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Cosa fare se la tua app è stata rifiutata su Apple App Store?

Apple App Store ha un ambiente app così pieno di jam, che a volte pubblicare la tua app diventa un compito abbastanza arduo. Come da sondaggio, ci sono circa 2 milioni di app disponibili nell'Apple store. Entrare in questa grande competizione non è la tazza di tè di tutti e spesso trovi la tua app rifiutata da Apple Store. Questi dati non si fermano; ogni giorno vengono create e pubblicate nuove applicazioni. Secondo un rapporto su S, dopo il Google Play Store, Apple guida la lista con il maggior numero di applicazioni disponibili:

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È piuttosto spiacevole che alcune app non superino i gatekeeper di iOS e vengano rifiutate dal negozio. Per i principianti e anche per i professionisti, non è così facile capire perché la loro app è stata rifiutata dal negozio iOS e cosa fare dopo. Quindi, ecco alcuni motivi per cui la tua app viene rifiutata su Apple Store insieme alle loro soluzioni. Mantenere questi punti nella tua mente sicuramente farà pubblicare la tua app in un colpo solo. Inoltre, gli sviluppatori la cui app è stata rifiutata possono riprovare e farlo pubblicare con queste misure.

Perché la tua app viene rifiutata su Apple Store?

1. Arresti anomali e bug

Apple non è indulgente per le app che contengono bug o arresti anomali. Assicurati che l'app funzioni correttamente prima di inviarla per l'approvazione. Se durante i test, i regolatori Apple trovano qualsiasi tipo di performance delle applicazioni instabili, la tua app verrà sicuramente respinta.

2. Scarse prestazioni

Spesso accade che l'app sembri straordinaria e affidabile, ma quando si tratta di prestazioni falliscono miseramente. O l'applicazione impiega molto tempo per essere caricata o non soddisfa le aspettative degli utenti. Prova a rendere le prestazioni dell'app ottimali se non vuoi che la tua app sia nel cestino di rifiuti. Puoi anche nascondere il tempo di caricamento dell'app facendo splash screen giusto per la tua app.

3. Vita privata

La politica sulla privacy dell'Apple App Store è molto severa. È necessario leggere attentamente tutti i requisiti di politica sulla privacy prima di pubblicarlo. Se non fornisci informazioni sulla privacy sufficienti nella tua applicazione, questo porterà al rifiuto dell'app.

4. Collegamenti rotti

I collegamenti interrotti sono stati uno dei principali motivi di rifiuto dell'app nello store Apple. Prima di inviare un'app per l'approvazione, passa attraverso ogni pagina dell'app e controlla se tutti i collegamenti funzionano correttamente. Ci sono vari strumenti disponibili per controllare i collegamenti interrotti in un'applicazione, suggerirei di provarli almeno per una volta.

5. Interfaccia utente app male

Prima di progettare l'interfaccia della tua applicazione, al fine di soddisfare le aspettative e la qualità del design, vai d'accordo Linee guida sulla progettazione di Apple. Queste linee guida ti arricchiranno con un'idea migliore su come progettare correttamente l'interfaccia utente di un'applicazione che ti consentirà di ottenere i risultati migliori. Qui è un esempio che illustra cosa non fare durante la progettazione delle interfacce delle app.

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6. Descrizione dell'app inesatta

La mancanza di descrizione dell'app, metadati, screenshot e anteprima potrebbe essere il motivo alla base della declinazione delle app. Le informazioni errate sull'applicazione possono anche causare il rifiuto di App Store. Cerca di mantenere la tua descrizione al punto e accurata.

7. Sistema di pagamento

Se il tuo software utilizza acquisti in-app o abbonamenti digitali, le transazioni devono passare attraverso il sistema di acquisto in-app. In caso contrario, la tua app dovrà affrontare il rifiuto durante la revisione. Questo è qualcosa che dovresti tenere a mente mentre aggiorni il tuo sito web a un'applicazione mobile.

