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Scénario actuel
Actuellement, le "Conditions Générales"montre des liensConditions Générales"avoir des textes personnalisés et
Procédure:
ÉTAPE 1: –
Le lien des conditions générales affiché sur la page de paiement par défaut se trouve danscatalogue / vue / thème / défaut / modèle / checkout / payment_method.tpl, Bloc de code utilisé pour
<div class = "pull-right"> <? php echo $ text_agree; ?>
$ text_agree?is the variable that prints the link on?page?and this variable is set at location?catalogue / contrôleur / caisse / payment_method.php
Variable
$ data ['text_agree'] = sprintf ($ this-> language-> get ('text_agree'), $ this-> url-> link ('information / information / agree', 'information_id ='. $ this-> config-> get ('config_checkout_id'), true), $ information_info ['title'], $ information_info ['title']);
Vous devez remplacer cette définition par
$ data ['text_agree'] = sprintf ($ this-> language-> get ('text_agree'), $ this-> url-> link ('information / information', 'information_id = 5', true), $ information_info ['titre'], $ information_info ['titre']);
La page de paiement est le facteur décisif de conversion pour tout site Web de commerce électronique. Si vous générez une bonne quantité de trafic sur votre boutique mais que les conversions sont très faibles, il y a probablement des défauts dans votre page de paiement. Bien que le paiement ne soit pas le seul obstacle (il peut y avoir d'autres facteurs tels que l'UX du site Web), il est l'élément le plus vital parmi d'autres éléments de votre site Web de commerce électronique.
Une énorme différence peut être faite dans les conversions de commerce électronique si les entreprises en ligne sont en mesure de corriger leurs erreurs de page de paiement. Dans cet article, j'ai répertorié 8 erreurs de page de paiement qui peuvent tuer vos conversions de commerce électronique, ainsi que leurs solutions.
Erreur 1?: Aucune option de paiement d'invité
L'inscription obligatoire sur la page de paiement ajoute aux principales raisons de abandon de panier. Les acheteurs en ligne se sentent agacés lorsqu'ils se voient présenter un formulaire d'inscription lors du processus de commande. Forcer les visiteurs à créer un compte ne fait qu'augmenter le nombre de champs à couvrir avant d'effectuer le paiement. Certains magasins de commerce électronique demandent même aux utilisateurs de vérifier leur compte, ce qui crée une expérience de paiement gênante. Ceci peut être évité en offrant le service Guest Checkout. Guest Checkout permet aux utilisateurs de se débarrasser du processus d'inscription et les aide à effectuer un paiement rapide, améliorant ainsi votre taux de conversion.
Erreur 2: ne pas offrir de connexion sociale
Aujourd'hui, presque tous les sites Web de commerce électronique offrent aux utilisateurs la possibilité de se connecter à l'aide de leurs comptes de médias sociaux. Ne pas avoir l'option de connexion sociale sur la page de paiement peut affecter vos conversions de commerce électronique. Fournir l'option de connexion sociale facilite la tâche d'enregistrement (enregistrement en un seul clic), maintient le flux de paiement et permet aux utilisateurs de se débarrasser de la mémorisation du mot de passe. La plupart des gens restent connectés sur leur Facebook ou Instagram. Par conséquent, une option de connexion sociale réduit les efforts supplémentaires déployés pendant le processus d'inscription en permettant aux utilisateurs de s'inscrire avec leurs informations sociales existantes.
Essayez le module de connexion sociale de Knowband qui vous offre jusqu'à 15 options de connexion sociale à mettre en œuvre sur votre site Web de commerce électronique. Check-out:
Erreur 3:? Ne pas utiliser la barre de progression
Les acheteurs peuvent abandonner l'idée d'achat s'ils ne sont pas conscients du nombre d'étapes de paiement impliquées dans le processus de paiement.
Il est important d'indiquer le stade actuel du client lorsqu'il est sur le point de finaliser son achat. L'affichage de l'état d'avancement de la commande indique clairement à l'utilisateur le nombre de champs qu'il a couverts et le nombre de champs qu'il lui faudrait parcourir avant de pouvoir enfin passer sa commande.
