Imaginez si WhatsApp ne pouvait être utilisé que sur un navigateur! Chaque fois que vous devez le parcourir, vous ouvrez Google, saisissez l'URL, puis accédez-y. Cela aurait créé une immense frustration parmi les utilisateurs. Heureusement, ce n'est pas le cas. Il a été lancé en tant qu'application et il suffit d'un simple clic pour ouvrir l'application. Aujourd'hui, le nombre d'utilisateurs de smartphones ayant accès à Internet est énorme et dans ce monde du commerce électronique en rapide évolution, la demande d'applications mobiles a considérablement augmenté. Les consommateurs recherchent la commodité. Pour chaque petit besoin, ils exigent un Mobile App?and this is the reason why mobile apps have gained huge popularity.
In this write-up, I have talked about mobile app marketing and put forward my views on some effective ways to promote your mobile app. Before we begin, let’s check a few stats around the mobile app.
Statistiques sur les applications mobiles
Selon les statistiques collectées par Statesman– – Le nombre de téléchargements d'applications mobiles, dans le monde, en 2019 a franchi la barre des 200 milliards et le chiffre d'affaires généré par les applications mobiles a été estimé à 462 milliards USD. – Au dernier trimestre de 2019, le nombre d'applications disponibles sur le Google Play Store et l'iOS Store était respectivement de 257 millions et 1.8 million. Selon les rapports partagés par App Annie, les téléchargements d'applications mobiles devraient atteindre 258 milliards d'ici 2022.
Stratégie de marketing des applications mobiles
Si vous avez configuré une application mobile pour votre entreprise, voici comment vous pouvez promouvoir votre application mobile et boostez vos téléchargements.
1. Créer une prise de conscience
Tout comme lorsque le tournage d'un film commence et que les nouvelles qui y sont liées circulent auprès des fans, vous devez suivre une approche similaire pour promouvoir votre application mobile. Lorsque votre application est en phase de développement et qu'elle est prête à être déployée prochainement, faites-en prendre conscience à l'avance. Laisser
2. Mettre en évidence sur le site Web
Si vous générer un trafic important sur votre site Web au quotidien, cela pourrait être un énorme atout dans votre stratégie marketing d'application mobile. Mettez en surbrillance le lien de téléchargement de l'application mobile sur votre site Web, et il devrait certainement être sur la page d'accueil. Vous pouvez l'afficher via une bande d'en-tête ou une bande de pied de page. Assurez-vous simplement qu'il est facilement perceptible mais en même temps, ne gêne pas l'expérience utilisateur. En outre, vous pouvez également utiliser des popups pour sa promotion. Concevez une fenêtre contextuelle propre et attrayante avec un appel à l'action convaincant.
3. Faites la promotion via votre blog
Avoir un blog permet à vos visiteurs d'être informés de toute actualité, information ou lancement lié à votre marque. Et pour votre stratégie marketing d'application mobile, un blog est un atout utile. Faites savoir aux lecteurs que vous avez lancé ou sur le point de lancer une application mobile pour rendre leur expérience encore meilleure et plus fluide. Informez-les du parcours de développement de votre application mobile, dites-leur à quel point ce serait pratique pour les utilisateurs.
4. Communiquez avec vos abonnés au courrier électronique
L'une des meilleures stratégies pour le marketing des applications mobiles serait de la promouvoir auprès de vos abonnés aux e-mails. Les informer du lancement de votre application mobile peut booster ses téléchargements. Communiquez avec eux à intervalles réguliers pour leur faire connaître votre application mobile. Vous pouvez également demander à vos abonnés de messagerie de déposer des commentaires sur votre application mobile. Personne ne peut vous fournir de meilleurs commentaires que vos fidèles abonnés. Interrogez-les sur ses performances, leur expérience avec l'application ou s'il y a quelque chose qui, selon eux, aurait dû être ajouté ou doit être amélioré.
5. Marketing d'applications mobiles avec vidéo
Les vidéos sont puissantes pour capter l'attention des utilisateurs. Et c'est pourquoi vous devez également créer une vidéo pour votre application mobile. Gardez-le court et net et au point. N'étirez pas la vidéo à un point où elle devient ennuyeuse. Vous n'avez que quelques secondes pour impressionner les utilisateurs, essayez d'en faire le meilleur usage.
Peut-il y avoir une meilleure plateforme de promotion de nos jours que les médias sociaux? Facebook et Instagram sont deux des plus grandes plateformes de médias sociaux et ont une énorme base d'audience avec des personnes de toutes les catégories d'âge. Si vous avez configuré une page d'entreprise sur ces réseaux, vous pouvez en tirer parti pour promouvoir votre application mobile. Votre public cible vous attend probablement sur les réseaux sociaux pour entendre l'actualité du lancement de votre application mobile. Faites-leur savoir qu'il est arrivé.
7. Commencer la publicité
Je me demande si ce point serait valable pour toutes les entreprises, car la publicité peut être un peu coûteuse et toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre cette stratégie de marketing d'application mobile. Vous pouvez annoncer votre application sur YouTube ou si vous avez un budget élevé, vous pouvez également vous rapprocher d'une unité de diffusion de chaîne pour afficher des publicités sur sa chaîne. Pour un marketing économique, vous pouvez utiliser les publicités sur les réseaux sociaux.
8. Tendez la main aux influenceurs / YouTubers
Vous auriez souvent vu des YouTubers promouvoir indirectement une application entre leurs vidéos. De nombreuses marques suivent cette approche pour promouvoir leur application. Ils contactent un YouTuber qui compte un bon nombre d'abonnés et dont les vidéos obtiennent d'énormes succès sur la plateforme. Lorsque les gens regardent cette vidéo, ils apprennent à connaître l'application. Toi aussi tu devrais essayer. Entrez en contact avec un influenceur ou un YouTuber et demandez-leur de promouvoir votre application.
9. Soumettre sur les sites Web d'examen des applications
Vous trouverez un certain nombre de sites Web sur Internet où vous pouvez soumettre votre application et demander à l'équipe derrière le site Web de l'examiner. Les gens visitent souvent les sites Web d'examen des applications pour en savoir plus sur les applications les plus utiles, les plus récentes et les plus tendances. Une fois approuvé et répertorié sur le site Web, vous pouvez vous attendre à une poignée de téléchargements à partir de là.
10. Récompense
Quelle que soit la qualité de votre application mobile, faire en sorte que les utilisateurs la téléchargent est une tâche difficile dans la phase initiale. Vous devez inciter les gens à télécharger votre application, non par un appât à cliquer, mais en leur offrant quelque chose pour faire cette faveur. Par exemple, si votre entreprise est dans la livraison de nourriture, vous pouvez leur offrir la livraison gratuite ou 50% de réduction sur les trois premières commandes, exclusivement à partir de l'application, ou comme les trois premiers trajets gratuits s'il s'agit d'applications de réservation à la demande comme Ola et Uber. Planifiez les récompenses selon votre entreprise.
Mot de la fin
Assurez-vous que votre application mobile est parfaitement optimisée et offre une expérience utilisateur riche. Gardez la taille de l'application au minimum. De nombreux utilisateurs évitent de télécharger une application simplement en voyant la taille de l'application.
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Pour toute assistance concernant l'installation et la fonctionnalité du module, contactez-nous à support@knowband.com Suivez les conseils mentionnés ci-dessus liés au marketing des applications mobiles et cela apportera sûrement des résultats fructueux. N'hésitez pas à exprimer votre point de vue en laissant un commentaire ci-dessous.
Vous vous souvenez d’aller au cinéma et de découvrir que le spectacle est complet? Aujourd’hui, nous avons l’installation où nous pouvons vérifier les horaires des spectacles et réserver des sièges en conséquence à l’avance. Vous effectuez le paiement, réservez le siège et peu importe que le spectacle soit houseful ou non. Vous obtiendrez votre siège à coup sûr. Cela a été rendu possible grâce au système de réservation en ligne. Le système de réservation en ligne a facilité le mode de vie des gens. De la prise de rendez-vous à la réservation d’une chambre d’hôtel, tout ne nécessite que quelques coups de doigt. Aujourd’hui, plusieurs entreprises proposent des services de réservation en ligne, qu’il s’agisse d’un rendez-vous, d’un nettoyage domestique, d’une location de voiture ou de vélo, etc. Si vous gérez également une entreprise de réservation mais hors ligne, vous devriez sérieusement envisager de la prendre en ligne.
Qu’est-ce qu’un système de réservation en ligne exactement?
En termes plus simples, un système de réservation en ligne ajoute une fonction de réservation sur votre site Web et vous permet de fournir à vos clients une réservation sans tracas. Cela dit, s’ils souhaitent réserver un service, ils n’ont pas besoin d’appeler et d’obtenir un rendez-vous, ils peuvent simplement choisir la date et l’heure souhaitées et confirmer la réservation après le paiement.
La nécessité d’un système de réservation en ligne
Dans ce monde en évolution rapide où presque tout semble passer au numérique, le fait de ne pas avoir de plate-forme en ligne pourrait vous éloigner de vos concurrents qui fournissent le même type d’installations mais via un support en ligne. Vous n’obtiendrez peut-être pas trop de réservations au départ, mais si le nombre
Avantages du système de réservation en ligne
Voici pourquoi vous devriez envisager d’avoir un système de réservation en ligne-
1. Gain de temps
Comme je l’ai mentionné ci-dessus, le système de réservation en ligne vous fait gagner beaucoup de temps car vous n’êtes pas obligé d’exécuter quoi que ce soit manuellement. Vous pouvez suivre vos réservations, envoyer des suivis réguliers par e-mail et, surtout, vous pouvez personnaliser votre système de réservation en fonction de vos disponibilités.
2. Augmentez vos réservations
L’un des principaux avantages d’un système de réservation en ligne est que vos prospects n’ont pas besoin d’attendre des heures définies pour effectuer une réservation. Il leur suffit d’ouvrir votre site Web, de sélectionner le jour et l’heure pour lesquels ils souhaitent avoir une réservation et c’est tout. Tout cela se produit pendant que vous faites une sieste paisible. Avec le service de réservation en ligne 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX, vous pouvez augmenter considérablement vos réservations. L’indisponibilité d’une plateforme de réservation en ligne peut obliger même vos clients réguliers ou fidèles à rechercher d’autres alternatives, et vous pouvez les perdre au profit de vos concurrents en ligne qui se développent à un rythme rapide.
3. Le système de réservation en ligne réduit votre charge de travail
L’efficacité que fournit le système de réservation en ligne ne peut pas être atteinte avec le processus de réservation manuel. Il n’y aura aucun mal de tête de recevoir des appels pour la réservation, vous n’avez pas besoin de poursuivre vos clients potentiels par appel et d’obtenir la confirmation de réservation. Tout serait fait de manière systématique.
