus, if the web store wouldn’t makes use of traditional method of multi-step checkout than the customers might be annoyed by the web store and may give a low rating to the web store. This creates a wrong impression of the web store among other customers who make use of the store reviews to make a purchase. Thus making use of the single page checkout might create a positive impact on the customers and the chances of receiving the positive feedback from the customers is more likely to improve.

Para você

One of the important thing to incorporate in the web store would be the Magento one page checkout. If we give a proper study then this option holds a significant advantage over the multi-page checkout option. Thus, the chances of getting better conversions by using the one page checkout from the web store increases considerably.

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