Erreur 4: aucun facteur de confiance
Avec trop de fraudes en ligne de nos jours, les acheteurs en ligne ne mettent pas leur confiance sur un site Web si facilement lorsqu'ils effectuent le paiement. Peu importe la beauté de votre site Web, si les clients ressentent un problème de confiance, ils n'effectueront pas le paiement. Aussi simple que cela. À renforcer la confiance des clients, montrez les badges de sécurité sur la page de paiement et faites en sorte que les clients se sentent détendus. Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire en rendant votre site Web certifié SSL.
Erreur 5:? Ne pas avoir une politique de retour appropriée
Les acheteurs en ligne ont des inquiétudes concernant les produits qu'ils achètent. Il y a toujours un doute concernant la livraison d'une commande défectueuse ou incorrecte. Et les clients veulent s'assurer de ce qui se passerait dans de tels cas.
C'est là que votre politique de retour joue son rôle. Si ce n'est pas assez satisfaisant du point de vue du client, il ne poursuivra pas sa commande.
Faites attention à votre politique de retour et assurez-vous qu'elle encourage les utilisateurs à effectuer un achat.
Erreur 6:? Ne pas fournir plusieurs options de paiement
Si vous êtes toujours bloqué avec la carte de crédit et la carte de débit uniquement, vous manquez sûrement d'énormes conversions de commerce électronique. Des options de paiement limitées ne vous aideraient pas à long terme. Les acheteurs en ligne recherchent des variétés, que ce soit pour des produits ou pour les modes de paiement. Avec les portefeuilles numériques à la mode, il serait judicieux de mettre en œuvre les principaux portefeuilles électroniques dans votre magasin. Cela fournirait à vos clients un certain nombre d'options de paiement et les aiderait à choisir l'option de paiement préférée lors du paiement.
Erreur 7:? Ne pas avoir de paiement convivial
Un processus de paiement long et compliqué impliquant des champs inutiles ajoute à la frustration des acheteurs en ligne, suivi par abandon de panier.
Il est donc crucial de optimiser votre page de paiement et le rendre convivial. L'une des façons de le faire est de mettre à niveau votre paiement en plusieurs étapes vers un paiement d'une page. Un paiement sur une seule page place tous les champs de paiement au même endroit.
La page One Checkout de Knowband fait partie de nos modules les plus vendus qui vous permettent de simplifier votre page de paiement et de saisir plus de conversions de commerce électronique. Découvrez ce module pour diverses plates-formes de commerce électronique-
Erreur 8 ?:? La page de paiement n'est pas adaptée aux mobiles
De nos jours, la majorité des acheteurs en ligne naviguent sur un site Web à l'aide d'appareils portables. C'est la raison pourquoi application mobile gagnent une énorme popularité. Cependant, avec un espace de stockage limité, les utilisateurs évitent d'installer de nombreuses applications. Pour les acheteurs utilisant des appareils mobiles pour effectuer un achat, il est important que la page de paiement mobile soit réactive. Pour votre information, environ un milliard de personnes utilisent des appareils mobiles pour faire leurs achats en ligne dans le monde entier, selon un rapport de INVESP. Vous pouvez donc imaginer l'impact que cela peut avoir sur vos conversions. Assurez-vous que le processus de paiement fonctionne aussi facilement sur un périphérique mobile que sur le bureau.
Mot de la fin
Mettez vos pieds à la place de votre client et réfléchissez aux domaines pouvant être améliorés sur votre page de paiement. Vous sentez-vous satisfait? Cela gêne-t-il votre expérience de paiement? Si oui, travaillez sur ces facteurs pour simplifier l'expérience de paiement des acheteurs en ligne. Gardez un œil sur ces 8 erreurs de page de paiement qui pourraient éventuellement tuer vos conversions de commerce électronique. Vous avez trouvé cela utile? En outre, lisez ce qui suit:
La page de paiement OpenCart 2.x demande aux clients de remplir plusieurs détails et informations d’adresse pendant le processus de paiement. Cependant, parfois, pour simplifier le processus de paiement, nous souhaitons supprimer certains champs de la page de paiement qui, selon nous, ne sont pas importants pour nous. Comme ces champs pourraient inutilement rendre le paiement complexe et long. Ainsi, dans cet article, je vais expliquer comment supprimer les champs indésirables de la page de paiement OpenCart2.x. De plus, j’utiliserai la version 2.x d’OpenCart pour expliquer comment supprimer ces champs du processus de paiement invité et enregistré.