4. Augmentez vos revenus
Vous assisterez à une forte augmentation de vos réservations si vous prenez votre système de réservation en ligne, ce qui vous procurera plus de revenus. Si vous voulez dominer vos concurrents, c’est le moment de marquer votre présence.
Comment créer un système de réservation en ligne?
Il existe des moyens techniques de configurer votre système de réservation en ligne, mais je n’entrerai pas dans les détails techniques. Au lieu de cela, je suggère d’installer un plugin pour vous faciliter la tâche. Selon la plate-forme de commerce électronique que vous choisissez pour votre système de réservation en ligne, vous trouverez un certain nombre de fournisseurs de services de développement de commerce électronique qui feront le nécessaire pour vous. Nous, à Groupe de connaissances, offrent également une installation de système de réservation en ligne pour PrestaShop et la plate-forme OpenCart. Donc, si vous avez un site Web sur l’une de ces plateformes, vous pouvez jeter un œil à
Le module de système de réservation et de location vous permet d’ajouter des rendez-vous, des réservations d’hôtel et des services de réservation de location à votre site Web. Il s’agit d’un module riche en fonctionnalités qui garantit à vos clients potentiels une expérience de réservation sans tracas sur votre site Web. De l’ajustement du prix de la réservation en fonction de jours et d’horaires différents à la désactivation de la fonction de réservation pour des jours spécifiques d’un week-end, le module vous propose de nombreuses configurations. Pour les marchands de boutique PrestaShop, nous avons un module spécial qui est un combo de Créateur d’Applis Mobiles sous Prestashop et système de réservation et de location PrestaShop. Check-out-
Pas de fatigue, pas de charge de travail, des réservations faciles et presque le double des revenus, c’est ce qu’un système de réservation en ligne fait pour vous. Et tu peux gérer vos réservations confortablement avec le module du système de réservation et de location de Knowband. Une suggestion importante: assurez-vous que votre site de réservation est réactif. Ne vous concentrez pas entièrement sur l’optimisation, en particulier pour le bureau, il doit être adapté aux mobiles afin que vos utilisateurs mobiles ne trouvent aucun problème lors de la création d’une réservation. Pour toute assistance, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
Souvent, lors des achats en ligne, nous finissons tous par faire l’éloge de quelques applications tout en en désinstallant certaines. Il peut y avoir divers facteurs derrière la satisfaction, mais la créativité de niveau supérieur pour mieux servir les utilisateurs est l’un des principaux. Les acheteurs mobiles du monde entier préfèrent choisir cette application mobile de commerce électronique uniquement avec laquelle ils se sentent à l’aise et fiables. C’est là que l’engagement des utilisateurs entre en jeu pour une application de magasinage. Qu’il s’agisse de crédits accordés pour des achats ou de l’argent, les applications mobiles disposent de toutes les tactiques nécessaires pour améliorer la connectivité des utilisateurs et la réputation de la marque. De plus, la plupart des magasins de commerce électronique ont déjà reconnu que l’engagement des utilisateurs via le canal de l’application mobile est bien meilleur par rapport à leur site Web. Cela pourrait vous amener à vous interroger sur les moyens d’y parvenir pour votre application mobile de commerce électronique? Eh bien, cet article couvre tous ces trucs et astuces. Lisez-le et vous découvrirez tous les secrets.
CONSEIL: Intégration et accueil des utilisateurs
La majorité des utilisateurs novices d’applications mobiles apprennent à connaître l’application via un site Web ou
1. Connexions / inscriptions sociales:
Il permet aux utilisateurs de s’inscrire / se connecter plus facilement à votre application d’achat. Le processus de connexion encombré peut ennuyer les clients. L’approche la plus courante et la meilleure consiste à offrir diverses options de connexion sociale comme Facebook, Google, etc. De plus, diverses applications modernes proposent une connexion intégrée d’empreinte digitale et de numéro de téléphone (OTP).
2. Tutoriels rapides pour une nouvelle application:
Un simple écran de didacticiel en 3 à 5 étapes aide à guider les nouveaux utilisateurs sur les fonctionnalités de base des applications. Bien que tout le monde connaisse le fonctionnement de l’application de base, les didacticiels ne feront aucun mal. Au lieu de cela, ils feront gagner un temps précieux aux utilisateurs.
3. E-mails et messages de bienvenue:
Lors de l’inscription dans une application mobile de commerce électronique, vous pouvez configurer l’envoi automatique d’e-mails et de SMS de bienvenue. Cela peut sembler très courant, mais il s’est avéré très utile pour gagner la confiance et la fiabilité des utilisateurs.
CONSEIL: Navigation conviviale:
La barre d’onglets, le menu de navigation et d’autres fonctionnalités innombrables dans une application doivent être conçues pour fonctionner conformément aux dimensions et fonctionnalités des smartphones / tablettes.
1. Menu collant:
Dans les appareils mobiles, le menu à bascule de la barre de navigation doit être un “ menu collant ” afin que l’utilisateur n’ait pas besoin de faire défiler jusqu’en haut pour accéder au menu.
2. Liste des produits et vue de la grille:
Selon leurs préférences, les acheteurs mobiles peuvent choisir une vue de liste ou une vue de grille pour parcourir les produits. Les deux devraient offrir une vue plus précise et détaillée des produits.
3. Parcourir les produits horizontalement:
C’est un style courant pour les applications d’achat d’avoir un balayage vertical pour parcourir les produits. Parallèlement à cela, une fonctionnalité supplémentaire peut également être
CONSEIL: Personnalisation des applications:
Selon divers rapports d’enquête, les milléniaux sont frustrés par les e-mails et les notifications non pertinents partagés avec eux.
1. Notifications push:
Les notifications push sur les appareils mobiles sont un outil assez efficace pour générer des ventes pour votre magasin. Les notifications personnalisées se sont avérées augmenter la rétention des utilisateurs et les taux de conversion par 3 fois par rapport aux campagnes e-mail et notifications Web. En utilisant vos compétences créatives et de conception, il est plus facile de conduire les utilisateurs vers un achat réussi.
2. Abonnements à la newsletter:
Parmi toutes les catégories disponibles sur les sites Web / applications d’achat, les utilisateurs peuvent vouloir s’abonner à des newsletters sélectives. Par exemple, l’application féminine
3. Prise en charge multilingue et multidevise:
Pour une meilleure personnalisation de l’application et une restauration pour les clients internationaux, plusieurs langues et devises doivent être disponibles dans les applications. Pour l’arabe, le persan et les langues similaires qui suivent de droite à gauche (RTL), devraient également être compatibles.
CONSEIL: Recherche de produit plus simple:
1. Navigation en couches (filtrer et trier):
La navigation facile a toujours été une exigence primordiale pour les applications de commerce électronique. Avec le filtrage et le tri des produits, ce n’est qu’une question de temps pour que les utilisateurs trouvent le produit souhaité. Cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur en limitant
2. Liste de souhaits:
La fonctionnalité de liste de souhaits aide les clients à sélectionner les produits préférés qu’ils sont prêts à acheter. Certes, cela fait gagner du temps à l’utilisateur en affichant les produits marqués d’un signet sur un seul écran.
3. Partage social des produits:
Les utilisateurs peuvent partager des produits d’applications mobiles de commerce électronique sur les canaux de médias sociaux comme Facebook, Google, etc. De cette façon, les utilisateurs existants peuvent attirer le public potentiel disponible sur divers réseaux sociaux.
CONSEIL: Offres / Réductions & Bannières:
1. Vente Flash (en fonction du temps):
La plupart des sites Web et applications d’achat utilisent la stratégie pour créer une urgence pour les achats de produits en ligne. Cela s’est déjà avéré très utile pour les biggies de vente au détail en ligne. Offrez un compte à rebours basé sur une minuterie sur votre application et encouragez les clients à acheter des produits dès que possible. Avec cette limitation, les acheteurs en ligne ont tendance à acheter plus rapidement.
2. Bons de réduction et coupons:
Les remises sont les préférées de tous et jouent un rôle énorme dans l’augmentation des ventes. Tous ces bons et coupons en cours d’exécution sur votre site Web
3. Abonnement aux e-mails gamifiés:
Vous auriez observé une interface en forme de roue “ Spin & Win ” gamifiée sur certains sites Web de commerce électronique. L’utilisateur qui fait tourner sa roue numérique gagne une remise mentionnée dans la tarte. Certaines sections peuvent même indiquer «Tentez votre chance la prochaine fois». Que l’utilisateur obtienne ou non une remise souhaitable, dans tous les cas, il / elle finit par soumettre une adresse e-mail. Le résultat ici est uniquement bénéfique à des fins de remarketing. Les utilisateurs bénéficient également d’une interface interactive pour obtenir des offres.
CONSEIL: Points de rétroaction, de fidélité et de récompense:
1. Commentaires:
Souvent, nous recevons tous des pop-up de commentaires dans l’application qui demandent-
«Comment nous évalueriez-vous sur 5 étoiles?
«Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à vos amis?
De telles enquêtes aident l’e-business à prendre conscience de ses points faibles et lui ouvre les portes de l’improvisation et de l’amélioration. Cela garantit également de mieux servir les clients.
À chaque achat en ligne, une application mobile eCommerce récompense ses clients avec quelques points. En accumulant de tels points et en atteignant une limite de disons 1000 points, les clients reçoivent d’importantes remises en argent et offres. Cela encourage les clients à acheter plus à partir de l’application.
4. Points de référence:
Vous pouvez fournir un code de référence unique à chacun des utilisateurs de votre application. Lorsque l’utilisateur encourage un autre utilisateur débutant à s’inscrire en utilisant son code de parrainage, vous pouvez attribuer
CONSEIL: Chat en direct
1. Options de chat social:
Votre application d’achat mCommerce avec support de chat intégré permettra aux utilisateurs de communiquer en cas de problème. Par exemple, le chat WhatsApp et Zopim (Zendesk) dans l’application mobile
2. ChatBots:
De nombreuses applications ont également un chatbot intégré. Il offre en outre davantage d’opportunités pour même définir des messages automatisés pour certains types de requêtes utilisateur prédéfinies.
CONSEIL: Caisse et paiements:
1. Paiement et expédition favorables:
Nous préférons tous notre méthode de paiement préférée pour les transactions en ligne. Cela aussi dans les achats en ligne, les utilisateurs ont tendance à laisser des produits dans le panier sans achats réussis en cas d’options de paiement indisponibles.
2. Handy Checkout Process:
Demandez uniquement les détails nécessaires sur l’écran de paiement. Le paiement d’une page dans les applications mobiles de commerce électronique ne nécessite que des entrées essentielles liées à la commande avant d’accéder à l’écran de paiement. De cette façon, l’utilisateur peut même revoir la commande complète avant l’achat final.