Altri motivi per il rifiuto di App Store

Potrebbero esserci anche altri motivi per i rifiuti dell'app. Pertanto, se hai inviato la tua app allo store Apple per l'approvazione e questa è stata rifiutata per qualche motivo sconosciuto, puoi contattare il supporto apple.

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Come evitare il rifiuto dell'app dall'app store di Apple?

Sopra discussi sono stati alcuni dei motivi fondamentali per il rifiuto dell'app. Una cosa è certa che prima di inviare la tua app, puoi evitare tali rifiuti se fai attenzione mentre sviluppi app. Ora vediamo come è possibile salvare la tua app dal recupero e ottenerla approvata:

1. Metti alla prova la tua app prima di inviarla per l'approvazione:

Il test delle app è molto necessario e un passaggio molto semplice. Eventuali bug o errori, se trovati nella funzionalità dell'app, dovrebbero essere eliminati immediatamente. Prima di inviare l'applicazione per il processo di approvazione, dovrebbe essere accuratamente controllato su diversi dispositivi per problemi di prestazioni. Correggere tutti gli errori più importanti potrebbe semplicemente impedire che l'app venga respinta dalle autorità di regolamentazione. Verifica la tua app correttamente e quindi inviala per la revisione e, si spera, non avrai alcun problema.

2. Aggiungi i dettagli sulla privacy nell'app:

Secondo le linee guida di Apple, nella tua app sono necessari due tipi di link, se vuoi che siano pubblicati:

  1. Link di supporto con le informazioni di contatto.
  2. Link alla pagina delle norme sulla privacy.

Ti suggerirei di fare la tua domanda conforme ai diritti GDPR e Politica sulla privacy di Apple per il lato sicuro.

3. L'icona della tua app e l'interfaccia utente dovrebbero essere efficaci:

L'icona dell'app svolge anche un ruolo importante nella pubblicazione di app su un negozio iOS. Se la tua app è costituita da un tipo simile di icona che già esiste nell'App Store, dovrà affrontare il rifiuto. L'icona della tua app parla di ciò che la tua app fornisce agli utenti, quindi prova a farlo fare un'icona app efficace. Inoltre, controlla l'interfaccia utente della tua app non dovrebbe apparire ingombrante.

4. Mantieni accurati i metadati dell'app:

La descrizione della tua app o i metadati non devono discutere o puntare a qualsiasi altra piattaforma mobile. I tuoi metadati dell'app dovrebbero essere accurati. Assicurati che il contenuto e le funzionalità dell'app siano sincronizzati tra loro e che entrambi insieme formino una buona combinazione.

5. Il pagamento non deve essere collegato ai meccanismi di terze parti:

Apple non accetta pagamenti fuori dall'App Store per acquisti una tantum né per abbonamenti digitali. Pertanto, dovresti assicurarti che tutti gli acquisti dalla tua applicazione passino attraverso l'account iTunes dell'utente.

6. Le notifiche push dovrebbero essere precise:

Le notifiche push sono uno strumento di marketing che è sicuramente un ottimo modo per coinvolgere gli utenti che utilizzano la tua app. Tuttavia, dovresti assicurarti che la tua app sia registrata con il servizio APN (Apple Push Notification), altrimenti verrà rifiutata dall'App Store.

Avvolgere Up

Questo processo di rifiuto di Apple è fondamentalmente per impedire agli utenti di gestire applicazioni buggy o spam. Se diventano indulgenti, lo store Apple sarebbe pieno di app fuorvianti e alla fine influenzerebbe la loro immagine di marca. Quindi, ci sono validi motivi per cui le app vengono rifiutate da Apple. Questo processo di approvazione non sarebbe un mal di testa per te se continuassi a controllare tutti i checkpoint sopra discussi durante lo sviluppo app mobile eCommerce e averlo pubblicato. Ti aiuterebbero sicuramente con l'approvazione dell'app senza problemi. Quindi, tieni un controllo sui motivi di rifiuto dell'app e inizia a sfruttare i vantaggi del negozio iOS.

Letture consigliate: Cosa fare se la tua app è stata rifiutata su Google Play Store?

Joe Parker

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