[Caption id = “attachment_4367” align = largeur “de AlignCenter” = “553”] OpenCart utilise deux fichiers modèles pour afficher et contrôler les champs lors du paiement[/caption]
Par exemple, je supprimerai le champ “Fax” de la caisse des invités et du compte d’enregistrement. En outre, vous pouvez également utiliser la même approche pour supprimer tout autre champ.
Les codes pour le champ de saisie à la caisse sont gérés par deux principaux Modèles OpenCart:
catalog/view/theme/themeXXX/template/checkout/register.tpl – pour enregistrer un compte
catalog/view/theme/themeXXX/template/checkout/guest.tpl – pour le paiement en tant qu’invité
PS: Je vous suggère de ne pas modifier ces fichiers directement. Tout d’abord, effectuez une sauvegarde des fichiers d’origine en copiant ces fichiers à partir de votre serveur Web ou de l’endroit où ils se trouvent. Ensuite, gardez-les avec vous afin de pouvoir toujours revenir en arrière en cas d’erreur. Ensuite, prenez une autre copie de ces mêmes fichiers et effectuez l’édition sur ces fichiers, en les remplaçant plus tard par les fichiers originaux sur le site après l’édition.
Suppression des champs de paiement en tant qu’invité
1. Nous allons commencer par éditer le Invité Commander des champs. Ainsi, la première étape que vous devez suivre ici est de naviguer vers le répertoire de fichiers suivant et d’ouvrir le fichier :
[Caption id = “attachment_4368” align = largeur “de AlignCenter” = “328”] Ouvrir le fichier guest.the[/caption]
2. Nous supprimons le Fax champ de la caisse invité ici. Alors, trouvez les lignes de code suivantes dans le fichier que vous venez d’ouvrir :
3. Supprimez ce code du fichier ou vous pouvez également simplement le commenter pour désactiver le code. Supprimez ou commentez le code dans le fichier guest.the
4. Ensuite, nous devons éditer le fichier du contrôleur pour nous assurer que cette suppression n’affichera aucun “index non défini” plus tard. Alors, accédez au répertoire de fichiers suivant et ouvrez le fichier pour modifier le contrôleur :
[Caption id = “attachment_4412” align = largeur “de AlignCenter” = “426”] Ouvrez le registre.le fichier[/caption]
9. Recherchez et supprimez les lignes de code suivantes dans le fichier que vous venez d’ouvrir
[Caption id = “attachment_4413” align = largeur “de AlignCenter” = “915”] Supprimez ou commentez le code dans le registre.le fichier[/caption]
10. Ensuite, nous devons modifier le contrôleur suivant pour nous assurer qu’aucune erreur “Index non défini” ne s’affiche dans la partie ultérieure.
catalog/controller/checkout/register.php
[Caption id = “attachment_4414” align = largeur “de AlignCenter” = “422”] Ouvrez le fichier register.php[/caption]
11. Recherchez la ligne de code suivante et supprimez-la. Vous pouvez également le commenter à la place.
[Caption id = “attachment_4415” align = largeur “de alignnone” = “912”] Supprimez ou commentez le code dans le fichier register.php[/caption]
12. Enregistrez les deux fichiers maintenant et remplacez-les par les fichiers originaux sur le site.
Ainsi, voici comment vous pouvez supprimer un champ comme “Fax” à la fois du formulaire de paiement en tant qu’invité et du formulaire d’enregistrement de compte. De plus, vous pouvez suivre une approche similaire pour supprimer tout type de champ de la caisse OpenCart. N’oubliez pas non plus de conserver la sauvegarde des fichiers d’origine avant de les modifier.
La modification des fichiers principaux n’est pas une méthode recommandée pour effectuer les modifications sur votre site OpenCart 2.x. Certains d’entre nous pourraient suggérer l’utilisation de vQmod ou d’OCMOD pour réduire le risque, mais ces méthodes sont trop compliquées pour les propriétaires de sites Web qui n’ont pas ou peu de connaissances techniques.
Comme solution alternative, vous pouvez choisir de passer à notre Extension de paiement OpenCart One Page�qui est même compatible avec OpenCart 2.x. Il s’agit d’une extension de paiement d’une page qui supprime les éléments inutiles d’OpenCart 2.x et dispose de nombreuses fonctionnalités pour rendre votre conversion de paiement conviviale.
Comment fonctionne le plugin OpenCart One Page Checkout ?