3. Suivi des commandes:
La fonction de suivi des commandes dans les applications mobiles doit permettre aux clients de savoir où se trouvent les commandes passées. Les acheteurs mobiles peuvent surveiller la livraison des articles achetés précédemment. Garder une option de suivi puissante motivera également les utilisateurs à préférer à nouveau votre application et à faire plus d’achats
En résumé:
Pour les applications de commerce électronique, ce sont quelques-unes des façons à la mode d’engager plus d’utilisateurs de manière organique. Cela améliore non seulement les ventes, mais construit également une bonne réputation de marque. De nos jours, la plupart des applications d’achat sont construites à l’aide d’un outil prêt à l’emploi comme Générateur d’applications mobiles eCommerce. Il gère la complexité et la charge des propriétaires de boutiques en ligne pour la création et la gestion des applications d’achat. Après avoir répertorié tous les conseils d’engagement des utilisateurs d’applications mobiles, j’espère que cet article vous sera utile.
Découvrez Mobile App Builder pour diverses plates-formes de commerce électronique:
Par son nom, PrestaShop Mobile App Builder est un outil prêt à l’emploi pour convertir votre boutique de commerce électronique en ligne en applications mobiles. Le plugin offre une chance à tous les marchands de la boutique PrestaShop de changer leur activité de site Web sur les mobiles. Chaque entreprise de commerce électronique est quelque part dans la lutte pour améliorer sa présence en ligne parmi la concurrence environnante. Avoir une application de commerce mobile peut simplement aider à cibler le vaste public et augmenter les ventes.
Création d’applications natives avec cette extension
Vous serez étonné de savoir que PrestaShop Mobile App Maker est entièrement sans code. Si vous n’êtes pas un codeur ou plus d’un technicien, c’est la solution parfaite. L’extension PrestaShop Mobile App permet à toute personne disposant d’un site Web PrestaShop en cours d’exécution de posséder une paire d’applications natives. Tout ce dont vous avez besoin pour suivre ces 3 étapes:
Étape 2 : Remplissez les détails pré-requis de l’application.
Étape 3 : Consultez les applications et publiez-les sur les boutiques d’applications. Facile, non? Le support initial gratuit et le paiement unique avec ce plugin sont la cerise sur le gâteau.
Autres modules compatibles
Chaque entreprise en ligne a un ensemble d’audience différent avec des exigences distinctes. Cette pensée a été bien gardée à l’esprit lors de la conception de PrestaShop Mobile App Creator. Le résultat est que le module est livré avec des possibilités infinies de personnalisation et d’intégration. Il vous suffit de demander et nos développeurs feront en sorte que cela fonctionne dans les applications.
Veuillez noter que : Toutes sortes de modifications personnalisées sont soumises à des coûts supplémentaires en fonction du temps et des efforts nécessaires. Cependant, les prix seront maintenus aussi raisonnables et équitables que possible. Voici la liste de quelques modules qui peuvent être rendus compatibles avec PrestaShop Mobile App-
1. Tableau des tailles des produits
Lorsqu’il s’agit d’acheter un vêtement, les acheteurs en ligne ont souvent des doutes quant à la taille du produit. Ils ne savent pas quelle taille leur conviendrait parfaitement. Cela conduit finalement les clients à déposer une demande de retour plus tard en raison du problème de taille. Que la recherche du produit de taille appropriée ne soit plus un problème pour vos visiteurs. Le module Taille du produit ajoute une section “Afficher le tableau des tailles” sur vos pages de produits, à l’aide de laquelle les acheteurs peuvent vérifier les mesures d’un produit pour chaque type de taille. Cela garantit que vos clients ne rencontrent pas de problèmes avec la taille du produit. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 80 $
2. Gestionnaire de retour
L’une des principales préoccupations des entreprises de commerce électronique est le retour des produits. Ils ne peuvent pas être éradiqués, mais s’ils sont bien gérés, ils peuvent être réduits de manière significative. Gérez vos retours sans tracas avec le module Return Manage. Le module offre trois types de choix de retour à vos clients: les crédits en magasin, le remboursement et le remplacement. Vous pouvez configurer les politiques de retour, configurer les conditions de retour, suivre vos retours et bien plus encore. Le module vous aide non seulement à réduire votre taux de retour de commerce électronique, mais améliore également la fidélisation de la clientèle. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 300 $
3. Produits connexes automatiques
Les entreprises de commerce électronique bénéficient beaucoup de la vente croisée. C’est l’une des stratégies efficaces mises en œuvre par eux pour augmenter leurs ventes en magasin. Si vous exploitez une entreprise en ligne, vous devez également la suivre. Encouragez la vente croisée sur votre site Web avec le module Produits connexes. Le module vous permet d’afficher les produits les plus visités, les meilleures ventes, les nouveaux produits et les produits en fonction de l’historique d’un utilisateur. Vous pouvez personnaliser la position d’affichage et filtrer les produits à afficher selon les mots-clés et les attributs. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 180 $
4. Délai de livraison préféré
Souvent, les clients exigent que le produit soit livré à une date et une heure spécifiques. Autorisez cette installation à vos clients avec le module Délai de livraison préféré. Le module vous permet de définir un intervalle de livraison minimum pour permettre aux clients de choisir la date et l’heure préférées. Vous pouvez spécifier les plages horaires, le cycle de livraison et exclure également les jours pendant lesquels la livraison n’aura pas lieu. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 180 $
5. Loyalty Points
Aujourd’hui, la majorité des entreprises en ligne proposent des programmes de fidélité. Le module de points de fidélité vise à améliorer la fidélisation de la clientèle sur votre site Web et à fidéliser également la clientèle. Il vous permet de fournir des points de fidélité à vos clients pour certaines tâches, comme lorsqu’ils ont acheté plus que le montant spécifié, lorsqu’ils ont choisi un mode de paiement ou d’expédition spécifique, lorsqu’un utilisateur s’est inscrit avec succès ou lorsqu’un utilisateur passe une commande, etc. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 200 $
6. Vérification de la disponibilité des produits par code postal
Permettez aux clients de vérifier directement sur la page du produit si le produit qu’ils souhaitent acheter est disponible pour la livraison à leur emplacement ou non. Le module ajoute une vérification de vérification du code postal sur vos pages de produits, à l’aide de laquelle les visiteurs peuvent entrer le code postal de leur région et vérifier si l’article est éligible à la livraison pour le code postal spécifié. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 180 $
7. Localisateur de magasin
Le module de localisation de magasins encourage l’installation de ramassage automatique sur votre site Web. Plusieurs fois, un produit arrive à temps au centre d’expédition mais prend trop de temps pour la livraison. Dans de tels cas, lorsque les clients souhaitent que le produit les atteigne le plus tôt possible, ils peuvent choisir un retrait automatique. Le module vous permet d’ajouter vos adresses de magasin à partir du back-end qui sont disponibles pour les clients sur la page de paiement. Ils peuvent filtrer les magasins en fonction de la distance et choisir le magasin le plus proche en conséquence. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 50 $
8. Changement automatique de langue et de devise
Si votre entreprise est implantée à l’international ou si vous prévoyez de le faire, le module Auto Switch Language and Currency est un module indispensable pour vous. Le module Auto Switch Language and Currency change la langue et la devise selon l’emplacement du visiteur. Il suit l’adresse IP des visiteurs et convertit automatiquement le contenu du site Web dans la langue maternelle. Le module vous aide à développer votre entreprise au niveau mondial et permet aux étrangers d’effectuer facilement des achats à partir de votre site Web. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 90 $
9. Affiliate and Referral Program
Le marketing d’affiliation et de référence a aidé les marques à gagner beaucoup de nouveaux clients et ventes. Ce qui est passionnant avec ces programmes, c’est qu’ils créent une situation gagnant-gagnant pour le client et la marque. L’affilié vous apporte des clients et vous leur offrez des incitations en retour. Avec le module Programme d’affiliation et de parrainage, vous pouvez démarrer un programme similaire sur votre boutique. Le module permet aux utilisateurs de s’inscrire en tant qu’affilié sur votre site Web. Une fois enregistré avec succès, ils peuvent commencer à référer votre site Web à d’autres et gagner des incitations intéressantes pour une référence réussie. L’affilié peut partager le code de parrainage, partager un lien direct, partager le lien par e-mail, partager le lien sur les réseaux sociaux ou partager le code promotionnel avec d’autres personnes. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 250 $
10. Shipping Cost by ZipCode
Ce module vous permet de facturer différents prix d’expédition pour différentes zones. L’administrateur peut spécifier le prix d’expédition pour différents pays à partir du back-end. Lorsqu’un acheteur entre le code postal dans les champs d’adresse, il ou elle sera facturé les frais de port selon la définition du marchand. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 100 $
11. Recherche de suggestion automatique
Le module Rechercher une suggestion automatique améliore la fonctionnalité de recherche de votre site Web. Avec l’aide de ce module, vous pouvez afficher le prix du produit directement dans les suggestions de recherche (dans la liste déroulante) ainsi que la catégorie de produit dans laquelle se situe le produit. Vous pouvez personnaliser la barre de recherche et également suivre les recherches effectuées par l’utilisateur. Vous pouvez également limiter le nombre de produits à afficher dans les résultats de la recherche et également spécifier le nombre minimal de lettres à saisir pour que le système de recherche fonctionne. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 270 $
12. Alerte sur les prix
Plusieurs fois, il arrive que les clients abandonnent l’idée d’achat parce qu’ils pensent que le prix du produit est trop élevé. Maintenant, avec le module Price Alert, les clients peuvent spécifier le prix souhaité pour ce produit sur la page du produit et recevoir une alerte de prix par e-mail chaque fois qu’il y a une réduction du prix du produit selon ce qu’ils voulaient. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 100 $
13. Notification de retour en stock
Les acheteurs en ligne sont souvent déçus lorsqu’ils visitent un site Web pour acheter un produit mais le trouvent en rupture de stock. Et ils doivent continuer à vérifier plusieurs fois pour vérifier sa disponibilité. Réduisez ces tracas avec le module de notification de retour en stock. Le module permet aux acheteurs de s’abonner à l’alerte de disponibilité des produits. Ainsi, s’il est abonné, l’utilisateur sera immédiatement alerté de la disponibilité du produit qu’il sera de retour en stock afin de ne pas rater l’achat. En savoir plus sur ici. Estimation approximative des coûts: 100 $
Êtes-vous déjà allé dans un magasin de mode et avez-vous commencé à sortir plus tard sans rien acheter parce que vous ne trouviez pas ce que vous cherchiez ou que le prix était trop élevé ? Cela s’est produit avec presque tout le monde. Et dès que le commerçant se rend compte que vous êtes en route sans rien acheter, il essaie de vous arrêter soit avec un jeu de réduction, soit avec des offres. Parfois, vous êtes d’accord et parfois non. C’est exactement ce que fait une fenêtre contextuelle de sortie dans le commerce électronique. La majorité des entreprises en ligne tirent parti des fenêtres contextuelles de sortie pour augmenter les conversions sur leur site Web.
