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Cosa fare se la tua app è stata rifiutata sull’App Store di Apple?

L’App Store di Apple ha un ambiente di app così stracolmo, che a volte pubblicare la tua app diventa un compito piuttosto arduo. Secondo un sondaggio, ci sono circa 2 milioni di app disponibili nell’Apple Store. Partecipare a questa enorme competizione non è cosa da tutti e spesso trovi la tua App rifiutata dall’Apple Store. Questi dati non si fermano; ogni giorno vengono create e pubblicate nuove applicazioni. Secondo un rapporto su S, dopo il Google Play Store, Apple è in testa alla classifica con il maggior numero di applicazioni disponibili:

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È piuttosto sfortunato che alcune app non riescano a superare i gatekeeper di iOS e vengano rifiutate dal negozio. Per i principianti e anche per i professionisti, non è così facile capire perché la loro app è stata rifiutata dallo store iOS e cosa fare dopo. Quindi, ecco alcuni motivi per cui la tua app viene rifiutata sull’Apple Store insieme alle loro soluzioni. Tenere questi punti a mente farebbe sicuramente pubblicare la tua app in un colpo solo. Inoltre, gli sviluppatori la cui app è stata rifiutata possono riprovare e pubblicarla con queste misure.

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Perché la tua app viene rifiutata su Apple Store?

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1. Arresti anomali e bug

Apple non è indulgente con le app che contengono alcun tipo di bug o arresto anomalo. Assicurati che la tua app funzioni correttamente prima di inviarla per l’approvazione. Se durante i test, i regolatori Apple rilevano qualsiasi tipo di prestazioni instabili dell’app, la tua app verrà sicuramente rifiutata.

2. Scarse prestazioni

Spesso capita che l’app sembri sbalorditiva e affidabile, ma quando si tratta di prestazioni falliscono miseramente. O l’app impiega molto tempo per caricarsi o non soddisfa le aspettative dell’utente. Prova a rendere le prestazioni dell’app ottimali se non vuoi che la tua app venga nel cestino dei rifiuti. Puoi persino nascondere il tempo di caricamento dell’app facendo il�schermata iniziale giusta per la tua app.

3. Vita privata

La politica sulla privacy dell’Apple App Store è molto severa. È necessario leggere attentamente tutti i requisiti della politica sulla privacy prima di pubblicarla. Se non fornisci sufficienti dettagli sulla privacy nella tua applicazione, ciò comporterà il rifiuto dell’app.

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4. Collegamenti rotti

I collegamenti interrotti sono stati uno dei motivi principali per il rifiuto dell’app nell’Apple Store. Prima di inviare un’app per l’approvazione, esamina ogni pagina dell’app e controlla se tutti i collegamenti funzionano correttamente. Sono disponibili vari strumenti per controllare i collegamenti interrotti in un’applicazione, suggerirei di provarli almeno una volta.

5. Interfaccia utente dell’app scadente

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Prima di progettare l’interfaccia della tua applicazione, per soddisfare le aspettative e la qualità del design, vai d’accordo Linee guida di progettazione di Apple. Queste linee guida ti arricchiranno con un’idea migliore di come progettare correttamente l’interfaccia utente di un’applicazione che produrrà i migliori risultati per te. Qui è un esempio che illustra cosa non fare durante la progettazione delle interfacce delle app.

6. Descrizione dell’app imprecisa

La mancanza di descrizione dell’app, metadati, schermate e anteprima potrebbe essere la ragione alla base della declinazione dell’app. Le informazioni errate sull’applicazione possono anche causare il rifiuto dell’App Store. Cerca di mantenere la tua descrizione al punto e accurata. Inoltre, assicurati che la tua app non indichi bugie. Se la descrizione della tua app è fuorviante, potresti trovarti nell’acqua calda.

7. Sistema di pagamento

Se il tuo software utilizza acquisti in-app o abbonamenti digitali, le transazioni devono passare attraverso il sistema di acquisto in-app. In caso contrario, la tua app verrà rifiutata durante la revisione. Questo è qualcosa che dovresti tenere a mente durante l’aggiornamento del tuo sito Web a un’applicazione mobile.