L’extension de paiement en une page pour OpenCart remplace l’option de paiement en plusieurs étapes par un paiement en une seule page. Puisque sans vous plonger dans le flou, le code change, il intègre toutes les fonctionnalités qu’une page de paiement optimisée est censée avoir. Il vous suffit donc d’installer le module OpenCart v2.x One Page Checkout dans votre magasin. De plus, les changements de configuration se font en quelques clics depuis le back-end et les changements seront reflétés dans le front-end de votre site.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des façons dont la caisse OpenCart Single Page peut vous aider à supprimer les éléments indésirables :
Rassemble tout sur une seule page
Au lieu d’aller avec plusieurs étapes de paiement, l’extension OpenCart One Page Checkout comprime tous les processus sur une seule page. Avec la réduction du nombre de pages web, le code du site devient plus simple.
Personnalisation sans code
Vous pouvez “Masquer” ou “Afficher” n’importe lequel des champs de la page de paiement en modifiant simplement les paramètres de la configuration principale de l’extension. De plus, vous pouvez modifier l’ordre des champs par simple glisser-déposer. De plus, le module de paiement d’une page OpenCart pour les versions 2.x et 1.x offre une section de commentaire supplémentaire qui peut être supprimée en un clic si nécessaire. . La plupart des propriétaires de magasins n’ont pas les connaissances techniques pour coder et effectuer des configurations sur le terrain. Ce module Opencart leur apporte une grande facilité lors de la configuration de la mise en page de la page de paiement selon les besoins de leur site. Le nombre de champs et leur position sur la page de paiement sont les suivants ; entièrement personnalisable depuis le back office.
Option de paiement en tant qu’invité
Sans apporter de modifications au code, le module OpenCart One Page Checkout pour v2.x active l’option de paiement invité sur le site. Non seulement cela, vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications au code comme mentionné ci-dessus si vous souhaitez supprimer le paiement en tant qu’invité à tout moment. Cela peut être fait simplement en basculant un seul bouton à partir du back-end du plugin de paiement d’une seule page OpenCart. Vous�pouvez�même�enregistrer�les�clients�qui�visent�votre�magasin.�De plus,�vous�pouvez�autoriser�vos�clients�à�définir�leurs mots de passe�lorsqu’ils ‘invité’caisse.
Vous n’avez pas besoin d’intégrer les options d’inscription sociale via le codage. Le plugin de paiement OpenCart One Page est livré avec des options de connexion sociale intégrées. Vous obtenez les options de connexion Facebook et Google. Tout ce que vous avez à faire est d’obtenir les détails de l’API et de les partager dans le back-end du plugin OpenCart.
Support multilingue
Si le contenu du site est affiché dans plusieurs langues pour différents emplacements, un codage supplémentaire doit être effectué. L’extension de paiement OpenCart One Page facilite cet aspect pour vous. L’extension offre un support multilingue et l’administrateur peut télécharger le contenu des sites dans autant de langues qu’il le souhaite. Les contenus respectifs sont téléchargés en une seule fois sans que vous vous livriez à des modifications du site.
Définir les options par défaut
La plupart des sites Web fournissent aux clients l’option par défaut de ” Connexion” en considérant que l’utilisateur a déjà son compte sur le magasin. De même ,�vous�pouvez�également�marquer�des�options�par�défaut�de�« S’inscrire »,�« Connexion »�ou�« Invité ».
Champs personnalisables
Les champs fournis au client sur la page d’expédition et de paiement sont entièrement personnalisables à partir du panneau principal.
Dans un environnement centré sur le client, une expérience utilisateur sans faille est essentielle pour garder une longueur d’avance sur la concurrence. L’une des façons de le faire est de garder tout précis et aussi combatif que possible. Alors, c’est quand un processus de paiement en une seule étape peut vous aider sans vous plonger dans la complication de l’optimisation du code.
Pour augmenter la rentabilité de son entreprise, chaque propriétaire de magasin souhaite offrir à ses clients une expérience d’achat simple et rapide. Étant donné que le module Page Checkout réduit le travail supplémentaire des clients. Par conséquent, Checkout est devenu le point central de cette procédure. Ainsi, One Page Checkout Addon est un remède à ce problème. En plus de l’extension OpenCart One Page Checkout, Knowband propose un module One Page Checkout pour d’autres plates-formes telles que PrestaShop et Magento 2. Ainsi, il permet à l’administrateur du magasin de terminer le processus de paiement sur une seule page, réduisant ainsi le taux d’abandon du panier.