Qu’est-ce qu’une fenêtre contextuelle de sortie ?
Une fenêtre contextuelle de sortie, également appelée fenêtre contextuelle d’intention de sortie, est une fenêtre contextuelle qui apparaît sur l’écran d’un visiteur lorsqu’il a l’intention de quitter votre site Web. Il s’agit essentiellement d’un effort de dernière minute fait par les propriétaires de sites Web pour empêcher les visiteurs de partir. Par exemple, si un utilisateur essaie de quitter votre site Web après avoir abandonné le panier, vous pouvez faire une tentative et essayer de le faire rester et terminer cet achat en affichant des offres alléchantes via la fenêtre contextuelle de sortie. Je trouve généralement les pop-ups de sortie meilleurs que tout autre type de popup, la raison étant qu’ils ne dérangent pas les visiteurs. Ils ne perturbent pas le flux et ne s’affichent que lorsqu’un visiteur tente de sortir. Les fenêtres contextuelles de sortie garantissent que l’expérience utilisateur est maintenue jusqu’au tout dernier moment, contrairement aux autres fenêtres contextuelles qui peuvent apparaître à tout moment.
Comment fonctionne une fenêtre contextuelle de sortie ?
Le popup de sortie ou la technologie d’intention de sortie suit le mouvement de la souris des visiteurs et déclenche le popup lorsqu’il capture que l’utilisateur se dirige vers le bouton de sortie. Il se présente généralement sous la forme d’une fenêtre contextuelle superposée. Une chose à mentionner ici est que la popup ne s’affiche pas uniquement lorsque le curseur s’est déplacé vers le bouton de sortie, elle se déclenche lorsque l’utilisateur quitte la zone de navigation. Une popup de sortie n’est pas toujours utilisée pour afficher des offres. Vous pouvez le personnaliser selon vos besoins en fonction des actions que vous souhaitez que vos visiteurs entreprennent après l’avoir vu ou des résultats que vous souhaitez obtenir grâce à cela.
Exemples de pop-up de sortie
Grâce à une fenêtre contextuelle d’intention de sortie, les propriétaires de sites Web visent principalement à capturer l’adresse e-mail des visiteurs afin qu’ils restent en contact avec la marque et soient souvent ramenés sur le site Web. Les marques essaient alors d’établir une communication par e-mail et de persuader les abonnés de devenir leurs clients. Dans la plupart des cas, une fenêtre contextuelle de sortie est utilisée de deux manières- 1. Pour inciter les visiteurs à effectuer un achat en utilisant un code de coupon exclusif
2. Faire télécharger aux visiteurs un guide gratuit ou un eBook
Quitter les meilleures pratiques de pop-up
Jetons un coup d’œil à certaines des meilleures pratiques pour qu’une fenêtre contextuelle de sortie obtienne de bons résultats.
1. Proposez des offres irrésistibles
La meilleure façon d’empêcher vos visiteurs de quitter votre site Web est de leur offrir quelque chose qu’ils ne peuvent résister à saisir. Offrez quelque chose d’excitant. Cela devrait mériter leur attention et devrait les encourager à réclamer cette offre instantanément. Si l’offre ne les intéresse pas, la fenêtre contextuelle ne parviendra pas à générer des conversions.
2. Rendez-le visuellement attrayant
Si vous souhaitez avoir un impact avec la fenêtre contextuelle d’intention de sortie, assurez-vous qu’elle est très attrayante et conçue de manière à ce que les utilisateurs ne soient pas dérangés par celle-ci et ressentent le besoin de la consulter même lorsqu’ils ont décidé de partir. Utilisez des combinaisons de couleurs attrayantes, faites attention à la police que vous utilisez, écrivez un contenu tentant et, plus important encore, faites en sorte que votre CTA, c’est-à-dire l’appel à l’action, se démarque. N’utilisez pas de CTA courants comme S’inscrire ou S’abonner, utilisez ceux qui créent de l’urgence.
3. Utilisez-le pour recueillir des commentaires
Les popups de sortie sont également utilisés pour recueillir les commentaires des visiteurs. Demandez-leur s’ils ont des suggestions à fournir ou s’ils ont des plaintes ou quoi que ce soit qui, selon eux, manque ou doit être amélioré.
Avantages d’un popup de sortie
Une fenêtre contextuelle de sortie vous offre des avantages incroyables.
1. Augmenter les conversions
Aucun autre pop-up n’attire autant l’attention du visiteur qu’un Exit Pop-up. L’efficacité de la fenêtre contextuelle double lorsqu’elle est affichée à l’utilisateur lorsqu’il est uniquement concentré sur la sortie. Ce n’est pas la même chose lorsque l’utilisateur parcourt des éléments et est interrompu par une fenêtre contextuelle. Grâce aux fenêtres contextuelles de sortie, vous pouvez réduire l’abandon de panier possibilité et éventuellement augmenter vos conversions.
2. Réduire le taux de rebond
Si un utilisateur atterrit sur votre site Web et ne trouve rien d’utile, il est fort probable qu’il rebondira. Et pendant qu’ils essaient de partir, une fenêtre contextuelle de sortie peut être utile et les encourager à consulter votre site Web.
3. Les fenêtres contextuelles de sortie ne sont pas ennuyeuses (généralement)
Les pop-ups ont surtout été une gêne pour les utilisateurs. Ils entravent l’expérience utilisateur. Mais ce n’est pas le cas avec Exit Popups car ils n’apparaissent que lorsque l’utilisateur a déjà décidé de quitter votre site Web et il n’y a aucun mal à essayer de les empêcher de partir.
Quitter le module contextuel par KnowBand
Le module Exit Pop up de KnowBand est un module riche en fonctionnalités qui vous permet d’apporter des tonnes de personnalisations à la fenêtre contextuelle et d’ajuster la fonctionnalité contextuelle. Par exemple, vous pouvez configurer la fréquence des fenêtres contextuelles, masquer automatiquement la fenêtre contextuelle après quelques secondes et bien plus encore. La chose intéressante à propos de ce module est qu’il fonctionne non seulement comme une fenêtre contextuelle de sortie, mais également comme une fenêtre contextuelle d’entrée. Vous avez la possibilité de le désactiver à tout moment et de l’utiliser en particulier lorsque les utilisateurs tentent de quitter. Vérifier-
Saviez-vous qu’environ 148 millions de réservations de voyages sont effectuées chaque année et que les ventes réalisées grâce aux réservations de voyages devraient atteindre 817 milliards de dollars? [La source: Condor Ferries] Le marché se développe rapidement et de plus en plus de personnes se lancent dans le créneau du voyage. Et si vous cherchez également à ouvrir une chaîne d’hôtels, cela pourrait valoir le coup. Les gens adorent partir en vacances et explorer des endroits avec leur famille et leurs amis. Une fois le plan confirmé, la première chose qu’ils recherchent est parmi les meilleurs hôtels de la région. Ils ouvrent Google, saisissent leur requête et une liste de sites de réservation d’hôtels apparaît devant eux. Ensuite, ils consultent quelques sites Web et choisissent le meilleur. Comment un visiteur décide-t-il du meilleur site de réservation d’hôtels? Eh bien, il existe un certain nombre de facteurs sur la base desquels l’utilisateur arrive à une conclusion. Et c’est ce que je couvrirais dans ce billet de blog. Dans cet article, nous discuterons des meilleures pratiques pour un site Web de réservation d’hôtel, comme quelles devraient être les étapes de base que vous devriez suivre si vous envisagez d’ouvrir une chaîne d’hôtel.
1. Interface conviviale
Un site Web encombré et encombré laissera une impression très négative de votre marque. Dès que les gens accèdent à votre site Web et trouvent qu’il est trop difficile de naviguer, ils prennent une sortie en une fraction de seconde. Pour qu’un site de réservation d’hôtel capte l’attention immédiate des visiteurs, assurez-vous de lui avoir donné un aspect attrayant. L’utilisation de visuels accrocheurs, d’images d’hôtel de haute qualité, d’une mise en page attrayante de la page d’accueil, peut faire une forte première marque. Il doit être conçu de telle manière que les utilisateurs se sentent irrésistibles de quitter votre site Web. C’est pourquoi avoir une interface conviviale devient ici très important. Tout devrait avoir l’air propre et organisé.
2. Facilitez la recherche d’hôtels
La fonctionnalité de recherche de votre site devrait permettre aux visiteurs de rechercher très facilement leur requête. Principalement, permettre aux utilisateurs d’entrer leur destination, la date d’arrivée et de départ, le nombre d’invités, le nombre de chambres afin d’avoir une liste pertinente d’hôtels parmi lesquels choisir. La barre de recherche sur le site Web de votre hôtel doit être grande et bien visible afin qu’elle soit immédiatement remarquée par les visiteurs. En dehors de la page d’accueil, elle doit être visible sur chaque page que l’utilisateur navigue. N’obligez pas les utilisateurs à se rendre sur la page d’accueil pour effectuer une recherche.
3. Afficher les notes des hôtels
Quand je dis afficher les notes des hôtels, je ne parle pas des notes attribuées par les clients à un hôtel particulier, mais des étoiles de cet hôtel. Par exemple, certains hôtels économiques peuvent être 1 ou 2 étoiles, les hôtels moyens peuvent être 3 étoiles. Les hôtels 4 et 5 étoiles sont légèrement chers avec plus d’installations. Mettez clairement en évidence le nombre d’étoiles de l’hôtel, même dans les résultats de recherche, et laissez les clients choisir le type d’hôtel qu’ils souhaitent pour leur séjour. En outre, vous pouvez également mentionner les notes définies par les clients. Cela donne à l’utilisateur un aperçu de la pertinence de réserver un hôtel en particulier. Les gens ignorent généralement les hôtels qui n’ont pas de notes positives. Cela peut faire gagner beaucoup de temps aux visiteurs.
4. Tri et filtrage
Lorsqu’un utilisateur a effectué la recherche, simplifiez sa tâche en lui fournissant l’option de tri et de filtrage. Un site Web de réservation d’hôtel peut afficher de nombreux hôtels pour les utilisateurs avec différents types de prix et de notes de réservation. Laissez-les trier les hôtels selon le prix (de bas en haut et vice versa) et filtrer le type d’hôtel et les notes des hôtels. Il présentera une liste plus spécifique et pertinente devant les utilisateurs.