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Altri motivi per il rifiuto dell’App Store

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Potrebbero esserci anche altri motivi per il rifiuto dell’app. Quindi, se hai inviato la tua app all’Apple Store per l’approvazione ed è stata rifiutata per qualche motivo sconosciuto, puoi contattare�supporto apple.

Come evitare il rifiuto dell’app dall’App Store di Apple?

Quanto sopra discusso sono stati alcuni dei motivi di base del rifiuto dell’app. Una cosa è certa prima di inviare la tua app, puoi evitare tali rifiuti se stai attento durante lo sviluppo dell’app. Ora vediamo i modi in cui puoi salvare la tua app dal trasporto e farla approvare:

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1. Testa la tua app prima di inviarla per l’approvazione:

Il test dell’app è un passaggio molto necessario e molto semplice. Eventuali bug o errori, se trovati funzionalità in-app, dovrebbero essere eliminati immediatamente. Prima di inviare la domanda per il processo di approvazione, dovrebbe essere accuratamente controllata su diversi dispositivi per problemi di prestazioni. La correzione di tutti gli errori principali potrebbe semplicemente impedire che la tua app venga rifiutata dalle autorità di regolamentazione. Testa la tua app correttamente e poi inviala per la revisione e, si spera, non avrai problemi.

2. Aggiungi i dettagli sulla privacy appropriati nell’app:

Secondo le linee guida di Apple, nella tua app sono necessari due tipi di collegamenti, se desideri che venga pubblicata:

  1. Collegamento all’assistenza con le informazioni di contatto.
  2. Collegamento alla pagina Informativa sulla privacy.

Ti consiglierei di fare la tua candidatura conforme ai diritti GDPR e Informativa sulla privacy di Apple per il sicuro.

3. L’icona dell’app e l’interfaccia utente dovrebbero essere efficaci:

L’icona dell’app svolge anche un ruolo importante nella pubblicazione di app su un negozio iOS. Se la tua app è composta da un tipo simile di icona che esiste già nell’App Store, verrà rifiutata. L’icona dell’app parla di ciò che la tua app fornisce agli utenti, quindi prova a farlo crea un’icona dell’app efficace. Inoltre, controlla che l’interfaccia utente dell’app non sembri stipata.

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4. Mantieni accurati i metadati dell’app:

La descrizione dell’app o i metadati non devono discutere o puntare a nessun’altra piattaforma mobile. I metadati dell’app dovrebbero essere accurati. Assicurati che il contenuto e la funzionalità dell’app siano sincronizzati tra loro e che entrambi insieme costituiscano una buona combinazione.

5. Il pagamento non deve essere collegato a meccanismi di terze parti:

Apple non accetta pagamenti al di fuori del suo App Store per acquisti una tantum né per abbonamenti digitali. Quindi, dovresti assicurarti che tutti gli acquisti dalla tua applicazione passino attraverso l’account iTunes dell’utente.

6. Le notifiche push dovrebbero essere precise:

Le notifiche push sono uno strumento di marketing che sicuramente è un ottimo modo per coinvolgere i tuoi utenti che utilizzano la tua app. Tuttavia, dovresti assicurarti che la tua app sia registrata con il servizio APN (Apple Push Notification), altrimenti verrà rifiutata dall’App Store.

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Avvolgere Up

Questo processo di rifiuto di Apple è fondamentalmente per impedire agli utenti di gestire applicazioni con bug o spam. Se diventassero indulgenti, l’Apple Store sarebbe pieno di app fuorvianti e alla fine influenzerebbe la loro immagine del marchio. Quindi, ci sono validi motivi per cui le app vengono rifiutate da Apple.

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Questo processo di approvazione non sarebbe un mal di testa per te se tieni sotto controllo tutti i checkpoint sopra discussi mentre sviluppi un�app mobile eCommerce e farlo pubblicare. Ti aiuterebbero sicuramente con l’approvazione dell’app senza problemi. Quindi, controlla i motivi del rifiuto dell’app e inizia a raccogliere i vantaggi del negozio iOS.

Joe Parker

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