5. Afficher la catégorie de chambre, le type de chambre et les équipements de l’hôtel
La plupart des propriétaires de sites Web d’hôtels répertorient les hôtels en quelques catégories telles que les hôtels économiques, les hôtels Premium, etc. Et vous devriez faire de même. Un visiteur à la recherche d’un séjour à un prix raisonnable rechercherait des hôtels économiques alors que quelqu’un qui veut plus de services irait avec un hôtel premium. De même, vous pouvez également catégoriser le type de chambre, par exemple, spécifier s’il s’agit d’une chambre simple, d’une chambre double, d’une chambre queen, d’une chambre king, d’une chambre lits jumeaux, etc. Enfin, affichez les équipements de l’hôtel. Faites savoir aux clients ce qu’ils peuvent attendre de votre hôtel et de vos chambres. Les commodités de l’hôtel peuvent être comme un parking, une piscine, etc. et pour les chambres, en particulier, il peut s’agir de la pièce comme AC ou Geyser installée, de la télévision, etc.
6. Laissez parler les photos de l’hôtel
Il s’agit de visuels quand il s’agit d’un site de réservation d’hôtel. Les gens veulent réserver des hôtels où ils peuvent s’attendre à l’hygiène et au confort. Il peut également y avoir d’autres facteurs, mais ces deux sont généralement les principales priorités. La plupart des gens réservent un hôtel en vérifiant les conditions de l’hôtel à travers des photos. Ce n’est que s’ils trouvent le look réconfortant qu’ils font la réservation. Les visuels laissent un impact significatif et c’est pourquoi l’ajout de superbes photos de l’hôtel est l’une des meilleures pratiques pour un site Web d’hôtel. Les photos de l’hôtel doivent contenir l’apparence de l’hôtel de l’extérieur, des photos de la réception, du coin salon, de l’étage, des chambres, des toilettes, etc. S’il y a des lieux de rencontre à proximité, vous pouvez également les inclure.
7. Montrez ce que les clients ont à dire
Aidez vos visiteurs à choisir le meilleur hôtel en affichant des avis sur les hôtels. Faites savoir aux clients potentiels ce que les clients précédents pensent de la propriété, quelle a été leur expérience, qu’est-ce qu’ils ont trouvé bon, qu’est-ce qu’ils ont trouvé mauvais. Les avis influencent les gens dans leur décision. Et si les hôtels répertoriés sur votre site Web ont de bonnes critiques, il ne faudrait pas longtemps pour qu’un utilisateur fasse une réservation.
8. Intégrez Google Maps pour une navigation facile
Au lieu d’afficher simplement l’adresse de l’hôtel et d’attendre que les clients potentiels recherchent eux-mêmes l’emplacement sur Google Maps, ne serait-il pas formidable si vous pouviez ajouter l’emplacement via Google Maps sur la page de réservation elle-même? Les visiteurs n’auraient pas à quitter votre site Web, à ouvrir Google Maps et à saisir l’adresse. Il leur suffit d’activer leur emplacement et la destination serait déjà ajoutée. Cela permet aux gens de rejoindre l’hôtel sans tracas.
9. Fournir une réservation sans tracas
Facilitez la réservation d’un hôtel par vos visiteurs. Ayez toutes les principales options de paiement sur votre page de paiement, y compris les portefeuilles électroniques. La majorité des gens utilisent l’aide de portefeuilles numériques pour effectuer une transaction. Vous pouvez également permettre aux utilisateurs de payer le montant au moment de l’enregistrement, et pour éviter toute annulation à la dernière minute, vous pouvez demander un petit paiement à l’avance pour confirmation.
10. Optimisez votre site Web pour mobile
Aujourd’hui, tout site Web, qu’il s’agisse d’un site de réservation d’hôtel ou de tout site Web de commerce électronique, doit être réactif. La plupart des transactions ont lieu via des appareils mobiles. Il est donc essentiel que le site Web de votre hôtel soit adapté aux mobiles, sinon vous pourriez faire face à une forte baisse de vos conversions mobiles. Vos utilisateurs mobiles devraient pouvoir profiter de la même expérience de navigation que vos utilisateurs de bureau, en fait, plus que cela. Par conséquent, il est fortement recommandé d’optimiser le site Web de votre hôtel pour mobile si vous souhaitez doubler vos ventes.
Ajoutez la fonction de réservation d’hôtel sur votre site Web avec le module de système de réservation et de location de Knowband
Le module Système de réservation et de location de Knowband vous permet de fournir la fonction de réservation d’hôtel en ligne à vos clients. En fait, ce module ne se limite pas spécifiquement aux réservations d’hôtel, vous pouvez également ajouter un service de réservation de rendez-vous ou un service de location à travers lui. Mais comme cet article se concentre sur un site de réservation d’hôtel, voyons ce que ce module vous offre. Avec le système de réservation d’hôtel, vous pouvez – Spécifier le nom de l’hôtel et ajouter une description – Définir un prix de réservation initial – Spécifier la note de l’hôtel – Afficher l’emplacement de l’hôtel via des cartes – Ajouter des images d’hôtel – Spécifier la période de réservation – Ajuster le prix selon les jours et les plages horaires – Spécifiez les jours minimum et maximum pour lesquels une réservation peut être effectuée – Définissez l’heure d’arrivée et de départ – Spécifiez le type de chambre et la catégorie de chambre – Spécifiez le nombre maximum d’enfants et d’adultes autorisés pour un particulier type de chambre. Et vous pouvez faire beaucoup plus avec ce module. Essayez ce module pour PrestaShop et OpenCart
C’est ça. Ce sont quelques-unes des meilleures pratiques que vous devriez suivre si vous envisagez de créer un site Web d’hôtel et que vous voulez savoir quels éléments devraient être nécessaires pour en faire un ajustement parfait pour vous ainsi que pour vos visiteurs. Une fois que vous avez coché tous les points mentionnés, découvrez comment vous pouvez promouvoir le site Web de votre hôtel pour le porter à la connaissance de votre public cible. Faites un bon référencement, faites la promotion de votre entreprise sur les réseaux sociaux ou tout ce qu’il faut pour atteindre vos visiteurs et amener du trafic vers votre site Web. Bonne chance! Si vous avez aimé cet article, laissez un commentaire ci-dessous et pour toute assistance avec le module, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
Le commerçant en ligne peut désormais mettre en place un système de récompense sur le site Web et augmenter facilement les bénéfices du site Web. Offres Knowband Extension de points de fidélité Magento 2 ce qui permet à l'administrateur du magasin d'offrir des points de fidélité aux acheteurs en ligne sur des événements spécifiques. Les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des points de fidélité lors de leur anniversaire, première commande, nouvelle inscription, commande d'un produit spécifique ou d'un produit à un prix spécifique. De cette façon, les acheteurs en ligne peuvent collecter des points de fidélité et les convertir en bons lors de la prochaine commande.
En offrant des points de fidélité aux clients, le marchand en ligne peut assurer des commandes répétées des mêmes clients. Le module de points de fidélité Magento 2 Loyalty permet au marchand en ligne de définir les règles de comportement et les règles du panier de produits. Seuls les clients qui remplissent ces conditions obtiendront des points de fidélité.
1.1 Caractéristiques de base de cette extension de points de fidélité Magento 2
Le marchand en ligne peut offrir des points de fidélité aux acheteurs en ligne et obtenir plus de commandes.
Le marchand en ligne peut assurer la rétention et l'acquisition de clients en offrant des points de fidélité aux acheteurs.
Le marchand en ligne peut appliquer la règle du panier et la règle de comportement à partir de l'interface d'administration de l'extension de points de fidélité Magento 2. De cette façon, il peut contrôler le processus global d'offre de points de fidélité.
Le commerçant en ligne peut définir le montant par point de fidélité, les jours de validité et les informations d'expiration. L'administrateur peut également envoyer une notification par e-mail pour informer les utilisateurs en ligne de l'expiration des points de fidélité.
L'administrateur est autorisé à offrir des points de fidélité le jour de l'anniversaire du client en définissant le montant et en sélectionnant le groupe de clients pour cela.
Le marchand du magasin peut offrir des points de fidélité à n'importe quel client en définissant les points de fidélité, les jours de validité, l'état du point de fidélité et en sélectionnant l'identifiant de messagerie pour l'envoi des points de fidélité. Le module Magento 2 Loyalty Points a également une option pour télécharger le fichier CSV pour ajouter des points de fidélité.
L'administrateur peut afficher le solde de points de fidélité du client et également modifier le statut ou tout autre détail.
Des modèles d'e-mails personnalisables sont disponibles pour envoyer une notification par e-mail aux clients. L'administrateur peut également personnaliser les modèles de courrier électronique à partir de l'interface d'administration des points de fidélité Magento 2 et du module de réduction.
Les paramètres Cron sont disponibles pour envoyer des points d'anniversaire, des notifications de points expirés en un seul clic. L'administrateur peut également modifier l'état des points de fidélité pour expirer à l'aide de ces paramètres cron.
Installation de 2.0
Après avoir acheté l'extension de points de fidélité Magento 2, l'administrateur du magasin recevra les fichiers suivants:
Knowband_Loyaltypoints.zip qui contient le code source de ce module Magento 2 Loyalty Points.
Manuel de l'utilisateur, avec tous les détails et informations de base.
Les étapes pour installer l'extension de points de fidélité Magento 2 sont mentionnées ci-dessous:
Achetez l'extension de points de fidélité Magento 2 auprès de Knowband. Vous pouvez télécharger le package d'extension.
Le paquet contient un fichier zippé qui contient le manuel d'utilisation et le code source du module Magento 2 Loyalty Points. Maintenant, décompressez ce paquet.
Téléchargez le contenu extrait dans le dossier ci-dessus via un gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP)
Maintenant, lancez les commandes ci-dessous pour installer le plugin:
1. php
L'extension est maintenant installée et prête à l'emploi. Dans le panneau d'administration, accédez à "Knowband Extensions> points de fidélité". Vous pouvez maintenant configurer et utiliser le module de points de fidélité Magento 2 de Knowband.
Interface d'administration 3.0
Après avoir installé l'extension de points de fidélité Magento 2, l'e-commerçant peut configurer selon les exigences. Il existe plusieurs options de configuration, comme indiqué ci-dessous:
configuration
Ajouter des points de fidélité
Règles relatives aux points de fidélité
Solde de points de fidélité
Points de fidélité Emails
Points de fidélité Crons
Configuration 3.1
Dans les paramètres de configuration, le marchand en ligne obtiendra ces options:
Paramètres généraux
Paramètres d'étiquette
Paramètres d'anniversaire
Paramètres généraux 3.1.1
Dans Paramètres généraux, il existe des options pour appliquer les paramètres de base liés aux points de fidélité. Le marchand en ligne obtiendra ces options ici:
Statut: Basculez le bouton pour activer ou désactiver la fonctionnalité des points de fidélité dans votre boutique.
Prix du point de fidélité 1: Définissez le prix par point de fidélité à partir d'ici.
Plage de points minimum: Définissez les points minimums qui doivent être utilisés par les clients lors de la conversion en bon d'achat.
Statut de la commande pour les points attribués: Définissez le statut de commande par défaut sur lequel les clients obtiendront des points de fidélité.
Statut de la commande pour les points annulés: Vous pouvez également définir le statut de la commande sur laquelle les points de fidélité seront annulés du compte du client.
Jours d'expiration du coupon: Définissez le nombre de jours après lequel le bon sera expiré.
Désactiver le gain de points de fidélité: Activez ce champ si vous ne souhaitez pas offrir de points de fidélité aux clients lorsqu'ils appliquent des bons de fidélité dans le panier.
Activer / Désactiver l'alerte d'expiration des points: Activez cette option si vous souhaitez envoyer un e-mail pour alerter les clients sur l'expiration des points de fidélité.
Alerte avant les jours d'expiration: Définissez le nombre de jours avant lesquels vous souhaitez envoyer une alerte.
Paramètres d'étiquette 3.1.2
Dans cette section, le marchand en ligne peut définir le libellé des points de fidélité. Le module de points de fidélité Magento 2 permet à l'administrateur du magasin de définir le libellé des points de fidélité En attente de validation, Converti, En attente, Disponible, Annulé et Expiré.
Paramètres d'anniversaire 3.1.3
Le module de points de fidélité et de réduction Magento 2 permet d'offrir des points de fidélité d'anniversaire aux clients. Ce sont les options de personnalisation comme indiqué ci-dessous:
Activer désactiver: Basculez le bouton pour activer ou désactiver les paramètres pour offrir des points de fidélité les anniversaires.
Groupes de clients: Choisissez le groupe de clients auquel vous souhaitez offrir des points de fidélité d'anniversaire.
Nombre de points: Saisissez les points de fidélité que vous souhaitez offrir à l'anniversaire.
Validité des points: Définissez le nombre de jours de validité des points de fidélité.
3.2 Ajouter des points de fidélité
Dans cette section, le marchand en ligne peut appliquer les paramètres pour offrir des points de fidélité aux clients. L'administrateur peut offrir des points de fidélité à un client spécifique ou offrir à plusieurs clients en téléchargeant le fichier CSV. Voici les options de configuration disponibles dans cette section:
Ajouter des points
Ajouter des points à l'aide de CSV
3.2.1 ajouter des points
Le commerçant en ligne peut offrir des points de fidélité aux clients en sélectionnant leur identifiant de messagerie. Vérifiez les options de personnalisation ci-dessous:
Titre: Définissez le titre des points de fidélité à partir d'ici.
Points: Saisissez le nombre de points de fidélité que vous souhaitez offrir.
Validité: Définissez les jours de validité des points à partir d'ici.
Statut: Sélectionnez le statut initial des points de fidélité.
Email client: Entrez l'identifiant de messagerie du client ici.
3.2.2 Ajouter des points à l'aide de CSV
Le marchand en ligne peut télécharger l'exemple de fichier CSV, puis ajouter des points de fidélité avec d'autres détails. Après cela, il peut télécharger les fichiers CSV mis à jour pour offrir des points de fidélité.
?
Séparateur de champ: Définissez le séparateur de champ pour les colonnes.
Fichier CSV: Téléchargez le fichier CSV pour ajouter des points de fidélité. (À partir du bouton de téléchargement, l'administrateur peut d'abord télécharger l'exemple de fichier CSV)
Envoyer une notification par courrier électronique: Activez la notification par e-mail pour informer les clients des points de fidélité proposés.
Règles relatives aux points de fidélité 3.3
L'administrateur peut ajouter diverses règles de comportement du client et de panier / produit pour offrir des points de fidélité. Le module de points de fidélité et de réduction Magento 2 permet d'ajouter diverses règles sans aucune limitation. Le marchand en ligne peut modifier ou supprimer n'importe quelle règle à tout moment à partir du module principal du module de points de récompense client Magento 2.
3.3.1 Ajouter une nouvelle règle de fidélité
L'administrateur peut appliquer ces paramètres pour ajouter de nouvelles règles à partir de l'interface d'administration:
L'administrateur doit cliquer sur "Ajouter de nouvelles règles"et appliquez ces paramètres:
Activer désactiver: Activez ou désactivez la règle.
Titre: Saisissez le titre de la règle.
La description: Saisissez la description de la règle.
Type de règle: Sélectionnez le type de règle, c'est-à-dire. Règle de panier de produits et règle de comportement.
Points de fidélité: Saisissez le nombre de points de fidélité.
Validité: Définissez la validité des points de fidélité en jours
Date de début: Définissez la date de début de la règle. Vous pouvez le laisser vide si vous ne souhaitez appliquer aucune restriction.
Date de fin: Ici, définissez la date de fin de la règle. Vous pouvez le laisser vide sans aucune restriction.
Groupes de clients: Sélectionnez le groupe de clients auquel cette règle de fidélité est applicable.
Il existe plusieurs types de règles basés sur le panier de produits et la règle de comportement.
A. Règle du panier de produits
1. Offrez des points de fidélité basés sur le sous-total du panier
Il existe une option pour appliquer des conditions sur le montant du sous-total du panier. Le commerçant peut appliquer la condition pour offrir des points de fidélité aux clients lorsque le sous-total du panier est d'un montant spécifique, n'est pas un montant spécifique lorsque le montant total du panier est égal ou supérieur au montant sélectionné lorsque le montant du panier est égal ou inférieur au montant sélectionné montant, supérieur au montant sélectionné, inférieur au montant.
2. Offrez des points de fidélité en fonction de la quantité d'articles
Le marchand en ligne peut fournir des points de fidélité aux clients lorsqu'ils achètent pour une quantité de produit spécifique. Des conditions similaires au "sous-total du panier" seront également appliquées pour la quantité d'articles.
3.Offrez des points de fidélité en fonction du poids total
L'administrateur peut également définir la condition liée au poids des produits. L'administrateur doit définir quel doit être le poids total du panier pour gagner des points de fidélité.
4. Offrez des points de fidélité en fonction du mode de paiement
Le commerçant peut offrir des points de fidélité aux clients qui sélectionnent ou ne choisissent aucun mode de paiement spécifique.
5. Offrez des points de fidélité en fonction du mode d'expédition
L'administrateur du magasin peut fournir des points de fidélité lorsqu'un client choisit le service d'expédition défini.
6.Offrez des points de fidélité en fonction du produit
L'administrateur peut offrir des points de fidélité lorsque les produits du panier correspondent à tout / tout produit sélectionné ou qu'aucun produit ne correspond du tout, comme indiqué ci-dessous:
7.Offrez des points de fidélité en fonction de la catégorie
Le commerçant en ligne peut proposer des points de fidélité lorsque les clients achètent dans une catégorie donnée (tout ou partie des correspondances) / n'achètent pas dans la catégorie en question.
8.Offrez des points de fidélité en fonction du prix
L'extension Points de fidélité pour Magento permet à l'administrateur du magasin d'offrir des points de fidélité lorsque le prix du panier est conforme aux conditions définies dans les paramètres du module. Des conditions similaires à "Sous-total du panier" peuvent être incluses dans les paramètres de prix.
? 9.Offrez des points de fidélité en fonction de l'ensemble d'attributs
L'administrateur de la boutique en ligne peut définir les conditions liées aux ensembles d'attributs. Les clients peuvent obtenir des points de récompense s'ils ajoutent des produits à partir / non d'un ensemble d'attributs spécifique.
Veuillez noter que : Le marchand en ligne peut sélectionner la conjonction de conditions «ET» ou «OU» dans la section conditions. L'administrateur peut sélectionner "ET" s'il souhaite que les clients remplissent toutes les conditions. S'il souhaite offrir des points de fidélité aux clients en remplissant l'une des conditions, il sélectionnera la conjonction "OU".
B. Règle de comportement
? 1. Offrez des points de fidélité lors de votre inscription
Les utilisateurs en ligne peuvent gagner des points de fidélité lorsqu'ils s'inscrivent dans la boutique.
2. Offrez des points de fidélité en première commande
Le commerçant peut également offrir des points de fidélité lors de la première commande du client.
Notification par courrier électronique: Le commerçant en ligne peut envoyer un e-mail avec les détails du point de fidélité qui seront envoyés aux clients s’ils obtiennent un point de fidélité. Le marchand en ligne peut activer ou désactiver les paramètres d'envoi d'une notification par courrier électronique. Le commerçant en ligne peut également personnaliser facilement le modèle de courrier électronique.
Modification de la règle de fidélité 3.3.2
L'administrateur de la boutique en ligne peut également modifier les paramètres des règles à partir de l'interface d'administration du plug-in de points de fidélité Magento 2.
L'administrateur peut appliquer des modifications et également ajouter de nouvelles conditions dans n'importe quelle règle.
3.3.3 Supprimer la règle de fidélité
Le module de points de fidélité Magento 2 permet de supprimer facilement les règles de fidélité en cliquant sur le bouton "Supprimer".
3.4 solde points fidélité
Le plug-in du système de points de fidélité Magento 2 permet au marchand en ligne d'afficher la liste dans laquelle le marchand de la boutique peut voir le solde de points de fidélité de tout client. Une option de filtre est disponible pour faciliter l'administration du magasin.
Après avoir cliqué sur le bouton Afficher, le marchand en ligne peut obtenir une liste de tous les points de récompense gagnés par ce client particulier. Le commerçant peut également modifier les points de fidélité à partir d'ici:
Ce sont les options qui peuvent être modifiées:
Titre: Saisissez le nouveau titre à afficher dans l'historique des points de fidélité.
Points: Définissez le nombre de points de fidélité.
Validité: Définissez la validité des points de fidélité en jours.
Statut: Changer le statut des points de fidélité.
Email client: afficher les détails de l'identifiant de l'e-mail.
Emails de points de fidélité 3.5
Dans cette section de l'extension des points de fidélité pour Magento 2, le marchand en ligne peut afficher la liste des modèles d'e-mails pour différents statuts:
L'administrateur peut cliquer sur le bouton "Modifier" et personnaliser les modèles de courrier électronique à envoyer aux clients:
Activer désactiver: L'administrateur peut activer ou désactiver cette option.
Sujet: Saisissez l'objet de l'e-mail.
Modèle de courrier électronique: Le commerçant en ligne peut configurer l'e-mail en ajoutant des images, du texte HTML et une description.
3.6 Cron Instructions
L'administrateur peut également configurer cron et gérer facilement le processus global consistant à offrir des points de fidélité à l'aide de crons. De cette façon, l'administrateur peut envoyer des points d'anniversaire manuellement, envoyer une notification pour les points expirés et définir l'état du point de fidélité sur expiré manuellement.
Interface frontale 4.0
Les acheteurs en ligne ont la possibilité d'obtenir des points de fidélité lors de l'inscription, des événements de première commande et ils peuvent également obtenir des points de fidélité sur n'importe quel état de commande et de panier.
Ils peuvent vérifier un champ supplémentaire dans la section "Mon compte". Ce champ est "Points de fidélité" dans lequel les utilisateurs en ligne peuvent voir les détails des points de fidélité comme indiqué ci-dessous:
Les utilisateurs en ligne peuvent voir les détails des points de fidélité sur "l'historique des points de fidélité" et ils peuvent convertir les points de fidélité en coupon de réduction.
?
Les utilisateurs en ligne peuvent voir le total des points de fidélité disponibles.
Les utilisateurs en ligne peuvent saisir le montant qu'ils souhaitent utiliser pour le produit commandé comme indiqué ci-dessous:
Après avoir généré le code promo, les utilisateurs en ligne peuvent l'appliquer comme indiqué ci-dessous:
?
Ce coupon de réduction sera applicable au montant du sous-total. Les clients peuvent appliquer le coupon et obtenir une remise sur le produit commandé. Ils doivent payer les frais de livraison (le cas échéant).
Les utilisateurs en ligne peuvent également voir les détails du bon créé dans la section "bons" comme indiqué ci-dessous:
Les utilisateurs en ligne peuvent également consulter le code du coupon et les jours de validité.
Après avoir passé la commande, les utilisateurs en ligne recevront également une notification par e-mail. Le module de points de fidélité Magento 2 envoie une notification distincte chaque fois que les clients reçoivent des informations relatives aux points de fidélité.
De cette façon, les utilisateurs en ligne peuvent obtenir des points de fidélité et faire du shopping.
Une page de produit est l'un des éléments importants de tout site Web de commerce électronique. C'est la page qui, si elle est bien optimisée, peut rendre le parcours d'achat de vos clients potentiels flexible et rendre leur décision d'achat encore plus forte. Quels éléments doivent être ajoutés à la page produit? Comment améliorer ses performances? Quelles extensions seront avantageuses? Si ces questions vous viennent à l'esprit, ce billet de blog vous fournira les réponses. Dans cet article, j'ai spécifié 4 extensions Magento 2 qui peuvent vous aider à améliorer les performances de vos pages produits.
1. Tableau des tailles des produits Magento 2
Si vous avez un site Web de mode, cette extension Magento 2 est un must. Pour tout site Web traitant d'articles vestimentaires, il est nécessaire de fournir aux acheteurs un guide des tailles. De nombreux retours de commerce électronique ont lieu car les clients ne reçoivent pas le produit de taille correcte. Bien que les sites Web permettent de choisir la taille souhaitée, peu d'entre eux affichent le guide des tailles en détail. Par exemple, afficher simplement S, M, L et XL n'aiderait pas avec les mesures exactes. Différents sites Web ont des mesures différentes, et même une légère différence de mesure peut entraîner un problème de taille. Il serait judicieux d'afficher également les mesures ainsi que le type de taille afin que les acheteurs aient une idée claire de ce qui leur conviendrait parfaitement. Avec Extension de tableau de tailles de produits Magento 2, vous pouvez ajouter une option de tableau des tailles sur vos pages de produits qui reflète les dimensions du produit, améliorant ainsi l'expérience d'achat et réduisant les possibilités de retour.
2. Notification push Web Magento 2
Les marques exploitent la puissance des notifications Web push pour fournir des mises à jour importantes à leurs abonnés même lorsqu'elles ne sont pas présentes sur le site Web. De l'augmentation du trafic sur le site Web à l'augmentation des ventes, les notifications push Web fournissent des résultats efficaces. Parler du Extension de notification push Web Magento 2, bien qu'il comporte trop de fonctionnalités, il existe des fonctionnalités extrêmement utiles qui pourraient vous aider à créer une page de produit parfaite. Dans ce module, en particulier pour les pages de produits, vous pouvez demander aux utilisateurs de s'abonner à l'alerte de prix du produit ou à l'alerte de retour de stock du produit afin que si un utilisateur estime que le prix du produit est trop élevé ou constate que le produit n'est pas actuellement dans stock, ils peuvent s'abonner pour recevoir des alertes en cas de baisse de prix ou de produit disponible.
3. Magento 2 Advance Wish List / Enregistrer pour plus tard
Le choix parfait pour changer de look en quelques minutes. Magento 2 Advance Wish List / Enregistrer pour une extension ultérieure permet à vos clients potentiels d'enregistrer les articles qu'ils souhaitent acheter à l'avenir. Généralement, lorsque les gens prennent une décision d'achat, ils ajoutent les articles dans leur liste de souhaits afin de ne pas avoir à le rechercher à nouveau et ils peuvent voir directement ce produit dans leurs articles de sauvegarde. Cela se produit également lorsque les visiteurs ne sont généralement pas très impressionnés par le prix du produit. En ayant la possibilité de sauvegarder pour plus tard, ils peuvent placer ce produit dans cette section et y accéder à tout moment sans avoir à effectuer une nouvelle recherche.
4. Magento 2 Infinite Scroll
Cette extension Magento 2 peut ne pas sembler très pertinente du point de vue de l'optimisation de la page produit, mais elle peut vous aider avec le système de liste de produits. Si vous suivez généralement le processus de pagination sur votre site Web pour la liste des produits, Extension Magento 2 Infinite Scroll vous permet de transformer cela en défilement infini. Par conséquent, tous les produits qui ont été segmentés en plusieurs pages seront regroupés sur une seule page et se chargeront automatiquement au fur et à mesure que l'utilisateur défile. Cela a tendance à rendre la navigation sur les produits simple et passionnante, et augmente l'engagement des utilisateurs en même temps. Si vous avez quelque chose à demander concernant ces extensions Magento 2, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous ou si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
La forme la plus courante de marketing en ligne au fil des ans a été le marketing par courriel. Même s'il est devenu conventionnel, il reste l'un des canaux de communication les plus appréciés des spécialistes du marketing. Il y a eu un énorme changement dans la façon dont le marketing est fait, en particulier avec l'introduction de reseaux sociaux. Mais cela signifie-t-il que le marketing par e-mail n'est plus efficace? Non! Même aujourd'hui, le marketing par e-mail est assez efficace, mais comme tout autre élément nécessitant de l'improvisation ou un changement dans le temps, le marketing par e-mail nécessite également un changement d'approche. Dans cet article, je vais partager comment faire du marketing par e-mail de la bonne façon en 2020. Commençons.
Qu'est-ce que le marketing par courriel?
En termes simples, l'utilisation d'e-mails pour promouvoir vos produits ou services est ce que nous appelons le marketing par e-mail. Mais il ne s'agit pas seulement de promotion. Le marketing par e-mail est le début de votre relation avec vos clients potentiels, et pour réussir cette relation, il faut lui consacrer du temps et des efforts et vous devez fournir une certaine valeur à vos prospects. Cela nécessite une communication régulière pour comprendre vos clients afin que vous puissiez leur présenter vos produits selon leur réponse.
Meilleures pratiques de marketing par courriel 2020
Suivez les meilleures pratiques mentionnées ci-dessous pour le marketing par e-mail.
1. Laissez votre ligne d'objet susciter la curiosité
Si vous souhaitez que vos abonnés au courrier électronique prêtent attention à vos e-mails, la ligne d'objet a un rôle majeur à jouer. Le contenu du courrier électronique à l'intérieur n'aurait même pas d'importance si votre ligne d'objet ne se démarque pas. Et de cette façon, votre e-mail resterait non ouvert ou atterrirait dans le dossier spam après un certain temps. Pour avoir un taux d'ouverture d'e-mails élevé, assurez-vous que la ligne d'objet est accrocheuse et éveille la curiosité de l'ouvrir, mais en même temps, elle ne doit pas être vague ou trompeuse comme un appât de clic.
2. Montrez un peu de créativité dans le contenu de l'e-mail
Le travail ne se termine pas si vous avez réussi à faire ouvrir vos e-mails à vos prospects avec une ligne d'objet tentante. Le contenu de l'e-mail est tout aussi important. Les deux se complètent. Si le contenu n'est pas intéressant, les sujets des e-mails peuvent perdre de leur importance au fil du temps. Imaginez une seconde. Impressionnés par la ligne d'objet, vos abonnés ont ouvert votre courrier électronique en s'attendant à ce que le contenu soit aussi étonnant que le sujet, mais après un certain temps, ils le trouvent trop ennuyeux. Ce qui se passerait? Tout d'abord, vous aurez de faibles taux de clics. Deuxièmement, ils pourraient même se désinscrire. Troisièmement, ils ne tomberaient pas dans la ligne d'objet à l'avenir. Mais si votre contenu est incroyable qui les maintient engagés, ils attendront de recevoir vos mises à jour par e-mail. De cette façon, vous aurez un taux d'ouverture plus élevé ainsi qu'un taux de clics plus élevé. Pour écrire du contenu génial, gardez-le aussi net que possible. Écrivez en anglais simple et facile à comprendre. Gardez un flux et ajoutez-y un peu d'humour. Oui, vous devez être professionnel mais trop peut tuer l'intérêt. Il devrait y avoir de la convivialité.
3. Segmentez votre public
Il est important que vos e-mails soient livrés à la bonne audience au lieu de n'importe quel abonné aléatoire. Bien qu'il puisse être utile pour certains, il peut être totalement hors de propos pour d'autres. Cela ne laisse pas une bonne impression et peut souvent conduire vos abonnés à se désabonner de vos e-mails. Alors, que devrais-tu faire? La segmentation est la réponse. Segmentez votre base de données de messagerie en catégories pertinentes et ciblez-les en conséquence. Il est inutile d'envoyer des e-mails aux prospects pour lesquels l'e-mail n'est pas pertinent.
4. Ne spammez pas
Un utilisateur normal reçoit chaque jour de nombreux e-mails. Et personne n'a autant de temps pour ouvrir chaque e-mail. Ainsi, vous devez vous empêcher d'envoyer trop souvent des e-mails. La messagerie continue peut envoyer vos messages dans le dossier spam. Comprenez que les gens se sont abonnés à vous parce qu'ils pensent que c'est quelque chose de précieux. Si vous les bombardez d'e-mails, la valeur diminue. Et n'oubliez pas que la qualité compte toujours sur la quantité. Limitez la fréquence de vos e-mails et maintenez la qualité.
5. Supprimer les abonnés inactifs
Il y en aura beaucoup dans votre liste d'abonnés par e-mail qui ne répondent jamais à vos e-mails. Ils n'ouvrent même pas vos e-mails, et encore moins en faisant attention au contenu intérieur. Il serait donc préférable de les nettoyer de votre liste. Je suis sûr que vous auriez tenté de nombreuses tentatives pour les engager, mais sans aucun signe. Dans de tels cas où vos abonnés n'ont montré aucun type d'indication au cours des six derniers mois ou d'un an maximum, leur suppression serait plus logique.
Tendances et stratégie de marketing par courriel 2020
Voyons les stratégies et les tendances du marketing par e-mail qui pourraient vous aider dans vos campagnes de marketing par e-mail en 2020.
1. Devenez mobile
Le nombre d'utilisateurs d'Internet de téléphonie mobile dépasse rapidement. La majorité des gens utilisent aujourd'hui des appareils portables pour naviguer sur Internet, que ce soit pour surfer sur les réseaux sociaux ou consulter leurs e-mails. Donc, si vous n'avez pas adapté vos e-mails aux mobiles, vous pouvez faire face à une baisse du trafic mobile. Lorsque vous envoyez des e-mails, assurez-vous que le texte, ainsi que les éléments visuels, s'adaptent bien à la fois sur le bureau et sur le mobile. Parfois, les visuels ne semblent pas aussi attrayants sur mobile que sur ordinateur. Ils prennent du temps à charger et ne s'adaptent pas correctement à l'écran. Cela conduit souvent les utilisateurs à rebondir en une fraction de seconde. Optimisez vos e-mails pour mobile. Il a un potentiel plus élevé pour augmenter le taux d'ouverture de vos e-mails.
2. Ajoutez des témoignages dans votre contenu de messagerie
C'est une bonne chose de montrer ce que vos clients pensent de vos produits ou services dans vos e-mails. Quoi que vous essayiez de présenter à vos clients potentiels, essayez d'ajouter des témoignages à ce sujet dans l'e-mail. Les témoignages sont influents et peuvent apporter des résultats positifs. Vous avez très peu de temps pour impressionner vos prospects. Et dans ce délai, vous devez frapper votre point à droite. En affichant des témoignages, vous pouvez développer leur intérêt et les inciter à les consulter.
3. Personnalisez vos e-mails
Ajouter une touche personnelle à vos e-mails peut fournir de bien meilleurs résultats que sans elle. Vous devez faire en sorte que vos abonnés sentent que ce sont eux à qui vous parlez personnellement, cela ressemble à un message automatisé qui a été défini de la même manière pour tous. Par exemple, si je reçois un e-mail qui dit Hey ou Cher client et qu'il y a un autre e-mail qui commence par Hey Manish ou Dear Manish, ce dernier attirera immédiatement mon attention. C'est ce que vous devez également faire. Et cela ne signifie pas que vous devez contacter individuellement chaque prospect. Vous pouvez utiliser vos données client et mettre un prénom sur vos e-mails. Presque tous les outils de marketing par e-mail offrent une personnalisation des e-mails. Le marketing par e-mail personnalisé est dans la tendance depuis un certain temps maintenant et il est également là pour rester en 2020.
4. Test A / B
Les tests A / B sont toujours utiles lorsque vous exécutez une campagne de marketing par e-mail. Il vous aide à découvrir quels types d'e-mails les utilisateurs trouvent plus utiles. Vous pouvez savoir quel courrier électronique à quelle heure a des taux d'ouverture et de clic plus élevés que les autres. Il vous offre la possibilité d'improviser votre approche et d'apporter des modifications en conséquence.
5. Réglez votre timing
Ok, disons que vous avez des abonnés du monde entier. L'envoi d'e-mails à tous en même temps aura-t-il un sens? Définitivement non! Il ne servirait à rien d'envoyer un e-mail à un abonné qui le reçoit à 4 h ou 11 h. C'est pourquoi j'ai mentionné précédemment qu'il est important de segmenter vos abonnés afin que les e-mails soient livrés à la bonne audience au bon moment.
The Bottom Line
Le marketing par courriel ne va nulle part. Il est là pour rester non seulement en 2020, mais pour de nombreuses années à venir. Suivez simplement la tendance, notez les changements dans l'approche et essayez de trouver de temps en temps des idées créatives au lieu de suivre une approche traditionnelle à chaque fois. Quel regard portez-vous sur l'email marketing pour l'année 2020? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.
La semaine de l’amour approche à grands pas. D’un côté où les tourtereaux seraient à la recherche d’un cadeau parfait pour leur partenaire, les marques, d’un autre côté, aimeraient rendre leur expérience d’achat meilleure et plus fluide. Avez-vous fait vos préparatifs pour la Saint Valentin? Votre stratégie marketing est-elle prête à être mise en œuvre? Eh bien, même si vous ne l’avez pas fait, il n’est pas encore trop tard.
Extensions OpenCart pour la Saint-Valentin
Si vous avez un site Web sur la plate-forme OpenCart, voici les 7 extensions OpenCart incontournables que vous pouvez envisager de mettre en œuvre sur votre site Web pour saisir l’esprit de la Saint-Valentin. Vérifie-les.
1. Extension de carte-cadeau OpenCart
Les achats de cartes-cadeaux sont très nombreux pendant la semaine de la Saint-Valentin et il ne fait aucun doute que les acheteurs recherchent également des cartes-cadeaux thématiques de la Saint-Valentin sur votre site Web. Réduisez ces tracas avec Extension de carte-cadeau OpenCart. Le module Carte-cadeau ajoute une section de carte-cadeau sur votre site Web OpenCart et vous fournit des modèles de cartes-cadeaux préexistants pour plusieurs occasions, y compris la Saint-Valentin. Il permet aux utilisateurs d’imprimer une carte-cadeau personnalisée en téléchargeant une image personnalisée. Vous pouvez personnaliser ces modèles, en ajouter de nouveaux et faire beaucoup plus de personnalisation à l’aide de cette extension de carte-cadeau OpenCart.
2. Extension OpenCart Spin and Win
Que diriez-vous de donner à vos visiteurs le sentiment de la Saint-Valentin dès qu’ils entrent sur votre site Web? Le Extension OpenCart Spin and Win a plusieurs thèmes conçus pour le jour du chocolat, le jour des câlins, le jour de la rose, le jour du baiser, le jour de la promesse, le jour de la proposition, le jour de Teddy et la Saint-Valentin, pour donner à votre popup un look incroyable. L’extension Spin and Win Popup ajoute une roue de victoire Spin 2 gamifiée sur votre site Web. En plus de conserver l’ambiance de la Saint-Valentin, il a tendance à générer un engagement plus élevé des utilisateurs, vous aide à développer votre liste de diffusion et à booster vos conversions. Il vous permet d’encourager vos visiteurs à faire tourner la roue et à bénéficier de réductions intéressantes.
3. Extension de la minuterie de vente OpenCart Countdown
Ce module OpenCart vous aide à définir un compte à rebours sur le front-end de votre site Web pour vos ventes à venir afin que les visiteurs de votre magasin soient très bien informés du début de votre journée de vente et ne le manquent pas plus tard. C’est un module parfait pour mettre en avant vos futures offres de vente sans perturber l’expérience utilisateur. En implémentant ce module sur votre site Web OpenCart, vous pouvez vous attendre à une augmentation de vos ventes lorsque la saison des soldes commence.
4. OpenCart One Page Checkout
Bien que cela puisse vous faire réfléchir à la façon dont le paiement d’une page peut être utile pendant la Saint-Valentin, c’est quelque chose que vous devriez certainement envisager d’utiliser. De nombreux abandons de panier ont lieu en raison d’un processus de paiement long et compliqué. Et vous pouvez perdre d’énormes conversions lorsque les visiteurs comptent sur votre magasin mais qu’ils ne dépassent pas la page de paiement. Supprimez la barrière de paiement en plusieurs étapes avec le simple OpenCart One Page Checkout. L’extension met tous les champs de paiement sur une seule page et aide vos prospects à sortir rapidement. Un utilisateur peut remplir l’intégralité des informations relatives à la commande dans un ordre particulier et procéder à la vérification rapidement. Le paiement en tant qu’invité, la connexion sociale, la personnalisation du champ de paiement, la prise en charge de plusieurs modes d’expédition et de paiement sont quelques-unes des fonctionnalités étonnantes d’OpenCart One Page Checkout.
5. Produits d’impression à la demande
Les services d’impression à la demande offrent un moyen alternatif de contourner le temps de gestion des stocks, les investissements et les risques, vous permettant de passer de la création à la vente d’articles personnalisés à une fraction du coût. Vous pouvez apporter votre touche originale à des articles du quotidien et les vendre en ligne, des t-shirts aux affiches, des sacs à dos aux livres. Vous pouvez toujours passer de l’utilisation d’une plateforme d’impression à la demande à la conservation de votre inventaire si l’une de vos idées commerciales en ligne se concrétise et que vous commencez à réaliser un grand nombre de ventes ou si vous continuez à utiliser ces services tout en explorant de nouvelles façons d’élargir votre audience.
Cette Saint-Valentin, pour y parvenir, vous pouvez ajouter un Module de personnalisation de produit à votre boutique de commerce électronique. Les utilisateurs surprennent leurs proches avec des cadeaux personnalisés et personnalisés. Le choix t’appartient!
6. Extension du délai de livraison préféré d’OpenCart
Il y aura de nombreux acheteurs de dernière minute sur votre boutique cette Saint-Valentin qui voudraient commander un article et l’obtenir dès que possible ou à une date et une heure spécifiques. Rendez cela possible pour les acheteurs avec Extension du délai de livraison préféré d’OpenCart. Grâce à ce module, les acheteurs peuvent spécifier la date et l’heure auxquelles ils souhaitent faire livrer leur commande. Ils peuvent choisir leur heure de livraison préférée sur la page de paiement. Cela s’avérerait très bénéfique pour les utilisateurs qui souhaitent recevoir un produit à une certaine occasion et à un certain moment. À partir des configurations de backend, vous pouvez apporter certaines modifications à la fonctionnalité du module.
7. OpenCart Cash on Delivery avec extension de frais
Avec OpenCart Cash on Delivery avec extension de frais, vous pouvez demander à vos clients de payer des frais supplémentaires lorsqu’ils choisissent l’option COD sur la page de paiement. La méthode de paiement à la livraison est la méthode de paiement largement adoptée car la majorité des acheteurs n’aiment pas payer le prix du produit jusqu’à ce qu’il les atteigne. L’extension aide les clients à se sentir plus en sécurité et détendus car ils n’ont pas à se soucier de partager les détails de leur carte en ligne.
Sur vous
Tirez le meilleur parti de cette semaine de la Saint-Valentin avec ces 7 extensions OpenCart. Vous assisterez sûrement à une augmentation de vos conversions. Si vous rencontrez un problème avec l’un de ces modules ou si vous avez besoin d’assistance, contactez-nous à support@knowband.com
